Качества успешного руководителя организации (цитаты). Афоризмы про управление

Секрет великих людей часто передается по их словам. Вот большой список вдохновляющих цитат некоторых из лучших руководителей всех времен. Я верю, что вы извлечете ценное из них и сделаете их частью вас.

  • Общий вопрос, который часто задается в бизнесе, «почему?». Это хороший вопрос, но в равной степени справедливый вопрос, «почему нет?» — Джефф Безос, генеральный директор Amazon .

  • Уходит 20 лет, чтобы построить репутацию и пять минут, чтобы разрушить ее. Если вы думаете об этом, то вы будете делать вещи по-разному. — Уоррен Баффет, главный исполнительный директор Berkshire Hathaway .

  • Человек должен быть достаточно сильным, чтобы признать свои ошибки, и достаточно умным, чтобы получить прибыль от них, и исправить их. — Джон Максвелл, главный исполнительный директор компании Джон Максвелл

  • Вспомнив, что вы собираетесь умереть, это легче всего, но чтобы не попасть в ловушку, думайте, что у вас есть что терять. Вы уже голый. Нет причин не следовать своему сердцу. — Стив Джобс, генеральный директор Apple .

  • Мир меняется очень быстро. Когда ты стараешься сделать что-то новое, и сломать старое — наживаешь врагов. Я горд, что у меня их так много. — Руперт Мердок, генеральный директор 21 Century Fox .

  • Если вы изменяете мир, вы работаете над важными вещами. Вы рады, когда встаете утром. — Ларри Пейдж, главный исполнительный директор Google .

  • Для меня бизнес это не костюмы или приятные акционеры. Речь идет о верности себе, ваши идеи и фокусировка на главном. — Сэр Ричард Брэнсон, генеральный директор Virgin Group .

  • Преимуществом информационных технологий является то, что они дают людям делать то, что они хотят сделать. Это позволяет людям быть творческими. Это позволяет людям быть продуктивными. Это позволяет людям узнать то, о чем они думают, и чему могут научится. — Стив Баллмер, генеральный директор Microsoft .

  • Я несу ответственность за эту компании. Я стою за результатами. Я знаю, что генеральный директор должен быть моральным лидером компании, … я думаю, что высокие стандарты хороши, но речь идет о производительности и целостности. Вот то, что вы должны делать. — Джеффри Иммельт, генеральный директор General Electric .

  • Это в наших интересах, чтобы отставить некоторые из старых правил в сторону и создать новые и следовать им — то, что хочешь ты, и где ты хочет идти. — Роберт Айгер, генеральный директор Walt Disney

  • Есть много вещей, которые идут на создание успеха. Я не люблю делать только то, что мне нравится делать. Мне нравится делать вещи, которые приносят компании успех. Я не трачу много времени на выполнение моих любимых занятий. — Майкл Делл, генеральный директор Dell Computers .

  • Будьте преданы своему делу. Верьте в него больше, чем другие. — Сэм Уолтон, генеральный директор Wal — Mart .

  • Наша миссия в том, чтобы сделать мир более открытым и общительным. Мы выполняем ее, наделяя людей властью делиться чем угодно и общаться с кем угодно, независимо от того, где они находятся. — Марк Цукерберг, генеральный директор

  • В действительности все мы конкурируем только лишь сами с собой, и не имеем ни малейшего контроля над действиями других. — Пит Кэшмор, генеральный директор Mashable .

  • Я всегда делала то, что была не готова сделать. Я думаю, что в этот момент вы растете. Когда есть такие моменты как, «Вау, я не уверен, что я могу сделать это», это и есть прорыв, через который вы проживаете. — Марисса Майер, генеральный директор Yahoo

  • Покажите мне кого-то без своего Эго, и я покажу вам неудачника. — Дональд Трамп, главный исполнительный директор Trump Organization

  • Выйди вперед, в лидеры, и оставайся там, поднимая стандарты, по которым они судят тебя, и которые они не готовы принять. — Фредерик Смит, генеральный директор FedEx

  • Единственный враг любой компании, и McDonald’s в том числе, является самодовольство. Если же вы ориентируетесь на запросы и нужды потребителей, то сможете достигнуть любых результатов. — Джим Скиннер, генеральный директор МакДональдс

  • Умнее всегда ответ. — Самуэль Дж Пальмизано, генеральный директор IBM

  • Я всегда ненавидел судебные разбирательства. Нам нужны люди, чтобы изобрести свои собственные вещи. — Тим Кук, генеральный директор Apple .

  • Диверсификация и глобализация являются ключом в будущее. — Фудзио Митараи, генеральный директор Canon

  • Если вы говорите, что у вас никогда не было шанса, возможно, вы им просто не воспользовались. — Говард Шульц, генеральный директор Starbucks

  • Правительство должно поддерживать и защищать свои ключевые отрасли через хорошую политику, а не то что иногда делают хорошие политики. — Гордон Никсон, генеральный директор Королевского банка Канады

  • Как предприниматель Вы должны чувствовать, что можете выпрыгнуть из самолета, потому что Вы уверены, что схватите птицу на лету. — Рид Хастингс, генеральный директор Netflix

  • Когда вы вводите какие-либо новшества будьте готовы к тому, что вас назовут сумасшедшим. — Ларри Эллисон, исполнительный директор Oracle

  • Термин «слишком много, чтобы обанкротиться» должен быть вырезан из нашего лексикона. — Джейми Даймон, генеральный директор JP Morgan Chase

  • Не сравнивайте себя с кем-либо в этом мире, если вы это сделаете, вы оскорбите себя. — Билл Гейтс, генеральный директор Microsoft

  • Работодатели нанимают по мере необходимости, и по-прежнему не готовы к сотрудникам до тех пор, пока спрос на их бизнес действительно не потребуется. — Джеффри Джоррес, генеральный директор Manpower

  • Я не думаю, что есть какие-либо другие качества, поэтому важное значение для успеха любого вида, это качество настойчивости. Оно преодолевает почти все, даже природу. — Джон Д. Рокфеллер, генеральный директор Standard Oil

Как следует из поговорки "Рыбак рыбака видит издалека" и одного из ментальных законов "Подобное притягивает подобное", прогрессор будет эффективнее взаимодействовать с лидером организации, который обладает такими качествами, как:

здоровая амбициозность

Думайте крупно, думайте масштабно – но стойте обеими ногами на земле. Вы должны хорошо разбираться в том, чем занимаетесь.
Дональд Трамп, американский бизнесмен, миллиардер, крупный владелец недвижимости, медиамагнат.

Калибр лидера можно измерить проблемами, за которые он берется. Лидер всегда ищет те, которые соразмерны ему самому.
Джон Максвелл, писатель, публицист.

Предприниматели должны быть готовы ставить перед собой неправдоподобные цели и должны быть готовы к поражениям.
Соичиро Хонда , японский инженер и предприниматель, основатель компании Honda Motor.

Ничто не ошеломляет больше, чем то, когда видишь, что кто-то делает нечто, по твоему мнению, невозможное.
Сэм Эвиг.

Если вы хотите построить большую и успешно действующую организацию, вы лично должны быть готовы заплатить громадную цену. Но еще важнее, что вы будете платить цену вновь и вновь на пути к успеху - то есть, вам лучше запастись волей.
Фред Смит , основатель и руководитель компании FedEx.

преданность своему делу

Преданность делу - это подлинный враг всякого противодействия, поскольку она означает серьезное обещание подниматься и продолжать наступление независимо от того, сколько раз вас сбивали с ног мощные удары.
Дэвид Макналли, писатель, публицист

Любые «хорошие времена» - всегда результат вашего упорного труда и постоянной самоотдачи в прошлом. То, что вы делаете сегодня, - залог завтрашних результатов. Если хотите и завтра пожинать плоды, сейте семена каждый день! Если вы хоть на минуту ослабите концентрацию, то неизбежно начнете откатываться назад.
Дональд Трамп, американский бизнесмен, миллиардер.

За успех нужно платить. Практически все, кто достиг вершин, работали тяжелее и больше, более старательно учились и строили планы, больше жертвовали собой, преодолели больше трудностей чем те из нас, кто еще не поднялся.
Берти Чарльз Форбс, шотландский финансовый журналист, основатель журнала Forbes.

прагматичное отношение к ошибкам и неудачам

Если вы хотите добиться успеха, необходимо вдвое увеличить количество неудач.
Томас Джон Уотсон-старший, легендарный американский предприниматель и руководитель, основатель и президент IBM.

Кто боится неудач, тот ограничивает свою деятельность. Неудача – это возможность начать заново, но уже более мудро.
Генри Форд .

Многие люди мечтают об успехе. Я считаю, что успех может быть достигнут только через повторяющиеся неудачи и самоанализ. Фактически успех - это только 1 процент вашей работы, а остальные 99 процентов - это неудачи.
Оглядываясь на мою работу, я чувствую, что делал не что иное, как ошибки, серии промахов, серьезные упущения. Но я горжусь и достижениями. Хотя я делал одну ошибку за другой, мои ошибки и неудачи никогда не возникали по одним и тем же поводам.

В среднем каждый миллионер, сам заработавший свои деньги, 3,2 раза бывал банкротом или почти банкротом.

сбалансированное отношение к риску

Крупномасштабные инновации никогда не создаются теми, кто желает сберечь собственный покой.

Когда я вижу крупный и очень успешный бизнес, я понимаю, что кто-то, по меньшей мере однажды, очень по-крупному рискнул.
Питер Друкер, один из самых известных и уважаемых теоретиков менеджмента, консультант целого ряда ведущих мировых компаний.

Те, кто преуспевают, всегда решительны, и они пытаются совершить гораздо больше действий, чем другие люди.
Брайан Трейси, бизнес-тренер, лектор, писатель, автор известных книг и аудиопрограмм на темы бизнеса, управления продажами, самореализации, лидерства

Руководство заключается в принятии рискованных решений. И руководители должны быть специалистами в бизнесе.
Акио Морита , японский предприниматель, основатель корпорации Sony.

правильное понимание роли человеческого фактора

Поля самых разных отраслей промышленности усеяны костями тех организаций, где стиль лидерства был насквозь пропитан моральным разложением и гнилью, где верили в то, что нужно брать, вместо того чтобы давать... где не понимали, что единственный актив фирмы, который не поддается легкой замене, - это ее люди.
Ле Рой Курц из концерна General Motors

Успешные лидеры строят свои организации из людей, желающих взобраться на самую вершину.

Умение обращаться с людьми - это товар, который можно купить точно так же, как мы покупаем сахар или кофе, и я заплачу за такое умение больше, чем за что-либо другое на свете.
Джон Дэвисон Рокфеллер, легендарный американский предприниматель, промышленник, финансист, первый долларовый миллиардер в истории человечества

Настоящий руководитель обладает способностью подвигнуть других на самые высокие достижения; он же дает им свободу и возможность для дальнейшего роста.
Бак Роджерс, известный американский менеджер, лектор, автор книг, длительное время был вице-президентом компании IBM по маркетингу

понимание важности мотивации персонала

В любом виде бизнеса или отрасли промышленности, где одинаково вознаграждаются и бездельники, и трудяги, рано или поздно обнаружится гораздо больше первых, чем последних.
Публицист Майк Делани

Одной мотивации недостаточно: если у вас есть идиот и вы его мотивировали, то в результате вы получите мотивированного идиота.
Джим Рон, американский предприниматель, всемирно известный лектор, автор; разрабатывал стратегии работы для компаний Coca-Cola, IBM, Xerox, General Motors и других; был личным «бизнес-тренером» Билла Гейтса

В целом, люди работают напряженнее и более инновационно, если их не принуждают, совсем другая картина там, где им строго указывают, что делать.
Соичиро Хонда, японский инженер и предприниматель, основатель компании Honda Motor.

упорство и настойчивость

Никогда не теряйте мужества и никогда не бросайте начатого. Пока ты не сдался - ты не побежден.
Тед Тернер , миллиардер, медиамагнат

Большинство людей сдается как раз в то самое время, когда они уже почти достигли успеха.
Росс Перо, американский бизнесмен, миллиардер, политический деятель (был кандидатом в президенты США)

Фактически, нет особой разницы между ведущими предпринимателями и выдающимися спортсменами. Разделить людей можно только на "победителей", которые задаются вопросом, "что я должен сделать, чтобы победить", и на "неудачников", которые думают "как бы не проиграть".
Джин Ландрам, автор исследований в области мотивации и лидерства, писатель

способность ставить под сомнение прошлый опыт

Проблемы никогда нельзя решить с тем же образом мыслей, который их и породил.
Альберт Эйнштейн

Спад активности означает, что Ваша предпринимательская деятельность прошла определенный этап, на котором оставаться больше нельзя, в противном случае Вы обречены на провал. Наступает революция. Необходимо произвести смену приоритетов, заново расставить акценты и двигаться дальше, навстречу новому успеху.
Терри Дин, автор многочисленных электронных и печатных публикаций, признанный специалист в области Интернет-маркетинга

Успех - паршивый учитель. Он заставляет умных людей думать, что они не могут проиграть.
Билл Гейтс

Всякий раз, когда человек или предприятие решают, что успех достигнут, прогресс прекращается.
Томас Джон Уотсон-старший, легендарный американский предприниматель и руководитель, основатель и президент IBM.

нацеленность на использование возможностей

Благоприятная возможность скрывается среди трудностей и проблем.
Альберт Энштейн

Единственным способом общения с непредсказуемым будущим является создание очень гибкой организации. Как только в вашу категорию приходят изменения, вам необходимо быть готовыми к изменениям и меняться так быстро, как только возможно для того, чтобы в будущем выжить.
Джек Траут, всемирно известный маркетолог

Любые перемены несут с собой новые возможности. Поэтому реакцией организации на изменения должно быть не выжидание, а повышение активности.
Джек Уэлч, бывший глава «General Electric»

Большинство людей упускают появившуюся возможность. Потому что она бывает одета в комбинезон и с виду напоминает работу.
Томас Эдисон, всемирно известный американский изобретатель и предприниматель; основанная им компания Edison General Electric после слияния с Thomson-Houston Electric Company была преобразована в General Electric

способность к самосовершенствованию

Каждый думает о том, как изменить мир, но никто не думает о том, как изменить себя.
Лев Толстой

Снимите очки гордыни и высокомерия и выбросьте их в ближайшую урну - тогда вы яснее увидите свой путь и препятствия, мешающие пройти по нему.
Джефф О"Лири, бывший военный, полковник ВВС США, в настоящее время - лектор, писатель, аналитик.

Идите туда, где результаты настолько высоки, что они стимулируют, подталкивают Вас, заставляя Вас не стоять на одном месте. Таким образом, Вы изменитесь.
Джим Рон, выдающийся американский бизнес-тренер и мотиватор, разрабатывал стратегию работы компаний I.B.M., Coca-Cola, Xerox, General Motors и др.

способность к восприятию нового опыта

Нам следует быть осторожными, черпая мудрость, содержащуюся в опыте; не уподобляйтесь коту, который сел на крышку горячей плиты. Он никогда уже не сядет на горячую плиту снова – и это хорошо; но он никогда не сядет также и на холодную плиту.
Марк Твен

Трудность заключается не столько в разработке новых идей, сколько в том, чтобы отойти от старых.
Джо Мейнард Кейнс

способность к восприятию чужих мыслей и идей

Каждое утро я напоминаю себе: ни одно слово, произнесенное мною за сегодняшний день, ничему меня не научит. Посему если я намерен учиться, то должен слушать других.
Известный американский тележурналист Ларри Кинг

Мой секрет успеха заключается в умении понять точку зрения другого человека и смотреть на вещи и с его и со своей точек зрения.
Генри Форд.

Учиться только у самого себя - это все равно, что иметь учителем дурака.
Драматург Бен Джонсон

Дополнительно читайте на страницах:


Использование любой части материалов данного сайта допускается только с явно видимой активной ссылкой на источник информации www.сайт

Готов поспорить, у каждого из нас бывают дни, когда кажется что застрял на месте и не видно реальных причин для разрешения текущих проблем. Особенно часто это случается в продажах и маркетинге.

Специально для этого я создал этот пост, где можно поразмышлять над цитатами великих предпринимателей, маркетологов и продажников. Возможно, вы найдете ответ на свой вопрос и получите дополнительный заряд мотивации к действиям.

Ниже вы найдете 30 цитат о продажах от таких известных деятелей бизнеса как: Сет Годин, Филип Котлер, Евгений Чичваркин, Брайан Трейси, Бернард Шоу и многих других.

1) «Сегодня – самый продуктивный день вашей недели». (с) Марк Хантер

2) «Если вы даете людям лишь то, что им хочется, это быстро приведет вас к банальности, сделает вас посредственными и малозаметными». (с) Сет Годин

3) «Вы не просто закрываете сделку. Вы открываете отношения, если хотите построить успешное долговременное предприятие». (с) Патриция Фрипп

4) «В современном мире бизнеса нет пользы быть креативным мыслителем, если вы не можете продать то, что вы создаете. Менеджеры не признают хорошие идеи, если они не будут представлены им хорошим продавцом». (с) Дэвид Огилви

5) «Люди покупают доверие прежде, чем они купят товары». (с) Марк Стивенс

6) «Умение общаться с людьми - это товар, который можно купить точно так же, как мы покупаем чай или кофе и я заплачу за такое умение больше, чем за что-либо другое на свете». (с) Дж. Д. Рокфеллер

7) «Лучшие продавцы придерживаются пропорции 70/30. На презентацию и вопросы оставляют 30% времени беседы, а 70% времени внимательно выслушивают клиента». (с) Брайан Трейси

8) «Если тебя посылают на х…, это нормально. Тебя должны послать на х… сорок девять раз. А в пятидесятый раз должны согласиться. Если тебя из ста раз посылают девяносто девять, значит, твой бизнес на грани рентабельности. Если из ста раз соглашаются три раза, значит, у тебя все в порядке, и ты занимаешься тем, чем надо». (с) Евгений Чичваркин

9) «Если вы создадите классный опыт покупки, клиенты расскажут об этом друг другу. Молва обладает огромной властью». (с) Джефф Безос

10) «Ценность массовой рассылки коммерческих предложений - не в том, что вам позвонит куча клиентов. Нормально, если вам позвонит 1-3% из тех, кому разосланы предложения. Суть в том, что коммерческое предложение дает вам прекрасный повод позвонить самому». (с) Константин Бакшт

11) «Победа слаще, если вы знали поражения». (с) Малкольм Форбс

12) «Цена - это то, что вы платите. Ценность - это то, что вы можете получить». (с)Уоррен Баффетт

13) «Человек, который не умеет улыбаться, не должен заниматься торговлей». (с) Китайская пословица

14) «Не переборщите с клиентским сервисом, перейдя грань между «удержать клиента» и «прогибаться перед клиентами»». (с) Оксана Есеновская

15) «Никогда не спорьте с клиентом. Возможно, вы одержите победу в споре, но в денежном отношении вы проиграете». (с) Галина Лисецкая

16) «Никакие маркетинговые ухищрения не помогут торговцу, не знающему ради чего его покупатель готов выложить лишний доллар». (с) Р.Вудстер

17) «Мне нравится думать, что продажи – это способность не манипулировать, а элегантно убеждать человека или людей в win-win ситуации». (с) Бо Беннет

18) «Дайте клиенту выбор, и он оставит у вас все свои деньги». (с) Филип Котлер

19) «Успех в торговле - это ожидаемый результат, имеющий конкретную причину. И он в большой степени предсказуем». (с) Брайан Трейси

20) «Не пытайтесь продавать! Помогайте клиентам покупать! Люди любят покупать, но ненавидят, когда им продают». (с) Джон Вон Эйкен

21) «Я не люблю сражаться. Я люблю побеждать». (с) Бернард Шоу.

22) «Клиент не может быть просто удовлетворен. Клиент должен быть доволен». (с) Майкл Делл

23) «Я спросил у предпринимателей и директоров, какой навык, на их взгляд, больше всего повлиял на их успех в карьере. Ответ был один: умение продавать». (с) Джефф Хэйден

24) «Всегда закрывайте. Это не означает, что вы должны всегда закрывать сделку, но вам нужно всегда закрывать следующий шаг». (с) Шейн Гибсон

25) «Бизнес может зайти в тупик, если сосредоточиться не на покупателях, а на конкурентах. Вам нужно определить, что хотят покупатели и как им это дать». (с) Джефф Безос

26) «Упаковка важна так же, как и продукт. Иногда даже важнее». (с) Джек Траут

27) Создайте систему продаж, в которой сможет продавать даже обезьяна, и каждая обезьяна будет продавать! (с) Константин Бакшт

28) «Существует только один босс - клиент. И он может уволить любого в компании, начиная с председателя и дальше всех до последнего работника, просто потратив свои деньги в другом месте». (с) Сэм Уолтон

29) «У каждой продажи есть 5 базовых препятствий: нет потребности, нет денег, нет спешки, нет желания, нет доверия». (с) Зиг Заглар

30) «Люди не покупают по логическим причинам. Они покупают по эмоциональным причинам». (с) Зиг Зиглар

Напишите в комментариях: какая цитата вам особенно понравилась и натолкнула на размышления?

Расскажи друзьям.

Руководить - это значит не мешать хорошим людям работать.
Петр Леонидович Капица

Вовсе не обязательно принимать каждое рационализаторское предложение, но если не воскликнуть "Отлично придумано!" и не похлопать придумавшего по спине, он уже никогда ничего вам больше не предложит. Такого рода реакция показывает человеку - он что-то значит.
Ли Якокка

Закон Управления: Всякое управление шлифуется мудрым сопротивлением.
Леонид С. Сухоруков

В искусстве управления всегда остаешься учеником.
Кристина, королева Швеции

Хорошо налаженная организация сама воспитывает хороших сотрудников, сама их направляет.
Я.С. Улицкий

Управлять одним человеком иной раз труднее, чем целым народом.
Люк де Клапье Вовенарг

У начальника все пальцы на руках указательные.
Леонид Крайнов-Рытов

Управление компанией напоминает управление воздушным змеем, когда он, с опозданием повинуясь руке, повторяет заданное движение.
Владимир Костельман

Чтобы вести людей за собой, иди за ними.
Лао Цзы, китайский философ

Управлять - это значит:
а) предвидеть - изучать будущее и устанавливать программу действий;
6) организовывать - строить двойной организм предприятия: материальный и социальный;
в) распоряжаться - приводить в действие персонал предприятия;
г) согласовывать - связывать и объединять, сочетать все действия и усилия;
д) контролировать - наблюдать, чтобы все происходило сообразно установленным правилам и распоряжениям.
Анри Файоль

07.09.12

Искусство управления состоит в том, чтобы не позволять людям состариться в своей должности.
Наполеон Бонапарт

Прибыль должно дать более искусное руководство делом: побольше мозга в вашей работе - мозга и еще раз мозга.
Генри Форд

Я много раз повторяю своим менеджерам: не хватает мозгов сделать лучше - скопируй у лидера!
Игорь Яковлев

По большей части сотрудники уходят от начальников, а не из компаний.
Роберт Саттон

Дорогие начальники, вы вполне можете оказаться жертвой взаимного обмана, когда вы обманываете сами себя верой в то, что вы сильны в своей работе. Но если бы вы действительно знали, что чувствуют те, кто работает на вас, то были бы потрясены, узнав, что вас считают или задницей, или некомпетентным, или некомпетентной задницей.
Роберт Саттон

Не имеет смысла нанимать толковых людей, а затем указывать, что им делать. Мы нанимаем толковых людей, чтобы они говорили, что делать нам.
Стив Джобс

Менеджеры, думающие о бухгалтерских проблемах, пусть никогда не забывают одну из любимых загадок Авраама Линкольна:
- Сколько ног будет у собаки, если назвать хвост ногой?
Ответ:
- Четыре, потому что называя хвост ногой, мы его таковой не делаем.
Уоррен Баффетт

Каждый вечер 95 процентов всех активов моей компании разъезжаются на машинах по домам. Моя задача - создать такие условия труда, чтобы на следующее утро у всех этих людей возникло желание вернуться обратно. Креативность, которую они приносят в компанию, создает конкурентное преимущество.
Джеймс Гуднайт

Высшее руководство должно тратить 40-50 процентов времени на обучение и мотивацию своих людей.
Бак Роджерс

Хорошее управление состоит в том,чтобы показывать средним людям, как сделать работу превосходных людей.
Джон Дэвисон Рокфеллер

Надо, чтобы условия, а не управляющие заставляли людей работать.
Рютаро Хасимото

01.12.10

Умный начальник + умный подчиненный = прибыль.Умный начальник + тупой подчиненный = производительность.Тупой начальник + умный подчиненный = продвижение по службе.Тупой начальник + тупой подчиненный = сверхурочная работа.

10.10.10

Фраза начальника: "У меня появилась интересная, перспективная идея!" - верный признак того, что у Вас появилась нудная бестолковая работа.

25.08.10

10 заповедей бездельника Рождаются уставшими, а живут для того, чтобы отдыхать.
Полюби свою постель как себя самого.
Если видишь, что кто-то отдыхает, помоги ему.
Отдыхай днем, чтобы спать можно было ночью.
Работа - это святое, не трогай ее!
Если можешь что-либо сделать завтра, не делай этого сегодня.
Работай как можно меньше, пусть другой за тебя поработает.
Успокойся, от отдыха никто никогда не умирал.
Если чувствуешь желание работать, сядь, посиди, и все пройдет.
Если работа - это здоровье, то пусть работают больные.

26.07.10

Бизнес - это такая игра, в которой выигрывает тот, кто лучше знает правила, а проигрывает тот, кто их исполняет.

Цели и их достижение 24.02.2010

Чтобы сделать карьеру, следует одеваться во все серое, держаться в тени и не проявлять инициативы.
Ш. Талейран

Успех - это успеть.
М.И. Цветаева

В серьезных делах следует заботиться не столько о том, чтобы создавать благоприятные возможности, сколько о том, чтобы их не упускать.
Ф. Ларошфуко

АФОРИЗМЫ МЕНЕДЖМЕНТА

1 Что легко? - Давать советы другим.

/Фалес, древнегреческий философ, один из 7 мудрецов/

2 Дело подобно автомобилю: само по себе оно будет двигаться только под гору.

3 Человеку свойственно ошибаться, но нашей фирме не свойственно прощать.

/Заповедь американских менеджеров/

4 Если вы со мной не согласны, это значит только, что вы не слушали меня.

/Из постулатов менеджмента/

5 Не в том дело, решите вы задачу или нет, а в том, на кого возложите ответственность.

/Там же/

6 Я не могу дать вам формулу успеха, но готов предложить формулу неудачи: попробуйте всем понра-виться.

/Г. Своуп, журналист/

7 Не добившись поначалу успеха, уничтожьте все доказательства того, что делали попытку...

8 Комитет - это двенадцать человек, делающих ра-боту одного.

/Джон Кеннеди/

9 Руководство - это искусство заставлять других делать всю работу.

10 Если бы люди почаще слышали самих себя, они бы меньше говорили.

/Постулат менеджмента/

11 За всякое порученное дело должен отвечать один и только один человек.

/ Отто фон Шенхаузен Бисмарк, 1815-1898, князь, первый рейхсканцлер Германской

империи в 1871-1890 гг./

12 Высшее благоразумие - это принять трудное ре-шение оставить сей мир в таком виде, в каком мы его застали.

/Бальтасар Грасиан, испанский мыслитель/

13 Доверяй, но проверяй.

14 Посеешь заботу - пожнешь инициативу.

/Владимир Прищепа, директор/

15 Чтобы вести людей за собой, иди за ними.

/Лао-Цзы, китайский философ/

16 Самые лучшие вожди те, существование которых народ не замечает.

/Он же/

17 Когда вождь, заслуживающий название самого луч-шего, завершает свою работу, люди говорят: "Мы все сделали сами".

/Он же/

18 Если у вас дельные, хорошо обученные сотрудники, а вы не привлекаете их к совместному принятию решений, вы понапрасну теряете свое собственное время.

/Постулат менеджмента/

19 ...Более разумен сельскохозяйственный подход: соз-дайте хороший климат, обеспечьте соответствующую под-кормку и предоставьте людям расти самим по себе. Вот тогда они вас удивят.

/ Макгрегор /

20 Если не ясно, как следует поступить, то всегда придерживайтесь правила - лучше дать подчиненным больше, чем положено, чем недодать положенное.

/Принцип английской фирмы "Маркс энд Спенсер"/

21 Александр Македонский, слушая обвинение против кого-то, заткнул себе одно ухо, и когда его спросили, зачем он это делает, ответил: "Поберегу это ухо для обвиняемого".

22 ПРИНЦИП РАЗУМНОЙ ПРИБЛИЗИТЕЛЬНОСТИ: Цена совершенства делает его нецелесообразным, прибли-зительность обходится дешевле".

/К. К. Цзе/

23 Иной бесполезен в первом ряду, но во втором блистает.

/Вольтер, 1694-1778 гг./

24 Только два стимула заставляют работать людей: жажда заработной платы и боязнь ее потерять.

/Форд-старший/

25 Неважно, что вам говорят - вам говорят не всю

/Принцип Тодда/

26 Угол зрения зависит от занимаемого места.

/Закон Майлса/

27 Не усматривайте злого умысла в том, что вполне объяснимо глупостью. -

/Хэнлон/

28 Если "К" - коллектив, 1 + К больше 1, даже если эта единица выдающийся человек.

29 При согласии незначительные дела вырастают, при несогласии величайшие гибнут.

/Гай Саллюсший Крисп, 86-35 гг. до н.э./

30 Вы не сможете ничего добиться, пока у вас не будет чего-то захватывающего.

31 Нам нужен ряд заводов, где человек думает: "Хорошо бы моей жене и дочери работать здесь".

/Мнение президента японской фирмы/

32 Кто живет в наибольшей тревоге и трудах? - Тот, кто на высоком посту старается сохранить свое благополучие.

/ Биант/

33 Люди, если вы им позволите, утопят вас в идеях.

34 Кто кричит, того плохо слышно.

35 Если увидишь лицо без улыбки, улыбнись сам.

36 Люди нуждаются в доверии, а не в предупреждениях.

37 Рабочий - это источник идей, а не просто пара действующих рабочих рук.

38 Основная философия организации играет гораздо большую роль в ее достижениях, чем технологические и экономические ресурсы, организационная структура и соблюдение сроков.

39 Никогда не вступайте в дело, если вы не знаете, как его вести.

40 И всякий из нас, кто предполагает, что может руко-водить другими, должен постоянно и напряженно учиться.

/А. В. Луначарский/

41 Плохой руководитель знает, что надо сделать. А хороший показывает, как это сделать.

42 У каждой недоработки есть имя и фамилия.

/С. Орджоникидзе/

43 В любой неприятности искать смысл - занятие,-лишенное смысла.

/Бальтасар Грасиан/

44 Не всякую правду сказать можно: об одной умолчи ради себя, о другой - ради другого.

/Он же/

45 Опираться можно только на то, что сопротивляется.

/Блез Паскаль/

46 Противник, ищущий ваши ошибки, полезнее, чем друг, желающий их скрыть.

/Леонардо да Винчи/

48 Гнев есть кратковременное безумие.

/Гораций/

49 Кто хочет работать - ищет средства, кто не хочет - причины.

" /СП. Королев/

50 Когда мы тратим время на планирование, его ста-новится больше.

51 Если ты хочешь, чтобы тебе всегда угождали, прислуживай себе сам.

/Бенджамин Франклин/

52 Другие не дураки, просто они не ты.

/П. С. Таранов/

53 "ПРИНЦИП ЗЕМЛЯНИКИ СО СЛИВКАМИ": "Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба".

/Дейл Карнеги/

54 Каждый человек, которого я встречаю, меня в чем-то превосходит, и в этом смысле я могу у него поучиться.

/Ральф Эмерсон, американский философ/

55 Посуде с трещиной нет износу - да глядеть на нее тошно!

/Бальтасар Грасиан/

56 Не умеешь нести бремя невзгод - усугубляешь их тяжесть.

/Он же/

57 Мы столько можем, сколько знаем. Знание - сила.

/Френсис Бэкон, английский философ/

58 Каплей меда привлечешь больше мух, чем галлоном желчи.

/Авраам Линкольн/

59 Что будет измерено, то и будет сделано.

60 Все понять - значит простить.

/Мадам де Сталь, французская писательница/

61 К любой работе нужно подходить с легким сердцем. Никто не любит работать с руководителем, который всегда мрачен и серьезен. Прежде чем браться за что-нибудь действительно важное, нужно сначала научиться относиться к делу с некоторой иронией. Немного юмора помогает смягчить самые напряженные ситуации.

/М. Рустам, индийский ученый/

62 Даже самая прекрасная девушка Франции может дать только то, что у нее есть.

/Французская пословица/

63 Руководитель не может позволить себе роскошь учиться на ошибках.

/Принцип американской автомобильной компании "Дженерал Моторс"/

64 Учиться надо не на своих, а на чужих ошибках.

65 Позвольте и другому человеку сердиться. Если вы повысили голос, то он (или она) тоже имеют право повысить голос.

/Принцип компании "Дженерал Моторс"/

66 Благоразумие в беседе важней, чем красноречие.

/ Бальтасар Грасиан /

67 Лучше быть безумным со всеми, чем разумным в одиночку.

/Он же/

68 Кто не умеет говорить, карьеры не сделает.

/Наполеон/

69 Профессионализм - это эффективность, надеж-ность, ответственность.

70 Чтобы найти общий язык, свой следует немного прикусить.

71 Верность фирме - это не профессия: надо еще работать.

/П. С. Таранов/

72 Ведущее условие служебного роста новых идей.

генерация

73 В работе, ориентированной на людей, есть только один ключ к успеху - ДОВЕРИЕ.

74 Визитная карточка руководителя - умение распо-ложить к себе.^

75 Профессиональная непригодность - отсутствие чут-кости и бестактность.

76 Научись слушать, и ты сможешь извлечь пользу даже из тех, кто говорит плохо.

/Плутарх/

77 Управлять поведением работников - это прежде всего управлять своим поведением.

78 Человек стоит столько, во сколько другие его | оценят.

/Бальтасар Грасиан/

79 Не выставляй напоказ все, что имеешь, - назавтра | уже никого не удивишь.

/Он же/

80 План заключается не только в том, сколько нужно сделать столов и стульев. План - это тонкое кружево норм и отношений.

/А. С. Макаренко/

Когда много рулевых - быть кораблю на рифах.

82 В начале пути отклонишься на шаг - скоро будешь на чужой дороге.

83 Когда невозможно уже работать напряженнее, начни работать умнее.

84 Если можешь, будь умнее других, но не показывай этого.

/Филипп Станхоп Честерфильд, 1694-1773 гг., английский дипломат, писатель/

85 Поступай с другими так, как ты хотел бы, чтобы поступили с тобой.

86 Умный учится всю жизнь, дурак всю жизнь поучает.

/Павел Железное, поэт/

87 ПРИНЦИП ЕДИНОНАЧАЛИЯ: "Тело с двумя го-ловами - чудовище".

/А. Файоль, американский организатор/

88 Структура управления, в которой на руководителя замыкается десять и более непосредственных подчиненных, - инфарктная.

/В. И. Терещенко, экономист/

89 Экспериментатор должен быть достаточно ленив, чтобы не делать лишнего.

90 Тезис о том, что поспешность, мол, необходима при ловле блох, поддерживают и развивают именно те, кому и блоху поймать лень...

/Виталий Коротич/

91 Организационные структуры становятся недолговеч-ными и неустойчивыми. Раньше они менялись в течение нескольких поколений. Теперь же не успевает компания провести крупную реорганизацию, как все начинается снова.

/П. Дракер/ а2 Того, кому доверяют, за руку не держат.

93 Самый лучший управляющий тот, у которого хватает здравого смысла, чтобы подобрать нужных людей для исполнения того, что ему нужно, достаточно сдержанности, чтобы на это время не вмешиваться в их дела.

/Дж. Страуб, профессор/

94 Режим времени - первый шаг. Составление плана - второй. Борьба за выполнение плана - третий и решающий на пути действенной рационализации расхо-дования своего и чужого времени.

/А. К. Гастев/

95 В иерархии каждый индивидуум имеет тенденцию подниматься до своего уровня некомпетентности.

/Принцип Питера/

96 Главное - не наказать, а заставить действовать.

/А. П. Лукошин/

97 Если нет у человека данных, чтобы стать руко-водителем, его - учи не учи - не научишь.

/Он же/

98 Не спеши выполнять приказание, ибо всегда может последовать команда "Отставить!"

/Армейский фольклор/

99 Управлять - это значит:

а) предвидеть - изучать будущее и устанавливать программу действий;

б) организовывать - строить двойной организм пред-приятия: материальный и социальный;

в) распоряжаться - приводить в действие персонал предприятия;

г) согласовывать - связывать и объединять, сочетать все действия и усилия;

д) контролировать - наблюдать, чтобы все проис-ходило сообразно установленным правилам и распоря-жениям.

100 Человек не может получить свободу извне больше той, которой он обладает изнутри.

/Т. В. Мурановский, доктор философских наук/

101 Люди порой откусывают больше, чем могут про-жевать. Но любой чего-то стоящий начальник всегда предпочтет иметь дело с людьми, которые замахиваются на лишнее, чем с теми, которые стараются сделать по-меньше.

/Ли Я кокка, знаменитый американский менеджер /

102 Без известной доли риска обойтись невозможно. В реальной ситуации всегда необходим человек, который скажет: "Ну, ладно, пора! Через час начинаем!"

/Он же/

103 Я всегда придерживался линии максимальной демо-кратичности до момента, когда нужно ставить точку над "Г. И вот тут-то я превращаюсь в безжалостного диктатора. "Ну, я выслушал всех, - говорю я. - А теперь будем делать то-то и то-то!"

/Он же/

104 Храни порядок, и порядок сохранит тебя.

/Латинская формула/

105 Все управление в конечном счете сводится к стиму-лированию активности других людей.

/Ли Якокка/

106 Жаль, что не существует учебного заведения, где учили бы СЛУШАТЬ. Ведь хорошему управляющему надо уметь слушать не меньше, чем говорить.

/Он же/

107 Вовсе не обязательно принимать каждое рационализа-торское предложение, но если не воскликнуть: "Отлично придумано!" - и не похлопать придумавшего по спине, он уже никогда ничего вам больше не предложит. Такого рода реакция показывает человеку - он что-то значит.

/Он же/

108 Если хочешь похвалить человека, сделай это пись-менно, а если хочешь задать ему взбучку, обойдись телефонным звонком.

/Чарльз Бич/

109 Повышение - это момент, когда удобнее всего возложить на человека дополнительную ответственность.

/Ли Якокка/

110 Персонал предприятия - это как футбольная команда: ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей.

/Он же/

111 Многие, кто бывал в моем крайслеррвском кабинете, удивлялись, что на моем письменном столе не видно компьютерного терминала. Наверное, они забывают - компьютер выдает только то, что в него ввели. ...Секрет успеха не информация, но люди.

/Он же/

112 И все же монарх сидит на троне лишь задницей.

/Мишель Монтень, 1533-1592 гг., французский, философ/

113 Не позволяйте жить слишком спокойно тем, "кто у вас работает. Не давайте им прочно обосноваться. Всегда поступайте противоположно" тому, чего они от вас ожидают. Пусть все время тревожатся и оглядываются через плечо.

/Генри Форд/

114 Первая цель - качество, а прибыль сама придет.

115 "1-10-100" - формула, действующая в США и других развитых странах. Это значит, если на фун-даментальные исследования затрачен доллар, то на НИОКР выделяется 10, а на внедрение - 100 долларов. Соот-ношение "1-10-100" не заменит никакой энтузиазм.

116 На день надо смотреть, как на маленькую жизнь.

/А. М. Горький/

117 Предприятие - это кадры.

/Девиз японской автомобильной фирмы "Ниссан" /

118 Рычаги экономики неумолимы: что в оплате вто-ростепенно, к тому и меньший интерес.

119 В практике управления традиционно считается, что цель почти всегда очевидна и усилия надо сосредоточивать на поисках средств и путей ее достижения.

/В. Ш. Рапопорт/

120 Противоположности, поставленные рядом, становятся более явными.

/Бонавентура, 1221-1271 гг./

121 "УПРАВЛЕНИЕ ПО ДЕФИЦИТУ" - это когда весь аппарат управления работает фактически по командам слесаря-сборщика.

122 Когда принимаешь на работу, то берешь не только "умелые руки" или "умную голову", но еще и человека, с его характером, привычками и судьбой.

/П. С.Таранов/

123 Еще до революции, чтобы устроиться в Экспедицию заготовления Государственных бумаг /так назывался в то время Госзнак/, требовалось поручительство двух работ-ников, знающих новичка лично. Если же новичок не оправдывал доверие, то увольнялись все трое.

124 Впечатление о фирме создается у клиента по первому телефвнному звонку в нее.

/Принцип японского менеджмента/

125 Когда придумываешь что-то сам, то высок шанс ничего не придумать. Но когда живешь чужим умом, то уж точно ничего не сделаешь. Никогда не делай

того, что делают другие. Это на сто процентов обрекает на неудачу.

/Андрей Михайлович Будкер, академик/

126 Руководители делятся не на молодых и старых, а на умных и дураков.

127 В зеркале, как известно, все наоборот. Но без него мы никогда не увидели бы самих себя.

/Джалаледдин Руми/

128 Не ненавидьте ваших врагов, возможно, вам придется работать вместе.

/Эссар, американский юморист/

129 Есть моменты, когда все удается, не ужасайтесь - это пройдет.

/Ж. Ренар, французский юморист/

130 Никогда не доверяйте тем подчиненным, которые не находят у начальства никаких изъянов.

/У. Коллинз, английский писатель/

131 Когда необходимо принимать решение, действуйте < быстро и решительно - берите больничный. За работу нужно болеть. / Ю. Максудов, юморист/

132 Не бойтесь ответственности. Ответственность - как жена: от нее всегда можно уйти.

/Он же/

133 Оказание помощи людям не всегда гарантирует, что они ответят по-доброму.

134 Никогда не рассчитывайте, что так называемый профессионал действует исключительно в ваших инте-ресах. /Дэвид Махони/

135 Умение обращаться с людьми - это товар, который можно купить точно так же, как мы покупаем сахар

или кофе... И я заплачу за такое умение больше, чем за что-либо другое на свете.

/Дж.Д. Рокфеллер/

136 Разве веревка не поддерживает повесившегося?

137 Вразумлять бестолковых так же бессмысленно, как чесать скалу.

138 Образование - это умение правильно действовать в любых житейских ситуациях.

/Джон Хиббен/

139 Величие великого человека обнаруживается в том, как он обращается с маленькими людьми.

/Томас Карлейль/