- 408,84 Kb

Shembuj të faktorëve teknologjikë:

• Tendencat e R&D
• Barna të reja, produkte parafarmaceutike etj.
• Zhvillimi i teknologjisë

Treguesit e mjedisit të jashtëm janë kategoritë e mëposhtme:

Fluiditeti i mjedisit është shpejtësia me të cilën ndodhin ndryshimet në mjedisin e organizatës. Mjedisi i jashtëm rreth kompanive farmaceutike është veçanërisht i rrjedhshëm. Duke pasur parasysh kompleksitetin e funksionimit të organizatës në një mjedis shumë të lëvizshëm, prodhuesit, shitësit me shumicë, farmacitë ose njësitë e tyre strukturore duhet të mbështeten në një shumëllojshmëri informacionesh për të pranuar zgjidhje efektive në raport me variablat e tyre të brendshëm.

Duke pasur parasysh diversitetin dhe paqëndrueshmërinë e botës së jashtme, udhëheqësit duhet të kufizojnë shqyrtimin e mjedisit të jashtëm vetëm në ato aspekte nga të cilat varet në një masë të madhe suksesi i organizatës. Një mënyrë për të identifikuar dhe marrë parasysh faktorët që ndikojnë në organizatë është ndarja e tyre në dy grupe: faktorët e ndikimit të drejtpërdrejtë dhe faktorët e ndikimit indirekt. Furnizuesit janë një nga ndikuesit e drejtpërdrejtë më të rëndësishëm.

Dalloni midis furnizuesve të materialeve dhe produkteve të gatshme, kapitalit dhe burimeve të punës. Aktivitetet e shumëanshme të organizatave farmaceutike kërkojnë gjithashtu marrëdhënie me furnizuesit e materialeve të ndryshme ndihmëse, energji elektrike, ngrohje, ujë, materiale paketimi, pajisje, marketing, konsulencë, shërbime komunale dhe transport.

Rritja dhe zhvillimi i një organizate farmaceutike varet gjithashtu nga furnizuesit e kapitalit ose burimeve financiare. Këtu përfshihen bankat, kompanitë e sigurimit, aksionerët, fondet e investimeve, sponsorët.

Për zbatimin e detyrave që lidhen me arritjen e qëllimeve të organizatës, nevojiten specialistë të kualifikuar të profileve të ndryshme. Pa personel të aftë për të përdorur me mjeshtëri teknologji, kapital dhe materiale komplekse, është e pamundur të zgjidhet çështja e përfitimit të kompanisë. Aktualisht, ka pasur ndryshime në formimin e burimeve të punës, tregu i punës dhe struktura e pozicioneve në organizatat farmaceutike janë zgjeruar.

Mbijetesa dhe ekzistenca e një organizate varet nga aftësia e saj për të gjetur konsumatorë të rezultateve të aktiviteteve të saj dhe për të kënaqur nevojat e tyre. Konsumatorët, duke vendosur se cilat mallra dhe shërbime janë të dëshirueshme për ta dhe me çfarë çmimi, përcaktojnë programin e aktiviteteve të saj për organizatën. Kështu, nevoja për të përmbushur nevojat e konsumatorëve ndikon në ndërveprimin e organizatës me furnizuesit e materialeve dhe burimeve të punës. Konsumatorët, si një faktor i jashtëm, ndikojnë praktikisht në të gjitha variablat e tjerë të organizatës. Ndërmarrjet e farmacisë forma të ndryshme pronë e Federatës Ruse ka rrethin e vet të konsumatorëve, të cilët përfshijnë institucione trajtimi dhe profilaktike dhe përmirësuese shëndetësore, pacientë ambulatorë dhe spitalorë, organizata dhe institucione të një profili jo-mjekësor.

2.2. Analiza e elementeve të mjedisit të jashtëm

Diagrami i analizës së mjedisit të jashtëm është paraqitur në Fig. 2.

Oriz. 2. Analiza e mjedisit të jashtëm

Pasi të jenë përcaktuar korporata, qëllimet dhe politikat e korporatës, zhvillohen qëllimet e marketingut të punës që mbulojnë të njëjtat fusha si qëllimet e korporatës: fitimi, përfitimi, pjesa e tregut, etj. Ashtu si me planifikimin strategjik, puna fillon me analizën e tregut.

Analiza e tregut kryhet në dy fusha kryesore:

1. Analiza e mjedisit

2. Analiza e konkurrentëve

Analiza e mjedisit duhet të marrë parasysh karakteristika të ndryshme të sistemit të kujdesit shëndetësor:

• Buxheti total i shëndetësisë
• Sistemi i kontrollit të çmimeve
• Listat lejuese dhe kufizuese
• Nxitja e konkurrencës
• Sistemi i sigurimeve shoqërore
• Sistemi i bashkëpagesës për barnat
• Sistemi i protokollit farmaceutik
• Hyrësit e rinj në sektorin farmaceutik (organizatat e menaxhimit të kujdesit shëndetësor, organizatat e menaxhimit të shërbimeve të farmacisë, sistemet private të sigurimeve)
• Niveli social-kulturor i konsumatorëve.
• Situata politike
• Veprimet e centralizuara sociale të bashkisë etj.

Modeli i ndikimit të mjedisit të jashtëm në organizatë është paraqitur në Shtojcën 2.

2.3. Metodat për analizimin e mjedisit të jashtëm

Ekzistojnë metodat e mëposhtme për të analizuar mjedisin e jashtëm:

Analiza PEST ose analiza STEP është krijuar për të identifikuar aspektet politike (politike), ekonomike (ekonomike), sociale (sociale) dhe teknologjike (teknologjike) të mjedisit të jashtëm, të cilat në një masë më të madhe ose më të vogël ndikojnë në aktivitetet dhe efektivitetin e çdo organizate tregtare. , duke përfshirë këtu edhe farmacinë.

Situata politike është duke u studiuar dhe për momentin është mjaft aktive. Drejtimi i programeve sociale dhe ekonomike me vendosjen e prioriteteve të detyrueshme varet nga vendimet dhe tendencat politike. Ndikimi i këtij faktori të mjedisit të jashtëm është qartë i dukshëm në funksionimin e kompanive të mëdha, në të njëjtën kohë, në këtë rast, organizatat farmaci e ndjejnë plotësisht ndikimin e këtij faktori (paraqitja e një liste të jetike dhe më të rëndësishme barna(VED), etj.).

Arsyeja kryesore e studimit të situatës ekonomike është krijimi i një tabloje të shpërndarjes së financave në nivel shtetëror. Jo më pak të rëndësishme preferencat e konsumatorëve përcaktohen duke përdorur komponentin social të analizës PEST.

Faktori i fundit është komponenti i teknologjisë. Qëllimi i hulumtimit të tij konsiderohet të jetë identifikimi i tendencave në zhvillimin teknologjik, të cilat shpesh janë arsye për ndryshime dhe humbje në treg, si dhe shfaqjen e produkteve dhe teknologjive të reja për zbatimin e tyre.

Analiza kryhet sipas skemës “faktor-farmaci”. Rezultatet e analizës përpilohen në formën e një "matrice", subjekt i së cilës janë faktorët e makromjedisit, kallëzuesi është forca e ndikimit të tyre, e vlerësuar në pikë, gradë dhe njësi të tjera matëse.

Versioni i analizës PEST është analiza PESTLE, ajo zgjerohet nga dy faktorë (Ligjor dhe Mjedisor). Ndonjëherë përdoren edhe formate të tjera, për shembull, analiza SLEPT (plus faktori ligjor) ose analiza STEEPLE, e cila përfshin: faktorët socio-demografikë, teknologjikë, ekonomikë, mjedisorë (natyrorë), politikë, juridikë dhe etnikë.

Analiza e pesë forcave të Porterit është metoda e dytë më e zakonshme për të analizuar ndikimin e faktorëve mjedisorë në sipërmarrjen moderne. Një metodologji për analizën e industrisë dhe formulimin e strategjisë së biznesit e zhvilluar nga Michael Porter në Shkollën e Biznesit të Harvardit në 1979. Analiza e pesë forcave të Porter përfshin tre forca të konkurrencës "horizontale":

• kërcënimi i shfaqjes së produkteve zëvendësuese (barnatore në internet), kërcënimi i shfaqjes së lojtarëve të rinj, niveli luftë konkurruese;
• dy forcat e konkurrencës "vertikale": fuqia negociuese e furnitorëve dhe fuqia negociuese e konsumatorëve.

Kjo analizë përdoret në një vlerësim cilësor të pozicionit strategjik të një kompanie në industri dhe është më interesante në planifikimin e hapjes ose zgjerimit të një kompanie në territorin e një konkurrenti. Zbatueshmëria e analizës kërkon kushte: blerësit, konkurrentët dhe furnitorët nuk janë të lidhur, nuk ndërveprojnë ose bashkëpunojnë.

Si rezultat i analizës, zbulohet atraktiviteti i të bërit biznes në këtë industri, në këtë kontekst, atraktiviteti nënkupton përfitimin e industrisë. Një industri "jotërheqëse" është ajo në të cilën kombinimi i forcave redukton përfitimin. Industria më "jotërheqëse" është industria që po i afrohet konkurrencës së përsosur.

Siç u përmend më lart, kjo analizë përdoret në një vlerësim cilësor të pozicionit strategjik të një kompanie në industri dhe është më interesante në fushën e planifikimit të hapjes ose zgjerimit të një kompanie në territorin e një konkurrenti. Megjithatë, për shumicën, kjo teknikë është vetëm një pikënisje në listën e mjeteve ose teknikave që ata mund të përdorin. Ashtu si me të gjitha teknikat përgjithësuese, një analizë që nuk merr parasysh përjashtimet dhe veçoritë konsiderohet e thjeshtuar. Modeli nuk synohet të përdoret për një grup industrish ose ndonjë pjesë të një industrie të vetme. Një kompani që bën biznes në një industri duhet të zhvillojë të paktën një analizë të Porter Five Forces për atë industri.

Një paraqitje skematike e pesë forcave të Porterit është paraqitur në Fig. 3.

Oriz. 3. Paraqitja skematike e pesë forcave të Porterit

Analiza SWOT është përcaktimi i pikave të forta dhe të dobëta të organizatës, si dhe mundësive dhe kërcënimeve që dalin nga mjedisi i saj i afërt (mjedisi i jashtëm). Përdorimi i analizës SWOT do t'ju lejojë të sistematizoni të gjithë informacionin e disponueshëm dhe të kuptoni më qartë avantazhet dhe disavantazhet e organizatës, do t'ju lejojë të zgjidhni rrugën optimale të zhvillimit, të shmangni rreziqet dhe të përdorni sa më efikase burimet e disponueshme.

2.4. Faktorët e ndikimit të drejtpërdrejtë dhe të tërthortë të një organizate farmaceutike

Duke pasur parasysh diversitetin dhe paqëndrueshmërinë e botës së jashtme, udhëheqësit duhet të kufizojnë shqyrtimin e mjedisit të jashtëm vetëm në ato aspekte nga të cilat varet në një masë të madhe suksesi i organizatës.

Një mënyrë për të identifikuar dhe marrë parasysh faktorët që ndikojnë në organizatë është ndarja e tyre në dy grupe: faktorët e ndikimit të drejtpërdrejtë dhe faktorët e ndikimit indirekt.

Faktorët e drejtpërdrejtë

Furnizuesit janë një nga ndikuesit e drejtpërdrejtë më të rëndësishëm. Dalloni midis furnizuesve të materialeve dhe produkteve të gatshme, kapitalit dhe burimeve të punës.

Furnizuesit vendas të ilaçeve dhe produkteve mjekësore në tregun farmaceutik të Federatës Ruse janë ndërmarrjet farmaceutike, fabrikat farmaceutike, si dhe ndërmarrjet dhe shoqatat e pajisjeve mjekësore, qelqit dhe plastikës, etj.

Për më tepër, mbi 700 kompani të huaja - furnizues të produkteve farmaceutike - operojnë në tregun farmaceutik rus. Decentralizimi i furnizimit ka kontribuar në një zgjerim të ndjeshëm të rrjetit të furnitorëve të ndërmarrjeve farmaci.

Aktivitetet e shumëanshme të organizatave farmaceutike kërkojnë gjithashtu marrëdhënie me furnizuesit e materialeve të ndryshme ndihmëse, energji elektrike, ngrohje, ujë, materiale paketimi, pajisje, marketing, konsulencë, shërbime komunale dhe transport.

Rritja dhe zhvillimi i një organizate farmaceutike varet gjithashtu nga furnizuesit e kapitalit ose burimeve financiare. Këtu përfshihen bankat, kompanitë e sigurimit, aksionerët, fondet e investimeve, sponsorët. Për zbatimin e detyrave që lidhen me arritjen e qëllimeve të organizatës, nevojiten specialistë të kualifikuar të profileve të ndryshme.

Pa personel të aftë për të përdorur me mjeshtëri teknologji, kapital dhe materiale komplekse, është e pamundur të zgjidhet çështja e përfitimit të kompanisë. Sot duhen menaxherë të talentuar, ekonomistë, programues, zhvillues të sistemeve të informacionit etj.

Aktualisht, ka pasur ndryshime në formimin e burimeve të punës, tregu i punës dhe struktura e pozicioneve në organizatat farmaceutike janë zgjeruar.

Në kushtet e marrëdhënieve të tregut, shtetit i kërkohet të zhvillojë një politikë sociale aktive: sigurimin e përfitimeve sociale për specialistët e rinj, përcaktimin e garancive bazë sociale, mekanizmat për zbatimin e tyre dhe funksionin e ofrimit të mbështetjes sociale për personat e liruar. gjatë ristrukturimit të ndërmarrjeve.

Mbijetesa dhe ekzistenca e një organizate varet nga aftësia e saj për të gjetur konsumatorë të rezultateve të aktiviteteve të saj dhe për të kënaqur nevojat e tyre.

Konsumatorët, duke vendosur se cilat mallra dhe shërbime janë të dëshirueshme për ta dhe me çfarë çmimi, përcaktojnë programin e aktiviteteve të saj për organizatën. Kështu, nevoja për të përmbushur nevojat e konsumatorëve ndikon në ndërveprimin e organizatës me furnizuesit e materialeve dhe burimeve të punës. Konsumatorët, si një faktor i jashtëm, ndikojnë praktikisht në të gjitha variablat e tjerë të organizatës.

Me zhvillimin e tregut farmaceutik, struktura e organizatave të konsumatorëve të ndërmarrjeve farmaceutike ka ndryshuar. Midis tyre janë firmat e shitjes me shumicë dhe ndërmjetësimi, magazinat dhe bazat e farmacive, shoqatat ekonomike të shitjes me shumicë dhe pakicë (shërbime komunale, shoqëri aksionare, aksione, koncerte, korporata etj.), farmaci individuale, institucione mjekësore etj. Në të njëjtën kohë, avantazhet e tregtimit të produkteve farmaceutike përmes strukturave të shitjes me shumicë ruhen dhe duhet të ruhen.

Veçoritë e organizatave të konsumatorëve të produkteve të kompanive të huaja farmaceutike e konfirmojnë këtë. Në MB, 80% e të gjitha barnave shiten përmes shitësve me shumicë, në Suedi - shitja me shumicë përmes një magazine shtetërore është 80% e barnave dhe përmes sektorit privat - 20%, në Shtetet e Bashkuara, shitësit me shumicë përbëjnë 50%, farmacitë - 27 %, institucionet mjekësore - 12%, organizatat qeveritare - 8%, mjekët privatë - 3%.

Ndërmarrjet farmaceutike të formave të ndryshme të pronësisë së Federatës Ruse kanë rrethin e tyre të konsumatorëve, të cilët përfshijnë institucione trajtimi dhe profilaktik dhe përmirësues shëndetësor, pacientë ambulatorë dhe spitalorë, organizata dhe institucione të një profili jo-mjekësor.

Mjedisi i ekspozimit të drejtpërdrejtë është paraqitur në Shtojcën 3.

Faktorët indirekt

Ligjet dhe agjencitë qeveritare janë faktorë po aq të rëndësishëm të ndikimit të drejtpërdrejtë. Çdo organizatë ka të sajën statusi juridik, e cila përcakton procedurën e veprimtarisë së saj, llojet dhe shumat e taksave të transferuara. Por në fakt, mekanizmi i funksionimit të menaxhimit në një organizatë përcaktohet nga njohja dhe përdorimi korrekt i ligjeve në kushte specifike dhe në nivele të ndryshme të menaxhimit. Duke marrë parasysh veprimin e ligjeve objektive, zhvillohet një strategji dhe taktika për menaxhimin e një organizate, të cilat bazohen në përputhjen e një ligji ose një grupi ligjesh në marrëdhëniet e tyre.

Përshkrim i shkurtër

Qëllimi i punës: të studiojë mjedisin e jashtëm të një organizate farmaceutike.
Për të arritur këtë qëllim, u zgjidhën detyrat e mëposhtme:
1. Sjellja analiza teorike të dhëna për problemet e mjedisit të jashtëm të një organizate farmaceutike
2. Jepni një përshkrim të mjedisit të jashtëm dhe klasifikimin e mjedisit të jashtëm
3. Konsideroni mjedisin e jashtëm të organizatës farmaceutike,
funksionin sistemi tatimor Federata Ruse
5. Konsideroni rregullimin shtetëror të aktiviteteve të një organizate farmaceutike

përmbajtja

Hyrje 4
Kapitulli 1. Mjedisi i jashtëm i ndërmarrjes 6
1.1. Karakteristikat e përgjithshme të mjedisit të jashtëm 6
1.2. Klasifikimi mjedisor 8
Kapitulli 2. Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike 10
2.1. Karakteristikat e përgjithshme të mjedisit të jashtëm të një organizate farmaceutike 10
2.2. Analiza e elementeve të mjedisit të jashtëm 14
2.3. Metodat e analizës së mjedisit 15
2.4. Faktorët e ndikimit të drejtpërdrejtë dhe të tërthortë të një organizate farmaceutike 19
Kapitulli 3. Rregullimi shtetëror i veprimtarive të një organizate farmaceutike 22
3.1. Autoritetet Rregullative Qeveritare 22
3.2. Rregullimi shtetëror i veprimtarive të një organizate farmaceutike 23
Përfundimi 25
Lista e literaturës së përdorur 27
Shtojca 1 28
Shtojca 2 29

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Punë e mirë në faqen ">

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Postuar në http://www.allbest.ru/

Buxheti i shtetit institucion arsimor arsimin e lartë profesional

Universiteti Shtetëror Mjekësor Ryazan me emrin akad. I. P. Pavlova "

Ministria e Shëndetësisë e Federatës Ruse

Departamenti i Menaxhimit të Farmacisë dhe Ekonomisë

Puna e kursit

Lënda: Menaxhimi i Farmacisë dhe Ekonomia

Tema: Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike

Plotësuar nga: Komova Julia Nikolaevna

Ryazan, 2014

Lista e shkurtesave

GDP - produkti i brendshëm bruto

Droga vitale dhe esenciale - barna esenciale dhe esenciale

R&D - Kërkim dhe zhvillim

Revolucioni shkencor dhe teknologjik - revolucion shkencor dhe teknologjik

PP - ilaçe

Media - fondet masmedia

Prezantimi

Kapitulli 1. Mjedisi i jashtëm i ndërmarrjes

1.1 Karakteristikat e përgjithshme të mjedisit të jashtëm

1.2 Klasifikimi i mjedisit të jashtëm

Kapitulli 2. Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike

2.1 Karakteristikat e përgjithshme të mjedisit të jashtëm të një organizate farmaceutike

2.2 Analiza e elementeve të mjedisit të jashtëm

2.3 Metodat për analizimin e mjedisit të jashtëm

2.4 Faktorët e ndikimit të drejtpërdrejtë dhe të tërthortë të organizatës farmaceutike

Kapitulli 3. Rregullimi shtetëror i veprimtarive të një organizate farmaceutike

3.1 Autoritetet Rregullative Qeveritare

3.2 Rregullimi shtetëror i veprimtarive të një organizate farmaceutike

konkluzioni

Lista e literaturës së përdorur

Aplikacionet

Prezantimi

Ndërmarrja sot është një subjekt ekonomik i pavarur, i organizuar, i veçantë me të drejta person juridik që shet produkte, kryen punë, ofron shërbime.

Rëndësia e temës qëndron në faktin se globalizimi, vendosja e revolucionit shkencor dhe teknologjik (STC), ngopja e tregjeve rrisin presionin mbi organizatat nga mjedisi i jashtëm. Kërkesat për cilësinë e produkteve të paraqitura nga konsumatorët po bëhen më të rrepta, shfaqen kërkesa nga shoqëria, etj. Sistemi i menaxhimit të ndërmarrjes po bëhet përsëri më kompleks. Kuadri i mjedisit të jashtëm po bëhet shumë më i gjerë, dhe parashikueshmëria e ndryshimeve është më e vogël.

Në tekstin “Ekonomia e Ndërmarrjeve” jepet një përkufizim i konceptit “mjedis i jashtëm i ndërmarrjes”: “Është një tërësi kushtesh dhe faktorësh ekonomikë, politikë, juridikë, shkencorë, teknikë, komunikues, natyrorë-gjeografikë dhe të tjerë që kanë një ndikim direkt ose indirekt në aktivitetet e një ndërmarrje sipërmarrëse" ...

Shumë shkencëtarë në mbarë botën studiojnë mjedisin e jashtëm dhe zhvillojnë skenarë për zhvillimin e tij. Skenari është një përshkrim realist i tendencave që mund të shfaqen në një industri të caktuar, duke përfshirë farmaceutikën, në të ardhmen. Skenarët bëjnë të mundur përcaktimin e faktorit më të rëndësishëm mjedisor që duhet të merret parasysh nga ndërmarrja. Së bashku me analizën e mjedisit të jashtëm të ndërmarrjes, është e rëndësishme të kryhet një studim i thelluar i gjendjes së saj aktuale.

Qëllimi i punës: të studiojë mjedisin e jashtëm të një organizate farmaceutike.

Për të arritur këtë qëllim, u zgjidhën detyrat e mëposhtme:

1. Kryeni një analizë teorike të të dhënave mbi problemet e mjedisit të jashtëm të një organizate farmaceutike

2. Jepni një përshkrim të mjedisit të jashtëm dhe klasifikimin e mjedisit të jashtëm

3. Konsideroni mjedisin e jashtëm të një organizate farmaceutike, funksionet e sistemit tatimor të Federatës Ruse

5. Konsideroni rregullimin shtetëror të aktiviteteve të një organizate farmaceutike

Strukturisht, kjo punë e kursit përmban një hyrje, pjesën kryesore, e cila përbëhet nga tre kapituj, një përfundim, një listë referencash, një aplikim. Puna përmban diagrame dhe tabela.

Kapitulli 1. Mjedisi i jashtëm i ndërmarrjes

1.1 Karakteristikat e përgjithshme të mjedisit të jashtëm

Globalizimi, shpërndarja e revolucionit shkencor dhe teknologjik, ngopja e tregjeve rrisin presionin mbi organizatat nga mjedisi i jashtëm. Kërkesat për cilësinë e produkteve të paraqitura nga konsumatorët po bëhen më të rrepta, shfaqen kërkesa nga shoqëria, etj. Sistemi i menaxhimit të ndërmarrjes po bëhet më kompleks. Kuadri i mjedisit të jashtëm po bëhet shumë më i gjerë, dhe parashikueshmëria e ndryshimeve është më e vogël.

Niveli i lartë i ndikimit të faktorëve mjedisorë në aktivitetet e ndërmarrjeve çon në një interes në rritje për studimin e mjedisit të jashtëm. Informacioni i marrë në kohë ju lejon të përgjigjeni në mënyrë adekuate ndaj ndryshimeve të vazhdueshme dhe të parashikuara, për të marrë vendimet e nevojshme që synojnë ruajtjen e një ekuilibri me mjedisin e jashtëm.

Para se të dallohen elementët individualë të mjedisit të jashtëm si sistem, duke përcaktuar faktorët e tij, është e nevojshme të zbulohen tiparet e tij thelbësore. Karakteristikat e mjedisit të jashtëm përfshijnë:

1. Ndërlidhja e faktorëve të mjedisit - niveli i forcës me të cilin ndryshimi i një faktori ndikon në faktorët e tjerë. Ndërlidhja e faktorëve mjedisorë çon në nevojën e studimit të tyre kompleks e sistematik.

2. Kompleksiteti i mjedisit të jashtëm - numri i faktorëve të cilëve organizata është e detyruar t'u përgjigjet, si dhe niveli i variancës së secilit prej tyre. Një ndërmarrje me një prodhim më kompleks që rezulton sasi e madhe produkte duke përdorur më shumë teknologjive të ndryshme, do të ndjejë ndikimin dhe më shumë faktorët.

3. Lëvizshmëria e mjedisit - shpejtësia me të cilën ndodhin ndryshimet në mjedisin e organizatës. Kjo karakteristikë, si gjithë të tjerat, do të jetë specifike. U zbulua se shkalla e ndryshimit të teknologjisë në industrinë farmaceutike është e lartë.

4. Pasiguria e mjedisit të jashtëm është funksion i sasisë së informacionit që ka një organizatë për një faktor të caktuar, si dhe funksion i besimit në këtë informacion. Nëse nuk ka informacion të mjaftueshëm dhe ka disa dyshime për saktësinë e tij, mjedisi i jashtëm bëhet më pak i sigurt dhe bëhet më i vështirë marrja e vendimeve të duhura të menaxhimit.

Duke përmbledhur shenjat e mësipërme, mund të japim përkufizimin e mëposhtëm të mjedisit të jashtëm si një kategori ekonomike: mjedisi i jashtëm është një grup faktorësh dhe kushtesh me origjinë artificiale ose objektivisht të pavarur në ndryshim dinamik, të cilat organizata nuk është në gjendje t'i kontrollojë, por që drejtpërdrejt ose indirekt të kenë ndikim pozitiv ose negativ në të.

Karakteristikat e listuara më sipër mbeten të një rëndësie thelbësore për karakteristikat e mjedisit të jashtëm në kushtet e realitetit rus; ato kërkojnë rimendim, zgjerim dhe projeksion në objektin e kërkimit. Përmbajtja e faktorëve mjedisorë përcaktohet nga niveli i hulumtimit (ndërmarrja, funksioni i veçantë i ndërmarrjes, etj.).

1.2 Klasifikimi i mjedisit të jashtëm

Aktualisht, nuk ka një klasifikim të pranuar përgjithësisht të faktorëve të mjedisit të jashtëm të ndërmarrjes. Shumë specialistë vendas në fushën e menaxhimit japin grupimin e tyre të faktorëve. Për më tepër, numri i grupeve të alokuara rrallë i kalon tre ose katër.

A.T. Tooth propozoi një klasifikim të faktorëve, të përbërë nga katër grupe:

· Politike dhe juridike;

· Ekonomik;

· Sociale dhe kulturore;

· Teknologjik.

Ka edhe faktorë të përgjithshëm ekonomikë, shtetërorë, tregtarë dhe të tjerë. Nga këndvështrimi i autorit, grupimi i faktorëve mjedisorë mund të përfaqësohet si më poshtë:

1.Politike dhe administrative

2.Legjislativ dhe rregullator

3.Ekonomike

4.Faktorët institucionalë

5 mjedisi social

6 konkurs

7. Shkencore dhe teknike

8.Natyrore (gjeografike)

9 infrastrukturë

10.Faktorët socialdemografikë dhe sociokulturorë

11.Ndërkombëtare

12 faktorë me origjinë kriminale

Grupimi i mësipërm i faktorëve mjedisorë është një përpjekje për të mbuluar të gjitha llojet e ndikimeve të jashtme në organizatë. Ka një gradim të faktorëve mjedisorë në të drejtpërdrejtë dhe të tërthortë, makro dhe mikromjedis, mjedis të afërt dhe të largët.

Mikromjedisi - mjedisi i ndikimit të drejtpërdrejtë përfshin faktorë që ndikojnë drejtpërdrejt në organizatë dhe përjetojnë ndikimin e tyre të drejtpërdrejtë. Mjedisi "i afërt" rrit ose ul efikasitetin e organizatës, afron ose largon arritjen e qëllimeve të saj. Zakonisht përfshin klientët, furnitorët, konkurrentët, rregulloret qeveritare dhe kërkesat e autoriteteve komunale, sindikatave dhe shoqatave tregtare. Mjedisi makro - Mjedisi me ndikim indirekt përfshin faktorë që mund të mos kenë një ndikim të drejtpërdrejtë të menjëhershëm në operacione, por megjithatë ndikojnë në to. Mjedisi "i largët" është, për shembull, faktorët makroekonomikë, kërkesat ligjore, ndryshimet në politikën shtetërore ose rajonale, karakteristikat sociale dhe kulturore. Ndikimi i këtyre faktorëve në organizatë është më i vështirë për t'u identifikuar dhe studiuar, por nuk mund të injorohet, pasi ata shpesh përcaktojnë tendencat që do të ndikojnë përfundimisht në mjedisin "të ngushtë" organizativ. Studimi i faktorëve të makromjedisit do ta ndihmojë organizatën të përshtatet paraprakisht, të reagojë ndaj ndikimit të tyre.

Ndërmarrjet që reagojnë në mënyrë adekuate ndaj kërcënimeve nga mjedisi i jashtëm janë në një pozicion më të mirë konkurrues. Megjithatë, për të reaguar, duhet të dini se në cilat drejtime duhet të përqendroni përpjekjet.

Kapitulli 2. Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike

2.1 Karakteristikat e përgjithshme të mjedisit të jashtëm të një organizate farmaceutike

Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike janë të gjitha kushtet dhe faktorët që lindin në mjedis, pavarësisht nga aktivitetet e një organizate të caktuar, por që kanë ose janë të aftë të ndikojnë në funksionimin e saj. Mjedisi i jashtëm në të cilin organizata duhet të punojë është në lëvizje të vazhdueshme dhe subjekt i ndryshimeve.

Një nga përbërësit më të rëndësishëm për suksesin e një organizate është aftësia e saj për t'iu përgjigjur dhe përballuar ndryshimeve në mjedisin e jashtëm. Mjedisi i jashtëm i një organizate përfshin elementë të tillë si klientët, konkurrentët, agjencitë qeveritare, furnitorët, institucionet financiare dhe burimet e punës. Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike ndahet në mjedis me ndikim indirekt dhe të drejtpërdrejtë.

Mjedisi i jashtëm i ndikimit indirekt - përfshin faktorët politikë, d.m.th. ndryshimet në kuadrin ligjor, faktorët ekonomikë, niveli i teknologjisë etj. Mjedisi i ndikimit indirekt i referohet faktorëve që mund të mos kenë një ndikim të drejtpërdrejtë të menjëhershëm në operacionet e organizatës, por, megjithatë, ndikojnë në to.

Mjedisi i jashtëm i ndikimit të drejtpërdrejtë janë konkurrentët, furnitorët, konsumatorët, d.m.th. ato objekte, nga veprimi i të cilave varet drejtpërdrejt fitimi i organizatës së farmacisë. Mjedisi i ndikimit të drejtpërdrejtë përfshin faktorë që ndikojnë drejtpërdrejt në operacionet e një organizate dhe ndikohen drejtpërdrejt nga operacionet e organizatës. Mjedisi i jashtëm dhe i brendshëm i organizatës është paraqitur në mënyrë skematike në diagramin 1:

Oriz. 1. Mjedisi i jashtëm dhe i brendshëm i organizatës

Shembuj të faktorëve politikë:

Ndryshimet në legjislacionin e Federatës Ruse (miratimi i një botimi të ri ose shtesa / ndryshime në ligjet dhe rregulloret që rregullojnë qarkullimin e barnave, mbrojtjen e konsumatorit, miratimin dhe rishikimin e listave VED, etj.)

Rregullimi shtetëror në industri

Rregullimi shtetëror i konkurrencës

· Ndryshimet në legjislacionin rajonal

Shembuj të faktorëve ekonomikë:

Dinamika e PBB-së

Inflacioni

Dinamika e kursit të këmbimit të rublës

Dinamika e punësimit

· Ndryshimet në fuqinë blerëse të popullsisë

Tregu dhe ciklet e tregtimit

Kostot e farmacisë

Shembuj të faktorëve social:

Ndryshimet në vlerat bazë

· Ndryshime në stil dhe standarde jetese

· Qëndrimi ndaj punës dhe pushimit

Ndryshimet demografike

Faktorët fetarë

Ndikimi i medias

Shembuj të faktorëve teknologjikë:

Tendencat e R&D

· Barna të reja, produkte parafarmaceutike etj.

Zhvillimi i teknologjive

Treguesit e mjedisit të jashtëm janë kategoritë e mëposhtme:

Fluiditeti i mjedisit është shpejtësia me të cilën ndodhin ndryshimet në mjedisin e organizatës. Mjedisi i jashtëm rreth kompanive farmaceutike është veçanërisht i rrjedhshëm. Duke pasur parasysh kompleksitetin e funksionimit të një organizate në një mjedis shumë të lëvizshëm, prodhuesit, shitësit me shumicë, farmacitë ose njësitë e tyre strukturore duhet të mbështeten në një shumëllojshmëri informacionesh në mënyrë që të marrin vendime efektive për variablat e tyre të brendshëm.

Duke pasur parasysh diversitetin dhe paqëndrueshmërinë e botës së jashtme, udhëheqësit duhet të kufizojnë shqyrtimin e mjedisit të jashtëm vetëm në ato aspekte nga të cilat varet në një masë të madhe suksesi i organizatës. Një mënyrë për të identifikuar dhe marrë parasysh faktorët që ndikojnë në organizatë është ndarja e tyre në dy grupe: faktorët e ndikimit të drejtpërdrejtë dhe faktorët e ndikimit indirekt. Furnizuesit janë një nga ndikuesit e drejtpërdrejtë më të rëndësishëm.

Dalloni midis furnizuesve të materialeve dhe produkteve të gatshme, kapitalit dhe burimeve të punës. Aktivitetet e shumëanshme të organizatave farmaceutike kërkojnë gjithashtu marrëdhënie me furnizuesit e materialeve të ndryshme ndihmëse, energji elektrike, ngrohje, ujë, materiale paketimi, pajisje, marketing, konsulencë, shërbime komunale dhe transport.

Rritja dhe zhvillimi i një organizate farmaceutike varet gjithashtu nga furnizuesit e kapitalit ose burimet financiare... Këtu përfshihen bankat, kompanitë e sigurimit, aksionerët, fondet e investimeve, sponsorët.

Për zbatimin e detyrave që lidhen me arritjen e qëllimeve të organizatës, nevojiten specialistë të kualifikuar të profileve të ndryshme. Pa personel të aftë për të përdorur me mjeshtëri teknologji, kapital dhe materiale komplekse, është e pamundur të zgjidhet çështja e përfitimit të kompanisë. Aktualisht, ka pasur ndryshime në formimin e burimeve të punës, tregu është zgjeruar fuqi punëtore dhe struktura e punës në organizatat farmaceutike.

Ndërmarrjet farmaceutike të formave të ndryshme të pronësisë së Federatës Ruse kanë rrethin e tyre të konsumatorëve, të cilët përfshijnë institucione trajtimi dhe profilaktik dhe përmirësues shëndetësor, pacientë ambulatorë dhe spitalorë, organizata dhe institucione të një profili jo-mjekësor.

2.2 Analiza e elementeve të mjedisit të jashtëm

Diagrami i analizës së mjedisit të jashtëm është paraqitur në Fig. 2.

Oriz. 2. Analiza e mjedisit të jashtëm

Pasi të jenë përcaktuar korporata, qëllimet dhe politikat e korporatës, zhvillohen qëllimet e marketingut të punës që mbulojnë të njëjtat pika si qëllimet e korporatës: fitimi, përfitimi, pjesa e tregut, etj. Planifikim strategjik, puna fillon me analizën e tregut.

Analiza e tregut kryhet në dy fusha kryesore:

1.Analiza e mjedisit

2.Analiza e konkurrentëve

Analiza mjedisore duhet të ketë parasysh karakteristika të ndryshme sistemet shëndetësore:

Buxheti i përgjithshëm i shëndetësisë

Sistemi i kontrollit të çmimeve

Listat lejuese dhe kufizuese

Nxitja e konkurrencës

Sistemi i sigurimeve shoqërore

Sistemi i pagesave të përbashkëta për barnat

Sistemi i protokollit farmaceutik

Hyrësit e rinj në sektorin farmaceutik (organizatat e menaxhimit të kujdesit shëndetësor, organizatat e menaxhimit të shërbimeve të farmacisë, sistemet private të sigurimeve)

· Niveli social-kulturor i konsumatorëve.

· Situata politike

· Veprimet sociale të centralizuara të bashkisë etj.

2.3 Metodat për analizimin e mjedisit të jashtëm

Ekzistojnë metodat e mëposhtme për të analizuar mjedisin e jashtëm:

Analiza PEST ose analiza STEP është krijuar për të identifikuar aspektet politike (politike), ekonomike (ekonomike), sociale (sociale) dhe teknologjike (teknologjike) të mjedisit të jashtëm, të cilat në një masë më të madhe ose më të vogël ndikojnë në aktivitetet dhe efektivitetin e çdo organizate tregtare. , duke përfshirë këtu edhe farmacinë.

Situata politike është duke u studiuar dhe për momentin është mjaft aktive. Drejtimi i programeve sociale dhe ekonomike me vendosjen e prioriteteve të detyrueshme varet nga vendimet dhe tendencat politike. Ndikimi i këtij faktori mjedisor është qartë i dukshëm në funksionimin e kompanive të mëdha, në të njëjtën kohë, në këtë rast, organizatat farmaci e ndjejnë plotësisht ndikimin e këtij faktori (prezantimi i listës së barnave vitale dhe esenciale (VED) etj. ). Arsyeja kryesore e studimit të situatës ekonomike është krijimi i një tabloje të shpërndarjes së financave në nivel shtetëror. Jo më pak të rëndësishme preferencat e konsumatorëve përcaktohen duke përdorur komponentin social të analizës PEST.

Faktori i fundit është komponenti i teknologjisë. Qëllimi i hulumtimit të tij konsiderohet të jetë identifikimi i tendencave në zhvillimin teknologjik, të cilat shpesh janë arsye për ndryshime dhe humbje në treg, si dhe shfaqjen e produkteve dhe teknologjive të reja për zbatimin e tyre.

Analiza kryhet sipas skemës “faktor-farmaci”. Rezultatet e analizës përpilohen në formën e një "matrice", subjekt i së cilës janë faktorët e makromjedisit, kallëzuesi është forca e ndikimit të tyre, e vlerësuar në pikë, gradë dhe njësi të tjera matëse.

Versioni i analizës PEST është analiza PESTLE, ajo zgjerohet nga dy faktorë (Ligjor dhe Mjedisor). Ndonjëherë përdoren edhe formate të tjera, për shembull, analiza SLEPT (plus faktori ligjor) ose analiza STEEPLE, e cila përfshin: faktorët socio-demografikë, teknologjikë, ekonomikë, mjedisorë (natyrorë), politikë, juridikë dhe etnikë.

Analiza e pesë forcave të Porterit është metoda e dytë më e zakonshme për të analizuar ndikimin e faktorëve mjedisorë në sipërmarrjen moderne. Një metodologji për analizën e industrisë dhe formulimin e strategjisë së biznesit e zhvilluar nga Michael Porter në Shkollën e Biznesit të Harvardit në 1979. Analiza e pesë forcave të Porter përfshin tre forca të konkurrencës "horizontale":

ь kërcënimi i shfaqjes së produkteve zëvendësuese (barnatore në internet), kërcënimi i shfaqjes së lojtarëve të rinj, niveli i konkurrencës;

b dy forcat e konkurrencës "vertikale": fuqia negociuese e furnitorëve dhe fuqia negociuese e konsumatorëve.

Kjo analizë përdoret në një vlerësim cilësor të pozicionit strategjik të një kompanie në industri dhe është më interesante në planifikimin e hapjes ose zgjerimit të një kompanie në territorin e një konkurrenti. Zbatueshmëria e analizës kërkon kushte: blerësit, konkurrentët dhe furnitorët nuk janë të lidhur, nuk ndërveprojnë ose bashkëpunojnë. Si rezultat i analizës, zbulohet atraktiviteti i të bërit biznes në këtë industri, në këtë kontekst, atraktiviteti nënkupton përfitimin e industrisë. Një industri "jotërheqëse" është ajo në të cilën kombinimi i forcave redukton përfitimin. Industria më "jotërheqëse" është industria që po i afrohet konkurrencës së përsosur.

Siç u përmend më lart, kjo analizë përdoret në një vlerësim cilësor të pozicionit strategjik të një kompanie në industri dhe është më interesante në fushën e planifikimit të hapjes ose zgjerimit të një kompanie në territorin e një konkurrenti. Megjithatë, për shumicën, kjo teknikë është vetëm një pikënisje në listën e mjeteve ose teknikave që ata mund të përdorin. Ashtu si me të gjitha teknikat përgjithësuese, një analizë që nuk merr parasysh përjashtimet dhe veçoritë konsiderohet e thjeshtuar. Modeli nuk synohet të përdoret për një grup industrish ose ndonjë pjesë të një industrie të vetme. Një kompani që bën biznes në një industri duhet të zhvillojë të paktën një analizë të Porter Five Forces për atë industri.

Një paraqitje skematike e pesë forcave të Porterit është paraqitur në Fig. 3.

Oriz. 3. Paraqitja skematike e pesë forcave të Porterit

Analiza SWOT është përcaktimi i pikave të forta dhe të dobëta të organizatës, si dhe mundësive dhe kërcënimeve që dalin nga mjedisi i saj i afërt (mjedisi i jashtëm). Përdorimi i analizës SWOT do t'ju lejojë të sistematizoni të gjithë informacionin e disponueshëm dhe të kuptoni më qartë avantazhet dhe disavantazhet e organizatës, do t'ju lejojë të zgjidhni rrugën optimale të zhvillimit, të shmangni rreziqet dhe të përdorni sa më efikase burimet e disponueshme.

mjedisi i jashtëm gjendja farmaceutike

2.4 Faktorët e ndikimit të drejtpërdrejtë dhe të tërthortë të organizatës farmaceutike

Duke pasur parasysh diversitetin dhe paqëndrueshmërinë e botës së jashtme, udhëheqësit duhet të kufizojnë shqyrtimin e mjedisit të jashtëm vetëm në ato aspekte nga të cilat varet në një masë të madhe suksesi i organizatës.

Një mënyrë për të identifikuar dhe marrë parasysh faktorët që ndikojnë në organizatë është ndarja e tyre në dy grupe: faktorët e ndikimit të drejtpërdrejtë dhe faktorët e ndikimit indirekt.

Faktorët e drejtpërdrejtë

Furnizuesit janë një nga ndikuesit e drejtpërdrejtë më të rëndësishëm. Dalloni midis furnizuesve të materialeve dhe produkteve të gatshme, kapitalit dhe burimeve të punës.

Furnizuesit vendas të ilaçeve dhe produkteve mjekësore në tregun farmaceutik të Federatës Ruse janë ndërmarrjet farmaceutike, fabrikat farmaceutike, si dhe ndërmarrjet dhe shoqatat e pajisjeve mjekësore, qelqit dhe plastikës, etj.

Për më tepër, mbi 700 kompani të huaja - furnizues të produkteve farmaceutike - operojnë në tregun farmaceutik rus. Decentralizimi i furnizimit ka kontribuar në një zgjerim të ndjeshëm të rrjetit të furnitorëve të ndërmarrjeve farmaci.

Aktivitetet e shumëanshme të organizatave farmaceutike kërkojnë gjithashtu marrëdhënie me furnizuesit e materialeve të ndryshme ndihmëse, energji elektrike, ngrohje, ujë, materiale paketimi, pajisje, marketing, konsulencë, shërbime komunale dhe transport.

Rritja dhe zhvillimi i një organizate farmaceutike varet gjithashtu nga furnizuesit e kapitalit ose burimeve financiare. Këtu përfshihen bankat, kompanitë e sigurimit, aksionerët, fondet e investimeve, sponsorët. Për zbatimin e detyrave që lidhen me arritjen e qëllimeve të organizatës, nevojiten specialistë të kualifikuar të profileve të ndryshme.

Pa personel të aftë për të përdorur me mjeshtëri teknologji, kapital dhe materiale komplekse, është e pamundur të zgjidhet çështja e përfitimit të kompanisë. Sot duhen menaxherë të talentuar, ekonomistë, programues, zhvillues të sistemeve të informacionit etj.

Aktualisht, ka pasur ndryshime në formimin e burimeve të punës, tregu i punës dhe struktura e pozicioneve në organizatat farmaceutike janë zgjeruar.

Në kushte marrëdhëniet e tregut shteti kërkohet të kryejë një aktiv politika sociale: ofrimi i përfitimeve sociale për profesionistët e rinj, përcaktimi i garancive kryesore sociale, mekanizmave për zbatimin e tyre dhe funksioni i ofrimit të mbështetjes sociale për personat që lirohen gjatë ristrukturimit të ndërmarrjeve.

Mbijetesa dhe ekzistenca e një organizate varet nga aftësia e saj për të gjetur konsumatorë të rezultateve të aktiviteteve të saj dhe për të kënaqur nevojat e tyre.

Konsumatorët, duke vendosur se cilat mallra dhe shërbime janë të dëshirueshme për ta dhe me çfarë çmimi, përcaktojnë programin e aktiviteteve të saj për organizatën. Kështu, nevoja për të përmbushur nevojat e konsumatorëve ndikon në ndërveprimin e organizatës me furnizuesit e materialeve dhe burimeve të punës. Konsumatorët, si një faktor i jashtëm, ndikojnë praktikisht në të gjitha variablat e tjerë të organizatës.

Me zhvillimin e tregut farmaceutik, struktura e organizatave të konsumatorëve të ndërmarrjeve farmaceutike ka ndryshuar. Midis tyre janë firmat e shitjes me shumicë dhe ndërmjetësimi, magazinat dhe bazat e farmacive, shoqatat ekonomike të shitjes me shumicë dhe pakicë (shërbime komunale, shoqëri aksionare, aksione, koncerte, korporata etj.), farmaci individuale, institucione mjekësore etj. Në të njëjtën kohë, avantazhet e tregtimit të produkteve farmaceutike përmes strukturave të shitjes me shumicë ruhen dhe duhet të ruhen.

Veçoritë e organizatave të konsumatorëve të produkteve të kompanive të huaja farmaceutike e konfirmojnë këtë. Në MB, 80% e të gjitha barnave shiten përmes shitësve me shumicë, në Suedi - shitja me shumicë përmes një magazine shtetërore përbën 80% të barnave dhe përmes sektorit privat 20%, në Shtetet e Bashkuara, shitësit me shumicë përbëjnë 50%, farmacitë Ї 27%, institucionet mjekuese dhe profilaktike Ї 12%, organizatat qeveritare Ї 8%, mjekët privatë Ї 3%. Ndërmarrjet farmaceutike të formave të ndryshme të pronësisë së Federatës Ruse kanë rrethin e tyre të konsumatorëve, të cilët përfshijnë institucione trajtimi dhe profilaktik dhe përmirësues shëndetësor, pacientë ambulatorë dhe spitalorë, organizata dhe institucione të një profili jo-mjekësor.

Mjedisi i ekspozimit të drejtpërdrejtë është paraqitur në Shtojcën 3.

Faktorët indirekt

Ligjet dhe agjencitë qeveritare janë faktorë po aq të rëndësishëm të ndikimit të drejtpërdrejtë. Çdo organizatë ka statusin e saj ligjor, i cili përcakton procedurën për aktivitetet e saj, llojet dhe shumat e taksave të transferuara. Por në fakt, mekanizmi i funksionimit të menaxhimit në një organizatë përcaktohet nga njohja dhe përdorimi korrekt i ligjeve në kushte specifike dhe në nivele të ndryshme të menaxhimit. Duke marrë parasysh veprimin e ligjeve objektive, zhvillohet një strategji dhe taktika për menaxhimin e një organizate, të cilat bazohen në përputhjen e një ligji ose një grupi ligjesh në marrëdhëniet e tyre.

Organizatat duhet t'u përmbahen jo vetëm ligjeve, por edhe kërkesave të agjencive rregullatore qeveritare. Këto organe sigurojnë zbatimin e ligjeve në fushat përkatëse të kompetencës së tyre, si dhe propozojnë kërkesat e tyre, të cilat kanë fuqinë e ligjit. Koordinimi i veprimtarive të ndërmarrjeve në lidhje me respektimin e ligjeve bëhet nga ministritë dhe organet e autorizuara prej tyre.

Funksionet legjislative dhe mbikëqyrëse në sferën financiare të veprimtarive të ndërmarrjeve dhe organizatave kryhen nga organet financiare dhe bankat.

Kapitulli 3. Rregullimi shtetëror i veprimtarive të një organizate farmaceutike

3.1 Autoritetet Rregullative Qeveritare

Organizatat duhet t'u përmbahen ligjeve dhe kërkesave të agjencive rregullatore qeveritare. Këto organe sigurojnë zbatimin e ligjeve në fushat përkatëse të kompetencës së tyre, si dhe propozojnë kërkesat e tyre, të cilat kanë fuqinë e ligjit.

Koordinimi i veprimtarive të ndërmarrjeve në lidhje me respektimin e ligjeve bëhet nga ministritë dhe organet e autorizuara prej tyre.

Aktiviteti farmaceutik në shumicën e vendeve është një nga aktivitetet më të rregulluara nga qeveria. Ministria e Shëndetësisë e Federatës Ruse është organi federal përgjegjës për zbatimin e Politika publike në fushën e mbrojtjes shëndetësore të qytetarëve të Rusisë dhe sigurimin e mirëqenies sanitare dhe epidemiologjike të popullatës.

Subjektet e Federatës kanë të drejtë të zhvillohen brenda kufijve të kompetencës së tyre rregulloret që nuk ulin kërkesat e vendosura nga ato federale.

Autoritetet shtetërore rregullojnë aktivitetet e një organizate farmaceutike nëpërmjet një mekanizmi licencimi. Sistemi i licencimit ofron të vetmen mundësi efektive për të ndikuar në një organizatë farmaceutike.

Funksioni rregullues i shtetit në fushën e shitjes së barnave është vendosja e marzheve fikse. Politika e asortimentit i nënshtrohet rregullimit shtetëror, si rregull, në tre drejtime:

· Formimi i listave të formularëve;

· Formimi i listave të barnave që shiten me recetë falas dhe preferenciale;

· Asortiment i detyrueshëm i farmacive.

3.2 Rregullimi shtetëror i veprimtarive të një organizate farmaceutike

Rregullimi shtetëror është një grup formash dhe metodash të ndikimit të shtetit në sistemin ekonomik në kushte specifike, duke plotësuar veprimin e mekanizmit të vetërregullimit të tregut.

Drejtimet kryesore të rregullimit shtetëror janë:

· Zhvillimi i ligjeve dhe standardeve që rregullojnë procedurën për qarkullimin e barnave, licencimin e veprimtarive farmaceutike, procedurën e pranimit në veprimtari farmaceutike;

· Rregullimi i eksportit dhe importit të produkteve farmaceutike;

· Standardizimi i vëllimit dhe cilësisë së kujdesit farmaceutik në formën e standardeve të trajtimit, formularëve, listave të barnave esenciale, si dhe financimin e prodhimit dhe prokurimit të tyre;

· Zhvillimi dhe përmirësimi i sistemit të regjistrimit dhe certifikimit të barnave dhe produkteve të tjera që kanë ndikim në shëndetin publik;

· Politika financiare dhe tatimore - kontrolli i përdorimit racional të fondeve për blerjen e barnave;

· Ofrimi i stimujve tatimorë për ndërmarrjet vendase që prodhojnë dhe shesin produkte farmaceutike;

· politikën e çmimeve(rregullimi shtetëror i çmimeve të barnave);

· Politika e patentave dhe licencimit;

konkluzioni

Një organizatë farmaceutike sot është një subjekt ekonomik i pavarur, i organizuar, i veçantë me të drejtat e një personi juridik që shet produkte, kryen punë dhe ofron shërbime.

Duke folur për funksionimin e një organizate sot, nuk mund të mos preket problemi i mjedisit të brendshëm dhe të jashtëm në të cilin ajo vepron. Aktiviteti varet drejtpërdrejt nga tërësia e proceseve në vazhdim si në mjedisin e brendshëm të ndërmarrjes ashtu edhe në atë të jashtëm.

Koha kalon dhe proceset që ndodhin në një ekonomi tregu detyrojnë mjedisin e jashtëm të organizatës të ndryshojë nën ndikimin e tërësisë. faktorë të ndryshëm... Fatkeqësisht, sot është e vështirë të veçohet faktori themelor, pasi të gjithë faktorët së bashku formojnë një sistem dhe në procesin e zhvillimit e çojnë atë në gjendje të ndryshme, të favorshme ose anasjelltas.

Shumë shkencëtarë në mbarë botën studiojnë mjedisin e jashtëm dhe zhvillojnë skenarë për zhvillimin e tij. Skenarët bëjnë të mundur përcaktimin e faktorit më të rëndësishëm mjedisor që duhet të merret parasysh nga ndërmarrja. Së bashku me analizën e mjedisit të jashtëm të ndërmarrjes, është e rëndësishme të kryhet një studim i thelluar i gjendjes së saj aktuale.

Mjedisi i jashtëm nuk duhet parë si një sistem i përhershëm i kushteve. Kjo strukturë është shumë dinamike, sikurse e gjithë ekonomia e botës është dinamike, dhe po të kemi parasysh situatën aktuale, atëherë do të vëmë re menjëherë procese të tilla si paqëndrueshmëria e ekonomisë evropiane dhe e tregut financiar etj.

Problemi i mjedisit të jashtëm është konsideruar në detaje të mjaftueshme në veprat e A. Ya. Gorfinkel, SB Zainulin, NA Breslavtsev, Yu. N. Vasyutin dhe të tjerë. Megjithatë, lindin faktorë të rinj dhe roli bëhet gjithnjë e më ndikues. Për të arritur saktësi të lartë, është e rëndësishme të kuptohet se cilët faktorë përbëjnë pamjen e përgjithshme të mjedisit të jashtëm.

Bazuar në sa më sipër, mund të konkludojmë se mjedisi i jashtëm është mjedisi në të cilin ndërmarrja zhvillon veprimtarinë e saj, bazuar në një sistem fluksesh financiare, të lëndëve të para me një strukturë koordinuese-stimuluese, e cila formon një strukturë ekonomike, politike, juridike, shkencore. dhe faktorë teknikë, komunikues, natyrorë gjeografikë dhe ndërmjetësues që kanë ndikim të drejtpërdrejtë në mjetet e ndryshimit të flukseve ose në mënyrë indirekte për shkak të një efekti koordinues dhe stimulues në sistemin e rrjedhës.

Lista e literaturës së përdorur

1. Breslavtseva N. A., Vasyutina Yu. N. Analiza e mjedisit të jashtëm si pjesë e mbështetjes shkencore dhe analitike të sistemit të kontabilitetit të menaxhimit strategjik në një kompani shtypi / N.А. Breslavtseva // Kontabiliteti dhe statistika. - 2011. - Nr. 3. - S. 17-18.

2. Gorfinkel V.Ya., Shvandara V.A. Ekonomia e ndërmarrjes. - Moskë: UNITET-DANA, 2007 .-- 607 f.

3. Zainulin S. B. Problemet e ndërveprimit të interesave të ndërmarrjes dhe subjekteve që përbëjnë mjedisin e jashtëm dhe të brendshëm të korporatës së ndërmarrjes / S. B. Zainulin // Buletini i SamSU. - 2007. - Nr. 3. - S. 120-121.

4. Dhëmb A.T. Menaxhimi Strategjik: Teori dhe Praktikë. - Moskë: Aspect Press, 2002 .-- 415 f.

5. Kokarev DV Mjedisi i jashtëm dhe konkurrueshmëria e ndërmarrjes / DV Kokarev. Kokarev // Buletini i OSU. - 2008. - Nr 81. - S. 59-60.

6. FS Kotler Menaxhimi i marketingut”. - Shën Petersburg: PETER, 2000 .-- 321 f.

7. Liansky M. Ye. Riinxhinierimi i proceseve të biznesit për përshtatjen efektive të ndërmarrjeve ndaj ndryshimeve në mjedisin e jashtëm. Liansky // Inovacione. - 2006. - Nr. 5. - S. 87-89.

8. Matantsev A.N. Analiza e tregut: Manual i një tregtari. - Moskë: Alfa-Press, 2007 .-- 201 f.

9. Yudanov A.Yu., Volskaya E.A., Ishmukhamedov A.A., Denisova M.N. Marketingu farmaceutik. - Moskë: Remedium, 2008 .-- 291 f.

Aplikacionet

Shtojca 1

Faktorët destabilizues të mjedisit

Shtojca 2

Modeli i ndikimit të mjedisit të jashtëm në organizatë

Shtojca 3

Mjedisi me ekspozim të drejtpërdrejtë

Shtojca 4

Mjedisi me ndikim indirekt

Postuar në Allbest.ru

Dokumente të ngjashme

Karakteristikat e mjedisit të jashtëm të organizatës. Analiza e mjedisit të ndikimit të tij të drejtpërdrejtë dhe të tërthortë. Rishikimi i modelit të ndikimit të mjedisit të jashtëm në organizatë. Qëllimet, objektivat, struktura dhe teknologjitë e mjedisit të brendshëm të organizatës. Roli i kuadrove në formësimin e kulturës së tij.

prezantimi u shtua më 22.11.2011


Koncepti i mjedisit të jashtëm të organizatës, kuptimi, drejtimet e vlerësimit dhe analizës së tij. Klasifikimi i ndikimit të një numri faktorësh të jashtëm. Karakteristikat e përgjithshme të mjedisit të jashtëm. Organizimi si një element i mjedisit të jashtëm. Ndikimi i mjedisit me ndikim direkt dhe indirekt.

abstrakt, shtuar më 10.04.2011


Konsiderimi i konceptit dhe thelbit të mjedisit të jashtëm të organizatës. Klasifikimi i faktorëve kryesorë të ndikimit të drejtpërdrejtë dhe të tërthortë në perspektivat dhe strategjinë e tij. Karakterizimi i mjedisit të jashtëm të organizatës si kusht për funksionimin dhe mbijetesën e saj.

punim afatshkurtër shtuar më 24.05.2015


Përkufizimi i konceptit, si dhe i elementeve kryesore të mjedisit të jashtëm të organizatës. Përshkrimi i mjedisit të ndikimit të drejtpërdrejtë dhe të tërthortë. Karakterizimi i mjedisit të jashtëm të organizatës me metoda të analizës SWOT, analizës PEST, vlerësimit të profilit, analizës së kërcënimeve dhe mundësive.

abstrakt i shtuar më 21.04.2015


Thelbi dhe llojet e mjedisit të organizatës, ndërveprimi i tyre, i jashtëm dhe i brendshëm. Faktorët e ndikimit të drejtpërdrejtë dhe të tërthortë të mjedisit të jashtëm. Përshkrimi i aktiviteteve të organizatës OAO "Gazprom", zhvillimi i mënyrave për të përmirësuar ndërveprimin me mjedisin e jashtëm.

punim afatshkurtër shtuar më 12/01/2012


Koncepti i një organizate si një sistem, llojet e saj kryesore dhe karakteristikat e përgjithshme. Elementet kryesore të mjedisit të jashtëm të organizatës si një mjedis me ndikim të drejtpërdrejtë dhe të tërthortë. Analiza e mjedisit të brendshëm të organizatës për sa i përket funksioneve të menaxhimit, karakteristikave të faktorëve të saj.

prezantimi u shtua 04/02/2016


Koncepti i mjedisit të jashtëm të organizatës dhe strukturës së saj. Studimi i faktorëve të mjedisit të jashtëm të një organizate tregtare, ndikimi i tyre në rezultatet e aktiviteteve në shembullin e SHA "Furra Samara №2". Komponentët ekonomikë, juridikë, teknologjikë të mjedisit të jashtëm.

punim afatshkurtër, shtuar 11/03/2010


Klasifikimi i faktorëve dhe cilësive të mjediseve të brendshme dhe të jashtme, organizatave, struktura e tyre dhe matrica SWOT si metodë kërkimore. Analiza e treguesve kryesorë të prodhimit dhe ekonomikë të Kizhmola LLC. Mjediset me ndikim të drejtpërdrejtë dhe të tërthortë në organizatë.

punim term i shtuar 14.11.2011


Koncepti i "mjedisit të jashtëm të organizatës". Karakteristikat e mjedisit të jashtëm. Mjedisi me ekspozim të drejtpërdrejtë. Mesme me ndikim indirekt. Metodat për analizimin e mjedisit të jashtëm. PEST - analiza. Analiza SWOT. SNW - analiza. Profili i mjedisit. Metoda ETOM.

punim termi shtuar 21.03.2006


Analiza strategjike mjedisi i jashtëm i rrjetit farmaceutik: vlerësimi i mjedisit konkurrues të organizatës dhe konsumatorëve kryesorë. Hulumtimi i aktiviteteve të marketingut dhe kulturës organizative të “Farmacisë 36.6”; studimin e treguesve të gjendjes së saj financiare.

Një organizatë është një grup njerëzish, aktivitetet e të cilëve janë të koordinuara për të arritur qëllime të përbashkëta.

Mjedisi i jashtëm i një organizate është kushtet dhe faktorët që lindin në mënyrë të pavarur nga aktivitetet e saj dhe kanë një ndikim të rëndësishëm në të. Faktorët e jashtëm ndahen në:

1.mjedis me ndikim të drejtpërdrejtë;

2. mjedis me ndikim indirekt.

Mjedisi me ndikim të drejtpërdrejtë janë faktorët në afërsi të organizatës që ndikojnë drejtpërdrejt në të, por edhe organizata ndikon në faktorë të tillë. Ne marrim ndikimin e ndërsjellë të faktorit në organizatë dhe organizatës në faktor.

Elementet e mjedisit të jashtëm të organizimit me ndikim të drejtpërdrejtë:

· Konkurrentët - ofrojnë produkte të ngjashme, shpërqendrojnë konsumatorët tanë potencialë, u ofrojnë atyre produkte më interesante;

· Konsumatorët - ata që na sjellin fitimin kryesor, blejnë produktet tona, por edhe mund të largohen nga organizata duke ndjekur konkurrentët;

Furnizuesit - mundësojnë një organizatë të punojë duke ofruar materialet e nevojshme, por mund të mos ofrojnë dhe atëherë organizata do të ketë vështirësi, organizatat e infrastrukturës quhen edhe furnizues;

· Burimet e punës - faktori më unik, është i pranishëm si në mjedisin e brendshëm ashtu edhe në atë të jashtëm, në këtë rast janë ata që mund të vijnë në organizatë, të ndikojnë në nivelin e kualifikimit ose anasjelltas nga mungesa e tij, duke u përmirësuar ose përkeqësuar. efikasiteti i kompanisë;

· Ligjet dhe organet e rregullimit dhe kontrollit shtetëror - vendosin rregullat e lojës për të gjitha organizatat, detyrojnë t'i respektojnë ato dhe ndëshkojnë për mosrespektim të ligjit.

Mjedisi i ndikimit indirekt janë faktorë makro që ndikojnë në aktivitetet e organizatave, jo gjithmonë menjëherë, por vetë organizatat nuk mund t'i kundërshtojnë ato me asgjë. Mjedisi indirekt e detyron organizatën të luajë sipas rregullave të mjedisit. Një organizatë mund të parashikojë dhe të përgatitet, ose tashmë të përshtatet me ndryshimin. Epo, nëse nuk funksionoi, do të thotë se organizata do të shkatërrohet.

Elementet kryesore të mjedisit të ndikimit indirekt dhe ndikimi i tyre në organizatë:

· Mjedisi ekonomik - ndikimi i proceseve ekonomike;

· Mjedisi politik - ndikimi i proceseve dhe transformimeve politike;

· Mjedisi shkencor dhe teknik - ndikimi i teknologjive dhe inovacioneve të reja;

· Mjedisi sociokulturor - ndikimi i shoqërisë, modës në shoqëri, struktura kulturore;

Mjedisi natyror - ndikimi i ndryshëm faktorët natyrorë dhe teknologjike;

· Mjedisi ndërkombëtar - ndikimi i ngjarjeve që ndodhin në jetën e komunitetit botëror.

Në total, mund të konkludojmë se mjedisi i jashtëm i organizatës ka një ndikim serioz në të gjitha proceset që ndodhin në jetën e çdo organizate. Menaxhimi modern flet për nevojën për të mbledhur dhe analizuar vazhdimisht dhe sistematikisht të dhëna për mjedisin e jashtëm.
Procesi i mbledhjes së informacionit për mjedisin dhe veçanërisht analiza e tij për menaxhimin modern është jashtëzakonisht i rëndësishëm, e gjithë kjo ofron një fushë për procedura dhe veprime të mëtejshme të menaxhimit.

Mjedisi i brendshëm i një organizate është një mjedis që përcakton kushtet teknike dhe organizative të organizatës dhe është rezultat i vendimeve të menaxhimit.

Mjedisi i brendshëm i një organizate formohet në varësi të misionit dhe qëllimeve të saj, të cilat, nga ana tjetër, përcaktohen kryesisht nga mjedisi i jashtëm. Mjedisi i brendshëm i një organizate mund të shikohet nga pikëpamja e statikës, duke theksuar përbërjen e elementeve dhe strukturës së saj, dhe nga pikëpamja e dinamikës, d.m.th. nga pikëpamja e proceseve që ndodhin në të. Ai përfshin të gjithë elementët dhe nënsistemet kryesore që sigurojnë prodhimin e mallrave dhe shërbimeve, procesin e menaxhimit, i cili konsiston në zhvillimin dhe zbatimin e vendimeve të menaxhimit, si dhe në proceset sociale, ekonomike dhe të tjera që ndodhin në organizatë.

Mjedisi i brendshëm përfshin:

· Qëllimet e organizatës;

· Struktura e organizatës (formale dhe joformale);

· Njerëzit që punojnë në organizatë;

· Teknologjitë e përdorura si metoda të përpunimit të lëndëve të para dhe të marrjes së produkteve specifike;

· Detyrat e menaxhimit;

· Kultura organizative.

Të gjitha proceset e brendshme në organizatë zhvillohen brenda strukturës organizative. Struktura organizative cakton detyrat, funksionet drejtuese, të drejtat dhe përgjegjësitë për çdo njësi strukturore.

Procesi i formimit të strukturës organizative përfshin formulimin e qëllimeve dhe objektivave, përcaktimin e përbërjes dhe vendndodhjes së njësive, mbështetjen e tyre burimore (përfshirë numrin e punonjësve), zhvillimin e procedurave rregullatore, dokumentet, dispozitat që konsolidojnë dhe rregullojnë format, metodat, proceset që kryhen në sistemin e menaxhimit organizativ ...

Formimi i një të përbashkët diagrami strukturor në të gjitha rastet ka një rëndësi thelbësore, pasi kjo përcakton karakteristikat kryesore të organizatës, si dhe drejtimet në të cilat duhet të kryhet një dizajn më i thelluar si i strukturës organizative ashtu edhe i të tjerëve. aspektet kritike sistemeve.

Zhvillimi i përbërjes së divizioneve kryesore dhe marrëdhënieve midis tyre - është se ai parashikon zbatimin e zgjidhjeve organizative jo vetëm në përgjithësi për blloqe të mëdha lineare-funksionale dhe programore-objektive, por edhe deri në ndarje të pavarura (bazë) të aparatet e menaxhimit, shpërndarjen e detyrave specifike ndërmjet tyre dhe ndërtimin e marrëdhënieve brenda organizative. Nënndarjet bazë kuptohen si njësi strukturore të pavarura (departamentet, zyrat, departamentet, sektorët, laboratorët), në të cilat ndahen organizativisht nënsistemet lineare-funksionale dhe programore-objektive. Nënndarjet bazë mund të kenë strukturën e tyre të brendshme.

Rregullimi i strukturës organizative - parashikon zhvillimin e karakteristikave sasiore të aparatit të menaxhimit dhe procedurave të menaxhimit. Ai përfshin: përcaktimin e përbërjes së elementeve të brendshme të njësive bazë (zyre, grupe dhe pozicione); përcaktimi i numrit të projektimit të njësive; shpërndarja e detyrave dhe punës ndërmjet interpretuesve specifikë; vendosjen e përgjegjësisë për zbatimin e tyre; zhvillimi i procedurave për kryerjen e punëve drejtuese në departamente; llogaritjet e kostove të menaxhimit dhe treguesit e performancës së aparatit të menaxhimit në kontekstin e strukturës organizative të projektuar.

6. Funksioni i planifikimit në menaxhim. Planifikimi brenda firmës i një organizate farmaceutike: thelbi, funksionet, fazat.

Planifikimi si funksion menaxhimi siguron bazën për ditën e funksioneve të tjera dhe konsiderohet më i rëndësishmi prej tyre.

Planifikimi si funksion i menaxhimit është një proces i zhvillimit të qëllimeve, masave dhe treguesve për zhvillimin e të gjithë organizatës dhe njësive strukturore të saj, duke përcaktuar mjetet (burimet), kohën dhe sekuencën e zbatimit të tyre. Ky është një kompleks punimesh për analizën e situatave dhe fakteve të mjedisit të jashtëm, parashikimin, optimizimin dhe vlerësimin. opsionet alternative arritja e qëllimeve, zgjedhja dhe versioni më i mirë i planit. Është formimi dhe përzgjedhja e politikave dhe strategjive për organizatën.

Dalloni midis planifikimit strategjik, taktik dhe operacional.

Planifikimi strategjik zgjidh sfidat e së nesërmes dhe bazohet në një perspektivë afatgjatë. Një plan i tillë krijon besim në të ardhmen.

Planifikimi taktik zgjidh detyrat aktuale dhe përcakton qëllimet e ndërmjetme në rrugën drejt arritjes së qëllimeve dhe objektivave strategjike.

Planet operative përfshijnë një përshkrim të punës specifike, zbatimi i së cilës siguron arritjen e objektivave të përgjithshme dhe kryesore të organizatës.

Planifikimi udhëhiqet gjithmonë nga të dhënat e së shkuarës, por kërkon të përcaktojë dhe kontrollojë zhvillimin e organizatës në të ardhmen. Prandaj, besueshmëria e planifikimit varet nga saktësia e treguesve aktualë të së kaluarës. Është e pamundur të sigurohet kjo saktësi pa një të saktë Kontabiliteti dhe një bazë të gjerë statistikore të marrë nëpërmjet kontabilitetit të menaxhimit.

Kështu, planifikimi ju lejon të merrni parasysh maksimalisht të gjithë faktorët e brendshëm dhe të jashtëm që ofrojnë kushte optimale për zhvillimin e organizatës. Si bazë për funksionimin efektiv të një organizate, planifikimi kryen funksionet e mëposhtme:

1. nxit përdorimin racional të burimeve të kufizuara;

2. grupe performancë optimale aktivitet ekonomik me kontroll të mëvonshëm mbi dinamikën e tyre;

3. identifikon pikat e forta dhe të dobëta të veprimtarisë;

4. ndikon në shkallën e përshtatjes së organizatës ndaj ndryshimeve në mjedisin e jashtëm dhe të brendshëm;

5. koordinon qëllimet dhe objektivat e ndërmarrjes dhe divizioneve të saj individuale;

6. përmirëson koordinimin e veprimeve të interpretuesve.

Procesi i planifikimit përfshin fazat e mëposhtme:

1. Faza organizative e planifikimit (përcaktimi i qëllimeve përfundimtare dhe të ndërmjetme, vendosja e detyrave, zgjidhja e të cilave është e nevojshme për arritjen e qëllimeve).

2. Faza e planifikimit analitik (analiza e kushteve dhe burimeve të jashtme dhe të brendshme për zbatimin e detyrave të caktuara);

3. Faza e planifikimit parashikues (përcaktimi i metodave të planifikimit për treguesit e planifikuar);

4. Faza e kontrollit të planifikimit (monitorimi i ecurisë së planit dhe rregullimi i tij).

7. Funksioni i organizatës në menaxhim. Llojet e strukturave organizative, kriteret e përzgjedhjes. Format organizative dhe ligjore të pronësisë së organizatave: procedura për themelimin dhe regjistrimin.

Një funksion i rëndësishëm i menaxhimit është funksioni i organizatës, i cili konsiston në vendosjen e marrëdhënieve të përhershme dhe të përkohshme ndërmjet të gjitha divizioneve të firmës, përcaktimin e rendit dhe kushteve për funksionimin e firmave. Organizimi si proces është funksion i koordinimit të shumë detyrave.

Kjo është, para së gjithash, përcaktimi i llojit të strukturës së menaxhimit, përbërjes dhe numrit të ndarjeve sipas niveleve të menaxhimit, numri i personelit administrativ dhe menaxherial, përcaktimi i natyrës së vartësisë midis lidhjeve të organizatës dhe llogaritja e kostove të mirëmbajtjen e aparatit të menaxhimit. Funksionet e menaxhimit vendosen për çdo njësi strukturore, flukset e informacionit, marrëdhëniet dhe rrjedhën e punës, kompetencat, përgjegjësitë dhe të drejtat e njësive dhe punonjësve të veçantë.

Funksioni i organizatës realizohet në dy mënyra: nëpërmjet menaxhimit administrativ dhe organizativ dhe nëpërmjet menaxhimit operacional.

Menaxhimi administrativ dhe organizativ përfshin përcaktimin e strukturës së kompanisë, vendosjen e marrëdhënieve dhe shpërndarjen e funksioneve midis të gjitha departamenteve, dhënien e të drejtave dhe vendosjen e përgjegjësisë midis punonjësve të aparatit të menaxhimit.

Menaxhimi operacional siguron funksionimin e kompanisë në përputhje me planin e miratuar. Ai konsiston në krahasimin periodik ose të vazhdueshëm të rezultateve aktuale të marra me rezultatet e planifikuara nga plani dhe korrigjimin e tyre të mëvonshëm. Menaxhimi operacional është i lidhur ngushtë me planifikimin aktual.

Gjatë veprimtarisë së saj, Tsvetnaya LLP, si çdo ndërmarrje tjetër operative, është e ekspozuar ndaj mjedisit të jashtëm. Siç e dini, karakteristikat më të rëndësishme të mjedisit të jashtëm janë kompleksiteti, dinamizmi dhe pasiguria e tij. Duke marrë parasysh kompleksitetin e mjedisit të jashtëm, mund të dallohet se ai ka shumë elementë, secili prej të cilëve është një nënsistem, dhe gjithashtu ka marrëdhënie midis këtyre elementeve. Karakteristika e dytë domethënëse e mjedisit të jashtëm është dinamizmi i tij. Dinamizmi manifestohet si një ndryshim i vazhdueshëm në mjedisin e jashtëm, domethënë ka procese të ndryshme që ndikojnë në ndërmarrje. Karakteristika e tretë, jo më pak domethënëse e mjedisit të jashtëm është pasiguria e tij. Kjo karakteristikë nënkupton që informacioni që zotëron organizata mund të jetë i paqëndrueshëm, i pasigurt ose i parakohshëm, gjë që kontribuon në shfaqjen e pasigurisë në ndërmarrje.

Mjedisi i jashtëm është një komponent i rëndësishëm për ekzistencën dhe zhvillimin e një ndërmarrje. Ai ka disa faktorë që ndikojnë drejtpërdrejt dhe indirekt në firmë. Faktorët e ndikimit të drejtpërdrejtë përfshijnë: furnizuesit dhe konsumatorët e produkteve, konkurrentët, si dhe organet shtetërore dhe joshtetërore që ndikojnë në Tsvetnaya LLP.

Në procesin e punës me furnitorët dhe konsumatorët në Tsvetnaya LLP, formohen lidhje ekonomike. Furnizuesit e LLP "Tsvetnaya" janë të angazhuar në plotësimin e nevojave të organizatës në produkt. Sigurimi i ndërmarrjes me burime përfshin furnizimin e barnave dhe produkteve mjekësore në përputhje me vëllimet e dakorduara dhe në kohë. Sot Tsvetnaya LLP ka furnizues të përgjegjshëm dhe të rregullt (shih Tabelën 8).

Tabela 8 Ofruesit e burimeve Tsvetnaya LLP

Emri i furnitorëve	Produktet e blera
LLP "Stofarm"	Barna
LLP "Gelika"	Barna
LLP "Serë"	Produkte higjienike
LLP "Humana"	Ushqim për fëmijë
LLP "Zerde-Fito"	Bimët medicinale
Emiti-International LLP	Barna
LLP "Inkar"	Barna
KF Medservice Plus LLP	Barna
LLP "Medicuscentre"	Barna
Applecity LLP	Produkte higjienike
LLP "Kazmedimport"	Produkte të shëndetit
LLP "Asel"	Ushqim për fëmijë
Elitproduct LLP	Produkte higjienike
LLC "Pierre Fabre"	Produkte kozmetike

Duke marrë parasysh tabelën 8, duhet theksuar se furnizuesi kryesor për LLP "Tsvetnaya" është LLP "Stofarm", me këtë ndërmarrje për 11 vjet janë krijuar marrëdhëniet më të forta. Është gjithashtu e rëndësishme të theksohet se jo të gjithë furnizuesit janë firma vendase, për shembull, Pierre Fabre LLC është një ndërmarrje franceze dhe pajis Tsvetnaya LLP me kozmetikë të prodhimit të saj.

Shumica e punës me furnizuesit e burimeve kryhet nga menaxherët dhe specialistët e prokurimit. Puna bazohet në një marrëdhënie kontraktuale me një pagesë të shtyrë për mallrat e marra. Dorëzimi i mallrave bëhet nga furnizuesi në magazinë e dhënë me qira nga Tsvetnaya LLP, dhe nga depoja është dorëzuar tashmë në farmaci. Pagesa për mallrat e marra kryhet duke transferuar fonde në llogarinë e furnizuesit.

Përveç faktit që Tsvetnaya LLP duhet t'i sigurojë vetes produkte të gatshme për shitje, ajo duhet t'i sigurojë vetes edhe burimet e punës. Burimet e punës kuptohen si të nevojshme për organizatën personeli i cili do të kryejë detyrat e caktuara për zhvillimin e mëtejshëm të organizatës në tërësi. Për t'i siguruar vetes personelin në afatin kohor të kërkuar, organizata përdor metoda të caktuara, metoda të tilla përfshijnë: vendosjen e reklamave në internet dhe gazetat me vende të lira të nevojshme dhe falas, tërheqjen e punonjësve, motivimin e tyre me rritje të karrierës dhe paga nga kompani të tjera. , si dhe pranimi i praktikantëve për praktikë dhe praktikantëve për trajnimin e tyre dhe punësimin e mëtejshëm në Tsvetnaya LLP. Një analizë e burimeve të tërheqjes së burimeve të punës për 2012 - 2013 është paraqitur në Figurën 3.

Figura 3. Analiza e burimeve të tërheqjes së burimeve të punës

Duke marrë parasysh analizën e burimeve të burimeve të punës, mund të vërehet se Tsvetnaya LLP ka 3 burime për tërheqjen e burimeve të punës. Pjesën më të madhe për vitin 2012 dhe 2013 e përbëjnë shpalljet e punës në gazeta dhe në internet - kjo është 50 - 55%. Numri i praktikantëve dhe praktikantëve në vitin 2013 u ul me 20% për shkak të rritjes së punonjësve që vinin nga firmat e tjera me 15%.

Për funksionimin e LLP "Tsvetnaya" duhet t'i sigurojë vetes burime financiare. Për këtë përcaktohet shuma e kërkuar e financave, pastaj arsyetohet kjo nevojë në departamentet financiare dhe tregtare, pastaj kërkohet formimi i burimeve financiare.

Formimi i burimeve financiare në Tsvetnaya LLP vjen nga:

• - burimet financiare të vendosura brenda organizatës, të cilat përfshijnë: fitimin e marrë nga shitja e produkteve dhe financat që janë investuar nga themeluesit e organizatës;
• - fonde të huazuara që përbëhen nga investime të tërhequra dhe kredi të dhëna nga Tsvetnoy LLP për Kazkommertsbank.

Për të siguruar konkurrencë të lartë, Tsvetnaya LLP duhet të ketë informacion të besueshëm dhe në kohë. Informacioni përfshin: informacione për konkurrentët, tregjet e shitjeve dhe llojet e reja të produkteve. "Tsvetnaya" LLP merr informacione rreth konkurrentëve me ndihmën e blerësve sekretë, duke përdorur shërbimet e organizatave këshilluese. Për të studiuar tregun e shitjeve të produkteve, punonjësit e kompanisë kryejnë anketa me shkrim dhe gojore të popullsisë, analizojnë nevojat e popullsisë. Tsvetnaya LLP merr informacione rreth llojeve të reja të produkteve direkt nga furnizuesit e saj, si dhe studion informacionet më të fundit nga media.

Aktiviteti i Tsvetnaya LLP është nën mbikëqyrjen e ngushtë të ekzekutivit shtetëror dhe organet legjislative, pasi merret me aktivitete farmaceutike dhe shet barna mjekësore dhe ofron shërbime mjekësore dhe shëndetësore për popullatën. Kështu, shteti ka një ndikim të drejtpërdrejtë në organizatë përmes organeve dhe dokumenteve të specializuara. Këto organe përfshijnë: organet tatimore, organet statistikore, organet shtetërore për menaxhimin e kontrollit farmaceutik dhe shumë të tjera. Legjislacioni duhet të nxjerrë në pah dokumente të tilla normative si: Kushtetuta e Republikës së Kazakistanit, Ligji i Republikës së Kazakistanit "Për sistemin e kujdesit shëndetësor", Kodi i Republikës së Kazakistanit "Për shëndetin e njerëzve dhe sistemin e kujdesit shëndetësor " Ministria e Shëndetësisë e Republikës së Kazakistanit "Për miratimin e rregullave për shitjen me shumicë dhe pakicë të barnave, produkteve mjekësore dhe pajisjeve mjekësore".

Tregu i produkteve farmaceutike në Kostanay është mjaft i gjerë dhe i zhvilluar mirë, prandaj, gjatë veprimtarisë së saj, Tsvetnaya LLP po lufton kundër firmave konkurruese. Për të studiuar konkurrentët e Tsvetnaya LLP, është e nevojshme të analizohet tregu farmaceutik në qytetin e Kostanay, i cili tregohet në Figurën 5.

Figura 5. Tregu i produkteve farmaceutike të qytetit të Kostanay në 2013

Duke marrë parasysh analizën e tregut të produkteve farmaceutike në qytetin e Kostanay, është e nevojshme të theksohet se pjesa më e madhe e tregut - 20%, është e zënë nga rrjeti i farmacive Tsvetnaya. Kjo justifikohet me faktin se Tsvetnaya LLP është kompania më e madhe farmaceutike me një gamë të gjerë mallrash në këtë rajon. Konkurrenca më e madhe për zinxhirin e farmacive Tsvetnaya përfaqësohet nga farmacitë Logos LLP, pjesa e tyre e tregut është 12%. Tjetrat për sa i përket konkurrueshmërisë janë: Aibolit LLP - 1%, Aptekary's House - 10%, Hippocrat LLP - 10% dhe Zabota LLP. Një përqindje kaq e ulët e pjesës së tregut të këtyre farmacive është për shkak të numrit më të vogël të farmacive. Pjesa tjetër e farmacive nuk janë kryesisht të lidhura në rrjet dhe kanë një volum tregu prej 2 deri në 5%.

Faktorët e jashtëm të ndikimit indirekt gjithashtu kanë ndikim në organizatë. Faktorët indirekt mjedisor kanë një kuptim më global. Shkalla e papunësisë, zhvlerësimi i monedhës, normat e inflacionit, ndryshimet në treguesit demografikë, të gjithë këta, si dhe shumë faktorë të tjerë, kanë një ndikim të drejtpërdrejtë në rrjetin e farmacive Tsvetnaya LLP dhe organizata të tjera. Për të zbuluar se si një ose një faktor tjetër i mjedisit të jashtëm me ndikim indirekt mund të ndikojë në organizatë, kryhet një analizë PEST.

Analiza PEST është një analizë e bazuar në listë kërcënimet e mundshme në këto fusha: faktorë politikë, ekonomikë, socialë dhe teknologjikë.

Në analizën PEST për secilin prej faktorëve, ne kemi marrë parasysh tre fusha ndikimi (shih Tabelën 9).

Tabela 9 Analiza PEST e mjedisit të ndikimit indirekt në Tsvetnaya LLP

		Probabiliteti		Masat rregullatore
Politike	Legjislacioni		Ndryshime në legjislacion, ndalime lloje të caktuara produkteve	Zëvendësimi i llojeve të ndaluara të produkteve me analoge ose blerja e llojeve të reja të mallrave
Marrëdhëniet e qeverisë me shtetet e huaja		Marrëdhëniet me furnitorët e huaj mund të prishen për shkak të marrëdhëniet shtetërore	Kërkimi dhe vendosja e marrëdhënieve me furnitorë të rinj të angazhuar në prodhimin e produkteve të ngjashme
Rregullorja e qeverisë		Rregullimi shtetëror në industri, një rritje e tarifave doganore do të çojë në një rritje të çmimeve të produkteve	Rishikimi i politikës ekzistuese të çmimeve: ulje e çmimeve për mallra dhe rritje e çmimeve për shërbime
Ekonomik	Niveli i zhvlerësimit		Rritje çmimi me 20% për të gjitha llojet e produkteve	Ngjarje speciale dhe promovime me zbritje deri në 20% në ditë të caktuara të javës
Politika e investimeve		Futja e investimeve do të çojë në një zgjerim të tregut, një rritje të vëllimeve të prodhimit dhe sigurimin e popullsisë me vende të reja pune.	Organizimi i masave të marketingut për tërheqjen e investitorëve vendas dhe të huaj
Norma e rritjes ekonomike		Normat e rritjes ekonomike i lejojnë blerësit të blejnë produkte më të shtrenjta	Blerja dhe ofrimi i mallrave dhe shërbimeve të reja të cilësisë më të lartë dhe më të shtrenjtë
Sociale	Shkalla e rritjes së popullsisë		Rritja e popullsisë do të çojë në rritjen e nevojës për barna	Rritja e vëllimit të blerjeve dhe shitjeve të produkteve
jetëgjatësia mesatare		Rritja e kohëzgjatjes mesatare do të çojë në një rritje të nevojës për barna tek njerëzit në moshë pensioni	Rritja e prodhimit për personat në moshën e pensionit, organizimi i fushatave speciale për t'u siguruar pensionistëve barna me çmim më të ulët
Sigurimi i primeve		Rritja e motivimit dhe aspiratës së stafit	Krijimi i shpërblimeve për përfundimin e punës në një kohë të shkurtër
teknologjike	Rrjet i gjere boteror		Prania e një faqe interneti personale të organizatës, disponueshmëria e programeve dhe teknologjive të internetit	Zgjerimi i tregut të shitjeve dhe furnitorëve, shitblerje nëpërmjet dyqaneve të internetit
Zhvillimi i teknologjisë		Automatizimi i proceseve dhe zhvillimi i teknologjive për blerjen dhe shpërndarjen e produkteve do të çojë në përmirësimin e proceseve në organizatë	Zhvillimi i programeve të automatizimit për kontabilitetin dhe kontrollin e prodhimit dhe shitjes së produkteve
Llojet e reja të mallrave dhe shërbimeve		Blerja e produkteve të reja dhe shfaqja e shërbimeve të reja mund të rrisë numrin e konsumatorëve në farmaci	Blerja e llojeve të reja të mallrave dhe ofrimi i shërbimeve të reja

Duke marrë parasysh analizën e bërë PEST, mund të vërehet se ndër faktorët politikë, rregullimi i qeverisë ka më shumë gjasa të shfaqet, për shembull, në vitin 2014 pritet një rritje e taksës doganore për produktet mjekësore dhe farmaceutike. Kur ky faktor shfaqet, kompania duhet të rishikojë politikën e saj të çmimeve, të minimizojë rritjen e çmimeve për mallrat dhe të rrisë çmimet për shërbimet e ofruara. Një ndryshim në legjislacion është i një rëndësie mesatare midis faktorëve politikë, për shembull, disa lloje të produkteve mund të ndalohen, në këtë rast organizata do të duhet të zëvendësojë llojet e ndaluara të produkteve me homologët e tyre. Gjasat më të ulëta të manifestimit ka të ngjarë të sigurohet nga një faktor i tillë si qëndrimi i qeverisë me shtetet e huaja. Marrëdhëniet me furnizuesit e huaj mund të prishen për shkak të marrëdhënieve shtetërore midis vendeve. Nëse, megjithatë, ndodh ky faktor, atëherë ndërmarrja duhet të kërkojë dhe të krijojë lidhje me furnitorë të rinj të angazhuar në prodhimin e produkteve të ngjashme.

Ndër faktorët ekonomikë, manifestimi më i mundshëm është zhvlerësimi. Për faktin se niveli i monedhës kombëtare ka rënë në krahasim me dollarin, çmimet do të rriten deri në 20%. Për të luftuar këtë faktor, kompania duhet të zhvillojë evente dhe promovime speciale me zbritje deri në 20% në ditë të caktuara të javës. Faktorët më të ulët të manifestimit janë politika e investimeve dhe ritmi i rritjes ekonomike. Me shfaqjen e një politike të qëndrueshme investimi, do të futen investime, të cilat do të çojnë në zgjerimin e tregut, rritjen e vëllimeve të prodhimit dhe sigurimin e popullsisë me vende të reja pune. Për paraqitjen e investitorëve, ndërmarrja duhet të organizojë masa marketingu për të tërhequr investitorë vendas dhe të huaj. Normat e rritjes ekonomike i lejojnë blerësit të blejnë produkte më të shtrenjta, nëse ky faktor megjithatë manifestohet, atëherë organizata mund të blejë dhe ofrojë mallra dhe shërbime të reja me cilësi më të lartë dhe më të shtrenjta.

Nga faktorët socialë, shkalla e rritjes së popullsisë dhe jetëgjatësia mesatare kanë një probabilitet të ulët të manifestimit. Probabiliteti më i lartë i shfaqjes së një faktori të tillë si ofrimi i shpërblimeve, ky faktor do të rrisë nivelin e motivimit të personelit në ndërmarrje. sipërmarrje biznesi farmaceutik

Duke parë faktorët teknologjikë, interneti ka probabilitetin më të lartë të manifestimit, ky faktor është shumë i rëndësishëm për ndërmarrjet moderne pasi prania e një faqeje interneti personale të organizatës, disponueshmëria e programeve dhe teknologjive të internetit ju lejon të deklaroni organizatën tuaj, dhe gjithashtu shërben si një faktor themelor për zgjerimin e tregut të shitjeve dhe furnitorëve, shitjen dhe blerjen përmes dyqaneve në internet. Faktorë të tillë si zhvillimi i teknologjive dhe llojeve të reja të mallrave dhe shërbimeve do të kenë një shkallë mesatare të probabilitetit të manifestimit. Zhvillimi i teknologjisë kuptohet si automatizimi i proceseve dhe zhvillimi i teknologjive për blerjen dhe shitjen e produkteve do të çojë në përmirësimin e proceseve në organizatë. Për manifestimin e këtij faktori, është e nevojshme të zhvillohen programe automatizimi për kontabilitetin dhe kontrollin e prodhimit dhe shitjes së produkteve. Blerja e mallrave të reja dhe shfaqja e shërbimeve të reja mund të rrisë numrin e konsumatorëve të farmacive; për të rregulluar këtë faktor, organizata duhet të blejë lloje të reja mallrash dhe të ofrojë shërbime të reja.

Institucioni arsimor buxhetor shtetëror i arsimit të lartë profesional

Universiteti Shtetëror Mjekësor Ryazan me emrin akad. I. P. Pavlova "

Ministria e Shëndetësisë e Federatës Ruse

Departamenti i Menaxhimit të Farmacisë dhe Ekonomisë

Puna e kursit

Lënda: Menaxhimi i Farmacisë dhe Ekonomia

Tema: Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike

Plotësuar nga: Komova Julia Nikolaevna

Ryazan, 2014

Lista e shkurtesave

GDP - produkti i brendshëm bruto

Droga vitale dhe esenciale - barna esenciale dhe esenciale

R&D - Kërkim dhe zhvillim

Revolucioni shkencor dhe teknologjik - revolucion shkencor dhe teknologjik

PP - ilaçe

Media - media

Prezantimi

Kapitulli 1. Mjedisi i jashtëm i ndërmarrjes

1 Karakteristikat e përgjithshme të mjedisit të jashtëm

2 Klasifikimi i mjedisit të jashtëm

Kapitulli 2. Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike

1 Karakteristikat e përgjithshme të mjedisit të jashtëm të një organizate farmaceutike

2 Analiza e elementeve të mjedisit të jashtëm

3 Metodat e analizës së mjedisit të jashtëm

4 Faktorët e ndikimit të drejtpërdrejtë dhe të tërthortë të organizatës farmaceutike

Kapitulli 3. Rregullimi shtetëror i veprimtarive të një organizate farmaceutike

1 Organet rregullatore qeveritare

2 Rregullorja shtetërore e veprimtarive të një organizate farmaceutike

konkluzioni

Lista e literaturës së përdorur

Aplikacionet

Prezantimi

Ndërmarrja sot është një subjekt ekonomik i pavarur, i organizuar, i veçantë me të drejta të një personi juridik që shet produkte, kryen punë dhe ofron shërbime.

Rëndësia e temës qëndron në faktin se globalizimi, vendosja e revolucionit shkencor dhe teknologjik (STC), ngopja e tregjeve rrisin presionin mbi organizatat nga mjedisi i jashtëm. Kërkesat për cilësinë e produkteve të paraqitura nga konsumatorët po bëhen më të rrepta, shfaqen kërkesa nga shoqëria, etj. Sistemi i menaxhimit të ndërmarrjes po bëhet përsëri më kompleks. Kuadri i mjedisit të jashtëm po bëhet shumë më i gjerë, dhe parashikueshmëria e ndryshimeve është më e vogël.

Në tekstin “Ekonomia e Ndërmarrjeve” jepet një përkufizim i konceptit “mjedis i jashtëm i ndërmarrjes”: “Është një tërësi kushtesh dhe faktorësh ekonomikë, politikë, juridikë, shkencorë, teknikë, komunikues, natyrorë-gjeografikë dhe të tjerë që kanë një ndikim direkt ose indirekt në aktivitetet e një ndërmarrje sipërmarrëse" ...

Shumë shkencëtarë në mbarë botën studiojnë mjedisin e jashtëm dhe zhvillojnë skenarë për zhvillimin e tij. Skenari është një përshkrim realist i tendencave që mund të shfaqen në një industri të caktuar, duke përfshirë farmaceutikën, në të ardhmen. Skenarët bëjnë të mundur përcaktimin e faktorit më të rëndësishëm mjedisor që duhet të merret parasysh nga ndërmarrja. Së bashku me analizën e mjedisit të jashtëm të ndërmarrjes, është e rëndësishme të kryhet një studim i thelluar i gjendjes së saj aktuale.

Qëllimi i punës: të studiojë mjedisin e jashtëm të një organizate farmaceutike.

Për të arritur këtë qëllim, u zgjidhën detyrat e mëposhtme:

Kryerja e një analize teorike të të dhënave mbi problemet e mjedisit të jashtëm të një organizate farmaceutike

Jepni një përshkrim të mjedisit të jashtëm dhe klasifikimin e mjedisit të jashtëm

Konsideroni mjedisin e jashtëm të një organizate farmaceutike, funksionet e sistemit tatimor të Federatës Ruse

Konsideroni rregullimin shtetëror të veprimtarive të një organizate farmaceutike

Strukturisht, kjo punë e kursit përmban një hyrje, pjesën kryesore, e cila përbëhet nga tre kapituj, një përfundim, një listë referencash, një aplikim. Puna përmban diagrame dhe tabela.

Kapitulli 1. Mjedisi i jashtëm i ndërmarrjes

.1 Karakteristikat e përgjithshme të mjedisit të jashtëm

Globalizimi, shpërndarja e revolucionit shkencor dhe teknologjik, ngopja e tregjeve rrisin presionin mbi organizatat nga mjedisi i jashtëm. Kërkesat për cilësinë e produkteve të paraqitura nga konsumatorët po bëhen më të rrepta, shfaqen kërkesa nga shoqëria, etj. Sistemi i menaxhimit të ndërmarrjes po bëhet më kompleks. Kuadri i mjedisit të jashtëm po bëhet shumë më i gjerë, dhe parashikueshmëria e ndryshimeve është më e vogël.

Niveli i lartë i ndikimit të faktorëve mjedisorë në aktivitetet e ndërmarrjeve çon në një interes në rritje për studimin e mjedisit të jashtëm. Informacioni i marrë në kohë ju lejon të përgjigjeni në mënyrë adekuate ndaj ndryshimeve të vazhdueshme dhe të parashikuara, për të marrë vendimet e nevojshme që synojnë ruajtjen e një ekuilibri me mjedisin e jashtëm.

Para se të dallohen elementët individualë të mjedisit të jashtëm si sistem, duke përcaktuar faktorët e tij, është e nevojshme të zbulohen tiparet e tij thelbësore. Karakteristikat e mjedisit të jashtëm përfshijnë:

.Ndërlidhja e faktorëve mjedisorë është niveli i forcës me të cilin një ndryshim në një faktor ndikon në faktorët e tjerë. Ndërlidhja e faktorëve mjedisorë çon në nevojën e studimit të tyre kompleks e sistematik.

.Kompleksiteti i mjedisit të jashtëm është numri i faktorëve të cilëve organizata është e detyruar t'u përgjigjet, si dhe niveli i variancës së secilit prej tyre. Një ndërmarrje me një prodhim më kompleks, që rezulton në një numër më të madh mallrash, duke përdorur më shumë teknologji të ndryshme, do të ndjejë ndikimin e një numri më të madh faktorësh.

.Lëvizshmëria e mjedisit - shpejtësia me të cilën ndodhin ndryshimet në mjedisin e organizatës. Kjo karakteristikë, si gjithë të tjerat, do të jetë specifike. U zbulua se shkalla e ndryshimit të teknologjisë në industrinë farmaceutike është e lartë.

.Pasiguria e mjedisit të jashtëm është një funksion i sasisë së informacionit që një organizatë ka për një faktor të caktuar, si dhe një funksion i besimit në këtë informacion. Nëse nuk ka informacion të mjaftueshëm dhe ka disa dyshime për saktësinë e tij, mjedisi i jashtëm bëhet më pak i sigurt dhe bëhet më i vështirë marrja e vendimeve të duhura të menaxhimit.

Duke përmbledhur shenjat e mësipërme, mund të japim përkufizimin e mëposhtëm të mjedisit të jashtëm si një kategori ekonomike: mjedisi i jashtëm është një grup faktorësh dhe kushtesh me origjinë artificiale ose objektivisht të pavarur në ndryshim dinamik, të cilat organizata nuk është në gjendje t'i kontrollojë, por që drejtpërdrejt ose indirekt të kenë ndikim pozitiv ose negativ në të.

Karakteristikat e listuara më sipër mbeten të një rëndësie thelbësore për karakteristikat e mjedisit të jashtëm në kushtet e realitetit rus; ato kërkojnë rimendim, zgjerim dhe projeksion në objektin e kërkimit. Përmbajtja e faktorëve mjedisorë përcaktohet nga niveli i hulumtimit (ndërmarrja, funksioni i veçantë i ndërmarrjes, etj.).

1.2 Klasifikimi i mjedisit të jashtëm

Aktualisht, nuk ka një klasifikim të pranuar përgjithësisht të faktorëve të mjedisit të jashtëm të ndërmarrjes. Shumë specialistë vendas në fushën e menaxhimit japin grupimin e tyre të faktorëve. Për më tepër, numri i grupeve të alokuara rrallë i kalon tre ose katër.

A.T. Tooth propozoi një klasifikim të faktorëve, të përbërë nga katër grupe:

· politike dhe juridike;

· Ekonomik;

· sociale dhe kulturore;

· teknologjike.

Ka edhe faktorë të përgjithshëm ekonomikë, shtetërorë, tregtarë dhe të tjerë. Nga këndvështrimi i autorit, grupimi i faktorëve mjedisorë mund të përfaqësohet si më poshtë:

Politike dhe administrative

Legjislativ dhe rregullator

Ekonomik

Faktorët institucionalë

Mjedisi publik

Konkurs

Shkencor dhe teknik

Natyrore (gjeografike)

Infrastruktura

Faktorët socio-demografikë dhe sociokulturorë

Ndërkombëtare

Faktorët me origjinë kriminale

Grupimi i mësipërm i faktorëve mjedisorë është një përpjekje për të mbuluar të gjitha llojet e ndikimeve të jashtme në organizatë. Ka një gradim të faktorëve mjedisorë në të drejtpërdrejtë dhe të tërthortë, makro dhe mikromjedis, mjedis të afërt dhe të largët.

Mikromjedisi - mjedisi i ndikimit të drejtpërdrejtë përfshin faktorë që ndikojnë drejtpërdrejt në organizatë dhe përjetojnë ndikimin e tyre të drejtpërdrejtë. Mjedisi "i afërt" rrit ose ul efikasitetin e organizatës, afron ose largon arritjen e qëllimeve të saj. Zakonisht përfshin klientët, furnitorët, konkurrentët, rregulloret qeveritare dhe kërkesat e autoriteteve komunale, sindikatave dhe shoqatave tregtare. Mjedisi makro - Mjedisi me ndikim indirekt përfshin faktorë që mund të mos kenë një ndikim të drejtpërdrejtë të menjëhershëm në operacione, por megjithatë ndikojnë në to. Mjedisi "i largët" është, për shembull, faktorët makroekonomikë, kërkesat ligjore, ndryshimet në politikën shtetërore ose rajonale, karakteristikat sociale dhe kulturore. Ndikimi i këtyre faktorëve në organizatë është më i vështirë për t'u identifikuar dhe studiuar, por nuk mund të injorohet, pasi ata shpesh përcaktojnë tendencat që do të ndikojnë përfundimisht në mjedisin "të ngushtë" organizativ. Studimi i faktorëve të makromjedisit do ta ndihmojë organizatën të përshtatet paraprakisht, të reagojë ndaj ndikimit të tyre.

Ndërmarrjet që reagojnë në mënyrë adekuate ndaj kërcënimeve nga mjedisi i jashtëm janë në një pozicion më të mirë konkurrues. Megjithatë, për të reaguar, duhet të dini se në cilat drejtime duhet të përqendroni përpjekjet.

Kapitulli 2. Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike

.1 Karakteristikat e përgjithshme të mjedisit të jashtëm të një organizate farmaceutike

Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike janë të gjitha kushtet dhe faktorët që lindin në mjedis, pavarësisht nga aktivitetet e një organizate të caktuar, por që kanë ose janë të aftë të ndikojnë në funksionimin e saj. Mjedisi i jashtëm në të cilin organizata duhet të punojë është në lëvizje të vazhdueshme dhe subjekt i ndryshimeve.

Një nga përbërësit më të rëndësishëm për suksesin e një organizate është aftësia e saj për t'iu përgjigjur dhe përballuar ndryshimeve në mjedisin e jashtëm. Mjedisi i jashtëm i një organizate përfshin elementë të tillë si klientët, konkurrentët, agjencitë qeveritare, furnitorët, institucionet financiare dhe burimet e punës. Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike ndahet në mjedis me ndikim indirekt dhe të drejtpërdrejtë.

Mjedisi i jashtëm i ndikimit indirekt - përfshin faktorët politikë, d.m.th. ndryshimet në kuadrin ligjor, faktorët ekonomikë, niveli i teknologjisë etj. Mjedisi i ndikimit indirekt i referohet faktorëve që mund të mos kenë një ndikim të drejtpërdrejtë të menjëhershëm në operacionet e organizatës, por, megjithatë, ndikojnë në to.

Mjedisi i jashtëm i ndikimit të drejtpërdrejtë janë konkurrentët, furnitorët, konsumatorët, d.m.th. ato objekte, nga veprimi i të cilave varet drejtpërdrejt fitimi i organizatës së farmacisë. Mjedisi i ndikimit të drejtpërdrejtë përfshin faktorë që ndikojnë drejtpërdrejt në operacionet e një organizate dhe ndikohen drejtpërdrejt nga operacionet e organizatës. Mjedisi i jashtëm dhe i brendshëm i organizatës është paraqitur në mënyrë skematike në diagramin 1:

Oriz. 1. Mjedisi i jashtëm dhe i brendshëm i organizatës

Shembuj të faktorëve politikë:

· Ndryshimet në legjislacionin e Federatës Ruse (miratimi i një botimi të ri ose shtesa / ndryshime në ligjet dhe rregulloret që rregullojnë qarkullimin e barnave, mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit, miratimin dhe rishikimin e listave VED, etj.)

· Rregullimi shtetëror në industri

· Rregullimi shtetëror i konkurrencës

· Ndryshimet në legjislacionin rajonal

Shembuj të faktorëve ekonomikë:

Dinamika e PBB-së

·Inflacioni

· Dinamika e kursit të këmbimit të rublës

· Dinamika e punësimit

· Ndryshimet në fuqinë blerëse të popullsisë

· Tregu dhe ciklet e tregtimit

Kostot e farmacisë

Shembuj të faktorëve social:

· Ndryshimet në vlerat bazë

· Ndryshime në stil dhe standarde jetese

· Qëndrimi ndaj punës dhe pushimit

· Ndryshimet demografike

· Faktorët fetarë

Ndikimi i medias

Shembuj të faktorëve teknologjikë:

Tendencat e R&D

· Barna të reja, produkte parafarmaceutike etj.

· Zhvillimi i teknologjisë

Treguesit e mjedisit të jashtëm janë kategoritë e mëposhtme:

Fluiditeti i mjedisit është shpejtësia me të cilën ndodhin ndryshimet në mjedisin e organizatës. Mjedisi i jashtëm rreth kompanive farmaceutike është veçanërisht i rrjedhshëm. Duke pasur parasysh kompleksitetin e funksionimit të një organizate në një mjedis shumë të lëvizshëm, prodhuesit, shitësit me shumicë, farmacitë ose njësitë e tyre strukturore duhet të mbështeten në një shumëllojshmëri informacionesh në mënyrë që të marrin vendime efektive për variablat e tyre të brendshëm.

Duke pasur parasysh diversitetin dhe paqëndrueshmërinë e botës së jashtme, udhëheqësit duhet të kufizojnë shqyrtimin e mjedisit të jashtëm vetëm në ato aspekte nga të cilat varet në një masë të madhe suksesi i organizatës. Një mënyrë për të identifikuar dhe marrë parasysh faktorët që ndikojnë në organizatë është ndarja e tyre në dy grupe: faktorët e ndikimit të drejtpërdrejtë dhe faktorët e ndikimit indirekt. Furnizuesit janë një nga ndikuesit e drejtpërdrejtë më të rëndësishëm.

Dalloni midis furnizuesve të materialeve dhe produkteve të gatshme, kapitalit dhe burimeve të punës. Aktivitetet e shumëanshme të organizatave farmaceutike kërkojnë gjithashtu marrëdhënie me furnizuesit e materialeve të ndryshme ndihmëse, energji elektrike, ngrohje, ujë, materiale paketimi, pajisje, marketing, konsulencë, shërbime komunale dhe transport.

Rritja dhe zhvillimi i një organizate farmaceutike varet gjithashtu nga furnizuesit e kapitalit ose burimeve financiare. Këtu përfshihen bankat, kompanitë e sigurimit, aksionerët, fondet e investimeve, sponsorët.

Për zbatimin e detyrave që lidhen me arritjen e qëllimeve të organizatës, nevojiten specialistë të kualifikuar të profileve të ndryshme. Pa personel të aftë për të përdorur me mjeshtëri teknologji, kapital dhe materiale komplekse, është e pamundur të zgjidhet çështja e përfitimit të kompanisë. Aktualisht, ka pasur ndryshime në formimin e burimeve të punës, tregu i punës dhe struktura e pozicioneve në organizatat farmaceutike janë zgjeruar.

Ndërmarrjet farmaceutike të formave të ndryshme të pronësisë së Federatës Ruse kanë rrethin e tyre të konsumatorëve, të cilët përfshijnë institucione trajtimi dhe profilaktik dhe përmirësues shëndetësor, pacientë ambulatorë dhe spitalorë, organizata dhe institucione të një profili jo-mjekësor.

2.2 Analiza e elementeve të mjedisit të jashtëm

Diagrami i analizës së mjedisit të jashtëm është paraqitur në Fig. 2.

Oriz. 2. Analiza e mjedisit të jashtëm

Pasi të jenë përcaktuar korporata, qëllimet dhe politikat e korporatës, zhvillohen qëllimet e marketingut të punës që mbulojnë të njëjtat fusha si qëllimet e korporatës: fitimi, përfitimi, pjesa e tregut, etj. Ashtu si me planifikimin strategjik, puna fillon me analizën e tregut.

Analiza e tregut kryhet në dy fusha kryesore:

Analiza mjedisore

Analiza e konkurrentëve

Analiza e mjedisit duhet të marrë parasysh karakteristika të ndryshme të sistemit të kujdesit shëndetësor:

· Buxheti total i shëndetësisë

· Sistemi i kontrollit të çmimeve

· Listat lejuese dhe kufizuese

· Nxitja e konkurrencës

· Sistemi i sigurimeve shoqërore

· Sistemi i bashkëpagesës për barnat

· Sistemi i protokollit farmaceutik

· Hyrësit e rinj në sektorin farmaceutik (organizatat e menaxhimit të kujdesit shëndetësor, organizatat e menaxhimit të shërbimeve të farmacisë, sistemet private të sigurimeve)

· Niveli social-kulturor i konsumatorëve.

· Situata politike

· Veprimet e centralizuara sociale të bashkisë etj.

.3 Metodat për analizimin e mjedisit të jashtëm

Dallohen metodat e mëposhtme të analizës së mjedisit të jashtëm: analiza ose analiza STEP është projektuar për të identifikuar aspektet politike (politike), ekonomike (ekonomike), sociale (sociale) dhe teknologjike (teknologjike) të mjedisit të jashtëm, të cilat, në një shkallë më të madhe ose në masë më të vogël, ndikojnë në aktivitetin dhe efektivitetin e çdo organizate tregtare, duke përfshirë një farmaci.

Situata politike është duke u studiuar dhe për momentin është mjaft aktive. Drejtimi i programeve sociale dhe ekonomike me vendosjen e prioriteteve të detyrueshme varet nga vendimet dhe tendencat politike. Ndikimi i këtij faktori mjedisor është qartë i dukshëm në funksionimin e kompanive të mëdha, në të njëjtën kohë, në këtë rast, organizatat farmaci e ndjejnë plotësisht ndikimin e këtij faktori (prezantimi i listës së barnave vitale dhe esenciale (VED) etj. ). Arsyeja kryesore e studimit të situatës ekonomike është krijimi i një tabloje të shpërndarjes së financave në nivel shtetëror. Jo më pak të rëndësishme preferencat e konsumatorëve përcaktohen duke përdorur komponentin social të analizës PEST.

Faktori i fundit është komponenti i teknologjisë. Qëllimi i hulumtimit të tij konsiderohet të jetë identifikimi i tendencave në zhvillimin teknologjik, të cilat shpesh janë arsye për ndryshime dhe humbje në treg, si dhe shfaqjen e produkteve dhe teknologjive të reja për zbatimin e tyre.

Analiza kryhet sipas skemës “faktor-farmaci”. Rezultatet e analizës përpilohen në formën e një "matrice", subjekt i së cilës janë faktorët e makromjedisit, kallëzuesi është forca e ndikimit të tyre, e vlerësuar në pikë, gradë dhe njësi të tjera matëse.

Versioni i analizës PEST është analiza PESTLE, ajo zgjerohet nga dy faktorë (Ligjor dhe Mjedisor). Ndonjëherë përdoren edhe formate të tjera, për shembull, analiza SLEPT (plus faktori ligjor) ose analiza STEEPLE, e cila përfshin: faktorët socio-demografikë, teknologjikë, ekonomikë, mjedisorë (natyrorë), politikë, juridikë dhe etnikë.

Analiza e pesë forcave të Porterit është metoda e dytë më e zakonshme për të analizuar ndikimin e faktorëve mjedisorë në sipërmarrjen moderne. Një metodologji për analizën e industrisë dhe formulimin e strategjisë së biznesit e zhvilluar nga Michael Porter në Shkollën e Biznesit të Harvardit në 1979. Analiza e pesë forcave të Porter përfshin tre forca të konkurrencës "horizontale":

ü kërcënimi i shfaqjes së produkteve zëvendësuese (barnatore në internet), kërcënimi i shfaqjes së lojtarëve të rinj, niveli i konkurrencës;

ü dy forca të konkurrencës "vertikale": fuqia negociuese e furnitorëve dhe fuqia negociuese e konsumatorëve.

Kjo analizë përdoret në një vlerësim cilësor të pozicionit strategjik të një kompanie në industri dhe është më interesante në planifikimin e hapjes ose zgjerimit të një kompanie në territorin e një konkurrenti. Zbatueshmëria e analizës kërkon kushte: blerësit, konkurrentët dhe furnitorët nuk janë të lidhur, nuk ndërveprojnë ose bashkëpunojnë. Si rezultat i analizës, zbulohet atraktiviteti i të bërit biznes në këtë industri, në këtë kontekst, atraktiviteti nënkupton përfitimin e industrisë. Një industri "jotërheqëse" është ajo në të cilën kombinimi i forcave redukton përfitimin. Industria më "jotërheqëse" është industria që po i afrohet konkurrencës së përsosur.

Siç u përmend më lart, kjo analizë përdoret në një vlerësim cilësor të pozicionit strategjik të një kompanie në industri dhe është më interesante në fushën e planifikimit të hapjes ose zgjerimit të një kompanie në territorin e një konkurrenti. Megjithatë, për shumicën, kjo teknikë është vetëm një pikënisje në listën e mjeteve ose teknikave që ata mund të përdorin. Ashtu si me të gjitha teknikat përgjithësuese, një analizë që nuk merr parasysh përjashtimet dhe veçoritë konsiderohet e thjeshtuar. Modeli nuk synohet të përdoret për një grup industrish ose ndonjë pjesë të një industrie të vetme. Një kompani që bën biznes në një industri duhet të zhvillojë të paktën një analizë të Porter Five Forces për atë industri.

Një paraqitje skematike e pesë forcave të Porterit është paraqitur në Fig. 3.

Oriz. 3. Paraqitja skematike e pesë forcave të Porterit

analiza është përcaktimi i pikave të forta dhe të dobëta të organizatës, si dhe mundësive dhe kërcënimeve që dalin nga mjedisi i saj i afërt (mjedisi i jashtëm). Përdorimi i analizës SWOT do t'ju lejojë të sistematizoni të gjithë informacionin e disponueshëm dhe të kuptoni më qartë avantazhet dhe disavantazhet e organizatës, do t'ju lejojë të zgjidhni rrugën optimale të zhvillimit, të shmangni rreziqet dhe të përdorni sa më efikase burimet e disponueshme.

mjedisi i jashtëm gjendja farmaceutike

2.4 Faktorët e ndikimit të drejtpërdrejtë dhe të tërthortë të organizatës farmaceutike

Duke pasur parasysh diversitetin dhe paqëndrueshmërinë e botës së jashtme, udhëheqësit duhet të kufizojnë shqyrtimin e mjedisit të jashtëm vetëm në ato aspekte nga të cilat varet në një masë të madhe suksesi i organizatës.

Një mënyrë për të identifikuar dhe marrë parasysh faktorët që ndikojnë në organizatë është ndarja e tyre në dy grupe: faktorët e ndikimit të drejtpërdrejtë dhe faktorët e ndikimit indirekt.

Faktorët e drejtpërdrejtë

Furnizuesit janë një nga ndikuesit e drejtpërdrejtë më të rëndësishëm. Dalloni midis furnizuesve të materialeve dhe produkteve të gatshme, kapitalit dhe burimeve të punës.

Furnizuesit vendas të ilaçeve dhe produkteve mjekësore në tregun farmaceutik të Federatës Ruse janë ndërmarrjet farmaceutike, fabrikat farmaceutike, si dhe ndërmarrjet dhe shoqatat e pajisjeve mjekësore, qelqit dhe plastikës, etj.

Për më tepër, mbi 700 kompani të huaja - furnizues të produkteve farmaceutike - operojnë në tregun farmaceutik rus. Decentralizimi i furnizimit ka kontribuar në një zgjerim të ndjeshëm të rrjetit të furnitorëve të ndërmarrjeve farmaci.

Aktivitetet e shumëanshme të organizatave farmaceutike kërkojnë gjithashtu marrëdhënie me furnizuesit e materialeve të ndryshme ndihmëse, energji elektrike, ngrohje, ujë, materiale paketimi, pajisje, marketing, konsulencë, shërbime komunale dhe transport.

Rritja dhe zhvillimi i një organizate farmaceutike varet gjithashtu nga furnizuesit e kapitalit ose burimeve financiare. Këtu përfshihen bankat, kompanitë e sigurimit, aksionerët, fondet e investimeve, sponsorët. Për zbatimin e detyrave që lidhen me arritjen e qëllimeve të organizatës, nevojiten specialistë të kualifikuar të profileve të ndryshme.

Pa personel të aftë për të përdorur me mjeshtëri teknologji, kapital dhe materiale komplekse, është e pamundur të zgjidhet çështja e përfitimit të kompanisë. Sot duhen menaxherë të talentuar, ekonomistë, programues, zhvillues të sistemeve të informacionit etj.

Aktualisht, ka pasur ndryshime në formimin e burimeve të punës, tregu i punës dhe struktura e pozicioneve në organizatat farmaceutike janë zgjeruar.

Në kushtet e marrëdhënieve të tregut, shtetit i kërkohet të zhvillojë një politikë sociale aktive: sigurimin e përfitimeve sociale për specialistët e rinj, përcaktimin e garancive bazë sociale, mekanizmat për zbatimin e tyre dhe funksionin e ofrimit të mbështetjes sociale për personat e liruar. gjatë ristrukturimit të ndërmarrjeve.

Mbijetesa dhe ekzistenca e një organizate varet nga aftësia e saj për të gjetur konsumatorë të rezultateve të aktiviteteve të saj dhe për të kënaqur nevojat e tyre.

Konsumatorët, duke vendosur se cilat mallra dhe shërbime janë të dëshirueshme për ta dhe me çfarë çmimi, përcaktojnë programin e aktiviteteve të saj për organizatën. Kështu, nevoja për të përmbushur nevojat e konsumatorëve ndikon në ndërveprimin e organizatës me furnizuesit e materialeve dhe burimeve të punës. Konsumatorët, si një faktor i jashtëm, ndikojnë praktikisht në të gjitha variablat e tjerë të organizatës.

Me zhvillimin e tregut farmaceutik, struktura e organizatave të konsumatorëve të ndërmarrjeve farmaceutike ka ndryshuar. Midis tyre janë firmat e shitjes me shumicë dhe ndërmjetësimi, magazinat dhe bazat e farmacive, shoqatat ekonomike të shitjes me shumicë dhe pakicë (shërbime komunale, shoqëri aksionare, aksione, koncerte, korporata etj.), farmaci individuale, institucione mjekësore etj. Në të njëjtën kohë, avantazhet e tregtimit të produkteve farmaceutike përmes strukturave të shitjes me shumicë ruhen dhe duhet të ruhen.

Veçoritë e organizatave të konsumatorëve të produkteve të kompanive të huaja farmaceutike e konfirmojnë këtë. Në MB, 80% e të gjitha barnave shiten përmes shitësve me shumicë, në Suedi - shitja me shumicë përmes një depoje shtetërore është 80% e barnave dhe përmes sektorit privat. ? 20%, në SHBA, shitësit me shumicë përbëjnë 50%, farmacitë ? 27%, institucionet mjekësore ? 12%, organizatat qeveritare ? 8%, mjekët privatë ? 3%.Ndërmarrjet farmaceutike të formave të ndryshme të pronësisë së Federatës Ruse kanë rrethin e tyre të konsumatorëve, të cilët përfshijnë institucione trajtimi dhe profilaktik dhe përmirësues shëndetësor, pacientë ambulatorë dhe spitalorë, organizata dhe institucione të një profili jo-mjekësor.

Mjedisi i ekspozimit të drejtpërdrejtë është paraqitur në Shtojcën 3.

Faktorët indirekt

Ligjet dhe agjencitë qeveritare janë faktorë po aq të rëndësishëm të ndikimit të drejtpërdrejtë. Çdo organizatë ka statusin e saj ligjor, i cili përcakton procedurën për aktivitetet e saj, llojet dhe shumat e taksave të transferuara. Por në fakt, mekanizmi i funksionimit të menaxhimit në një organizatë përcaktohet nga njohja dhe përdorimi korrekt i ligjeve në kushte specifike dhe në nivele të ndryshme të menaxhimit. Duke marrë parasysh veprimin e ligjeve objektive, zhvillohet një strategji dhe taktika për menaxhimin e një organizate, të cilat bazohen në përputhjen e një ligji ose një grupi ligjesh në marrëdhëniet e tyre.

Organizatat duhet t'u përmbahen jo vetëm ligjeve, por edhe kërkesave të agjencive rregullatore qeveritare. Këto organe sigurojnë zbatimin e ligjeve në fushat përkatëse të kompetencës së tyre, si dhe propozojnë kërkesat e tyre, të cilat kanë fuqinë e ligjit. Koordinimi i veprimtarive të ndërmarrjeve në lidhje me respektimin e ligjeve bëhet nga ministritë dhe organet e autorizuara prej tyre.

Funksionet legjislative dhe mbikëqyrëse në sferën financiare të veprimtarive të ndërmarrjeve dhe organizatave kryhen nga organet financiare dhe bankat.

Kapitulli 3. Rregullimi shtetëror i veprimtarive të një organizate farmaceutike

.1 Autoritetet Rregullative të Qeverisë

Organizatat duhet t'u përmbahen ligjeve dhe kërkesave të agjencive rregullatore qeveritare. Këto organe sigurojnë zbatimin e ligjeve në fushat përkatëse të kompetencës së tyre, si dhe propozojnë kërkesat e tyre, të cilat kanë fuqinë e ligjit.

Koordinimi i veprimtarive të ndërmarrjeve në lidhje me respektimin e ligjeve bëhet nga ministritë dhe organet e autorizuara prej tyre.

Aktiviteti farmaceutik në shumicën e vendeve është një nga aktivitetet më të rregulluara nga qeveria. Ministria e Shëndetësisë e Federatës Ruse është organi federal përgjegjës për zbatimin e politikës shtetërore në fushën e mbrojtjes shëndetësore të qytetarëve rusë dhe sigurimin e mirëqenies sanitare dhe epidemiologjike të popullatës.

Subjektet përbërëse të Federatës kanë të drejtë të zhvillojnë, brenda kompetencës së tyre, dokumente rregullatore që nuk zvogëlojnë kërkesat e përcaktuara nga ato federale.

Autoritetet shtetërore rregullojnë aktivitetet e një organizate farmaceutike nëpërmjet një mekanizmi licencimi. Sistemi i licencimit ofron të vetmen mundësi efektive për të ndikuar në një organizatë farmaceutike.

Funksioni rregullues i shtetit në fushën e shitjes së barnave është vendosja e marzheve fikse. Politika e asortimentit i nënshtrohet rregullimit shtetëror, si rregull, në tre drejtime:

· formimi i listave të formularëve;

· formimi i listave të barnave të shitura me recetë falas dhe preferenciale;

· asortimenti i detyrueshëm i farmacive.

3.2 Rregullimi shtetëror i veprimtarive të një organizate farmaceutike

Rregullimi shtetëror është një grup formash dhe metodash të ndikimit të shtetit në sistemin ekonomik në kushte specifike, duke plotësuar veprimin e mekanizmit të vetërregullimit të tregut.

Drejtimet kryesore të rregullimit shtetëror janë:

· zhvillimi i ligjeve dhe standardeve që rregullojnë procedurën për qarkullimin e barnave, licencimin e aktiviteteve farmaceutike, procedurën për pranim në aktivitete farmaceutike;

· rregullimi i eksportit dhe importit të produkteve farmaceutike;

· standardizimi i vëllimit dhe cilësisë së kujdesit farmaceutik në formën e standardeve të trajtimit, formularëve, listave të barnave esenciale, si dhe financimin e prodhimit dhe prokurimit të tyre;

· zhvillimi dhe përmirësimi i sistemit të regjistrimit dhe certifikimit të barnave dhe produkteve të tjera që kanë ndikim në shëndetin publik;

· politika financiare dhe tatimore - kontrolli mbi përdorimin racional të fondeve për blerjen e barnave;

· ofrimi i stimujve tatimorë për ndërmarrjet vendase që prodhojnë dhe shesin produkte farmaceutike;

· politika e çmimeve (rregullimi shtetëror i çmimeve të barnave);

· politika e patentave dhe licencimit;

konkluzioni

Një organizatë farmaceutike sot është një subjekt ekonomik i pavarur, i organizuar, i veçantë me të drejtat e një personi juridik që shet produkte, kryen punë dhe ofron shërbime.

Duke folur për funksionimin e një organizate sot, nuk mund të mos preket problemi i mjedisit të brendshëm dhe të jashtëm në të cilin ajo vepron. Aktiviteti varet drejtpërdrejt nga tërësia e proceseve në vazhdim si në mjedisin e brendshëm të ndërmarrjes ashtu edhe në atë të jashtëm.

Koha kalon dhe proceset që ndodhin në një ekonomi tregu detyrojnë mjedisin e jashtëm të organizatës të ndryshojë nën ndikimin e një kombinimi të faktorëve të ndryshëm. Fatkeqësisht, sot është e vështirë të veçohet faktori themelor, pasi të gjithë faktorët së bashku formojnë një sistem dhe në procesin e zhvillimit e çojnë atë në gjendje të ndryshme, të favorshme ose anasjelltas.

Shumë shkencëtarë në mbarë botën studiojnë mjedisin e jashtëm dhe zhvillojnë skenarë për zhvillimin e tij. Skenarët bëjnë të mundur përcaktimin e faktorit më të rëndësishëm mjedisor që duhet të merret parasysh nga ndërmarrja. Së bashku me analizën e mjedisit të jashtëm të ndërmarrjes, është e rëndësishme të kryhet një studim i thelluar i gjendjes së saj aktuale.

Mjedisi i jashtëm nuk duhet parë si një sistem i përhershëm i kushteve. Kjo strukturë është shumë dinamike, sikurse e gjithë ekonomia e botës është dinamike, dhe po të kemi parasysh situatën aktuale, atëherë do të vëmë re menjëherë procese të tilla si paqëndrueshmëria e ekonomisë evropiane dhe e tregut financiar etj.

Problemi i mjedisit të jashtëm është konsideruar në detaje të mjaftueshme në veprat e A. Ya. Gorfinkel, SB Zainulin, NA Breslavtsev, Yu. N. Vasyutin dhe të tjerë. Megjithatë, lindin faktorë të rinj dhe roli bëhet gjithnjë e më ndikues. Për të arritur saktësi të lartë, është e rëndësishme të kuptohet se cilët faktorë përbëjnë pamjen e përgjithshme të mjedisit të jashtëm.

Bazuar në sa më sipër, mund të konkludojmë se mjedisi i jashtëm është mjedisi në të cilin ndërmarrja zhvillon veprimtarinë e saj, bazuar në një sistem fluksesh financiare, të lëndëve të para me një strukturë koordinuese-stimuluese, e cila formon një strukturë ekonomike, politike, juridike, shkencore. dhe faktorë teknikë, komunikues, natyrorë gjeografikë dhe ndërmjetësues që kanë ndikim të drejtpërdrejtë në mjetet e ndryshimit të flukseve ose në mënyrë indirekte për shkak të një efekti koordinues dhe stimulues në sistemin e rrjedhës.

Lista e literaturës së përdorur

1.Breslavtseva N. A., Vasyutina Yu. N. Analiza e mjedisit të jashtëm si pjesë e mbështetjes shkencore dhe analitike të sistemit të kontabilitetit të menaxhimit strategjik në një ndërmarrje shtypi. Breslavtseva // Kontabiliteti dhe statistika. - 2011. - Nr. 3. - S. 17-18.

.Gorfinkel V.Ya., Shvandara V.A. Ekonomia e ndërmarrjes. - Moskë: UNITET-DANA, 2007 .-- 607 f.

.Zainulin S.B. Zainulin // Buletini i SamSU. - 2007. - Nr. 3. - S. 120-121.

.A.T. Menaxhimi Strategjik: Teori dhe Praktikë. - Moskë: Aspect Press, 2002 .-- 415 f.

.Kokarev D.V. Mjedisi i jashtëm dhe konkurrueshmëria e ndërmarrjes / D.V. Kokarev // Buletini i OSU. - 2008. - Nr 81. - S. 59-60.

.F.S. Kotler Menaxhimi i marketingut”. - Shën Petersburg: PETER, 2000 .-- 321 f.

.Liansky M.E. Riinxhinierimi i proceseve të biznesit për përshtatjen efektive të ndërmarrjeve ndaj ndryshimeve në mjedisin e jashtëm. Liansky // Inovacione. - 2006. - Nr. 5. - S. 87-89.

.Matantsev A.N. Analiza e tregut: Manual i një tregtari. - Moskë: Alfa-Press, 2007 .-- 201 f.

.Yudanov A.Yu., Volskaya E.A., Ishmukhamedov A.A., Denisova M.N. Marketingu farmaceutik. - Moskë: Remedium, 2008 .-- 291 f.

Aplikacionet

Shtojca 1

Faktorët destabilizues të mjedisit

Shtojca 2

Modeli i ndikimit të mjedisit të jashtëm në organizatë

Shtojca 3

Mjedisi me ekspozim të drejtpërdrejtë

Shtojca 4

Mjedisi me ndikim indirekt

Tutoring

Keni nevojë për ndihmë për të eksploruar një temë?

Ekspertët tanë do të këshillojnë ose ofrojnë shërbime tutoriale për tema me interes për ju.
Dërgo një kërkesë me tregimin e temës tani për të mësuar në lidhje me mundësinë e marrjes së një konsultimi.