Kā iepazīstināt sevi runā. Publiskās uzstāšanās sākums

Agri vai vēlu ikvienam ir jāuzstājas publikas priekšā. Un tā kā pēdējais ir ļoti savtīgs, šī darbība var radīt daudz nepatikšanas. Bet, kā teica Marks Tvens: “Sākumā sabiedrība no jums neko negaida”, tāpēc neuztraucieties, taču būs jauki izmantot dažus noderīgus padomus un pārskatīt publiskās uzstāšanās piemērus.

Kur sākt?

Jebkurš publiskas uzstāšanās piemērs sākas ar pareizu runas sagatavošanu. Lai cik brīnišķīgs runātāja teksts nešķistu, jums jāsaprot, ka aiz tā slēpjas ievērojams darbs un ilgas prakses stundas.

Katrs veiksmīgs publiskās uzstāšanās piemērs sākas ar runas sagatavošanu. Marks Tvens savulaik apzināti teica, ka ekspromta sagatavošana prasa apmēram trīs nedēļas. Jebkurš sniegums, neatkarīgi no tā veida un izvirzītā mērķa, ir jāsagatavo iepriekš. Vispirms jāizveido priekšnesuma tā sauktais "skelets". Lai to izdarītu, jums jāizlemj par šādām pozīcijām:

  • Izprotiet to cilvēku motivāciju, kuri ieradās klausīties runu.
  • Nosakiet runas galveno domu.
  • Sadaliet šo ideju vairākās sastāvdaļās (apakšvirsrakstos).
  • Norādiet atslēgvārdus. Runā tie būs jāatkārto vairākas reizes, lai klausītāji labāk atcerētos, par ko patiesībā ir runa.
  • Katrai runai jābūt skaidram plānam un struktūrai. Runai jāsastāv no ievada, galvenās daļas un secinājumiem.

muskuļus

Kad runātājs ir izlēmis par savas runas pamatstruktūru, uz šī "skeleta" ir jāveido "muskuļi". No kā tās var izgatavot?

  • Var izmantot spilgtus piemērus no dzīves vai literatūras, galvenais, lai tie atbilstu galvenajai tēmai.
  • Lai palīdzētu klausītājam vizuāli nostiprināt saņemto informāciju, ir vērts sagatavot grafikus, slaidus, attēlus, video u.c.
  • Uzstāšanās laikā auditoriju var uzrunāt ar jautājumu, tas palīdzēs noturēt auditorijas uzmanību uz galveno tēmu.

Ievada daļa

Īpaša uzmanība jāpievērš runas sākumam un beigām. Tieši viņiem ir galvenā loma saziņā starp runātāju un klausītāju. Ievads palīdz veidot pirmo iespaidu par runātāju, un debriefing ļauj auditorijai apkopot saņemto informāciju.

Prezentācijas sagatavošanas laikā var rasties daudz jautājumu. Piemēram, kā uzsākt publisku uzstāšanos? Šeit galvenais ir ieinteresēt publiku jau no paša sākuma. Pirmais iespaids par runātāju viņu pavadīs visas runas laikā, un, ja pieļausi kļūdu, vēlāk to būs grūti izlabot.

Piemēram, publiskas runas ievads var būt asprātīgs joks vai kāds interesants fakts. Jūs varat pārsteigt auditoriju ar jautājumu vai intrigu ar pauzi. Galvenais ir pievērst sev uzmanību. Tikai nesāc atvainoties par to, ka balss ir aizsmakusi, šī ir pirmā runa utt. Runātājam vienmēr jābūt pašpārliecinātam un jāvērš visas nepatikšanas savā palīgā. Piemēram, ja runātājam tiešām ir slikti, nevajag atvainoties, bet pateikt, ka šādu un tādu apstākļu dēļ lūdzu visus apsēsties tuvāk, lai mani sadzird.

Runas beigas

Runājot par beigām, ir svarīgi apkopot visu runu, izcelt galvenās domas un atgādināt izvirzītos jautājumus. Pēdējām frāzēm jābūt ar noteiktu emocionālu vēstījumu un izteiksmīgām, tikai tādā veidā klausītājs var ne tikai apbalvot runātāju ar aplausiem, bet arī kļūt par viņa ideju piekritēju. Lai gan, lai arī cik daudz jūs runātu par pareizu runas uzbūvi, būs vieglāk apsvērt publiskās uzstāšanās piemērus.

Publiskās uzstāšanās veidi

Publiskās runas piemēri ir sadalīti vairākos veidos:

  • Informatīvs. Lielākoties tie ir referāti, lekcijas, mutiskas atbildes.
  • Protokols un etiķete.Šādas runas tiek izmantotas, tiekoties ar svarīgiem viesiem, sakot tostus, sēru runas vai atverot jaunu iestādi.
  • Izklaidējoši. Parasti tos izmanto patīkamai laika pavadīšanai, tiem ir izklaidējošs konteksts, bet tajā pašā laikā tie sniedz informāciju. Kā piemēru var minēt krievu estrādes komiķu E. Petrosjana, E. Stepaņenko, M. Zadornova un citu priekšnesumus.
  • Pārliecinoša runa.Šādā ziņojumā jābūt neapstrīdamiem faktiem un pierādījumiem, kas noslīdīs auditoriju uz jūsu pusi. Kā piemērus var minēt pazīstamu politiķu runas. Piemēram, Ābrahams Linkolns teica Getisburgas uzrunu 1863. gadā, kur viņš pilsoņiem apliecināja, ka neviens karavīrs nav miris veltīgi, un tas bija nepieciešams upuris ceļā uz brīvību.

Padariet to trīs minūtēs

Kopumā skatītāju uzmanība ilgst tikai 15-20 minūtes, tas ir psihofizioloģisku iemeslu dēļ. Atkarībā no šķirnes mutiskās prezentācijas var ilgt no dažām minūtēm līdz 1-2 stundām. Tomēr ir dažas runas, kas jāuzstāda 3 minūtēs. Vairumā gadījumu šie priekšnesumi ir kāzu tosti vai preses konferences. Kopumā runas garumam jābūt no 200 līdz 405 vārdiem. Šeit ir 3 minūšu publiskas runas piemērs:

“Šodien Dalailama pirmo reizi sniedza unikālu interviju krievu emuāra autorei. Biznesa emuāru autors Dmitrijs Portņagins savā YouTube kanālā bija pirmais NVS, kas intervēja Dalailamu. Saziņa ar slavenu budistu notikusi Deli viesnīcā, kur mūks bieži uzturas kopā ar saviem sekotājiem. Telpas pirms sarunas sākuma vēlreiz pārbaudīja — vispirms Indijas sargi sikhu vadībā, bet pēc tam Viņa Svētības personīgie apsargi.

Intervija ilga tikai stundu. Sarunas dalībniekiem šajā laikā izdevās pārrunāt politiskās problēmas, tostarp Gorbačova, Jeļcina un Putina kompetences jautājumus. Prognozē Krievijas nākotni, runā par materiālajām un garīgajām vērtībām, cilvēku savstarpējo sapratni un veiksmes noslēpumiem. Katrs jautājums saņēma detalizētu atbildi. Dalailama runāja atklāti un ar humoru. Noslēgumā viņš sniedza dažus padomus uzņēmējiem un stāstīja par personīgo drošību.

Dmitrijs Portņagins sarunas laikā nepalika vienaldzīgs. Viņš rādīja Dalailamam sava vectēva fotogrāfiju, stāstīja, ka viņa kabinetā vienmēr bijusi Tibetas augstākā galvas fotogrāfija, tāpēc arī viņam radusies interese par šo tēmu. Atvadoties no Viņa Svētības, Dmitrijs kā piemiņu Dalailamai uzdāvināja cepuri ar ausu aizbāžņiem. Mūks nekavējoties uzvilka jaunu lietu un parādījās šajā formā kameru objektīvu priekšā. Pilnu intervijas versiju var noskatīties kanālā Transformer.

Piemērots vai nē?

Šis publiskās uzstāšanās teksta piemērs atbilst visiem noteikumiem. Šāda īsa runa pilnībā atklāj video prezentācijas tēmu YouTube kanālā. Tas stāsta par dalībniekiem, intervijas norises vietu, uzdotajiem jautājumiem un kopējo noskaņojumu, kāds bija sarunas laikā.

Preses relīzes noslēgumā runātājs aicina klausītājus noskatīties video pilno versiju. Lai gan beigas var papildināt ar vēl vienu diviem teikumiem, sakot, ka intervija izvērtās veiksmīga un visiem izzinoša.

Aleksandrs I

Lai runa būtu efektīva, tai jābūt precīzai un izteiksmīgai. Un tas ne vienmēr var būt liels teksta apjoms. Jūs varat izteikt savu ideju ar dažiem spēcīgiem teikumiem un spilgtiem salīdzinājumiem. Piemēram, Aleksandra I publiskā runa Francijas vēstniekiem pat pirms kara sākuma bija šāda:

“Šī ir mazā Eiropa, un tā ir lielā Krievija (viņš to visu parāda kartē). Neveiksmes gadījumā var atkāpties tikai līdz Parīzei, un es varu aizskriet līdz Kamčatkas malai! Bet tajā pašā laikā katrs šīs zemes metrs būs jums naidīgs, pat sievietes nepārtrauks cīnīties. Krievija var zaudēt dažas cīņas, bet viņa nekad netiks uzvarēta.

Teikt, ka vēstnieki atstāja iespaidu, būtu nepietiekami. Cara Aleksandra I publiskās runas teksta piemērs šodien pārsteidz lasītājus. Šeit nav ne piles augstprātības, pamatīgi fakti, kas ielikti zem pareizās "mērces".

Stīvs Džobss

Stīva Džobsa runas var kalpot kā spilgts mūsdienu oratorijas piemērs. Oratorija noteikti nebija viņa stiprā puse – tas ir tikai hobijs, taču katru jauna produkta prezentāciju viņš sāka ar savu runu. Tā izpildes piemēri ir šādi:

Tie ir tikai nelieli fragmenti no vienas viņa runas. Bet kā cilvēks motivē!

Pareizs lēmums

Jūs varat runāt par jebkuru tēmu. Publiskās uzstāšanās piemērus ir viegli atrast drukātajos un citos plašsaziņas līdzekļos. Runātāji parasti pieskaras svarīgiem sociāliem, politiskiem un ekonomiskiem jautājumiem. Pēdējā laikā ir kļuvis modē rīkot apmācības par to, kā pelnīt naudu tīmeklī, prezentēt dažādas apmācību programmas vai pievērst uzmanību akcijām. Reizēm runātāji vada psiholoģiskus treniņus, apspriež reliģiju vai filozofiju. Taču, lai par ko runātājs runātu, viņa galvenais mērķis ir aizraut klausītājus.

Runātājs nav tas, kurš profesionāli manipulē ar patosa runām, bet gan tas, kurš spēj veikt vienlaicīgu dialogu ar tūkstošiem klausītāju. Viņam jārunā to cilvēku valoda, kuri viņā klausās, jāsaprot viņu problēmas, jāatrod kopsaucējs un prasmīgi jānoved pie pareizā lēmuma pieņemšanas.

biznesa komunikācija

Var šķist, ka tā ir daudzveidīga un tai nav skaidru robežu, šī publiskā runa. Iepriekš sniegtie runu piemēri rada maldīgu iespaidu, ka runātāju tekstiem nav nekā kopīga. Patiesībā viņiem visiem ir viens un tas pats mērķis: klausītājam ir jāpiekrīt runātāja viedoklim. Un to var izdarīt ar pavisam citām metodēm, līdz pat provokācijai. Lai gan šī metode galvenokārt tiek izmantota tiesvedībā.

Krievijas interešu aizstāvības dibinātājs A.F.Koni savulaik aizstāvēja invalīdu kuprīti. Daudzus gadus kaimiņš par viņu ņirgājās, un tad kādu dienu, nevarēdams to izturēt, kuprītis satvēra akmeni un meta viņam virsū, tādējādi nodarot smagus miesas bojājumus. Savā publiskajā runā A. F. Koni bija oriģināls kā neviens cits. Viņš, kā jau gaidīts, vērsās pie žūrijas: "Žūrijas kungi!" Tad viņš apstājās un atkārtoja šo frāzi vēl četras reizes, pēc katras apelācijas minūti apstājoties. Pēc ceturtās apelācijas viens no zvērinātajiem neizturēja un nikni izskanēja: "Vai tu mani joko?!" A.F.Koni nezaudēja galvu, sagaidīja šādu reakciju: “Es tevi pieklājīgi uzrunāju un tikai 4 reizes, un tu jau esi sākusi nervozēt. Mans klients daudzus gadus klausījās apvainojumus viņa virzienā. Ko viņš noteikti juta?

Šis priekšnesums sasniedza savu - tiesājamais tika attaisnots.

Kas jūs baro, biedri tiesneši?

Vēsture zina daudzus gadījumus ar tik oriģināliem priekšnesumiem. Pat literatūrā var atrast labus oratorisma piemērus, ar kuriem var mācīt šo mākslu. Tātad A. M. Gorkija romānā “Māte” tiesas sēdē runāja notiesātais Pāvels Vlasovs. Viņš tika notiesāts pēc politiska rakstura un atteicās veikt bēgšanu, ko viņa biedri bija sagatavojuši tikai tāpēc, lai teiktu runu prāvā sanākušajiem lielajiem cilvēkiem.

Viņa runa bija pilna ar atdzejojumiem, kur viņš runāja tautas vārdā, bet galvenais runas "izcēlums" bija kulminācija: "Kā jūs varat iznīcināt strādniekus, tos, kas jūs baro, biedri tiesneši?" Šādas runas veidošana maksā daudz.

Valsts labklājība

Pabeidzot rakstu, es vēlētos sniegt vēl vienu publiskās runas versiju. Teksta piemērs par tēmu "Zādzība Japānā".

“Valsts labklājību ietekmē daudzi cilvēciskie un ekonomiskie faktori. Starp tiem ir viens, gandrīz nenozīmīgs fakts, kas mums šķitīs fantastisks absurds.

Japānā viņi nezog. Viņi nemaz nezog. Viņi nemaz nezog. Nekad nezagt. Cilvēki neslēdz dzīvokļus un mašīnas. Veikali droši izliek uz ielām preču paplātes un droši par tām aizmirst. Viņi zina: neviens neņems kādu citu.

Šajā valstī jūs varat aizmirst jebko un jebkurā vietā un pēc dažām dienām atgriezties pie zaudējumiem. Viņa paliks neskarta. Katrs japānis zina: ja kaut kas ir pazaudēts, tas, iespējams, atrodas tur, kur tas tika pazaudēts, kas nozīmē, ka tas tiks atrasts. Vienalga, vai tas ir mobilais tālrunis vai maks, jebkurā gadījumā ir kaut kas.

Dzeramnaudas Japānā netiek pieņemtas. Pārdevējs vai viesmīlis skries pēc jums vairākus blokus, lai iedotu jums sīknaudu. Lielākā daļa galvaspilsētas iedzīvotāju pārvietojas ar velosipēdiem, un neviens tos nesaista. Nozagt velosipēdu?! Tas ir smieklīgi!

Šeit viņi zina: paņemt kādu citu ir kauns. Pēc viņa cilvēkam vairs neuzticēsies, viņš nekad no viņa nenomazgāsies.

Un, starp citu, par ekonomiku. Ierēdņi svēti ievēro šo noteikumu: sveša atņemšana ir tabu. Pirms neilga laika pakārās Japānas ministrs, kurš tika turēts aizdomās par brīvu rīkošanos ar finansēm. Pat ne zagt. Šī stāsta dēļ no amata atkāpās arī iepriekšējais premjers.

Tātad, no kā ir atkarīga valsts labklājība? Tieši tā, no zādzības, vai, precīzāk, no tās neesamības.

Runātājs ir sava veida šāvējs. Viņš vai nu trāpa mērķī un liek visiem noliekt galvu viņa priekšā, vai arī netrāpa, un tad drosmes pūlis dodas savās darīšanās, ignorējot runātāja vārdus. Tāpēc, pirms runāt ar sabiedrību, jums jātiecas uz konkrētu mērķi. Noderēs publiskās runas vadītāju piemēri.

"Labi teikts! Labi teikts! Prezentācijas un sarunas, kas dod rezultātus.

Runas sākumā jums ir tikai 60 sekundes, lai piesaistītu auditorijas uzmanību, iegūtu pārliecību cilvēkos, orientētu viņus tēmā un iestatītu tālākai klausīšanai. Ja veltīsit vērtīgu ievadminūti jokiem, darba kārtībai, atvainošanai, bezjēdzīgām detaļām, pateicībām vai nesakarīgiem stostījumiem, jūsu auditorijas uzmanība tiks neatgriezeniski zaudēta. Jums jābūt radošam ar ievadu, kas ir vissvarīgākā darba daļa. Tas ir grūts uzdevums jebkuram runātājam, un jums būs labi jāmēģina un jāizstrādā izaicinošais ievads.

Darlīna Praisa

1. Pastāstiet aizraujošu stāstu

Stāstīšana ir viens no spēcīgākajiem un veiksmīgākajiem paņēmieniem. Kopš dzimšanas cilvēkiem patīk klausīties un mācīties no. Pasaku varoņi, nelieši no ugunskura pasakām vai teātra tēli mūs valdzina ar saviem dialogiem, konfliktiem un likteņiem. Ar viņu palīdzību mēs iegūstam pasaulīgu pieredzi un velkam paralēles ar savu dzīvi, kas viegli notur jebkura cilvēka uzmanību.

Labākajā gadījumā tam vajadzētu būt personīgam stāstam no pirmavotiem, pastāstot auditorijai, kāpēc jūs esat neizpratnē par ziņojuma tēmu. Gan jau stāsts par citu cilvēku, kuru sabiedrība var atpazīt, derēs. Alternatīvi, atklājiet fabulu, pasaku, gudrību vai vēsturisku notikumu. Ideja ir tāda, ka jūsu 60–90 sekunžu ievads aizraus auditoriju un ietvers visa nākamā ziņojuma galveno ideju.

Ar kādām problēmām jūs (vai kāds cits) esat saskāries par sarunas tēmu? Kā jūs (vai kāds cits) tos pārvarējāt? Kas vai kas jums palīdzēja vai traucēja? Kādi secinājumi tika izdarīti? Ko jūsu auditorijai vajadzētu iegūt un justies pēc stāsta izlasīšanas?

2. Uzdodiet retorisku jautājumu

Un kuram krievam nepatīk ātri braukt?

Un kas ir tiesneši?

Sapņi, sapņi, kur ir jūsu saldums?

Retoriski jautājumi palīdz pārliecināt. Ja tie ir pārdomāti un pasniegti pareizā formā, auditorija ies pa ceļu, ko runātājs bija iecerējis. Ar viņu palīdzību ir viegli pārliecināt klausītājus uz viņu viedokli.


Monkey Business Images/Shutterstock.com

Tajā pašā laikā uz jautājumu ne vienmēr ir jāsniedz nepārprotama atbilde “jā” vai “nē”. Jūs varat rosināt cilvēkos zinātkāri un likt viņiem aizdomāties par atbildi, uzdodot kaut ko "smagāku".

3. Izrunājiet šokējošu statistiku vai virsrakstu

Drosmīgs paziņojums vai āķīgs virsraksts ir ideāls veids, kā pārliecināt auditoriju ņemt vērā jūsu padomu un sekot līdzi. Galvenais, lai tie precīzi atspoguļotu jūsu runas mērķi.

Piemēram, vadošā ASV veselības aprūpes uzņēmuma pārdošanas viceprezidents veiksmīgi pārdod slimnīcu programmatūru ļoti uzkrītošā veidā. Viņš sāk ar sausiem, bet sāpīgi smeldzīgiem skaitļiem: “Medicīniskās kļūdas, kas noved pie pacienta nāves, ir kļuvušas par trešo galveno nāves cēloni pēc sirds slimībām un vēža. Mēs runājam par 400 tūkstošiem gadījumu gadā. Tas ir daudz vairāk, nekā tika uzskatīts iepriekš. Mēs veidojam pasauli bez medicīniskām kļūdām, un mums ir nepieciešama jūsu palīdzība.

4. Izmantojiet spēcīgu citātu

Sniedziet kāda slavena cilvēka gudros vārdus, kura vārds jūsu runai piešķirs pievilcību un sociālo nozīmi. Bet ir svarīgi saprast, ka citātam ir jābūt atbilstošam: tam ir jābūt jēgai un atbilstošam jūsu auditorijai.

Iedomājieties, ka esat konflikta vadītājs un mēģināt pārliecināt grupu panākt vienošanos. Uzsākot sarunas, jūs varētu citēt Marku Tvenu, kurš reiz teica: "Ja divi cilvēki par visu vienojas, neviens no viņiem nav vajadzīgs." Nākamajam teikumam vajadzētu pievienot vienotības pieskaņu: "Lai arī ne visi vienādi redzam izeju no problēmas, mūsu katra pūliņi ir ārkārtīgi svarīgi, lai panāktu vienošanos."

5. Parādiet efektīvu fotoattēlu

Attēls ir tūkstoš vārdu vērts. Un varbūt vairāk.

Kad vien iespējams, teksta vietā izmantojiet attēlus. Laba fotogrāfija piešķir estētisku pievilcību, uzlabo izpratni, piepilda skatītāju iztēli un padara prezentāciju neaizmirstamāku.


Matejs Kasteliks/Shutterstock.com

Piemēram, elektroiekārtu uzņēmuma prezidents prasmīgi iedvesmoja savus vadītājus samazināt izmaksas. Tā vietā, lai parādītu viņiem ierastās diagrammas, grafikus un tabulas, viņš sapulci atklāja ar diezgan dīvainu jautājumu: "Kāpēc Titāniks nogrima?" Vienbalsīgi tika pieminēta sadursme ar aisbergu. Tad uzņēmuma vadītājs uz kopējā ekrāna rādīja aisberga attēlu: tā gals bija redzams virs ūdens, bet daudz lielāka daļa bija paslēpta zem virsmas. “Tas pats attiecas uz mūsu uzņēmumu. Slēptās izmaksas ir tās pašas zemūdens briesmas, kas mūs ievilks apakšā. Šī vizuālā metafora iedvesmoja vadītājus, un viņu priekšlikumi ļāva ietaupīt miljoniem dolāru.

6. Esiet radošs

Tematiski rekvizīti ir drošs veids, kā piesaistīt klausītāju uzmanību. Vizuālais atbalsts uzsvērs jūsu ideju.

Tā, būdams dedzīgs tenisa fans, lielas apdrošināšanas kompānijas vadītājs savu runu sāka ar iespaidīgu sitienu ar raketi. Tādējādi viņš pauda apņēmību, "izcīnījis punktu pret konkurentiem", saliedējis komandu un galu galā "uzvarējis Grand Slam".

Padomājiet par to, kā jūs varētu izmantot sienas pulksteni, krāsainu somu, burkānu ķekaru, bumbiņu žonglēšanu vai manipulācijas ar kārtīm, lai piesaistītu auditoriju, pievienotu humoru un nodotu savu vēstījumu.

7. Sāciet īsu video

Iedomājieties, ka sākat savu ražošanas prezentāciju ar video, kurā apmierināti klienti sniedz pozitīvu atsauksmi par jūsu produktu. Vai arī jūs atverat līdzekļu vākšanas pasākumu apdraudētajām sugām ar minifilmu par Amūras leopardu un tā pēcnācējiem.

Video raisa emocionālu reakciju. Atšķirībā no vārdiem un slaidiem, īsfilma piešķir drāmu un ātrāk nodod notiekošā būtību.

Kā teica Volts Disnejs:

Es labāk izklaidēšu cilvēkus un ceru, ka viņi kaut ko iemācīsies, nevis izglītošu cilvēkus un ceru, ka viņiem būs jautri.

Reiz es jautāju doktoram Linam Haroldam Hovam, bijušajam Ziemeļrietumu universitātes prezidentam, ko viņš uzskatīja par vissvarīgāko runātājam, pamatojoties uz viņa gadu pieredzi šajā jomā. Pēc mirkļa pārdomām viņš atbildēja: "Aizraujošs atvērums, kas uzreiz piesaistīs uzmanību." Viņš jau iepriekš gandrīz līdz pēdējam vārdam izplānoja visu, ar ko jāsāk un beigs savu runu. Tā darīja Džons Braits, Gledstouns, Vebsters, Linkolns. Faktiski katrs runātājs ar veselo saprātu un pieredzi dara to pašu.

Un iesācējs? Reti. Plānošana prasa laiku, prasa garīgu piepūli un gribasspēku. Smadzeņu darbs ir sāpīgs process.

Tomass Edisons pie savu darbnīcu sienām piestiprināja plāksnes ar šādu sera Džošua Reinoldsa izteikumu: "Nav neviena trika, pie kura cilvēks neķertos, lai izvairītos no reālām grūtībām, kas saistītas ar domāšanas procesu."

Iesācējs parasti cer uz mirkļa iedvesmu, un rezultātā izrādās, ka jādodas pa bedrēm un bedrēm pilnu ceļu.

Mirušais lords Nortklifs, kurš no nožēlojama biroja darbinieka kļuva par bagātāko un ietekmīgāko avīžu īpašnieku Britu impērijā, sacīja, ka trīs Paskāla vārdi palīdzēja viņam gūt lielākus panākumus nekā jebkas cits, ko viņš jebkad ir lasījis:

"Paredzēt nozīmē kontrolēt."

Plānojot savu runu, šim lieliskajam moto ir jābūt uz jūsu galda. Mēģiniet paredzēt, ar ko jūs sāksit, kad jūsu prāts būs svaigs, lai jūs varētu apzināties katru vārdu, ko sakāt. Mēģiniet paredzēt, kādu iespaidu jūs galu galā atstāsit, ja nekas to nespēs izdzēst.

Kopš Aristoteļa laikiem grāmatās par šo tēmu runa ir sadalīta trīs daļās: ievadā, faktiskajā runā un noslēgumā. Līdz salīdzinoši nesenai pagātnei ievads savā nesteidzīgajā - un to varēja atļauties - nereti atgādināja braucienu ar kabrioletu. Šajā gadījumā runātājs atklāja ziņas un vienlaikus izklaidēja klausītājus. Pirms simts gadiem viņš bieži aizpildīja plaisu sabiedrībā, kuru pašlaik aizpilda laikraksti, žurnāli, radio, televīzija, telefons, kino.

Tomēr situācija ir radikāli mainījusies. Pasaule ir uzcelta no jauna.

Izgudrojumi pēdējo simts gadu laikā ir paātrinājuši dzīvi vairāk nekā jebkad kopš Belšacara un Nebukadnecara. Pateicoties automašīnām, lidmašīnām, radio, televīzijai, mēs virzāmies arvien lielākā ātrumā, un runātājam ir jāseko līdzi šim nepacietīgajam laika tempam. Ja plānojat sākt ar ievadu, ticiet man, tam ir jābūt tikpat īsam kā plakātā. Lūk, kas patiktu tipiskai mūsdienu publikai: "Vai jums ir kas sakāms? Labi. Pasteidzīsimies un izmantosim pēc iespējas mazāk izpušķojumu. Bez retorikas! Sniedziet mums faktus ātri un apsēdieties."

Kad Vudro Vilsons uzstājās Kongresā par tik svarīgu jautājumu kā ultimāts par zemūdeņu karu, viņš paziņoja savas runas tēmu un koncentrēja auditorijas uzmanību uz šo jautājumu tikai ar šādiem vārdiem: “Ārpolitikā ir izveidojusies situācija. par mūsu valsts attiecībām, par ko mans tiešais pienākums ir jums par to sirsnīgi pastāstīt.

Kad Čārlzs Švābs runāja Pensilvānijas biedrībā Ņujorkā, viņš otrajā teikumā nonāca tieši pie lietas: "Pašlaik Amerikas pilsoņu prātos galvenais jautājums ir šāds jautājums: kā mums vajadzētu saprast pašreizējo lejupslīdi biznesa aktivitātes un kas mūs sagaida nākotnē? Personīgi es esmu optimistisks..."

Valsts kases komercdirektors vienā no savām runām savus darbiniekus uzrunāja šādi. Viņa runas ievadā bija tikai trīs teikumi, un tos bija viegli klausīties, jo tie bija enerģijas un perspektīvas pilni: "Tiem, kas saņem pasūtījumus, ir jāredz, ka no mūsu rūpnīcas skursteņa nāk dūmi. Pēdējo divu vasaras mēnešu laikā no mūsu skursteņa izdalītais dūmu daudzums nebija pietiekams, lai lielā mērā aizklātu apkārtējo ainavu.

Tagad, kad grūtās dienas ir aiz muguras un ir sākusies biznesa atveseļošanās sezona, mēs jums izsakām īsu, bet spēcīgu lūgumu: mēs vēlamies vairāk dūmu.

Vai nepieredzējušiem runātājiem parasti izdodas sasniegt tik slavējamu ātrumu un īsumu savas runas ievadā? Lielākā daļa nepieredzējušo un nekvalificēto runātāju sāk prezentācijas vienā no diviem neveiksmīgiem veidiem. Apspriedīsim tos.

Sargieties no tā sauktā smieklīgā stāsta stāstīšanas runas sākumā

Kādu nožēlojamu iemeslu dēļ runātājs iesācējs bieži pieņem, ka viņam jābūt asprātīgam. Pēc savas būtības tā var būt tikpat nopietna kā enciklopēdija, bez jebkādas humora izjūtas. Taču brīdī, kad viņš sāk runāt, viņš iedomājas, ka pār viņu ir nolaidies Marka Tvena gars. Tāpēc viņš mēdz sākt savu runu ar smieklīgu stāstu, it īpaši, ja viņš runā pēc vakariņām. Kas notiek? Varat derēt divdesmit pret vienu, ka gan šī jaunā stāstnieka stāsts, gan pasniegšanas veids būs smags kā vārdnīca.

Viņa stāsts noteikti neizdosies. Pēc nemirstīgā Hamleta nemirstīgajiem vārdiem viņš izrādīsies "nenozīmīgs, plakans un stulbs".

Ja teicējs izdara vairākas šādas aizdedzes izlaidumus klausītāju priekšā, kuri ir samaksājuši par sēdvietām, viņš tiks apklusināts, un zālē atskanēs neglaimojoši izsaucieni. Tomēr parasti klausītāji ir simpātiski pret runātāju un tāpēc tīri filantropisku apsvērumu dēļ pieliks visas pūles, lai dažas reizes pasmīnētu, kaut gan sirds dziļumos būs žēl neveiksmīgā humorista par viņa neveiksmi! Viņi paši jutīsies nevietā. Vai jūs nekad neesat pieredzējis šāda veida fiasko?

Visā sarežģītajā oratora mākslā nav nekā sarežģītāka un retāka par spēju likt klausītājiem smieties. Humors ir spontāna lieta, kas saistīta ar individualitāti, personību.

Atcerieties, ka pats stāsts reti ir smieklīgs. Tas viss ir atkarīgs no tā, kā jūs sakāt. No simts cilvēkiem deviņdesmit deviņi cietīs neveiksmi, stāstot tos pašus stāstus, kas padarīja Marku Tvenu slavenu. Lasiet stāstus, kurus Linkolns atkārtoja Ilinoisas astotā tiesu apgabala krodziņās, tos stāstus, kurus cilvēki ceļoja jūdzes, lai dzirdētu, stāstus, kurus viņi klausījās līdz rītam un kas dažkārt, pēc aculiecinieka teiktā, lika klausītājiem skaļi smieties un izkrist. no saviem krēsliem. Izlasiet šos stāstus skaļi savai ģimenei un pārbaudiet, vai tie izraisa smaidu jūsu sejā. Šeit ir viens no stāstiem, kas Linkolnam atnesa milzīgus panākumus. Kāpēc nemēģināt to izstāstīt? Vienkārši dariet to, lūdzu, privāti, nevis auditorijas priekšā: "Kādu dienu novēlotu ceļotāju, mēģinot nokļūt mājās pa Ilinoisas zemes ceļiem, pārņēma pērkona negaiss. Nakts bija melna kā tinte. Tā bija līst ar tādu spēku, it kā debesīs būtu pārsprādzis aizsprosts.Zibens kā dinamīts plosījās cauri dusmīgajiem mākoņiem.Nepārtrauktas zibspuldzes apgaismoja apkārt krītošos kokus.Rūkšana apdullina ceļotāju.Beidzot pērkona klakšķis,kas bija visbriesmīgākais un šausmīgs, ko šis bezpalīdzīgais cilvēks kādreiz dzīvē bija dzirdējis, nometa viņu uz ceļiem. Viņš parasti nekad nelūdza, bet tagad, elpas aizturējis, vaimanāja: "Ak, mans Dievs, es lūdzu, sūti vairāk gaismas un mazāk trokšņa."

Jūs varat būt viens no tiem cilvēkiem, kas ir svētīti ar retu humora dāvanu. Ja tā, tad ar visiem līdzekļiem izkopiet šo dāvanu sevī.

Jūs sagaidīs trīsreiz siltāk, lai kur jūs uzstātos. Bet, ja tavs talants slēpjas citās jomās, tad no tavas puses mēģināt uzvilkt Čonsija M. Djū mantiju būtu neapdomīgi un pat, varētu teikt, valsts noziegums.

Ja jūs kādreiz lasāt viņa runas, Linkolna runas vai Džoba Hedža runas, jūs droši vien būsiet pārsteigts, ka viņi saviem klausītājiem ļoti maz stāstīja par jebkādiem stāstiem, it īpaši runas sākumā. Edvīns Džeimss Ketels man teica, ka viņš nekad nav stāstījis smieklīgus stāstus, lai tikai pasmietos. Šādiem stāstiem vajadzētu būt piemērotiem un ilustrēt jebkuru nostāju. Humoram jābūt glazūrai uz kūkas, šokolādei starp kūkas kārtām, nevis pašai kūkai. Striklends Džililans, viens no labākajiem humora pasniedzējiem Amerikas Savienotajās Valstīs, uzsvēra, ka pirmajās trīs savas runas minūtēs nekad nestāstīt nekādu stāstu. Ja viņš to uzskatīja par sev piemērotu, tad es domāju, ka mēs ar jums varam sekot viņa piemēram.

Vai tad priekšnesuma sākumam vajadzētu būt smagam, ziloņainam un īpaši svinīgam? Nekādā gadījumā.

Ja iespējams, izsauciet jautrību, atsaucoties uz konkrētām vietējām iezīmēm, kas saistītas ar situāciju, vai uz iepriekšējā runātāja piezīmēm. Ņemiet vērā visas neatbilstības. Pārspīlē viņu. Šādi joki gūs panākumus četrdesmit reizes ātrāk nekā novecojuši joki par Petu un Maiku, par sievasmāti vai par kazu.

Iespējams, vienkāršākais veids, kā radīt jautru noskaņojumu, ir jokot par sevi. Pastāstiet par sevi, kā nokļuvāt smieklīgā un grūtā situācijā, un tas nekavējoties radīs humoristisku atmosfēru. Eskimosi pat smejas par vīrieti, kurš salauzis kāju. Ķīnieši ķiķina par suni, kurš izkritis pa otrā stāva logu un avarējis līdz nāvei. Mēs esam nedaudz laipnāki, bet vai nesmaidam, ja kāds mēģina noķert savu cepuri vai uzslīd uz banāna mizas?

Gandrīz ikviens var likt cilvēkiem pasmieties, ja salīdzina nesalīdzināmo, kā to izdarīja kāds žurnālists savā paziņojumā, rakstot, ka "nevar ciest bērnus, cūku barību un demokrātus".

Skatieties, cik veikli Radjards Kiplings spēja sasmieties publikā vienas no viņa politiskās runas sākumā Anglijā. Viņš nestāstīja gatavus jokus, bet dalījās savā pieredzē un jautri salīdzināja nesalīdzināmo:

"Cienījamie kungi, dāmas un kungi! Kad biju jauns vīrietis un atrados Indijā, avīzē, kurā dienēju, rakstīju krimināllietas. Tas bija interesants darbs, jo iepazīstināja mani ar naudas viltotājiem, piesavinātājiem, slepkavām un citi uzņēmīgi šāda veida "sportisti". (Smiekli). Dažkārt pēc tam, kad biju uzrakstījis ziņojumu no tiesas zāles, es apmeklēju savus draugus, kuri tur izcieta sodu. (Smiekli). Es atceros vienu vīrieti, kuram tika piespriests mūža ieslodzījums par slepkavību Viņš bija gudrs, labi runājošs puisis, un viņš man pastāstīja, kā viņš sauca savas dzīves stāstu. Viņš teica: "Tici man - ja cilvēks ir sācis negodīgu ceļu, tad viena darbība nozīmē citu līdz viņš neatradīsies situācijā, kad viņam kāds jāizrauj no ceļa, lai atgrieztos uz taisnā ceļa (Smiekli).

Tādā pašā veidā Viljamam Hovardam Taftam izdevās ienest humoru ikgadējā Metropolitan Life Insurance Company vadītāju banketā. Ievērojamākais ir tas: viņš jokoja un vienlaikus izteica elegantu komplimentu saviem klausītājiem:

“Prezidenta kungs, dzīvības apdrošināšanas sabiedrības Metropolitan kungi!

Es apmeklēju savu dzimto vietu apmēram pirms deviņiem mēnešiem un dzirdēju kādu kungu runājam banketā, kurš runāja ar entuziasmu. Viņš stāstīja, ka iepriekš konsultējies ar savu draugu, kuram ir liela pieredze banketu runu teikšanā, un šis draugs viņu informējis, ka vislabākā auditorija šāda veida runai ir inteliģenta, labi izglītota, bet piedzērusies publika. (Smiekli un aplausi.) Šodien man jāsaka, ka kā banketu speciālistam jūsu auditorija ir viena no labākajām, kādu esmu redzējis. Tā ir taisnība, ka jums trūkst elementa, kas tika minēts iepriekšējā teikumā (aplausi), bet es domāju, ka Metropolitan Life Insurance gars to kompensē.

(Ilgsti aplausi.)"

Nesāciet ar atvainošanos

Otra lielākā kļūda, ko iesācējs parasti pieļauj runas sākumā, ir atvainošanās: "Es neesmu runātājs... Es nebiju sagatavojies savai runai... Man nav ko teikt..."

Nekādā gadījumā! Nekādā gadījumā! Viens no Kiplinga dzejoļiem sākas ar vārdiem: "Nav jēgas virzīties tālāk." Tā ir sajūta, kas rodas klausītājiem, kad runātājs šādi sāk savu runu.

Jebkurā gadījumā, ja neesat gatavs, daži no mums to pamanīs bez jūsu palīdzības. Citi to nepamanīs. Kāpēc pievērst viņu uzmanību tam? Kāpēc apvainot savus klausītājus, sakot, ka neuzskatāt par vajadzīgu gatavot un ka jebkurš vecs ēdiens, kas pagadās uz jūsu plīts, būtu labs, lai viņus iepriecinātu? Nevar būt! Mēs nevēlamies dzirdēt jūsu atvainošanos. Mēs nācām šeit, lai būtu informēti un ieinteresēti, ieinteresēti, atcerieties to.

Otrajā brīdī, kad jūs parādījāties skatītāju priekšā, dabiski, viņi neizbēgami pievērsa jums savu uzmanību. Nav grūti to noturēt nākamās piecas sekundes, taču nav viegli to noturēt arī nākamās piecas minūtes. Ja jūs to pazaudēsit, jums būs divtik grūti to atgūt. Tāpēc sāciet savu runu ar kādu interesantu vēstījumu jau pašā pirmajā teikumā. Nevis otrajā un ne trešajā, bet pirmajā, PIRMĀ!

"Kā to izdarīt?" - tu jautā. Es atzīstu, ka tas nav viegli.

Mēģinot vākt materiālu šim nolūkam, mums ir jāiet dažādi apkārtceļi un līkumoti ceļi, jo tik daudz kas ir atkarīgs no jums, no jūsu klausītājiem, no tēmas, savāktā materiāla, situācijas utt. Tomēr mēs ceram, ka ieteikumi, kas tiks apspriesti un ilustrēti šīs nodaļas atlikušajā daļā, jums noderēs un izrādīsies vērtīgi.

Uzbudiniet zinātkāri

Tā Havels Hīlijs sāka darbu Penn Athletic Club Filadelfijā. Vai jums tas patīk, vai tas uzreiz piesaista jūsu uzmanību?

"Pirms astoņdesmit diviem gadiem, apmēram šajā gadalaikā, Londonā tika izdota maza grāmatiņa, kurai bija lemts kļūt nemirstīgai. Daudzi to sauca par "lielāko mazo grāmatu pasaulē". Kad tā pirmo reizi parādījās, tad draugi kas satikās Strand vai Pall -Mall, viņi viens otram jautāja: vai esat to lasījis? Un vienmēr tiek dzirdama atbilde: "Jā, es to izlasīju, Dievs, svētī viņu."

Dienā, kad grāmata tika izdota, tika pārdots tūkstotis eksemplāru. Divu nedēļu laikā pieprasījums sasniedza piecpadsmit tūkstošus. Kopš tā laika grāmata ir izgājusi neskaitāmus izdevumus. Pirms dažiem gadiem Dž.P.Morgans par brīnišķīgu summu iegādājās šīs grāmatas manuskriptu, un tagad tas tiek glabāts starp citiem viņa nenovērtējamajiem dārgumiem šajā apburošajā mākslas galerijā Ņujorkā, ko viņš sauc par savu bibliotēku.

Kas ir šī pasaules slavenā grāmata? "Ziemassvētku dziesmas"

Dikenss..."

Vai uzskatāt, ka šis sākums ir izdevies? Vai tas piesaistīja jūsu uzmanību, vairoja jūsu interesi stāstam virzoties? Kāpēc? Vai tas bija tāpēc, ka stāsts izraisīja jūsu zinātkāri un turēja jūs uz kājām?

Zinātkāre! Kurš tam nav pakļauts?

Es redzēju mežā putnus, kas stundu lidoja un vēroja mani tīras ziņkārības dēļ. Es zinu kādu mednieku Alpos, kurš vilināja zamšādas, metot pār galvu palagu un rāpojot šurpu turpu, tādējādi modinot dzīvnieku zinātkāri. Zinātkāre ir suņiem, kaķiem, visa veida dzīvniekiem, ieskaitot labi zināmo homo ģints .

Tāpēc jau no pirmās frāzes pamodiniet savos klausītājos zinātkāri, un viņi jūs klausīsies ar interesi.

Kāds rakstnieks savu lekciju par pulkvedi Tomasu Lorensu un viņa piedzīvojumiem Arābijā sāka šādi:

"Loids Džordžs saka, ka uzskata pulkvedi Lorensu par vienu no romantiskākajām un krāsainākajām mūsu laika personībām."

Šim sākumam ir divas priekšrocības. Citāts no slavenas personas izteikumiem, pirmkārt, vienmēr piesaista lielu uzmanību.

Otrkārt, tas izraisa zinātkāri. "Kāpēc romantisks un kāpēc košs? - rodas likumsakarīgs jautājums. - Es nekad agrāk par viņu neesmu dzirdējis... Ko viņš darīja?"

Louels Tomass savu lekciju par pulkvedi Tomasu Lorensu sāka šādi:

"Reiz Jeruzalemē gāju pa Kristiešu ielu un satiku vīrieti, kurš bija tērpies greznās austrumu valdnieka drēbēs. Viņam sānos bija greizs zelta zobens, ko nēsā tikai pravieša Muhameda pēcteči. Tomēr šis vīrietis bija pilnīgi atšķirīgs no arāba. Viņam bija zilas acis, un arābu acis vienmēr ir melnas vai brūnas."

Šāds sākums piesaista jūsu uzmanību, vai ne? Jūs vēlaties dzirdēt vairāk. Kas viņš bija? Kāpēc viņš ģērbās kā arābs? Ko viņš darīja? Kas ar viņu notika?

Kāds pasniedzējs, kurš savu runu sāka ar jautājumu "Vai zinājāt, ka septiņpadsmit mūsdienu pasaules valstīs pastāv verdzība?", ne tikai izraisīja ziņkāri, bet arī pārsteidza klausītājus: "Verdzība? Mūsu laikā? Septiņpadsmit valstīs? Tā nav izklausās ticami. Kādos štatos? Kur tie atrodas?"

Nereti ir iespējams pamodināt publikas zinātkāri, sākot ar efektu un liekot klausītājiem sajust dedzinošu vēlmi sadzirdēt cēloni.

Piemēram, viens no maniem klausītājiem sāka savu runu ar šādu paziņojumu:

"Nesen kāds no mūsu likumdevējiem nāca klajā un ierosināja tiesību aktu, kas aizliedz kurkuļiem pārvērsties par vardēm tuvāk par divām jūdzēm no jebkuras skolas ēkas."

Tu smaidi. Vai runātājs joko? Kādas muļķības. Vai tiešām tā bija? ...Jā. Runātājs paskaidro, kā tas notika.

"Vai tiešām gangsteri ir organizēti? Vispār, jā. Kā?..."

Var redzēt, ka šajos pāris vārdos raksta autore informēja par tēmu, kaut ko par to pastāstīja un izraisīja ziņkāri par to, kā tiek organizēti gangsteri. Tas ir ļoti slavējami. Katram cilvēkam, kurš vēlas runāt publiski, būtu jāapgūst paņēmieni, ar kuriem žurnālisti nekavējoties piesaista lasītāja uzmanību. No tiem jūs uzzināsit daudz vairāk par to, kā sākt runu, nekā studējot drukātu runu krājumus.

Kāpēc gan nesākt ar stāstu?

Mums īpaši patīk, ja runātājs stāsta par savu personīgo pieredzi. Rasels E. Konvels nolasīja lekciju "Acres of Diamonds" vairāk nekā sešus tūkstošus reižu un saņēma par to miljonus. Un kā sākas šī ārkārtīgi populārā lekcija?

"1870. gadā mēs kuģojām pa Tigras upi. Noalgojām gidu, kas mums parāda Persepoli, Ninivi un Babilonu..."

Un viņš sāk stāstīt stāstu. Tas ir tas, kas piesaista uzmanību. Šāds sākums ir gandrīz nepārprotams. Maz ticams, ka tas neizdosies. Notikumi attīstās. Iegūstiet dinamismu. Mēs viņiem sekojam. Mēs vēlamies zināt, kas notiks tālāk.

Šie ir sākuma teikumi, kas ņemti no diviem stāstiem, kas iespiesti vienā no sestdienas vakara pasta numuriem.

1. Klusumu pārtrauca asa revolvera šāviena sprausla.

2. Atgadījums, kas pats par sevi ir triviāls, bet nekādā ziņā nenozīmīgs pēc iespējamām sekām, notika jūlija pirmajā nedēļā Denveras viesnīcā Montview. Gēbelā, menedžerī, izraisīja tādu ziņkāri, ka viņš par to pastāstīja Stīvam Faradejam, Montvjū viesnīcas un pusduci citu viesnīcu īpašniekam, kad Stīvs pēc dažām dienām ieradās šeit, sekojot viņa vēlmei kārtējo reizi pārbaudīt vasaras vidū.

Ņemiet vērā, ka šie ieteikumi ir pilni darbību. Viņi kaut ko sāk.

Pat nepieredzējis iesācējs parasti var labi sākt, ja viņš izmanto šo stāstīšanas paņēmienu un izraisa klausītāju zinātkāri.

Sāciet ar konkrētu ilustrāciju

Vidējai auditorijai ir grūti, ļoti grūti ilgstoši klausīties abstraktus apgalvojumus. Ir vieglāk un daudz vieglāk klausīties ilustrācijas. Kāpēc gan nesākt ar vienu no tiem? Ir grūti panākt, lai runātāji to izdarītu. Es zinu. Es jau mēģināju. Viņiem šķiet, ka vispirms vajadzētu izteikt dažus vispārīgus paziņojumus. Nekas tamlīdzīgs.

Sāciet prezentāciju ar ilustrāciju, izsauciet interesi un pēc tam turpiniet ar vispārīgām piezīmēm. Ja vēlaties šādas metodes piemēru, lūdzu, skatiet sestās nodaļas sākumu.

Kāda metode tika izmantota šīs nodaļas sākumā, kuru jūs tagad lasāt?

Izmantojiet jebkuru priekšmetu

Iespējams, vienkāršākais veids pasaulē, kā piesaistīt uzmanību, ir kaut ko turēt rokās, lai klausītāji uz to varētu paskatīties. Pat mežoņi un vājprātīgie, mazuļi šūpulī un pērtiķi skatlogā un suņi uz ielas pievērsīs uzmanību šādam stimulam. Dažreiz to var veiksmīgi izmantot pat viscienījamākās auditorijas priekšā. Piemēram, C. S. Ellis no Filadelfijas sāka vienu no savām runām, turot monētu augstu virs galvas starp rādītājpirkstu un īkšķi. Protams, visi klausītāji sāka uz viņu skatīties. Tad viņš jautāja: "Vai kāds šeit ir kādreiz atradis šādu monētu uz ietves? Viss liecina, ka laimīgais, kurš to atradīs, saņems daudz labumu nekustamā īpašuma veidā. Viņam tikai jāatnāk un jāuzrāda šī monēta..." Tad Eliss sāka atklāt nelikumīgas un neētiskas darbības.

Uzdod jautājumu

Ellis izmantotajam atvērumam ir vēl viena pozitīva īpašība. Viņa runa sākas ar jautājumu, kas liek auditorijai domāt līdzi runātājam, sadarboties ar viņu. Ņemiet vērā, ka The Saturday Evening Post raksts par gangsteriem sākas ar diviem jautājumiem pirmajos trīs teikumos: "Vai gangsteri tiešām ir organizēti?.. Kā?" Šāda galvenā jautājuma izmantošana patiešām ir viena no vienkāršākajām un uzticamākajām metodēm klausītāju tveršanai un iztēlei. Ja citas metodes izrādās bezjēdzīgas, jūs vienmēr varat izmantot šo metodi.

Kāpēc gan nesākt ar citātu no kādas slavenas personas runas?

Kādas slavenas personas vārdi vienmēr piesaista uzmanību, tāpēc labs citāts ir labākais veids, kā sākt runu. Vai jums patīk, kā sākās diskusija par komerciāliem panākumiem?

"Sabiedrība mums sniedz lielu atlīdzību, gan naudu, gan godu, par visu, izņemot vienu," saka Elberts Habards. "Un tā vien ir iniciatīva. Kas ir iniciatīva? Nepieciešama, lai gan viņam tas netika lūgts."

Šis ievads ir pelnījis dažus atzinīgus vārdus. Pirmais teikums izraisa zinātkāri, tas mūs aizrauj, un mēs vēlamies uzzināt vairāk. Ja runātājs ietur prasmīgu pauzi pēc vārdiem "Elbers Habards", tas izraisa gaidīšanas sajūtu. "Par ko sabiedrība mums piešķir lielu atlīdzību?" mēs prasam. Pastāsti mums ātri. Mēs varam jums nepiekrist, taču jebkurā gadījumā dariet mums zināmu savu viedokli. Otrais teikums noved mūs tieši pie lietas būtības. Trešais, kas ir jautājums, aicina klausītājus piedalīties diskusijā, domāt, kaut ko darīt. Un klausītājiem tas patīk. Viņiem tas patīk! Ceturtais teikums definē iniciatīvu... Pēc šī sākuma runātājs sniedz piemēru no savas dzīves.

Saistiet savu tēmu ar klausītāju svarīgām interesēm

Sāciet ar kādu piezīmi, kas tieši attiecas uz auditorijas interesēm. Šis ir viens no labākajiem veidiem, kā sākt. Tas noteikti pievērsīs uzmanību. Mūs ļoti interesē lietas, kas mūs tieši un spēcīgi ietekmē.

Tas ir tikai veselais saprāts, vai ne? Tomēr šo metodi izmanto reti. Piemēram, es dzirdēju, kā viens runātājs sāka savu runu par nepieciešamību veikt periodiskas medicīniskās pārbaudes. Kā viņš sāka savu runu? Viņš to sāka ar stāstu par institūtu, kas nodarbojās ar cilvēka mūža pagarināšanu. Viņš pastāstīja, kā šis institūts ir organizēts un kādus pakalpojumus tas sniedz. Muļķības! Mūsu klausītāji neizrāda ne mazāko interesi par to, kā un kur daži uzņēmumi darbojas. Tomēr viņi ir dziļi un mūžīgi ieinteresēti paši par sevi.

Kāpēc gan neatzīt šo svarīgo faktoru? Kāpēc gan neparādīt klausītājiem, cik šī kompānija ir vitāli svarīga? Kāpēc gan nesākt, piemēram: "Vai jūs zināt, kāds ir jūsu paredzamais mūža ilgums saskaņā ar apdrošināšanas kompāniju izstrādātajām tabulām? Saskaņā ar dzīvības apdrošināšanas statistiku jūsu paredzamais mūža ilgums ir divas trešdaļas laika starp jūsu pašreizējo vecumu un astoņdesmit gadiem.

Piemēram, ja jums tagad ir trīsdesmit pieci gadi, tad atšķirība starp jūsu pašreizējo vecumu un astoņdesmit gadiem ir četrdesmit pieci. Var sagaidīt nodzīvot divas trešdaļas no tā laika, tas ir vēl trīsdesmit gadi... Vai ar to pietiek? Nē, nē, mēs visi ilgojamies dzīvot ilgāk. Tomēr iepriekš minētās tabulas tika apkopotas no miljoniem gadījumu. Vai mēs ar jums varam tās atspēkot? Jā, mēs varam, ja mēs veicam nepieciešamos piesardzības pasākumus, un pats pirmais solis šajā virzienā ir rūpīga medicīniskā pārbaude ... "

Tādā gadījumā, ja mēs sīki izskaidrojam, kāpēc ir nepieciešamas periodiskas medicīniskās pārbaudes, tad studentu var interesēt jebkura iestāde, kas izveidota, lai sniegtu viņam šādus pakalpojumus. Tomēr sākt ar stāstu par šādu iestādi būtu postoša kļūda!

Ņemsim citu piemēru. Es dzirdēju, kā viens runātājs sāka savu runu par nepieciešamību saglabāt mežus. Viņš runāja apmēram šādi:

"Mums, amerikāņiem, vajadzētu lepoties ar saviem nacionālajiem dārgumiem..."

Pēc šāda ievada viņš sāka strīdēties, ka mēs apkaunojošā veidā tērējam malku. Tomēr sākums bija neveiksmīgs, pārāk vispārīgs, pārāk neskaidrs. Viņš neko nedarīja, lai klausītāji paši izjustu šī jautājuma svarīgumu. Klausītāju vidū bija tipogrāfijas strādnieks. Mežu izciršana nozīmē kaut ko ļoti specifisku viņa darbam. Klausītāju vidū bija kāds baņķieris.

Mežu iznīcināšana atbalsosies arī viņam, jo ​​tā ietekmēs mūsu vispārējo labsajūtu ... un tā tālāk. Tātad, kāpēc gan nesākt šādi: "Jautājums, kuram es pieskaršos, ir par jūsu biznesu, Eplbija kungs, un par jūsu biznesu, Saula kungs. Faktiski tas ietekmēs gan uzņēmuma izmaksas, gan pārtika un īre zināmā mērā. Tas ietekmē mūsu visu labklājību un labklājību."

Pols Gibons, bijušais Filadelfijas Optimistu kluba prezidents, savu runu par noziedzību sāka ar šādu pārliecinošu paziņojumu:

"Amerikāņi ir ļaunākie noziedznieki civilizētajā pasaulē. Lai cik pārsteidzošs šis apgalvojums būtu, tā ir taisnība. Klīvlendā, Ohaio štatā, ir sešas reizes vairāk slepkavību un simts septiņdesmit reizes vairāk laupīšanu nekā Londonā, pamatojoties uz iedzīvotāju skaitu Vairāk cilvēku tiek aplaupīti. vai katru gadu uzbrūk Klīvlendā nekā visā Anglijā, Skotijā un Velsā kopā Katru gadu Sentluisā tiek nogalināts vairāk cilvēku nekā visā Anglijā un Velsā. Ņujorkā ir ziņots par vairāk slepkavību nekā Francijā, Vācijā, Itālijā vai Britu salas.Skumjā patiesība ir tāda, ka vainīgais netiek sodīts.Ja jūs veicat slepkavību, ir mazāka par vienu no simts iespēja, ka jums kādreiz par to tiks izpildīts nāvessods. Kā civilpersonai jums ir desmit reizes lielāka iespēja nomirt no vēža nekā tikt pakārtam, ja tu nošauj cilvēku."

Kā jums patīk zemāk redzamais sākums, un, ja jā, tad kāpēc?

Mērija E. Ričmonda uzstājās Ņujorkas sieviešu vēlētāju līgas ikgadējā sanāksmē laikā, kad tika izstrādāti tiesību akti pret nepilngadīgo laulībām:

"Vakar, kad vilciens, ar kuru braucu, brauca cauri pilsētai netālu no šejienes, es domāju par kāzām, kas šeit notika pirms dažiem gadiem. Jo tik daudzas citas laulības šajā valstī ir bijušas tikpat pārsteidzīgas un postošas, piemēram, šo, es sākšu ar to, ka šodien runāšu par viņu un sniegšu dažas detaļas par šo konkrēto gadījumu.

Bija 12. decembris. Piecpadsmitgadīgs vidusskolnieks tuvējā koledžā pirmo reizi satika jaunu vīrieti, kurš tikko bija sasniedzis pilngadību. 15.decembrī, tas ir, tikai trīs dienas vēlāk, viņi ieguva laulības apliecību, zvērējot, ka meitenei jau ir astoņpadsmit, un tāpēc vecāku atļauja nav nepieciešama. Ar šo atļauju atstājot pašvaldību, viņi nekavējoties vērsās pie priestera (meitene bija katoliete), taču viņš pilnīgi pamatoti atteicās viņus precēt. Kaut kā, iespējams, ar priestera starpniecību meitenes māte uzzināja par šo laulības mēģinājumu. Tomēr, pirms viņa varēja atrast savu meitu, pāri saveda kopā miertiesnesis. Līgavainis paņēma savu līgavu un devās ar viņu uz krogu, kur viņi pavadīja divas dienas un divas naktis, pēc tam viņš pameta meiteni un vairs pie viņas neatgriezās."

Man personīgi ļoti patīk šis sākums. Pats pirmais ieteikums ir labs. Tas liek domāt par interesantām atmiņām, un mēs vēlamies dzirdēt detaļas. Mēs sākam klausīties interesantu cilvēka dzīves vēsturi. Turklāt tas šķiet ļoti ticami. Tam nav akadēmiskas garšas, tas nav stāstīts formalitātes dēļ, tas nav tāls... "Vakar, kad vilciens, kurā es braucu, gāja cauri pilsētai netālu no šejienes, es atcerējos kāzas, kas aizņēma vieta šeit pirms vairākiem gadiem." Tas izklausās dabiski, dabiski, cilvēciski. Šķiet, ka viens cilvēks stāsta citu interesantu stāstu. Jebkurai auditorijai tas patīk. Tomēr, visticamāk, klausītājiem nepatiks kaut kas, kas izskatījās pārāk rūpīgi sagatavots, ar iepriekšēju nolūku. Mēs mīlam mākslu, kas slēpj mākslu.

Tikai ļoti nedaudzi cilvēki - ļoti, ļoti, ļoti maz - var veiksmīgi izstāstīt kādu smieklīgu anekdoti. Parasti šāds mēģinājums mulsina skatītājus, nevis sagādā baudu. Stāstiem jābūt atbilstošiem, nevis citētiem, lai tos stāstītu. Humoram ir jābūt glazūrai uz kūkas, nevis pašai kūkai... Nekad neatvainojieties, jo tas parasti aizvaino un kaitina jūsu klausītājus. Sakiet tieši to, ko grasāties teikt, pasakiet to ātri un apsēdieties savā vietā.

4. Runātājs var piesaistīt savas auditorijas uzmanību šādos veidos: a) rosinot klausītāju zinātkāri (kā Dikensa grāmatas "Ziemassvētku dziesma" gadījumā); b) interesanta stāsta cilvēciskā veidā izstāstīšana (kā, piemēram, lekcijā "Acres of Diamonds"); c) sākot ar konkrētu ilustrāciju (skat. šīs grāmatas sestās nodaļas sākumu); d) izmantojot jebkuru priekšmetu (piemēram, monētu, kas tās atradējam dod tiesības uz zemes gabalu); e) jautājuma uzdošana (piemēram: "Vai kāds no jums ir atradis šādu monētu uz ietves?"); f) sākot ar kādu pārsteidzošu citātu (kā to darīja, piemēram, Elberts Habards savā runā par iniciatīvas vērtību); g) Parādot, ka runas tēma ir saistīta ar klausītāju būtiskām interesēm (piemēram, paziņojot: "... jūsu paredzamais dzīves ilgums ir divas trešdaļas laika no jūsu pašreizējā vecuma līdz astoņdesmit gadiem. Jūs varat pagarināt savu dzīves ilgumu). dzīvi, ja periodiski veicat rūpīgas medicīniskās pārbaudes "u.c.); h) sākot ar satriecošiem faktiem (piemēram, apgalvojumu, ka "amerikāņi ir ļaunākie noziedznieki civilizētajā pasaulē").

5. Nesāciet prezentāciju pārāk formāli. Nerādiet, ka esat to sagatavojis pārāk rūpīgi. Tam vajadzētu izskatīties brīvi, nejauši, dabiski. To var panākt, runājot par tikko notikušo vai tikko teikto (piemēram: "Vakar, kad vilciens, kurā es braucu, brauca cauri pilsētai netālu no šejienes, es atcerējos...") .

"Labi teikts! Labi teikts! Prezentācijas un sarunas, kas dod rezultātus.

Runas sākumā jums ir tikai 60 sekundes, lai piesaistītu auditorijas uzmanību, iegūtu pārliecību cilvēkos, orientētu viņus tēmā un iestatītu tālākai klausīšanai. Ja veltīsit vērtīgu ievadminūti jokiem, darba kārtībai, atvainošanai, bezjēdzīgām detaļām, pateicībām vai nesakarīgiem stostījumiem, jūsu auditorijas uzmanība tiks neatgriezeniski zaudēta. Jums jābūt radošam ar ievadu, kas ir vissvarīgākā darba daļa. Tas ir grūts uzdevums jebkuram runātājam, un jums būs labi jāmēģina un jāizstrādā izaicinošais ievads.

Darlīna Praisa

1. Pastāstiet aizraujošu stāstu

Stāstīšana ir viens no spēcīgākajiem un veiksmīgākajiem paņēmieniem. Kopš dzimšanas cilvēkiem patīk klausīties un mācīties no. Pasaku varoņi, nelieši no ugunskura pasakām vai teātra tēli mūs valdzina ar saviem dialogiem, konfliktiem un likteņiem. Ar viņu palīdzību mēs iegūstam pasaulīgu pieredzi un velkam paralēles ar savu dzīvi, kas viegli notur jebkura cilvēka uzmanību.

Labākajā gadījumā tam vajadzētu būt personīgam stāstam no pirmavotiem, pastāstot auditorijai, kāpēc jūs esat neizpratnē par ziņojuma tēmu. Gan jau stāsts par citu cilvēku, kuru sabiedrība var atpazīt, derēs. Alternatīvi, atklājiet fabulu, pasaku, gudrību vai vēsturisku notikumu. Ideja ir tāda, ka jūsu 60–90 sekunžu ievads aizraus auditoriju un ietvers visa nākamā ziņojuma galveno ideju.

Ar kādām problēmām jūs (vai kāds cits) esat saskāries par sarunas tēmu? Kā jūs (vai kāds cits) tos pārvarējāt? Kas vai kas jums palīdzēja vai traucēja? Kādi secinājumi tika izdarīti? Ko jūsu auditorijai vajadzētu iegūt un justies pēc stāsta izlasīšanas?

2. Uzdodiet retorisku jautājumu

Un kuram krievam nepatīk ātri braukt?

Un kas ir tiesneši?

Sapņi, sapņi, kur ir jūsu saldums?

Retoriski jautājumi palīdz pārliecināt. Ja tie ir pārdomāti un pasniegti pareizā formā, auditorija ies pa ceļu, ko runātājs bija iecerējis. Ar viņu palīdzību ir viegli pārliecināt klausītājus uz viņu viedokli.


Monkey Business Images/Shutterstock.com

Tajā pašā laikā uz jautājumu ne vienmēr ir jāsniedz nepārprotama atbilde “jā” vai “nē”. Jūs varat rosināt cilvēkos zinātkāri un likt viņiem aizdomāties par atbildi, uzdodot kaut ko "smagāku".

3. Izrunājiet šokējošu statistiku vai virsrakstu

Drosmīgs paziņojums vai āķīgs virsraksts ir ideāls veids, kā pārliecināt auditoriju ņemt vērā jūsu padomu un sekot līdzi. Galvenais, lai tie precīzi atspoguļotu jūsu runas mērķi.

Piemēram, vadošā ASV veselības aprūpes uzņēmuma pārdošanas viceprezidents veiksmīgi pārdod slimnīcu programmatūru ļoti uzkrītošā veidā. Viņš sāk ar sausiem, bet sāpīgi smeldzīgiem skaitļiem: “Medicīniskās kļūdas, kas noved pie pacienta nāves, ir kļuvušas par trešo galveno nāves cēloni pēc sirds slimībām un vēža. Mēs runājam par 400 tūkstošiem gadījumu gadā. Tas ir daudz vairāk, nekā tika uzskatīts iepriekš. Mēs veidojam pasauli bez medicīniskām kļūdām, un mums ir nepieciešama jūsu palīdzība.

4. Izmantojiet spēcīgu citātu

Sniedziet kāda slavena cilvēka gudros vārdus, kura vārds jūsu runai piešķirs pievilcību un sociālo nozīmi. Bet ir svarīgi saprast, ka citātam ir jābūt atbilstošam: tam ir jābūt jēgai un atbilstošam jūsu auditorijai.

Iedomājieties, ka esat konflikta vadītājs un mēģināt pārliecināt grupu panākt vienošanos. Uzsākot sarunas, jūs varētu citēt Marku Tvenu, kurš reiz teica: "Ja divi cilvēki par visu vienojas, neviens no viņiem nav vajadzīgs." Nākamajam teikumam vajadzētu pievienot vienotības pieskaņu: "Lai arī ne visi vienādi redzam izeju no problēmas, mūsu katra pūliņi ir ārkārtīgi svarīgi, lai panāktu vienošanos."

5. Parādiet efektīvu fotoattēlu

Attēls ir tūkstoš vārdu vērts. Un varbūt vairāk.

Kad vien iespējams, teksta vietā izmantojiet attēlus. Laba fotogrāfija piešķir estētisku pievilcību, uzlabo izpratni, piepilda skatītāju iztēli un padara prezentāciju neaizmirstamāku.


Matejs Kasteliks/Shutterstock.com

Piemēram, elektroiekārtu uzņēmuma prezidents prasmīgi iedvesmoja savus vadītājus samazināt izmaksas. Tā vietā, lai parādītu viņiem ierastās diagrammas, grafikus un tabulas, viņš sapulci atklāja ar diezgan dīvainu jautājumu: "Kāpēc Titāniks nogrima?" Vienbalsīgi tika pieminēta sadursme ar aisbergu. Tad uzņēmuma vadītājs uz kopējā ekrāna rādīja aisberga attēlu: tā gals bija redzams virs ūdens, bet daudz lielāka daļa bija paslēpta zem virsmas. “Tas pats attiecas uz mūsu uzņēmumu. Slēptās izmaksas ir tās pašas zemūdens briesmas, kas mūs ievilks apakšā. Šī vizuālā metafora iedvesmoja vadītājus, un viņu priekšlikumi ļāva ietaupīt miljoniem dolāru.

6. Esiet radošs

Tematiski rekvizīti ir drošs veids, kā piesaistīt klausītāju uzmanību. Vizuālais atbalsts uzsvērs jūsu ideju.

Tā, būdams dedzīgs tenisa fans, lielas apdrošināšanas kompānijas vadītājs savu runu sāka ar iespaidīgu sitienu ar raketi. Tādējādi viņš pauda apņēmību, "izcīnījis punktu pret konkurentiem", saliedējis komandu un galu galā "uzvarējis Grand Slam".

Padomājiet par to, kā jūs varētu izmantot sienas pulksteni, krāsainu somu, burkānu ķekaru, bumbiņu žonglēšanu vai manipulācijas ar kārtīm, lai piesaistītu auditoriju, pievienotu humoru un nodotu savu vēstījumu.

7. Sāciet īsu video

Iedomājieties, ka sākat savu ražošanas prezentāciju ar video, kurā apmierināti klienti sniedz pozitīvu atsauksmi par jūsu produktu. Vai arī jūs atverat līdzekļu vākšanas pasākumu apdraudētajām sugām ar minifilmu par Amūras leopardu un tā pēcnācējiem.

Video raisa emocionālu reakciju. Atšķirībā no vārdiem un slaidiem, īsfilma piešķir drāmu un ātrāk nodod notiekošā būtību.

Kā teica Volts Disnejs:

Es labāk izklaidēšu cilvēkus un ceru, ka viņi kaut ko iemācīsies, nevis izglītošu cilvēkus un ceru, ka viņiem būs jautri.

No šī raksta jūs uzzināsit:

  • Kādi ir publiskās uzstāšanās noteikumi?
  • Kādi ir publiskās runas sagatavošanas noteikumi
  • Kādus psiholoģiskos paņēmienus var izmantot publiskajā runā

Publiskā uzstāšanās ir stresa situācija ikvienam. To apliecina pat spožākie runātāji, kuri uz skatuves pavadījuši simtiem stundu. Kāpēc tas notiek? Jebkura publiska runa ir savu domu un ideju izpausme. To veiksmīga vai neveiksmīga izpausme uzreiz ietekmē cilvēka reputāciju, viņa kā eksperta, speciālista vērtējumu. Publiskās uzstāšanās noteikumi, kā likums, ir diezgan universāli. Jūs varat runāt ar dažādām cilvēku grupām – tie var būt ministri un baņķieri, studenti un skolēni, žurnālisti, kolēģi un pat ieslodzītie. Bet viņi visi, pirmkārt, būs jūsu klausītāji, un jums ir jāzina daži noteikumi, kas palīdzēs pareizi strukturēt un pasniegt informāciju, saglabāt mieru un kontrolēt situāciju.

Publiskā uzstāšanās: sagatavošanas noteikumi

Jebkura publiska runa ir rūpīgi jāsagatavo. Slavenajam psihologam D. Kārnegijam ir vesela grāmata, kurā ir ieteikumi un noteikumi publiskas runas sagatavošanai. Galvenā doma: “Jums jāzina, ko vēlaties teikt un ko klausītāji vēlas dzirdēt. Tikai pamatojoties uz šīm zināšanām, jūs varat pareizi nodot informāciju un pārliecināt sevi ticēt.

Vispirms analizēsim, kādi priekšnesumu veidi pastāv:

  • Improvizācija.Šāda veida prezentācijai nav nepieciešama sagatavošana, bet ir nepieciešamas ļoti dziļas zināšanas par materiālu un tēmu. Runātājs šajā gadījumā izsaka tēzes par noteiktu tēmu, viegli un pamatoti atbild uz visiem auditorijas jautājumiem. Tas ir iespējams tikai pieredzējušiem runātājiem un sava amata meistariem. Tie bija Trockis, Ļeņins un Mečņikovs.
  • Abstrakta runa. Katram priekšmetam notiek sagatavošana, kas tiek izstrādāta iepriekš. Tiek noteiktas arī atbildes uz iespējamiem jautājumiem, kas var rasties prezentācijas laikā.
  • Pilna teksta sagatavošana. Visbiežāk var novērot šādu politiķu ziņojumu. Dažkārt viņu atbildes uz uzdotajiem jautājumiem precīzi nesakrīt, jo viņi nav pieraduši atkāpties no iepriekš sacerēta teksta.

Kā plānot prezentāciju no sākuma līdz beigām un noturēt auditorijas uzmanību? Uzzini apmācību programmā

  • Prezentācija bez pamudinājuma. Sagatavotais teksts tiek apgūts no galvas, izrunāts mēģinājumos, taču šajā gadījumā publiskās uzstāšanās noteikumi neparedz iespēju atbildēt uz papildu jautājumiem.

Īpaši vērtīga runātāja prasmes īpašība ir spēja savā runā ņemt vērā publikas noskaņojumu un spēja pielāgoties dažādiem mainīgiem apstākļiem.

Runas kopsavilkuma sagatavošana

Kādi ir publiskās uzstāšanās noteikumi? Sāksim ar sagatavošanos. Veiciet piezīmes par tēmām, kas attiecas uz prezentācijas tēmu vai jūsu tēmas, nozares vai profesijas specifiku. D. Kārnegijs iesaka: "Pierakstiet citu cilvēku un, protams, arī savas domas uz papīra lapiņām – tās ir tik vienkārši savākt un klasificēt."

  1. Izveidojiet sarakstu ar faktiem, kas attiecas uz tēmu un kas jums var būt nepieciešami ziņojumam.
  2. Izlemiet galvenos, interesantos, informatīvos faktus, izsvītrojiet sekundāros vai tikai netieši saistītos ar lietu.
  3. Atgriezieties pie ziņojuma tēmas un skatiet, kādu datu jums var pietrūkt, lai pilnībā atklātu tēmu tādā veidā, kādā tika atlasīti materiāli.

Noteikti papildiniet tēzes ar faktiem, skaitļiem, statistiku, piemēriem. Labāk, ja katram darbam ir vairāki punkti, kas pastiprina galveno domu.

Publiskas runas noteikumi arī iesaka, rakstot runas kopsavilkumu, pievērst īpašu uzmanību valodai. Nesaīsiniet teikumus, rakstiet pilnas paplašinātas formas. Kopsavilkumam nepievieno jautājumus, bet gan konkrētus apgalvojumus, ko varētu izmantot publiskas runas laikā.

Darbs ar kontūru

Protams, visi pasniedzēji savās prezentācijās dažādos veidos izmantoja sagatavotos materiālus. Piemēram, Č.Čaplins, kurš mikrofona priekšā nejutās īpaši ērti, vienmēr visu runas tekstu turēja acu priekšā un centās no tā nenovirzīties. Un atzītais lektors I. I. Mečņikovs ar īpašu rūpību gatavojās visām runām, bet nepierakstīja. Viņa runa vienmēr ir bijusi meistarīga improvizācija.

Slavenā ķīmiķa S. N. Reformatska publiskās runas noteikumi bija šādi: viņš uzrakstīja visu lekcijas tekstu un pēc tam lasīja to mājās. Kā likums, viņš paņēma līdzi piezīmes uz kanceli, bet uz tām neskatījās. Slavenajam vēsturniekam V. O. Kļučevskim bija spēja stāstīt interesantus stāstus, pamatojoties uz sagatavotu runas plānu, un fiziologs I. M. Sečenovs pirms lekcijas to pilnībā pačukstēja. Atzītais orators V. I. Ļeņins ar tēzēm sagatavoja nelielas lapiņas, ar kuru palīdzību uzbūvēja publisku runu.

Protams, tikai retais var runāt ar sabiedrību bez sajūsmas. Bet, ja jūs vairākas reizes runājat par vienu un to pašu tēmu, tad katru reizi jūsu pārliecība tikai pieaugs. Jūs daudz brīvāk pārvaldīsiet materiālu. Gatavojoties, mēģiniet pastāstīt vairāk, izrunāt tekstu, nevis tikai lasīt. Laika gaitā, piemērojot publiskās uzstāšanās noteikumus, šajā biznesā veiksies. Atcerieties, ka pat vispieredzējušākie runātāji vienmēr atkārto savu runu, neaizmirstiet šo svarīgo soli.

Nākamās runas mēģinājums

Jūtieties brīvi apspriest tēmu, kas būs jūsu runas tēma neformālā vidē. Mēģiniet draugu, ģimenes priekšā, runājiet ar cilvēkiem, kuri var jūs atbalstīt.

Bet kā, kad un cik daudz labāk atkārtot nākamo runu? Jo biežāk, jo labāk! Izmantojiet katru iespēju šim nolūkam. Ejiet pa ielu - atkārtojiet to pie sevis, mājās vai birojā varat to atkārtot ar žestiem, izrunājot to skaļi, uzsverot svarīgās vietās.

Publiskās uzstāšanās noteikumi D. Kārnegijs saka: sarīkojiet mājās sava veida spēli ar ģimeni vai draugiem – runājiet. Vari izvēlēties tēmas, kurās esi stiprs, un trīs minūšu laikā censties to nodot klausītājiem pēc iespējas spilgtāk un informatīvāk.

Daudzi dzirdējuši ieteikumu strādāt ar spoguli, taču iesācējiem runātājiem tas visbiežāk tikai novērš uzmanību. Vadošie psihologi, piemēram, O. Ernsts, pat raksta par šo metodi kā ārkārtīgi kaitīgu. Pirmkārt, jums jākoncentrējas uz runas tēmu un nozīmi.

Publiskās runas noteikumi: psiholoģija

Līdz publiskajam ziņojumam jums ir jābūt lieliskā psiholoģiskā un fiziskā stāvoklī. Nedomājiet par savām bailēm, jo ​​galu galā tas ir tikai priekšnesums. O. Ernsts rakstīja: "Nekad neviens no runātājiem nav noģībucis uz pjedestāla, pat ja viņa sniegums tiešām bija zem jebkādas kritikas."

Pašreizējie publiskās runas noteikumi satur vairākus svarīgus punktus:

  • Pievērsiet īpašu uzmanību nevis savām jūtām, bet gan runas saturam.
  • Nevajag publikai stāstīt pilnīgi visu sagatavoto materiālu, atstāt vietu jautājumiem, ja tādi ir. Un doma, ka tu zini daudz vairāk, nekā saki šajā lekcijā, stipri vairos tavu pašapziņu.
  • Uzstāšanās dienā nevajadzētu gatavoties, labāk visus sagatavošanās darbus pabeigt iepriekšējā vakarā.
  • Pirms uzstāšanās nevajadzētu uzsākt jaunu biznesu vai nodarboties ar jaunu, jums neparastu darbību. Viņi pārņems visu jūsu uzmanību un domu virzienu.
  • Centieties noorganizēt vieglas pusdienas vai brokastis, nepārēdieties pirms atbildīga ziņojuma.

Ja joprojām jūti, ka uztraukums tevi nepamet, galvenais ir saprast, kas ir tava uztraukuma cēlonis. Visbiežāk tas ir:

  • Praktiskās pieredzes trūkums šādos priekšnesumos.
  • Iezīmes, kas saistītas ar jūsu rakstura īpatnībām: kautrība, atturība, pārmērīga trauksme, šaubas par sevi.
  • Šaubas par klausītāju interesi.
  • Fakts par neveiksmīgu sniegumu pagātnē.
  • Spēcīgas emocijas, kas saistītas ar satraukumu un stresa situācijas piedzīvošanu.

Ja jūsu trauksme galvenokārt ir saistīta ar auditorijas reakciju, tad publiskai uzstāšanās kārtībai ir šādi noteikumi:

  • izvēlies skatītāju, kurš ir pozitīvi noskaņots pret tevi, un pasaki, skatoties viņam acīs, it kā šajā zālē būtu viens;
  • ja jūtat, ka kontakts ir nodibināts, varat viegli pamāt ar galvu un paskatīties uz savu kaimiņu un ieskatīties viņam acīs;
  • mēģiniet saglabāt draudzīgu un atklātu sejas izteiksmi;
  • pamēģini smaidīt biežāk un tad jau redzēsi kā mainīsies noskaņojums zālē.

Ja jūsu trauksme ir saistīta ar jūsu stāvokli, rūpīgi izpētiet šos publiskās uzstāšanās noteikumus:

  • Trenējies pēc iespējas biežāk uzstāties publikas priekšā, piedalīties publiskās diskusijās, sarunās, uzdot jautājumus.
  • Šajā laikā jūs atradīsiet iekšējo stāvokli, kas iedvesmo jums uzticību un palīdz justies veiksmīgam. Katram šī sajūta būs atšķirīga. Kādam ir jāizjūt “lidojuma prieks”, kādam ir jājūtas pēc iespējas vairāk koncentrētam, koncentrētam uz savu tēmu, un kādam palīdz viegls satraukums, kas padara viņu nedaudz sajūsminātu un priecīgu.
  • Padomājiet par to, kādu emocionālu reakciju vēlaties panākt no auditorijas, kāds vēstījums no jums nāk auditorijai.
  • Pirms došanās uz skatuves noteikti iesildieties. Varat sarunāties ar kādu no klausītājiem vai organizatoriem vai vienkārši pastaigāties pa istabu.

Vispārīgi publiskās runas noteikumi:

  1. Ideāli, ja ir iespēja iepriekšējā dienā mēģināt tajā telpā, kurā notiks izrāde. Jūs varat apskatīt zāli, mēģināt iziet, teikt runu, izstrādāt stāju, žestus, balss skaļumu, dažus svarīgus runas pagrieziena punktus.
  2. Pirms gulētiešanas vizualizējiet visu prezentācijas gaitu. Kā sākas pasākums, kā pulcējas publika, kā tu ej uz skatuves, ko saki, kur skaties. Noved runu līdz beigām un sajūti, cik lieliski tu to paveici.
  3. Dažas stundas pirms izkāpšanas uz skatuves iztēlē izejiet cauri runas plānam, fiksējiet prātā runas galvenos punktus un sajūtiet prieku, kas pārņems pēc veiksmīgas prezentācijas.

Veiksmīgas publiskas uzstāšanās noteikumi: psihotehnikas

Viens no komunikācijas ar auditoriju noslēpumiem slēpjas noteiktā psihotehnikā. Jums noteikti ir jāveido acu kontakts un jāizrāda sava interese par viņu.

Uzkāpjot uz skatuves vai kanceles, nesteidzieties nekavējoties sākt savu runu, ieturiet pauzi, paskatieties apkārt, paskatieties uz publiku, ja nepieciešams, pasmaidiet. Izveidojot acu kontaktu ar savu auditoriju, jūs sveicat viņus un darāt viņiem zināmu, ka esat viņu labā. Tāpēc svarīgi to ievērot priekšnesuma laikā.

Neaizmirstiet uzturēt acu kontaktu pat tad, ja lasāt zinātnisku runu, kurā ir normāli bieži atsaukties uz savām piezīmēm. Zemapziņā cilvēks jūt, kad viņam tiek pievērsta uzmanība: skatiens var ilgt tikai sekundes daļu, bet viņš liek saprast, ka notiek kaut kas viņam svarīgs un vērtīgs. Tāpēc mēģiniet ne tikai aplūkot zāli, bet arī nodibināt aci pret aci ar publiku.

Nodarbojoties ar psihotehniku ​​kontakta nodibināšanai ar auditoriju, ir ļoti svarīgi saprast, ka jūsu skatiena emocionālajam saturam ir vislielākā nozīme. Kas tajā ir – attieksme pret publiku vai vienaldzīga vienaldzība, drosme vai bailes. Acīs visas mūsu emocijas tiek nolasītas bez grūtībām, kas nozīmē, ka klausītāji, kā likums, precīzi redz un jūt, kas notiek jūsu dvēselē.

Tātad, galvenie publiskās uzstāšanās noteikumi ir skatīties apkārt, izveidot acu kontaktu ar auditoriju un koncentrēt savu uzmanību uz runas tēmu.

Atcerieties, ka jūsu prezentācijas pirmie vārdi ir vissvarīgākie, tieši šajā brīdī auditorija nosaka, vai viņi klausīsies jūs vai turpinās planēt mākoņos. Ir vairāki paņēmieni, kas palīdzēs saglabāt auditorijas uzmanību.

  • Interesants fakts. Viens no efektīvākajiem veidiem, kā piesaistīt jebkuras auditorijas uzmanību, ir pastāstīt kādu ziņkārīgu faktu, kas ir tieši saistīts ar runas tēmu: “Vai jūs zinājāt, ka ...” vai “Vai esat domājis, ka ...”
  • Krāsaina prezentācija. Prezentācija palīdz strukturēt un regulēt priekšnesumu. Slaidos varat atzīmēt galvenos punktus vai atsauksmju noteikumus. Publiskās uzstāšanās noteikumi iesaka formulēt šo aspektu šādi: "Man ir piecpadsmit minūtes, lai runātu par ...", "Runas laikā es vēlētos pievērsties šādiem jautājumiem ...", "Ja rodas jautājumi". runas laikā varat viņiem uzdot jautājumu līdz ziņojuma beigām.
  • Jautājumi. Ja tas ir iespējams jūsu formātā, noteikti izmantojiet šo paņēmienu, lai piesaistītu uzmanību. Jautājumi liek neviļus meklēt atbildes, pat ja tie netiek izrunāti skaļi, tāpēc jūs jau uzklausīs rūpīgāk.
  • Joks, anekdote. Ir svarīgi saglabāt zināmu intrigu un uzreiz neatklāt anekdotes saistību ar runas tēmu. Bet sakarībai ir jābūt. Atcerieties, ka jokam jābūt tolerantam un vairākumam uzrunājošam, lai radītu pareizo noskaņojumu.
  • Skatītāju kompliments. Uztveriet komplimentu kā sabiedrības cieņas un atzinības zīmi. Labi izteikts kompliments izraisīs pateicīgu auditorijas reakciju. Centieties nepārspīlēt un nepārspīlēt komplimenta smagumu, lai tas netiktu uztverts kā ņirgāšanās. Labāk, ja kompliments ir īss, nepārprotams, atspoguļo realitāti. To var izteikt ne tikai personīgi auditorijai, bet arī viņu profesijai vai uzņēmumam.

Paņēmieni, lai piesaistītu un noturētu auditorijas uzmanību

Prasmīgi runātāji izmanto dažus publiskās runas noteikumus, lai piesaistītu un noturētu auditorijas uzmanību:

  • Kontrastējoši stimuli.Šis noteikums sastāv no informācijas saņemšanas signāla veida maiņas. Visbiežāk varat mainīt audio un video signālus. Piemēram, runātājs var ieturēt ilgu pauzi, palēnināt vai paātrināt runas tempu. Kontrasta stimula piemērs var būt arī pārvietošanās pa ainu. Sākumā runātājs prezentācijas laikā var stāvēt uz vietas un sākt kustēties, vai otrādi.
  • Aktuālo problēmu risināšana. Katram cilvēkam noteiktā dzīves posmā ir aktuālas, aizraujošas tēmas. Parasti lielā vai mazā cilvēku grupā šīs problēmas ir identiskas vai ļoti līdzīgas. Tad, vēršoties pie šiem viņiem satraucošajiem tematiem, jūs varat piesaistīt auditorijas uzmanību. Izmantojot šo metodi, uzmanības avots būs informācijas nozīmīgums.
  • Atsaucoties uz autoritatīviem avotiem. Publiskās uzstāšanās noteikumos jau sen ir ietverti ieteikumi vērsties pie autoritatīviem avotiem. Lielisku cilvēku citātus, dziļus izteikumus savā runas tehnikā bieži izmanto daudzi runātāji. Panākumi ir atkarīgi no vairākiem faktoriem: atbilstības, paziņojuma pilnīguma, avota autoritātes.
  • uzdot jautājumus.Šāda veida jautājums ir adresēts zālē klātesošajiem. Un pat retoriski jautājumi palielina auditorijas uzmanību.
  • Humors. Labs runātāja joks vienmēr izraisa patīkamas emocijas klausītājos, pievērš viņam uzmanību, izraisa simpātijas un interesi. Humors bieži vien var mazināt spriedzi un sagatavot auditoriju jaunai informācijai. Un, lai gan visbiežāk humors pievērš uzmanību nevis runas tēmai, bet gan pašam runātājam, tas jālieto pareizi.

Tātad mūsu raksts par publiskās uzstāšanās noteikumiem ir beidzies. Mēs patiesi ceram, ka tajā varēsiet atrast savam biznesam noderīgas idejas. Iespējams, ka dažas domas jums kļuva par atklājumu, un kaut kas izrādījās tikai interesants fakts, kas paplašināja jūsu izpratni par sarežģīto pārdošanas procesu. Kurus no piedāvātajiem punktiem jūs vēlētos pielietot praksē? Cik apmierināts esat ar jūsu biznesa virzību? Analizējiet savas atbildes uz šiem jautājumiem, tad mūsu raksts varēs atstāt nozīmīgu zīmi jūsu prātā.

Atcerieties, ka, ja jums ir kādi jautājumi, šaubas vai pat iebildumi, jums ir iespēja rakstīt mums pa pastu [aizsargāts ar e-pastu] vai izmantojiet atsauksmju veidlapu oficiālajā vietnē. Pieredzējušais biznesa treneris Jevgeņijs Kotovs, apmācību uzņēmuma Practicum Group dibinātājs, labprāt uz tiem atbildēs un, iespējams, pat apspriedīs ar jums, jo strīdā dzimst patiesība.

Uz drīzu redzēšanos!