Личностные качества предпринимателей
На вопрос, какой совокупностью личных качеств должен обладать индивидуум, чтобы стать преуспевающим предпринимателем, нельзя ответить однозначно, однако исторический опыт развития цивилизованного предпринимательства позволяет сделать некоторые обобщения. Так, цивилизованные и преуспевающие предприниматели должны обладать следующими чертами: быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять лидерство, уважать мнение других, позитивно относиться к людям, постоянно учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь преодолевать сопротивление окружающей среды, проявлять настойчивость в достижении поставленной цели, обладать чувством ответственности, упорства, большой силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивыми и иметь высокую работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь законным путем получать причитающиеся ему и другие качества.
Характерно, что в развитых странах даже государственные органы дают свои рекомендации по данной проблеме. Так, Администрация малого бизнеса США (малого предпринимательства) считает, что предпринимателю должны быть присущи следующие пять наиважнейших характерных черт, гарантирующих ему успех в самом рискованном предприятии: а) энергия, умение заставить работать; б) умение думать; в) умение строить взаимоотношения с людьми; г) коммуникабельность; д) знание техники и технологии.
Я сам начинаю дело?
Насколько я в ладу с людьми?
Обладаю ли я достаточным запасом физических сил и эмоциональным потенциалом для успешного ведения дела?
Насколько хорошо я планирую и организую свои дела?
Достаточно сильно ли мое желание придерживаться намеченной цели?
Как ведение бизнеса отразится на моей семье? Практический интерес имеют исследования, проведенные американской фирмой «Мак-Бер энд Компани» при поддержке Американского агентства по международному развитию и Национального научного фонда США, которые позволили определить 21 личное качество, постоянно демонстрируемое удачливыми предпринимателями". Ниже приводятся наиболее важные личностные качественные характеристики предпринимателей:
Поиск возможностей и инициативность (видит и использует новые или необычные деловые возможности; действует до того, как его к этому вынудят события);
Упорство и настойчивость (готов к неоднократным усилиям, чтобы встретить вызов или преодолеть препятствие; меняет стратегии, чтобы достичь цели);
Готовность к риску (предпочитает ситуации «вызова» или умеренного риска; взвешивает риск; предпринимает действия, чтобы уменьшить риск или контролировать результаты);
Ориентация на эффективность и качество (находит пути делать вещи лучше, быстрее и дешевле; стремится достигнуть совершенства, улучшить стандарты эффективности);
Вовлеченность в рабочие контакты (принимает на себя ответственность и идет на личные жертвы для выполнения работы; берется задело вместе с работниками или вместо них);
Целеустремленность (явно выражает цели; имеет долгосрочное видение; постоянно ставит и корректирует краткосрочные задачи);
Стремление быть информированным (лично обобщает информацию о клиентах, поставщиках, конкурентах, используя в этих целях личные и деловые контакты для своей информированности);
Систематическое планирование и наблюдение (планирует, разбивая крупные задачи на подзадачи; следит за финансовыми результатами и использует процедуры слежения за выполнением работы);
Способность убеждать и устанавливать связи (использует осторожные стратегии для выполнения и убеждения людей, а также деловые контакты как средство достижения своих целей);
Независимость и самоуверенность (стремится к независимости от правил и контроля других людей; полагается лишь на себя перед лицом противостояния или в случае отсутствия успеха; верит в свою способность выполнять трудные задачи).
Разумеется, приведенные личностные характеристики не являются генетически приобретенными, они вырабатываются человеком в процессе предпринимательской деятельности, во многом определяются личностью индивидуума, его притязаниями, предпринимательской средой.
Большинство исследователей проблемы о личностных качествах предпринимателей приходят к выводу, что это люди, обладающие склонностью к поиску и внедрению новых идей, изобретений, технологий, люди постоянной инициативы и творчества, неуемной энергии. Они готовы на разумный, строго рассчитанный риск, ибо без риска нет предпринимательства.
Предприниматели - это люди, способные постоянно и много трудиться, учиться на чужих ошибках, из своих ошибок извлекать уроки. Это люди, уверенные в своих силах, поэтому они постоянно учатся, изучают все проблемы, связанные с их бизнесом. Удачливые предприниматели понимают, что постоянно пополняемые знания являются базой предпринимательства. Инструментом, основным рычагом развития предпринимательства являются инновации, нововведения. Это смелые люди, но смелость их ограничена уровнем разумных притязаний.
Какими личными качествами должен обладать индивидуум, чтобы стать предпринимателем и добиваться успеха? Однозначно на этот вопрос ответить нельзя. Многочисленные исследователи этой актуальной проблемы в западных странах выделяют различные черты характера, навыки и знания.
М. Стори, автор монографии «Самые быстрорастущие компании США. Взгляд изнутри», размышляя о качествах предпринимателей, рассказывает, с какими трудностями им приходится сталкиваться. Это постоянная перестройка своего бизнеса, внесение изменений и улучшений, способность начать все сначала, умение преодолевать косность и рутину окружающей среды и прочие трудности. Умение преодолевать сопротивление агрессивной внешней окружающей среды особенно свойственно для российских цивилизованных предпринимателей, что объективно связано с прошлым (да и настоящим) общественным менталитетом, неразвитостью рыночных отношений и незащищенностью российских граждан от сонма чиновников, рэкетиров и грабителей.
Для того чтобы проверить свои способности в предпринимательской деятельности, свой предпринимательский менталитет, рекомендуется точно и объективно ответить на следующие вопросы:
1. Какие функции, обязанности (не должности) Вы выполняли за последние годы?
2. Активны ли Вы? деятельны? инициативны?
3. Способны ли Вы совладать, справиться с напастью или несчастьем? Способны ли проиграть, потерять все и все-таки начать свой новый бизнес сначала?
4. Каково Ваше хобби, каковы страсти? Можно ли их приложить к Вашему бизнесу?
5. Прямолинейны ли, откровенны ли Вы?
6. Агрессивны ли Вы?
7. Можете ли Вы быть гибким, случись Вам встретить непреодолимые обстоятельства? Пасуете ли Вы перед силой?
8. Обладаете ли Вы аналитическим складом ума? Способны ли Вы добраться до корней, до самой сути проблемы, а затем решить ее?
9. Торговец ли вы по натуре? Способны ли торговать? Продавали ли Вы в действительности когда-нибудь и что-нибудь? Желаете ли Вы пойти от одной двери к другой, чтобы попробовать?
10. Готовы ли пожертвовать чем-либо лично, пойти на личные жертвы ради Вашей новой фирмы?
11. Творческий ли Вы человек? Есть ли у Вас воображение, способны ли Вы на выдумку?
12. Можете ли Вы распознать свою нишу рынка?
13. В состоянии ли использовать все то, что имеется под рукой, чтобы начать собственное дело?
14. Как вы справляетесь с неудачей? Сможете ли Вы эту неудачу обернуть в свой грядущий рыночный успех?
15. Умеете ли Вы быть настойчивым? Возвращаетесь ли назад опять, чтобы добиться своего?
16. Умеете ли Вы работать с людьми?
Если Вы положительно ответили на вышеназванные вопросы, Вы можете организовать собственное дело, стать предпринимателем. Конечно, для этого процесса необходимы и определенные условия: первоначальный капитал, надежные партнеры, наличие хотя бы минимума опыта по управлению собственным предприятием, умение планировать, контролировать свое дело и др.
Участники конференции по предпринимательству, которую в 90-х годах проводил Станфордский университет, пришли к выводу, что ключевую роль для успешной предпринимательской деятельности играет стремление к совершенству, а также такие качества предпринимателя, как нетерпеливость, нежелание перепоручать что-либо кому-то другому, энергичность, стремление усердно работать и так же всецело предаваться развлечениям, умение выделять существо проблемы. Как видим, это не столько качества, сколько мотивы поведения предпринимателей, которые во многом связаны с личными характеристиками.
М. Стори, давая оценку черт удачливых предпринимателей, возглавляющих быстрорастущие фирмы, пишет, что предприниматели работают, когда остальные спят, путешествуют, когда другие сидят за обедом, планируют, когда другие развлекаются. Им трудно заметить разницу между субботней ночью и второй половиной дня во вторник. Общими характерными чертами всех быстрорастущих предпринимателей являются настойчивость и целеустремленность. Предприниматель очень редко бывает робким и застенчивым человеком. Его неотъемлемой чертой является умение пойти на разумный риск, но при этом он должен помнить, что деньги не являются основным мотивирующим фактором предпринимателя. Тот человек, который своей целью поставит добиться только больших доходов, обязательно доведет свою фирму до финансового краха.
На вопрос «Кто такие успевающие предприниматели?» М. Стори дает пространные ответы, среди которых хочется выделить следующие:
У них есть видение или мечта, которую они ежедневно преследуют;
Безграничная вера в их продукты или виды услуг;
Они постоянно стремятся что-то сделать;
Они изобретатели;
Они нетерпеливы и раздражительны, у них всегда не хватает времени;
Они упорны и настойчивы;
Они нацелены на прибыль;
Они нацелены на успех, планируют на несколько лет вперед;
Лучше, чем кто-либо, знают свою силу и слабости;
Не боятся начать все снова;
Деньги не являются для них главным или единственным побудительным мотивом;
Они все делают сами;
Они понимают значение тонких изменений, их влияние на успех в бизнесе;
Они хотят расти;
Понимают главенствующую роль потребителя;
Не думают, что идут на большой риск;
Они практичны;
Они просят то, что действительно хотят;
Они очень чувствительны к рынку;
Их трудно запугать;
Они привыкли к одиночеству;
Они противоречивы, упрямы и капризны.
Вот, кто такие удачливые предприниматели. Конечно, со всеми характеристиками трудно согласиться, потому что отдельные из них, например упрямство, капризность, противоречивы и не могут, по нашему мнению, способствовать успеху предпринимателя.
Однако большая часть вышеназванных качеств и мотивов поведения присуща и многим российским предпринимателям.
В заключение этой главы приведем принципы, которые сложились в российском предпринимательстве к началу XX столетия: 1. Уважай власть. Власть - необходимое условие для эффективного ведения дела. Во всем должен быть порядок. В связи с этим проявляй уважение к блюстителям порядка в узаконенных эшелонах власти.
2. Будь честен и правдив. Честность и правдивость - фундамент предпринимательства, предпосылка здоровой прибыли и гармоничных отношений в делах. Российский предприниматель должен быть безупречным носителем добродетели, честности и правдивости.
3. Уважай право собственности. Свободное предпринимательство - основа благополучия государства. Российский предприниматель обязан в поте лица трудиться на благо своей отчизны. Такое рвение можно проявить только при опоре на частную собственность.
4. Люби и уважай человека. Любовь и уважение к человеку труда со стороны предпринимателя порождает ответную любовь и уважение. В таких условиях возникает гармония интересов, что создает основу развития у людей самых разнообразных способностей, побуждает их проявлять себя во всем блеске.
5. Будь верен своему слову. Деловой человек должен быть верен своему слову. «Единожды солгавши, кто тебе поверит». Успех в деле во многом зависит от того, в какой степени окружающие тебе доверяют.
6. Живи по средствам. Не «зарывайся». Выбирай дело по плечу. Всегда оценивай свои возможности. Действуй сообразно своим средствам.
7. Будь целеустремлен. Всегда имей перед собой ясную цель. Предпринимателю такая цель нужна как воздух. Не отвлекайся на другие цели. Служение двум «господам» противоестественно. В стремлении достичь заветной цели не переходить границ дозволенного. Никакая ценность не может заменить моральные ценности.
Конечно, современные российские предприниматели не придерживаются в своей предпринимательской деятельности названных выше принципов, однако значительная часть из них является цивилизованными и законопослушными субъектами хозяйственных отношений.
Контрольные вопросы
1. Какие физические лица не имеют права заниматься предпринимательством?
2. Какие виды юридических лиц являются предпринимателями?
3. Назовите основные права предпринимателей.
4. Какие обязанности несут предприниматели?
5. Какие основные личностные качества присущи цивилизованным предпринимателям?
6. На каких принципах базировалось российское предпринимательство в начале XX в.
7. Характерные личностные качества преуспевающих предпринимателей.
8. Назовите права предпринимателей-налогоплательщиков.
9. Какие вы знаете обязанности предпринимателей-налогоплательщиков?
10. Какие качества характеризуют идеальный тип предпринимателя?
11. Основные принципы деятельности физического лица, являющиеся основанием для занятия предпринимательской деятельностью.
12. Назовите отличительные особенности коммерческих и некоммерческих организаций.
На сегодняшний день во многих странах успешно развивается отрасль предпринимательства, создаются как малые фирмы, так и крупные организации, которые предлагают свои товары и услуги потребителю. Спектр этих товаров и услуг настолько разнообразен, что каждый человек, который желает начать свое дело, может занять именно ту нишу, которая ему по душе. Но случается, что из-за неграмотного подхода к ведению бизнеса множество предприятий терпит поражение и не выдерживает конкуренции. Иногда бизнес рушится из-за внешних факторов, таких как экономическое или политическое положение внутри государства, нестабильность сферы деятельности, или из-за сторонних монополистических влияний. Но бывает, что организация может потерпеть поражение из-за того, что личные качества предпринимателя не были приспособлены для реализации тех или иных идей.
Для грамотного ведения предпринимательства стоит разобраться, какие личностные качества и свойства характера должен иметь индивидуальный предприниматель для достижения успехов в сфере реализации товаров и услуг в современном мире. Далее в данной статье пойдет речь о том, какими качествами должен обладать предприниматель для достижения личностных задач и целей предприятия.
Для начала стоит отметить, что руководитель любого предприятия - это человек, который должен оперативно находить решения проблем, реализацию функций и задач собственного бизнеса, а также средствами предпринимательской активности удовлетворять интересы потребителей товаров и услуг, одновременно решая социальные проблемы и извлекая собственную материальную выгоду. Антонио Менегетти выделяет три группы определений, характеризующих, какие качества индивидуального предпринимателя должны постоянно развиваться для успешного ведения бизнеса:
- Способности интеллектуального характера.
- Личностные внутренние черты.
- Приобретенные умения и накопленный опыт.
Для полного понимания следует детально разобрать каждую группу и перечислить все необходимые положительные качества предпринимателя, которые помогут человеку успешно развиваться внутренне.
После некоторой работы над собой человек сможет применить эти качества в бизнесе, что поспособствует успеху в делах. Для начала следует разобрать группу интеллектуального характера, способствующую развитию личностных качеств индивидуального предпринимателя.
Логическое и аналитическое мышление
При использовании логического мышления человек, основываясь на анализе данных, принимает ряд определенных решений. Следует подробно разобрать, как должно работать аналитическое мышление:
- Разбор общей информации на отдельные части, факторы и составляющие.
- Общий взгляд на каждую часть и фактор.
- Логическое дополнение недостающей информации.
- Предварительные варианты решений задач и проблем.
- Анализ предварительных вариантов и учет их последствий.
- Структурированность намеченного решения задачи.
Проницательность и любознательность
Качества, необходимые предпринимателю, помогают предугадывать возможный окончательный исход той или иной ситуации. Благодаря проницательности индивидуальный предприниматель видит и понимает подоплеку, скрытую за видимыми преподносящимися явлениями и поведением других людей. Способность выявления скрытых мотивов помогает истинно определять побуждения человеческих слов, чувств и конкретных действий.
Любопытство, в свою очередь, дает возможность предпринимателю развиваться всесторонне, что помогает ему использовать накопленные знания в нужный момент.
Сюда же можно отнести и интуицию - способность предчувствовать ту или иную ситуацию. Но, к сожалению, интуитивное качество - это врожденная способность, которая дана от природы, и не все люди способны заранее предугадывать развитие или исход ситуаций.
Способность к быстрому усваиванию новых знаний, оригинальное мышление
Эти качества предпринимателя позволяют быстро ориентироваться в современном неустойчивом мире, приспосабливать и усовершенствовать свои познания в необходимых ситуациях. Быстрая обработка информации возможна только при регулярных мозговых тренировках. В этом случае на помощь придет постоянное чтение книг. А при наличии такого качества, как оригинальное мышление, человек может нарушать консервативные правила решения тех или иных задач, что в некоторых ситуациях ведет к значительной экономии материальных и нематериальных благ.
К личностным внутренним особенностям относятся следующие перечисленные качества предпринимателя.
Честность и прямолинейность действий
Прямота и верность обязательствам помогают предпринимателю достигать поставленных целей, по мере необходимости корректируя свои задачи на пути к достижению окончательных результатов, которые закладывались при создании организации.
Инициативность и самостоятельность
Помочь в достижении цели могут только самостоятельные активные действия и предприимчивость, а независимость в принятии решении и поиск рациональных путей выполнения задач укрепят позицию личности предпринимателя.
Настойчивость и самообладание
Верными попутчиками при решении любых задач являются именно эти качества предпринимателя, так как только при упорстве и силе воли можно довести начатое дело до логического конца. Способность контролировать поведение и сохранять спокойствие послужит взвешенности принимаемых решений, ведь только с «холодным умом» можно определить значимость той или иной ситуации.
Коммуникативные способности
Общительные люди способны заводить правильные знакомства, которые помогут при ведении собственного бизнеса. Открытость для общения с другими людьми помогает не только получать выгоду от общения, но и узнавать много необходимых для работы сведений.
Наблюдательность и способность к быстрому усваиванию информации
Мимоходом замечаемые детали чего-либо служат генерированием собственных идей, которые возможно реализовать в рамках самостоятельного ведения бизнеса, а быстрое усваивание информации помогает запоминать важные детали определенного явления или предмета на долгий промежуток времени.
Каждый человек, решив открыть свое дело, руководствуется разными причинами. Одних привлекает финансовая независимость, ведь доход бизнесмена намного больше заработка наемного сотрудника. Других людей больше привлекает независимость, отсутствие начальника, которому на наемной работе пришлось бы отчитываться. Третьих заставляет начать свое дело окружение – если многие друзья уже обзавелись своей компанией, то отставать от них не хочется. Приходится находить свою нишу и начинать работу в сфере предпринимательства.
Конечно, на самом деле причин еще больше, ведь в желают пойти очень многие. Но стоит отметить, что далеко не у всех получается добиться на данном поприще успеха. Особенно трудно приходится в первый год работы, когда предприятие еще молодое. Клиентов почти нет, известности на рынке тоже. Успех зависит как от внешних обстоятельств, так и от настроя самого предпринимателя. Его характер, способность противостоять стрессам и быстро адаптироваться в постоянно изменяющихся условиях становятся наиболее важными факторами успеха.
Компании, даже успешно проработав на рынке пару лет, могут закрыться из-за того, что владелец бизнеса не смог собрать под своим началом команду профессионалов, не смог договориться с партнером, не сумел распределить финансы, не определил приоритеты в деятельности фирмы и др. Вот так и получается, что личные качества предпринимателя оказывают на бизнес большое влияние. Бизнесмен может избежать практически всех проблем, если будет обладать следующими качествами характера.
Есть люди, у которых многие полезные для предпринимателя качества присутствуют с рождения. Других природа не наградила столь выдающимися данными, но расстраиваться или ставить крест на своем стремлении открыть бизнес не нужно. Самое главное – правильно определить, какие качества стоит развивать.
Решительность и ответственность бизнесмена
Любой предприниматель должен обладать решительностью. Можно иметь далеко идущие планы, быть сообразительным и умным. Но какой от этого толк, если планы так и останутся на бумаге или в голове из-за нерешительности человека? Любой бизнесмен должен уметь быстро и точно принимать решения. Это качество характера можно назвать базовой характеристикой любого успешного предпринимателя. Изменения в мире происходят очень быстро, и именно решительность позволяет быстро отреагировать на события и принять адекватное решение.
Ответственность – еще одно очень важно для бизнесмена качество. Именно полное принятие ответственности за свои действия помогает начинающим предпринимателям стать успешными бизнесменами. Страх ответственности губит самые перспективные проекты. Необходимо понимать, что с момента открытия компании только владелец предприятия несет отвечает за своих сотрудников и сам бизнес. Каждый должен выбирать сам, что ему ближе – работать на предприятии по найму или стать хозяином бизнеса.
Целеустремленность бизнесмена
Это качество можно смело отнести к базовым. Все самые богатые люди стали успешными потому, что они шли за мечтой, несмотря на то, что на своем пути они часто встречали препятствия, слышали отказы. Целеустремленные люди видят свою цели, падения и потери не останавливают их на своем пути. Развивая целеустремленность, можно сделать занятие бизнесом интересным и прибыльным делом.
Осторожность и дальновидность предпринимателя
Поскольку бизнес – дело рискованное, разумная осторожность приветствуется. Всем известно, что необходимо внимательно читать документы, перед тем, как на них поставить подпись. Решения нужно принимать на «холодную голову». Осторожность и взвешенный подход к решению возникающих проблем позволят сделать жизнь бизнесмена более предсказуемой и комфортной.
Дальновидность также необходимое качество. Она позволяет прогнозировать развитие ситуации, планировать дальнейшие действия на несколько шагов вперед. Внимательный анализ ситуации и правильное понимание происходящих на рынке событий помогают бизнесмену выходить победителем из любой ситуации.
Коммуникабельность, лидерские качества и умение управлять коллективом
Коммуникабельность – важное качество, развивать которое стоит каждому бизнесмену. Наличие связей позволяет сделать жизнь более комфортной, дает возможность установить прочные отношения с партнерами. Сделать это намного проще, если владелец предприятия способен расположить к себе людей, может наладить хорошие отношения с окружающими.
Очень важны лидерские качества, умение вести команду за собой. Лидер всегда действует эффективно, его подчиненные организованы, они точно знают, каких действий от них ждет руководство. Грамотная организация труда сотрудников предприятия – залог высоких результатов в работе компании.
У успеха нет конкретного рецепта или формулы. Но мы можем учиться у успешных предпринимателей, перенимая их опыт, копируя привычки и черты характера. Иными словами, забраться на плечи гигантов.
В этой статье мы перечислили шесть качеств, присущих успешным людям. Список не окончательный, но в нем собраны те привычки, извлечь пользу из которых можно максимально быстро.
1. Настойчивость
Арианна Хаффингтон (Arianna Huffington) получала отказ за отказом, пытаясь опубликовать свою вторую книгу After Reason. Тем не менее, она не сдавалась. Ее развернули в 36 издательствах перед тем, как книга наконец была напечатана. К тому времени ей было 23 года. Позже, в 2003 Арианна участвовала в губернаторских выборах в Калифорнии. Получив на предварительном голосовании всего 2 % голосов, она выбыла из гонки. Несмотря ни на что, осознав возможности интернета за время своей предвыборной кампании, через 2 года она запускает HuffingtonPost.com, который позже в 2011 будет продан AOL.com за $315 000 000.
«Моя мама говорила, что неудача — это ступень к успеху», — пишет она.
Важно настаивать на своем, несмотря на все неудачи и преграды на пути. Успешный предприниматель знает, что отказы — это знак не остановиться, а продолжать двигаться дальше и добиваться своего с удвоенной силой.
Начните смотреть на неудачи и преграды как на опыт и ступени к победе. Помните, что если бы это было легко, то все были бы успешными. Проблему — это нормально. Умение настаивать на своем, несмотря на обстоятельства — одно из наиболее ценных качеств для предпринимателя.
2. Самосовершенствование и постоянная учеба
Элон Маск (Elon Musk), CEO в SpaceX и Tesla Motors, известен как невероятно быстро обучающийся человек. Перед тем, как начать проект SpaceX, как он рассказывает в интервью Esquire, Элон прочитал и изучил столько литературы о ракетной технике и силовых установках, что вполне смог бы построить ракету.
Когда он участвовал в «Ask Me Anything» на Reddit, один из пользователей спросил, как ему удается перерабатывать такие объемы информации в такие сжатые сроки. Элон ответил: «Я представляю знание как огромное дерево — необходимо убедиться, что усвоены основные принципы, ствол и толстые ветви, и уже после этого углубляться в детали-листья, иначе им не на чем будет держаться».
Несмотря на успех PayPal и Tesla и огромный накопленный опыт, Элон понимал, что ему придется получить новые знания, если он хочет стать компетентным лидером компании космической индустрии.
Успешные предприниматели всегда стараются научиться большему. Также важно понять, что не имеет значения, насколько вы успешны сейчас или сколько вы уже знаете — всегда есть возможность узнать больше и вырасти над собой.
Начните больше читать, слушать больше подкастов и смотреть больше YouTube-роликов по темам, которые помогут вам развивать бизнес. Каждый день отводите себе час на то, чтобы работать над собой и становиться более компетентным предпринимателем.
3. Кто не рискует, тот не пьет шампанского
Билл Гейтс рисковал своим будущим, уходя из Гарварда в 20 лет, чтобы стать сооснователем Microsoft.
В своей книге «Бизнес со скоростью мысли» (Business @ the Speed of Thought: Using a Digital Nervous System), Билл говорит о смысле его рискованных поступков так: «Чтобы сорвать большой куш, нужно рискнуть по-крупному. Серьезные ставки подразумевают большие проигрыши и большие победы. Сегодня, оглядываясь назад, легко поверить что нынешний успех Microsoft был неизбежен. Но в те времена, когда мы создавали первую фирму по производству программного обеспeчения, большинство людей были уверены в нашем провале».
Единственный способ преодолеть страх — открыться риску. Чтобы выйти из зоны комфорта и начать ставить по-крупному, проводите больше времени с людьми, которые воодушевляют вас, а не убеждают в неудаче.
4. Лидерство
Говард Шульц (Howard Schultz) смог поднять Starbucks, когда тот был на грани разорения в 2008 в результате длительного спада. В интервью London Business Forum он много говорил о лидерстве и о том, как ему удалось вдохнуть жизнь в Starbucks. Говард считает, что лидеры должны быть решительными и готовыми принимать непростые решения в условиях недостатка информации.
«Думаю, что необходимое качество лидера — открытость. Вы должны вызывать доверие. Не нужно быть уязвимым, но в некоторые моменты стоит делиться с людьми уверенностью и частью своей души, показывая им, какой вы на самом деле, не боясь этого», — рассказал он.
Иными словами, быть успешным предпринимателем — значит быть решительным и ответственным лидером, уверенно ведущим свое дело к росту и улучшению. Если у вас есть сотрудники или партнеры, то к лидерству добавляется еще и умение объяснить, каким образом и почему принято именно это решение.
5. Работать, работать и еще раз работать
Даже когда Опра Уинфри (Oprah Winfrey) уже вела свое собственное шоу (The Oprah Winfrey Show), она не отказывалась от других проектов. Она снялась в 12 фильмах и участвовала как гость или продюсер в десятках телешоу, художественных и документальных картинах. Опра занималась различными проектами, даже когда ее передача находилась на вершине ТВ-рейтингов и выигрывала награды, включая 9 Эмми за лучшее дневное ток-шоу.
Сегодня Опра продолжает оставаться медиа-магнатом, владея собственной телесетью Oxygen, телеканалом OWN, журналом, вебсайтом и спутниковым радиоканалом.
«Самый большой секрет жизни в том, что никакого секрета нет. Какой бы ни была твоя цель, ты можешь ее достичь, если готов работать», — делится она со своими читателями.
Успех требует твердости и настойчивости — он приходит как итог грамотного построения персонального бренда.
Сколько путей существует для продвижения вашего бизнеса? Будьте активны и используйте все доступные каналы чтобы добавить бренду узнаваемости.
Двигайтесь и работайте в этом направлении, не будьте пассивны и не ждите, пока трафик и клиенты сами придут к вам. Вы должны делать все самостоятельно — активно продвигать свой продукт и имя. Только вы ответственны за свой успех.
6. Фокусируйтесь
Когда Стив Джобс вернулся в рушащийся Apple в 1996, он увидел, что компания отошла от того, что изначально сделало ее успешной и известной. К 1997 году он сократил линейку продуктов с 350 наименований до 10.
На конференции девелоперов в том же году Джобс сказал: «Когда вы размышляете о фокусировании на чем-то, вы думаете: «Это то, на что соглашаться». Нет! Фокус — это то, от чего отказываться».
Джобсу пришлось принять много жестких решений, чтобы избавить Apple от лишних продуктов и проектов, в которые была вовлечена компания. Плохое управление привело к тому, что команда распылялась по мелочам. Стив заметил это сфокусировал внимание на нескольких продуктах, что помогло Apple стать мощным брендом, которым она является сегодня.
Найдите время посмотреть на свой бизнес со стороны и поймать момент, когда вы начали терять концентрацию. Ключевой совет здесь — быть проще.
Сосредоточтесь на создании одного превосходного продукта вместо 10 хороших. Поставьте себе цель разработать инновационный проект электронной коммерции в одной сфере вместо того, чтобы пытаться сносно работать в нескольких нишах.
Стойте на плечах гигантов
Нет необходимости развивать в себе все эти качества сразу и прямо сейчас — остановитесь на тех, которые вам более всего созвучны.
Вашему бизнесу не хватает концентрации? Работайте над ней.
Вашему продукту не достаточно совершенства? Шлифуйте его, чтобы вывести компанию на новый уровень.
Успешными бизнесменами не рождаются. Нужные черты развивают в себе с помощью книг, авторитетных людей и собственного опыта. Начните следовать их примеру, чтобы стать лучше как предприниматель и просто человек.
На рынке остаются единицы, и во многом успех зависит от характера и личных качеств руководителя компании. Ниже мы собрали самые важные качества и рассказали, как их в себе развивать.
Часто мы слышим фразу, что современный предприниматель должен быть лидером. Это очевидно, но понятие лидерства включает в себя сразу несколько качеств, присущих настоящим завоевателям:
- Энергичность;
- Сила воли, упорство, постоянство;
- Дар убеждения.
Чтобы развить в себе эти качества, начинать нужно с малого. Просто сядьте и распишите свои цели с чёткой стратегией их достижения. Будьте энтузиастом – участвуйте в интересных мероприятиях и учитесь чему-то новому. Держите руку на пульсе времени и следите за новостями. Так вы станете интересным и компетентным собеседником, с которым нужно считаться.
Для развития дара убеждения и ораторского искусства можно регулярно проводить «выступления» перед зеркалом на разные темы или даже записаться на дебаты.
Организатор
Бизнесмен знает, как подобрать сотрудников и мотивировать их. Организатор умеет быстро и правильно оценивать людей и координировать их работу, а все поставленные задачи выполнять в срок. Как развить в себе это качество? Для начала научитесь эффективно управлять своим временем.
Так называемый «to do list» , где записаны все дела по мере важности и срочности, отлично в этом поможет. Если вы сумеете организовать собственное время и замотивировать работать себя, тогда уже можно переходить на следующий уровень.
Торговец
Нужно уметь продать свою продукцию, услуги, самого «себя» (свою фирму, бизнес) партнёрам и инвесторам и т. д. Сюда входит способность внушать доверие потребителям и сотрудникам, возбуждать интерес к своей продукции, увлекать людей без принуждения.
Первый шаг на пути к обретению такого качества – общение. И не только с друзьями, скорее, с незнакомыми людьми. Завязывайте новые знакомства, заводите разговоры в магазинах, в транспорте, торгуйтесь, делая покупки.
Есть целый ряд интересных тренингов для развития продающих навыков . Например, попросите приятеля выбрать любой, даже самый абсурдный, предмет окружающей обстановки, который вы должны продать ему за 5 минут. Это научит подбирать доводы, быстро ориентироваться в ситуации, одновременно работает на развитие воображения и логического мышления.
Аналитик
Чтобы , необходимо научиться просчитывать всё наперёд. Стоит ли браться за проект, каким будет спрос на товар и т. д. Для развития дальновидности нужно хорошо разбираться в собственном бизнесе, во всех его процессах, в рыночной обстановке и человеческой психологии.
Аналитический склад ума можно сформировать , для этого необходимо читать соответствующую литературу, следить за окружающей обстановкой, делать выводы из определённых ситуаций, искать предпосылки, предугадывать последствия.
«Вечный ученик» и новатор
Самообучение – важное условие развития предпринимательских качеств. Осваивайте новые компьютерные программы, разбирайтесь в экономике, учитесь эффективным продажам, только не останавливайтесь! Как минимум, вы развиваете свой мозг, а ещё — приобретаете новые полезные знания и умения.
Новаторство позволяет предпринимателю быть на шаг впереди конкурентов, искать новое в привычном, получая конкурентное преимущество. Хоть в бизнесе и нужна осторожность, но доля здорового авантюризма и готовности рискнуть могут принести потрясающие результаты , продвинув ваше дело на порядок вперёд.
Развить нестандартное мышление поможет регулярное чтение, опыт других людей и компаний, специальные упражнения. Например, запоминайте любое событие в виде картинки-образа, представляйте, как пахнет синий цвет, придумывайте визуальное сопровождение под любимую музыку и т. д.
Черты характера
Обладать вышеназванными деловыми качествами намного проще людям с определёнными чертами характера:
- и уравновешенность . Они помогают бороться с неудачами, привлекать на свою сторону людей и инвестиции, ориентироваться в непростых ситуациях, улаживать конфликты внутри коллектива.
- Целеустремленность . Хороший руководитель умеет сконцентрироваться на самых важных деталях, отбросив менее значимые дела. Это помогает предприятию не распыляться и быстро двигаться вперёд. Напишите, что вам нужно сделать в первую очередь, а какие задачи второстепенны.
- Наблюдательность . Эта черта позволяет предпринимателю искать новые пути развития, быстро замечать и предотвращать назревающие проблемы.
- Решительность . Необходимо не бояться действовать быстро, иногда жёстко, оперативно реагируя на изменения окружающей обстановки. Развить эту черту можно в повседневной жизни, быстро и эффективно решая простые бытовые проблемы.
- Общительность . Важно уметь общаться лично, в переписке, по телефону (например, совершать «холодные звонки»).
- Стрессоустойчивость . Помимо организации работы фирмы, её продвижения, предпринимателю приходится решать ещё массу проблем: от давления со стороны конкурентов и проверок контролирующих органов до устранения последствий аварии на производстве. От устойчивости руководителя к стрессовым ситуациям может зависеть будущее предприятия.
Человек, обладающий такими качествами, сумеет открыть успешный бизнес и справиться с любыми трудностями.