Tirgus attiecības starp ražotājiem un patērētājiem. Attiecības starp ražotājiem un pārdošanas dalībniekiem

Ražošana un patēriņš ir neatņemama cilvēku dzīves un darbības sastāvdaļa. Ražošana un patēriņš ir savstarpēji saistīti. Jūs nevarat patērēt vairāk par saražoto (neskaitot importa piegādes). Tāpēc mēs varam secināt, ka ražošana ir sava veida produktu, preču, preču un pakalpojumu patēriņa regulators.

IN ekonomiskā literatūra tiek ņemti vērā trīs patēriņa līmeņi: personīgais un ģimenes, rūpnieciskais un sociālais.

Personīgais un ģimenes patēriņš ir pārtikas un apģērba priekšmetu, personīgā transporta, mājsaimniecības pakalpojumu, garīgo vērtību patēriņš personisko un ģimenes vajadzību apmierināšanai. Rūpnieciskais patēriņš - patēriņš pamata un apgrozāmie fondi, informāciju, zināšanas, ēkas, būves. Sociālais patēriņš sastāv no garīgo un materiālo vērtību izmantošanas, lai apmierinātu valsts ekonomikas, sabiedrības un katra cilvēka kā sabiedrības locekļa vajadzības (izglītība, kultūra, māksla, sports utt.).

Atšķirt galapatēriņu un starppatēriņu. Gala patēriņš ir gatavo ražošanas instrumentu un darbaspēka priekšmetu, kā arī patēriņa preču izmantošana. Starpposma (pašreizējais) patēriņš - patēriņš ražošanas laikā, kad produkts vēl tiek pārstrādāts (nepabeigts darbs).

Pašreizējā patēriņa piemēri var būt uzņēmuma līdzekļu tērēšana pašreizējām (kā tiek ražotas) vajadzībām; ietaupot naudu, piemēram, inovācijām, rekonstrukcijai, tehniskām iekārtām, mainot ražotni. Racionālu patēriņu visbiežāk regulē standarti, normas, kuras nosaka zinātnieki, tehnologi, ekonomisti, sociologi, ņemot vērā vecuma grupas, iedzīvotāju dzīvesvietu un ir ieteikuma rakstura. Tajā pašā laikā katrs cilvēks var pats noteikt racionālās patērēto produktu normas.

Starp produktu ražotāju un patērētāju rodas sarežģītas attiecības. Ražotājs, piemēram, var radīt produktu trūkumu un padarīt patērētāju atkarīgu ("ņemt to, kas tiek piedāvāts"), savukārt patērētājs var doties pie cita ražotāja, ja pirmais nosaka augstas cenas un pazemina preces kvalitāti.

Tirgus ekonomikā, vispārējā tirgus situācijas nestabilitātē vadības stratēģija ir izstrādāta, lai palīdzētu stabilizēt citu uzņēmuma darbību ražošanu un ekonomiku. Uzņēmuma ienākumu ilgtspēja un panākumi ir tieši atkarīgi no stratēģisko lēmumu kvalitātes. Tomēr panākt ilgtspējīgu ienākumu pieaugumu bez tirgus izpēte neiespējami.

Pircēju piesaistīšanas un produktu mārketinga metodes. Pircēju piesaistīšanas un produktu pārdošanas problēma tiek atrisināta, izmantojot mārketingu.

♦ Mārketings ir ražošanas, pārdošanas un tirdzniecības darbības uzņēmumiem, firmām, organizācijām, kas koncentrējas uz tirgus prasībām, apmierinot preču un pakalpojumu klientu vajadzības. Mārketinga jēdzienam ir divējāda nozīme: kā vienai no vadības funkcijām un kā vadības koncepcijai (biznesa filozofijai) tirgus ekonomikā.

Mārketings darbojas kā uzņēmuma spēju un patērētāju vajadzību saskaņošanas process. Parasti uzņēmumā tiek izveidots mārketinga pakalpojums vadītāja vietnieka vadībā.

Mārketinga nodaļā var tikt iekļautas grupas atbilstoši pārdoto produktu veidiem, piemēram, grupa produkta A pārdošanai, cita grupa produktam B utt.

Galvenie mārketinga rīki ir grāmatvedība, pieprasījuma prognozēšana, tirgus analīze, reklāma.

Grāmatvedība - datu ierakstīšanas sistēma, ko izmanto, lai atspoguļotu saimnieciskā darbība lai iegūtu masīvu informāciju par efektīva organizācija vadības process. Ir trīs galvenie grāmatvedības veidi: operatīvais, grāmatvedības un statistikas.

Pieprasījuma prognozēšana ir zinātniskas prognozēšanas veids, kas ir speciāla perspektīvu pētījuma rezultāts. Prognozēšana var būt pasīva (apraksts, izsekošana, uzraudzība) un aktīva. Aktīvā prognozēšana ietver programmu praktiska darbība lai sasniegtu noteiktus, iepriekš noteiktus mērķus. Prognozēšana palīdz ģenerēt ieteikumus, piemēram, par produktu izstrādi, tirgus izpēti, komunikāciju, izplatīšanu, cenu noteikšanu, pakalpojumu ieviešanu un pārvaldības efektivitāti. Saskaņā ar laiku pirms nākotnes notikumiem prognozēšana ir sadalīta īstermiņa, vidēja termiņa, ilgtermiņa un īpaši ilgtermiņa (aprēķināta ilgtermiņā).

Tirgus situācijas analīze-sociālekonomisko, tirdzniecības organizatorisko un citu to produktu pārdošanas nosacījumu analīze, kuri ir attīstījušies noteiktā laika posmā un noteiktā vietā (reģionā).

Uzņēmuma panākumi tiek apstiprināti augstas kvalitātes produktus un pakalpojumus, to pastāvīgu uzlabošanu un atjaunināšanu, nosakot zinātniski pamatotas cenas, sadarbojoties ar ražošanas asociācijām, klientiem, produktu piegādātājiem un patērētājiem.

Reklāma ir līdzekļu un paņēmienu komplekss, kura mērķis ir sasniegt gala mērķi - preču un pakalpojumu pārdošanu un pieprasījuma radīšanu pēc tiem. Tas ietver kontakta nodibināšanu starp pārdevēju un potenciālo piedāvātās preces pircēju, lai mudinātu viņu iegādāties šo produktu. Produktu reklamēšanai ir skaidrs mērķis, kura īstenošanai tiek izvēlēti atbilstoši klienta ietekmes veidi. Reklāmas mērķi ietver produktu pārdošanas tirgus izveidi un paplašināšanu, uzņēmuma tēla veidošanu, savas ražošanas organizācijas līmeņa paaugstināšanu (iekšējā reklāma).

Reklāmai jāsniedz potenciālajam pircējam argumenti par labu produktam, jāpārliecina nepieciešamība to iegādāties un lietot, jāpierāda lēmuma par šī produkta iegādi pareizība. Visizplatītākās reklāmas metodes: tiešā pasta reklāma,

sarunu un prezentāciju laikā personīgi nodeva informatīvas vēstules, skrejlapas; prezentācijas semināros, uzņēmumu vadītāju un speciālistu personīgas vizītes; reklāma presē, radio un televīzijā. Reklāma izlemj ne tikai tirdzniecības uzdevums... Tas veido cieņas un uzticības pamatu ne tikai uzņēmumam, bet arī valstij, kuru uzņēmums pārstāv. Nekāda reklāma nepalīdzēs pārdot reklamēto preci vēlreiz, ja tā pirmo reizi maldināja pircēja cerības. Šajā gadījumā, jo lielāks ir reklāmas darba apjoms, jo lielāki ir zaudējumi.

Tirgus attiecības ir attiecības un sakari, kas veidojas starp pircējiem un pārdevējiem preču pirkšanas un pārdošanas tirgus procesos. Tirgus attiecību subjekti ir patērētāji, resursu ražotāji un piegādātāji.

Patērētāji un ražotāji tirgus attiecībās

Patērētāji ir tie subjekti, kuriem ir nauda: uzņēmēji, darbinieki, mazie ražotāji, pensionāri, skolēni un studenti. Tādējādi gandrīz visi valsts iedzīvotāji ir pakļauti tirgus attiecībām. Tirgus ekonomikā, lai patērētu, vispirms jāpērk tirgū.

Produktu ražotāji ir uzņēmumi - kapitālistiski un vienkārši preču ražotāji. Viņi ražo preces un pakalpojumus, kuriem jāatbilst patērētāju - pircēju - vajadzībām.

Resursu, piemēram, zemes, darbaspēka, kapitāla un uzņēmējdarbības talantu nodrošinātāji ir šo resursu īpašnieki. Zemi kā ražošanas resursu piegādā zemes īpašnieki, darbaspēks - tās pārvadātāji - strādnieki, inženieri un tehniķi, vadītāji un citi speciālisti. Kapitālu piegādā ražošanas līdzekļu īpašnieki - kapitālisti, bet uzņēmējdarbības spējas - uzņēmēji.

Analizējot tirgus attiecības, ir arī ierasts izdalīt divus šādus galvenos priekšmetus: mājsaimniecības un uzņēmumi. Šie priekšmeti ir raksturīgi tīras tirgus ekonomikas modelim, kurā valsts loma ekonomiskajos procesos ir minimāla.

Mājsaimniecības tirgus ekonomikā veic divas galvenās funkcijas: parasti tās ir visu saimniecisko resursu galvenās un galvenās piegādātājas un vienlaikus galvenā izdevumu grupa valsts ekonomikā.

Uzņēmumi ir otrā lielākā un svarīgākā privātā sektora sastāvdaļa. Uzņēmumi ir galvenā saite Valsts ekonomika, kas nodrošina preču un pakalpojumu ražošanu un veic komercdarbība peļņas gūšanas nolūkā. Mājsaimniecības uzņēmumi ir ārkārtīgi dažādi, sākot no tādiem milžiem kā kontrolakciju sabiedrība Luhanskugol, kurā ir 35 uzņēmumi ar kopumā 29 000 darbinieku, līdz sīkām darbnīcām un pārtikas veikaliem ar vienu vai diviem darbiniekiem.

Jauktā tirgus ekonomikā svarīgs tirgus attiecību priekšmets ir valsts (kā to nosaka Rietumu ekonomisti, valdība). Valstij, kā arī tirgus sistēmai ir kopīgas tirgus ekonomikas pamatproblēmas. Pateicoties tam, valsts sektors maina privātā sektora darbību, pamatojoties uz tirgus sistēmu. Dažādi ceļi, piemēram, ienākumu un bagātības pārdale; pielāgojumi resursu piešķiršanā, nodarbinātības un inflācijas kontrole utt.

Tirgus attiecību objekti

Tirgus attiecību galvenie objekti ir:
1) preces un pakalpojumi, kas tiek piegādāti tirgū vai kurus var piegādāt par noteiktu cenu līmeni. Mēs iekļaujam arī ražošanas līdzekļus, t.i. ražošanas līdzekļi;
2) darbaspēks jeb darbaspēks;
3) zeme un daudzi citi dabas resursi;
4) nekustamais īpašums: ēkas, būves, mājokļi.
Tirgus attiecības ir ietvertas tādā kategorijā kā tirgus.

Ražotāji ir fiziski vai juridiskas personas kuru darbība ir vērsta uz ekonomiska produkta radīšanu. Mūsdienu ražotāji var nodarboties gan ar materiālu ražošanu, gan ar nemateriālās jomas produkta ražošanu - pakalpojumiem.

Ražotāji un patērētāji: jēdziens un attiecības

Mūsdienās nemateriālo pakalpojumu ražošana galvenokārt ir atkarīga no tā, cik labi attīstīta taustāmu ekonomisku produktu ražošana- to apstrādes apjoms, kā arī tehniskais aprīkojums. Ražotāju darbības ir vērstas uz patērētāju sociālo, ekonomisko un kultūras vajadzību apmierināšanu.

Patērētāji ir tikai privātpersonas kuriem ir vēlme vai nepieciešamība iegādāties produktu (materiālu produktu vai pakalpojumu) vajadzībām, kas nav saistītas ar uzņēmējdarbību.

Attiecības starp ražotājiem un patērētājiem ir tādas, ka patērētāji norāda ražotājam ekonomiskā produkta daudzumu un veidu, kas viņam visvairāk nepieciešams. Patērētāja pieprasījums pēc noteikta veida ekonomiska produkta ir tieši atkarīgs ražotāja peļņa.

Ekonomika un tās loma sabiedrības dzīvē

Ekonomika ir sabiedrības locekļu ekonomiskā dzīve, kā arī to attiecību kopums, kas veidojas ražošanas procesa, patēriņa un apmaiņas rezultātā noteikta veida produkts vai pakalpojums. Ekonomika ir sarežģīts organisms, kas nodrošina visas sabiedrības un jo īpaši katra cilvēka dzīvībai svarīgo darbību.

Līdz šim ir izsecinātas četras ekonomikas pastāvēšanas formas: tirgus, tradicionālā, administratīvā un jaukta. Atkarībā no veida ekonomika ir sadalīta šādos veidos:

Mikroekonomika (atsevišķs privāts uzņēmums vai ražošana);

Makroekonomika (valsts ekonomika vai valsts ekonomika);

Starpekonomika (pasaules ekonomikas attīstības modeļi).

Protams, ekonomikai ir vadošā loma jebkuras sabiedrības dzīvē. Pateicoties ekonomikai, cilvēki var apmierināt savas vajadzības pēc materiāliem un nemateriāliem labumiem. Ekonomika ir sistematizējoša saite sabiedrība, kas nosaka visu notikumu gaitu, kas notiek sabiedrības dzīvē.

Kapitālisma attīstības posmi

Zinātnieks-ekonomists K. Markss izstrādāja trīs posmus vēsturiskā attīstība kapitālistiskās attiecības ir vienkāršākā ražošana, ražošana un liela mēroga mašīnrūpniecība.

Vienkāršākā ražošana- kapitālisma posms, kam raksturīga neliela apjoma preču ražošana bez darba dalīšanas. Visi darbinieki, kas bija iesaistīti ražošanā, vienlaicīgi veica vienu un to pašu darbu, kas ietekmēja zemo darba ražīgumu.

Manufaktūra- kapitālistisko attiecību posms, kura galvenās iezīmes bija daudzu strādnieku iesaistīšana ražošanā, kuru darbs tika sadalīts. Darba dalīšana ievērojami palielināja saražotās produkcijas apjomu, kas noveda pie ilgtspējīgākas ražošanas un patēriņa.

Ražošana ļāva veikt ad hoc darbu - pirmo reizi parādījās sezonas, maiņu un neatliekamā darba jēdzieni. Liela mašīnu rūpniecība- kapitālistisko attiecību posms, kas radās, pamatojoties uz apstrādes rūpniecību.

Šī kapitālisma forma saglabāja ražošanas sistēmu, bet ievērojami pārsniedza to mērogā. Lai gan apstrādes rūpniecībā strādāja vidēji aptuveni 30 cilvēku, lielajai mašīnbūvei vajadzēja simtiem darbinieku. Tomēr mašīnu (darbgaldu) ieviešanai ražošanas procesā bija nepieciešama kvalificēta persona darbaspēks, cilvēki, kuriem bija praktiskas iemaņas mašīnu vadīšanā.

Attiecības, kas veidojas starp patērētāju un ražotāju, sauc par apmaiņas attiecībām.

Apmaiņa ir process, kurā divas puses piedāvā un apmainās ar līdzvērtīgām vērtībām.

Pēc Kotlera domām, apmaiņa ir darbība, kurā no kāda tiek saņemts vēlamais objekts ar kaut ko pretī.

Lai veiktu apmaiņu, ir jāievēro šādi nosacījumi:

1. Apmaiņas procesā jābūt iesaistītām vismaz divām pusēm.

2. Katrai pusei ir jābūt kaut kam, kas varētu būt otrai vērtīgs.

Tiek saukts objekts, ko ražotājs piedāvā patērētājam prece .

Tiek saukts objekts, ko patērētājs piedāvā ražotājam kompensācijas līdzekļus.

Kā kompensācijas līdzeklis (gan individuāli, gan noteiktās kombinācijās) var darboties šādi:

Nauda (gan patērētāja personīgie līdzekļi, gan līdzekļi, kas saņemti no citām struktūrām) - naudas maiņa;

Citas preces, ko nodrošina pats patērētājs vai citas ieinteresētās personas - bartera apmaiņa;

Nemateriālā atlīdzība - ideju uztvere, pateicība, atzīšana utt. (Nekomerciāla vērtību apmaiņa).

3. Katrai pusei jāspēj sazināties ar otru pusi, lai nodotu informāciju par apmaiņas objektu, vienotos par apmaiņas noteikumiem, nodotu preces un saņemtu līdzekļus kompensācijai.

4. Katrai pusei jābūt pilnīgi brīvai pieņemt vai noraidīt otras puses priekšlikumu.

5. Katrai pusei ir jābūt pārliecinātai par lietderību vai vēlamību rīkoties ar otru pusi.

Iepriekš aplūkotie apmaiņas nosacījumi rada tikai potenciālu apmaiņas spēju, un tas, vai tā notiek vai nav, ir atkarīgs no tā pušu vienošanās ... Ja tiek panākta vienošanās, mēs varam teikt, ka apmaiņa ir izdevīga katrai pusei, jo katra puse varēja brīvi pieņemt vai noraidīt otras puses piedāvājumu. Ja vienošanās tiek panākta, tad starp pusēm notiek darījums. Tādējādi apmaiņa tiek īstenota praktiskā darbībā - darījums .



Atšķirt divus darījumu veids :

Komerciāls darījums (naudas vai maiņas darījums),

Nekomerciāls darījums vai preču nodošana (nemateriālie aktīvi kalpo kā kompensācijas līdzeklis).

Lai pabeigtu darījumu, jums tas jāievēro sekojot nosacījumiem:

Vismaz divu vērtīgu objektu klātbūtne,

Panākt vienošanos par darījuma nosacījumiem (apmaiņai piedāvāto objektu raksturojums, kompensācijas nosacījumi un summas, darījuma izbeigšanas noteikumi),

Darījuma norunātā vieta,

Darījuma norunātais laiks.

Viens no galvenajiem darījuma nosacījumiem ir norunātas darījuma vietas pieejamība. Tirgus ir tāda norunāta vieta. Lai saprastu tirgus būtību, kā darījumu noslēgšanas vieta, apsveriet vairākas shēmas (sk. 1. - 3. attēlu).


Rīsi. 1. Apmaiņas trūkums, pašpietiekamība.


Rīsi. 3. Centralizēta birža tirgū.

Tirgus klātbūtne samazina kopējo darījumu skaitu un palielina darījumu (tirdzniecības operāciju) efektivitāti.

Tirgus veidi atkarībā no attiecību līdzsvara

starp ražotāju un patērētāju

Tirgu, kurā apmaiņas attiecības ražotājam ir izdevīgākas, sauc par "pārdevēja tirgu".

Tirgu, kurā apmaiņas attiecības attīstās izdevīgāk patērētājam, sauc par "pircēja tirgu".

Mārketings kā sistēma, kas virza ražotāja spēkus, lai piesaistītu patērētāja uzmanību, pircēja tirgū ir vispieprasītākais. Pārejas brīdi no pārdevēja tirgus uz pircēja tirgu sauc par “mārketinga punktu”.

Mārketinga punkts - tas ir tāds pagrieziena punkts jebkura tirgus attīstības vēsturē, kad piedāvājums un pieprasījums vispirms ir līdzsvaroti, bet pēc tam piedāvājums vienmērīgi pārsniedz pieprasījumu.

Attiecības starp ražošanas organizācijām un patērētājiem rodas ļoti bieži. Galu galā, lai gan organizācija cenšas palielināt savu peļņu, tās darbība būs veiksmīga tikai tad, ja tā patērētājiem sniegs to, ko viņi vēlas. Produkti netiks pārdoti, ja tie neatbilst patērētāju standartiem vai tiek iekasēta par nepieņemamu cenu. Ražošanas organizāciju un patērētāju attiecību sistēma tomēr sekmīgi darbosies, ievērojot divus nosacījumus: ja patērētājs saņem atbilstošu un precīzu informāciju par produktu, lai viņš varētu pieņemt apzinātu lēmumu, un ja patērētājs var brīvi izvēlēties, ko vēlas .pirkt. Organizācijām ir jānodrošina savu produktu drošība, jāuzlabo kvalitātes kontroles standarti un izskats un produkta veiktspēju. Kā rāda prakse, tirgus sistēmā ražotājam, pārdevējam (starpniekam) un patērētājam stājoties attiecībās, pēdējo intereses ir diezgan grūti aizsargāt. Tas ir iespējams gadījumos, kad ražotājs vai pārdevējs, nevērtējot sava uzņēmuma reputāciju, piedāvā patērētājam preces ar trūkumiem, kas nepilda savu mērķi, un glabāšanas laiks ir beidzies. Tomēr, ražojot augstas kvalitātes produktus kopumā, ražotājs bieži izvēlas klusēt par konstrukcijas defektiem vai iespējamām briesmām, kas var parādīties ekspluatācijas laikā. Patērētājs saņems informāciju par to tikai tad, ja saskarsies ar trūkumiem. Turklāt produktu drošības un kvalitātes problēmai zināmā mērā ir vēl viens ētisks aspekts: valsts prestižs pasaules tirgū ir atkarīgs no konkurētspējīgu, augstas kvalitātes preču ražošanas uzņēmumiem.

Vēl viena, ne mazāk svarīga morālā problēma ražošanas un patērētāju organizāciju attiecībās ir reklāma. Reklāma ir svarīga konkurences procesā starp organizācijām un vajadzību veidošanā potenciālajiem pircējiem... Tomēr šeit ir problēma ar patērētāju saņemtās informācijas precizitāti, patiesumu. Pat šķietami nekaitīgam pārspīlējumam seko morālu problēmu rašanās: patērētājam, nesaņemot precīzu informāciju, tiek liegta brīva, pamatota, saprātīga izvēle. Vēl viena svarīga morāles problēma, kas saistīta ar reklāmu, ir manipulācijas ar patērētāju problēma, uzspiežot viņam nevajadzīgus produktus, radot viņā vajadzības un vēlmes, kas šajā procesā īsta dzīve nevarētu rasties.

Papildus visām citām saistībām organizācijām ir jāatceras sava atbildība pret īpašniekiem (investoriem), Galvenā daļa no daudzajām esošie veidi Investoru maldināšana iedalās divās kategorijās: manipulācijas ar ieguldījumiem un negodīga peļņas vai aktīvu izmantošana, kā rezultātā samazinās ieguldītāju likumīgie ienākumi. Katru gadu visā pasaulē desmitiem tūkstošu cilvēku kļūst par investīciju manipulāciju upuriem. Pēc ekspertu aplēsēm, cilvēki, savaldzināti ar solījumiem par lielu peļņu, katru gadu iegulda vairāk nekā 1 miljardu dolāru neesošās naftas attīstībā, grandiozos "uzpūstos" projektos utt. Organizācijas vadība var arī ļaunprātīgi izmantot ieguldījumus, izmantojot ienākumus un resursus personīgai bagātināšanai. Visbiežāk izmantotā metode ir krāpnieciski darījumi ar izdevumu posteņiem, vēl viens izplatīts solis ir pārspīlēt rēķinu, pēc tam ar piegādātāju sadalot starpību starp rēķina pārspīlēto un faktisko summu. Visbeidzot, pastāv prakse konfidenciālu informāciju pārdot konkurējošai organizācijai vai izmantot to, lai spēlētu biržā.

Morālās problēmas rodas arī organizāciju attiecībās ar vietējo sabiedrību. Mēs runājam par organizāciju līdzdalību tās ekonomiskās stabilitātes nodrošināšanā, vietējās infrastruktūras attīstību, jaunu darba vietu radīšanu, uzņēmumu saglabāšanu, no kuriem ir atkarīga šo kopienu pastāvēšana un labklājība. Organizācijām ir arī “morāls filantropijas pienākums”, kas ir atbalstīt bezpeļņas uzņēmumus, kas ir svarīgi gan vietējai sabiedrībai, gan kultūras un sociālā attīstība reģionos (izglītība, medicīna, labiekārtošana un brīvā laika pavadīšana).

Attiecības starp organizācijām un vidi ir viena no mūsu laika aktuālākajām problēmām. Ekoloģiskās situācijas pasliktināšanās uz planētas divējādā veidā ietekmēja uzņēmējdarbību. No vienas puses, ir izveidojusies jauna un plaša kapitālieguldījumu joma:

  • - bezatkritumu tehnoloģiju un apstrādes iekārtu izstrāde un ražošana dažādās nozarēs ražošana;
  • - tehnoloģiju izstrāde un iekārtu ražošana rūpniecisko un sadzīves atkritumu apglabāšanai;
  • - ekoloģiski tīras pārtikas un dzeramā ūdens izlaišana;
  • - atpūtas industrijas attīstība ekoloģiski tīros apgabalos;
  • - vides aizsardzības pasākumu finansēšana u.c.

No otras puses, kapitāla izmaksas ir palielinājušās, un daudziem uzņēmējiem ir:

  • - samaksāt ievērojamas summas soda naudas veidā vide un par dabai nodarīto kaitējumu videi;
  • - mainīt ražošanas tehnoloģiju, daudz investējot tās modernizācijā, ņemot vērā esošos vides standartus;
  • - savā darbībā ņemt vērā vides tiesību aktus, kuriem ir tendence stingrāk noteikt savus standartus;
  • - veidot pievilcīgu sava uzņēmuma un tā produktu "ekoloģisko tēlu" sabiedrības un valsts vides organizāciju acīs;
  • - sadarboties ar valsts dienestiem, pašvaldību pārstāvjiem, arodbiedrībām un sabiedriskās organizācijas vides aizsardzībā;
  • - izstrādāt racionālu stratēģiju vides pārvaldības jomā, ņemot vērā ekoloģisko situāciju reģionā, kurā darbība tiek veikta.

Pamatojoties uz dažādu ASV organizāciju vadītāju aptauju, tika konstatētas šādas biznesa attiecību ētikas problēmas:

  • - faktu un nepareizas informācijas slēpšana pārskatos pārbaužu laikā;
  • - zemas kvalitātes produktu izlaišana vai nepieciešamība to pastāvīgi uzturēt;
  • - pārcenošana vai tieša maldināšana biznesa sarunu laikā;
  • - pārmērīga pašapziņa spriedumos, kas var kaitēt uzņēmuma interesēm;
  • - beznosacījuma pakļaušanās vadībai, lai cik tā būtu neētiska un netaisnīga;
  • - favorītu klātbūtne;
  • - nespēja izteikt savu sašutumu un domstarpības pastāvīgas neētiskas rīcības gaisotnē;
  • - nespēja pievērst pienācīgu uzmanību ģimenes vai personīgajām lietām darba pārpilnības dēļ;
  • - ražošana ar apšaubāmiem drošības rādītājiem;
  • - darba vietā, no kolēģiem vai uzņēmuma līdzekļiem paņemto lietu vai vērtslietu neatdošana;
  • - apzināti pārspīlēt sava darba plāna priekšrocības, lai iegūtu atbalstu;
  • - pārspīlēta uzmanība virzībai pa hierarhiskām kāpnēm, kaitējot lietas interesēm;
  • - virzīties pa karjeras kāpnēm “virs galvas” kolēģiem;
  • - darbinieku maldināšana, lai iegūtu labumu uzņēmumam;
  • - veidojot alianses ar apšaubāmiem partneriem, cerot uz nelaimi;
  • - kavēšanās un kavēšanās, pildot savus pienākumus, kā rezultātā tiek zaudēts uzņēmuma laiks un nauda;
  • - izciršana negatīva ietekme par sociāli politisko procesu, grozot tiesību aktus par kukuļiem.

Lielā mērā šis problēmu saraksts ir derīgs arī Krievijas apstākļi... Līderi un darbinieki, kas saskaras ar šādām problēmām, nevar sekot tikai tam, ko viņi ir iemācījušies par morāli savās ģimenēs, no skolotājiem, baznīcā utt., Lai tos atrisinātu.Bieži vien amorālus lēmumus pieņem un objektīvas darbības veic ārkārtīgi godīgi cilvēki. un ir vislabākie nodomi.

Tomēr nodomi ir labi tikai attiecībā pret otras personas nodomiem. Nav pieklājības standarta, tāpat kā nav tumsas un aukstuma standarta. Varbūt tāpēc gadsimtiem ilgi attiecības starp biznesa partneriem un starp cilvēkiem kopumā nav pieļautas, bet ir kļuvušas sarežģītākas. Cilvēka psihe ir pētīta divus tūkstošus gadu. Zinātnieki ir izveidojuši vairākus cilvēka psihes modeļus. Apskatīsim slavenāko no tiem.