Rregullat për të komunikuar me një person të pakëndshëm. Si të silleni me një person të pakëndshëm

Mos u shqetësoni nëse nuk ju pëlqen dikush. Të gjithë jemi të ndryshëm. Dhe ky reagim na kujton se askush nuk është i përsosur. Përfshirë veten tonë.

1. Pranoni faktin që nuk mund të shkoni mirë me të gjithë.

Kjo është mirë. Disa njerëz ju pëlqejnë, dhe disa njerëz nuk mund t'ju durojnë. Kjo nuk do të thotë se ka diçka që nuk shkon me ju ose me të tjerët. Ne të gjithë kemi vetëm preferencat tona.

Rolin vendimtar e luan dallimi në karaktere. një introvert do të duket i mërzitshëm dhe një realist i bindur mund të duket i papërshtatshëm humor të mirë optimist.

Ne priremi të investojmë në atë që duam. Supozoni se jeni të mërzitur nga një nga të njohurit ose kolegët tuaj. Sigurisht, nuk do të kërkoni ta takoni dhe të mbani kontakte. Por ndonjëherë kjo qasje mund të kthehet në armiqësi të hapur.

2. Mundohuni të kuptoni bashkëbiseduesin

Ndoshta vjehrra juaj nuk ju konsideron joserioze, siç keni menduar gjithmonë. Dhe kolegu nuk po përpiqet vërtet t'ju vendosë. Hidhni një vështrim më të afërt dhe ndoshta do të kuptoni motivet e veprimeve të tyre ose madje do të nxirrni disa këshilla të dobishme.

Mos u zemëroni nëse vërtet ka një arsye të mirë për kritika kundër jush. Ju vetëm do ta bëni veten të dukeni keq. Thjesht prano fjalën time dhe merre në shërbim vërejtjen kritike.

3. Mbani nën kontroll emocionet tuaja

Varet nga ju se si do të reagoni në çdo situatë të caktuar. Ajo mund të të çmendë nëse e lejon. Mos e humbni forcën tuaj.

Mos u dorëzo nëse dikush ju lëndon ose përpiqet t'ju zemërojë. Ndonjehere "buzeqesh dhe tund"është metoda më e mirë.

Është shumë e rëndësishme që fillimisht të trajtoni me respekt këdo që takoni. Kjo nuk do të thotë që ju duhet të ndiqni gjithmonë drejtimin dhe të pajtoheni me të gjithë.

Ju duhet të jeni të sjellshëm me njerëzit e tjerë. Kështu, do të qëndroni në mendimin tuaj, do të ruani qetësinë dhe avantazhi do të jetë në anën tuaj.

4. Mos e merrni çdo gjë për zemër

Shumë shpesh ne thjesht e keqkuptojmë personin. Ndoshta ai thjesht nuk e shprehu me saktësi mendimin e tij, ose dita e tij nuk funksionoi në mëngjes. Nuk duhet t'ia nxirrni dikujt, sepse ai mund t'ju shpërthejë në këmbim. Kjo vetëm do ta përkeqësojë situatën. Jini mbi këtë, përqendrohuni në këtë çështje, duke mos i kushtuar vëmendje reagimit joadekuat të bashkëbiseduesit.

Nëse ndiheni të lodhur dhe bëni një pushim, bëni një shëtitje. Vendosni kufij për hapësirën tuaj personale ku askush nuk mund t'ju shqetësojë.

5. Flisni me qetësi

Mënyra jonë e komunikimit është shpesh shumë më e rëndësishme se kaq për çfarë saktësisht po flasim. Nëse situata është nxehur, atëherë është koha për të folur për të. Megjithatë, dialogu nuk duhet të jetë agresiv. Është më mirë të përdorni fjali që fillojnë me fjalët "unë", "unë", "unë", për shembull: "Më mërzit kur e bën këtë. A mund të veproni ndryshe?" Me shumë mundësi, bashkëbiseduesi do t'ju dëgjojë dhe gjithashtu do të shprehë mendimin e tij.

Ndonjëherë ia vlen të thërrasësh një palë të tretë për ndihmë. Një person tjetër mund të vlerësojë në mënyrë objektive situatën. Ndoshta pas dialogut nuk do të miqësoheni me atë me të cilin është pjekur konflikti, por të paktën do të arrini të komunikoni normalisht.

Punoni me njerëz që e keni të vështirë t'i gjeni gjuhë reciproke, është një përvojë shpërblyese që do t'ju tregojë se si mund të përballeni me problemet.

6. Prioritet

Jo çdo gjë e meriton kohën dhe vëmendjen tuaj. Ju duhet të vendosni nëse vërtet dëshironi të mbani kontakte me këtë apo atë person, apo nëse është më mirë të përqendroheni, për shembull, në punë.

Peshoni situatën. A do të përkeqësohet me kalimin e kohës? Herët a vonë do të ketë një problem. Nëse konflikti është pjekur thjesht rastësisht, atëherë shpejt do të jeni në gjendje ta përballoni atë.

7. Mos u bëni në mbrojtje

Nëse ndjeni pakënaqësi të vazhdueshme me ju nga dikush tjetër, nëse dikush përqendrohet vetëm në të metat tuaja, nuk duhet të nxitoni me grusht tek ky person. Kjo nuk është një rrugëdalje. Një sjellje e tillë vetëm do ta acarojë atë. Në vend të kësaj, është më mirë të pyesni drejtpërdrejt se çfarë saktësisht nuk i përshtatet atij. Thashethemet ose ngacmimet mund të jenë një shenjë se ata duan t'ju manipulojnë apo edhe të demonstrojnë fuqinë e tyre.

Nëse një person dëshiron që ju ta trajtoni me respekt, ai duhet t'ju trajtojë në të njëjtën mënyrë.

Ekziston një truk psikologjik: flisni shpejt kur shprehni mosmarrëveshjen tuaj me dikë. Kështu që bashkëbiseduesi do të ketë më pak kohë për t'u përgjigjur. Ngadalësoni shpejtësinë nëse mendoni se ai është gati të pajtohet me ju.

8. Mos harroni se ju jeni krijuesi i lumturisë suaj.

Sigurisht, është e vështirë të vlerësosh me maturi situatën nëse dikush po të shqetëson shumë nervat. Megjithatë, mos lejoni kurrë të tjerët t'ju tërheqin poshtë.

Nëse fjalët e dikujt ju lëndojnë vërtet deri në palcë, zgjidheni veten. Ndoshta nuk jeni të sigurt në veten tuaj apo jeni të shqetësuar për disa momente pune? Nëse po, përqendrohuni në zgjidhjen e problemeve që janë të rëndësishme për ju.

Mos e krahasoni veten me të tjerët, ne të gjithë jemi të ndryshëm.

Kujtojini vetes shpesh arritjet tuaja dhe mos lejoni askënd t'ju prishë humorin për një gjë të vogël!

E gjeta ne nje faqe... Fatkeqesisht nuk mbaj mend se cilin... po e ripostoj.
VËRTETË FUNKSIONON! Prandaj lexoni me kujdes...

Armiku im ose si të komunikoj me një person të pakëndshëm
Një person i pakëndshëm, i bezdisshëm ndonjëherë mund ta kthejë jetën tonë në një tragjedi. Por pse ndodh që ne reagojmë me qetësi ndaj dikujt, edhe nëse, sipas mendimit tonë, ai gabon dhe vepron ndryshe nga ne, dhe ne reagojmë ndaj dikujt me dhimbje dhe jemi shumë të shqetësuar, edhe nëse e shohim këtë njeri për herë të parë dhe hera e fundit?
Psikologjia vjen nga fakti se nëse ndonjë person është i pakëndshëm për ne, atëherë arsyeja për këtë është në projeksion. Projeksioni është një mekanizëm mbrojtës i bazuar në faktin se një cilësi e ndrydhur nga personaliteti i dikujt i atribuohet një personi tjetër. Ne jemi të mërzitur nga ajo që nuk ia lejojmë vetes të bëjmë ose çfarë nuk ia lejojmë vetes të jemi. Nga njerëz të pakëndshëm shpesh të afërmit tanë rezultojnë të jenë: partnerë, fëmijë, prindër. Dhe pastaj jo vetëm që helmon jetën me praninë e vazhdueshme të një të dashur në të person i bezdisshëm, por edhe shkatërron marrëdhëniet, shkakton ndjenja faji ose turpi.
Nëse zbuloni se me të vërtetë po projektoni disa tipare të ndrydhura të personalitetit tuaj te një person tjetër, kjo nuk do të thotë se duhet ta hiqni patjetër projeksionin. Kjo do të thotë që ju mund të rrisni forcën tuaj. Forca rritet për faktin se cilësia e shtypur integrohet në personalitet dhe i kthen integritetin personalitetit.
Ushtrimi.
Mendoni për një person që është i pakëndshëm për ju, ose një personazh abstrakt që personifikon një cilësi të pakëndshme, të bezdisshme. Përshkruani atë me zë të lartë ose për veten tuaj me sa më shumë detaje të jetë e mundur. Më thuaj pse të mërzit kaq shumë, pse është i pakëndshëm për ty. A është ai i zemëruar, i vetëkënaqur, akuzues, kritik, i pakënaqur, refuzues, sarkastik, ankues, arrogant, etj.?
Tregojeni, luani. Bëhuni ai person dhe veproni si ai. Flisni ndërsa ai flet, lëvizni ndërsa ai lëviz, gjestikuloni siç bën ai. Duke folur si ai, përdorni fraza, fjalë që ai thotë, duke ju referuar juve ose njerëzve të tjerë. Kopjoni tonin, timbrin e zërit të tij. Shndërrohuni në të. Ndjeni fushën që krijon rreth tij, atmosferën e qenies së tij.
Cila është forca e një personi të tillë, cila është e vërteta e tij? Ndjeni atë fuqi, lejojini vetes të jeni ajo fuqi. Ndjeni se është jopersonale, se është thjesht një forcë, një cilësi, një energji. Hyni thellë në të, te burimi i kësaj fuqie dhe bëhuni kjo fuqi. Lëreni këtë forcë t'ju lëvizë dhe të shfaqet përmes jush, përmes lëvizjeve tuaja, përmes trupit tuaj. Lëreni imazhin e kësaj fuqie të lindë tek ju. Mund të jetë e vërtetë ose personazh mitik, bimore ose shtazore.
Si mund të jetë e dobishme për ju në jetë kjo forcë, kjo cilësi apo kjo energji? Si mund ta përdorni për të zgjidhur të ndryshme vështirësitë e jetës? Si mund të ndërveproni me një person të pakëndshëm me këtë fuqi? Si do ta zgjidhnit konfliktin tuaj me të? Në cilat fusha të tjera të jetës suaj mund të jetë e dobishme për ju kjo fuqi?

Kujtesa për komunikimin me një person të pakëndshëm:
1. Bëni një pushim në komunikim me një person të tillë në mënyrë që të rivendosni kontaktin me veten dhe të kuptoni se çfarë ju shqetëson ose shqetëson kaq shumë tek ky person;
2. Përpiqu të kuptosh se kush ndihesh pranë një personi të tillë, kujt, çfarë je pranë tij;
3. Jepini vetes mundësinë për të shprehur emocionet që ai ngjall tek ju. Nëse ai ju zemëron, lejojini vetes të zemëroheni; nëse ai ju acaron, acarohuni; nëse ai ju lëndon, ndjeni dhimbjen. Quajeni ndjenjën me emrin e saj. Shihni nëse ka një ndjenjë tjetër pas kësaj ndjenje. Ndonjëherë inati largohet pasi i lejoni vetes të përjetoni emocione dhe t'i shprehni ato;
4. Shpjegoni vetes, mundësisht me zë ose duke i hedhur mendimet tuaja në letër, cili është thelbi i ankesave tuaja për këtë person. Pse është ai i pakëndshëm për ju? Pse nuk ju pëlqen cilësia që ai shfaq? Pse vendosët që nuk mund të tregoni një cilësi të tillë apo të jeni një person i tillë? Kur e kuptove këtë? Si e dinit se ishte keq të ishe ai person? A ka lidhje me normat dhe rregullat që pranohen në familjen tuaj apo e keni vendosur këtë bazuar në përvojën tuaj?
5. Jini të vetëdijshëm për atë që dëshironi nga ky person. Si do të dëshironit të merreni me të? Mund ta përballoni? Nëse jo, pse jo, çfarë po ju pengon?
Ndonjëherë një person mund të jetë i bezdisshëm deri në atë masë saqë ju dëshironi t'i shkaktoni dëm fizik ose ta shkatërroni. Kjo mund të jetë shumë e frikshme, të shkaktojë ndjenja turpi ose faji dhe të vështirësojë trajtimin e duhur me situatën. Është e rëndësishme të mbani mend këtu se dëshira të tilla zakonisht shkaktohen jo nga një nevojë reale për të shkatërruar ose prishur shëndetin, por thjesht jo nga aftësia për të shprehur ndjenja të forta për këtë person ose jo nga aftësia për të marrë një lloj përgjigjeje. Pikat 3 dhe 5 ndihmojnë në lehtësimin e tensionit, rivendosjen e kontaktit me veten, ndjenjat dhe motivimet tuaja.
Flisni me zë të lartë, duke iu referuar një personi të pakëndshëm: "Jam i zemëruar / i ofenduar me ju / ... Ndonjëherë ndihem kështu për ju ndjenjë e fortë... që unë të dua ... Kjo është shkaktuar ... Në fakt, unë dua ... Kur nuk jeni në jetën time, unë mund ... "
6. Gjeni një pozicion të shkëputur nga i cili mund të shikoni personin e pakëndshëm dhe veten me të njëjtën pasion. Ju mund ta bëni këtë në një nga mënyrat e mëposhtme:
a) gjeni një vend në dhomë që do të jetë i juaji dhe vendosni diçka që ju simbolizon. Pastaj gjeni një vend që do t'i përkasë një personi të pakëndshëm, dhe gjithashtu vendosni diçka atje. Më pas gjeni një vend të tretë, i cili do t'i përkasë një të huaji ose një personi të mençur, figurë reale ose mitike, i cili mund ta konsiderojë situatën tuaj në mënyrë të paanshme. Uluni me radhë, së pari në vendin e personit të pakëndshëm, pastaj në vendin tuaj dhe më pas kaloni në të tretin;
b) Ndjeni qenien tuaj të brendshme, pavarësisht se çfarë do të thotë kjo për ju. Me cilin vend në tokë e lidhni atë? Mund të jetë një vend imagjinar, inekzistent. Merrni veten atje në imagjinatën tuaj, ndjeni veten atje. Ndjeni fuqinë e këtij vendi. Tani, nga ky vend, shikoni personin e pakëndshëm dhe veten.
7. Bëni një ushtrim për të zotëruar fuqinë e një personi të pakëndshëm, të theksuar me shkronja të pjerrëta në tekst dhe përpiquni të kuptoni se cili do të ishte veprimi juaj, cili do të ishte reagimi juaj në ndërveprim me një person të tillë, më i duhuri, më i përshtatshëm, më i përshtatshëm për sjelljen e tij. . Provoni dhe veproni kështu.

Kur diçka shkon keq, fajin e keni gjithmonë ju, jo ai. Situatë e njohur? Kur një person sillet në këtë mënyrë dhe ju duhet të vini në majë të gishtave para tij, përdorni strategjinë e mëposhtme për të shmangur konfliktin dhe për të parandaluar që situata të ngjashme të ndodhin në të ardhmen.

Një situatë e tillë mund të përsëritet shumë herë, dhe nëse në të përfshihet një person që vlerëson në mënyrë adekuate situatën, problemi mund të zgjidhet mjaft shpejt; nëse prek dikë që është në gabim, konflikti është i pashmangshëm.

Kjo sjellje bazohet në vetëbesim të ulët. Një personi i duket se gjithçka që ndodh në jetën e tij është disi për shkak të faktit se ata po përpiqen ta përdorin atë. Për shembull, nëse e mbani në pritje, ai do të vendosë që nuk ju intereson gjendja e tij ose se nuk e respektoni aq sa duhet për t'u paraqitur në takim në kohë.

Nëse keni një vetëvlerësim të lartë, ju nuk do të shkruani me nxitim vonesën e një personi ndaj qëndrimit tuaj; ju më mirë supozoni se diçka ka ndodhur. Ose vendosni që personi ju bën të prisni për veten tuaj, duke u përpjekur të ndjeni rëndësinë tuaj. Në këtë situatë, bëni këtë: së pari, mos nxitoni në përfundime se veprime të tilla tregojnë mungesë respekti për ju; së dyti, nëse arrini në këtë përfundim, mos u zemëroni - sepse nuk keni nevojë për respektin e dikujt tjetër për të respektuar veten.

Personi me vetëbesim të ulët mendon (në të shumtën e rasteve në nivel nënndërgjegjeshëm) diçka të tillë: "Ky person nuk më pëlqen dhe nuk më respekton aq sa të sillet me mua në këtë mënyrë". Duke pranuar veten, ne pranojmë të tjerët. Ne e perceptojmë botën e jashtme përmes filtrit të idesë sonë për veten tonë dhe nëse kjo ide shtrembërohet, marrëdhëniet tona me njerëzit përkeqësohen.

"Duhet ta shikoj atë!"

Kjo është arsyeja pse ju dëshironi të shihni gjithmonë shoferin që na pret në rrugë. Një akt i tillë mund të shpjegohet gjithmonë, por nëse shoferi duket sikur e ka bërë me qëllim, nga mungesa e respektit, ne zemërohemi edhe më shumë. Nëse kjo shofere do të kishte qenë një grua e moshuar, ne nuk do të ishim shumë të zemëruar, duke supozuar se ajo thjesht nuk shihte mirë dhe nuk do ta kishim marrë për zemër atë që ndodhi. Përveç kësaj, ne gjithmonë duam që ai person pas timonit të konfirmojë idenë tonë se kush saktësisht mund të drejtojë një makinë si kjo, sepse rrit ndjenjën e kontrollit mbi situatën - të dijë gjithçka dhe të ketë gjithmonë të drejtë.

Vetëvlerësim i ulët e bën një person të përqendruar te vetja, ai fillon të besojë se bota rrotullohet rreth tij dhe merr parasysh vetëm dëshirat e veta dhe nevojave.

Respekti për veten është baza e vetëvlerësimit. Nëse nuk respektoni veten, nuk mund të respektoni të tjerët. Dhe nëse besoni gjithashtu se të tjerët nuk ju respektojnë, atëherë pranoni se veprimet e tyre ishin i qëllimshëm.

Vendimi psikologjik.

Jeni lodhur nga frazat e tilla: “Për shkakun tënd më ka munguar radha” ose “Pse ma urdhërove këtë? Ti e di që unë nuk ha ushqim të skuqur, ose "Pse nuk përgatiten dokumentet? Kishit gjithë natën për ta bërë këtë, apo jo? Më pas lexoni.

Zgjidhja e këtij problemi është mjaft e thjeshtë. Sidoqoftë, së pari kushtojini vëmendje sa vijon: askush nuk ka të drejtë t'ju ofendojë. Nëse ndiheni sikur jeni bërë çantë e grushtimit psikologjik të dikujt, bëni gjithçka që duhet për të bërë një ndryshim.

Mbani mend: njerëzit do t'ju trajtojnë ashtu siç i lejoni. Nëse keni të bëni me një person që është të paktën disi i arsyeshëm, bëjeni të qartë se sjellja e tij është e papranueshme.

Por le të analizojmë një situatë ku nuk është e mundur ta bëni këtë - për shembull, nëse keni të bëni me shefin tuaj, ose me gruan tuaj, ose me anëtarë jo shumë të ngushtë të familjes.

Çelësi për zgjidhjen e problemit është i thjeshtë: jepini bashkëbiseduesit atë që i nevojitet aq shumë dhe bëjeni në momentin kur ai me humor të mirë. Kështu, me përkeqësimin e radhës të situatës, do të krijohet një klimë e tillë psikologjike, saqë “armiku” juaj do ta konsiderojë të papërshtatshme t'ju gjejë fajin. Ai mund të zgjedhë një objektiv tjetër për sulme, por ky objektiv nuk do të jeni më ju. Duke zbatuar këtë strategji, ju bëheni një burim për një person mbështetje psikologjike. Kjo është arsyeja pse ai nuk mund të presë degën famëkeqe mbi të cilën "ulet" psikika e tij.

1. Frymëzoni respekt për veten tuaj.

Mbrojtja më e mirë- sulm. Krijoni një rezervë psikologjike për kundërshtarin tuaj në mënyrë që ai ta përdorë atë nëse është e nevojshme. Në vijim janë mënyra të thjeshta për këtë.

  1. Kritikoni një person vetëm nëse emergjente,
    duke përdorur metodat e përshkruara në artikullin "Si të kritikoni pa lënduar ndjenjat".
  2. Kur dikush bën një gabim, mbështeteni dhe mos u tregoni shumë të ashpër me të.
  3. Jini me takt dhe të sjellshëm kur komunikoni.
  4. Mos e diskutoni personin me të tjerët.
  5. Tregojini dikujt që njihni të përbashkët se e respektoni dhe e vlerësoni thellësisht këtë person.
  6. Asnjëherë mos e poshtëroni bashkëbiseduesin dhe mos tregoni mungesë respekti për të, veçanërisht në prani të njerëzve të tjerë.

Të gjitha këto veprime duken të thjeshta, por ndonjëherë janë të vështira për t'u zbatuar. Megjithatë, roli i tyre në ndryshimin e marrëdhënieve me një person të vështirë mund të jetë vendimtar.

2. Ndryshoni idenë e personit për veten e tij.

Ju duhet ta bëni personin të identifikohet me dikë që nuk do t'ju zgjedhë dhe nuk do t'ju fajësojë për problemet e tij.

Kjo mund të bëhet me një frazë të thjeshtë por të menduar mirë. Kjo situatë kërkon që bashkëbiseduesi ta perceptojë veten si një person me natyrë të mirë, kështu që ju mund të thoni diçka si: "E admiroj qetësinë tuaj kur fillon kjo marrëzi" ose: "Unë e vlerësoj shumë që jeni të duruar me mua".

Fraza të tilla do të ndihmojnë për të përdorur një faktor kaq të fuqishëm psikologjik si qëndrueshmëria e brendshme. Me këto lloj frazash, personi do të ndiejë një nevojë të brendshme për të vepruar në përputhje me idetë tuaja për të, pasi ju keni prekur egon e tij. Njerëzit duhet të sillen në përputhje me mënyrën se si e shohin veten dhe si,
sipas mendimit të tyre, ato perceptohen nga të tjerët. Tingëllon shumë e thjeshtë, por rezultatet e studimeve të shumta konfirmojnë se imazhi i vetvetes është shumë i lehtë për t'u ndryshuar përmes kësaj teknike. Njerëzit me vetëbesim të ulët mund të bëjnë gjëra marrëzi, por refuzimi i vetëperceptimit nuk është një prej tyre.

3. Bëjeni personin të bëjë diçka për ju.

Tani ju bëheni një burim mbështetjeje për këtë person, admiruesin e tij. Të kritikosh ty do të thoshte për të njësoj si të kritikosh veten, dhe akoma më keq, sepse duket se e vlerëson atë. me shume, se ai vetë. (Në artikullin vijues, Si të merreni me njerëzit e pabalancuar, do të gjeni më shumë metoda të dobishme zgjidhje për këtë problem.)

Shembull i jetës reale.

Menaxheri i restorantit i bërtet kamerierit për çdo arsye, qoftë edhe më të parëndësishme.

Kamarier [duke zgjedhur një kohë të përshtatshme]. A e dini se për çfarë ju respektoj më shumë, zoti Harris? Jeni gjithmonë kaq të qetë në një mjedis të tensionuar, thjesht e admiroj.
Zoti Harris. Epo, ndonjëherë më humbet durimi...
Kamarier. Asnjë prej nesh nuk është i imunizuar nga kjo. Por ju e kontrolloni veten më shumë se kushdo tjetër.

Tani zoti Harris e sheh veten me sytë e një kamarieri. Herën tjetër që një menaxher do të dojë të ngrejë zërin tek vartësi i tij, ai do të ndalojë veten (me shumë mundësi në mënyrë të pandërgjegjshme) sepse nuk dëshiron të shkatërrojë imazhin e një personi që di të kontrollojë veten.

Kamarieri, përveç kësaj, i drejtohet menaxherit për këshilla, duke zgjedhur përsëri momentin e duhur për këtë:

Zoti Harris, e di që jeni një njeri i mençur. Kjo është shumë personale, por dua t'ju kërkoj këshilla për një problem që kam pasur me një mik ...

Menaxheri me kënaqësi do t'i japë këshilla kamerierit duke bërë një investim emocional tek ai. Si me çdo investim, një person kujdeset për të. fati i mëtejshëm. Ai kurrë nuk do të dëmtojë objektin e investimeve të tij. Zoti Harris nuk do t'i bërtasë më kamerierit.

Shqyrtim i shkurtër.

Për të qetësuar një person nervoz, me temperament të shkurtër, bëni sa më poshtë:

1) frymëzojeni atë me respekt për veten tuaj;
2) të ndryshojë idenë e tij për veten e tij - duke e perceptuar veten si një person tjetër, ai do të fillojë të sillet si një person tjetër;
3) Bëjeni atë të vendosë ndjenjat e tij tek ju.

Me siguri të gjithë kanë takuar njerëz që kanë shkaktuar irritim. Nuk është problem nëse duhet të komunikojmë herë pas here me ta. Por ndonjëherë ne duhet të merremi me njerëz të tillë në mënyrë të vazhdueshme. Në fund të fundit, mund të jenë partnerë biznesi, kolegë dhe të njohur, anëtarë të familjes ose të afërm. Në raste të tilla, duhet të dini se si të komunikoni me ta. Ne ju ofrojmë nëntë opsione për zgjidhjen e problemit.

Ju mund të ndryshoni vetëm veten

Kur merreni me njerëz, mbani mend gjithmonë se nuk mund t'i ndryshoni ata. Mund të përpiqeni ta bëni këtë, por shanset për sukses janë jashtëzakonisht të vogla. Prandaj, është më mirë të ndryshoni qëndrimin tuaj ndaj situatës. Mundohuni t'i perceptoni me qetësi njerëzit e pakëndshëm për ju, sepse nuk mund të ndikoni tek ata.

Vendosni kufij

Vendosni se çfarë jeni të gatshëm të toleroni dhe çfarë jo, dhe qëndroni në atë pozicion. Në fund të fundit, secili ka të drejtë të mbrojë hapësirën e tij personale. Nëse dikush përpiqet të kalojë vijën, atëherë bëjeni të qartë se kjo është e papranueshme. Nuk ka gjasa që incidenti të përsëritet.

Informoni njerëzit për pozicionin tuaj

Nëse një person i bezdisshëm, për shembull, ju mërzit me biseda të gjata, atëherë herën tjetër që do ta takoni, bëjini të ditur se ju ka mbetur vetëm kjo apo ajo kohë. Për më tepër, kjo duhet bërë që në fillim të bisedës. Kjo do të jetë e drejtë me të, sepse do ta informoni paraprakisht për planet tuaja. Nëse, në vend të komunikimit të drejtpërdrejtë, preferoni të komunikoni përmes Email ose mjete të tjera komunikimi, ju lutemi na njoftoni gjithashtu.

Jini të vendosur kur është e nevojshme

Nëse një person nuk i përmbahet kufijve të vendosur, atëherë detyrojeni atë ta bëjë këtë. Për të filluar, mund të kufizoni veten në një vërejtje të sjellshme. Nëse ai nuk i kupton sugjerimet, atëherë ka kuptim të shpjegojmë gjithçka drejtpërdrejt, pa rrahur rreth shkurret. Sigurisht, kjo mund të duket e pasjellshme për disa. Sigurisht, mund ta falni një person, por mos u habitni kur një ditë ai pushton pa turp hapësirën tuaj personale, duke ju shkaktuar shumë bezdi. Dhe në çdo rast, do të detyroheni të tregoni qëndrueshmëri në mënyrë që të ktheheni në një gjendje komode.

Injoro

Injorimi në disa raste është shumë mjet efektiv. Në fund të fundit, kur i përgjigjeni një personi, i jepni një arsye për të vazhduar të sillet në një mënyrë të bezdisshme. Nëse e injoroni, atëherë ai nuk do të ketë zgjidhje tjetër veçse t'i drejtohet dikujt tjetër. Për më tepër, një sugjerim i tillë i errët nga ju mund ta ndihmojë atë të mendojë për sjelljen e tij dhe të nxjerrë përfundimet e duhura.

Mos e merrni gjithçka personalisht

Në shumicën e rasteve, njerëzit që ju mërzitin sillen në këtë mënyrë jo vetëm ndaj jush, por edhe ndaj të tjerëve. Kështu, për shembull, mund të keni një mik që është vazhdimisht negativ. Kur takohet me ju, ai nuk humb mundësinë për të kritikuar diçka. Në këtë rast, ju mund të mendoni se ai është krijuar kaq ekskluzivisht ndaj jush. Megjithatë, një herë në shoqërinë e njerëzve të tjerë, do të shihni se me ta ai sillet në të njëjtën mënyrë. Kjo do t'ju ndihmojë të shikoni në mënyrë objektive situatën dhe ta përballoni atë.

Shikoni se si të tjerët ndërveprojnë me njerëzit që ju mërzitin

Kjo praktikë mund të jetë shumë udhëzuese. Edhe nëse tjetri nuk është shumë i zoti në komunikim me personin që ju irriton të dyve, vëzhgimi nga jashtë do t'ju lejojë t'i hidhni një vështrim të ri situatës dhe të nxirrni përfundime të dobishme që do t'ju ndihmojnë në të ardhmen. Si ta organizoni atë? Gjatë një bisede me një person të bezdisshëm, ftoni dikë tjetër t'ju bashkohet. Provoni ta përsërisni këtë eksperiment me njerez te ndryshëm. Më besoni, do të habiteni nga rezultatet e marra nga vëzhgimi.

Trego mirësi

Njerëzit shpesh veprojnë në një mënyrë të bezdisshme vetëm sepse u mungon vërtet empatia dhe mbështetja. Dëgjoni atë që ata kanë për të thënë dhe përfshihuni. Mos e detyroni veten ndaj tyre, thjesht empati dhe bëni diçka të mirë.

Ndihmë

Nën fasadën e vetë-siguruar, mund të ketë një thirrje për ndihmë. Zbuloni nëse personi i bezdisshëm ka nevojë për një lloj ndihme. Dhe nëse është në fuqinë tuaj, atëherë ndihmojeni atë. Ndonjëherë ata vërtet kanë nevojë për ndihmë, por nuk janë në gjendje të formulojnë kërkesën e tyre.

Mjafton të jesh në ashensor me dikë për të parë sa pak mund t'i thonë njerëzit njëri-tjetrit.

Slavomir Vrublevsky

Duke folur me njerëz të veçantë, bindeni se sa gabim kishte klasiku, i cili besonte se luksi më i madh në jetë është komunikimi. Ndonjëherë është shumë e vështirë të bësh një bisedë me disa, por është e nevojshme! Sepse rrethi ynë shoqëror, për fat të keq, nuk kufizohet vetëm tek të afërmit dhe miqtë.

Çdo ditë hasim dhjetëra të panjohur - me një arkëtar ose një menaxher në një dyqan, me klientë, vartës ose një shef në punë, me punonjës të një takseje, fondi pensioni, klinike, kopshti apo shkolle... Dhe çfarë nëse bashkëbiseduesi nuk shkakton emocione pozitive?

Rregullat për të komunikuar me një person të pakëndshëm

Ky problem nuk është i ri. Psikologët duket se kanë hetuar tërësisht tiparet e komunikimit në rast se bashkëbiseduesi nuk shkakton simpati dhe ofron rregulla të thjeshta sjellje. Le të merremi me ta.

Mos kopjoni sjelljen

Kur një person sillet në mënyrën më të mirë: i vrazhdë, duke bërtitur, duke thënë gjëra fyese - kjo gjithmonë shkakton emocione të forta reciproke. Unë do të doja të përgjigjem ashpër, ndoshta edhe i vrazhdë. Por psikologët paralajmërojnë: mos u përkul në nivelin e një bori, mos u grind me një budalla. Nëse jeni të tërhequr në një incident të pakëndshëm në transport, mos reagoni, largohuni. Nëse një klient është treguar i pasjellshëm me ju, aq më tepër nuk mund t'i përgjigjeni atij në të njëjtën mënyrë.

Duke mbajtur qetësinë

Kjo është gjëja më e rëndësishme kur keni të bëni me një person agresiv. Në qetësi, qetësi - forca juaj. Përpiquni të përgjigjeni pa e ngritur zërin dhe sigurohuni që të shikoni shprehjet dhe gjestet tuaja të fytyrës. Është e vështirë të ruash një shprehje të qetë në fytyrë dhe nuk është e nevojshme. Nëse jeni duke folur me një klient të tërbuar, shikojeni me dashamirësi, me simpati. Një reagim i tillë mund të ftohet dhe qetësohet.

Mos ndiqni ndjenjat tuaja

Ndonjëherë ky apo ai person me të cilin jeni të detyruar të komunikoni fillimisht shkakton armiqësi pa ndonjë arsye të dukshme. Ndoshta nuk ju pëlqen zëri i tij, buzëqeshja e tij, mënyra se si vishet, ose ndoshta biofushat tuaja thjesht nuk përputhen.

Por të gjitha këto janë gjëra subjektive që nuk kanë asnjë lidhje me rastin. Në këtë rast, ju duhet të mbizotëroni veten, t'i jepni vetes një qëndrim: ky person nuk është i detyruar t'ju pëlqejë - nuk do të jeni miq me të, thjesht duhet të diskutoni, për shembull, kushtet e kontratës.

Mos u mundoni t'i kënaqni të gjithë

Ndonjëherë një person ndihet i pakëndshëm kur komunikon, sepse i duket se nuk është tërheqës për bashkëbiseduesin. Së pari, nuk duhet t'i merrni të gjitha fjalët e tij personalisht. Dhe së dyti... Po, ne të gjithë jemi deri diku të varur nga qëndrimi i të tjerëve rreth nesh, por duhet të kujtojmë: askush nuk mund t'i pëlqejë absolutisht të gjithëve.

Prandaj, edhe nëse në nivel fizik ndjeni antipati ndaj jush që buron nga një homolog, thuani vetes: Nuk më intereson nëse ai më pëlqen apo jo, është e rëndësishme për mua të arrij. rezultat pozitiv nga ky takim. Jini të sigurt, jini jashtëzakonisht korrekt, të qetë dhe mendoni vetëm për biznesin. Ndoshta kjo sjellje brenda pak minutash do të ndryshojë humorin e bashkëbiseduesit.

Mos iu përgjigj talljeve

Nëse bashkëbiseduesi po përpiqet të qetësojë situatën, mirë. Kështu që ai dëshiron të kontaktojë me ju punë e suksesshme. Por ndonjëherë homologu në këtë mënyrë përpiqet t'ju provokojë, t'ju nervozojë. Mësoni të qëndroni të qetë dhe thjesht injoroni gjithçka që është e padenjë për reagimin tuaj.

Përdorni një sens humori

Edhe ju mund të përdorni sensin tuaj të humorit për të mirën e komunikimit tuaj. Një shaka apo mendjemprehtësi e përshtatshme mund të ndryshojë qëndrimin e bashkëbiseduesit ndaj jush dhe reagimi i tij mund të vërtetojë se në fakt ai nuk është aspak antipatik ndaj jush.

Duaje bashkëbiseduesin

Po, psikologët ofrojnë një kthesë të tillë! Ndoshta, thonë ata, me të vërtetë keni shkaktuar një reagim negativ nga homologu juaj. Goditi atë me një fjalë të pakujdesshme ose presionin tuaj. Ose mbase, në përgjithësi, ju dukeni aq bukur saqë padashur keni ngjallur tek ai një ndjenjë të ulët - zili. Epo, tani rregullojeni. Demonstroni aftësinë tuaj për të dëgjuar, për të komplimentuar siç duhet, për të empatizuar dhe kuptuar. Në fund të fundit, siç e dini, Menyra me e mire mposht armikun - duaje atë.

Llojet e pakëndshme

Psikologët jo vetëm që menduan mbi rregullat e sjelljes me një bashkëbisedues të pakëndshëm, por gjithashtu analizuan dhe klasifikuan llojet e të njëjtëve bashkëbisedues. Doli të ishte një listë shumë mbresëlënëse. Këta personazhe janë si maska. Shumë shpesh njerëzit i veshin ato për të fshehur komplekset, frikën, për të mbrojtur ose për të manipuluar të tjerët.

Nihilist

Ai nuk është i kënaqur me pozicionin tuaj, nuk pajtohet me asnjë nga qasjet tuaja. Gjithçka që sugjeroni është e keqe. Ai shpreh mendimin e tij me forcë. I drejtpërdrejtë dhe i papërmbajtur.

Ju duhet të veproni me delikatesë. Mos e provoni rastin tuaj me shkumë në gojë, por përpiquni të gjeni një kompromis. Pyete me qetësi dhe dashamirësi bashkëbiseduesin se çfarë, sipas tij, mund të largojë dallimet, si do t'i finalizonte dhe zhvillonte tezat tuaja. Vendimet preferohet të formulohen me fjalët e Nihilistit. Nëse nuk mund të arrini një marrëveshje, thjesht ricaktoni takimin.

di të gjitha

Tip i sigurt në vetvete. Ai ka mendimin e tij për çdo gjë. Ai di gjithçka më mirë se të tjerët. Përpjekja e vazhdueshme për të kapur iniciativën, e cila është në gjendje të shtypë bashkëbiseduesin.

Ata që dinë gjithçka duhet të kujtohen se edhe të tjerët duan të thonë fjalën e tyre. Lëreni të formulojë përfundime të ndërmjetme. Herë pas here, bëjini atij pyetje të vështira të cilave mund t'u përgjigjen pjesëmarrësit në diskutim.

Pse

Ky bashkëbisedues prodhon vetëm pyetje, shpesh të marra nga mendja dhe abstrakte. Duket se ai dëshiron t'ju ngatërrojë. Ju, sigurisht, mund të shkoni në rrugën e tij dhe të neutralizoni duke iu përgjigjur pyetjes me një pyetje.

llafazan

Flet shumë, përpiqet të marrë iniciativën. E ndërpret pa takt bashkëbiseduesin, pa e dëgjuar deri në fund. Nuk i intereson koha - pështymat e tij mund të zgjasin për aq kohë sa ju nuk e ndaloni atë. Mos hezitoni të ndërprisni monologjet e tij. Mos e lini të dalë nga tema. Bëni pyetje pjesëmarrësve të tjerë në bisedë.

E paarritshme

Ky nuk tregon interes për temën e diskutimit. Ai është i mërzitur qartë. Duket se ai ka bërë një gabim me derën dhe nuk është dashur të takohet fare me ju.

Detyra juaj është të nxisni të Paarritshmen. Sulmoni atë me pyetje, interesohuni për mendimin e tij. Pyete: "A nuk jeni dakord? si mendoni?"

zog i rëndësishëm

Në çdo gjë ai sheh një kapje dhe një përpjekje për autoritetin e tij. Ai e konsideron veten më domethënës dhe më të lartë se të tjerët të pranishëm gjatë diskutimit. Me takt bëni të qartë se jeni të gjithë të barabartë si në kompetencë ashtu edhe në pozitë.

Të kujdesshëm

Hesht dhe dëgjon. Ndoshta ka frikë të thotë diçka pa vend dhe të duket qesharake. Detyra juaj është ta bindni se sa i rëndësishëm është mendimi i tij për ju.

Agresive

Ai prodhon emocione negative dhe kështu përpiqet të marrë përsipër, të thyejë, të shtypë. Imagjinoni që mes jush ka një mur të padepërtueshëm, përmes të cilit shigjetat e tij të zjarrta nuk depërtojnë. Dhe qëndroni të qetë dhe miqësor.

Nerd

Ai nuk është i kënaqur me gjithçka, nuk është i sigurt për asgjë. Nuk ka nevojë ta bindni atë, t'i drejtoheni logjikës dhe sensit të përbashkët. Dëgjoni qetësisht dhe bëni gjërat tuaja. Dhe nëse ai ju kritikon, mos i kushtoni vëmendje.

Këta janë llojet e bashkëbiseduesve të pakëndshëm që takojmë. T'i kundërshtosh, duket se është më e mira përmbajtja, interesi dhe sensi i humorit. Vetëm në këtë mënyrë mund të merrni atë që dëshironi prej tyre.