¿Cómo calmar a un ser querido con palabras con histeria nerviosa? Cómo calmar y animar a una persona que llora

En el artículo aprenderás:

¿Cómo calmar a una persona histérica con métodos psicológicos?

¡Hola amigos! ¿Ha tenido que lidiar con el comportamiento inapropiado de sus seres queridos, amigos? Tenía que hacerlo. Y no fue la experiencia más placentera. Entonces estaba perdido y no entendía qué hacer, cómo calmar a una persona histérica. Primero, le dio miedo, nadie sabía lo que haría. En segundo lugar, es terrible sentir tu propia impotencia cuando realmente quieres ayudar.
Pero eso fue hace mucho tiempo. Todos a veces perdemos nuestro techo un poco por el viento del cambio. Y ahora sé, puedo, practico cómo proporcionar primeros auxilios a la víctima. Y, por supuesto, con mucho gusto compartiré con ustedes mis hallazgos.

No dejes que el huracán se desboque

Una persona que está en un ataque de histeria grita mucho, habla emocionalmente, puede llorar, hacer movimientos nerviosos y actos precipitados. El objetivo más profundo de tal comportamiento es demostrativo, el deseo de involucrarse en el propio volcán de experiencias.
Por lo tanto, la tarea del que está cerca es extinguirlo incluso en la etapa de la concepción. Pero no en palabras, en este caso, puede que no ayuden, sino que, por el contrario, perjudiquen. Cualquier respuesta, especialmente la misma emocional y negativa, puede provocar un mayor desarrollo de una crisis nerviosa.

Para calmar a una persona, debe administrar valeriana o amoníaco en los primeros minutos. ¡Cualquier sedante, excepto alcohol! También adhiérase a la regla, el silencio es oro. Es decir, no trates de calmarte verbalmente, y más aún no te excites en esta situación tú mismo, no insultes ni grites.
Es mejor abrazar con fuerza y esperar a que las emociones disminuyan. Después de un par de minutos, comience a hacer preguntas y a discutir el problema con calma y tranquilidad.

Intensidad de las emociones

Si el proceso no se detiene y no hay reacción a sus intentos, tendrá que recurrir a métodos duros. Cuando una persona tiembla y tiembla, no tiene sentido abrazarla y calmarla. Se necesitan acciones que distraigan a una persona de su condición.
Para detener la rabieta, debemos hacer preguntas que nos distraigan y que desencadenen la lógica de nuestra persona mentalmente afectada. Pregunte sobre el trabajo, niños, sobre cosas que no estén relacionadas con el problema. Trate de encender el cerebro de los "locos". Este método, por cierto, es bueno si tienes que calmar a una persona en Internet.
Si el intento no tiene remedio, continúe con acciones físicas:

- aplaude
- presione en el punto doloroso justo debajo de la curva del codo
- bofetada, pero ten cuidado de no ser mordido
- sacuda los hombros dos o tres veces
- salpicar un vaso de agua
- verter agua debajo de la ducha
- dejar caer la silla
- saltar al alféizar de la ventana, mesa

Tales distracciones pueden sacar a una persona de su condición y calmar sus nervios. Después de eso, debes dar órdenes breves "¡Bebe agua!", "¡Ven conmigo!", "¡Acuéstate!", También contribuyen a la restauración de una psique normal.
Dado que después de una histeria, por regla general, hay un colapso, de acuerdo con las órdenes, dé un vaso de agua fría o té caliente y acuéstese. Ahora puede consolar con palabras, apoyar, animar, hablar. Pero, en cualquier caso, ¡no leas moral y enseñes! “Te lo dije”, “Te lo advertí”, esas frases no deberían serlo.

Ingeniería de Seguridad

Cuando intente detener un comportamiento inapropiado, piense en las reglas de seguridad:
1. En ningún caso deje a una persona sola. Esté allí si la rabieta continúa. Una excepción puede ser cuando el proceso acaba de comenzar y puede regresar con la víctima en cualquier momento en menos de 1 minuto.
2. Retire todos los artículos peligrosos de la habitación. Sobre todo hay muchos de ellos en la cocina. Por lo tanto, esconda los cuchillos y tenedores, o lleve a la persona a otra habitación.
3. Al comienzo del artículo, mencioné que la histeria es causada por razones demostrativas, por lo que es necesario despejar la habitación de todos los terceros. Y si la histeria ocurrió en la calle o en una multitud, llévela a un lugar apartado. Privar al actor de su audiencia.

Piense en la seguridad psicológica de la persona inquieta. Una vez que se haya calmado, asegúrese de hablar con él sobre el problema. No lo dejes solo con tu desgracia. No se desvíe de las conversaciones en una dirección diferente, pero escuche con calma y atención.
Permítanme enfatizar que es importante no infectarse con las emociones de otras personas. Evite la simpatía excesiva, la lástima. Si es necesario, déjame llorar. Pero piensa en tu propia condición, no te tomes todo en serio.
Además, no dé ninguna recomendación en esta situación y no ofrezca soluciones al problema. Ya que en este momento hay un proceso de darse cuenta de lo sucedido. El hombre no puede resolver esto de ninguna manera ahora. Y sus sugerencias solo pueden provocar una nueva ola de emociones.

Si un niño se pone histérico

Para los bebés, el llanto fuerte es una señal de incomodidad, dolor y necesidad insatisfecha. Para los niños mayores, el llanto, la histeria es a menudo una forma de manipular a los padres para conseguir lo que quieren.
Y, como regla, es muy difícil para los padres calmar a un niño enfurecido. No importa cómo persuadan, amonestan o amenazan, no sale nada de eso. Con el tiempo, estas manipulaciones se convierten en un patrón habitual de comportamiento.

La tarea de las mamás y los papás es acostumbrar a su hijo al hecho de que no todos sus deseos pueden cumplirse. ¿Cómo detener las violentas protestas del niño?
1. Los padres deben dominarse a sí mismos primero. No tiene sentido explicarle al niño las razones de la negativa ahora, gritarle y atacarle. ¡Y aún más no hay necesidad de castigar! Si esto es difícil, apártese de él. Pero sin arrebatos emocionales y comentarios, con calma.
2. Si ve que su hijo está asustado por su propia reacción y "psicópata", abrácelo, bríndele apoyo. Explíquele, si no muestra irritación al mismo tiempo, que esto pasa y pasará. El niño no debe preocuparse por esto.
3. A continuación, distraiga al niño con un juego, una caricatura interesante, una golosina. Y no te concentres en lo que pasó.
4. Desafortunadamente, la mayoría de las veces los niños comienzan a comportarse de manera incontrolable en las tiendas, clínicas y en la calle. En este caso, debe ir a donde hay menos personas y alejarse del niño que llora. Privado de espectadores, dejará de hacer ruido rápidamente.

Además del hecho de que la tarea principal no es dejarse llevar por provocaciones, los padres deben comprender por qué su línea de sangre hace esto. Quizás esta sea la única forma de expresar tus deseos cuando los padres son demasiado autoritarios. Entonces debería reconsiderar su actitud hacia el niño y volverse más democrático.
O lo hace porque no sabe cómo mostrar sus emociones. En este caso, debes enseñarlo. Por ejemplo, hablando de las emociones que está experimentando el niño. "Estás molesto ahora, pero esto es temporal", "Puedo ver que estás enojado ahora", etc.

Medidas preventivas

La mejor forma de afrontar situaciones estresantes para adultos y niños es evitarlas. Por supuesto, no podemos influir en eventos que no dependen de nosotros. Por ejemplo, dificultades en el trabajo, accidentes o la pérdida de un ser querido. Pero muchas condiciones nerviosas se pueden evitar discutiendo los problemas a tiempo.
No espere hasta que se acumulen y exploten, sino hable, muestre emociones en relación con ellos. Tirar todo lo que es desagradable para el alma. Si es necesario, contacte a un especialista a tiempo. O usa esos métodos psicológicos de los que te hablé hoy.

¡Con amor para ti, junio!
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¡Hola queridos amigos!

Es posible que los primeros auxilios no siempre sean médicos. A veces ocurren desgracias en la vida y la gente debe estar preparada para ellas con anticipación. ¿Cómo puedes ayudar a una persona a sobrellevar el flujo de lágrimas? ¿Cómo calmar a una persona?

Los métodos y técnicas psicológicos están diseñados principalmente para eliminar el estado de pasión y conciencia de lo sucedido. No debes decir frases como "cálmate" o "si sobrevives, ¡todo saldrá bien!".

El hecho es que una persona que ha perdido a un ser querido, en el momento de darse cuenta, no puede creer en las verdades que está diciendo. Incluso si son verdaderos y efectivos. Frases similares se percibirán como una traición y un insulto al difunto.

La tarea más importante de quienes los rodean en el momento pico del apoyo necesario es describir a la víctima con la mayor precisión posible lo que le está sucediendo y lo que sucederá a continuación.

La gente a veces piensa que cuando se enfrenta al dolor, simplemente se vuelve loca. Se sienten intimidados por sus propias reacciones al estrés y pueden comportarse de manera inapropiada. Empezando por la histeria, terminando en una apatía completa y suicida.

¿Qué esta pasando?

Cuando lloramos, nuestro cuerpo produce sustancias que pueden calmar y relajar el sistema nervioso central, aliviando el sufrimiento mental.

Es genial cuando hay personas cercanas que abordan con tacto y sabiduría el tema del apoyo en un período de vida tan difícil. Y al mismo tiempo, vale la pena comprender la plena responsabilidad por el estado emocional de un amigo, ya que en este momento ciertamente no podrá hacerlo.

¿Cuál es la peculiaridad de este estado?

la persona ya está llorando con fuerza y principal o llorará ahora;
espasmos notorios de la barbilla o los labios;
, Mal humor;
la mirada se dirige a un punto.

También sucede que una persona está lista para romper a llorar, pero la barrera psicológica no le da la oportunidad de hacerlo. En consecuencia, la descarga debido a las emociones no ocurre y, como resultado de esto, no llega el alivio tan esperado.

Si este comportamiento dura mucho tiempo, el sobreesfuerzo nervioso puede causar un daño enorme no solo al cuerpo, sino también a la salud psicológica.

Y al mismo tiempo, ocurre que los arroyos de lágrimas se transforman en océanos y toman la apariencia de un elemento incontrolable, convirtiéndose en una histeria peligrosa. En tal estado, una persona que llora no evalúa sobriamente lo que está sucediendo, sino que está sujeta a la reflexión emocional de las experiencias internas.

No tiene sentido apelar a la lógica en un momento así. ¿Cómo ayudar a una persona a salir de un estado nocivo?

Primeros auxilios psicológicos para "inundarse" de lágrimas.

1. Estar cerca

No debes dejar a una persona sola. Puede ayudarlo de manera eficiente y con tacto a superar la ansiedad y, paso a paso, guiarlo de la mano de un sentimiento aterrador de impotencia, autocompasión o ira incontrolable.

Cuando una persona se queda sola, no puede dejar de correr en un círculo de pensamientos que la empujan a continuar el banquete "húmedo". Al terminar y animar con palabras o pensamientos, una persona puede encontrarse con un callejón sin salida y acumular problemas.

Al permanecer cerca, brinda apoyo incluso sin palabras. ¿Quién quiere quedarse solo cuando el mundo entero se ha derrumbado de cabeza? A veces, incluso el silencio y la conciencia de la presencia de otra alma viviente en la habitación ya calma y pacifica.

2. Construir contacto

Tocar, acariciar y calidez tangible: calienta el alma. Al establecer contacto físico, parece que estás diciendo: “¡Estoy aquí, todo está bien! No estás solo en tu dolor ".

Sujeta al que llora de la mano, acariciando levemente las falanges de los dedos. Es posible que la luz toque la espalda o el cabello humano. Lo principal es sentir la medida y no, si agrava la relación.

Una situación extrema puede provocar rabietas y comportamientos agresivos. Los abrazos se practican a menudo en este caso. A menos que, por supuesto, amenace su vida.

Una mente furiosa se calma instantáneamente si se la trata con amabilidad, afecto y ternura. Si pudo encerrar a una persona en un abrazo fuerte y confiable, intente adaptarse a su ritmo de respiración y disminuya gradualmente la velocidad al primer sollozo.

Acariciar y mecer agregará una atmósfera de comodidad y seguridad mientras calma a una persona que llora.

3. Adhesión y consentimiento

Las enseñanzas y lecciones de la tutoría no se aplican a este delicado asunto. Si pudo calmarse con la ayuda del tacto, intente que la persona hable. Haga preguntas que le permitan maximizar su dolor y liberarlo.

« ¿Cómo te sientes?», « Te estoy escuchando...», « Si, entiendo lo desagradable que eres», « Te escuché, sigue". Técnicas verbales similares confirman el hecho de que fue escuchado y comprendido. Y lo más importante, le prestaron atención y simpatizaron con la pérdida o el triste evento de su vida.

Asiente con la cabeza, haz contacto visual y expresa calma. Pero esto no significa que deba sentarse enfrente y taladrar a la persona con sus ojos, "fea" y "fea" por el bien de la apariencia.

Trate de comprender y de ninguna manera condenar a la persona por expresar emociones. Simplemente no los califique. No intente pacificar o convencer a una persona emocionalmente inestable.

Solo de esta manera puede convertirse en un soporte completo y en el oyente adecuado. Hable menos de sus sentimientos que de los de la persona que llora.

No es necesario que dé ejemplos personales de la vida si no se lo piden. Cuando las personas experimentan el dolor, piensan que es único. Pero la alegría es la misma para todos. Por lo tanto, irradie una sonrisa benévola e invite a su ser querido a una taza de té de hierbas para calmarlo.

4. En casos graves

Si la situación está en un punto muerto y no puede hacer que la fábrica de lágrimas vuelva a la normalidad, asegúrese de leer estas recomendaciones:

elimine a los espectadores innecesarios de la habitación y cree un ambiente acogedor. Luz tenue, manta y agua;
trate de permanecer a solas con el individuo, si la situación y la disposición emocional del llanto lo permiten. Si no está de acuerdo con la presencia de alguien, invítalo a hablar contigo por teléfono. Sal de la habitación y continúa el diálogo usando tu móvil. Quédate cerca;
cambiar hombre. Un sonido agudo es adecuado para esto, a veces incluso una bofetada simbólica en la cara o una pelea conjunta de platos. Ofrezca sacar todo el dolor en una almohada o gritando;
hable con la persona en frases verbales cortas: " Siéntate. Lávate. Bebe un sorbo de agua."etc .;
después de una rabieta, la relajación completa suele ocurrir debido a la falta de fuerza. Por lo tanto, acuestelo;
retire todos los objetos cortantes, punzantes y cortantes del campo de visión;
no sigas hablando de los caprichos del "que sufre".

Amigos, ese es el punto.

¡Nos vemos en el blog, adiós!

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“Mi amiga estaba muy disgustada cuando su esposo dejó a la familia”, dice Elena. - Ella dependía de él tanto emocional como económicamente, y para apoyarla, traté de ayudarla a encontrar un trabajo. Convencí a mis amigos para que la llevaran a un período de prueba, me pareció que una nueva lección la ayudaría a salir del estado de entumecimiento emocional. Sin embargo, ella fue hostil a mis esfuerzos ". “Este es un ejemplo obvio de lo que puede conducir un deseo sincero de ayudar”, dice la psicóloga social Olga Kabo. - Es probable que el amigo en ese momento no necesitara sugerencias activas, sino simpatía tácita. Y una ayuda eficaz con el trabajo habría sido útil un poco más tarde ". Los investigadores de la Universidad de Louisville nombran dos formas principales de comportamiento en las personas que buscan calmar a alguien. El primero presupone un apoyo específico y una asistencia psicológica para la resolución del problema, el segundo se reduce, más bien, a la simpatía tácita y recordar "todo se va, esto también se va". "Estas dos estrategias diferentes pueden ser igualmente efectivas para ayudar a diferentes personas", dice la psicóloga Beverly Flaxington. - El único problema es que a menudo, por diversas razones, elegimos el que no es adecuado para una situación particular. Una persona percibe nuestras palabras como falsas e insensibles. Y entendemos que no solo no ayudó, sino que, al parecer, lo molestó aún más ". Los psicólogos admiten que elegir las palabras adecuadas para la comodidad puede ser un desafío.

¿Qué vale la pena considerar (siempre)?

¿Qué tan bien conoce a la persona y comprende su problema?
Temperamento humano
Su habilidad para lidiar con el problema por su cuenta.
La profundidad de sus experiencias
La necesidad, desde su punto de vista, de ayuda psicológica profesional.

Uno de los factores en la forma en que percibimos el apoyo externo es también un sentido de confianza en uno mismo. Un estudio de la Universidad de Waterloo (Canadá) 1 demostró que las personas con poca confianza en sí mismas tienen más probabilidades de rechazar los intentos de sus seres queridos de ayudarles a encontrar una visión más optimista y constructiva de las cosas. Y esto los distingue de los que tienen más confianza y, por tanto, abiertos a repensar lo sucedido y empezar a actuar. Es obvio que ayudarás más a las personas menos seguras si estás ahí y compartes sus experiencias, sin intentar cambiar tu perspectiva o distraerte de ella. Pero para las personas con un nivel de confianza suficientemente alto, su apoyo activo sería más eficaz. Comprender las necesidades de otra persona no sucede de la noche a la mañana; se necesita tiempo para conocerlo y comprenderlo bien. También existen problemas existenciales que es importante que una persona se enfrente y se enfrente por sí misma. Hay personas que actualmente no sienten la necesidad de atención y prefieren la soledad. Al mismo tiempo, los psicólogos identifican una serie de reglas que deben seguirse si un ser querido está en problemas.

Estrategias para recordar

Estar ahí. A veces, las palabras pierden todo significado. Y lo mejor que puedes hacer es estar ahí. Llamar, invitar a visitar, a un café oa un paseo. Manténgase en contacto sin que su presencia sea intrusiva. “Intente estar siempre al alcance de su ser querido”, sugiere la psicóloga social Olga Kabo. - Nos parece que esto es insignificante, solo responde a las llamadas y prepárate para escuchar. Pero para su ser querido, este es un gran apoyo ".

Escucha. Muchos de nosotros tenemos dificultades para abrirnos. Sea paciente y apoye a su ser querido en el momento en que esté listo para hablar. “Cuando una persona empiece a hablar, anímela con algunas frases”, aconseja Olga Kabo. - Si el contacto táctil es importante para él, puede tomar su mano. Después de eso, no interrumpas y solo escucha. No dé ninguna calificación o consejo, solo esté atento a las palabras. Su interlocutor necesita deshacerse de la carga de las emociones negativas, y una historia franca sobre lo que sucedió, sobre sus sentimientos y experiencias es el primer paso para la recuperación ".

Sea delicado. Por supuesto, tienes tu propio punto de vista. Sin embargo, puede ser importante que la persona se exprese. Y si sus pensamientos van en contra de la forma en que él ve y experimenta la situación actualmente, le causará aún más dolor. Es posible que sus consejos constructivos (¡como usted piensa!) Le resulten útiles. Pero no ahora, sino cuando haya pasado el período agudo y su ser querido podrá relacionarse con lo que está sucediendo de manera más sensata y equilibrada. Hágale saber que usted estará allí y apoyará cualquier decisión. “Puede ayudar a la persona a ver el problema desde un ángulo diferente haciendo preguntas. Es importante que permanezcan neutrales: "¿Qué significa esto para usted?", "¿Qué le gustaría (querría) hacer a continuación?" y, por supuesto, "¿Puedo ayudarte en algo?"

Ser positivo. Recuerde, ahora mismo un ser querido necesita su apoyo, lo que significa que es importante que tenga recursos emocionales para ayudar. A medida que sienta empatía, no permita que la desesperación y la desesperanza en la que la otra persona pueda estar abrumando a usted también. Vale la pena pensar y actuar como médicos. Trate de delinear la distancia entre su vida y lo que le sucedió a su ser querido. Piensa: sí, lo que pasó es duro. Pero necesita tiempo para vivir y aceptar la situación en la que está inmerso. La miras desde fuera y por tanto mantienes una mirada más sobria.

1 D. Marigold y col. "No siempre puedes dar lo que quieres: el desafío de brindar apoyo social a personas con baja autoestima", Revista de Personalidad y Psicología Social, julio de 2014.

¿Y cuáles no merecen la pena? el sitio le dirá cómo brindar apoyo moral a una persona en una situación difícil.

El duelo es la respuesta de una persona a una pérdida, por ejemplo, después de la muerte de un ser querido.

4 etapas de duelo

Una persona que experimenta el duelo pasa por 4 etapas:

Fase de choque. Dura desde unos segundos hasta varias semanas. Se caracteriza por la incredulidad en todo lo que sucede, insensibilidad, poca movilidad con periodos de hiperactividad, pérdida de apetito, problemas para dormir.
La fase del sufrimiento. Dura de 6 a 7 semanas. Se caracteriza por atención debilitada, incapacidad para concentrarse, memoria deteriorada, sueño. Además, una persona experimenta ansiedad constante, deseo de retirarse, letargo. Puede producirse dolor de estómago y una sensación de bultos en la garganta. Si una persona está experimentando la muerte de un ser querido, entonces durante este período puede idealizar al difunto o, por el contrario, sentir ira, rabia, irritación o culpa hacia él.
Fase de aceptación termina un año después de la pérdida de un ser querido. Se caracteriza por la restauración del sueño y el apetito, la capacidad de planificar sus actividades teniendo en cuenta la pérdida. A veces, una persona aún continúa sufriendo, pero los ataques ocurren cada vez con menos frecuencia.
Fase de recuperación comienza después de un año y medio, el duelo da paso a la tristeza y la persona comienza a relacionarse con la pérdida con más calma.

¿Necesito consolar a una persona? Sin duda que sí. Si la víctima no es asistida, puede provocar enfermedades infecciosas, cardiopatías, alcoholismo, accidentes, depresión. La ayuda psicológica es invaluable, así que apoye a su ser querido lo mejor que pueda. Interactúa con él, comunícate. Incluso si te parece que la persona no te está escuchando o no está prestando atención, no te preocupes. Llegará el momento y él te recordará con gratitud.

¿Deberías consolar a personas desconocidas? Si siente que tiene suficiente fuerza moral y el deseo de ayudar, hágalo. Si la persona no te aleja, no huye, no grita, entonces estás haciendo todo bien. Si no está seguro de poder consolar a la víctima, busque a alguien que pueda hacerlo.

¿Hay alguna diferencia en consolar a personas conocidas y desconocidas? De hecho, no. La única diferencia es que conoces a una persona más, a la otra menos. Repetimos una vez más, si sientes la fuerza en ti mismo, entonces ayuda. Manténgase cerca, hable, participe en actividades comunes. No tengas avidez de ayuda, nunca es superflua.

Entonces, veamos los métodos de apoyo psicológico en las dos etapas más difíciles del duelo.

Fase de choque

Tu comportamiento:

No deje a la persona sola con usted.
Toque suavemente a la víctima. Puedes tomarlo de la mano, poner tu mano en tu hombro, puedes acariciar a tus seres queridos en la cabeza, abrazar. Supervise la reacción de la víctima. ¿Acepta tu toque, no te repele? Si es repulsivo, no se imponga, pero no se vaya.
Asegúrate de que la persona que está siendo consolada descanse más, no se olvide de las comidas.
Mantenga ocupada a la víctima con actividades sencillas, como organizar un funeral.
Escucha activamente. Una persona puede decir cosas extrañas, repetirse, perder el hilo de la historia y volver de vez en cuando a las experiencias emocionales. Rechace los consejos y la orientación. Escuche atentamente, haga preguntas aclaratorias, hable sobre cómo lo entiende. Ayude a la víctima a hablar sobre sus experiencias y su dolor; de inmediato le resultará más fácil.

Tus palabras:

Habla sobre el pasado en tiempo pasado.
Si conoces al fallecido, cuéntanos algo bueno sobre él.

No puedes decir:

"No puedes recuperarte de una pérdida así", "Sólo el tiempo cura", "Eres fuerte, sé fuerte". Estas frases pueden causar sufrimiento adicional a una persona y aumentar su soledad.
"Toda la voluntad de Dios" (ayuda sólo a personas profundamente creyentes), "Agotado", "Allí estará mejor", "Olvídate de eso". Tales frases pueden herir mucho a la víctima, ya que suenan como una pista para razonar con sus sentimientos, para no experimentarlos, o incluso para olvidarse por completo de su dolor.
"Eres joven, hermosa, aún te casarás / darás a luz a un hijo". Estas frases pueden resultar molestas. Una persona está experimentando una pérdida en el presente, aún no se ha recuperado de ella. Y se le ofrece soñar.
"Ahora, si la ambulancia llega a tiempo", "Ahora, si los médicos le prestan más atención", "Ahora, si no le dejo entrar". Estas frases están vacías y no conllevan ningún beneficio. En primer lugar, la historia no tolera el modo subjuntivo y, en segundo lugar, tales expresiones solo aumentan la amargura de la pérdida.

Fase de sufrimiento

Tu comportamiento:

En esta fase, la víctima ya puede tener la oportunidad de estar sola de vez en cuando.
Dele a la víctima mucha agua. Debe beber hasta 2 litros al día.
Organiza actividad física para él. Por ejemplo, llévelo a caminar, haga las tareas físicas de la casa.
Si la víctima quiere llorar, no le impida hacerlo. Ayúdalo a llorar. No reprimas tus emociones, llora con él.
Si muestra enojo, no interfieras.

Tus palabras:

Cómo consolar a una persona: las palabras adecuadas

Si su pupilo quiere hablar sobre el difunto, lleve la conversación al área de los sentimientos: "Estás muy triste / solo", "Estás muy confundido", "No puedes describir tus sentimientos". Dinos como te sientes.
Di que este sufrimiento no durará para siempre. Y la pérdida no es un castigo, sino parte de la vida.
No evite hablar del fallecido si hay personas en la habitación que están extremadamente preocupadas por esta pérdida. Evitar con tacto estos temas duele más que la mención de la tragedia.

No puedes decir:

"Deja de llorar, recupera la compostura", "Deja de sufrir, todo se acabó" - esto es una falta de tacto y dañino para la salud psicológica.
"Y alguien está peor que tú". Dichos temas pueden ayudar en una situación de divorcio, separación, pero no la muerte de un ser querido. No se puede comparar el dolor de una persona con el dolor de otra. Las conversaciones comparativas pueden darle a la persona la impresión de que no le importan un comino sus sentimientos.

No tiene sentido decirle a la víctima: "Si necesita ayuda, contácteme / llámeme" o pregúntele "¿Cómo puedo ayudarlo?" Es posible que la persona en duelo simplemente no tenga la fuerza para levantar el teléfono, llamar y pedir ayuda. También puede olvidarse de tu oferta.

Para evitar que esto suceda, ven y siéntate con él. Tan pronto como el dolor disminuya un poco, llévelo a caminar, llévelo a la tienda o al cine con él. A veces, esto debe hacerse por la fuerza. No tenga miedo de parecer intrusivo. Pasará el tiempo y él agradecerá tu ayuda.

¿Cómo apoyar a una persona si estás lejos?

Llamarlo. Si no responde, deje un mensaje en el contestador automático, escriba sms o correo electrónico. Exprese sus condolencias, comunique sus sentimientos, comparta recuerdos que caracterizan a los difuntos de los lados más brillantes.

Recuerde que es necesario ayudar a una persona a superar el dolor, especialmente si se trata de una persona cercana a usted. Además, no solo lo ayudará a él a sobrevivir a la pérdida. Si la pérdida también te tocó a ti, ayudando a otro, tú mismo podrás sobrevivir al dolor más fácilmente, con menos pérdidas para tu propio estado mental. Y también evitará que se sienta culpable: no se reprochará lo que pudo ayudar, pero no lo hizo, ignorando los problemas y los problemas de otras personas.

Todos sabemos lo difícil que es estar en una situación en la que necesitas consolar a alguien, pero no se encuentran las palabras adecuadas.

Afortunadamente, la mayoría de las veces, la gente no espera un consejo específico de nuestra parte. Es importante que sientan que alguien los comprende, que no están solos. Así que primero, describe cómo te sientes. Por ejemplo, con la ayuda de frases como: "Sé que ahora es muy difícil para ti", "Lamento que sea tan difícil para ti". Por lo tanto, dejará en claro que realmente ve lo que es ahora para un ser querido.

2. Confirme que comprende estos sentimientos.

Pero ojo, no llames toda la atención hacia ti mismo, no intentes demostrar que fue aún peor para ti. Mencione brevemente que también se ha encontrado en una situación similar antes y pregunte con más detalle sobre el estado de la persona a la que está consolando.

3. Ayude a un ser querido a comprender el problema

Incluso si una persona está buscando formas de resolver una situación difícil, al principio solo necesita hablar. Esto es especialmente cierto para las mujeres.

Así que espere para sugerir soluciones al problema y escuche. Esto ayudará a la persona a la que está consolando a resolver sus sentimientos. Después de todo, a veces es más fácil comprender sus propias experiencias contándolas a los demás. Respondiendo a sus preguntas, el interlocutor mismo puede encontrar algunas soluciones, comprender que no todo es tan malo como parece y simplemente sentirse aliviado.

Aquí hay algunas frases y preguntas que puede utilizar en este caso:

Dime lo que pasó.
Dime qué te molesta.
¿Qué llevó a esto?
Ayúdame a entender cómo te sientes.
qué es lo que más te asusta?

Al mismo tiempo, trate de evitar preguntas con la palabra "por qué", son demasiado parecidas a la condena y solo enojarán al interlocutor.

4. No minimices el sufrimiento del interlocutor y no intentes hacerlo reír

Cuando nos enfrentamos a las lágrimas de un ser querido, naturalmente queremos animarlo o convencerlo de que sus problemas no son tan terribles. Pero lo que nosotros mismos sentimos que es una nimiedad a menudo puede molestar a los demás. Por tanto, no minimices el sufrimiento de la otra persona.

¿Qué pasa si alguien está realmente preocupado por una bagatela? Pregunte si hay algún dato que no esté de acuerdo con su visión de la situación. Luego ofrezca su opinión y comparta una salida alternativa. Es muy importante aquí aclarar si quieren escuchar tu opinión, sin esto puede parecer demasiado agresivo.

5. Ofrezca apoyo físico si corresponde

A veces las personas no quieren hablar en absoluto, solo necesitan sentir que hay un ser querido cerca. En tales casos, no siempre es fácil decidir cómo comportarse.

Tus acciones deben corresponder al comportamiento habitual con esta o aquella persona. Si no estás demasiado cerca, colocar tu mano en tu hombro o abrazarlo levemente será suficiente. Fíjese también en el comportamiento de la otra persona, tal vez él mismo le aclare lo que necesita.

Recuerde no ser demasiado celoso al consolar: su pareja puede tomar esto por coquetear y ofenderse.

6. Sugerir formas de resolver el problema.

Si la persona solo necesita su apoyo y no un consejo específico, los pasos anteriores pueden ser suficientes. Al compartir sus preocupaciones, la otra persona se sentirá aliviada.

Pregunte si puede hacer otra cosa. Si la conversación tiene lugar por la noche, y la mayoría de las veces ocurre, ofrézcase para irse a la cama. Como sabes, la mañana es más sabia que la tarde.

Si necesita su consejo, pregunte primero si la otra persona tiene alguna idea. Las decisiones se toman más fácilmente cuando provienen de alguien que se encuentra en una situación discutible. Si la persona a la que está consolando tiene dudas sobre lo que se puede hacer en su situación, ayude a desarrollar pasos específicos. Si no sabe qué hacer en absoluto, sugiera sus opciones.

Si una persona está triste no por un evento en particular, sino porque lo ha hecho, pase de inmediato a discutir acciones específicas que puedan ayudar. O ofrezca hacer algo, como salir a caminar juntos. Los reflejos excesivos no solo no ayudarán a deshacerse de la depresión, sino que, por el contrario, la agravarán.

7. Promesa de seguir apoyando

Al final de la conversación, asegúrese de mencionar nuevamente que comprende lo difícil que es para un ser querido ahora y que está listo para continuar apoyándolo en todo.