Nosūtiet savu labo darbu zināšanu bāzē ir vienkārši. Izmantojiet zemāk esošo veidlapu
Studenti, maģistranti, jaunie zinātnieki, kuri izmanto zināšanu bāzi savās studijās un darbā, būs jums ļoti pateicīgi.
Līdzīgi dokumenti
Uzvedības un komunikācijas pamatnoteikumi internetā. Cilvēku komunikācijas ētika. Vispārpieņemtas uzvedības normas, strādājot internetā. Saprotoša un draudzīga attieksme. Vietņu lietošanas noteikumi un pamata ierobežojumi. Emociju lietošanas pamatnoteikumi.
prezentācija, pievienota 25.04.2015
Pieejamības un visatļautības ilūzija. Skaidri etiķetes pārkāpumi. E-pasta etiķetes noteikumi. Emociju lietošana rakstveidā. Etiķetes noteikumi tērzēšanai, forumiem un telekonferencēm. Uzvedības un komunikācijas noteikumi internetā.
prezentācija, pievienota 05.06.2014
Etiķete internetā, lokālie datortīkli. Interneta drošības un interneta ētikas noteikumi bērniem un pusaudžiem. 10 interneta etiķetes baušļi. Tīkla etiķetes pamatā bija noteiktas komunikācijas un informācijas apmaiņas normas.
abstrakts, pievienots 21.11.2004
Ētikas jēdziens, tās veidošanās un attīstības vēsture, nozīme mūsdienu sabiedrība. Profesionālā ētika kā stabilu normu un noteikumu kopums, tās pielietojums dažādām profesijām. Ētikas standartu izmantošanas iezīmes sociālajā darbā.
abstrakts, pievienots 15.05.2009
Lietišķās komunikācijas ētika viesnīcu pakalpojumu jomā. Ētikas kodeksa galvenais mērķis. Pirmo profesionālās ētikas kodeksu rašanās. Korporatīvās kultūras veidošanās iezīmes viesmīlībā. Ētikas kodeksa izstrādes noteikumi.
kursa darbs, pievienots 14.10.2014
Uzvedības noteikumi lietišķajā sanāksmē, sarunu ētika. Apģērba izvēle sapulcei ar vadītāju, piesakoties darbam. Klasifikācija neverbālie līdzekļi komunikācija. Sanāksmju un prezentāciju ētika, sarunu metodes.
tests, pievienots 12.09.2010
Ētika ir filozofiska zinātne, kuras izpētes objekts ir morāle. Lietišķā saruna. Ietekme personiskās īpašības saziņai. Ētika un psiholoģija biznesa sarunas un sarunas. Komunikācijas stili biznesā. Cīņas un konkurences ētika.
lekciju kurss, pievienots 09/07/2007
Uzvedības standarti sazinoties reālajā laikā, strādājot ar e-pastu. Kā izvairīties no negatīvajām sekām, ko rada saziņa internetā. Tīkla komunikācijas stilistika. Emociju izmantošana, lai saziņas laikā pievienotu emocijas.
prezentācija, pievienota 29.01.2012
Pašvaldības izglītības iestāde Malyshevskaya vidusskola Nr.3
Tīklošanas ētika
Izpildītāji:
Buyavih Jeļena
Gaščuks Viktorija
Sergejeva Jekaterina
Pārraugs:
Krasnova Larisa Aleksandrovna
2011. gads
Ievads............................................................ ................................................................ ............... 3
1. Tīkla ētikas būtība un iezīmes................................................ ...............6
2. Ētikas pamatnormas un principi internetā................................................. .............. .12
Secinājums.................................................. ................................................................ ...20
Izmantoto avotu saraksts un
Literatūra.............................................................. .... 22
IEVADS
Pēdējā laikā arvien spēcīgākas un nozīmīgākas ir kļuvušas iepriekš izolētās futurologu balsis, kas bija pārliecinātas, ka nākotne ir internets. Daudzi jau tagad informācijas sabiedrību saista ar internetu kā jaunu informācijas attiecību pamatu. Internets ir vienojošais princips, no kura faktiski sākās pāreja uz informācijas sabiedrību. Internets ir ideju un jaunu informācijas vērtību ģenerators.
Šis darbs nav oda Tīklam, tas ir mēģinājums objektīvi pieiet jautājumam par ētikas standartiem un vērtībām internetā. Internets ir neatņemams organisms, tas ir daļa no sociālajām attiecībām un ētika tajā ir klātesoša tāpat kā jebkurā citā šo attiecību nozarē. Ja Tīkls nebalstītos uz estētiskām normām, tas zaudētu savu “cilvēcisko seju”, pazustu vienojošais elements, un pats internets kļūtu tikai par rīku neliešu, noziedznieku un garīgi slimo baram.
Tomēr, neskatoties uz joprojām nedaudz haotisko informācijas virzienu internetā, ētikai jau tagad tiek piešķirta ievērojama nozīme. Katru dienu jautājums par ētikas standartiem internetā kļūst arvien aktuālāks. Patiešām, lai internets patiesi kļūtu par cilvēku masu komunikācijas līdzekli, neapšaubāmi ir jāievēro noteiktas ētikas normas un vērtības.
Bet kas ir internets? Daudzi ir dzirdējuši šo jēdzienu, daži zina, ka tā ir informācijas bibliotēka un viens no starptautiskās komunikācijas līdzekļiem. Bet diemžēl tikai daži no šiem daudziem iedomājas Tīkla izskatu un būtību. Tieši no šīm pozīcijām seko tā sauktā Tīkla demonizācija, daudziem piedēvējot tam šausmīgu izskatu un maģisku spēku, kas arī izslēdz jebkādus ētikas principus un normas.
Pēc atsevišķiem datiem, globālā interneta informācijas tīkla informācijas satura apjoms pērn, 1998.gadā, veidoja aptuveni 12 terabaitus (12x1012 baitus) informācijas. Patiešām, tas ir nesalīdzināms! Leģendārās Aleksandrijas bibliotēkas informācijas ietilpība ir aptuveni 1011 baiti. Kā liecina šī paša pētījuma rezultāti, ik dienu internetā parādās vidēji pusotrs miljons jaunu lapu – aptuveni 20 sekundē. Tīkla informācijas peristaltika ir bezprecedenta!
No šejienes izriet tās ētikas pakāpe. WEB lapas īpašnieks, ja viņam rūp tās popularitāte un citu lietotāju vērtējums, dabiski, visticamāk, ievēros ētikas standartus, lai gan ar dažiem pielāgojumiem Tīkla īpatnībām.
Tātad skaidrs, ka internets kā masu komunikācijas līdzeklis ir sasniedzis tādu attīstības un ietekmes uz sabiedrisko dzīvi līmeni, kas prasa valdības iejaukšanos ar internetu saistīto darbību regulējošo likumu pieņemšanas veidā, jo valsts darbojas kā aizsargs. iedzīvotāju, tostarp zemas kvalitātes vai amorālas informācijas dēļ. Tomēr tajā pašā laikā parastajiem interneta lietotājiem nevajadzētu aizmirst par ētikas standartiem. Tagad internetā jau ir diezgan daudz WEB lapu, tērzēšanas un konferenču, kas veltītas šim jautājumam. Un galvenā informācija, protams, tika ņemta no turienes, jo nebija tradicionālu avotu un padziļinātu pētījumu uz papīra.
Pēc lielākās daļas pētnieku domām, šī problēma ir ļoti svarīga gan globālā tīmekļa sakārtotākai attīstībai, gan jaunas augsti morālas personas - informācijas sabiedrības subjekta - veidošanai.
Lai noteiktu šāda regulējuma virzienu, virknē valstu ir veikti speciāli pētījumi, izveidotas sabiedriskās asociācijas, tiek izstrādāti rīcības kodeksi internetā, tiek izstrādāta interneta ētika, pieņemti likumi. Visi minētie dokumenti ir pieejami internetā, padarot pārstāstīšanu vai detalizētu analīzi nevajadzīgu. Vienlaikus īss to apraksts ļauj izprast tīklu likumdošanas attīstības virzienus, ētiku un pieredzi interneta regulēšanā. Interneta “starptautiskais” raksturs ļauj apgalvot, ka interneta darbību likumdošanas regulējuma problēmas ir vispārīgas un ir vienādas visām valstīm. Un tieši valsts bailes no iespējamības, ka blakus būs tik nekontrolēts organisms, kas joprojām spēj ietekmēt iedzīvotāju apziņu, rosina aktīvi domājošo pasaules sabiedrību uz interneta attiecību tiesisku regulēšanu, tostarp veidošanu un atbalstu. tīkla ētika.
1. TĪKLA ĒTIKAS BŪTĪBA UN ĪPAŠĪBAS
Tīkla ētikā bieži vien krustojas divas premisas, divi no tās pamataspektiem:
- tiek cienīta un veicināta individualitāte;
Tīkls ir patiešām laba lieta, un tas ir jāaizsargā.
- Tas ietekmē interneta lietotājus šādos veidos.
- Parastajā sabiedrībā ikviens var pretendēt uz individuālismu, t.i. personības brīvība, bet daudzos gadījumos individuālismam ir jānāk uz kompromisu ar noteiktas kopienas, slāņa vai diezgan lielas sociālās grupas interesēm.
- Tāda pati situācija notiek tiešsaistē. Jūs sazināties, kad vēlaties un kā vēlaties — nav jāceļo. Ģeogrāfijai vairs nav nozīmes. Persona, ar kuru runājat, var būt tiešsaistē jebkur (un gandrīz jebkur pasaulē). Tāpēc iespējama jebkura pavisam neparasta kopiena. Ir pat iespējams izveidot konkurējošas grupas. Dažas grupas var izvēlēties "tikties" pa e-pastu, citas ar ziņojumu dēļiem, citas, veidojot koplietotus failus, un dažas ar citiem līdzekļiem. Cilvēki var brīvi rīkoties kā vēlas. Vairs nav nepieciešams pievienoties lielai grupai, lai būtu kritiskā masa, un tāpēc ikviens var piederēt kādai mazākai grupai. Vajāšana uzskatu un gaumes dēļ ir stingri aizliegta; par šādu vajāšanu ikviens var tikt izmests no tīkla. Tāpēc neviens neteiks, ka to nevar izdarīt. Informācijas vērtība cilvēkam ir šī cilvēka personīgā lieta: viņš par to var dzīvot un mirt, bet cits par to nedos ne santīma. Atvērtā, brīvā sabiedrībā tas būtu jāsaprot ikvienam, taču, diemžēl, daudzi interneta lietotāji ir ļoti nervozi, kas dažkārt uzkurina kaislības un līdz ar to rada neērtības citiem lietotājiem, kas samazina Tīkla lietderību.
Tajā pašā laikā individuālismam ir arī mīnuss. Tas padara tīmekli par lielisku vietu, kur atrast dažādu informāciju un satikt dažādus cilvēkus. Viņš var arī pārbaudīt tavu brīvību. Ir ļoti daudz dažādu dažādi viedokļi par pieņemamu uzvedību. Lielāko daļu sava laika pavadāt tiešsaistē, izmantojot datoru, sazinoties ar citu datoru kaut kur citur. Citi cilvēki nezina, kā jūs uzvedāties šajā situācijā. Vispārīgi runājot, jūs varat darīt ļoti sliktas lietas, tas viss paliek uz jūsu un tikai jūsu sirdsapziņas. Protams, kāds joprojām var uzzināt par jūsu nejaukajiem trikiem, piemēram, tīkla mezgla operators, bet varbūt arī nē. Un tie, kas to uzzina, vai viņiem rūpēsies par jūsu izturēšanos vai arī viņi to visu atstās uz jūsu sirdsapziņas? Galu galā šādai uzvedībai ir arī otra puse - ciešanas, par kuru jūs pats kaut kā varat izrādīties. Piemēram, daudzi lietotāji uzskata, ka ir diezgan godīgi iegūt visus failus, kurus viņi var piekļūt. Pat pirms privātās sarakstes, nemaz nerunājot par jūsu progresīvām norisēm. Jums tas vienmēr jāpatur prātā, pievienojot ierīci tīklam. Ja vien nevēlaties atļaut ikvienam un ikvienam piekļūt saviem failiem, jums nevajadzētu tos ievietot kaut kur, kur var sasniegt no tīkla. Protams, būtu labāk, ja visi cilvēki būtu pietiekami izglītoti un apzinīgi, taču, tā kā komunismu acīmredzot neredzēsim, jūsu personiskās informācijas aizsardzība joprojām izklausās aktuāla.
- Smagie interneta lietotāji uzskata, ka tas ir ārkārtīgi noderīgs gan darbam, gan spēlēšanai, un, tā kā piekļuve tīmeklim parasti neprasa personiskus izdevumus (vismaz ne daudz), viņi uzskata, ka šīs vērtības ir jāaizsargā.
* netīša pārmērīga lietošana;
* politiskais spiediens.
Tīša pārmērīga lietošana ietver pilnīgu izpratni par šādas lietošanas sekām un tās piemērotības novērtējumu. Tas ir tās personas saprāta, goda un sirdsapziņas jautājums, kurš nolemj to darīt. Ja viņš var pierādīt visiem, ka šāda izmantošana ir nepieciešama un pamatota ar visaugstākajiem apsvērumiem cilvēces labā, tad tas ir vajadzīgs.
Tīkli tika izveidoti noteiktam mērķim, komercsavienojumus veic uzņēmumi konkrētiem mērķiem. Neviens nevar saukt pie atbildības personu, kas izmanto šos savienojumus citiem mērķiem, bet vēlmi to darīt citādi attur citi (nevis īpašnieki). Ja jūs izmantojat sava darba devēja datoru nelieliem personiskiem nolūkiem, tas, visticamāk, netiks ņemts vērā. Iespējams, klusējot tiks pieļauts arī neliels komerciālā tīkla laika izšķiešana citiem mērķiem. Un tikai tad, ja kāds izdara kaut ko pilnīgi nepiedienīgu, piemēram, nacionālo tiešsaistes spēļu dienu vai tamlīdzīgi, kas daudziem vai kādam sāk sagādāt problēmas, ir jāveic pasākumi, lai šādu publiskā īpašuma vai privātīpašuma izšķērdēšanu apturētu. Neviens no kapitālistiem neļaus izšķērdēt savu privātīpašumu.
Neatbilstoša lietošana notiek ne tikai spēļu vai citas izklaides veidā. Tas var izpausties arī pieejamo resursu nesaprātīgas izmantošanas veidā. Tīkls nepavisam nav paredzēts, lai aizstātu neapmierinošu lietotāja aprīkojumu. Piemēram, tehniski ir iespējams izmantot pieejamo attālo disku citā puslodē, attaisnojot, ka jūsu darba devējs nevēlas jūsu darbstacijai pirkt 333 ASV dolāru cieto disku, taču morāli tas ir pilnīgi nepieņemami. Iespējams, jums ir nepieciešams disks, lai veiktu vērtīgu izpēti, taču šādas atmiņas izmantošanas izmaksas tīklā ir pilnīgi pārmērīgas. Tīkls tika izveidots, lai atvieglotu piekļuvi unikāliem resursiem, nevis nodrošinātu brīvu piekļuvi vienkāršiem cilvēkiem.
Lielākā daļa pieredzējušo lietotāju un tīkla īpašnieku ir diezgan normāli cilvēki, viņiem nekas nav svešs. Viņiem, tāpat kā citiem, patīk spēlēt spēles un lasīt ziņas. Viņi regulāri strādā tiešsaistē. Ja viņi redz, ka tīkls sāk kaut kā pasliktināties bez redzama iemesla, viņi to pārbauda. Parasti tie ir ļoti kvalificēti speciālisti un tālu no stulbiem cilvēkiem: ja viņi atklāj, ka noteiktā apgabalā tīkla plūsma pēkšņi ir palielinājusies par lielumu kārtām (desmit, simts, reizes), viņi saprot, ka tas nebūt nav nejaušs, nemaz. negadījums. Viņi vēlēsies uzzināt iemeslu. Ja jūs esat iemesls un jūsu lietošana ir nepieņemama, jūs, visticamāk, saņemsit pieklājīgu e-pasta ziņojumu ar lūgumu pārtraukt šo darbību. Tad jūs varat saņemt mazāk pieklājīgas ziņas, galu galā kāds sazināsies ar jūsu vietējo "tīkla speciālistu". Jūs varat pilnībā zaudēt piekļuvi, vai arī jūsu darba devējiem vai kopienai, iespējams, nākotnē par piekļuvi būs jāmaksā vairāk, kas viņus, visticamāk, neiepriecinās.
Pašregulācija ir svarīga arī ar tīklu saistītās politikas dēļ. Neviens pie pilna prāta neticētu, ka tīkls dzīvo bez problēmām vai pārkāpumiem. Taču, ja šīs problēmas neatrisinās pati tiešsaistes kopiena, bet tās publicēs drukātā veidā un diskusijām augstākajās varas aprindās, viss kļūs tikai sliktāk.
Ir arī vērts uzskaitīt dažas jomas, kuras tiešsaistē tiek uzskatītas par “politiski kaitīgām” un no kurām attiecīgi vajadzētu izvairīties:
*pārmērīgas spēles;
* pārmērīga neatbilstoša lietošana;
*ļaunprātīga, kaitinoša un cita veida antisociāla uzvedība;
* apzināta sabotāža vai iejaukšanās citu personu, viņu aprīkojuma un programmatūras lietās;
* neķītra satura failu publicēšana.
Ir ļoti grūti nodrošināt tīklam subsīdijas valsts budžetā, ja tieši pirms finansēšanas uzklausīšanas mediji sabiedrībai stāsta par tīkla pārkāpumiem. Piemēram, internets tiek uzskatīts par augsni seksam, vardarbībai un pornogrāfijai. Un tā kā internetā, iespējams, patiešām ir vairāk šāda satura failu, tad, no vienas puses, tas nozīmē, ka tas tā ir, un, no otras puses, darbs pie tīkla ētikas tiek veikts arvien neatlaidīgāk un dziļāk.
2. INTERNETA ĒTIKAS PAMATSTANDARTI UN PRINCIPI
Tātad, mēs esam izskatījuši vispārīgākās, jau izveidotās tīkla ētikas iezīmes. Tomēr vēlreiz jāuzsver, ka interneta ētika vēl ir tikai attīstības un veidošanās stadijā, iesaistot arvien jaunus lietotājus, pakalpojumu pārstāvjus (tā sauktos “providers”), veselas sociālās grupas un slāņus, , visbeidzot, pati valsts. Veidojot tīkla ētikas elementu ķēdi, ir jāpaļaujas uz parasto ētiku, protams, mēģinot to ekstrapolēt uz interneta iespējām.
Kāds ir tīkla ētikas attīstības modelis un nepieciešamība? Ir vērts pievērsties morāles vēsturei. Katra tauta, kas vēlāk paveikusi lielus darbus, savas vēstures sākumā atmeta senču novecojušos un novecojušos likumus un iedibināja savus jaunus. Tieši šie likumi radīja jaunus lielus cilvēkus.
Informācijas sabiedrībai vienkārši ir pienākums radīt jaunus likumus, jo tā dzīvo pilnībā jauna vide- Tīkli. Un tīklam, jo tas ir pirmais un redzamākais informācijas attiecību pārstāvis, uz to ir tiesības.
Tomēr, atmetot veco, vienmēr ir jāņem no tā gudrība, rūpīgi jāmeklē tajā iestrādātie racionālie graudi un rūpīgi jāsaglabā. Tas loģiski izriet no tīkla īpašībām un dabiski attīstās tā likumos.
Tāpēc daži pētnieki identificē trīs krustojamas tīkla ētikas telpas:
* anarhija, pareizāk sakot, personiskā brīvība;
* veselīgs konservatīvisms;
* iedzīvotāju saglabāšanas instinkts kopumā.
Anarhija nozīmē, ka katrs var brīvi darīt, ko vēlas, ja vien tas nenodara pāri citiem sabiedrības locekļiem vai neaizskar viņu intereses. Pilnīgi dabisks priekšnoteikums. Ja jūs nedariet neko tādu, kas mani kaitina, man vajadzētu būt vienalga, ko jūs tur darāt – tas ir jūsu personīgais bizness.
Pašsaglabāšanās instinkts ir absolūti nepieciešams, jo bez tā pati sabiedrība var beigt pastāvēt. Sistēma ir stabila tikai tad, ja ir negatīvas atsauksmes. Tas nozīmē tikai to, ka tiešsaistes kopienai ir jāsaglabā un jāaizsargā savs biotops - tīkls. Mums rūp vides aizsardzība. Šīs aprūpes mehānisms ir nedaudz līdzīgs Tīkla aprūpei.
Veselīgs konservatīvisms nozīmē rūpīgu attieksmi pret jau sasniegto un tā prasmīgu izmantošanu savā attīstībā. Turklāt “veselīgs” šeit ir domāts kā nāk no vārda “veselība”.
Tomēr tas viss izriet no tīkla ētikas būtības un īpašībām. Kas īsti tiek darīts internetā, lai iedibinātu ētikas normas un principus? Bez tam Nesen Par šo jautājumu, tīklu un daudzām dažādām koncepcijām un pat teorētiskām programmām un tīkla normu un vērtību modeļiem tiek organizētas arvien jaunas konferences, tērzēšana, lietotāju un pakalpojumu sniedzēju personīgās WEB lapas. Izgājuši brīvās diskusijas posmu, kurā var piedalīties ikviens (vienīgais ierobežojums ir valodas barjera), šie nu jau oficiālie Tīkla dokumenti tiek izlikti gatavā veidā, lai ikviens to varētu redzēt, un tagad tiem ir nepieciešama tikai reitingu klātbūtne un atbilstošos lietotāju komentārus.
Loģiski, ka cilvēks, apsēžoties pie datora un sāk strādāt ar Tīklu, ekstrapolē savu attēlu uz internetu, un dabiski tiek izveidots dubultnieks, kas viņu ielaiž tīklā. Šis dubultnieks galvenokārt izpaužas dažādās ziņu grupās, konferencēs, čatos un arī tās sarakstē. Taču brīvība vienmēr nāk kaila. Sūtot virtuālā ceļojumā savas esošās personības “dubultnieku”, mēs viņam slepeni un vienmēr vēlamies tikai vienu - labu. Šī ir aksioma. Bet, lai kā mēs cerētu uz labāko, mēs nevaram uzlabot šo dubulto tā, kā mēs vēlētos. Viņam slikti kalpo mūsu ēnas puses, mūsu šaurprātība un neiecietība, uzskatu pārkaulošanās un ikdienā rūpīgi slēptie kompleksi.
Lietu vēl vairāk pasliktina fakts, ka tīkls mūs samaitā ar savu šķietamo anonimitāti un spēju jebkurā brīdī no tā izkļūt. Lai saprastu, kāpēc ir acīmredzama anonimitāte un iespēja iziet bez sekām, ir jāparāda divi galvenie aspekti.
Pirmais aspekts ir tehnisks. Tīkla sakaru jomas speciālistam, ģērbtam atbilstošās “aparatūras” un “programmatūras” bruņās, nav grūti izsekot absolūti ikvienu neatkarīgi no viņa ieiešanas tīklā metodes un darba protokola. Tīkls zina, kā pasargāt sevi no iespējamiem un reāliem draudiem. Pārkāpējs no tā tiks izolēts – agrāk vai vēlāk.
Otrs aspekts ir personisks. Mēs esam pieraduši pie mutvārdu dialoga, kas veido mūsdienu saziņas pamatu, lauvas tiesu. Sarunas biedra intonācija, atmosfēra un sejas izteiksme dažkārt sniedz vairāk informācijas par viņu nekā sarunas faktiskais saturs kā tāds. Internetā mums ir pilnībā liegts šāds “sensoriskais” komponents. Pagaidām viņi ir liegti. Var iebilst, ka notiek telefona sarunas internetā (pret kurām, starp citu, jau nopietnu karu izvērš tradicionālo vadu telefona sakaru vadītāji), tīkla radio un televīziju. Jā, tā ir taisnība, bet fakts ir tāds, ka mēs – gan tie, kas apstiprina, gan tie, kas iebilst – to saprotam rakstu valoda, bez iespējas redzēt un dzirdēt sarunu biedru, ilgu laiku paliks galvenais saziņas veids internetā. Un bēdīgi slavenās Brīvības kailums ir tik pievilcīgs.
Dažu indivīdu uzbudinājums un nesaturēšana noved pie tā, ka internetā tiek izveidotas grupas, kuras ar āķi vai viltu noved ilgi kari viens pret otru mazāko un neiedomājamāko iemeslu dēļ. Un it kā tur nav nekā slikta (cīnās, nu, lai cīnās), bet bēda ir tā, ka pārējie, vairākums, kam kā informācijas patērētājiem ir vienalga par tās formu, skatās kautiņu un piedzīvo no tā nepatīkamas sajūtas. Vēl lielāka problēma ir tā, ka visu šo nožēlojamību redz desmit līdz piecpadsmit gadus veci interneta iedzīvotāji. Ko darīt, ja viņi domā, ka tas ir pieņemts internetā?! Kāds tad būs nākamās paaudzes interneta lietotāju portrets?
Šajā sakarā ir vērts minēt vienu no sakārtotākajiem dokumentiem par Tīkla ētiku tagad internetā, taču uzreiz jāatzīmē, ka, lai gan dažās vietnēs tas tiek prezentēts kā pabeigts dokuments, darbs pie projekta joprojām turpinās. Un šī kodeksa oriģināls (kā likumu kopums) ir atrodams vietnē http://www.zip.com.au/. Tajā pašā laikā, ja vēlaties to apspriest vai nosūtīt komentārus, tas jādara vietnēs aus.org.efa un comp.org.eff.talk.
Tātad viena no pirmajām, aptuveni pilnīgajām Rīcības kodeksa versijām internetā. Šī dokumenta mērķis ir nodrošināt ētikas standartu, pēc kura var novērtēt valdības un korporatīvos noteikumus attiecībā uz internetu un saistītajiem daudzlietotāju sakaru tīkliem. Tās galvenie veidotāji uzreiz atzīmēja, ka šis dokuments netika izveidots ar nolūku izmantot kā tiesību aktu; tā tika izveidota, lai izvērtētu tiesību aktus.
Kodeksu var iedalīt 2 galvenajās sadaļās: Tīkla tiesības un Tīkla ētika, taču abas ir balstītas, pirmkārt, uz uzvedības kultūras attīstību internetā.
Pirmā sadaļa “Tiesības” atspoguļo tiesības, kas pieder katram pieaugušam interneta dalībniekam.
Likumi vai noteikumi, kas pārkāpj šīs tiesības, apdraud visu interneta dalībnieku individuālās brīvības, īpašumu, drošību un spēju pretoties uzmākšanai.
Tas iekļauj:
* Saziņas tiesības;
*Tiesības uz konfidencialitāti;
* Tiesības uz jurisdikciju;
* Piekļuves tiesības;
* Tiesības uz administrāciju.
Saziņas tiesības ietver:
- Tiesības pieņemt jebkādu informāciju no jebkura avota.
Katras personas tiesības kontrolēt un licencēt intelektuālo īpašumu, kas ieguldīts savā oriģināldarbā, bet ne algoritmos vai kādā citā matemātikas īpašumā.
Tiesības pārsūtīt (izplatīt) jebkurai personai jebkādu informāciju, ko ierobežo tikai intelektuālā īpašuma tiesības.
Tiesības publicēt jebkādu informāciju jebkurā nerediģētā (nemoderētā) tiešsaistes forumā, kā arī sniegt jebkādu informāciju jebkurā rediģētā tiešsaistes forumā, ko ierobežo tikai intelektuālā īpašuma tiesības.
- A) Katras personas tiesības atteikties izpaust jebkādu tās radīto vai saņemto informāciju.
IN) Katras personas tiesības atteikties izpaust tai nosūtītās vai saņemtās informācijas avotu nosaukumus.
G) Tiesības novērot citus tikai ar viņu iepriekšēju piekrišanu.
D) Tiesības ignorēt jebkāda veida informāciju.
Jurisdikcijas tiesības sastāv no:
– Katras personas tiesības atbildēt tikai uz tiem normatīvajiem aktiem, kas uz viņu attiecas saistībā ar viņa fizisko atrašanās vietu.
– Tiesības vērsties pie likuma pret tādu darbību un citu darbību organizētājiem, kuras var radīt kaitējumu, bet ne pret kādu starpnieku, organizāciju vai starpnieku.
Piekļuves tiesības ir izteiktas ar šādiem noteikumiem:
o tiesības piekļūt jebkurai informācijai jebkurā publiskajā telpā, ko ierobežo tikai tās cena.
o Katras personas tiesības piekļūt jebkurai saziņai, ierakstam, aktam, noteikumiem vai tiesību aktiem, kas uz viņu var attiekties vai ko pilnībā vai daļēji ir veikuši tās pārstāvji vai aģenti, ko ierobežo tikai tiesības uz privātumu. .
Tiesības uz administrāciju ietver:
* Tiesības kā rediģēta (moderēta) foruma moderatoram novērot un piespiest foruma dalībniekus ievērot šī foruma statūtus.
* Sistēmas administratoram ir tiesības jebkurai personai jebkāda iemesla dēļ liegt piekļuvi šai sistēmai, ievērojot piemērojamās līgumsaistības.
* Personas, būdamas nepilngadīgā vecāka vai likumiskā pārstāvja, tiesības kontrolēt nepilngadīgā rīcībā esošo informāciju.
Otrā sadaļa ir nedaudz plašāka un, kā jau minēts, ir veltīta tīkla ētikas pamatprincipiem. Šeit ir izstrādāti un prezentēti ētikas standarti, lai nodrošinātu iepriekš noteikto tiesību izpildi. Dokumentā uzreiz tiek paziņots, ka likumi negarantē un nevar garantēt šos ētikas standartus, jo jebkurš likums, kas nodrošina šādas garantijas, pārkāptu vienu vai vairākas no iepriekš minētajām tiesībām.
Šī sadaļa sastāv no:
* tolerances ētika;
* uzticības ētika;
* aprūpes ētika un
* ētikas regulējums.
Tolerances ētika, pirmkārt, ir šāda:
o ir neētiski apspiest citu runu, pat ja šī runa tieši aizskar jūsu uzskatus un ticību;
o ir neētiski uzmākties vai draudēt citiem;
o ir neētiski vērsties pie objektīvām (tiesu) iestādēm, lai atrisinātu strīdu, pirms ir izmantoti visi sarunu un starpniecības līdzekļi, lai novērstu kaitējumu un
netaisnību.
Uzticības ētika ir izteikta šādi:
*ir neētiski publiski izplatīt citu cilvēku izteikumus, attēlus vai viedokļus bez viņu piekrišanas;
* Ir neētiski sagrozīt sevi, savus novērojumus un viedokļus vai citu izteikumus;
* Ir neētiski pieprasīt vai pārsūtīt informāciju, kas iegūta, izmantojot piespiešanu vai citus līdzekļus, kas pārkāpj brīvību, izņemot iepriekšēju vienošanos ar šādu darbību upuriem vai, viņu nāves, rīcībnespējas vai nezināmas atrašanās vietas gadījumā, vienošanos ar viņu likumīgajiem pārstāvjiem vai mantiniekiem. ;
* ir neētiski neievērot adekvātus brīdinājumus, kas pievienoti jebkurai informācijai, ko naivs informācijas saņēmējs var nepareizi novērtēt; vai pakļaut šo uztverēju briesmām vai sabojāt uztveres baudu citiem.
utt.................
Tīkla komunikācija ir tāda, ka personisko saraksti var publiskot tikai ekstremālākajos gadījumos. Diemžēl daži cilvēki bez šaubām publicē citu cilvēku ziņojumus, tādējādi kompromitējot sarunu biedru vai pat pastāstot citiem informāciju, kas viņiem nav obligāti jāzina.
Skatieties, kā rakstāt. Stingri nav ieteicams ziņojumus rakstīt ar lielajiem burtiem - tīkla ētikā tas ir līdzvērtīgs kliegšanai, tāpēc šāds paņēmiens var aizvainot sarunu biedru. Tāpat nevajadzētu pārmaiņus lietot mazos un lielos burtus vai izmantot transliterāciju bez iemesla. Neizmantojiet slenga vārdus un nesakropļojiet krievu valodas frāzes - tas nav ieteicams. Visbeidzot, paturiet prātā, ka emocijzīmes ir piemērotas tikai neformālā saziņā, kamēr atrodaties lietišķā sarakste tos nevajadzētu lietot.
Jums vajadzētu atbildēt pēc iespējas ātrāk. Ir nepieklājīgi to lasīt un atstāt bez uzraudzības uz vairākām stundām vai vēl jo vairāk uz vairākām dienām - sarunu biedram var šķist, ka jūs viņu ignorējat ar nolūku, un tas ir aizvainojoši. Ja nevarat uzreiz atbildēt, vienkārši informējiet par to sarunu biedru, un viņš neuztvers jūsu ilgstošo klusēšanu kā nevēlēšanos turpināt sarunu.
Kas ir svarīgi ņemt vērā, sazinoties tiešsaistē
Īpaša uzmanība jāpievērš emocijzīmju funkcijai. Saskaņā ar tiešsaistes komunikācijas ētiku tos var izmantot, bet tikai ar mēru. Ja emocijzīmes jūs kaitina, nav nepieciešams agresīvi reaģēt uz sarunu biedra ziņām. Vari izteikt maigu piezīmi, bet centies otru cilvēku neaizvainot. Atcerieties, ka daudziem cilvēkiem ir lielas grūtības sazināties tiešsaistē, jo viņi neredz personu, ar kuru runā, un tāpēc nevar novērtēt savas emocijas. Viņiem emocijzīmes kļūst par sava veida žestu un sejas izteiksmju aizstājēju. Tie palīdz labāk izprast sarunu biedra emocijas un paust jūsu attieksmi pret sarunas priekšmetu.
Bieži vien saziņa tiešsaistē nozīmē anonimitāti, un daži cilvēki to izmanto ar prieku. Viņi cenšas apbēdināt apkārtējos. Protams, tas ir pretrunā ar komunikācijas ētiku. Ja sastopaties ar šādu sarunu biedru, neatbildiet viņam, lai viņu vēl vairāk neprovocētu, bet gan vienkārši ignorējiet visus negatīvos izteikumus. Negaidot vēlamo reakciju, šāds cilvēks zaudēs interesi par jums un pārtrauks sazināties.
Cilvēki ievēroja etiķetes noteikumus ilgi pirms datoru parādīšanās. Uzvedības standarti palīdz adekvāti pasniegt savu personību un viedokli, vadīt sarunu pieklājīga dialoga veidā, respektēt citu cilvēku izpratni par tēmu un uzturēt veselīgu “mikroklimatu” komunikācijā.
Daži cilvēki domā, ka līdz ar datortehnoloģiju un tīkla komunikācijas parādīšanos var aizmirst par ētiskas uzvedības normām tikai tāpēc, ka ekrāna otrā pusē sēž cilvēki. svešiniekiem ka tev nebūs jāsatiekas. Šāda nostāja ir nepieņemama, jo etiķete dzīvi nevis sarežģī, bet gan atvieglo. Tāpēc tīkls ir izstrādājis noteiktus noteikumus, kas pieklājīgi cilvēki jāseko.
Komunikācijai jānotiek bez emocijām
Jūs nevarat ļauties emocijām katru minūti. Sazinoties ar svešinieks, jāatceras, ka viņš ir īsts, bet pretinieku neredz un nedzird, bet tikai lasa tekstu. Labāk rakstiet saprotamus izteikumus bez provokācijas un naida, pretējā gadījumā jūs varat izraisīt atriebības dusmas un uz ilgu laiku sabojāt garastāvokli.
Jāatceras, ka katrs vārds tiek ierakstīts un nekur nepazūd, tas var būtiski kaitēt gan otram cilvēkam, gan tev.
Labāk ir pieklājīgi apspriest jebkuru tēmu, mēģināt saprast sarunu biedru un mierīgi izteikt savu nostāju.
Uzvedības standarti tiešsaistē un reālajā dzīvē
IN īstā pasaule Nav pieļaujama absolūta uzvedības brīvība, cilvēki baidās no citu spriedumiem vai soda par nedarbiem. Internetā nav viegli notvert pārkāpēju. Bet tas viņu neatbrīvo no morālā atbildība. Mums jāatceras, ka ekrāna otrā pusē ir dzīvs cilvēks, un jums ir jāsazinās ar viņu tāpat kā ar cilvēkiem reālajā sabiedrībā. Ja jums ir problēmas ar etiķeti, jums vajadzētu padomāt, kā jūs rīkotos ikdienā, skatoties sarunu biedram acīs.
Uzvedības normas tematiskajās grupās
Izmantojot internetu grupu saziņai, jāatceras, kurā grupā atrodaties. Konferencē ar televīzijas raidījumu tēmu ir gluži normāli izmantot baumas un tenkas, taču iebrukt zinātniskajā vidē ar tām ir nepieļaujami. Sevis atrašana jaunā tematiskā grupa, jāpaskatās apkārt, jāsaprot, kas notiek, un tikai tad jāiesaistās diskusijā.
Nenovērtējams laiks
Komunicējot kibertelpā, ir jāsaprot katra no mums veltītā laika vērtība. Nesūtiet nepārdomātas ziņas, izmantojot e-pastu vai konferences zvanus. Sūtīšanas process aizņem laiku, kanāla joslas platums ir ierobežots.
Jums vajadzētu apsvērt, vai šī ziņa ir nepieciešama; ja ir iespējams atturēties, labāk to darīt.
Personības novērtējums
Jūs varat sazināties tiešsaistē, neiepazīstinot sevi. Neviens nezina, kā izskatās sarunu biedrs, personība tiek novērtēta, pamatojoties uz iesniegtajiem tekstiem. Jums jāraksta pareizi, nevis tukša runāšana, ziņām jābūt svarīgām un svarīgām, fakti ir tikai jāpārbauda.
Palīdzot cilvēkiem
Internetā ir atbildes uz daudziem jautājumiem. Ja kāds uzdeva jautājumu, uz kuru jūs zināt atbildi, jums noteikti ir jāpalīdz cilvēkam. Palīdzība ir cēls mērķis. Uzdodot jautājumu, varat apmainīties ar piezīmēm līdz e-pasts, pēc tam apkopojiet tos, apkopojiet tos un nosūtiet kā vispārīgu ziņojumu konferencei. Informācija būs noderīga citiem lietotājiem.
Privātā sarakste
Ir neētiski iejaukties privātajā sarakstē, lasīt vai rakstīt piezīmes citiem. Nekādā gadījumā nedrīkst pārsūtīt kāda cita saraksti citām personām.
Spēja piedot
Tīkls ir pārpildīts ar vēstījumiem gan no lasītprasmes, gan vāji izglītotiem cilvēkiem dažādās vecuma kategorijās un dažādās pasaules uztverēs. Jums vajadzētu būt iecietīgam un piedot cilvēkiem stulbus jautājumus, garas atbildes un pat pilnīgu loģikas trūkumu viņu spriedumos. Jāatbild tikai ar mērķi palīdzēt, nevis tiesāt.
Delikāts humors
Ja jūs labi nepazīstat savu sarunu biedru, jums rūpīgi jāievieš humors vai ironija savos ziņojumos. Veidojot attiecības, labāk delikāti pieskarties populārām tēmām, lai noskaidrotu pretinieka interešu loku.
Plūdi vai uzmanības piesaistīšana
Plūdi – bezjēdzīgas ziņas, piemēram: “Forši! ", "Grūti! " Dažiem cilvēkiem tie ir nepieciešami, lai pievērstu uzmanību. Tas tikai šķiet nekaitīgi, bet patiesībā plūdi ar savu neētisko paziņojumu straumi spēj izjaukt konferenci.
Liesmas. Konflikta provocēšana
Emocionālas piezīmes, neatkarīgi no citu komunikācijas dalībnieku viedokļiem, sauc par liesmām. Viņi provocē sarunu biedru un var ienest sarunā sajūsmu, bet, pārkāpjot kādu robežu, rodas konflikts. Sākas pārpratumi un abpusēji apvainojumi.
Parasti šādā komunikācijas vidē piedalās vairāki sarunu biedri, taču tieši viņi sagrauj konferences mierīgo procesu.
Liesmošana ir līdzīga plūdiem, tikai tā ir agresīvāka.
Ne par tēmu. Tēmas klātbūtne
Termins nozīmē iziet ārpus tēmas. Ja konferencei ir kāda konkrēta tēma, nevajag tai pretrunāt ar bezjēdzīgiem vēstījumiem. Šāda rīcība pārkāpj ētikas standartus, un moderatori to var apturēt.
Troļļošana. Provokatīvas ziņas
Cilvēki, kas to dara, gandrīz nedomā par etiķeti. Tiek izmesti ciniski, rupji, provokatīvi vēstījumi, lai satrauktu sarunas dalībniekus un iznīcinātu komunikāciju. Kaitina sabiedrību, troļļi gūst prieku no savas nozīmes. Jums nevajadzētu tiem ļauties un iesaistīties šādā diskusijā.
Smaidiņi. Kā izmantot
Smieklīgiem īsziņu attēliem ir emocionāls tonis. Bieži vien vietnes nodrošina savus paraugus, taču jums tie ir jāizmanto mērenībā. Ziņojumu pārslogošana ar emocijzīmēm var novērst uzmanību no sarunas satura.
Lasītprasme
Pirms ziņojumu nosūtīšanas vēlreiz izlasiet tos. Vēstuli ir viegli lasīt bez kļūdām. Internetā ir pietiekami daudz programmu, kas var palīdzēt šajā jautājumā. Kompetents teksts ir cieņas zīme jūsu sarunu biedram.
Nav tik vienkārši sastādīt kompetentu vēstuli, lai sarunu biedrs būtu gatavs uz to atbildēt. Pastāv uzvedības normu pamatjēdzieni, sazinoties pa e-pastu:
- Pirmkārt, jums vajadzētu iepazīstināt ar sevi un sniegt vispārīgu informāciju. Tas ir pietiekami, lai sāktu saraksti. Viņi izturas piesardzīgi pret anonīmiem korespondentiem, bieži vien tos neizlasot, un sūta savus ziņojumus uz surogātpastu.
- Labāk ir norādīt vēstules tēmu un lakoniski izcelt galveno, lai piesaistītu uzmanību.
- Ir rūpīgi jāpārdomā teksta saturs, jānovērš kļūdas un nevajadzīgās frāzes. Burtu vajadzētu sadalīt jēgpilnās rindkopās, lai to būtu vieglāk lasīt. Nevajadzētu sūtīt ziņojumu lielā apjomā, jo to var būt neērti lasīt, labāk izmantot īsu un precīzu informāciju.
- Personīgajā saziņā ir pieļaujams sarunvalodas stils.
- Aktīvās sarakstes laikā var saglabāt oriģinālo tekstu un vairākas tematiski saprotamas vēstules.
- Teksta beigās ir lakonisks paraksts, kas sastāv no vārda un kontaktinformācijas. Tautas skaitītājam ir jāzina, ar ko viņš sazinās un kā ar šo personu var sazināties.
- Jūs nevarat pārsūtīt kāda cita ziņojumu bez autora piekrišanas.
Pilnīga materiālu kolekcija par tēmu: tīkla komunikācijas ētika no savas jomas ekspertiem.
Tīkla komunikācija daudzējādā ziņā atšķiras no tradicionālās komunikācijas. Īpaši svarīgi ir tas, ka sarunu biedri nevar redzēt viens otru invaliditāti lai izteiktu savas emocijas. Turklāt saziņa bieži notiek laika gaitā, jo cilvēki var neatbildēt viens otram uzreiz. Visbeidzot, daudzos gadījumos sarunu biedri viens otru personīgi nemaz nepazīst.
Viens no tiešsaistes saziņas ētikas pamatnoteikumiem ir tāds, ka personiskā sarakste ir jāpublisko tikai ekstremālākajos gadījumos. Diemžēl daži cilvēki bez šaubām publicē citu cilvēku ziņojumus, tādējādi kompromitējot sarunu biedru vai pat pastāstot citiem informāciju, kas viņiem nav obligāti jāzina.
Skatieties, kā rakstāt. Stingri nav ieteicams ziņojumus rakstīt ar lielajiem burtiem - tīkla ētikā tas ir līdzvērtīgs kliegšanai, tāpēc šāds paņēmiens var aizvainot sarunu biedru. Tāpat nevajadzētu mainīt mazos burtus un lielie burti, izmantojiet transliterāciju bez iemesla. Neizmantojiet slenga vārdus un nesakropļojiet krievu valodas frāzes - tas nav ieteicams. Visbeidzot, paturiet prātā, ka emocijzīmes ir piemērotas tikai neformālā saziņā, savukārt tās nevajadzētu izmantot biznesa sarakstē.
Jums vajadzētu atbildēt pēc iespējas ātrāk. Ir nepieklājīgi lasīt ziņojumu un atstāt to bez uzraudzības uz vairākām stundām vai vēl jo vairāk uz vairākām dienām - sarunu biedram var šķist, ka jūs to ignorējat ar nolūku, un tas ir aizvainojoši. Ja nevarat uzreiz atbildēt, vienkārši informējiet par to sarunu biedru, un viņš neuztvers jūsu ilgstošo klusēšanu kā nevēlēšanos turpināt sarunu.
Īpaša uzmanība jāpievērš emocijzīmju funkcijai. Saskaņā ar tiešsaistes komunikācijas ētiku tos var izmantot, bet tikai ar mēru. Ja emocijzīmes jūs kaitina, nav nepieciešams agresīvi reaģēt uz sarunu biedra ziņām. Vari izteikt maigu piezīmi, bet centies otru cilvēku neaizvainot. Atcerieties, ka daudziem cilvēkiem ir lielas grūtības sazināties tiešsaistē, jo viņi neredz personu, ar kuru runā, un tāpēc nevar pareizi novērtēt savas emocijas. Viņiem emocijzīmes kļūst par sava veida intonācijas, žestu un sejas izteiksmju aizstājēju. Tie palīdz labāk izprast sarunu biedra emocijas un paust jūsu attieksmi pret sarunas priekšmetu.
Bieži vien saziņa tiešsaistē nozīmē anonimitāti, un daži cilvēki to izmanto ar prieku. Viņi apvaino citus un cenšas viņus nokaitināt. Protams, tas ir pretrunā ar komunikācijas ētiku. Ja sastopaties ar šādu sarunu biedru, neatbildiet viņam, lai viņu vēl vairāk neprovocētu, bet gan vienkārši ignorējiet visus negatīvos izteikumus. Negaidot vēlamo reakciju, šāds cilvēks zaudēs interesi par jums un pārtrauks sazināties.
Gandrīz visi mūsdienu cilvēks pavada vairāk nekā vienu stundu no sava dzīves laika interneta sarakstei. Tīkla komunikācija tiek izteikta ziņojumapmaiņas veidā sociālie mēdiji, tērzēšana, emuāri, forumi, sms, pasts utt. Ētika tiešsaistes saziņā sākas ar galvenajiem noteikumiem, kas jāievēro, lai netīši neaizvainotu sarunu biedru. Apskatīsim tos.