Análisis de una situación de conflicto, un ejemplo de la vida de una escuela. Un comentario al artículo “Conflictos en la escuela: causas, ejemplos, soluciones y prevención

Los conflictos en la escuela deben prevenirse y resolverse de manera oportuna. Métodos modernos La prevención de conflictos le permitirá resolver el problema sin consecuencias para la psique del niño.

El conflicto escolar es un fenómeno inevitable y multifacético. Puede surgir de la nada: por la más mínima disputa, por una diferencia de preferencias, de vestimenta, de éxito académico.

Esto sucede principalmente porque los niños tienden a exagerar, simplificar todo y demostrar su “madurez” e influencia.

Tipos y características

Cada situación de conflicto es única. Tiene sus propios requisitos previos, explícitos e implícitos, sus participantes y métodos individuales de resolución.

En cualquier institución educativa hay varios sujetos principales: el profesor, el alumno, los padres del alumno y el representante de la administración. También pueden actuar como participantes. situación de conflicto.

Convencionalmente, podemos distinguir varios tipos de conflictos que ocurren en el ámbito escolar:

  1. Conflictos entre estudiantes en la escuela.. La mayoría de las veces se expresan en la lucha por el liderazgo de la clase. A veces se elige un "antilíder", una persona por acoso agresivo. En algunos casos, el conflicto surge por accidente.
  2. Conflictos entre estudiantes y profesores.. Muy a menudo, hay una discrepancia de intereses y errores pedagógicos. Dichos conflictos se manifiestan en un desempeño deficiente o en la imposibilidad de completar las tareas asignadas al estudiante. A menudo, estas situaciones surgen durante el período de "aclimatación", cuando un nuevo estudiante o maestro llega a la clase.
  3. Conflictos entre un maestro y los padres de un estudiante.
  4. Conflicto que involucra al director del establecimiento. Ocurre muy raramente, la mayoría de las veces las situaciones controvertidas se resuelven dentro de un determinado grupo.
  5. Situación problemática que involucra a extraños.

Esta tipología distribuye los conflictos según sus participantes. En la práctica, las situaciones más controvertidas se clasifican en los tres primeros grupos.

Causas y formas de resolver conflictos en la escuela.

Las situaciones de conflicto son inevitables. Sin embargo, de cada caso es posible extraer resultados tanto negativos como resultados positivos. Todo depende de qué tan correctamente se analicen las causas del conflicto y de las conclusiones a las que lleguen las partes.

En cada caso, es posible una forma constructiva y destructiva de resolver el conflicto:

  1. Con constructivo cómo los resultados de la situación de conflicto satisficieron a todos los participantes interesados.
  2. Con destructivo opción, alguien (quizás todos) quedó insatisfecho.

Examinemos con más detalle las principales situaciones de conflicto.

Estudiante - estudiante

Los conflictos entre niños, tanto dentro como entre edades, son comunes. El profesor en este caso actúa como observador y también puede ayudar a resolver una situación controvertida.

¿Por qué surgen?

  1. El primer motivo de situaciones conflictivas entre estudiantes es la edad. La agresión en la escuela primaria es el resultado de una socialización insuficiente. Los niños aún no entienden cómo actuar ante otras personas, no entienden la diferencia entre “tú puedes” y “tú no puedes”.
  2. Los conflictos en la escuela secundaria son más conscientes. El estudiante comprende la diferencia entre el bien y el mal. Aquí mucho depende de la educación, de la autoridad del profesor como observador. Las causas inmediatas del desacuerdo también se están volviendo más complejas. Junto a los habituales agravios infantiles, aparece una lucha por el liderazgo en el grupo, lucha entre grupos y rivalidad personal.
  3. Uno de los más especies peligrosas conflictos - sociales. Los niños de familias intactas a menudo entran en conflicto con los niños de familias monoparentales. El resultado puede ser una agresión incontrolada por cualquiera de las partes o un intento de retirada. Es muy importante identificar el problema de manera oportuna y resolverlo de manera óptima.
  4. Los conflictos étnicos también son comunes cuando hay miembros de diferentes grupos étnicos en el aula.

Soluciones

En algunos casos, una situación de conflicto se resuelve dentro del grupo, sin la intervención de personas externas. Sin embargo, es importante monitorearlo, orientarlo y controlarlo:

  1. El papel del maestro. Un profesor competente puede resolver un conflicto. etapa inicial, excluyendo su desarrollo posterior. Uno de medidas preventivas– máxima cohesión del equipo infantil. Las escuelas organizan diversos eventos y concursos. Es importante garantizar que no surjan conflictos entre clases.
  2. Papel del padre. Sin embargo, el maestro no siempre Escuela moderna tiene suficiente autoridad entre los estudiantes. Los padres también desempeñan un papel en la resolución de situaciones conflictivas. El método de liquidación en este caso depende de las relaciones en la familia. Por ejemplo, si la relación entre padres e hijos es tensa, no hay necesidad de tener una conversación sincera; los padres simplemente no podrán obligar al niño a ser franco. En este caso, es mejor seleccionar una historia adecuada "de la vida" y presentarla en el "momento apropiado".

Estudiante profesor

La situación conflictiva entre alumno y profesor es una de las más habituales en el ámbito escolar. Convencionalmente, tales situaciones se pueden dividir de la siguiente manera:

  1. Conflictos derivados del mal desempeño o el bajo rendimiento académico del estudiante, así como al realizar diversas tareas extracurriculares. La mayoría de las veces ocurre debido a la fatiga del estudiante, material demasiado difícil o falta de ayuda del maestro. Hoy en día, estas situaciones surgen, entre otras cosas, porque el profesor exige demasiado a los alumnos y utiliza las notas de la asignatura como medio de castigo.
  2. La reacción del maestro ante la violación. estudiantes de ciertas reglas de conducta en institución educativa y más allá. En la mayoría de los casos, la razón es la incapacidad del profesor para evaluar la situación actual y analizar correctamente el comportamiento del alumno. Como resultado, conclusiones incorrectas sobre lo sucedido. El estudiante no está de acuerdo con tales conclusiones y, como resultado, surge una situación de conflicto.
  3. Conflictos emocionales y de personalidad.. Por lo general, son el resultado de calificaciones insuficientes del docente y de una resolución incorrecta de situaciones previas al conflicto. Son de naturaleza personal y a menudo duran años.

¿Por qué surgen?

Las causas comunes de conflicto incluyen:

  1. Falta de responsabilidad docente para la resolución competente de situaciones conflictivas.
  2. diferente estatus y experiencia de vida participantes en una situación problemática, que determina su comportamiento.
  3. Incapacidad para mirar el conflicto “desde fuera”. Un problema se ve de manera diferente a través de los ojos de un profesor y un alumno.


Soluciones

La mayoría de las veces, un conflicto con un maestro es el resultado de que se equivocó. El alumno apenas comienza a socializar, el docente ya ha recorrido un camino determinado:

  1. No está permitido alzar la voz hacia los estudiantes.. Esto sólo puede conducir a un agravamiento de la situación problemática. Es necesario reaccionar con calma ante cualquier reacción por parte del alumno, controlando las emociones.
  2. Las conversaciones psicológicas serias deben pensarse detenidamente con los estudiantes. Si es necesario castigar a alguien, hay que hacerlo de la forma más correcta posible, sin que lo parezca. Si la fuente del conflicto es un estudiante problemático, se le puede estimular aún más, por ejemplo, encomendándole una tarea importante.

Maestro - padre del estudiante

La situación de conflicto entre padres y profesores es un fenómeno relativamente nuevo, pero está ganando impulso. Surge de la desconfianza mutua y actitud diferente al niño.

¿Por qué surgen?

Hay dos visiones sobre el problema: profesores y padres. Desde el punto de vista de los padres, el problema es el siguiente:

  1. Falta de competencia docente: enseña incorrectamente, no se comunica con los padres.
  2. El profesor no sabe encontrar un enfoque.
  3. Subestimación irrazonable de las calificaciones, exigencias excesivas al estudiante.

El maestro hace sus afirmaciones:

  1. Los padres no prestan atención a la educación adecuada de sus hijos.
  2. Exigencias irrazonables de los padres al maestro, que a menudo exceden sus deberes oficiales.

La causa inmediata del conflicto puede ser cualquier cosa: un comentario descuidado, una mala nota, agresión, regaños.

Soluciones

En cualquier caso, el niño seguirá siendo la parte perjudicada, por lo que la situación de conflicto debe resolverse rápidamente. Si es necesario, interviene un líder informal: cada equipo de padres tiene uno.

En primer lugar, es necesario reconocer la existencia de un conflicto y la necesidad de resolverlo. Ambas partes deben expresar sus puntos de vista sobre esta cuestión, de forma totalmente consciente y voluntaria. Las negociaciones involucran sólo a los participantes directos en el conflicto más un “juez”, una persona lo más imparcial posible que desarrolla opciones de resolución.

Puede haber muchas formas inmediatas de resolver un conflicto. Las opciones radicales son que el profesor o el alumno abandonen la escuela. Las formas menos radicales implican encontrar compromisos.

El maestro y los padres deben verse no como competidores, sino como compañeros de armas y utilizar el principio básico de la familia y la escuela: "no hacer daño".

Formas de prevenir disputas escolares

En muchos casos, un diagnóstico correcto de la situación ayudará a prevenir conflictos. Cada exacerbación del problema está precedida por una situación previa al conflicto, mediante la cual se puede evitar la agresión.

  1. Una de las formas de prevenir conflictos es monitorear a los estudiantes, buscar intereses y metas comunes. Si los estudiantes están unidos por algún objetivo, muchos problemas simplemente se eliminan.
  2. Otros problemas (celos, motivos personales) se resuelven individualmente. En algunos casos basta con hablar, en otros es necesaria la ayuda de un psicólogo infantil profesional.

En cualquier caso, es muy importante no perder el momento. Si el conflicto ha entrado en una etapa activa, no tiene sentido tomar medidas para prevenirlo.

Vídeo: Conflictos en la escuela.

Encontrar lenguaje mutuo No es tan fácil con todos tus compañeros a la vez. Debido a la diferente educación, carácter y diferentes perspectivas de la vida, a menudo surgen conflictos entre los estudiantes.

EN escuela primaria Los conflictos entre estudiantes son muy inofensivos. Un niño tiró de la coleta de una niña, alguien disparó una bola de papel con un bolígrafo a su vecino de escritorio: los niños olvidan instantáneamente estos desacuerdos y, en pocos minutos, las partes en conflicto pueden convertirse en verdaderos amigos entre sí.

A medida que los estudiantes crecen, su círculo de intereses se expande; comienzan a comprender bien la traición y la amistad, por lo que evalúan constantemente las cualidades espirituales de cada uno. Aquí el conflicto ya puede cobrar un gran impulso e incluso convertirse en una verdadera pelea.

Un ejemplo de una situación de conflicto entre estudiantes se puede ver claramente en el famoso largometraje "Scarecrow". Allá protagonista se convierte en un verdadero marginado de la clase y es constantemente sometido a una severa persecución por parte de sus compañeros. No importa lo que haga la niña, el apodo ofensivo, espantapájaros, ya está firmemente apegado a ella.

Desafortunadamente, situaciones similares ocurren con bastante frecuencia en vida real. Cuando un estudiante es odiado por toda la clase, le resulta insoportable continuar existiendo en ese grupo. Los llamados marginados prefieren cambiar de lugar de estudio en lugar de intentar cambiar algo de sí mismos.

El motivo del odio de los compañeros puede ser las denuncias del niño a los profesores. En casi todas las clases hay un verdadero chivato que, a la primera oportunidad, con gusto entrega a todos sus amigos a las autoridades de la escuela. La clase debe ser un solo equipo. Lo que más valoran los niños de sus amigos es la lealtad.

Si uno de los estudiantes es sorprendido calumniando, se lo agrega inmediatamente a la lista de verdaderos traidores. Desafortunadamente, no es raro que los compañeros de clase utilicen no solo insultos, sino también puños contra estos informantes. A los niños les parece necesario darle una lección al chivato para que en el futuro cambie su línea de comportamiento. Los profesores, por supuesto, deben reprimir cualquier agresión dentro y fuera del aula, porque la escuela es directamente responsable de la vida y la salud de todos los estudiantes sin excepción.

Además, a la mayoría de los niños no les gusta la arrogancia. A menudo, los mejores estudiantes de la clase se ponen por encima de sus compañeros y, cuando surge la oportunidad, intentan mostrar al resto de los niños su lugar. Un comportamiento tan arrogante de un niño puede dar lugar a un conflicto grave y el infractor seguramente será castigado. Además, siempre hay muchos más malos estudiantes que excelentes, y siempre se apoyan mucho unos a otros.

La eterna guerra entre estudiantes excelentes y estudiantes malos se desarrolla en cada clase. Los estudiantes pobres, por supuesto, sienten envidia de sus compañeros más exitosos. La situación de conflicto también se ve alimentada por los docentes, que públicamente comienzan a elogiar a algunos y avergonzar a otros.

Además, a los estudiantes excelentes generalmente no les gusta hacer trampa y, por lo tanto, los estudiantes malos los registran automáticamente como enemigos personales. Algunos chicos incluso logran formar excelentes estudiantes. Por ejemplo, puedes reemplazar silenciosamente prueba gente arrogante o ridiculizarlo públicamente justo en medio de la lección.

También se utilizan varias burlas: pegar un trozo de papel con palabras ofensivas en la parte posterior, quitar inesperadamente una silla debajo de tu enemigo, colocar un pastel con mermelada en el asiento: la lista de varios tipos de chistes es inagotable y depende solo de la imaginación salvaje del niño.

Sin embargo, los estudiantes excelentes no siempre se convierten en marginados de la clase. Algunos niños logran estudiar bien y al mismo tiempo prestar suficiente atención a sus compañeros de escuela. Un mal estudiante siempre agradecerá que un compañero intente ayudarlo a hacer todo lo posible. A pesar de su corta edad, los estudiantes ya son capaces de valorar verdaderamente la devoción y buena actitud a ti mismo.

Si surge un conflicto durante una lección, el profesor siempre intervendrá en la situación y calmará a los compañeros enfurecidos. ¿Pero qué pasa si la pelea ocurre fuera de la escuela? El estudiante puede resultar gravemente herido y no habrá nadie que separe a los estudiantes que luchan. Muy a menudo, durante este tipo de enfrentamientos, los compañeros de clase tienden a no interferir.

Es decir, los estudiantes se pararán y observarán en silencio la imagen de sus compañeros peleando. Es casi imposible para los padres vigilar a sus hijos todo el tiempo, especialmente si el estudiante ya está en la escuela secundaria. Por eso es necesario con NIñez temprana Inculque en su hijo los conceptos correctos sobre la vida, enséñele a ser amigo y a encontrar un lenguaje común con sus compañeros.

Los conflictos entre estudiantes en la escuela ocurren por cualquier cosa. Alguien miró de reojo, un compañero se llevó a la niña o no le permitió hacer trampa durante un examen; las razones de los desacuerdos entre estudiantes pueden ser las mismas que en vida adulta. Puedes hacerte enemigos con algunos estudiantes en la escuela, pero también puedes hacer amigos por el resto de tu vida. Lo principal es, pase lo que pase, ser siempre humano y tratar de ayudar a tus compañeros en los momentos difíciles.

El conflicto entre estudiantes es un hecho bastante común. Los padres definitivamente deben enseñar a sus hijos cómo salir dignamente de tales situaciones, para no agravar aún más el conflicto.

Las situaciones de conflicto en la escuela son inevitables. Otra cosa es que dirigiendo la situación en la dirección correcta, podrás beneficiarte de todo. Es poco probable que puedas aprender esto sin la ayuda de un adulto.

La percepción de los niños depende en gran medida de la reacción de los demás ante determinadas acciones. Si los niños tienen suerte con un maestro en escuela primaria, y los conflictos se resolverán exclusivamente método destructivo Entonces el período escolar será recordado con calidez y ternura durante muchos años.

Causas de los conflictos entre niños en la escuela.

Puede haber muchas razones para malentendidos dentro de los muros de la escuela. Incluso el espíritu de competencia inherente a los escolares puede considerarse una provocación que los estimula a la acción, el conocimiento y el deseo de convertirse en los mejores. La labor del profesor es hacer que la competencia sea sana.

Puede surgir un conflicto debido a lo siguiente: razones:

  • deseo de convertirse en líder;
  • animosidad personal;
  • lucha por el reconocimiento, el resentimiento;
  • sentimiento no correspondido;
  • disgusto y actitud arrogante y condescendiente hacia alguien;
  • el deseo de ser amigo de alguien contra alguien.

A veces, los niños de diferentes clases entran en conflicto en la escuela. Y también sucede que los compañeros se dividen en clanes.

A menudo, los favoritos o aquellos estudiantes a quienes los profesores constantemente hacen comentarios públicos también se ven arrastrados a la situación. Los niños son crueles, les pueden desagradar tanto los fuertes como los débiles.

Cómo evitar situaciones de conflicto

No todo depende del profesor, pero sí mucho. El peso de la responsabilidad recae sobre sus hombros. Evitar conflictos entre niños en la escuela y tratar de suavizar la situación es el deber sagrado de un maestro.

Incluso después de una lección interrumpida, “la sesión informativa puede ser diferente”. La primera forma es buscar al culpable entre los estudiantes, quizás incluso con la participación del director y el profesor de la clase. Definitivamente habrá alguien a quien culpar, y tierra fértil para enfrentamientos entre estudiantes también en el futuro.

El método constructivo parece diferente.

La situación es la siguiente. Al enterarse de la enfermedad del maestro, los estudiantes de secundaria aceptan dar un paseo fuera del recinto escolar. La sustitución es de última hora, pero la decisión de saltarse el partido ya está tomada y no se puede recurrir.

La única chica que viene a clase es una excelente alumna. La reacción de la maestra aparece en su diario y no hay ningún “informe” posterior. ¿Popedagógico? Difícilmente. Sólo un verdadero psicólogo infantil podría hacer esto.

Es difícil imaginar qué escala podría alcanzar el conflicto entre la estudiante restante y sus compañeros durante un “debriefing”.

Causas de los conflictos

Cualesquiera que sean los motivos de los conflictos entre niños en la escuela, es el profesor quien tiene que resolver muchos de ellos. A veces esto ni siquiera requiere interferir abiertamente en lo que está sucediendo.

El maestro no solo enseña a alfabetizar, sino que ayuda al niño a adaptarse al equipo, a aprender a comunicarse de manera civilizada, a discutir, a defender su punto de vista, a ceder, a comprender y aceptar errores, a ser responsable de sus acciones.

Características de los conflictos.

Alguno diferente naturaleza Puede haber conflictos entre estudiantes y compañeros. Es importante entender que cualquier clase es un colectivo. A veces pueden surgir malentendidos entre estudiantes mayores y más jóvenes.

Puede haber muchas razones para esto, incluidos los sentimientos de celos hacia un maestro querido que ha aceptado a otros estudiantes.

Qué hacer si un niño tiene un conflicto con un maestro

Es mucho más difícil si las partes en conflicto son un estudiante y un profesor. Las razones del conflicto de un niño con un maestro pueden ser diferentes, incluso hostilidad personal.

A veces se dan a conocer diferentes metodos educación dentro de los muros de la escuela y en la familia. Es importante comprender la situación antes de tomar partido. A veces los padres no saben exactamente cómo determinar que un niño tiene un conflicto con un maestro.

Primero, debes ir a la escuela y hablar con el maestro. Sólo así se podrá entender quién tiene la culpa y qué está pasando realmente. Los resultados pueden ser diferentes: desde la resolución completa del problema sin involucrar a personas externas hasta quejas ante las autoridades superiores e incluso el traslado a otra escuela.

Siempre debes intentar suavizar las asperezas y no provocar situaciones conflictivas.

Si no quieres que tu hijo se retraiga en sí mismo y guarde rencor contra todos y contra todo, nunca debes regañarlo en público, incluso si se equivoca. Escuchar a todos es una cosa, pero privar a un niño de apoyo es otra.

No estaría de más tener una conversación individual con el profesor o recopilar información sobre él, sus métodos de educación, etc. El camino pacífico siempre es mejor.

Qué hacer si un niño tiene conflictos en la escuela - consejos para padres

Las acciones de los padres en respuesta a los conflictos de los niños en la escuela varían. Siempre es mejor intentar comprender la situación primero. En la mayoría de los casos, la verdad se encuentra en algún punto intermedio.

Es imposible ponerse categóricamente del lado del maestro o del niño. Tampoco deberías sacar conclusiones apresuradas.

Por supuesto, si hay alguna queja del “niño amado”, se puede iniciar un enfrentamiento e inmediatamente trasladar al pequeño a otra escuela, pero nadie puede dar garantías de que el hijo o la hija podrá adaptarse al nuevo equipo. y no iniciará conflictos.

No tengas miedo de comunicarte y expresar tu opinión abiertamente. Esta es la única manera de encontrar razones reales qué está sucediendo y opciones para eliminar la situación desagradable.