Bajo psicotecnología se entiende como un sistema de categorías, principios y modelos que describen la realidad mental, un ser humano o un grupo social como una integridad en desarrollo, enfocado al trabajo práctico con una psique individual o psicología de grupo, e incluyendo métodos, técnicas, habilidades y destrezas específicas para la transformación con propósito de un individuo y un grupo.
Actividad psicológica práctica de los trabajadores psicosociales. expresado en uso en el trabajo con clientes psicotecnologías, métodos, técnicas, medios psicológicos que ayudan a diagnosticar y resolver los problemas psicológicos de los clientes.
Todo el arsenal de la práctica psicológica moderna del trabajo social se puede dividir en 3 grupos: 1) psicotecnologías de diagnóstico ; 2) psicotecnologías de corrección y rehabilitación , cuyo uso corrige y mejora el proceso de socialización y los mecanismos de adaptación; 3) psicotecnologías para prevenir la aparición de problemas psicosociales en los clientes.
1) Realizar un diagnóstico correcto y establecer las causas de los problemas psicológicos que han surgido en los clientes es de excepcional importancia para el proceso posterior de corrección de los estados inadecuados establecidos de los clientes. Principales investigadores en el campo del psicodiagnóstico, sus fundadores son considerados F. Galton y J. Cattell y etc. El psicodiagnóstico como ciencia y disciplina - "un área de la ciencia psicológica que desarrolla la teoría, los principios y las herramientas para evaluar y medir las características psicológicas individuales de una persona".
El psicodiagnóstico como método , es la principal forma de recopilar, procesar y analizar datos y se implementa en métodos de diagnóstico específicos: pruebas. La forma más importante de las pruebas de psicodiagnóstico son cuestionarios .
Cuestionarios representar métodos de psicodiagnóstico en forma de preguntas (o declaraciones) para entrevistar a clientes con el fin de obtener información sobre su personalidad en su conjunto o sobre ciertos aspectos de ella (rasgos, propiedades, etc.). Debido a esto Los cuestionarios se dividen en cuestionarios de rasgos de personalidad, motivos, intereses, estados, etc.
Entonces, sobre la base de la tipología de C. Jung, se desarrolló un indicador del tipo: el cuestionario de personalidad de I. Myers - Briggs. Consta de 160 preguntas. Las respuestas de los diagnosticados se dividen en 4 escalas de acuerdo con la tipología de C. Jung: extrovertido - introvertido, sensorial - intuitivo, mental - emocional, racional - irracional. Con base en los resultados de la encuesta, los puntajes se calculan en escalas. La mayor suma de puntos expresa la dominancia del rasgo correspondiente del tipo de personalidad.
Al elegir las pruebas de psicodiagnóstico, un trabajador psicosocial debe partir de una tarea claramente entendida y establecida para examinar a un cliente determinado. La prueba debe tener fiabilidad (la precisión de los cambios psicodiagnósticos, así como la estabilidad de los resultados de la prueba a la acción de factores aleatorios extraños y después de un cierto tiempo) y validez , es decir. validez de la prueba .
2) El aspecto más importante de la práctica psicológica en trabajo social es el uso de varias psicotecnologías. para la psicocorrección y la rehabilitación socio-psicológica . De suma importancia son psicoterapia, que es un conjunto diverso de técnicas, métodos y técnicas específicas utilizadas en el trabajo práctico.
Asesoramiento psicológico - esta es la provisión de asistencia psicológica a personas mentalmente normales para lograr sus objetivos, para organizar más eficazmente su comportamiento y vida. Un trabajador psicosocial puede ayudar a una persona a mirarse a sí misma "como si fuera desde afuera", darse cuenta de sus problemas que el cliente mismo no puede afrontar, cambiar sus actitudes hacia los demás y ajustar su comportamiento en consecuencia. Asesoramiento psicológico toma lugar límite entre la psicoterapia y el proceso de aprendizaje habitual basado en información, consejos y trucos. El énfasis, en psicoconsultoría, según V.E. Kagan, a diferencia de la psicoterapia, no se realiza sobre la enfermedad, sino sobre la situación problema del cliente y sus recursos personales. A diferencia del entrenamiento, la tarea más importante de la psicoconsultoría es animar al cliente a tomar una decisión independiente.
El proceso de asesoramiento y psicoterapia requiere consultores una serie de requisitos generales, sugiere Disponibilidad tiene como personalidad y especialista ciertas cualidades : tolerancia, tolerancia por los clientes, atención y sensibilidad; manifestaciones de empatía y empatía por las personas que han pedido ayuda; estabilidad emocional y objetividad; respeto y ausencia de prejuicios hacia los clientes; Profesionalidad en el asesoramiento.
En la práctica psicosocial debe ser distinguido asesoramiento psicológico y psicosocial . cuando en realidad Asesoramiento psicológico objeto el impacto del consultor habla directamente el cliente o grupo (por ejemplo, familiares en consejería familiar). Asesoramiento psicosocial enviado sobre el cliente y su entorno social inmediato y sugiere uso de los recursos personales y sociales.
Capitulo 2
Desconcentración en el conjunto general de psicotécnicas 2.1. Clasificaciones de la psicotecnia. Todo el conjunto de técnicas psicotécnicas puede ordenarse introduciendo una clasificación según al menos tres criterios. El primero es propósito funcional de la psico-tecnología. Puede ser distinguido preventivo, operativo Y rehabilitacióntacional psicotecnia. Las psicotécnicas preventivas se utilizan para la preparación proactiva para la acción de los factores a mitigar o neutralizar. Muy a menudo, las siguientes técnicas se utilizan con fines preventivos: entrenamiento autógeno, desarrollado por I. Schultz, y sus posteriores modificaciones. El entrenamiento autogénico se utiliza para avanzar en la formación de una imagen de una próxima acción a realizar, o un estado que se formará en el futuro. En AT-inmersión también se pueden crear actitudes sugestivas o autosugestivas para superar estados funcionales no deseados. programación sugerente situaciones futuras y opciones de comportamiento en ellas. biorretroalimentación (biorretroalimentación), basado en el principio de tomar varios parámetros fisiológicos (potencial de la piel, ritmos EEG, frecuencia cardíaca, etc.), su procesamiento informático y su presentación en forma de una imagen dinámica visual o sonora. El control consciente de la dinámica de esta imagen significa el control consciente del parámetro correspondiente y, por lo tanto, la formación intencional de un estado dado. La técnica del biofeedback, además de su aplicación terapéutica (compensación de parálisis, paresias, tratamiento de fobias, etc.), también se utilizó para la formación preventiva de los operadores. Se supuso que la técnica facilita el dominio de las habilidades de autorregulación. El conjunto de psicotécnicas para las necesidades operativas antes de la llegada de DKV y las técnicas basadas en él era limitado y se reducía principalmente al uso de diversos agentes psicofarmacológicos (por ejemplo, anfetaminas para el trabajo en modo de actividad continua, con fatiga y monotonía), música funcional, información sugestiva chi en forma latente (“fotograma vigésimo quinto”, órdenes sugestivas en la periferia de la visión o en el rango sonoro subumbral), estimulación de puntos biológicamente activos, etc. Las psicotécnicas de rehabilitación están diseñadas para aliviar los efectos de sobrecarga, estrés, experiencias traumáticas. Básicamente, son modificaciones de AT (no tanto en modo autosugestivo como heterosugesivo), respiración holotrópica y libre, varios tipos de meditación o pseudomeditación. El segundo criterio es comienzo válido de la admisión, iniciando el proceso. Estos comienzos se dividen en autógeno, heterosugestivonye, informacional, tecnogénico, físico y químico. autógeno Las psicotécnicas se basan en los esfuerzos conscientes del operador. El principal principio activo aquí es la voluntad. Los esfuerzos volitivos se pueden aplicar tanto a las sensaciones (aumento del ruido sensorial en técnicas para aumentar la sensibilidad a los estímulos subumbrales y en ciertos tipos de hipnosis de alerta), como a las imágenes (el conjunto principal de técnicas de TA) y al control de imágenes externas que reflejan diversos factores fisiológicos. parámetros (técnicas de biorretroalimentación), y a los movimientos y posturas del cuerpo (respiración holotrópica y libre, asanas de yoga), y directamente al estado actual (control volitivo directo). heterosugestiano Las técnicas presuponen la presencia de un sugerente humano. Su voluntad, habla, comportamiento, movimientos corporales, posturas y otros componentes del impacto forman juntos el principio activo del impacto heterosugestivo. Pero los principales mecanismos aquí son la empatía y la transferencia. Estas técnicas incluyen la hipnosis clásica, que utiliza las metáforas del sueño para formar un canal de control (relación), la hipnosis de alerta, basada en las metáforas opuestas de mayor vigilancia e inclusión en el entorno, la hipnosis ericksoniana, basada en el uso de significados personales para el paciente. metáforas del estado, etc. Informativo las psicotécnicas pueden clasificarse en un grupo separado sobre la base de la transición del control a la información almacenada en varios soportes de información. El impacto informativo se diferencia del sugestivo en que no está mediado por una persona (yantras, imágenes arquetípicas, cuadros abstractos estáticos o dinámicos, textos construidos según las reglas de la PNL, etc.) artificial Las psicotécnicas utilizan varios sistemas técnicos y sus correspondientes métodos de codificación de la información como principio operativo principal. Básicamente, estos son varios tipos de biorretroalimentación, sistemas que forman estímulos organizados de color y sonido, etc. Físico-químico Los métodos de gestión estatal, estrictamente hablando, no pueden clasificarse como psicotecnia propiamente dicha, pero a menudo son un elemento de psicotecnias y psicotecnologías más extensas. Los medios físicos y químicos autosuficientes para controlar el estado son, por ejemplo, las drogas anfetamínicas que proporcionan un alto rendimiento durante mucho tiempo, o la radiación electromagnética modulada que puede tener un efecto estimulante o depresivo sobre la psique. Un ejemplo de agentes químicos incluidos en técnicas más extensas son los psicotomiméticos que forman estados alterados de conciencia (mescalina, psilocibina, LSD, drogas disociativas, etc.). El tercer criterio es un estado que debería resultar enel uso de esta psicotecnia. La dinámica del estado mental como resultado del impacto psicotécnico se puede dividir en dos grupos: cambios dentro co-normalestados de conciencia (ISS) y cambios que conducen a la formación estados alterados de conciencia. Hay que decir que casi todas las psicotécnicas provocan cambios dentro del SNE, dando un giro hacia la movilización, relajación, agravamiento de la sensibilidad, etc. De acuerdo con la dirección de los cambios en el marco de la NSS, se pueden distinguir la relajación, la movilización, la sensibilización (a cualquier influencia), la catarsis y otros tipos de psicotécnicas. El resultado de los cambios puede ser un estado de mayor claridad de conciencia, eliminación de tensión, cambios en el estado funcional en la dirección deseada, etc. Los ASC forman un área enorme, cuya clasificación es muy difícil. Por regla general, las clasificaciones son de carácter genético y se determinan a través de la técnica que provocó este tipo de ASC. En el espacio psicotécnico, la desconcentración toma su lugar. Se puede utilizar funcionalmente para necesidades preventivas, operativas y de rehabilitación. Como preparación preventiva, la DCI planar se incluye en las tecnologías para desarrollar las habilidades de percepción de estímulos subumbrales, la DCI volumétrica se puede utilizar para prepararse para trabajar en condiciones que requieren una mayor vigilancia e inclusión en el entorno, lo que la hace similar a la hipnosis de alerta. Pero DKV es más efectivo para tareas operativas, ya que, a diferencia de las técnicas de AT o meditativas, no implica la salida de la actividad para su implementación, lo cual es típico de AT y meditación. DKV te permite aliviar tensiones, estados emocionales no deseados (miedo, irritación, etc.), para ampliar drásticamente las posibilidades de percepción y procesamiento de la información. Esto también determina el efecto especial del uso operativo de dKV. Además del hecho de que dKV se puede usar directamente "en el campo de batalla", esta forma de psicotecnia también permite el entrenamiento de técnicas de desconcentración directamente en condiciones de producción o en el proceso de entrenamiento táctico y técnico. Las posibilidades de rehabilitación de dKV vienen determinadas por la proximidad de su variante planar a AT. Planar dKV supera las limitaciones que existen para AT. DKV no se ve afectado por las fluctuaciones en la presión arterial y otros trastornos somáticos relacionados con las contraindicaciones de AT. Sin embargo, cabe señalar que, en ausencia de contraindicaciones, el efecto de rehabilitación de varias modificaciones de AT es más pronunciado que el de dKV. La desconcentración es fundamentalmente de naturaleza autógena, ya que se lleva a cabo de manera contraria al proceso organísmico principal y requiere un esfuerzo volitivo constante. La desconcentración no puede ser causada por influencias tecno y farmacogénicas unilaterales, aunque para personas especialmente sugestionables, también es posible una variante sugestiva de la formación de este estado. Los estados formados sobre la base de las técnicas DKW fluctúan en un amplio rango desde estados de relajación y movilización hasta ASC de varios tipos. Es posible señalar un área en la que las técnicas de dKV se vuelven inadecuadas. Esta es el área de estados concentrativos, estados de conciencia estrechada y estados controlados sugestivos. Así, entre otras psicotécnicas, DKW ocupa un área bastante amplia, tanto en términos de su uso como de los resultados de su impacto. Este lugar de dKV está determinado por la fase inicial del desarrollo de la tecnología. Obviamente, a medida que madure el área dKV, sufrirá una mayor fragmentación y la relación entre las diversas formas se volverá tan dudosa como la relación entre la hipnosis clásica y la TA, aunque a principios de la década de 1920 su relación no estaba en duda. Sin embargo, lo primero a considerar es cómo se forman los estados cercanos a dKV en condiciones naturales. 2.2. Desconcentración in vivo DKV se forma como una técnica útil, sin embargo, existen sus análogos en condiciones naturales. Sus manifestaciones son muy variadas. Consideremos brevemente dos ejemplos: dKV en patología y dKV como respuesta a condiciones extremas crónicas. DKV en la esquizofrenia Los trastornos de atención en la esquizofrenia suelen ir acompañados de fenómenos cercanos a la dKV. Los pacientes describen sus estados de la siguiente manera: "Todo parece captar mi atención, aunque no estoy particularmente interesado en nada... Mientras hablo con usted, puedo escuchar el crujido de la puerta más cercana y ruidos provenientes del pasillo". los pensamientos vienen a la mente al mismo tiempo. No puedo clasificarlos". Aquí vemos cómo una de las principales características de los estados de conciencia en la esquizofrenia se refleja en el ámbito de la atención: la desjerarquización de los significados. DKV como respuesta adecuada al tratamiento crónico factores extremos Al trabajar con contingentes de voluntarios que participaron en los conflictos armados locales que acompañaron el colapso de la URSS, el autor llamó la atención sobre cambios bastante definidos en el estado de conciencia de los combatientes que no tenían un entrenamiento militar especial previo. Estos cambios, que son típicos de los voluntarios, pero no de los oficiales regulares, ocurrieron directamente en el curso de las hostilidades, continuaron en los intervalos entre los enfrentamientos de combate y terminaron rápidamente después del final de la fase militar del conflicto o la retirada del voluntario de formaciones activas. La condición de estos luchadores se caracteriza por las siguientes características. La atención pierde su carácter concentrado, se vuelve difusa, no resaltando detalles individuales, pero revelando características significativas del entorno circundante. Las decisiones se toman basándose precisamente en esta percepción irracional y reflejan directamente el entorno extremo, sin pasar por el análisis racional. Las personas con este tipo de respuesta presentan ciertas dificultades para el mando directo, ya que se hace imposible el control estricto de su comportamiento. Sus acciones son más efectivas si toman decisiones por sí mismos, aunque esto a menudo viola las instrucciones estándar para situaciones regulares y de emergencia. Este contingente presenta ciertas dificultades para un psicólogo novato, ya que las herramientas habituales de test (pruebas psicométricas, cuestionarios) resultan de poca importancia para una evaluación real del estado y las capacidades. Tales parámetros de atención como la concentración y la selectividad se reducen drásticamente en relación con la norma. Por otro lado, aumenta la validez de las pruebas proyectivas, cuyos resultados no están distorsionados por motivos racionales. Los cambios en la esfera de atención son adaptativos. La tensión de estrés en estos casos se reduce debido al desplazamiento de la conciencia de las amenazas realmente observadas y su impacto real o potencial. Por supuesto, estamos ante estados desconcentrativos que afectan no sólo a la esfera de atención, sino a los mecanismos subyacentes de evaluación ambiental, autoevaluación y formación de una estrategia de adaptación a condiciones extremas. La estrategia de adaptación está íntimamente relacionada con el fenómeno consciencia colectiva, a menudo observado en condiciones extremas crónicas, que se caracteriza por la identificación con otros miembros del equipo y el equipo como un todo. Los hechos que le sucedieron a uno de los camaradas se perciben como si le hubieran ocurrido personalmente a esta persona. Este es también uno de los factores para reducir la tensión de estrés y aumentar la eficiencia de la actividad real. Al mismo tiempo, el significado subjetivo de las condiciones tanto peligrosas como favorables para el desempeño de una misión de combate se vuelve el mismo. Sin embargo, una disminución en el nivel de tensión no conduce a un retorno al estado original, sino que transfiere a un estado especial en el que la atención desenfocada no conlleva las consecuencias negativas habituales. El entorno y las propias acciones en él comienzan a percibirse como un todo único, mientras que la información entrante no se divide en elementos separados, lo que dificulta la explicación racional tanto de la situación como de las propias decisiones. Reducir la sensación de peligro te permite realizar acciones que están más allá de los límites del riesgo aceptable, pero, debido a la "inscripción" del luchador en el entorno, adecuadas a la situación de combate. La cercanía de la fenomenología descrita a los estados de dKV, que se forman en el laboratorio al usar las psicotécnicas correspondientes, es bastante obvia para el desarrollador. 2.3. Deconce tracción y relajación La técnica de inmersión autógena, desarrollada por I. Schulz, utiliza como técnica básica la relajación muscular y la vasodilatación (también debido a la relajación de los músculos vasculares), cuyo correlato subjetivo es una sensación de pesadez y calor. Sin embargo, existen otras variedades de TA que utilizan las metáforas de la hipnosis alerta y están dirigidas a una movilización rápida. Para ellos, la técnica básica es aumentar el tono muscular, provocado por la formación de imágenes de ligereza y frescura en el cuerpo. DKV no supone para el inicio del proceso de cambio del estado de relajación muscular. Sin embargo, la relajación se puede considerar como una de las técnicas que provocan dKV. Como mínimo, la experiencia de la desaparición o disolución del cuerpo puede considerarse como una forma reducida de la DCT somática, ya que todas las sensaciones somáticas diferenciadas se igualan en la experiencia de la "desaparición" -muy específica y en modo alguno reducible a la ilusión de la desaparición del cuerpo o de sus fragmentos. Un análisis detallado de los autoinformes suele mostrar la presencia de una experiencia de fondo, desprovista de límites claros, dimensiones, etc. Al mismo tiempo, en AT-inmersión, permanece la posibilidad de percepción y formación intencional de varias imágenes visuales y auditivas, diferenciadas en el tiempo (de ahí los escenarios detallados para el paso de varias situaciones en AT-2, utilizando el proceso natural de diferenciación de imágenes desde la incertidumbre inicial de la “disolución del cuerpo” hasta escenas complejamente organizadas). El segundo punto de contacto entre AT y DEC es la transición facilitada de DEC visual y somática a la relajación muscular y un estado de sueño. Las personas que han practicado AT anteriormente tienen, por supuesto, más probabilidades de hacer esta transición que aquellas que no lo hacen. En nuestra observación, las personas con experiencia en AT tienden a confundir la técnica y las consecuencias de dKV con AT. DKV, considerada como la fase inicial de entrada en la relajación, presenta ciertas ventajas terapéuticas para pacientes con una imaginación poco desarrollada o que temen nuevas sensaciones inusuales. El dKV preventivo ayuda a superar esta barrera del miedo o de la imaginación subdesarrollada. El miedo es suprimido por una sobrecarga de la esfera de la atención, sin dejar reservas para la selección consciente de estados emocionales. La capacidad de distribuir la atención sobre el campo de percepción hace superflua la formación de imágenes visuales o somáticas especiales. Por el contrario, para aquellos que tienen dificultades con dKV pero les resulta más fácil entrar en el estado de absorción de AT, AT puede ayudar a acelerar el aprendizaje de la técnica dKV. En este caso, los alumnos ingresan a la inmersión AT, forman un campo de visión imaginario y distribuyen su atención sobre esta imagen imaginaria. La habilidad formada en tal situación artificial se transfiere a las condiciones de vigilia normal. Estos fenómenos de amplificación mutua de las consecuencias del uso de AT y dKV delatan su profunda relación. Podemos postular la presencia de un determinado dispositivo básico, cuya diferenciación es tanto dKV como AT. Todo se reduce a la ecualización de los estímulos: producidos a propósito en dKV o que surgen como resultado indirecto en AT. Estas técnicas se basan en la metáfora fundamental de la fisiología rusa: la doctrina de las fases de la parabiosis. Las fases igualadoras y paradójicas son la base de la descripción tanto de la dinámica de AT como de la dinámica de dKV. DKV es más abstracto que AT.Desde el principio, DKV no se trata de fijar determinadas imágenes somáticas o visuales, sino de trabajar con la atención. AT parece ser una técnica más especializada. Contiene mucho menos potencial para generar una variedad tan grande de líneas psicotécnicas diferentes que dKV. Incluso se podría decir que esta es una de las muchas técnicas que se pueden abordar a partir del dKV. 2.4. Estados "planos" y "a granel" y su cumplimiento de los procedimientos de la tradicional y alerta hipnosis Con DKV planar en el campo de la percepción, todos los objetos integrales son destruidos, su lado semántico desaparece. La energía semántica abandona la esfera de percepción diferenciada y puede dirigirse a la conciencia en su forma pura con su "profundización" específica (en este caso podemos hablar de la formación de un estado meditativo de conciencia) o distribuirse uniformemente en todo el campo de percepción. . Al mismo tiempo, domina el campo de percepción "aplanado" y surge una experiencia especial de "conciencia plana", que es difícil de describir, pero se reconoce fácilmente como un estado de desemantización del campo de percepción, un desprendimiento semántico específico de el mundo exterior, convertido en un fondo homogéneo. Al mismo tiempo, el mundo interior se actualiza y sus significados adquieren una nueva profundidad. Esta experiencia de profunda introversión es especialmente interesante para los extrovertidos pronunciados, que a menudo no pueden imaginar qué es la introversión. El dKV volumétrico difiere del plano tanto en el procedimiento de iniciación como en la naturaleza del estado iniciado. El mundo interior se desemantiza, mientras que el mundo exterior, por el contrario, se satura de significados, que se intensifican por la mayor intensidad de las percepciones. El fondo, al adquirir un significado visible, se convierte no en un medio de alejamiento del entorno, sino en un medio de atracción hacia él. El dKV volumétrico extrovierte así la psique del operador. Estos efectos permiten construir procedimientos para expandir la experiencia personal de individuos especializados: el DQE planar del extrovertido le permite comprender el mundo interior del introvertido, y el DQE volumétrico ayuda al introvertido a darse cuenta de cómo el extrovertido se orienta en el mundo y en él mismo. De interés son las correspondencias de DKV planar y volumétrica con los procedimientos de hipnosis clásica y de alerta. En la hipnosis tradicional, que utiliza metáforas oníricas, el momento clave para establecer una relación es la fase de nivelación, cuando se destruyen las estructuras organizadas de la psique que están bajo el control del mundo externo o la voluntad del paciente. Es este momento, que precede a la inmersión en el sueño, el más favorable para la creación de nuevas estructuras de la psique, que están bajo el control del sugestivo. Por lo tanto, dKV es un componente implícito pero necesario de la hipnosis tradicional. En este caso hablamos de DKV planar, la situación es diferente con la hipnosis ericksoniana y las técnicas sugestivas basadas en PNL, cuando el sugerente se “ajusta” al lenguaje conductual individual del hipnotizado y lo utiliza para formular mensajes sugestivos. Aquí, la etapa dKV no se observa. El procedimiento de la hipnosis de alerta es directamente opuesto a la formación tradicional de un estado sugestivo. A los pacientes se les dan órdenes en el contexto de un trabajo físico intenso para aumentar su inclusión en el medio ambiente, para formar un estado de mayor actividad y vigilancia. En nuestra opinión, el punto clave para establecer el control sugestivo aquí es la formación de un dKV volumétrico, en el que la introducción de nuevos elementos, en particular los comandos sugestivos, se convierte en parte de la imagen perceptual general y no se destaca como un fragmento fijo separado. . 2.5. Delaware concentración en el campo de visión con los ojos cerrados La desconcentración visual se puede realizar no solo con los ojos abiertos, sino también con los ojos cerrados. En este caso, el campo de percepción visual es un conjunto dinámico de manchas de color. En este caso, el DKW inevitablemente tiene un carácter plano, pero su planitud no está determinada por un método especial, sino por la naturaleza del objeto DKW en sí. El campo de visión con los ojos cerrados en estado de vigilia carece de características volumétricas. Pero, enfatizamos, solo en el estado de vigilia. La transición al estado de sueño va acompañada de la aparición de dimensiones espaciales adicionales. Estrictamente hablando, el momento en que aparecen las imágenes oníricas es la aparición de la tercera dimensión en el campo de visión. La tercera dimensión se agrega por la inclusión en el campo visual del espacio de la imaginación espontánea, es a lo largo de este eje de profundidad que surgen las proyecciones del espacio interior: las imágenes de los sueños. La observación de estas imágenes durante dKV permite una transición consciente a un sueño y la preservación de la conciencia de vigilia en un sueño. Por lo general, un intento de "considerar" las imágenes emergentes conduce a la destrucción del proceso de transición en sí mismo, ya que la atención "colapsa" sobre la imagen que ha surgido o sobre el hecho mismo de su aparición. Arreglar la apariencia de las imágenes oníricas restaura la posición del "yo" en el espacio mental. Si el estado de dKV se forma antes del inicio del sueño y es total, es decir incluye todo lo disponible, y todo lo que ha ocurrido desde el comienzo de la dKV, y todos los contenidos mentales emergentes, entonces tal "colapso" puede ser evitado. En este caso, la transición a un sueño se produce sin especial fijación en la mente del hecho de la transición. Sin embargo, se conserva la observación de la transición y el conocimiento de que tal transición está teniendo lugar, ya que este conocimiento es en sí mismo un elemento del campo perceptivo a partir del cual se genera el DQF. Así, se forma un estado paradójico, indudablemente relacionado con la clase de lo alterado, cuando se combina la dinámica onírica con el conocimiento de la ubicación real en el tiempo y el espacio, y la plasticidad del tejido sensual del sueño se combina con una posición activa. que le permite guardar o cambiar las características principales de la imagen del sueño.
La tecnología psicológica (también conocida como psicotecnología o psicotecnia) es un método de manejo "correcto" de la psique humana, es decir, un método para crear ciertas experiencias: sensaciones, emociones, recuerdos, acciones necesarias para lograr algún objetivo. En otras palabras, si queremos lograr algo de nosotros mismos o de otras personas, debemos realizar ciertas acciones en un orden determinado. En cierto sentido, la psicotecnología es un mapa de nuestro pensamiento, una descripción de cómo pensamos cuando hacemos algo.
La psicotecnia como dirección científica tiene una larga historia. Tiene sus raíces en la década de 1920, la historia de la psicología del trabajo. En cuanto a la psicotecnia de la influencia, se basa en teorías privadas relacionadas con el desarrollo de la publicidad, el uso de los medios, la psicoterapia, etc. Sin embargo, no hace falta hablar de la teoría general de la técnica de la influencia sociopsicológica. Los desarrollos en el campo de la "modificación del comportamiento" destinados a manipular el comportamiento de las masas, moldear la opinión pública y las actitudes han avanzado especialmente lejos.
Con el desarrollo de las psicotecnologías, la comunicación persuasiva basada en hechos y argumentos comenzó a transformarse cada vez más en una comunicación inspiradora. La atención principal de los investigadores se centró en el desarrollo de medios y métodos de influencias externas (subumbrales) en la esfera del inconsciente, con el objetivo de modificar deliberadamente los procesos mentales, los estados y el comportamiento de una persona, es decir, eludiendo el control de conciencia sobre la estimulación externa. En los últimos años, los desarrollos en el campo de la psicolingüística, la lingüística sugestiva, la programación neurolingüística, la hipnosis ericksoniana y la psicología de la percepción se han generalizado por la necesidad de influir en la conciencia de las masas. Todos ellos son altamente efectivos y están diseñados principalmente para la percepción subconsciente.
La percepción consciente es la adquisición de información a través de la atención enfocada. La resistencia a algo, como respuesta a la información, se debe en gran medida al pensamiento (funciones de la conciencia). Esa (y la mayor parte) de la información que no se realiza es percibida por el subconsciente y utilizada por el sistema de automatismos innatos y adquiridos. Si la información publicitaria está configurada de tal manera que, "saltando" la conciencia, se dirige a utilizar estereotipos automáticos, entonces estamos hablando de manipulación. Las herramientas psicotecnológicas permiten gestionar el comportamiento humano de forma respetuosa con el medio ambiente.
A continuación, consideraremos las psicotecnologías que subyacen a los métodos ampliamente conocidos de producción publicitaria. Aplicando este conocimiento en la práctica, los anunciantes acceden a manipular los mecanismos del pensamiento, la atención, la memoria, la esfera emocional-sensorial y el comportamiento real de una persona.
1. Modelado de objetivos. Algunas agencias de publicidad utilizan con éxito estrategias habituales de pensamiento del comprador en sus campañas publicitarias. En términos de dirección neurolingüística (PNL), el método en el que confían los anunciantes en su trabajo, estas estrategias familiares se denominan "metaprogramas". Los hábitos de pensamiento, como cualquier otro hábito, no son claramente entendidos por una persona y, por lo tanto, los metaprogramas actúan de forma autónoma. En esencia, los metaprogramas no son más que los filtros habituales que las personas aplican a todo lo que ven, oyen o sienten en el mundo que les rodea. Estos filtros, por así decirlo, seleccionan solo la información que se permitirá en la conciencia del individuo. Lo que no corresponde al metaprograma no se realiza, no es cubierto por su atención. En consecuencia, debido a estos filtros, las personas, sin darse cuenta y sin darse cuenta, existen en un espacio bastante limitado. Hay alrededor de 25 metaprogramas en total. Detengámonos en algunos de ellos.
Metaprograma "Aspiración a... - aspiración de...". Uno de los metaprogramas es el programa de luchar por algo y desde algo. Hay personas que hacen algo, digamos, hacen una compra, buscando algún objetivo, y hay personas que buscan evitar algo. Esforzarse por algo es la motivación para alcanzar el éxito, esforzarse por algo es la motivación para evitar el fracaso. “Aspirantes a” percibir mejor los beneficios que adquieren al adquirir un determinado producto o servicio. Y aquellos que buscan están motivados por evitar consecuencias desagradables. En primer lugar, evalúan qué problemas podrán evitar, qué no les sucederá cuando se conviertan en propietarios de este producto.
Metaprograma "Hombre de Oportunidades - Hombre de Procedimiento". A la pregunta "¿Por qué eligió este producto / este trabajo (si necesita contratar empleados para la empresa)?" el hombre de oportunidades responderá, principalmente hablando de las oportunidades que se abrirán ante él en creatividad, ganar dinero, comunicación y desarrollo de nuevas áreas.
La antípoda del hombre de posibilidades es el hombre de procedimiento. La respuesta a la pregunta anterior será que necesita hacer esto "porque..." - por ejemplo, debe ganar dinero, debe mantener a su familia. Lo motiva principalmente la necesidad, el curso de acción correcto. Una persona enfocada en:
semejanza;
similitud con diferencia;
Diferencia.
Entonces, por ejemplo, una persona orientada a la similitud se siente cómoda cuando el mundo sigue siendo el mismo. Le gusta ver la igualdad de las cosas con otra cosa. La persona orientada a la similitud con la diferencia acepta algunos cambios, siempre que no sucedan con demasiada frecuencia. Le gusta ver que las cosas mejoran como resultado de la evolución. Su lenguaje: en las descripciones enfatiza lo mismo, y luego empieza a notar diferencias. Por ejemplo: "Quería que se conservaran las tres primeras características y mejorar las dos siguientes". A una persona orientada a la diferencia le gusta ver las cosas como nuevas, diferentes, cambiadas.
2. El siguiente ejemplo del uso de técnicas específicas es el uso de submodalidades visuales. El aumento del atractivo de un objeto se ve facilitado por el uso de submodalidades visuales, por ejemplo: enfoque; aumento de tamaño; iluminación, saturación de color; agregando reflejos y brillo, halo, contraste. Si al mismo tiempo una imagen debe ser más atractiva que la otra, es mejor hacer que la segunda imagen sea en blanco y negro, en tonos grises, borrosa, con un fondo oscuro.
3. Otro parámetro que afecta la percepción y es utilizado por los psicólogos es la asociación. La percepción asociada mejora la experiencia, disociada - reduce.
4. "Cuadro dentro de un marco". Los diseñadores de animación y directores de fotografía se refieren a este efecto visual como la técnica de "caja", "muñeca al revés" o "regresión de espejo". La trama o episodio de la trama que utiliza esta técnica se basa en el hecho de que un objeto similar u otro aparece de un objeto, etc. La técnica en sí no es nueva, y su uso es solo un efecto visual que llama la atención. Cuando la técnica de cuadro en cuadro se utiliza para apegarse al consumidor, comienza a trabajar en el potencial de acción.
5. Ir más allá "y la destrucción del campo visual. El significado de esta tecnología, a menudo utilizada en carteles y publicidad televisiva, radica en los siguientes efectos psicológicos:
a) el producto, "saliendo" más allá del campo visual (soporte, marco, formato de hoja de revista o "efecto de salto" de una pantalla de televisión, etc.), "entra" en nuestra realidad - la realidad del consumidor;
b) un producto que destruye los límites del campo visual indirectamente "muestra" al consumidor en su potencial cuantitativo. Simplemente está apretado dentro de los límites de un stand o una pantalla de televisión;
c) el marco o borde a nivel de la percepción visual no es sólo el denominador del significado de algo, funciona del mismo modo como operador de necesidad. La destrucción del marco (especialmente la imagen de una persona) forma el potencial de acción del consumidor.
Hay bastantes psicotecnologías utilizadas por los especialistas en publicidad, por lo que ofrezco parte del trabajo para la investigación independiente.
Las estrategias para influir en la conciencia de las masas se centran en el uso de premisas de manipulación, cuya elección se lleva a cabo de acuerdo con las tareas y objetivos del manipulador. Una selección competente de psicotecnologías le permite al manipulador lograr los resultados planeados al formar en la conciencia de masas los algoritmos sociales más aceptables para ellos mismos.
Las psicotecnologías se denominan un conjunto consistente de métodos de técnicas y métodos para llevar a cabo una influencia psicosomática destinada a resolver un problema.
La psicotecnia como dirección científica tiene una larga historia. Tiene sus raíces en la década de 1920, la historia de la psicología del trabajo. En cuanto a la psicotecnia de la influencia, se basa en teorías privadas relacionadas con el desarrollo de la publicidad. el uso de los medios de comunicación, la psicoterapia, etc. Los desarrollos en el campo de la "modificación del comportamiento" destinados a manipular el comportamiento de las masas, moldear la opinión pública y las actitudes han avanzado especialmente lejos.
Las observaciones empíricas y los estudios individuales en el campo de la psicología de la influencia persuasiva y la influencia social se han registrado durante siglos, pero fue a mediados del siglo XX, en la era de los levantamientos de masas y las revoluciones sociales, cuando surgió la necesidad de tecnologías con base científica y verificadas en la práctica para influir en la conciencia de las masas. El rápido desarrollo de la psicología en ese momento permitió a los científicos crear herramientas confiables para el impacto social y psicológico. Elementos separados de conocimiento empírico y teórico comenzaron a unirse en psicotecnologías altamente efectivas.
El número de conceptos científicos de impacto psicológico (general y especial), desarrollados en las tradiciones de varias escuelas psicológicas en la actualidad, es de varias docenas. El estímulo más poderoso para el desarrollo de las psicotecnologías de la manipulación fueron los años de la Guerra Fría, la confrontación ideológica de los sistemas políticos.
Con el desarrollo de las psicotecnologías, la comunicación persuasiva basada en hechos y argumentos se ha transformado cada vez más en una comunicación inspiradora. La atención principal de los investigadores se centró en el desarrollo de medios y métodos de influencias externas (subumbrales) en la esfera del inconsciente, con el objetivo de modificar deliberadamente los procesos mentales, los estados y el comportamiento de una persona, es decir, eludiendo el control de conciencia sobre la estimulación externa.
Un amplio interés práctico en el fenómeno y las posibilidades de la influencia subliminal (o subliminal) en la psique fue causado por el trabajo de V. Packard (1957) "Influencia secreta", donde, basado en el análisis de datos empíricos, se demostró que todas las personas están constantemente bajo la influencia de cierto tipo de estimulación simbólica, que puede no ser detectada por los cinco sentidos básicos de una persona y que su cantidad es hasta el 60% de toda la información que ingresa al cerebro. Como una de las principales evidencias, se dieron a conocer en la sala de cine de Fort Lee, Nueva Jersey, los resultados de un experimento realizado en 1957 por J. Vicary, especialista en el campo de la publicidad comercial.
Mientras ve la película "Picnic" cada 5 segundos. Se reprodujeron dos tipos de mensajes publicitarios frente a la audiencia en la pantalla: "Beba Coca-Cola" y "Coma palomitas de maíz", pero todo el tiempo cuya exposición estuvo por debajo del nivel umbral de percepción visual humana (1/3000 seg. .). Un análisis posterior del comportamiento de los espectadores mostró que la venta de Coca-Cola en el lobby del cine aumentó un 57,7% y la venta de palomitas de maíz un 18,1%. Este fenómeno se denomina fenómeno del "cuadro 25".
Las películas sublimes fueron muy populares hasta que la ONU prohibió este método de publicidad por considerarlo inmoral. Desde entonces han cesado las publicaciones en la prensa abierta sobre tales experimentos.
En un grupo especial de conceptos sociales de influencia psicológica, iniciados por los trabajos de G. Tarde, G. Le Bon, F. Allport, VM Bekhterev y otros, se pueden destacar los estudios teóricos y experimentales de la presión de grupo, así como como los fenómenos de conformismo (M. Sheriff 1935; S.Ash 1948 y otros), polarización grupal (S.Moskovichi, M.Zavalloni 1969) creación de imagen (V.M.Shepel), etc.
En los últimos años, los desarrollos del campo de la psicolingüística, la lingüística sugestiva, la programación neurolingüística, la hipnosis ericksoniana y la psicología de la percepción se han generalizado debido a las necesidades de influir en la conciencia de las masas. Todos ellos son altamente efectivos y están diseñados principalmente para la percepción subconsciente.
Me gustaría detenerme en algunos elementos de estos sistemas, que se utilizan para manipular la conciencia de las masas.
Existe un conjunto bastante amplio de métodos de influencia basados en la psicología de la percepción humana.
El método de fragmentación consiste en presentar la información en un solo flujo, por lo que es bastante difícil captar cualquier tendencia y es casi imposible para el consumidor masivo. La máxima expresión del método de fragmentación es la técnica del "Ruido Blanco" - reducir la percepción de los hechos al presentar tal cantidad de noticias cuando resulta imposible ordenarlas. El "ruido" puede ser creado por una abundancia de comentarios contradictorios, una abundancia de opiniones en conflicto sin ningún hecho ni análisis. Se puede crear "ruido" equipando los hechos con cálculos teóricos complejos, discursos abstrusos de especialistas estrechos.
El método de "concurrencia limitada de puntos de vista" significa que los puntos de vista, plenamente respaldados por la opinión pública, no son atacados por la propaganda, incluso si no convienen a los gerentes: el trabajo se realiza gradualmente. Los puntos de vista ya existentes se toman como base y se "convierten" gradualmente en aceptables para el manipulador,
Método de distracción o arenque ahumado (red herring). Para sacar a un perro del camino, basta con arrastrar un arenque ahumado por el camino, de ahí el término inventado por los propagandistas. Se utiliza para desviar la atención de la audiencia de información importante pero objetable a los gerentes con la ayuda de otra información presentada en la forma más sensacional. Se crea un dominante emocional que distrae.
El método de creación de hechos: puede crear hechos de una manera que requiere menos tiempo: solo es necesario transmitir hechos reales plausibles, reales inverosímiles y ficticios plausibles en una selección de noticias; las dudas que se aplican a la segunda categoría se desacreditan con bastante facilidad. , y los hechos de la tercera categoría penetran en la conciencia automáticamente. Cerca de la creación de hechos y el método de un enfoque objetivo.
El método de un enfoque objetivo consiste en la selección de hechos y comentarios hábiles sobre ellos: al excluir algunos hechos poco conocidos o agregarlos, puede "revelar" una tendencia inexistente. (¡Y así "comenzar" de hecho! Este efecto, llamado efecto Edipo, se conoce desde hace mucho tiempo: "... pero aquí puedes referirte a la historia general: allí puedes encontrar muchos eventos que, si no había sido predicho, nunca habría sido y no sucedió")
El método de las analogías históricas es bueno, en primer lugar, por su intelectualidad (el propagandista halaga la erudición de la audiencia: recuerdas...), y en segundo lugar, porque casi cualquier ejemplo necesario se puede encontrar en la historia. El método de las analogías históricas, además, ayuda en gran medida a construir metáforas que programan el objeto de influencia.
El método de apelar a las necesidades públicas, por el contrario, es bueno para apelar a las emociones, pasando por alto el intelecto (lo que recuerda las palabras de B. Disraeli: "Lo que llamamos opinión pública es, en esencia, emoción pública"25) . No olvides que una de las emociones más poderosas es el miedo. Actualmente, el método de apelar a las necesidades del público es bien utilizado en los medios de comunicación.
El método de "arrojar barro" forma más claramente la actitud hacia el tema elegido por el propagandista. Se utiliza principalmente en la contrapropaganda y consiste en la selección de tales epítetos y terminología que dan al tema de conversación una clara valoración ética. ("Lo principal es tener constantemente en cuenta en nuestro trabajo ideológico aquellas ideas, ideas, valoraciones, información fáctica, estados de ánimo, rumores que el enemigo está difundiendo o puede estar difundiendo") Este método se encuentra quizás entre los métodos de propaganda más crudos. , pero sin embargo, no es el más utilizado por los opositores políticos actuales.
El método de arrojar barro es especialmente efectivo cuando se utilizan técnicas de manipulación semántica.
manipulación semántica. Su esencia es que las palabras se seleccionan cuidadosamente para un mensaje de propaganda que causan asociaciones positivas o negativas y, por lo tanto, afectan la percepción de la información.
Una técnica utilizada por los "propagandistas" de todos los tiempos y pueblos. Asociado a la idea mágica del nombre. La forma en que llamamos a una persona afecta nuestra percepción de ella. Así que nuestro hombre es un explorador, el suyo es un espía. Nosotros somos libertadores, ellos son ocupantes, nosotros somos luchadores por la independencia, ellos son militantes. Nosotros tenemos tropas, ellos tienen bandas armadas ilegales. Y ni hablemos de fascistas. La definición exacta de esta palabra aún no se ha dado. Sin embargo, en octubre de 1993, en la Casa Blanca y el Ayuntamiento de Moscú, la gente coreó un lema: "¡El fascismo no pasará!".
Las técnicas de manipulación semántica son extremadamente populares en los medios de comunicación actuales. Para estar convencido de esto, basta con leer cualquier número de Moskovsky Komsomolets. Por ejemplo, citemos una nota bajo el titular clásico de este periódico: "Los comunistas dejen que todos se desperdicien" (una nota no sobre ejecuciones, sino sobre pérdidas en la economía de la ciudad después del mitin comunista realizado el 23 de febrero). Palabras: fuerza letal, daño a los organizadores de la procesión, juerga sobre Maslenitsa, daño, rojo-marrón, festividades comunistas, asustar a los disidentes con su fuerza, socavar la situación financiera de la ciudad. ¿Dónde no sacar una conclusión sobre las fuerzas subversivas de aquellos que por alguna razón se fueron de juerga y querían sembrar daño y asustar a los disidentes? Junto con una imagen en la que los esqueletos se arrastran detrás de los manifestantes con una bandera y la inscripción "Reestableceremos el orden".
Nota en el periódico "Mañana" (N 8, febrero) "¡No aceptaremos un soborno de manos ensangrentadas!" (sobre el discurso de Boris Yeltsin en Sverdlovsk, anunciando su decisión de participar en las elecciones). Palabras: el garabato de Satar, de lo contrario será peor, limosnas preparadas por sirvientes, borracho hasta la confusión, borracho y ciegamente optó por torturarlo, robarlo, sacarlo del mundo, engañar a la gente, hasta el último hilo, dientes. en el estante, matar, volar palacios, corromper a la gente, morder manada, atrocidades, sobornos, romper juramentos, robar, subastar Moscú, comedia de hojas, cortesanos corruptos, sapo venenoso, etc. Nota caricatura: Yeltsin, petrificado en forma de estatua de Keops, en la maleza, con mafiosos y gente postrada.
En ambos casos, es un claro intento de crear una imagen de un enemigo que trae amenaza y destrucción. Por la frecuencia del uso de la manipulación semántica en varios medios, se puede determinar con precisión tanto el punto de vista político de los medios como el "cliente" social de una u otra interpretación de la realidad.
El uso hábil de la semántica por sí solo puede influir significativamente en el proceso de toma de decisiones de una persona, grupo social, sociedad. El uso de comillas también se puede atribuir a los métodos de manipulación semántica.
"La forma más importante de deshacerse de las verdades aburridas es dejar de rendirles el tributo habitual de respeto y reverencia, y empezar a tratarlas con facilidad, incluso con un toque de familiaridad y desprecio. Tomemos, como hizo Dostoievski, entre comillas palabras como bueno, progreso, abnegación, idea, etc., logrará más con esto solo que con una serie de las pruebas científicas más brillantes", escribió Lev Shestov ("Apoteosis de la falta de fundamento").
El patrón de "cita" se ha utilizado durante mucho tiempo para desacreditar un concepto o un grupo. Basta con ponerlas entre comillas, a medida que comienzan a expresar la palabra o concepto despectivo. Tío "bueno" o tío amable. Así, en nuestra prensa política, los demócratas se convierten en "demócratas" y los filántropos en "filántropos".
La práctica de usar comillas ha sido y es tan popular que los lectores han desarrollado un cierto patrón de percepción que funciona de manera muy efectiva. Entonces, si damos ambos puntos de vista en un artículo sobre los desacuerdos entre las comunidades de Roerich y la Iglesia Ortodoxa, pero incluimos las palabras citadas en una de las opiniones, entonces el efecto es comprensible. En el artículo "¿La Jerarquía de la Luz o Eclecticismo Terrible?" (Trud, 13 de octubre de 1994) se usa de esta manera: "La Iglesia Ortodoxa no sabe si los seguidores de las 'comunidades Roerich' son espirituales... Su 'espiritualidad' nos es conocida". La cita sin comillas de una expresión como "supuesto", un determinado ciudadano, una determinada organización, también pertenece al mismo patrón.
Usando rumores. Los rumores son información transmitida en la comunicación interpersonal sobre fenómenos y acontecimientos actuales de la vida pública y que reflejan el deseo de las personas de pensar en una situación poco clara. Los rumores a menudo se basan en información falsa, por regla general, son el resultado de la falta de información. Los rumores cumplen una doble función: explicar la situación y aliviar el estrés emocional que experimenta el individuo.
Mucha gente valora más las noticias susurradas que las anunciadas abiertamente. Una persona que ha recibido tales noticias, aunque sea de los medios de comunicación, pero presentadas con un aire cómplice, cree que se ha convertido en dueño de una noticia única y este hecho mismo contribuye a su autoafirmación. Y, en general, esto lleva a fijar en la memoria este mensaje. Los medios de comunicación, al informar "noticias en un susurro", logran eficiencia en la presentación de información por un lado y, al mismo tiempo, se liberan de la responsabilidad por la confiabilidad de la información. La misma presentación de las noticias en la forma: "Los rumores de que tal estadista es un ladrón no nos han sido confirmados" - contribuye al hecho de que algo opuesto se deposita en la conciencia de las masas. Según el principio: si hay rumores, entonces no es sin razón.
La confianza en los rumores en Rusia es grande, porque durante demasiado tiempo la información oficial, por decirlo suavemente, no siempre se correspondía con la realidad o no informaba ningún evento en absoluto. Los rumores, así como las filtraciones de información de los organismos oficiales, son excelentes para sondear la opinión pública, para crear una imagen negativa de ciertas figuras políticas y sus acciones.
Se señalan dos condiciones decisivas, cuya combinación es la causa principal del surgimiento y difusión de rumores y cuya gravedad determina principalmente la intensidad de la circulación:
1. Interés de la audiencia en un tema determinado.
2. Falta de información confiable.
La falta de información fiable se entiende no como la fiabilidad objetiva de la información disponible, sino como una valoración subjetiva del grado de conciencia de uno mismo.
Así, la información más precisa obtenida de una fuente que no es de confianza para la audiencia mantiene un déficit de información, mientras que la información falsa de una fuente prestigiosa para una determinada audiencia elimina el déficit y bloquea la propagación de rumores.
Uso de la desinformación. Difundir información falsa. Una técnica de manipulación bastante cruda pero efectiva. Su fuerza radica en que la desinformación se utiliza, por regla general, al momento de tomar alguna decisión importante, y cuando se sepa la verdad, el propósito de la desinformación ya estará logrado. La desinformación contiene mentiras por la propia naturaleza del objeto, por una u otra de sus cualidades. El experto estadounidense en el campo de la publicidad y la propaganda Arthur Meyerhoff en su libro "Suggestion Strategy" escribe: "La propaganda como tal no necesariamente tiene que distorsionar la verdad. Sería mejor decir que puede basarse en varias combinaciones de verdades seleccionadas , medias verdades y mentiras deliberadas." (Meyerhoff A. The Strategy of Persuasion p.105.)
Un aspecto fundamental de la desinformación: el punto de vista del destinatario. Para él, este mensaje debe recibirse como información veraz; de lo contrario, la maniobra falla. Por lo tanto, el destinatario debe tener a priori una disposición positiva hacia la fuente de información falsa. Hay dos componentes en la desinformación: una trama que se alimenta de una atención particular y una trama falsa que responde a esa atención. Todo el arte de la desinformación consta de los siguientes componentes:
- una mentira debe parecerse a la verdad y corresponder a una posible realidad (como señaló F. Engels, para la "profesión de mentirosos" es obligatoria la regla de que "uno debe mentir de manera creíble, es decir, una mentira necesita al menos una partícula de verdad, de lo contrario no echará raíces) (Marx K. Engels F. Op. 19 p. 326);
- es necesario conocer el destinatario y las fuentes en las que confía;
– enviar un mensaje a través de fuentes reconocidas;
- el límite de tiempo para quien lo transmite, de modo que no sea posible verificar;
– la cadena de intermediarios debe ser lo suficientemente larga como para que sea imposible identificar la principal fuente de desinformación.
Por regla general, la refutación de la desinformación pasa desapercibida en la mayoría de los casos y ya no afecta la actitud sociopsicológica formada por la mentira.
Como ha demostrado la práctica, los periodistas de terceros (no "los suyos") de publicaciones de peso conocidas se utilizan para presentar "información errónea". Se les da durante algún tiempo información exclusiva importante ("feed"). Y cuando un periodista confía plenamente en la fuente, en ocasiones es utilizado como canal de desinformación.
La desinformación es una técnica demasiado "fuerte" para ser utilizada a menudo para la manipulación. Sin embargo, la necesidad de ello permanece. El conocido teórico de la propaganda Michael Chukas, en su libro Propaganda Grows Mature, formuló la necesidad de la desinformación de la siguiente manera: "...la verdad no es adecuada como arma para luchar por los intereses del estado-nación... Incluso si se usa la verdad, debe servir a algún propósito propagandístico. De lo contrario, no será un arma efectiva porque... la verdad siempre va detrás de las mentiras".
Utilizando rumores y desinformación, los manipuladores suelen utilizar las llamadas filtraciones de información, enfocadas a uno u otro efecto psicológico. El efecto de la desinformación puede ser muy peligroso. Baste recordar cómo, en los eventos en Pervomaisky, usando desinformación sobre rehenes y ancianos supuestamente destruidos, las tropas federales usaron la instalación de destrucción masiva Grad contra los militantes y los rehenes que detuvieron.
Fugas de información clasificada. Filtraciones recibidas a través de los medios de "fuentes anónimas". Por regla general, esta información "secreta" se refiere a las supuestas acciones políticas de las autoridades o personas que pretenden el poder.
En la mayoría de los casos, los organizan las propias autoridades para sondear la opinión pública sobre un tema político en particular. En caso de reacción negativa, la opinión pública se somete a un procesamiento adicional a fin de prepararla para una acción política específica. Y si la reacción es extremadamente negativa, las autoridades siempre tienen la oportunidad de "refutar" la información sensacionalista, declarándola "invenciones ociosas de los periodistas".
Las filtraciones también son utilizadas por representantes de cualquier oposición dentro o fuera de la estructura de poder para hacer públicas las opiniones o medidas impopulares de quienes están en el poder.
La técnica de la filtración de información se utilizó con gran eficacia para sondear a los círculos empresariales y al público en febrero de 1996, cuando la agencia de noticias Interfax distribuyó el texto de una nota cerrada del Ministro del Interior de la Federación Rusa, Anatoly Kulikov, con propuestas para la nacionalización de bancos. La nota fue enviada al Consejo de Seguridad y al gobierno. Las declaraciones económicas del ministro del Interior fueron "filtradas" por funcionarios del gobierno. Como resultado, se produjo una oleada de protestas de la élite empresarial y los organizadores de la filtración se dieron cuenta de que no valía la pena utilizar la nacionalización de los bancos como paso preelectoral.
Al crear un texto de propaganda, también es necesario tener en cuenta las peculiaridades de la percepción.
La ley del orden. Se utiliza un patrón según el cual los hechos más significativos se leen en primer lugar en la radio o la televisión, se colocan en la portada de un periódico, se colocan en la portada de una revista, etc. Los mensajes leídos al final del boletín de noticias, impresos en las últimas páginas del periódico, incluso independientemente de su interpretación, pierden de antemano su significación social. En Rusia, la última página también puede considerarse importante para la colocación de materiales, fue a partir de ella que el lector soviético aprendió a leer periódicos. Pero hay que tener en cuenta que los materiales publicados allí antes tenían inevitablemente un matiz de entretenimiento y no eran identificados como serios por el lector.
La ley del efecto latente. Cualquier información es asimilada mejor por la audiencia si esta información contiene elementos diseñados para la protesta psicológica. De esta ley se derivan dos importantes principios: el principio de alerta (la información sobre la amenaza se adquiere rápida y firmemente; mientras que el resto de la información contenida en el texto no se percibe, se bloquea) y el principio de resonancia (información directamente relacionada con esta el individuo es rápida y firmemente asimilado).
La ley del efecto latente se realiza en los métodos de creación de sensaciones y dominio emocional.
Aceptación del dominio emocional. El método de creación de un dominante emocional está asociado con los experimentos de Spiceman (1964). El experimento fue el siguiente: a cuatro grupos de sujetos se les mostró una película sobre cómo en una de las tribus australianas circuncidan a los adolescentes durante una ceremonia de iniciación. El primer grupo vio un documental sin sonido; el segundo grupo escuchó un comentario pronunciado en tono patético, que enfatizaba la crueldad y el carácter traumático de tal práctica; al tercer grupo se le ofreció un comentario que, por el contrario, destacaba la banalidad de la escena y la insignificancia de la lesión aplicada; la demostración del cuarto grupo estuvo acompañada de un comentario neutral, donde se describieron los detalles de las distintas fases de esta práctica con la mayor objetividad posible.
Tras analizar los registros de la frecuencia cardíaca y las reacciones psicogalvánicas de los sujetos, los investigadores notaron que la menor reacción emocional se observó en los dos últimos grupos. Por el contrario, la reacción emocional fue relativamente fuerte en el grupo que recibió solo información visual, y la más fuerte fue en los sujetos que escucharon el comentario cargado de emociones.
Sensación. Una sensación es una noticia presentada con la expectativa de sorpresa, la percepción emocional más aguda. Arthur McEwen, uno de los empleados de Hearst, definió la esencia de la sensación de la siguiente manera: "Noticia es todo lo que hace que el lector exclame: "¡Guau!
La sensación es la forma más desarrollada de emotividad de la propaganda. Un método calculado sobre el hecho de que la información o la tesis ideológica escondida en esta información será percibida por la audiencia acríticamente, debido a que las emociones suprimirán el deseo de comprender críticamente lo que se informa.
La sensación es una de las maneras de crear un dominante emocional. Forzar las emociones te permite compensar la falta de pruebas y argumentos, tan necesarios en el proceso de persuasión y no necesarios en el proceso de sugerencia. La presentación sensacional del material brinda la oportunidad de presentar el material no en una secuencia lógica estricta, no en contexto con otros eventos, sino para arrebatar del evento solo lo que afecta más intensamente las emociones y, naturalmente, lo que mejor se adapta a los intereses de los "creadores" de la sensación. Percibida emocionalmente y no racionalmente, la sensación le permite formar efectivamente las actitudes sociales y psicológicas necesarias para el manipulador.
Para los manipuladores, no solo las sensaciones son importantes, sino las sensaciones que tienen un cierto efecto. Así es como se producen las sensaciones planificadas.
El investigador D. Burstin en el libro "Image: A Catalogue of Pseudo-Events in America" introdujo el concepto de "pseudo-evento" en uso político: "No sucede por sí mismo, sino porque alguien planeó, arregló o provocó ella... Su conexión con la realidad circundante es dudosa.
La sensación planificada tiene, por regla general, un objetivo bien definido. Puede atraer a la opinión pública a ciertos eventos o distraerla de los procesos que es importante que el manipulador mantenga en la "sombra". Un poderoso efecto de propaganda está asegurado por una "cadena" de sensaciones planificadas construidas de cierta manera, cuando cada sensación posterior "refuerza" la anterior, formando las actitudes sociopsicológicas necesarias para el manipulador.
La ley de precedencia. Cualquier información es asimilada por la audiencia en la primera interpretación; en el futuro, cualquier intento de cambiar la interpretación se percibe como información fundamentalmente nueva o como una mentira (o un deseo de alejarse de la verdad). Por eso es tan importante la primacía en la presentación de la información y -sobre todo- de los comentarios. Sobre la ley de precedencia se construye una técnica de manipulación como el efecto de inoculación.
Efecto inoculativo (del latín - vacunación). Su esencia radica en el hecho de que si una persona inicialmente adopta una actitud negativa hacia un mensaje o rechaza un mensaje mal razonado, entonces está, por así decirlo, "inmunizado" contra la aceptación y toda información posterior de contenido similar de esta fuente, incluso si el mensaje adicional se prepara sólida y convincentemente. El efecto de inoculación se utiliza si se sabe que pronto se difundirá información no deseada. Cuando se conoce el contenido de dicha información, puede ser prevenido por otro mensaje, que inicialmente forma la actitud del receptor hacia la subsiguiente percepción negativa de información indeseable. Para cuando salga, el destinatario ya estará debidamente "vacunado".
Ley de secuencia. En una situación en la que dos comunicadores defienden puntos de vista que son alternativos entre sí, entonces la secuencia temporal de la presentación de mensajes se vuelve más importante. Entonces, el mensaje del primer comunicador será más influyente para la audiencia si el intervalo de tiempo entre el primer mensaje y el segundo discurso es corto, pero, sin embargo, este intervalo debe ser grande entre el último discurso del oponente y la decisión del audiencia como árbitro. Este efecto se denomina "efecto de primacía". Una segunda táctica conocida como "efecto de actualidad" funciona a favor del discurso del último comunicador. En este caso, es necesario que el intervalo de tiempo entre ambos discursos sea lo más largo posible, mientras que el intervalo entre el segundo mensaje y la decisión final de la audiencia debe ser lo más corto posible. [Bodalev A.A. Sujov A.N. Fundamentos de la teoría sociopsicológica M. 1995. pp. 361–362.]
La paradoja de la repetición. Si la información es del mismo tipo, entonces el proceso de embotamiento es directamente proporcional al número de repeticiones no motivadas. La consecuencia de la ley y la salvación de la estupefacción es el principio de protección: la información que el individuo (audiencia) considera innecesaria, que no lo "aferra" a él (ella), se olvida en primer lugar.
Vagón con orquesta (band-wagon). Utilizando el deseo del destinatario de actuar "como todos los demás". "¡Todos ya han comprado tal o cual producto! ¿Qué estás esperando?" - esta pregunta está directa o indirectamente presente en casi todos los anuncios. La técnica es muy utilizada en la publicidad política cuando se crea una imagen para los líderes políticos. Esta técnica se usa más activamente para manipular la conciencia de las masas al popularizar los resultados de las encuestas de opinión pública. El cálculo se basa en que la gente querrá “estar con la mayoría” que funcionarán los mecanismos psicológicos de imitación e imitación.
Aceptación del simbolismo. Acentuación y fijación intencional de escenas portadoras de información simbólica. Tal información se convierte en simbólica después de que se la dota de un comentario o contexto adecuado. Entonces, incapaz de expresar su actitud ante los eventos de Vilnius en 1991 debido a razones de censura, el Servicio de Noticias de Televisión (TSN) nocturno lanzó una historia con un mar embravecido, acompañada de música inquietante, después del lanzamiento. Así se logró el efecto emocional.
La técnica de simbolización se utilizó en la selección del protector de pantalla para Rossiyskiye Vesti. Inicialmente, representó tres caballos al galope en un arnés. Luego los caballos fueron "desenganchados", como demostrando la libertad de presentar información.
Enlace asociativo. Asociación: una conexión entre eventos individuales, hechos o fenómenos reflejados en la mente y fijados en la memoria de una persona. Hay tres tipos de asociaciones: asociaciones por contigüidad, que se basan en relaciones espaciales y temporales entre objetos y fenómenos (es decir, lo que se recuerda como adyacente, como vecino), asociaciones por similitud, cuando un nuevo objeto es similar (o parece similar) al objeto previamente conocido y asociaciones por contraste, cuando se asocian hechos y fenómenos opuestos marcadamente diferentes.
Al editar un mensaje de propaganda, los manipuladores calculan qué asociaciones debe evocar. Al mismo tiempo, el mensaje en sí, por regla general, parece extremadamente neutral y objetivo. Pero en él siempre se pueden encontrar estímulos disfrazados que dirigen la conciencia humana hacia ciertos vínculos asociativos. Estas conexiones asociativas preplanificadas amplían significativamente las posibilidades de influir en el receptor, aumentan el impacto emocional en él, dan cabida a su imaginación y, en consecuencia, a la memorización.
La manipulación mediante enlaces asociativos se aplica no solo con la ayuda de estímulos latentes "incorporados" integrados en el mensaje, sino también con la ayuda de una cuidadosa selección del orden de estos mensajes. Utiliza la regularidad psicológica del pensamiento humano, que se caracteriza por una cierta inercia y la impresión recibida del mensaje anterior, en cierta medida superpuesta al siguiente. Surge una conexión asociativa artificialmente, coloreando el mensaje en ciertos tonos.
Con la ayuda de la vinculación asociativa, un determinado fenómeno está dotado de características adicionales. Insignificantes a primera vista, los detalles introducidos en el artículo de un programa de televisión o una película, provocando ciertas asociaciones, pueden dirigir la imaginación de la audiencia en una dirección determinada.
Las asociaciones formadoras de imágenes pueden evocarse en el nivel del inconsciente por los medios aparentemente más insignificantes. Por lo tanto, basta con colocar una fuente ornamentada ligera en un anuncio para crear una imagen de ligereza y elegancia para el producto anunciado. o, por el contrario, una tipografía pesada y sencilla en un anuncio de equipo industrial crea una imagen de la solidez y fiabilidad de este equipo. Durante los años del "Tercer Reich", los nazis imprimieron el lema "Alemania por encima de todo" en una antigua fuente gótica para crear una imagen del carácter tradicional de este lema, consagrada por el tiempo. Algunas revistas en Occidente se imprimen especialmente en papel amarillento "viejo", lo que le da a la publicación la misma imagen de una publicación probada por el tiempo.
En la Rusia moderna, la técnica de vinculación asociativa no se olvidó. Basta con recordar las fotografías y caricaturas de Khasbulatov con una pipa en las manos, un indicio del "próximo" Stalin. O la esvástica de Barkashov contra el telón de fondo de la Casa Blanca sitiada de 1993. O una fotografía del ministro de Defensa Pavel Grachev con uniforme de prisionero ("Moskovsky Komsomolets", 10/01/95).
En la campaña electoral de 1995, los autores del video NDR hicieron un buen uso de la vinculación asociativa, donde primero mostraron un panfleto con una esvástica en la mesa de diputados, luego hubo un "avance" sobre Zhirinovsky, quien estaba hablando en el podio. - asociaciones más que transparentes. Chernomyrdin, por otro lado, apareció, ya sea después de que los niños de primer grado fueran a la escuela, o entre los metalúrgicos en el taller cuando fundían metal. Fue así como se creó la imagen de un líder que trabaja en medio del pueblo.
La vinculación asociativa se utilizó hábilmente para crear una imagen negativa del ex presidente del Comité de Prensa del Estado de RF, quien admitió en agosto de 1994 sus simpatías por los nacionalistas. "Obshchaya Gazeta" (N 35 2 08.09.94) en el artículo "Boris Mironov:" Soy un fascista ..." dio un bloque de fotos en el que se combina una fotografía de Boris Mironov (desde el ángulo a la camisa negra) con una fotografía de un joven dibujando en la pared. Se incorporó una referencia en el bloque: "El fascismo es una dictadura terrorista de las fuerzas más reaccionarias" del Gran Diccionario Enciclopédico.
El método de vinculación asociativa funciona en los métodos de testimonio personal y testimonio de "meros mortales"
Testificación personal (testimonio). En una colonia de monos, se intentó domesticarlos para los dulces. Comenzamos con individuos jóvenes, ubicados en los niveles más bajos de la "jerarquía de los monos". El gusto por los dulces se propagó muy lentamente: después de un año y medio, solo el 51% de los habitantes de la colonia usaban dulces, y no había un solo líder entre ellos. En otra bandada de monos intentaron acostumbrar a los monos al trigo, pero esta vez empezaron con el líder. Comer trigo, hasta entonces completamente desconocido para los monos, se extendió a todo el rebaño después de 4 horas.
En una manada de monos, la autoridad del líder está determinada por un claro criterio de fuerza. Para nosotros, los criterios de autoridad pueden ser diferentes, pero uno de los más significativos es el "signo externo" de autoridad: el título, rango, etc., que denota el valor del individuo a través de su rol social. Baste decir que tenemos un "profesor", "general", "director", cómo entran en vigor ciertas actitudes de percepción, valoraciones y expectativas previamente formadas. La opinión del titular del título adquiere una fuerza de influencia completamente diferente que si estuviera de incógnito.
El psicólogo estadounidense Robert Cialdini en su libro "Impact: Science and Practice" cita datos de muchos estudios que revelan, en particular, la naturaleza de la influencia de la autoridad en el comportamiento. Entonces, según los términos de uno de los estudios, un psicólogo llevó a la misma persona a cinco clases universitarias diferentes, presentándolo como invitado de la Universidad de Cambridge. A su vez, en la primera de las clases lo llamó alumno, en la siguiente ayudante, en la tercera profesor, en la cuarta profesor titular y finalmente en la quinta profesor. . Después de que el invitado se fue de la audiencia, se les pidió a los estudiantes que estimaran aproximadamente su altura. El crecimiento del "profesor" resultó ser significativamente mayor que el crecimiento del "estudiante". Con cada aumento en el título, el invitado "añadía" en crecimiento.
Una persona con autoridad o celebridad confirma la dignidad de un producto, persona o fenómeno en particular. Aquí opera el mecanismo psicológico de "transferencia", en el que los méritos del "testigo" se transfieren al producto, a otra persona, a los fenómenos.
En la práctica de la publicidad, a menudo se utilizan cantantes y actores para publicitar un producto. Pero hay que tener en cuenta que el "testimonio personal" también se utiliza para crear una imagen de las ideas, incluidas las políticas. No por simple amor, la Televisión Central nos mostraba a menudo a Rostropovich con una ametralladora en las manos, defendiendo la Casa Blanca en agosto de 1991. No es coincidencia que el movimiento NDR atrajera a Nikita Mikhalkov a la campaña electoral, usando su imagen en su publicidad. Sin embargo, otros bloques se han asignado cosmonautas y personal militar.
Con una aplicación hábil, la referencia a la autoridad puede ser una poderosa herramienta de influencia. Para que funcione, es necesario "calcular" por el método de las encuestas sociológicas significativos para el grupo que se supone influenciado, individuos cuyas opiniones son percibidas acríticamente. Después de eso, es importante lograr su discurso en la clave requerida o referirse a algunas declaraciones de autoridades que forman la reacción necesaria en el grupo social.
Testimonio de "meros mortales". Esta publicidad no es menos efectiva que los testimonios de los famosos, pero se incluyen algunos mecanismos compensadores de su éxito, como son el uso de personajes atractivos, el uso del humor, la superposición de testimonios, etc. Efecto acumulativo: muchos testimonios se acumulan en un anuncio.
Un ejemplo del uso exitoso del testimonio de "simples mortales" fue una serie de videos de campaña del equipo de Boris Yeltsin en la campaña electoral presidencial de 1996. Representantes de varios tipos sociales (maestros, trabajadores, agricultores colectivos) hablaron sobre su vida simple y expresaron las principales tesis de propaganda del equipo de Yeltsin: "Las reformas deben ser completadas por quien las inició", "No se cambia de caballo en midstream", "Yeltsin es estabilidad, Zyuganov es una catástrofe nacional.
Efecto comunicador. Las opiniones de las personas están más fuertemente influenciadas por comunicadores que parecen ser expertos en su campo e inspiran confianza.
La impresión de sinceridad y credibilidad del comunicador (y por ende la efectividad del impacto) puede incrementarse si argumenta de manera clara y convexa una posición que es creíble en la medida en que claramente no afecta sus intereses pragmáticos y no le reporta ningún beneficio ( y se opone mejor a los intereses del comunicador) y si, además, no trata explícitamente de influir directamente en la opinión de las personas.
Sin embargo, si el comunicador tiene una autoridad muy alta frente a esta audiencia, todavía tendrá influencia sobre ella, incluso si la audiencia conoce sus objetivos pragmáticos e intenciones por un solo deseo de identificarse con una persona autoritaria, tome ella como ejemplo.
El efecto más "persuasivo" lo proporciona la apelación del comunicador a las emociones (tanto positivas como negativas) de la audiencia, combinada con razonamiento lógico e instrucciones específicas para realizar acciones en el marco de las tareas establecidas.
El efecto de "presencia". La televisión tiene posibilidades prácticamente ilimitadas para manipular la conciencia de las masas debido a la peculiaridad psicológica de influir en el espectador formando una ilusión estable de "objetividad" y "fiabilidad" de lo que se muestra en la pantalla.
Con la ayuda de numerosas pruebas, los científicos han demostrado que la "ilusión" de la complicidad del espectador en la acción que se muestra en la pantalla del televisor es solo profunda, que la versión de esta acción se considera la única confiable.
Ángulo del plan de edición: solo algunos de los medios para formar la imagen de un evento particular en la pantalla. el escritor inglés James Aldridge escribió sobre esto: "la cámara de televisión, habiendo destacado una parte de todo el evento, transmitiendo esta parte con precisión literal, reemplazó el fenómeno con un detalle". Un detalle cuidadosamente seleccionado por un reportero y un presentador de noticias.
En Rusia, donde la circulación de periódicos ha caído significativamente y la televisión se ha convertido casi en el único proveedor de noticias, este "efecto de presencia" se usa ampliamente. La mayoría de las tecnologías señaladas en este trabajo se utilizan en televisión: plano, ángulo, montaje, texto milton y metamodelado, anclas, reencuadre, gradación de mensajes en orden, marcado de texto no verbal: gestos, expresiones faciales del presentador, etc., ritmización del texto. A estas tecnologías se puede sumar la recepción de la dominación emocional y la simbolización, así como diversas estrategias de presentación de la información.
Las peculiaridades de la psicofisiología de la percepción imponen sus propios requisitos a las soluciones visuales reproducidas en la pantalla: el movimiento de izquierda a derecha se percibe más fácilmente y de manera más favorable que el movimiento al revés. Movimiento diagonal: desde la esquina inferior izquierda de la pantalla hasta la esquina superior derecha generalmente se asocia con la superación del logro de algo significativo, el movimiento inverso se percibe como la pérdida de ciertas posiciones. Moverse en diagonal desde la esquina inferior derecha de la pantalla hacia la esquina superior izquierda y viceversa puede causar vagas sensaciones negativas. Un cambio brusco y frecuente de fotogramas (especialmente de planos medios a grandes) se asocia con una invasión del espacio personal del espectador y puede provocar emociones negativas.
Por eso, los expertos criticaron el vídeo electoral de la FER, en el que Yegor Gaidar camina en diagonal por las vías del tren -desde el ángulo superior derecho al inferior izquierdo-, lo que los espectadores asociaron claramente con la pérdida de determinados puestos.
Entre todo el arsenal de medios expresivos de la televisión, en primer lugar en términos de la fuerza del impacto emocional: - música, luego - una manifestación expresiva del comportamiento humano y, finalmente, - color y forma. [Zazykin V. G. Psicología en la publicidad p.42.]
Contaminación de mensajes verbales e icónicos. Los requisitos de la comunicación persuasiva requieren el uso de mensajes verbales e icónicos (figurativos). Combinar texto escrito e ilustraciones, palabras e imágenes contribuye a la formación de confianza en el mensaje.
Métodos de programación neurolingüística. La Programación Neurolingüística (PNL) se desarrolló en Estados Unidos entre 1975 y 1979. Los creadores de la PNL John Grinder y Richard Bandler, utilizando el sistema experto y el enfoque ecológico del pensamiento de Gregory Bateson, estudiaron el sistema de trabajo de los destacados "supercomunicadores" Virginia Satir en psicoterapia y Milton Erickson en hipnosis y luego sintetizaron sus técnicas de comunicación en la tecnología sociocultural de la PNL. De manera simplista, la PNL se puede definir como un sistema de herramientas para aprender y cambiar el comportamiento y el pensamiento humanos.
Rápidamente se evaluó la efectividad de los modelos de PNL y se trasladaron del campo de la psicoterapia al empresarial y educativo.
En 1987, una de las obras más populares de D. Grinder y R. Bandler, "From Frogs to Princes", se tradujo al ruso y, desde ese momento, la PNL se ha desarrollado intensamente en Rusia. Ahora en nuestro país hay hasta 200 especialistas en esta nueva corriente de la psicología. La PNL es ampliamente utilizada tanto en publicidad como en campañas políticas. Según Andrey Pligin, director del Centro de PNL de Moscú, durante las elecciones a la Duma Estatal en 1993, alrededor del 12% de los diputados consultaron a expertos en este campo, y en 1995 ya eran alrededor del 40%. Se sabe que para las elecciones presidenciales de 1996, los especialistas de la PNL también prepararon programas especiales para los candidatos. (La presentación de tecnologías de programación neurolingüística está más allá del alcance de este trabajo).
Se intentó sistematizar aproximaciones a la definición del concepto de "psicotecnología". Como fundamento se considera el uso de este término como metáfora unificadora, a través de las categorías de la actividad productiva, la base indicativa de las acciones, el algoritmo de resolución de problemas psicológicos y el modelo integrador. Se consideran las correlaciones entre los términos "psicotecnia" y "psicotecnología". Se propone una definición de trabajo de "psicotecnología" que cumple con los objetivos de la práctica.
Palabras clave Palabras clave: definición, psicotecnología, psicotecnia, metáfora, algoritmo de resolución de problemas psicológicos, actividad productiva, base indicativa de las acciones, enfoque integrador.
Psicotecnología
. A veces se usa como sinónimo de psicología aplicada. El término se usa de manera bastante vaga y su significado depende de la orientación teórica del autor.
Diccionario Oxford de Psicología
/ ed. A. Rebera. - M.: AST; Veche, 2002.
En las últimas décadas, numerosos desarrollos se han generalizado en la intersección de la psicología y otras áreas de la ciencia y la práctica (sistemas de información, comunicaciones masivas, lingüística, neurocibernética, psicotrónica, etc.). Los aspectos aplicados de estos estudios han encontrado aplicación en varios campos de la actividad humana. Huyen de la política y la consultoría empresarial, de gestión y organizativa; formó la base para el desarrollo y realización de campañas publicitarias y electorales; adoptado por los departamentos de defensa y servicios especiales; están llamados a servir a los propósitos humanitarios de mantener la salud, el desarrollo y la educación; con su ayuda se cometen delitos graves; los conciudadanos individuales se desprenden voluntariamente de su dinero o propiedad, se vuelven seguidores de cultos religiosos destructivos, renuncian voluntariamente a su dinero, valores de vida habituales, etc. Todos estos desarrollos se caracterizan por un alto grado de influencia en la psique humana. La historia mundial reciente, y especialmente la nacional, está repleta de ejemplos de cómo grandes masas de personas han estado y continúan estando sujetas a tratamientos psicológicos sutiles y sofisticados.
Hablando de estos y otros desarrollos, debe tenerse en cuenta, en primer lugar, su alta capacidad de fabricación. Se basa en un conocimiento claro, identificación oportuna y uso efectivo de patrones y secuencias de manifestación de los procesos mentales, el comportamiento humano en diversas condiciones y situaciones de la vida; caracterizado por un alto nivel de rendimiento y artesanía.
Todo lo anterior está relacionado con el término, que recientemente se ha generalizado bastante y se ha interpretado de manera igualmente amplia: " psicotecnologías". Incluso la referencia más superficial a los motores de búsqueda de Internet muestra un interés cada vez mayor en este tema. Así, por ejemplo, al 1 de julio de 2010, el buscador de Yandex encontró 3.170 solicitudes por mes y 302 mil respuestas, y al 22 de enero de 2011 ya había 3.995 y 316 mil mensajes relacionados con psicotecnologías, respectivamente.
La mayoría de los diccionarios y enciclopedias psicológicas, incluidas sus versiones de Internet, no definen el concepto de "psicotecnología". Se intenta en Wikipedia esta definición: ver: psicol. " un conjunto de métodos y técnicas de psicología aplicada, dirigidos a resolver un problema específico» (http://ru.wiktionary.org/wiki).
Al mismo tiempo, las listas de precios de muchas editoriales importantes contienen información sobre el lanzamiento de series completas de libros "Tecnologías psicológicas", "Psicotecnologías modernas", "Las mejores psicotecnologías del mundo", publicaciones publicitarias, principalmente sobre PNL, transaccionales análisis y entrenamiento psicológico. También hay monografías y artículos separados sobre los aspectos aplicados del uso de psicotecnologías en el campo de la gestión, los negocios, la educación, la medicina y el deporte, etc.
Organizaciones de varios niveles, tanto públicas como privadas, se dedican al desarrollo e implementación de psicotecnologías. Su enumeración podría ocupar varias páginas. A continuación se muestra una lista de algunos (entre los más mencionados en Internet):
- institutos
El más famoso, al parecer, es el Instituto de Investigación Científica de Psicotecnologías. IS Smirnova»
(http://www.psycor.ru ); véase también sus filiales, por ejemplo, NPP Psychotechnologies and Security LLC (http://www.psihoteh.ru). Otros incluyen la Escuela Superior de Psicoanálisis y Psicotecnologías (http://www.psyschool.ru/), el Instituto de Psicotecnologías ( http://www.psicotecnologia.ru ), Instituto de Psiconética (http://www.psychonetica.ru), Instituto de Tecnologías Psicológicas Modernas Paracelsus (http://www.paracels.ru), Instituto de Psicotecnologías Modernas del Desarrollo, Instituto de Psicología Integrativa del Desarrollo Profesional ( http://www.integratio.ru) y otros. - laboratorios
( );
Laboratorio de Neurofisiología de la Actividad Cognitiva del Instituto de Psicología del Desarrollo de la Academia Rusa de Educación ( http://www.neurodev.net.ru ); Laboratorio de autoorganización "Investigación y desarrollo de nuevas psicotecnologías" NPO "Synergia" (http://www.synergia.ru), etc. - Agencias
Por ejemplo, la Agencia de Psicotecnologías "Concordia" (http://www.verkano.ru), que se dedica a la investigación poligráfica. - Centros
Estos están disponibles en casi todas las grandes ciudades de Rusia y las repúblicas de la antigua URSS: Centro Internacional de Psicotecnologías Modernas, San Petersburgo (http://www.humans.ru ); Centro de Nuevas Psicotecnologías en Negocios y Deportes (http://www.bscenter.ru/), Psibazis LLC (http://www.psibazis.ru ), Centro Siberiano de Tecnologías de PNL (http://www.nlp-sibir.ru ); Centro de Psicotecnologías "EMTEL-S" ( http://emtel-s.ru ); Centro de Información y Seguridad Psicológica del Instituto de Investigación de Tecnologías de Recursos (http://www.stressnet.ru); Centro de Psicotecnologías Progresivas ( http://kemerovo.samopoznanie.ru ); Centro de Tecnologías Psicológicas "TOT" (http://www.tot-all.ru ); Centro médico y psicológico de la individualidad (http://www.mpci.ruhttp://www.mpci.ru) y otros. - Asociaciones
Por ejemplo: Asociación Internacional de Psicotecnologías (http://kichaev.ru) y así sucesivamente.
Estas y otras organizaciones se especializan tanto en el desarrollo de psicotecnologías individuales (know-how) como en su implementación; al mismo tiempo, una parte importante de ellos, principalmente centros, se dedican a actividades comerciales en el campo de la enseñanza de prácticas psicológicas, psicoterapéuticas y espirituales. El análisis de folletos publicitarios, productos de actividades, fuentes literarias publicadas en Internet nos permite hablar de un amplio contexto para la aplicación de psicotecnologías utilizadas en los negocios, sistema de ventas, gestión de personal, negociación, política, publicidad, relaciones públicas, campañas electorales, personal. trabajo, educación, estado físico, deportes, asesoramiento en crisis, control mental, respiración libre, desarrollo personal, crecimiento espiritual, formación de estados de recursos, recuperación, protección contra la manipulación, etc.
El nivel actual de desarrollo de las psicotecnologías está asociado al desarrollo de programas informáticos. Las tecnologías más conocidas son la psicodetección y la psicocorrección, desarrolladas bajo la dirección del académico I.V. Smirnov; el método BIMENTAL (desarrolladores - A. I. Kuchinov et al., Instituto de Tecnologías de la Información Médica y Biológica), que permite suministrar información terapéutica al subconsciente del paciente de tal manera que afecta directamente el foco profundo de la enfermedad; el programa "Intellect-forte" para optimizar el estado mental, desarrollar la inteligencia no verbal y la intuición (LLC "Psibazis", director - Doctor en Psicología A.B. Shapiro) y muchos otros. Desde mediados de la década de 1980 en Occidente, y más recientemente en Rusia, los llamados. máquinas mentales (mind machine): dispositivos especiales para la estimulación cerebral audiovisual (http://www.mindmachine.ru), cuyo uso le permite deshacerse de la depresión y la ansiedad, reducir el estrés, aumentar las habilidades mentales, aliviar el dolor, fortalecer inmunidad, solucionar problemas de dependencias químicas, mejorar el rendimiento deportivo, etc.
Investigación aplicada en psicología social dirigida al estudio de los mecanismos de influencia psicológica, interacción interpersonal, comportamiento espontáneo, comunicación masiva, resolución de conflictos, etc. encontró su encarnación en tecnologías que se describen en términos de "influencia social" (influencia social); "manipulación de la personalidad, manipulación de la conciencia" (manipulación), "control oculto de una persona", "coerción secreta de la personalidad", "control mental" (control mental), "lavado de cerebro" (lavado de cerebro), "control reflexivo", " psicoingeniería”, “codificación psicológica”, “programación”, “zombie”, “esquizofrenización de la conciencia de masas”, “psicología de la sombra”, etc.
Un análisis de la literatura nos permite identificar los siguientes fundamentos para formular el concepto de "psicotecnología".
1. Metáfora de la psicotecnología
Cuán compleja y lenta puede ser la construcción de definiciones psicológicas, se desprende, por ejemplo, del artículo de E.L. Dotsenko (1993), dedicado a la definición psicológica del concepto de "manipulación". Al discutir este tema, el autor muestra que el fenómeno de la manipulación es bien conocido por los psicólogos y especialistas en áreas afines del conocimiento, y cada uno de ellos tiene ejemplos y explicaciones específicas de este fenómeno. El problema radica en la búsqueda y selección de los criterios necesarios y suficientes para construir una definición, dado que diferentes autores ponen contenidos diferentes en un mismo concepto. Al explorar los enfoques para el estudio del fenómeno de la manipulación de varios autores, E.L. Dotsenko hace un comentario muy interesante: la mayoría de los investigadores para resolver este problema parten de una idea intuitiva de su esencia. Propone utilizar como referencia la metáfora de la manipulación, ya que es precisamente ésta “la fuente de esa comprensión intuitiva que los investigadores tratan de explicar cuando intentan definir la manipulación”.
Desde el punto de vista del intuicionismo, queda claro por qué el término "psicotecnología" puede interpretarse en diferentes significados. Para algunos, "psicotecnología" significa una forma de entrenamiento de entrenamiento, para otros, la programación neurolingüística o el análisis transaccional, para otros, el desarrollo y prueba de armas psicotrónicas, los cuartos entienden los métodos de control mental como psicotecnología, etc. De una forma u otra, cada uno de los autores está convencido de que está hablando de algunas cosas familiares y comprensibles que no requieren una aclaración especial. Fue esta paradoja lingüística la que encontró E.L. Dotsenko mientras estudiaba el fenómeno de la manipulación. La metáfora permite resolverlo, lo que, junto con los ejemplos y las analogías, es parte integral del modelo del mundo. La metáfora está involucrada en la implementación de operaciones cognitivas que involucran la correlación de diferentes esferas conceptuales y diferentes mundos. He aquí lo que decía al respecto E. Ortoni, filósofo inglés: El “trabajo” de una metáfora radica en el hecho de que expresa una analogía, pero no directamente, sino omitiendo ciertos componentes.
La metáfora de la psicotecnología hace posible usar el término "psicotecnología" en sí mismo como una construcción conveniente que no requiere explicación adicional. Así, en las obras de V. N. Pankratov, el término "psicotecnología" se equipara con el significado de la palabra "arte" (en el sentido original de la palabra griega techne). Comparemos, por ejemplo, los libros "Psicotecnología de la autogestión" y "El arte de la autogestión", de los cuales el último es una edición ampliada y complementada del primer libro. En su contenido hay capítulos, cuyos títulos indican: "Psicotecnología para la formación del pensamiento positivo", "Psicotecnología para la autogestión exitosa", etc. Sin embargo, el contenido del término "psicotecnología" no se divulga en ninguna parte. Otra serie de libros del autor está escrita sobre la base del principio anterior y está dedicada al arte (psicotecnología) de administrar personas. En el capítulo “Psicotecnología de la influencia efectiva sobre las personas”, el autor escribe: “La psicotecnología de la influencia sobre las personas implica el dominio de conocimientos psicológicos que contribuirían a la influencia efectiva sobre los demás para ganar confianza, crear una disposición especial hacia ellos, lo que permite programando el deseo de los socios comerciales de una cooperación permanente y sincera con usted".
Se pueden obtener ejemplos similares del análisis de las obras de A.Yu. Panasyuk, que proporcionan "psicotecnologías modernas de influencia persuasiva" y "psicotecnologías para penetrar en el subconsciente del interlocutor", que son una descripción de varios métodos y técnicas de manipulación del habla basadas en sobre el concepto de "psicorretórica" desarrollado por el autor y los problemas "Psicología de la Comunicación Subconsciente". El término "psicotecnología", como el de V. N. Pankratov, es utilizado metafóricamente por el autor como "el arte de persuadir, ganar una discusión".
En este sentido, la evolución de las opiniones de V.P. Sheinov, quien, en el título de sus libros sobre la psicología de la manipulación, se aleja gradualmente del concepto de “control oculto de una persona” (2000) a “psicología de la influencia” (2002) y “psicotecnología de la influencia” ( 2006), entendiendo por ello igualmente “arte de dirigir personas” (2005). La breve revisión de las publicaciones presentadas anteriormente muestra que el uso de la metáfora como medio para aclarar el concepto que se está definiendo permite, en cierta medida, aumentar la objetividad del razonamiento en la idea implícita (implícita) de lo que es la psicotecnología. Como puede verse en los ejemplos anteriores, el uso de la metáfora de la psicotecnología resulta ser muy preferible desde un punto de vista práctico, la única pregunta es el grado de su reflejo. En otras palabras, estamos hablando del grado de correspondencia, la correlación de definiciones metafóricas y analíticas.
2. La psicotecnología como actividad productiva
Desde el punto de vista de la clasificación, las psicotecnologías pertenecen a la clase de tecnologías sociales que, por analogía con las tecnologías industriales, se definen como un conjunto de técnicas, métodos y medios utilizados para lograr objetivos específicos. En particular, como forma de realización de actividades basada en su división racional en procedimientos y operaciones con su posterior coordinación y sincronización y la elección de los medios y métodos óptimos para su ejecución.
La lógica de la analogía sigue, por ejemplo, a M. Yu. Likhobabin, que describe la psicotecnología como:
- la totalidad y secuencia de procesos mentales y acciones en la actividad humana;
- la ciencia de las regularidades, identificación y uso en la actividad de los procesos mentales más efectivos, acciones y sus secuencias.
Se sabe que, por regla general, se distinguen dos niveles de uso de la categoría de actividad como principio explicativo de la psique: 1) al estudiar varias áreas de la realidad mental: la psicología de los procesos cognitivos, la motivación, la voluntad, las emociones, la personalidad , procesos intragrupales; 2) en la construcción de varias ramas de la psicología: general, edad, social, pedagógica, médica, ingeniería, etc.
Ambos enfoques brindan oportunidades para la construcción de psicotecnologías. El primer nivel puede corresponder, por ejemplo, a “psicotecnologías de estados internos”, “psicotecnologías de la comunicación”, “psicotecnologías de estados alterados de conciencia”, etc. Se puede apelar a áreas específicas y áreas de psicología aplicada (segundo nivel), citando como ejemplo las “psicotecnologías de la comunicación empresarial”; "psicotecnologías de presentación y ventas exitosas"; "psicotecnologías en los negocios y la gestión"; "tecnologías de formación"; tecnologías de lavado de cerebro en la propaganda, etc.
La psicotecnología puede ser considerada como una forma especial de actividad productiva de las personas en un aspecto aplicado concreto, basada en el conocimiento de las leyes que rigen el funcionamiento de la psique. La actividad productiva es una actividad de naturaleza racional y conveniente. “Si el resultado final (uno de los resultados) de la actividad coincide (en cierta medida) con el fin, estamos ante una actividad racional (productiva). De lo contrario, la actividad es improductiva. La coincidencia del resultado con la meta indica que las acciones fueron de hecho “convenientes”.
Así, el enfoque de la actividad en la descripción de las psicotecnologías también resulta prometedor, eliminando en cierta medida el desdibujamiento del concepto objeto de estudio en su consideración reflexivo-metafórica.
3. La psicotecnología como base orientadora de las acciones
Los partidarios de la teoría acmeológica en sus construcciones se basan en el esquema clásico de actividad desarrollado por A. N. Leontiev. Las acciones se toman como la "unidad de análisis". En este caso, los momentos estructurales de la descripción de las acciones son: el objetivo al que se dirigen las acciones, las condiciones en las que se llevan a cabo las acciones y operaciones: "unidades" especiales del análisis de la actividad que están directamente relacionadas con estas condiciones Al mismo tiempo, la integridad de la acción, que incluye varias operaciones, se enfatiza mediante el concepto de "tarea", que expresa la unidad de propósito y condiciones y denota el resultado deseado que se logrará bajo ciertas condiciones.
El modelo de psicotecnologías desarrollado por A.P. Sitnikov en el marco del enfoque acmeológico se basa en la teoría de la formación de habilidades mentales de P.Ya. Galperin. Se detalla en su obra “Entrenamiento Acmeológico: Teoría, Metodología. Psicotecnologías".
P.Ya.Galperin distinguió dos partes de la acción objetiva: su comprensión y la capacidad de realizarla. La primera parte juega el papel de orientación y se llama indicativo, el segundo - ejecutivo. P.Ya.Galperin asignó un papel especial a la parte indicativa, considerándola una "autoridad de gestión", una especie de "mapa del navegador". Marco indicativo para la acción (OBA): un sistema de representación de una persona sobre su objetivo, plan y medios de implementación.
En la psicología moderna de la actividad profesional, se entiende por OOD aquellas imágenes, conocimientos e ideas específicas que guían al sujeto a la hora de realizar la fijación de objetivos, la planificación, la realización de acciones individuales, el seguimiento y la evaluación de los resultados de cada acción y actividad en su conjunto. 3.A. Reshetova en el contenido del OOD incluye una imagen psicológica del sujeto de la actividad (su contenido, estructura, funciones) y un programa de acción ("plan interno de actividad").
AP Sitnikov describe cuatro posibles significados del concepto de "psicotecnología". El concepto inicial es “un conjunto de acciones y operaciones”.
Significado I: la psicotecnología como un conjunto ordenado de acciones y operaciones realmente implementado, o "implementación de la psicotecnología".
Significado II: la psicotecnología como una forma de organizar un conjunto ordenado de acciones y operaciones en una secuencia con un propósito específico o base orientadora de acciones (OOD) - "la forma primaria de la existencia de la psicotecnología".
Significado III: la psicotecnología como descripción por medios científicos de una secuencia intencional de acciones, revelando su base ordenadora, estudiando patrones en las formas de organizar las acciones para usar la más efectiva de ellas. Este significado puede corresponder a “investigación psicotecnológica”.
Significado IV: la psicotecnología como resultado de la descripción de los métodos de organización de acciones y operaciones, destinadas a su aplicación práctica, el esquema de la base indicativa de las acciones (esquema OOD): un conjunto de información variada, pautas e instrucciones para realizar acciones. Este nivel corresponde a la "realización de la psicotecnología".
OOD es considerado por A.P. Sitnikov como forma primaria de existencia de la tecnología, que hace referencia al plan de acciones realmente realizadas, mientras que el esquema OOD capta ideas sobre cómo se deben realizar estas acciones (plan ideal) y se relaciona con la capacidad de un profesional para llevarlas a cabo. realizar acciones reales en una situación específica de la vida real. El esquema OOD es el resultado de identificar el OOD - la lógica objetiva de un conjunto de acciones y operaciones realmente realizadas por un profesional dirigidas a lograr un objetivo específico. De hecho, es un complejo de información temática, incl. instrucciones y lineamientos para la realización de acciones y operaciones. La propiedad del esquema OTE es la posesión de información relevante, es decir, conocimiento de cómo uno debe organizar sus acciones para lograr el objetivo establecido en las condiciones existentes: completar una tarea profesional. El esquema OOD debe desarrollarse en una secuencia real de acciones, la capacidad de una persona para realizar lo que, sus habilidades profesionales, se define por A.P. Sitnikov como la posesión de una base indicativa de acciones. “Entendiendo la tecnología como base orientadora de una acción efectivamente realizada, por posesión de tecnología entenderemos la capacidad de realizar acciones convenientemente organizadas”.
Así, en el enfoque acmeológico, la "psicotecnología" es considerada como una unidad de análisis de la actividad profesional. La psicotecnología se entiende como propositiva y ordenada por el adecuado desarrollo de la situación objetiva, su base indicativa, la totalidad y secuencia de acciones.
4. Psicotecnia y psicotecnología: correlación de conceptos
En los diccionarios psicológicos, la psicotecnia se define como "una rama de la psicología que estudia los problemas de las actividades prácticas de las personas en un aspecto aplicado concreto", "una dirección y sección de la psicología en la que las cuestiones de aplicar el conocimiento sobre la psique humana para resolver problemas prácticos se desarrollaron, principalmente en términos de estudiar los problemas de una organización científica laboral". En la actualidad, en su significado original, el término “psicotecnia”, tal como lo entendieron V. Stern y G. Munsterberg, prácticamente ha perdido su existencia. En el extranjero, el concepto de psicotecnia se ha vuelto idéntico al concepto de psicología aplicada, que se entiende como "el uso práctico de los logros de la psicología".
Un análisis de la literatura nos permite identificar las siguientes correlaciones entre los conceptos de "psicotecnia" y "psicotecnología": Continuidad (lo que solía llamarse psicotecnia se ha convertido en psicotecnología). La idea de la continuidad de los conceptos se puede rastrear principalmente en los estudios sobre los problemas de la psicología de la actividad profesional.
Equivalencia (ambos términos se utilizan como sinónimos de los mismos métodos de trabajo psicológico). Esto se aplica principalmente a varios tipos de prácticas integradoras y espirituales (respiración libre, renacimiento, qigong, yoga, etc.).
Independencia del término "psicotecnia" (no reducible a psicotecnología) Se considera psicotecnia como un conjunto de técnicas, técnicas, juegos y ejercicios psicológicos utilizados: en la preparación de los deportistas ("juegos psicotécnicos"); en artes marciales ("psicotecnia de un guerrero"); en la enseñanza de habilidades actorales (“entrenamiento de la técnica creativa”), “psicotecnia del actor orientada al cuerpo”, “juegos y ejercicios psicotécnicos” en entrenamiento psicológico, “técnicas psicoterapéuticas”.
La psicotecnología como conjunto de psicotécnicas. E.V. Rudensky señala: “La psicotecnología es la ciencia del uso práctico de técnicas psicológicas para el manejo de personas”. “La psicotecnia es un sistema de operaciones interrelacionadas dirigidas a cambiar estados, motivos, actitudes, etc. la persona afectada por el administrador. Debe considerar la psicotecnología como un sistema de acciones prácticas que se basan en un análisis sistemático de la comunicación. O.G. Bakhtiyarov propone distinguir entre: técnica psicotécnica: una sola acción realizada por el operador para cambiar el estado actual en el marco de una psicotecnia particular; psicotecnia - una secuencia de técnicas psicotécnicas que conducen a la formación de un estado mental predeterminado estable; psicotecnología - un conjunto organizado de psicotécnicas destinadas a resolver un determinado problema formulado constructivamente. Según el autor, la psicotecnia consiste en varios métodos y las psicotecnologías incluyen varias psicotecnias, aunque hay casos en que la psicotecnia consiste en un método y la psicotecnología consiste en una psicotecnia. Un enfoque similar se puede encontrar en el libro “Clase magistral de Igor Vagin. Las mejores psicotécnicas”, en el que las “psicotecnologías de los estados internos” incluyen 19 complejos de psicotécnicas.
5. La psicotecnología como algoritmo para la resolución de problemas psicológicos
TS Kabachenko en su libro "Métodos de influencia psicológica" da el siguiente esquema lógico para construir psicotecnologías:
- Es posible influir en una persona en la resolución de la más amplia gama de tareas profesionales, así como a nivel cotidiano, con la ayuda de estímulos externos de diversas modalidades, a través de palabras y estímulos no verbales, a través de la regulación del nivel de satisfacción. de las necesidades humanas e involucrarlo en una actividad especialmente organizada. Los grupos de factores anteriores se denominarán a continuación medios de influencia.
- La totalidad de los medios de influencia, unidos por un cierto algoritmo de su aplicación, destinado a resolver un determinado problema psicológico en condiciones específicas, lo designaremos como el método de influencia.
- Formas de resolver un determinado problema psicológico, es decir. muchas técnicas específicas forman un método de influencia psicológica.
- Un algoritmo para resolver problemas psicológicos, que conduce a un cierto efecto social, forma la tecnología de influencia.
Como se puede ver en el diagrama anterior, el eslabón central en este sistema de conceptos es el "algoritmo". No existe una definición única de un algoritmo. Entonces, en la enciclopedia de Internet Wikipedia, hay alrededor de 12 definiciones. De acuerdo con la definición del matemático y programador estadounidense D. Knuth, autor de una conocida serie de libros sobre algoritmos básicos y programación, un algoritmo es un conjunto finito de reglas que determina la secuencia de operaciones para resolver un conjunto específico. de problemas
Por lo tanto, las tecnologías psicológicas (psicotecnología, psicotecnia) pueden considerarse como un algoritmo para influir en la psique humana, métodos para crear ciertas experiencias (sensaciones, emociones, recuerdos) que impulsan al sujeto a la acción deseada. En realidad, casi todas las tecnologías humanitarias utilizadas (tecnologías publicitarias, electorales, de relaciones públicas) se basan en las características de la psicología humana e implican un impacto en ella, es decir, contienen elementos de psicotecnologías.
6. Modelo integrador de psicotecnologías
VV Kozlov intentó sistematizar varios enfoques de las psicotecnologías y los requisitos que se les presentan desde un punto de vista psicoecológico. El autor describe la psicotecnología como “un sistema de categorías, principios y modelos que describen la realidad mental, un ser humano o un grupo social como una integridad en desarrollo, enfocada al trabajo práctico con una psique individual o psicología de grupo, y que incluye métodos, técnicas, destrezas y habilidades para la transformación intencionada del individuo y del grupo. El concepto de psicotecnología solo puede ser explicado por todos los contextos en los que se describen y estudian las psicotecnologías, solo en este sentido, enfatiza V.V. Kozlov, se puede hablar de una explicación completa y exhaustiva de la psicotecnología. Otra tesis importante que desarrolla el autor tiene que ver con el nivel de reflexión de los fundamentos y el nivel de justificación metodológica de las psicotecnologías, es decir, su justificación ideológica, que en última instancia se reduce al problema del origen del individuo y del mundo. En este sentido, existen psicotecnologías “del mundo”, o psicotecnologías sociales, y psicotecnologías trascendentales que van más allá de sus límites. Desde el punto de vista de un enfoque sistemático y desde el punto de vista de las tareas a resolver, se propone distinguir tres grandes grupos de psicotecnologías:
- psicotecnologías integradoras que tienen un efecto integral complejo;
- psicotecnologías dirigidas que resuelven ciertas tareas limitadas o forman cualidades específicas;
- metapsicotecnologías (psicotecnologías para la aplicación de psicotecnologías), enseñando a dominarlas.
Concluyendo la revisión de los enfoques existentes en la actualidad para comprender la esencia de la psicotecnología, cabe señalar que la mayoría de los autores coinciden en que ésta contiene dos vertientes: lo que es inherente y se puede encontrar en la psique humana y el componente ejecutivo. La psicotecnología debe incluir información sobre los mecanismos entendidos como un proceso interno de formación y manifestación de una determinada propiedad del psiquismo en combinación con las condiciones propicias para ello. La información sobre los mecanismos (patrones, algoritmos para el funcionamiento de la psique individual y colectiva, comunicación, actividad) se encuentra en la base de las psicotecnologías y precede a cualquier método o técnica específica. La tecnología y los mecanismos forman lo que es común en cada persona, y las técnicas operan de diferentes maneras. En este sentido, la psicotecnología es un sistema integral, en cuya unidad se encuentran las construcciones teóricas y su implementación práctica, basada no solo en el conocimiento estrictamente científico, sino también en la experiencia cotidiana, teniendo en cuenta toda la variedad de opciones, situaciones, contextos posibles. Por lo tanto, el conocimiento de una técnica e incluso la posesión virtuosa de ella hace poco al final para lograr el resultado deseado. Por lo tanto, el dominio de la tecnología en términos prácticos parece ser un enfoque más fiable que el dominio de la tecnología por sí solo. Además, comprender la esencia de la psicotecnología y sus mecanismos te permite crear innumerables nuevos métodos, técnicas, ejercicios y técnicas. Resumiendo lo anterior, cabe señalar una vez más que en la actualidad el término "psicotecnología" es muy utilizado y se emplea en varios significados. En términos prácticos, en nuestra opinión, el significado de este concepto refleja más plenamente la definición dada por T.S. Kabachenko para explicar los mecanismos de influencia psicológica (influencia) como "un algoritmo para resolver problemas psicológicos, lo que lleva a un cierto efecto social".
Al mismo tiempo, utilizar la categoría de actividad como principio explicativo permite considerar la psicotecnología como:
- formación intrapsíquica, a priori existiendo y obrando dentro de nosotros y organizando funciones mentales (niveles OOD-I y OOD-II);
- el componente ejecutivo es el uso práctico (algorítmico racional y conveniente) de los patrones identificados de actividad mental (OOD-III y OOD-IV).
Psicotecnología- esta es una actividad organizada y productiva de personas en diversas áreas de práctica social, enfocada en la solución efectiva de problemas psicológicos con un efecto social predeterminado, y que representa un conjunto de técnicas, medios y métodos de influencia e influencia psicológica, unidos por un cierto algoritmo para su aplicación.
Literatura: