Metodat e bindjes. Metodat e bindjes janë mjete efektive për një lider

Të ka ndodhur ndonjëherë që mësuesi të mos të besojë, edhe pse fole ligjin? Apo kishe vërtet nevojë që ai të besonte, edhe pse thua një gënjeshtër? Është koha për të zhbllokuar sekretet e psikologjisë së bindjes. Ne kemi folur tashmë për disa nga.

Thelbi i problemit dhe dualiteti i tij

Çfarë na bën të besojmë apo të mos besojmë në këtë apo atë histori? Ashtu është: logjika e tregimit!

Logjika ka një ndikim të drejtpërdrejtë në mendjen tonë. Por për të arritur efektin maksimal, mos harroni për ndjenjat që i japin besueshmëri asaj që është thënë. Kjo do të thotë, ia vlen të kujtohet gjithmonë: ju mund të provoni diçka, por nuk do të jetë e mundur të bindni me forcë.

Le të hedhim një vështrim nga ana tjetër. Nëse veproni sipas ndjenjave dhe nuk merrni parasysh arsyetimet logjike, do të jeni në gjendje të bindni, por jo të provoni.

Rezultati: në mënyrë që ajo që vërtetohet të jetë bindëse dhe ajo që është bindëse të jetë dëshmuese, duhet të zbatohen metoda logjike dhe jologjike të vërtetimit dhe bindjes.

Arsyetimi i tezës, në të cilën, së bashku me metodat logjike përdorimi i metodave të ndikimit jo logjik, quhet argumentim.

Llojet dhe shembujt e mashtrimeve jo logjike

Tema e teknikave jologjike është trajtuar mirë në lëndën e "retorikës" (shkenca e oratorisë). Duke përdorur metodat e përshkruara atje, mund të arrini një efekt të jashtëzakonshëm:

fjalim shprehës,
ndriçoni atë që thuhet
rritjen e emocionalitetit,
ndikim aktiv në shqisat.

Për të arritur të gjitha këto, ata përdorin metafora, epitete, përsëritje, mjete që rrisin emocionalitetin dhe përfytyrimin e procesit.

Ka të tjerë truke të thjeshta retorike: ritmi i të folurit dhe intonacioni i tij, përdorimi mjeshtëror i pauzave në të folur, gjestet, shprehjet e fytyrës etj.

Përdorimi i metodave retorike rekomandohet vetëm në kombinim me truket logjike. Nëse e teproni me mjetet oratorike dhe neglizhoni ato logjike, argumenti kthehet në demagogji - një deklaratë e bukur e jashtme, por boshe në përmbajtje.

Një fjalim i tillë mund të bindë, por jo të provojë. Prandaj, do t'ju duhet të kërkoni metoda të tjera bindjeje.

4 metoda të diskutueshme të bindjes

Demagogji . Qëllimi i tij është të mashtrojë duke shtrembëruar faktet, duke përdorur lajka, premtime të rreme, duke iu përshtatur shijeve dhe disponimit të njerëzve. Demagogjia është e ngjashme me populizmin, të cilit shpesh i drejtohen politikanët e paskrupullt. Qëllimi i tyre është të arrijnë një publicitet të gjerë për premtime të rreme me vetëdije. Demagogu kërkon të krijojë një humor të caktuar duke ndryshuar ndjenjat e njerëzve me fjalën e tij. Ai përdor në mënyrë aktive sofistikën, shkel qëllimisht rregullat e logjikës duke manipuluar faktet, duke krijuar pamjen e provave.
Sugjerim . Ashtu si metoda e mëparshme, sugjerimi kërkon të përdorë shqisat njerëzore. Folësi përpiqet të infektojë dëgjuesit me gjendjen e tij emocionale, ndjenjat dhe qëndrimin e tij ndaj ideve që promovohen. Intensiteti i pasioneve dhe infektimi me ndjenjat e folësit i lejon folësit të arrijë krijimin e një gjendjeje të përgjithshme mendore të njerëzve.
Infeksioni . Njerëzit padashur janë të ekspozuar ndaj disa gjendjet mendore- shpërthime masive të ndryshme gjendjet mendore, të cilat mund të shfaqen gjatë kryerjes së vallëzimeve rituale, gjatë panikut, në momentin e eksitimit sportiv. Folësi e përdor me mjeshtëri këtë ndjeshmëri të njerëzve që janë në turmë, në masë, pasi është në grumbullimin e njerëzve të tjerë që çdo ndjenjë apo veprim është ngjitës. Gjatë përdorimit të kësaj metode, ndërgjegjja e individit zhduket te njerëzit, mbizotëron pavetëdija njerëzore. Mendimet dhe ndjenjat e njerëzve lëvizin në një drejtim, dhe gjithashtu ekziston nevoja që menjëherë, pa vonesë, të zbatohen të gjitha idetë që sapo janë shfaqur në kokë.
Sofizmi . Këtu ka një shkelje të qëllimshme, të vetëdijshme të rregullave të logjikës. Qëllimi i sofistikës është të çojë në një përfundim të gabuar të nënkuptuar.

Ka rregulla të qarta, pa të cilat fjalimi mund të duket jo bindës ose i paargumentuar.

Rregullat e provës dhe përgënjeshtrimit

Rreziku më i madh në argumentim apo justifikim është supozimi i gabimeve logjike që ndodhin kur shkelen disa rregulla.

Jini të kujdesshëm dhe respektoni rregullat e mëposhtme të metodave bazë të provës dhe bindjes.

Rregulli i tezës

Rregulli #1: Deklarata e tezës duhet të jetë e qartë dhe koncize. Konceptet që përfshihen në tezë duhet të jenë të paqarta, me qartësi gjykimi dhe me tregues të një karakteristike sasiore (nuk mund të provoni se është pjesë e disave, duke u paraqitur si pjesë e gjithçkaje).

Pse shkelje? Së pari, nuk specifikohet se kush është - "ne". Së dyti, nuk thotë nëse ata do t'i bëjnë të pasur të gjithë ose vetëm disa rusë. Së treti, vetë koncepti i "pasurisë" është shumë i paqartë dhe relativ - mund të jetë edhe shpirtëror edhe material, një pasuri idesh ose njohurish dhe në të njëjtën frymë.

Rregulli numër 2: teza duhet të jetë e pandryshuar gjatë gjithë provës. Ashtu si në rregullin e mëparshëm, parimi i identitetit luan rolin kryesor këtu. Nëse teza nuk është formuluar plotësisht, nuk është e ndaluar të bëhen sqarime në procesin e provës. Megjithatë, thelbi dhe përmbajtja e tij nuk duhet të ndryshojë.

Është gjithashtu e nevojshme të sigurohet që nuk ka zëvendësim të tezës - kur prova e një teze të re paraqitet për të vërtetuar tezën e paraqitur fillimisht. Ky është një gabim i madh logjik.

Zëvendësimi i tezës është i dy llojeve:

Zëvendësimi i pjesshëm i tezës- forcimi ose dobësimi i tezës, ndryshimi i karakteristikave sasiore të tij ose zëvendësimi i konceptit të një vëllimi me një koncept të ri të një vëllimi tjetër. Shembull: teza më e butë "kjo vepër është vepër penale" zëvendësohet nga ajo më e fortë "ky akt është krim" (ose anasjelltas) . Pse është ky një gabim? Sepse një shkelje nuk është gjithmonë një krim, por mund të jetë një shkelje administrative ose disiplinore.
Zëvendësimi i plotë i tezës- parashtrimi i një teze të re, të ngjashme me origjinalin, por jo të barabartë me të. Devijimi logjik është një nga nëntipet e këtij gabimi logjik. Në këtë rast, kundërshtari, në pamundësi për të gjetur argumentet e duhura për të vërtetuar tezën, përpiqet të ndryshojë temën, të kalojë vëmendjen në një çështje tjetër.

Rregulli i argumentimit

Rregulli #1: Një argument duhet të jetë i vërtetë dhe të vërtetohet me propozime. Një argument i rremë nuk do të jetë në gjendje të provojë ose hedh poshtë tezën e paraqitur.

Përdorimi i bazave të rreme çon në shfaqjen e një gabimi logjik, i cili quhet gabimi kryesor. Një argument është vetëm një argument kur nuk është vetëm i vërtetë, por i provuar.

Prandaj, nëse një argument nuk mund të vërtetohet, atëherë ai nuk është fare argument. Nëse kjo kërkesë nuk plotësohet, atëherë gabim logjik, si një parashikim i themelit .

Për shembull, në të kaluarën, nuk kërkoheshin argumente të tjera nëse një person pranonte fajin e tij . Besohej se kjo ishte prova më e mirë. Prandaj, në praktikë, përdoret plotësisht metoda të ndryshme efektet, duke përfshirë ato fizike. Por ne e dimë se vetë rrëfimi ynë mund të jetë i vërtetë dhe i rremë. Pra, nuk mund të jetë një bazë e mjaftueshme për pranimin e fajit.

E drejta moderne thotë se një rrëfim personal i fajit mund të jetë një akuzë kryesore vetëm nëse ka prova të grumbulluara në një çështje për të mbështetur rrëfimin.

Rregulli #2: Një argument duhet të bazohet në gjykime, e vërteta e të cilave është e pavarur nga teza. Ndonjëherë, për të shmangur gabimin logjik të parashikimit të një arsyeje, njerëzit i referohen një teze. Kjo është gjithashtu gabimi logjik "rrethi i provave" - kur argumentet vërtetohen me teza, dhe tezat - me argument.

Një shembull i shkëlqyer i një rrethi provash është kur njerëzit përpiqen të provojnë se një person është një kafshë racionale me faktin se ai mund të arsyetojë. Dhe aftësia për të arsyetuar vërtetohet nga fakti se njeriu është një kafshë racionale.

Rregulli numër 3: argumenti duhet të jetë i mjaftueshëm për tezën. Një gabim logjik mund të jetë një fjalim që ka shumë pak ose shumë argumente. Kështu, nëse ka shumë pak prej tyre, argumenti duket i parëndësishëm për të justifikuar falsitetin ose vërtetësinë e tezës. Nëse ka shumë prej tyre, procesi i provës bëhet i paqartë, është e lehtë të gjesh kontradikta dhe lidhje të dobëta në të.

Rregulla e demonstrimit

Rregulli i demonstrimit është rregulli i përfundimit në formën e të cilit është ndërtuar demonstrimi.

Duhet mbajtur mend gjithmonë se duhet të ketë një lidhje logjike midis tezave dhe argumenteve. Nëse shkelet ky rregull, lind një gabim i tillë logjik si vijim imagjinar - dëshmi e mungesës së kësaj lidhjeje, d.m.th. kur teza nuk rrjedh nga argumenti.

Një shembull i shkeljes së rregullit të konkluzionit: thënia "ai është i shëndetshëm" nuk mund të jetë pasojë e deklaratës "ai ka një temperaturë normale, pasi ne e dimë që shumë sëmundje ndodhin pa një rritje të temperaturës së trupit.

Ka gabime të tjera demo:

nga ajo që u tha me kusht në atë që u tha pa kushte- kur një argument që është i vërtetë vetëm në kushte të caktuara kthehet në një argument jashtë kontekstit të këtyre kushteve. Për shembull, kur një mjek rekomandon që pacienti të marrë antibiotikë, kjo nuk do të thotë që një i sëmurë me ndonjë sëmundje tjetër duhet t'i marrë këta antibiotikë;
nga ndarja në kolektive- kur një argument i vërtetë për një pjesë të caktuar përdoret për të vërtetuar një tezë që i përket të gjithë grupit. Për shembull, deklarata për përfitimet e notit dimëror për detët nuk është padiskutim e vërtetë për njerëzit;
nga kolektive në përçarëse- kur një pohim që është i vërtetë për kuptimin kolektiv përdoret për një pohim në kuptimin ndarës. Për shembull, një karakteristikë pozitive e një grupi njerëzish nuk është një arsye e mjaftueshme për të karakteristikë pozitive anëtarë individualë të këtij grupi.

Përdorimi i argumenteve të rreme

Është gjithashtu interesante që në retorikë ekzistojnë një sërë teknikash mjaft bindëse, të cilat refuzohen plotësisht nga logjika. Quhen argumente dhe përdoren në mosmarrëveshje, diskutime, debate të ndryshme të palëve në gjykata.

Të çojë në personalitet. Kjo është baza logjike e deklaratës, por i referohet truket shtesë besimet. Përdoret në argumentim (për shembull, në karakterizimin e shkelësit).
Të çojë në publik. Folësi përpiqet të ngjallë ndjenja të caktuara tek publiku në mënyrë të tillë që të ndryshojë qëndrimin e tij ndaj çështjes së rendit të ditës. Ky argument përforcon argumentin ekzistues. Por është më mirë të mos përdoret pa (ose si zëvendësim) provat kryesore.
Të çojë në autoritet. Këtu argumenti kryesor është deklarata njerëz të famshëm(shkencëtarët, politikanët, filozofë). Ashtu si metodat e mëparshme për të bindur një person, ky argument rekomandohet të përdoret si shtesë, dhe jo kryesore.
Të çon drejt dhembshurisë. Shpesh, për të marrë një vlerësim pozitiv ose për të kontribuar në një zgjidhje të kënaqshme të çështjes, një person përpiqet të ngjallë simpati ose keqardhje për veten ose dikë.
Të çojë në injorancë. Përdorimi i matur i argumenteve që janë dukshëm të panjohura për publikun.
Të çojë në fitim. Kjo bazohet në supozimin se argumentet e ofruara do të pranohen pozitivisht nga dëgjuesit vetëm sepse ato janë të dobishme. Për shembull, gjatë një apeli zgjedhor, njerëzit automatikisht kanë një qëndrim më të mirë ndaj dikujt që premton rritje pagash pa prova, sepse populli është i interesuar për këtë.
Të çojë në forcë. Përdorimi i kërcënimeve ndaj atyre që shprehin mospajtimin e tyre me tezat e shprehura.

Asnjë nga këto argumente nuk perceptohet me logjikë sepse qëllimi i provës është të vërtetojë të vërtetën.

Pra, në procesin e diskutimit, bashkëbiseduesi mund të përdorë teknikat e mëposhtme të manipulimit dhe metodat e bindjes dhe sugjerimit:

zëvendësimi i tezave në procesin e provës;
përdorimi i një teze argumentesh që nuk vërtetojnë asgjë ose janë pjesërisht të vërteta në kushte të caktuara, ose përdorimi i argumenteve qëllimisht të rreme;
dëshmi e falsitetit të tezës së dikujt tjetër dhe korrektësisë së deklaratës së tyre.

Imitimi si një mënyrë psikologjike ndikimi dhe bindjeje

Ka sekrete të tjera se si ta bindni bashkëbiseduesin se keni të drejtë kundër vullnetit të tij. Metoda më e rëndësishme e bindjes (veçanërisht në rritjen e fëmijëve) është imitimi.

Imitimi është riprodhimi i veprimeve, aktiviteteve, cilësive të njerëzve të tjerë me të cilët dëshironi të jeni.

Kushtet në të cilat një person dëshiron të imitojë:

qëndrim pozitiv, respekt ose admirim për objektin;
jo mjaft përvojë në lidhje me objektin e imitimit;
atraktiviteti i kampionit;
orientimi i vetëdijshëm i vullnetit dhe i dëshirës ndaj objektit të imitimit.

Megjithatë, kur ndodh imitimi, ndryshon jo vetëm vetë personi, por edhe modeli. Një personi i pëlqen që dikush po përpiqet ta imitojë atë. Dhe në një nivel nënndërgjegjeshëm, ai përpiqet të fillojë ta imitojë atë si përgjigje.

Ju mund të imitoni dhe me mjaft vetëdije me një nga qëllimet e mëposhtme:

Futja e informacionit të ri në qëndrimet, sistemin e pikëpamjeve të kundërshtarit.
Bërja e ndryshimeve në sistemin e instalimit.
Ndryshimi i qëndrimit të kundërshtarit, pra zbatimi i një ndryshimi në motiv, një ndryshim në sistemin e vlerave njerëzore.

Kur bëni ndryshime në sistemin e konfigurimit të kundërshtarit tuaj, duhet të dini se cilat janë funksionet kryesore të konfigurimit:

funksioni i fiksimit- nevoja për të arritur pozicionin më të favorshëm në shoqëri. Që këtej rrjedh qëndrimi i lindur ndaj qëndrimeve të dobishme, të favorshme për veten dhe neveria ndaj burimeve të stimujve negativë;
funksioni mbrojtës i egos- nevoja për të ruajtur stabilitetin tonë të brendshëm, si rezultat i së cilës shfaqet automatikisht tek ne një qëndrim negativ ndaj atyre që mund të jenë burim rreziku për integritetin tonë. Ne priremi të nënvlerësojmë vetëvlerësimin nëse dikush i rëndësishëm na vlerëson negativisht, kështu që ne automatikisht zhvillojmë një qëndrim negativ ndaj këtij personi vetëm në bazë të qëndrimit të tij ndaj nesh, dhe jo nga prania aktuale e cilësive të këqija;
funksioni shprehës i vlerës– nevoja jonë për stabilitet personal. Tek ne zhvillohen qëndrime pozitive ndaj personave të llojit tonë personal. Dmth, nëse jam i fortë dhe i pavarur, do të kem një qëndrim pozitiv ndaj të njëjtëve njerëz;
funksioni i organizimit të botëkuptimit- zhvillimi i qëndrimeve në lidhje me njohuritë ekzistuese për botën përreth. Në kokën tonë, të gjitha njohuritë formojnë një sistem, atëherë sistemi i qëndrimeve është tërësia e njohurive tona për botën dhe njerëzit me ngjyrosje emocionale. Por kur hasim fakte që kundërshtojnë qëndrimet tona, ne automatikisht i refuzojmë ato. Kjo është arsyeja pse idetë, teoritë, shpikjet e reja përballen vazhdimisht me mosbesim dhe keqkuptim.

Metodat themelore të bindjes

Metodat e bindjes dhe ndikimit përfshijnë:

Metoda verbale, pra fjalë. Për njerez te ndryshëm mund të përdoret fjalë të ndryshme, pasi secili ka vetëm nivelin e tij të vetëvlerësimit, përvojën, tiparet e karakterit, aftësitë intelektuale, llojin e personalitetit.
Metodat joverbale: shprehjet e fytyrës, gjestet, intonacioni, qëndrimet, sjellja dhe shkalla e besimit.
Një aktivitet i organizuar posaçërisht në të cilin një person është i përfshirë. Duke ndryshuar statusin gjatë këtij aktiviteti, është e mundur të ndryshohet sjellja e një personi, si dhe përvojat, sjellja, gjendja e tij.
Rregullimi i nivelit dhe shkallës së plotësimit të nevojave. Nëse një person pajtohet që tjetri ka të drejtë të rregullojë nivelin e tij të kënaqësisë së nevojës, atëherë do të ndodhin ndryshime. Përndryshe, nuk do të ketë asnjë ndikim.

Të gjitha këto cilësime janë të ndërlidhura, kështu që ndryshimet nuk ndodhin shpejt. Por nëse i aplikoni rregullisht dhe me qëllim, ato do të funksionojnë.

Kështu që ju dhe unë kemi shqyrtuar mënyra për të bindur, ndikuar, prova për të ndikuar tek njerëzit e tjerë. Por ja çfarë duhet të mbani mend gjithmonë: nëse po përpiqeni të ndikoni një person kundër vullnetit të tij, mos harroni se dikush tjetër mund të bëjë të njëjtën gjë me ju. Nëse dëshironi, mund ta quani karma.

Sidoqoftë, shakatë e pafajshme në komunikimin me një mësues janë aq të pafajshme sa vështirë se ia vlen të përjetosh brejtje ndërgjegje. Në fund të fundit, ka të ngjarë që përdorimi i gabimeve logjike t'ju ndihmojë të kaloni provimin apo edhe të mbroni diplomën tuaj! Nëse këto masa nuk ju ndihmojnë, gjithmonë mund të kontaktoni shërbimin e studentëve, i cili mund të përballojë këtë detyrë.

Ofroni një pije. Nëse doni të bindni një person për diçka, ofroni atij një pije të nxehtë gjatë një bisede, si çaj, kafe ose kakao. Nëse ofroni një pije të ngrohtë, personi në mënyrë të pandërgjegjshme ju percepton si një person të ngrohtë, të këndshëm dhe mikpritës. Një pije e ftohtë mund të ketë efekt të kundërt. Në përgjithësi, njerëzit ndihen të ftohtë dhe dëshirojnë ushqim e pije të ngrohtë kur ndihen të izoluar nga shoqëria. Kënaqni nevojën e tyre dhe ata do të bëhen më të hapur ndaj fjalëve tuaja.

Bëni pyetje që sugjerojnë një përgjigje pozitive "Po". Filloni bisedën duke bërë pyetje që sugjerojnë një përgjigje pozitive, të tilla si "Sot Moti i mirë, apo jo?", "Dëshiron të blesh një makinë me një çmim të volitshëm, apo jo?"

Kur të bëni dikë të thotë po, do ta keni më të lehtë ta bëni atë të thotë po, unë do ta blej atë.
Është më mirë të bëni pyetje të paqarta, por sigurohuni që gruaja juaj ta dijë pse po e komplimentoni vajzën tjetër.

Thyeni pengesën e prekjes. Nëse jeni duke mbyllur një marrëveshje ose duke kërkuar dikë për një takim, prekeni atë person rastësisht. Një prekje e lehtë mund të rrisë shanset tuaja për të promovuar një produkt ose shërbim - dëshira e bashkëbiseduesit për t'u afruar aktivizohet në një nivel nënndërgjegjeshëm.

Mos u bëni presion njerëzve! Provoni t'i kërkoni personit një favor disa javë më vonë.
Gjatë bisedës, përpiquni të jeni sa më të këndshëm. Nëse personi tërhiqet nga ju, do të keni më shumë gjasa të merrni atë që dëshironi.
Ka disa mënyra për t'u dukur më i fuqishëm. Ju mund të zgjidhni të vishni kostumin e zi që është i njohur për gjyqtarët, policinë dhe klerin, ose mund të mbani një fytyrë neutrale. Por të jesh dominues nuk do të thotë gjithmonë të jesh bindës. Nëse jeni shitës, më mirë duhet të gjeni gjuhë reciproke me blerësin, për të mos e trembur atë. Nëse jeni një kontrollues, më mirë duhet t'i mbani njerëzit në grusht, duke dominuar dhe dominuar mbi ta.
Dije kur të ndalosh. Ka njerëz që janë shumë kokëfortë dhe ka nga ata që thjesht u shmangen të tjerëve.
Nëse pranoni të paguani më vonë, nënshkruani kontratën dhe keni të pranishëm një palë të tretë të besuar.
Përdorni të njëjtat metoda si asistenti i shitjes për t'u hakmarrë ndaj tij dhe për ta trembur. Për shembull, kur blini një makinë, bëni një bisedë. Bëni pyetje për të cilat i dini përgjigjet: "Shitjet e makinave janë ulur, apo jo?" "Djema, mendoj se duhet të hiqni dorë nga makina juaj e vitit 2012 deri tani!" Kështu, shitësi do të dalë nga rruga e tij për të shitur produktin. Kujtojuni punonjësve se ata pagë zvogëlohet duke e bërë këtë rastësisht.
Ndani mendimin tuaj për situatën në të cilën ndodhet personi. Le të themi se dikush zbulon se mund të shohë të ardhmen. Tregoji atij se sa i frikësuar ishe të gjeje diçka të tillë në veten tënde. Ndoshta në fillim personi nuk do të ndajë me ju një histori për dhuratën e tij - prisni disa ditë. Pastaj tregoni atij për një psikik të famshëm. Ndoshta tani personi do të hapet. Ju duhet të veproni në faza - shpesh kështu hapen njerëzit.
Mos fol shumë. Detyra juaj është të kuptoni klientët e mundshëm, jo të futeni në portofolin e tyre. Demonstroni aftësinë për të dëgjuar dhe kuptuar në mënyrë që njerëzit të kuptojnë se jeni gati t'u shërbeni atyre për të mirën e tyre. Shumë fjalë - humbje kohe, si tuajat ashtu edhe klientët potencialë.
Bëjini ata të mendojnë: "Kjo është ajo që më duhet!" Kjo do ta bëjë më të lehtë për të bindur njerëzit.

Paralajmërimet

Mos fol shumë shpejt. Duhet të jeni të sigurt, por nëse nxitoni me truket, kjo mund të çojë në një rezultat negativ.
Nëse kërkoni shumë, kërkesa juaj mund të refuzohet. Nuk ke kërkuar asgjë dhe mendon se shanset janë të pakta? Trajtojeni këtë person mirë dhe kur të ketë humor të mirë, kërkoni atë që dëshironi. Nëse një person ka Humor i keq Ai ndoshta do të zemërohet edhe më shumë.
Mos e bindni një person të bëjë diçka nëse kërkesa nuk kontribuon në mirëqenien e tij.
Mos veproni me nxitim dhe mos përdorni fjalë të papërshtatshme në thirrjet tuaja.
Sapo një person të zbulojë se ju i keni manipuluar, ai do të ndihet jashtëzakonisht i pakëndshëm në shoqërinë tuaj. Vetëm mendoni se sa ju urrejnë shtytjen e mallrave dhe shërbimeve ose një anëtari pasiv-agresiv të familjes.
Kini kujdes kur përdorni teknika bindjeje te miqtë. Ndonjëherë ju duhet të merrni një vendim në favorin tuaj dhe të bindni të tjerët për korrektësinë e tij. Nga ana tjetër, nëse e bëni këtë shumë shpesh, njerëzit mund të mendojnë se po i kontrolloni ose manipuloni ata. Kjo mund të çojë në pasoja të padëshirueshme.

Biseda është ndërtuar në mënyrë të tillë që pacienti të mos e vërejë “ndikimin”.

Teknika e "tre po" (ka edhe "shtatë po", "nëntë po", por ato nuk janë të zbatueshme në bisedën e zakonshme) është si më poshtë.

Mendoni me vete tre (ose më shumë) veti (ose cilësi, ose ngjarje) të padiskutueshme të çështjes suaj dhe ndërtoni një fjali koherente prej tyre. Pastaj shtoni atë deklaratë të diskutueshme që duhet "të shtyhet". Kur "shqiptoni" ndodh sa vijon: bashkëbiseduesi dëgjon deklaratën tuaj të parë dhe i thotë vetes "Po" (prandaj, nevojitet padiskutueshmëri - faktet reale janë më të përshtatshme për këtë: qielli është blu, paratë e letrës, një gardh druri, etj. ). E njëjta gjë ndodh me të dytin (nëse dëshironi - shtoni të tretën, të katërtën dhe të pestën - vetëm që bashkëbiseduesi të mos mërzitet nga monologu). Tani, kur thua një deklaratë të diskutueshme me një intonacion pyetës, përgjigja "Po" mund të dëgjohet më shpesh sesa "Jo".

Një modifikim i kësaj metode është metoda tre "Jo".

"Po por..."

Grimca "por" mbart një mohim. Me siguri, ju është dashur të dëgjoni më shumë se një herë: "Po, kjo është një gjë e mrekullueshme, kaq e dobishme në biznes, e nevojshme, por ... kthehuni nesër". E përkthyer në "gjuhë nënndërgjegjeshëm", kjo frazë tingëllon kështu: "Kjo gjë është e padobishme, e panevojshme dhe jo interesante për mua". Kështu, ju gjithmonë mund të maskoni refuzimin tuaj.

Dhe si ju pëlqen shprehja: "Ti je një person i zgjuar, i sjellshëm, por ke harruar të përshëndesësh"?

Dropdown "jo"

Psikologët kanë vendosur pronë interesante kujtimi i të gjitha llojeve të ndalimeve. Doli që një person dëshiron t'i thyejë ato dhe i thyen me shumë sukses, që nga koha e Adamit dhe Evës.

Në rastin kur ndonjë kërkesë përmban "jo", atëherë kjo "jo" harrohet dhe pjesa tjetër e dëshirës plotësohet. Me shumë mundësi, dëshira "mos harroni të ujisni lulet çdo mëngjes" shndërrohet në të kundërtën (mund ta kontrolloni vetë - hiqni "mos").

Nëse dëshironi që kërkesat tuaja të plotësohen, formojini ato pa "jo" - "ujisni lulet çdo mëngjes!". Në raste të tjera, ju mund të "zëvendësoni" një person me kërkesa të tilla, dhe më pas t'i kujtoni atij për një kohë të gjatë ...

Metoda Stop-stop dhe pritje kundër saj

Nëse dëshironi ta largoni bashkëbiseduesin nga mendimet e tij, atëherë është shumë e thjeshtë ta bëni këtë: thuaj "Stop, ndal!" dhe, duke u shtirur se nuk e kuptoni, pyeteni përsëri (ju thjesht mund të përsërisni fjalinë e tij të fundit me një situatë pyetëse). Është shumë konfuze, prish "programin".

Nëse jeni duke folur për diçka me entuziazëm dhe papritmas dëgjoni "Prit, prit!", atëherë dijeni se kjo teknikë po përdoret kundër jush. Kundërpritja shoqërohet me deklaratën (me element indinjate): "Prit!" (kjo “thyen programin” e kundërshtarit).

Shprehja e "simpatisë"

Nëse jeni bërë objekt i sulmeve absolutisht të pabaza dhe të egra të dikujt (për shembull, konduktori në tramvaj po bërtet ose ata po përpiqen t'ju tërheqin në një grindje autobusi, "varur etiketa") dhe në të njëjtën kohë ju e dini vlerën tuaj , atëherë veprimet e pranuara përgjithësisht (argumenti, "etiketimi" reciprok) do t'ju zhvlerësojnë në sytë e të tjerëve. Situata të tilla përgjithësisht konsiderohen si një tregues i vetëbesimit të brendshëm. Vetëvlerësimi i lartë kombinohet me sjelljen simpatike dhe empatike. Njerëzit nuk shkojnë mirë jeta familjare problemet në punë etj. Pra, mos thuaj asgjë, simpatizo...

Metoda e "zgjedhjes së sjelljes"

Kjo metodë përshkruhet nga Richard Bach në librin e tij Mesia ngurrues: "...vetëm ngjashmëritë tërhiqen. Duke vepruar në mënyrën që është karakteristike për ju dhe personalitetin tuaj, duke pyetur vazhdimisht veten - a është kjo ajo që dua të bëj? - dhe Duke vazhduar vetëm pas një përgjigjeje pohuese, vëreni se ata njerëz që i perceptojnë këto veprime si budallaqe dhe boshe, gradualisht zmbrapsen dhe largohen, ata që shohin thellësi, kuptim dhe lidhje farefisnore në to tërhiqen nga ju dhe formojnë mjedisin tuaj..."

Metoda e "tërheqjes"

Kjo është më shumë një mënyrë e përditshme për ta bërë veten tërheqës në sytë e bashkëbiseduesit. Bashkëbiseduesit i pëlqen gjithmonë kur interesohen për idetë e tij, pikëpamjet për disa ngjarje, planet për të ardhmen, etj. Në një bisedë, përpiquni të flisni më shumë për bashkëbiseduesin dhe statusi juaj do të rritet në mënyrë dramatike. Mundohuni të mos e teproni dhe të mos arrini pikën e lajkave - në fund të fundit, ju jeni gjithashtu një person me këndvështrimin tuaj. Dhe është gjithmonë mirë të flasësh me një person.

Bashkëbiseduesit i pëlqen nëse:

Falni kur ai nuk ka shumë të drejtë;

Ai është i respektuar;

Ai ndjen se nuk duhet të jetë në maksimumin e tij;

Mendimi i tij vlerësohet;

Atij i besohet (se po thotë të vërtetën);

Ai ndjen se është e këndshme me të;

Ai nuk duhet të mbajë maskë dhe të sillet zyrtarisht;

Ai po dëgjohet;

Ai konsultohet për çështje thelbësore;

Ju intereson se çfarë ndodh me të.

Ekziston një teori e tillë që gjithçka që mësojmë në jetën tonë, në fakt, ne tashmë e dimë, vetëm ne ... e harruam atë. Komunikoni me një person të ri, si me të njohurin tuaj të vjetër - pyesni: "Çfarë ka të re?", ndani lajmet tuaja, debatoni, jini të qetë dhe spontan.

Metoda e dëgjuesit të madh

Një dëgjues i shkëlqyer ndryshon nga thjesht një dëgjues në atë që ai nuk qëndron i heshtur, duke e parë me besnikëri në sytë e tij, por stimulon bashkëbiseduesin, e inkurajon atë. Ka shumë mënyra për të dëgjuar në mënyrë aktive, si p.sh.

1) përsëritje dhe riformulim (parafrazë dhe përsëritje) - ju sqaroni me fjalët tuaja atë që keni dëgjuar;

2) reflektim - po përpiqeni të identifikoni ndjenjën kryesore në të cilën ndodhet bashkëbiseduesi;

3) përgjithësimi - kryesori zgjidhet nga një sasi e madhe informacioni. Kjo mund të bëhet ose me një parafrazë ose me pyetje sqaruese. Për shembull, nëse bashkëbiseduesi bën një numër të madh pretendimesh, mund të sqaroni: "Çfarë ju shqetëson më shumë?"

Metoda "A ju kuptova saktë ...?"

Ndihmon në trajtimin e njerëzve që kanë frikë të marrin përgjegjësi. Për shembull, dikush ju "vrapon", përpiqet të frikësojë, etj. Pasi prisni një pauzë, pyesni përsëri: "A e kuptova mirë që po përpiqesh të më përplasesh?". Nëse kundërshtari hezitoi, atëherë brohorit, nëse ai u përgjigj pozitivisht, atëherë mund të vazhdoni linjën tuaj (me simpati): "Nuk funksionon ndryshe, apo jo?" Në përgjithësi, besoj se përleshja dhe përleshja janë rezultat i një moszhvillimi të aparatit të të folurit.

"Gjithçka është një zgjedhje"

Në rastin kur ata përpiqen të bëjnë presion mbi ju me faktin se veprimi ose mosveprimi juaj sjell dhimbje, zhgënjim ose telashe të tjera, mbani mend se një person në mënyrë të pavarur, në procesin e formimit të tij, zgjedh atë që i pëlqen dhe çfarë jo, ku të përjetojnë gëzim, dhe ku vuajnë nga dhimbjet. Siç thonë ata, ne nuk jemi ofenduar, por jemi ofenduar.

Shembull: "Mos guxoni të shkruani komente jo të këndshme për këtë faqe, më dhemb tmerrësisht!"

Për të arritur rezultate të larta të ndikimit te nxënësi, mësuesi duhet të jetë njohës i mirë i metodave të bindjes dhe sugjerimit.

Besimi- procesi i ndikimit të ndërgjegjes me anë të vërtetimit logjik të çdo gjykimi ose përfundimi. Eshte në mënyrë të veçantë ndikim në nxënësin individual ose në të gjithë grupin.

Bindja është një mënyrë për të ndikuar një person (grup), kur preket kryesisht sfera racionale.

Bindja përfshin ndryshimin e vetëdijes së një personi me ndihmën e provave logjike, fakteve.

Në bindje, është kryesisht sfera racionale ajo që preket. Supozohet të ndryshojë vetëdijen e një personi me ndihmën e provave logjike, fakteve (Fig. 2.2).

Oriz. 2.2.

Është shumë e vështirë të bindësh një student që nuk është i aftë për asnjë fushë. Ai nuk i njeh modelet elementare të çështjes në diskutim. Prandaj, para se të argumentoni këndvështrimin tuaj, është e nevojshme të jepni të paktën informacionin bazë që është i nevojshëm për diskutim.

Sa më mirë të bëhet, aq më mirë. Vetëm duke e pajisur nxënësin me njohuri të caktuara, duke i dhënë atij një gamë të caktuar informacioni, mësuesi mund të diskutojë me të problemet me interes, të zbatojë bindjen.

Qëllimi i bindjes është dëshira për të siguruar që nxënësi të pranojë me vetëdije pikëpamjet, qëndrimet dhe t'i ndjekë ato në aktivitetet e tij.

Arti i bindjes konsiston në aftësinë për të gjetur argumente të forta (fakte, shembuj, modele) dhe për t'i lidhur ato me përvojë personale nxënës.

Efektiviteti i bindjes varet nga autoriteti i mësuesit, nga bindja e tij në atë për të cilën ai flet, nga shkalla e ngopjes emocionale, pasi sfera emocionale e nxënësit duhet të përfshihet gjithashtu në procesin e bindjes. Pa dyshim, është e nevojshme të njihen mirë personaliteti dhe karakteristikat individuale të nxënësit.

Për të bindur një nxënës për diçka, është e nevojshme të njihen dhe të merren parasysh disa veçori (Fig. 2.3).

Oriz. 2.3.

Për të ndërtuar një argument, mësuesi, duke bindur studentin, mund të përdorë metodat e mëposhtme:

1. metodë themelore, e cila është një thirrje e drejtpërdrejtë për studentin, të cilit mësuesi i prezanton faktet dhe informacionet që janë bazë e provës së tij.

Një rol të rëndësishëm këtu luajnë shembujt dixhitalë, të cilët janë një sfond i shkëlqyer për të mbështetur tezat dhe pozicionet e mësuesit.

Ndryshe nga informacioni verbal, i cili shpesh është i diskutueshëm, numrat duken më bindës.

Të dhënat numerike në të gjitha bisedat janë dëshmia më e besueshme. Kjo pasi për momentin studenti nuk është në gjendje të përgënjeshtrojë shifrat e dhëna. Megjithatë, mos jepni shumë numra.

2. metoda e kontradiktës Ai bazohet në identifikimin e kontradiktave në argumentin e nxënësit. Nëse flasim për argumentim të bazuar në prova nga ana e mësuesit, atëherë ai duhet të kujdeset për konsistencën e fakteve, shifrave dhe argumenteve.

Shembull. A është e nevojshme të trajtohen të tjerët me respekt? A është e mundur të konsiderohet sjellja si një manifestim i respektit për të tjerët? Si mund të shpjegohet atëherë?

3.Metoda e nxjerrjes së konkluzioneve bazohet në arsyetim të saktë, i cili gradualisht, hap pas hapi, nëpërmjet përfundimeve të pjesshme, do ta çojë mësuesin në përfundimin e dëshiruar. Duhet të ketë marrëveshje në çdo fazë.

Shembull. A duhet të ndihmojë mësimi në rritjen e nivelit të njohurive? Para se të kuptoni informacionin, a duhet të merret ai? Por për të marrë informacion, duhet të përqendroheni në të? Po? Prandaj, a është e nevojshme të zhvilloni vëmendjen tuaj? Po?

4. Metoda e krahasimit ka një rëndësi të madhe kur krahasimet zgjidhen mirë.
5. Metoda "po.., por...". Ndodh shpesh që një student të bëjë argumente të mirëformuara. Por ju mund të përdorni metodën "po ... por", e cila ju lejon të merrni parasysh aspekte të tjera të vendimit. Mësuesi mund të pajtohet me nxënësin dhe më pas vjen radha e "por".
6. Metoda e copëzave konsiston në ndarjen e fjalimit të nxënësit në atë mënyrë që të dallohen qartë pjesët e veçanta: "kjo është e saktë", "ka këndvështrime të ndryshme për këtë", "kjo është krejtësisht e gabuar".

Këtu mësuesi merret vetëm me argumente të dobëta, duke i hedhur poshtë ato (gjithmonë mund të gjesh diçka të gabuar).

7. metoda bumerang i jep mundësi mësuesit të përdorë kundër tij “armën” e nxënësit. Këtu ka më shumë zgjuarsi sesa provë.

Për adoleshentët kjo metodë mund të jetë joefektive, pasi ata vetë janë në gjendje ta "kapin" atë.

– E pranoni që nuk keni punuar shumë mirë në mësim?
- Po, por ego se ishe i njëanshëm ndaj meje.
Jo, unë i trajtoj të gjithë njësoj.

Por ju humbët raportin tim të misionit, etj.

8. Metoda e injorimit. Ndodh shpesh që një fakt i deklaruar nga një student nuk mund të përgënjeshtrohet, por vlera dhe rëndësia e tij mund të shpërfillet me sukses.
9. Metoda e dukshme e mbështetjes. Për shembull, një student ka deklaruar argumentet e tij dhe tani fjalën e merr mësuesi. Por ai nuk e kundërshton studentin dhe nuk kundërshton, por, përkundrazi, i vjen në ndihmë, duke sjellë prova të reja në favor të argumenteve të tij. Ky është një shpërqendrim, i ndjekur nga një kundërsulm. Mësuesi/ja flet për dështimin e argumenteve të nxënësit.

A. V. Shapar tha se një mësues, duke përdorur metodën e bindjes në marrëdhëniet me një student, duhet të marrë parasysh disa këshilla nga një psikolog:

1. Veproni me koncepte të thjeshta, të qarta, të sakta dhe bindëse, sepse:
- - bindësia mund të "mbytet" lehtësisht në një det fjalësh dhe argumentesh, veçanërisht nëse ato janë të paqarta dhe të pasakta;
- - nxënësi “dëgjon” ose kupton shumë më pak se sa dëshiron të tregojë;
- - ekzagjerim - një nga format e gënjeshtrës;
- - argumentet duhet të jenë të besueshme për studentin - nëse e vërteta shijon gënjeshtrën, atëherë është më mirë që studenti ta heqë qafe atë.
2. Metoda dhe ritmi i argumentimit duhet të korrespondojnë me karakteristikat e temperamentit të nxënësit:
- - Shpjegimi i argumenteve dhe provave veç e veç e arrin qëllimin në mënyrë shumë më efektive sesa prezantimi i të gjitha së bashku dhe përnjëherë;
- - tre ose katër argumente të ndritshme arrijnë një efekt më të madh se shumë argumente "mesatare";
- - argumentimi nuk duhet të jetë deklarativ;
- - pushimet e vendosura mirë shpesh kanë ndikim më të madh se rrjedha e fjalëve;
- - një person ndikohet më mirë nga ndërtimi "aktiv" i një fraze sesa pasiv, kur bëhet fjalë për prova.
3. Të bësh një argument të drejtë në lidhje me një individ do të thotë:
- - të pranojë gjithmonë hapur korrektësinë e nxënësit kur ai ka të drejtë; kjo do t'i japë mësuesit të drejtën të presë dhe të kërkojë të njëjtën sjellje nga nxënësi;
- - mund të vazhdoni të veproni vetëm me ato argumente që pranohen nga studenti;
- - shmangni frazat boshe që tregojnë një dobësim të vëmendjes.
4. Përshtati argumentet me personalitetin e nxënësit:
- - ta drejtojë argumentin drejt qëllimeve dhe motiveve të nxënësit;
- – shmangni thjesht renditjen e fakteve, në vend të kësaj të përcaktoni përfitimet ose pasojat që rrjedhin nga këto fakte (së pari karakteristikat dhe veçoritë, pastaj përfitimet dhe përdorimet);
- - të përdorë terminologjinë e kuptueshme për nxënësin.
5. Shmangni shprehjet dhe formulimet që vështirësojnë argumentimin dhe kuptimin.
6. Përpiquni t'i paraqisni studentit dëshmitë, idetë dhe konsideratat tuaja sa më qartë që të jetë e mundur.

Kur bëni krahasime të gjalla dhe argumente demonstruese, është e rëndësishme të mbani mend vazhdimisht se:

- krahasimet duhet të bazohen në përvojën e nxënësit, përndryshe ai nuk do ta kuptojë domethënien e tyre për shkak të mosnjohjes dhe keqkuptimit të lidhjes midis dukurive të krahasuara;
Krahasimet duhet të mbështesin dhe përforcojnë argumentin e mësuesit, të jenë bindës.

Përdorimi i mjeteve pamore ndihmon për të lidhur më mirë argumentet e mësuesit dhe për të siguruar një kuptim më të mirë nga ana e nxënësit. Përveç kësaj, qartësia e argumenteve do t'i japë argumentit të mësuesit më shumë bindës dhe dokumentacion. Llojet e ndihmave mund të jenë shumë të ndryshme.

Stilolapsi dhe letra janë ndoshta më të rëndësishmet ndihmat në një bisedë, veçanërisht në fazën e argumentimit. Në të vërtetë, për një qartësi më të madhe, të gjitha idetë dhe të dhënat e rëndësishme duhet të regjistrohen në letër në formën e një përmbledhjeje ose, akoma më mirë, në formën e një diagrami. Kështu, nxënësi është më i lehtë të perceptojë fjalët e mësuesit. Nxënësi, si të thuash, është i përfshirë në punë dhe arsyetim të përbashkët.

Ekzistojnë dy ndërtime kryesore në argumentim: argumentimi dëshmues, kur është i nevojshëm vërtetimi ose vërtetimi i diçkaje dhe kundërargumentimi, me ndihmën e të cilit hidhen poshtë tezat dhe pohimet e individit.

Situata. Nëse folësi në fjalimin e tij prek ndonjë ndjenjë - ndjenjën e detyrës, ndjenjën e përgjegjësisë për detyrën e caktuar, ndjenjën e miqësisë, etj. - fjalimi i tij ka një efekt më të madh tek ne, ne e mbajmë mend atë më mirë.

Pse po ndodh kjo?

Zgjidhje. Psikologët kanë vërtetuar se gjendja emocionale e dëgjuesit, qëndrimi i tij subjektiv ndaj temës së të folurit, ka një ndikim të fortë në procesin e bindjes. Këtu hyn sugjerimi.

Mos harroni se si Ostap Bender luan mbi ndjenjat ambicioze të Vasyukins, duke u tërhequr atyre perspektiva të mahnitshme për zhvillimin e Vasyuks në rast se atje mbahet një turne ndërkombëtar shahu. Shahistët e Vasyukinit e dëgjuan atë "me dashuri filiale". Ostap, duke ndjerë një rritje të forcës së re, foli, duke ndikuar në ndjenja, duke frymëzuar, pikturoi një pamje madhështore të ndryshimit në qytet: "Projekti im garanton qytetin tuaj një lulëzim të paparë të forcave prodhuese. Mendoni se çfarë do të ndodhë kur të përfundojë turneu dhe kur të gjithë të ftuarit largohen. Banorët e Moskës, kriza e kufizuar e strehimit, ata do të nxitojnë në qytetin tuaj të mrekullueshëm. Kryeqyteti kalon automatikisht në Basyuki. Qeveria zhvendoset këtu. Basyuki është riemërtuar Moska e Re, Moska - Starye Basyuki. Leningradasit dhe Kharkovitët kërcasin dhëmbët, por nuk mund të bëjë asgjë. Moska e re bëhet qendra më elegante e Evropës dhe e gjithë botës."

Për të rritur efektivitetin e ndikimit, rekomandohet të përdorni:

1. Mjetet e "pajisjes". Ky është një sistem teknikash (fytyrë, të folur, psikologjik): miratim, këshillë, pakënaqësi, aluzion, kërkesë, humor, besim, dëshirë, etj.
2. Mjetet e "shtesave ose shtesave". Ky është përshtatja e trupit, intonacionit dhe stilit të dikujt me një person tjetër për ta përshtatur më pas me qëllimet e mësuesit.
3. Mjetet e forcimit të ndikimit nëpërmjet ngritjes së zërit në fillim të frazës krahasuar me atë të mëparshme; ndryshimi i metodave të ndikimit verbal: kalimi nga kompleksi në i thjeshtë, nga i thjeshtë në kompleks; përzgjedhje lehtësimi të frazave; ndryshim i papritur në komunikim.

Për shkak të shfaqjes së situatave të papritura, është e mundur tipe te ndryshme sjelljet:

1. Lloji natyror, kur mësuesi nuk ka vështirësi psikologjike dhe emocionale.
2. Lloji tension-transformues, kur mobilizohen të gjitha burimet e individit për të kapërcyer vështirësitë që kanë lindur.
3. Lloji i qëllimshëm evaziv, kur mësuesi shmang me qëllim kapërcimin e një situate të papritur (“nuk e vëren”).
4. Lloji jovullnetar-frenues, kur mësuesi humbet, frenohen veprimet e tij.
5. Tip joadekuat, kur, duke i fshehur ndjenjat, mësuesi nuk mund t'i shndërrojë ato në përvoja dhe veprime të përshtatshme.

Situata. Besohet se mënyra më e lehtë për të bindur një person për avantazhin e një objekti është ta krahasoni atë me më të keqen. Për shembull, një mënyrë jetese e shëndetshme është aq e preferueshme sesa varësia ndaj drogës, saqë mjafton vetëm të theksohet edhe një herë ky ndryshim i dukshëm.

Pse një krahasim në dukje bindës nuk është bindës?

Zgjidhje. Shumë varet nga veçoritë individuale një person, më saktë, nga mbizotërimi i motivit të arritjes ose shmangies në strukturën motivuese të personalitetit të tij. Optimistët që janë pozitivë dhe të suksesshëm ndikohen më fort nga krahasimet pozitive.

Për sa u përket pesimistëve që janë të prirur të shmangin telashet, vëmendja e tyre tërhiqet kryesisht nga komponenti i refuzuar, dhe më fort në rastin e një krahasimi negativ.

Metoda e krahasimit nuk është gjithmonë pritja më e mirë besimet, veçanërisht kur krahasimi është negativ. Për shembull, në luftën kundër pirjes së duhanit, rezulton se është më mirë të mos përmendim fare duhanin!

Mjaft për të lartësuar opsioni i preferuar sjellje pa përmendur alternativat e saj.

Ka aq forma të punës me njerëz sa ka njerëz dhe karakteristikat individuale psikologjike nuk mund të neglizhohen.

Një karakteristikë integrale është aftësia, aftësia dhe ndoshta talenti magjik për të ndikuar tek njerëzit e tjerë.

Një person që di të bindë dhe drejtojë mendimet e njerëzve rreth tij në drejtimin që i nevojitet, ka mundësi të jashtëzakonshme në botën moderne.

Le të hedhim një vështrim në mënyrat kryesore ndikojnë te njerëzit gjatë bisedës, d.m.th metodat psikologjike besimet.

Është shumë e padëshirueshme të përdorni fuqitë tuaja, lidhjet, paratë apo shantazhet, mund të ndikoni si nga fuqia e fjalës ashtu edhe nga fuqia e pamjes. Pra, grupi i metodave themelore psikologjike përfshin bindjen, sugjerimin dhe infeksionin psikologjik.

Bindja është një mënyrë për të ndikuar kur dikush i drejtohet vetëdijes së një personi tjetër, ndjenjave dhe përvojës së tij për të formuar pikëpamje dhe qëndrime të reja tek ai.

Bindja nuk do të funksionojë nëse zëvendësohet nga moralizimi. Shmangni fjalë të tilla si "duhet", "duhet" ose "turp për ju". Të bindesh me një fjalë është një art i madh që kërkon njohuri të psikologjisë njerëzore, ligjet e etikës dhe logjikës.

Fillimisht, është e nevojshme që bashkëbiseduesi juaj të pranojë të dëgjojë me kujdes dhe me kuptim argumentet tuaja, të gjejë diçka të përbashkët që ju bashkon dhe të krijojë kontakt psikologjik.

Atëherë do të jetë e këshillueshme që të analizohen të gjitha argumentet së bashku dhe të arrihet në një përfundim. përfundim i përgjithshëm. Kështu, ndikimi mbi një person nuk do të jetë ndërhyrës, por, përkundrazi, do të korrespondojë me mendimet, ndjenjat dhe pikëpamjet e tij.

Nëse arrini të përshtateni me valën e një personi në momentin e bisedës, do të shihni se gjysma e punës është bërë tashmë, dhe ndikojnë te njerëzit të cilët mendojnë se mënyra se si veproni është shumë më e lehtë sesa njerëzit me pikëpamje të kundërta.

Edhe nëse nuk i ndani plotësisht bindjet e personit, përpiquni të ndjeni mendimet e tij dhe thjesht ta kuptoni atë. Mirëkuptimi lind fillimin e të gjitha partneriteteve. Të kuptuarit e bashkëbiseduesit ndonjëherë është shumë më e lehtë sesa mund të duket në shikim të parë.

Një praktikë e vogël me të dashurit dhe miqtë tuaj do të ndihmojë në zhvillimin e aftësisë së të kuptuarit deri në përsosmëri.

Sugjerimi është mënyrë psikologjike ndikim, i cili siguron një perceptim jo kritik të mendimeve dhe vullnetit të shprehur. Gjatë sugjerimit nuk arrihet marrëveshja, por sigurohet pranimi i informacionit që tashmë përmban një përfundim të gatshëm.

Duke përdorur këtë informacion, personi që ndikohet duhet të arrijë në përfundimin e duhur që ju nevojitet. Qëllimi arrihet për faktin se një person shkakton reagime të forta emocionale. Format kryesore të sugjerimit janë një aluzion, miratim, dënim.

Infektimi psikologjik- procesi i transferimit gjendje emocionale nga një person te tjetri në një nivel të pavetëdijshëm. Shpesh, kjo metodë përdoret në grupe njerëzish ose kolektive.

Për shembull, informacioni i paraqitur saktë për suksesin e një personi infekton të tjerët me entuziazëm, duke shkaktuar interes dhe entuziazëm, jo zili.

Përveç metodave themelore të mësipërme, mos harroni për të vërtetat më të thjeshta që duhet të mbahen mend nëse dëshironi. ndikojnë në një person gjatë komunikimit.

Shpesh thërrisni bashkëbiseduesin me emër, sepse për veshët e tij nuk ka asgjë më të ëmbël. Dini të dëgjoni dhe interesohuni sinqerisht për atë që ju thuhet, kjo gjithmonë çon në një rezultat të suksesshëm të dialogut.

Dhe sigurisht, buzëqeshni më shpesh, jini optimist! Do të habiteni nga përgjigja e botës përreth jush, e cila do t'i nënshtrohet ndikimit tuaj të sinqertë.