Cómo presentarse en un discurso. Comienzo de hablar en público

Tarde o temprano, todo el mundo tiene que actuar frente a una audiencia. Y dado que este último es muy egoísta, esta actividad puede causar muchos problemas. Pero como dijo Mark Twain: “El público inicialmente no espera nada de ti”, así que no te pongas nervioso, pero será bueno usar algunos consejos útiles y revisar ejemplos de cómo hablar en público.

¿Dónde empezar?

Cualquier ejemplo de hablar en público comienza con la correcta preparación del discurso. No importa cuán maravilloso pueda parecer el texto del orador, debe comprender que detrás hay un trabajo notable y muchas horas de práctica.

Cada ejemplo exitoso de hablar en público comienza con la preparación de un discurso. Mark Twain en un momento dijo a sabiendas que se necesitan unas tres semanas para preparar una improvisación. Cualquier actuación, independientemente de su tipo y del objetivo que se persiga, debe prepararse con antelación. Primero debe hacer el llamado "esqueleto" de la actuación. Para hacer esto, debe decidir sobre las siguientes posiciones:

Entender la motivación de las personas que vinieron a escuchar el discurso.
Determinar la idea principal del discurso.
Divida esta idea en varios componentes (subtítulos).
Designar palabras clave. Deberán repetirse varias veces en el discurso para que los oyentes recuerden mejor de qué se trata, de hecho.
Cada discurso debe tener un plan y una estructura claros. El discurso debe constar de una introducción, cuerpo principal y conclusiones.

músculos

Cuando el hablante ha decidido la estructura básica de su discurso, es necesario desarrollar “músculos” sobre este “esqueleto”. ¿De qué pueden estar hechos?

Puede usar ejemplos vívidos de la vida o la literatura, lo principal es que correspondan al tema principal.
Para ayudar al oyente a consolidar visualmente la información recibida, vale la pena preparar gráficos, diapositivas, imágenes, videos, etc.
Se puede abordar a la audiencia con una pregunta durante el discurso, esto ayudará a mantener la atención de la audiencia en el tema principal.

parte introductoria

Se debe prestar especial atención al principio y al final del discurso. Son ellos quienes juegan el papel principal en la comunicación entre el hablante y el oyente. La introducción ayuda a formarse una primera impresión del orador, y la sesión informativa permite que la audiencia consolide la información recibida.

Durante la preparación de la presentación, pueden surgir muchas preguntas. Por ejemplo, ¿cómo empezar a hablar en público? Lo principal aquí es interesar a la audiencia desde el principio. La primera impresión del orador le acompañará durante todo el discurso, y si comete un error, será difícil corregirlo después.

Por ejemplo, una presentación para hablar en público puede ser una broma ingeniosa o algún hecho interesante. Puede desconcertar a la audiencia con una pregunta o intrigar con una pausa. Lo principal es llamar la atención sobre ti mismo. Simplemente no comience a disculparse por el hecho de que la voz es ronca, este es el primer discurso, etc. El hablante siempre debe tener confianza en sí mismo y convertir todos los problemas en su ayuda. Por ejemplo, si el orador está realmente enfermo, no debe disculparse, sino decir que debido a tales o cuales circunstancias les pido a todos que se sienten más cerca para que me puedan escuchar.

fin del discurso

En cuanto al final, es importante resumir todo el discurso, resaltar los pensamientos principales y recordar los temas planteados. Las últimas frases deben tener cierto mensaje emocional y ser expresivas, solo de esta manera el oyente no solo puede recompensar al hablante con aplausos, sino también convertirse en adherente de sus ideas. Aunque, por mucho que se hable de la construcción correcta de un discurso, será más sencillo considerar ejemplos de oratoria.

Tipos de hablar en público

Los ejemplos de hablar en público se dividen en varios tipos:

Informativo. En su mayor parte, estos son informes, conferencias, respuestas orales.
Protocolo y etiqueta. Dichos discursos se utilizan cuando se encuentran invitados importantes, se hacen brindis, se pronuncian discursos de duelo o se abre una nueva institución.
Entretenido. Por lo general, se utilizan para un pasatiempo agradable, tienen un contexto entretenido, pero al mismo tiempo transmiten información. Como ejemplo, podemos citar las actuaciones de los comediantes pop rusos E. Petrosyan, E. Stepanenko, M. Zadornov y otros.
Discurso persuasivo. Tal informe debe tener hechos y pruebas indiscutibles que inclinen a la audiencia a su lado. Los ejemplos incluyen discursos de políticos conocidos. Por ejemplo, Abraham Lincoln pronunció el Discurso de Gettysburg en 1863, donde aseguró a los ciudadanos que ningún soldado murió en vano, y este es un sacrificio necesario en el camino hacia la libertad.

Hazlo en tres minutos

Por lo general, la atención de la audiencia dura solo 15-20 minutos, esto se debe a razones psicofisiológicas. Dependiendo de la variedad, las presentaciones orales pueden durar desde unos pocos minutos hasta 1-2 horas. Sin embargo, hay algunos discursos que deben pronunciarse en 3 minutos. En la mayoría de los casos, estas actuaciones son brindis de boda o conferencias de prensa. En total, la extensión del discurso debe estar entre 200 y 405 palabras. Aquí hay un ejemplo de hablar en público durante 3 minutos:

“Hoy, por primera vez, el Dalai Lama concedió una entrevista única a un bloguero ruso. Para su canal de YouTube, el bloguero de negocios Dmitry Portnyagin fue el primero en la CEI en entrevistar al Dalai Lama. La comunicación con un famoso budista tuvo lugar en un hotel de Delhi, donde el monje suele quedarse con sus seguidores. Las instalaciones fueron revisadas dos veces antes de que comenzara la conversación, primero por guardias indios dirigidos por un sij y luego por los guardias personales de Su Santidad.

La entrevista solo duró una hora. Durante este tiempo, los participantes de la conversación lograron discutir problemas políticos, incluidas cuestiones de competencia de Gorbachov, Yeltsin y Putin. Prediga el futuro de Rusia, hable sobre los valores materiales y espirituales, el entendimiento mutuo entre las personas y los secretos del éxito. Cada pregunta recibió una respuesta detallada. El Dalai Lama habló abiertamente y con humor. Al final, dio algunos consejos para emprendedores y habló sobre seguridad personal.

Dmitry Portnyagin no permaneció indiferente durante la conversación. Le mostró al Dalai Lama una fotografía de su abuelo, dijo que en su oficina siempre había una fotografía del jefe supremo del Tíbet, por lo que también se interesó por este tema. Al despedirse de Su Santidad, Dmitry le regaló al Dalai Lama un sombrero con orejeras como recuerdo. El monje inmediatamente se puso algo nuevo y apareció de esta forma frente a las lentes de la cámara. La versión completa de la entrevista se puede ver en el canal Transformer.

¿Adecuado o no?

Este ejemplo de texto para hablar en público cumple con todas las reglas. Un discurso tan breve revela completamente el tema de la presentación del video en el canal de YouTube. Cuenta sobre los participantes, el lugar de la entrevista, las preguntas que se plantearon y el estado de ánimo general que estuvo presente durante la conversación.

Al final del comunicado de prensa, el orador invita a los oyentes a ver la versión completa del video. Aunque el final se puede complementar con una más de dos oraciones, diciendo que la entrevista resultó ser exitosa e informativa para todos.

Alejandro I

Para ser eficaz, el discurso debe ser preciso y expresivo. Y puede que no siempre sean grandes volúmenes de texto. Puede transmitir su idea con algunas oraciones fuertes y comparaciones vívidas. Por ejemplo, el discurso público de Alejandro I a los embajadores franceses incluso antes del comienzo de la guerra fue el siguiente:

“Esta es la pequeña Europa y esta es la gran Rusia (muestra todo esto en el mapa). ¡En caso de fracaso, solo puedes retirarte hasta París, y yo puedo correr hasta el borde de Kamchatka! Pero al mismo tiempo, cada metro de esta tierra te será hostil, incluso las mujeres no dejarán de luchar. Rusia puede perder algunas batallas, pero nunca será derrotada”.

Decir que los embajadores quedaron impresionados sería quedarse corto. Un ejemplo del texto del discurso público del zar Alejandro I asombra a los lectores de hoy. No hay una gota de arrogancia aquí, hechos sólidos, archivados bajo la "salsa" correcta.

steve trabajos

Los discursos de Steve Jobs pueden servir como un sorprendente ejemplo de oratoria moderna. La oratoria definitivamente no era su fuerte, es solo un pasatiempo, pero comenzó cada presentación de un nuevo producto con su propio discurso. Ejemplos en su ejecución son los siguientes:

Estos son solo pequeños fragmentos de uno de sus discursos. ¡Pero cómo motiva una persona!

solución correcta

Puedes hablar sobre cualquier tema. Los ejemplos de hablar en público son fáciles de encontrar en la prensa y otros medios. Los oradores suelen tocar importantes temas sociales, políticos y económicos. Recientemente, se ha puesto de moda dar capacitaciones sobre cómo ganar dinero en la Web, presentar una variedad de programas de capacitación o llamar la atención sobre promociones. A veces, los oradores realizan entrenamientos psicológicos, discuten sobre religión o filosofía. Pero sea lo que sea de lo que hable el orador, su objetivo principal es cautivar a la audiencia.

El hablante no es la persona que manipula profesionalmente los discursos patéticos, sino el que es capaz de realizar un diálogo simultáneo con miles de oyentes. Debe hablar el idioma de las personas que lo escuchan, comprender sus problemas, encontrar puntos en común y guiarlos hábilmente para que tomen la decisión correcta.

comunicacion de negocios

Puede parecer que es diverso y no tiene límites claros, este discurso público. Los ejemplos de discursos presentados anteriormente dan la falsa impresión de que los textos de los oradores no tienen nada en común. De hecho, todos tienen el mismo objetivo: el oyente debe estar de acuerdo con el punto de vista del hablante. Y esto se puede hacer por métodos completamente diferentes, hasta la provocación. Aunque este método se utiliza principalmente en litigios.

El fundador de la defensa rusa, A.F. Koni, una vez defendió a un jorobado discapacitado. Durante muchos años un vecino se burló de él, y un día, sin poder soportarlo, el jorobado agarró una piedra y se la arrojó, causándole graves lesiones corporales. En su discurso público, A. F. Koni fue original como ningún otro. Él, como era de esperar, se volvió hacia el jurado: "¡Señores del jurado!" Luego hizo una pausa y repitió esta frase cuatro veces más, haciendo paradas de minutos después de cada apelación. Después de la cuarta apelación, uno de los miembros del jurado no pudo soportarlo y soltó furioso: "¡¿Estás bromeando?!" A.F. Koni no perdió la cabeza, esperaba tal reacción: “Me dirigí a ti cortésmente y solo 4 veces, y ya comenzaste a ponerte nervioso. Mi cliente ha escuchado insultos en su dirección durante muchos años. ¿Qué debe haber sentido?

Esta actuación logró su objetivo: el acusado fue absuelto.

¿Quién os da de comer, camaradas jueces?

La historia conoce muchos casos con actuaciones tan originales. Incluso en la literatura se pueden encontrar buenos ejemplos de oratoria, que se pueden utilizar para enseñar este arte. Entonces, en la novela de A. M. Gorky "Madre", el convicto Pavel Vlasov habló en la sesión del tribunal. Fue condenado en virtud de un artículo político y se negó a realizar la fuga, preparada por sus camaradas sólo para pronunciar un discurso ante el numeroso pueblo que se había reunido en el juicio.

Su discurso estuvo lleno de estribillos, donde habló en nombre del pueblo, pero el principal "punto culminante" del discurso fue la culminación: "¿Cómo podéis destruir a los trabajadores, a los que os dan de comer, camarada jueces?". Cuesta mucho crear un discurso así.

Prosperidad del país

Terminando el artículo, me gustaría dar una versión más de un discurso público. Un ejemplo de un texto sobre el tema "Robo en Japón".

“Muchos factores humanos y económicos influyen en la prosperidad de un país. Entre ellos hay uno, casi insignificante, que nos parecerá un absurdo fantástico.

En Japón, no roban. No roban nada. No roban nada. Nunca robes. La gente no cierra los apartamentos ni los coches. Las tiendas colocan bandejas de mercancías en las calles de forma segura y se olvidan de ellas de forma segura. Ellos saben: nadie tomará la de otra persona.

En este país, puedes olvidar cualquier cosa, en cualquier lugar, y luego regresar por la pérdida unos días después. Ella permanecerá intacta. Todo japonés sabe: si algo se pierde, probablemente esté donde se perdió, lo que significa que se encontrará. Ya sea un teléfono móvil o una billetera, de todos modos, hay cualquier cosa.

No se aceptan propinas en Japón. El vendedor o mesero correrá detrás de ti por varias cuadras para darte cambio. La mayoría de los capitalinos se desplazan en bicicleta y nadie las amarra. ¿Robar una bicicleta? ¡Es gracioso!

Aquí lo saben: tomar lo ajeno es una vergüenza. Después de él, ya no se confiará en una persona, nunca se lavará de él.

Y por cierto, sobre la economía. Los funcionarios siguen sagradamente esta regla: tomar la propiedad de otra persona es un tabú. No hace mucho se ahorcó el ministro japonés, sospechoso de libre manejo de las finanzas. Ni siquiera robar. Debido a esta historia, el anterior primer ministro también renunció.

Entonces, ¿de qué depende la prosperidad del país? Así es, del robo, o, más precisamente, de su ausencia.

El altavoz es una especie de tirador. O da en el blanco y hace que todos inclinen la cabeza ante él, o falla, y luego la multitud desanimada sigue con sus asuntos, ignorando las palabras del orador. Por lo tanto, antes de hablar al público, debe apuntar a un objetivo específico. Los ejemplos de líderes que hablan en público ayudarán.

"¡Bien dicho! ¡Bien dicho!, presentaciones y conversaciones que dan resultados.

Al comienzo de su discurso, tiene solo 60 segundos para captar la atención de la audiencia, ganar confianza en las personas, orientarlas en el tema y prepararlas para escuchar más. Si desperdicias un precioso minuto introductorio en bromas, agendas, disculpas, detalles inútiles, agradecimientos o tartamudeos incoherentes, la atención de tu audiencia se perderá irremediablemente. Debes ser creativo con la introducción, la parte más importante del trabajo. Esta es una tarea difícil para cualquier orador, y tendrá que ensayar bien y resolver la desafiante apertura.

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1. Cuenta una historia emocionante

El storytelling es una de las técnicas más poderosas y exitosas. Desde el nacimiento, a la gente le gusta escuchar y aprender. Héroes de cuentos de hadas, villanos de cuentos de fogatas o personajes de teatro nos cautivan con sus diálogos, conflictos y destinos. Con su ayuda, adquirimos experiencia mundana y establecemos paralelos con nuestra propia vida, que capta fácilmente la atención de cualquier persona.

En el mejor de los casos, debe ser una historia personal de primera mano, que le diga a la audiencia por qué el tema del informe lo desconcertó. Aunque una historia sobre otra persona que el público pueda reconocer servirá. Alternativamente, revele una fábula, cuento de hadas, sabiduría o evento histórico. La idea es que su introducción de 60-90 segundos cautive a la audiencia y contenga la idea clave de todo el informe posterior.

¿Qué problemas ha encontrado usted (o alguien más) sobre el tema de la charla? ¿Cómo los superó usted (o alguien más)? ¿Quién o qué lo ayudó o lo obstaculizó? ¿Qué conclusiones se sacaron? ¿Qué debe obtener y sentir su audiencia después de leer la historia?

2. Haz una pregunta retórica

¿Y a qué ruso no le gusta conducir rápido?

¿Y quiénes son los jueces?

Sueños, sueños, ¿dónde está tu dulzura?

Las preguntas retóricas ayudan a convencer. Si son reflexivos y se presentan de la forma correcta, la audiencia seguirá el camino que el orador pretendía. Con su ayuda, es fácil persuadir a los oyentes de su punto de vista.

Imágenes del negocio del mono/Shutterstock.com

Al mismo tiempo, la pregunta no siempre tiene que dar una respuesta inequívoca "sí" o "no". Puede despertar la curiosidad de las personas y hacer que piensen en la respuesta preguntando algo más "pesado".

3. Exprese una estadística o titular impactante

Una declaración audaz o un titular pegadizo es la manera perfecta de convencer a su audiencia de que siga su consejo y lo siga. Lo principal es que reflejan con precisión el propósito de su discurso.

Por ejemplo, el vicepresidente de ventas de una empresa líder en atención médica de EE. UU. vende con éxito software para hospitales de una manera muy llamativa. Comienza con números secos pero dolorosamente conmovedores: “Los errores médicos que conducen a la muerte de un paciente se han convertido en la tercera causa principal de muerte después de las enfermedades cardíacas y el cáncer. Estamos hablando de 400 mil casos por año. Esto es mucho más de lo que se pensaba anteriormente. Estamos creando un mundo sin errores médicos y necesitamos su ayuda”.

4. Usa una cita fuerte

Proporcione las sabias palabras de una persona famosa cuyo nombre agregará atractivo y peso social a su discurso. Pero es importante entender que la cita debe ser relevante: tener sentido y relevancia específicamente para tu audiencia.

Imagina que eres el gestor de conflictos e intentas convencer al grupo para llegar a un acuerdo. Al abrir una negociación, podría citar a Mark Twain, quien una vez dijo: “Si dos personas están de acuerdo en todo, no hay necesidad de que una de ellas esté de acuerdo”. La siguiente frase debe agregar un toque de unidad: "Aunque no todos vemos la salida del problema de la misma manera, el esfuerzo de cada uno de nosotros es fundamental para llegar a un acuerdo".

5. Muestra una foto efectiva

Una imagen vale mas que mil palabras. Y tal vez más

Utilice imágenes en lugar de texto siempre que sea posible. Una buena foto agrega atractivo estético, mejora la comprensión, llena la imaginación de la audiencia y hace que la presentación sea más memorable.

Matej Kastelic/Shutterstock.com

Por ejemplo, el presidente de una empresa de equipos eléctricos inspiró hábilmente a sus gerentes para reducir costos. En lugar de mostrarles los diagramas, gráficos y tablas habituales, abrió la reunión con una pregunta bastante extraña: "¿Por qué se hundió el Titanic?". Al unísono, hubo una mención de una colisión con un iceberg. Luego, el jefe de la empresa mostró una imagen de un iceberg en una pantalla común: su punta era visible sobre el agua, pero una parte mucho más grande estaba oculta bajo la superficie. “Lo mismo es cierto para nuestra empresa. Los costos ocultos son el mismo peligro submarino que nos llevará al fondo”. Esta metáfora visual inspiró a los ejecutivos y sus propuestas terminaron ahorrando millones de dólares.

6. Sea creativo

Los accesorios temáticos son una forma segura de mantener la atención de sus oyentes. El apoyo visual enfatizará su idea.

Así, siendo un ávido aficionado al tenis, el máximo responsable de una importante compañía de seguros comenzó su discurso con un espectacular golpe con una raqueta. Por lo tanto, expresó su determinación, "ganó un punto contra los competidores", reunió al equipo y finalmente "ganó el Grand Slam".

Piense en cómo podría usar un reloj de pared, una bolsa colorida, un montón de zanahorias, malabares con pelotas o manipulación de cartas para cautivar a su audiencia, agregar humor y transmitir su mensaje.

7. Comienza un video corto

Imagine que comienza su presentación de producción con un video en el que los clientes satisfechos dan una revisión positiva de su producto. O abre un evento de recaudación de fondos para especies en peligro de extinción con una minipelícula sobre el leopardo de Amur y su descendencia.

El video evoca una reacción emocional. A diferencia de las palabras y las diapositivas, un cortometraje agrega dramatismo y transmite la esencia de lo que está sucediendo más rápido.

Como dijo Walt Disney:

Prefiero entretener a las personas y esperar que aprendan algo que educar a las personas y esperar que se diviertan.

Una vez le pregunté al Dr. Lynn Harold Howe, ex presidente de la Universidad Northwestern, qué consideraba más importante para un orador en función de sus años de experiencia en el campo. Después de pensarlo un momento, respondió: "Una apertura emocionante que llamará la atención de inmediato". Planeó de antemano, casi hasta la última palabra, todo con lo que iba a comenzar y terminar su discurso. Lo mismo hicieron John Bright, Gladstone, Webster, Lincoln. De hecho, todo hablante con sentido común y experiencia hace lo mismo.

¿Y el principiante? Raramente. La planificación lleva tiempo, requiere esfuerzo mental y fuerza de voluntad. El trabajo del cerebro es un proceso doloroso.

En las paredes de sus talleres, Thomas Edison colocó placas con la siguiente declaración de Sir Joshua Reynolds: "No hay truco al que una persona no recurriría para evitar las dificultades reales asociadas con el proceso de pensar".

El principiante suele esperar la inspiración del momento, y como resultado resulta que tiene que ir por un camino lleno de baches y baches.

El difunto Lord Northcliffe, quien pasó de ser un oficinista miserable a ser el propietario de un periódico más rico y poderoso del Imperio Británico, dijo que las siguientes tres palabras de Pascal lo ayudaron a lograr más éxito que cualquier otra cosa que haya leído:

"Prever es controlar".

Cuando planee su discurso, este gran lema debe estar en su escritorio. Trate de anticipar dónde comenzará cuando su mente esté fresca para que pueda estar al tanto de cada palabra que diga. Trate de anticipar qué impresión dejará eventualmente cuando nada pueda borrarla.

Desde la época de Aristóteles, los libros sobre el tema han dividido el discurso en tres partes: la introducción, el discurso propiamente dicho y la conclusión. Hasta hace relativamente poco tiempo, la introducción, en su forma pausada, y esto se podía permitir, a menudo se asemejaba a un paseo en un descapotable. En este caso, el orador dio la noticia y entretuvo a los oyentes al mismo tiempo. Hace cien años, a menudo llenaba el vacío de la sociedad que actualmente llenan los periódicos, las revistas, la radio, la televisión, el teléfono, el cine.

Sin embargo, la situación ha cambiado radicalmente. El mundo ha sido reconstruido.

Las invenciones en los últimos cien años han acelerado la vida más de lo que se ha hecho en cualquier momento desde Belsasar y Nabucodonosor. Gracias a los automóviles, los aviones, la radio, la televisión, nos movemos a una velocidad cada vez mayor, y el orador debe seguir el ritmo impaciente de los tiempos. Si vas a comenzar con una introducción, créeme, debería ser tan breve como el póster. Esto es lo que le gustaría a una audiencia moderna típica: "¿Tienes algo que decir? Muy bien. Apresurémonos y usemos la menor cantidad de adornos posible. ¡Sin retórica! Danos los hechos rápidamente y siéntate".

Cuando Woodrow Wilson habló ante el Congreso sobre un tema tan importante como el ultimátum sobre la guerra submarina, anunció el tema de su discurso y concentró la atención de su audiencia en este tema con solo las siguientes palabras: “Ha surgido una situación en la política exterior. relaciones de nuestro país que mi directo es mi deber decirles sinceramente al respecto".

Cuando Charles Schwab habló en la Sociedad de Pensilvania en Nueva York, fue directo al grano en la segunda oración: "La pregunta principal en la mente de los ciudadanos estadounidenses en el momento actual es la siguiente pregunta: ¿cómo debemos entender la recesión existente en actividad empresarial y lo que nos espera en el futuro? Personalmente, soy optimista..."

El director comercial de la Caja Nacional, en uno de sus discursos, se dirigió a sus empleados de la siguiente manera. Solo había tres frases en la introducción de su discurso, y eran fáciles de escuchar, ya que estaban llenas de energía y perspectiva: "Aquellos de ustedes que reciben órdenes se supone que deben mantener el humo saliendo de la chimenea de nuestra fábrica. Cantidad el humo emitido por nuestra chimenea durante los últimos dos meses de verano no fue suficiente para oscurecer el paisaje circundante en gran medida.

Ahora que los días difíciles han quedado atrás y ha comenzado la temporada de recuperación empresarial, les hacemos un breve pero fuerte pedido: queremos más humo".

¿Los oradores inexpertos suelen conseguir una velocidad y una brevedad tan encomiables en la introducción de sus discursos? La mayoría de los oradores inexpertos y no calificados comienzan sus presentaciones de una de dos maneras desafortunadas. Discutámoslos.

Cuidado con contar una supuesta historia graciosa al comienzo de un discurso.

Por alguna razón lamentable, el orador novato a menudo asume que debe ser ingenioso. Por su naturaleza, puede ser tan serio como una enciclopedia, completamente desprovisto de cualquier sentido del humor. Sin embargo, en el momento en que comienza a hablar, imagina que el espíritu de Mark Twain ha descendido sobre él. Por lo tanto, tiende a comenzar su discurso con una historia divertida, especialmente si habla después de una cena. ¿Lo que sucede? Puedes apostar veinte a uno que tanto la historia como la forma de presentación de este nuevo narrador serán tan pesadas como un diccionario.

Su historia seguramente fracasará. En las palabras inmortales del inmortal Hamlet, resultará "insignificante, plano y estúpido".

Si el narrador comete varios fallos de este tipo frente a los oyentes que han pagado sus asientos, se le hará callar y se escucharán exclamaciones poco halagadoras en la sala. Sin embargo, por lo general, los oyentes simpatizan con el orador y, por lo tanto, por razones puramente filantrópicas, harán todo lo posible por reírse algunas veces, ¡aunque en el fondo de sus corazones sentirán lástima por el fracaso del humorista fallido! Ellos mismos se sentirán fuera de lugar. ¿Nunca has sido testigo de este tipo de fiasco?

No hay nada más complejo y raro en todo el difícil arte de la oratoria que la capacidad de hacer reír a los oyentes. El humor es un asunto espontáneo, asociado a la individualidad, a la personalidad.

Recuerde, la historia en sí rara vez es divertida. Todo depende de cómo lo cuentes. De cien personas, noventa y nueve fracasarán estrepitosamente al contar las mismas historias que hicieron famoso a Mark Twain. Lea las historias que Lincoln repetía en las tabernas del Octavo Distrito Judicial de Illinois, esas historias que la gente viajaba millas para escuchar, historias que escuchaban hasta la madrugada y que a veces, según un testigo presencial, hacían reír a carcajadas a los oyentes. de sus sillas. Lea estas historias en voz alta a su familia y vea si le hacen sonreír. Esta es una de las historias que trajeron a Lincoln un tremendo éxito. ¿Por qué no intentas contarlo? Simplemente hágalo, por favor, en privado, no frente a una audiencia: "Un día, un viajero retrasado, tratando de llegar a casa por los caminos de tierra de Illinois, fue alcanzado por una tormenta eléctrica. La noche era negra como la tinta. Era lloviendo con tanta fuerza como si una presa hubiera estallado en el cielo. Los relámpagos atravesaron las nubes furiosas como dinamita. Los destellos continuos iluminaron los árboles que caían alrededor. El rugido ensordeció al viajero. Finalmente, un trueno, que fue el más terrible y Lo terrible que este hombre indefenso había escuchado en su vida, lo arrojó de rodillas, por lo general nunca rezaba, pero ahora, sin aliento, gimió: "Oh, Dios mío, te lo ruego, envía más luz y menos ruido".

Usted puede ser una de esas personas bendecidas con el raro don del humor. Si es así, entonces cultiva este don en ti mismo por todos los medios.

Serás recibido tres veces más cálido donde sea que actúes. Pero si su talento se encuentra en otras áreas, entonces sería imprudente e incluso, se podría decir, un crimen de estado de su parte tratar de ponerse el manto de Chauncey M. Depew.

Si alguna vez lee sus discursos, los discursos de Lincoln o los discursos de Job Hedges, probablemente se sorprenderá de que contaron a sus oyentes muy pocas historias, especialmente al comienzo del discurso. Edwin James Catell me dijo que nunca contaba historias divertidas solo para reírse. Tales historias deben ser apropiadas e ilustrar cualquier posición declarada. El humor debe ser la guinda del pastel, el chocolate entre las capas del pastel, no el pastel en sí. Strickland Gillilan, uno de los mejores profesores de humor de los Estados Unidos, se aseguró de no contar nunca ninguna historia en los primeros tres minutos de su discurso. Si lo consideró adecuado para él, entonces creo que tú y yo podemos seguir su ejemplo.

¿Debe entonces el comienzo de la actuación ser pesado, elefantino y excepcionalmente solemne? En ningún caso.

Despierte diversión, si puede, haciendo referencia a características locales específicas relacionadas con la situación o con los comentarios de un orador anterior. Tenga en cuenta cualquier inconsistencia. exagerarla. Este tipo de chistes te traerán el éxito cuarenta veces más rápido que los chistes obsoletos sobre Pat y Mike, sobre la suegra o sobre la cabra.

Quizás la manera más fácil de crear un estado de ánimo alegre es bromear sobre uno mismo. Cuéntanos sobre ti, cómo te metiste en algún dilema y en un aprieto, y esto proporcionará de inmediato una atmósfera humorística. Los esquimales incluso se ríen de un hombre que se ha roto una pierna. Los chinos se están riendo de un perro que se cayó por la ventana de un segundo piso y se estrelló hasta morir. Somos un poco más amables, pero ¿no sonreímos si alguien trata de atrapar su sombrero o se resbala con una cáscara de plátano?

Casi cualquiera puede hacer reír a la gente si compara lo incomparable, como lo hizo un periodista en un comunicado cuando escribió que "no soporto a los niños, la comida callosa y los demócratas".

Vea cuán inteligentemente Rudyard Kipling pudo hacer reír a la audiencia al comienzo de uno de sus discursos políticos en Inglaterra. No contó chistes prefabricados, sino que compartió su propia experiencia y comparó alegremente lo incomparable:

"¡Estimados señores, damas y caballeros! Cuando era joven y estaba en la India, solía cubrir casos criminales en el periódico en el que trabajaba. Fue un trabajo interesante, ya que me presentó a los falsificadores, malversadores, asesinos y otros ""atletas" emprendedores de ese tipo. (Risas). A veces, después de escribir un informe desde la sala del tribunal, visitaba a mis amigos que cumplían condena allí. (Risas). Recuerdo a un hombre que fue condenado a cadena perpetua por asesinato Era un tipo inteligente, bien hablado, y me contó lo que él llamó la historia de su vida. Dijo: "Confía en mí, si una persona se ha embarcado en un camino deshonesto, entonces un acto implica otro hasta que no se encuentre en una posición en la que necesite sacar a alguien de su camino para volver al camino correcto (Risas).

De la misma manera, William Howard Taft logró traer algo de humor al banquete anual de ejecutivos de Metropolitan Life Insurance Company. Lo más destacable es esto: bromeó y al mismo tiempo hizo un elegante cumplido a sus oyentes:

"¡Señor presidente, señores de la Metropolitan Life Insurance Company!

Visité mi lugar natal hace unos nueve meses y escuché a un caballero hablar allí en un banquete que hablaba con entusiasmo. Dijo que había consultado previamente con un amigo suyo, que tenía gran experiencia en dar discursos en banquetes, y este amigo le informó que la mejor audiencia para este tipo de discurso era una audiencia inteligente, bien educada, pero borracha. (Risas y aplausos.) Hoy, debo decir que, como especialista en banquetes, su audiencia es una de las mejores que he visto. Es cierto que se está perdiendo el elemento que se mencionó en la oración anterior (aplausos), pero creo que el espíritu de Metropolitan Life Insurance lo compensa.

(Aplausos prolongados.)"

No empieces con una disculpa

El segundo error más grande que suele cometer un principiante al comienzo de un discurso es disculparse: "No soy un orador... No me preparé para mi discurso... No tengo nada que decir..."

¡En ningún caso! ¡En ningún caso! Uno de los poemas de Kipling comienza con las palabras: "No tiene sentido seguir adelante". Esta es la sensación que tienen los oyentes cuando el hablante comienza su discurso de esta manera.

De cualquier manera, si no está preparado, algunos de nosotros lo notaremos sin su ayuda. Otros no se darán cuenta. ¿Por qué llamar su atención sobre esto? ¿Por qué insultar a tus oyentes diciéndoles que no te pareció adecuado prepararlos y que cualquier plato viejo que estuviera en tu estufa sería bueno para agasajarlos? ¡De ningún modo! No queremos escuchar tus disculpas. Vinimos aquí para estar informados e interesados, interesados, recuérdalo.

En el momento en que apareciste frente a la audiencia, naturalmente, inevitablemente te prestaron atención. No es difícil mantenerlo durante los próximos cinco segundos, pero no es fácil mantenerlo durante los próximos cinco minutos. Si lo pierdes, te será doblemente difícil recuperarlo. Por lo tanto, comience su discurso con algún mensaje interesante ya en la primera oración. No en el segundo y no en el tercero, sino en el primero, ¡PRIMERO!

"¿Cómo hacerlo?" - usted pregunta. Admito que no es fácil.

Al tratar de recopilar material para este propósito, debemos tomar varios desvíos y caminos tortuosos, porque mucho depende de usted, de sus oyentes, del tema, el material recopilado, la situación, etc. Sin embargo, esperamos que las recomendaciones que se discutirán e ilustrarán en el resto de este capítulo le serán de utilidad y resultarán valiosas.

excitar la curiosidad

Así fue como Howell Healey comenzó en el Penn Athletic Club de Filadelfia. ¿Te gusta, te llama inmediatamente la atención?

"Hace ochenta y dos años, aproximadamente en esta época del año, se publicó en Londres un librito, que estaba destinado a convertirse en inmortal. Muchos lo llamaron "el librito más grande del mundo". Cuando apareció por primera vez, entonces amigos que se encontraban en Strand o Pall-Mall, se preguntaban: ¿lo has leído? Y siempre se escucha la respuesta: “Sí, lo leí, Dios lo bendiga”.

El día que se publicó el libro se vendieron mil ejemplares. En dos semanas, la demanda alcanzó los quince mil. Desde entonces, el libro ha pasado por innumerables ediciones. Hace unos años, J.P. Morgan adquirió el manuscrito de este libro por una suma fabulosa, y ahora se encuentra entre sus otros tesoros de valor incalculable en esta encantadora galería de arte de Nueva York, a la que llama su biblioteca.

¿Qué es este libro de fama mundial? "Villancico"

Dickens..."

¿Consideras exitoso este inicio? ¿Captó su atención, aumentó su interés a medida que avanzaba la historia? ¿Por qué? ¿Fue porque la historia despertó tu curiosidad y te mantuvo alerta?

¡Curiosidad! ¿Quién no está sujeto a ella?

Vi pájaros en el bosque que volaron durante una hora observándome por pura curiosidad. Sé de un cazador en los Alpes que atrajo a una gamuza echándole una sábana por la cabeza y arrastrándose de un lado a otro, despertando así la curiosidad de los animales. La curiosidad es poseída por perros, gatos, todo tipo de animales, incluido el conocido género homo .

Por tanto, despierta la curiosidad de tus oyentes desde la primera frase, y te escucharán con interés.

Un escritor solía comenzar su conferencia sobre el coronel Thomas Lawrence y sus aventuras en Arabia de la siguiente manera:

"Lloyd George dice que considera al coronel Lawrence una de las personalidades más románticas y coloridas de nuestro tiempo".

Este comienzo tiene dos ventajas. Una cita de las declaraciones de una persona famosa, en primer lugar, siempre llama mucho la atención.

En segundo lugar, despierta la curiosidad. "¿Por qué romántico y por qué extravagante? - surge una pregunta natural. - Nunca había oído hablar de él antes ... ¿Qué hizo?"

Lowell Thomas comenzó su conferencia sobre el coronel Thomas Lawrence de la siguiente manera:

"Una vez estaba caminando por Christian Street en Jerusalén y me encontré con un hombre vestido con las lujosas ropas de un gobernante oriental. Tenía un sable de oro torcido en su costado, que solo usan los descendientes del profeta Mahoma. Sin embargo, este hombre era completamente diferente de un árabe. Tenía ojos azules, y los ojos de los árabes son siempre negros o marrones".

Tal comienzo te llama la atención, ¿no? Quieres escuchar más. ¿Quien era él? ¿Por qué se vestía como un árabe? ¿Que estaba haciendo? ¿Lo que le sucedió?

Un disertante que comenzó su charla con la pregunta "¿Sabías que la esclavitud existe en diecisiete países del mundo moderno?", no solo despertó la curiosidad, sino que asombró a la audiencia: "¿La esclavitud? ¿En nuestro tiempo? ¿En diecisiete países? No Suena plausible. ¿En qué estados? ¿Dónde están ubicados?

A menudo es posible despertar la curiosidad de la audiencia comenzando con el efecto y haciendo que los oyentes sientan un deseo ardiente de escuchar la causa.

Por ejemplo, uno de mis oyentes comenzó su discurso con la siguiente declaración:

"Recientemente, un miembro de una de nuestras legislaturas se presentó y propuso una legislación para prohibir que los renacuajos se conviertan en ranas a menos de dos millas de cualquier edificio escolar".

Estás sonriendo. ¿El orador está bromeando? Qué absurdo. ¿Fue realmente? ...Sí. El orador explica cómo sucedió esto.

"¿Están realmente organizados los mafiosos? En general, sí. ¿Cómo?..."

Puedes ver que en estas pocas palabras el autor del artículo informó sobre el tema, te contó algo al respecto y despertó tu curiosidad sobre cómo se organizan los mafiosos. Esto es muy encomiable. Toda persona que quiera hablar en público debe aprender las técnicas que utilizan los periodistas para captar la atención del lector de inmediato. De ellos aprenderá mucho más sobre cómo iniciar un discurso que si estudia colecciones de discursos impresos.

¿Por qué no empezar con una historia?

Nos gusta especialmente cuando el orador habla de sus experiencias personales. Russell E. Conwell dio su conferencia "Acres of Diamonds" más de seis mil veces y recibió millones por ella. ¿Y cómo comienza esta conferencia tan popular?

"En 1870 navegamos por el río Tigris. Contratamos un guía para que nos mostrara Persépolis, Nínive y Babilonia..."

Y comienza a contar una historia. Eso es lo que llama la atención. Tal comienzo es casi inconfundible. Es poco probable que falle. Los eventos se están desarrollando. Consigue dinamismo. Los seguimos. Queremos saber qué sucede después.

Las siguientes son oraciones iniciales tomadas de dos historias impresas en una de las ediciones del Saturday Evening Post.

1. El seco chasquido de un disparo de revólver rompió el silencio.

2. Un incidente, trivial en sí mismo, pero de ningún modo trivial en sus posibles consecuencias, tuvo lugar durante la primera semana de julio en el hotel Montview de Denver. Despertó tal curiosidad en Goebel, el gerente, que se lo contó a Steve Faraday, propietario del Montview Hotel y de media docena de otros hoteles, cuando Steve llegó aquí unos días después, siguiendo su deseo de tener otra revisión en pleno verano.

Tenga en cuenta que estas sugerencias están llenas de acción. Empiezan algo.

Incluso un principiante sin experiencia puede tener un buen comienzo si usa esta técnica de narración y despierta la curiosidad de sus oyentes.

Comience con una ilustración específica

Es difícil, muy difícil, para la audiencia promedio escuchar declaraciones abstractas durante mucho tiempo. Es más fácil, y mucho más fácil, escuchar las ilustraciones. ¿Por qué no empezar con uno de ellos? Es difícil lograr que los oradores hagan eso. Sé. ya lo intenté Sienten que primero deberían hacer algunas declaraciones generales. Nada como esto.

Comience su presentación con una ilustración, despierte el interés y luego continúe con sus comentarios generales. Si desea un ejemplo de dicho método, consulte el comienzo del Capítulo Seis.

¿Qué método se usó al comienzo de este capítulo que está leyendo ahora?

Usa cualquier artículo

Quizás la forma más fácil del mundo de llamar la atención es sostener algo en las manos para que los oyentes puedan verlo. Incluso los salvajes y los débiles mentales, los bebés en la cuna y los monos en el escaparate, y los perros en la calle, se darán cuenta de tal estímulo. A veces puede usarse con éxito incluso frente a la audiencia más respetada. Por ejemplo, C. S. Ellis de Filadelfia comenzó uno de sus discursos sosteniendo una moneda por encima de su cabeza entre el índice y el pulgar. Naturalmente, todos los oyentes comenzaron a mirarla. Luego preguntó: "¿Alguien aquí ha encontrado alguna vez una moneda así en la acera? Todo apunta a que la persona afortunada que la encuentre recibirá muchos beneficios en forma de bienes raíces. Solo tiene que venir y presentar esta moneda...". Entonces Ellis comenzó a exponer actividades ilegales y poco éticas.

Hacer una pregunta

Hay otra cualidad positiva en la apertura utilizada por Ellis. Su discurso comienza con una pregunta que obliga a la audiencia a pensar junto con el orador, a cooperar con él. Tenga en cuenta que el artículo sobre gánsteres en The Saturday Evening Post comienza con dos preguntas en las primeras tres oraciones: "¿Están realmente organizados los gánsteres?... ¿Cómo?" Usar una pregunta clave de este tipo es, de hecho, uno de los métodos más simples y confiables para capturar y entrar en la imaginación de sus oyentes. Si otros métodos resultan inútiles, siempre puede aplicar este método.

¿Por qué no comenzar con una cita del discurso de una persona famosa?

Las palabras de algún personaje famoso siempre llaman la atención, por lo que una buena cita es la mejor forma de iniciar un discurso. ¿Te gusta cómo empezó la discusión sobre el éxito comercial?

"La sociedad nos da grandes recompensas, tanto dinero como honores, por todo excepto por una cosa", dice Elbert Hubbard. "Y eso solo es iniciativa. ¿Qué es la iniciativa? necesaria, aunque no se le pidió que lo hiciera".

Esta introducción merece unas palabras de elogio. La primera frase despierta curiosidad, nos cautiva y queremos saber más. Si el orador hace una pausa hábil después de las palabras "Elber Hubbard", esto provoca una sensación de anticipación. "¿Para qué nos da la sociedad grandes recompensas?" le pedimos. Cuéntanos rápido. Puede que no estemos de acuerdo contigo, pero en cualquier caso, déjanos saber tu opinión. La segunda oración nos lleva directamente al corazón del asunto. El tercero, que es una pregunta, invita a los oyentes a participar en la discusión, a pensar, a hacer algo. Y a los oyentes les encanta. ¡Les encanta! La cuarta oración define la iniciativa... Después de este comienzo, el hablante da un ejemplo de su propia vida.

Vincule su tema a los intereses vitales de sus oyentes

Comience con algún comentario que se relacione directamente con los intereses de la audiencia. Esta es una de las mejores maneras de empezar. Definitivamente llamará la atención. Nos interesan mucho las cosas que nos afectan directa y fuertemente.

Es solo sentido común, ¿no? Sin embargo, este método rara vez se utiliza. Por ejemplo, escuché a un orador comenzar su discurso sobre la necesidad de controles médicos periódicos. ¿Cómo empezó su discurso? Lo comenzó con una historia sobre un instituto que se ocupaba de la prolongación de la vida humana. Contó cómo está organizado este instituto y qué servicios brinda. ¡Disparates! Nuestros oyentes no muestran el menor interés por cómo y dónde operan algunas empresas. Sin embargo, están profunda y eternamente interesados en sí mismos.

¿Por qué no reconocer este importante factor? ¿Por qué no demostrar cuán vital es esta compañía para los oyentes? Por qué no empezar, por ejemplo: "¿Sabes cuál es tu esperanza de vida según las tablas elaboradas por las compañías de seguros? Según las estadísticas de seguros de vida, tu esperanza de vida es dos tercios del tiempo entre tu edad actual y los ochenta años.

Por ejemplo, si ahora tiene treinta y cinco años, entonces la diferencia entre su edad actual y los ochenta años es cuarenta y cinco. Puedes esperar vivir dos tercios de ese tiempo, es decir, otros treinta años... ¿Es eso suficiente? No, no, todos anhelamos vivir más. Sin embargo, las tablas anteriores se compilaron a partir de millones de casos. ¿Podemos usted y yo contar con refutarlos? Sí, podemos, si tomamos las precauciones necesarias, y el primer paso en esta dirección es un examen médico completo..."

En este caso, si explicamos en detalle por qué los exámenes médicos periódicos son necesarios, entonces el estudiante puede estar interesado en cualquier institución establecida para brindarle dichos servicios. Sin embargo, comenzar con una historia sobre tal institución sería un error desastroso.

Tomemos otro ejemplo. Escuché a un orador comenzar su discurso sobre la necesidad de conservar los bosques. Habló algo así:

"Los estadounidenses deberíamos estar orgullosos de nuestros tesoros nacionales..."

Después de tal presentación, comenzó a argumentar que estábamos desperdiciando madera de una manera vergonzosa. Sin embargo, el comienzo fue fallido, demasiado general, demasiado vago. No hizo nada para que los oyentes sintieran la importancia de este tema para ellos mismos. Entre los oyentes se encontraba un trabajador de una imprenta. La deforestación significa algo muy específico de su obra. Entre los oyentes había un banquero.

La destrucción de los bosques también repercutirá en él, ya que afectará nuestro bienestar general... y así sucesivamente. Entonces, ¿por qué no comenzar así: "El tema que voy a tocar es sobre su negocio, Sr. Appleby, y el suyo, Sr. Saul. De hecho, tendrá un impacto tanto en el costo de la comida y el alquiler hasta cierto punto. Afecta el bienestar y la prosperidad de todos nosotros".

Paul Gibbons, ex presidente del Club de Optimistas de Filadelfia, comenzó su charla sobre el crimen con la siguiente declaración convincente:

"Los estadounidenses son los peores criminales del mundo civilizado. Por asombrosa que pueda ser esta afirmación, es cierta. Cleveland, Ohio, tiene seis veces más asesinatos y ciento setenta veces más robos que Londres, según la población. Más personas son robadas o agredidas cada año en Cleveland que en toda Inglaterra, Escocia y Gales juntas Más personas mueren cada año en St. Louis que en toda Inglaterra y Gales En Nueva York se han reportado más asesinatos que en Francia, Alemania, Italia o las islas británicas. La triste verdad es que el perpetrador no es castigado. Si comete un asesinato, hay menos de una posibilidad entre cien de que lo ejecuten alguna vez. Como civil, tiene diez veces más probabilidades de cometer un asesinato. morir de cáncer que ser ahorcado si le disparas a un hombre".

¿Qué le parece el comienzo a continuación, y si es así, por qué?

Mary E. Richmond se dirigió a la reunión anual de la Liga de Mujeres Votantes de Nueva York en un momento en que se estaba redactando la legislación contra el matrimonio de menores:

“Ayer, mientras el tren en el que viajaba pasaba por un pueblo no muy lejos de aquí, pensé en una boda que se llevó a cabo aquí hace algunos años. Porque tantos otros matrimonios en este estado han sido igual de precipitados y desastrosos, como este, voy a empezar hablando de él hoy y dando algunos detalles de este caso en particular.

Era el 12 de diciembre. Un estudiante de secundaria de quince años conoció por primera vez a un joven en una universidad cercana que acababa de alcanzar la mayoría de edad. El 15 de diciembre, es decir, apenas tres días después, obtuvieron una licencia de matrimonio, jurando que la niña ya tenía dieciocho años, por lo que no hacía falta el permiso de los padres. Saliendo del municipio con este permiso, inmediatamente se dirigieron al cura (la muchacha era católica), pero con toda razón se negó a casarlas. De alguna manera, quizás a través de un sacerdote, la madre de la niña se enteró de este intento de matrimonio. Sin embargo, antes de que pudiera encontrar a su hija, un juez de paz reunió a la pareja. El novio tomó a su novia y se fue con ella a una posada, donde pasaron dos días y dos noches, después de lo cual dejó a la muchacha y nunca más volvió con ella".

Personalmente, me gusta mucho este comienzo. La primera sugerencia es buena. Sugiere recuerdos interesantes, y queremos escuchar los detalles. Comenzamos a escuchar una interesante historia de la vida humana. Además, parece muy plausible. No tiene gusto académico, no se cuenta por formalismo, no es descabellado... "Ayer, cuando el tren en el que viajaba pasaba por una ciudad no muy lejos de aquí, me acordé de una boda que tuvo lugar lugar aquí hace varios años". Suena natural, natural, humano. Parece que una persona está contando otra historia interesante. A cualquier público le encanta. Sin embargo, es probable que a los oyentes no les guste algo que parezca demasiado cuidadosamente preparado, con una intención premeditada. Amamos el arte que esconde el arte.

Solo muy pocas personas, muy, muy, muy pocas, pueden contar con éxito una anécdota divertida. Por lo general, tal intento confunde a la audiencia en lugar de darle placer. Las historias deben ser relevantes y no citadas solo para ser contadas. El humor debe ser la guinda del pastel, no el pastel en sí... Nunca pidas disculpas, ya que suele ofender y molestar a tus oyentes. Di exactamente lo que vas a decir, dilo rápido y siéntate en tu asiento.

4. Un orador puede ganar la atención de su audiencia de las siguientes maneras: a) despertando la curiosidad de sus oyentes (como en el caso del libro de Dickens "A Christmas Carol"); b) contar una historia interesante de una manera humana (como, por ejemplo, en la conferencia "Acres of Diamonds"); c) comenzando con una ilustración específica (ver el comienzo del capítulo seis de este libro); d) usar cualquier objeto (por ejemplo, una moneda que da derecho a quien la encontró a un terreno); e) hacer una pregunta (por ejemplo: "¿Alguno de ustedes ha encontrado una moneda así en la acera?"); f) comenzar con alguna cita sorprendente (como lo hizo, por ejemplo, Elbert Hubbard en su discurso sobre el valor de la iniciativa); g) Demostrar que el tema del discurso está relacionado con los intereses vitales de los oyentes (por ejemplo, afirmar: “... su esperanza de vida es dos tercios del tiempo entre su edad actual y los ochenta años. Puede extender su vida si se somete periódicamente a exámenes médicos completos ", etc.); h) comenzando con hechos sorprendentes (por ejemplo, diciendo que "los estadounidenses son los peores criminales del mundo civilizado").

5. No comience su presentación de manera demasiado formal. No demuestres que lo has preparado con demasiado cuidado. Debe parecer libre, no intencional, natural. Esto se puede lograr hablando de lo que acaba de pasar o de lo que se acaba de decir (por ejemplo: “Ayer, cuando el tren en el que iba pasaba por una ciudad no muy lejos de aquí, me acordé de…”).

"¡Bien dicho! ¡Bien dicho!, presentaciones y conversaciones que dan resultados.

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1. Cuenta una historia emocionante

2. Haz una pregunta retórica

¿Y a qué ruso no le gusta conducir rápido?

¿Y quiénes son los jueces?

Sueños, sueños, ¿dónde está tu dulzura?

Imágenes del negocio del mono/Shutterstock.com

3. Exprese una estadística o titular impactante

4. Usa una cita fuerte

5. Muestra una foto efectiva

Una imagen vale mas que mil palabras. Y tal vez más

Matej Kastelic/Shutterstock.com

6. Sea creativo

Los accesorios temáticos son una forma segura de mantener la atención de sus oyentes. El apoyo visual enfatizará su idea.

7. Comienza un video corto

El video evoca una reacción emocional. A diferencia de las palabras y las diapositivas, un cortometraje agrega dramatismo y transmite la esencia de lo que está sucediendo más rápido.

Como dijo Walt Disney:

Prefiero entretener a las personas y esperar que aprendan algo que educar a las personas y esperar que se diviertan.

De este artículo aprenderás:

¿Cuáles son las reglas para hablar en público?

¿Cuáles son las reglas para preparar un discurso público?

¿Qué técnicas psicológicas se pueden utilizar para hablar en público?

Hablar en público es una situación estresante para cualquier persona. Esto lo confirman incluso los oradores más brillantes que han pasado cientos de horas en el escenario. ¿Por qué está pasando esto? Cualquier discurso público es la expresión de los propios pensamientos e ideas. Su expresión exitosa o fallida afecta inmediatamente la reputación de una persona, su evaluación como experto, especialista. Las reglas para hablar en público, por regla general, son bastante universales. Puede hablar con diferentes grupos de personas: pueden ser ministros y banqueros, estudiantes y escolares, periodistas, colegas e incluso presos. Pero todos ellos, antes que nada, serán sus oyentes, y necesita conocer algunas reglas que lo ayudarán a estructurar y presentar la información correctamente, mantener la calma y mantener la situación bajo su control.

Hablar en público: reglas de preparación

Cualquier discurso público debe prepararse minuciosamente. El famoso psicólogo D. Carnegie tiene un libro completo que contiene recomendaciones y reglas para preparar un discurso público. Idea principal: “Necesitas saber lo que quieres decir y lo que los oyentes quieren escuchar. Solo en base a este conocimiento, puede transmitir correctamente la información y convencerse a sí mismo de creer.

Primero, analicemos qué tipos de actuaciones hay:

Improvisación. Este tipo de presentación no necesita preparación, pero requiere un conocimiento muy profundo del material y el tema. El orador en este caso expresa tesis sobre un tema determinado, responde cualquier pregunta de la audiencia de manera fácil y razonable. Esto solo es posible para oradores experimentados y maestros en su oficio. Estos fueron Trotsky, Lenin y Mechnikov.
Discurso abstracto. La preparación continúa para cada artículo, que se resuelve de antemano. También se prescriben las respuestas a las posibles preguntas que puedan surgir durante la presentación.
Elaboración del texto completo. La mayoría de las veces puede observar un informe de este tipo de los políticos. A veces, sus respuestas a las preguntas formuladas no coinciden exactamente, porque no están acostumbrados a desviarse de un texto precompuesto.

¿Cómo planificar una presentación de principio a fin y mantener la atención de la audiencia? Infórmate en el programa de formación

Presentación sin incitar. El texto preparado se aprende de memoria, se habla en los ensayos, pero en este caso, las reglas para hablar en público no brindan la oportunidad de responder preguntas adicionales.

Una cualidad particularmente valiosa de la habilidad del orador es la capacidad de tener en cuenta el estado de ánimo del público en su discurso y la capacidad de adaptarse a diversas circunstancias cambiantes.

Preparar un resumen del discurso.

¿Cuáles son las reglas para hablar en público? Comencemos con la preparación. Tome notas sobre temas que sean relevantes para el tema de la presentación o los detalles específicos de su tema, industria o profesión. D. Carnegie aconseja: "Escribe los pensamientos de otras personas y, por supuesto, los tuyos en pedazos de papel; es muy fácil recopilarlos y clasificarlos".

Haz una lista de hechos que sean relevantes para el tema y que puedas necesitar para el informe.

Decida sobre los hechos principales, interesantes e informativos, siéntase libre de tachar los secundarios o solo indirectamente relacionados con el asunto.

Regrese al tema del informe y vea qué datos le pueden faltar para divulgar completamente el tema en la línea en que se seleccionaron los materiales.

Asegúrese de respaldar las tesis con hechos, cifras, estadísticas, ejemplos. Es mejor si para cada tesis tienes varios puntos que refuerzan la idea principal.

Las reglas para hablar en público también recomiendan que prestes mucha atención al idioma cuando escribas un resumen de tu discurso. No abrevie oraciones, escriba formas extendidas completas. No agregue preguntas al resumen, sino declaraciones específicas que podría usar durante un discurso público.

Trabajar con un esquema

Por supuesto, todos los disertantes utilizaron los materiales preparados de diferentes maneras durante sus presentaciones. Por ejemplo, Ch. Chaplin, que no se sentía muy cómodo frente al micrófono, siempre mantuvo el texto completo del discurso frente a sus ojos y trató de no desviarse de él. Y el reconocido conferenciante I. I. Mechnikov preparó con especial cuidado todos los discursos, pero no tomó notas. Su discurso ha sido siempre una improvisación magistral.

Las reglas para hablar en público del famoso químico S. N. Reformatsky fueron las siguientes: escribió el texto completo de la conferencia y luego lo leyó en casa. Por regla general, llevaba notas con él al púlpito, pero no las miraba. El famoso historiador V. O. Klyuchevsky tenía la capacidad de contar historias interesantes basadas en un plan de discurso preparado, y el fisiólogo I. M. Sechenov lo susurró en su totalidad antes de la conferencia. El reconocido orador V. I. Lenin preparó pequeños trozos de papel con tesis, con la ayuda de los cuales construyó un discurso público.

Por supuesto, solo unos pocos pueden hablar al público sin ningún tipo de emoción. Pero si habla varias veces sobre el mismo tema, entonces su confianza solo crecerá cada vez. Serás mucho más fluido en el material. Cuando se prepare, intente contar más, pronuncie el texto y no solo lea. Con el tiempo, aplicando las reglas de hablar en público, tendrá éxito en este negocio. Solo recuerda, incluso los oradores más experimentados siempre ensayan su discurso, no descuides este importante paso.

Ensayo del futuro discurso.

Siéntase libre de discutir el tema que será objeto de su discurso en un ambiente informal. Ensaye frente a amigos, familiares, hable con personas que puedan apoyarlo.

Pero, ¿cómo, cuándo y cuánto es mejor ensayar un futuro discurso? ¡Cuantas más veces, mejor! Utilice cada oportunidad para esto. Camine por la calle - repítalo, en casa o en la oficina puede repetirlo con gestos, diciéndolo en voz alta, enfatizando en lugares importantes.

Las reglas para hablar en público D. Carnegie dicen: organiza una especie de juego en casa con tu familia o amigos: pronunciar discursos. Puede elegir temas en los que sea fuerte y en tres minutos intente transmitirlos de la manera más vívida e informativa posible a sus oyentes.

Muchos han escuchado la recomendación de trabajar con un espejo, pero para los oradores principiantes, la mayoría de las veces solo distrae. Psicólogos destacados, como O. Ernst, incluso escriben sobre este método como extremadamente dañino. En primer lugar, debe centrarse en el tema y el significado del discurso que se está pronunciando.

Reglas para hablar en público: psicología

Para el momento de su informe público, debe presentarse en excelentes condiciones psicológicas y físicas. No pienses en tus miedos, porque al final es solo una actuación. O. Ernst escribió: "Ni un solo orador se ha desmayado en el podio, incluso si su actuación estuvo realmente más allá de toda crítica".

Las reglas existentes para hablar en público contienen varios puntos importantes:

Preste mucha atención no a sus sentimientos, sino al contenido de su discurso.
No debe contarle a la audiencia absolutamente todo el material preparado, deje lugar a las preguntas, si las hubiere. Y la idea de que sabes mucho más de lo que dices en esta conferencia aumentará mucho tu confianza en ti mismo.
No debes prepararte el día de la actuación, es mejor terminar todos los preparativos la noche anterior.
Antes de la actuación, no debe iniciar nuevos negocios ni participar en una nueva actividad que sea inusual para usted. Se apoderarán de toda tu atención y dirección de pensamiento.
Trate de organizar un almuerzo o desayuno ligero, no coma en exceso antes de un informe responsable.

Si todavía sientes que la emoción no te abandona, lo principal es entender cuál es la causa de tu ansiedad. La mayoría de las veces es:

Falta de experiencia práctica en este tipo de actuaciones.
Rasgos asociados con las peculiaridades de tu carácter: timidez, moderación, ansiedad excesiva, dudas.
Duda en el interés de los oyentes.
El hecho de un desempeño fallido en el pasado.
Emociones fuertes asociadas con la excitación y la experiencia de una situación estresante.

Si su ansiedad está relacionada principalmente con la reacción de la audiencia, existen las siguientes reglas para hablar en público:

elija un espectador que tenga una inclinación positiva hacia usted y dígale, mirándolo a los ojos, como si estuviera solo en esta sala;
si siente que se ha hecho contacto, puede asentir levemente y mirar a su vecino y mirarlo a los ojos;
trate de mantener una expresión amistosa y abierta en su rostro;
trate de sonreír más a menudo y luego verá cómo cambiará el estado de ánimo en la sala.

Si su ansiedad está relacionada con su propia condición, estudie cuidadosamente estas reglas para hablar en público:

Practique hablar frente al público con la mayor frecuencia posible, participe en debates públicos, conversaciones, haga preguntas.
Durante este tiempo, encontrarás un estado interior que te inspira confianza y te ayuda a sentirte exitoso. Este sentimiento será diferente para todos. Alguien necesita sentir la "alegría de volar", alguien necesita sentirse lo más concentrado posible, concentrado en su tema, y alguien es ayudado por una ligera emoción que los hace sentir un poco emocionados y alegres.
Piense en qué tipo de respuesta emocional quiere lograr de la audiencia, qué mensaje le envía a la audiencia.
Asegúrese de calentar antes de subir al escenario. Puede hablar con uno de los oyentes u organizadores, o simplemente caminar por la sala.

Reglas generales para hablar en público:

Idealmente, si tienes la oportunidad de ensayar el día anterior en la sala donde se llevará a cabo la actuación. Puede mirar alrededor de la sala, ensayar la salida, dar un discurso, trabajar la postura, los gestos, el volumen de la voz, algunos puntos de inflexión importantes de su discurso.

Antes de acostarse, visualice todo el curso de su presentación. Cómo empieza el evento, cómo se reúne el público, cómo subes al escenario, qué dices, hacia dónde miras. Lleve el discurso hasta el final y sienta cuán maravillosamente lo hizo.

Unas horas antes de subir al escenario, repasa en tu imaginación el plan de tu discurso, fija en tu mente los puntos clave del discurso y siente la alegría que te embargará después de una presentación exitosa.

Reglas para hablar en público con éxito: psicotécnicas

Uno de los secretos de la comunicación con el público radica en cierta psicotecnia. Definitivamente necesitas formar contacto visual y mostrar tu interés en ella.

Cuando entre al escenario o púlpito, no se apresure a comenzar inmediatamente su discurso, haga una pausa, mire a su alrededor, mire a la audiencia, sonría si corresponde. Al hacer contacto visual con tu audiencia, los saludas y les haces saber que estás ahí para ellos. Por lo tanto, es importante observarlo durante la actuación.

Recuerda mantener el contacto visual, incluso si estás dando una charla científica en la que es normal consultar tus notas con frecuencia. Subconscientemente, una persona siente cuando se le presta atención: una mirada puede durar solo una fracción de segundo, pero deja en claro que algo importante y valioso para él está sucediendo. Por lo tanto, intente no solo mirar alrededor de la sala, sino también establecer contacto visual con la audiencia.

Cuando te dedicas a la psicotecnia de establecer contacto con la audiencia, es muy importante comprender que el contenido emocional de tu mirada es de suma importancia. Lo que hay en él: la disposición hacia la audiencia o la indiferencia indiferente, el coraje o el miedo. En los ojos, todas nuestras emociones se leen sin dificultad, lo que significa que los oyentes, por regla general, ven y sienten con precisión lo que sucede en su alma.

Por lo tanto, las principales reglas para hablar en público son mirar a su alrededor, hacer contacto visual con la audiencia y centrar su atención en el tema de su discurso.

Recuerda, las primeras palabras de tu presentación son las más importantes, es en este momento que la audiencia determina si te escuchará o seguirá volando por las nubes. Hay varias técnicas que ayudarán a mantener la atención de la audiencia.

Hecho interesante. Una de las formas más efectivas de captar la atención de cualquier audiencia es contar un dato curioso que esté directamente relacionado con el tema del discurso: “¿Sabías que…” o “¿Has pensado que…”?
Presentación colorida. La presentación ayuda a estructurar y regular la actuación. Puede marcar los puntos principales o las reglas de retroalimentación en las diapositivas. Las reglas para hablar en público sugieren que formule este aspecto de la siguiente manera: “Tengo quince minutos para hablar de…”, “Durante el discurso, me gustaría abordar las siguientes preguntas…”, “Si surgen preguntas durante el discurso, puede preguntarles al final del informe.
Preguntas. Si esto es posible en su formato, asegúrese de utilizar esta técnica para llamar la atención. Las preguntas te hacen buscar involuntariamente las respuestas, aunque no se digan en voz alta, por lo que ya te escucharán con más atención.
Broma, anécdota. Es importante mantener cierta intriga y no revelar inmediatamente la conexión entre la anécdota y el tema del discurso. Pero debe haber una conexión. Recuerde que el chiste debe ser tolerante y atractivo para la mayoría para crear el estado de ánimo adecuado.
Elogio de la audiencia. Considere el cumplido como una señal de respeto y reconocimiento por parte del público. Un cumplido bien dicho provocará una respuesta agradecida de la audiencia. Trata de no sobreactuar o exagerar el peso del cumplido para que no se perciba como una burla. Es mejor si el cumplido es breve, inequívoco y refleja la realidad. Puede expresarse no solo personalmente a la audiencia, sino también a su profesión o empresa.

Técnicas para atraer y mantener la atención de la audiencia.

Los oradores hábiles usan algunas reglas para hablar en público para atraer y mantener la atención de la audiencia:

Estímulos contrastantes. Esta regla consiste en cambiar el tipo de señal de recepción de información. La mayoría de las veces, puede cambiar las señales de audio y video. El hablante, por ejemplo, puede hacer una pausa larga, ralentizar o acelerar el ritmo del discurso. Además, un ejemplo de estímulo de contraste puede ser moverse por la escena. Al principio, el orador puede quedarse quieto y comenzar a moverse durante la presentación, o viceversa.
Abordar temas de actualidad. Para cada persona en un período determinado de la vida, hay temas interesantes y relevantes. Por regla general, en un grupo de personas, grande o pequeño, estos problemas son idénticos o muy similares. Luego, al abordar estos temas que les preocupan, puede atraer la atención de la audiencia. En este método, la fuente de atención será el significado de la información.
Referencia a fuentes autorizadas. Las reglas para hablar en público han contenido durante mucho tiempo consejos para recurrir a fuentes autorizadas. Citas de grandes personas, declaraciones profundas a menudo son utilizadas por muchos oradores en su técnica de discurso. El éxito depende de varios factores: relevancia, integridad de la declaración, autoridad de la fuente.
abordar preguntas. Este tipo de pregunta está dirigida a los presentes en la sala. E incluso las preguntas retóricas aumentan la atención de la audiencia.
Humor. La broma de un buen orador siempre evoca emociones agradables en los oyentes, llama la atención sobre él, despierta simpatía e interés. El humor a menudo puede aliviar la tensión y preparar a la audiencia para nueva información. Y aunque la mayoría de las veces el humor llama la atención no sobre el tema del discurso, sino sobre el orador mismo, debe usarse correctamente.

Así que nuestro artículo sobre las reglas para hablar en público ha llegado a su fin. Esperamos sinceramente que pueda encontrar ideas útiles para su negocio en él. Es posible que algunos pensamientos se hayan convertido en un descubrimiento para usted, y algo resultó ser solo un hecho interesante que amplió su comprensión del complejo proceso de ventas. ¿Cuál de los puntos presentados le gustaría poner en práctica? ¿Qué tan satisfecho está con la forma en que va su negocio? Analice sus respuestas a estas preguntas, luego nuestro artículo podrá dejar una marca significativa en su mente.

Recuerda que si tienes alguna pregunta, duda o incluso objeción, tienes la oportunidad de escribirnos por correo [correo electrónico protegido] o utilice el formulario de comentarios en el sitio web oficial. El entrenador de negocios experimentado Evgeny Kotov, el fundador de la empresa de capacitación Practicum Group, estará encantado de responderlas, y tal vez incluso discutir con usted, porque la verdad nace en una disputa.

¡Nos vemos pronto!