Reklāmas aģents – cilvēks, kurš apņemas noteiktas darbības citas personas vārdā, uz tās rēķina un tās vārdā, kā arī darbības darījumu sagatavošanā, bet bez tiesībām tos parakstīt. Viņš ir reklāmas pakalpojumu pārdošanas speciālists un starpnieks starp reklāmdevējiem un reklāmas aģentūrām vai reklāmas medijiem (turpmāk – reklāmas producenti).
Viņš var pārdot reklāmas laukumu periodiskajos izdevumos, raidlaiku, reklāmas aģentūru pakalpojumus vai dizainera (mākslinieka) darba rezultātus. Bieži reklāmas aģents tiešā veidā saista reklāmdevēju ar reklāmas izplatīšanas līdzekļiem, apejot reklāmas aģentūras. Tāpēc reklāmdevējiem tas ir vajadzīgs. Un tāpēc viņi maksā par viņa darbu. Reklāmas aģenta atlīdzības apmērs tiek noteikts, pusēm vienojoties un ir 3-20% no pakalpojuma izmaksām.
Ja reklāmdevējs tieši pieteicās pakalpojumiem, piemēram, plašsaziņas līdzekļos, tad viņš maksās tikpat, cik pakalpojuma izmaksas, izmantojot reklāmas aģentu, un bieži vien pat vairāk, jo reklāmas pakalpojuma pārdošanas izmaksas neatkarīgi no tā, kas to sniedz, ir vienmēr iekļauta pakalpojuma kopējās izmaksās.
Mūsdienu reklāmas aģentam jāspēj piedāvāt savam klientam (reklāmdevējam) pilnu pakalpojumu klāstu: no vērtīgs padoms pirms reklāmas kampaņas plānošanas un veikšanas. Galvenais, lai savā darbā, pirmkārt, būtu orientēts uz kalpošanu.
Potenciālo klientu necieņai pret reklāmas aģentiem, īpaši sievietēm, ir vairāki iemesli:
2) biznesa cilvēka zemapziņā aģents asociējas ar kurjeru vai vēl nenozīmīgāku amatu;
3) uz sievieti - reklāmas aģentu, vīrieši bieži rīkojas savā labā psiholoģiskie kompleksi... Tomēr, jo lielāks un pazīstamāks izdevums, reklāmas aģentūra pārstāv aģentu, jo mazāka iespēja saskarties ar naidīgu attieksmi.
1. Izvēlieties potenciālo klientu (reklāmdevēju) meklēšanas metodi atbilstoši pārstāvētā reklāmdevēja konkrētajām iespējām.
2. Pirmkārt, orientēties uz klientiem (reklāmdevējiem) ar augstu reklāmas pakalpojumu iegādes potenciālu un atlikt darbu starp klientiem (reklāmdevējiem) ar zemu reklāmas līgumu slēgšanas potenciālu.
3. Noteikti uzturiet kontaktus ar klientiem (reklāmdevējiem), ar kuriem nebija iespējams noslēgt reklāmas līgumu.
Metodes jaunu potenciālo klientu (reklāmdevēju) atrašanai ir daudz un dažādas. Lai veiksmīgi identificētu potenciālo klientu loku, reklāmas aģentam ir jāizstrādā stratēģija. Jums ir pastāvīgi jāvērtē dažādas metodes potenciālo klientu (reklāmdevēju) apzināšana, rezultātu un apkopoto statistikas datu salīdzināšana stratēģijas meklējumos, lai nodrošinātu pēc iespējas lielāku reklāmas līgumu slēgšanas gadījumu biežumu nodibināto biznesa kontaktu skaitam.
Galvenās metodes potenciālo klientu (reklāmdevēju) atrašanai reklāmas aģentam ir šādas:
Pārlūkojot laikrakstus, varat ierobežot meklēšanu līdz diviem vai trim virsrakstiem, piemēram, "Mēbeles", " Būvmateriāli», « Ierīces»Utt. Šiem virsrakstiem ir nepieciešams iepriekš noteikt reklāmas ražotāja reitingu, pie kura aģents jau strādā vai vēlētos strādāt. Vēl labāk, ja reklāmas aģentam ir informācija par šī reklāmas ražotāja reklāmas efektivitāti izvēlētajām kategorijām.
Reklāmas aģentam regulāri jāielūkojas dažādos laikrakstos, kuros tiek publicēti sludinājumi, kā arī jāpievērš uzmanība radio reklāmām un lētām vietējās televīzijas reklāmām (piemēram, ložņājošām rindām vai diktora lasītām). Tas ir nepieciešams, lai atrastu tos reklāmdevējus, kuri ietaupa uz reklāmām.
Dažos gadījumos varat izmantot pretēju pieeju.
2. Pēc klientu ieteikuma. Reklāmas aģenta veiksmīgas sadarbības gadījumā ar jaunu klientu ir jānoskaidro, kuram no šī uzņēmuma partneriem ir nepieciešami šādi reklāmas pakalpojumi. Ļoti bieži viņi var sniegt padomu. Jums jāzina par reklāmu atbildīgo potenciālo klientu (reklāmdevēju) tālruņu numuri un jo īpaši vārdi. Satiekoties ar šiem cilvēkiem, reklāmas aģentam jāatsaucas uz konkrētu klientu ieteikumiem, uzslavām dizaina risinājumi viņu reklāmas, lai panāktu personisku tikšanos.
3. Pašreklāma. Pašreklāmas līnija ir jūsu profesionalitātes demonstrēšana. Vizītkarte atgādinās klientam (reklāmdevējam) par sadarbību ar aģentu. Viņai jābūt skaistai – tad viņa iegūst dāvanas nozīmi un pret to izturēsies uzmanīgāk. Diezgan bieži viņi pretī jums iedos vizītkarti. Izmantojiet to, lai parādītu klientam, kā rīkoties ar jūsu vizītkarti, iedodiet viņam labs piemērs... Ar pateicību pieņemot klienta vizītkarti, uzreiz viņa acu priekšā ievietojiet to sava vizītkartes turētāja kabatā.
4. Klientu pārtveršana. Klientu (reklāmdevēju) meklēšanas metodes "pārtveršanas" būtība ir tāda, ka klients (reklāmdevējs), turpinot izmantot šī reklāmas producenta pakalpojumus, atsakās no sava bijušā reklāmas aģenta pakalpojumiem un sāk sadarboties ar citu, viņa viedoklis, profesionālāks.
Viens no efektīvākajiem instrumentiem jaunu klientu (reklāmdevēju) piesaistei ir reklāmas aģenta piedāvātās ievērojamas atlaides. Piemēram, pērkot reklāmas laukumus no reklāmas laikrakstiem vairumā (vairākas lapas uzreiz) un pārdodot klientiem (reklāmdevējiem) pa daļām, vienlaikus saņemot ievērojamu peļņu Reklāmas aģenti daļu no šīs peļņas var atdot reklāmdevējiem atlaides veidā.
Ja klients (reklāmdevējs) ilgstoši izvieto sludinājumu vienā laikrakstā, reklāmas aģents var iesniegt redakcijai jautājumu par viņam atlaides piešķiršanu. Paziņojot klientam labas ziņas, reklāmas aģentam taktiski jāpiemin sava loma šajā jautājumā.
Klientu (reklāmdevēju) pārtveršana ir jānovērš, pirmkārt, ar augstu profesionalitāti viņu konsultāciju un pasūtījumu apkalpošanā. Tas palielina reklāmas aģentu reitingu klientu (reklāmdevēju) acīs un uzticības pakāpi tiem.
Pareizi izvēloties potenciālo klientu (reklāmdevēju) identificēšanas metodi, galvenais jautājums ir, kā panākt tikšanos ar personu, kas ir atbildīga par reklāmdevēja reklāmas darbībām. Reklāmas aģentiem iepriekš jāvienojas par tikšanos, jo, iepriekš vienojoties, reklāmdevēja darbinieks, kas ir atbildīgs par reklāmu, var atvēlēt noteiktu laiku, lai uzmanīgi noklausītos aģenta stāstījumu par viņu piedāvātajiem reklāmas pakalpojumiem. Tas ir svarīgi, jo laiks, kas pietiek, lai pilnībā un detalizēti izskaidrotu komerciālā piedāvājuma būtību, palielina veiksmīgas sadarbības iespējas ar reklāmas ražotāju.
Turklāt reklāmas aģentam ļauj plānots klientu (reklāmdevēju), kontaktpersonu saraksts, telefona sarunu un visu tikšanos datumi, rezultāti, to neesamības gadījumā - atteikuma iemesli, kad ir vērts atzvanīt vai tikties nākamreiz tērēt racionālāk. darba laiks.
Pateicoties laika un naudas ietaupījumam, telefons ir vispiemērotākais veids, kā iepriekš sazināties ar darbinieku, kurš ir atbildīgs par reklāmas devēja reklāmas aktivitātēm.
Plānojiet un pierakstiet uz papīra visu, kas jāsaka sarunas laikā. Tas palīdzēs sakārtot un skaidri izklāstīt ideju;
Aprakstiet zvana mērķi un īsi pastāstiet, kā klātienes tikšanās var būt noderīga;
Sagatavojiet īsu frāzi, ko var izmantot sarunā, koncentrējoties uz priekšrocībām, ko sniedz sadarbība ar šo konkrēto reklāmu veidotāju. Sniedziet tikai nepieciešamo informācijas apjomu, lai ieinteresētu atbildīgo;
Dzirdot "nē", atbildot uz piedāvājumu, neesiet sarūgtināts. Jums jābūt neatlaidīgam, pat ja pirmā reakcija uz jūsu aicinājumu ir negatīva;
Lūdziet reklāmas uzņēmuma atbildīgo personu uz personisku tikšanos, lai sīkāk izskaidrotu piedāvātos reklāmas pakalpojumus;
Lai sekmīgi panāktu tikšanos ar darbinieku, kurš ir atbildīgs par reklāmas aktivitātēm pie reklāmdevēja iepriekšējas telefonsarunas laikā, ir jāizmanto skaidras, kodolīgas frāzes, kas var ātri izraisīt sarunu biedra interesi. Ideāls runas ātrums ir 150 vārdi minūtē. Ir jāuzrauga visas pārmērīgas neatlaidības, izlikšanās un nepatiesības izpausmes jūsu balsī. Jūsu runai nevajadzētu būt iepriekš sagatavotai.
Jāpievērš uzmanība runātāja intonācijai un dikcijai telefonā, reizēm tādiem smalkiem starpsaucieniem kā "hmm" vai "uh-huh"! jāatzīmē visas skaņas, kas norāda uz runātāja apjukumu: pauzes, runas tempa izmaiņas, intonācijā vai izrunā izcelti vārdi. Profesionāls reklāmas aģents zina, kā pareizi interpretēt noteiktas vārdu kombinācijas, sarežģītas intonācijas un skaņas kombinācijas kā iespējamās pazīmes par uzņēmuma reklāmas darbībām atbildīgās personas gatavību sapulcei.
Kontakta nodibināšanas mērķim jābūt konkrētam, izmērāmam un tieši klientam (reklāmdevējam) izdevīgam. Telefona sarunas laikā jums ātri jāķeras pie lietas (varbūt ne vairāk kā minūti visai sarunai), atklājot tikai to informāciju, kas var stimulēt sarunu biedra interesi (reklāmas preferenciālās likmes, papildu atlaides, ekskluzīvas tiesības, pakalpojums un/vai izkārtojums utt. utt.).
Jābūt apņēmībai tikties ar reklāmdevēja vadītāju un uzskatīt, ka uzdevums ir izpildāms;
Spēt nodibināt draudzīgas attiecības ar interesējošo reklāmas devēju (t.sk. sekretārēm un administratoriem);
Izmantojiet savu laiku lietderīgi, veidojot kontaktus tikai ar tiem darbiniekiem, kuri pieņem lēmumus reklāmas devēja reklāmas darbības jomā vai ietekmē tā pieņemšanu.
2. Laika izniekošana. Klienti (reklāmdevēji) attur no iepriekš nepieteiktiem apmeklējumiem. Vēl vairāk laika tiek tērēts, ja reklāmu aģenta sarunas neatbilst apmeklējuma mērķim.
3. Slikta lietišķā kontakta plānošana, pirms kuras jānotiek nopietnam sagatavošanās darbi... Reklāmdevējam ir jāsazinās ar reklāmdevēju, kas ir atbildīgs par reklamēšanu.
4. Neatbilstoša pašpārliecinātība.
6. Neprofesionāla uzvedība. Negatīvās atsauksmes par konkurentiem, nekopts izskats, piedāvājot klientu neinteresējošus reklāmas pakalpojumus utt.
8. Ātra runa.
Reklāmas aģents ir persona, kas piedāvā pakalpojumus reklāmas aģentūras vārdā. Šķiet, ka viņš atrada klientu, virzīja viņu uz reklāmu - viņš ieguva labu procentu. Vienkāršā nozīmē tas ir jebkura reklāmas aģenta galvenais uzdevums. Profesija uzliek par pienākumu izskatīties glīti un moderni, apmeklēt prezentācijas, izstādes, pastāvīgi komunicēt ar jauniem un veciem klientiem. Nav pārsteidzoši, ka godīgās cilvēces puses pārstāvji, visticamāk, gūs panākumus reklāmas biznesā.
Reklāmas aģenta izglītība un prasmes
Prakse rāda, ka šajā jautājumā specialitāte nespēlē galveno lomu, šeit svarīgas ir komunikācijas prasmes, spēja pārliecināt, mērķtiecība un aktivitāte.
Potenciālajiem reklāmdevējiem aģenti nepatīk, jautrs sveiciens telefonā pēkšņi beidzas ar frāzi: "Mums nav vajadzīgi reklāmas pakalpojumi." Neatlaidība uz augstprātības robežas ļauj pārliecināt cilvēku, ka viņam nevajag tikai reklāmu, tā ir jāpasūta nekavējoties. Darbs ar tālruņa zvaniem - neatņemams elements profesija, tomēr jābūt uzmanīgiem. No šīs pieejas nevajadzētu sagaidīt lielas emisijas. Reklāmas aģenta profesija ir neapturams ritms, tikšanās un prezentācijas, komunikācija ar klientiem, darbs praktiski bez brīvdienām un brīvdienām. Varētu domāt, ka trumpis ir labs izskats. jaunais speciālists... Nekādā gadījumā izšķirošais faktors ir burvīgs smaids un prasmīgas sarunu prasmes.
Reklāmas aģenta pienākumi
Papildus jaunu klientu meklēšanai speciālists ir tieši iesaistīts projekta īstenošanā. Lai reklāmas vēstījums darbotos un piesaistītu pircējus, ir nepārtraukti jāanalizē tirgus, patērētāju gaumes un vēlmes. Māksla izcelt un izcelt unikālas īpašības produktu, parādīt tā pievilcīgākās puses - tas ir vēl viens reklāmas aģenta pienākums.
Lai vienmēr paliktu tendencē, speciālistam ir jāpapildina savas zināšanas psiholoģijas, mārketinga, dažādās uzņēmējdarbības jomās.
Nepalaid garām:
Reklāmas aģenta plusi un mīnusi
Priekšrocības:
- pastāvīga komunikācija, jaunu cilvēku satikšanās;
- radošā profesija;
- atalgojumu ierobežo tikai motivācija un profesionālās īpašības;
- iespēju strādāt daudzās uzņēmējdarbības jomās.
Trūkumi:
- grūts ceļš iesācējam speciālistam, kura darbs ir aktīva pārdošana pa telefonu;
- augsta konkurence tirgū;
- karjeras un finansiālās virsotnes var sasniegt tikai lielajās pilsētās.
Reklāmas profesionāļi vienmēr tiks novērtēti. Mūsdienu bizness nav iedomājams bez reklāmas, lai palielinātu pārdošanas apjomu, precei jābūt pazīstamai un atpazīstamai. Talantīgi profesionāļi var pieteikties reklāmas menedžera, zīmola vadītāja vai reklāmas nodaļas vadītāja amatam. Ieguvusi klientu bāze un, apguvuši pārrunu prasmes, daudzi aģenti dibina savu uzņēmumu.
Kas ir reklāmas aģents? Atbilde ir acīmredzama. Tā ir persona, kas darbojas kā reklāmas aģentūras oficiālais pārstāvis, veic savas darbības viņa vārdā un veido visus nepieciešamos kontaktus. Kas tas par darbu? Izdomāsim. Reklāmas aģenta darbība ir ļoti specifiska. Piesakoties šim amatam Speciālā izglītība parasti nav nepieciešami. Reklāmas aģenta profesija tiek apgūta "ceļā", tas ir, tiešās darbības procesā.
Tajā pašā laikā tādas svarīgas īpašības, piemēram, erudīcija un inteliģence, komunikācijas prasmes, kā arī paaugstināta stresa izturība... Galu galā aģentam ir jāsadarbojas ar dažādiem klientiem.
Kādas īpašības prasīs reklāmas uzņēmums?
Viņam jābūt beznosacījuma pašapziņai, aktivitātei un ievērojamai efektivitātei, kā arī viņam svarīgas īpašības ir labas mācīšanās spējas un spēja nodot informāciju citiem. Īsts reklāmas aģents, pirmkārt, ir izcils "pārdevējs", jo reklāma ne ar ko neatšķiras no jebkura cita akcijā esoša produkta.
Mūsdienu reklāmas aģenta tēls atbilst kompetentam, aktīvam un ambiciozam jauneklim vai meitenei. Tomēr vecumam šeit nav izšķirošas nozīmes. Galvenais ir profesionālisms, komunikācijas prasmes un cits, kas nepieciešams mūsdienu dzīve kvalitāti.
Arī darba devēji šīs profesijas pārstāvjus uztver jaunā veidā. Tagad tie nav kaitinoši lūdzēji, bet gan speciālisti, kas var sniegt būtisku palīdzību konkrētu preču un pakalpojumu popularizēšanā.
Apskatīsim viņa norādījumus
Ja mēģināsim detalizēti aplūkot reklāmas aģenta funkcijas saskaņā ar amata aprakstu, mēs pārliecināsimies, ka vispirms tās sastāv no starpniecības jeb ko - no pakalpojumiem un precēm līdz visdažādākajām komerciālajām idejām - popularizēšanā un prezentācijā. Tās uzdevumi ir arī - slēgt līgumus vai līgumus starp sadarbības pusēm, mijiedarboties ar kolēģiem reklāmas jomā un ziņot noteiktajā formā.
Pienākumi noteikti darba apraksts aģents, sastāv no starpniecības darbību veikšanas šādai veicināšanai un cita pasākumu kompleksa, lai veiktu pilnīgi atšķirīgus mārketinga uzdevumus. Tajā pašā laikā viņam ir stingri jāievēro reklāmas jomā pieņemtie esošie ētikas standarti.
Reklāmas aģents ir tas, kurš noslēdz un paraksta līgumus starp starpnieku un principālu, norādot apjomu un veidu. nepieciešamo darbu kā arī viss diapazons finanšu jautājumi par tā samaksu. Turklāt viņš informē potenciālos klientus par visām jaunajām idejām, pakalpojumiem, produktiem, pilnībā atklājot to daudzo specifiskas funkcijas un nianses, sniedz viņiem informāciju par praktiska izmantošana reklāmas objekti, neuzkrītoši popularizējot domu par šī konkrētā produkta vai pakalpojuma nepieciešamību.
Visi mērķi un uzdevumi
Reklāmas kampaņai ir jāņem vērā visdažādāko patērētāju grupu maksātspējas pakāpe. Dažkārt aģentam nākas atsaukties uz prestižu personu vai organizāciju viedokli. Tās uzdevums ir rosināt patērētāju veikt otro pirkumu vai jaunu pakalpojuma pieprasījumu. Reklāmas objekts ir jānošķir no vispārējās informācijas masas un papildus jāraksturo, ņemot vērā tā patērētāja īpašības, priekšrocības un specifiskas īpatnības... Šo darbību mērķis ir radīt palielinātu pieprasījumu un mudināt pircējus slēgt darījumus.
Viņa pienākumos ietilpst arī gadatirgu, izstāžu un cita veida pasākumu organizēšana, tostarp mācību ekskursijas pie ražotājiem. Tās funkcija ir veikt skaidrojošo darbu patērētāju vidū par tiesībām, garantijām un patērētāju interešu aizstāvības veidiem. Tas uzlabo ražotāja tēlu, pozitīvā veidā izgaismo tā darbību un veicina pozitīvas klientu attieksmes veidošanos, piedalās ilgtermiņa un ilgtermiņa plānu īstenošanā. Viņam arī jāuztur sakari ar fondiem masu mēdiji reklāmas materiālu izvietošanā un reklāmas laukumu iegādē.
Tiesības un pienākumi
Reklāmas aģenta, tāpat kā jebkura darbinieka, amata apraksts papildus pienākumiem nozīmē arī noteiktu tiesību klātbūtni. Šajā gadījumā tie sastāv no iespējas iepazīties ar vadības lēmumiem par savu darbības jomu.
Viņš var īstenot nepieciešamos priekšlikumus reklāmas kampaņas uzlabošanai un pieprasīt visu palīdzību savu darba pienākumu veikšanā. Viņam ir tiesības uz visu nepieciešamo informāciju ar piekļuvi saistītajai dokumentācijai.
Viņš ir atbildīgs par savu darbību bez likuma pārkāpumiem, tas ir, likuma ietvaros, kā arī par iespējamu nodarīto materiālo kaitējumu.
Aģenta darbs detalizēti
Tagad pievērsīsimies viņa darbam nedaudz sīkāk. Kā jau minēts, reklāmas aģents var sagatavot darījumus (bez pušu paraksta tiesībām) un izpildīt noteiktus tās personas pasūtījumus, kuras pārstāvis viņš ir. Viņa kompetencē - reklāmas laukuma pārdošana medijos, raidlaiks, savas aģentūras pakalpojumi vai mākslinieka-dizainera darba produkts. Dažkārt viņš organizē tiešu reklāmdevēja mijiedarbību ar medijiem, apejot aģentūru.
Cik pelna reklāmas aģents? Viņa alga vairumā gadījumu pastāv kā atlīdzība par sniegtajiem pakalpojumiem robežās no 3% līdz 20% no to izmaksām. Katram reklāmas veidotājam ir jānošķir savu aģentu darbības joma, lai izvairītos no neskaidrībām un neveselīgas konkurences.
Reklāmas aģents nav viegli ...
Reizēm pret šādām aktivitātēm ir necieņa, īpaši sievietes reklāmas aģentes tiek sveicinātas negatīvi. Kāds ir iemesls? Visticamāk, šo speciālistu pārbagātība tirgū atstāj negatīvu iespaidu uz potenciālajiem klientiem, īpaši, ja nav pārklājuma sadalījuma starp līdzīgiem pārstāvjiem. Biznesa cilvēki zemapziņā "pa vecmodīgi" turpina viņus uzskatīt par tādiem kā kurjeriem utt. Uz šādiem "staigulīšiem", it īpaši sievietēm, vīrieši priekšnieki bieži norauj savu aizkaitinājumu un savus neapzinātos kompleksus. Vienīgais izņēmums attiecas uz lielām un cienījamām reklāmas aģentūrām, kuru pārstāvjus sveic vairāk vai mazāk ar cieņu.
Nav noslēpums, ka galvenā priekšrocība, kas piesaista reklāmas aģenta amatā, ir šķietami viegla un ātra peļņa. Patiešām, ar darījumiem, kuru vērtība ir desmitiem tūkstošu dolāru, procenti par darbu izrādās diezgan pieklājīgi. Bet, ja paskatās dziļāk, tad reklāmas aģenta darbs ir ļoti grūts un grūts, neatkarīgi no darba laika šajā jomā. Tāpat ziniet, ka tas prasa izturību un mieru.
Izdegt darbā
Nedomājiet, ka reklāmas aģenta darba grafiks ļauj jums veikt savu biznesu darba laikā. Neskatoties uz šķietamo brīvību, šādu darbinieku grafiks ir daudz saspringtāks nekā daudzu citu profesiju pārstāvjiem. Turklāt pie šāda darba ritma ir jāsakārtojas, jāizglītojas, kas, redz, ir diezgan grūti ne tikai sievietei, bet arī vīrietim.
Komunikācijas talants
Jums jāzina, ka reklāmas aģenta profesija prasa gatavību lieliskam psiholoģiskais stress un slodzes. Ir jāprot būt gan maigam un smaidīgam, gan arī neatlaidīgam un nopietnam. Turklāt nenāks par ļaunu arī spēja "atraut" nerentablos klientus un "piesaistīt" īstos. Jums ir nepieciešama profesionāla nojauta, biznesa spēja. Tajā pašā laikā svarīga ir spēja pārliecināt ne tikai parastos vadītājus, bet arī viņu vadītājus. Tāpat kā ikvienam, kurš darbam atdod daudz morālas enerģijas, jums var rasties domas par atstāšanu. Šeit jums ir jāsaprot, ka tas ir īslaicīgi, un tāpēc ir svarīgi parādīt gribasspēku un apņēmību un nepadoties.
Nav viegli sākt...
Ja neesat pārdomājis un "reklāmas aģenta" profesija joprojām piesaista, vispirms ir pareizi jāiedala savs laiks. Galu galā, iespējams, jūs apvienosiet šo darbu ar studijām institūtā vai mazuļa audzināšanu. Kā liecina prakse, reklāmas bizness optimāli ir veltīt aptuveni 20 stundas nedēļā. Pēc profesionālu reklāmas aģentu pieredzes jums ir jāizdara detālplānojums... Šeit ir jāatspoguļo biznesa tikšanās, klientu kontakti, uzņēmumu nosaukumi utt. Tāpat ir vērts pierakstīt visas izmaiņas tikšanās grafikā ar potenciālajiem klientiem vai sadarbības partneriem, lai nenonāktu neveiklā situācijā.
Nedēļas beigās ir jāanalizē paveiktais, lai turpmāk neatkārtotu pieļautās kļūdas vai, tieši otrādi, nostiprinātu gūto pieredzi.
Darba shēma
Reklāmas aģenta darbs gandrīz vienmēr notiek vienā un tajā pašā shēmā: zvans - tikšanās - darījums. Protams, gadās arī tā, ka lieta nesasniedz otro punktu, nemaz nerunājot par trešo... Bet, ticiet man, nekas briesmīgs nav noticis, tikai šim uzņēmumam nav vajadzīgi jūsu pakalpojumi. Bet daži citi - joprojām kā vajag! Turklāt pēc kāda laika (nedēļas, mēneša) varat mēģināt vēlreiz, iespējams, šoreiz jūsu ieteikumi noderēs. Runājot ar klientu pa tālruni, jautājiet, vai viņam ir laiks runāt. Nepārtrauciet sarunu biedru, uzmanīgi klausieties visu, kas viņam sakāms. Jūsu domas jāizsaka ļoti skaidri, vienkārši un skaidri, neizejot no tēmas. Tabu - diskusiju un savu konkurentu klaja "slaucīšanas dubļi".
Kā redzat, šis darbs ir tikpat grūts, cik interesants. Bet jūs taču nemeklējat vienkāršus un garlaicīgus veidus, vai ne?
×
Šis radījums ir sīksts, dzīvespriecīgs un spītīgs.
Viena no mūsdienu pieprasītākajām profesijām darba tirgū. Ātras kājas, lielisks atradums savstarpējā valoda ar jebkuru klientu, optimisms, tiekšanās uz nosprausto mērķi – ar to šīs profesijas pārstāvi atšķir no daudziem citiem.
Reklāmas aģents ir paredzēts, lai veicinātu veiksmīgu preces virzīšanu tirgū, jaunu klientu meklēšanu, tirdzniecības tīkla izveidi un galu galā pārdošanas apjoma palielināšanu. Reklāma ir instruments, lai radītu pieprasījumu pēc precēm un pakalpojumiem. Aģents veicina uzņēmuma un tā produktu nopelnu, patērētāja īpašību un preces lietošanas veidu izpaušanu. Darbam viņš izmanto tehniskos līdzekļus: telefonu, faksu, datoru u.c., dažreiz arī personīgi demonstrē potenciālie pircēji reklamētie produkti. Aģentam ir jābūt pilnīga informācija par produktu vai pakalpojumu. Turklāt viņa pienākumos var ietilpt sarunas ar piegādātājiem, līgumu izpilde, maksājuma dokumentu sagatavošana, piegādes termiņu izpildes kontrole.
Diezgan bieži šī speciālista galvenā funkcija ir reklāmas pakalpojumu pārdošana firmām, kuras vēlas paplašināt pārdošanas tirgu, palielināt pieprasījumu pēc saviem produktiem (šajā gadījumā šie speciālisti strādā organizācijās, kas izvieto sludinājumus: plašsaziņas līdzekļos vai, piemēram, uzņēmumā, kas ražo atbilstošus plakātus). Darba dienu var pavadīt birojā darba vietā, veidojot prezentācijas vai telefona sarunās. Lielākā daļa saziņas notiek klātienē: aģents veic demonstrācijas veikalos vai klientu teritorijā, tāpēc jums bieži ir jābūt ceļā.
Darba laiks, visbiežāk, nav stingri standartizēts. Vakances ir pieejamas gan specializētās reklāmas aģentūrās, gan dažādās firmās, kuras ir ieinteresētas palielināt pieprasījumu pēc saviem produktiem.
Personiskās īpašības
Profesiju ieteicams apgūt cilvēkiem, kuriem ir augsta stresa izturība, attīstītas komunikācijas un organizatoriskās prasmes, kompetenta un skaidra runa, laba atmiņa un spēj sazināties ar cilvēkiem klātienē un pa tālruni.
vidējā alga
Alga par pārbaudes laiku: alga (10-15 tūkstoši rubļu) +% no pārdošanas apjoma. Pēc pārbaudes laiks vadītāju vidējā izpeļņa 40-45 tūkstoši rubļu. Veiksmīgi vadītāji nopelna 70 000 rubļu. Algai griestu nav.
Izglītība (kas jums jāzina?)
Jūs varat iegūt profesiju kā vidējā specialitātē izglītības iestādēm un universitātēs. Reklāmas aģenti bieži ir psiholoģiski vai ekonomiski apmācīti. Bieži vien šie cilvēki strādā bez speciālās izglītības, apmācības notiek uzņēmumā, tieši darba laikā (tomēr visbiežāk šādos gadījumos darba devēji pieprasa kādu augstākā izglītība, pat ja iegūtā specialitāte nav saistīta ar darbības profilu).
Darba vieta un karjera
Plašsaziņas līdzekļi: žurnāli, avīzes, radio, televīzija. Reklāmas aģentūras, privātas organizācijas, privātprakse vai savas reklāmas aģentūras organizēšana.
Saistītās profesijas:
Kur mācīties?
| Koledžas un tehniskās skolas pēc specialitātēm | Specialitāte | Reģistratūra bāzē |
Reģistratūra bāzē |
Izmaksas gadā (rubļi) |
||
| 3 g 10 | bezmaksas (25 vietas) |
|||||
Tirdzniecība (pēc nozares) |
2 g 10 | 3 g 10 | 2 g 10 | bezmaksas (25 vietas pēc 9. klases) |
||
Jekaterinburgas rūpniecības un ekonomikas koledža |
Pārvaldība (tirdzniecība un pakalpojumi) |
210 | 110 | 110 | ||
Tirdzniecība (pēc nozares) |
2 g 10 | 1 g 10 | ||||
Jekaterinburgas elektromehāniskā koledža |
Tirdzniecība (pēc nozares) |
310 | 110 | bezmaksas (25 vietas) |
||
| 3 g 10 | ||||||