RAM память одна из важнейших, скажем так, функциональных деталей на нашем компьютере… От используемого объёма памяти зависит скорость работы нашего компьютера, а это определитель удобства времяпрепровождения за компом (и не только для тех, которые используют компьютер как игровую машинку)).
В статье рассмотрим нюансы для решения проблемы, когда виндовс не видит оперативную память — что с этим делать, как решить вопрос увеличения оперативной памяти бесплатно, или с малыми финансовыми затратами.
Простейшее решение, это установить на материнскую плату компьютера дополнительную (либо новую) плату оперативной памяти… однако не следует спешить — возможно, проблема в настройках компьютера.
Но давайте по порядку разберёмся с тем, когда Windows 7 или Windows 8 не видят весь оперативный объем RAM.
Текст по пунктам:
часть для: 32 битных версий Windows 7 или Windows 8
В первую очередь следует сказать, что подобные проблемы, когда компьютер не видит оперативную ram память, как правило вызваны или аппаратными (механическими) или программными ошибками (настройками).
В статье рассмотрен вопрос как почистить РАМ память компа или ноутбука…
Итак: 32 разрядные версии Windows используют для работы всего 4 Гб оперативной памяти: поэтому, если у вас достаточно большой объем RAM (более 4 Гб /см. документацию/), для увеличения скорости работы компа — а это есть увеличение объёма РАМ памяти, с которой станет работать система, — требуется установить 64-разрядную версию.
Узнать версию Windows, которая установлена на вашем компьютере, можно так: пройдите в раздел «Система» в панели управления, либо кликните «Мой компьютер» и далее правой кнопкой мышки тюкаем по «Свойства».
На картинке выделены данные об «Разрядности» и объёме оперативной памяти.
На картинке показано, что ОЗУ (рам) память системы 6 Гб. и установлена 64 разрядная версия.
То есть понимаете, в этом случае система будет использовать память на полную мощность! А если бы была 32 битная версия, использовалось бы только 4Гб.
Видите как просто!? если у вас установлена 32 битная версия, а оперативная память более 4, то для того, чтобы увеличить используемую для системной работы память, всего-то нужно поменять разрядность винды.
Скриншот для Виндовс 7: «Свойства системы»
В этом случае с семёркой (как на скрине выше), как поминаете, лучше использовать 64 битную версию Виндовс!
Однако — помните, что не только разрядность определяет и влияет на используемый (видимый) объём системой памяти рам.
если Windows имеет ограничения на максимальный объем памяти
Как и говорилось выше, изучите документацию своей системы, а именно какой выпуск Windows установлен на вашем компьютере.
К примеру: мы используем Windows 7 начальная. Её максимально доступный для работы объем оперативной памяти — 2Гб, но не 4.
Если «Windows 7 Домашняя Базовая» в работе будет использовано 8 Гб оперативной ram памяти.
Windows 8, в одной из последних версий, также имеет свои ограничения.
Windows 8 — максимальное количество доступной оперативной рам памяти
Windows 7 — максимальное количество доступной оперативной рам памяти
Следует обозначить: оперативная рам память выделяется для наиболее оптимальной работы компьютера. Например, видеокарты.
Рассмотрим тот случай, когда:
материнская плата компьютера имеет ограничения
Если мы, например, как говорилось выше — купили дополнительную плату оперативной памяти, вставили её в соответствующий слот материнской платы, но видимая память остаётся на прежних значениях, то это значит, что в настройках материнской платы существуют какие-то ограничения.
Чтобы выяснить вопрос ограничений на использование системой памяти, потребуется открыть BIOS.
как открыть bios системы
Воспользуемся кнопкой «перезагрузить компьютер»… кликаем… как только система закроется и приступит к новой загрузке (обычно это чёрный экран) в этот момент — перед самым стартом загрузки системы — нужно нажать кнопку F2 или Delete — это классический для большинства вариант входа в БИОС. Если что-то не получается, изучите документы своего ПК.
…как только войдёте в BIOS, на экране будут отображены параметры, а в том числе данные об объёме используемой памяти. Замечательно!
Теперь следует записать (или запомнить данные) БИОС и сравнить с теми, которые видны в данных «Система».
Если эти данные разнятся, то приступим к поиску ограничений в самой системе Виндовс, либо рассмотрим возможности механических неисправностей.
Может быть так, что и в BIOS не видно соответствия данных памяти: тогда, как это ни банально, поподробнее изучите системные данные установленной на компьютере материнской платы.
неправильно установлена плата памяти
Как вариант:
если я уверен в том, что материнская плата поддерживает весь объём установленной памяти, но в BIOS данные значительно ниже, то, возможно, я неправильно установил плату памяти!
Просто-напросто отключите компьютер и вновь переустановите плату памяти.
1 — можно, для аккуратности переустановки, почистить контакты платы памяти… хотя, коли плату только приобрели (он новая), то, возможно, окислились контакты в слоте материнской платы (попробуйте использовать другой слот, если тот существует) если же дополнительного слота нет — почистите контакты имеющегося слота, воспользовавшись твёрдым ластиком.
2 — убедитесь, что плата точно и правильно встала в пазы!!
И повторю вновь: подробнее изучите документацию к своей материнке — возможно, что для добавления дополнительной платы памяти нужно использовать конкретный слот!
Как только проверили механическую часть своего «железа» — вновь сравним данные BIOS и «Система».
Для тестирования оперативной памяти можно воспользоваться встроенной с систему Windows утилитой для диагностики памяти, либо сторонней программой по типу memtest86.
Если что-то не ясно и остались вопросы, делитесь ими в комментариях...
Некоторые пользователи продолжают задавать вопрос, почему у них стоит, к примеру 8 Гб оперативки, но система видит только 4 Гб, а может быть даже меньше. Ответ на вопрос очень прост – такое происходит только с 32-х битными системами. Будь у вас Windows XP, Windows 7 или нынешняя «десятка», но с архитектурой 32 бита, то больше 4 Гб она не увидит.
При просмотре свойств системы можно увидеть даже меньший доступный объем ОЗУ, почему это происходит? Ответ прост, часть так называемого адресного пространства уходит обслуживание подключенных периферийных устройств. Наиболее потребительной оказалась видеокарта. Хотя некоторыми устройствами оперативка даже не используется. Количество адресного пространства зависит от чипсета и других параметров, например, BIOS, конфигурации компьютера.
Система не видит часть оперативной памяти
Единственный способ избавиться от данной проблемы переустановить ОС на 64-х битную версию. Тогда вам будет доступно больше 4 Гб.
Также есть одна фишка системе. Нажимаем Win+R и вводим команду msconfig . Далее открывается окно «Конфигурация системы». Переходим на вкладку «Загрузка» и жмём там на кнопку «Дополнительные параметры».
Убираем галочку с пункта «Максимум памяти» .
Вариант решения номер №2
Бывает, что устройства к конфигурации компьютера забирают часть памяти, но не очень много. Поэтому волноваться по этому поводу не стоит.
Еще вариант – стоит убедиться в том, какой поддерживается системной платой. Но это больше относится к старым технологиям.
Еще нужно включить в BIOS функцию Memory Remap Feature (также имеет названия: Memory Hole Remapping , H/W Mem Remap и H/W memory hole Remapping ). После этого ставим 64-х битную систему. Иногда эти параметры уже включены автоматически на современных платах, поэтому можете только убедиться.
Если у вас на 64-х битной системе в действительности стоит менее 4 Гб оперативной памяти, то параметр Memory Remap Feature нужно отключить в любом случае. Мало того, что доступный объем из-за этого может стать еще меньше, так еще и некоторые устройства будут зависать, что особо сказывается при моделировании и игровом процессе.
Бывает, что и BIOS не видит необходимый объем оперативки, тогда его стоит обновить. Дело это рискованное и стоит подходить внимательно и осторожно. Инструкцию по обновлению всегда можно отыскать на официальном сайте системной платы.
Еще материалы:
Если в BIOS установленные модули определяются, а в Windows нет, тогда стоит проверить руководство к материнской плате. Там обычно сказано о подключении конкретных модулей оперативной памяти, например, какой режим лучше – одноканальный или двухканальный. На официальном сайте можно узнать о моделях, которые могут вам подойти и варианте подключения.
Если система не видит оперативную память, то это может быть в следствие неправильно установленного значения питания, а также из-за неисправных модулей. Тем более, если одна из планок отказала, то система может вообще не запуститься, тогда от неё нужно избавиться.
Подведем итоги
Итак, мы разобрались, почему компьютер не видит оперативную память, а также какой-то определенный её объем. По пунктам распишу, что нужно сделать, если это случилось:
- Переустановить ОС на 64-битную версию;
- В Конфигурации системы убрать галочку с пункта «Максимум памяти»;
- Проверить максимальный объем оперативной памяти на материнской плате;
- Проверить исправность модулей оперативной памяти;
- Переставить планки ОЗУ местами;
- — инструкция на официальных сайтах системных плат;
Также вы можете почистить компьютер от пыли и грязи. Протереть контакты на модулях оперативки, и прочистить слоты. Надеюсь данная статья вам поможет!
Оперативная память – наиважнейший компонент настольного компьютера, которую, к тому же, быстрей и проще всего модернизировать. Эксплуатация современных модулей памяти весьма незамысловата, поэтому процесс их установки зачастую проходит гладко, но все же любые неприятности крайне досаждают. Если было приобретено несколько новых модулей памяти, но компьютер или операционная система не распознают их, то необходимо предпринять следующие шаги для выявления причин неисправности.
Первый шаг: Проверка гнезда
Установить память в компьютер не сложно: необходимо отогнуть назад оба зажима на гнезде для памяти, после чего вдвинуть плату памяти прямо вниз с усилием. Давление при вставке заставит зажимы зафиксироваться с ощутимым щелчком, но зачастую их требуется выдвинуть обратно на модуле DIMM-памяти. Если плата памяти не стоит строго перпендикулярно по отношению к разъему и материнской плате, или если зажимы не получается ровно зафиксировать, то это значит, что она неплотно вставлена. Следует извлечь память и попытаться вставить ее снова.
Конструкция ноутбука явно сложнее. Если она обеспечивает доступ к разъему памяти (многие новые компактные модели – нет), то модуль памяти вставляется под углом, после чего проталкивается вниз по направлению к корпусу ноутбука до тех пор, пока не встанет на свое место. Даже правильно вставленная плата памяти может быть не полностью закреплена; на плату надо оказать достаточное давление, но так, чтобы избежать риска повреждения ее электросхем.
Второй шаг: Проверка совместимости с материнской платой
Стандартные модули оперативной памяти и для настольных ПК, и для ноутбуков вставляются только в одном направлении. Десктопные и ноутбучные карты памяти не являются взаимозаменяемыми, и разные поколения памяти невозможно вставить в неподходящий сокет (в материнскую плату с поддержкой DDR4 в принципе невозможно вставить DDR3).
Изредка, даже память подходящего типа оказывается несовместимой с конкретной материнской платой. Несмотря на это, более быстрая память (с большей частотой и меньшими таймингами) может хорошо работать на материнке, которая поддерживает только меньшую частоту. Просто память будет работать медленнее, чем могла бы.
У материнской платы есть предельный объем поддерживаемой памяти, охватывающий все взятые вместе разъемы под нее на плате. Их число разнится от двух до восьми, но большинство полногабаритных материнок оснащено четырьмя. А значит, материнская плата с максимальным объемом ОЗУ в 16Гб и четырьмя гнездами под память может «взять на борт» не более 4Гб в каждом гнезде. При вставке DIMM-модуля на 8Гб в гнездо, этот модуль не будет обнаружен.
Следует свериться с мануалом к материнской плате, чтобы из ее технических характеристик выяснить оптимальный тип и объем ОЗУ.
Третий шаг: Диагностика при помощи Memtest86
Если после выполнения вышеуказанных действий все еще остается неясным причина необнаружения памяти, то объяснение может крыться в неисправности в самой планке ОЗУ. В Windows есть встроенная утилита Memtest86, которую можно запустить зажав F8 при запуске компьютера.
Если же тестирование памяти возвращает обнаруженные ошибки, то модуль памяти наверняка неисправен, то есть придется его заменить, вернув в магазин или производителю (при неистёкшем гарантийном сроке).
Четвертый шаг: Очистка контактов
Если память показывает ошибки или не обнаруживается, то стоит проверить, не скопилась ли грязь на контактах и не повреждены ли они. Очистку контактов рекомендуется производить кусочком хлопковой ткани, пропитанным изопропиловым спиртом. Нельзя применять обычные чистящие средства, поскольку содержащиеся в них химические соединения могут вызвать коррозию.
Надо будет дождаться окончательного испарения спирта, а затем повторно осмотреть контакты на предмет наличия на них остатков пыли и волокон хлопка. Если под рукой имеется баллон со сжатым воздухом, следует кратковременными импульсами обдуть им обе стороны планки, после чего снова вставить ее в системную плату и попытаться загрузиться.
Пятый шаг: Тестирование в других системах
Даже если диагностика памяти не дает никаких результатов, проблема может быть более опасной. Неисправной может быть материнка, замена которой обойдется гораздо накладней. Следующие действия невозможно предпринять при отсутствии дополнительного оборудования. В таком случае придется обратиться за помощью к друзьям или коллегам.
Постарайтесь раздобыть работоспособный компьютер с теми же самыми требованиями к памяти, что и ваш (такая же версия DDR и разъемы, воспринимающие такой же объем ОЗУ). Далее переставьте потенциально неисправную память во второй компьютер и посмотрите, проявятся ли такие же симптомы неполадки. Если в процессе загрузки компьютер обнаружит новую память, то это значит, что корень неисправности лежит в другом участке системы, а не в памяти.
Теперь осуществите тестирование наоборот. Установите другой DIMM-модуль памяти в ваш компьютер в то же самое гнездо, предварительно убедившись, что он совместим с материнкой. Если при загрузке компьютер найдет память, то значит что ваш старый модуль памяти сломался – его придется поменять.
Часто бывает так, что компьютер не видит оперативную память. Читайте в статье решения проблемы.
Одним из популярных способом апгрейда ПК или ноутбука — это увеличение объема ОЗУ. Но часто бывает так, что новые планки памяти установлены, а ОС показывает, что памяти недостаточно или она недоступна. В этой статье мы разберем, почему так происходит и что нужно сделать, чтобы устранить проблему.
Что делать, если компьютер, ноутбук не видит оперативную память?
Если вы открываете свойства своего компьютера и вместо установленных, например, 8 Гб, система видит только 4 Гб, тогда стоит подробно разобраться в чем состоит возникшая проблема. Итак, что делать, если компьютер, ноутбук не видит оперативную память? Причины и советы:
Изучите разрядность ОС:
- Откройте свойства системы и посмотрите ее разрядность.
- 32-битная система имеет ограничение 4 Гб, и даже если вы установите 8 Гб или 16 Гб, ПК все равно их не увидит.
- Сейчас специалисты по IT-технологиям могут обойти эту проблему, но это сложно и не всегда срабатывает.
- В итоге придется смириться с тем, что доступно или выполнить переустановку ОС на 64-разрядную.
Показатели предела RAM для вашей Windows:
- Все версии ОС Виндовс имеют свой предельно допустимый лимит ОЗУ, с которым система может нормально функционировать.
- Если вы установите больше оперативки, то система не будет ее видеть и даже может «глючить».
Ограничения платы-материнки:
- Любая материнка может воспринимать только определенное количество гигабайт ОЗУ.
- Техника, которая была выпущена 5 лет назад и раньше, считается устаревшими моделями и она способна увидеть только 4 Гб памяти. Более новые модели — 16 Гб, и сейчас выпускаются суперсовременные модели, которые спокойно функционируют с 32 Гб и более.
- Посмотреть возможности своего ПК можно на официальном ресурсе производителя.
- Обратите внимание и на частотность, которую поддерживает блок материнки.
Проверьте наличие ограничительных способностей при загрузке ОС:
- Такие ограничения могут быть в любой операционной системе, и они устанавливаются на ее загрузку. Из-за этого часть ОС может быть недоступна.
- Для того чтобы проверить эти ограничения, одновременно нажмите на «Win» + «R» . В появившейся строке наберите «msconfig» . и «Дополнительные параметры» .
- В новом окне уберите отметку с квадратика «Максимум памяти» .
- Затем нажмите «Окей» и перезагрузите ПК.
Проверьте работоспособность ОЗУ:
- Если ОЗУ потеряло свою нормальную функциональность, то компьютер не видит доступный объем оперативки.
- Сначала выключите технику из сети. Достаньте планки.
- Их можно поочередно проверить, например, на другом устройстве — ноутбуке или компьютере или на этом же ПК, на котором они были установлены. Поочередно вставляйте каждый блок оперативки в один и тот же порт и проверяйте, видит ПК его или нет.
Переставьте блоки оперативной памяти:
- Если на вашем ПК двухканальный режим функционирования блоков RAM, то нужно использовать ОЗУ одно и того же бренда, одинаковый объем и модель.
- Допустимо также использовать разные бренды, но вы должны изменять разъемы, экспериментируя с ними: подключите блоки и посмотрите на последовательность, в которой ваш ПК видит RAM.
Обновите БИОС:
- В большинстве случаев новая установленная версия БИОС помогает решить все проблемы.
- Поэтому обратите внимание на то, какая версия БИОС используется именно на вашем ПК.
- Это можно сделать при включении компьютера. Но данные появляются буквально на пару секунд. Поэтому при включении ПК нажмите клавишу «Pause/Break» , и детально изучите информацию.
Сделайте сброс настроек БИОС:
- Когда компьютер не видит нужный объем памяти, сделайте сброс настроек БИОС до первоначальных.
- Нажмите вкладку «Exit» в БИОС. Появится окно, в котором кликните на .
- Можно достать батарею питания на материнке на пару секунд, а потом поставить на место. Это тоже решит проблему.
Очистите планки и порты оперативной памяти от пыли:
- Сначала отключите компьютер от сети.
- Вытащите процессор из его разъема, и уберите пыль и грязь.
- Также проверьте все ли ножки на месте, не погнулись ли они. Это также может быть причиной появившейся проблемы.
Если справиться с проблемой самостоятельно не получилось, тогда обратитесь в сервисный центр, к специалистам по IT-технологиям.
Видео: Компьютер не видит всю оперативную память? Решено.
По идее, установка оперативной памяти RAM заключается в том, что нужно вставить платы памяти в соответствующие слоты материнской платы компьютера и включить его. На самом же деле, нередко случаются различные проблемы, при которых Windows не видит оперативную память. Эти проблемы могут быть вызваны как аппаратными так и программными проблемами. В этой статье рассмотрим наиболее частые причины, вызывающие ситуацию, когда Windows 7 или Windows 8 не видят весь объем RAM.
Вы используете 32 битную версию Windows 7 или Windows 8
Максимальное количество оперативной памяти, которые способны «увидеть» 32 разрядные версии Windows - это 4 Гб. Таким образом, если у вас больший объем RAM, следует установить 64-разрядную версию, чтобы воспользоваться этой памятью. Для того, чтобы узнать, какая версия Windows установлена на Вашем компьютере, откройте пункт «Система» в панели управления (или кликните по «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»).
В пункте «Тип системы» будет отображена информация о разрядности Вашей версии Windows. Однако, не только разрядность системы может влиять на количество доступной оперативной памяти в Windows.
Ваша версия Windows имеет ограничение на максимальный объем памяти
Помимо разрядности операционной системы, на количество видимой памяти влияет также и то, какой выпуск Windows вы используете. Например, если на Вашем компьютере установлена Windows 7 Начальная, то максимальный доступный объем оперативной памяти - 2Гб, а не 4. Пользователям Windows 7 Домашняя Базовая доступно лишь 8 Гб оперативной памяти RAM, даже в том случае, когда они используют 64-разрядную версию ОС. Аналогичные пределы есть и для последней версии - Windows 8.
| Версия | X86 | X64 |
| Windows 8 Enterprise | 4 GB | 512 GB |
| Windows 8 Professional | 4 GB | 512 GB |
| Windows 8 | 4 GB | 128 GB |
Максимальное количество доступной оперативной памяти RAM в Windows 8
| Версия | X86 | X64 |
| Windows 7 Ultimate | 4 GB | 192 GB |
| Windows 7 Enterprise | 4 GB | 192 GB |
| Windows 7 Professional | 4 GB | 192 GB |
| Windows 7 Home Premium | 4 GB | 16 GB |
| Windows 7 Home Basic | 4 GB | 8 GB |
| Windows 7 Starter | 2 GB | Недоступно |
Память выделяется для работы встроенной видеокарты или другого оборудования
Различное оборудование компьютера может использовать часть системной оперативной памяти для своей работы. Наиболее распространенный вариант - использование RAM интегрированными видеоконтроллерами (встроенная видеокарта). Но это не единственный вариант, когда «железо» использует оперативную память.
Увидеть количество RAM, используемого встроенной видеокартой и другим оборудованием компьютера вы можете во все том же окне «Система». В случае, если им выделяется память, то вы увидите два значения - установленная оперативная память и доступная для использования, которая будет отображаться в скобках. Соответственно, разница между ними и составляет тот размер RAM, который забрали себе устройства.
Материнская плата имеет ограничение на количество памяти
У материнских плат также имеются ограничения на доступную память RAM. То, что все модули памяти успешно поместились в слоты, еще не означает, что материнская плата способна работать со всей этой памятью.
Для того, чтобы выяснить, видит ли материнская плата память, войдите в BIOS компьютера. Для этого, сразу после включения ПК и до начала загрузки операционной системы нажмите соответствующую кнопку для этого, информация о ней обычно есть на экране (Как правило, это F2 или Delete). В большинстве версиях BIOS информацию об установленной памяти вы увидите уже на первом экране.
Если в биос видна вся память, а в Windows - нет, то ищем проблему в Windows. Если же память не отображается и в биосе, тогда следует искать проблему на более низком уровне, чем операционная система. Для начала стоит ознакомиться со спецификациями материнской платы (например, найти ее в Интернете).
Неправильно установленная память
Если вы уверены в том, что материнка поддерживает весь объем установленной памяти, но она все равно не отображается в БИОС, имеет смысл проверить, правильно ли вы ее втавили.
Отключите питание компьютера, откройте его, лучше, если он заземлен. Выньте планки памяти и снова поставьте их аккуратно на место, убедившись, что память встала правильно. Можете, также почистить контакты оперативной памяти, используя для этого твердый ластик.
В некоторых случаях, для правильной работы RAM нужно устанавливать ее в конкретные разъемы - в этом случае, ищите информацию в инструкции к материнской плате компьютера.
Еще один способ диагностировать проблемный модуль памяти - вынимать их по одному, после чего включать компьютер и смотреть объем доступной памяти.
Проблемы с самой памятью RAM
Если у вас возникают какие-либо проблемы с памятью, причина может быть в ней самой. Вы можете воспользоваться утилитой для тестирования оперативной памяти, такой как memtest86 или воспользоваться встроенной в Windows утилитой для диагностики памяти. Также можно порекомендовать тестировать планки памяти по одной устанавливая их в компьютер - так более точно можно будет определить сбойный модуль.
Надеюсь, эта статья о возможных причинах, по которым компьютер не видит память, поможет вам решить проблему.