Një depozitë në Sberbank është një mënyrë jo vetëm për të kursyer para, por edhe për të fituar një fitim. Vërtetë, kjo është e rëndësishme vetëm kur inflacioni në Rusi është i ulët në raste të tjera, norma e interesit shërben vetëm si një mënyrë për të kompensuar humbjet nga inflacioni. Për më tepër, sa më e madhe të jetë depozita, aq më shumë para mund të kursehen dhe aq më shumë interes rritet. Prandaj, një kontribut shtesë për Sberbank është një ndërmarrje e kuptueshme, por çfarë do të thotë lloji i operacionit 2? Ky artikull ofron një shpjegim të detajuar të kësaj.
Kur hapni një depozitë, klientit i jepen kushte specifike: nëse është e mundur të tërhiqni para para afatit, për sa kohë është e vlefshme marrëveshja, etj. Në përgjithësi, parametrat e mëposhtëm mund të dallohen për çdo depozitë:
- norma e interesit;
- kohëzgjatja e depozitës dhe mundësia e zgjatjes së saj;
- tërheqje e parakohshme e parave, e pjesshme ose e plotë;
- prania ose mungesa e kapitalizimit të interesit (kur të gjitha fitimet nga një depozitë përfshihen në vetë depozitë, gjë që rrit kapitalin total të klientit);
- mundësia e rimbushjes së depozitës.
Gjëja e fundit në listë është tarifa shtesë. Në fakt, kjo është depozitimi i një shume shtesë në një llogari për të rritur gjendjen e depozitave. Në këtë rast, shuma e shtuar e depozitës merret parasysh nga pagesa e ardhshme e interesit.
Kujdes: depozitat shtesë mund të bëhen vetëm në të njëjtën monedhë në të cilën është hapur llogaria e depozitës. Nëse monedha e rimbushjes shtesë është e ndryshme, ajo konvertohet automatikisht në monedhën e llogarisë (nëse depozitohet me transfertë bankare ose online). Nëse klienti dëshiron të depozitojë para në zyrë, atij do t'i kërkohet fillimisht të shkëmbejë valutë.
Në mënyrë që rimbushja të bëhet e mundur, marrëveshja e depozitës duhet të përmbajë informacion në lidhje me disponueshmërinë e një operacioni të tillë: jo të gjitha produktet e Sberbank lejojnë dhënien e kontributeve shtesë.
Disa nga depozitat përdoren nga banka për të investuar në aktive, për shkak të të cilave klienti merr shpërblim në formën e interesit. Prandaj, banka ka nevojë për besim se shuma e depozitës nuk do të rritet ose ulet brenda një periudhe të caktuar. Është e pamundur të jepet një kontribut në depozita të tilla, por interesi atje është zakonisht më i lartë.
Produkte me mundësi rimbushjeje shtesë
Sberbank fokusohet më shumë në shërbimin e individëve, kështu që ka shumicën e depozitave me funksion rimbushjeje:
- Depozitoni "Mbushje". Depozita më optimale për sa i përket kushteve të saj, e cila mund të hapet si në zyrën e bankës ashtu edhe online, nëpërmjet bankingut në internet. Përveç kësaj, rimbushja mund të bëhet edhe nëpërmjet internetit. Kjo do të thotë që një kontribut shtesë mund të bëhet në Sberbank Online në vetëm disa minuta - shumë i përshtatshëm për njerëzit me të ardhura të mira dhe aftësi në përdorimin e teknologjive moderne. Parapagimi minimal për depozitë është vetëm një mijë rubla, periudha e depozitimit është nga tre muaj në tre vjet. Tërheqja e pjesshme nuk ofrohet, por është e mundur të mos kapitalizohet interesi dhe të rinovohet automatikisht kontrata. Norma e interesit nga 3.7% në 5.12% në vit në varësi të afatit dhe shumës së depozitës. Kështu, në normën maksimale, interesi "tejkalon" inflacionin aktual në Rusi dhe i jep përdoruesit një fitim neto.
- "Menaxhoni". I përshtatshëm për ata që nuk kanë ndërmend të “ngrijnë” paratë për një kohë të gjatë, sepse... kjo depozitë bën të mundur tërheqjen e pjesshme të fondeve nga llogaria. Sidoqoftë, për të shmangur shkresat e panevojshme, banka ka vendosur një prag për pagesën e parë - minimumi 30 mijë rubla ose 500 dollarë për një llogari në dollarë. Në rubla, norma e interesit është mjaft e lartë - nga 3% në 5.82% në vit, në dollarë - deri në 0.5% në vit. Kur bëni një kontribut shtesë, ju lutemi vini re se nuk mund të jetë më pak se një mijë rubla. Ofrohet shkronja e madhe dhe çaktivizimi i këtij funksioni.
- "Kursimet" Jep lirinë maksimale të veprimit, sepse Tërheqja e parakohshme e plotë dhe e pjesshme e fondeve janë të mundshme, dhe shumat e kontributeve të para dhe të mëvonshme nuk janë të rregulluara në asnjë mënyrë. Sidoqoftë, do të duhet të paguani për këtë me një normë interesi - ajo fillon nga 1.5% dhe në raste të rralla mund të kalojë 2.2% në vit.
Nga të gjitha sa më sipër mund të konkludojmë: norma e interesit nuk është prioriteti kryesor kur hapni një llogari depozite. Aty ku norma është e lartë, ofrohen kushte më të rrepta - mungesa e fleksibilitetit, vlefshmëria e gjatë e depozitave, pragu i lartë i paradhënies. Nëse një person ka nevojë për më shumë ndryshueshmëri, depozitat "Menaxhoni" ose "Kursime" janë shumë më të përshtatshme.
Pse të jepni një kontribut shtesë?
Në varësi të qëllimit të ndjekur, përfitimi i kontributit mund të ndryshojë. Në shumicën e rasteve, ajo bëhet kur paratë e lira janë grumbulluar dhe duhet të kursehen. Në këtë mënyrë ju mund të rrisni kapitalin tuaj, sepse paratë janë në bankë dhe nuk shpenzohen "për nevoja të përditshme". Pagesat e interesit në këtë rast janë vetëm një shtesë e këndshme.
Shpesh klientët bëjnë ekstra. kontribut në mënyrë që pagesat e rregullta të interesit të rriten. Edhe pse norma mbetet e njëjtë si më parë - për shembull, 4% në vit - për shkak të një rritje të bilancit të depozitës, shuma e pagesave gjithashtu rritet. Me rimbushje të rregullta shtesë, mund të krijohet një situatë ku pagesat e interesit bëhen një pjesë e rëndësishme e të ardhurave mujore të familjes.
Në disa raste nevojitet rimbushje shtesë për të rritur normën e interesit. Marrëveshja e depozitës specifikon kushtet nga të cilat varet norma: lloji i depozitës, afati i marrëveshjes dhe shuma në llogari. Nëse vlera e pragut kalohet, klienti do të ketë norma më të larta interesi. Banka më së shpeshti ndryshon automatikisht tarifën, por ndonjëherë ky funksion nuk është i disponueshëm dhe klienti duhet të vijë në bankë, të përfundojë marrëveshjen e vjetër dhe të lidhë një të re, me kushte më të favorshme.
Unë bëra një kontribut shtesë në Sberbank dhe më thanë "lloji i operacionit 2" - çfarë është kjo?
Organizatat bankare në Rusi përdorin programin special të automatizuar të vendit të punës "Klient" të AS "Klient-Sberbank" për të menaxhuar të gjitha aktivet dhe detyrimet në kompani. Pa një softuer të tillë, menaxhimi i miliona transaksioneve çdo ditë do të ishte thjesht i pamundur.
Dhe për lehtësinë e renditjes, programi zbaton një hartë kodesh. Çdo kod ose shifër - kjo është e njëjta gjë - është përgjegjës për shfaqjen e informacionit specifik në lidhje me ecurinë e operacionit. Për shembull, kur bëni një pagesë kredie përmes Sberbank Online, transaksionit i caktohet një kod, kur paguani me para në zyrë - një kod tjetër, kur bëni pagesën e depozitës së parë - një i tretë, etj.
Pra, "lloji i transaksionit 2" është kodi i caktuar për kontributin shtesë në depozitën e rimbushshme të bërë në zyrën e bankës. Kur depozitoni nëpërmjet bankingut në internet, transaksionit i caktohet një kod tjetër.
Informacioni në lidhje me fondet e depozituara, kohëzgjatjen e marrëveshjes, orarin e pagesave, etj., shfaqen në pasqyrën e llogarisë, të cilën një punonjës i organizatës është i detyruar t'jua japë me kërkesën tuaj të parë.
Për më tepër, rregulloret e Sberbank janë të tilla që, pavarësisht nga dëshirat tuaja, me rimbushje shtesë, punonjësi është i detyruar t'ju lëshojë një deklaratë. Nga ky dokument jo vetëm që mund të grumbulloni informacione të dobishme, por edhe të merrni mbrojtje nga gabimet ose pretendimet e mundshme nga banka.
Në Sberbank, kam dëgjuar për lloje të tjera të "shifrave të funksionimit", për shembull, kodi 3. Çfarë është kjo?
Ka mjaft shifra në programin bankar, numri 3 është një prej tyre. Nuk ka të bëjë me rimbushjen shtesë të llogarisë, por ka të bëjë me depozitat. TE od 3 në pasqyrën e llogarisë tregon një tërheqje të pjesshme nga llogaritë e Kursimeve ose Menaxho. Nëse klienti kishte bërë një tërheqje të plotë, një kod tjetër do të shfaqej në pasqyrën e llogarisë.
Së bashku, këta dy kode - 2 dhe 3 - i japin programit mundësinë për të gjurmuar dhe shfaqur plotësisht në bazën e të dhënave të gjitha lëvizjet e fondeve brenda llogarisë përpara se të mbyllet. Mungesa e nevojës për shifra të tjera ilustrohet edhe nga një histori e ndodhur në vitin 2017: më parë, përveç kodit "2", kodi "15" shfaqej ndonjëherë në pasqyrën e llogarisë. Por ky shifër nuk përmbante praktikisht asnjë informacion të ri, të gjitha të dhënat thelbësore përfaqësoheshin mirë nga kodi 2. Si rezultat, shifra 15 u braktis;
Kështu, pasqyra e llogarisë përmban gjithçka që nevojitet për të informuar klientin dhe mbrojtjen e tij ligjore, ndaj ky dokument duhet të ruhet edhe nëse depozita tashmë është mbyllur dhe marrëveshja e depozitës ka pushuar së vlefshmi.
Çfarë do të thotë rreshti “lloji i transaksionit” në një urdhërpagesë? Lloji i kodit të funksionimit 3 Sberbank
Çfarë do të thotë rreshti “lloji i transaksionit” në një urdhërpagesë?
Në urdhërpagesën nuk ka frazë "lloji i pagesës", por ekziston një shkurtim - "lloji i op.", që qëndron për "lloji i operacionit". Në përputhje me Shtojcën 3 të Rregulloreve të Bankës së Rusisë, datë 19 qershor 2012 N 383-P "Për rregullat për transferimin e fondeve", "lloji i transaksionit" ka 18 numra detajesh (fusha 18). Shpresoj se keni qenë të interesuar për këtë mbështetje të veçantë.Në fushën e urdhërpagesës "Lloji i op." (lloji i funksionimit) vlerat futen gjithmonë në numra dyshifrorë. Me rastin e lëshimit të urdhërpagesës, në fushën nr.18 shënohet gjithmonë vlera “01”, e cila është kodi i dokumentit të pagesës.
Kodi i kërkuar i dokumentit të pagesës futet bazuar në dokumentet rregullatore të mëposhtme:
- Rregullat për mbajtjen e të dhënave të kontabilitetit në Bankën Qendrore të Federatës Ruse (Banka e Rusisë) e datës 18 shtator 1997 N 66, Shtojca 1 "Lista e simboleve (shifrave) të dokumenteve të mbajtura në llogaritë bankare".
- Rregullat për mbajtjen e regjistrave të kontabilitetit në institucionet e kreditit të vendosura në territorin e Federatës Ruse, të datës 18 qershor 1997 N 61, duke marrë parasysh ndryshimet dhe shtesat.
Pra, në përputhje me këto “Rregulla...” çdo lloj dokumenti pagese i caktohet kodi i tij i veçantë “lloji i transaksionit”, i cili futet në fushën 18 të dokumentit. Për shembull:
- "01" - Urdhër pagese,
- "02" - Kërkesë pagese,
- "06" - Urdhër arkëtimi,
- “16” - Urdhër pagese, etj.
Në urdhërpagesë ka një frazë tjetër që fillon me fjalën "lloji" - kjo është "lloji i pagesës" (fusha nr. 5). Për çdo rast, do ta shpjegoj edhe unë. Fjalët e mëposhtme mund të futen në fushën "Lloji i pagesës" të urdhërpagesës:
- përkatësisht fjalët "me postë" ose "telegraf" - nëse në rrjetin e shlyerjes së Bankës së Rusisë pagesat bëhen me metodë postare ose telegrafike.
- “në mënyrë elektronike” - në urdhërpagesat e dorëzuara për kryerjen e pagesave përmes sistemit BESP. Që nga viti 2013, nuk është përdorur në letër për vendbanime.
- Fusha nuk plotësohet - në raste të tilla si, për shembull, pagesat brenda një dege.
- dhe gjatë lëshimit të një dokumenti pagese në sistemin “klient-bankë”, në vend të fjalës, tregohet kodi i vendosur nga banka.
bankirsha.com
Emërtimet dixhitale konvencionale (shifrat) e llojit të transaksioneve të futura në llogaritë personale / Shtojca e Rregullit nr. 7, datë 30 shtator 1987 / Dokumenti SPS-14202170/10496073 SPS Pravo.ru
docs.pravo.ru
|
Dërgesa (transferimi) i mallrave (kryerja e punës, ofrimi i shërbimeve), të drejtat pronësore pa pagesë |
Mund të aplikohet në Seksionin 9, 9.1. Kur përdorni këtë kod në aplikacione të tjera, deklarata mund të refuzohet. Pala tjetër nuk duhet të regjistrojë kundërfaturën në librin e saj të blerjes. |
|
|
Puna e kontraktorëve (zhvilluesve, klientëve me funksion zhvilluesish, klientëve teknikë) për ndërtimin kapital, modernizimin (rikonstruksionin) e pasurive të paluajtshme ose blerjen e këtyre punimeve nga tatimpaguesit-investitorë; transferimi nga persona të caktuar (blerja) e objekteve të ndërtimit kapital të përfunduar (të papërfunduar), pajisjeve, materialeve sipas kontratave të ndërtimit kapital (modernizimi, rindërtimi) |
Kundërpala duhet të ketë një kundërshënim në faturë me KVO 13 |
|
|
Transferimi i të drejtave pronësore të renditura në paragrafë. 1-4 lugë gjelle. 155 Kodi Tatimor i Federatës Ruse |
Zbatohet në vend të KVO 11 të përjashtuar (me përjashtim të operacioneve për të cilat është krijuar KVO 01). Specifikuar në seksionin 9, 9.1. Kur përdorni këtë kod në aplikacione të tjera, deklarata mund të refuzohet. |
|
|
Hartimi (marrja) nga një komisioner (agjent) që shet (merr) mallra (punë, shërbime), të drejta pronësore në emër të tij, një faturë, e cila pasqyron të dhënat për mallrat e tij (punën, shërbimet), të drejtat pronësore dhe të dhënat për mallrat (punët, shërbimet), të drejtat pronësore të shitura (të fituara) sipas një marrëveshje komisioni (marrëveshje agjencie) |
Lexoni gjithashtu në lidhje me përdorimin e kodit në artikullin "Si të përdorni saktë KVO në transaksione komplekse", paragrafin "Shitja (blerja) e njëkohshme e mallrave dhe mallrave tuaja sipas një marrëveshje komisioni" |
|
|
Pranimi nga shitësi i mallrave të kthyera nga blerës që nuk janë pagues të TVSH-së ose janë të përjashtuar nga detyrimet që lidhen me llogaritjen dhe pagesën e tatimit. Kjo përfshin gjithashtu kthimin e pjesshëm të mallrave nga persona të caktuar, si dhe refuzimin e mallrave (punës, shërbimeve) të parashikuara në paragrafin. 2 pika 5 neni. 171 i Kodit Tatimor të Federatës Ruse (me përjashtim të operacioneve sipas kodit 17) |
Shënimi i sportelit në faturë duhet të jetë me KVO 01 ose 26. Specifikuar në seksionin 8, 8.1. Kur përdorni këtë kod në aplikacione të tjera, deklarata mund të refuzohet. |
Çështja e kursimit të parave është shumë e rëndësishme tani. Dhe secili ka arsyet e veta. Dikush dëshiron të bëjë një blerje të dashur, dhe dikush dëshiron të shkojë në det. Ka disa mënyra për klientët e Sberbank për të rimbushur kapitalin e tyre. Për shembull, funksioni i hapur së fundmi "Piggy Bank", i cili ju lejon të lini një pjesë të fondeve në llogarinë tuaj të sigurt dhe të shëndoshë. Depozita “Universale” mund të shërbejë gjithashtu si një bazë e mirë për kursime. E gjithë kjo është paraqitur më në detaje më poshtë.
Depozita "Universale" e Sberbank: kushtet, norma e interesit dhe zgjerimi
Shumë njerëz nuk kuptojnë shumë për depozitën "Universale" të Sberbank të Rusisë për 5 vjet. Cfare eshte? Le të shkojmë me radhë.
- Kjo është një llogari në baza të hapura me aftësinë për të rimbushur bilancin ose tërhequr pjesërisht para.
- Pavarësisht formulimit nga vetë Sberbank, periudha maksimale e depozitimit për të cilën mund të depozitohen fondet është 5 vjet.
- Shuma minimale për të hapur një depozitë është vetëm 10 rubla.
- Norma vjetore, e cila llogaritet me këste çdo tre muaj, është 0.01% (nëse fokusoheni në rubla).
- Puna me valuta të huaja merret gjithashtu parasysh: dollarë amerikanë, euro, paund sterlina dhe të tjera.
Sipas politikës së Sberbank, i gjithë interesi i marrë përmblidhet dhe shërben si bazë për rritjen e të ardhurave në llogaritjet e periudhës së ardhshme.
Si zgjatet?
- Depozita rinovohet automatikisht me normën e interesit që është në fuqi në momentin e rinovimit.
- Numri i shtesave nuk është i kufizuar nga banka.
Rreth përfundimit të parakohshëm
Ju mund të merrni para nga Universal në çdo kohë. Edhe përpara afatit. Nëse ju është dashur të përfundoni depozitën para kohe, interesi në llogari mbahet pa marrë parasysh kapitalizimin.
Kushtet e tjera të depozitës
Nëse nevojitet një llogari në valutë, por jo për dollarë dhe euro, atëherë nuk është e mundur të hapet në të gjitha degët e bankave. Ky informacion duhet të sqarohet me numrin e telefonit të kontaktit. Tërheqjet dhe transferimet e fondeve nga depozita mund të bëhen vetëm nëse shuma e transaksioneve të shpenzimeve është më e lartë se bilanci minimal minimal i rënë dakord në llogari.
Një llogari universale me Sberbank është një mundësi për të grumbulluar shumën e kërkuar me kalimin e kohës duke përdorur Piggy Bank ose duke rimbushur fondet në mënyrë të pavarur.
Çfarë është "Piggy Bank": tiparet kryesore të shërbimit
Ne kuptuam se çfarë është depozita "Universale" e Sberbank për 5 vjet. "Piggy Bank" është një shërbim paksa i ndryshëm që ju lejon të grumbulloni automatikisht fonde në llogarinë tuaj. Për t'u lidhur me shërbimin, kërkohen 3 kushte:
- disponueshmëria e një karte Sberbank (Visa ose MasterCard);
- aktivizuar shërbimin Mobile Banking;
- një llogari kursimi ose depozitë e rimbushur në të cilën do të transferohen kursimet.
Në varësi të nevojave tuaja, ju mund të vendosni një transfertë fikse të fondeve në data të caktuara ose një përqindje të shumës së depozituar/debituar nga karta.
Si të lidhni Piggy Bank
Për ta bërë këtë, mund të përdorni Sberbank Online ose të kontaktoni një nga degët e saj. Në modalitetin online, "Piggy Bank" lidhet përmes menysë "Opsione" kartën nga e cila planifikoni të bëni kursime. Do të ketë një funksion "Lidhu Piggy Bank". Në cilësimet, duhet të vendosni emrin dhe të rregulloni:
- lloji (shuma fikse, përqindja e shpenzimit ose e të ardhurave);
- depozitën në të cilën do të kreditohen fondet;
- data e rimbushjes;
- shumën ose përqindjen e kërkuar (në varësi të llojit të derrkucës).
Ju gjithashtu mund të vendosni kufizime në madhësinë maksimale të transfertave (bazuar në një përqindje të shumës).
Si të gjurmoni kursimet tuaja
Ju mund të kontrolloni gjendjen e fondeve tuaja të grumbulluara duke përdorur shërbimin e alarmit SMS. Kur Piggy Bank plotësohet me një shumë të re, klienti merr një mesazh me informacion të detajuar. Për më tepër, ju mund të shikoni statusin e llogarisë tuaj drejtpërdrejt në llogarinë tuaj në internet. Aty mund ta shihni shërbimin midis llogarive tuaja.
Shërbim i personalizueshëm dhe transparent
Të gjitha opsionet e Piggy Bank janë të disponueshme për ndryshim në çdo kohë. Gjithkush ka fuqinë të ndryshojë kushtet e regjistrimit, llogarinë ose kartën e debitit. Dhe në artikullin e menusë "Informacion" klienti do të marrë një deklaratë me fondet e mbetura.
Një nga shërbimet e përshtatshme që kanë vërejtur shumë përdorues të shërbimit është vendosja e një mbetjeje të papërshkueshme nga zjarri. Kjo nuk lejon që llogaria e kartës të shkojë në negative nëse shuma e rimbushjes është e pamjaftueshme.
Ekziston një sistem i përgjegjshëm njoftimi që gjithmonë do t'ju paralajmërojë për një kufi të tejkaluar, shumë të pamjaftueshme për transferim dhe anulim të operacionit (nëse nuk ka fatura brenda 10 ditëve).
Si të çaktivizoni
Në meny "Depozitat" Duhet të zgjidhni llogarinë me të cilën është lidhur shërbimi. Duke zgjeruar kushtet, mund të shihni skedën "Kuti parash" dhe klikoni mbi të. Do të hapet një dritare me detajet e grumbullimit. Zgjidhni artikullin "Operacionet" dhe shtypni butonin "Çaktivizo".
Nëse flasim për kursime, "Piggy Bank" dhe depozita "Universale" e Sberbank për 5 vjet janë shërbime optimale që së bashku lejojnë të gjithë të kursejnë një shumë të mirë me kalimin e kohës.
Cili është një kontribut shtesë për Sberbank?
Më 22 janar 2013, pasi kisha bërë një mini-deklaratë të 10 transaksioneve të fundit përmes terminalit të Sberbank të Rusisë OJSC në 3rd Samotechny Lane, 19, zbulova se gjendja në llogarinë time ishte 20,000 rubla më pak. Pasi kërkova një deklaratë të llogarisë personale, zbulova se më 14 janar 2013, një shumë prej 20,000 rubla u debitua nga llogaria ime personale. Të nesërmen, pasi lexova me kujdes ekstraktin nga llogaria ime personale e datës 22 janar 2013, zbulova gjithashtu sa vijon: më 1 nëntor 2012, u bë një tërheqje e pjesshme në shumën prej 20,000 rubla nga llogaria ime. Dhe më 8 nëntor 2012, në llogarinë time u bë një kontribut shtesë në shumën prej 20,000 rubla. Unë nuk e kam kryer këtë operacion, kartela bankare e lëshuar për llogarinë time personale ka qenë gjithmonë me mua, nuk ia kam dhënë askujt, nuk i kam treguar askujt të dhënat e kartës bankare dhe kodin PIN të kartës bankare. Në të njëjtën kohë, mendova se çfarë mashtruesish të mrekullueshëm ka në botën tonë: së pari më vjedhin paratë dhe më pas i kthejnë. Do të ishte gjithmonë kështu!
Unë shkrova menjëherë një deklaratë të datës 22 janar 2013 në Sberbank të Rusisë OJSC në zyrën shtesë nr. 01621 në 3rd Samotechny Lane, 19. Aplikimi im u regjistrua më 23 janar 2013 me nr. 000407-2013-010108 (aplikacion për transaksionet e kontestuara të datës 1 nëntor 2012 dhe 8 nëntor 2012 me nr. 000407-2013-010580), për të cilin mora një njoftim SMS numrin tim celular. Banka më siguroi se në një javë ose një javë e gjysmë do të zgjidhej çështja ime. Por më 30 janar 2013, thirra Sberbank të Rusisë OJSC në 8-800-5555550 për të sqaruar fazat e shqyrtimit të aplikacionit tim Nr. 000407-2013-010180. Për të cilën operatori vajza, pasi kontrolloi bazën e të dhënave të aplikacionit tim, konfirmoi se aplikimi im ishte regjistruar më 23 janar 2013, si dhe njoftoi se periudha për shqyrtimin e aplikacionit tim ishte zgjatur deri më 5 mars 2013.
Dhe këtu mendova përsëri: në fund të fundit, ne, qytetarët e Federatës Ruse, ia besojmë kursimet tona të fituara me vështirësi në një nga bankat kryesore në vend, OJSC Sberbank të Rusisë, me gjithë besimin se paratë tona ruhen në mënyrë të sigurt dhe holistik. Por në realitet doli që ne ende duhet të bindim dhe të vërtetojmë se këto janë mjetet tona, se ne nuk kemi kryer operacionet e diskutueshme, duke humbur kështu kohën e çmuar dhe duke dëmtuar sistemin shëndetësor dhe nervor tashmë jo më të mirë.
Si rezultat, më 1 shkurt 2013, unë personalisht paraqita një kërkesë në Departamentin e Punëve të Brendshme të Qarkut Tverskoy të Qarkut Administrativ Qendror të Moskës, Zyrën e Prokurorisë Ndërrrethore Tverskaya të Qarkut Administrativ Qendror dhe Drejtorinë e Punëve të Brendshme Qendrore të Moskës. Ministria e Punëve të Brendshme të Federatës Ruse për Luftimin e Krimeve Ekonomike. Shpresoj që menaxhmenti i Sberbank of Russia OJSC, së bashku me agjencitë e zbatimit të ligjit të Federatës Ruse, do të kuptojnë situatën aktuale dhe do të ndërmarrin veprime për të më kthyer 20,000 rubla të mia të debituara në mënyrë të paligjshme nga llogaria ime personale më 14 janar 2013.
P.S. Unë kam bashkëpunuar me Sberbank të Rusisë OJSC për një kohë të gjatë dhe shpresoj që kjo situatë e paqartë do të zgjidhet shpejt pa e çuar çështjen në gjykata.
05.02.2013 12:29 Më 1 shkurt 2013, unë postova rishikimin tim negativ për Sberbank të Rusisë OJSC. Thelbi i problemit tim ishte se 20,000 rubla u debituan ilegalisht nga llogaria ime personale më 14 janar 2013. Në veçanti, bazuar në deklaratën e llogarisë sime personale, zbulova se në llogarinë time ndodhën dy transaksione të tjera të paligjshme: më 1 nëntor 2012, debitimi prej 20,000 rubla nga llogaria dhe më 8 nëntor 2012, kreditimi i 20,000. rubla në llogari (aplikime për operacione të diskutueshme Nr. 000407-2013-010108 dhe Nr. 000407-2013-010580, respektivisht). Dje, 02/04/2013, mora një përgjigje nga një specialist në Shërbimin e Kujdesit të Klientit të Sberbank të Rusisë me përmbajtjen e mëposhtme:
“10/31/12 Keni bërë një operacion të tërheqjes së parave nga një ATM. Operacioni u anulua si rezultat i një dështimi dhe shuma e transaksionit rriti kufirin e shpenzimeve të kartës suaj më 11/06/12. Dhe më 11 janar 2013, pas barazimit, shuma e tepërt e kredituar është debituar nga llogaria. Unë rekomandoj që të merrni një raport në llogarinë tuaj të kartës për periudhën e specifikuar dhe të krahasoni shumën e arkëtimeve me shumën e transaksioneve të shpenzimeve.
Sa i përket kërkesave tuaja, sapo të përfundojë puna me to, do t'ju jepet një përgjigje zyrtare nga banka.”
Bazuar në përgjigjen e bankës, specialist i respektuar i shërbimit të kujdesit ndaj klientit të Sberbank të Rusisë OJSC Alexander Ryabchikov, do të doja të sqaroja sa vijon. Se, duke qenë një specialist financiar, sigurisht që kërkova një pasqyrë të detajuar të llogarisë sime. Nga e cila shihet qartë se më 31.10.2012 kam pasur një tërheqje parash në shumën prej 500 rubla, dhe gjithashtu më 31.10.2012 kam pasur shumën e pagës sime të kredituar për muajin tetor. Më 6 nëntor 2012 nuk u bë asnjë operacion në kartën time. Më 11 janar 2013, unë kisha vetëm shumën e debituar për të paguar mallrat në Detsky Mir. Deri në këtë moment, unë sinqerisht shpresoja që Sberbank OJSC do të më ofronte, si klient i rregullt, mbështetje dhe ndihmë të jashtëzakonshme për të zgjidhur situatën time. Por në fakt, rezulton se specialisti i mbështetjes së klientit, për të zbardhur reputacionin tashmë të dëmtuar të Sberbank of Russia OJSC, aktualisht po më jep informacion të rremë. Nuk dua të pyes veten se cili është niveli juaj i kualifikimeve, i dashur Aleksandër, por konkludoj qartë se kur u përpoqët t'i përgjigjeni rishikimit tim, nuk u udhëhoqët nga të dhënat e mia, dhe sigurisht jo nga deklarata ime personale e llogarisë.
Në raport, tregova qartë se përveç debitimit të paligjshëm të 20,000 rubla nga llogaria ime më 14 janar 2013, kisha kundërshtuar edhe transaksione të paligjshme të datës 1 nëntor 2012 për debitimin e 20,000 rubla nga llogaria ime, si dhe në nëntor. 8, 2012 për kreditimin e një shume prej 20,000 rubla. Ju, i nderuar specialist i kujdesit ndaj klientit, nuk përmendët asnjë fjalë për to. Jam shumë i lumtur që kontaktova me organet e autorizuara të Federatës Ruse. Tani jam 100% i sigurt se nëse banka vazhdon të ndjekë një politikë “futbolli” ndaj meje, sigurisht që do të ngre një padi. Duke pasur parasysh faktin se thirrjet tuaja telefonike regjistrohen, kamerat video janë instaluar në ATM, kur tërheqni para përmes ATM-ve, kodet e transaksionit pasqyrohen në DY kaseta pranimi të ATM-së, unë do të jem në gjendje të përpiloj një bazë provash që Sberbank OJSC, duke u përpjekur të mos lajë liri të pista në publik, Ai po përpiqet të mbulojë faktet e mashtrimit të brendshëm me të gjitha llojet e gënjeshtrave.
Për më tepër, sot, 02/05/2013, kontaktova me zyrën shtesë nr. 01621 të Sberbank të Rusisë OJSC në 3rd Samotechny Lane, 19, për të marrë një përshkrim të detajuar të tre transaksioneve të mia të diskutueshme. Për të cilën punonjësit e zyrës shtesë më thanë se nuk mund ta kryenin operacionin e kërkuar, sepse... kartela ime bankare e lëshuar në llogarinë time personale (përmes së cilës janë bërë debitimet e paautorizuara) është bllokuar (natyrisht, ajo ishte llakuar nga unë, ose Sberbank OJSC besonte se unë do të vazhdoja të lejoja që fondet e mia të menaxhoheshin në këtë mënyrë për egoizmin e tyre qëllime). Bllokimi i një karte bankare nuk përbën arsye për refuzimin e paraqitjes së dokumenteve që konfirmojnë (përshkruajnë) transaksionet e kryera në kartën time bankare. Kam bërë një deklaratë në zyrën shtesë nr. 01621 ku tregohen të gjitha veprimet e punonjësve që kanë shkelur të drejtat e mia. Unë jam thelbësisht i zhgënjyer me punën e Sberbank të Rusisë OJSC.
Si të shikoni historinë e faturave në Sberbank Online
Shpesh ka nevojë për të analizuar të ardhurat dhe shpenzimet tuaja. Klientët e Sberbank kanë mundësinë ta bëjnë këtë përmes bankingut në distancë. Të gjitha faturat dhe fshirjet shfaqen në Sberbank në internet në historinë e faturave. Informacioni jepet në formë tabelare dhe grafike. Përdorimi i kodimeve pranë çdo transaksioni ju lejon të identifikoni në mënyrë unike burimin e të ardhurave.
Si të shikoni transaksionet e fundit
Në mënyrë tipike, analiza e të ardhurave nevojitet për të përcaktuar se sa keni fituar gjatë një periudhe të caktuar, ose për të krahasuar pagat sipas muajve. Për më tepër, shikimi i historisë do t'ju lejojë të përcaktoni se kush saktësisht ju ka transferuar para dhe në çfarë shume, kur është bërë rimbushja përmes një ATM, etj.
Si të zbuloni marrjen e fondeve në një kartë Sberbank
Mënyra më e lehtë për të parë historinë e fondeve të marra në një kartë Sberbank në Sberbank Online:
- në llogarinë tuaj personale shkoni te seksioni Kartat;
- Klikoni mbi emrin e kartës që ju intereson.
Dritarja që hapet do të shfaqë 10 transaksionet e fundit me kartë, duke përfshirë debitë dhe depozitat, në formë tabelare:
- lloji i transaksionit (duke treguar vendin e pagesës);
- data e;
- shuma në rubla (transaksionet në valutë të huaj do të rillogariten me kursin e atëhershëm aktual të këmbimit).
Informacioni i marrë jo vetëm që mund të zbulohet dhe shikohet, por edhe të shtypet për përdorim personal.
Informacioni në lidhje me transferimin e fondeve në një kartë Sberbank mund të paraqitet jo vetëm në formë tabelare, por edhe grafike. Kjo do t'ju lejojë të analizoni shpejt dhe saktë të ardhurat për një periudhë të caktuar.
Si të porosisni një deklaratë grafike të një llogarie personale
Në të njëjtin seksion mund të shikoni një pasqyrë grafike të llogarisë. Do të tregojë në formë grafike historinë e pranimeve të fondeve, si dhe shlyerjet e tyre, në Sberbank Online:
- jeshile – fatura (paga, transferta, rimbushje me para, etj.);
- e kuqe – fshirje;
- vija blu është bilanci (d.m.th. bilanci në llogari).
Një deklaratë grafike krijohet veçmas për secilën kartë, por nuk është e disponueshme për kartat e kreditit dhe kartat e korporatës. Periudha maksimale për paraqitjen e një raporti është gjashtë muaj.
Porosit një pasqyrë llogarie
Nëse informacioni i dhënë në kartën ose llogarinë tuaj Sberbank nuk është i mjaftueshëm për ju, mund të merrni informacion më të detajuar. Pra, në Sberbank Online mund të shikoni historinë e marrjes së fondeve duke marrë një deklaratë të detajuar bankare.
Marrja e një deklarate të detajuar
Për të mësuar më shumë informacion të detajuar në lidhje me lëvizjen e fondeve në llogari, duhet të:
- shkoni te seksioni Hartat;
- klikoni në emrin e plastikës së dëshiruar;
- Klikoni mbi Pasqyrën e plotë të bankës (shtypur me font gjysmë transparent në skedën Transaksionet e fundit);
- zgjidhni periudhën për marrjen e informacionit - për një javë, një muaj ose një periudhë arbitrare (periudha maksimale nuk deklarohet, por në praktikë është e pamundur të merrni një ekstrakt më të gjatë se një vit - shfaqet një gabim në gjenerimin e ekstraktit).
Një deklaratë e plotë e kartës bankare mund të gjenerohet për një javë, një muaj ose një periudhë arbitrare
Deklarata do të paraqitet në formën e një tabele të vendosur në një dritare pop-up (nëse nuk shfaqet, sigurohuni që shfletuesi juaj të lejojë shfaqjen e dritareve pop-up dhe gjithashtu çaktivizoni AdBlock). Deklarata do të përmbajë informacione që do t'ju lejojnë të zbuloni:
- data e funksionimit;
- numri i dokumentit (nëse ka një urdhërpagesë ose nëse fondet janë transferuar në një libër kursimi, në raste të tjera fusha do të mbetet bosh);
- kodi i transaksionit (nëse jeni të interesuar se si të zbuloni historinë e faturave në Sberbank Online, kërkoni kodet e transaksioneve të marrjes: 2 - transferim nga persona të tjerë, 15 - pagesa e pagave, etj.)
- emri i operacionit;
- shuma e debitit (llogaria DT) dhe shuma e kredisë (llogaria CT);
- mbetje.
Në fund të tabelës është edhe bilanci (xhiroja), si dhe shuma e mbetur nga dita e sotme, të cilën mund ta mësoni nëse është e nevojshme.
A është e mundur të ruani të dhënat
Fatkeqësisht, ruajtja e një ekstrakti të tillë është problematike - kur e kopjoni atë në Word, kolonat do të ngatërrohen. Ju mund ta zgjidhni këtë problem duke porositur një deklaratë të zgjeruar me email. Për ta bërë këtë, duhet të klikoni Porositni një raport me e-mail në të njëjtin seksion, zgjidhni një afat dhe tregoni vetë emailin.
Ekstrakti do të arrijë brenda 10-15 minutash në kutinë postare të specifikuar. Do të paraqitet në dy formate: rtf dhe txt. Një deklaratë e tillë jep informacion më të detajuar: për shembull, mund të gjurmojë nga cili ATM ose nga cila llogari rrjedhëse është bërë depozitimi.
konkluzioni
Kështu, ju mund ta gjeni historinë tuaj të marrjes në Sberbank Online në disa mënyra. Mundësia më e lehtë është thjesht të shikoni transaksionet e fundit. Ju gjithashtu mund të analizoni një deklaratë grafike për të vizualizuar të ardhurat dhe shpenzimet tuaja, për të parë deklaratën e plotë në një dritare pop-up ose për të porositur një raport transaksioni me email.
Shpesh ka nevojë për të analizuar të ardhurat dhe shpenzimet tuaja. Klientët e Sberbank kanë mundësinë ta bëjnë këtë përmes bankingut në distancë. Të gjitha faturat dhe fshirjet shfaqen në Sberbank në internet në historinë e faturave. Informacioni jepet në formë tabelare dhe grafike. Përdorimi i kodimeve pranë çdo transaksioni ju lejon të identifikoni në mënyrë unike burimin e të ardhurave.
Si të shikoni transaksionet e fundit
Në mënyrë tipike, analiza e të ardhurave nevojitet për të përcaktuar se sa keni fituar gjatë një periudhe të caktuar, ose për të krahasuar pagat sipas muajve. Për më tepër, shikimi i historisë do t'ju lejojë të përcaktoni se kush saktësisht ju ka transferuar para dhe në çfarë shume, kur është bërë rimbushja përmes një ATM, etj.
Si të zbuloni marrjen e fondeve në një kartë Sberbank
Mënyra më e lehtë për të parë historinë e fondeve të marra në një kartë Sberbank në Sberbank Online:
- në llogarinë tuaj personale shkoni te seksioni Kartat;
- Klikoni mbi emrin e kartës që ju intereson.
Dritarja që hapet do të shfaqë 10 transaksionet e fundit me kartë, duke përfshirë debitë dhe depozitat, në formë tabelare:
- lloji i transaksionit (duke treguar vendin e pagesës);
- data e;
- shuma në rubla (transaksionet në valutë të huaj do të rillogariten me kursin e atëhershëm aktual të këmbimit).
Informacioni i marrë jo vetëm që mund të zbulohet dhe shikohet, por edhe të shtypet për përdorim personal.
Informacioni në lidhje me transferimin e fondeve në një kartë Sberbank mund të paraqitet jo vetëm në formë tabelare, por edhe grafike. Kjo do t'ju lejojë të analizoni shpejt dhe saktë të ardhurat për një periudhë të caktuar.
Si të porosisni një deklaratë grafike të një llogarie personale
Në të njëjtin seksion mund të shikoni një pasqyrë grafike të llogarisë. Do të tregojë në formë grafike historinë e pranimeve të fondeve, si dhe shlyerjet e tyre, në Sberbank Online:
- jeshile – fatura (paga, transferta, rimbushje me para, etj.);
- e kuqe – fshirje;
- vija blu është bilanci (d.m.th. bilanci në llogari).
Një deklaratë grafike krijohet veçmas për secilën kartë, por nuk është e disponueshme për kartat e kreditit dhe kartat e korporatës. Periudha maksimale për paraqitjen e një raporti është gjashtë muaj.
Porosit një pasqyrë llogarie
Nëse informacioni i dhënë në kartën ose llogarinë tuaj Sberbank nuk është i mjaftueshëm për ju, mund të merrni informacion më të detajuar. Pra, në Sberbank Online mund të shikoni historinë e marrjes së fondeve duke marrë një deklaratë të detajuar bankare.
Marrja e një deklarate të detajuar
Për të mësuar më shumë informacion të detajuar në lidhje me lëvizjen e fondeve në llogari, duhet të:
- shkoni te seksioni Hartat;
- klikoni në emrin e plastikës së dëshiruar;
- Klikoni mbi Pasqyrën e plotë të bankës (shtypur me font gjysmë transparent në skedën Transaksionet e fundit);
- zgjidhni periudhën për marrjen e informacionit - për një javë, një muaj ose një periudhë arbitrare (periudha maksimale nuk deklarohet, por në praktikë është e pamundur të merrni një ekstrakt më të gjatë se një vit - shfaqet një gabim në gjenerimin e ekstraktit).
Deklarata do të paraqitet në formën e një tabele të vendosur në një dritare pop-up (nëse nuk shfaqet, sigurohuni që shfletuesi juaj të lejojë shfaqjen e dritareve pop-up dhe gjithashtu çaktivizoni AdBlock). Deklarata do të përmbajë informacione që do t'ju lejojnë të zbuloni:
- data e funksionimit;
- numri i dokumentit (nëse ka një urdhërpagesë ose nëse fondet janë transferuar në një libër kursimi, në raste të tjera fusha do të mbetet bosh);
- kodi i transaksionit (nëse jeni të interesuar se si të zbuloni historinë e faturave në Sberbank Online, kërkoni kodet e transaksioneve të marrjes: 2 - transferim nga persona të tjerë, 15 - pagesa e pagave, etj.)
- emri i operacionit;
- shuma e debitit (llogaria DT) dhe shuma e kredisë (llogaria CT);
- mbetje.
Në fund të tabelës është edhe bilanci (xhiroja), si dhe shuma e mbetur nga dita e sotme, të cilën mund ta mësoni nëse është e nevojshme.
A është e mundur të ruani të dhënat
Fatkeqësisht, ruajtja e një ekstrakti të tillë është problematike - kur e kopjoni atë në Word, kolonat do të ngatërrohen. Ju mund ta zgjidhni këtë problem duke porositur një deklaratë të zgjeruar me email. Për ta bërë këtë, duhet të klikoni Porositni një raport me e-mail në të njëjtin seksion, zgjidhni një afat dhe tregoni vetë emailin.
Ekstrakti do të arrijë brenda 10-15 minutash në kutinë postare të specifikuar. Do të paraqitet në dy formate: rtf dhe txt. Një deklaratë e tillë jep informacion më të detajuar: për shembull, mund të gjurmojë nga cili ATM ose nga cila llogari rrjedhëse është bërë depozitimi.
konkluzioni
Kështu, ju mund ta gjeni historinë tuaj të marrjes në Sberbank Online në disa mënyra. Mundësia më e lehtë është thjesht të shikoni transaksionet e fundit. Ju gjithashtu mund të analizoni një deklaratë grafike për të vizualizuar të ardhurat dhe shpenzimet tuaja, për të parë deklaratën e plotë në një dritare pop-up ose për të porositur një raport transaksioni me email.
Transferimi i fondeve duke përdorur sistemin rus të pagesave shoqërohet me përgatitjen e një dokumenti të veçantë - një urdhër pagese. Banka e Rusisë, midis detajeve të formularit të urdhërpagesës, miratoi një fushë të tillë si "lloji i transaksionit". Le të shqyrtojmë se çfarë saktësisht do të thotë fusha e specifikuar, si dhe cila vlerë e saktë korrespondon me fushën "lloji i transaksionit" në urdhërpagesën në 2017.
Urdhër pagese
Siç vijon nga Arti. 31 i Ligjit Federal të 2 dhjetorit 1990 N 395-1 "Për bankat dhe veprimtaritë bankare", bankat transferojnë fonde në përputhje me procedurën rregullatore të vendosur nga Banka Qendrore.
Forma e urdhërpagesës, detajet e saj dhe veçoritë e tyre përmbahen në Rregullat për transferimin e fondeve të miratuara nga Banka e Rusisë më 19 qershor 2012 (në tekstin e mëtejmë: Rregullat Nr. 383-P).
Të gjitha detajet e urdhërpagesës janë të rëndësishme për identifikimin e saktë të pagesës nga institucioni i kreditit dhe ekzekutimin korrekt të vullnetit të paguesit për transferimin e fondeve. Nëse ka pasaktësi në detajet e dokumentit të pagesës, kjo mund të rezultojë në një transferim të gabuar të fondeve ose në identifikim të gabuar të pagesës.
Lista e detajeve të pagesës me shpjegimin e tyre gjendet në Shtojcën 1 të Rregullave Nr. 383-P.
Detajet kryesore të urdhërpagesës përfshijnë:
- informacione rreth paguesit (kjo përfshin emrin e tij ose emrin e plotë (8), INN (60), KPP (102), detajet bankare (9, 10, 11, 12));
- informacion rreth përfituesit (kjo përfshin gjithashtu emrin ose emrin e plotë (16), TIN (61), KPP (103), detajet bankare (13, 14, 15, 17));
- informacion në lidhje me pagesën (shuma në rubla (6, 7), KBK - për pagesa në buxhet (104), qëllimi përkatës i transferimit (24)).
Urdhri i pagesës përmban gjithashtu detaje të tjera, duke përfshirë "Lloji i op". Ky detaj ndodhet në fushën nr. 18 të kartës së pagesës dhe do të thotë "lloji i transaksionit".
Lloji i transaksionit në një urdhërpagesë
Fusha nr. 18 e urdhërpagesës duhet të përmbajë gjithmonë vlerën “01”. Kjo për faktin se ka vetëm tre vlera për fushën përkatëse dhe vetëm njëra prej tyre korrespondon me urdhërpagesën. Vlerat e mbetura janë si më poshtë:
- "06". Vlera e treguar korrespondon me urdhrin e arkëtimit;
- "02". Kjo vlerë korrespondon me llojin e transaksionit "kërkesë pagese".
Mos i ngatërroni vlerat e fushave "lloji i transaksionit" (18) dhe "lloji i pagesës" (5). Fusha e llojit të pagesës duhet të tregojë vlerën e vendosur nga institucioni i kreditit. Vlera të tilla mund të jenë një tregues i urgjencës ose formës së pagesës (për shembull, "urgjente", "telegraf", "postë" ose një vlerë tjetër). Nëse një vlerë e tillë nuk është vendosur nga banka, fusha e specifikuar nuk plotësohet. Detajet e specifikuara nuk kanë të bëjnë me fushën "lloji i transaksionit", vlerat e këtyre dy fushave në urdhërpagesë nuk lidhen në asnjë mënyrë.
Kështu, nëse një urdhërpagesë plotësohet, paguesi duhet të tregojë gjithmonë llojin e transaksionit "01" në fushën përkatëse (18). Përcaktimi i një vlere të ndryshme do të rezultojë në një mospërputhje midis llojit të operacionit që kryhet dhe detajeve përkatëse të dokumentit që shoqëron këtë operacion.
Bazuar në Ligjin Federal Nr. 161-FZ, datë 27 qershor 2011 "Për sistemin kombëtar të pagesave", banka është e detyruar të monitorojë saktësinë e plotësimit të detajeve të porosisë së klientit. Nëse rezultati i këtij kontrolli është i pakënaqshëm, banka do të detyrohet të refuzojë porosinë e klientit dhe ta njoftojë atë për këtë.