Los programas y servicios modernos están firmemente vinculados a Internet. juegos en red; transmisión de contenido: video, audio, radio; así como aplicaciones para el trabajo y el entretenimiento, inútiles sin una conexión a la red. Por lo tanto, la baja velocidad de Internet no le permite realizar las tareas diarias en su totalidad. Por qué Internet es malo y lento, por qué tarda tanto en cargar y qué hacer para solucionarlo, aprenderá de este artículo.
Límite de velocidad del enrutador
Abra el panel de control del enrutador y verifique la configuración del ancho de banda de Internet. Aumente el valor si es necesario.
También se recomienda medir la velocidad de Internet usando un enrutador y conectando directamente el cable a la tarjeta de red de la computadora. Con una diferencia notable en la velocidad, las razones probables por las que Internet es lento son las siguientes:
- Fallo del enrutador. A veces ayuda restablecer la configuración y reconfigurar, cambiar el firmware. Rara vez reemplace el enrutador debido a daños irreparables / matrimonio.
- El ancho de banda máximo del enrutador es inferior a la velocidad proporcionada por el proveedor. Simplemente reemplazando un enrutador con más ancho de banda.
- El cable de Internet no está conectado correctamente en el equipo del proveedor. Hay casos comunes en los que el asistente conecta el cable de red al puerto de servicio en lugar del conector habitual. Cuando se detecta un enrutador, la velocidad se reduce automáticamente. Por lo tanto, es importante informar al proveedor sobre la disminución de la velocidad al usar el enrutador, para poder solucionar y solucionar el problema.
Galletas desbordadas
Con cada nueva visita al sitio, el navegador guarda en el disco una parte de los archivos temporales llamados cookies. Los datos almacenan información de configuración del sitio y aceleran la identificación. Cuando vuelve a visitar el recurso, el navegador accede al disco para que el caché acelere la carga de la página. Si el disco es lento y/o está lleno de archivos, la duración de la página abierta aumenta debido al costo de buscar en el caché. Por lo tanto, borrar las cookies a veces ayuda a acelerar la carga de la página. Para eliminar el caché, abra la configuración de su navegador, seleccione la sección apropiada y elimine los archivos temporales.
Sin embargo, este método no ayudará si el problema es que su Internet está cargando archivos lentamente, entonces la razón del bajo rendimiento es otra cosa.
Controladores de tarjeta de red obsoletos
Compruebe si hay actualizaciones de la tarjeta de red. A veces, los desarrolladores corrigen los errores encontrados anteriormente, optimizan el trabajo general, lo que contribuye a la mejora y aceleración del intercambio de datos. Si se interrumpe el soporte, una NIC conectable con soporte proporcionado servirá como alternativa.
computadora obsoleta
La velocidad de Internet también se ve afectada por los componentes de la computadora. Los componentes desgastados moral y/o físicamente ralentizan la carga de páginas, la descarga o la velocidad de transferencia de archivos.
Vale la pena prestar atención al estado del disco duro. Un HDD lento, desgastado y fragmentado anula todos los beneficios de Internet de alta velocidad. Por lo tanto, reemplazar el HDD por un SSD mejorará significativamente la respuesta de la computadora. Al mismo tiempo, es importante correlacionar la actualización de algunos componentes con el conjunto general. A veces es racional reemplazar la computadora por completo. Y en algunos casos se ven mejoras tras instalar un SSD y aumentar la memoria RAM.
Este elemento también desaparece si ayer su Internet era rápido, pero hoy comenzó a funcionar lentamente.
Modos de ahorro de energía activados
Algunas tarjetas de red admiten tecnologías "verdes" destinadas a ahorrar energía u optimizar Internet. A veces, estas funciones no funcionan correctamente o limitan el ancho de banda cuando se requiere la máxima velocidad. Por lo tanto, vale la pena abrir las propiedades de la tarjeta de red en el "administrador de dispositivos", y en la pestaña "avanzado", seleccione y deshabilite las funciones de limitación automática de velocidad y otras tecnologías "verdes".
Abra también la sección de "fuente de alimentación" de la computadora, donde puede seleccionar un modo equilibrado o productivo. Si se han cambiado los modos, restablezca la configuración para evitar restricciones de energía.
Virus y malware
Con un Internet lento, es importante revisar el sistema en busca de virus. Porque el malware degrada el rendimiento del sistema y reduce el ancho de banda de Internet al cargar el canal y/o usar deliberadamente la redirección del tráfico.
Aplicaciones ejecutándose en segundo plano
También vale la pena revisar los programas que se ejecutan en segundo plano, como los clientes de torrent y los administradores de descarga de archivos. Pausa o limita la velocidad de descarga.
También debe prestar atención a los programas de terceros. Consulte la lista de utilidades instaladas. Elimine programas que no haya instalado, incluidos complementos y servicios de varios motores de búsqueda. Tampoco debe tener "optimizadores" en su computadora, supuestamente destinados a mejorar el rendimiento de la memoria, Internet, los recursos del sistema y los servicios. Dado que dichos programas a veces empeoran el funcionamiento del sistema operativo, ralentizan Internet.
Si le gusta pasar tiempo jugando juegos en línea, verifique si se están descargando actualizaciones. Si es necesario, establezca un límite en la descarga de actualizaciones.
Las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano pueden ralentizar la velocidad de Internet.
Plan tarifario
La velocidad de Internet se ve afectada por la velocidad descrita en el plan de tarifas del proveedor. La medición se realiza en forma de volumen de tráfico recibido por segundo. Al mismo tiempo, algunas empresas presentan astutamente la velocidad, indicando “Mbit” en lugar de MB, lo que genera confusión. Entonces, la cifra "grande" de 20 Mbit es igual a 2,5 MB. Por lo tanto, un archivo de 100 MB se descargará en 40 segundos, no en 5.
También es importante estudiar cuidadosamente los términos del plan tarifario por la presencia de restricciones ocultas. Por ejemplo, el proveedor está dispuesto a proporcionar Internet ilimitado a una velocidad de 40 Mbps, pero indica en letra pequeña que la velocidad se reduce automáticamente a 4 Mbps al descargar 100 GB por mes.
A menudo, los usuarios se sienten atraídos por las altas velocidades de 100-150 Mbps. Al mismo tiempo, no informan que la velocidad declarada se aplica solo a la red local, interna, con acceso limitado a la información. Mientras que la velocidad de acceso global es notablemente menor.
La razón de la lentitud de Internet puede estar en el plan de tarifas, si no cambió a otra tarifa y no notó saltos en la velocidad de la red.
VPN activada
Internet es lento si está instalado un redireccionador de tráfico o si un complemento VPN está activo. El tráfico entrante y saliente pasa a través de una red privada virtual, lo que le permite cambiar la ubicación real y, por lo tanto, obtener acceso a recursos y servicios que no están disponibles en una región en particular. Al mismo tiempo, el ancho de banda del internado se reduce entre 10 y 20 veces, por ejemplo, 3 Mbps en lugar de 70 Mbps sin usar una VPN.
Por lo general, los límites de velocidad están presentes en las redes virtuales gratuitas. En suscripciones pagas, el ancho de banda es mayor. Por lo tanto, es racional deshabilitar las funciones de redirección de tráfico y VPN si no hay una necesidad urgente de hacerlo.
publicidad agresiva
La presencia de una gran cantidad de banners publicitarios reduce la velocidad de carga de la página. Las ventanas emergentes con acompañamiento de música o video consumen tráfico activamente. En dichos sitios, se recomienda habilitar AdBlock, un programa para bloquear anuncios. La utilidad está disponible para su descarga desde las tiendas de software internas de los navegadores más populares.
Cortafuegos activo
Internet suele ser lento debido al antivirus y/o firewall. Ya que por defecto los programas vienen configurados para comprobar todo el tráfico entrante y saliente. Por lo tanto, se recomienda medir la velocidad de Internet con y sin antivirus/firewall activado. Si hay restricciones, debe cambiar la configuración o buscar un programa alternativo donde la velocidad de Internet no esté limitada.
problemas del ISP
En muchos sentidos, la velocidad de Internet se ve afectada por el proveedor de servicios. Algunas empresas sin escrúpulos recortan deliberadamente el ancho de banda para distribuir uniformemente la velocidad entre otros suscriptores. Contribuye a la subestimación automática de la velocidad al conectar un enrutador o un intercambio de tráfico activo. En este caso, se recomienda romper la relación y utilizar los servicios de otro proveedor honesto. Y las frecuentes averías de los equipos y la interrupción del suministro de Internet son un motivo adicional para cambiar de proveedor.
Producción
Las velocidades lentas de Internet a menudo son causadas por problemas de ISP, tráfico desperdiciado por programas en segundo plano, fallas en el equipo de red o una computadora obsoleta. Por lo tanto, es importante diagnosticar alternativamente áreas problemáticas y solucionar problemas. El artículo describe en detalle por qué Internet es lento y cómo resolver el problema. La lista contiene las causas más comunes, incluidas las menores a las que los usuarios rara vez prestan atención.
Hay muchas razones que pueden llevar a la desaparición repentina del acceso a su sitio favorito. Por lo general, resultan estar relacionados con el hecho de que MTS Internet está apagado y no funciona. Pero a veces, la aparición de dificultades también se asocia con otras razones que escapan al control del operador móvil.
Estos son solo usuarios un poco preocupados por el origen del problema. Para ellos, lo más importante es la lucha contra las dificultades y el rápido retorno de la oportunidad de visitar sus sitios y portales favoritos. La forma más fácil de lidiar con los problemas que surgen es obtener la ayuda de especialistas y empleados del centro de contacto. Pero este enfoque requiere mucho tiempo, que se puede aprovechar. Al mismo tiempo, en la mayoría de los casos, los suscriptores pueden restablecer la comunicación y recuperar el acceso a la red mundial por su cuenta. Esto requerirá un poco de paciencia y el deseo de resolver los problemas existentes.
Hay una gran cantidad de razones diferentes para la aparición de problemas con MTS Internet. Por lo tanto, para restablecer la comunicación y el funcionamiento completo del teléfono, debe comprender el origen del problema. Pueden ser:
- saldo de tarjeta SIM cero o negativo;
- terminó el tráfico en tarifas con paquetes de servicios limitados;
- mala conexión o lejanía de la torre de radio, lo que lleva a una disminución en la velocidad de acceso a la red y una conexión lenta;
- problemas técnicos del teléfono (teléfono inteligente, tableta, módem);
- uso de tráfico para ejecutar aplicaciones;
- problemas en un sitio en particular o la inaccesibilidad del portal;
- virus o fallas técnicas;
- la red no está disponible debido a una configuración incorrecta.
Hay otras causas de problemas, pero las enumeradas anteriormente son las más comunes, por lo que es con ellas con las que debe comenzar a verificar.
Problemas de Internet MTS hoy
Cuando se enfrentan a dificultades por primera vez, los usuarios deben comenzar por verificar su tráfico y saldo disponibles. Es la falta de dinero y gigabytes la razón más común por la que MTS Internet no funciona.
Para verificar el estado del saldo, los usuarios pueden visitar su cuenta personal en el portal oficial de la empresa o utilizar el servicio móvil Mi MTS, si está conectado. Son estas opciones las que se consideran preferibles, pero también se proporcionan solicitudes especiales de USSD:
- *100# para aclarar la cuenta personal;
- *107# - consulta de saldos por paquetes;
- *100*3# – aclaración de la deuda, si el suscriptor ha utilizado previamente servicios de crédito.
La aparición de caracteres extraños en lugar de la combinación mecanografiada indica la inclusión de la fuente en inglés. Para corregir la situación, primero deberá ingresar el comando * 111 * 6 * 2 # .
Además, aquellos que lo deseen pueden contactar a los consultores, pero en este caso, las personas que llaman deben preparar información personal.
Internet MTS no funciona
La situación es completamente diferente si la señal no ha desaparecido por completo, sino que simplemente no funciona bien y desaparece regularmente. En tal situación, no tiene sentido culpar a la falta de dinero, ya que la razón no está en ellos.
Por lo general, en situaciones similares o similares, debe mirar el nivel de recepción. Si el indicador de calidad de la conexión muestra un número mínimo de barras o muchas veces no se registran en la red, simplemente debe ir al lugar donde la conexión fue estable y de alta calidad. Además, los usuarios experimentados recomiendan fijar el teléfono en una posición estable y no moverlo. Es difícil decir qué tan efectiva es tal fijación, pero si no puede cambiar su propia ubicación, vale la pena probar este enfoque.
Como último recurso, puede buscar un lugar en una colina o simplemente un punto donde la recepción sea más estable, confiable y segura.
¿Por qué Internet no funciona en MTS si hay dinero y tráfico?
El operador celular aconseja a las personas que han tenido dificultades que presten atención al dispositivo donde se utiliza la tarjeta SIM. Si el cliente tiene dinero en su cuenta personal, pero el Internet móvil de MTS no funciona, debe seguir algunos pasos simples.
- El primer paso es asegurarse de que el sitio no sea la fuente del problema. Para hacer esto, debe intentar abrir otro portal.
- Luego, debe verificar el estado de las descargas y asegurarse de que ninguna de las aplicaciones instaladas haya resultado ser la causa de una mala conexión.
- El tercer paso está disponible para dispositivos con dos ranuras. Los propietarios de dispositivos con dos tarjetas SIM deben intercambiar sus tarjetas SIM. La segunda ranura a menudo no le permite utilizar todas las acciones previstas por el plan de tarifas.
Si los pasos anteriores no ayudaron, debe buscar otros problemas.
Internet móvil MTS no funciona en Android
El siguiente paso es configurar la conexión. El procedimiento correcto para configurar los parámetros requeridos depende del sistema operativo utilizado por el dispositivo. Pero en general, es extremadamente similar tanto a Android como a iPhone. Puede encontrar la descripción exacta de la configuración en el portal oficial del operador móvil en la subsección de ayuda.
Además, puede solicitar configuraciones automáticas visitando la sección mencionada anteriormente e ingresando el número de teléfono correspondiente. Si no es posible visitar el sitio, queda llamar al servicio de soporte.
¿Qué hacer si Internet móvil MTS no funciona?
En las situaciones más difíciles, cuando se utilizan los métodos enumerados anteriormente y la red aún no se conecta, queda por prestar atención al último problema: los virus.
El orden correcto de las acciones para buscar malware no difiere en pasos inusuales. Los usuarios deberán descargar un antivirus confiable, instalarlo siguiendo las indicaciones e instrucciones y ejecutar un análisis. Incluso un resultado negativo de la prueba no debería molestar al suscriptor, ya que se asegurará de que no haya virus ni troyanos.
¿Dónde llamar?
Cuando el usuario se queda sin posibles opciones de acción, y el problema persiste y el MTS Internet no funciona bien en el teléfono, debe llamar al centro de contacto. Para hacer esto, deberá escribir:
- combinación corta 0890 al llamar desde la tarjeta SIM del operador;
- número de servicio 88002500890 al usar una línea urbana o tarjetas SIM de terceros;
- +74957660166 en roaming.
También se proporcionan métodos alternativos para contactar a los consultores, pero una llamada telefónica es el enfoque más conveniente y económico. Solo una visita personal al salón de comunicación más cercano es más confiable.
Internet en su teléfono móvil es más vulnerable a las condiciones externas que las computadoras portátiles y las computadoras. La señal depende en gran medida de las áreas de cobertura 2G y 3G, los puntos Wi-Fi, la potencia de las emisoras, las condiciones meteorológicas y tu karma personal. Muy a menudo, Internet móvil se ralentiza o incluso desaparece en el momento más inoportuno. ¿Lamentable coincidencia o debería hablar seriamente con su operador de telefonía móvil?
¡Averigüémoslo!
Las principales razones por las que tu Internet puede ralentizarse o desaparecer:
1. El tráfico móvil ha terminado, la velocidad se reducirá hasta el final del día.
Si eres un usuario activo de Internet móvil, ya te habrás encontrado con una molestia similar.
¿Qué hacer? Hay varias opciones: cambiar a costosas tarifas ilimitadas, comprar más tráfico. En general, la solución en este caso es simple: pague dinero y controle la velocidad.
2. Señal de conexión Wi-Fi débil. Está lejos del enrutador o hay demasiadas personas usando el canal.
¿Qué hacer? Deja de navegar por Internet bajo las ventanas de la institución, entra y pide algo. Y serás bendecido con Wi-Fi.
3. Señal de red celular débil: no capta la red 2g / 3g. Ahora, la cobertura 3G de los operadores móviles es bastante pequeña: Kiev y varios otros centros regionales (Kharkov, Odessa, Lvov, Dnepropetrovsk, etc.).
¿Qué hacer? Sal del bosque y muévete a aquellas áreas donde definitivamente hay una buena señal. Para aquellos que son especialmente pacientes y obstinados, abastézcase de comestibles y espere hasta que aparezca la cobertura 3G omnipresente en Ucrania.
4. Demasiadas aplicaciones. Cuando cierra una aplicación, permanece en segundo plano para un acceso más rápido la próxima vez que acceda a ella. Todo estaría bien, pero algunas aplicaciones también cargan tu canal de Internet y comen RAM.
Por lo tanto, utilice programas que cierren aplicaciones y eliminen archivos temporales. Para Android: Du Speed Booster, Administrador de tareas avanzado/asesino. IOS cierra y congela las aplicaciones en segundo plano por sí solo. Y en general, eliminar aplicaciones innecesarias. Pueden entrar en conflicto entre sí.
5. El navegador "come demasiada memoria RAM". Al igual que con las aplicaciones, es posible que haya instalado demasiados widgets y extensiones.
¿Qué hacer? Elimina las extensiones una por una y encuentra al "saboteador". O simplemente elimine todas las extensiones innecesarias. Y el navegador se cargará más rápido.
Prueba también a cambiar de navegador.
6. Cualquier error operativo, virus o fallas. Si los métodos anteriores no ayudaron, es posible que haya detectado algún tipo de virus o falla.
¿Qué hacer? Llévalo a un centro de servicio o a un especialista, ellos te ayudarán.
7. Estabas en el lugar equivocado en el momento equivocado. Digamos que está tratando de conectarse a la hora del almuerzo. En el centro comercial. Sentado en el área del patio de comidas. No es como el Internet móvil, aquí hasta el Wi-Fi está oculto y no luce.
¿Qué hacer? Recuerda que solo tienes que encontrar una habitación un poco menos densamente poblada. En general, salga de lugares concurridos y capte una señal.
Los volúmenes de tráfico móvil están creciendo más rápido de lo que los operadores tienen tiempo para construir redes.
El tráfico móvil generalmente se consume de manera muy desigual. Si puede responder a un mensaje o consultar un mapa mientras corre, ver un video o trabajar con aplicaciones es mucho más conveniente en un estado relajado sentado. En promedio, del 70 al 80 % del tráfico móvil se genera en interiores.
2 formas mágicas de recuperar la velocidad de Internet
(además de lo anterior)
1. Apague su conexión a Internet y luego vuelva a encenderla. No ayuda: reinicie su teléfono. Este procedimiento mágico tiene un efecto calmante en el cuerpo y realmente ayuda en algunos casos. Si no ayuda, respira aliviado: hiciste todo lo que pudiste. El problema no es contigo, sino con la tecnología o la injusticia del mundo.
2. Vaya a y verifique la velocidad de Internet usando la versión móvil del servicio SpeedTest. Inmediatamente comprenderá dónde está el problema: sin conexión, problemas en la red o dentro de su teléfono. Si no está satisfecho con la velocidad obtenida en la prueba, comuníquese con su ISP y solicite ayuda o exija una explicación.
Te deseo Internet móvil estable y buen humor.
¿Internet de repente dejó de funcionar en tu teléfono? Puede haber muchas razones para trabajar, cada una de las cuales requiere consideración y solución por separado.
Hay una serie de razones por las que Internet no funciona en el teléfono, que son comunes y que a menudo suceden por una simple falta de atención.
Sin embargo, hay aquellos que son más difíciles de tratar, requieren una solución más larga y compleja.
Hemos recopilado los problemas más comunes con un Internet roto.
Problemas banales
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Estas razones incluyen una serie de problemas que se resuelven con los métodos más simples.
La verificación de estos puntos es una prioridad en caso de falta de acceso a la red.
- La primera, y también la razón más común por la que no hay Internet móvil en el teléfono, es un saldo negativo. A veces, los operadores móviles retiran fondos sin el conocimiento del usuario. El olvido ordinario también puede ser la causa. En cualquier caso, en ausencia de Internet, vale la pena verificar los fondos en la cuenta. Los métodos de verificación suelen diferir según el operador de telefonía móvil.
- La falta de red también puede ser la razón de la falta de internet. En este caso, es suficiente verificar el indicador de red. La solución a este problema solo puede ser el movimiento en el espacio. Dado que la causa de este fenómeno es la ubicación específica del usuario. Dependiendo de la distancia de las torres de comunicación, la red en diferentes lugares puede variar de excelente a inexistente. Esto afecta directamente al funcionamiento de Internet móvil. Es decir, si la red es baja, Internet será lento. A veces, la razón puede estar en el propio dispositivo. Si la red siempre es lo suficientemente baja (incluso si el usuario está cerca de la torre), vale la pena llevar el teléfono a reparar.
- Transferencia de datos no habilitada. En los dispositivos modernos, Internet móvil no funciona por sí solo. Consume una cierta cantidad de energía del teléfono. Para consumir la batería, se inventó una función que te permite desactivarla. Por lo tanto, vale la pena encontrar este elemento en la configuración y marcarlo o cambiar el interruptor de palanca (según el modelo).
- El registro de la red falló. Este fenómeno es posible después de la ausencia de una red. Como se mencionó anteriormente, es suficiente cambiar la ubicación. Sin embargo, sucede que el usuario llegó a un lugar donde la red debería funcionar perfectamente, pero aún está deshabilitada. La solución a este problema es reiniciar el teléfono. A menudo, este problema es típico de las redes 3G.
A veces los puntos anteriores son irrelevantes, y entonces hay que buscar una razón más significativa para la falta de red.
Configuración de acceso perdido
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Esto no es raro en los dispositivos modernos. Por lo tanto, vale la pena verificar la configuración relacionada con el punto de acceso a la red (APN).
Por lo general, no es difícil encontrar este elemento en la configuración, pero su ubicación puede variar según el modelo de teléfono.
Hay 2 formas de resolver este problema:
- Solicite la configuración al operador de red. No todos los usuarios saben cómo solucionar este problema. Por tanto, puedes ponerte en contacto con tu operador de telefonía móvil, que no solo te lo contará todo punto por punto, sino que también te enviará ajustes automáticos, bastará con descargarlos.
- Ajuste manual. Una opción más compleja y que no es adecuada para todos, ya que muchos usuarios ni siquiera saben dónde encontrar el elemento de configuración (sin mencionar cómo solucionarlo). Por lo general, aún tendrá que realizar dicha configuración con la ayuda del operador. Sucede que la configuración de red automática para un determinado modelo de teléfono no es posible. En tales casos, nuevamente, debe llamar a su operador de telefonía móvil y averiguar los puntos para configurar la red manualmente. Normalmente, el operador te indicará punto por punto a dónde ir, qué pulsar e introducir en los campos. Después de eso, haga clic en el botón "Guardar". ¡Problema resuelto!
Por lo general, la eliminación de los puntos anteriores es suficiente para resolver el problema. Sin embargo, también sucede que la razón es más profunda.
Si los puntos anteriores no lo ayudaron a ingresar a la red, debe comunicarse con los especialistas. A veces, el teléfono requiere configuraciones más serias, flasheo o incluso una solución determinada.
A veces es suficiente ponerse en contacto con el centro de servicio del operador del servicio. Tal vez puedan encontrar la causa y solucionarlo.
Para conectarse a Internet móvil de alta velocidad, debe cambiar a la tarifa correspondiente del operador móvil.
Y aunque en la actualidad casi todas dan acceso a altas velocidades, sin embargo, las antiguas tarifas no tienen esa oportunidad.
Por lo tanto, se recomienda elegir la tarifa más conveniente y adecuada que brinda dichos servicios y comprar una tarjeta, o volver a conectar usando un operador o ingresar ciertas combinaciones, también puede enviar SMS con un código.
Sin embargo, debe tenerse en cuenta que las funciones de dicha Internet no son posibles en todos los teléfonos, sino solo en los teléfonos inteligentes modernos.
Y ni siquiera todos soportan la función 4G. Por lo tanto, al conectar una tarifa con esta función, debe asegurarse de que el dispositivo la admita.
Sin embargo, tales funciones consumen una gran cantidad de tráfico, por lo que al elegir una tarifa, debe tener esto en cuenta y dar preferencia al acceso ilimitado.
Pero esta posibilidad no siempre está presente. Por lo tanto, al salir de la red, debe desactivar la "transferencia de datos".
No se olvide de las razones banales de la ausencia de Internet y verifique esta función cuando esté conectado a la red.
Si la tarifa no es ilimitada y el usuario no ha desactivado la "transferencia de datos", es posible cancelar fondos de la cuenta si se ha agotado la cantidad asignada de MB disponibles.
Por lo tanto, vale la pena considerar este momento en ausencia de acceso y verificación de la cuenta.
Modo de velocidad
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También es posible que el área de cobertura de Internet de alta velocidad no esté disponible en una región en particular. En este caso (en algunos operadores móviles) hay una transición automática al uso de Internet 2G.
También sucede que el acceso no está disponible. En este caso, debe comunicarse con el operador de red y averiguar cuál es el motivo. A veces es suficiente reiniciar el teléfono.
Pero el problema de la cobertura no se puede resolver, por lo que al conectar la tarifa, debe estudiar detenidamente la información en el sitio sobre este tema, para que luego no haya dificultades.
A veces puede haber dificultades de acceso si el usuario de la red está en movimiento. Esto generalmente no se aplica a la simple caminata.
Un problema urgente es en el caso del movimiento en transporte, ya que en ocasiones el teléfono no tiene tiempo de cambiar entre torres de comunicación, lo que provoca fallas en Internet.
En este caso, debe reducir la velocidad de movimiento o tener paciencia para acceder a Internet hasta que el vehículo se detenga.
La falta de Internet también es posible si la tecnología 3G está deshabilitada.
Este es un elemento en la configuración de algunos teléfonos inteligentes, que es responsable del funcionamiento de esta función y está deshabilitado para ahorrar energía o tráfico. Por lo tanto, en caso de falta de conexión o carga baja, vale la pena verificar si este elemento está habilitado.
Uno de los problemas comunes puede ser una tarjeta SIM que se ha utilizado durante más de 5 años. El hecho es que la producción de nuevas tarjetas SIM se basa en tecnologías mejoradas que le permiten acelerar la conexión.
En este caso, basta con cambiar la tarjeta SIM por una nueva, lo que eliminará la posibilidad de este problema.
El acceso a Internet más popular es Wi-Fi.
Todos los teléfonos modernos tienen la posibilidad de una conexión inalámbrica de este tipo.
Además, las instituciones públicas brindan dicho acceso.
En este momento, puede conectarse libremente a la red si hay una conexión abierta.
Sin embargo, con Wi-Fi, varios problemas no son infrecuentes.
En los dispositivos que funcionan con la plataforma Android, este es un problema muy común.
En cualquier caso, sería útil comprender cuáles son las causas y las soluciones a este fenómeno.
razones banales
Comencemos, quizás, con algunas de las razones más banales por las que Internet móvil puede no funcionar.
Su lista se ve así:
- Saldo negativo en el teléfono. Para excluir esta opción, debe verificar cuánto dinero tiene en su cuenta. El método puede diferir según el operador.
Para saber cómo verificar el estado de la cuenta en su teléfono, debe comunicarse con el operador. La mayoría de las veces, la tarjeta SIM tiene un número de saldo y un número de operador.
- El suscriptor está fuera del área de cobertura de la red. Otra razón muy simple y común. Para excluir esta opción, debe mirar el indicador de red en su. Un ejemplo de esto se puede ver en la Figura 2.
Para solucionar este problema, solo hay una salida: ir a donde el dispositivo normalmente puede captar la señal. Por cierto, una red débil puede hacer que Internet simplemente funcione muy lentamente.
Inmediato: Si este indicador siempre tiene un valor bajo, incluso si se acerca a la torre de telefonía con el dispositivo, entonces el problema no está en la red, sino en el dispositivo mismo. Entonces solo debe llevarse a reparar.
- La opción "Transferencia de datos" no está habilitada en la configuración. Todos los teléfonos inteligentes modernos tienen esta opción. Puede desactivarlo fácilmente en la configuración.
Es cierto que, según el modelo de teléfono inteligente específico, la ubicación de este elemento será completamente diferente. Por ejemplo, en teléfonos con plataforma, se puede encontrar de esta forma:- ir a la configuración;
- seleccione el elemento "Más ..." (Figura No. 3.a);
- vaya al menú "Red móvil" (Figura No. 3.b);
- marque la casilla junto al elemento "Transferencia de datos móviles" (Figura No. 3.c).
Como se mencionó anteriormente, en diferentes sistemas operativos, este elemento estará en diferentes lugares, pero su nombre siempre será aproximadamente el mismo.
- No hubo registro automático en la red después de que no estuvo allí durante algún tiempo. Tal fenómeno puede ocurrir después de que el suscriptor sale del metro o simplemente regresa de lugares donde Internet no funcionó.
Esto es especialmente cierto para las redes. En este caso, también hay una única forma de arreglar todo, y consiste en reiniciar tu dispositivo, es decir, apagarlo y volverlo a encender.
Dependiendo de este proceso, sucede de diferentes maneras, consulte las instrucciones.
Configuraciones perdidas
Para excluir esta opción, debe ir a la configuración de Internet de su teléfono y encontrar allí los elementos relacionados con el APN, es decir, el punto de acceso.
Según el modelo, la ubicación de este elemento también puede diferir, pero APN seguirá siendo APN de todos modos.
Para solucionar este problema, hay dos formas:
- Solicite la configuración al operador.
- Configure manualmente la conexión de red.
La opción más fácil es, por supuesto, la primera. Para saber cómo solicitar estas configuraciones, debe comunicarse con su operador o visitar el sitio web de su operador de telefonía móvil.
La información sobre los más comunes se puede ver en la Tabla 1.
Tabla 1. Números de solicitud para obtener configuraciones de Internet para los operadores móviles más populares en Rusia
En cuanto al resto de operadores, deberá llamar al operador y preguntarle cómo obtener la configuración automática de Internet.
En la mayoría de los casos, la configuración se establecerá automáticamente y el usuario ni siquiera lo notará.
Solo al finalizar recibirá un mensaje con el siguiente contenido: “¡Felicidades! La configuración de Internet en su teléfono se ha configurado correctamente".
Sucede que llega un SMS, al leerlo aparece el botón "Instalar".
En consecuencia, debe hacer clic en él y se instalará la configuración.
Configuración de red manual
Con el ajuste manual, todo es algo más complicado. A continuación se puede ver un ejemplo de cómo encontrar la configuración del punto de acceso en teléfonos Android.
Paso 1. Vaya a la configuración, luego seleccione el elemento "Más ...", que se muestra en la Figura No. 3.a, luego seleccione "Red móvil" (Figura No. 3.b).
Paso 2 En el menú que se abre, abra el elemento "Punto de acceso (APN)", como se muestra en la Figura No. 4.a.
Paso 3 Haga clic en el botón para agregar un nuevo punto de acceso. Por lo general, consiste en un simple signo "+", como se muestra en la Figura 4.b.
Etapa 4 Rellene los campos "Nombre", "APN", "Nombre de usuario", "Contraseña", que se destacan en la Figura N° 4.c.
En cuanto a los valores de estos campos, también debe averiguarlos con el operador, para cada red son completamente diferentes.
Para los operadores más populares, los valores de estos campos se pueden ver en la Tabla 2.
Tabla 2. Configuración de Internet para los operadores más populares en Rusia
Estos elementos del menú pueden ser completamente diferentes según el teléfono. Hay otras razones por las que Internet no funciona bien o no funciona en absoluto.