Svetlana Zakharova, terapeuta de arte, miembro de la Liga Psicoterapéutica Profesional y de la Asociación de Maestros-Artistas y Trabajadores Creativos, nos cuenta qué hacer si uno de sus colegas lo pone constantemente de los nervios.
Un problema que tiene solución
El colectivo de trabajo no siempre es un equipo de personas con ideas afines. Muy a menudo entre compañeros hay personas que provocan irritación evidente entre otras. Las razones de esta irritación pueden ser reales o inverosímiles, pero el trabajo es trabajo. Los empleados a menudo se ven obligados a comunicarse incluso con personas que constantemente evocan emociones negativas. Si notas que un compañero de trabajo te está molestando o literalmente te está molestando, es importante saber que este problema puede resolverse.
La mayoría de las veces, la irritación de los colegas es causada por ciertas cualidades de un empleado: incompetencia profesional, curiosidad excesiva, modales de comunicación (voz alta, ganarse el favor de las autoridades, falta de voluntad para hacer contacto). Otras causas de irritación no menos raras son algunos hábitos (conversaciones telefónicas frecuentes sobre asuntos personales, negligencia en la ropa, el deseo de cotillear o fisgonear en los asuntos de otras personas, el hábito de silbar o tararear algo), un olor desagradable (tabaco, ajo , perfumes, para después del afeitado o ropa vieja). Pero estas no son las únicas razones: una fuerte irritación también puede ser causada por el hecho de que su colega es de alguna manera similar a un pariente no querido o alguna otra persona desagradable para usted, y su mera presencia a su lado puede causar emociones negativas.
Si uno de tus compañeros te molesta, toma una hoja de papel y escribe en ella primero todas las cualidades positivas de este empleado, luego sus cualidades negativas. Después de eso, escribe las acciones o acciones de esta persona que más te molestan. Dicho análisis lo ayudará a comprender mejor la causa de su irritación, y luego será más fácil lidiar con las emociones negativas.
Cada uno de nosotros tiene sus propios valores de vida, por lo que definitivamente conocerá personas con diferentes puntos de vista sobre la vida y el comportamiento que difieren de los suyos. Y si los modales de un colega te molestan, eso no quiere decir que esa persona sea mala. Él no tiene la culpa por el hecho de que te moleste, es solo que sois personas diferentes con él y los valores de vuestra vida no coinciden. Quizás también estés molestando a alguien. Trate de tener en cuenta que todos somos diferentes para ayudarlo a mantener la calma. Recuerde que no tiene que amar a todo el mundo y aprenda a percibir a sus colegas como son: ¡no cambiarán!
Aunque uno de tus compañeros te cabree, no debes permitir que se note tu irritación: es muy posible que esta persona ni siquiera sepa que te está molestando. Muestre moderación y compostura, limite la comunicación con él al mínimo requerido por la etiqueta comercial y comuníquese con él solo en asuntos comerciales. Recuerda que ante sus ojos debes lucir profesional y positiva, para que no tenga antipatía hacia ti.
A menudo nos molestan los que nos rodean que no comprendemos o no podemos aceptar. Aprenda a rastrear sus reacciones emocionales y no se deje engañar por las provocaciones. Si nota que su colega está tratando deliberadamente de desequilibrarlo, prepárese para mantener la calma: puede que lo esté haciendo por aburrimiento o simplemente quiera arruinar su estado de ánimo y esperar una respuesta. En este caso, es mejor ignorar todos los ataques y comportarse con calma, con una sonrisa. Esto le evitará los nervios y evitará conflictos.
La comunicación positiva y una discusión tranquila de la situación ayudarán a resolver el problema sin conflictos. En tal conversación, es necesario evitar un tono acusatorio y no imponer su punto de vista al interlocutor. Por ejemplo, si su compañero de trabajo se salpica generosamente con colonia o habla en voz alta de sus asuntos personales por teléfono, lo más probable es que lo haga sin querer y ni siquiera se dé cuenta de que su comportamiento molesta a alguien. En este caso, una conversación discreta y tranquila sin testigos ayudará a aclarar la situación y resolver el problema.
Consejo seis: aprenda a lidiar con su irritación
La mejor manera de lidiar con la molestia de un compañero de trabajo desagradable es asumir sus responsabilidades profesionales inmediatas. Concéntrate en tu trabajo, porque después de todo, este es tu principal objetivo de estar en un equipo de empleados. ¡Y es por trabajo que no puedes irte dando un portazo para no ver nunca a la persona que tanto te molesta!
Los siguientes métodos también ayudarán a eliminar la irritación.
No reprima su irritación, repítase mentalmente: "¡Estoy muy molesto y este A. A. simplemente me enfurece!" Cuando reconozca su emoción negativa, le resultará más fácil lidiar con ella.
Al primer signo de irritación, respire profundamente para ayudar a calmarse.
Cambie de la negatividad a algo agradable: piense en planes para el fin de semana o en una próxima reunión con amigos, sueñe con unas vacaciones futuras, planifique un viaje de compras o llame a su ser querido.
Trate de deshacerse de la presencia de una persona molesta durante al menos 5-10 minutos: salga de su lugar de trabajo y camine por el pasillo y, si es posible, retírese al menos por un tiempo en su oficina.
Al final de la jornada laboral, practique deporte: vaya a la piscina o al gimnasio y derrame todas sus emociones negativas acumuladas durante el día. Si esto no es posible, puede caminar por la calle a un ritmo rápido, esto también ayudará a aliviar la irritación.
Resumiendo
En la mayoría de los casos, no logramos "deshacernos" de un colega que nos molesta, pero es importante saber que los problemas en las relaciones surgen con mayor frecuencia debido a la incapacidad para comunicarse correctamente. Con una actitud positiva hacia todos tus compañeros, podrás verlos como tus compañeros de armas y no como enemigos, y entonces hasta el más desagradable de tus compañeros te molestará mucho menos.
¿Es trillado? Pero es efectivo.
A algunas personas les irrita la excesiva emocionalidad de sus compañeros o, por el contrario, el letargo, el desapego del equipo o la excesiva amabilidad e importunidad. Al mismo tiempo, necesita encontrar un lenguaje común con todos, si no quiere volverse loco.
Ponte en la piel de un compañero de trabajo molesto. Seguramente tiene motivos para este comportamiento. Quizás almorzar o cenar juntos lo ayude a comprender mejor a la persona. Intenta acercarte, para entender por qué se comporta de manera tan extraña. A medida que conozca mejor a su compañero de trabajo, gradualmente dejará de notar sus defectos.
Busca lo positivo
Hay aspectos positivos en cualquier situación. ¿Un colega se arrastra constantemente en una silla, habla en voz alta por teléfono, usa un perfume demasiado fragante? Pero gracias a él, ya ha reemplazado sus viejas sillas de oficina por otras nuevas (se rompen con demasiada frecuencia), su jefe rara vez viene a usted (también le molesta una voz fuerte), los mosquitos no vuelan a su oficina.
Además, al comunicarte con quienes te molestan, templas tu carácter, ganas nueva experiencia, fortaleces tus nervios y aprendes a no prestar atención a las nimiedades. Esto le ayudará a concentrarse más en el trabajo y a no distraerse con interferencias.
Establecer las reglas
Es mejor discutir el problema que esconderlo. No lo dude y no tenga miedo de ofender a alguien, hable directamente sobre lo que no le gusta.
- Si la fuente de su molestia es masticar constantemente algo en el lugar de trabajo, acepte comer solo para el almuerzo o solo en la cocina.
- Si le resulta molesto que su compañero de trabajo haga demasiadas preguntas o simplemente le guste charlar, acepte tomarse unos descansos de 15 minutos del trabajo para poder hablar sobre el tema delicado.
- Para aquellos que están molestos por los violadores del espacio personal (simplemente vienen y se sientan a su lado, miran su monitor, tocan sus pertenencias personales), les recomendamos que no tengan miedo de expresar que es desagradable para usted y que es mejor no hacer esto.
Usa el método del espejo
Si, por ejemplo, le molesta un colega que constantemente critica su trabajo, comience a jugar en su propio campo. Espera a que se equivoque y no pierdas la oportunidad de criticar. A nadie le gusta hacerse notar. Entonces, lo más probable es que retroceda.
Este consejo también es adecuado para tratar con aquellos que constantemente discuten sobre alguien, difunden rumores y chismes, no pierdas la oportunidad de disfrutar de los problemas ajenos. Tan pronto como sientan cómo es, se calmarán de inmediato. Por supuesto, entablar amistad con ellos no te ayudará, pero esas personas entenderán que debes ser tenido en cuenta. Como resultado, trabajarán juntos y dejarán de perder el tiempo en relaciones improductivas.
En cada oficina hay una personalidad que molesta a todos los empleados. Esta persona se distrae del trabajo con largas conversaciones, toma la comida de otra persona, se ríe a carcajadas y no sigue bien la higiene. Eche un vistazo a nuestra lista y asegúrese de no ser uno de estos 13 tipos de trabajadores que molestan a todo el equipo.
Parlanchín
Tal chico o chica no se llama más que medios de comunicación. En nuestro caso, esta abreviatura se interpreta como “demasiada información”. ¿A quién le importa saber sobre el ciclo menstrual de una empleada o que elimina las toxinas con la ayuda de la sopa de repollo? Si es un conversador, recuerde que demasiada información satura el cerebro de sus colegas. Otros empleados están tratando de aislarse de usted, porque tienen la entrega de un proyecto importante en sus narices. No necesitan saber sobre su vida, así que asegúrese de que la información privada no se extienda más allá de su hogar. Esta información es molesta y supera los límites de las regulaciones de oficina aceptables. 
Chisme
Es posible que haya visto chismes en el lugar de trabajo en comedias de situación populares. Pero el cine es una cosa y la vida real es otra. En realidad, los chismes en el espacio de su oficina destruyen la confianza entre colegas. En un principio, este método de comunicación puede parecer algo divertido, pero cuando el chisme cobra fuerza, no solo sufrirá la persona a la que iba dirigida, sino también el resto del equipo. Los chismosos deben entender que en algún momento, su energía negativa regresará hacia ellos mismos. Érase una vez que pueden convertirse en objeto de burlas y chismes. 
Alguien que habla demasiado alto
Puede que no estés cotilleando a espaldas de tus compañeros de trabajo, pero tienes otro hábito molesto. Cuando un miembro de la familia lo llama por teléfono durante la pausa del almuerzo, comienza a hablar en voz alta. ¿De verdad crees que tus compañeros de trabajo quieren conocer los detalles de tu vida personal?
Si eres el tipo de persona que carece de control de volumen, distraerás a tus compañeros y evitarás que se concentren en el trabajo. El altavoz es bueno, pero solo si tiene una oficina separada. Todos los empleados deben ser conscientes de las personas que trabajan con ellos. Al final, si necesita hablar urgentemente con uno de sus familiares, retírese a la sala de conferencias o al pasillo. 
Le gustan las comidas específicas
Muchas personas optan por llevar su almuerzo a la oficina y comer en el lugar de trabajo. No hay nada de malo en pedir comida en un restaurante japonés. El problema surge cuando tu almuerzo huele fuerte. Un olor acre específico se esparce rápidamente por el espacio de la oficina. Quizás no todos los colegas tomarán esto con fuerza. Otro rasgo molesto es el hábito de dejar alimentos sin comer en una mesa de comedor compartida o tirar las sobras por el fregadero al lavar los platos. 
Está lejos de la higiene
Si hablamos de olores fuertes y desagradables, la comida picante tiene un competidor serio. Los aromas corporales te siguen en un largo tren a todas partes. Si se olvida de ducharse y no usa desodorante, los compañeros de trabajo no estarán ansiosos por sentarse con usted. Lo mismo puede decirse de las personas que no se cuidan bien la boca, comen cebollas o ajos en el almuerzo y llevan los mismos calcetines durante varios días. Tan pronto como esa persona se quite los zapatos, sus colegas inmediatamente correrán a ventilar la habitación. Hay un matiz más con respecto a los olores fuertes: algunas personas son alérgicas al perfume. Por lo tanto, solo use perfume para fiestas. Mantenga su oficina libre de olores fuertes. 
Fashionista
Cuando las personas vienen a una entrevista, se esfuerzan por dar la primera impresión correcta. Si usaba zapatillas rojas o calcetines estampados divertidos, el gerente de contratación probablemente apreció su creatividad. Sin embargo, puedes generar ideas sin usar la última moda. Si hablamos de mujeres, entonces su apariencia esconde otro problema: las ganas de vestir demasiado sexy y desafiante. Se requiere que cada empleado se vea apropiado y cumpla con el código de vestimenta establecido por la organización. 
El hombre de la maquinilla
No es necesario que sus compañeros de trabajo escuchen estos tintineos mientras se corta las uñas en el lugar de trabajo. Cada uno de ellos está indignado y hace la siguiente pregunta: ¿no tuvo más tiempo y lugar para este procedimiento? Tales cosas parecen repulsivas a los ojos de los demás y muestran su falta de respeto por ellos. La mayoría de las personas creen que el procedimiento para cortar las uñas, así como otros procedimientos higiénicos, deben ocultarse a las miradas indiscretas. 
La persona que no pone el teléfono en modo silencioso.
Su teléfono móvil personal es un gran problema para quienes lo rodean si no está configurado en silencio. Esto sucede a menudo: las personas dejan sus dispositivos móviles en sus escritorios y ellos mismos están fuera durante mucho tiempo. Si alguien intenta desesperadamente comunicarse con ese suscriptor, los trabajadores de oficina se ven obligados a escuchar los trinos incesantes de la llamada. Esto es muy molesto y distrae a la gente del trabajo. Por lo tanto, si sabe que pueden llamarlo, configure el dispositivo en modo silencioso. No te olvides de las personas que te rodean. 
Raider del refrigerador
Hay una regla simple de etiqueta que se aplica a la vida de la oficina: si no puso nada en el refrigerador, no vaya a él. Muchos empleados se sorprenden al saber que la comida que ponen allí por la mañana ha desaparecido misteriosamente. Si usted mismo se ha convertido en víctima de la arrogancia descarada de alguien, no oculte el problema, pero informe la pérdida al gerente de recursos humanos.
El que siempre no esta
“Gracias por la visita”: si escucha esta frase de sus colegas con regularidad, es hora de pensar en su productividad. Otros pueden sentir que usted es el que menos contribuye a su departamento. La incapacidad de un colega para estar disponible mientras trabaja en un proyecto importante es muy molesta. Para evitar ser una de esas personas que se llaman fantasmas a tus espaldas, organiza tu horario de trabajo. Si tienes que salir deja un mensaje en tu escritorio con coordenadas para la comunicación o indicando la hora de regreso. 
Alguien que molesta a los compañeros por la noche
No hay nada más molesto que despertarse a las 2 a.m. del sábado con una llamada telefónica o un tono de llamada SMS. Cualquiera que sea el valor de la información, debe ser consciente de que está perturbando la paz de su colega. Existe una regla tácita sobre la fe del silencio, y esta regla debe respetarse. Antes del amanecer, tarde en la noche o las vacaciones de un miembro del personal, usted sabe que no se debe molestar a las personas. 
Empleado perezoso
En cada oficina hay una persona que realiza las funciones de mobiliario y se pone a trabajar para sentarse en una silla, mirar por la ventana y simplemente servir el tiempo asignado. Sin embargo, este enfoque hace que otros empleados trabajen para sí mismos y para ese tipo. A nadie le gusta hacer una gran contribución al éxito de una causa común, pero recibe la misma recompensa por ello que quienes no hicieron casi nada. Si está del otro lado del conflicto de intereses y tiene que trabajar para uno de los empleados, no ignore el problema. Descubra por qué la persona está fallando en su misión. Quizás le falte competencia o la pereza sea la culpable de todo. 
Uno que siempre se queja
Nunca envíe quejas a sus colegas por correo electrónico. Es necesario educar a un empleado negligente o aplicarle sanciones utilizando métodos más sutiles. Primero, hable con esta persona cara a cara y explíquele su posición. En segundo lugar, póngase en contacto con el gerente para obtener asesoramiento, sin dar ningún nombre.
Trabajo no es solo una ocupación que proporciona un cierto nivel de ingresos. El trabajo es tanto la autoexpresión como la comunicación, y la adquisición de cierta experiencia en el campo profesional. Para algunos, la autorrealización en un sentido profesional realmente no importa, pero para que alguien tenga lugar como especialista, ascender en la carrera es casi el significado de toda su vida.
Pero, en cualquier caso, todos el trabajador Quiero que sus actividades no solo generen ingresos, sino también emociones positivas. Sin embargo, esto no suele ser el caso. Incluso si una persona trabaja en una profesión con la que soñó desde la escuela, el placer del trabajo puede verse estropeado, por ejemplo, por un jefe o colegas. De hecho, quizás lo más difícil en el trabajo es establecer relaciones con el equipo. Los colegas no son un círculo de amigos unidos, si no por valores e intereses comunes de la vida, al menos por disposición y afecto mutuos. Un equipo es una asociación de personas de una profesión o, más bien, de un tipo de actividad. En consecuencia, entre ellos puede haber aquellos con quienes es agradable pasar tiempo fuera de las paredes de la oficina, y puede haber aquellos cuya mera presencia solo causa emociones negativas.
Puedes, por supuesto, abiertamente para expresar a estas personas no les gustan, puede mantener la neutralidad, pero estos comportamientos no le traerán alivio, paz mental y equilibrio. La más mínima colisión, y habrá una explosión. Además, la atmósfera tensa no es de ninguna manera propicia para el trabajo productivo o el crecimiento profesional. Debemos intentar cambiar esta situación.
¿Cómo? Casi todo el mundo sabe sabiduría afirma que si no puede cambiar las circunstancias, cambie su actitud hacia ellas. Estas palabras se ajustan a la situación descrita de la mejor manera posible. Por lo tanto, debe comenzar tratando de analizar por qué este o aquel colega está causando molestias. Y luego mírelo objetivamente y comprenda si estos sentimientos están justificados. Tal vez un colega esté irritado por un mayor profesionalismo y un deseo de crecimiento profesional, entonces la irritación experimentada no es más que envidia. Y debes luchar contra él con todas tus fuerzas. Y para empezar, admitir que un colega es realmente un excelente profesional y que sus ambiciones no son infundadas. Y luego piensa (si realmente lo necesitas) cómo desarrollar esas cualidades en ti mismo. ¿Quizás deberías aprender algo de los "irritantes"?
Quizás un colega molesto porque una vez hizo algún comentario desagradable en su dirección, miró de reojo, etc. Entonces necesitas decirte a ti mismo que su actitud es asunto suyo. No quiere comunicarse, que así sea. Y, por otro lado, es necesario comportarse de tal manera que nadie pueda reprochar la alienación, estar por encima de las emociones indignas (aunque estén justificadas).
Un colega puede molestar simplemente por su comportamiento o apariencia: forma de hablar, expresiones faciales, movimientos o estilo de vestir, olor. Y es muy difícil superar tal irritación, ya que las emociones negativas surgen independientemente del deseo del molesto o irritado. Es solo que las manifestaciones externas de este colega son inaceptables, contrarias a los gustos y la percepción estética. Pero él no tiene la culpa de esto. Quizás tu voz o tu perfume hagan que alguien se estremezca. Por lo tanto, en este caso, solo debe ignorar y, a menudo, repetirse a sí mismo cuál es el sabor y el color, como dicen ...
El carácter también puede causar irritación. colegas junto con los valores, hábitos e intereses de su vida. Entonces, tanto más, no debes ceder a las emociones, solo eres personas diferentes. Además, nadie os obliga a ser amigos. Pero incluso aquí, antes de dar una descripción final a un colega, vale la pena mirarlo más de cerca, tratando de comprender a esta persona. ¿Por qué cree eso? ¿Por qué está interesado en esto? ¿Por qué está haciendo esto y no de otra manera? Es posible que se pueda tomar nota de algunos de sus pensamientos, alguna técnica en el trabajo. No debe limitarse solo a sus propias opiniones y hábitos. A veces, si esto no contradice sus principios, vale la pena agregar algo nuevo a su carácter y cosmovisión.
Así que sean cuales sean las razones desagradable emociones en relación con un colega o incluso varios, no hay necesidad de apresurarse a sacar conclusiones apresuradas. Las relaciones entre personas son trabajo. Y para un ambiente tranquilo y armonioso en el que te encuentras, vale la pena trabajar duro, ¿no?
“Mis colegas me enfurecen locamente: todos como uno (más precisamente, como uno) son estúpidos. O eso me parece a mí. Yo trabajo en contabilidad, somos 8 en el departamento, nos sentamos separados de nuestra organización, es decir, vemosrealmentesólo el uno al otro. El equipo, por supuesto, es completamente femenino, y esto es insoportable: nadie puede ponerse de acuerdo en nada, todo el mundo tiene síndrome premenstrual, luego el chico abandona, luego el niño se enferma ... ¿Cómo sobrevivir en un equipo así? Por el día que sea horribleme canso de mis colegas y de sus interminables y estúpidas conversaciones. Y también es muy aburrido pasar toda la vida en una sociedad así.Vera, 28 años ".
Querida Vera!
Siempre es útil comenzar con usted mismo y recordar el dicho: "Júpiter, estás enojado, entonces estás equivocado". Es útil pensar dónde y qué puede haber hecho usted mismo mal y ahora está esperando una retribución justa o la noticia de cómo sus errores de cálculo han dañado la causa común.
Otra opción: sientes que te aprecian poco, y por eso te enojas inconscientemente con tus compañeros, los devalúa. Considere si estas ideas son relevantes para usted. En general, si sus colegas lo molestan tanto, esta es una razón para recordar acerca de la sombra: nosotros, que generalmente se indica por fuertes sentimientos negativos hacia alguien.
Pero además del análisis (ciertamente muy útil) de su lado oscuro y sus proyecciones, ¿de qué otra manera puede ayudar a mejorar su vida en el trabajo?
Pequeño equipo unido
Escribes que tienes un equipo pequeño. Esto siempre es un problema en condiciones en las que no hay rotación de personal y las personas trabajan juntas durante mucho tiempo. Por un lado, todos están tan acostumbrados entre sí que se entienden desde la primera palabra. Por otro lado, muchos procesos necesarios para mantener un clima saludable en un equipo parecen morir en departamentos pequeños. Por ejemplo, sesiones informativas, reuniones, resumen del trabajo y similares. Después de todo, parece que todo ya está a la vista, ¿por qué generar una burocracia innecesaria? Pero tales rituales de trabajo son necesarios: apoyan el espíritu de trabajo en nosotros, denotan una vez más nuestros roles profesionales y ayudan a comprender los límites de estos roles. En un equipo pequeño, que normalmente funciona en familia, esto es especialmente importante.
¿Juega un papel, y cómo lo hace, solo para mostrar, "para el tono" (¡ya mejor!) ¿O realmente ve buenas decisiones, señala buena suerte?
En un equipo pequeño, la necesidad de mantener su autonomía es especialmente fuerte. Y es importante que los compañeros se entiendan cuando alguien, por ejemplo, no va a almorzar en la composición habitual.
Sería bueno pensar en una forma inofensiva de expresar quejas y descontento entre ustedes, que probablemente hayan acumulado mucho.
tarea
Bueno, de forma individual, puedes intentar ayudarte a ti mismo analizando qué es exactamente lo que te enoja entre tus colegas. Si resulta que la mayoría de sus quejas sobre ellos están relacionadas con el trabajo, es hora de discutirlo con su gerente. Quizás usted es el empleado invaluable que siente sutilmente todos los cambios en el proceso, y su opinión ayudará a organizar mejor el trabajo.
Si se da cuenta de que la mayoría de sus quejas son personales, están relacionadas con los hábitos y el comportamiento de sus colegas y no con sus cualidades y competencias profesionales, entonces, al menos, es hora de que se vaya de vacaciones. Y como máximo, tiene sentido pensar: "¿Qué está mal en mi vida además del trabajo?" Escribes sobre el aburrimiento en el trabajo. Es poco probable que esto sea el único culpable de tus "compañeros de cuarto", ¿verdad? ¿Tiene la oportunidad de hacer su trabajo más interesante aquí? ¿Estás listo para asumir más responsabilidad por esto? Piense en eso también. Y si te das cuenta de que quieres más, dirígete a la dirección y explícalo directamente.