Roli i etikës në aktivitetet profesionale të personelit infermieror. Etika profesionale e një infermiereje. Aspektet themelore të etikës mjekësore

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Dokumente të ngjashme

    Parimet dhe normat e përgjithshme të etikës mjekësore dhe deontologjisë në infermieri. Kodi i Etikës për Infermierët Ruse. Një studim gjithëpërfshirës i çështjeve të etikës dhe deontologjisë në kujdesin infermieror për pacientët duke përdorur shembullin e një departamenti neurokirurgjik.

    tezë, shtuar 14.11.2017

    Përkufizimet, arsyet kryesore për formimin e deontologjisë dhe etikës mjekësore. Dallimet kryesore midis deontologjisë mjekësore dhe etikës mjekësore. Modele historike dhe moderne të mjekësisë morale. Procesi i transformimit të etikës tradicionale dhe biologjike.

    prezantim, shtuar 21.01.2015

    Parimet themelore të etikës mjekësore dhe deontologjisë së infermierisë. Studimi i karakteristikave të marrëdhënies ndërmjet infermierëve dhe pacientëve. Memo për infermieren në ambulancën e tuberkulozit. Formimi i qëndrimit korrekt të pacientit ndaj sëmundjes së tij.

    abstrakt, shtuar 24.03.2017

    Koncepti i etikës, moralit dhe deontologjisë mjekësore. Veçoritë e etikës mjekësore dhe deontologjisë në departamente. Taktikat e një punonjësi mjekësor në departamentin terapeutik, në klinikën e sëmundjeve kirurgjikale, në klinikën obstetrike dhe gjinekologjike.

    abstrakt, shtuar 10/09/2006

    Aspekti shkencor dhe praktik i etikës mjekësore. Normat dhe parimet e sjelljes së punonjësve mjekësorë gjatë kryerjes së detyrave të tyre profesionale. “Kanuni i Shkencave Mjekësore”. Gjyqet e Nurembergut të vitit 1947. Çështjet kryesore të deontologjisë mjekësore.

    prezantim, shtuar 27.10.2015

    Dispozitat e përgjithshme të etikës mjekësore, të përcaktuara në shekullin e 24-të më parë nga Hipokrati në "Betimi". Përgjegjësitë e mjekëve të përcaktuara në Kodin Ndërkombëtar të Etikës Mjekësore, veçanërisht në lidhje me një person të sëmurë. Detyrat kryesore të deontologjisë kirurgjikale.

    prezantim, shtuar 03/03/2014

    Organizimi i kujdesit paliativ në institucionet e tipit bujtinë. Siguria dhe mbrojtja e personelit infermieror. Karakteristikat e aktiviteteve të departamentit të bujtinës. Roli i kryeinfermieres në organizimin e kujdesit ndaj pacientëve në këtë institucion.

    tezë, shtuar 05/11/2015

    Etika dhe deontologjia në punën e një infermiereje, përgjegjësitë e saj funksionale në departamentin e onkologjisë. Kujdesi paliativ në onkologji, metodat e terapisë shoqëruese. Sjellja e infermieres gjatë 48 orëve të fundit të jetës së pacientit.

    Etika mjekësore është një pjesë e disiplinës filozofike të etikës, objekti i studimit të së cilës janë aspektet morale të mjekësisë (nga greqishtja dEpn - due) është doktrina e problemeve të moralit dhe moralit, një pjesë e etikës. Termi u prezantua nga Bentham për të përcaktuar teorinë e moralit si shkencë e moralit.

    Më pas, shkenca u ngushtua në karakterizimin e problemeve të borxhit njerëzor, duke e konsideruar borxhin si një përvojë të brendshme shtrëngimi të përcaktuar nga vlerat etike. Në një kuptim edhe më të ngushtë, deontologjia u përcaktua si një shkencë që studion në mënyrë specifike etikën mjekësore, rregullat dhe normat e ndërveprimit midis një mjeku dhe kolegëve dhe pacientëve.

    Çështjet kryesore të deontologjisë mjekësore janë eutanazia, si dhe vdekja e pashmangshme e pacientit. Qëllimi i deontologjisë është ruajtja e moralit dhe luftimi i faktorëve të stresit në mjekësi në përgjithësi.

    Ekziston edhe deontologjia juridike, e cila është një shkencë që studion çështjet e moralit dhe etikës në fushën e jurisprudencës.

    Deontologjia përfshin:

    • 1. Çështjet e ruajtjes së konfidencialitetit mjekësor
    • 2. Masat e përgjegjësisë për jetën dhe shëndetin e pacientëve
    • 3. Problemet e marrëdhënieve në komunitetin mjekësor
    • 4. Probleme në marrëdhëniet me pacientët dhe të afërmit e tyre

    Deontologjia mjekësore është një grup standardesh etike për punonjësit e shëndetësisë për të kryer detyrat e tyre profesionale. ato. Deontologjia parashikon në radhë të parë normat e marrëdhënieve me pacientin. Etika mjekësore parashikon një gamë më të gjerë problemesh - marrëdhëniet me pacientin, punonjësit e shëndetësisë mes tyre, me të afërmit e pacientit dhe njerëzit e shëndetshëm. Këto dy drejtime janë të lidhura dialektikisht.

    Kuptimi i etikës, moralit dhe deontologjisë mjekësore

    Në fillim të shekullit të 19-të, filozofi anglez Bentham përdori termin "deontologji" për të përcaktuar shkencën e sjelljes njerëzore në çdo profesion. Çdo profesion ka normat e veta deontologjike. Deontologjia vjen nga dy rrënjë greke: deon - due, logos - mësim. Pra, deontologjia kirurgjikale është një doktrinë se çfarë duhet bërë, janë rregullat e sjelljes për mjekët dhe personelin mjekësor, është detyrë e punonjësve mjekësorë ndaj pacientëve. Për herë të parë, parimi bazë deontologjik u formulua nga Hipokrati: "Duhet t'i kushtojmë vëmendje që gjithçka që përdoret të jetë e dobishme".

    Fjala "moral" vjen nga latinishtja "toges" dhe do të thotë "karakter", "zakon". Morali është një nga format e vetëdijes shoqërore, e cila është një grup normash dhe rregullash sjelljeje karakteristike për njerëzit e një shoqërie (klase) të caktuar. Pajtueshmëria me standardet morale sigurohet nga fuqia e ndikimit shoqëror, traditave dhe bindjes personale të një personi. Termi "etikë" përdoret kur nënkuptojnë një teori të moralit, një justifikim shkencor për një sistem të caktuar moral, një kuptim të veçantë të së mirës dhe të keqes, detyrës, ndërgjegjes dhe nderit, drejtësisë, kuptimit të jetës, etj. Megjithatë, në një sërë rastesh Në raste, etika, ashtu si morali, nënkupton një sistem normash të sjelljes morale. Për rrjedhojë, etika dhe morali janë kategori që përcaktojnë parimet e sjelljes njerëzore në shoqëri. Morali si formë e ndërgjegjes shoqërore dhe etika si teori e moralit ndryshojnë në procesin e zhvillimit të shoqërisë dhe pasqyrojnë marrëdhëniet dhe interesat e saj klasore.

    Megjithë ndryshimet në moralin klasor karakteristik për çdo lloj shoqërie njerëzore, etika mjekësore në çdo kohë ndjek parimet universale, jo-klasore të profesionit mjekësor, të përcaktuara nga thelbi i tij njerëzor - dëshira për të lehtësuar vuajtjet dhe për të ndihmuar një person të sëmurë. Nëse kjo bazë e detyrueshme parësore për shërim mungon, nuk mund të flitet për respektimin e standardeve morale në përgjithësi. Një shembull i kësaj është veprimtaria e mjekëve dhe shkencëtarëve në Gjermaninë naziste dhe Japoni, të cilët gjatë Luftës së Madhe Patriotike bënë shumë zbulime që njerëzimi i përdor deri më sot. Por ata përdorën njerëz të gjallë si material eksperimental, dhe si rezultat, me vendime të gjykatave ndërkombëtare, emrat e tyre u lanë në harresë si mjekë dhe si shkencëtarë - “Kodi i Nurembergut”, 1947; Gjykata Ndërkombëtare në Khabarovsk, 1948.

    Ekzistojnë pikëpamje të ndryshme për thelbin e etikës mjekësore. Disa shkencëtarë përfshijnë në të marrëdhëniet midis mjekut dhe pacientit, mjekut dhe shoqërisë, kryerja e detyrës profesionale dhe qytetare nga mjeku, të tjerë e konsiderojnë atë si një teori të moralit mjekësor, si një pjesë të shkencës së parimeve morale në veprimtarinë e një mjeku. , vlera morale e sjelljes dhe veprimeve të një mjeku në raport me pacientët. Sipas S.S. Gurvich dhe A.I Smolnyakov (1976), etika mjekësore është "një sistem parimesh dhe konceptesh shkencore për normat dhe vlerësimet për rregullimin e sjelljes së një mjeku, duke koordinuar veprimet e tij dhe metodat e trajtimit që ai zgjedh me interesat e pacientit dhe të. kërkesat e shoqërisë”.

    Përkufizimet e dhëna, pavarësisht dallimeve të tyre të dukshme, nuk ndryshojnë aq shumë nga njëri-tjetri, sa plotësojnë idetë e përgjithshme rreth etikës mjekësore. Duke përcaktuar konceptin e etikës mjekësore si një nga varietetet e etikës profesionale, filozofi G.I Tsaregorodtsev beson se ai është "një grup parimesh të rregullimit dhe normave të sjelljes së mjekëve, të përcaktuara nga karakteristikat e aktiviteteve të tyre praktike, pozicioni dhe roli në shoqëri. .

    Sipas ideve moderne, etika mjekësore përfshin këto aspekte:

    • Shkencor - një seksion i shkencës mjekësore që studion aspektet etike dhe morale të veprimtarive të punonjësve mjekësorë;
    • Ш praktike - një fushë e praktikës mjekësore, objektivat e së cilës janë formimi dhe zbatimi i normave dhe rregullave etike në praktikën mjekësore profesionale.

    Etika mjekësore studion dhe përcakton zgjidhjet e problemeve të ndryshme të marrëdhënieve ndërpersonale në tre fusha kryesore:

    • Ш punonjës mjekësor - pacient,
    • Ш punonjës mjekësor - të afërm të pacientit,
    • Ш punonjës mjekësor - punëtor mjekësor.

    Katër parimet etike universale përfshijnë: mirësinë, autonominë, drejtësinë dhe plotësinë e kujdesit.

    Parimi i mëshirës thotë: "Unë do t'i bëj mirë pacientit, ose të paktën nuk do ta dëmtoj". Mëshira nënkupton një qëndrim të ndjeshëm dhe të vëmendshëm ndaj pacientit, zgjedhjen e metodave të trajtimit në proporcion me ashpërsinë e gjendjes, gatishmërinë dhe aftësinë e pacientit për të përballuar ndërhyrjen mjekësore të përshkruar. Gjëja kryesore është që çdo veprim i një punonjësi mjekësor duhet të synojë të mirën e një pacienti të caktuar!

    Parimi i autonomisë kërkon respektimin e individualitetit të çdo pacienti dhe vendimeve të tij. Çdo person mund të konsiderohet vetëm si një qëllim, por jo si një mjet për ta arritur atë. Parimi i autonomisë lidhet me aspekte të tilla të kujdesit mjekësor si konfidencialiteti, respektimi i kulturës, fesë, besimeve politike dhe të tjera të pacientit, pëlqimi i informuar për ndërhyrjen mjekësore dhe planifikimi dhe zbatimi i përbashkët i planit të kujdesit, si dhe vendimmarrja e pavarur. nga pacienti ose vendimmarrje nga një përfaqësues ligjor i këtij pacienti.

    Parimi i drejtësisë pa shkaktuar dëme kërkon trajtim të barabartë të punonjësve mjekësorë dhe ofrim të kujdesit ekuivalent për të gjithë pacientët, pavarësisht nga statusi, pozicioni, profesioni apo rrethanat e tjera të jashtme. Ky parim përcakton gjithashtu se çfarëdo ndihme që një profesionist mjekësor i ofron pacientit, veprimet e tij nuk duhet të shkaktojnë dëm as për pacientin, as për të tjerët. Kur përballemi me një situatë konflikti midis një pacienti dhe të dashurve të tij ose punonjësve të tjerë mjekësorë, të udhëhequr nga ky parim, ne duhet të jemi në anën e pacientit.

    Parimi i plotësisë së kujdesit mjekësor nënkupton ofrimin profesional të kujdesit mjekësor dhe një qëndrim profesional ndaj pacientit, përdorimin e të gjithë arsenalit të disponueshëm të kujdesit shëndetësor për të kryer diagnostikime dhe trajtime me cilësi të lartë, zbatimin e masave parandaluese dhe ofrimin e kujdesit paliativ. Ky parim kërkon respektim absolut me të gjitha ligjet që kanë të bëjnë me kujdesin shëndetësor, si dhe të gjitha dispozitat e kodit të etikës.

    Përgjegjësia morale e një punonjësi mjekësor nënkupton respektimin e të gjitha parimeve të etikës mjekësore.

    STANDARDET E SJELLJES ETIKE, MORALE, PROFESIONALE

    Detyra e punonjësit mjekësor parashikon kryerjen e kualifikuar dhe vetëmohuese nga secili punonjës mjekësor i detyrave të tij profesionale, të parashikuara nga normat e rregullimit moral, etik dhe ligjor të veprimtarisë mjekësore, me fjalë të tjera, detyra e një punonjësi mjekësor:

    • · moral - ofrimi i kujdesit mjekësor pavarësisht statusit social, fesë etj.
    • · profesionale - asnjëherë, në asnjë rrethanë, mos kryeni veprime të dëmshme për gjendjen fizike dhe mendore të njerëzve.

    Rregullat e sjelljes për punonjësit mjekësorë në ekipin e një institucioni mjekësor.

    Kultura e jashtme e sjelljes:

    • · pamja (rroba, kozmetikë, frizurë, këpucë),
    • · respektimi i mirësjelljes së jashtme: toni me të cilin flasin, mos përdorin fjalë sharje, fjalë të vrazhda.
    • · Kultura e brendshme e sjelljes:
    • · Qëndrimi ndaj punës,
    • ruajtja e disiplinës,
    • · miqësi, respektim i vartësisë.

    Cilësitë kryesore të kulturës së brendshme të sjelljes:

    • · modesti,
    • · drejtësi,
    • · ndershmëri,
    • · mirësi.
    • · Parimet bazë të etikës dhe deontologjisë infermierore janë përcaktuar në Betimin e F. Nightingale, Kodin e Etikës të Këshillit Ndërkombëtar të Infermierëve dhe Kodin e Etikës së Infermierëve Ruse:
      • 1. Njerëzimi dhe mëshira, dashuria dhe kujdesi.
      • 2. Dhembshuria.
      • 3. Vullneti i mirë.
      • 4. Vetëmohim.
      • 5. Punë e vështirë.
      • 6. Mirësjellja etj.

    Bazat etike të legjislacionit modern mjekësor:

    Parimet etike përcaktojnë kodin etik të infermierëve në çdo vend, përfshirë Rusinë, dhe janë standarde të sjelljes për infermierët dhe një mjet vetëqeverisjeje për një infermier profesionist.

    Ndërgjegjësimi për përgjegjësinë për jetën e pacientit kërkon ndjeshmëri dhe vëmendje të veçantë nga infermierja. Ndjeshmëria nuk është vetëm ndjeshmëri, njohuri e thellë dhe të kuptuarit e përvojave të pacientit, por edhe aftësia për të qenë vetëmohues dhe vetëmohues. Mirëpo, ndjeshmëria dhe mirësia nuk duhet të kthehen në sentimentalizëm, gjë që ia privon infermieres qetësinë dhe veprimtarinë krijuese në luftën për shëndetin, e jo rrallë edhe jetën e pacientit.

    Pacientët shpesh pyesin infermierët për diagnozën dhe prognozën e tyre. Në asnjë rrethanë nuk duhet të informoni pacientin se ai ka një sëmundje të pashërueshme, veçanërisht një tumor malinj. Për sa i përket prognozës, gjithmonë duhet të shprehet besimi i vendosur në një rezultat të favorshëm. Në të njëjtën kohë, nuk duhet të sigurohet një pacient i sëmurë rëndë se sëmundja e tij është "e vogël" dhe ai "do të shkarkohet së shpejti", pasi pacientët shpesh janë të vetëdijshëm për natyrën e sëmundjes së tyre dhe, me përgjigje tepër optimiste, humbasin besimin. në staf. Është më mirë të përgjigjemi diçka si kjo: "Po, sëmundja juaj nuk është e lehtë dhe do të duhet shumë kohë për t'u trajtuar, por në fund gjithçka do të jetë mirë!" duhet të bihet dakord me mjekun.

    Pacientët shpesh hyjnë në biseda me personelin e ri mjekësor, duke marrë informacione të panevojshme prej tyre. Infermierja duhet t'i ndërpresë bisedat e tilla dhe në të njëjtën kohë të edukojë vazhdimisht infermierët, teknikët dhe banakieret, duke u shpjeguar atyre bazat e deontologjisë mjekësore, d.m.th., marrëdhëniet me pacientët. Në prani të një pacienti, nuk duhet të përdoren terma që janë të paqartë dhe të frikshëm për të: "aritmi", "kolaps", "hematoma", si dhe karakteristika të tilla si "i përgjakshëm", "purulent", "fetid", etj. Duhet të mbahet mend se ndonjëherë pacientët në gjendje gjumi narkotik dhe madje edhe koma sipërfaqësore mund të dëgjojnë dhe perceptojnë biseda në repart. Pacienti duhet të mbrohet në çdo mënyrë të mundshme nga traumat mendore, të cilat mund të përkeqësojnë gjendjen e tij dhe në disa raste të çojnë në refuzimin e trajtimit apo edhe në tentativë për vetëvrasje.

    Ndonjëherë pacientët bëhen të paduruar, negativë ndaj trajtimit dhe dyshues. Vetëdija e tyre mund të jetë e dëmtuar, halucinacione dhe deluzione mund të zhvillohen. Në trajtimin e pacientëve të tillë, durimi dhe takti janë veçanërisht të nevojshme. Është e papranueshme të debatosh me ta, por duhet të shpjegojmë nevojën e masave terapeutike dhe të përpiqemi t'i zbatojmë ato në mënyrën më të butë. Nëse pacienti është i çrregullt në shtrat, në asnjë rrethanë nuk duhet ta fajësoni atë për këtë ose të tregoni neverinë dhe pakënaqësinë tuaj. Pavarësisht se sa shpesh ju duhet të ndërroni linjat e shtratit, kjo duhet të bëhet në mënyrë të tillë që pacienti të mos ndihet fajtor.

    Në të njëjtën kohë, pacientët individualë, si rregull, që nuk janë në gjendje të rëndë, tregojnë mosdisiplinë dhe shkelin regjimin e trajtimit: pinë duhan në reparte, pinë alkool. Në raste të tilla, infermierja duhet të shtypë me vendosmëri shkeljet e disiplinës dhe të jetë e rreptë, por jo e vrazhdë. Ndonjëherë mjafton t'i shpjegojmë pacientit se sjellja e tij është e dëmshme jo vetëm për të, por edhe për pacientët e tjerë (megjithatë, nëse një bisedë për rreziqet e pirjes së duhanit zhvillohet nga një infermiere që mban erë duhani, një bisedë e tillë nuk ka gjasa për të qenë bindës). Të gjitha rastet e sjelljes së pahijshme të pacientit duhet të raportohen te mjeku, pasi kjo mund të shkaktohet nga një përkeqësim i gjendjes së pacientit dhe është e nevojshme të ndryshohet taktika e trajtimit.

    Një infermiere duhet të jetë gjithmonë e vetë-zotëruar, miqësore dhe të ndihmojë në krijimin e një atmosfere normale pune në një institucion mjekësor. Edhe nëse ajo është e mërzitur ose e alarmuar për diçka, pacientët nuk duhet ta vënë re këtë. Asgjë nuk duhet të reflektohet në punën e saj, në tonin e saj në bisedat me kolegët dhe pacientët. Thatësia dhe formaliteti i tepërt janë gjithashtu të padëshirueshme, por shakatë joserioze janë gjithashtu të papranueshme, dhe aq më tepër familjariteti në marrëdhëniet me pacientët.

    Sjellja e një infermiere duhet të frymëzojë respekt për të, të krijojë besim tek pacientët se ajo di gjithçka dhe mund të bëjë gjithçka, se ata mund t'i besojnë me siguri shëndetin dhe jetën e tyre.

    Pamja e një infermiere ka një rëndësi të madhe. Me të mbërritur në punë, ajo ndërrohet me një mantel të pastër, të hekurosur ose me uniformën e pranuar në këtë institucion, ndërron këpucët e rrugës me pantofla ose këpucë të veçanta që dezinfektohen lehtë dhe nuk bëjnë zhurmë kur ecën. Mbulon flokët me kapak ose shall. Infermierja i lë të gjitha rrobat e punës dhe këpucët në një dollap të veçantë.

    Një punonjës i zoti dhe i zgjuar frymëzon besimin e pacientit në praninë e saj, ai ndihet më i qetë dhe më i sigurt. Dhe, përkundrazi, parregullsia në rroba, një mantel i ndyrë, flokët që dalin nga poshtë një kapele ose shall, përdorimi i tepërt i kozmetikës, thonjtë e gjatë të llakuar - e gjithë kjo e bën pacientin të dyshojë për kualifikimet profesionale të infermieres, aftësinë e saj për të punuar. saktë, pastër dhe saktë. Këto dyshime më së shpeshti janë të justifikuara.

    Infermierja duhet të ndjekë rreptësisht udhëzimet e mjekut dhe të respektojë rreptësisht jo vetëm dozën e ilaçeve dhe kohëzgjatjen e procedurave, por edhe sekuencën dhe kohën e manipulimeve. Kur përshkruan kohën ose shpeshtësinë e administrimit të barit, mjeku merr parasysh kohëzgjatjen e veprimit të tyre dhe mundësinë e kombinimit me barna të tjera. Prandaj, neglizhenca ose gabimi mund të jetë jashtëzakonisht i rrezikshëm për pacientin dhe të çojë në pasoja të pakthyeshme. Për shembull, një injeksion heparine që nuk jepet në kohë mund të shkaktojë një rritje të mprehtë të mpiksjes së gjakut dhe trombozë të arteries koronare. Për të njëjtat arsye, infermierja në asnjë rrethanë nuk duhet të anulojë në mënyrë të pavarur urdhrat e mjekut ose të bëjë ndonjë gjë sipas gjykimit të saj.

    Institucionet moderne mjekësore janë të pajisura me pajisje të reja diagnostikuese dhe trajtuese. Infermieret jo vetëm që duhet të dinë se për çfarë shërben një pajisje e caktuar, por edhe të jenë në gjendje ta përdorin atë, veçanërisht nëse është e instaluar në repart.

    Kur kryen manipulime komplekse, një infermiere, nëse nuk ndihet mjaftueshëm e përgatitur për këtë ose dyshon për diçka, nuk duhet të hezitojë të kërkojë ndihmë dhe këshilla nga kolegë ose mjekë më me përvojë. Në të njëjtën mënyrë, një infermiere që është e aftë në teknikën e një manipulimi të caktuar është e detyruar të ndihmojë shoqet e saj më pak me përvojë të zotërojnë këtë teknikë. Vetëbesimi, arroganca dhe arroganca janë të papranueshme kur bëhet fjalë për shëndetin dhe jetën e njeriut!

    Ndonjëherë gjendja e pacientit mund të pësojë një përkeqësim të mprehtë, por paniku ose konfuzioni nuk duhet të lejohet. Të gjitha veprimet e infermierit duhet të jenë jashtëzakonisht të qarta, të mbledhura dhe të sigurta. Çfarëdo që të ndodhë (gjakderdhje e bollshme, shqetësim i papritur i ritmit të zemrës, ënjtje akute e laringut), pacienti nuk duhet të shohë sy të frikësuar ose të dëgjojë një zë që dridhet. Është gjithashtu e papranueshme të bërtasësh me zë të lartë në të gjithë departamentin: "Nxitoni, pacienti është në arrest kardiak!" Sa më alarmante të jetë situata, aq më të qetë duhet të tingëllojnë zërat. Së pari, vetë pacienti, nëse vetëdija e tij ruhet, reagon dobët ndaj ulëritës; së dyti, shqetëson ndjeshëm qetësinë e pacientëve të tjerë, të cilët mund të dëmtohen rëndë nga ankthi; së treti, britmat, nxitimi i vazhdueshëm dhe shpesh grindjet nervore përjashtojnë mundësinë për t'i ofruar pacientit ndihmë në kohë dhe të kualifikuar.

    Në rast situatash urgjente, urdhrat jepen nga shefi i departamentit ose mjeku më me përvojë, dhe para mbërritjes së mjekut, nga infermierja që punon në repartin ose zyrën e caktuar. Udhëzimet e këtyre personave duhet të kryhen menjëherë dhe në mënyrë të padiskutueshme.

    Heshtja në departament duhet të ruhet gjatë gjithë kohës, veçanërisht gjatë natës. Një regjim i butë është një parakusht për një trajtim të suksesshëm dhe asnjë ilaç nuk do ta ndihmojë pacientin nëse nuk mund të flejë për shkak të kësaj. bisedat me zë të lartë dhe klikimi i takave në korridor.

    Përveç kontakteve me pacientët, infermierët shpesh duhet të kontaktojnë me të afërmit dhe të dashurit e tyre. Në këtë rast, duhet të merren parasysh edhe shumë faktorë. Punonjësit mjekësorë, duke i fshehur pacientit praninë e një sëmundjeje të pashërueshme ose një përkeqësim të gjendjes së tij, duhet të informojnë të afërmit e tij për këtë në një formë të qartë dhe të arritshme, por në mesin e tyre mund të ketë njerëz të sëmurë, në bisedë me të cilët duhet të ketë kujdes dhe takt duhet të ushtrohen. Është gjithashtu e pamundur të informohen edhe të afërmit më të afërt, e aq më tepër kolegët e pacientit, për disa operacione gjymtuese që po i kryhen, veçanërisht nëse bëhet fjalë për një grua. Përpara se të flisni me vizitorët, duhet të konsultoheni me një mjek dhe ndonjëherë të pyesni pacientin se për çfarë mund t'i tregoni dhe për çfarë është më mirë të heshtni.

    Duhet të jeni veçanërisht të kujdesshëm kur jepni informacione përmes telefonit, është më mirë të mos jepni ndonjë informacion serioz, veçanërisht të trishtuar, por të kërkoni të vini në spital dhe të flisni personalisht me mjekun infermierja duhet së pari të emërtojë departamentin, pozicionin dhe mbiemrin e saj. Për shembull: "Reparti i katërt terapeutik, infermiere Petrova". Përgjigje si "Po!", "Po dëgjoj!" etj flasin për kulturën e ulët të personelit mjekësor.

    Shumë shpesh, vizitorët kërkojnë leje për të ndihmuar në kujdesin e pacientëve të sëmurë rëndë. Edhe nëse mjeku i ka lejuar të afërmit të qëndrojnë në dhomë për disa kohë, ata nuk duhet të lejohen të kryejnë asnjë procedurë kujdesi. Të afërmit nuk duhet të lejohen të ushqejnë pacientë të sëmurë rëndë. Praktika tregon se asnjë sasi e kujdesit nga të dashurit nuk mund të zëvendësojë vëzhgimin dhe kujdesin e personelit të kualifikuar mjekësor për një pacient të sëmurë rëndë.

    Ministria e Shëndetësisë e Rajonit Chelyabinsk

    GBPOU "Kolegji Mjekësor Satka"

    PAKON: SHQYRTOHET

    Zëvendësdrejtor për SD: në Qendrën Mjekësore Qendrore "Infermieria"

    Protokolli Sevostyanova I.A.___ ______Evseeva I.L.

    "___"_____________ 20___ "____"_________________20___

    Shënime bazë të leksionit

    Tema: “Etika dhe deontologjia e infermierisë”

    PM 04 (07) “Kryerja e punës në profesion

    infermiere e vogël për kujdesin ndaj pacientit"

    MDK. 04. (07) 01. Teoria dhe praktika e infermierisë

    Specialiteti:

    34.02.01 “Infermieria”

    31.02.01 “Mjekësi”

    Kursi 1.2

    mësuesi

    kategoria e parë e kualifikimit

    Etika dhe deontologjia infermierore.

    PJESA TEORIKE

    " Etosi" - zakon, sjellje. ETIKA studion moralin, pra normatne jemi sjellja e njerëzve, qëndrimet e tyre morale.

    DEONTOLOGJIA ( deontos- e duhura, e përshtatshme,logot- mësimdhënie) nga mëson marrëdhëniet profesionale. Përdoren konceptet e etikës dhe deontologjisënims në çdo fushë të veprimtarisë profesionale: juridike, agronomike e kështu me radhë, duke përfshirë edhe ato mjekësore. Etika mjekësore studion marrëdhëniet morale midis mjekut, infermierit, pacientit dhe të afërmve të tij. Deontologjia mjekësore studion marrëdhëniet profesionale në të njëjtin bllok: mjek, infermier, pacient, të afërm.

    Skicë e shkurtër historike e zhvillimit të etikës dhe deontologjisë .

    Dikush mund të mendojë se personi i parë që i dha ndihmë mjekësore fqinjit të tij e bëri këtë nga një ndjenjë dhembshurie, dëshirëpër të ndihmuar në fatkeqësi, për të lehtësuar dhimbjen, me fjalë të tjera, nga ndjenja e humanizmit. Njerëzimi ka qenë gjithmonë një tipar i mjekësisë. Që nga lashtësia dheDeri më tani, njerëzit kanë qenë të shqetësuar me çështjet e etikës dhe deontologjisë: siduhet të ketë sjelljen, qëndrimin e mjekut ndaj pacientëve, të afërmve të tyre,marrëdhëniet me njëri-tjetrin. Kërkimet dhe reflektimet e mjekëve të shumë vendeve dhe popujve dëshmohen, në veçanti, nga babilonas, egjiptian,Monumentet antike indiane, kineze, ruse. Por vetëm një mendimtardhe mjeku Hipokrati, në "Betimi" i tij i famshëm, formuloi për herë të parë standardet morale, etike dhe etike të profesionit mjekësor. MadhështiHipokrati është se ai e konsideronte njeriun si kurorë të natyrës. PankartaËshtë e qartë se pjesëmarrësitIKongresi Ndërkombëtar për Etikën Mjekësoredhe deontologjia (Paris 1969) e gjeti të mundur ta plotësonte atë vetëm me një frazë: "Betohem të studioj gjithë jetën time".

    Koncepti i deontologjisë mjekësore u prezantua relativisht kohët e funditshumë kohë më parë: në fillim të shekullit të kaluar, një shkencëtar dhe filozof anglezI. Bentham, si emërtim për shkencën e sjelljes profesionale njerëzoreshekulli. Ndikim i madh në formimin e etikës dhe deontologjisë mjekësoreShkencëtarët rusë ofruan ndihmë: Mudrov, Pirogov, Botkin, Bekhterev.Ata hodhën themelet e parimeve etike dhe deontologjike. Dhe gjithashtu meShkencëtarët sovjetikë dhe organizatorët e kujdesit shëndetësor: Semashko, Danilevsky, Kassirsky dhe shumë të tjerë kontribuan në zhvillimin e etikës dhe deontologjisë.

    Detyrë dhe përgjegjësi.

    Detyra dhe përgjegjësia janë çështje themelore si në etikë ashtu edhe në deontologji. Në etikë, këto probleme konsiderohen nga pikëpamja e marrëdhënieve morale. Në deontologji - në aspektin e përgjegjësive zyrtare (profesionale).

    PARIMI KRYESOR ETIK ESHTE MOS MOS DEM!

    Detyra e punonjësit shëndetësor parashikon kryerjen e kualifikuar dhe vetëmohuese nga çdo punonjës mjekësor i detyrave të tij profesionale, të parashikuara nga normat e rregullimit moral, etik dhe ligjor të veprimtarisë mjekësore, me fjalë të tjera, detyra e punonjësit shëndetësor:

      moral - kjo është ofrimi i kujdesit mjekësor pavarësisht nga statusi shoqëror, feja, etj.

      profesionale - asnjëherë, në asnjë rrethanë, mos kryeni veprime të dëmshme për gjendjen fizike dhe mendore të njerëzve.

    Ndër problemet e mjekësisë teorike dhe të kujdesit shëndetësor praktik, çështjet etike dhe deontologjike nuk kanë gëzuar ende prestigj. Në këtë drejtim, ka një numër të madh ankesash nga popullata për shkelje të etikës mjekësore dhe deontologjisë. Nëse kualifikimet e ulëta profesionale të një punonjësi mjekësor nuk mund të njihen gjithmonë nga pacienti ose të afërmit e tij, atëherë karakteri moral zbulohet pa vështirësi dhe mund të marrë, padyshim, një vlerësim negativ nga popullata. Kjo do të thotë që cilësi të tilla morale si empatia dhe mëshira nuk duhet të futen nga jashtë, por të bëhen thelbi moral i një punonjësi mjekësor, një normë etike.

    Ekzistojnë gjithashtu rregulla të caktuara për sjelljen e një punonjësi mjekësor në ekipin e një institucioni mjekësor. Etiketa mjekësore konsiston në respektimin e rregullave të kulturës së jashtme dhe të brendshme të sjelljes së një punonjësi shëndetësor.

    Kultura e jashtme e sjelljes:

      pamja (rroba, kozmetikë, hairstyle, këpucë),

      respektimi i mirësjelljes së jashtme: toni me të cilin ata flasin, mos përdorni sharje, fjalë të vrazhda.

    Kultura e brendshme e sjelljes:

      qëndrimi ndaj punës,

      ruajtja e disiplinës,

      miqësi, respekt për nënshtrimin

    Vartësia është një sistem i vartësisë zyrtare të një të riu ndaj një të moshuari, bazuar në rregullat e disiplinës zyrtare. Duhet mbajtur mend se

    intrigat dhe vrazhdësia çojnë në mosmarrëveshje në ekip, në ndarjen e tij në grupe, gjë që përkeqëson ndjeshëm punën e institucionit mjekësor.

    Ne duhet të respektojmë gjithmonë parimin kryesor etik - MOS MOS DËM! Mosmarrëveshja juaj në ekip mund të dëmtojë pacientin. Ekipi duhet të ketë një atmosferë që do të kontribuonte në punën e mirë të personelit mjekësor dhe shërimin e shpejtë të pacientëve. Përndryshe, shtrimi në spital nuk mund të lehtësojë vuajtjet e pacientit dhe madje mund të shkaktojë dëm. Për të parandaluar që kjo të ndodhë, puna e infermierit, kontakti mes pacientit dhe infermierit, është shumë i rëndësishëm. Një infermiere mund të kryejë në mënyrë të përsosur detyrat e saj profesionale, të arrijë automatizëm në punën e saj: ajo jep injeksione të shkëlqyera e kështu me radhë, por nuk ka asnjë pacient pas gjithë kësaj. Dhe ajo duhet të jetë me pacientin, ta kuptojë atë, të jetë në gjendje të mbajë sekrete dhe të frymëzojë besim. Besimi është rruga drejt rimëkëmbjes. Nëse pacienti ka besim tek infermierja dhe mjeku, ai ndihet i sigurt dhe e di se do të marrë gjithçka që i nevojitet për të rivendosur shëndetin e tij. Ndryshe, ai ka dyshime për stafin mjekues. Ata e gjejnë shprehjen e tyre në një sërë kërkesash: thirrja e një këshilli, ftesa e specialistëve, kërkimet speciale etj. Një gjendje e shkaktuar nga përvoja të rënda të pacientit për shkak të defekteve në aktivitetin dhe komunikimin e personelit mjekësor, vërehen më shpesh te pacientët e dyshimtë. Në raste të tilla, lindin sa vijon:

      mendim i nxituar dhe i pabazuar për diagnozën dhe prognozën;

      keqinterpretimi i procedurave të trajtimit dhe diagnostikimit;

      depresioni nga mosveprimi ose mosvëmendja e stafit.

    Si pasojë e të gjitha sa më sipër, pacienti mund të krijojë frikë nga ndonjë sëmundje (kancer - kancerofobia, sëmundje

    Është shumë e rëndësishme për rikuperimin - me kë komunikon pacienti në shtëpi, në repart.

    Ndikimi i ndërsjellë i pacientëve mund të jetë pozitiv dhe negativ: pacienti sheh se si shoku i tij i dhomës me një prognozë shumë më të keqe po lufton për jetën dhe kjo i ngjall dëshirën për të bërë të njëjtën gjë. Por mund të jetë edhe e kundërta: shikimi i pacientëve të sëmurë rëndë ka një efekt dëshpërues, dëshpërues. Prandaj, është shumë e rëndësishme të përzgjidhen pacientët në repart në mënyrë që të përputhen me njëri-tjetrin në karakter. Dhe është absolutisht ideale nëse komunikimi me njëri-tjetrin u sjell atyre kënaqësi.

    Infermierja nuk duhet të harrojë për një pronë të tillë të psikikës së pacientit si ndikim mbi veten e tij. Personi sëmuret. Fillimisht, ai fshihet nga vetja, duke shpjeguar fillimin e simptomave të sëmundjes për arsye të ndryshme (lodhje, nervozizëm në punë, probleme në shtëpi, kështu që ai pati një dhimbje koke). Më pas e kupton faktin e sëmundjes, por për ca kohë

    shpreson për përmirësim të shpejtë. Kujton me delikatesë gjithçka që lexoi, dëgjoi, pa midis të afërmve dhe miqve me të njëjtat simptoma të sëmundjes. Shfaqet një ndjenjë frike: a mund ta duroj? A do të qëndroj gjallë? Çfarë do të ndodhë me fëmijët? Pacienti zhvillon një ndjenjë faji, kërkon atë për të cilën duhet fajësuar, për çfarë paguan? Për çfarë mëkatesh? Rastet e vetë-akuzës janë të zakonshme. Pacientët shpesh deklarojnë se është "faji i tyre". Nuk ishim të kujdesshëm, diku anashkaluam diçka. Njerëzit që janë shpesh të sëmurë i durojnë vuajtjet me shumë përulësi dhe qetësi. Ata pacientë që janë sëmurur për herë të parë ose për të cilët shumë në jetë varet nga shëndeti i tyre fizik: artistët, atletët, janë subjekt i manifestimeve jashtëzakonisht të rënda të frikës. Domethënë është shumë e rëndësishme të njihen reagimet e personalitetit që krijohen gjatë sëmundjes.

    Pacientët kronikë mund të përjetojnë ndryshime më të thella mendore. Pacienti mund të bëhet pesimist, mund të bëhet i prekshëm, i ndjeshëm, ziliqar, madje edhe urrejtës. Ose ndoshta sjellje infantile (si një fëmijë i vogël). Në këto raste, besimi dhe kontakti mes pacientit dhe mjekut, pacientit dhe infermierit është shumë i rëndësishëm. Infermierja komunikon vazhdimisht nga afër me pacientin, ndërsa mjeku e sheh atë vetëm në xhiro dhe duhet që nëpërmjet qëndrimit të kujdesshëm, respektues dhe bisedave me pacientin ta orientojë drejt shërimit. Kjo është veçanërisht e vështirë: të ruash besimin te një person në raste sëmundjesh të rënda, me një rezultat serioz.

    Sekreti profesional.

    Koncepti i konfidencialitetit profesional vlen edhe për infermierët. Përmendet në të gjitha betimet dhe premtimet e mjekëve në botë, duke filluar nga Hipokrati. Informacioni për rezultatet e ekzaminimit të pacientit, diagnozën dhe prognozën e sëmundjes i komunikohet pacientit ose të afërmve të tij vetëm nga vetë mjeku (kjo është kompetencë e tij), ose me lejen e tij nga infermierja. Duhet të jeni veçanërisht të kujdesshëm kur komunikoni informacione përmes telefonit. Është më mirë të kërkoni të vini në spital dhe të flisni personalisht me mjekun. Por kjo nuk do të thotë që pacienti nuk ka absolutisht të drejtë të informojë për gjendjen e tij nga infermierja. Infermierja duhet t'i mësojë pacientit një mënyrë të re për plotësimin e nevojave në lidhje me ndryshimin e stilit të jetesës (shpjegoni se si të ndjekë regjimin e përshkruar nga mjeku, si të hahet në varësi të dietës së përshkruar etj.). Infermierja duhet të shpjegojë qëllimin e manipulimeve të përshkruara, të përgatisë pacientin për to dhe në rast refuzimi, të paralajmërojë për pasojat negative të këtij hapi. Përveç kësaj, infermierja duhet ta orientojë pacientin drejt rikuperimit, për këtë është mirë të përdoren vlerat jetësore të pacientit. Infermierja është e pavarur në kujdesin për pacientin dhe duhet ta mësojë vetë pacientin dhe të afërmit e tij

    disa manipulime dhe elemente të kujdesit. Kështu, gama e aktiviteteve të një infermiere është shumë e gjerë.

    ETIKA DHE DEONTOLOGJIA NË LIDHJE ME MOSHËN

    Është shumë e rëndësishme të merret parasysh mosha e pacientëve gjatë komunikimit. Nëse këta janë fëmijë, e kanë të vështirë ndarjen nga nëna, ndarjen nga mjedisi i zakonshëm, nuk janë të vetëdijshëm për dhimbjen, nuk dinë të formulojnë ankesa dhe procedurat mjekësore dhe diagnostikuese i trembin. Shfaqen shumë qartë defektet e karakterit dhe të edukimit: d.m.th. nëse një fëmijë është kapriçioz, bërtet dhe bëhet edhe më shumë kapriçioz, nëse është i qetë tërhiqet në vetvete, nëse ka frikë, vazhdimisht ka frikë nga gjithçka, etj. Në këto rrethana, nënës duhet t'i lejohet vizita. Pasi ajo të largohet, ju duhet të shpërqendroni fëmijën, t'i lexoni, të luani me të, të bëni vizatim, modelim, etj. Frika nga manipulimi - për të shpërqendruar vëmendjen. Gjëja më e rëndësishme është besimi i fëmijës tek infermierja!

    Në një adoleshent, ekziston vetë-afirmimi i individit, prandaj trimëria, ashpërsia, pretendimet për moshën madhore dhe një qëndrim përçmues ndaj sëmundjes. Këtu ju duhet gjithashtu shumë durim, durim, respekt, aftësi për të gjetur një qasje dhe ndoshta për të theksuar qëndrimin e një të rrituri.

    Pacientët në moshë pune. Gjithçka varet nga cilësitë personale të pacientit, nga mënyra se si ai e percepton sëmundjen dhe si e trajton stafin. Besimi dhe kontakti janë veçanërisht të rëndësishme këtu.

    Pacientë të moshuar dhe të moshuar. Ata karakterizohen nga një ndjenjë vetmie, "jeta tashmë ka kaluar", kjo është tipari dominues i moshës së tyre. Pafuqia rritet, dëgjimi dhe shikimi ulen, lëvizja bëhet gjithnjë e më e vështirë, rritet ndjeshmëria dhe vulnerabiliteti, përkeqësohet aftësia për t'u kujdesur për veten, dobësohet motivimi për trajtim dhe shërim Infermierja duhet të ngrohë të moshuarin, të flasë me të afërmit, me vetë pacientin, të gjejë atë që e intereson ende në jetë (vlerat e jetës) dhe të ndërtojë motivimin për shërim.

    LLOJET E INfermierëve, SIPAS I. HARDY

    Si pjesë e kontaktit ndërmjet motrës dhe pacientit - përveç personalitetit të pacientit dhe fijeve emocionale që e lidhin atë me motrën - vëmendje e veçantë duhet t'i kushtohet edhe personalitetit të motrës. Në praktikën e përditshme mund të takoni shumë infermierë të shkëlqyer me të dhëna të shkëlqyera dhe aftësi profesionale. Megjithatë, pavarësisht kësaj, çdo infermiere duhet të kuptojë me kujdes karakteristikat e personalitetit të saj në mënyrë që të dijë se cili është stili i saj i punës dhe si ndikon tek të sëmurët.

    Le të kthehemi te karakteristikat e llojeve individuale.

      Motra-rutinë. Tipari më karakteristik i këtij lloji të motrave është kryerja mekanike e detyrave të tyre.

      Lloji i motrës që "luan një rol të mësuar". Motra të tilla punojnë me vetëdije duke luajtur një rol të caktuar, duke u përpjekur për realizimin e një ideali të caktuar. Sjellja e saj bëhet artificiale, e dukshme. E gjithë kjo mund të ndërhyjë në formimin e kontaktit të duhur midis saj dhe pacientit.

      Lloji i motrës “nervoze”. Personaliteti emocionalisht i paqëndrueshëm i një motre, i prirur ndaj reaksioneve neurotike, mund të shërbejë si një pengesë serioze në punën me pacientët. Rezultati i një tensioni të tillë mund të jetë vrazhdësia, nervozizmi dhe temperamenti i shkurtër, i cili ka një efekt të dëmshëm te pacientët.

      Tipi motër me një personalitet mashkullor, të fortë. Kjo motër dallohet nga këmbëngulja, vendosmëria dhe indinjata për çrregullimin më të vogël. Në raste të favorshme, motrat me një personalitet kaq vendimtar mund të bëhen organizatore të shkëlqyera dhe mësuese të mira. për të cilën nxënësit e tyre do të fillojnë të thonë: “Rrepta, por e drejtë, “Me mungesë kulture, edukimi dhe një nivel më të ulët të zhvillimit të personalitetit, motrat e këtij lloji janë shumë të papërkulura, të drejtpërdrejta, shpesh të vrazhda dhe madje agresive me të. i sëmurë.

      Infermieret e nënës kryejnë punën e tyre me kujdes dhe dhembshuri maksimale për të sëmurët. Puna për ta është një kusht i natyrshëm i ekzistencës. Kujdesi për të sëmurët është një thirrje jete.

      Lloji i specialistëve të infermierisë. Këtu duhet të përfshihen ato motra që, për shkak të disa aftësive të veçanta ose tipareve të personalitetit, marrin një detyrë të veçantë. Infermierë të tillë punojnë në laboratorë, dhoma me rreze X dhe dhoma funksionale diagnostike.

    Profesioni i infermierit është një profesion i vështirë. Shpesh mund të dëgjoni për T infermieret "Jam shumë i lodhur." Vërtet:

      puna është e vështirë - fizikisht;

      stresi i rëndë emocional dhe mendor.

    Për shkak të ashpërsisë, fizike dhe morale, një infermiere mund të ketë një deformim të personalitetit profesional, manifestimet kryesore të tij janë:

      ftohtësi dhe indiferencë;

      vrazhdësi dhe nervozizëm;.

      depresioni nga “pafuqia”.

    Për të parandaluar deformimin profesional, është e nevojshme të respektohen standardet etike si një faktor në vetërregullimin e infermierit:

      ruajtja e ekuilibrit mendor të pacientit;

      aktivizimi i pozicionit të tij për shëndetin;

      parandalimi i deformimeve profesionale.

    Kështu, gama e problemeve të etikës mjekësore dhe deontologjisë është jashtëzakonisht e gjerë. Shumë prej tyre pasqyrohen në "Kodin Etik të Infermierëve të Rusisë", miratuar në 1997 (lexoni me kujdes Shtojcën nr. 2).

    Deontologjia mjekësore (nga greqishtja deontos - due, e duhur dhe iogos - doktrinë) për sjelljen profesionale të një punonjësi mjekësor. Vetë termi "deontologji" u fut në përdorim në fillim të shekullit të 19-të nga filozofi anglez Jeremy Bentham për të përcaktuar shkencën e sjelljes profesionale njerëzore. Koncepti i "deontologjisë" është njëlloj i zbatueshëm për çdo fushë të veprimtarisë profesionale: mjekësore, inxhinierike, juridike, pedagogjike, etj.

    Objektivat kryesore të deontologjisë mjekësore janë:

      studimi i parimeve të sjelljes së personelit mjekësor që synojnë maksimizimin e efektivitetit të trajtimit;

      përjashtimi i faktorëve të pafavorshëm në aktivitetet mjekësore;

      duke studiuar sistemin e marrëdhënieve që krijohen ndërmjet personelit mjekësor dhe pacientit.

      Eliminimi i pasojave të dëmshme të punës joadekuate mjekësore.

    Një nga problemet kryesore të deontologjisë mjekësore është detyra. Deontologjia mjekësore përcakton sjelljen e duhur të një punonjësi mjekësor.

    Kategoritë etike. Këto përfshijnë konceptet e "detyrës", "dinjitetit", "ndërgjegjes", "nderit" dhe "lumturisë". Këto koncepte janë mijëra vjet të vjetra, ato u zhvilluan në një shumëllojshmëri të gjerë të teorive dhe mësimeve etike.

    Detyrë. Fjalë për fjalë nënkupton një gamë të caktuar detyrimesh profesionale dhe shoqërore në kryerjen e detyrave të dikujt, të vendosura në bazë të marrëdhënieve profesionale ose shoqërore. Koncepti i "borxhit" është mjaft i gjerë. Për të përmbushur saktë një detyrë, ajo duhet të kuptohet plotësisht. Në këto raste, një person ka nevojë të përmbushë detyrat e tij në mënyrë të arsyeshme. Përmbushja e detyrës është e lidhur pazgjidhshmërisht me cilësitë morale të një individi dhe me nivelin e ndërgjegjes shoqërore. Punonjësi mjekësor, i cili ka cilësi të larta morale dhe e njeh mirë detyrën e tij, e kryen atë qartë dhe me efikasitet.

    Detyra morale e punonjësit mjekësor është: tregues të lartë të mjekësisë në luftën kundër epidemive, vdekshmërisë foshnjore, përmirësim të vazhdueshëm të kulturës dhe cilësisë së kujdesit mjekësor për popullatën.

    Detyra morale e një punonjësi mjekësor është të marrë pjesë në jetën publike të ekipit.

    Detyra e një punonjësi mjekësor.- të tregojë humanizëm dhe t'i japë gjithmonë ndihmë pacientit, asnjëherë, me asnjë pretekst, të mos marrë pjesë në veprime kundër shëndetit fizik dhe mendor të njerëzve ose kërcënuese për jetën e tyre.

    Një punonjës mjekësor nuk ka të drejtë të përshpejtojë vdekjen edhe të një pacienti të pashpresë dhe të vuajtur thellë. Ai duhet të përdorë të gjitha mjetet e mundshme për të zvogëluar vuajtjen e pacientit dhe për të luftuar për çdo orë të jetës së tij. Qëllimi i një mjeku është të zgjasë, jo të shkurtojë jetën e një personi.

    Koncepti i "nderit" është i pandashëm nga koncepti i detyrës. Koncepti i nderit në formën më të përgjithshme shpreh rëndësinë shoqërore të një personi (si individ, qytetar, mjeshtër i profesionit të tij, etj.) Ai shpreh vetëdijen përkatëse të individit, domethënë dëshirën e tij për të. të ruajë reputacionin, famën e mirë dhe dinjitetin e tij.

    Dinjiteti dhe nderi përfaqësojnë jo vetëm vetëdijen e një individi për rëndësinë shoqërore të profesionit të tij, dashurinë për të dhe krenarinë profesionale, por edhe një dëshirë të vazhdueshme për përmirësim moral, përmirësim të kualifikimeve dhe cilësisë së punës.

    Një koncept i lidhur ngushtë me ndjenjën e detyrës, nderit dhe dinjitetit personal ndërgjegjja. Kuptimi i ndërgjegjes përfaqëson vetëdijen e brendshme morale, ndërgjegjësimin për përgjegjësinë morale të një personi për sjelljen e tij, vlerësimin e mendimeve, ndjenjave dhe veprimeve të tij në përputhje me normat morale në fuqi në shoqëri. Ndërgjegjja është gjykatësi i brendshëm moral i NJERIUT. Ndërgjegjja është e kombinuar me vlera të tilla morale si ndershmëria dhe vërtetësia, drejtësia dhe pastërtia morale, respektimi i të drejtave të njerëzve të tjerë dhe përgjegjësitë e dikujt. Në kuptimin e njerëzve, një punonjës mjekësor është një person me ndërgjegje të pastër, ndershmëri të kristaltë, të drejtë dhe shumë moral.

    Ndjenja e ndërgjegjes mund të zhvillohet vërtet vetëm mes njerëzve që jetojnë në interes të kolektivit, popullit dhe që luftojnë për këto interesa. Ndërgjegjja është e lidhur me vetëvlerësimin. Është e pandashme nga ideologjia dhe bindja e një personi. Opinioni publik ka një rëndësi të madhe për edukimin e ndërgjegjes. Mendimi i ekipit zgjon ndërgjegjen e një personi, e forcon atë, ndihmon për të kuptuar të metat e dikujt, për t'i kritikuar ato dhe për t'i korrigjuar ato. Ndërgjegjja është, para së gjithash, ndërgjegjësimi i detyrës shoqërore të dikujt.

    Punonjësve mjekësorë u është besuar një detyrë e madhe publike - të kujdesen për shëndetin e njerëzve dhe t'i kthejnë të sëmurët në komunitet, d.m.th. atyre u është besuar gjëja më e çmuar - shëndeti dhe jeta e njerëzve.

    Në sistemet filozofike dhe etike, koncepti i "lumturisë" konsiderohej si pikënisja për të gjithë etikën. Çështja e lumturisë është një çështje e kuptimit të jetës, të cilën njerëzit e shohin në dhënien e forcës së tyre ndaj shoqërisë, tavëllit.

    Koncepti i lumturisë, një jetë e lumtur është i pandashëm nga koncepti i shëndetit. Pa shëndet të mirë nuk mund të ketë lumturi të plotë.

    Cilësitë etike:

      Pamja e jashtme

      Saktësia

      Pamje e brendshme e pastër

    Cilësitë morale (bota e brendshme)

      Merrni pjesë në jetën shoqërore të ekipit

      Ndjenja e patriotizmit

      Ndershmëria

      Filantropia

    Cilësitë intelektuale:

    Zhvillimi i gjithanshëm (aftësitë e komunikimit), aftësia për të mbajtur një bisedë, varet nga të qenit i lexuar mirë.

      Zemra trajtohet me zemër

      Nuk është vendi që e bën personin, por personi vendin.

      Pasi të keni zgjedhur ilaçin, jepini gjithçka

      Fjala shëron, fjala dhemb

    Eutanazia, si akt i marrjes së qëllimshme të jetës së një pacienti, është joetike.

    Mjekësia paliative është kujdesi aktiv dhe holistik për pacientët me sëmundje terminale.

    Një institucion publik i destinuar për pacientët me kancer të pashërueshëm për të ofruar kujdes paliativ është një bujtinë. Etika mjekësore është shkenca e moralit.

    Ese

    MARRËDHËNIET E PROFESIONALËVE MJEKËSOR ME PACIENTËT DHE TË AFTËM TË TYRE

    Ese
    MARRËDHËNIET MES PROFESIONALËVE MJEKËSOR

    Etikamjekësor



    prindërit.




    Infermierja dhe kolegët.
    Ju nuk mund të kritikoni ose vlerësoni veprimet e një kolegu në prani të një pacienti. Komentet për kolegët duhet të bëhen, nëse është e nevojshme, ballë për ballë, pa cenuar autoritetin e mjekut. Një mjek nuk duhet të tërhiqet në vetvete në punën e tij, rastet që shkaktojnë shqetësim tek mjeku që merr pjesë, duhet të diskutohen kolektivisht. Një mjek nuk duhet të përçmojë asnjë këshillë, qoftë nga një i moshuar apo një i ri. Asnjëherë nuk duhet t'i thoni një pacienti se ky konsulent është i keq nëse ai nuk pajtohet me diagnozën tuaj. Nëse lindin mosmarrëveshje gjatë një ekzaminimi të përbashkët me kolegët, ato duhet të diskutohen në dhomën e stafit dhe më pas, në bazë të së vërtetës së arritur në mosmarrëveshje, është e nevojshme t'i komunikohet pacientit mendimi i përgjithshëm pikërisht kështu: "Ne diskutoi dhe vendosi...”. Kur bëni një diagnozë, përcaktoni indikacionet dhe kundërindikacionet dhe zgjidhni një metodë kirurgjikale, duhet të konsultoheni me një mjek. Nuk është rastësi që të gjitha operacionet e ardhshme diskutohen kolektivisht. E njëjta gjë vlen edhe për zgjedhjen e taktikave gjatë manipulimit. Nëse gjatë një manipulimi mjeku has në një situatë të paparashikuar, vështirësi teknike ose anomali zhvillimore, atëherë duhet të konsultohet, të telefonojë një koleg të lartë dhe, nëse është e nevojshme, të kërkojë pjesëmarrjen e tij në veprimet e mëtejshme.

    Marrëdhëniet me personelin infermieror dhe të ri mjekësor duhet të jenë demokratike - ata dinë dhe dëgjojnë gjithçka - është e nevojshme t'i sillni në anën tuaj për sa i përket ruajtjes së konfidencialitetit mjekësor - të mos informoni as pacientin, as të afërmit për sëmundjen ose patologjinë ekzistuese, metodat. të trajtimit të përdorur, etj. Edukojini ata Përgjigja e saktë për të gjitha pyetjet është: "Unë nuk di asgjë, pyesni mjekun tuaj." Për më tepër, të gjitha këto çështje nuk duhet të diskutohen me zë të lartë dhe t'i paraqiten askujt. Përveç kësaj, duhet të kultivohet ndjenja e detyrës, përgjegjësisë dhe vullnetit të mirë; jepen njohuritë dhe aftësitë e nevojshme.

    Taktikat dhe sjellja e mjekut duhet të bazohen gjithmonë në karakterin e pacientit, nivelin e tij të kulturës, ashpërsinë e sëmundjes dhe karakteristikat mendore. Është e nevojshme të keni durim me pacientët e dyshimtë; Të gjithë pacientët kanë nevojë për ngushëllim, por në të njëjtën kohë, besimin e fortë të mjekut në mundësinë e një shërimi. Detyra më e rëndësishme e mjekut është nevoja për të fituar besimin e pacientit dhe për të mos e minuar atë në të ardhmen me fjalë dhe veprime të pakujdesshme. Nëse pacienti nuk konsultohet me mjekun më pas, ai nuk i beson atij si specialist. Kjo tashmë është një shenjë se ky është një mjek "i keq" ata po ecin drejt një "të mirë", edhe përkundër dështimit të parë. Kjo do të thotë se mjeku nuk ka mundur të krijojë kontakte dhe mirëkuptim të ndërsjellë.

    Marrëdhënia midis mjekut dhe të afërmve është problemi më i vështirë i deontologjisë mjekësore. Nëse sëmundja është e zakonshme dhe trajtimi shkon mirë, sinqeriteti i plotë është i pranueshëm. Nëse ka komplikime, lejohet një bisedë e saktë me të afërmit më të afërt. Por nuk është aspak e nevojshme t'i tregoni burrit tuaj që keni kryer një operacion për një shtatzëni ektopike dhe brenda një jave pacientja do të jetë si një "kastravec" - do t'i kthehet mbrapsht, veçanërisht pasi burri ishte në një udhëtim pune për gjashtë muaj.
    Mjekësormotra dhe kolegët

    Në marrëdhëniet me kolegët, infermierja duhet të jetë e ndershme, e drejtë dhe e denjë, duke njohur dhe respektuar njohuritë dhe përvojën e tyre. Infermierja është e detyruar, me njohuritë dhe përvojën e saj, të ndihmojë kolegët e saj në profesion, duke llogaritur në të njëjtën ndihmë prej tyre, si dhe të ndihmojë pjesëmarrësit e tjerë në procesin e trajtimit. Ajo duhet të marrë pjesë në zhvillimin e kritereve objektive për vlerësimin e performancës infermierore dhe të përpiqet të sigurojë që performanca e saj të rishikohet dhe vlerësohet në mënyrë të paanshme nga kolegët. Infermierja duhet të shmangë deklaratat negative për punën e kolegëve në prani të pacientëve dhe të afërmve të tyre, me përjashtim të rasteve të apelimit ndaj veprimeve të punonjësve mjekësorë. Të fitosh autoritet duke diskredituar kolegët është joetike.

    Detyra morale dhe profesionale e infermierit është të ndihmojë pacientin në kryerjen e programit të trajtimit të përshkruar nga mjeku. Profesionalizmi i lartë i një infermiere është faktori moral më i rëndësishëm në marrëdhënien miqësore, kolegjiale ndërmjet infermierit dhe mjekut. Nëse një infermiere dyshon në përshtatshmërinë e rekomandimeve të trajtimit të mjekut, ajo duhet ta diskutojë këtë situatë me takt fillimisht me vetë mjekun dhe nëse dyshimi vazhdon pas kësaj, me menaxhim më të lartë.

    Pjesëmarrjanë edukimin shëndetësor të popullatës

    Detyra morale e një infermiereje si anëtar i komunitetit mjekësor është të ofrojë kujdes infermieror të aksesueshëm dhe me cilësi të lartë për popullatën. Infermierja duhet të marrë pjesë aktive në edukimin shëndetësor të popullatës, duke ndihmuar pacientët të bëjnë zgjedhjen e duhur midis sistemeve të kujdesit shëndetësor shtetëror, komunal dhe privat. Infermierja, sipas kompetencës së saj, duhet të marrë pjesë në zhvillimin dhe zbatimin e masave kolektive që synojnë përmirësimin e metodave të luftimit të sëmundjeve, të paralajmërojë pacientët, autoritetet dhe shoqërinë në tërësi për rreziqet mjedisore dhe të kontribuojë në organizimin e shërbimeve të shpëtimit.

    Deontologji mjekësore

    Është e nevojshme të jemi të vëmendshëm ndaj të gjithë pacientëve, pasi për çdo pacient sëmundja e tij është gjithmonë e rëndë dhe e vështirë. Dhe për këtë arsye, çdo neglizhencë e sëmundjes ose e pacientit mund të çojë në humbjen e kontaktit me pacientin, gjë që është aq e nevojshme në aktivitetet kirurgjikale. Shprehjet që janë të pakuptueshme për pacientët duhet të shmangen, për shembull, "stomaku në formë grep", "pozicioni i tërthortë i zemrës", "qelizat epiteliale në urinë", "zemra pikon", etj., pasi pacientët shpesh fillojnë të mendojnë për simptoma të rënda, në fakt mungojnë sëmundje. Nuk ka nevojë të diskutohet me pacientët në repart simptomat që tregojnë një ecuri të favorshme të sëmundjes kur aty pranë ka pacientë me të njëjtat sëmundje, por pa këto simptoma. Të gjitha komentet duhet të jepen nga vetëm një person - mjeku që merr pjesë.

    Kështu, një nga detyrat më të rëndësishme të deontologjisë kirurgjikale është mbrojtja e psikikës së pacientit.

    Në këtë drejtim, ne e konsiderojmë të pajustifikuar rregullin e transmetimit të informacionit për diagnozën në një zarf të mbyllur, i cili u shpërndahet pacientëve për t'u dorëzuar tek onkologët dhe specialistët e tjerë. Kjo nuk duhet bërë, pasi zarfe të tilla zgjojnë veçanërisht kureshtjen e pacientëve.

    Në asnjë rrethanë nuk duhet të diskutoni me pacientët zgjedhjen e procedurave diagnostike, natyrën e studimeve të kryera, taktikat e trajtimit, nevojën për ndërhyrje kirurgjikale, zgjedhjen e metodës së lehtësimit të dhimbjes etj. Pacienti duhet të informohet vetëm për vendimet e arsyetuara. Të dyshosh është punë e mjekut, por jo punë e pacientit. Ndonjëherë një pacient mund të refuzojë operacionin bazuar në dezinformatat e bëra për arsye deontologjike. Për shembull, me kancerin e stomakut, pacientit shpesh i thuhet diagnoza: "ulçera peptike". Pacienti, duke e ditur se ulçera peptike mund të trajtohet në mënyrë konservative, refuzon operacionin. Në raste të tilla, është e nevojshme të bindeni pacientin se refuzimi i operacionit është i rrezikshëm për shkak të mundësisë ose pranisë tashmë të shenjave të degjenerimit kanceroz të ulçerës, sepse përndryshe parimet e deontologjisë anulohen dhe vendos interesat e pacientit më lart. të gjitha të tjerat.

    Duhet të jeni jashtëzakonisht të kujdesshëm kur flisni në transport, ashensorë, ku mund të jenë të pranishëm persona që e njohin pacientin, kur flisni në telefon me të afërm të afërt të pacientit, pasi në rastin e fundit mund të jetë vetë pacienti. Përveç kësaj, jo të gjithë të afërmit duhet të njoftohen për situatën e vërtetë të pacientit. Të gjitha bisedat me pacientin dhe të afërmit e tij duhet të kryhen nga mjeku i repartit ose i pranishëm.

    Deontologji mjekësore

    Komunikimi me pacientin kërkon takt maksimal. Ekzaminimi i gojës, bustit dhe gjymtyrëve të pacientit mund të shkaktojë një përshtypje të pafavorshme te infermierja, por në asnjë rrethanë nuk duhet të neveritet dhe duhet të shpjegojë me një ton miqësor nevojën për të ruajtur higjienën për një rezultat të favorshëm trajtimi.

    Njohja e deontologjisë është veçanërisht e rëndësishme në kirurgji. Gjendja mendore e një pacienti kirurgjikal i nënshtrohet shumë testeve dhe kjo kërkon vlerësimin dhe konsiderimin objektiv të tij kur punon individualisht me pacientin. Një pacient kirurgjik ndryshon nga të gjithë të tjerët në atë që përballet me trajtim radikal. Në të njëjtën kohë, pothuajse të gjithë pacientët kanë frikë nga diçka: disa kanë frikë nga operacioni, të tjerët kanë frikë nga lehtësimi i dhimbjes dhe të tjerët thjesht kanë frikë nga vuajtjet që mund të ndjejnë gjatë ose pas operacionit. Pacientët, si rregull, janë jashtëzakonisht të ndjeshëm ndaj çdo gjëje negative, çdo fjalë, vepër ose mospërmbushje e një takimi në kohë mund t'i bëjë ata të refuzojnë edhe një operacion jetik për ta. Kështu, pamja dhe veshja e personelit mjekësor, performanca e tyre e përpiktë e higjienës personale janë po aq të rëndësishme sa kujdesi shumë i kualifikuar për pacientët e sëmurë rëndë në periudhën para dhe pas operacionit, aftësia për të kryer pa dhimbje dhe me butësi këtë apo atë procedurë.

    Shpesh dëgjoni që një infermiere është asistent mjeku. Megjithatë, a duhet të jetë ajo gjithmonë një interpretuese e pa ankuar? Nëse një infermiere me përvojë sheh gabimet e një mjeku, ajo nuk duhet t'i diskutojë ato me kolegët e saj, por me takt dhe, nëse është e nevojshme, t'i tregojë me maturi mjekut për këtë.

    Deontologji mjekësore

    Fjala "deontologji" do të thotë doktrina se çfarë duhet të jetë (greqisht deon - shkak, logos - fjalë, shkencë, mësim). Në lidhje me mjekësinë, deontologjia i referohet parimeve të sjelljes së personelit mjekësor që synojnë maksimizimin e dobisë së trajtimit dhe eliminimin e pasojave të dëmshme të punës inferiore mjekësore. Në të njëjtën kohë, një rëndësi e madhe i kushtohet krijimit të një klime të caktuar psikologjike në ekip, ku ka rëndësi qëndrimi i personelit mjekësor ndaj pacientit dhe marrëdhënia midis anëtarëve të ekipit, pavarësisht nga grada e tyre. Rregullat deontologjike janë zhvilluar në një sërë fushash të mjekësisë: kirurgji, obstetrikë, onkologji, venerologji, etj., por ato kanë parime të përbashkëta dhe, natyrisht, dallime profesionale. Libri i themeluesit të onkologjisë ruse N.N. Petrov "Çështjet e deontologjisë kirurgjikale" (1945), i cili hodhi themelet për rregullimin e marrëdhënieve profesionale, luajti një rol të madh në zhvillimin e deontologjisë. Deontologjia praktike është një sistem i sjelljes së menduar, të bazuar shkencërisht dhe masave specifike të zhvilluara posaçërisht të ndikimit psikologjik te pacienti.

    Në deontologji si shkencë ka shumë gjëra të pazgjidhura, ndonjëherë të diskutueshme, për shembull, sa detaje duhet t'i tregohet pacientit për sëmundjen e tij, duke pasur parasysh ritmin e shpejtë me të cilin po rritet arsimimi mjekësor i popullatës, si t'i shpjegohet një pacienti apo të afërmit e tij nevoja për të dhënë një faturë për një operacion? etj. Nuk ka receta të gatshme për të gjitha rastet, dhe këtu shumë varet nga kultura e përgjithshme e punonjësit mjekësor dhe përvoja e tij jetësore.

    Etikamjekësor
    Disiplina filozofike që studion moralin dhe etikën quhet etikë.

    Etika profesionale janë parimet e sjelljes në procesin e veprimtarisë profesionale të një personi. Besohet se parimet bazë të etikës mjekësore u formuluan nga Hipokrati.

    Ajo pjesë e etikës, tema e së cilës është doktrina e detyrës së një personi ndaj një personi tjetër dhe shoqërisë në tërësi, quhet deontologji.

    Deontologjia mjekësore është doktrina e sjelljes së duhur të punonjësve mjekësorë që kontribuon në krijimin e mjedisit më të favorshëm për shërimin e pacientit. Termi deontologji mjekësore u prezantua nga kirurgu i shquar N.N Petrov, duke i shtrirë parimet e tij në aktivitetet e infermierëve.

    Kështu, baza teorike e deontologjisë është etika mjekësore, dhe deontologjia, e manifestuar në veprimet e personelit mjekësor, është zbatimi praktik i parimeve etike mjekësore.

    Karakteristikat e deontologjisë në pediatrishkaktohen nga veçantia e psikikës së fëmijës, si dhe nevoja për kontakt në punë jo vetëm me fëmijët, por edhe meprindërit.
    Aspektet e deontologjisë mjekësore janë:


    • marrëdhëniet ndërmjet punonjësve shëndetësorë dhe pacientëve;

    • marrëdhëniet midis punonjësve mjekësorë dhe të afërmve të pacientit;

    • marrëdhëniet ndërmjet punonjësve mjekësorë.

    Qëllimet kryesore të veprimtarisë profesionale të infermierit janë: kujdesi për pacientët, lehtësimi i vuajtjeve të tyre, rivendosja dhe forcimi i shëndetit të tyre dhe parandalimi i sëmundjeve.

    Për të arritur këto qëllime, gjatë kryerjes së detyrave të saj funksionale, një infermiere duhet të njohë dhe të respektojë parimet bazë etike të mëposhtme si humanizmi dhe mëshira.

    Zbatimi i parimeve etike në mjekësi përfshin:


    • informimi i pacientit për të drejtat e tij;

    • informimi i pacientit për gjendjen e tij shëndetësore

    • qëndrim njerëzor ndaj pacientit;

    • respektimi i dinjitetit njerëzor të pacientit;

    • shmangia e dëmtimit moral dhe fizik ndaj pacientit (mos bëni dëm);

    • respektimi i të drejtës së pacientit për t'iu nënshtruar ndërhyrjes mjekësore ose për ta refuzuar atë;

    • respektimi i autonomisë së pacientit;

    • respektimi i të drejtës së pacientit për kujdes mjekësor cilësor dhe në kohë;

    • duke treguar respekt për një pacient që po vdes (drejtësi shpërndarëse);

    • mbajtja e sekreteve profesionale;

    • ruajtja e një niveli të lartë të kompetencës profesionale;

    • mbrojtja e pacientit nga ndërhyrja e paaftë mjekësore;

    • ruajtja e respektit për profesionin e dikujt;

    • qëndrim respektues ndaj kolegëve tuaj;

    • pjesëmarrja në edukimin shëndetësor të popullatës.

    Mjekësormotra dhedrejtatpacientit

    Infermierja duhet të jetë e sinqertë ndaj pacientit, të njohë dhe respektojë të drejtat e pacientit dhe të veprojë në përputhje me këto të drejta në aktivitetet e saj profesionale.

    Kur kërkon dhe merr kujdes mjekësor, pacienti ka të drejtë të:

    1. qëndrim respektues dhe njerëzor nga ana e personelit mjekësor dhe të shërbimit;

    2. zgjedhja e mjekut, duke marrë parasysh pëlqimin e tij;

    3. ekzaminimi, trajtimi dhe mirëmbajtja në kushte që plotësojnë kërkesat sanitare dhe higjienike;

    4. mbajtjen, me kërkesën e tij, të një këshilli dhe konsultimesh me specialistë të tjerë;

    5. lehtësimin e dhimbjeve të lidhura me sëmundjen dhe (ose) ndërhyrjen mjekësore, duke përdorur metoda dhe mjete në dispozicion;

    6. ruajtja e sekretit profesional nga punonjësit mjekësorë;

    7. pëlqimin vullnetar të informuar për ndërhyrje mjekësore;

    8. refuzimi i ndërhyrjes mjekësore;

    9. marrjen e informacionit për të drejtat dhe përgjegjësitë tuaja dhe gjendjen e shëndetit tuaj;

    10. marrjen e shërbimeve mjekësore dhe të tjera në kuadër të programeve vullnetare të sigurimit shëndetësor;

    11. kompensimin e dëmit në rast të dëmtimit të shëndetit të tij gjatë ofrimit të kujdesit mjekësor;

    12. qasje tek një avokat ose përfaqësues tjetër ligjor për të mbrojtur të drejtat e tij;

    13. pranimi te pacienti i një kleriku ose sigurimi i kushteve për kryerjen e riteve fetare, nëse kjo nuk bie ndesh me rregulloren e brendshme të institucionit spitalor.

    Është detyrë morale e infermierit që të informojë pacientin për të drejtat e tij. Ajo duhet të informojë pacientin për emrat dhe pozicionet e atyre që janë përfshirë në trajtimin e tij. Duke pasur parasysh se funksioni i informimit të pacientit dhe të afërmve të tij i takon kryesisht mjekut, infermierja ka të drejtë morale të përcjellë informacion profesional vetëm në marrëveshje me mjekun mjek.

    Humaneqëndrimi ndaj pacientit, respektimi i të drejtave të tij ligjore

    Mbi të gjitha, infermierja duhet të vendosë dhembshuri dhe respekt për jetën e pacientit. Ajo është e detyruar të respektojë të drejtën e pacientit për lehtësimin e vuajtjeve në masën që e lejon niveli ekzistues i njohurive mjekësore. Është detyrë e një profesionisti mjekësor që të mos marrë pjesë kurrë në veprime kundër shëndetit fizik dhe mendor të njerëzve, të mos përshpejtojë fillimin e vdekjes dhe të mos kontribuojë në vetëvrasjen e një pacienti.

    Respektdinjiteti njerëzor i pacientit

    Infermierja duhet të jetë vazhdimisht e gatshme për të ofruar kujdes kompetent për pacientët pavarësisht nga mosha apo gjinia e tyre, natyra e sëmundjes, statusi social apo financiar dhe dallimet e tjera. Gjatë ofrimit të kujdesit, infermierja duhet të marrë parasysh nevojat personale të pacientit dhe të respektojë të drejtën e tij për të marrë pjesë në planifikimin dhe zbatimin e trajtimit. Kur komunikoni me pacientët, nuk duhet të harroni kurrë rregullat e mëposhtme: gjithmonë dëgjoni me kujdes pacientin kur bëni një pyetje, prisni gjithmonë një përgjigje, shprehni mendimet tuaja qartë, thjesht dhe në mënyrë të kuptueshme. Shfaqjet e arrogancës, përbuzjes ose trajtimi poshtërues i pacientëve nuk do të tolerohen. Gjatë përcaktimit të prioritetit të kujdesit mjekësor për disa pacientë, infermierja duhet të udhëhiqet vetëm nga kriteret mjekësore, duke përjashtuar çdo diskriminim.

    Përparagjithçka - mos bëni dëm

    Parimi kryesor etik në mjekësi është parimi - mos bëni dëm. Mos shkaktimi i dëmtimit ose dëmtimit të shëndetit të pacientit është përgjegjësi kryesore e çdo punonjësi mjekësor. Mospërfillja e kësaj detyre, në varësi të dëmtimit të shëndetit të pacientit, mund të bëhet bazë për sjelljen e punonjësit mjekësor para përgjegjësisë ligjore.

    Është e papranueshme që pacientit t'i shkaktohet dëm moral ose fizik, qoftë me dashje, qoftë nga pakujdesia, qoftë për shkak të paaftësisë profesionale. Infermierja nuk ka të drejtë të jetë indiferente ndaj veprimeve të palëve të treta që kërkojnë t'i shkaktojnë një dëm të tillë pacientit. Veprimet e infermierit për t'u kujdesur për një pacient, çdo ndërhyrje tjetër mjekësore që lidhet me dhimbje dhe dukuri të tjera negative të përkohshme, lejohen vetëm në interes të tij. Rreziku që shoqëron një ndërhyrje mjekësore nuk mund të jetë më i madh se përfitimi i pritur. Pas kryerjes së ndërhyrjeve mjekësore të mbushura me rrezik, infermieri është i detyruar të sigurojë masa sigurie për të ndaluar komplikimet që kërcënojnë jetën dhe shëndetin e pacientit.

    E drejtapacienti të pranojë ose refuzojë ndërhyrjen mjekësore

    Një parim shumë i rëndësishëm në kujdesin shëndetësor modern është parimi i pëlqimit vullnetar të informuar. Ky parim do të thotë që profesionisti mjekësor duhet të informojë sa më plotësisht pacientin dhe t'i japë atij këshillat më të mira. Vetëm pas kësaj pacienti duhet të zgjedhë veprimet e tij. Në të njëjtën kohë, në vendin tonë ligji i jep pacientit të drejtën për të marrë të gjithë informacionin. Dhënia e informacionit jo të plotë është mashtrim. Infermierja duhet të respektojë të drejtën e pacientit ose përfaqësuesit të tij ligjor (kur ka të bëjë me një fëmijë ose një pacient mendërisht të paaftë) për të dhënë pëlqimin ose refuzimin e çdo ndërhyrjeje mjekësore. Infermierja duhet të jetë e sigurt se pëlqimi ose refuzimi është dhënë nga pacienti vullnetarisht dhe me vetëdije, pra pa asnjë detyrim ose mashtrim dhe me një kuptim të qartë të natyrës së ndikimit në shëndetin e tij fizik ose mendor. Është detyrë morale dhe profesionale e infermieres që t'i shpjegojë pacientit, me të gjitha mundësitë e saj, pasojat e refuzimit të një procedure mjekësore. Refuzimi i ndërhyrjes mjekësore, duke treguar pasojat e mundshme, regjistrohet në dokumentacionin mjekësor dhe nënshkruhet nga qytetari ose përfaqësuesi i tij ligjor, si dhe nga një profesionist mjekësor. Nëse pacienti nuk është në gjendje të shprehë vullnetin e tij, infermieri ka të drejtë të kryejë ndërhyrjet mjekësore urgjente të treguara për të, brenda kufijve të kompetencës së tij, në bazë të vendimit të tij.

    E drejtapacientit për cilësinëDhenë kohëmjekësorndihmë(shpërndarësdrejtësi)

    Në kushtet moderne është veçanërisht i rëndësishëm parimi i drejtësisë shpërndarëse, që nënkupton ofrimin e detyrueshëm dhe aksesin e barabartë të kujdesit mjekësor. Fatkeqësisht, padrejtësia shpërndarëse ndodh veçanërisht shpesh në shpërndarjen e medikamenteve të shtrenjta, ndërhyrjeve komplekse kirurgjikale etj. Në të njëjtën kohë, dëme të mëdha morale u shkaktohen atyre pacientëve të cilët, për një sërë arsyesh, janë të privuar nga një ose një lloj tjetër kujdesi mjekësor. Infermieri është i detyruar t'i ofrojë pacientit kujdes mjekësor cilësor që plotëson parimet e humanizmit dhe standardet profesionale. Ajo mban përgjegjësi morale për aktivitetet e saj ndaj pacientit, kolegëve dhe shoqërisë. Detyra profesionale dhe etike e një infermiere është t'i ofrojë, në maksimum aftësitë e saj, kujdes urgjent mjekësor për çdo person në nevojë.

    Mjekësormotra dhe pacienti që po vdes

    Infermierja duhet të respektojë të drejtën e pacientit që po vdes për trajtim human dhe vdekje me dinjitet. Infermieri duhet të ketë njohuritë dhe aftësitë e nevojshme në fushën e kujdesit paliativ, duke i dhënë mundësinë pacientit që po vdes të përfundojë jetën e tij me rehatinë maksimale të arritshme fizike, emocionale dhe shpirtërore. Përgjegjësitë kryesore morale dhe profesionale të një infermiere janë: parandalimi dhe lehtësimi i vuajtjeve, të lidhura zakonisht me procesin e vdekjes; Ofrimi i mbështetjes psikologjike për një pacient që po vdes dhe familjen e tij. Veprimet e qëllimshme të një infermiere për t'i dhënë fund jetës së një pacienti që po vdes, qoftë edhe me kërkesë të pacientit, janë joetike dhe të papranueshme.

    Detyrëruani sekretet profesionale

    Infermierja duhet të mbajë sekret nga palët e treta informacione që i janë besuar ose që i janë bërë të njohura për shkak të kryerjes së detyrave profesionale: për faktin e kërkimit të ndihmës mjekësore, për gjendjen shëndetësore të pacientit, diagnozën, trajtimin, prognozën e sëmundjes së tij, si dhe për jetën personale të pacientit, edhe pas vdekjes së pacientit. Informacioni për aftësitë e kufizuara fizike, zakonet e këqija, statusin e pronës, rrethin e të njohurve, etj., gjithashtu nuk i nënshtrohet publikimit. Qëllimi i ruajtjes së sekreteve profesionale është parandalimi i dëmeve të mundshme morale ose materiale të pacientit. Infermieri është i detyruar të kryejë në mënyrë rigoroze detyrat e tij për të mbrojtur informacionin konfidencial për pacientët, në çfarëdo forme që ai ruhet. Infermierja ka të drejtë t'i zbulojë informacionet konfidenciale për pacientin çdo pale të tretë vetëm me pëlqimin e pacientit. E drejta e infermierit për të transmetuar informacion tek specialistët e tjerë dhe profesionistët mjekësorë që ofrojnë kujdes mjekësor për pacientin kërkon pëlqimin e tij. Infermierja ka të drejtë të transferojë informacion konfidencial pa pëlqimin e pacientit vetëm në rastet e mëposhtme të parashikuara me ligj:


    • me qëllim të ekzaminimit dhe trajtimit të një qytetari, i cili për shkak të gjendjes së tij nuk është në gjendje të shprehë vullnetin e tij,

    • kur ekziston rreziku i përhapjes së sëmundjeve infektive,

    • me kërkesë të organeve të hetimit dhe hetimit, prokurorisë dhe gjykatës në lidhje me një hetim ose gjykim,

    • në rastin e dhënies së ndihmës për një të mitur nën moshën 15 vjeç për të informuar prindërit ose përfaqësuesit ligjorë të tij,

    • nëse ka arsye për të besuar se dëmtimi i shëndetit të një qytetari është shkaktuar si rezultat i veprimeve të paligjshme.
    Por edhe në rrethanat e mësipërme, pacienti duhet të informohet për pashmangshmërinë e zbulimit të informacionit konfidencial. Në të gjitha rastet e tjera, infermierja mban përgjegjësi personale morale dhe ndonjëherë ligjore për zbulimin e sekreteve profesionale.

    profesionalekompetencë

    Një infermiere duhet të ruajë gjithmonë nivelin profesional të punës së saj. Akumulimi i vazhdueshëm i njohurive dhe aftësive të veçanta është detyrë profesionale e një infermiereje. Ajo duhet të jetë kompetente për të drejtat morale dhe ligjore të pacientit. Kompetenca profesionale i jep infermierit të drejtën morale të marrë në mënyrë të pavarur vendimet e duhura në situata të pazakonta dhe të mbikëqyrë stafin e ri mjekësor.

    Mbrojtjapacienti nga ndërhyrja mjekësore jokompetente

    Një infermiere, kur përballet me praktikë mjekësore të paligjshme, joetike ose jokompetente, duhet të mbrojë interesat e pacientit. Ajo duhet të ketë njohuri mbi rregulloret ligjore që rregullojnë infermierinë, sistemin e kujdesit shëndetësor në përgjithësi dhe përdorimin e mjekësisë tradicionale në veçanti. Detyra morale e një infermiere është të dekurajojë në mënyrë aktive praktikën e kolegëve të pandershëm dhe të paaftë dhe personave të tjerë të përfshirë në praktika të dyshimta mjekësore. Një infermier ka të drejtë të kërkojë mbështetje nga autoritetet shëndetësore shtetërore dhe Shoqata e Infermierëve, duke marrë masa për të mbrojtur interesat e pacientit nga praktikat e dyshimta mjekësore.

    Respektpër profesionin tuaj

    Infermierja duhet të mbajë autoritetin dhe reputacionin e profesionit të infermierit. Ajo ka një përgjegjësi morale personale për të ruajtur dhe përmirësuar standardet e infermierisë. Një infermiere duhet të vlerësojë në mënyrë kritike nivelin e formimit të saj profesional dhe aftësive praktike dhe të mos pretendojë për një shkallë të kompetencës që ajo nuk e ka. E drejta dhe detyra e një infermiere është të mbrojë pavarësinë e saj morale, ekonomike dhe profesionale. Ajo duhet të refuzojë dhuratat dhe ofertat lajkatare nga pacienti nëse kjo bazohet në dëshirën e tij për të arritur një pozicion të privilegjuar në krahasim me pacientët e tjerë. Infermierja ka të drejtë të pranojë mirënjohje nga një pacient nëse ajo shprehet në një formë që nuk cenon dinjitetin njerëzor të të dyve, nuk bie ndesh me parimet e drejtësisë dhe mirësjelljes dhe nuk cenon normat ligjore. Një infermiere nuk duhet të lejojë abuzimin e pozicionit të saj profesional dhe njohurive të saj. Marrëdhëniet intime me një pacient dënohen nga etika mjekësore.

    Megjithatë, ka rregulla të përgjithshme që duhen ndjekur gjithmonë:

    a) të gjithë duhet të dinë dhe të përmbushin me rigorozitet detyrat e tyre;

    b) përmirësoni vazhdimisht nivelin tuaj profesional;

    c) mësojini një shoku atë që dini vetë;

    d) infermierja duhet të jetë gjeneraliste (manipuluese, veshëse, procedurale etj.);

    e) mos e përbuzni të ashtuquajturën punë të pistë.

    DEONTOLOGJIA MJEKËSORE (greqisht, deon, deontos due, doktrina e duhur + logos) - një grup standardesh etike dhe parimesh të sjelljes së një punonjësi shëndetësor në kryerjen e detyrave profesionale, që përfshin ofrimin e pacientit me ndihmën maksimale të mundshme, me qëllimin. të eliminimit të mundësisë së dëmtimit të tij dhe të favorshme për rritjen e efektivitetit të trajtimit dhe parandalimit të sëmundjeve të pacientit.

    Deontologjia mjekësore pasqyron thelbin humanist të mjekësisë dhe përfshin rregullat për kryerjen e detyrave mjekësore nga mjekët si rezultat i përvojës historike, parimet dhe format e marrëdhënieve me pacientin, të afërmit dhe miqtë e tij dhe me kolegët e profesionit. Një punonjës shëndetësor që plotëson kërkesat e deontologjisë mjekësore ka cilësi të tilla si aftësia për dhembshuri, gatishmëria për të sakrifikuar interesat dhe komoditetet e dikujt nëse kjo është e nevojshme për të shpëtuar jetën ose për të lehtësuar vuajtjet e pacientit; toleranca, ndjeshmëria, mirësjellja; dëshira për të përmirësuar njohuritë profesionale; këmbëngulje për të ndihmuar pacientin. Fusha e deontologjisë mjekësore përfshin gjithashtu probleme të rëndësishme morale dhe ligjore, duke përfshirë ato që lidhen me përgjegjësinë e një punonjësi shëndetësor për jetën dhe shëndetin e një pacienti, çështjet e ruajtjes së konfidencialitetit mjekësor dhe parandalimin e sëmundjeve iatrogjene.

    Në faza të ndryshme të zhvillimit historik, kërkesat morale për përfaqësuesit e mjaltit. profesionet ndryshuan në përputhje me veçoritë e etikës së shoqërisë (shih Etika Mjekësore), por edhe në mjekësinë e lashtë ata fituan një orientim humanist. Një rol veçanërisht të rëndësishëm në përcaktimin e parimeve morale të mjaltit. aktiviteti i përket Hipokratit. Parimet deontologjike të parashtruara në "Betimi" e tij janë ende të rëndësishme sot dhe në një masë të madhe ato mund t'i atribuohen aktiviteteve jo vetëm të mjekëve, por edhe të paramedikëve. Formimi i deontologjisë së brendshme u ndikua nga idetë humaniste të demokratëve revolucionarë rusë A. I. Herzen, N. G. Chernyshevsky dhe parimet e larta morale të mjekësisë. aktivitetet e M. Ya. Mudrov, N. I. Pirogov, S. P. Botkin dhe mjekë të tjerë të shquar rusë.

    Me zhvillimin e mjekësisë, aktivitetet e paramedikëve po bëhen vazhdimisht më të ndërlikuara. Ata punojnë me mjaltë komplekse. teknologjisë, kryejnë shumë manipulime të rëndësishme që deri vonë kryheshin vetëm nga mjekët. Në kushtet moderne, për t'u kujdesur për një pacient, një mjek ndihmës, mami ose infermiere duhet të zotërojë njohuri dhe aftësi gjithnjë e më komplekse shkencore dhe teknike. Në këtë drejtim, rëndësi të veçantë kanë kualifikimet e punonjësve paramjekësor dhe organizimi racional i aktiviteteve të tyre në një nivel më të lartë profesional.

    Zbatimi i suksesshëm i masave diagnostikuese dhe terapeutike, kujdesi cilësor i pacientit është i mundur vetëm kur i gjithë ekipi mjekësor. institucionet dhe secili anëtar i këtij ekipi vazhdimisht i përmbahet kërkesave të deontologjisë. Është e nevojshme të krijohen kontakte dhe marrëdhënie besimi me pacientin. Kjo lehtësohet nga një klimë e shëndetshme psikologjike në një institucion mjekësor, një atmosferë vëmendjeje ndaj pacientit, kujdes për të, saktësi në zbatimin e procedurave diagnostikuese dhe kuruese dhe marrëdhënie të mira biznesi të bazuara në respektin dhe besimin reciprok midis punonjësve.

    Takimi i parë me një pacient që vjen për një takim ose shtrohet në spital ka një rëndësi të madhe. Një qëndrim formal dhe indiferenca ndaj pacientit janë të papranueshme. Përshtatja me mjedisin spitalor nuk duhet të jetë një barrë e madhe për pacientin; Që në orët e para të qëndrimit të pacientit në një institucion mjekësor, personeli mjekësor duhet ta rrethojë atë me kujdes, të sigurojë jetën e tij dhe të organizojë kujdes të plotë dhe në kohë. Është shumë e rëndësishme që jo vetëm personeli mjekësor, por edhe pacienti të kenë besim në gatishmërinë e stafit për të ofruar kujdes mjekësor në kohë dhe të kualifikuar. Në sjelljen e mjekëve dhe infermierëve, në mënyrën se si përshkruhen medikamentet dhe procedurat dhe si kryhen takimet, pacienti duhet të shohë dhe të ndiejë interes për fatin e tij, një qëndrim të përgjegjshëm ndaj shëndetit të tij.

    Kur zgjedh një formë komunikimi me një pacient, duhet të merret parasysh gjendja e tij emocionale, inteligjenca, arsimimi, profesioni dhe karakteristikat e personalitetit. Është e rëndësishme të zhvillohet aftësia për të dëgjuar pacientin, për ta çliruar atë nga tensioni gjatë bisedës, për të eliminuar frikën dhe ankthin dhe për të rrënjosur besimin në forcën e tij. Në një bisedë me një pacient, është e nevojshme të monitorohet jo vetëm përmbajtja, por edhe forma e të folurit, mos harroni se toni, shprehjet e fytyrës dhe gjestet janë domethënëse për pacientin. Natyra dhe drejtimi i bisedave mund dhe duhet të ndryshojë në varësi të periudhës së sëmundjes dhe gjendjes shpirtërore të pacientit. Depërtimi i aftë dhe i kujdesshëm në botën e pacientit është i mundur vetëm me simpati të sinqertë për vuajtjen e tij. Prandaj, është e papranueshme t'u besohet puna me të sëmurët atyre punonjësve shëndetësorë që janë ngurtësuar mendërisht, kanë humbur aftësinë e dhembshurisë dhe kanë filluar të kenë një qasje formale në kryerjen e detyrave profesionale. Është keq nëse objekti i kujdesit dhe trajtimit është një pacient jopersonal, dhe jo një personalitet specifik njerëzor. Në raste të tilla, marrëdhënia ndërmjet infermierit dhe pacientit është e një natyre zyrtare, formale. Pa dyshim, njohuritë dhe aftësitë e veçanta profesionale janë gjithmonë të rëndësishme, por ato mund të mos jenë të mjaftueshme në mungesë të ndjeshmërisë, mirësjelljes, vëmendjes dhe vullnetit të mirë.

    Pacienti, si rregull, kap lehtësisht çdo falsitet kur i drejtohet dhe e përjeton me dhimbje. Simpatia, durimi dhe mirësjellja janë përbërës të një stili të mirë infermierie. Në të njëjtën kohë, butësia dhe ngrohtësia në marrëdhëniet e një infermiere me një pacient nuk duhet të jenë kurrë të një natyre intime dhe nuk duhet t'i nxisin pacientët të shoqërohen ose të përfshihen në marrëdhënie të paligjshme. Mbrojtja më e mirë kundër rrezikut të keqkuptimit është sinqeriteti dhe vullneti i mirë kur i tregoni vëmendje pacientit.

    Infermierja duhet të ketë një pamje të rregullt, të mbledhur dhe miqësore; kapriçioziteti, nervozizmi, si dhe ankesat ndaj pacientit për vështirësitë e punës së tij janë të papërshtatshme. Thashethemet dhe familjariteti, që ndërhyjnë në marrëdhëniet normale mes motrës dhe pacientit, janë të papranueshme.

    Një nga kërkesat më të rëndësishme të deontologjisë është ruajtja e sekretit të pacientit. Pacienti, nga frika e sëmundjes dhe pasojave të rënda të mundshme të saj, kërkon dhembshuri, sinqeritet dhe shpesh ndan mendimet e tij më të thella me infermieren, të cilat, si informacione të ndryshme për pacientin që gjenden në historinë mjekësore, nuk duhet të bëhen pronë e të tjerëve. njerëzit. Nevoja për të mbajtur sekret informacionin për pacientin është vërejtur në legjislacionin sovjetik. Përjashtimi vlen vetëm për sëmundjet që mund të përbëjnë një kërcënim për shoqërinë (për shembull, përhapja e sëmundjeve infektive, sëmundjet e rënda me dëmtim të shikimit te drejtuesit e transportit); Punonjësit shëndetësorë duhet të njoftojnë zyrtarisht organizatat përkatëse për to.

    Ndërgjegjësimi i pacientit për një sëmundje serioze, si rregull, zvogëlon efektivitetin e trajtimit. Prandaj, në dokumentet që i lëshohen pacientit shpesh nuk përmendet emri i sëmundjes së rëndë apo rezultatet alarmante të ekzaminimeve të kryera. Në raste të tilla, një nga të afërmit e afërt të pacientit merr informacion të plotë. Marrëdhënia midis punonjësve shëndetësorë dhe të afërmve të pacientëve është gjithashtu një problem i rëndësishëm në deontologjinë mjekësore. Në të gjitha rastet, ata duhet të kenë parasysh interesat e pacientit.


    Puna e një infermiereje kirurgjikale mund të kryhet plotësisht dhe me saktësi vetëm nga një specialist plotësisht i trajnuar.

    Bazuar në specifikat e punës së saj, një infermiere në një departament kirurgjik duhet të ketë cilësitë e mëposhtme:

    Shëndet i mirë, sistem nervor shumë i organizuar, i ekuilibruar dhe i lëvizshëm, qëndrueshmëri e fortë fizike dhe mendore;

    Vëzhgim i veçantë profesional;

    Një ndjenjë e lartë optimizmi, e cila bazohet në përvojën e pasur praktike dhe njohjen e mirë të specialitetit;

    Aftësia për të qëndruar të qetë, të mbledhur dhe vazhdimisht të gatshëm për të zgjidhur problemet e reja në diagnostikimin e komplikimeve të mundshme dhe ofrimin e kujdesit urgjent për pacientët;

    Gatishmëri e lartë profesionale: njohja e kushteve të urgjencës në kirurgji, parimet dhe teknikat e njohjes së tyre, aftësia për të kryer shpejt dhe me kompetencë në mënyrë të pavarur masat emergjente paramjekësore, manipulime mjekësore me kërkesën e parë të mjekut, për të ofruar kujdes me cilësi të lartë. për pacientët e sëmurë rëndë;

    Aftësia për të kontaktuar shpejt dhe lehtë me çdo pacient dhe të afërmit e tij, pavarësisht nga gjendja jashtëzakonisht e vështirë dhe ndonjëherë kritike e shëndetit të tij;

    Zotërimi i të menduarit logjik, aftësia për të bindur pacientin dhe të afërmit e tij për nevojën e respektimit pedantik të regjimit dhe trajtimit të përshkruar nga mjeku;

    Aftësia për të kuptuar pacientin, për të rrënjosur tek ai besim në shërim, për të shpërndarë dyshimet dhe frikën e tij para operacionit të ardhshëm, për ta mbështetur atë në çdo rrethanë;

    Disiplinë e jashtëzakonshme, modesti, pastërti, mirësjellje të lartë, konsideratë e veçantë në trajtimin e pacientëve dhe të afërmve të tyre.

    Pavarësisht kompleksitetit dhe përgjegjësisë së madhe në praktikën e përditshme, një infermiere në një departament kirurgjik duhet t'u përmbahet rreptësisht rregullave të etikës mjekësore dhe deontologjisë.

    Gjëja më e rëndësishme në punën e një infermiere është të fitojë besimin e pacientit. Pacienti ka nevojë për ndjeshmëri, mbështetje morale dhe ngrohtësi jo më pak, e ndoshta më shumë, sesa për mjekime. Një infermiere në një departament kirurgjik shpenzon shumë më tepër kohë në kontakt të drejtpërdrejtë me pacientin sesa një mjek, detyra e saj unike është të ndihmojë një person të sëmurë në kryerjen e veprimeve të tij që synojnë shërimin ose sigurimin e një vdekjeje paqësore, të cilën ai do ta merrte vetë; nëse do të kishte forcën, diturinë dhe vullnetin e nevojshëm.

    Infermierja duhet të kujtojë se kushtet e pafavorshme, kryesisht psikologjike të mjedisit spitalor, deficiti i vëmendjes ndikojnë në gjendjen mendore dhe fizike të pacientëve, veçanërisht pacientëve të moshuar që kanë qëndruar në spital për një kohë të gjatë dhe manifestohen në formën e spitalit: një person. humbet aftësitë higjienike, funksionet e sferës emocionale-vullnetare prishen, gjë që manifestohet në formën e depresionit, protestës, izolimit.

    Në aktivitetet e saj, një infermiere, pavarësisht se ku punon, duhet t'u përmbahet parimeve të mëposhtme të psikologjisë së komunikimit me pacientët:

    Ndiqni qartë dhe rreptësisht parimin bazë të etikës mjekësore “Non nocere” (“Mos bëni dëm!”);

    Qasje individuale ndaj pacientit në të gjitha fazat e procesit të trajtimit dhe diagnostikimit;

    Të kryejë të gjitha procedurat diagnostike dhe terapeutike në mënyrë racionale, shkencore dhe të plotë;

    Të kryesh detyrën me ndershmëri dhe ndërgjegje;

    Mbroni sa më shumë psikikën e pacientit nga ndikimet traumatike të mjedisit spitalor;

    Të jetë në gjendje të ruajë taktikat profesionale dhe të dhënat personale të marra të pacientit.

    Për të përcaktuar veçantinë e psikologjisë së pacientëve të cilët, për shkak të rrethanave, janë të detyruar të ndryshojnë stereotipet e tyre të jetës.

    Kur komunikon me një pacient, një infermiere nuk duhet të tregojë se ka pak kohë dhe shumë gjëra të rëndësishme për të bërë. Biseda ndërmjet infermieres dhe pacientit duhet të vazhdojë në një atmosferë vullneti të mirë, iniciatori duhet të jetë infermierja që e drejton atë në drejtimin e nevojshëm.

    Një bisedë e sinqertë do ta ndihmojë pacientin të flasë dhe të hapet. Biseda duhet të zhvillohet në një gjuhë të kuptueshme për pacientin dhe të korrespondojë me nivelin e njohurive dhe inteligjencës së tij.

    Kur komunikoni me një pacient, arroganca dhe neglizhenca, ose t'i drejtoheni dikujt mbi bazën "ju", është e papranueshme. Duhet të ketë një marrëdhënie korrekte të ndërtuar mbi respektin e ndërsjellë midis pacientit dhe infermierit. Marrëdhënie të tilla kontribuojnë në krijimin e një klime të shëndetshme psikologjike në marrëdhëniet midis infermierit dhe pacientit dhe nxisin rikuperimin.

    Nëse pacientja ka një qëndrim të vrazhdë dhe jo miqësor ndaj infermieres, ajo duhet të tregojë përmbajtje dhe tolerancë, t'i përgjigjet me përmbajtje dhe takt arrogancës së shfaqur dhe mospërfilljes ndaj personalitetit të infermierit.

    Komunikimi midis infermieres kirurgjikale dhe të afërmve të pacientit kërkon një takt të caktuar. Biseda e infermieres me të afërmit nuk duhet të shkojë përtej kompetencës së saj. Përpara se të flisni me vizitorët, duhet të konsultoheni me mjekun dhe pacientin se çfarë mund t'u tregoni atyre dhe për çfarë mund të heshtni. Duhet të jeni veçanërisht të kujdesshëm kur jepni informacione përmes telefonit.

    Zotërimi i cilësive personale morale, etike dhe intelektuale plotësisht të specifikuara do t'i lejojë infermierit të përmbushë plotësisht kërkesat e deontologjisë mjekësore.