Не редко пользователи сталкиваются с проблемами связанными с запуском компьютерных игр. Я сам не играю в игры и сталкиваюсь с этими проблемами при общении с пользователями. Расскажу только о тех проблемах, с которыми лично сталкивался, и мне удалось их решить. В общем случае игры могут не работать по следующим известным мне причинам:
1. Конфигурация компьютера не соответствует системным требованиям игры
2. На компьютере, не установлены нужные драйверы или необходимое дополнительное программное обеспечение для видеокарты
Посмотреть какой драйвер и в прядке ли он, можно зайдя в меню «Пуск», щёлкнув правой кнопкой мыши по надписи «Мой компьютер» и выбрав в списке «Свойства». В открывшемся окне прейти на закладку «Оборудование», где нажать кнопку «Диспетчер устройств» и в древе выбрать «Видеоадаптеры». Если у вас стоит драйвер от Microsoft, то однозначно менять его. Если восклицательный знак тоже драйвер подлежит замене или переустановке. Если пункта «Видеоадаптеры» вообще нет, а стоит знак вопроса, то это означает что родной драйвер видеокарты, вообще не установлен и система работает со стандартным драйвером VGA.
Пример из недавней практики: операционная система Windows 7, игра «Метро 2033» зависает и выдаётся сообщение об отсутствии необходимого файла PhysXLoader.dll. Причина: неустановленна программа ускорения графики NVIDIA PhysХ . Я не стал отдельно устанавливать эту программу, а скачал с сайта NVIDIA последний драйвер для видеокарты , в состав которого входит эта программа и установил свежий драйвер.
3. Игра требует обновления модуля DirectX
Обычно в этом случае появляются сообщения о необходимости обновления модуля или об отсутствии какого либо файла например d3dx9_42.dll или что ни будь подобное, который должен входить в состав DirectX. В таком случае можно найти недостающий файл в интернете, скачать его и скопировать его в папки Windows\System или Windows\System32, которые находятся в папке Windows, либо полностью установить более новую версию DirectX.
4. На диске, куда устанавливается игра недостаточно места
При этом игра может даже не устанавливаться, причём ни каких сообщений, как правило, не выдаётся, а просто установка игры останавливается (зависает). В этом случае нужно проверить наличие достаточного места на диске и при необходимости очистить его. При очистке диска нужно также учитывать, что в системных требованиях указывается необходимое место для установленной игры, а файлы игр на компакт дисках часто находятся в архивированном виде и при установке требуется место на диске для распаковки архива. В такой ситуации нужно приготовить свободное пространство на диске для установки игры размером примерно в двое большим, чем размер самой игры.
5. Не достаточно места на системном диске
Дело в том, что для корректной работы Windows ей необходима так называемая виртуальная память, то есть зарезервированная область на системном диске или дисках, необходимого размера, чтобы размещать на ней файлы подкачки. Операционная система Windows по умолчанию, располагает файлы подкачки, на системном диске. Если свободного пространства на диске для размещения файлов подкачки недостаточно, то программы могут не запускаться или не могут корректно работать. Обычно в такой ситуации система выдаёт соответствующие предупреждения на экран дисплея. Для восстановления работоспособности необходимо очистить диски и удалить ненужные программы. Про очистку системного диска можно прочитать .
6. Недостаточно виртуальной памяти
Некоторые программы, особенно это, касается, игр требуют большой размер виртуальной памяти, и устанавливать его нужно явно. Об этом можно узнать из сообщений, выдаваемых на экран, из системных требований программы или из описания игры. Для изменения размера виртуальной памяти в Windows XP нужно открыть меню «Пуск», щёлкнуть правой кнопкой мыши по надписи «Мой компьютер» и выбрать из списка «Свойства». В открывшемся окне «Свойства системы» перейти на закладку «Дополнительно», а затем нажать кнопку «Параметры» в разделе «Быстродействие». В открывшемся окне «Параметры быстродействия» перейти на закладку «Дополнительно» и в разделе «Виртуальная память» щёлкнуть «Изменить». В открывшемся окне «Виртуальная память» нужно поставить точку на «Особый размер» и ввести в поля необходимые размеры. В поле «Исходный размер» обычно вводят размер равный размеру оперативной памяти компьютера, а в поле «Максимальный размер» либо требуемый программой размер, либо размер оперативной памяти умноженный на 1,5-2. После ввода значений размеров нужно не забыть нажать кнопку «Задать» и затем кнопки «OK» во всех окнах по порядку. Настройки будут приняты после перезагрузки системы.
7. Повреждённый или грязный компакт диск
Причиной зависания или ошибок копирования при установке игры может быть компакт диск с повреждённой или грязной поверхностью. Если поверхность грязная, то можно помыть рабочую поверхность диска тёплой водой с мылом, затем стряхнуть с него остатки воды и дать просохнуть, либо осторожно протереть чистой мягкой тканью. Поцарапанные диски восстановить сложно, но нужно учитывать, что разные дисководы читают повреждённые диски не одинаково. Поэтому можно попробовать прочитать диск на другом компьютере и сделать с него копию, если он, конечно, не защищён от копирования.
8. Игра несовместима с данной операционной системой
Надо посмотреть есть ли в системных требованиях игры установленная у Вас операционная система. Кроме того в операционной системе Windows есть инструмент включения совместимости с предыдущими версиями. Для использования режима совместимости в Windows XP нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши на ярлыке программы и в открывшемся окне прейти на закладку «Совместимость» и поставить галочку напротив надписи «Запустить программу в режиме совместимости с:». Затем выбрать нужную операционную систему в списке и нажать кнопку “OK”. Можно также попробовать выбрать некоторые другие параметры, предлагаемые на закладке «Совместимость».
9. Повреждение операционной системы и действие вирусов
С вирусами всё понятно и если они непосредственно мешают запуску и работе программы, то их нужно найти и уничтожить с помощью антивирусных программ, например Dr.WEB CureIt и разных утилит. Для восстановления системы можно попробовать очистить реестр очистительными программами, например CCleaner , после очистки реестра, которой у меня однажды игра вдруг запустилась. Можно использовать средства восстановления системы утилиты AVZ4. Есть и другие средства и методы восстановления системы, но они сложны и трудоёмки. Повреждения системы могут иметь разные причины и характер, бывает сложно их идентифицировать и исправить. В этом случае проще и быстрее чистовая переустановка Windows.
Среди существующих компьютерных игр можно выделить две основные группы. К первой относятся те, что находятся непосредственно на компьютере, они могут использоваться без связи с интернетом. И вторая разновидность, пользующаяся огромной популярностью – это многопользовательские онлайн-игры. Если в первом случае пользователь взаимодействует исключительно с алгоритмом установленной на компьютер игровой программы, то в онлайн-играх ему противостоят другие реальные пользователи.
Обычные игровые приложения, как правило, распространяются на компакт-дисках, многие дистрибутивы можно скачать в интернете. Установка производится непосредственно с диска, при этом все необходимые файлы устанавливаются на компьютер. Что касается сетевых версий, то здесь есть два варианта: в первом случае весь игровой процесс реализуется с помощью flash-технологий, то есть проходит непосредственно на странице сайта. Во втором на компьютер устанавливается клиентская часть, облегчающая реализацию качественной графики и дающая пользователю дополнительные удобства.
Благодаря развитию интернета именно сетевые игры сейчас являются наиболее востребованными. К сожалению, далеко не всегда пользователь может начать играть сразу после регистрации, нередко возникают проблемы с подключением. Обычно их можно решить самостоятельно, но проще обратиться за помощью к мастеру, который быстро выполнит настройку.
Проблемы загрузки компьютерных игр
Как правило, при установке игровой программы требуется ввод лицензионного кода или в дисководе всегда должен находиться оригинальный диск – без него приложение не будет работать. При инсталляции обычных игровых приложений проблемы могут возникнуть и в том случае, если ПК очень старый и не поддерживает новые современные технологии. Кроме того, устаревшему компьютеру может не хватать оперативной памяти, слабая видеокарта не всегда способна поддерживать динамичную графику. Выход из этой ситуации один – провести апгрейд системы. Для этого лучше всего обратиться в специализированный сервисный центр, мастера которого грамотно и за минимально возможную плату проведут модернизацию системы.
В случае с онлайн-играми возможно отсутствие связи с сервером, основными причинами этого становятся блокировка трафика брандмауэром, а также неправильная настройка игровых портов.
Что делать, если не загружается игра на компьютер? Можно попробовать справиться с проблемой своими силами, но гораздо проще вызвать нашего мастера. Приехав к вам, он профессионально настроит ваш компьютер, вы наверняка останетесь довольны результатом. Гарантируем высокое качество и низкие цены. Звоните сейчас!
Наверное, каждый, кто играет в игры на ПК, сталкивался с такой проблемой, как невозможность ее запуска. Да, к сожалению, эта проблема весьма популярна, впрочем, в большинство случаев она легко решаема.
Давайте разберемся, почему не открывается игра и что можно сделать, чтобы исправить ситуацию.
Недостаточно мощный компьютер
Известно, что каждая игра имеет так называемые минимальные системные требования. Что это значит? А то, что если технические параметры вашего ПК ниже минимальных требований игры, она на нем не запустится. Как правило, проблема эта актуальна, когда речь идет о мощных играх, а не хватает компьютерам обычно либо оперативной памяти, либо мощи видеокарты.
Что же делать? Если уж вам очень хочется поиграть в игру, которая мощнее вашего ПК, придется идти на кардинальные меры - менять сам компьютер или отдельные комплектующие, например, видеокарту. Это, конечно, весьма затратно, но для большинства игроманов цель оправдывает средства.
Совет! При покупке игры или скачивании ее из сети, всегда обращайте внимание на системные требования и сравнивайте их с возможностями вашего компьютера, чтобы не тратить зазря деньги и время на то, с чем вы не сможете работать.
Устарели драйверы
Довольно часто проблема с видеокартой упирается не в ее недостаточную мощность, а в то, что пользователь просто уже 100 лет не обновлял драйверы. Вы можете выполнить обновление в ручном и автоматическом режиме.
Ручной режим:
- Откройте меню "Пуск", далее "Компьютер".
- Кликните по пустому месту открывшегося окна правой кнопкой мыши и в выпавшем меню выберите пункт "Свойства".
- В новом окне найдите раздел "Диспетчер устройств" и откройте его.
- Найдите позицию "Видеоадаптеры", кликните по белой стрелочке рядом с позицией - откроется название необходимого драйвера, кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите "Обновить".
- Если на ПК есть доступ к сети, установка дальше пройдет в автоматическом режиме, в противном случае скопируйте название драйвера, найдите его в Интернете, загрузите на компьютер и установите.
Автоматический режим:
- Скачайте программу DriverPack Solution , установите ее.
- Запустите программу - она начнет поиск недостающих драйверов в автоматическом режиме.
- Когда программа закончит поиск, она попросит вашего согласия на установку, ваша задача - согласиться и подождать несколько минут.
Устарели вспомогательные программы
Зачастую при невозможности запуска программа выдает ошибку, очень часто можно видеть ошибку типа "Microsoft Visual C++ Runtime Library...". Это значит, что вам дополнительно необходимо установить или скачать Visual C++ . Также довольно часто для запуска игре не достает следующих компонентов: DirectX , Net Framework , Games for windows live .
Вирусы
Конечно, вирусы тоже могут стать причиной невозможности запуска игры, рекомендуем проверить свой ПК на вирусы и вылечить зараженные файлы при их обнаружении. Скачать бесплатную пробную версию антивирусной программы можно, например, на официальном сайте Лаборатории Касперского .
Компьютер перегружен
Игра может не запускаться и по той причине, что параллельно на вашем компьютере запущено еще несколько процессов, особенно "прожорлив" браузер. Закройте браузер и попробуйте запустить игру снова. Также выполните перезагрузку компьютера, это тоже может помочь.
Инструкция
Убедитесь, что системные требования, указанные на обложке диска с игрой соответствуют вашим. Нередко причиной того, что не запускается игра, становится устаревшая версия операционной системы, старые или отсутствующие драйверы на видеокарту и звуковую плату. Обязательно обновите библиотеки DirectX и Microsoft Visual C++. Выполните дефрагментацию диска, проверьте его на наличие вирусов и каких-либо сбоев с помощью служебного программного обеспечения Windows.
Найдите на установочном диске с игрой файл “Readme” и внимательно изучите его. Здесь нередко содержится информация о возможных неполадках, которые могут возникать при установке и запуске. Также в папках на установочном диске могут быть специальные обновленные версии системных драйверов, которые необходимо установить в случае того, если не запускается или перестала запускаться игра.
Вспомните, не выставляли ли вы самостоятельно настройки игры в диалоговом окне при ее запуске. Если вы выставили их слишком высокими или неподходящими к вашей конфигурации оборудования, это может стать причиной того, что установленная игра не запускается. В этом случае попробуйте сбросить настройки и поставить их правильно или переустановите игру, если к ним доступ.
Подумайте, какие в последнее время вы устанавливали приложения помимо игры. Обратите особое внимание на антивирусы и различные оптимизаторы системы: они могут всяческим образом влиять на работоспособность игр и других приложений. Если у вас наблюдается нечто подобное, удалите или отключите все лишние программы, которые в данный момент работают в фоновом режиме.
Запустите игру в режиме совместимости с другими версиями операционных систем. Иногда этот способ срабатывает, особенно если не запускаются старые игры. Для этого кликните по значку приложения правой кнопкой, выберите вкладку «Режим совместимости» и поочередно выставляйте подходящие параметры, запуская игру и испытывая ее на работоспособность.
Поищите в интернете любую подходящую информацию, которая поможет вам решить проблему запуска игры. Воспользуйтесь поисковиками, форумами, сайтом разработчиков. На последнем часто могут выходить так называемые патчи или обновления для игры, улучшающие ее производительность и решающие проблемы с запуском.
Обратите внимание на обложку установочного диска. На ней должен быть указ телефонный номер или e-mail для связи с русскоязычной поддержкой. Свяжитесь с центром поддержки и объясните вашу проблему. Специалисты расскажут, как ее исправить, или же порекомендуют выполнить возврат диска.
Обратитесь в магазин, где вы приобрели игру, предоставив гарантийный чек, а также диск с игрой (на нем не должно быть царапин и пятен). Объясните, что у вас не запускается игра, и попросите вернуть деньги за покупку или же поменять данный диск на другой. Продавцы проверят игру на работоспособность и вынесут соответствующее решение.
Причин проблем с запуском многих игр на Windows 7 может быть несколько. Рассмотрим самые популярные из них:
Совместимость.
Многие игры создавались под старые версии Windows (XP, Vista, 98). Чтобы запустить их, нужно сделать следующее:
1. Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку игры - Свойства.
2. Перейдите во вкладку Совместимость и запустите игру в режиме совместимости с Windows XP. Примените изменения.
Запуск от имени Администратора.
Некоторые игры нужно запускать только под именем Администратора.
1. Кликните правой кнопкой мышки на ярлыке игры - Запуск от имени Администратора.
Запрет на изменения в системных папках.
Бывает такое, что у вас стоят ограничения на изменения в системных папках, поэтому игры не могут нормально установиться на ваш ПК.
1. Удалите полностью ранее установленную игру.
2. Зайдите в инсталлятор игры - найдите файл Setup.exe и запустите его от имени администратора.
3. Установите игру и запустите. Она должна пойти нормально.
Отсутствие файлов.dll.
Причин возникновения проблем с dll-файлами может быть очень много.
1. Запомните название файла и игры.
2. Откройте поисковую систему Google введите в окно поиска название игры и имя файла dll.
3. Почитайте информацию на популярных сайтах. В некоторых случаях вам порекомендуют скачать готовый файл dll, а в других - провести еще какие-то манипуляции.
Драйверы, DirectX и дополнительное ПО.
Всегда старайтесь иметь самые свежие драйвера на видеокарту, обновлять DirectX и устанавливать дополнительное ПО. В большинстве случаев все это идет вместе с игрой.
1. Откройте установочный диск с игрой.
2. Установите все содержимое папки Redist.
3. Найдите самые свежие драйвера для вашей видеокарты в Интернете и установите их.