Atcerieties rindiņu no Visocka dziesmas: "Kad tu pārnāc mājās, tu tur sēdi"? Tūkstošiem pāru diemžēl dzīvo tā, ka nevēlas atgriezties savās dzimtajās sienās. Bet, ja ģimenes konfliktus var atrisināt runājot (reizēm paceltā balsī) vai pauzi attiecībās, tad ar nepatikšanām darba vietā viss ir daudz sarežģītāk. Kolēģim, kurš kaut kādu iemeslu dēļ jūs kaitina, nevar teikt: “Paņemsim pauzi viens no otra”, jo jums ātrāk būs “jāatpūšas” no dienesta. Skandāli arī nav variants, peļu trakulība komandā pagaidām nevienam nav nākusi par labu. Tātad izrādās: "Kad tu atnāc uz darbu, tu tur sēdi."
“Viņa no rītiem krāso nagus, pusdienās labo grimu, starp “salona procedūrām” nemitīgi pļāpā pa telefonu un spēlē pasjansu datorā. Un mēs darām visu darbu viņas labā! Oho, manas acis viņu neredzētu! - to bieži var dzirdēt no draugiem vai paziņām. Teju katrā komandā ir kāds cilvēks, kuram, maigi izsakoties, nepatīk. Viņā kaitina viss: no ģērbšanās manieres līdz ieradumam grauzt pildspalvu un stāstīt muļķīgus, smieklīgus stāstus. Tajā pašā laikā “biroja naidam” bieži vien nav objektīvu iemeslu, ir vienkārši neērti atrasties blakus. Šāda attieksme traucē ne tikai produktīvam darbam, bet arī mierīgai eksistencei kopumā, jo gandrīz trešo daļu savas dzīves pavadām darba kolektīvā.
Pastāvīga stresa situācija ir drošs veids, kā apmeklēt psihiatru un citus ārstus.
Tāpēc, ja nevēlaties šķietami nekaitīgu kairinājumu pārvērst nopietnā problēmā, sāciet strādāt pie savas attieksmes pret kairinātāju jau tagad.
Sāc ar sevi
Pastāv uzskats, ka mums citos patīk nevis tas, kas ir mūsos pašos, bet gan tas, ko baidāmies sev atzīt. Saka, ka trauksmes cēlēji kaitina tos pašus trauksmes cēlējus, kuri, šķiet, līdzīgi cenšas parādīt sevi un citus: “Paskatieties, kas viņš ir. Vai ir iespējams tādam būt? Nu es esmu pavisam citādāka – mierīgāka, nosvērtāka! Tāpēc, ja pie blakus galdiņa sēž cilvēks, no kura skaļās balss jūs burtiski trīcējat ("Viņa nav tirgū, kāpēc tā kliedz?"), klausieties, kā runājat, kad esat sajūsmā vai mēģināt pārliecināt kaut kā sarunu biedrs. Varbūt arī citi lēnām aizbāž ausis?
Pastāv uzskats, ka mums citos patīk nevis tas, kas ir mūsos pašos, bet gan tas, ko baidāmies sev atzīt.
Izprotiet iemeslus
Kolēģa ieradums zem deguna dungot labi zināmu melodiju nav pietiekams iemesls kairinājumam. Vai jūs neņemat vērā savu vīru, kad viņš, būdams aizņemts ar lietām, svilpo radio dzirdētu dziesmu? Bet kāds biedrs veikalā gatavs “glāstīt” ar trīsstāvu lāstu. Vai tad tev tas nepatīk? Vai tas ir tikai nekaitīga ieraduma dēļ, ka jūs nevarat ciest cilvēku, kurš strādā ar jums plecu pie pleca? Bieži vien jēga ir neatrisinātos konfliktos vai mūsu zemapziņas vēlmēs atrast aizkaitinājuma iemeslu, kas novērstu uzmanību no galvenajām problēmām. Piemēram, strīds ar tuviniekiem, naudas sods par automašīnu vai priekšnieku aizrādījums ir lielisks iemesls, lai uzliktu ļaunu kādam citam.
Taktiski runājiet ar kolēģi
Bieži gadās, ka mūs apkārtējos kaitina kaut kas, par ko ir pat neērti runāt: sviedru smaka vai, gluži otrādi, pārmērīga aizraušanās ar smaržām, ieradums nepārtraukti skatīties savā monitorā vai ēst zivis darba vietā (galu galā , zivju ēdieniem ir specifiska garša, kas ne visiem patīk).
Neizturi, kamēr tevī sakrājas aizkaitinājums un rupji pastāstīsi kolēģim visu, kas uzvārījies. Ja kādas nianses jūs kaitina, dodiet mājienu kolēģim, ka tās varētu novērst.
Piemēram, dažiem cilvēkiem ir blāva oža, un viņi patiešām neapzinās, cik ļoti tualetes ūdens lēja uz sevi. Vai arī šķiet pilnīgi normāli, ka citi ar tevi runā, stāvot aiz muguras, un tas viņus ne mazākajā mērā netraucē. Taktiski saki, ka ir nianses, kas tevi mulsina. Ticiet man, 90 procenti kairinātāju ir nejaušas lietas, un cilvēki to dara pilnīgi netīši.
Koncentrējies uz darbu
Lai cik dīvaini tas neizklausītos, bet Labākais veids tikt galā ar aizkaitināmību darbā - sāc strādāt. Mēs tērējam tik daudz laika un enerģijas, lai apspriestu kāda, kurš mūs nokaitina, trūkumus, ka aizmirstam par galveno savas uzturēšanās mērķi birojā - godīgu un apzinīgu darbu. Protams, var teikt, ka tieši kolēģa ieraduma dēļ kaut ko nomurmināt zem deguna un šad tad aizskriet pēc tējas nevar koncentrēties, taču lielākoties tie ir tikai attaisnojumi. Atcerieties, ka noteiktajā termiņā jūs varat lieliski veikt savus pienākumus, stāvot uz vienas kājas, tad kāpēc gan tagad neatslēgties no ārpasaules un iegrimt darbos?
Nekrītiet uz provokācijām
Ja redzat, ka kolēģis jūs apzināti nokaitina, esiet mierīgs. Šādas uzvedības mērķi var būt pilnīgi atšķirīgi: kādam ir garlaicīgi darba vietā un viņš meklē izklaidi, kāds vēlas jūs izdzīvot no komandas, kāds vienkārši “baro” citu cilvēku emocijas, šādus cilvēkus parasti sauc par enerģijas vampīriem . Jebkurā gadījumā provokatoram ir vajadzīga atbilde, un jūsu uzdevums ir to ignorēt. Nesagatavo augsni turpmākai darbībai, esi mierīgs un smaidīgs.
Ja tevi kaitina kāds kolēģis, ar kuru bieži nākas saskarties darba vajadzību dēļ, mēģini uzreiz ar viņu nospraust noteiktas robežas komunikācijā. Tev nav jābūt pieklājīgam un jātuvojas kādam, kas tev nepatīk, tev tas nemaz nav jādara. Gluži pretēji, ievērojiet distanci no šī darbinieka. Stingri sazināties darbā.
Ja jums nepatīk, ka kāds pārkāpj jūsu personīgo telpu, paziņojiet to tieši. Sakiet, ka jums ir daudz ērtāk sazināties noteiktā attālumā, un palūdziet, lai jūs turpinātu ievērot noteikto attālumu. Iespējams, pāris reizes nāksies cilvēkam atgādināt par savu vienošanos, taču beigu beigās, ja tavā priekšā būs adekvāts cilvēks, sasniegsi vēlamo efektu.
Iespējams, jūs kaitina tas, kā jūsu kolēģis sazinās. Ja viņš izrāda nesavaldību un atļaujas kļūt personisks, nevilcinieties viņu apturēt un atgādināt, ka atrodaties darbā, kur jums vajadzētu izrādīt mazāk emociju, īpaši negatīvu. Nebaidieties no konfliktiem. Ja izrādīsi mierīgumu un taktu, patiesība būs tavā pusē. Kā pēdējo līdzekli varat lūgt vadībai izveidot saikni ar citiem cilvēkiem.
Esi gudrāks
Centieties saglabāt mieru, pat ja kolēģa uzvedība jūs sadusmo. Iedomājieties sienu starp jums, kas neļauj negatīvismam, kas nāk no cilvēka, sasniegt jūs. Iespējams, šāda vizualizācija palīdzēs palikt vienaldzīgam kaitinošas personas klātbūtnē. Nepakļaujieties provokācijām no malas. Esi stiprāks un gudrāks.
Mēģiniet labāk izprast cilvēku, kurš jums nepatīk. Varbūt jūs esat pārāk kritisks pret viņu. Mēģiniet nostādīt sevi kolēģa vietā. Padomājiet par to, ka viņam var būt objektīvi iemesli uzvesties noteiktā veidā. Esiet pacietīgi pret citiem. Varbūt tevi kaitina cilvēkā tas, ka viņš ir pavisam citādāks nekā tu. Šāda attieksme nav gluži godīga.
Neņem pie sirds to, kas ar tevi notiek, pildot darba pienākumus. Saprotiet, ka darbs nav visa jūsu dzīve. Atcerieties, ka esat brīvs cilvēks un jums ir tiesības patstāvīgi mainīt savu darba vietu vai profesiju. Dažreiz to saprotot, tiek atbrīvots no nevajadzīga stresa un ir vieglāk izveidot attiecības ar cilvēkiem, ar kuriem jums ir jāsazinās dežūras laikā.
Katrā birojā ir personība, kas kaitina visus darbiniekus. Šis cilvēks novērš uzmanību no darba ar garām sarunām, paņem svešu ēdienu, neadekvāti smejas un slikti ievēro higiēnu. Apskatiet mūsu sarakstu un pārliecinieties, ka neesat viens no šiem 13 darbinieku veidiem, kas kaitina visu komandu.
Pļāpātājs
Tādu puisi vai meiteni sauc tikai mediji. Šis saīsinājums mūsu gadījumā tiek interpretēts kā "pārāk daudz informācijas". Kam interesē uzzināt par menstruālais cikls darbinieks vai ka viņa detoksē ar kāpostu zupu? Ja piederat runātāju kategorijai, atcerieties, ka pārāk daudz informācijas pārblīvē jūsu kolēģu smadzenes. Citi darbinieki cenšas visu iespējamo, lai norobežotos no jums, jo viņiem ir svarīgs projekts. Viņiem nav jāzina par jūsu dzīvi, tāpēc pārliecinieties, ka privātā informācija neizplatās ārpus jūsu mājām. Šī informācija ir kaitinoša un pārkāpj pieņemamu biroja normu robežas. 
Tenkas
Jūs droši vien esat redzējis tenkas darbavietā populārajās komēdijās. Bet viena lieta ir kino, un cita lieta ir īsta dzīve. Faktiski tenkas, kas cirkulē jūsu biroja telpās, sagrauj uzticību starp kolēģiem. Sākumā šāds komunikācijas veids var šķist kaut kas jocīgs, taču, kad tenkas pieņems spēkus, cietīs ne tikai cilvēks, kuram tās tika adresētas, bet arī pārējā komanda. Tenkām ir jāsaprot, ka kādā brīdī viņu negatīvā enerģija bumerangs atpakaļ pret viņiem. Kādreiz tie var kļūt arī par izsmieklu un tenku objektu. 
Tas, kurš runā pārāk skaļi
Varbūt tu nepļāpā aiz kolēģu mugurām, bet tev ir kāds cits kaitinošs ieradums. Kad pusdienas pārtraukumā tev piezvana kāds no radiniekiem pa telefonu, tu sāc runāt paaugstinātos toņos. Vai tiešām domājat, ka kolēģi vēlas uzzināt par jūsu personīgās dzīves detaļām?
Ja esat tāds cilvēks, kuram nav skaļuma regulatora, jūs novērsīsit kolēģu uzmanību un neļausiet viņiem koncentrēties uz savu darbu. Skaļrunis ir labs, bet tikai tad, ja jums ir atsevišķs birojs. Visiem darbiniekiem ir jāņem vērā cilvēki, kas strādā viņiem līdzās. Galu galā, ja jums steidzami jārunā ar kādu no radiniekiem, dodieties pensijā uz konferenču telpu vai koridoru. 
Viņam patīk īpašs ēdiens
Daudzi cilvēki dod priekšroku pusdienas nēsāt uz biroju un ēst darba vietā. Pasūtīt ēdienu no japāņu restorāna nav nekas slikts. Problēma rodas, ja jūsu vakariņas stipri smaržo. Biroja telpās ātri izplatās asa specifiska smaka. Iespējams, ne visi kolēģi to uztvers ar blīkšķi. Vēl viena kaitinoša iezīme ir ieradums atstāt pusapēstu pārtiku pusdienu galds vai trauku mazgāšanas laikā izmetiet pārpalikumus izlietnē. 
Viņš ir tālu no higiēnas
Runājot par asu nepatīkamas smakas, tad asajam ēdienam ir nopietns konkurents. Ķermeņa smaržas tev seko visur garā vilcienā. Ja aizmirstat ieiet dušā un nelietojat dezodorantu, kolēģi nevēlas sēdēt jums apkārt. To pašu var teikt par cilvēkiem, kuri nerūpējas par mutes higiēnu, vakariņās ēd sīpolus vai ķiplokus, turklāt vairākas dienas nēsā vienas un tās pašas zeķes. Tiklīdz šāds cilvēks novilks apavus, viņa kolēģi nekavējoties skries vēdināt telpu. Ir vēl viena nianse attiecībā uz spēcīgajām smaržām: dažiem cilvēkiem ir alerģija pret smaržām. Tāpēc izmantojiet smaržas tikai ballītēm. Saglabājiet savu biroju bez smakas. 
mod
Kad cilvēki nāk uz interviju, viņi cenšas atstāt pareizo pirmo iespaidu. Ja jūs valkājāt sarkanas kedas vai zeķes ar smieklīgu rakstu, darbā pieņemšanas vadītājs noteikti novērtēja jūsu radošumu. Tomēr idejas var ģenerēt, neģērbjoties atbilstoši pēdējais vārds mode. Ja runājam par sievietēm, tad viņās izskats slēpj vēl vienu problēmu: vēlmi ģērbties pārāk seksīgi un izaicinoši. Katram darbiniekam ir jāizskatās atbilstoši un jāievēro organizācijas noteiktais apģērba kods. 
Vīrietis ar griezēju
Jūsu kolēģiem nav jādzird šie klikšķi, kamēr jūs darba vietā apgriežat nagus. Katrs no viņiem ir sašutis un uzdod šādu jautājumu: vai jums tiešām nebija vairāk laika un vietas šai procedūrai? Šādas lietas citu acīs izskatās riebīgi un demonstrē jūsu necieņu pret viņiem. Lielākā daļa cilvēku uzskata, ka nagu griešanas procedūra, kā arī citas higiēnas manipulācijas ir jāslēpj no ziņkārīgo acīm. 
Cilvēks, kurš neieslēdz tālruni klusumā
Jūsu personīgais Mobilais telefons ir liela problēma citiem, ja tas nav iestatīts uz klusuma režīmu. Tas notiek bieži: cilvēki atstāj savas mobilās ierīces savā galddatorā, kamēr viņi paši to izmanto ilgu laiku. Ja kāds izmisīgi cenšas sazināties ar šo zvanītāju, biroja darbinieki spiests klausīties nemitīgos zvana trilās. Tas ir ļoti kaitinoši un novērš cilvēku uzmanību no darba. Tāpēc, ja zināt, ka jums var piezvanīt, iestatiet ierīci klusuma režīmā. Neaizmirstiet par apkārtējiem cilvēkiem. 
Ledusskapja raideris
Ir vienkāršs pieklājības noteikums, kas attiecas uz biroja dzīvi: ja neesi neko ielicis ledusskapī, neej tam klāt. Daudzi darbinieki ir pārsteigti, uzzinot, ka ēdiens, ko viņi tur no rīta ielika, ir mistiskā veidā pazudis. Ja pats esi kļuvis par kāda klajas nekaunības upuri, neslēpi problēmu, bet ziņo par zaudējumu personāla vadītājam.
Tas, kurš vienmēr nav klāt
"Paldies, ka apmeklējāt" – ja šo frāzi no saviem kolēģiem dzirdat regulāri, ir laiks sākt domāt par savu produktivitāti. Citi darbinieki var uzskatīt, ka jūs esat vismazāk ieguldītājs jūsu nodaļā. Kāda kolēģa nespēja būt pieejamam, strādājot pie svarīgs projektsļoti kaitinoši. Lai nebūtu viens no tiem, kurus aiz muguras dēvē par spokiem, sakārto savu darba grafiku. Ja esat spiests doties prom, atstājiet uz darbvirsmas ziņojumu ar saziņas koordinātām vai norādiet atgriešanās laiku. 
Tas, kurš naktī traucē kolēģiem
Nav nekā kaitinošāka, kā sestdienās pamosties pulksten 2:00 pēc telefona zvana vai īsziņas pīkstiena. Lai kāda būtu informācijas vērtība, jums jāapzinās, ka traucējat kolēģa mieru. Par klusuma laiku pastāv nerakstīts likums, un šis noteikums ir jāievēro. mazas stundas, dziļa nakts vai kāda darbinieka atvaļinājums liek saprast, ka cilvēkus nedrīkst traucēt. 
slinks darbinieks
Katrā ofisā ir cilvēks, kurš funkcionē kā mēbele un dodas uz darbu, lai apsēstos krēslā, paskatītos pa logu un vienkārši kalpotu atvēlēto laiku. Tomēr šī pieeja liek citiem darbiniekiem strādāt "sev un tā puiša labā". Nevienam nepatīk dot lielu ieguldījumu kopīgas lietas panākumos, bet gan saņemt par to tādu pašu atlīdzību kā tiem, kuri gandrīz neko nedarīja. Ja esat interešu konflikta otrā pusē un jums ir jāstrādā pie kāda no darbiniekiem, neatstājiet problēmu bez uzmanības. Uzziniet, kāpēc šai personai neveicas savā misijā. Varbūt viņam trūkst kompetences vai arī pie visa vainojams slinkums. 
Tas, kurš vienmēr sūdzas
Nekad nesūtiet tālāk sūdzības par saviem kolēģiem e-pasts. Nepieciešams izglītot nolaidīgu darbinieku vai piemērot viņam jebkādas sankcijas, izmantojot smalkākas metodes. Vispirms runājiet ar šo personu individuāli un izskaidrojiet savu nostāju. Otrkārt, sazinieties ar vadītāju, lai saņemtu padomu, nenosaucot nevienu vārdu.
Sveika Jūlija! Tie cilvēki, kas mūs kaitina, nav nejauši. Īpaši mūs kaitina cilvēki, kurus nespējam pieņemt sevī. Jūs rakstāt, ka kolēģis sevi ļoti slavē - iespējams, ka jūs pats vēlētos tādu pašapziņas kvalitāti. Tas, ka klienti pamet tavu kolēģi neapmierināti, ir viņas darbs un tikai viņa ir atbildīga par savu darbu – kāpēc tu to uztver personīgi un uzņemies atbildību par sevi. Kāpēc kādam kaut kas jāpierāda? Katrs ir atbildīgs tikai par savu biznesu, un tas nav fakts, ka jūs vienmēr strādāsit tikai ar kompetentiem un profesionāliem cilvēkiem. Tāpēc svarīgi ir pieņemt notiekošo mierīgi – kā dzīves faktu. kas var jums kaut ko iemācīt. Un iemācieties labāk izprast sevi. jo, ja kolēģe tevi ļoti kaitina, tad viņa "pieķeras" dažiem taviem iekšējiem kompleksiem. Šeit ir svarīgi domāt un analizēt objektīvi un objektīvi. jo, ja mēs satiekam tikai cilvēkus, kas mums ir patīkami, mēs diez vai panāksim progresu. Nevajag slēpt savu aizkaitinājumu pret kolēģi – var teikt, ka neinteresē apspriest šo un to. Runājiet tieši un patiesi. jo tevī sakrājas aizkaitinājums arī tāpēc, ka tu nespēj izteikt savas jūtas un arī esi uz to dusmīgs. Tāpēc, pirmkārt, saproti sevi – lai tev veicas un sapratne!
Laba atbilde 1 slikta atbilde 2 adminNosacījumi mūsdienu sabiedrība uzlikt personai pienākumu strādāt, kura loģisks rezultāts ir pastāvēšanai nepieciešamo līdzekļu nopelnīšana. Augsti apmaksāts amats un brīvs grafiks ir prieks, kas tiek piešķirts tikai dažiem. Lielākajai daļai cilvēku ir jāpelna nauda, lai dzīvotu un dzīvotu ar "asinīm un sviedriem". Lai nekas nebūtu vajadzīgs, cilvēks katru dienu 70% sava nomoda velta darbam. Nav pārsteidzoši, ka daudziem cilvēkiem darbs kļūst par otrajām mājām, kur daži tiecas, bet citi dodas bez īpašas baudas. Ņemot vērā laiku, kas cilvēkam jāpavada kolēģu sabiedrībā, ir svarīgi veidot attiecības ar kolektīvu, izslēdzot regulāru konfliktu rašanos profesionālās darbības dēļ. Lielajos uzņēmumos kuratori palīdz darbiniekam iepazīt priekšniekus un "padotos", piedalīties apmācībās un kļūt par daļu no jaunās "ģimenes".
Taču naidīgums kolēģu starpā var parādīties intuitīvā vai garīgā līmenī, kad pretējo pušu pasaules uzskati kardināli atšķiras. Šajā situācijā vadība zaudē spēju saglabāt pozitīvu attieksmi komandā, tāpēc darbinieku sniegums nemainīgi samazinās. Jūs nevarat ierasties birojā katru dienu, piedzīvojot negatīvas emocijas personai vai cilvēku grupai, un gūt panākumus savā karjeras "laukā". neļaujiet darbiniekam veltīt sevi savam iecienītākajam darbam, aptumšojot viņa prātu ar atriebības vai dusmu sajūtu. Diskomfortu saņem abas "opozīcijas" puses, tāpēc nereti varas iestādēm nākas "kūdinātājus" atlaist. Tomēr daudzsološa vai augsti atalgota amata zaudēšana naidīguma pret citiem darbiniekiem dēļ ir nepiemērots lēmums, ko pavada profesionāla konkurentu “uzvara”. Lai nesagādātu šādu prieku “ienaidniekiem”, svarīgi jau iepriekš uzdot aktuālo jautājumu: Ko darīt, ja kolēģi ir kaitinoši?
Konfliktu cēloņi darbā
Ir ārkārtīgi svarīgi nodalīt divus jēdzienus, kas jums ir attiecībā uz komandas darbiniekiem - " balta skaudība' un kairinājums. Šādus terminus nav iespējams salīdzināt, jo vēlme līdzināties kolēģim, pieņemot viņa profesionalitāti vai šarmu, būtiski atšķiras no vervēšanas radītajām dusmām un naida. iekšējās īpašības persona. Ja jūs patiešām kaitina kāda darbinieka uzvedība, kurā jums regulāri jāredz darba laiks, tad vispirms jāizlemj par negatīvas reakcijas priekšnoteikumiem. Konfliktu cēloņi komandā ietver šādus faktorus:
- Darbinieka divkosība, kas karjeras izaugsmes vārdā ir gatava glaimiem un meliem. Šāda persona sniedz varas iestādēm "aizliegtu" informāciju par kolēģiem, cenšoties palikt nevainīga citu darbinieku acīs.
- Darbinieka savtīgums, ko pavada savtīguma sajūta un regulāras "pastaigas" uz kolēģu galvām. Bieži vien šādi cilvēki citu darbinieku panākumus nodēvē par saviem sasniegumiem, cenšoties pacelties pa karjeras kāpnēm.
- Kolēģa neprofesionalitāte, kas traucē jūsu ceļā uz jūsu loloto mērķi - iegūt augsti apmaksātu amatu, palielināt peļņu vai samazināt uzņēmuma finansiālās izmaksas. Darbinieka kompetences trūkums kļūst par vienu no biežākajiem iemesliem, kas provocē rašanos konfliktsituācijas kolektīvā.
- Darbinieka bezatbildība, kuras dēļ nereti “cieš” visi uzņēmuma darbinieki. Laikā nepabeigts uzdevums var kļūt par priekšnoteikumu vairākiem stingriem un finansiāliem sodiem visai komandai - piemaksas atņemšanai, papildu darba stundu iecelšanai vai darbinieku skaita samazināšanai.
- Kolēģa rupjība un izglītības trūkums, kurš neprot pareizi izteikt savas domas. Nepareiza uzvedība var izraisīt konfliktus, kas beidzas ar uzbrukumu.
- Apsēstība ar darbinieku, kurš vēlas kļūt par draugu vai partneri. Jauni un salīdzinoši “vāji” darbinieki, kuriem trūkst profesionālo iemaņu, cenšas sazināties ar kompetentiem kolēģiem, kuri spēj “pavilkt” pa karjeras kāpnēm.
- Darbinieka augstprātība, kas izpaužas noraidošā attieksmē pret citiem kolektīva locekļiem, ir vēl viens izplatīts iemesls konfliktiem uzņēmumā.
- Darbinieka runīgums, kurš darba vietā dod priekšroku sarunām par attālām tēmām, kaitina kolēģus. Runīga cilvēka vēlmi nomierināt ir diezgan grūti, jo šādi cilvēki mājienus nesaprot.
- Kolēģa triks, kurš vēlas krāpnieciski izmantot profesionālās priekšrocības pār citiem komandas locekļiem. Ir vērts atzīmēt, ka šādi cilvēki ir mierīgi pret meliem un nodevību, cenšoties "izmantot labvēlību" saviem priekšniekiem.
- Darbinieka lēnums, kura dēļ komandai tiek liegta iespēja pārsniegt plānu un saņemt piemaksu par padarīto darbu. Uzņēmumos, kur uzņēmuma darbība "cieš" tikai viena cilvēka dēļ, citi kolēģi viņu vienmēr vaino notikušajos notikumos.
- Darbinieka lielīšanās, kurš karjerā ir sasniedzis noteiktus rezultātus, noteikti izraisa negatīvas emocijas no citiem komandas locekļiem. Kolēģi bieži neuztver cilvēku, kurš vicinās ar saviem panākumiem - tas sadusmo darbiniekus, veicinot skaudību.
Lai atrastu veidus, kā nogludināt turpmākos starpgadījumus ar kolēģiem, ir svarīgi noteikt sava īgnuma iemeslu pret viņiem, pārskatot iepriekš minētā saraksta vienumus. Ir vērts atzīmēt, ka dažos gadījumos personiskā naidīgums kļūst par darbinieku konfliktu cēloni. Darbā uzrodas cilvēks, kuram bez būtiskiem priekšnosacījumiem piedzīvo negatīvas emocijas. Tevi var kaitināt darbinieka uzvedība vai vārdi, balss tonis vai skatiens, kuru dēļ pazūd vēlme doties uz darbu.
Izlēmuši par konflikta cēloni, jūs varat to viegli novērst, izmantojot psihologu ieteikumus. Ir svarīgi paturēt prātā, ka darba komunikācija komandā ir neatņemama cilvēku savstarpējo attiecību sastāvdaļa. Ja laicīgi neradi sev komfortablus apstākļus darbs, tad cilvēkā var rasties iekšējas pretrunas. Lai novērstu jaunu rašanos, ievērojiet šos padomus:
- Ja jums "gods" iekļūt komandā ar bezatbildīgu darbinieku, kurš nepilda savas saistības.
Parādiet savam kolēģim privilēģijas, kuras viņš zaudē sava slinkuma dēļ. Motivējiet darbinieku veikt uzdevumu laikā, demonstrējot viņam priekšrocības, kas izriet no cilvēka punktualitātes - papildu brīvdienu vai neplānotu piemaksu.
- Ja ar jums strādā melis, kurš nevēlas "aizvietot" savu priekšnieku priekšā.
Lai izvairītos no nepatīkamām situācijām ar vadību, veiciet piezīmes pašu darbs un piefiksē paveiktos uzdevumus – nofotografē vai filmē. Brīdī, kad darbinieks nolemj tevi “iekārtot”, pietiek demonstrēt filmā iemūžināto “nevainību”.
- Ja pie jums ierodas kolēģis ar sūdzībām par darbu, personīgo dzīvi vai priekšniecību.
Šajā situācijā ir svarīgi nepalīdzēt darbiniekam, kurš vēlas sev atvieglot dzīvi. Piedāvājiet viņam efektīvi risinājumi problēmas, bet nepiedāvā savus pakalpojumus ideju īstenošanā. jāspēj tikt galā ar apstākļiem, gūstot labumu no pašreizējā stāvokļa.
- Ja strādājat ar personu, kura regulāri "nosūdz" varas iestādēm uzņēmuma darbiniekus.
Ar šādu cilvēku jūs varat "cīnīties" tikai kopā. Komandā ignorējiet savu kolēģi, izvairoties no komunikācijas ar viņu – informācijas trūkums radīs konfliktus starp "izstumto" un vadību. “Informators”, kurš nenes ziņas no komandas, ātri vien kļūs nevajadzīgs iestādēm.
- Ja uzņēmumā strādā neprofesionāls un stulbs darbinieks, kas traucē celt uzņēmuma produktivitāti.
Šajā situācijā svarīgi konsultēties ar visas komandas dalībniekiem, pieņemot vienīgo pareizais lēmums- atklāta saruna ar priekšniecību. Nevar rēķināties ar prēmiju vai papildu brīvdienu, kad uzņēmumā strādā neprofesionāls darbinieks. Kompetents vadītājs noteikti darbosies uzņēmuma interesēs, tāpēc nekompetents darbinieks tiks nekavējoties atlaists.
- Ja strādājat ar divkosīgu cilvēku, kurš mēģina ar jums manipulēt.
Nekrītiet izmisumā, bet mēģiniet atrast ietekmes "sviras" uz tikko uzradušos "pretinieku". Katram cilvēkam ir vājās vietas, ar kuru jūs varat vadīt pat spēcīgas personības.
Veicot sociālo aptauju lielā uzņēmumā, atklājās, ka 51% neapmierināto darbinieku dod kolēģiem mājienus par "neķītrām" darbībām, 12% cilvēku sūdzības izsaka tieši, bet 37% no šādas sarunas dod priekšroku izvairīties. Psihologi ir pārliecināti, ka piemērotākais veids, kā atrisināt radušās problēmas, ir konstruktīvs dialogs ar cilvēku, kurš tevi kaitina darba laikā.
Atcerieties, ka tā ir veiksmīga uzņēmuma neatņemama sastāvdaļa, kurā katrs darbinieks ir atbildīgs par atsevišķu darba jomu. Tikai kopīgiem spēkiem paaugstinās produktivitāte uzņēmumam, kura komandā “valda” pozitīvs noskaņojums un pozitīvas emocijas.
2014. gada 15. janvāris