Dërgimi i Ems është normal. Disa rregulla të postës dhe EMS

Për momentin ka ndërprerë punën që nga fillimi i vitit 2018. Në të ardhmen puna do të kryhet direkt përmes postës.

Tani, për të lidhur EMS Russian Post, merrni parasysh opsionet e konfigurimit nëpërmjet:

Nëse ka nevojë për të shtuar një metodë për dorëzimin e mallrave Dorëzimi EMS Russian Post, atëherë në panelin e administrimit mund të shtoni metodë e re. Le të shohim se si bëhet kjo.

Shkoni te "Cilësimet - Metodat e dorëzimit", në këndin e sipërm të djathtë kliko "Shto metodën e dorëzimit". Zgjidhni modulin: “EMS Russian Post (Shërbimi i dorëzimit)” (Fig. 1).

Foto 1.

Ne shkruajmë emrin e modulit, përshkrimin dhe e shtojmë atë.


Figura 2.

Nëse keni nevojë të shfaqni koston e transportit në kartën e produktit, duhet të aktivizoni veçorinë "Shfaq në kartën e produktit" (Fig. 3).


Figura 3.


Figura 4.

Kostoja e shërbimit të dorëzimit të shpejtë llogaritet duke marrë parasysh disa parametra:

1) vendndodhja vendbanimet dërguesi dhe marrësi (i gjithë territori i Rusisë dhe jashtë saj është i ndarë në zona tarifore EMS);
2) pesha e artikullit (pesha maksimale e artikullit - 31,5 kg);
3) pagesë shtesë për dorëzim.

Kështu, le t'i shqyrtojmë të gjitha veprimet në mënyrë sekuenciale:


Figura 5.


Figura 6.

Ky cilësim është i nevojshëm nëse pesha e produktit nuk tregohet në kartën e produktit. Në këtë rast, pesha e produktit do të tregohet si parazgjedhje.

Le të shohim një shembull ku tregohet pesha e një produkti.


Figura 7.

Pesha maksimale e dorëzimit duhet të jetë 31,5 kg. Në rast të dorëzimit të mallrave që tejkalojnë peshën maksimale, këtë metodë nuk specifikohet në metodat e dorëzimit.


Figura 8.

Kjo tarifë shtesë do t'i shtohet shumës së llogaritur të dorëzimit. Pasi të keni futur cilësimet, klikoni "Ruaj".


Figura 9.

Doli: 840 rubla. llogaritur shërbimin + 100 rubla. markup (treguar nga ne) = 940 rubla. kostoja totale e dërgesës për porosinë tonë të provës.

Për të gjurmuar paketën tuaj, duhet të ndërmerrni disa hapa të thjeshtë.
1. Shkoni në faqen kryesore
2. Futni kodin e pista në fushën me titullin "Gjurmo artikullin postar"
3. Klikoni në butonin "Track parcel" që ndodhet në të djathtë të fushës.
4. Pas disa sekondash, do të shfaqet rezultati i gjurmimit.
5. Studioni rezultatin, dhe veçanërisht me kujdes statusin e fundit.
6. Periudha e parashikuar e dorëzimit shfaqet në informacionin e kodit të pista.

Provojeni, nuk është e vështirë ;)

Nëse nuk i kuptoni lëvizjet ndërmjet kompanive postare, klikoni në lidhjen me tekstin “Grup sipas kompanive”, i cili ndodhet nën statuset e përcjelljes.

Nëse ka ndonjë vështirësi me statuset në gjuhe angleze, klikoni në lidhjen me tekstin "Përkthe në Rusisht", i cili ndodhet nën statuset e gjurmimit.

Lexoni me kujdes bllokun "Informacioni i kodit të gjurmës", aty do të gjeni kohët e parashikuara të dorëzimit dhe informacione të tjera të dobishme.

Nëse, gjatë gjurmimit, një bllok shfaqet në një kornizë të kuqe me titullin "Kushto vëmendje!", lexoni me kujdes gjithçka që shkruhet në të.

Në këto blloqe informacioni do të gjeni 90% të përgjigjeve për të gjitha pyetjet tuaja.

Nëse në bllokun "Kushto vëmendje!" është shkruar që kodi i gjurmës nuk gjurmohet në vendin e destinacionit, në këtë rast, gjurmimi i parcelës bëhet i pamundur pasi ngastra të dërgohet në vendin e destinacionit / pas mbërritjes në Qendrën e Shpërndarjes në Moskë / Artikulli i mbërritur në Pulkovo / Mbërriti në Pulkovo / Left Luksemburg / Left Helsinki / Dërgimi në Federatën Ruse ose pas një pauze të gjatë prej 1 - 2 javësh, është e pamundur të gjurmosh vendndodhjen e parcelës. Jo, dhe askund. Aspak =)
Në këtë rast, duhet të prisni një njoftim nga zyra juaj postare.

Për të llogaritur kohën e dorëzimit në Rusi (për shembull, pas eksportit, nga Moska në qytetin tuaj), përdorni "Llogaritësi i kohës së dorëzimit"

Nëse shitësi premtoi se ngastra do të mbërrinte brenda dy javësh, por ngastra merr më shumë se dy javë, kjo është normale, shitësit janë të interesuar për shitje dhe kjo është arsyeja pse ata mashtrojnë.

Nëse kanë kaluar më pak se 7 - 14 ditë nga marrja e kodit të gjurmës, dhe ngastra nuk gjurmohet, ose shitësi pretendon se ai e dërgoi parcelën, dhe statusin e parcelës "artikull i këshilluar paraprakisht" / "Email njoftimi i marrë” nuk ndryshon prej disa ditësh, kjo është normale, Mund të lexoni më shumë duke ndjekur lidhjen: .

Nëse statusi i artikullit të postës nuk ndryshon për 7 - 20 ditë, mos u shqetësoni, kjo është normale për artikujt e postës ndërkombëtare.

Nëse porositë tuaja të mëparshme kanë mbërritur brenda 2-3 javësh, dhe pakoja e re kërkon më shumë se një muaj, kjo është normale, sepse... parcelat shkojnë në rrugë të ndryshme, menyra te ndryshme, ata mund të presin 1 ditë për dërgesë me avion, ose ndoshta një javë.

Nëse ngastra është larguar nga qendra e klasifikimit, dogana, pika e ndërmjetme dhe nuk ka statuse të reja brenda 7 - 20 ditëve, mos u shqetësoni, ngastra nuk është një korrier që po e dërgon paketën nga një qytet në shtëpinë tuaj. Në mënyrë që të shfaqet një status i ri, ngastra duhet të arrijë, të shkarkojë, të skanojë, etj. në pikën tjetër të renditjes ose zyrën postare, dhe kjo kërkon shumë më tepër kohë sesa thjesht të shkosh nga një qytet në tjetrin.

Nëse nuk e kuptoni kuptimin e statuseve të tilla si Pritja / Eksporti / Importi / Mbërritja në vendin e dorëzimit, etj., Mund të shikoni ndarjen e statuseve kryesore të postës ndërkombëtare:

Nëse ngastra nuk dorëzohet në zyrën tuaj postare 5 ditë para përfundimit të periudhës së mbrojtjes, ju keni të drejtë të hapni një mosmarrëveshje.

Nëse, bazuar në sa më sipër, nuk kuptoni asgjë, lexoni këto udhëzime përsëri dhe përsëri, derisa të jeni plotësisht të qartë;)

Rishikimi i EMS Russian Post - dërgesa e shpejtë EMS Russian Post

Informacione të përgjithshme për kompaninë EMS Russian Post

EMS - Shërbimi i Postës Express - shërbim ndërkombëtar, puna kryesore nga të cilat është transportimi i korrespondencës postare. Puna e kompanisë pretendon të jetë e një niveli të lartë cilësor dhe dërgimi i postës urgjente ose dërgesa e shpejtë është në kohë. EMS Russian Post është një degë e operatorit postar shtetëror - Russian Post, dhe është në varësi të tij. Dorëzimi i shpejtë i EMS në Rusi bëhet në të gjitha rajonet, territoret dhe republikat e vendit. Numri i zyrave postare EMS në Rusi tejkalon 42 mijë Për të marrë një dërgesë, thjesht duhet të vini në një zyrë EMS ose të telefononi një korrier. Kompania EMS ka paketimin e saj të markës. Nëse është e nevojshme, ofron konsultime për doganat. Mund të ofrohen shërbimet e mëposhtme: sigurimi dhe gjurmimi i dërgesave postare, para në dorëzim, dorëzimi ose dërgimi i parcelave jashtë orarit të punës. Klientëve u sigurohet konsultimi nëpërmjet linjës telefonike të kompanisë sipas kërkesës. Çdo klient me pyetje ose vështirësi mund të mbështetet në një qasje individuale. Është e rëndësishme që EMS të punojë me individët dhe korporatat.

Dorëzimi i shpejtë EMS Russian Post

Gjeografikisht, EMS Russian Post operon në të gjithë vendin dhe lëshon IPO. Një klient EMS mund të regjistrojë dërgesën e tij në çdo degë EMS. Nëse klienti nuk mund të regjistrohet në zyrë ose nuk dëshiron, është e nevojshme të telefonojë një korrier EMS. Dorëzimi i shpejtë në afatshkurtër do t'ia dorëzojë parcelën adresuesit. Parimi i funksionimit të dërgesës së shpejtë EMS brenda Rusisë:


  • Për të dërguar nga jashtë zyrës EMS, duhet të telefononi një korrier.

  • Dërguesi është i detyruar të plotësojë vetë të gjithë dokumentacionin shoqërues, përveç fushave për informacion zyrtar, të cilat plotësohen nga korrieri ose operatori.

  • Është e detyrueshme të informoni korrierin se çfarë është artikulli që dërgohet. Korrieri ka të drejtë të inspektojë dërgesën për të identifikuar artikujt e ndaluar për dërgesë.

  • Korrieri e çon dërgesën në qendrën e klasifikimit, ku do të kryhen të gjitha procedurat për regjistrimin e dërgesës dhe përpunimin. Pas përfundimit të operacioneve, dërgesa do t'i dërgohet marrësit.

  • Dorëzimi i shpejtë EMS funksionon në atë mënyrë që dërgesa të dorëzohet "në derën" e adresuesit.

  • Nëse dërgesa nuk është dorëzuar: korrieri është i detyruar mënyra të arritshme(me telefon, njoftim) informoni adresuesin për dërgesën e marrë. Nëse nuk ishte e mundur të informohej adresuesi, dërgesa do të ruhet në departamentin EMS. Ju mund ta merrni dërgesën brenda 30 ditëve kalendarike.

Si funksionon dërgesa e shpejtë nga jashtë:

  • Të gjitha IPO-të EMS në vendin marrës Rusia janë të regjistruara në Track&Trace EMS - sistem të unifikuar ndjekja. Duke përdorur kodin e lëshuar të gjurmës në faqen e internetit, mund të gjurmoni dërgesën.

  • Procedurat e nisjes doganore janë të detyrueshme për të gjitha MPO-të drejt dhe nga Rusia.

  • Zhdoganimi i një dërgese postare në doganë zgjat tre ditë pune, pas së cilës dërgesa i dorëzohet shërbimit të dorëzimit.

  • Dorëzimi i dërgesës në derën e adresuesit.

Kufizimet për dërgesat postare brenda Rusisë:

  • Pesha e dërgesave postare nuk duhet të kalojë 31.5 kg

  • Për nga madhësia - njëra anë e sendit nuk duhet të kalojë 1.50 m

  • Një formulë tjetër llogaritëse: gjatësia e parcelës + perimetri më i madh (përveç gjatësisë) = sasia, e cila nuk duhet të kalojë 3 m

Sigurimi i dërgesave të EMS Russian Post

EMS ofron shërbime të sigurimit të ngarkesave kundër të gjitha rreziqeve të mundshme të dëmtimit fizik. Ju mund të kryeni procedurën për sigurimin e dërgesës tuaj në çdo degë EMS Russian Post dhe kur transferoni dërgesën në korrier duke plotësuar formularin e kërkuar të aplikimit. Gjatë aplikimit për sigurim, dërguesi është i detyruar të paraqesë objektin e sigurimit tek korrieri ose operatori pranë zyrës së EMS. Për të marrë sigurim, është e rëndësishme të mbani mend se shuma duhet të korrespondojë me koston e investimit:


  • Shuma minimale e sigurimit është 3000 rubla.

  • Shuma maksimale e sigurimit për korrespondencë është 20 mijë rubla.

  • Shuma maksimale e sigurimit për llojet e tjera të investimeve të mallrave është 300 mijë rubla.

  • Shuma maksimale e sigurimit për metalet e çmuara është 1 milion rubla.

Nëse shuma e sigurimit është 10 mijë rubla ose më shumë, dërguesi është i detyruar të konfirmojë vlerën e investimit me dokumentacionin për këtë investim.

kontrollin doganor

Për banorët e Moskës (private dhe personat juridikë) EMS Russian Post ofron shërbime për regjistrimin e IPO për kontrollin doganor. Lista e shërbimeve EMS Russian Post për individë:


  • Kontrollimi i korrektësisë së plotësimit të dokumenteve të ofruara në Shërbimin Doganor për kalimin e IVOO

  • Duke marrë parasysh tarifat dhe kufijtë, bëhet një llogaritje e përafërt e kostos së pagesës përfundimtare doganore.

  • Regjistrimi dhe verifikimi i deklaratës (tregimi i saktë i emrit të bashkëngjitjeve të dërguara dhe vlera e tyre në gjuhën e vendit marrës, anglisht ose frëngjisht)

  • Konsultimi me klientin

Ekzistojnë dy mundësi për të kaluar kontrollin doganor. E para është me dëftesë doganore. Marrësi paguan EMS Russian Post shumën e taksës doganore. Shuma do t'i transferohet Shërbimit Doganor. E dyta është me një njoftim doganor. Kjo do të thotë se MPO do të ndodhë kontrollin doganor.

Tarifat EMS Russian Post

Gjërat që duhen marrë parasysh kur llogaritni kostot e transportit ekspres:


  • Distanca që do të mbulojë dërgesa

  • Zona tarifore e dërguesit dhe marrësit

  • Pesha e postës

  • Disponueshmëria e shërbimeve shtesë

Për çdo artikull ka një tarifë shtesë në shumën e pagueshme. Për rajonet e vështira për t'u arritur: një tarifë shtesë prej 110 rubla. (përfshirë TVSH-në) për çdo kg peshë të dërgesës (pesha rrumbullakohet në anën e madhe). Dërgesat për të cilat lëshohet sigurimi shtojnë 0.6% të shumës së sigurimit në koston e dorëzimit, TVSH - 18%.

Format e pagesës

Ju mund të bëni pagesën për shërbimet e ofruara nga EMS Russian Post:


  • Me para të gatshme në korrierin EMS ose në pikat e dorëzimit.

  • Me transfertë bankare. Klienti merr një llogari rrjedhëse ku transferon shumën e specifikuar. Llogaria i përket EMS Russian Post - një degë e Ndërmarrjes Federale Unitare Shtetërore "Russian Post". Pagesa nga palët e treta është e mundur edhe për kompanitë me të cilat është lidhur një marrëveshje.

  • Paguani marrësit. Kjo është e mundur vetëm nëse është lidhur një marrëveshje midis marrësit dhe EMS Russian Post.

EMS Russian Post për individë dhe klientët e korporatave ofron shërbimet e mëposhtme:


  • Paketimi nga EMS

  • Gjithçka që lidhet me doganat

  • Përcjellja

  • Sigurimi

  • C.O.D

  • Dorëzimi i blerjeve online

  • Pagesa e kompensimit

Uebfaqja e EMS Russian Post

Faqja zyrtare e EMS Russian Post është www.emspost.ru. Gjithçka është mbledhur këtu informacione të dobishme për klientët EMS. Aktiv faqen kryesore Në sit mund të llogarisni koston dhe kohën e dorëzimit brenda dhe jashtë vendit dhe të gjurmoni dërgesën EMS duke përdorur pistën ekzistuese. Në faqen e internetit mund të mësoni:


  • Më shumë rreth rajoneve të dorëzimit në të gjithë Rusinë: vendndodhjet e zyrave dhe pikat e grumbullimit për dërgesat EMS, shihni listën e degëve të vendosura në rajone të vështira për t'u arritur.

  • Kontrolloni afatet për kalimin e dërgesave brenda dhe jashtë vendit.

  • Më shumë rreth dërgesave EMS nga jashtë.

  • Njihuni me tarifat për dërgesë ndërkombëtare ekspres, mësoni për tarifat në zonën e rrjetit ndërkombëtar dhe për kufizimet në territorin e dërgesës.

  • Njihuni me llojet dhe kostot e paketimit të markës.

  • Lexoni listën e detajuar të artikujve dhe substancave të ndaluara për dërgesë.

  • Shikoni një mostër marrëveshje shtesë.

Klienti mund të plotësojë një formular për të marrë njoftime SMS. Ekzistojnë dy lloje njoftimesh: për dorëzimin e artikullit dhe për marrjen e artikullit në adresën OPS. Kostoja e një njoftimi është 1 rubla. Informacione të tjera të dobishme të disponueshme për shkarkim:

  • Formulari i aplikimit për sigurimin e dërgesës.

  • Një udhëzues për tarifat, i cili përshkruan: tarifat sipas qytetit, sipas rajonit, sipas Rusisë, sipas vendeve të botës.

  • Detajet bankare për pagesë.

  • Formulari i referimit.

Gjithashtu në faqen e internetit mund të lidhni një marrëveshje midis EMS Russian Post dhe personave juridikë.

Kontaktet EMS Russian Post Për të kontaktuar EMS Russian Post, përdorni formularin reagimet në faqen kryesore. e bashkuar tavolinë ndihmëse EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (thirrjet brenda Rusisë janë falas) Për banorët e Moskës dhe Shën Petersburgut, është e mundur të kontaktoni zyrat e klientit

Më e shpejta dhe mënyrë e përshtatshme për të dërguar një letër. Dorëzimi derë më derë - letra merret dhe dorëzohet nga një korrier brenda qytetit, në një qytet tjetër ose jashtë vendit.

Letra e shprehur EMSështë një dërgesë e regjistruar, dorëzimi dhe shpërndarja e saj mund të gjurmohen duke përdorur një numër gjurmues.

Si të dërgoni

  1. Letra mund të dërgohet me korrier ose nga një zyrë postare e specializuar që pranon Dërgesat EMS. Zarfi jepet pa pagesë. Gjeni një degë me EMS
  2. Për të porositur shërbime shtesë me vlerë të deklaruar, para në dorëzim, inventar të bashkëngjitjes ose njoftim me SMS, ju lutemi informoni korrierin ose punonjësin e postës.

Shërbime shtesë

  • Inventari i bashkëngjitjes. Ju do të merrni konfirmimin nga punonjësi i postës për përmbajtjen e letrës dhe datën e dërgimit të saj.
  • C.O.D. Për të marrë letrën, marrësi do të duhet të paguajë shumën që ju specifikoni. Shuma e parave në dorëzim nuk mund të kalojë shumën e vlerës së deklaruar.
  • Vlera e deklaruar. Letra juaj është e siguruar. Nëse diçka ndodh me letrën, do të mund të merrni kompensim të plotë ose të pjesshëm. Vlera maksimale e një letre EMS është 50,000 RUB.

Kur marrin dhe dërgojnë pako dhe letra përmes zyrave postare tradicionale, shumë me siguri do të ëndërrojnë të përdorin një shërbim më të shpejtë të dërgesës. Dhe tashmë ekziston. Këto janë artikujt EMS nga Russian Post. Le të shohim se çfarë është, si ta përdorim shërbimin, dhe gjithashtu të marrim përgjigje për pyetjet e njohura nga marrësit.

"EMS Russian Post": çfarë është?

"EMS Russian Post" është një filial i operatorit të FSUE "Russian Post". Është një anëtar i plotë i Shërbimit të Postës Express (EMS), një organizatë që bashkon operatorë të ngjashëm të postës ekspres nga 192 vende. Një shoqatë e tillë u krijua në kuadër të Unionit Universal Postar.

"EMS Russian Post": çfarë është? dërgesë mallrash dhe dokumentesh, e cila ka 42 mijë degë në të gjithë vendin. Ka 26 prej tyre në qytetet më të mëdha ruse. elementet strukturore. 9 mijë zyra postare në Federatën Ruse janë të afta të marrin dhe dërgojnë artikuj EMS nga Posta Ruse. Shërbimi dërgon letra dhe paketa në qoshet më të largëta të vendit dhe në 181 vende të botës. Një përjashtim brenda Rusisë do të jenë disa fshatra malorë të Republikës Çeçene dhe një pjesë e vendbanimeve të rajonit Magadan.

E veçanta e dërgimit është dërgimi derë më derë, si brenda një qyteti, rajoni, vendi dhe botës. Korrieri e merr dërgesën tuaj në çdo vend të përshtatshëm për ju dhe ia dorëzon adresuesit në çdo adresë. Është regjistruar gjurmimi i dërgesave EMS të Postës Ruse, d.m.th. kryhet duke përdorur numrin përcjellës të dhënë në faturë. Në ato qytete ku nuk ka shërbimi korrier dorëzimi, adresuesi mund të marrë paketën në zyrën postare.

Shërbimet kryesore të kompanisë janë si më poshtë:

  • Dërgesa ekspres me para në dorëzim.
  • Zhdoganimi i dërgesave postare ndërkombëtare.
  • Sigurimi i të dy parcelave, parcelave dhe letrave me vlerë.

Dorëzimi " EMS Post Rusia" filloi punën e saj në ditën e parë të marsit 2004. Drejtori aktual i saj është Sergei Konstantinovich Malyshev. Punonjësit e shërbimit janë më shumë se 2 mijë persona. Për shembull, të ardhurat e kompanisë në 2009 ishin 1.8 miliardë rubla, dhe në 2013 xhiroja ishte e barabartë me 3,025 milion rubla Çdo vit, punonjësit e shërbimit EMC përpunojnë deri në 3 milion artikuj.

Historia e dërgesës së shpejtë

Për të mësuar më shumë rreth asaj që është - "EMS Russian Post", do të ndihmojë gjithashtu një njohje e shkurtër me historinë e shpërndarjes së shpejtë. Ky shërbim filloi në 1985 - për të shkëmbyer shpejt ngarkesat postare dhe korrespondencën midis administratave postare vende të ndryshme. Puna e saj u koordinua nga kooperativa EMS, e cila përfundimisht mbuloi mbi 200 vende me degët e saj. Ajo mori logon e saj të njohur - një krah portokalli, shkronja blu E, M, S dhe tre vija horizontale portokalli.

BRSS iu bashkua shërbimit në vitet 1990. Më pas, qytetarët sovjetikë mund të shkëmbenin postë të shpejtë me marrës nga 18 vende. Brenda Unionit, EMS operoi në gjashtë qytete: Moskë, Kiev, Leningrad, Vilnius, Talin, Riga. Për 13 vitet e para, shërbimi u përfaqësua nga Garantpost.

Vetëm në vitin 2003 u krijua Ndërmarrja Federale Unitare Shtetërore "Russian Post", duke bashkuar mbi 40 mijë zyra postare në të gjithë vendin. Dhe një organizatë e tillë mori të drejtën për të ofruar shërbime EMC në vitin tjeter pas themelimit të saj. Në 2005, EMS Russian Post u nda në një ndarje të veçantë strukturore.

Tani le të flasim konkretisht për detajet: kufizimet, rregullat për dërgimin / marrjen, ndjekjen e artikujve EMS të Postës Ruse.

Kufizime për parcelat

Kufizimet për dërgesat e shpejta ruse janë si më poshtë:

  • Shuma e tre dimensioneve nuk është më shumë se 300 cm, dhe gjatësia nuk duhet të jetë më shumë se 150 cm.
  • Kufiri i peshës:
    • Në Federatën Ruse: 31.5 kg.
    • Për dërgesa në Kazakistan, Britani të Madhe, Argjentinë, Bahrein, Mongoli, Myanmar, Izrael, Kaledonia e Re, Polonia, Izraeli, Guinea Ekuatoriale, Tobago, Siri, Trinidad, Malavi, Suriname, Spanjë, Ukrainë, Dominika, Bermuda: 20 kg.
    • Për dërgesat në Kubë, Turks, Ishujt Kajman, Kaikos, Gambi: 10 kg.
    • Dërgesat në vende të tjera: 30 kg.

Udhëzimet e transportit

Çfarë është "EMS Russian Post"? Nisje e përshtatshme dhe e shpejtë. Kjo bëhet sipas algoritmit të mëposhtëm:

  1. Kontrolloni që paketa të mos përmbajë përmbajtje të ndaluara, si armë, drogë, bimët helmuese dhe kafshë, kartëmonedha dhe valutë ruse, produkte që prishen dhe çdo gjë që mund të përbëjë rrezik për punonjësit në kontakt me parcelën.
  2. Për letrat dhe paketat e vogla, ofrohet paketim falas EMC - një zarf 60x70 cm Përveç kësaj, ju mund ta paketoni vetë dërgesën, por para kësaj, sigurohuni që të lexoni kërkesat e paketimit të postuara në faqen zyrtare të Postës Ruse.
  3. Telefononi korrierin përmes formularit në faqen e internetit të Postës Ruse ose duke telefonuar linjën telefonike. Ju gjithashtu mund ta dërgoni paketën përmes një punonjësi të zyrës postare.
  4. I njëjti punonjës i korrierit ose i postës mund t'ju ofrojë shërbime shtesë: një inventar të bashkëngjitjes, para në dorëzim, njoftim për dërgesë me SMS.
  5. Sigurohuni që të mbani faturën ose një kopje të formularit që ju është dhënë nga punonjësi - është dokument ligjor, duke konfirmuar faktin e marrjes së pasurisë nga ju. Për më tepër, ai përmban një numër gjurmësh me të cilin mund të gjurmoni EMS Russian Post.

Marrja e parcelës

Marrja e parcelës nga adresuesi kryhet si më poshtë:

  • Ju mund t'i jepni adresuesit numrin e pjesës në mënyrë që ai të mund të gjurmojë artikullin e postës EMS Russian Post.
  • Si vetë marrësi ashtu edhe përfaqësuesi i tij i autorizuar mund ta marrin parcelën duke paraqitur një dokument identifikimi. Në rastin e fundit, kërkohet gjithashtu një prokurë e noterizuar.
  • Në ditën e dorëzimit, korrieri do të telefonojë marrësin. Nëse nuk ishte e mundur të arrini marrësin, një njoftim do ta presë atë në kutinë postare.
  • Marrësi mund të pajtohet për një kohë të përshtatshme të dorëzimit në mënyrë të pavarur - thjesht telefononi linjën telefonike. Është gjithashtu e mundur që të merrni vetë parcelën në zyrën postare.

Një sërë shërbimesh shtesë

Ne listojmë shërbime shtesë të dobishme EMC:

  • Njoftim SMS(vetëm për parcelat brenda Federatës Ruse). Dërguesi do të njoftohet me SMS për dorëzimin e parcelës në departament dhe dorëzimin e saj tek adresuesi.
  • Vlera e deklaruar. Sigurimi i parcelës - nëse ngastra humbet ose dëmtohet, ju do të merrni të duhurin kompensim monetar. Shuma maksimale është 50 mijë rubla.
  • C.O.D. Për të marrë dërgesën tuaj, marrësi duhet të paguajë shumën që ju specifikoni. Megjithatë, ajo nuk duhet të kalojë vlerën e deklaruar.
  • Inventari i përmbajtjes. Ju merrni në duart tuaja një listë të bashkëngjitjeve në parcelën e vërtetuar nga punonjësi i postës me datën e dërgimit të saj.

Ndjekja e parcelave "EMS Russian Post"

Ju mund të gjurmoni lëvizjen e një dërgese EMS, si dhe një sërë parcelash të tjera, duke përdorur një numër unik gjurmësh. Ndodhet në çekun, faturën ose faturën tuaj poshtë barkodit. Përfaqëson një kombinim prej 13 karakteresh, për shembull, EU123456789RU, ku:

  • BE - shkronja të mëdha latine (për të gjurmuar "EMS Russian Post" në shërbime të ndryshme, gjithashtu duhet t'i futni ato me shkronja të mëdha në një dritare të veçantë). Shkronja "E" këtu tregon se drejtimi është EMS.
  • 123456789 është një numër unik dixhital.
  • RU - kodi i letrës së vendit të nisjes.

Shërbimet e gjurmimit

Për të gjurmuar parcelat EMS Russian Post, mund të përdorni një nga shërbimet e përshtatshme:

  • Uebfaqja zyrtare ose aplikacioni smartphone i Russian Post.
  • "Ku është parcela".
  • Ninja postare.
  • GDETOEDET.
  • Pista 24.
  • "Gjurmoni paketën tuaj" dhe kështu me radhë.

FAQ

Ne do t'ia kushtojmë këtë pjesë përgjigjeve të pyetjeve të bëra shpesh.

  • Sa kushton për të thirrur një shërbim korrier? Shërbimi është falas - ju paguani vetëm për faktin e dërgimit.
  • Kush mund të përdorë shërbimet EMC? Si personat fizikë ashtu edhe juridikë.
  • Si të llogarisni koston paraprake të një dërgese? Kjo mund të bëhet lehtësisht duke përdorur një kalkulator të veçantë në faqen e internetit të Postës Ruse. Të dhënat e nevojshme për llogaritjet: adresat e dërguesit dhe marrësit, pesha e parcelës dhe, nëse është e nevojshme, vlera e deklaruar.
  • A mund të paguajë marrësi për parcelën? Jo, kostoja e dërgimit paguhet vetëm nga adresuesi. Me kërkesën tuaj, marrësi mund të paguajë vetëm çmimin e parcelës së specifikuar nga ju për ta marrë atë.
  • A janë pakot e EMS të dërguara postare të qëndrueshme? Po, një mundësi e tillë është e garantuar të ekzistojë brenda Federatës Ruse. Për një dërgesë specifike ndërkombëtare, ia vlen të sqarohet kjo çështje me operatorin linjë telefonike"Posta Ruse".
  • Cilat janë oraret e dorëzimit për pakot EMS? Faqja zyrtare e Postës Ruse do t'ju ndihmojë të zbuloni informacionin më të fundit. Për ta bërë këtë, shkoni te seksioni "Tarifat dhe kushtet". Koha e dorëzimit për dërgesat ndërkombëtare natyrisht do të jetë pak më e gjatë se ato ruse. Llogaritja e tyre është paraqitur në detaje në Manualin e Operacionit EMS.
  • Ku nuk mund të marr një dërgesë EMS? Nga Norvegjia, Danimarka, Luksemburgu, Islanda, Kanadaja, Austria.

Posta EMS është një alternativë e shpejtë dhe e besueshme ndaj tradicionales artikujt postare. Dallohet edhe nga komoditeti shtesë: dërgesa derë më derë me korrier, pavarësisht nga distanca midis dërguesit dhe adresuesit.