Análisis y selección de una estrategia publicitaria para la tienda IKEA. Movimientos de marketing de IKEA

La cooperación entre el minorista de muebles sueco IKEA y la agencia rusa Instinct se lleva a cabo desde hace unos doce años. Durante este tiempo, el sindicato creativo presentó más de un proyecto publicitario, gracias al cual el minorista se convirtió en uno de Rusia en 2015.

Los anunciantes dedican cada nueva campaña publicitaria a uno de los rincones de la casa (cocina, dormitorio); este es un concepto de promoción de marca global, que se refleja en la campaña de larga duración "Wonderful Everyday". El concepto global está siendo repensado para mercado doméstico, y además se complementa con originales proyectos digitales y BTL que permiten crear una experiencia completamente nueva para los consumidores domésticos.

En esta ocasión, el equipo creativo de la agencia Instinct y el minorista anunciaron el lanzamiento de una nueva campaña de verano bajo el lema "¡Si hay IKEA, habrá descanso!". nuevo anuncio recuerda a los espectadores que el verano está a la vuelta de la esquina y es hora de empezar a prepararse para él. Como parte de la campaña, el equipo de la agencia lanzó un comercial que se emitió en los canales de televisión federales el 25 de abril, así como un proyecto digital original: un contador de calorías del país.

Según Anna Benon, directora de marketing de la cadena minorista IKEA en Rusia, la agencia se enfrentó a la tarea de contar una historia en la que el espectador sin duda se reconocería a sí mismo. sobre estrategia de mercadeo IKEA en Rusia


Anna Benon, responsable de marketing minorista de IKEA en Rusia

Evgenia Babior, redactora senior de Instinct, dijo: “Era importante para nosotros mostrar no solo la variedad de soluciones que ofrece IKEA para las vacaciones de verano, sino también demostrar su facilidad de uso. Considerando diferentes variantes vacaciones de verano "en casa", se nos ocurrió la idea del video "¡Hay IKEA, habrá vacaciones!", Y con la ayuda de nuestros personajes característicos, lo resolvimos de una manera humorística e irónica".

El rodaje tuvo lugar en marzo en Israel, porque. fue allí en esta época del año que el equipo de la agencia logró encontrar los lugares que mejor se corresponden con la naturaleza veraniega carril central Rusia. El proceso de filmación fue dirigido por un director de Suecia, y el camarógrafo también fue invitado desde allí. Actores para publicidad encontrados en Israel. Y para la actuación de voz del video invitaron artista del pueblo Rusia Yulia Rutberg.

Como parte de esta campaña, la agencia también lanzó un proyecto digital llamado Country Calorie Counter. Los autores del proyecto ofrecen a los vacacionistas que no se nieguen los placeres gastronómicos (y la comunicación que lo acompaña), sino que se deshagan de las calorías adicionales con la ayuda de actividades tan fáciles como columpiarse en una hamaca o desplegar una silla de jardín.

“Hemos convertido los productos de IKEA para las vacaciones de verano en Equipo deportivo. La mecánica es simple: los usuarios van al sitio, donde hacen listas de sus compras, aprendiendo al mismo tiempo cómo los productos de IKEA pueden ayudarlos no solo a relajarse, sino también a quemar calorías extra”, explicó Elena Dernova, directora de arte digital de Instinct. .

“Siempre estamos buscando nuevas formas y herramientas para promocionar nuestros productos. No solo los mostramos, sino que también los interpretamos en situaciones inusuales, a veces divertidas y, lo más importante, memorables. Queremos que la gente descubra toda la "creatividad" inherente al surtido de IKEA. Por lo tanto, el proyecto "Contador de calorías del país" no solo continúa el tema de nuestro comercial, pero también inspira a la audiencia a implementar sus propias ideas de unas vacaciones de verano brillantes”, dijo Anna Benon.

La composición del equipo creativo.

IKEA Rusia (cliente)

Anna Benon, directora de marketing
Inna Romagnoli, directora adjunta de marketing
Anna Fokina, Gerente de Comunicaciones Externas
Olga Truckets, especialista sénior en marketing
Iván Nyrkov, diseñador de interiores

instinto (creativo)

Yaroslav Orlov y Roman Firainer, directores creativos
Evgenia Babior, redactora
Anna Kau-ten-chih, directora de arte
Marina Vershinina, Directora de Servicio al Cliente
Natalia Ametova, directora de cuentas
Andrey Morozov, Director de Planificación Estratégica
Vera Ulitenko, directora de cuentas sénior
Tatiana Maksimova, Productora

REFLEJO (producción)

Strom Jakob Gustav
Rignell Andrés Alexander - DOP
Petr Ilyin - Productor ejecutivo
Marusya Karmen - Productora
Alexandra Bravova - Productora Junior



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Hoy, en el distrito Vyborgsky de San Petersburgo, vi una valla publicitaria en la calle que anunciaba una tienda IKEA. Y de inmediato me vino a la mente la idea: ¿por qué no escribir sobre esta marca creativa en tu blog? Después de todo, vallas publicitarias Publicidad exterior de IKEA siempre se destacan entre cientos de otros. Minimalismo escandinavo, apariencia creativa, humor obligatorio: este es el enfoque para publicitar esta marca. Y si en nuestra ciudad solo admiramos los carteles impresos, sí vallas publicitarias, luego, en otros países, el famoso IKEA organiza actuaciones publicitarias inusuales, lo que permite que la creatividad deambule al máximo.

Pero antes, un poco de historia. ¿De dónde vino este milagro sueco? IKEA fue fundada en 1943 por un chico de diecisiete años (¡joven, tomemos un ejemplo!) Ingvar Kamprad. Hubo un segundo Guerra Mundial, pero Suecia estaba un poco al margen de la lucha, e Ingvar logró hacer girar su incipiente negocio. Es cierto que al principio era solo un negocio de papelería. La idea de producir muebles llegó a Ingvar recién en 1948. Al principio, los muebles para IKEA están hechos por varios pequeños fabricantes. Pero tres años más tarde, Ingvar adquiere una pequeña fábrica, donde comienza la producción independiente de muebles. En el mismo año, se publicó el primer catálogo de IKEA.

En aquellos años de la posguerra, los muebles no eran la compra más barata para los suecos. IKEA consigue reducir al máximo el precio de sus productos gracias a la idea de los muebles plegables: los costes de transporte han disminuido, así como el riesgo de daños en la mercancía durante la entrega.
A fines de los años 50, aparecieron las tiendas IKEA en Suecia, donde no solo puedes comprar muebles y otros artículos para el hogar, sino también comer algo en una cafetería económica. Los compradores visitantes de las localidades vecinas reciben un descuento en el billete de ida y vuelta. Pronto IKEA ingresa al mercado mundial, primero a Escandinavia y luego a otros países del mundo.

Yo mismo recuerdo muy bien cómo hace más de diez años apareció la primera tienda IKEA en San Petersburgo. Mucha gente vino a la inauguración. Para aquellos que en ese momento aún no habían tenido tiempo de visitar IKEA en Moscú o en el extranjero, este lugar, por supuesto, fue una "revelación". Elegante diseño escandinavo, precios bajos para la línea básica de muebles, decoración original para el hogar... Y además - lápices gratis, ludoteca infantil, deliciosas albóndigas + sopa del día, todo esto hizo de IKEA un lugar de peregrinación.

1. Acción en París.
París, metro, plataforma. Apartamento, gente, IKEA. Así, se puede describir esta famosa acción. Hace unos años, en una de las estaciones de metro de la capital francesa, justo en medio del andén, se construyó un apartamento, en el que se instalaron gente real. 6 días, cinco personas vivieron literalmente frente a todos. Y al final del tiempo asignado, organizaron una mega fiesta, llamando a varios fanáticos del proyecto de Facebook a su fiesta.

2. Sofás en el metro.
Por cierto, el diseño del apartamento en el metro de París no es el primer espectáculo publicitario que IKEA organiza bajo tierra. Unos años antes, en el mismo metro, la empresa equipó acogedoras zonas de descanso para hacer más cómoda la espera del tren a los capitalinos y visitantes.

3. Balcones - cajas de almacenamiento.
Escandinavia es famosa por su minimalismo. Pero aún así, nadie ha cancelado pertenencias personales. Por ello, los sistemas de almacenaje ocupan un lugar importante en la gama de productos de IKEA. Bueno, incluyendo cajas.

4. Soporte al aire libre.
Una ingeniosa idea con un stand publicitario transparente lleno de diversas cosas que se acumulan en nuestros armarios. Nuevamente, un anuncio de un sistema de almacenamiento.

5. Muro de escalada.
Sí, IKEA claramente ama a los franceses. Al abrir su tienda número 30 en este país, a los creativos de la marca se les ocurrió la idea de hacer un muro de escalada real con los productos de la tienda. El muro de una altura de 9 metros estaba abierto a todos para probar suerte. Se han observado las normas de seguridad.

6. Botellas en la playa.
Ya está en América. Se ha abierto una nueva tienda e IKEA ha organizado una promoción de playa de este tipo para llamar la atención. compradores potenciales a la gama de productos y precios bajos. Los muebles reales se exhibieron en botellas, los productos se mostraron por sus caras. Además, los astutos promotores repartieron ordinarios botellas de vidrio dentro del cual había un certificado para una cena gratis en IKEA.

7. Biblioteca de la playa.
En Australia, en la playa de Sydney en 2010, se instaló la estantería más larga para una biblioteca de playa. Así, IKEA celebró el 30 aniversario de la famosa estantería Billy.

8. Cartelera en vivo.
París de nuevo. En la estación de tren, la empresa instaló una voluminosa valla publicitaria que demostraba la superioridad de los muebles de baño de IKEA sobre los muebles de otros fabricantes. Las personas vivas en la valla publicitaria se lavaron la cara y se cepillaron los dientes justo en frente de la audiencia asombrada.

Por supuesto, esto no es todo ideas brillantes publicidad exterior de IKEA repartida por todo el mundo. ¡Espero que en el futuro la compañía sueca nos complazca a nosotros, residentes de San Petersburgo, con algo tan original!

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PD ¡Por cierto! y ya sabes toda la verdad sobre IKEA? ¿No? ¡Entonces este libro es para ti!


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Análisis y selección de una estrategia publicitaria para la tienda Ikea

Características Público objetivo para ikea:

Genero femenino masculino;

Edad - de 15 a 55 años;

Ingreso: ingreso promedio estable, ingreso alto;

Educación - secundaria, superior.

Rasgos psicológicos característicos de la audiencia potencial de la tienda Ikea: originalidad, movilidad, amabilidad, competencia, confianza en sí mismo, comunicación, atractivo, estabilidad emocional, responsabilidad, determinación, etc.

Un souvenir es una gran ocasión para recordar algo agradable. Cada uno de los recuerdos traerá algo único, le dará a cada comprador la oportunidad de elegir cosas que sean adecuadas para su estilo, estado de ánimo e interior.

En plena primavera, la tienda Ikea, ubicada en el centro comercial Mega, ofrece a todos descuentos únicos en diversos productos (51%, 11%, 31%, 21%, 41%). no te lo pierdas oportunidad unica! Visita la tienda de Ikea y adquiere los productos que necesitas a precios competitivos. Aprovechando esta oferta, el cliente se guía más por el componente racional de la toma de decisiones, porque hay un deseo de comprar un servicio con descuento.

Este servicio se caracterizará por una elección de alta implicación, ya que el consumidor aquí elige la oferta más aceptable para sí mismo.

2. Definición del público objetivo.

Género y edad, por en general, realmente no importa, aunque, básicamente, se trata de mujeres de 15 a 55 años. Los ingresos deberían permitirle a una persona gastar una cierta cantidad de dinero en varios artículos de interior y recuerdos. Ocupación: Se ha notado que muchas veces no sólo aquellas personas que llevan un estilo de vida activo, sino también pasivo, se convierten en clientes.

En primer lugar, el cliente debe estar muy atento al interior de su hogar y, por lo tanto, habrá un deseo de presentar un regalo a sus seres queridos.

Dado que la tienda IKEA está ubicada en el centro de la ciudad, esta promoción está dirigida principalmente a un círculo diferente de personas para quienes Característica principal el servicio ofrecido tendrá un descuento en su compra.

Desarrollo de una idea creativa. Justificación de los motivos y estilo del atractivo publicitario. “¿Quieres un regalo hermoso e inusual para tu hogar? Ven a la tienda de Ikea y tu vida te parecerá un cuento de hadas.

Kazan, avenida Pobeda 141 Centro comercial Mega.

  • - Revista Ikea;
  • - agencia de publicidad "999";
  • - Canal de televisión "TNT";
  • - radio "Radio Rusa".

Estos medios de comunicación se utilizarán en la campaña publicitaria por ser los más adecuados a la hora de celebrar contratos y realizar pagos.

Elaboración de un artículo periodístico publicitario en una revista. La tienda Ikea se distingue por la extraordinaria belleza del diseño, la originalidad del surtido y el increíble ambiente que tanto aprecian los clientes. La gama que ofrece Ikea está representada por los principales fabricantes europeos y asiáticos. Elementos de lujo decoración, uso de materiales diferentes texturas Y amplia elección El formato no dejará indiferente ni a los clientes más exigentes.

Los especialistas que intervienen en la selección del surtido para las tiendas Ikea siempre se centran en un cliente moderno, elegante y exigente. El surtido se actualiza durante todo el año. La elección de las colecciones de temporada se aborda con especial cuidado. Para cualquier festividad del calendario, las tiendas de Ikea crean vitrinas especiales diseñadas directamente sobre el tema de la festividad.

La idea de presentar mercancías en una tienda es solución llave en mano para casa. La casa, como un espejo, refleja la personalidad de su dueño. Cada persona trata de seguir la moda y, al mismo tiempo, mantener su individualidad. Ikea va cambiando siguiendo los gustos y preferencias de los clientes. Junto con los cambios en el diseño de las casas, también está cambiando el estilo de decoración de las tiendas de Ikea para regalos inusuales y recuerdos de negocios.

Las tiendas de Ikea para regalos inusuales y cosas con estilo son cada vez más convenientes en términos de ubicación, formato y exhibición de productos, lo que permite crear un estado de ánimo especial para los clientes. Ikea hace que las cosas asequibles sean individuales. Ikea no pretende ser exclusivo, pero ayudamos a las personas a expresar su individualidad.

LOCUTOR: Si en ese momento había una tienda de regalos e interiores de Ikea, entonces no sería un cuento de hadas, sino una historia real.

LOCUTOR: “¿Quieres un regalo hermoso e inusual para tu hogar? Ven a Ikea y tu vida te parecerá un cuento de hadas”. Los detalles de la promoción se pueden encontrar en nuestro sitio web: www.ikea.com.

Pantalla negra... El sonido de presionar el botón "Inicio". Comienza la cuenta regresiva (5,4,3,2,1 start "pip"). En el medio hay un cubo rojo, está abierto como una caja, sale una luz amarilla. Artículos de interior, recuerdos, mariposas vuelan desde todos los lados y vuelan hacia el cubo (caja). Luego el cubo se cierra y se para en una de las esquinas. La iluminación se enciende desde cuatro lados.

LOCUTOR: Todo lo más inusual y glamoroso lo puedes encontrar solo aquí.

EFECTOS ESPECIALES: La banda sonora está sonando.

Luego viene el texto… Ikea y datos de contacto. “¿Quieres un regalo hermoso e inusual para tu hogar? Ven a Ikea y tu vida te parecerá un cuento de hadas”.

Dado oferta comercial persigue los siguientes motivos y fines:

  • - despertar el interés del potencial y clientes regulares al servicio en la tienda Ikea (porque se abrió hace relativamente poco tiempo y es necesario aumentar el número de clientes habituales), incidiendo en ellos con un mensaje publicitario;
  • - a través de personas que ya han hecho su elección, intente animarlos a transmitir información a otros, utilizando una propuesta de venta única.

Elaboración de un mensaje publicitario. En plena primavera del 25 de marzo al 13 de mayo de 2014, la tienda Ikea ofrece a todos una promoción única "Recoge 5 estrellas" (51%, 11%, 31%, 21%, 41%), recogiendo "5 estrellas", puedes ganar uno de los 5 viajes a un hotel 5 estrellas de Coral TRAVEL. ¡No pierdas esta oportunidad única! Visita una tienda Ikea. Los detalles de la promoción se pueden encontrar en nuestro sitio web: www.ikea.com.