Наиболее элементарные варианты возникновения такой проблемы – отсутствие воды и закрытый кран ее подачи в машинку. Не лишним будет проверить подобные «мелочи», ведь суть может заключаться именно в них. Заодно проверьте, исправен ли кран подачи воды. Если вы не можете сделать это сами, обратитесь за помощью к сантехнику. В случае необходимости специалист сможет также заменить неисправный кран.

Более распространенная, но уже не столь очевидная причина неисправности заключается в том, что дверца люка плохо закрывается, либо при ее захлопывании не срабатывает механизм блокировки. В этом случае стиральная машина «думает», что дверь открыта, и не подает воду. Эта проблема характерна для старых изделий. В них со временем изнашиваются и повреждаются направляющие, перекашивается фиксирующий язычок. В лучшем случае для решения проблемы достаточно с силой нажать на люк стиральной машины, чтобы все детали встали на место, и тогда начнется набор воды. Однако, как правило, при сильном износе элементов конструкции этого становится недостаточно. В таком случае необходимо снимать дверцу и менять детали.

Другие причины, по которым машинка не набирает воду

Если стиральная машина не набирает воду, а перед возникновением неисправности напор был очень слабым, проблема может заключаться в том, что фильтр в шланге забился и не пропускает жидкость. Чтобы проверить, все ли в порядке с сеткой впускного клапана, нужно отсоединить шланг и осмотреть детали, после чего попробовать пропустить по трубе воду. Если фильтр загрязнен или вода не проходит по шлангу, достаточно будет прочистить или заменить проблемные элементы.

Одна из наиболее неприятных и трудноустранимых проблем, при которых стиральная машина перестает набирать воду, заключается в нарушении работы программатора. Это электронное устройство – «мозг» бытовой техники, управляющий всеми ее «действиями». Когда не подается сигнал о необходимости набирать воду, стиральная машина не может выполнить эту команду. В лучшем случае проблема заключается в перегорании нескольких контактов. Мастер по ремонту стиральных машин сможет устранить такую неисправность без замены детали. Другое дело, если программатор вышел из строя и починить его невозможно. В этом случае придется покупать новую деталь, а это чревато затратами не только денег, но и времени, особенно если речь идет о ремонте стиральной машины редкой модели.

Встречается положение, что стиральная машина автомат не . Такая неисправность появляется довольно часто. Происходит примерно следующее: СМА включается, при этом есть индикация и выбирается программа, но при запуске вода не поступает в барабан и слышен гул. Повторные попытки ни к чему не приводят. Отметим, что эта поломка характерна для всех брендов, например таких, как: (Samsung), Лджи (LG), Бош (Bosch), Электролюкс (Electrolux), Занусси (Zanussi), Аристон (Ariston), Индезит (Indesit), Вирпулл (Wirlpool), Канди (Candy), Ханса (Hansa), Gorenje, Ардо (Ardo), Беко (Beko), АЕГ (AEG), Миеле (Miele), Сименс (Siemens), Кайзер (Kaiser) и Атлант.

Причины отсутствия набора воды

Вода может не набираться, по следующим причинам:

• перекрыт вентиль на трубе;
• засор в заливном шланге или фильтре;
• клапана неисправны;
• повреждена проводка;
• поломка модуля управления;
• прессостат неправильно работает;
• неплотно закрыт люк;
• насос слива в обрыве.

Рассмотрим каждый пункт подробно, а также мероприятия по исправлению.

Перекрыт вентиль подачи воды

Ситуация вроде бы банальная, но постоянно встречается. Возможно выполнялись работы по водоснабжению, или же по ошибке закрыли вентиль. Бывает, что для надёжности перекрывают все, а потом забыли открыть. Машина гудит, а вода не поступает. Решение в этом случае - очевидное.

Засор заливной системы

Наиболее часто встречается летом, когда отключают воду для профилактики. После восстановления, по трубам идёт мусор, и . Она забивает заливной шланг и наиболее часто сеточку фильтра, которая расположена на клапане стиральной машины.

Решение простое:

• перекрываем воду;
• демонтируем шланг и прочищаем его;
• отвёрткой и плоскогубцами вытягиваем сеточку из клапана, и промываем её.

Установка фильтров на водопроводе поможет избежать этой проблемы. Но их тоже нужно периодически чистить.

Неисправность клапанов залива

Диагностику заливных клапанов проводим по следующему алгоритму:

1. Проверяем сопротивление с помощью мультиметра. У исправного, должно быть, в районе 4000 Ом. При бесконечном сопротивлении, или кратной разницы - меняем.
2. Если первый способ не выявил проблему, то вручную подключаем напряжение на клапан с помощью «переноски». В случае отсутствия подачи воды в бак, и при условии неимения засора и перекрытого вентиля - ставим новые клапана.

Эти устройства отличаются:

• способу крепления к корпусу;
• углу наклона к патрубку (90 или 100°);
• количеством клапанов в устройстве (от 1 до 3 штук).

Важно! На них всегда подаётся напряжение в 220 вольт.

Повреждение проводки

Производители стиральных машин, довольно экономно относятся к комплектующим. Это зачастую приводит к следующим ситуациям:

1. Провода протянуты в натяг. Иногда под углом в 90°. В результате возникает обрыв.
2. Толщина очень маленькая, и при перегрузках или скачках напряжения - повреждение.
3. Слабым местом являются фишки клеммы.

Эти поломки приводят к тому, что на контакты не подаётся электричество, и соответственно вода не поступает в барабан.

Важно! Клапана СМА находятся в постоянно закрытом состоянии.

Неисправность модуля управления

Электронный модуль современных стиральных машин - это небольшой компьютер с процессором, памятью и программным обеспечением. Именно он управляет всеми узлами, и даёт команды или подаёт напряжение.

В случае поломки возможны два варианта:

1. Покупка нового модуля, соответствующего модели СМА с последующей прошивкой.
2. Ремонт.

Второй вариант более предпочтителен, с точки зрения денег, но для его осуществления нужен опытный электронщик, который при этом разбирается в принципе работы стиральных машин. Кроме того, найти новый блок не всегда удаётся, ввиду отсутствия у ближайших поставщиков или снятия модели с производства.

Важно! На Западе модули никто не восстанавливает. Только установка нового.

Бесплатно

Вызов и диагностика

Запчасти

Собственный склад

Скидка 10%

При заказе с сайта

Ищем неисправность связанную с водой

• 1.Вода набирается и тут же сливается

Неправильное подключение сливного шланга в канализационную трубу.Вода тут же уходит!

Кончик шланга должен быть поднят на высоту 60 - 100 см от уровня ножек или свободно выведен в трубу большего диаметра.

Правильная установка отвода в сифон под раковину ванны или кухни:

Самый распространенный и простой способ в случае пластиковой фановой трубы.
Меняем старый сифон на новый с отводом.

На первом рисунке слив сделан неправильно и набирающаяся вода в бак машинки будет тут же сливаться!

В чем же здесь ошибка - в высоте (должно быть от 50 см до 1 метра).
Как раз на втором рис. эта высота соблюдается и техника будет работать нормально.

Установка тройника в трубу или монтаж отдельной трубы:

Важно обеспечить высоту не менее 60 см от уровня установки ножек, если у машинки нет обратного клапана.

• 2.Постоянно набирается или мало воды

За количеством воды отвечает прессостат.Его еще называют реле (датчик) уровня воды.

Снять трубку и продуть прессостат.Должны быть слышны щелчки переключений.

• 3.Вода не набирается, машинка гудит

Открутим шланг подачи воды и откроем запорный кран.Струя воды должна "вырваться" из шланга.

Когда вы запускаете машинку, то управляющий модуль подает 220 Вольт на электромагнитный впускной клапан.

На катушку подается напряжение и в ней образуется электромагнитное поле, которое открывает сам клапан и начинается подача воды.

После того, как вода в машинке набралась до нужного уровня, подача напряжения на катушку клапана прекращается, и он закрывается.

Со временем катушка изнашивается и плохо пропускает воду. В этом случае необходима замена клапана на новый.

Работоспособность катушки клапана можно проверить с помощью мультиметра. Для этого измерьте ее сопротивление, если оно в районе 2-4 кОм, то катушка в порядке.

• 4..Вода не набирается, машинка молчит

Нет напряжения 220 вольт на клапане при пуске программы стирки.

Посмотрим на схему:

В ней участвуют электромагнитный клапан, управляющий симистор на модуле управления и прессостат(датчик уровня воды).

Ищем и диагностируем симистор (реле) на плате.Нужно прозвонить симистр управления клапаном - на двух ногах он должен выдает сопротивление.

Бывает и другая причина - вытекание конденсатора на плате контроллера. В этом случае на микросхему управления приходит ложный сигнал что в баке есть вода.

• 5.Вода набирается, когда машинка выключена

Из-за низкого расположения сливного шланга вода попадает в машинку. Необходимо прочистить фановую трубу или поднять сливной шланг.

Из-за износа мембраны электромагнитного клапана вода просачивается во внутрь машинки. Перекройте кран и поменяйте клапан.

• 6.Вода набирается, через минуту сливается

Проверить тэн.

После задания программы вроде бы включается и даже начинает гудеть, но вода в барабан не поступает. Чаще всего это происходит через несколько лет эксплуатации машинки или же после каких-то проблем с водопроводом. Чтобы вернуть агрегату рабочее состояние, надо сначала определить причину возникшей проблемы.

Причина поломки не всегда кроется в самой машине. Иногда виною являются внешние факторы , например, проблемы с коммуникациями или неправильный уход.

Все причины, по которым вода перестает поступать в стиральную машину, можно разделить на две группы: внешние и внутренние. Первые не связаны с самой машиной, а вторые касаются неполадок и повреждений различных механизмов этого агрегата.

К первой группе относят:

• отсутствие водоснабжения или электронапряжения. В таких случаях остается только ждать возобновления подачи воды или электроэнергии;
• недостаточный напор воды. Это обычно связано с падением давления в водопроводе или образованием засора в водопроводных трубах;
• ошибки, допущенные при подключении сливного шланга;
• несоблюдение правил эксплуатации машины.

Во вторую группу попадают такие причины, как:

• засорение фильтра впускного клапана;
• неисправность впускного клапана;
• выход из строя датчика уровня воды;
• неисправность блокировочного механизма дверей;
• неполадки в электронной панели управления.

Проблемы, связанные с коммуникациями

Если вода перестала поступать в стиральную машину, необходимо в первую очередь проверить напор воды в водопроводе . Коммунальные службы могли перекрыть воду в связи с ремонтными работами или аварийной ситуацией. В этом случае машина заработает после возобновления водоснабжения.

Если с водопроводом все в порядке, тогда рекомендуется исследовать шланг для подачи воды в машину и непосредственно кран, расположенный на входе шланга в водопроводную трубу. Часто бывает, что кран оказывается перекрытым по причине забывчивости хозяина или шалостей детей. Бывает также, что гибкий шланг подачи воды оказывается пережатым или просто перекрученным.

Если же и со шлангом, и с краном все в порядке, необходимо обследовать фильтр заливного шланга, защищающий стиральную машину от попадания ржавчины и прочих подобных загрязнений из водопровода. Чтобы проверить фильтр, надо отсоединить шланг от корпуса машины, снять сетку и промыть ее под сильной струей воды. Желательно также промыть сам шланг. Чистку фильтра и заливного шланга рекомендуется делать каждые полгода .

Неисправность впускного клапана

Поломка впускного клапана имеет чисто механический характер . Причиной зачастую является перегоревшая обмотка катушки, являющейся основным элементом клапана. Сердечник катушки опирается на мембрану, по центру которой расположено небольшое отверстие. Если все в порядке, то данная система пребывает в закрытом состоянии за счет прижимной возвратной пружины. Когда на катушку поступает электропитание, шток отходит и в машину начинает поступать вода.

Проверить работоспособность клапана можно даже без разборки машины . Для этого надо взять сетевой кабель с заизолированными контактами и с выключателем. Вход клапана при проверке должен быть подключен к водопроводной магистрали с номинальным давлением. Если клапан исправен, то он после подачи электронапряжения должен сначала приоткрыться, а потом сразу же закрыться. Если после отключения питания через клапан начинает протекать вода, то это свидетельствует о его неисправности. В этом случае клапан надо заменить, но здесь может помочь только специалист.

Поломка датчика уровня воды

Основное предназначение датчика уровня воды или прессостата – контроль объема воды, поступающей в машину. Когда воды недостаточно, прессостат не позволяет начинать стирку. Если же датчик неисправен и не может оценивать объем поступающей воды, она попросту перестает подаваться.

Чтобы проверить работоспособность датчика давления, обязательно надо сначала отключить стиральную машину от электросети . В противном случае может перегореть нагревательный элемент.

Отключив машину, отсоединяют шланг подачи воды и вместо него присоединяют кусок подходящего по диаметру силиконового или резинового шланга. В этот шланг надо подуть. Если датчик исправен, то будут слышны отчетливые щелчки, возникающие при переключении контактных пружин. Если же в ходе проверки выявится, что датчик неисправен, то его следует заменить. При отсутствии необходимых знаний эту процедуру лучше доверить специалисту.

Выход из строя блокировки дверей

Современная стиральная машина имеет массу разных защит. Одной из них является то, что подача воды при открытой дверке для загрузки белья не будет осуществляться. Поэтому, когда вы заметили, что в машину перестала поступать вода, проверьте, насколько плотно закрыта дверка . Если дверка при ручном закрытии не фиксируется, тогда, скорее всего, сломан фиксирующий элемент (язычок) на ней или защелка в замке, расположенном на корпусе машины.

Язычок может быть перекошен. Это случается из-за того, что из него выпадает шток, выполняющий роль крепежного элемента. Шток может выпасть потому, что петли дверцы со временем ослабевают и она перекашивается. Именно это не позволяет язычку попасть в замок и, следовательно, зафиксировать дверку перед запуском программы стирки. Ремонтные работы в данном случае будут заключаться в демонтаже люка и установке штока на его прежнее место.

Ремонт будет касаться и термоблокировки люка. Эта функция в автоматическом режиме блокирует дверку при запуске стиральной машины. Термоблокировка является защитой от незапланированного открытия дверки во время стирки . Однако при длительной эксплуатации машины происходит износ биметаллических пластин и они перестают деформироваться при воздействии электротока. Именно поэтому дверка не блокируется и машина не запускается после выбора той или иной программы. Подобную неисправность можно устранить одним путем – заменой термоблокировки. Это можно сделать в любом сервисном центре по ремонту .

Неполадки в модуле управления

Причина не поступления воды в стиральную машину может скрываться непосредственно в управляющем модуле . Следует понимать, что чем больше электроники в машине, тем больше вероятность поломок именно такого рода. Подобные проблемы, как правило, появляются спустя 3-4 года после начала эксплуатации машины, особенно при постоянном нарушении правил пользования прибором.

Если причиной является поломка программатора, то выпускной клапан исправен, но он не получает команды на пуск воды. Самостоятельно найти причину поломки в блоке управления довольно сложно . Попытка самостоятельного ремонта может только ухудшить ситуацию, поэтому за помощью следует обратиться к специалисту.

Профилактика неисправностей

Во многих случаях поломки, из-за которых в машину перестает набираться вода, связаны с невыполнением правил эксплуатации этого агрегата.

Чтобы избежать проблем, связанных с набором воды, следует соблюдать некоторые простые рекомендации:

• в каждой предусмотрен фильтр сливного шланга. В нем могут скапливаться различные мелкие предметы, которые во время стирки выпадают из карманов или отваливаются от одежды. Поэтому надо время от времени проверять фильтр на наличие инородных предметов и очищать его;
• следует оберегать машину от перепадов напряжения в электросети. Для этого рекомендуется использовать устройства защитного отключения и стабилизаторы напряжения;
• чтобы предотвратить образование накипи на внутренних частях машины, надо использовать при стирке специальные профилактические средства.

Выводы

Сегодня невозможно представить свой быт без автоматической стирки. Ведь мы практически уже отвыкли от ручного труда, отнимающего массу сил и времени. Поэтому выход из строя для многих становится настоящей трагедией. И все же не стоит забывать о здравом смысле, пытаясь установить точную причину, по которой в машину не поступает вода. Эта процедура, как и ремонт, требует определенных знаний и навыков . Кроме того, самостоятельный ремонт может только усугубить существующую проблему и добавить новых неисправностей.

Проблема распространенная. Вода может совсем не заливаться, несмотря на то, что датчик активации горит либо процесс ее поступления в бак идет, но медленно. Стирка идет долго .

В новых стиральных машинах неисправности встречаются редко . Но , после 5–7 лет регулярного использования техники , начинаются , плохо закрываются дверцы из-за изношенных резинок и даже вода может не набираться в барабан.

Нет воды

Машинка-автомат не набирает воду? Первым делом проверьте, есть ли она. Возможно, на вашем участке ее отключили для профилактики или ремонта.

Позвоните на горячую линию водоканала в вашем городе. Оператор скажет , в чем проблема, проконсультирует .

Если вода есть, но машинка ее не набирает, вероятно, система набора засорилась.

Нет напора

Вторая причина проблем с набором воды – недостаточный напор . Для полноценной работы устройства нужен достаточный набор. Симптомы: , бак не заполняется, шума воды нет.

Стирку нужно остановить и отключить машинку. Перед включением проверьте напор воды в кранах. Если он хороший, можно включить технику.

Перекрыт кран

В стиральной машине есть вентиль подачи воды в бак. Проверьте его состояние. Вентиль подачи может быть частично перекрыт. Также проверьте его на трубе системы водоснабжения .

Не оставляйте машинку включенной, пока включаете вентиль. Она работает и сильно перегревается, могут сгореть некоторые детали мотора.

При гудении, отсутствии воды в барабане , выключите устройство. Поверните вентиль в нужное положение, снова включите.

Забит фильтр

Причина поломки часто заключается в системе слива и набора воды. регулярно, не допускать сильного засорения.

Они предназначены для защиты техники, не пропускают мусор. Если фильтр забит, стиральная машина не набирает воду либо она закачивает ее, но медленно. Нужно его почистить.

Внешне фильтр напоминает плотную сетку. Его пропускная способность нарушается, если устройство используется часто.

Что делать:

1. Отключите устройство от электрического питания. Не начинайте работу сразу, подождите минимум 15 минут. Некоторые приборы не могут моментально отсоединить электропитание от других проводов техники, требуется немного времени.
2. Перекройте вентиль подачи воды. Она не должна поступать в машинку. Если такого вентиля в технике не предусмотрено, перекройте воду во всей квартире.
3. Найдите заливной шланг и открутите его. Может потечь немного воды, положите под низ устройства тряпки. Заливной шланг обычно расположен в верхней части стиральной машинки на задней панели. Крышку снимать не нужно.
4. После откручивания заливного шланга, увидите фильтр. Сетку достать трудно. Понадобятся плоскогубцы или пинцет. Осторожно возьмитесь за рычажок пассатижами и потяните его на себя. Крутить не нужно.
5. поместите в раствор, приготовленный из 1 ч. л. лимонной кислоты, разбавленной в стакане теплой воды. Можно просто промыть фильтр под струей холодной воды. В горячей нельзя, пластик чувствителен к высоким температурам. Он может деформироваться , придется менять заливной фильтр. В лимонной кислоте держать минимум на 1 час.
6. Протрите его насухо и поставьте на место, используя плоскогубцы, пассатижи или пинцет.
7. Прикрутите заливной шланг на место. Установите машинку на прежнее место. Включите кран подачи воды в барабан. Подождите немного, запустите любой режим. Можно включить самый короткий цикл стирки. Нужно проверить, что машинка в рабочем состоянии. Если она качает воду, проблема решена.

Засор сливного фильтра - частая проблема. Фильтры нужно регулярно чистить, если машинка плохо качает воду.

По — другому никак не определить засор . Частый разбор приводит к преждевременным поломкам.

Дверца люка

Если стиральная машина не набирает воду, причиной может быть незакрытая дверца люка. Проблема устраняется удалением вещей, которые мешают .

Часто дверцы не закрываются по другим причинам:

• Перекошенные петли;
• Деформация пластиковой направляющей;
• Сломался электронный затвор;
• Не срабатывает ;
• В отверстия для запора попала грязь или мелкий предмет;
• Управляющий модуль сломан.

Машинка не набирает воду, если дверца не закрыта полностью, до щелчка.

Таблица. Что делать?

Причина	Устранение проблемы
Перекос петель	Купите новую петлю , заменить ее. Возьмите отвертку и отсоедините дверцу люка от корпуса стиральной машины. Осторожно снимите ее. Открутите крепежные болты. Снимите старую деталь, установите новую. Прикрутите все обратно и смажьте сначала подсолнечным маслом, если нет специальных смазок, через пару дней солидолом или чем-то другим, что купите в магазине.
Деформация пластиковой направляющей	Некоторые модели стиральных машинок оснащены пластиковой направляющей, которая устанавливается под язычок. Она изнашивается и деформируется из-за перекоса дверцы люка. Пластиковая направляющая подлежит замене . Ремонт невозможен .
Выход из строя блокировки люка	Блокировку дверцы можно заменить. Если она неисправна, отключите устройство от электросети, снимите ее. Сходите в магазин и купите аналогичную.
Инородное тело в отверстие УБЛ	Грязь и мелкие предметы способны проникнуть в отверстие замка. Даже кусочек нитки мешает блокировке . Осмотрите внимательно замок и удалите его.
Неисправен управляющий модуль	Часто плата выходит из строя. На ней сгорают контакты из-за скачков напряжения или попадания влаги . В данном случае требуется диагностика управляющего модуля. Его можно отремонтировать, перепрограммировать либо придется заменить на новый.

После ремонта вода в бак должна поступать . Включите машинку в сеть , запустите новый цикл стирки, чтобы проверить исправность дверцы люка.

Нерабочий впускной клапан

Клапан контролирует подачу воды для стирки. Когда запускается программа стирки, программный модуль подает сигнал впускному клапану и начинается подача воды в бак. Когда жидкости достаточно, подача электропитания прекращается, она больше не набирается.

Поломку клапана обнаруживают на диагностике. Ремонт включает полную разборку детали .

Алгоритм действий:

1. Снимите верхнюю панель устройства, отключите клеммы питания, демонтируйте сам клапан.
2. Открутите заливной шланг. За ним расположен фильтр. Его нужно снять пассатижами, сразу можно и почистить.
3. Проверьте исправность катушки, мембрану и расстояние вставок, размещенных в штуцере. Обнаружив проблему, почините деталь.

Повреждение проводки

Рано или поздно , с этой проблемой сталкивается большинство владельцев современной техники. Вода не заливается, постирать вещи нельзя .

Возможно , причина в повреждении проводов. Производители халатно относятся к этим комплектующим, экономят.

Результатом — повреждение проводки из-за постоянных перегрузок и скачков напряжения. Особенно страдают фишки клеммы.

Чтобы вода подавалась, нужно починить проводку. Без напряжения в сети устройство не работает.

Заменить ее несложно, но хлопотно . Лучше вызвать мастера по ремонту стиральных машин. Он проверит, где произошло повреждение или обрыв , быстро решит эту проблему.

Неисправность программного модуля

Управляющий модуль - это основная деталь машинки , исполняет программы . Современные устройства состоят из электроники , сбои происходят часто .

Стиральная машинка не набирает воду из-за программного модуля, он не подает сигнал впускному клапану.

Если повреждения незначительные, можно исправить их самостоятельно. Сделать своими руками управляющую плату получится только в том случае, если вы разбираетесь в электронике , знаете , почему не поступает в барабан стиральной машины вода .

Лучше обратиться в сервисный центр. Обязательно укажите марку стиральной машины и название, чтобы мастер сразу взял необходимые детали для замены.

Прессостат

Датчик тоже влияет на набор воды в бак. Машинка не качает воду, если датчик сломан .

Прессостат ремонту не подлежит. Необходима замена .

Самостоятельный ремонт возможен лишь в тех случаях, когда имеются навыки в данной области.

Разобраться в тонкостях работы стиральной работы без опытного мастера сложно. Диагностировать проблему и починить устройство сможет только квалифицированный мастер.