Instrucciones: Este problema puede ser causado por varias averías, cada una de las cuales asume un remedio diferente:
- Muy a menudo, la respuesta a la pregunta de por qué ocurrió este problema es un cable defectuoso. Debido al hecho de que están doblados o pellizcados, los cables a menudo fallan. En este caso, la solución al problema es comprar un cable nuevo.
- La razón puede estar en un conector defectuoso. Entonces necesita ser examinado. Si el conector muestra signos de corrosión o daños mecánicos, tendrá que ser reemplazado por uno nuevo.
- El chip de control de potencia no funciona. En este caso, deberá instalar uno nuevo.
- Una causa muy común es la falla de los componentes de la placa de circuito impreso debido a golpes o humedad. En este caso, el dispositivo está sujeto a diagnóstico.
Salir: La primera y segunda opciones sugieren la posibilidad de reparación en casa. En otros casos, es necesario ponerse en contacto con el centro de servicio, ya que estas averías solo pueden eliminarse mediante la intervención de un profesional.
Ofrecemos 2 opciones para solucionar el problema. Elija el que sea más conveniente para usted.
Reparación en el centro de servicio Apple Telemama
Auto reparación
nuestras ventajas
- Piezas de repuesto. Instalamos solo piezas originales durante las reparaciones.
- Costo. Compramos componentes para equipos a granel y en grandes cantidades, gracias a lo cual establecemos los precios más razonables.
- Tiempo de reparación. Por lo general, se necesitan 20 minutos para reemplazar los altavoces, pantallas, conectores, etc. Para averías más complejas, se requiere un diagnóstico gratuito de 20 minutos.
- Garantía. Después de la reparación, ofrecemos una garantía de un año.
Si la computadora no reconoce su dispositivo, estaremos encantados de restaurar su rendimiento, ya que tal avería suele ser difícil de solucionar en casa. Si el cliente no puede llegar por su cuenta, puede utilizar los servicios de mensajería.
En el curso de los diagnósticos gratuitos, determinamos qué hacer para eliminar los problemas detectados, acordamos con el cliente el costo y comenzamos directamente la reparación. Nuestra condición de calidad es la experiencia y profesionalidad de nuestros empleados, así como repuestos originales. Cualquier reparación termina con una garantía a largo plazo.
Puede recoger el dispositivo reparado en el centro de servicio en persona, pero también es posible llamar a un mensajero a la dirección que especifique. Definitivamente escribiremos una garantía por 1 año después de la reparación. En el futuro, tendrá la oportunidad de utilizar un descuento en reparaciones en nuestro centro. Esta oportunidad también estará disponible para tus amigos, solo diles tu número de pedido y se te otorgará el descuento.
Durante muchos años hemos estado reparando equipos y vendiendo repuestos para ellos. No dude en contactarnos y recibirá un asesoramiento integral para la autorreparación. Todos los precios de nuestros servicios y detalles se muestran en la lista de precios. Podemos realizar diagnósticos de dispositivos gratuitos. Después, ya puede comprar la pieza de repuesto necesaria e instalarla usted mismo. Los clientes habituales de nuestro centro confían en los descuentos de nuestros servicios. Además, siga atentamente nuestras promociones y no pierda la oportunidad de arreglar su teléfono inteligente a precio de costo.
Probablemente todos los que alguna vez se han ocupado de la tecnología de Apple saben que es posible utilizar completamente la funcionalidad de un i-smartphone solo dominando el programa iTunes. Le permite intercambiar entre dispositivos Apple y una PC, así como una serie de otras manipulaciones útiles y, por lo tanto, si la computadora de repente no ve el iPhone, se convierte en un problema real.
Desafortunadamente, las estadísticas de las solicitudes de los usuarios no son reconfortantes: la computadora no ve el iPhone 5, no reconoce el iPhone 5S a través de USB, la computadora portátil no muestra mi iPhone 6: miles de propietarios buscan en Google solicitudes similares todos los días con la esperanza de resolviendo el problema por su cuenta.
Sin embargo, en la mayoría de los casos, puede resolverlo y, sin embargo, puede hacerlo usted mismo sin la ayuda de profesionales. En este artículo, analizaremos las razones: por qué la computadora no ve el iPhone, y también le diremos qué hacer si surge esta situación. Las recomendaciones a continuación ayudarán a los usuarios de todos los modelos de i-smartphones: iPhone 6, 4S y cualquier otro.
De hecho, solo hay 4 respuestas a la pregunta: por qué el iPhone no está conectado a una computadora personal. Aquí están:
- Hay un problema con los puertos USB.
- La funcionalidad del cable de conexión se ve afectada
- Hubo un conflicto de software
- IPhone roto
Sin embargo, cada una de estas situaciones puede surgir por diferentes motivos y las opciones para solucionar el problema en un caso u otro serán distintas. Entonces, a continuación, analizaremos más de cerca cada una de las razones anteriores y le diremos cómo solucionar este o aquel problema con la sincronización del i-device y la PC.
Problemas con el puerto USB
El problema con los puertos USB es una de las razones más comunes por las que la computadora no puede ver su iPhone. Sobre todo si tu PC no es la primera frescura. Los puertos USB no son la parte más confiable de una computadora y, por lo tanto, después de 3-4 años de funcionamiento, al intentar conectar uno u otro dispositivo a ellos, aparecen varios problemas, comenzando con una congelación banal y terminando con una negativa total a reconocer el dispositivo.
¿Cómo saber si se trata de puertos problemáticos? Primero, intente conectar su iPhone a un puerto USB diferente; a menudo sucede que uno ya ha fallado y el segundo todavía funciona correctamente. ¿No hay progreso visible al conectarse a un puerto diferente? Bien, investiguemos el problema más a fondo: conectamos el i-gadget con otra PC. ¿No está él? Luego vamos por el otro lado: conectamos cualquier otro dispositivo a la PC a través de USB. ¿No se muestra como el iPhone? Entonces, bueno, se encuentra la respuesta: tiene un problema de puerto. A veces, por cierto, puede reanimarlos con una simple limpieza: tome alcohol y un hisopo de algodón y elimine responsablemente toda la suciedad y el polvo. Quizás este paso hará que los puertos funcionen y la sincronización sea exitosa. Si esto no ayuda, reinicie su PC. ¿También fracasó? Entonces, lo más probable es que tengas que cambiar de puerto.
La funcionalidad del cable de conexión se ve afectada
Si los puertos USB no son la parte más confiable de la PC, entonces el cable para cargar y conectar a la computadora no es la parte más confiable del iPhone. Los usuarios han estado regañando al gigante de la "manzana" por este problema desde hace varios años, y no sin razón. El cable "nativo" no es barato, pero se deteriora rápidamente, mientras que los chinos no siempre "saben cómo" interactuar con iTunes. Es decir, cargará un teléfono inteligente, pero no establecerá una conexión entre una PC y un iPhone.
Entonces, si el iPhone no se conecta a la computadora a través de USB, y ya ha verificado los puertos y están funcionando, es hora de comenzar a diagnosticar el cable. Muchas personas revisan el cable de esta manera: conectan el iPhone al cargador y si la batería comienza a cargarse, lo consideran útil, pero este diagnóstico no es del todo correcto. Verá, la peculiaridad de la estructura del cable del iPhone es que se requieren todos los contactos para conectar la PC y el i-device, pero no para cargar.
La única forma de comprobar si el cable es un problema es conectar su iPhone a su computadora con algún otro ORIGINALun cable a través del cual se reconoce perfectamente otra "manzana" en tu PC. Y solo después del éxito de esta operación, se puede decir de manera inequívoca que el cable es el culpable.
Por cierto, a veces, para que el cable de conexión funcione, como en el caso de los puertos USB, la limpieza de los contactos ayuda. Pero en la mayoría de los casos es necesario reemplazarlo.
Conflicto de software
¿Funcionan tanto el cable como los puertos y el iPhone no se conecta a la computadora? Considere el siguiente problema: un conflicto de software. Este terrible título esconde razones muy comunes por las que no es posible conectar un iPhone a una PC.
En primer lugar, puede ser que iTunes no se haya actualizado durante mucho tiempo, en cuyo caso solo debes ir al sitio web oficial de Apple y descargar la versión actual.
En segundo lugar, existe la posibilidad de que la computadora no vea el dispositivo debido a un antivirus o firewall configurado incorrectamente. Quizás el programa de seguridad clasificó el iPhone como un dispositivo inseguro, o lo consideró sospechoso del intento de iTunes de comunicarse con los servidores de Apple para identificar el i-gadget. Para verificar la relevancia de este problema de comunicación, debe deshabilitar temporalmente el antivirus y / o el firewall y ver si la situación cambia. ¿El iPhone empezó a aparecer? Esto significa que el punto está precisamente en los programas de seguridad y es necesario reconfigurarlos para que las actividades de iTunes y iPhone no se consideren sospechosas.
Otro motivo de software por el que no se puede ver el iPhone conectado es el servicio de dispositivo móvil de Apple incorrecto. Para solucionar el problema, reinícielo. Haga clic en el menú "Inicio", vaya a "Panel de control", luego "Servicios". En esta sección, busque el Servicio de dispositivos móviles de Apple y haga doble clic en él. Se abrirá una nueva ventana, en ella haga clic en "Detener" y luego en "Ejecutar". Y también verifique el parámetro "Tipo de inicio", debería ser automático. Después de las correcciones realizadas, reiniciamos la PC y comprobamos si nuestro problema está resuelto.
El iPhone en sí está roto
Y, finalmente, lo más triste: todos los puertos funcionan y el cable también funciona, iTunes es el más actualizado, los programas de seguridad están desactivados, el servicio AMDS funciona correctamente y la sincronización del iPhone y la PC sigue fallando. Entonces el problema está en el propio i-smartphone. Quizás una falla en el software ayude a reiniciar el iPhone simplemente: complételo e intente sincronizar nuevamente con la computadora. ¿No ayudó? Entonces el asunto ya está en los problemas con el "hardware" y en tal situación recomendamos no realizar autodiagnósticos, la mejor solución es llevar el iPhone a un servicio donde se garantice que se encontrará el problema y ayudar a arréglelo y el dispositivo en sí no sufrirá.
¿Por qué mi computadora no ve mi iPhone como una unidad flash USB?
Los recién llegados al mundo de las "manzanas" a menudo buscan en la red una respuesta a la pregunta: "¿Por qué la computadora no ve el iPhone 5 (cualquier modelo de teléfono inteligente puede estar aquí) como un disco extraíble?" Y si tiene la misma pregunta, nos apresuramos a complacerlo: todo está en orden con su dispositivo. El hecho es que iOS, la plataforma en la que funcionan todos los i-gadgets, está cerrada, lo que aumenta significativamente la seguridad de las "manzanas", pero a menudo afecta negativamente su usabilidad.
En particular, la computadora realmente no ve el iPhone como una unidad flash USB; aparece en el Explorador de Windows como un dispositivo portátil o generalmente se define en la categoría Otros dispositivos. Si hace doble clic en el ícono de iPhone, se abrirá una carpeta con fotos tomadas en el dispositivo y todo lo que el usuario puede hacer es transferirlas a una PC, e incluso la operación inversa no estará disponible. Si desea grabar una foto en un i-smartphone, bienvenido a iTunes.
¡Enfatizamos! Esta situación es relevante para todos los sistemas operativos de PC y para todos los modelos de iPhone; ni Windows 7 ni Windows 10 ven el iPhone como un disco extraíble; esta es una función de iOS. Si en algún portal te dan recomendaciones que supuestamente te ayudan a ver el iPhone como una unidad flash USB, ¡no debes confiar en ellas!
Resumamos
Hay muchas razones por las que la PC no ve el iPhone 4 ni ningún otro, pero en la mayoría de los casos el usuario puede diagnosticar el problema de forma independiente y solucionarlo. ¡Esperamos que este artículo te sea de gran ayuda en este asunto! Sin embargo, no sobreestime sus puntos fuertes: si el punto está en el hardware del iPhone, es poco probable que pueda identificar de forma independiente la causa del problema y solucionarlo. Por supuesto, puede decir: bueno, ¿no puedo desmontar mi propio dispositivo? Quizás puedas, pero ¿qué te dará? Incluso si ve un microcircuito dañado, ¿se atreverá a quitarlo usted mismo e instalar uno nuevo? ¿No estoy seguro? Entonces no hay necesidad de entrar en un dispositivo tan complejo como el iPhone, ¡es mejor confiar en los profesionales! Sin embargo, ¡esperamos que no llegue a eso!
El problema "iTunes no ve el iPhone" es tan antiguo como el primer iPhone y, a veces, ni siquiera los usuarios avanzados pueden resolverlo. Sin embargo, a menudo todo se resuelve de manera muy simple: solo siga algunos pasos elementales.
Puede encontrar docenas de métodos diferentes en Internet, la mitad de los cuales no son relevantes para la última versión de iTunes o son demasiado confusos. De hecho, todo se resuelve de forma sencilla.
El primer paso es asegurarse de que cada elemento esté funcionando:
Puerto USB. iTunes no ve el iPhone debido a un puerto USB fallido; conecte su iPhone, iPad o iPod Touch a otro, preferiblemente en la parte posterior de la unidad del sistema, puerto USB
Cable USB. Usa un cable diferente
Un ordenador. El mal funcionamiento del dispositivo móvil de Apple hace que iTunes no vea el iPhone. Cambiar la computadora, si es posible en su situación, puede conducir a una reanudación del rendimiento.
POR. Desinstale y vuelva a instalar iTunes descargando la última distribución del sitio web oficial.
Si las medidas primitivas no ayudaron a resolver el problema, es hora de descubrir la situación desde la raíz. Nota: las instrucciones son diferentes para Windows XP, Windows 7 y Mac.
Qué hacer si iTunes no ve el iPhone en Windows XP
Ir Panel de control -> Administración -> Servicios
Haga clic en Dispositivo móvil de Apple y presione Parada de servicio
Comienza el servicio
Qué hacer si iTunes no ve el iPhone en Windows 7 y Windows 8
Desconecte su iPhone, iPad o iPod Touch de su computadora y cierre iTunes
Ir Panel de control -> Administración -> Servicios
Seleccione un artículo Dispositivo móvil de Apple y presione Parada de servicio
Después de asegurarse de detener el servicio en la misma ventana, haga clic en Comienza el servicio
Espere a que se inicie por completo y conecte su iPhone u otro dispositivo Apple a su computadora
Si todo salió bien, especificar en las propiedades del servicio Dispositivo móvil de Apple tipo de inicio " Auto”
Qué hacer si iTunes no ve el iPhone en Mac OS X
- Desconecte su iPhone, iPad o iPod Touch de su computadora y cierre iTunes
- Eliminar moviéndose a Carro de la compra:
2. 1. Icono de iTunes desde el muelle
2. 2. Carpeta iTunes (Bibliotecas -\u003e iTunes)
2. 3. Archivo AppleMobileDevice.kextencontrándolo en Sistema -> Bibliotecas -> Extensión
2. 4. Archivo AppleMobileDeviceSupport.pkgencontrándolo en Bibliotecas -> Ingresos - Reinicie su computadora
- Claro Carro de la compra y reinicia tu computadora de nuevo
- Descargue la última distribución de iTunes para Mac desde el sitio web oficial y no dude en conectar su dispositivo
Como puede ver, no hay nada difícil en restaurar iTunes para que funcione. Por supuesto, hay raras excepciones, por ejemplo, si el problema radica en el hardware de los dispositivos. En tales casos, haga preguntas sobre
Si bien el iPhone y el iPad pueden prescindir por completo de una computadora, hay ocasiones en las que es posible que necesite una. Bueno, dado que la técnica de Apple tampoco es perfecta y puede tener errores, uno de los cuales intentaré ayudarte a solucionarlo.
Uno de los más populares es cuando la computadora no ve el iPhone. Puede haber muchas razones para esto, pero la causa más común de este error es: claves guardadas de conexiones pasadas. Por lo general, cada vez que se conecta, debería aparecer la pregunta "Confíe en esta computadora", pero a veces no aparece. Este problema se puede resolver en unos sencillos pasos.
MacOS no ve mi iPhone o iPad
Comenzaré con una computadora Mac basada en macOS para iPhone y iPad. Naturalmente, debido al hecho de que se trata de una "familia", es menos probable que los usuarios tengan un problema cuando la computadora no ve el iPhone. Pero esos casos ocurren.
Entonces, si su iPhone obstinadamente no quiere ver su computadora Mac, intente limpiar el contenido de una carpeta especial del sistema: Lockdown. Para hacer esto, sigue mis pasos:
Paso 2. Ingrese al programa Descubridor y presione simultáneamente cmd + shift + G
en la ventana que aparece, ingrese / var / db / lockdown y haga clic en el botón Ir.
Paso 3. Serás llevado a la carpeta con los certificados de todos los dispositivos que alguna vez estuvieron conectados a tu Mac, deben ser eliminados.
Paso 4. Presione simultáneamente los botones cmd + a y mueva los archivos seleccionados a la canasta con el botón "Mover a la cesta" o simplemente arrastrar y soltar
Después de eso, conecte el iPhone a la computadora y cuando se le pida que confíe o no, responda confiar. La Mac ahora debería ver el iPhone normalmente.
La computadora con Windows 7, 8 o 10 no puede ver el iPhone
Paso 1. Desconecte todos los dispositivos de la computadora y cierre iTunes
Paso 2. Presione los botones Ctrl + Esc al mismo tiempo
Paso 3. Haga clic en el ícono de la lupa o en el campo de búsqueda e ingrese% ProgramData% en el campo y presione Retorno
Paso 4. Haga doble clic en la carpeta Apple
Paso 5. En la carpeta Lockdown, haga clic derecho y seleccione "Eliminar"
Paso 6. Reinicie su computadora y iPhone. Si no lo hace, es posible que obtenga el error 0xE80003.
Actualice los controladores de iPhone en Windows 7, 8 o 10
Si el método anterior no ayudó, para Windows 7, 8 o 10 hay otra forma de resolver el problema cuando la computadora no ve el iPhone, pero es más difícil. Necesita instalar controladores en su iPhone.
Paso 1. Vaya a "Panel de control" en Windows 7, 8 o 10 y seleccione "Administrador de dispositivos"
Paso 2. En la lista, seleccione la sección "Controladores de bus serie universal" y busque el controlador Controlador USB del dispositivo móvil de Apple
Paso 3. Haga clic en él con el botón derecho del mouse y seleccione "Actualizar controlador"
Paso 4. Ahora seleccione "Buscar controladores en esta computadora" y "Seleccione un controlador de la lista de controladores ya instalados"
Paso 5. Seleccione "Utilizar disco" y especifique la carpeta C: \\ Archivos de programa \\ Archivos comunes \\ Apple \\ Soporte para dispositivos móviles \\ Controladores, en la carpeta seleccione usbaapl y haga clic en "Abrir"
Paso 7. Ahora puede abrir iTunes y verificar si ve el dispositivo o no, si no, intente reiniciar su computadora.
Conclusión
Deseo que mi consejo le ayude a resolver el problema cuando la computadora no ve el iPhone o iPad. Te aconsejo que visites regularmente mi sección, aprenderás mucho tú mismo y ayudarás a tus amigos a resolver problemas con sus dispositivos.
Estimados lectores y compradores de teléfonos chinos, este artículo fue escrito para la categoría de consumidores que están confundidos en términos técnicos complejos y necesitan instrucciones claras paso a paso con fotos para conectar un teléfono inteligente chino a una computadora o computadora portátil. Tenga en cuenta que el tipo de dispositivo al que está conectado el teléfono inteligente no afecta el circuito. Para ustedes, usuarios avanzados y especialistas en el campo de las tecnologías móviles, todo lo escrito será muy simple y primitivo. Y ni siquiera tendrás una pregunta de este tipo. Por lo tanto, se eliminarán los comentarios al artículo que tengan carácter de broma.
Entonces, cómo conectar una copia de un iPhone o cualquier otro teléfono chino a una computadora o computadora portátil (estamos hablando de teléfonos móviles con sistema operativo Android)
El teléfono viene con un cable USB. Este es el cable que usa al cargar su teléfono inteligente. Solo se necesita para conectar dos dispositivos. Cogemos el cable y conectamos el iPhone y también conectamos el cable al conector USB del ordenador. La secuencia no importa. Después de eso, aparecerá una ventana emergente en la pantalla de la computadora en la esquina inferior izquierda. Su esencia es la siguiente el sistema encontró un nuevo dispositivo y dice que está listo para funcionar o qué se necesita hacer para que funcione con el nuevo dispositivo. Por lo general, de forma predeterminada, el sistema busca y conecta automáticamente dos dispositivos. Ahora, querido lector, empieza lo principal. Por favor tenga cuidado !!! Necesita activar el menú emergente superior. Esto se hace simplemente: sosteniendo el teléfono móvil en una mano con la pantalla hacia usted, deslice el dedo desde la parte superior del teléfono inteligente hacia el centro. Simplemente deslice el dedo casualmente. Como resultado, la siguiente imagen aparecerá en la pantalla de la copia del iPhone (esta es la barra superior del teléfono inteligente o el menú emergente).
Debe hacer clic en la opción "Interfaz gráfica del sistema" (en la foto, esta es la tercera opción con un icono rojo típico del iPhone). Presionamos con el dedo sobre esta opción, dice que la conexión USB está establecida. En general, puede haber muchas notificaciones del software del teléfono en la pantalla. Por ejemplo: si la SIM está activa o no, la forma de ingresar letras en el teclado, etc. Solo busca la opción deseada y actívala. En la pantalla del teléfono inteligente, veremos una parte del cable que conectó a la computadora y la inscripción "Habilitar almacenamiento USB". 
En la siguiente foto, el software (software) notifica que algunas funciones y aplicaciones no estarán disponibles hasta que se desconecte la unidad USB. No tenga miedo, no afectará el rendimiento de su teléfono inteligente de ninguna manera. El sistema simplemente notifica sobre las consecuencias de acciones posteriores. Haga clic en Aceptar". En la pantalla del teléfono chino, aparecerá la notificación ya familiar con la oferta "Desconectar almacenamiento USB". Esto significa que ha hecho todo correctamente y puede comenzar a descargar archivos.
Ahora vamos (clic) a través del icono "Computadora". El sistema nos notifica que ha aparecido un nuevo dispositivo con medios extraíbles, que se llama IPhone.
Entonces todo es estándar. Hacemos clic en el nuevo dispositivo en su computadora y vamos a los archivos del sistema, donde puede guardar la información necesaria, crear carpetas. Para mayor claridad, guardamos una de las capturas de pantalla y la movimos a la copia china del iPhone. (una captura de pantalla es una instantánea de la pantalla del monitor, una foto del contenido del monitor en un momento determinado).
