Si të kontrolloni emocionet tuaja. Menaxhimi i emocioneve: Këshilla praktike

Tejkalimi i barrierave të të kuptuarit që lindin në situata të ndryshme komunikimi nuk është i lehtë. Për ta bërë këtë, ju duhet të jeni të përgatitur mirë në nuancat e psikologjisë njerëzore, duke përfshirë edhe tuajën. Një gjë tjetër është shumë më e thjeshtë - të mos i krijoni vetë këto barriera. Për të mos qenë pengesa kryesore në rrugën e mirëkuptimit të ndërsjellë me të tjerët, një person duhet të njohë rregullat psikologjike të komunikimit, dhe para së gjithash, të mësojë të menaxhojë emocionet e tij, të cilat më së shpeshti bëhen burim i konflikteve ndërpersonale.

Qëndrimi ynë ndaj emocioneve është shumë i ngjashëm me qëndrimin tonë ndaj pleqërisë, të cilin, sipas vërejtjes së mprehtë të Ciceronit, të gjithë duan ta arrijnë, dhe pasi e kanë arritur atë, ata e fajësojnë atë. Mendja rebelohet vazhdimisht kundër fuqisë së pakufizuar të emocioneve në marrëdhëniet njerëzore. Por protesta e tij më së shpeshti mund të dëgjohet “pas një sherri”, kur bëhet shumë e qartë se frika, zemërimi apo gëzimi i tepruar nuk ishin këshilltarët më të mirë në komunikim. “Nuk kishte nevojë të emocionoheshe”, nxit mendja, e cila me të drejtë quhet “e prapambetur”, “në fillim duhej të kishe peshuar gjithçka dhe më pas të kishe zbuluar qëndrimin ndaj bashkëbiseduesit”. Mbetet vetëm të pajtohemi me arbitrin e mençur, në mënyrë që herën tjetër të mos veproni më pak të nxituar, duke reaguar ndaj të tjerëve me gjithë emocionalitetin tonë të natyrshëm.

Mënyra më e lehtë do të ishte njohja e emocioneve si një trashëgimi e dëmshme e së kaluarës, e trashëguar nga "vëllezërit tanë më të vegjël", të cilët, për shkak të papjekurisë së tyre evolucionare, nuk mund të përdornin arsyen për t'iu përshtatur mjedisit në mënyrën më të mirë të mundshme dhe duhej të ishin të kënaqur. me mekanizma të tillë primitivë të përshtatjes si frika, që na bënë të ikim nga rreziku; inati, i cili pa hezitim të panevojshëm mobilizoi muskujt për të luftuar për mbijetesë; kënaqësi, në ndjekje të së cilës nuk e njihnin lodhjen dhe kënaqjen. Këtij këndvështrimi i përmbahej psikologu i famshëm zviceran E. Claparede, i cili me emocionalitet të shtuar hodhi poshtë të drejtën e emocioneve për të marrë pjesë në rregullimin e veprimtarisë njerëzore: “Padobishmëria apo edhe e dëmshme e emocionit është e njohur për të gjithë. Imagjinoni, për shembull, një person që duhet të kalojë një rrugë; nëse ka frikë nga makinat, do të humbasë qetësinë dhe do të vrapojë.

Trishtimi, gëzimi, zemërimi, dobësimi i vëmendjes dhe sensit të shëndoshë, shpesh na detyrojnë të ndërmarrim veprime të padëshiruara. Me pak fjalë, individi, duke qenë në kthetrat e emocioneve, “humb kokën”. Sigurisht, një person që kalon rrugën me gjakftohtësi ka të gjitha avantazhet ndaj një personi të shqetësuar emocionalisht. Dhe nëse e gjithë jeta jonë do të përbëhej nga një kryqëzim i vazhdueshëm i autostradave të tensionuara, atëherë emocionet vështirë se do të gjenin një vend të denjë në të. Sidoqoftë, jeta, për fat të mirë, është rregulluar në atë mënyrë që kalimi i rrugëve në të rezulton të jetë më shpesh jo një qëllim, por një mjet për të arritur qëllime më interesante që nuk mund të ekzistonin pa emocione. Një nga këto synime është të kuptuarit njerëzor. Nuk është rastësi që shumë shkrimtarë të trillimeve shkencore i lidhin perspektivat më të këqija të zhvillimit të racës njerëzore me humbjen e një morie përvojash emocionale, me komunikimin e ndërtuar sipas skemave logjike të verifikuara rreptësisht. Spektri i zymtë i botës së ardhshme, në të cilin automatikët inteligjentë triumfojnë, ose më saktë, mbizotërojnë (pasi triumfi është një gjendje që nuk është pa emocionalitet), shqetëson jo vetëm shkrimtarët, por edhe shumë shkencëtarë që studiojnë ndikimin e përparimit shkencor dhe teknologjik. mbi zhvillimin e shoqërisë dhe të individit.

Kultura moderne pushton në mënyrë aktive botën emocionale të një personi. Në të njëjtën kohë, vërehen dy, në shikim të parë, procese të kundërta, por në thelb të ndërlidhura - një rritje e ngacmueshmërisë emocionale dhe përhapja e apatisë. Këto procese janë zbuluar kohët e fundit në lidhje me depërtimin masiv të kompjuterëve në të gjitha sferat e jetës. Për shembull, sipas psikologëve japonezë, pesëdhjetë në njëqind fëmijë janë të varur nga lojërat kompjuterike; vuajnë nga çrregullime emocionale. Në disa, kjo manifestohet në rritjen e agresivitetit, ndërsa në të tjerët - në apati të thellë, një humbje të aftësisë për të reaguar emocionalisht ndaj ngjarjeve reale. Fenomene të tilla, kur gjendjet emocionale të një personi fillojnë t'i afrohen poleve, kur kontrolli mbi emocionet humbet dhe manifestimet e tyre të moderuara zëvendësohen gjithnjë e më shumë nga ekstremet, janë dëshmi e një shqetësimi të qartë në sferën emocionale. Si rezultat, tensioni në marrëdhëniet njerëzore rritet. Sipas sociologëve, tre të katërtat e familjeve janë të prirura ndaj konflikteve të vazhdueshme që lindin për arsye të ndryshme, por zakonisht manifestohen në një - në shpërthime emocionale të pakontrollueshme, për të cilat shumica e pjesëmarrësve më vonë pendohen.

Shpërthimet emocionale nuk janë gjithmonë të dëmshme për marrëdhëniet. Ndonjëherë, siç theksuam, sjellin edhe ndonjë përfitim, nëse nuk zvarriten për një kohë të gjatë dhe nuk shoqërohen me ofendime të ndërsjella, e sidomos publike. Por marrëdhënia nuk do të përfitojë kurrë nga ftohtësia emocionale, e cila është e pakëndshme në komunikimin me role shoqërore dhe biznesore, si një demonstrim i një qëndrimi indiferent ndaj asaj që po ndodh, dhe në komunikimin intime-personal, është thjesht e papranueshme, pasi shkatërron vetë mundësia e mirëkuptimit të ndërsjellë midis të dashurve. Polarizimi i manifestimeve emocionale, karakteristikë e qytetërimit modern, stimulon një kërkim aktiv të metodave racionale të rregullimit të emocioneve, lëshimi i të cilave jashtë kontrollit kërcënon si stabilitetin e brendshëm psikologjik të një personi, ashtu edhe stabilitetin e marrëdhënieve të tij shoqërore. Kjo nuk do të thotë se problemi i menaxhimit të emocioneve është karakteristik vetëm për shoqërinë moderne. Aftësia për t'i rezistuar pasioneve dhe për të mos iu nënshtruar impulseve të drejtpërdrejta që nuk përputhen me kërkesat e arsyes, gjatë gjithë epokave u konsiderua si karakteristika më e rëndësishme e mençurisë. Shumë mendimtarë të së kaluarës e ngritën atë në gradën e virtytit më të lartë. Për shembull, Marcus Aurelius besonte jo pasionin, i manifestuar në përvojën e një personi të emocioneve jashtëzakonisht të arsyeshme, një gjendje shpirtërore ideale.

Dhe megjithëse disa filozofë, si stoiku Marcus Aurelius, bënë thirrje për nënshtrimin e emocioneve ndaj arsyes, ndërsa të tjerë këshilluan të mos hynin në një luftë të pashpresë me impulset natyrore dhe t'i nënshtroheshin arbitraritetit të tyre, asnjë nga mendimtarët e së kaluarës nuk ishte indiferent ndaj këtij problemi. Dhe nëse do të ishte e mundur të zhvillohej një referendum mes tyre për marrëdhëniet midis racionales dhe emocionales në jetën e njerëzve, atëherë, sipas mendimit tonë, mendimi i shprehur nga humanisti i madh i Rilindjes Erasmus i Roterdamit, i cili argumentoi se “ekziston vetëm një rrugë drejt lumturisë: gjëja kryesore është të njohësh veten; atëherë bëni gjithçka jo në varësi të pasioneve, por sipas vendimit të arsyes."

Është e vështirë të gjykosh se sa e vërtetë është kjo deklaratë. Meqenëse emocionet lindin kryesisht si reagime ndaj ngjarjeve të jetës reale, të cilat janë larg idealit të një organizimi racional të botës, atëherë thirrja për pajtimin e tyre me arsyen rrallë gjen terren pjellor. Psikologët modernë, duke u mbështetur në përvojën shumëvjeçare në studimin shkencor të emocioneve njerëzore, si rregull, njohin nevojën për rregullimin e tyre racional. Shkencëtari polak J. Reikowski thekson: “Në një përpjekje për të kontrolluar gjithnjë e më shumë botën përreth, një person nuk dëshiron të durojë faktin se në të mund të ekzistojë diçka që mohon përpjekjet e bëra, ndërhyn në zbatimin e synimet e tij. Dhe kur emocionet pushtojnë, shumë shpesh. gjithçka ndodh ashtu.” Siç mund ta shihni, sipas Reikovsky, emocionet nuk duhet të mbizotërojnë mbi arsyen. Por le të shohim se si e vlerëson ai këtë situatë nga pikëpamja e aftësisë së arsyes për të ndryshuar gjendjen e punëve: "Deri më tani, njerëzit ishin në gjendje të shprehnin vetëm mospërputhjen midis "zërit të zemrës dhe zërit të arsyes". , por as mund ta kuptonte dhe as ta eliminonte atë." Pas këtij gjykimi autoritar qëndrojnë rezultatet e studimeve të shumta, vëzhgimeve psikologjike dhe eksperimenteve, të cilat zbulojnë natyrën kontradiktore të marrëdhënies midis emocioneve "të paarsyeshme" dhe mendjes "jo emocionale". Mjafton të pajtohemi me J. Reikovsky se ende nuk kemi mësuar se si të menaxhojmë me inteligjencë emocionet tona. Dhe si të menaxhosh kur ka shumë emocione, dhe mendja, në rastin më të mirë, është një. Duke mos zotëruar logjikën e natyrshme të arsyes në zgjidhjen e situatave problemore, emocionet u merren të tjerëve - një lloj shkathtësie e përditshme që ju lejon të ktheni një situatë problemore në një situatë pa probleme. Psikologët kanë zbuluar se emocionet çorganizojnë aktivitetin në lidhje me të cilin ato lindën. Për shembull, frika që lindi me nevojën për të kapërcyer një pjesë të rrezikshme të shtegut prish ose edhe paralizon lëvizjen drejt qëllimit, dhe një gëzim i stuhishëm për suksesin në veprimtarinë krijuese zvogëlon krijimtarinë. Ky është manifestimi i paarsyeshmërisë së emocioneve. Dhe nuk ka gjasa që ata t'i kishin mbijetuar rivalitetit me arsye nëse nuk do të kishin mësuar të fitonin me "dinakëri". Duke shkelur formën origjinale të aktivitetit, emocionet lehtësojnë shumë kalimin në një të re, gjë që lejon pa hezitim dhe dyshim të zgjidhë problemin, i cili doli të ishte një "arrë e fortë për t'u goditur" për mendjen. Pra, frika ndalet përpara një qëllimi të pakapshëm, por jep forcë dhe energji për të shpëtuar nga rreziqet në rrugën drejt tij; zemërimi ju lejon të fshini pengesat që nuk mund të anashkalohen në mënyrë të arsyeshme; gëzimi bën të mundur që të kënaqemi me atë që tashmë është aty, duke u larguar nga gara e pafundme për gjithçka që nuk ekziston ende.

Emocionet janë një mekanizëm evolutivisht më i hershëm për rregullimin e sjelljes sesa mendja. Prandaj, ata zgjedhin mënyra më të thjeshta për të zgjidhur situatat e jetës. Për ata që ndjekin "këshillat" e tyre, emocionet shtojnë energji, pasi ato lidhen drejtpërdrejt me proceset fiziologjike, në ndryshim nga mendja, së cilës jo të gjitha sistemet e trupit i binden. Nën ndikimin e fortë të emocioneve në trup, ndodh një mobilizim i tillë i forcave, të cilin mendja nuk mund ta shkaktojë as me urdhra, as me kërkesa, as duke nxitur.

Nevoja për të menaxhuar në mënyrë racionale emocionet e tyre lind tek një person jo sepse ai nuk është i kënaqur me vetë faktin e shfaqjes së gjendjeve emocionale. Aktiviteti normal dhe komunikimi pengohen po aq nga përvojat e stuhishme, të pakontrollueshme dhe indiferenca, mungesa e përfshirjes emocionale. Është e pakëndshme të komunikosh si me ata që janë "të tmerrshëm në zemërim" ose "të tërbuar nga gëzimi", ashtu edhe me ata, shikimi i shuar i të cilëve dëshmon për indiferencë të plotë ndaj asaj që po ndodh. Intuitivisht, njerëzit kanë një ndjenjë të mirë të "mesatares së artë", e cila siguron atmosferën më të favorshme në situata të ndryshme komunikimi. E gjithë urtësia jonë e kësaj bote drejtohet kundër ekstremeve emocionale. Nëse pikëllimi - "mos u shqetëso shumë", nëse gëzimi - "mos jini shumë të lumtur që të mos qani më vonë", nëse neveri - "mos jini shumë marramendës", nëse apatia - "tundni veten lart!”

Ne ndajmë me bujari rekomandime të tilla me njëri-tjetrin, sepse e dimë mirë se emocionet e pakontrollueshme mund të dëmtojnë si vetë personin, ashtu edhe marrëdhënien e tij me të tjerët. Mjerisht, këshillat e mençura rrallë rezonojnë. Njerëzit kanë shumë më tepër gjasa të infektojnë njëri-tjetrin me emocione jashtë kontrollit sesa të kërkojnë efektet e dobishme të rekomandimeve të tyre për t'i menaxhuar ato me mençuri.

Është e vështirë të presësh që një person të dëgjojë zërin e arsyes së dikujt tjetër, kur i veti është i pafuqishëm. Po, dhe këta zëra thonë të njëjtën gjë: "Duhet ta mbani veten nën kontroll", "Nuk duhet t'i nënshtroheni dobësisë" etj. Duke shtypur emocionet "me urdhër", ne më së shpeshti arrijmë efektin e kundërt - rritet eksitimi. dhe dobësia bëhet e patolerueshme. Në pamundësi për të përballuar përvojat, një person përpiqet të shtypë të paktën manifestimet e jashtme të emocioneve. Megjithatë, mirëqenia e jashtme me mosmarrëveshjet e brendshme është shumë e shtrenjtë: pasionet e tërbuara bien mbi trupin e tyre, duke i shkaktuar atij goditje, nga të cilat nuk mund të shërohet për një kohë të gjatë. Dhe nëse një person mësohet të qëndrojë i qetë në prani të njerëzve të tjerë me çdo kusht, ai rrezikon të sëmuret rëndë.

Psikologu amerikan R. Holt vërtetoi se pamundësia për të shprehur zemërimin çon në një përkeqësim të mëvonshëm të mirëqenies dhe shëndetit. Mbajtja e vazhdueshme e shprehjeve të zemërimit (në shprehjet e fytyrës, gjestet, fjalët) mund të kontribuojë në zhvillimin e sëmundjeve si hipertensioni, ulçera e stomakut, migrena etj. Prandaj, Holt sugjeron shprehjen e zemërimit, por duke e bërë atë në mënyrë konstruktive, gjë që sipas mendimit të tij , është e mundur nëse një person, i kapluar nga zemërimi, dëshiron të “krijojë, rivendosë ose mbajë marrëdhënie pozitive me të tjerët. Ai vepron dhe flet në mënyrë të tillë që t'i shprehë ndjenjat e tij drejtpërdrejt dhe sinqerisht, duke mbajtur një kontroll të mjaftueshëm mbi intensitetin e tyre, gjë që nuk është më se e nevojshme për të bindur të tjerët për të vërtetën e përvojave të tij".

Por si të ruani kontrollin mbi intensitetin e ndjenjave, nëse gjëja e parë që humbet në zemërim është aftësia për të kontrolluar gjendjen tuaj? Prandaj, ne nuk u japim shfryrje emocioneve tona, sepse nuk jemi të sigurt për mundësinë e mbajtjes së kontrollit mbi to dhe drejtimit të tyre në një drejtim konstruktiv. Ekziston një arsye tjetër për përmbajtje të tepruar - traditat që rregullojnë manifestimet emocionale. Për shembull, në kulturën japoneze, është zakon të raportoni edhe fatkeqësitë tuaja me një buzëqeshje të sjellshme, në mënyrë që të mos shkaktoni siklet tek një i huaj. Përmbajtja tradicionale e japonezëve në shprehjen publike të ndjenjave tani perceptohet prej tyre si një burim i mundshëm i rritjes së stresit emocional. Nuk është rastësi që ata dolën me idenë e krijimit të robotëve që kryejnë funksionet e një "dhie turku". Në prani të një personi që shpreh dhunshëm zemërimin e tij, një robot i tillë përulet me përulësi dhe kërkon falje, e cila sigurohet nga një program i veçantë i ngulitur në trurin e tij elektronik. Edhe pse çmimi i këtyre robotëve është mjaft i lartë, ata janë shumë të kërkuar.

Në kulturën evropiane, lotët e meshkujve janë të dekurajuar. Një mashkull i vërtetë "nuk duhet" të qajë. Loti i një njeriu koprrac konsiderohet i lejueshëm vetëm në rrethana tragjike, kur të tjerët e kuptojnë se pikëllimi është i padurueshëm. Në situata të tjera, një burrë që qan perceptohet me dënim ose simpati të ashpër. Por e qara, siç përcaktohet nga shkencëtarët, kryen një funksion të rëndësishëm, duke kontribuar në relaksimin emocional, duke ndihmuar për të mbijetuar pikëllimin, për të hequr qafe trishtimin. Duke shtypur format natyrore të manifestimit të këtyre emocioneve, burrat, me sa duket, në një masë më të vogël se gratë, mbrohen nga efektet e stresit të rëndë. Në pamundësi për të shfaqur publikisht lotët e tyre, disa burra qajnë fshehurazi. Sipas studiuesit amerikan W. Frey, 36% e meshkujve derdhin lot për filma, shfaqje televizive dhe libra, ndërsa vetëm 27% e femrave qajnë për të njëjtën gjë. Në të njëjtin studim, u zbulua se, në përgjithësi, gratë qajnë katër herë më shpesh se burrat.

Siç mund ta shihni, një person shumë shpesh duhet të shtypë emocionet si për arsye individuale ashtu edhe për ndjekjen e traditave. Duke përdorur një mekanizëm të tillë për kontrollin e emocioneve, ai vepron në mënyrë racionale deri në masën që i duhet të mbajë marrëdhënie normale me të tjerët, dhe në të njëjtën kohë, veprimet e tij janë të paarsyeshme, pasi ato janë të dëmshme për shëndetin dhe gjendjen psikologjike. A nuk i përket përgjithësisht kontrolli i emocioneve në atë kategori veprimesh të ndërgjegjshme që nuk mund të quhen racionale dhe a nuk është më e mençur t'i lëmë emocionet në vete, pa ndërhyrë në rrjedhën e tyre natyrore?

Por siç tregojnë studimet e psikologëve, elementi emocional është i kundërindikuar edhe për aktorët, të cilët për nga natyra e veprimtarisë së tyre, duhet të zhyten në rrymën e emocioneve në skenë për t'u shkrirë plotësisht me personazhet e tyre. Sidoqoftë, suksesi i aktrimit është sa më i lartë, sa më efektivisht aktori të jetë në gjendje të kontrollojë dinamikën e gjendjeve emocionale, aq më mirë vetëdija e tij rregullon intensitetin e përvojave.

Të bindur se lufta me emocionet i sjell fituesit më shumë gjemba se dafina, njerëzit u përpoqën të gjenin mënyra për të ndikuar në botën e tyre emocionale që do t'i lejonin ata të depërtonin në mekanizmat e thellë të përvojës dhe t'i përdorin këto mekanizma me më shumë inteligjencë sesa urdhëroi natyra. Ky është sistemi i rregullimit emocional i bazuar në gjimnastikën e jogës. Anëtarët vëzhgues të atij sekti indian vunë re se me emocione të pakëndshme frymëmarrja bëhet e ngushtë, e cekët ose me ndërprerje, një person i emocionuar merr pozicione me një ton muskulor tepër të rritur. Duke vendosur një lidhje midis qëndrimit, frymëmarrjes dhe përvojave, jogët kanë zhvilluar një sërë ushtrimesh fizike dhe të frymëmarrjes, zotërimi i të cilave ju lejon të shpëtoni nga tensioni emocional dhe, në një farë mase, të kapërceni përvojat e pakëndshme. Sidoqoftë, koncepti filozofik i yogis është i tillë që qëllimi i ushtrimeve të vazhdueshme nuk është një kontroll i arsyeshëm mbi emocionet, duke i hequr qafe ato në një përpjekje për të arritur qetësinë e plotë të shpirtit. Disa elementë të sistemit jogi u përdorën për të krijuar një metodë moderne të vetë-rregullimit psikologjik - trajnim autogjen.

Ka shumë lloje të kësaj metode, të propozuar për herë të parë nga psikoterapisti gjerman I. Schulz në 932. Teknika klasike e Schultz-it përfshinte një sërë formulash të vetëhipnozës që lejonin, pas ushtrimeve të përsëritura, të shkaktonin lirshëm një ndjenjë ngrohtësie dhe rëndimi në pjesë të ndryshme të trupit, të rregullonin frekuencën e frymëmarrjes dhe rrahjet e zemrës dhe të nxisnin relaksim të përgjithshëm. Aktualisht, trajnimi autogjen përdoret gjerësisht për të korrigjuar gjendjet emocionale me rritjen e stresit neuro-emocional, për të kapërcyer pasojat e situatave stresuese që lindin në kushte ekstreme të veprimtarisë profesionale.

Specialistët në fushën e trajnimit autogjen besojnë se qëllimi i kësaj metode do të zgjerohet vazhdimisht, dhe auto-trajnimi mund të bëhet një nga elementët e rëndësishëm të kulturës psikologjike të një personi. Sipas mendimit tonë, auto-stërvitja është një nga metodat e ndrydhjes së emocioneve, ndonëse jo aq primitive sa thirrja për të mbajtur veten në dorë kur emocionet “mbushin”. Me stërvitjen autogjene, një person së pari zotëron ato funksione që nuk i nënshtroheshin rregullimit të vetëdijshëm (ndjesi të nxehtësisë, rrahjet e zemrës, etj.), Dhe më pas një sulm ndaj përvojave të tij fillon nga pjesa e pasme, duke i privuar ata nga mbështetja e trupit. Nëse mund të përballeni me përvojat pa kaluar përmbajtjen sociale dhe morale, atëherë ekziston një tundim i madh për të hequr qafe, të themi, pendimin, duke shkaktuar një ndjenjë të rëndimit dhe ngrohtësisë së këndshme në plexusin diellor dhe nga një ndjenjë e dhimbshme dhembshurie. , duke u ndjerë si një zog që noton lirshëm në hapësirën rrezatuese qiellore ... "Jam i qetë, jam plotësisht i qetë", - përsërit një nga formulat e autohipnozës personazhi i filmit "The Hitcher" sa herë që rrezikon mirëqenien e tij emocionale. Ringjallja e tij morale manifestohet pikërisht në faktin se kjo magji gradualisht pushon së përmbushuri funksionin e saj rregullues.

Kultura e vërtetë psikologjike e një personi manifestohet jo aq shumë në faktin se ai zotëron teknikat e vetërregullimit, por në aftësinë për të përdorur këto teknika për të arritur gjendje psikologjike që janë më në përputhje me normat humaniste të sjelljes dhe marrëdhëniet me të tjerët. njerëzit. Prandaj, një person ka qenë gjithmonë i shqetësuar për problemin e kritereve për menaxhimin inteligjent të emocioneve. Mendja e shëndoshë dikton që një kriter i tillë mund të jetë kërkimi i kënaqësisë. Këtij këndvështrimi i përmbahej, për shembull, filozofi i lashtë grek Aristippus, i cili besonte se kënaqësia është një qëllim që duhet ndjekur pa dështuar, duke shmangur situatat që kërcënojnë përvojat e pakëndshme. Ndër brezat e mëvonshëm të filozofëve, ai kishte pak përkrahës. Por midis njerëzve që nuk janë të prirur për të kuptuar filozofik të realitetit, Aristippus ka shumë më tepër njerëz me mendje të njëjtë. Perspektiva për të marrë kënaqësi maksimale pa përjetuar vuajtje në të njëjtën kohë duket shumë tërheqëse, nëse dikush largohet nga vlerësimi moral i pozicionit egoist "të jetosh për kënaqësinë tënde". Megjithatë, rrënjët e egoizmit nuk janë aq të thella saqë shumica e njerëzve mund të shpërqendrohen nga parimet e moralit humanist, i cili hedh poshtë idenë e arritjes së emocioneve të kënaqësisë me çdo kusht. Mospërputhja e parimit të kënaqësisë është gjithashtu e dukshme nga pikëpamja e përshtatjes së njeriut me mjedisin natyror dhe social.

Kërkimi i kënaqësisë është po aq i dëmshëm për shëndetin fizik dhe mendor të njerëzve, sa edhe telashet, vuajtjet dhe humbjet e vazhdueshme. Këtë e dëshmojnë studimet e mjekëve dhe psikologëve të cilët vëzhgojnë sjelljen e njerëzve të cilëve u janë futur elektroda në tru gjatë trajtimit. Duke stimuluar pjesë të ndryshme të trurit me energji elektrike, shkencëtari norvegjez Sem-Jakobson zbuloi zona të përvojës së kënaqësisë, frikës, neverisë dhe tërbimit. Nëse pacientëve të tij u jepej mundësia të stimulonin në mënyrë të pavarur "zonën e lumturisë", ata e bënin atë me një zell të tillë sa harronin ushqimin dhe arrinin konvulsione, duke mbyllur vazhdimisht kontaktin që lidhet me stimulimin elektrik të pjesës përkatëse të trurit. Krijuesi i teorisë së stresit G. Selye dhe ndjekësit e tij treguan se ekziston një mekanizëm i vetëm fiziologjik i përshtatjes së trupit ndaj ndryshimeve në mjedis; dhe sa më intensive të jenë këto ndryshime, aq më i lartë është rreziku i varfërimit të aftësive adaptive të një personi, pavarësisht nëse ndryshimet janë të këndshme për të apo jo.

Stresi i ndryshimit të gëzueshëm mund të jetë edhe më i fortë se stresi i fatkeqësisë. Për shembull, sipas shkallës së ngarkesës së stresit të ngjarjeve, të zhvilluar nga shkencëtarët amerikanë T. Holmes dhe R. Ray, arritjet e mëdha personale e vënë në rrezik shëndetin e një personi në një masë më të madhe sesa fërkimi me një udhëheqës. Dhe megjithëse më stresueset ishin ngjarjet e lidhura me humbjet (vdekja e të dashurve, divorci, ndarja e bashkëshortëve, sëmundjet, etj.), njëfarë efekti stresues lidhej me pushimet, pushimet dhe pushimet. Pra, shndërrimi i jetës në një "festë të vazhdueshme" mund të çojë në shterim të trupit dhe jo në një gjendje të përhershme kënaqësie.

Ajo që u tha për mospërputhjen e parimit të kënaqësisë si kriter për menaxhimin racional të emocioneve mund të tingëllojë si një paralajmërim vetëm për një optimist që di të zbulojë anët e këndshme në jetë. Sa për pesimistët, ata ndoshta nuk prisnin asgjë tjetër, pasi gëzimet e jetës në perceptimin e tyre për botën kanë pak vlerë në krahasim me pikëllimet. Një këndvështrim i ngjashëm mbrohej në mënyrë aktive nga filozofi pesimist A. Schopenhauer. Në konfirmim, ai citoi rezultatet e eksperimenteve mjaft naive të ngritura mbi veten e tij. Për shembull, ai kuptoi se sa kokrra sheqer duhet të hani për të kapërcyer hidhërimin e një kokrre kinchona. Faktin që sheqeri kërkohet dhjetë herë më shumë, ai e interpretoi në favor të konceptit të tij. Dhe në mënyrë që dyshuesit të mund të ndjenin emocionalisht përparësinë e vuajtjes, ai nxiti të krahasonte mendërisht kënaqësinë e marrë nga grabitqari dhe mundimin e viktimës së tij. Schopenhauer besonte se i vetmi kriter i arsyeshëm për menaxhimin e emocioneve ishte shmangia e vuajtjes. Logjika e një arsyetimi të tillë e çoi atë në njohjen e mosqenies si gjendje ideale e racës njerëzore.

Koncepti filozofik i pesimizmit nuk do të ngjallë simpati tek askush. Megjithatë, strategjia pasive e shmangies së vuajtjes nuk është e pazakontë. Njerëzit pesimistë përballen me depresion të vazhdueshëm, sepse shpresojnë se heqja dorë nga ndjekja e tyre aktive e suksesit do t'i çlirojë ata nga stresi intensiv. Megjithatë, ky është një mashtrim. Sfondi mbizotërues emocional negativ, karakteristik për shumë njerëz, dëmton ndjeshëm produktivitetin dhe vitalitetin e tyre. Sigurisht, është e pamundur të shmangësh plotësisht emocionet negative, dhe, me sa duket, është e papërshtatshme; në një masë të caktuar, ata organizojnë një person për të luftuar kundër pengesave, për t'iu kundërvënë rrezikut. Një studim me majmunët tregoi se lideri me përvojë, i cili kishte duruar shumë beteja, iu përgjigj një situate stresuese nga pikëpamja biomjekësore sesa majmunët e rinj. Sidoqoftë, përvoja e vazhdueshme e emocioneve negative çon në formimin e ndryshimeve negative jo vetëm psikologjike, por edhe funksionale, duke mbuluar, siç tregohet nga hulumtimi i një ekipi shkencëtarësh të udhëhequr nga N.P. Bekhtereva, të gjitha pjesët e trurit dhe duke shqetësuar aktivitetin e tij.

Sipas fiziologëve, njeriu nuk duhet të lejojë që truri i tij të “mësohet” me telashet. G. Selye rekomandon me këmbëngulje përpjekjen për të harruar "të neveritshmen dhe të dhimbshmen pa shpresë". Është e nevojshme, siç argumentojnë N.P. Bekhtereva dhe kolegët e saj, sa më shpesh të jetë e mundur të krijoni për veten tuaj një gëzim, megjithëse të vogël, që balancon emocionet e pakëndshme të përjetuara. Është e nevojshme të përqendroheni në momentet pozitive të jetës suaj, të kujtoni momente më të këndshme të së kaluarës, të planifikoni veprime që mund të përmirësojnë situatën. Aftësia për të gjetur gëzim në gjërat e vogla të jetës është e natyrshme në mëlçitë e gjata. Në përgjithësi, duhet të theksohet se lloji psikologjik i personalitetit të një mëlçie të gjatë karakterizohet nga tipare të tilla si dashamirësia, mungesa e ndjenjës së rivalitetit të papajtueshëm, armiqësia dhe zilia.

Aktualisht, ekzistojnë shumë metoda psikoterapeutike për rregullimin e gjendjeve emocionale. Megjithatë, shumica e tyre kërkojnë mësime të veçanta individuale ose grupore. Një nga mënyrat më të përballueshme për të përmirësuar gjendjen tuaj emocionale është terapia e të qeshurit.

Mjeku francez G. Rubinstein vërtetoi natyrën biologjike të dobisë së të qeshurit. E qeshura shkakton një lëkundje jo shumë të mprehtë, por të thellë të të gjithë trupit, e cila çon në relaksim të muskujve dhe ju lejon të çlironi tensionin e shkaktuar nga stresi. Kur qeshni, frymëmarrja thellohet, mushkëritë thithin tre herë më shumë ajër dhe gjaku pasurohet me oksigjen, qarkullimi i gjakut përmirësohet, rrahjet e zemrës qetësohen dhe presioni i gjakut ulet. Kur qeshni, lirimi i endomorfinës, një substancë kundër stresit që lehtëson dhimbjen, rritet dhe trupi çlirohet nga adrenalina e hormonit të stresit. Kërcimet kanë afërsisht të njëjtin mekanizëm ndikimi. Një "dozë" e caktuar e të qeshurit mund t'ju bëjë të ndiheni mirë në situata të vështira, por "mbidoza" edhe e diçkaje aq të padëmshme sa e qeshura mund të çojë në një tërheqje nga menaxhimi inteligjent i emocioneve. Argëtimi i vazhdueshëm është po aq tërheqje nga jeta, sa edhe zhytja në përvoja të errëta. Dhe nuk është vetëm se ekstremet emocionale mund të përkeqësojnë mirëqenien dhe shëndetin. Mosbalancimi i emocioneve pozitive dhe negative pengon komunikimin dhe mirëkuptimin e plotë.

Janë dy kategori njerëzish që nuk do të kuptohen kurrë nga të tjerët, sado që të duan. Ata që janë vazhdimisht në depresion, të zhytur në mendime të hidhura për papërsosmërinë e natyrës njerëzore, njerëzit, nëse është e mundur, do t'i shmangin, nga frika e kontraktimit të një humori të zymtë dhe pesimizmit. Ndonjëherë është e vështirë të dallosh gjendjen e dhimbshme të depresionit, kur një person humbet plotësisht aftësinë për të rregulluar emocionet, dhe gjendjen e "tërheqjes" në përvoja të pakëndshme, e cila është karakteristike për disa njerëz përgjithësisht të shëndetshëm që gjenden në situata të vështira jetësore. . Por ka ende një ndryshim. Në kushte të dhimbshme, emocionet negative drejtohen kryesisht nga brenda, duke u përqendruar rreth personalitetit të tyre, ndërsa emocionet negative "të shëndosha" kërkojnë vazhdimisht një viktimë midis të tjerëve për të spërkatur në një shpërthim agresiv ose në një ankesë të hidhur. Por meqenëse shumica e njerëzve nuk mund të përballojnë ekspozimin afatgjatë ndaj një atmosfere të vështirë emocionale, ata fillojnë të shmangin komunikimin me një person të zhytur në përvoja të pakëndshme. Duke humbur gradualisht kontaktet e tij të zakonshme, ai detyrohet të transferojë emocione negative tek vetja.

Dhe nëse aftësia për t'u gëzuar për gjithçka që është dhe çfarë mund të ndodhë është e natyrshme në një person dhe ai mbetet pa ndryshim në një shpirt të lartë, e shijon jetën në çdo rrethanë? Duket se gjithçka që mbetet është të kemi zili dhe të përpiqemi të ndjekim shembullin e tij. Në të vërtetë, në shumicën e situatave të komunikimit neutral që nuk kërkojnë simpati, ndihmë, mbështetje, shokët e gëzuar ngjallin simpati dhe miratim nga aftësia e tyre për të mos marrë asgjë për zemër. Por vetëm ai që di të gëzohet për gjithçka, qoftë edhe për pikëllimin e dikujt tjetër, mund të gëzohet vazhdimisht. Duke mos ndarë vuajtjet e njerëzve të tjerë, një person rrezikon të përfundojë në një vakum psikologjik kur ka nevojë për mbështetje. Duke qëndruar vazhdimisht në një humor të gëzuar, ai i mëson të tjerët për një qëndrim "pa probleme" ndaj vetes. Dhe kur vjen koha për teste serioze të forcës, ndodh një avari. Sipas vëzhgimit të psikoterapistit V.A.

Një shkelje e rëndë e ekuilibrit emocional nuk i sjell dobi askujt, edhe nëse dominon një sfond pozitiv emocional. Mund të duket se një person që nuk e humbet argëtimin në prani të atyre që vuajnë, është në gjendje t'i infektojë me disponimin e tij, t'u ngrejë shpirtin dhe t'u japë energji. Por ky është një iluzion. Është e lehtë të qetësosh tensionin e situatës me një shaka ose një buzëqeshje gazmore, por është po aq e lehtë për të arritur efektin e kundërt kur përballesh me një përvojë të thellë. Në këtë drejtim, mund të bëhet një paralele me efektin e muzikës në emocionet njerëzore.

Dihet se muzika ka një ngarkesë të fuqishme emocionale, ndonjëherë më të fuqishme se ngjarjet e jetës reale. Për shembull, psikologët që anketuan studentë, mësues dhe punonjës të tjerë në Universitetin e Stanfordit zbuluan se ndër faktorët që zgjojnë emocione, muzika zuri vendin e parë, në vendin e dytë - skenat prekëse në filma dhe vepra letrare, dhe vetëm në vendin e gjashtë - dashuri. Sigurisht që të dhënat e marra në një studim nuk mund të absolutizohen, por duhet pranuar se efekti emocional i muzikës është shumë i madh. Duke marrë parasysh këtë, psikologët përdorin metodën e psikoterapisë muzikore për të korrigjuar gjendjet emocionale. Me çrregullimet emocionale të tipit depresiv, muzika gazmore vetëm sa përkeqëson përvojat negative, ndërsa meloditë) që nuk mund të klasifikohen si gazmore sjellin rezultate pozitive. Pra, në komunikimin njerëzor, pikëllimi mund të zbutet nga dhembshuria ose të rëndohet nga gëzimi i qetë dhe optimizmi i detyrës. Këtu përsëri kthehemi te empatia - aftësia për të akorduar emocionet tona me "valën" e përvojave të njerëzve të tjerë. Falë ndjeshmërisë, është e mundur të shmanget zhytja e vazhdueshme në gëzimet dhe pikëllimet e veta. Bota emocionale e njerëzve rreth nesh është aq e pasur dhe e larmishme saqë kontakti me të nuk lë asnjë shans për një monopol të përvojave pozitive apo negative. Empatia kontribuon në ekuilibrin e sferës emocionale të një personi.

Disa filozofë e kuptuan fjalë për fjalë parimin e ekuilibrit, duke argumentuar se në jetën e çdo personi, gëzimet korrespondojnë saktësisht me vuajtjet dhe, nëse zbritni disa nga të tjerët, rezultati do të jetë zero. Filozofi dhe kritiku i artit polak V. Tatarkevich, i cili analizoi këtë lloj kërkimi, arriti në përfundimin se është e pamundur të vërtetohet ose të përgënjeshtrohet ky këndvështrim, pasi është e pamundur të matet me saktësi dhe të krahasohet pa mëdyshje gëzimi dhe vuajtja. Sidoqoftë, vetë Tatarkevich nuk sheh ndonjë zgjidhje tjetër për këtë problem, përveç pranimit se "jeta njerëzore tenton të barazojë ndjesitë e këndshme dhe të pakëndshme".

Sipas mendimit tonë, parimi i ekuilibrit të emocioneve është i rëndësishëm jo sepse mund të tregojë proporcionin e saktë të përvojave pozitive dhe negative. Shumë më e rëndësishme është diçka tjetër, në mënyrë që një person të kuptojë se ekuilibri i qëndrueshëm emocional si një tregues i kontrollit inteligjent të emocioneve nuk mund të arrihet vetëm përmes kontrollit të situatës mbi përvojat. Kënaqësia e një personi me jetën, aktivitetet dhe marrëdhëniet e tij me të tjerët nuk është e barabartë me shumën e kënaqësive të marra në çdo moment individual. Ashtu si një alpinist që përjeton një ndjenjë të pakrahasueshme kënaqësie në majë pikërisht sepse suksesi i kushtoi shumë emocione të pakëndshme në rrugën drejt qëllimit, të gjithë marrin gëzim si rezultat i tejkalimit të vështirësive. Gëzimet e vogla në jetë janë të nevojshme për të kompensuar përvojat e pakëndshme, por nga shuma e tyre nuk duhet pritur kënaqësi e thellë. Dihet se fëmijët që u mungon dashuria prindërore tërhiqen nga ëmbëlsirat. Një karamele mund të largojë stresin nga një fëmijë për një kohë, por edhe një numër i madh i tyre nuk mund ta bëjnë atë më të lumtur.

Secili prej nesh kujton disi një fëmijë që synon një karamele, kur përpiqet të ndikojë në emocionet e tij menjëherë në momentin që ato lindin. Efekti afatshkurtër i marrë me menaxhimin situativ të emocioneve nuk mund të çojë në ekuilibër të qëndrueshëm emocional. Kjo është për shkak të stabilitetit të emocionalitetit të përgjithshëm të një personi. Çfarë është emocionaliteti dhe a mund të menaxhohet?

Që nga fillimi i shekullit të njëzetë, janë kryer studimet e para të emocionalitetit. Që atëherë, përgjithësisht pranohet se njerëzit emocionalë dallohen nga fakti se ata i marrin të gjithë në zemër dhe reagojnë dhunshëm ndaj vogëlsirave, dhe ata që janë më pak emocionalë kanë një qetësi të lakmueshme. Psikologët modernë priren të barazojnë emocionalitetin me çekuilibrin, paqëndrueshmërinë, ngacmueshmërinë e lartë.

Emocionaliteti shihet si një tipar i qëndrueshëm i personalitetit që lidhet me temperamentin e tij. Psikofiziologu i njohur sovjetik VD Nebylitsyn e konsideroi emocionalitetin si një nga komponentët kryesorë të temperamentit njerëzor dhe dalloi në të karakteristika të tilla si impresionueshmëria (ndjeshmëria ndaj ndikimeve emocionale), impulsiviteti (shpejtësia dhe mosmendimi i reagimeve emocionale), qëndrueshmëria (dinamizmi i emocioneve). shtetet). Në varësi të temperamentit, një person përfshihet emocionalisht me pak a shumë intensitet në situata të ndryshme.

Por nëse emocionaliteti lidhet drejtpërdrejt me temperamentin, i cili bazohet në vetitë sistemi nervor, atëherë mundësia e kontrollit inteligjent të emocionalitetit pa ndërhyrë në proceset fiziologjike duket jashtëzakonisht e dyshimtë. A mundet një person kolerik të rregullojë në mënyrë të arsyeshme intensitetin e shpërthimeve të tij "kolerike" nëse në temperamentin e tij mbizotëron impulsiviteti - një tendencë për reagime të shpejta dhe të pamenduara emocionale? Ai do të ketë kohë të "thyejë drurin" për një gjë të vogël përpara se të kuptojë se parimi më i arsyeshëm i menaxhimit të emocioneve është ekuilibri. Dhe një flegmatik i patrazuar, organikisht i paaftë për të demonstruar gjallë dhe drejtpërdrejt ndjenjat e tij, gjithmonë do të perceptohet nga të tjerët si një person që është thellësisht indiferent ndaj asaj që po ndodh. Nëse emocionaliteti kuptohet vetëm si një kombinim i forcës, shpejtësisë së shfaqjes dhe lëvizshmërisë së reagimeve emocionale, atëherë ekziston vetëm një fushë zbatimi për mendjen: të pajtoheni me faktin se ka njerëz emocionalë dhe joemocionalë, dhe llogarisin me karakteristikat e tyre natyrore. Në vetvete, ky mision i mendjes është jashtëzakonisht i rëndësishëm për të kuptuarit njerëzor.

Karakteristikat e temperamentit duhet të merren parasysh në situata të ndryshme komunikimi. Për shembull, nuk duhet të ofendoheni nga reagimi i dhunshëm i kolerikut, i cili më shpesh tregon impulsivitetin e tij sesa qëllimin e vetëdijshëm për të ofenduar bashkëbiseduesin. Ai mund të përgjigjet në natyrë pa rrezikuar një konflikt afatgjatë. Por edhe një fjalë e ashpër mund të çekuilibrojë përgjithmonë një melankolik - një person të pambrojtur dhe mbresëlënës me një ndjenjë të rritur të dinjitetit të tij.

Në mënyrë që të mësoni të lidheni në mënyrë të arsyeshme me veçoritë e përbërjes emocionale të njerëzve të tjerë, nuk mjafton t'i njihni këto veçori, ju gjithashtu duhet të kontrolloni veten, të ruani ekuilibrin, pavarësisht sa intensive janë reagimet tuaja emocionale. Një mundësi e tillë lind në rast se nga përpjekjet e pafrytshme për të ndikuar drejtpërdrejt në intensitetin e emocioneve, një person kalon në menaxhimin e situatave në të cilat lindin dhe manifestohen emocionet. Burimet emocionale të një personi nuk janë të pakufizuara, dhe nëse në disa situata ato shpenzohen gjithashtu. bujarisht, pastaj te të tjerët fillon të ndjejë deficitin e tyre. Edhe njerëzit hiperemocionalë që të tjerëve u duken të pashtershëm në shfaqjen e ndjenjave të tyre, duke qenë në një mjedis të qetë, zhyten në një gjendje letargjike në një masë më të madhe sesa ata që klasifikohen si me emocione të ulëta. Emocionet, si rregull, nuk lindin në mënyrë spontane, ato janë të lidhura me situatat dhe kthehen në gjendje të qëndrueshme nëse situata emotiogjene vazhdon për një kohë të gjatë. Emocione të tilla zakonisht quhen pasion. Dhe sa më e rëndësishme të jetë një situatë e jetës për një person, aq më të larta janë gjasat që një pasion të zëvendësojë të gjithë të tjerët. Vetëm pasioni i madh, argumentoi shkrimtari francez Henri Petit, është i aftë të zbusë pasionet tona. Dhe shkrimtari i tij bashkatdhetar Victor Cherbulier tërhoqi vëmendjen për mundësinë e efektit të kundërt, duke argumentuar se pasionet tona gllabërojnë njëri-tjetrin dhe shpesh të mëdhenjtë gllabërohen nga të vegjëlit.

Njëri nga këto gjykime, në shikim të parë, bie ndesh me tjetrin, por nuk është kështu. Ju mund t'i përqendroni të gjitha burimet emocionale në një situatë ose në një fushë të jetës, ose mund t'i shpërndani ato në shumë drejtime. Në rastin e parë, intensiteti i emocioneve do të jetë ekstrem. Por sa më shumë situata emocionale, aq më i ulët është intensiteti i emocioneve në secilën prej tyre. Falë kësaj varësie, bëhet e mundur të kontrollohen emocionet në mënyrë më inteligjente sesa duke ndërhyrë në mekanizmat e tyre fiziologjikë dhe manifestimet e drejtpërdrejta. Formalisht, kjo varësi mund të shprehet si më poshtë: E == Dmth * Ne (ku E është emocionaliteti i përgjithshëm i një personi, dmth është intensiteti i çdo emocioni, Ne është numri i situatave emotiogjene).

Në fakt, kjo formulë do të thotë që emocionaliteti i përgjithshëm i një personi është një konstante (vlerë relativisht konstante), ndërsa forca dhe kohëzgjatja e reagimit emocional në secilën situatë specifike mund të ndryshojë ndjeshëm në varësi të numrit të situatave që nuk largohen nga ky person. indiferent. Ligji i qëndrueshmërisë emocionale bën të mundur që të hedhim një vështrim të ri në idetë e vendosura mirë për uljen graduale të emocionalitetit të lidhur me moshën.

Në përgjithësi pranohet që në rini një person është emocional dhe me kalimin e moshës, emocionaliteti humbet kryesisht. Në fakt, me akumulimin e përvojës jetësore, një person zgjeron sferat e përfshirjes emocionale, gjithnjë e më shumë situata i shkaktojnë atij shoqërime emocionale, dhe për këtë arsye, secila prej tyre shkakton një reagim më pak intensiv. Në të njëjtën kohë, emocionaliteti i përgjithshëm mbetet i njëjtë, megjithëse në çdo situatë të vëzhguar nga të tjerët, një person sillet më i përmbajtur sesa në rininë e tij. Sigurisht që ka raste kur aftësia për të reaguar dhunshëm dhe qëndrueshëm ndaj ngjarjeve të caktuara nuk humbet as me kalimin e moshës. Por kjo është tipike për njerëzit e një natyre fanatike që përqendrojnë emocionet e tyre në një zonë dhe absolutisht nuk i kushtojnë vëmendje asaj që dhe si po ndodh në të tjerat.

Zhvillimi i përgjithshëm kulturor i personalitetit kontribuon në zgjerimin e gamës së situatave emocionale. Sa më i lartë të jetë niveli kulturor i një personi, aq më shumë përmbajtje në shprehjen e emocioneve vëzhgojnë të tjerët në komunikimin me të. Dhe anasjelltas, pasionet e pakontrollueshme dhe shpërthimet e dhunshme të emocioneve, të quajtura afekte, shoqërohen, si rregull, me sfera të kufizuara të shprehjes së emocioneve, gjë që është tipike për njerëzit me një nivel të ulët të kulturës së përgjithshme. Prandaj roli i artit në rregullimin e emocionalitetit njerëzor është kaq i madh. Duke pasuruar botën e tij shpirtërore me përvoja estetike, një person humbet varësinë nga pasionet gjithëpërfshirëse që lidhen me interesat e tij pragmatike.

Duke marrë parasysh ligjin e qëndrueshmërisë, është e mundur të zotëroni metodat e menaxhimit të emocioneve, të cilat synojnë jo një luftë të pashpresë me manifestimet shkatërruese të ekstremeve emocionale, por në krijimin e kushteve për jetë dhe veprimtari që lejojnë të mos e çojnë veten në gjendje emocionale ekstreme. Ne po flasim për menaxhimin e komponentit të gjerë të emocionalitetit të përgjithshëm - situatave emotiogjene.

Mënyra e parë është shpërndarja e emocioneve- konsiston në zgjerimin e gamës së situatave emotiogjene, gjë që çon në një ulje të intensitetit të emocioneve në secilën prej tyre. Nevoja për një shpërndarje të vetëdijshme të emocioneve lind me një përqendrim të tepruar të përvojave njerëzore. Dështimi për të shpërndarë emocionet mund të çojë në përkeqësim të ndjeshëm të shëndetit. Pra, J. Reikovsky citon të dhëna kërkimore mbi karakteristikat emocionale të njerëzve që kanë pësuar një atak në zemër. Atyre iu kërkua të kujtonin ngjarjet më negative që i paraprinë sëmundjes. Doli se pacientët, dy muaj pas një ataku në zemër, kujtuan dukshëm më pak ngjarje stresuese sesa njerëzit e shëndetshëm. Megjithatë, forca dhe kohëzgjatja e përvojave të pakëndshme për secilën nga këto ngjarje te pacientët doli të ishte shumë më e lartë; ata kishin shumë më shumë gjasa të ankoheshin për ndjenjat e fajit ose armiqësisë dhe vështirësitë në kontrollin e përvojave të tyre.

Shpërndarja e emocioneve ndodh si rezultat i zgjerimit të informacionit dhe rrethit të komunikimit. Informacioni rreth objekteve të reja për një person është i nevojshëm për formimin e interesave të reja që i kthejnë situatat neutrale në emocionale. Zgjerimi i rrethit të miqve kryen të njëjtin funksion, pasi kontaktet e reja sociale dhe psikologjike i lejojnë një personi të gjejë një sferë më të gjerë të shprehjes së ndjenjave të tyre.

Mënyra e dytë për të menaxhuar emocionet është përqendrimi- është e nevojshme në ato rrethana kur kushtet e veprimtarisë kërkojnë përqendrimin e plotë të emocioneve në një gjë, e cila është me rëndësi vendimtare në një periudhë të caktuar të jetës. Në këtë rast, një person përjashton qëllimisht një sërë situatash emotiogjene nga sfera e veprimtarisë së tij në mënyrë që të rrisë intensitetin e emocioneve në ato situata që janë më të rëndësishme për të. Mund të aplikohen metoda të ndryshme të përditshme të përqendrimit të emocioneve. Për njërin prej tyre foli regjisori i njohur N. Mikhalkov. Për të përqendruar plotësisht përpjekjet e tij në idenë e filmit të ri, ai rruajti flokët dhe në këtë mënyrë humbi nxitjen emocionale për të bërë një paraqitje tjetër në publik. Aktori popullor i teatrit dhe filmit A. Dzhigarkhanyan formuloi për vete "ligjin e ruajtjes së emocioneve". Ai e konsideron të domosdoshme përjashtimin e situatave në të cilat emocionet e nevojshme për veprimtari krijuese shpenzohen bujarisht të paktën një herë në javë. Teknika më e zakonshme për përqendrimin e emocioneve është kufizimi i informacionit nga burime të njohura dhe përjashtimi i kushteve të favorshme të aktivitetit në ato situata që kontribuojnë në "përhapjen" e emocioneve.

Mënyra e tretë për të menaxhuar emocionet është ndërrimi- shoqërohet me kalimin e përvojave nga situata emocionale në ato neutrale. Në rastin e të ashtuquajturave emocione shkatërruese (zemërimi, tërbimi, agresioni), është e nevojshme që situatat reale të zëvendësohen përkohësisht me ato iluzore ose të parëndësishme shoqërore (sipas parimit "koja turku"). Nëse emocionet konstruktive (kryesisht interesat) përqendrohen në gjëra të vogla, objekte iluzore, atëherë është e nevojshme të kaloni në situata që kanë rritur vlerën sociale dhe kulturore. Përdorimi i këtyre metodave të menaxhimit të emocioneve kërkon disa përpjekje, zgjuarsi dhe shpikje. Kërkimi i teknikave specifike varet nga personaliteti, niveli i pjekurisë së tij.

“Nëse urren, atëherë je i mundur”.
(c) Konfuci

A do të ishit dakord që pa emocione do të mërziteshit?

Emocionet e bëjnë jetën të pasur dhe interesante. Dhe, në të njëjtën kohë, ata janë në gjendje të shkatërrojnë psikikën, shëndetin, fatin tuaj ...

Për të parandaluar që kjo të ndodhë, ju duhet kuptojnë, pranojnë dhe menaxhojnë nga ana e tyre emocionet.

Kjo konfirmohet nga burimet shpirtërore:

"Ju duhet të përpiqeni për harmoni dhe qetësi emocionale brenda botës iluzore të dimensionit të katërt më të lartë, ndërsa përpiqeni të përshtateni me planin mendor të mjedisit të dimensionit të pestë më të ulët."

Si të arrijë harmoninë emocionale? Lexoni artikullin dhe shumë do të bëhen të qarta për ju.

Si ndryshojnë emocionet dhe ndjenjat

Së pari, le të shohim konceptet. emocionet dhe ndjenjat, marrëdhëniet dhe dallimet mes tyre.

Emocioni- kjo është reagim impulsiv person në ngjarjen që po ndodh në këtë moment. Është një kusht afatshkurtër dhe pasqyron qëndrimin ndaj ngjarjes. Vjen nga lat. emovere - ngacmoj, eksitoj.

NdjenjeËshtë një përvojë emocionale që reflekton qëndrim i qëndrueshëm një person për botën përreth tij, njerëzit dhe objektet e rëndësishme. Ndjenjat nuk lidhen me një situatë specifike.

Karakteriështë një tërësi cilësish njerëzore që ndikojnë në sjelljen dhe reagimet në situata të ndryshme jetësore.

Për ta përmbledhur: emocionet, në krahasim me ndjenjat, situatës, është një përvojë e përkohshme e momentit të tanishëm të menjëhershëm. E thënë thjesht, ne e perceptojmë botën përreth nesh me ndjenja dhe reagojmë ndaj saj me emocione.

Konsideroni këtë Për shembull tifozët e futbollit gjatë ndeshjes.

Ndjenja e dashurisë, interesimi për këtë sport (kjo është gjendja e tyre konstante) i solli në lojë.

Dhe në vetë procesin e ndeshjes, ata përjetojnë emocionet afatshkurtra: kënaqësi dhe admirim për lojën, gëzim për fitore ose zhgënjim në disfatë.

Si rregull, ne ndihemi Shpirt, por ne i shprehim besimet tona me emocione.

Gjithashtu, përmes emocioneve manifestohen ndjenjat tona(gëzim në shikimin e një personi të dashur, zemërim në pamjen e një "armiku të urryer").

Në të njëjtën kohë, emocionet dhe ndjenjat janë të situatës mund të mos përputhet ose kundërshtojnë njëra-tjetrën. Shembull: Mami është e zemëruar me një fëmijë shumë të dashur.

Varet nga karakter, njerëzit shfaqin emocione të ndryshme në të njëjtat situata.

Për shembull: fitimi i kompanisë ka rënë.

Nëse pronari është pozitive në jetë burrë, ai do të jetë pak i mërzitur, por ai do të tërhiqet shpejt dhe do të fillojë të veprojë... Ai do të hapë një qëndrim ndaj problemit si një motiv për kreativitet.

Në një person me mendje të dobët, e njëjta situatë do të shkaktojë gjendje apatie, pasiviteti, depresioni.

Nëse bini në depresion, depresion pa ndonjë arsye të veçantë, madje edhe mungesë vullneti për të jetuar - çfarë mund të thotë kjo?

Si emocione të pabalancuara
duke ju shkatërruar jetën

Çfarë ndodh nëse nuk dini ose nuk doni të kuptoni dhe kontrolloni emocionet tuaja?

Marrëdhëniet me njerëzit përkeqësohen

Në një person të kapur nga emocionet zbut ndjeshmërinë ndaj njerëzve që e rrethojnë, madje edhe atyre të afërt.

Prandaj, njerëzit në një gjendje "të shqetësuar" arrijnë t'i tregojnë njëri-tjetrit shumë të pakëndshme dhe madje fjalë lënduese.

E zakonshme Përgjigjet emocionale formojnë disponimin dhe karakterin tuaj.

Për shembull, nëse nuk po merreni me pakënaqësinë tuaj, do të formohet “karakteri i viktimës”.... Do të reagoni ashpër ndaj vërejtjeve më të vogla të të tjerëve, do të hyni në konflikte të shpeshta dhe më pas do të ndiheni i pakënaqur dhe në depresion.

Performanca juaj po bie

Ju harxhoni energjinë tuaj burimet përvoja rraskapitëse të pafundme.

Si rezultat, ju thjesht mund të mos keni forcë të mjaftueshme për zbatimin tuaj dhe arritjen e suksesit.

Shkruani momentet në jetën tuaj kur emocionet ju shqetësojnë. Si u përballët me të?

Një qasje jo standarde për zgjidhjen e problemeve ... një algoritëm me 3 hapa.

Qëndrimi juaj ndaj vetes po përkeqësohet

Një tepricë e emocioneve negative krijon besimin se "çdo gjë është e gabuar në jetë" ose "të gjithë janë kundër meje".

Si rezultat, ju keni vetëvlerësimi bie... Mund të gjykoni dhe fajësoni veten, madje edhe të bini në depresion.

Shëndeti juaj është i shkatërruar

Emocionet e pakontrolluara luajnë një rol të madh në shfaqjen e shumë sëmundjeve. Quhet psikosomatike.

Me siguri e njihni shprehjen “sëmundja e zhvilluar mbi baza nervore”?

Kjo ndodh kur

emocional i tepruar përgjigje(histerike, duke u mbështjellë),
looping mbi emocionet negative (kur ndiheni vazhdimisht fajtor ose të inatosur),
mohimi dhe ndrydhje emocionet tuaja ("nuk mund të zemëroheni me mamin").

Deshifrimi i detajuar i kuptimit të sëmundjeve nga Louise Hay

Dhe për të mohuar, dhe për të mbyllur emocionet tuaja nuk është një opsion. Kështu që ju thjesht shkatërroni jetën tuaj dhe ia dilni mbanë e padurueshme.

Nëse dëshironi të arrini sukses në jetë, duhet të mësoni kuptojnë dhe kontrollojnë emocionet tuaja.

Si të menaxhoni emocionet tuaja

Është e mundur të merrni një vendim cilësor për të dalë nga çdo situatë e vështirë nëse jeni në gjendje ekuilibër emocional... E vetmja mënyrë që ju vlerëson me maturi e çfarë po ndodh dhe janë në gjendje të veprojnë në mënyrë adekuate.

1. Njihni praninë e një emocioni dhe emërtoni atë

Për të punuar me emocionet, së pari duhet pranojnë ekzistencën e tyre.

Mësoni të emërtoni emocionet tuaja: Unë jam i zemëruar, jam i trishtuar, jam i lumtur. Kërkoni hije të gjendjeve emocionale - ka mbi njëqind prej tyre!

Pranoje të paktën per veten time se keni emocione "negative", "të pamiratuara": frikacakë, mburrje, kuriozitet për të gërmuar në sekretet e njerëzve të tjerë ...

Nëse nuk jeni plotësisht të vetëdijshëm për përvojat tuaja, atëherë nuk e kuptoni se çfarë roli luajnë emocionet. për ju personalisht.

ME duke pranuar ndonjë nga emocionet tuaja fillon aftësia për t'i kontrolluar ato.

Përndryshe, për çdo situata të ngjashme do të detyroheni të përjetoni një shpërthim emocional dhe të ecni pafund në rrathë.

2. Analizoni se për çfarë po flasin emocionet tuaja

Mësoni të jeni të vetëdijshëm për çfarë thelbi dhe vlera emocionet tuaja, veçanërisht ato "negative".

Për çfarë sinjal eksperiencat tuaja?
Çfarë ju paguajnë Kujdes?
Për çfarë ia vlen të mendosh?
Çfarë duhet ndryshuar?

Jini të sinqertë me veten kur u përgjigjeni këtyre pyetjeve.

Ndoshta inati tregon nevoja për njohje dhe zemërimi mbron nga personi shkatërrues në jetën tuaj.

Ose mbase jeni mësuar me sjellje histerike për të marrë dëshirën nga njerezit e paepur? Në këtë rast, ia vlen të kërkoni opsione të tjera ...

Sapo të kuptoni vlerën pas shpërthimit të emocioneve, ato automatikisht zhduken.

3. Mos merrni për llogari personale

Mësoni të mos merrni përsipër llogari personaleçdo gjë që ju ndodh.

Nëse burri ose shefi juaj ju ka bërtitur, kjo nuk do të thotë se jeni fajtor për diçka.

Ndoshta ata janë në humor të keq, kjo nuk ka të bëjë fare me ju personalisht. Thjesht ju ka ndodhur të jeni në vendin e gabuar në kohën e gabuar.

Mos u zhytni në këtë negativitet duke reaguar me emocione. pakënaqësi apo zemërim... Megjithatë, ju keni të drejtë të mbroni me qetësi dhe saktësi kufijtë tuaj.

4. Aplikoni meditimin dhe praktikat shpirtërore

Nëse jeni të prirur ndaj shpërthimeve emocionale ose përvojave afatgjata, keni një ndjeshmëri të lartë - mësoni të qetësoheni edhe në situatat më të vështira.

Kjo ndihmon meditimet... Edhe pas një praktike të shkurtër do të ndjeni relaksim, nxehtësia e emocioneve do të ulet.

Meditimi i rregullt do të rregullojë trurin tuaj për të menduar më pozitivisht.

Gjatë meditimit, truri ndryshon frekuencën e impulseve elektrike në valë të thella dhe të qeta alfa. Ato shkaktojnë një gjendje paqeje dhe relaksi tek një person.

Një tjetër teknikë e thjeshtë dhe efektive është frymëmarrja. Merrni frymë thellë dhe nxirreni në tokë disa herë.

5. Veproni në një mënyrë të re

Stërviteni veten për të reaguar në mënyra të reja ndaj e zakonshme Situata "negative".

Për shembull, mund të përpiqeni ta përktheni skandalin e afërt në një shaka, dhe kështu, shkarkimi mjedisi.

Praktika të thjeshta se si të dilni nga një situatë e tensionuar emocionale

Nëse nuk ju shkon mendja se si të veproni ndryshe, praktikë kjo në një mënyrë lozonjare (për shembull, në stërvitje). Mund të merrni frymëzim nga librat, filmat.

6. Kuptoni natyrën e emocioneve.

Lexoni libra dhe artikuj në lidhje me emocionet: pse lindin, si ndikojnë në trup dhe mendje.

Çdo person i jepet mundësia mbajeni veten në një humor pozitiv.

E qëllimshme një person di të kontrollojë veten, të gjurmojë dhe të menaxhojë emocionet e tij.

Jo për të shtypur emocionet, por për të kuptuar arsyet e shfaqjes së tyre si tek vetja ashtu edhe tek ata që ju rrethojnë.

Dhe me këtë, menaxhoni jetën tuaj, duke krijuar më shumë lumturi dhe harmoni të brendshme në të!

P.S. Ndoshta hapi më i rëndësishëm drejt shërimit emocional është të mësosh te falesh shkelësit tuaj, duke hequr dorë nga dhimbjet e së kaluarës suaj.

Pothuajse çdo person në Tokë ëndërron të mësojë se si të ndikojë në emocionet e njerëzve të tjerë dhe të gjejë një shumëllojshmëri qasjesh ndaj komunikimit. Megjithatë, para se ta arrini këtë, duhet të mësoni se si të menaxhoni emocionet tuaja, pasi është kjo aftësi që do t'ju lejojë të ndikoni tek njerëzit e tjerë. Njihuni së pari me veten dhe vetëm më pas filloni të studioni njerëzit e tjerë.

Një person përjeton emocione çdo sekondë të ekzistencës së tij, kështu që ai që di t'i menaxhojë ato arrin shumë. Ato mund të ndahen me kusht në tre lloje: të dobishme, neutrale, shkatërruese.

Ne do të shqyrtojmë emocionet e dobishme dhe neutrale në mësimet e mëtejshme, në të njëjtën kohë do të fokusohemi tërësisht në ato shkatërruese, sepse janë ato që ju duhet të mësoni se si t'i menaxhoni në radhë të parë.

Pse janë kaq të përcaktuara emocionet shkatërruese? Këtu është vetëm një listë e vogël se si emocionet negative mund të ndikojnë në jetën tuaj:

Ato dëmtojnë tuajat: sëmundjet e zemrës, diabetin, ulcerat e stomakut dhe madje edhe prishjen e dhëmbëve. Ndërsa teknologjia përparon, shkencëtarët dhe profesionistët mjekësorë po i shtohen kësaj liste. Ekziston mundësia që emocionet negative të bëhen një nga shkaqet e numrit dërrmues të sëmundjeve, ose të paktën të parandalojnë një shërim të shpejtë.
Ato dëmtojnë shëndetin tuaj psikologjik: depresioni, stresi kronik, vetë-dyshimi.
Ato ndikojnë në komunikimin tuaj me njerëzit e tjerë: njerëzit përreth jush, të dashurit dhe punonjësit vuajnë nga sjellje negative. Dhe, për ironi, është për njerëzit e dashur që ne prishemi më shpesh.
Ato pengojnë suksesin: emocionet shkatërruese atrofizojnë plotësisht aftësinë tonë për të menduar. Dhe nëse zemërimi mund të largohet brenda pak orësh, atëherë ankthi dhe depresioni e bëjnë të vështirë të mendosh qartë për javë dhe muaj.
Ato ngushtojnë fokusin: në një gjendje depresive ose afektive, një person nuk është në gjendje të shohë pamjen e madhe dhe nuk mund të marrë vendimet e duhura, pasi ai është shumë i kufizuar në numrin e opsioneve.

Ekziston një këndvështrim popullor që emocionet negative nuk duhet të shtypen. Kjo është një çështje shumë e diskutueshme dhe ende nuk është gjetur një përgjigje e plotë për të. Dikush thotë se frenimi i emocioneve të tilla çon në faktin se ato depërtojnë në nënndërgjegjeshëm dhe fatkeqësisht ndikojnë në trup. Njerëz të tjerë argumentojnë se pamundësia për t'i mbajtur ato dobëson sistemin nervor. Nëse i imagjinojmë emocionet tona në formën e një lavjerrës, atëherë në këtë mënyrë ne e lëkundim atë më shumë.

Në këtë drejtim, në kursin tonë do t'i qasemi kësaj çështjeje me shumë kujdes dhe në pjesën më të madhe do të flasim se si të parandalojmë shfaqjen e një emocioni shkatërrues. Kjo qasje është në shumë mënyra më efektive dhe do t'ju lejojë të parandaloni gjendjet negative të hyjnë në jetën tuaj.

Para se të njohësh emocionet më shkatërruese, nuk mund të anashkalohen të ashtuquajturat mendime reaksionare.

Mendimet reaksionare

Shumica e emocioneve që përjetojmë lindin nga shfaqja e një lloj stimuli. Mund të jetë një person i caktuar, situatë, imazh, sjellje e njerëzve të tjerë, gjendja e tij psikologjike. E gjithë kjo mund të jetë një bezdi për ju, domethënë diçka që pushton rehatinë tuaj personale dhe ju bën të ndiheni jo rehat. Për të hequr qafe këtë gjendje, ne reagojmë (zakonisht në mënyrë negative) ndaj saj me shpresën se do të zhduket. Megjithatë, kjo strategji pothuajse kurrë nuk funksionon.

Çështja është se çdo acarim tund lavjerrësin e emocioneve tuaja dhe të emocioneve të një personi tjetër. Përgjigja juaj e bezdisur çon në acarim të bashkëbiseduesit, i cili nga ana tjetër e bën atë të "rrisë normat". Në këtë situatë, dikush duhet të tregojë mençuri dhe të shuajë pasionet, përndryshe gjithçka do të dalë jashtë kontrollit.

Nga rruga, ne do t'i kthehemi imazhit të një lavjerrës më shumë se një herë në mësimet tona, sepse kjo është një metaforë e shkëlqyer për faktin se emocionet kanë një tendencë për të rritur intensitetin e tyre.

Kur përjetojmë veprimin e një stimuli, mendimet reaksionare vërshojnë në kokën tonë, pavarësisht nëse jemi të vetëdijshëm për to apo jo. Janë këto mendime që na shtyjnë të përkeqësojmë konfliktin dhe të humbasim durimin. Për të trajnuar veten që të mos reagojë instinktivisht, mësoni një rregull të thjeshtë: ekziston një hendek i vogël midis veprimit të stimulit dhe reagimit ndaj tij, gjatë të cilit mund të përshtateni me perceptimin e saktë të situatës. Praktikoni këtë ushtrim çdo ditë. Sa herë që mendoni se jeni të lidhur me një fjalë ose situatë, mbani mend se çfarë saktësisht mund të zgjidhni se si të reagoni ndaj saj. Duhet disiplinë, vetëkontroll dhe vetëdije. Nëse e stërvitni veten që të mos u dorëzoheni mendimeve reaksionare (zakonisht përgjithësimeve ose ndjenjave të pakënaqësisë), do të vini re përfitimet e kësaj.

Emocionet më shkatërruese

Ka emocione që shkaktojnë dëm të pariparueshëm për shëndetin dhe reputacionin e një personi, ato mund të shkatërrojnë gjithçka që ai ka ndërtuar ndër vite dhe ta bëjnë jetën e tij një ferr të gjallë.

Do të pajtohemi menjëherë me ju që ndonjëherë një tipar karakteri mund të jetë emocion, ndaj do t'i shqyrtojmë edhe këto raste. Për shembull, konflikti është një tipar karakteri, por është gjithashtu një gjendje e veçantë emocionale në të cilën një person përjeton një mall për emocione me intensitet të lartë. Është varësia ndaj përplasjes së dy botëve emocionale.

Ose, për shembull, dëshira për të kritikuar të tjerët. Ky është gjithashtu një tipar karakteri, por nga një këndvështrim thjesht emocional, kjo është dëshira për të rritur vetëvlerësimin tuaj duke vënë në dukje gabimet e të tjerëve, gjë që flet për nevojën për të ndryshuar valencën negative të emocioneve tuaja në një pozitive. një. Prandaj, nëse dëshironi, quani këtë listë "Emocionet, ndjenjat dhe kushtet më shkatërruese".

Zemërimi dhe inati

Zemërimi është një ndikim me ngjyrë negative i drejtuar kundër një padrejtësie të përjetuar dhe i shoqëruar nga një dëshirë për ta eliminuar atë.

Tërbimi është një formë ekstreme zemërimi në të cilën rritet niveli i adrenalinës së një personi, i shoqëruar nga dëshira për t'i shkaktuar dhimbje fizike shkelësit.

Edhe pse zemërimi dhe tërbimi ndryshojnë në intensitet dhe kohëzgjatje, ne do t'i trajtojmë këto emocione si një. I gjithë zinxhiri duket si ky:

Acarim i zgjatur, i dhemb - zemërim - zemërim - inat.

Pse nuk ka urrejtje në këtë zinxhir që kontribuon në shfaqjen e tërbimit? Fakti është se ajo tashmë është përfshirë në zemërim dhe inat, së bashku me antipatinë, neverinë, ndjenjën e padrejtësisë, kështu që ne e përdorim atë në një kompleks.

Një person nuk mund të përjetojë menjëherë zemërimin ose tërbimin; ai duhet ta sjellë veten në këtë. Në fillim shfaqen radiatorë me intensitet të ndryshëm dhe njeriu acarohet dhe nervozohet. Pas pak lind zemërimi. Një gjendje e zgjatur e zemërimit shkakton zemërim, i cili nga ana tjetër mund të rezultojë në zemërim.

Në aspektin evolucionar, burimi i zemërimit është përgjigja lufto-ose-shpëto, kështu që nxitësi i zemërimit është një ndjenjë rreziku, sado imagjinare. Një person i zemëruar mund të konsiderohet i rrezikshëm jo vetëm si një kërcënim fizik, por edhe një goditje për vetëvlerësimin ose vetëvlerësimin.

Zemërimi dhe inati janë gjërat më të këqija të kontrollueshme. Është gjithashtu një nga emocionet më joshëse: personi përfshihet në një dialog të brendshëm të justifikueshëm dhe e mbush mendjen me argumente bindëse për të shfryrë zemërimin e tij. Ekziston një këndvështrim që zemërimi nuk ka nevojë të frenohet sepse nuk mund të kontrollohet. Pikëpamja e kundërt është se zemërimi mund të parandalohet plotësisht. Si mund të bëhet kjo?

Një nga mënyrat më të fuqishme për ta bërë këtë është të shkatërroni besimet që e ushqejnë atë. Sa më gjatë të mendojmë për atë që na zemëroi, aq më shumë "arsye të mirë" mund të gjejmë. Reflektimet në këtë rast (pavarësisht se sa super-emocionale mund të jenë) vetëm sa i hedhin benzinë zjarrit. Për të shuar flakët e zemërimit, duhet të ripërshkruash situatën nga një këndvështrim pozitiv.

Mënyra tjetër për të frenuar zemërimin tuaj është të kapni ato mendime shkatërruese dhe të vini në dyshim korrektësinë e tyre, pasi është vlerësimi fillestar i situatës që mban shpërthimin e parë të zemërimit. Ky reagim mund të ndërpritet nëse informacioni qetësues arrin përpara se personi të fillojë të veprojë nga zemërimi.

Disa psikologë këshillojnë të lëshoni avull dhe të mos frenoni zemërimin, duke përjetuar të ashtuquajturën katarsis. Sidoqoftë, praktika tregon se një strategji e tillë nuk çon në asgjë të mirë dhe zemërimi ndizet përsëri dhe përsëri me rregullsi të lakmueshme, duke shkaktuar dëm të pariparueshëm për shëndetin dhe reputacionin e një personi.

Për të ftohur pasionet në kuptimin fiziologjik, nxitimi i adrenalinës pritet në një mjedis ku, me shumë mundësi, nuk do të shfaqen mekanizma shtesë të nxitjes së zemërimit. Një shëtitje ose argëtim mund të ndihmojë me këtë, nëse është e mundur. Kjo metodë do të ndalojë ngritjen e armiqësisë, pasi është fizikisht e pamundur të zemëroheni dhe të zemëroheni kur po kaloni mirë. Truku është të ftohni zemërimin deri në pikën ku është personi të aftë argëtohu.

Ushtrimi është një mënyrë shumë efektive për të çliruar zemërimin. Pas sforcimit fizik intensiv, trupi kthehet në nivelin e aktivizimit të ulët. Të ndryshme japin një efekt të shkëlqyer: meditim, relaksim muskulor, frymëmarrje të thellë. Ata gjithashtu ndryshojnë fiziologjinë e trupit, duke e transferuar atë në një gjendje zgjimi të ulët.

Në të njëjtën kohë, është e rëndësishme të jeni të vetëdijshëm, të vini re me kohë acarimin në rritje dhe mendimet shkatërruese. Shkruajini ato në një copë letër dhe analizojini. Ndoshta një nga dy gjërat: ose do të gjeni një zgjidhje pozitive, ose do të ndaloni së paku t'i drejtoni të njëjtat mendime në një rreth. Vlerësoni mendimet tuaja në aspektin e logjikës dhe sensit të përbashkët.

Mos harroni, asnjë metodë nuk do të funksionojë nëse nuk mund të ndërprisni rrjedhën e mendimeve të bezdisshme. Fjalë për fjalë thuajini vetes që të mos mendoni për të dhe zhvendosni fokusin tuaj. Jeni ju që drejtoni vëmendjen tuaj, e cila është një shenjë e një personi të ndërgjegjshëm që është në gjendje të kontrollojë psikikën e tij.

Ankthi

Ankthi është dy llojesh:

Fanning tyre mizë elefant. Një person ngjitet pas një mendimi dhe e zhvillon atë në përmasa universale.
Përsëritja e të njëjtit mendim në një rreth. Në këtë rast, personi nuk ndërmerr asnjë veprim për të zgjidhur problemin dhe në vend të kësaj e përsërit mendimin pa pushim.

Problemi nuk ekziston nëse mendoni me kujdes për problemin nga të gjitha anët, krijoni disa zgjidhje dhe më pas zgjidhni më të mirën. Emocionalisht, kjo quhet shqetësim. Megjithatë, kur e gjeni veten duke iu kthyer mendimit vazhdimisht, kjo nuk ju afron me zgjidhjen e problemit. Bëheni në ankth dhe nuk bëni asgjë për të dalë nga kjo gjendje dhe për të hequr ankthin.

Natyra e ankthit është e mahnitshme: duket se shfaqet nga askund, krijon një zhurmë të vazhdueshme në kokë, nuk mund të kontrollohet dhe mundon një person për një kohë të gjatë. Një ankth i tillë kronik nuk mund të zgjasë përgjithmonë, kështu që ai ndryshon dhe merr forma të tjera - sulme ankthi, stresi, neuroza dhe sulme paniku. Ka kaq shumë mendime obsesive në kokë, sa çojnë në pagjumësi.

Shqetësimi nga natyra i drejton mendimet e një personi drejt së kaluarës (gabimet dhe dështimet) dhe të ardhmes (pasiguria dhe fotografitë katastrofike). Në të njëjtën kohë, një person tregon kreativitet vetëm për të krijuar fotografi të tmerrshme, dhe jo për të kërkuar zgjidhje për problemet e mundshme.

Mënyra më e mirë për të përballuar ankthin është të qëndroni në moment. Vlen të ktheheni në të kaluarën në mënyrë konstruktive, të zbuloni shkaqet e gabimeve dhe të kuptoni se si t'i shmangni ato në të ardhmen. Ju duhet të mendoni për të ardhmen vetëm në momentet kur me vetëdije ndani kohë për këtë: qartësoni qëllimet dhe prioritetet, përshkruani një plan dhe procedurë për veprim. Ju duhet vetëm të jetoni një ditë në mënyrën më efikase dhe të mos mendoni për asgjë tjetër.

Ndërsa praktikoni meditimin dhe bëheni më të vetëdijshëm, do të mësoni të kapni shenjat e para të mendimeve obsesive dhe t'i zhdukni ato. Ju gjithashtu do të jeni në gjendje të vini re se cilat imazhe, objekte dhe ndjesi shkaktojnë mekanizmin e shqetësimit. Sa më shpejt të vini re ankthin, aq më lehtë do të jetë për ju ta ndaloni atë. Ju duhet t'i rezistoni mendimeve me vendosmëri, dhe jo me ngadalësi, siç bëjnë shumica e njerëzve.

Bëjini vetes disa pyetje:

Sa janë gjasat që ngjarja që ju frikëson të ndodhë realisht?
A ka vetëm një skenar?
A ka ndonjë alternativë?
A ka mundësi për të ndërmarrë hapa konstruktivë?
A ka kuptim të përtypësh të njëjtat mendime pa pushim?

Këto janë pyetjet e duhura që do t'ju lejojnë të reflektoni mbi atë që po ndodh në këtë moment dhe t'i kushtoni vëmendje të vetëdijshme mendimeve tuaja.

Relaksohuni sa më gjatë dhe shpesh. Është e pamundur të shqetësoheni dhe të relaksoheni në të njëjtën kohë, ose njëri ose tjetri fiton. Studioni dhe pas pak do të vini re me habi se prej disa ditësh nuk keni ndjerë mendime shqetësuese.

Psikologu i madh Dale Carnegie në librin e tij "" ofron shumë teknika që ju lejojnë të përballeni me këtë zakon të pakëndshëm. Ne ju kemi sjellë dhjetëshen më të mirë dhe ju rekomandojmë ta lexoni këtë libër në tërësi:

Ndonjëherë ankthi nuk lind nga bluza, por ka një bazë logjike. Nëse keni (ose mund) të hyni në telashe, përdorni një strukturë me tre hapa:

Pyete veten: "Cila është gjëja më e keqe që mund të më ndodhë?"
Pajtohu me më të keqen.
Mendoni me qetësi se si mund ta përmirësoni situatën. Në këtë rast, nuk mund të jetë më keq, që do të thotë se psikologjikisht ju fitoni mundësinë për të marrë më shumë nga sa prisnit fillimisht.

Mos harroni se njerëzit që nuk mund të përballen me ankthin vdesin të rinj. Ankthi jep një goditje të fuqishme në trup dhe mund të çojë në shfaqjen e sëmundjeve psikosomatike.
Praktikoni terapinë profesionale. Koha më e rrezikshme për një person janë orët pas punës, kur, siç duket, është koha për t'u çlodhur dhe për të filluar të shijoni jetën. Ngarkoni veten me aktivitete, gjeni një hobi, pastroni shtëpinë, rregulloni hambarin.
Mbani mend ligjin e numrave të mëdhenj. Sa janë gjasat që të ndodhë ngjarja për të cilën jeni të shqetësuar? Sipas ligjit të numrave të mëdhenj, ky probabilitet është i papërfillshëm.
Tregoni interes për njerëzit e tjerë. Kur një person është vërtet i interesuar për të tjerët, ai ndalon së përqëndruari në mendimet e tij. Mundohuni të bëni një veprim vetëmohues çdo ditë.
Mos prisni mirënjohje. Bëni atë që duhet dhe atë që ju thotë zemra dhe mos prisni që përpjekjet tuaja të shpërblehen. Kjo do t'ju shpëtojë nga shumë emocione të pakëndshme dhe ankesa për njerëzit e tjerë.
Nëse keni një limon, bëni limonadë prej tij. Carnegie citon William Bulito: “Gjëja më e rëndësishme në jetë nuk është të përfitoni sa më shumë nga sukseset tuaja. Çdo budalla është i aftë për këtë. Është vërtet e rëndësishme të mësoni se si të përfitoni nga humbjet. Ajo merr mendjen; Ky është ndryshimi midis një personi inteligjent dhe një budallai."
Mos lejoni që vogëlsitë t'ju pushtojnë. Shumë njerëz kalojnë nëpër fatkeqësi të vështira me kokën lart, dhe më pas e çojnë veten drejt çmendurisë, duke vajtuar për gjëra të vogla.
Pushoni pak gjatë ditës. Flini nëse është e mundur. Nëse jo, thjesht uluni ose shtrihuni me sytë mbyllur. Lodhja rritet gradualisht dhe në mënyrë të padukshme gjatë gjithë ditës dhe nëse nuk lehtësohet, mund të çojë në një krizë nervore.
Mos prisni tallash. E kaluara është në të kaluarën dhe nuk mund të bëni asgjë për të. Ju mund ta korrigjoni situatën në të tashmen ose të ardhmen, por nuk ka kuptim të shqetësoheni për atë që tashmë ka ndodhur.

Ndjenjat e pakënaqësisë dhe keqardhjes për veten

Këto dy emocione çojnë në, gjë që çon në shumë pasoja shkatërruese. Një person ndalon së zhvilluari, sepse njerëzit e tjerë janë fajtorë për problemet e tij dhe ndihet i pavlefshëm, duke ndjerë keqardhje për veten e tij.

Pakënaqësia është një tregues se një person ka shumë pika dhimbjeje që njerëzit e tjerë i shtypin. Vështirësia është se mund të jetë mjaft e vështirë ta njohësh këtë problem, veçanërisht nëse pakënaqësia ka kaluar në një fazë kronike.

Ndjenjat e pakënaqësisë lindin:

kur një person që njohim u soll krejtësisht ndryshe nga sa prisnim. Ky është shpesh një veprim ose sjellje e paqëllimshme që ne besojmë se është e qëllimshme;
kur një person që njohim na ka fyer me vetëdije me anë të abuzimit ose poshtërimit (zakonisht në publik);
kur një i huaj na fyen

Megjithatë, ne ofendohemi vetëm kur mendojmë se jemi ofenduar... Me fjalë të tjera, gjithçka varet tërësisht nga perceptimi ynë. Ka njerëz që nuk ofendohen kur edhe shahen në publik. Cilat janë përfitimet e kësaj mendësie?

Ata nuk i lënë emocionet e tyre të dalin jashtë kontrollit dhe të humbasin fytyrën.
Shkelësi është aq i habitur sa nuk kanë reaguar ndaj fyerjes së tij, saqë është në zhgënjim dhe konfuzion.
Fokusi i vëmendjes së audiencës zhvendoset menjëherë nga ai te personi që u përpoq ta ofendonte.
Publiku, në vend që të lëvdojë apo të mëshirojë "të ofenduarit", më në fund merr anën e tij, sepse të gjithë njerëzit në mënyrë të pandërgjegjshme respektojnë ata që nuk e humbin fytyrën në një situatë stresuese.

Me pak fjalë, kur nuk u përgjigjeni fjalëve që janë hedhur për të ofenduar, ju merrni një avantazh të madh. Kjo shkakton respekt jo vetëm tek audienca, por edhe nga ana e shkelësit. Kjo qasje është proaktive, ju mban të shëndetshëm dhe ju lejon të kontrolloni emocionet tuaja.

E kemi marrë në konsideratë situatën e fyerjes në publik, atëherë çfarë ndodh me rastin kur një i dashur është sjellë ndryshe nga sa prisnim? Mendimet e mëposhtme do t'ju ndihmojnë:

"Ndoshta ai nuk donte të sillej ashtu ose nuk dyshonte se veprimet ose fjalët e tij mund të më lëndonin".
“Ai e kupton që më zhgënjeu, por ndjenja e krenarisë nuk e lejon të pranojë gabimin e tij. Unë do të bëj më të mençur dhe do ta lë atë të shpëtojë fytyrën e tij. Me kalimin e kohës, ai do të kërkojë falje”.
“Unë pres shumë prej tij. Nëse ai e bëri këtë, atëherë unë nuk i shpjegova saktë se ndjenjat e mia mund të lëndoheshin nga një sjellje e tillë ".

Vlen gjithashtu të ndahet situata specifike me pakënaqësinë dhe pakënaqësinë kronike. Në rastin e dytë, gjithçka është shumë më e ndërlikuar, por me punën e duhur me veten, mund të shpëtoni prej saj.

Hapi i parë për të kapërcyer pakënaqësinë është të kuptosh problemin. Në të vërtetë, nëse e kuptoni se pakënaqësia juaj po ju dëmton në radhë të parë, kjo do të jetë një pikënisje e mirë për zgjidhjen e problemit.

Hapi i dytë: mendoni pse personi dëshiron t'ju ofendojë. Shënim, unë nuk ofendova, por doja të ofendoja. Ky ndryshim kyç në të menduar do t'ju lejojë të mos ndaleni në përvojat e brendshme, por të drejtoni perceptimin tuaj për të reflektuar mbi motivet e personit tjetër.

Mos harroni se mund të ofendoheni vetëm kur ju vetë mendoni se jeni ofenduar. Kjo nuk do të thotë të jesh indiferent ndaj një personi apo një situate. Kjo do të thotë të analizosh situatën me një kokë të ftohtë dhe të zbulosh pse personi u soll në këtë mënyrë. Dhe nëse arrini në përfundimin se nuk dëshironi më praninë e një personi në jetën tuaj, kjo është e drejta juaj. Deri atëherë, përpiquni të zbuloni se çfarë ndikoi saktësisht në sjelljen dhe fjalët e tij. Kurioziteti në këtë situatë është mënyra më e fortë për të shpërqendruar veten.

Ndrojtje e dhimbshme

Shumë njerëz i duan njerëzit e turpshëm, duke i konsideruar ata modestë, të përmbajtur dhe të niveluar. Në literaturë mund të gjejmë edhe ode lavdëruese kushtuar individëve të tillë. Por a është vërtet kaq e thjeshtë?

Ndrojtja (ndrojtja, ndrojtja) është një gjendje e psikikës, tiparet kryesore të së cilës janë frika, pavendosmëria, kufizimi, tensioni dhe ngathtësia në shoqëri për shkak të mungesës së aftësive sociale ose vetëdyshimit. Në këtë drejtim, mund të konkludojmë se njerëz të tillë janë mjaft të rehatshëm për çdo kompani, sepse të gjithë njerëzit e tjerë duken të sigurt në sfondin e tyre. Prandaj, ata janë të dashur: ata i japin një ndjenjë rëndësie të gjithëve përreth.

Si mund të zhduket ndrojtja? Përgjigja me shumë gjasa qëndron te vetëbesimi. Nëse jeni të sigurt në aftësitë tuaja, atëherë lëvizjet tuaja janë të sakta, fjalët tuaja janë të qarta dhe mendimet tuaja janë të qarta. Ekziston një i ashtuquajtur "lak i besimit / kompetencës". Bëheni kompetent në një lloj aktiviteti, vini re se mund të përballoni detyrën që keni në dorë dhe falë kësaj rritni vetëbesimin tuaj. Dhe ndërsa vetëbesimi juaj rritet, ju rritni kompetencën tuaj.

Një nga shoqëruesit e druajtjes është frika nga e ardhmja e afërt. Prandaj, mënyra më e mirë për të kapërcyer drojën është të dilni nga zona juaj e rehatisë. Nëse bëni atë që keni frikë disa dhjetëra herë në ditë, atëherë pas vetëm një jave (ose edhe pothuajse menjëherë) filloni të ndjeni vetëbesim dhe një shpërthim të jashtëzakonshëm energjie. Frika largohet në dritën e dijes. Rezulton se askush nuk ju ka ngrënë kur keni shprehur një mendim jopopullor dhe jeni ende gjallë, duke kërkuar ndihmë.

Inaktiviteti kthehet në aktivitet. Ju ndoshta e dini se inercia funksionon edhe në psikologji, kështu që sapo të filloni të kapërceni pragun psikologjik dhe fizik, frika juaj do të fillojë të largohet. Zinxhiri "mendim - synim - planifikim - veprim" pas disa kohësh bëhet pothuajse automatik dhe as nuk e mendon frikën apo disfatën e mundshme. Meqenëse dështimet dhe dështimet me siguri do t'ju presin, duhet të mësoheni me këtë. Mendoni paraprakisht se si do të silleni në rast dështimi, në mënyrë që të mos dekurajoheni. Pas ca kohësh, do të veproni në mënyrë të improvizuar, por në fazat e hershme është më mirë të përgatiteni psikologjikisht.

Krenaria / krenaria

Ne i kemi kombinuar këto dy emocione të kundërta për një arsye: në shumicën e rasteve, njerëzit me krenari mendojnë se është krenari. Krenaria është një kurbë krenarie.

Pse personi e përjeton këtë emocion? Bëhet fjalë për mosgatishmërinë për të cenuar krenarinë e dikujt. Një person krenar nuk do të kërkojë falje, edhe nëse nënndërgjegjeshëm e kupton se ai është fajtori.

Ndërsa krenaria është një manifestim i dinjitetit të brendshëm të një personi dhe aftësisë për të mbrojtur atë që është e dashur për të, krenaria është një manifestim i mungesës së respektit ndaj të tjerëve, i vetëvlerësimit të padrejtë, egoizmit. Një person i mbushur me krenari do të përjetojë njëkohësisht emocionet dhe ndjenjat e mëposhtme: pakënaqësi, zemërim, mungesë respekti, sarkazëm, arrogancë dhe refuzim. E gjithë kjo shoqërohet me vetëvlerësim të mbivlerësuar dhe mosgatishmëri për të pranuar gabimet e veta.

Krenaria formohet nga edukimi i gabuar. Prindërit e edukojnë fëmijën në atë mënyrë që ta lavdërojnë, edhe pse nuk ka bërë asgjë të mirë. Kur një fëmijë rritet, ai futet në shoqëri dhe fillon t'i atribuojë vetes të gjitha meritat për të cilat nuk ka çfarë të bëjë. Nëse ai bëhet lider, ai kritikon ekipin e tij për dështim dhe i merr sukseset si të tijat.

Krenaria rritet:

Lakmia
Kotësi
Caktimi i një të huaji
Fyerje
Egocentrizmi
Mosgatishmëria për t'u zhvilluar (në fund të fundit, ju jeni më të mirët)

Si të shpëtoni nga krenaria? Vështirësia është se pronari i saj nuk do ta pranojë deri në fund ekzistencën e një problemi. Në këtë drejtim, është më e lehtë të dallosh praninë e ndrojtjes, nervozizmit, ankthit dhe tipareve të tjera që ndërhyjnë në jetën e një personi. Ndërsa një person i mbushur me krenari do ta mohojë praninë e kësaj cilësie.

Pranoni se ndonjëherë kjo është e vërtetë edhe për ju. Njihni pikat tuaja të forta dhe të dobëta, vlerësoni të parën dhe hiqni qafe të dytën. Respektoni veten dhe të tjerët, festoni sukseset e tyre dhe mësoni të lavdëroni. Mësoni të jeni mirënjohës.

Mënyra më e mirë për të hequr qafe krenarinë është të zhvilloni aftësitë e vetëbesimit, ndjeshmërisë dhe dëgjimit. Ne do t'i trajtojmë të tria këto aftësi në mësimin tjetër.

Zilia

Zilia lind në lidhje me një person që posedon diçka që ziliqari dëshiron ta zotërojë, por nuk e posedon. Vështirësia kryesore për të hequr qafe zilinë është se personi ziliqar gjen justifikime për veten e tij kur përjeton këtë ndjenjë. Ai është absolutisht i sigurt se objekti i zilisë së tij ka arritur famë, sukses ose përfitime materiale në mënyrë të pandershme, ose thjesht nuk e ka merituar atë.

Ndoshta nuk ka rëndësi se në çfarë mënyre një person ka arritur ndonjë të mirë, pasi ziliqari nuk ka nevojë për arsye. Ai do të trajtojë njësoj keq si me atë që e ka marrë përfitimin në mënyrë të pandershme ashtu edhe me atë që në fakt e meriton. Zilia është një tregues i poshtërësisë së një personi; ia ha trupin dhe i helmon shpirtin.

Kur një person është xheloz, ai nuk mendon se si të arrijë të njëjtin sukses, sepse në thelb të menduarit e tij është shkatërrues dhe pasiv. Kjo dëshirë nuk është për të vendosur një qëllim dhe për ta arritur atë, por thjesht për t'i hequr të mirat një personi tjetër. Ndoshta është kjo cilësi që është më e vështira për t'u hequr qafe, sepse personi që e përjeton këtë ndjenjë e mbyt zemërimin dhe urrejtjen. Ai shpenzon energji të jashtëzakonshme në ndjekjen e vazhdueshme të sukseseve dhe sukseseve të njerëzve të tjerë.

Po zilia e bardhë? Nga një këndvështrim thjesht psikologjik, "zilia e bardhë" nuk ekziston. Përkundrazi, është vetëm aftësia për t'u gëzuar për sukseset e njerëzve të tjerë dhe dëshira për të arritur lartësi të tilla, që është sjellja e një personi adekuat. Është admirim për arritjet e njerëzve të tjerë dhe përmirësim.

Për të kapërcyer zilinë, ose të paktën të filloni ta luftoni atë, së pari duhet të kuptoni se ekziston një problem. Pastaj përgjigjuni disa pyetjeve:

"Çfarë ndryshimi ka se çfarë dhe si arriti saktësisht ky person, nëse unë ende duhet të punoj dhe të studioj për të arritur qëllimet e mia?"
"A ndikon negativisht suksesi i këtij personi në suksesin tim në të ardhmen?"
“Po, ky njeri ishte me fat. Shumë njerëz në botë janë me fat, kjo është normale. Për më tepër, janë ata që janë me fat që nuk kultivojnë ndjenjën e zilisë në shpirtin e tyre. Ndoshta duhet të jem i lumtur për të?"
"A dua që zilia ime të prishë pamjen time dhe të çojë në ulçerë në stomak?"
“A nuk arrijnë suksese të mëdha njerëzit që gëzohen sinqerisht për sukseset e të tjerëve dhe u dëshirojnë të gjithëve mirë? A nuk ka një numër të madh që i ka dashur njerëzit dhe vetëm për këtë ka arritur lartësi të tilla?”.

Konflikti dhe kritika

Është e mahnitshme se çfarë lloj krijesash irracionale janë njerëzit. Ne shohim nga shembulli ynë se dëshira për të hyrë vazhdimisht në konflikte dhe për të kritikuar të tjerët nuk sjell ndonjë avantazh, dhe megjithatë, ne sillemi në këtë mënyrë përsëri dhe përsëri.

Konflikti është shkatërrues, sepse personi që hyn në to, me vetëdije dhe nënvetëdije e konsideron veten më të mirë se të tjerët. A do të debatojë dhe të konfliktohet me dikë, mendimi i të cilit është të paktën i barabartë me mendimin e tij? Kjo sjellje në kokën e këtij personi justifikohet me faktin se ai nuk dëshiron të jetë hipokrit, të lutem dhe të thotë fjalë të sheqerosura. Ai beson se të thuash të vërtetën (të vërtetën e tij) është sjellje shumë më e ndershme sesa të tundesh ose të heshtësh.

Le ta shohim problemin nga një kënd i vetë-zhvillimit. A nuk është të thuash të vërtetën dhe të mos zgjedhësh fjalët një shenjë e një njeriu të zhvilluar dhe inteligjent? A duhet shumë inteligjencë për të thënë atë që mendoni për çdo rast? Sigurisht, të jesh hipokrit dhe lajkatar është gjithashtu e keqe, por ky është ekstremi tjetër.

Pothuajse çdo ekstrem në emocion është shkatërrues. Kur gënjeni dhe bëni lajka nuk ju pëlqejnë, kur bini në konflikt në çdo rast dhe nuk dini të mbani gojën mbyllur (ose zgjidhni fjalët e gabuara), nuk do të duan as të merren me ju. Gjeni ekuilibrin sepse njerëzit fleksibël janë të suksesshëm në këtë botë.

As kritika nuk funksionon, të paktën në planin afatgjatë. Carnegie me të drejtë argumentoi se kritika dëmton vetëvlerësimin e një personi dhe e vendos atë në pozicionin e mbrojtësit. Kur kritikojmë, duket se e nxjerrim një person nga zona e tij e rehatisë dhe demonstrojmë të metat e tij.

Shtypni mendimet tuaja reaksionare dhe dëshirën për të reaguar ndaj stimulit. Përsëri - vazhdoni të paktën nga ai që mund të kritikojë të gjithë dhe kjo nuk merr shumë mendje. Mësoni artin e kritikës indirekte dhe hiqni qafe tonin akuzues. Kjo kërkon vetëkontroll, mençuri, vëzhgim, etj. Një kritikë e tillë i jep një personi reagime, motivon dhe i jep forcë të re.

Në këtë mësim, ne eksploruam se çfarë janë mendimet reaksionare dhe si luajnë ato një rol në menaxhimin e emocioneve. Ne shikuam gjithashtu shtatë emocionet më shkatërruese, zbuluam pse konsiderohen të jenë dhe gjetëm mënyra për t'i trajtuar ato.

Në mësimin e ardhshëm, do të mësojmë tre aftësi kryesore për rritjen e inteligjencës emocionale - sigurinë, ndjeshmërinë dhe dëgjimin.

Testoni njohuritë tuaja

Nëse dëshironi të testoni njohuritë tuaja për temën e këtij mësimi, mund të bëni një test të shkurtër të përbërë nga disa pyetje. Në çdo pyetje, vetëm 1 opsion mund të jetë i saktë. Pasi të keni zgjedhur një nga opsionet, sistemi kalon automatikisht në pyetjen tjetër. Pikët që merrni ndikohen nga korrektësia e përgjigjeve tuaja dhe koha e kaluar për kalimin. Ju lutemi vini re se pyetjet janë të ndryshme çdo herë dhe opsionet janë të përziera.

Ju nuk mund të frenoni emocionet tuaja, të zemëroheni, të bërtisni, të qeshni, të qani me hidhërim dhe të zemëroheni me zë të lartë. Mendoni se i pëlqen dikujt ky sinqeritet? Vetëm armiqtë tuaj janë të kënaqur ta shikojnë këtë shfaqje. Mësoni të menaxhoni emocionet!

Ndonjëherë, duke iu dorëzuar emocioneve ose duke e lejuar veten të udhëhiqemi nga ndjenja të rreme, ne kryejmë veprime për të cilat më pas pendohemi. Në të njëjtën kohë, ne nxjerrim justifikime se kemi humbur kontrollin mbi veten tonë, kështu që emocionet mbizotëruan mbi arsyen. Domethënë, nuk ishim ne që kontrollonim emocionet tona, por ata na kontrollonin ne.

A është vërtet kaq keq? Ndoshta nuk ka asgjë të mirë në mungesë të vetëkontrollit. Njerëzit që nuk dinë të kontrollojnë veten, të ruajnë qetësinë dhe t'i nënshtrojnë ndjenjat vullnetit të tyre, si rregull, nuk arrijnë sukses as në jetën e tyre personale dhe as në sferën profesionale.

Ata nuk mendojnë për të ardhmen dhe shpenzimet e tyre shpesh i kalojnë shumë të ardhurat.

Njerëzit e papërmbajtur ndizen si shkrepëse, në çdo grindje, duke mos mundur të ndalen në kohë dhe të bëjnë kompromis, gjë që meriton reputacionin e një personi të konfliktuar. Në të njëjtën kohë, ata shkatërrojnë edhe shëndetin e tyre: mjekët thonë se shumë sëmundje kanë një lidhje të drejtpërdrejtë me emocione të tilla negative si zemërimi etj. Ato preferohen t'i shmangin njerëzit për të cilët paqja dhe nervat e tyre janë të shtrenjta.

Njerëzit që nuk janë mësuar të kufizojnë veten, kalojnë shumë kohë të lirë në argëtime boshe dhe biseda të kota. Nëse bëjnë premtime, ata vetë nuk janë të sigurt nëse mund t'i mbajnë ato. Nuk është për t'u habitur që në çfarëdo fushe që punojnë, ata rrallë janë profesionistë në fushën e tyre. Dhe arsyeja për këtë është mungesa e vetëkontrollit.

Një ndjenjë e zhvilluar e vetëkontrollit ju lejon të mbani një kokë të ftohtë, mendime të matura dhe të kuptoni se ndjenjat mund të rezultojnë të rreme dhe të çojnë në një qorrsokak në çdo situatë.

Ka edhe situata kur duhet të fshehim emocionet tona për interesat tona. "Ndonjëherë jam një dhelpër, nganjëherë jam një luan," tha komandanti francez. "Sekreti... është të kuptosh kur të jesh një, kur të jesh ndryshe!"

Njerëzit e vetëkontrolluar meritojnë respekt dhe autoritet. Nga ana tjetër, shumëkujt duken të pashpirt, të pashpirt, “blloqe të pandjeshme” dhe... të pakuptueshme. Shumë më të kuptueshëm për ne janë ata të cilët herë pas here “kënaqen me të gjitha seriozet”, “prihen”, humbasin kontrollin mbi veten dhe bëjnë veprime të paparashikueshme! Duke i parë ato, dhe ne nuk dukemi aq të dobët për veten tonë. Për më tepër, nuk është aq e lehtë të bëhesh i përmbajtur dhe me vullnet të fortë. Pra, ne vetë dhe e sigurojmë veten se jeta e njerëzve që udhëhiqen nga arsyeja, dhe jo nga ndjenjat, është pa gëzim, dhe për rrjedhojë e pakënaqur.

Fakti që kjo nuk është kështu dëshmohet nga një eksperiment i kryer nga psikologët, si rezultat i të cilit ata arritën në përfundimin: njerëzit që mund të kapërcejnë veten dhe t'i rezistojnë tundimit të momentit janë më të suksesshëm dhe të lumtur se ata që nuk janë në gjendje të përballoni emocionet.

Eksperimenti është emëruar pas Michel Walter, një psikolog në Universitetin e Stanfordit. Njihet gjithashtu si "testi i marshmallow" sepse një nga "personazhet" kryesorë të tij është një marshmallow i zakonshëm.

Eksperimenti, i kryer në vitet 60 të shekullit të kaluar, përfshinte 653 fëmijë 4-vjeçarë. Ata u çuan një nga një në një dhomë ku një marshmallow shtrihej në një pjatë në tryezë. Secilit fëmijë iu tha se mund ta hante menjëherë, por nëse priste 15 minuta, do të merrte një tjetër dhe më pas mund t'i hante të dyja. Michelle Walter e la fëmijën vetëm për disa minuta dhe më pas u kthye. 70% e fëmijëve hëngrën një marshmallow para kthimit të tij, dhe vetëm 30 e prisnin dhe morën një të dytë. Çuditërisht, e njëjta përqindje u vu re gjatë një eksperimenti të ngjashëm në dy vende të tjera ku u krye.

Michelle Walter ndoqi fatin e akuzave të tij dhe 15 vjet më vonë arriti në përfundimin se ata që në një kohë nuk iu nënshtruan tundimit për të marrë "gjithçka dhe tani", por ishin në gjendje të kontrollonin veten, doli të ishin më të arsimuar dhe të suksesshëm në fushat e tyre të zgjedhura të njohurive dhe interesave. Kështu, u arrit në përfundimin se aftësia për të vetëkontrolluar përmirëson ndjeshëm cilësinë e jetës së njeriut.

Yitzhak Pintosevich, i cili quhet "trajneri i suksesit", pretendon se ata që nuk kanë kontroll mbi veten dhe veprimet e tyre duhet të harrojnë përgjithmonë efikasitetin.

Si të mësoni të menaxhoni veten

1. Le të kujtojmë "brumin e marshmallow"

30% e 4-vjeçarëve tashmë e dinin se si. Ky tipar i karakterit u erdhi "nga natyra" ose prindërit e tyre e rritën këtë aftësi tek ata.

Dikush tha: “Mos i rritni fëmijët tuaj, ata do të jenë akoma si ju. Edukohu”. Në të vërtetë, ne duam t'i shohim fëmijët tanë të përmbajtur dhe ne vetë organizojmë histerikë para syve të tyre. Ne u themi atyre se ata duhet të kultivojnë vullnetin në vetvete dhe ne vetë shfaqim dobësi. Ju kujtojmë se ata duhet të jenë të përpiktë dhe ne jemi vonë në punë çdo mëngjes.

Prandaj, ne fillojmë të mësojmë të kontrollojmë veten duke analizuar me kujdes sjelljen tonë dhe duke identifikuar "pikat e dobëta" - ku saktësisht e lejojmë veten të "shpërndahet".

2. Komponentët e kontrollit

Yitzhak Pintosevich i lartpërmendur beson se në mënyrë që kontrolli të jetë efektiv, ai duhet të përfshijë 3 komponentë:

Jini të sinqertë me veten dhe mos kini iluzione për veten tuaj;
Ju duhet ta kontrolloni veten në mënyrë sistematike, dhe jo nga rasti në rast;
Kontrolli duhet të jetë jo vetëm i brendshëm (kur kontrollojmë veten), por edhe i jashtëm. Për shembull, ne premtuam se do ta zgjidhim problemin në një kohë të tillë. Dhe, për të mos i lënë vetes shteg për tërheqje, e njoftojmë këtë mes kolegëve tanë. Nëse nuk e respektojmë orën e shpallur, i paguajmë gjobë. Rreziku i humbjes së një shume të mirë do të shërbejë si një nxitje e mirë për të mos u hutuar nga çështje të jashtme.

3. Ne shkruajmë qëllimet kryesore me të cilat përballemi në një fletë dhe e vendosim (ose e varim) në një vend të dukshëm

Çdo ditë ne kontrollojmë se sa kemi arritur të përparojmë drejt zbatimit të tyre.

4. Vendosja e gjërave në rregull në çështjet tona financiare

Ne i mbajmë nën kontroll kreditë, mos harroni nëse kemi borxhe që duhen shlyer urgjentisht, e ulim debitin me kredi. Gjendja jonë emocionale është mjaft e varur nga gjendja e financave tona. Prandaj, sa më pak konfuzion dhe probleme në këtë fushë, aq më pak do të kemi arsye për të "humbur durimin".

5. Ne vëzhgojmë reagimet tona ndaj ngjarjeve që shkaktojnë emocione të forta tek ne dhe analizojmë nëse ato ia vlejnë përvojat tona

Ne imagjinojmë opsionin më të keq dhe kuptojmë se nuk është aq i tmerrshëm sa pasojat e sjelljes sonë të papërshtatshme dhe të pamenduar.

6. Të bësh të kundërtën

Ne jemi të inatosur me një koleg dhe tundohemi t'i themi "nja dy fjalë të ngrohta". Në vend të kësaj, ne buzëqeshim dhe komplimentojmë. Nëse ndihemi të ofenduar që në vend të nesh u dërgua në konferencë një punonjës tjetër, mos u zemëroni, por gëzohuni për të dhe i uroni një rrugë të mbarë.

Që në mëngjes na pushtoi përtacia dhe - ndezim muzikën dhe merremi me punë. Me pak fjalë, ne veprojmë në kundërshtim me atë që na thotë emocioni.

7. Një frazë e njohur thotë: ne nuk mund t'i ndryshojmë rrethanat, por mund të ndryshojmë qëndrimin tonë ndaj tyre

Jemi të rrethuar nga njerëz të ndryshëm dhe jo të gjithë janë miqësorë dhe të drejtë me ne. Nuk mund të jemi të mërzitur dhe të indinjuar sa herë që takojmë zilinë, zemërimin, vrazhdësinë e dikujt tjetër. Është e nevojshme të pajtohemi me atë që nuk mund të ndikojmë.

8. Ndihmësi më i mirë në zotërimin e shkencës së vetëkontrollit është meditimi

Ashtu si ushtrimet fizike zhvillojnë trupin, ashtu edhe meditimi stërvit mendjen. Nëpërmjet seancave të meditimit të përditshëm, ju mund të mësoni të shmangni emocionet negative, të mos iu nënshtroheni pasioneve që ndërhyjnë në një pamje të matur të rrethanave dhe mund të shkatërrojnë jetën tuaj. Me ndihmën e meditimit, një person zhytet në një gjendje qetësie dhe arrin harmoninë me veten.

Ky burim i mahnitshëm do t'ju japë energjinë më të madhe për një përparim të shpejtë drejt suksesit dhe vetë-realizimit kur të mësoni ta menaxhoni atë duke përdorur këtë metodë ...

Emocioni është reagimi sistemet mbi vlerësimin e tyre për rëndësinë e ndikimit për vetërealizim. Nëse ndikimi është i dëmshëm dhe ndërhyn në arritjen e qëllimit, atëherë lindin emocione negative. Dhe nëse është e dobishme dhe lejon ose ndihmon për të arritur qëllimin, atëherë shfaqen emocione pozitive.

Ato mund të quhen sinjale që njoftojnë sistemin për një ndryshim të gjendjes në të kaluarën (kujtimet), të tashmen (situatën aktuale) ose të ardhmen (situatën imagjinare). Ato motivojnë sistemin të veprojë për të ruajtur integritetin, zhvillimin, arritjen e suksesit, harmoninë dhe vetë-realizimin e tij.

Emocionet, si motive bazë, japin një shtysë fillestare, një shtytje që e nxjerr sistemin jashtë gjendjes pushoni(qetësia). Ata frymëzojnë, motivojnë, japin energji për të ndërmarrë veprime dhe për të ndryshuar gjendjen e tyre. Ju ndihmojë të merrni vendime, të kapërceni pengesat dhe të veproni derisa të arrihet qëllimi.

Në varësi të përmbajtjes së emocionit, sistemi merr një sasi të ndryshme të energji, impuls me fuqi të ndryshme. Si rregull, emocionet pozitive japin më shumë energji dhe zgjasin më shumë se ato negative (gëzim, lumturi, entuziazëm ...). Dhe emocionet negative mund të privojnë plotësisht energjinë, të imobilizojnë, paralizojnë (frikë, konfuzion ...), gjë që mund të përkeqësojë gjendjen, veçanërisht në prani të rrezikut.

Emocionet mund të bëhen vlerat që sistemi do të përpiqet ta përjetojë me vetëdije (të bëhet më i lumtur, të argëtohet, të admirojë ...). Më pas ata do të fillojnë të ndikojnë në vendimet, qëllimet, veprimet dhe marrëdhëniet. Por çdo sistem ka vlerat e veta dhe emocioni, i cili është i vlefshëm për një sistem, mund të jetë krejtësisht indiferent ndaj një tjetri.

Për shembull, nëse lumturia është një vlerë për një person, atëherë ai mund të bëjë gjithçka për ta përjetuar atë. Por personi tjetër mund të jetë indiferent ndaj lumturisë dhe të bëjë gjithçka që është e mundur për një ndjenjë, për shembull, surprizë ...

Emocionet bëjnë të mundur përcaktimin drejtë vendimet e marra në lidhje me vlerat, qëllimin dhe talentin e sistemit, gjë që ndikon në vetërealizimin e tij. Emocionet negative sinjalizojnë rrezikun, përkeqësimin dhe devijimin nga rruga e vetë-realizimit. Emocionet pozitive informojnë për përmirësimin e gjendjes, afrimin ose arritjen e qëllimit, lëvizjen e saktë në rrugën e vetë-realizimit. Prandaj, është e rëndësishme të jeni të vetëdijshëm për emocionet tuaja, t'i përpunoni ato, të rregulloni me vetëdije aktivitetet tuaja kur lindin emocione negative ose për shfaqjen e atyre pozitive.

Shumë varen nga përkufizimi dhe shprehja e emocionit. cilësisë sistemet: karizma, autoriteti, bindja, çiltërsia ... Ato ndikojnë më së shumti në ndërveprimin, marrëdhëniet dhe formimin e ekipit.

Vetëm duke përdorur me vetëdije dhe në mënyrë aktive emocionet mund të bëheni një lider me ndikim. Vlera, autoriteti dhe besimi i tij tek ai varen shumë nga emocionet që ai ngjall në të gjithë ekipin. Po kështu për një kompani - sa më të gjalla dhe emocione pozitive të ngjall në ekip dhe klientë, aq më e vlefshme bëhet.

Përqendrimi i emocioneve në marrëdhënie dhe duke motivuar partnerët, ju mund të merrni më shumë burime prej tyre dhe të arrini qëllime më komplekse. Udhëheqësit që janë të ndjeshëm ndaj emocioneve të tyre dhe emocioneve të anëtarëve të ekipit krijojnë një mjedis pune më efikas dhe kreativ, i cili çon në sukses më të madh. Hulumtimet kanë treguar se biznesmenët që janë më emocionalë dhe më të vëmendshëm ndaj emocioneve të njerëzve të tjerë fitojnë më shumë para.

Është vërtetuar se në shumë raste emocionet janë më përcaktuese duke menduar, aktivitetet dhe arritjet sesa aftësia intelektuale. Vendimet mund të merren jo në bazë të arsyetimit logjik, racionalitetit, justifikimit dhe provave, por në bazë të emocioneve që shkaktohen nga rezultati i pritur i këtij vendimi.

Për shembull, një person që zgjedh një makinë të re mund ta blejë atë jo për karakteristikat e saj, besueshmërinë, sigurinë, raportin çmim / cilësi ... por për ngjyrën e saj, sediljen e rehatshme, ndriçimin e bukur në kabinë ... të cilat ngjallin emocione pozitive në atij.

Emocionet janë të lidhura ngushtë me mënyra e të menduarit dhe imagjinatës... Nëse në një situatë i kushtoni vëmendje pasojave të dëmshme të saj, atëherë do të lindin emocione negative, dhe anasjelltas. Dhe nëse imagjinoni një situatë të mirë që çon në një përmirësim të gjendjes tuaj, atëherë do të lindin emocione pozitive dhe anasjelltas. Prandaj, një person që kontrollon mirë intelektin, të menduarit dhe imagjinatën e tij është më e lehtë të kontrollojë emocionet e tij, duke ngjallur disa emocione në situata të caktuara dhe duke shtypur të tjerët.

Është shumë e rëndësishme të jeni në gjendje të njihni dhe vlerësoni emocionet për mësuesit (mësuesit, mësuesit, trajnerët ...) kur të mësuarit njerëzit e tjerë, veçanërisht fëmijët, sepse ata nuk janë të vetëdijshëm dhe kontrollojnë dobët emocionet e tyre.

Emocionet dhe reagimet e nxënësit i lejojnë mësuesit të zgjedhë stilin dhe përmbajtjen e mësimdhënies më të përshtatshme, korrekte të përvojës së transmetuar. Kjo ndikon ndjeshëm në nivelin besim mes nxënësit dhe mësuesit. Dhe besimi ndikon në përkushtimin e nxënësit ndaj mësuesit dhe besimin në të vërtetën e përvojës që i ka kaluar. Ky është faktori kryesor nëse nxënësi do ta zbatojë këtë përvojë në aktivitetet e tij apo jo, që është edhe synimi kryesor i procesit mësimor.

Rritja e emocioneve

Çdo emocion është i detyruar të ketë një burim- një stimul i jashtëm ose i brendshëm që ndikoi në sistem dhe ndryshoi gjendjen e tij. Burime të tilla mund të jenë:
- sistemet materiale (gjërat, objektet, pajisjet, mjetet, njerëzit, kafshët, bimët ...)
- imazhe mendore (mendime, ide, kujtime ...)
- kushtet, situatat, rrethanat në mjedis
- rregullat, proceset, parimet, ligjet, normat ...
- vlerat (liria, harmonia, rehatia ...)
- gjendja juaj (shprehjet e fytyrës, pozicioni i trupit, lëvizjet, zëri ...)

Më shpesh emocionet lindin në rastet e mëposhtme:

Mbi perceptimin kushtet aktuale që kanë një ndikim të rëndësishëm në sistem dhe formësojnë përvojën.

Në duke kujtuar një situatë që ka ngjallur emocione në të kaluarën. Ju mund të kujtoni një situatë të tillë vetë, me qëllim ose kur e gjeni veten në një situatë të ngjashme. Gjithashtu, kujtimet mund të lindin kur ka elementë në situatën aktuale që ngjallin lidhje me atë situatë. Për më tepër, emocionet dhe proceset e brendshme mund të bëhen të ngjashme me ato që janë përjetuar në situatën e kaluar: rrahjet e zemrës, frymëmarrja, presioni ...

Kur simuloni një situatë në imagjinatës, kur imagjinoni kushte dhe procese që nuk ekzistonin në realitet dhe vlerësoni ndikimin e tyre në shtetin tuaj.

5. . Sepse emocionet përmbajnë informacione për atë që ka ndodhur, çfarë po ndodh ose një ndryshim të mundshëm të gjendjes, pastaj ato mund të përdoren gjatë marrjes së vendimeve. Kjo do të përcaktojë mënyrën më efektive dhe më të suksesshme për të arritur qëllimet. Dhe duke kontrolluar emocionet tuaja dhe të të tjerëve, ju mund të krijoni një sjellje të caktuar që do t'ju ndihmojë të veproni në drejtimin e duhur.

Modeli i Goleman përfshin aftësitë e mëposhtme të EI:

1.personale (e brendshme):

- vetëdije- aftësia për të përcaktuar dhe identifikuar gjendjen, emocionet, burimet personale, dëshirat dhe qëllimet e tyre;

- vetërregullimi- aftësia për të kontrolluar dhe menaxhuar emocionet tuaja, me ndihmën e tyre për të ndryshuar gjendjen tuaj personale, për të marrë vendime dhe për të kryer veprime;

- motivimi- stresi emocional dhe përqendrimi, duke ndihmuar në përcaktimin e qëllimeve të rëndësishme dhe arritjen efektive të tyre;

2.sociale (e jashtme):

- ndjeshmëri- vetëdija për emocionet dhe nevojat e njerëzve të tjerë, aftësia për të dëgjuar, dhe jo vetëm për të dëgjuar;

- aftësitë sociale- arti i evokimit të një reagimi të caktuar tek të tjerët, menaxhimit të marrëdhënieve dhe emocioneve të njerëzve të tjerë, organizimit të ndërveprimit efektiv ...

Ky model është hierarkik, duke supozuar se disa aftësi bazohen në të tjera. Për shembull, vetëdija është e nevojshme për vetërregullimin - është e pamundur të kontrolloni emocionet tuaja pa qenë në gjendje t'i identifikoni ato. Dhe duke ditur se si të menaxhoni emocionet, ju lehtë mund të motivoni veten dhe të kaloni shpejt në gjendjen e dëshiruar ...

Zhvillimi i inteligjencës emocionale

Kjo rrit ndjeshmërinë ndaj emocioneve tuaja dhe të njerëzve të tjerë, ju lejon të menaxhoni dhe motivoni veten për të rritur efikasitetin dhe suksesin personal.

Zhvillimi i inteligjencës emocionale bazohet në sa vijon parimet:
zgjeroni zonën e rehatisë, futuni në kushte të reja në të cilat mund të lindin emocione të reja, për shembull, të vizitoni vende të reja, të udhëtoni ...;
analizoni dhe jini të vetëdijshëm për këto emocione të reja sapo të lindin;
përsëritni situatat në të cilat lindin emocionet për të përcaktuar më mirë ndikimin e tyre në aktivitete, reagimin e tyre kur ato lindin dhe përpiquni t'i kontrolloni ato;
ndaloni qëllimisht emocionet negative në situata të caktuara që i shkaktojnë ato;
ngjall qëllimisht emocione në situata të zakonshme në të cilat këto emocione nuk kanë lindur;
përcaktoni emocionet e njerëzve të tjerë. Për ta bërë këtë, ju mund të studioni se si shprehen emocionet (për shembull, studioni librin e P. Ekman, W. Friesen "Njohni një gënjeshtar nga shprehja e fytyrës"), ose thjesht pyesni se si ndihet një person kur supozoni se ai ka nje emocion...
ngjall emocione te njerëzit e tjerë. Për shembull, me ndihmën e tregimeve, anekdotave, metaforave ... Është e nevojshme të përcaktohet korrespodenca midis ndikimit dhe emocionit që shfaqet, përsërisni me vetëdije këtë ndikim në mënyrë që i njëjti emocion të shfaqet te njerëz të ndryshëm.

Për zhvillimin efektiv të inteligjencës emocionale, mund të aplikoni sa vijon metodat:

Arsimi
Në çdo moshë, në çdo fushë, në çdo kohë, është e rëndësishme të vazhdoni të mësuarit dhe vetë-studimin tuaj. Për më tepër, sa më i kushtueshëm të jetë, sa më profesionistë dhe të suksesshëm të jenë mësuesit/trajnuesit/mentorët nga të cilët studioni, aq më shumë ndikim do të ketë ky trajnim në të gjitha sferat e jetës dhe në cilësitë personale, përfshirë EI-në. Në të njëjtën kohë, para së gjithash, këshillohet të studioni shkencat e përgjithshme, humane (filozofi, psikologji, shkenca natyrore, biologji ...) në mënyrë që të njihni më mirë botën dhe vendin tuaj në të, duke përfshirë marrjen e njohurive për proceset emocionale. Dhe pasi të kuptoni veten, talentin dhe fatin tuaj, zgjidhni një zonë të ngushtë zhvillimi, profesionin tuaj, që korrespondon me profesionin tuaj dhe bëhuni një ekspert i njohur në të.

Leximi i literaturës cilësore
Për zhvillim në çdo fushë, është jashtëzakonisht e rëndësishme të lexoni sa më shumë libra, udhëzues praktik, revista, artikuj... Por është edhe më e rëndësishme të analizoni dhe zbatoni informacionin prej tyre në praktikë. Është gjithashtu e rëndësishme të zgjidhni literaturë me cilësi të lartë - materialet e njohura, laike, të lajmeve në shumicën dërrmuese të rasteve nuk ndikojnë në zhvillimin në asnjë mënyrë, por kërkojnë vetëm kohë dhe bllokojnë kujtesën. Librat dhe manualet e shkruara nga profesionistë, ekspertë të njohur, kanë një efekt krejtësisht të ndryshëm: ato ofrojnë informacione të rëndësishme, të verifikuara, ju lejojnë të formoni parime, sjellje, qëllime personale, të zgjeroni paradigmën, por më e rëndësishmja - ju motivojnë për të ndërmarrë veprime. Prandaj, për zhvillimin e EI, është e rëndësishme të zgjidhni libra cilësorë, për shembull, Daniel Goleman "Inteligjenca Emocionale".

Mbajtja e një ditari
Introspeksioni është një nga aftësitë kryesore të EI. Dhe materializimi i mendimeve gjatë introspeksionit të emocioneve të veta dhe të të tjerëve e bën këtë proces më efektiv. Në ditar, mund të shkruani çdo situatë që shkaktoi emocione, të përshkruani ndjenjat tuaja, të identifikoni dhe klasifikoni emocionet, të nxirrni përfundime, si mund të reagoni në një situatë të ngjashme herën tjetër. Për mbajtje të rehatshme të ditarit, mund të përdorni shërbimin Personal Diaries.

Zhvillimi i cilësive
Është e mundur të përmirësohen komponentët individualë të EI - cilësitë e përshkruara në modelet EI, si vetëdija, vetërregullimi, ndjeshmëria, etj. Si t'i përmirësoni ato përshkruhet në metodën e Zhvillimit Personal.

Udhëtime
Kjo është më metodë efektive zgjerimi i zonës së rehatisë, sepse e gjeni veten në një mjedis krejtësisht të ri që as nuk e kishit imagjinuar. Dhe kjo mund të japë emocionet më të fuqishme, të gjalla, të reja për të cilat nuk janë dëgjuar kurrë më parë. Ata mund të mësohen të menaxhojnë dhe përdorin në të njëjtat kushte të njohura, të cilat do të japin motivim, energji shtesë për të kryer aktivitete të zakonshme dhe për të arritur qëllime të reja. Udhëtimi gjithashtu mund të çojë në një ndryshim në sistemet e vlerave, i cili gjithashtu ndryshon emocionet dhe ndikimin e tyre në aktivitete. Për shembull, pasi keni vizituar vendet e varfra, mund të filloni të vlerësoni gjërat më të njohura: ushqimin, ujin, energjinë elektrike, teknologjinë ..., të merrni më shumë kënaqësi nga përdorimi i tyre, të filloni t'i përdorni ato në mënyrë më racionale, më ekonomike.

Fleksibiliteti
Kur merrni vendime, mund të përdorni jo vetëm përvojën tuaj, këndvështrimin tuaj, por gjithashtu të merrni parasysh mendimin e atyre që mund të ndikohen nga ky vendim dhe të kërkoni kompromise. Kjo do të shmangë shfaqjen e emocioneve negative dhe, për shkak të miqësisë mjedisore të vendimit, mund të shkaktojë emocione pozitive tek të gjithë ata që morën pjesë në miratimin dhe zbatimin e tij. E kundërta e kësaj qasjeje quhet ngurtësi, kur veproni vetëm në bazë të përvojës suaj. Atëherë shanset janë të larta që zgjidhja të mos jetë miqësore me mjedisin dhe të shkaktojë dëm të paparashikueshëm.

Komunikimi
Shumë shpesh, emocionet lindin gjatë komunikimit normal. Duke biseduar me të njohur të rinj ose miq të vjetër për tema të reja, mund të përjetoni emocione të reja. Duke i vlerësuar dhe menaxhuar ato gjatë një bisede, ju mund të ndryshoni ndjeshëm rezultatet e saj. Për shembull, gjatë negociatave, nëse ndizni, mund të humbni klientët ose partnerët e mundshëm. Dhe nëse ngjallni emocione të forta pozitive tek bashkëbiseduesi, atëherë mund të merrni shumë më tepër burime prej tij sesa pritej, për shembull, më shumë para nga sponsori.

Krijim
Krijimi i diçkaje të re dhe unike garanton emocione pozitive. Dhe krijimi i kryeveprave, diçka që do të jetë me interes, kërkesë, për të cilën të tjerët do të jenë mirënjohës - ky është ndoshta burimi kryesor i emocioneve më të forta, pozitive që një person mund të përjetojë në jetën e tij. Sa më madhështore të krijoni krijim, aq më shumë lindin emocione të reja dhe të fuqishme.

Fitore, çmime, suksese
Emocione të reja lindin shpesh gjatë arritjes së qëllimeve, pjesëmarrjes në gara, stërvitjes para tyre, apo edhe debateve të zakonshme. Dhe momenti i fitimit dhe marrjes së një çmimi ngjall gjithmonë emocione të forta pozitive. Dhe sa më e rëndësishme të ishte fitorja, aq më e vështirë ishte arritja e saj, aq më shumë burime u shpenzuan për të dhe sa më i madh të ishte shpërblimi, aq më të forta lindin emocione.

Të gjitha këto metoda krijojnë përvojë emocionale, e cila është baza për menaxhimin e emocioneve. Pa këtë përvojë, është e pamundur të zgjosh ose frenosh me vetëdije emocionet. Krijon një pasqyrë të qartë se cilat emocione mund të lindin si përgjigje ndaj ndryshimeve të caktuara, si mund të ndikojnë ato në gjendjen dhe aktivitetin, dhe çfarë mund të bëhet për të hequr qafe emocione të dëmshme dhe për të ngjallur emocione të dobishme.

Zhvillimi i inteligjencës emocionale e bën të mundur motivojnë dhe bindin njerëzit e tjerë në një nivel më të thellë, të bazuar në vlera sesa mund të bëhet me fjalë dhe vepra. Kjo përmirëson shumë marrëdhëniet, gjë që përshpejton arritjen e qëllimeve të përbashkëta dhe vetë-realizimin.

Zhvillimi ideal i EI çon në shfaqjen kompetenca emocionale- aftësia për të qenë të vetëdijshëm dhe për të menaxhuar çdo emocion, madje edhe të panjohur në çdo kusht. Kjo ju lejon të përcaktoni ndikimin në aktivitetin e emocioneve të reja, jo të përjetuara më parë, edhe nëse nuk keni dëgjuar kurrë për to, dhe t'i menaxhoni ato. Gjithashtu ju lejon të kontrolloni emocionet e çdo, madje edhe me intensitetin më të lartë, ta zvogëloni ose rrisni atë në nivelin e dëshiruar. Ai gjithashtu vepron si një pengesë mbrojtëse që e pengon atë të shpërthejë dhe të shkaktojë dëm.

Për të përcaktuar nivelin aktual të zhvillimit të EI-së tuaj, mund të përdorni sa vijon testet:
Koeficienti i zhvillimit emocional
Inteligjenca emocionale
Njohja e emocioneve
Qëndrimi ndaj të tjerëve

Sepse të gjitha proceset emocionale ndikojnë ndjeshëm në aktivitetin e sistemit, është e rëndësishme të jeni në gjendje të menaxhoni këto procese në mënyrë që të përmirësoni gjendjen e tyre, të zhvillohen, të veprojnë në mënyrë efektive, të arrihen me sukses qëllimet dhe të vetëaktualizohen.

Reduktohet në proceset kryesore të mëposhtme:
- ngacmimi i një emocioni të dobishëm, d.m.th. kalimi nga një gjendje e qetë në një gjendje aktive;
- shuarja e një emocioni të dëmshëm, d.m.th. kalimi nga një gjendje aktive në një gjendje të qetë;
- ndryshimi i intensitetit të emocioneve.

Këto procese vlejnë edhe për vetë sistemin, d.m.th. menaxhimi i emocioneve personale, dhe ndaj sistemeve të tjera, d.m.th. menaxhimi i emocioneve të njerëzve të tjerë.

Menaxhimi efektiv i emocioneve është i mundur vetëm kur e kuptoni ato, ju mund të përcaktoni me vetëdije momentin e shfaqjes së tyre dhe t'i identifikoni saktë ato. Për ta bërë këtë, është e nevojshme të grumbulloni përvojë emocionale, të gjendeni vazhdimisht në situata që ngjallin një emocion të caktuar. Pa këtë, menaxhimi mund të çojë në një ndryshim joadekuat të intensitetit të tyre (për shembull, ata donin të shuanin një emocion, por përkundrazi, ai u intensifikua), mund të jetë plotësisht i padobishëm ose madje të shkaktojë dëm.

Një rol të rëndësishëm në menaxhimin e emocioneve luan imagjinatës... Sa më mirë të zhvillohet, aq më realiste dhe në shkallë të gjerë mund të krijojë imazhe dhe situata, në të cilat emocionet do të jenë më të gjalla dhe më intensive. Ju mund të përmirësoni imagjinatën tuaj me trajnimin e imagjinatës.

Gjithashtu ndikon në menaxhimin e emocioneve memorie... Sa më mirë të zhvillohet dhe sa më shumë përvojë emocionale të ketë, aq më shumë kujtime të gjalla mund të merrni prej tij. Ju mund të përmirësoni kujtesën tuaj me stërvitjen e kujtesës.

Sepse Emocionet janë të lidhura ngushtë me me testament, atëherë sa më i fortë të jetë, aq më lehtë është të menaxhosh emocionet. Prandaj, një nga mënyrat për të menaxhuar emocionet është zhvillimi i vullnetit, këmbënguljes dhe vetëdisiplinës. Ju mund t'i përmirësoni ato duke përdorur metodën e trajnimit të vetëdisiplinës.

Kur menaxhoni emocionet tuaja, është e rëndësishme t'i përmbaheni sa vijon parimet:

Nëse për momentin po përjetoni një emocion dhe dëshironi të emociononi një tjetër, atëherë duhet së pari për të shlyer aktuale, duke shkuar në një gjendje të qetë, dhe vetëm pas kësaj ngacmoni atë të nevojshme.

Shtë e nevojshme të menaxhoni me vetëdije të jashtmen e tyre shprehje: shprehjet e fytyrës, lëvizjet e krahëve, këmbëve, trupit në tërësi, pozicioni i tij, gjestet, zëri... Për shembull, që të lindë gëzimi, zakonisht mjafton vetëm të buzëqeshni. Për të shuar zemërimin, mund të ngrini, të psherëtini dhe të vendosni një shprehje normale dhe të qetë në fytyrën tuaj.

Për eksitim emocionet kanë nevojë për nxitje. Ato mund të merren përmes kanaleve të mëposhtme:

- vizuale: shikoni burimin e emocioneve (për shembull, një peizazh të bukur), imagjinoni atë, shkoni në kushte, situata të caktuara, shikoni një film, një foto ...;

- dëgjimore: të huajt dhe fjalët e tyre, mendimet (zëri i brendshëm), vëllimi i zërit, shpejtësia e të folurit, muzika, tingujt ...;

- kinestetike: shprehjet e fytyrës, lëvizjet e trupit dhe pozicioni, gjestet, frymëmarrja ...

Kongruent, përdorimi i koordinuar i të gjitha këtyre kanaleve në të njëjtën kohë ju lejon të ngacmoni më shpejt edhe emocionin më të fuqishëm. Për më tepër, për efikasitet maksimal, rekomandohet përdorimi i tyre në të njëjtën sekuencë: vizuale (vizatoni një figurë në mendje), dëgjimore (shtoni fjalë, muzikë ...) dhe më pas kinestetike (bëni një shprehje të përshtatshme të fytyrës, merrni një pozë...)

Për shembull, mund të imagjinoni ose mbani mend në të njëjtën kohë një situatë në të cilën keni përjetuar gëzim, të ndizni muzikë të gëzueshme, të thoni "Unë jam argëtues, i gëzuar, i lezetshëm" dhe në mënyrë aktive kërceni, atëherë mund të përjetoni gëzim shumë të fortë, ndoshta edhe kënaqësi.

Por nëse, duke përdorur të gjitha kanalet, një prej tyre, për shembull, kinestetik, do të jetë e diskutueshme emocion (jo kongruente), atëherë gjendja e përgjithshme mund të mos ndryshojë apo edhe të bëhet e kundërta e asaj të dëshiruar.

Për shembull, nëse doni të përjetoni gëzim, imagjinoni një foto, dëgjoni muzikë, por trupi është shumë letargjik, shprehja në fytyrën tuaj është e trishtuar, e trishtuar apo edhe e zemëruar, atëherë emocionet mund të lindin negative, jo pozitive.

Kështu, për të ngjallur një emocion të caktuar, mundet kujtoj situatën në të cilën u krijua në të kaluarën. Kujtoni detajet e asaj që ishte përreth, çfarë veprimesh kryenin, çfarë fjalë dhe tinguj u dëgjuan, çfarë ndjenin në trup, cilat ishin mendimet ... Nëse përvoja e përjetimit të emocionit të nevojshëm mungon ose harrohet, atëherë emocioni nuk mund të zgjohet në këtë mënyrë. Atëherë mund të krijoni me vetëdije kushtet në të cilat mund të lindë ky emocion dhe të merrni përvojën emocionale që mungon.

Gjithashtu, për të ngjallur një emocion të caktuar, mundeni imagjinoni një imazh vizual (fotografi) i një situate në të cilën ky emocion mund të lindte në realitet. Në mungesë të përvojës emocionale, është e vështirë të përcaktohet se në cilën situatë imagjinare cili emocion do të lindë. Atëherë ju duhet të grumbulloni këtë përvojë - të kaloni në kushte të reja, të merrni pjesë në situata të reja që mund të japin emocione të reja. Me këtë përvojë, do të jetë e mundur të identifikohen elementët bazë të kushteve dhe situatave që zgjojnë një emocion të caktuar dhe t'i përdorin ato në imagjinatë.

Për shembull, nëse në shumë situata kur ka lindur gëzimi, një person i caktuar ka qenë i pranishëm ose është marrë një burim i caktuar, atëherë mund të përdoren elementë analogë në një situatë imagjinare dhe emocioni do të lindë përsëri.

Për ngacmimi i emocioneve të njerëzve të tjerë, duhet të bëni të njëjtat kanale të funksionojnë për një person tjetër. Për shembull, në mënyrë që ai të kujtojë një situatë ose ta paraqesë atë. Për ta bërë këtë, mund të përdorni pyetje të hapura, tregime ose metafora që do të krijojnë një imazh të caktuar në mendjen e personit ose do të ngjallin kujtime.

Për shembull, në mënyrë që një person të përjetojë gëzim, mund ta pyesni: "Cila ka qenë dita juaj më e lumtur në jetën tuaj?" Ose mund të thoni: "A ju kujtohet kur keni ardhur për herë të parë në det, mbani mend sa i lumtur keni qenë atëherë ...". Ose: "Dhe imagjinoni se jeni në vendin më qiellor në tokë, pranë jush janë njerëzit më të afërt me ju ... Çfarë do të ndjenit atëherë?" Atëherë personi do të ketë menjëherë imazhe dhe kujtime që do të ngjallin emocione.

për të për të shlyer emocion, duhet të kaloni në një gjendje të qetë duke përdorur metodat e mëposhtme:
- relaksohuni, ndaloni lëvizjen, uluni ose shtrihuni rehat;
- përqendrohuni në frymëmarrjen tuaj, filloni të merrni frymë më ngadalë dhe më thellë, mbajeni për disa sekonda pasi të keni thithur ...;
- ndryshoni zërin, ulni volumin e tij, flisni më ngadalë ose ndaloni së foluri fare për një periudhë të shkurtër;
- imagjinoni ose kujtoni një situatë në të cilën përjetoni siguri, rehati, rehati, ngrohtësi maksimale.

për të shuaj emocionet e njerëzve të tjerë, ju mund të kërkoni të kryeni këto veprime (në asnjë rast për të detyruar, përveç nëse, sigurisht, ka ardhur duke ndikuar me pasoja të dëmshme). Për shembull, mund të thoni me një zë të qetë: "Qetësohuni, merrni frymë thellë, uluni, pini pak ujë ...". Nëse një person nuk dëshiron të qetësohet, atëherë mund të përpiqeni të ndërroni vëmendjen e tij. Për shembull, përsëri, mund të tregoni një histori, një metaforë, të bëni një pyetje të hapur ...

Për të mësuar se si të ndryshoni intensiteti emocion specifik, mund të aplikoni metodën e mëposhtme:

1. Plotësisht realizojnë identifikoni këtë emocion, klasifikoni atë, përcaktoni ndjesitë që shkakton në trup, çfarë veprimesh ai motivon, përcaktoni burimet e tij, mbani mend situatat në të cilat ai ka lindur ose jeni në një situatë të tillë për ta përjetuar gjallërisht. Kjo do të marrë një përvojë emocionale.

2. Unë përdor shkallë nga 1 në 100%, imagjinoni se cili do të ishte ky emocion në intensitetin maksimal (në 100%). Imagjinoni se çfarë ndjesie do të kishte në trup, çfarë veprimesh do të doja të kryeja, sa intensivisht të veproja ...

3. Përcaktoni nivelin aktual këtë emocion për momentin në peshore.

4. Lëvizja e vogël hapat(5-10% secili) deri në këtë shkallë, ndryshoni intensitetin e këtij emocioni në trup. Për ta bërë këtë, thjesht mund të imagjinoni se si rritet vlera në shkallë dhe rritet intensiteti i saj. Ose, mund të imagjinoni / mbani mend situata në të cilat ky emocion ishte më intensiv. Është e rëndësishme që ndryshimet të ndjehen në trup, të ndryshojë aktiviteti. Nëse ka vështirësi në kalimin në një intensitet më të lartë, atëherë mund të zvogëloni hapin, për shembull, të rrisni intensitetin me 2-3%.

5. Arritja maksimale intensiteti, duhet të filloni të ulni intensitetin në 0, duke përdorur një hap prej 5-10%. Për ta bërë këtë, ju gjithashtu mund të imagjinoni të lëvizni poshtë shkallës ose të imagjinoni / mbani mend situata me një intensitet më të vogël të këtij emocioni.

6. Pastaj ju duhet të arrini përsëri 100%, pastaj përsëri në 0% ... Dhe vazhdoni këtë proces derisa të arrini shpejt të ndryshojë intensitetin e një emocioni me shprehjen e tij reale në trup.

7. Për të konsoliduar aftësinë, mund të shkoni te Siguri intensiteti, për shembull, me 27%, me 64%, me 81%, me 42% ... Gjëja kryesore është që ka një ndjesi të qartë emocioni në trup.

Për menaxhimi i humorit mjafton të njihen shkaqet e tyre dhe të merren masa për t'i eliminuar (për të hequr qafe humorin e keq) ose për të krijuar (për të bërë humor të mirë). Këto arsye zakonisht përfshijnë:

- proceset e brendshme dhe gjendjen: i sëmurë ose i shëndetshëm, i gëzuar ose i përgjumur ...

Për shembull, nëse jeni në humor të keq, mund të zbuloni se jeni i sëmurë. Më pas, për të ngritur humorin, do të mjaftojë të merrni ilaçe, të shkoni te mjeku... dhe të shëroheni.

- mjedisi: rehati ose çrregullim, zhurmë ose heshtje, ajër i pastër ose aroma të pakëndshme, njerëz të këndshëm ose të bezdisshëm ...

Për shembull, nëse ka një rrëmujë, parehati në vendin e punës, atëherë mund të ketë një humor të keq. Atëherë mund të pastroni, të sillni bukuri dhe pastërti.

- marrëdhënie: humori i njerëzve të tjerë transmetohet te personi.

Për shembull, nëse takoni një mik dhe flisni me të këndshëm, humori juaj përmirësohet. Dhe nëse takoni një person me një shprehje të keqe në fytyrën e tij, i cili gjithashtu është i keq nga e para, atëherë gjendja shpirtërore mund të përkeqësohet. Atëherë thjesht mund të ndaloni kontaktin me një person të tillë dhe të bisedoni me dikë që është i këndshëm.

- mendimet dhe imazhet: Duke kujtuar apo imagjinuar situata, zgjojnë emocionet përkatëse. Prandaj, për të përmirësuar gjendjen shpirtërore, mund të imagjinoni ose mbani mend një incident që shkaktoi emocione pozitive.

Për shembull, duke kujtuar një incident qesharak ose një moment të lumtur në jetën tuaj. Ose imagjinoni një udhëtim me një makinë të bukur, të cilën e keni ëndërruar prej kohësh. Ose, për shembull, një atlet, duke menduar para garës për lëndime të mundshme, humbje, etj., do të ketë një humor të keq. Atëherë mund të mendoni për një fitore, një shpërblim, etj., për të përmirësuar disponimin tuaj.

- dëshirat dhe qëllimet: për të arritur një qëllim të rëndësishëm, disponimi mund të jetë i mirë, dhe nëse ka probleme të pazgjidhura, atëherë mund të përkeqësohet.

Për shembull, për të gëzuar, mund t'i vendosni vetes një qëllim që vërtet dëshironi ta arrini. Ose mund të zgjidhni një problem të gjatë që shkaktoi shqetësim ose ju pengoi të ecni drejt një qëllimi të dëshiruar.

Gjithashtu një plus i rëndësishëm i menaxhimit të emocioneve është sukses në të gjitha fushat e jetës. Në të vërtetë, në këtë rast nuk ka asnjë të keqe me "shpërthime" të forta emocionale dhe gjithmonë ka energji për të arritur çdo qëllim.

Në çdo rast, edhe nëse emocionet nuk përdoren për zhvillim dhe vetë-realizim, ato janë ende të nevojshme për jetën e zakonshme në mënyrë që të jeni në humor të mirë, ton, të jeni të lumtur, të ndjeni gëzim edhe nga gjërat e vogla dhe të ndani emocionet tuaja me të dashurit. ato.

Zhvilloni emocionet tuaja dhe menaxhoni ato, atëherë suksesi juaj, lumturia dhe vetë-realizimi juaj do të jenë të pashmangshëm.