Сегодня мы поговорим о важной детали при создании своей : о минус-фразах. Используя их можно существенно сократить лишние затраты на рекламную кампанию. Минус фразы позволяют не показываться нашему рекламному объявлению по не нужным запросам.
Пример:
Как подобрать минус-слова с помощью Yandex Wordstat?
Для того, чтобы грамотно составить наше объявление, нужно указать по каким словам мы не будем показываться. Это можно сделать, используя специализированный сервис Яндекс Вордстат.
Вводим интересующий нас запрос в строчку поиска Яндекс Вордстат. Мы видим все запросы, которые будут показаны по нашей ключевой фразе. Для примера я использовал “Купить хлеб”. Мы видим, что тут имеются мусорные запросы, по которым будет показываться наше объявление.
Для того, чтобы это избежать нужно добавить минус-фразы. Для этого просматриваем левую колонку Яндекса Вордстата, находим “мусорные” слова и добавляем их через тире к нашему запросу, как показано на рисунке ниже.
После добавления минус слов мы перестали показываться по ненужным запросам. Таким образом, нужно проработать все запросы при составлении семантического ядра.
Процесс сбора минус слов с помощью KeyCollector
Основное предназначение этой программы сбор поисковых запросов пользователей. С помощью нее можно собирать, группировать и минусовать ключевые слова. Пожалуй, это одна из лучших, если не самая лучшая программа для этих целей. Перед тем, как объяснить процесс минусации слов в KeyColletor, хотелось бы поговорить о ПРАВИЛЬНОМ сборе ключевых слов. Если допустить ошибки на первом этапе собрав огромное количество мусорных запросов можно потратить больше недели на непрерывную обработку слов.
Создание карты мыслей.
Первым шагом к сбору минус слов будет . Согласитесь, звучит странно? Однако в конце статьи вы поймете, почему лучше было начать с этого пункта. Итак, карта мыслей представляет собой все возможные варианты и группировки слов, по которым потенциальный пользователь может зайти на Ваш сайт для целевого действия (совершить покупку, заказать услуг). Я использую бесплатный сервис mind42. Регистрация в нем не займет более 10-ти минут.
Для примера давайте разберем тематику с установкой септиков. Это очень высоко конкурентная ниша и без хорошего бюджета и грамотной настройки рекламной кампании лучше в нее не заходить.
Первым шагом нам нужно внести структурированность в наши действия. Разбить слова по группам включающие в себя наименования товара, места установки, продающие добавки, проблемы с которыми могут столкнуться при выборе товара, информационные запросы, наименование бренда, продукция конкурентов и тд.
На создание такой карты мысли уйдет достаточно много времени, однако это поможет лучше структурировать объявление и существенно сократить работу. По завершению у нас будет большое количество “ответвлений” c нуждами и потребностями покупателей.
И теперь переходим к важному моменту, создаем формулу “пересечений”.
Пример:
Это нужно для отсечение “мусорных запросов”, например, у нас есть ветка с продающими добавками (купить, приобрести, заказать и тд) и мы смотрим с чем ее можно пересечь (перемножить слова из ветки друг на друга). Главный критерий, чтобы в итоге получились целевые запросы. Например, продающие добавки можно использовать c веткой, где у нас указаны модели септиков. А вот с веткой, где у нас перечислены гео запросы пересекать не нужно. Если у вас остались вопросы, я распишу эту тему более подробно в своей следующей статье.
После пересечения у нас получится список слов. У меня он достиг свыше 12-ти тысяч.
Перед парсингом не забудьте выбрать регион. Ведь запросы в разных регионах обладают разной частотностью.
Теперь осталось подождать, пока программа не соберет все возможны варианты ключевых слов. После чего, уже можно переходить к сбору минус-фраз. Для этого переходим в раздел данные и нажимаем на инструмент “Анализ групп”
Инструмент "Анализ групп"
Перед нами будет таблица, в которой будут присутствовать все сгруппированные слова. И нам нужно выделить все нецелевые группы. Для этого отмечаем их галочками, нажимаем ПКМ и после чего используем “Отправить 1-е слово из определений целиком отмеченных групп в окно стоп-слов”
Весь список собранных минус-слов можно посмотреть в разделе “Сбор данных” -> “Стоп слова”
Собираем минус слова в работающей рекламной кампании
При работе рекламной кампании важно понимать, по каким запросом Вы показываетесь. К сожалению, не все можно учесть и часть ваших объявлений будут иметь показы по совершенно не целевым запросам. Для того, чтобы это избежать и сэкономить существенную часть бюджета нужно хотя бы несколько раз в неделю проверять поисковые запросы в РК.
Выбираем вкладку “Поисковые запросы”. После чего указываем нужный нам период времени и нажимаем на “Показать”
Для удобства зададим фильм по количеству кликов. Теперь нам нужно просмотреть колонку “Поисковой запрос” и выписать слова неподходящие по тематике.
В моем случае слово “ессентуки” является “мусорным” тк регион показов строго ограничивается Ставрополем.
Добавление минус-фраз
Добавить минус-фразы в Яндекс Директ можно вручную или с помощью . Добавление минус-фраз может происходить, как на уровне кампаний, так и на уровне групп объявлений.
Добавление минус-фраз через Директ Коммандер:
Добавление минус-фраз через Интерфейс на уровне кампании:
Добавление минус-фраз через Интерфейс на уровне группы объявлений:
Кросс минусация Яндекс Директ
Самый простой способ сделать кросс-минусацию это воспользоваться Директ Коммандером. Вначале нужно выбрать свой аккаунт. Для этого перейти во вкладку Приложение -> Выбор логина. После чего надо ввести данные от своей учетной записи.
Дальше нажимаем на стрелочку показывающую вниз. С помощью нее мы выгрузим все наши кампании с сервера. Выбираем рекламную кампанию, в которой хотим провести кросс минусовку и в среднем столбце нажимаем “Получить данные кампании”. В среднем столбце выделяем все группы объявлений, для удобства можно воспользоваться горячей клавишей CTRL + A. В соседнем столбце переходим на вкладку Фразы и выделяем все фразы.
Нажимаем на “мультиредактирования” и переходим во вкладку “Корректироку фраз” 
Выполнять корректировку можно на уровне кампании, групп и фраз. Выбираем уровень кампании из трех предложенных пунктов ниже и устанавливаем флажок на “скорректировать пресечения и удалить дубли”
Система автоматически произведет кросс-минусовку ключевых слов. Для того, чтобы наши изменения вступили в силу, нужно перейти к первому столбцу и нажать “отправить кампанию на сервер”.
На этом кросс-минусация в Яндекс Директ закончена.
При настройке рекламной кампании в Яндекс.Директе нужно учитывать много факторов: правильно подобрать ключевые слова, написать «цепляющие» заголовки и текст самих объявлений, добавить быстрые ссылки и еще многое другое. Но одним из самых важных моментов в тонкой настройке рекламной кампании мы считаем использование минус-слов.
Общие сведения о минус-словах в Яндекс.Директе
Применительно к системе Яндекс.Директ минус-словами называют такие слова, которые ограничивают показ объявлений по ключевым запросам, содержащим это слово. Принцип работы проще всего пояснить на примере.
Допустим, Вы рекламируете путешествия во времени, но только в прошлое. Чтобы исключить показ Вашего рекламного объявления по всему списку запросов, так или иначе связанных с будущим, Вам нужно будет указать минус-слово «-будущее».
Яндекс.Директ позволяет добавлять минус-слова списком. Для этого их нужно просто записать подряд, через запятую или знак «минус». Обратите внимание, что для групп объявлений и для всей кампании длина списков разная: в первом случае - 4 096 знаков без учета пробелов, во втором - 20 000.
Универсальный список минус-слов
Если Вы запустите и проанализируете несколько кампаний контекстной рекламы, то заметите, что многие минус-слова повторяются. Чтобы не указывать их для каждого ключевого запроса, весь список можно задать один раз для всей рекламной кампании. Это можно сделать на странице параметров кампании в блоке «Оптимизация фраз» - «Минус-фразы».
Очевидно, что если Вы занимаетесь контекстной рекламой, то Вас интересуют продажи. Следовательно, Вам нужно исключить из всей своей кампании список слов, так или иначе связанный:
- с бесплатностью;
- со скачиванием;
- с развлечениями;
- со «взрослым» контентом (если, конечно, Вы не продвигаете секс-шоп);
- с информационными статьями.
Приведем готовый список минус-слов, подходящих для большинства кампаний:
- бесплатно, бесплатный, скачать, онлайн и т. д.;
- своими руками, самому, сам, самостоятельно и т. д.;
- реферат, курсовая, доклад и все, что связано с учебой;
- видео, фото, форумы и т. д.;
- все, что связано с порно;
- вакансии, работа и т. д.;
- документы, примеры документов, образец (все, что связано с образцами);
- игры, песни, открытки;
- инструкции, характеристики, описание.
У каждой компании, которая оказывает услуги настройки кампаний Direct, есть собственные стандартные списки минус-слов для каждой тематики. Так что говорить о том, что существует какой-то общий, подходящий для всех кампаний список, вряд ли возможно.
Отличие списка минус-слов от минус-фразы в Яндекс.Директе
Есть ситуации, в которых списком минус-слов нельзя отсечь нежелательные показы. Например, Вы все еще рекламируете путешествия во времени, но скидку предоставляете только на путешествия в прошлое. Если Вы добавите список из минус-слов «-скидка» и «-будущее», то Ваши объявления не будут показаны ни по запросу «путешествие в прошлое со скидкой», ни по запросу «путешествие в будущее».
Вместо двух слов Вам нужна одна минус-фраза: «-скидка будущее». В этом случае из показа будут исключены только запросы, в которых оба этих слова будут содержаться вместе.
Для более тонкой настройки показа объявлений можно использовать спецоператоры:
- ! (восклицательный знак) - предписывает системе воспринимать слово именно так, как оно задано в объявлении;
- + (плюс) - позволяет учитывать предлоги, которые в обычном случае пропускаются;
- (квадратные скобки) - указывают, что минус-слова в объявлении должны встречаться именно в указанном порядке;
- «» (кавычки) - сообщают Яндексу, что нужно игнорировать запросы, состоящие из точно такой фразы.
Как добавлять списки минус-фраз?
Это можно сделать 4 способами:
Загрузка основного списка слов в файле MS Excel.
В «Личном кабинете» можно найти шаблон xls-файла, в котором достаточно будет заполнить соответствующие ячейки. Обратите внимание, что минус-слова нужно записывать через двойную вертикальную черту, а не через запятую, как в основном интерфейсе.
С помощью приложения Директ Коммандер.
Поисковик выпустил специальное приложение, облегчающее работу с кампаниями. Оно работает офлайн и не требует постоянного подключения к интернету.
API Яндекс.Директа.
Используя API, Вы можете разработать собственные приложения для управления рекламными кампаниями и реализовать в них все необходимые функции.
Стоит ли составлять универсальный список минус-слов для Яндекс.Директ самостоятельно?
Конечно, если Вы всерьез занимаетесь настройкой рекламы, то этим нужно заниматься самостоятельно. Для этого нужно тщательно подобрать основные ключевые запросы и под каждую группу составить свой собственный список минус-слов. Это работа может потребовать много времени и сил, особенно если у Вас нет опыта работы в рекламной сети Яндекса и непосредственно с системой Yandex Direct. При этом нужно понимать, что каждая ошибка в ведении рекламы будет стоить денег.
В большинстве случаев проще, эффективнее и дешевле поручить эту работу специалистам. Кроме опыта, у них есть главное: не какой-то единый список минус-слов, а множество отработанных годами списков, тщательно составленных под каждую тематику.
Доброго времени суток, товарищи!
Сегодня мы научимся собирать минус слова для Яндекс Директ, поговорим о том, как их правильно использовать и, как они повлияют на эффективность рекламной кампании.
Неужели нашел время для написания статьи в блог. Целую неделю было некогда: помогал родителям убирать сено, затем убирали то же самое сено у родителей девушки, так называемый сенокос, в субботу ездил на соревнования по арм — спорту, правда выступил неважно, всего одна победа левой рукой. Короче, времени у меня совсем не было.
Ну да ладно, перейдем к делу.
Что такое минус слова?
Я думаю, вы представляете что такое минус слова, тем более я писал немного об этом в уроке, посвященному , но все таки мой создан для того, чтобы помогать людям освоить инструменты интернет-маркетинга, поэтому скажу.
Минус — слова — это слова по которым ограничиваются показы рекламных объявлений.
Как вы знаете, объявления показываются в соответствии с поисковыми запросами пользователей, запросы, в свою очередь, состоят из слов. Так вот, в минус — словах указываются слова из поискового запроса. Для примера воспользуемся вордстатом (wordstat.yandex.ru), не знаете как им пользоваться? почитайте , там я подробно описывал весь процесс работы с ним.
Введем в вордстате запрос: купить iphone 6 и посмотрим на левую колонку. Там видим такие запросы: купить чехол +для iphone 6, iphone 6 копия купить.
Вот по этим запросам мы не хотим показываться, поэтому в поисковую строку введем: «чехол» и «копия» с оператором — . Подробнее об операторах читайте . Ключевую фразу: купить iphone 6 не трогаем!
Как видите, запросов со словами «чехол» и «копия» нет и не будет. А, и еще обратите внимание на количество показов:
Количество показов уменьшилось на немного больше 3000. Охват уже меньше, но более точный.
Сбор минус-слов.
Теперь давайте соберем минус слова. Сделать это можно как в вордстате, так и в парсере:
1. Вводите ключевую фразу или слово:
2. Проходите по всему списку и ищете не нужные вам слова
3. Вбиваете слова в поисковую строку с оператором — :
4. Сохраняете минус-слова в Excel или блокноте.
Вот и все. Просто? Просто! Но есть некоторые ограничения по работе с : ограничение по количеству символов в 10 000 и по количеству просмотренных страниц — 40. Чаще всего эти ограничения не заметны.
Теперь поработаем в Словоёбе или любом другом парсере ключевых слов. Я опишу процесс работы со Словоёбом:
1. Повторите процедуру сбора ключевых слов, почитайте об этом здесь;
2. После того, как собрали слова, нажмите на кнопку «Стоп слова»:
3. Затем проходите по всему собранному списку и добавляете эти слова списком. После нажмите на кнопку «Отметить фразы в таблице»:
Таким образом вы удаляете все не нужные вам поисковые запросы.
5. Пройдитесь еще раз и все перепроверьте, затем сохраните список в Excel или блокнот.
Теперь вы научились собирать минус слова для Яндекс Директ в Словоёбе и Вордстате. Отлично!
Как их правильно использовать?
После того, как мы собрали минус-слова, стоит поговорить о том, как их использовать.
Существует 3 уровня, на которых можно указать нежелательные слова:
- На уровне кампании;
- На уровне объявления;
- На уровне ключевых слов;
Разницы, как таковой, нет. Достаточно использовать на уровне кампании и все будет наследоваться из уровня выше, то есть из кампании в объявление и из объявления в ключевую фразу.
Указываются здесь (уровень кампании):
Главная задача минус-слов — отсечь не целевой трафик, идущий на ваш сайт. Это значит, что нужно включать в список и совершенно левые слова, это, своего рода, перестраховка. Под левыми словам я имею ввиду слова: бесплатно, скачать, диплом, своими, руками и так далее. Использование таких слов обязательно!
Как влияют минус — слова на эффективность РК?
Безусловно, они благоприятно влияют как на эффективность, так и на рекламный бюджет кампаний. Ведь с их помощью мы чистим трафик от не целевых посещений, а это, в свою очередь, повышает эффективность рекламной кампании, увеличивая CTR () и конверсию.
Также влияние распространяется и на кликабельность — чем чище наш список ключевых фраз и чем больше список минус — слов, тем точнее будет удар по целевой аудитории, а значит CTR будет высоким, а это, в свою очередь, прямым образом влияет на цену за клик. Высокий CTR = низкая цена за клик.
Надеюсь, что урок стал для вас полезным.
Если у вас возникли вопросы, то задавайте их в комментариях и не забывайте подписаться на новости блога!
До связи!
Предыдущая статьяСледующая статья
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Минус-слова помогают отсечь нецелевую аудиторию, сэкономить деньги и повысить эффективность рекламной кампании.
В статье рассказываем, как составить список и настроить для кампаний в Директе и AdWords, где собирать исключения и как ими пользоваться.
Зачем нужны минус-слова
Вы запускаете РК по продаже велосипедов средней ценовой категории для всей семьи. Рекламируетесь по основному запросу «Купить велосипед». Ваша ЦА – люди, которые занимаются велоспортом непрофессионально. Им нужны недорогие средства передвижения без наворотов.
Если не зададите список стоп-слов, то ваши предложения станут демонстрироваться и тем пользователям, которые будут вводить в поисковую строку:
- купить велосипед BMX
- купить велосипед горный
- купить велосипед б/у
- купить велосипед на авито
- как купить велосипед по купону
Получается, что ваша РК будет работать для тех людей, которые не являются вашей ЦА. Показы таким пользователям называются нецелевыми.
Проработанный список-минус слов – хорошо. И вот почему:
Проработанный список минус-слов помогает увеличить CTR
CTR – это соотношение количества кликов к количеству показов. Чем больше значение CTR, тем дешевле клики.
Каждый нецелевой показ снижает показатель кликабельности и увеличивает стоимость клика при условии, что пользователь не перешел по объявлению.
Проработанный список минус-слов помогает сократить количество нецелевых переходов
Нецелевой переход отличается от нецелевого показа тем, что за переход придется платить указанную вами ставку.
Вы запустили РК плетеных кресел из ротанга. Не отминусовали другие материалы. В итоге показываете свои объявления пользователям, которым нужны были кресла из лозы.
Часть этих пользователей увидит ваше объявление, но не перейдет на сайт – это нецелевой показ. Он снизит CTR, и в дальнейшем вам придется платить больше.
Другая часть пользователей перейдет по объявлению, но не найдя нужного товара на сайте покинет его – это нецелевой переход. Пользователь только кликнул, а сумма назначенной вами ставки уже списалась со счета.
Каким бы ваш CTR ни был, он влияет лишь на стоимость клика, которую вам придется оплатить, а вот деньги за переход вы уже отдали.
Подытожим.
Если будете показывать объявления людям по нерелевантным запросам, то:
- увеличите количество отказов на сайте;
- сольёте бюджет.
Чтобы это предотвратить, составьте список стоп-слов для РК.
Как собрать и куда добавить минус-слова для Директа
Перед тем как добавлять стоп-слова в свою кампанию, их необходимо собрать. Опишем пару способов, которые помогут в этом.
Вордстат
Предположим, вы запускаете РК для федерального сайта по продаже новых электрических самоваров.
Открываем Вордстат. Вводим ключ «купить самовар» и подбираем запросы.
Находим в списке слова, по которым нам не нужны показы.
Добавляем слова, а не полные целевые фразы в строку с оператором минус.
Использовать этот сервис для подбора минус-слов удобно, если:
- Вы новичок, и только начали путь рекламного воина.
- У вас одна небольшая РК, и вы можете тратить много времени на проработку списка стоп-слов руками.
А еще у Вордстата есть ограничение. В строку ввода нельзя вписать более 10 000 символов. Если учесть, что максимальное количество символов минус-фраз для Директа – 20 000, то сформировать полный список собственноручно будет невозможно.
Подбор минус-слов в Директе: уточнения
Уточнения хороши тем, что показывают слова в правильной форме, учитывают морфологию и наглядно демонстрируют всё на примерах.
Сразу после добавления в кампанию объявлений с ключевыми словами, Яндекс предложит уточнить каждый запрос.
Уточнения доступны не только в интерфейсе кампании, но и с помощью инструмента «Прогноз бюджета». Уточнения с помощью прогноза бюджета помогут вам собрать приблизительные минуса еще на стадии планирования РК, что повлияет на расчет бюджета для запуска кампании. О других способах экономии на рекламе мы рассказали в статье про
Что такое кросс-минусовка и зачем она нужна
Перекрестная минусовка помогает исключить конкуренцию между двумя объявлениями внутри РК и сэкономить ваш бюджет.
Если не настроите кросс-минусовку, то:
- Превысите планируемые расходы на РК. Из двух конкурирующих объявлений поисковая система выберет то, в котором ключи имеют более высокую цену клика.
- Снизите CTR. Когда вы показываете объявления по нерелевантным запросам, их показатель кликабельности падает, потому что пользователей не интересуют ваши предложения. Низкий CTR влияет и на показатели эффективности: CPL, CPA, CPO. Тут всё логично: если пользователю не интересно ваше объявление, то он не кликнет на него, не перейдет на сайт, не заполнит форму заявку, не сделает заказ, не купит ваш товар.
- Запутаетесь в пересекающихся ключевых словах. Особенно если у вас 30 рекламных кампаний по разным направлениям. Чем больше направлений, тем сложнее следить за пересекающимися ключевыми словами в этих направлениях.
- Спровоцируете формирование внутреннего аукциона. Контекстная реклама работает по принципу аукциона – объявления рекламодателей конкурируют за право быть показанными на определенных позициях размещения. Дубли ключевых слов тоже конкурируют между собой, и тогда появляется внутренний аукцион. Это тоже влияет на размер ставок, стоимость которых станет больше.
Как работает кросс-минусовка на примере
Если пользователь введет в поисковую строку «купить британских котят недорого», то оба предложения начнут конкурировать между собой. И тут уже Яндексу решать, кого из них показать и на какой позиции. Чтобы такой ерунды не произошло, делайте кросс-минусовку.
В нашем примере перекрестная минусовка выглядит так:
- Купить британского котенка -недорого
- Купить британского котенка недорого.
Если человек ищет недорогого котенка с рук, его вряд ли заинтересует ваш чистокровный британский лев с родословной до 10 колена, прививками и справками. Это не наша ЦА. Исключаем показы по запросу с «недорого».
При этом если вы считаете, что УТП вашей продукции или услуги сможет повысить ценность покупки для покупателя, и он переплатит – не минусуйте.
Яндекс заботится о нас, поэтому и кросс-минусовку предлагает сделать в уточнениях на заключительном этапе настройки РК, если вы вдруг забыли отминусовать в начале.
3 способа добавить минус-слова в РК Яндекс.Директ
Для кампании
Набор минус-слов для кампании – это слова, по которым не будут показываться все объявления всех групп, входящих в РК. Сюда нам нужно собрать фразы, которые подойдут к каждому ключу.
Существует общий список стандартных минус-слов в Директе, который является универсальным для всех РК. В него входят такие запросы, как «бесплатно», «скачать», «торрент», «порно» и другие.
Количество минус слов считается в символах. В группу для одной кампании можно добавить не более 20 000 символов без пробелов.
Дополняйте общий список минус-фразами, которые относятся к области ваших услуг/товаров, но не характеризуют их.
Посмотреть исключения на кампанию можно в едином списке минус-фраз:
А прописать их можно еще на стадии создания РК:
Для группы
Стоп-слова группы запрещают показы для определенной группы объявлений.
Если в вашей РК по продаже мебели есть группа «кожаные кресла», то минусовать надо всё, что не относится к их продаже: «качалка», «плетеное», «чехол», «средство», «мыть», «чистить».
Ограничения по количеству стоп-слов для группы:
- По длине – 4 096 символов без пробелов.
- По количеству слов для одной минус-фразы – не более 7.
Задать список исключений можно на стадии создания группы:
Или в любой другой момент в редактировании:
Для ключевой фразы
Директ позволяет добавить слова, по которым не будет показов для отдельного ключа. В Гугле такой возможности нет.
Запускаете РК по продаже кондиционеров. Собираете СЯ и создаете объявления. В ассортименте ваших товаров нет настенных кондиционеров Тошиба, а настенные Самсунг есть. Добавляете минус слово «настенные» только к ключу с Тошиба.
Фразы с минус-словами в сетях Директа
Ключевые слова в РСЯ определяют тематику площадок, на которых будут показываться ваши объявления в соответствии с интересами пользователей.
С помощью минус-слов можно исключить показы на площадках, которые вам не подходят.
Вы запустили РК по продаже свадебных платьев и разместили объявления в Директе. Если к запросу «свадебное платье», вы отминусуете «форум», то ваши объявления не будут показаны на страницах форумов.
Но на страницах блогов, например о выборе свадебных нарядов, они показываться будут.
Еще минус-слова помогают уточнить тематику объявления, чтобы не демонстрировать его тем пользователям, которым оно неинтересно. В этом случае нужно быть уверенным в том, что вы не отсекаете часть своей ЦА.
Перед покупкой бытовой техники или смартфона люди читают отзывы и обзоры нужных моделей на сайтах и форумах. Если хотите, чтобы ваша реклама показывалась на таких ресурсах, то не используйте в качестве стоп-слов: «форум», «обзор», «отзывы».
Минус-слова и операторы в Директе
Использование операторов при создании списка минус-слов помогает экономить средства, вложенные в РК.
Вы продаете КАСКО для автомобилей, но не торгуете самими машинами. Если пользователь введет запрос «купить автомобиль без каско», то он всё равно попадет на ваше объявление, перейдет на сайт и покинет его, потому что его запрос нерелевантен вашим предложениям.
Всё потому, что Яндекс игнорирует предлоги и союзы, которые используются в ключах, поэтому «купить каско на автомобиль» и «купить автомобиль без каско» для него одинаковы.
Чтобы не показывать объявления пользователям, которых интересует страховка, а не покупка машины, используйте оператор «+».
[купить каско +на автомобиль]
Оператором «+» мы зафиксировали наличие предлога во фразе. Теперь поисковая система будет учитывать его в запросах пользователей и показывать им ваши объявления.
Рассказываем, как ею пользоваться.
Вы запускаете РК по продаже современных самоваров. Заливаете примерный список минус-слов в окошко и нажимаете на большую кнопку внизу.
Сервис просклоняет каждое слово и выдаст вам готовый столбец фраз.
Еще в этой программе можно скачать единый список стандартных минус-слов. Он содержит общие исключения, подходящие для разных тематик:
- Универсальные: это, как, скачать, торрент, порно.
- Продажа чего-либо: кредит, рассрочка, б/у, подержанные.
- Автомобили: фотообои, тюнинг, автотюнинг, игра, играть, gta, гта, разборка авто.
- Недвижимость: какая, дизайн, субсидия, посуточно, почасово, час, длительно, долгосрочно, долго.
И много других.
Можно скачать и список топонимов. На сайте большой выбор не только городов России, но и Украины и Беларуси. Есть ещё области и районы Москвы. Эти списки пригодятся для запуска РК на определенные регионы.
Как добавить минус-слова в AdWords
В AdWords нельзя отминусовать слова по каждой ключевой фразе, как это было в Директе. Зато можно добавить исключения на уровне групп, кампаний и всего аккаунта.
Как добавить минус-слова на группу объявлений
- Заходите в кампанию.
- Щелкаете вверху по вкладке «Ключевые слова»
- Выбираете «Минус-слова».
- Нажимаете на плюсик.
- Из списка групп выбираете одну.
- Вписываете в окошко минус-слова и сохраняетесь.
Как добавить исключения на уровне кампании
- Заранее собираете стоп-слова любым способом.
- В колонке «Уровень кампании» нажимаете на «Добавить».
- Добавляете слова в появившееся окно и сохраняете их.
Создайте специальный список стоп-слов и потом добавляйте его ко всем кампаниям в Гугле.
Для этого нажмите на кнопку «Добавить» в колонке «Уровень кампании». Перед вами раскроется окно, в котором нужно найти «Добавить списки ключевых слов».
Затем вам потребуется создать эти списки.
- Для этого нажмите на строчку «Создание списков и управление ими» или зайдите в «Общую библиотеку» в меню слева.
- Там вы найдете раздел «Минус-слова кампании».
- Зайдите в него и нажмите на «+список».
- Придумайте ему название и добавьте все слова, которые хотите отминусовать на уровне кампании.
- У вас появится список стоп-фраз, который пока не прикреплен ни к одной РК. Чтобы привязать его, нажмите «Применить к кампаниям».
- Выберите нужные РК и сохранитесь.
На уровне кампаний или всего аккаунта
Предположим, у вас есть список общих минус слов, вы рекламируетесь только по Москве и хотите отсечь области и другие города России.
Создаете новый список стоп-слов. Называете его так, чтобы вам было понятно, например «Только Москва». Вбиваете в окошко все формы топонимов, которые вы хотите исключить. Сохраняетесь.
Вы создали единый список стоп-слов для определенной цели. Когда будете запускать еще одну кампанию, сможете сразу добавить его.
Как еще собрать минус-слова для Директ и AdWords: отвечают знатоки
Дмитрий Мазуров
Почему работать с минус-словами нужно на протяжении всей жизни РК
Появляются новые вариации поисковых запросов
Новые и новые вариации запросов, которые невозможно предугадать, появляются практически ежедневно. «Авто для охоты и рыбалки» лишнее тому подтверждение.
Семантика всегда требует детальной проработки
Вот отличный пример из практики. При запуске РК клиент утверждал, что у него дешевый товар. Мы начали работать с запросами типа «купить кенгуру недорого» или «купить кенгуру со скидкой». После анализа статистики мы заметили, что по всем запросам, связанным с низкой ценой товара, посетители моментально уходят. Напрашивается вывод, что они видели более низкую цену в другом месте и не хотят тратить время на нас. Чтобы не сливать впустую бюджет клиента, мы добавили «дешевые» слова в список минус-слов.
Операторы не решат ваших проблем
Нельзя использовать вместо минус-слов оператор, который будет показывать объявление при полном совпадении ключевого слова и поискового запроса. Объясним на простом примере, почему.
- Покупка – где купить, сколько стоит, дешево, цена.
- Цвета – красная, черная.
- Размеры – Русские мерки 48, 46, 52 и Европейские XS, XXL, M.
- Место приобретения – интернет-магазин, метро Лубянка, в Северном районе.
По одному только корню запроса, мы имеем огромное количество вариаций, которые необходимо добавить в СЯ.
- купить кожаную куртку цена
- купить кожаную куртку дешево
- купить кожаную куртку красную
- купить кожаную куртку 44 размер
- купить кожаную куртку интернет магазин
И еще множество вариантов.
Либо мы потеряем уйму времени на сбор каждого варианта написания, либо добавим ненужные маски в минус-слова: «как», « какой», «дизайн», «тренд».
Минус-слова в Директ и AdWords: помощники или лишняя трата времени
Как копейка бережет рубль, так минус-слова берегут бюджет рекламной кампании.
Составляйте списки стоп-слов самостоятельно: запаситесь нервами, силами и временем. Или обратитесь в . Наши специалисты собирают список исключений еще на стадии запуска РК, дополняют его во время работы кампании и прорабатывают по результатам анализа статистики. В общем, наши спецы – нормальные ребята. А Дима ещё и своими знаниями поделился в этой статье. Может, именно он будет работать с вашим проектом.
Эффективность рекламной кампании в Яндекс Директе напрямую зависит от грамотно подобранных минус-слов, которые позволяют не только увеличить CTR ключевых фраз, но и сократить количество нецелевых переходов и затраты на них. О всех тонкостях работы с минус-словами в Яндекс Директе читайте в этой статье.
Минус слова в Яндекс Директе – что это?
Перед тем, как мы перейдем к настройке минус-слов разберемся с их предназначением. Минус-слова — это те слова, при использовании которых в запросе пользователя не будет показано ваше объявление, поскольку по умолчанию показ объявлений в Яндекс Директе осуществляется по широкому соответствию. Широкое соответствие подразумевает, что объявление покажется по всем запросам, включающим ключевую фразу. Например:
При ключевой фразе:
- заказать пиццу
Объявление будет показываться по запросам:
- заказать пиццу круглосуточно
- папа джонс заказать пиццу
- заказать суши и пиццу
Чем меньше будет показов, не вызвавших кликов, тем лучше будет показатель CTR, который в свою очередь учитывается при расчете цены за клик (высокий CTR уменьшает цену клика). Помимо этого их использование уменьшает количество нецелевых кликов, что положительно сказывается на рекламном бюджете. Так что уточнять ключевые фразы (добавлять минус-слова) — MUST HAVE любой рекламной кампании Яндекс Директ, как и включенный .
Настройка единых минус-слов
Существует несколько способов указания минус-слов в Яндекс Директе. Первый — назначить их для конкретной ключевой фразы. Возьмем пример про новые автомобили, синтаксис для фразы:
- купить автомобиль
будет выглядеть следующим образом:
- купить автомобиль -бу -подержанный -двигатель
Такая конструкция означает, что объявление не будет показываться по запросам:
- купить бу автомобиль
- подержанный автомобиль купить
- купить двигатель для автомобиля
Данными действиями мы отсекаем не нужную аудиторию. Это дает нам преимущество перед теми, кто не уточняет ключевые фразы и с теми, кто использует фразовое соответствие (оператор кавычки) для показа объявления только по ключевой фразе в любой из словоформ.
Кстати, спор о том, что же более эффективно: минус-слова или кавычки, идет уже очень давно. Гораздо дольше, чем началось обсуждение . В сети встречаются разные мнения. По своему опыту могу сказать, что использовать — кавычки или минус-слова зависит от каждого конкретного случая. Но стоит помнить одну важную вещь: со слов представителей поисковика на одной из конференций – Каждый день Google обрабатывает около 13% уникальных поисковых запросов , которые ни разу не использовались в системе.
Не будем уходить от темы. Так же существует возможность указать единый набор минус-слов, как для всех фраз в объявлении, так и для всей рекламной кампании. Соответствующие опции доступны на странице назначения ставок и в параметрах рекламной кампании. При пересечении их с ключевой фразой они не учитываются для пересекающихся фраз.
Обратите внимание, что можно использовать максимум 10 000 символов уточнения запросов минус-словами, в том числе и единых.
Очень мало людей знают о правильном синтаксисе для минус-слов, в частотности для предлогов. Если указывать их так же как и другие слова, то они не будут учитываться. Да, действительно, они не будут учитываться и такой вопрос есть в онлайн тесте по . Поэтому при добавлении предлогов обязательно следует использовать восклицательный знак:
- Раскрутить сайт -!как -!самому –видео
Бесплатный список минус-слов для Директа
