Cómo aprobar con éxito una entrevista para un puesto de liderazgo. Sea positivo y abierto. Reacción correcta a las preguntas

Antes de ser aceptado para cualquier puesto, un ciudadano se somete a varios grados de verificación. Uno de los pasos es realizar una entrevista.

Este encuentro personal determina en gran medida calidad profesional persona, sus habilidades de comunicación y su capacidad para responder rápidamente a solicitudes no estándar.

Por lo tanto, los empleadores están tratando de encontrar formas inusuales de llevar a cabo dicho procedimiento.

Cómo pasarlo con éxito

Dependiendo de la especialización del ciudadano, se requiere tener en cuenta los detalles de la entrevista. Cada puesto tiene sus propias posiciones con respecto a los requisitos del solicitante. Estas pueden ser normas para las habilidades de comunicación o la presencia de habilidades para liderar a las personas.

Para tener más posibilidades de responder adecuadamente todos los puntos, tanto en vivo como por teléfono, es necesario conocer la posición sobre los problemas.

La tarea de cada examinador es poner aquellas posturas que parezcan provocativas. En ese momento, es más fácil atrapar a una persona en una mentira, falta de confianza e ignorancia de las etapas necesarias del trabajo.

Por una posición de liderazgo

La lista principal se compila sobre la base de un formato de pregunta-respuesta dentro de los siguientes límites:

Estilo de gestión	Preste atención a las habilidades organizativas, la disposición para ayudar a los subordinados a superar las dificultades. La tarea principal es llevar al equipo a los objetivos establecidos.
¿Se considera la persona un buen líder y por qué	Para formar un discurso se trata de un cuestionario sobre los logros y desempeño del trabajo. También enfatizan las habilidades de una buena organización, haciendo planes y estableciendo contactos con todos los subordinados y superiores.
Que se valora en los subordinados	Indicar la presencia de habilidades, iniciativa. Puede incluir puestos de adaptación en equipo y habilidades de trabajo en equipo.
Dejando experiencia	Vale la pena describir una de las situaciones, con énfasis en los aspectos positivos.

Gerente de ventas

Al postularse para el puesto de representante de ventas, es imperativo tener las cualidades de un comunicador. Toda la conversación se basará en esto.

Si existe la oportunidad de preguntarle algo al entrevistador, entonces lo aprovecha. En este caso, preguntan por los volúmenes de ventas.

Esto demostrará que el ciudadano tiene habilidades de planificación, estrategia y retiro. propias fuerzas y oportunidades.

Para un contador

En este caso, la verificación consiste en familiarizarse con las características de las habilidades de la persona. El tema que se discute con mayor frecuencia son los programas especializados.

Como el 1C, por tanto, cabe mencionar las configuraciones en las que puede trabajar el solicitante. El acceso e interés en la literatura contable se discute por separado.

Debido a los constantes cambios en las leyes, es importante estar al día de todos los eventos, como un abogado.

También implica un control de la presencia de autoeducación en actividad profesional persona.

Cuando aparecen momentos sobre la conducta de la contabilidad negra en una conversación, debe pasar sin problemas a otros temas. Puedes disculparte con frases generales en este sentido.

Respuestas correctas a preguntas frecuentes

Todas las posiciones sobre las respuestas a las preguntas típicas están pensadas de antemano. Debe comprender que existen puntos estándar por los que pasan los empleadores.

Cuanto más extraordinaria sea la respuesta, más posibilidades tendrá de "enganchar" la cabeza o la frecuencia cardíaca. En esta situación, vale la pena confiar en guías breves.

Pero no existe una posición universal, ya que es necesario tener en cuenta las peculiaridades de una organización en particular.

De hecho, debe comprender que las preguntas de la entrevista y las respuestas a ellas pueden estar interrelacionadas al nivel de una tarea ya establecida.

Por ejemplo, cuando, en la etapa de plantear una pregunta, esta misma contiene una respuesta que es aceptable para el empleador. Estos puntos se tienen en cuenta al preparar y considerar las posiciones básicas de la lista.

Las entrevistas se pueden realizar de varias formas, incluso en inglés:

• en el modo de llamada telefónica;
• reunión personal con un trabajador de personal;
• una conversación con el jefe de contratación;
• presencia personal y comunicación con el jefe de contabilidad.

Cuéntanos un poco sobre ti

Debe construir respuestas aproximadas sobre los principios de brevedad: la historia no puede durar más de dos minutos. Puede prepararse con anticipación y calcular cuánta información cabe a un ritmo estándar.

En el mismo llenado del habla, uno no necesita usar información de la niñez lejana. Todos los puestos deben relacionarse con la orientación laboral, con respecto a sus planes y desarrollo profesional. Para formar una historia más coherente, se utilizan resúmenes basados ​​en el currículum..

El habla solo debe ser una colección cualidades positivas... V literalmente, necesitas "venderte" a ti mismo. Cuanto mejor sea la historia sobre el "producto", es más probable que se "compre".

Esto es muy importante en mundo moderno por lo tanto, no debe avergonzarse de hablar de sus méritos, logros y emprendimientos.

¿Por qué quieres trabajar con nosotros?

La respuesta debe basarse en los principios "de lo contrario". Aquí necesitas hablar sobre lo que necesita la empresa. Así, continúa el tema de las calificaciones humanas.

Se destaca el hecho de que antes de presentar el currículum, se realizó en ausencia un conocimiento de la empresa y sus actividades.

También mencionan necesariamente las ventajas de trabajar en esta área y en la empresa en particular:

• la empresa tiene la suya fortalezas;
• un ciudadano quiere ser parte de un trabajo tan bien coordinado;
• el solicitante tiene interés en las tareas que deben resolverse en el curso del trabajo;
• el empleador y el empleado tienen objetivos comunes que alcanzar.

¿Cómo se enteró de la vacante?

Hay un cierto significado oculto aquí. Hay dos opciones para hacer frente a la tarea:

Razón del despido

Hay varias formas de utilizar esta pregunta de forma eficaz. Todos se basan en decir la verdad.

Mentir puede causar problemas, ya que un reclutador calificado y experimentado lo detectará rápidamente. Vale la pena utilizar el método de fijación en los lados ventajosos.

Por ejemplo, al pasar de una empresa pequeña a una grande, es obvio que desea mejorar su nivel de competencia.

Es una estupidez referirse a la falta de crecimiento profesional con posiciones iguales de organizaciones en el mercado.

En este caso, hay suposiciones de que el empleador, por alguna razón, no confiaba tareas difíciles hombre.

Al descartar el artículo, es mejor no indicar información en el currículum y no mencionarla innecesariamente en la entrevista.

Si se ha planteado una pregunta de esta naturaleza, vale la pena contarla. Pero hay que señalar que se han sacado conclusiones sobre esta situación, se han completado formaciones avanzadas, cursos, etc.

¿Cómo te ves en 5 años?

El objetivo principal en este caso es averiguar con qué claridad el solicitante puede establecer sus metas y objetivos. La construcción de una historia está en consonancia con el momento de aceptación para el puesto.

Estos puntos complicados se utilizan para construir la narrativa por momentos:

• trabajo en equipo;
• dominar las tareas laborales;
• qué puntos del funcionamiento de la empresa mejorarán.

Es mejor preparar todas estas posiciones con anticipación. Si es posible, debe hacerlos lo más detallados posible.

Esto permitirá evaluar las habilidades organizativas, la capacidad de estructurar procesos y trabajar por un resultado.

Video: sobre este tema

Dignidad

Estas preguntas complicadas también se formulan en la clave de la posición "¿Por qué deberían llevarte?" Debes concentrarte en varios puntos:

Defectos

Al final de la entrevista, a menudo se pide a las personas que se describan a sí mismas. Aquí debe contar no solo sobre aspectos positivos, sino también sobre los contras.

En tales condiciones, es importante cambiar correctamente el enfoque. Al mismo tiempo que se expresan los momentos negativos, deben traducirse en una clave positiva.

Además, no se olvide de las posiciones positivas: definitivamente deberían superponerse todos los puntos por puntos negativos.

¿Con qué salario estás contando?

Se deben hacer algunas preguntas adicionales:

Vale la pena aclarar sobre la base de qué indicadores se compila el nivel de pago. Esto incluye tanto los coeficientes medios del mercado como su propia evaluación de habilidades y profesionalismo.

El registro en el estado está asociado con el paso de una entrevista. Sobre la base de sus resultados, se decide la cuestión de si el candidato es apto para el puesto vacante.

Por lo tanto, vale la pena preparar y tener preparadas las respuestas a las preguntas más comunes e incómodas de los inspectores.

Al realizar la contratación, muchas organizaciones y empresas entrevistan a los candidatos para conocerlos mejor y comprender si son adecuados para un puesto específico. Este método es muy difícil para quienes desean conseguir un trabajo, ya que los candidatos son evaluados no solo por sus calificaciones, habilidades y experiencia, sino también por sus cualidades personales. Pero la entrevista para un puesto directivo es aún más difícil y seria: no es tan fácil ser gerente. Cómo prepararse para una entrevista de este tipo y cómo comportarse en una reunión de jefes para conseguir un trabajo.

Cómo prepararse para una entrevista

Para aprobar con éxito una entrevista en posición de liderazgo, debe cubrir todos los factores. Es necesario no solo estudiar las características del puesto deseado, sino también tomarse el tiempo para aprender sobre la empresa en su conjunto. Una entrevista puede cambiar drásticamente el curso de los eventos, por lo que debe estar preparado para ello. Considere la siguiente lista de pasos necesarios para tener una reunión exitosa con su jefe.

1. Investigue sobre la empresa. Busque la información en Internet y determine cuál es su misión. Reúna la mayor cantidad de información posible para poder responder a las preguntas que puedan surgir. También puede enumerar sus preguntas sobre la empresa. De esta forma, el empleador sabrá que se ha estado preparando para la cita.
2. Obtenga una comprensión completa del puesto de gestión que ofrece la empresa. Conozca los entresijos de esta publicación y asegúrese de poder concentrarse en esos puntos durante su entrevista. Si la empresa mencionó cualidades y calificaciones específicas en la descripción, entonces son importantes. Por lo tanto, asegúrese de incluir estos detalles en su currículum.
3. Trate de prepararse con anticipación para cualquier pregunta que le puedan hacer. Debe preparar una lista de tareas propuestas y considerar todas las posibles respuestas. Recuerda concentrarte en puntos importantes... En Internet, puede encontrar una lista de preguntas frecuentes de entrevistas. Léelos.
4. Decide qué te pondrás en tu reunión de alta dirección. Elija ropa conservadora, idealmente un traje. Debe vestirse y arreglarse adecuadamente. Asegúrese de que sus artículos estén limpios y planchados y que sus zapatos estén lustrados. Tu apariencia será un indicador de cuán altos son sus estándares. Así que tómate el tiempo para prepararte todo el camino hasta los detalles más pequeños... Abstenerse de maquillajes brillantes y fragancias fuertes.
5. El día antes de la entrevista, compruebe si tiene todo preparado. Asegúrate de tener todo Documentos requeridos en la cantidad correcta. Además, es mejor enviar todos los datos a una unidad flash USB o un disco.
6. Descanse un poco antes de la entrevista. Acuéstese no demasiado tarde para no parecer cansado y con sueño por la mañana. Si le resulta difícil levantarse temprano, configure algunas alarmas para no quedarse dormido, tome un café y despierte un poco.
7. Intente llegar al lugar designado lo antes posible. No hay excusa para llegar tarde a una entrevista. Nadie te estará esperando. Debe planificar el horario de la mañana para salir temprano de la casa y llegar al trabajo a tiempo.
8. Relájese y respire profundamente antes de dirigirse a la entrevista. Al hablar con un empleador, debe tener confianza en sí mismo y en su comportamiento. Pero asegúrese de aprender a tener confianza sin ser arrogante.

Estos reglas simples ayudarlo a comprender cómo prepararse para una entrevista gerencial. El resultado de su reunión de negocios depende en gran medida de lo que cualidades personales que posees. Así que trata de lucir profesional.

Cómo pasar una entrevista

Si va a ser entrevistado para un puesto gerencial, debe demostrar su valía con mejor lado y convencer al jefe de que tú mismo eres capaz de ser el jefe de alguien. Si ha trabajado como gerente en el pasado y también ha sido entrevistado, no tenga demasiada confianza. Es útil revisar las posibles preguntas y aprender consejos para las entrevistas. Cada jefe tiene su propia idea del trabajo y sus propios requisitos. Cuanto mejor preparado esté para una reunión de negocios, más posibilidades tendrá de conseguir el trabajo. La forma en que se conduzca en la entrevista con el gerente le dará la primera impresión de usted y le mostrará al empleador si es la persona adecuada para él.

Una entrevista con el gerente constará de preguntas sobre su experiencia, estilo de gestión, logros y expectativas. El jefe hará varias preguntas para determinar qué tan bien encajará en la organización y qué tan eficazmente se desempeñará en este puesto.

Debes responder a las preguntas con confianza, y puedes bromear o contar chistes, si corresponde, para demostrar que no solo eres un profesional, sino también una persona interesante.

Puedes traer ejemplos específicos de su experiencia laboral anterior para mostrarle al entrevistador cómo manejó hábilmente las situaciones y trabajó con el equipo.

Al entrevistar a los candidatos, la mayoría de los ejecutivos se enfocan en dos aspectos de la experiencia gerencial: los entregables y el trabajo con personas. Ambos son igualmente importantes. Si no puede administrar en un entorno de equipo y en situaciones estresantes Tus otras habilidades profesionales no importarán, especialmente cuando solicites un puesto de gerente de recursos humanos. Por otro lado, si profundiza en los problemas personales de los empleados, es poco probable que pueda ayudar a la empresa a lograr sus objetivos.

Para una entrevista exitosa con el gerente, también es importante prepararse para asuntos Generales... Sus empleadores querrán saber qué problemas ha enfrentado en el pasado, cuáles son sus planes de carrera, si puede encajar en la cultura corporativa. Como líder, debes marcar la pauta para tu equipo. Si no comparte los valores, las metas y la cultura de la organización, no podrá administrar su negocio de manera efectiva.

Preguntas y respuestas de la entrevista principal

La decisión sobre la contratación se toma con mayor frecuencia después de una reunión personal con el candidato y la comunicación con él. Saber cuál es la mejor manera de responder a una pregunta en particular le ayudará a realizar una entrevista adecuada. A continuación se muestran algunas de las preguntas más comunes que suelen hacer los empleadores, y mejores opciones respuestas.

Pregunta

Describe cómo lidiarás con el problema del empleado.

Respuesta

Debe demostrar que puede administrar todo tipo de personas. Cualquiera puede manejar la automotivación, un empleado exitoso pero los ejecutivos marginados son muy apreciados por su capacidad para generar una mayor productividad para la empresa.

Tómese el tiempo para escribir sus pensamientos en un papel. Indique dos o tres casos en los que encontró un problema con un empleado. Piense en cómo su intervención ha generado un cambio positivo. Por ejemplo, sus críticas o consejos han mejorado su actitud hacia el trabajo o aumentado su productividad. También es importante recordar que los empleadores buscarán gerentes con tacto, paciencia y perseverancia para lidiar con empleados crónicamente rezagados que se resisten al cambio. Si bien muchos empleados buscan críticas constructivas y se esfuerzan por mejorar su desempeño, otros no agradecen los consejos ni toleran la intervención del jefe.

Pregunta

¿Prefieres trabajar de forma independiente o en equipo?

Respuesta

La mayoría de los jefes quieren saber que lo está haciendo bien por su cuenta, pero aún están abiertos al trabajo en equipo y a compartir responsabilidades con los demás. Cualquiera preferirá una forma de trabajar sobre la otra, pero destacar los beneficios de ambos enfoques lo convertirá en un candidato más dinámico y adecuado. No existe una respuesta correcta a esta pregunta, algunas situaciones en el lugar de trabajo pueden requerir independencia, mientras que otras pueden requerir el esfuerzo de todo el equipo.

Ejemplos de las mejores respuestas:

1. "Me siento igualmente cómodo trabajando tanto en equipo como de forma independiente".
2. "Realmente disfruto de la variedad de oportunidades para trabajar de forma independiente en algunos proyectos y como equipo en otras ocasiones".
3. "Tengo experiencia trabajando de forma independiente y en equipo, y veo valor en ambos enfoques".
4. “En la escuela secundaria, me encantaba jugar al fútbol y tocar con la orquesta. Cada una de las actividades requirió un tipo diferente de trabajo en equipo, pero meta común el aprendizaje ha sido invaluable ".
5. "El trabajo en equipo es energizante para mí, aunque también tengo confianza en mi capacidad para trabajar solo cuando lo necesito".
6. "Me siento muy cómodo trabajando en equipo, pero puedo trabajar por mi cuenta".
7. “Me siento cómodo trabajando tanto solo como en grupo. Todo depende de la situación. Si la tarea es fácil, no requiere una lluvia de ideas colectiva, estaré feliz de trabajar por mi cuenta. Pero si la tarea es de alta prioridad o demasiado difícil para una persona, agradezco el trabajo en equipo para lograr el objetivo juntos ".
8. "La experiencia en el campo internacional ha mejorado mi capacidad para trabajar tanto solo como con otros".
9. “Me siento cómodo comunicándome con un cliente cara a cara, pero también encuentro que tener un equipo detrás de mí me da la confianza de que tendré a alguien con quien consultar y a quien pedir ayuda si no puedo resolver algo por mi cuenta”.

Pregunta

¿Cómo lidias con el estrés y la presión?

Respuesta

La mejor manera de responder a esta pregunta es dar un ejemplo de cómo lidió con el estrés en trabajo previo... Esto le dará a su jefe una idea clara de qué tan bien se desempeña en situaciones estresantes. Evite mencionar las razones de la tensión si fue su culpa (pospuso el trabajo y alcanzó la fecha límite). Tampoco debe prestar demasiada atención a cómo se sintió en estas situaciones. Enfatice cómo manejó el estrés, no cómo le molestaba.

Ejemplos de las mejores respuestas:

1. “La presión es muy importante para mí. Buena presión, como mucho trabajo por hacer o una fecha límite inminente. Me ayuda a mantenerme motivada y productiva. Aunque hay ocasiones en las que demasiada presión puede provocar estrés. Sin embargo, soy muy competente para equilibrar varios proyectos y cumplir con los plazos, lo que me dificulta estresarme a menudo ".
2. “Reacciono a las situaciones, no al estrés. Ayuda a aliviar la tensión. Por ejemplo, cuando trato con un cliente insatisfecho, me concentro en la tarea que tengo entre manos. Creo que mi capacidad para comunicarme eficazmente con los clientes en estos momentos ayuda a reducir mi estrés y también reduce cualquier estrés que el cliente pueda estar experimentando ".
3. "Realmente trabajo mejor bajo presión, me gusta trabajar en condiciones difíciles... En un entorno así, puedo realizar muchas tareas diferentes ".

Pregunta

Cuéntanos acerca de tí.

Respuesta

Intente comenzar con algunos intereses personales que no estén directamente relacionados con su trabajo. Cuéntanos tus aficiones: astronomía, ajedrez, canto coral, golf, esquí, tenis, etc. Si practicas algún deporte merece la pena mencionarlo. Decirle que es un ávido lector o que le encanta resolver crucigramas o acertijos le ayudará a demostrar su enfoque intelectual. Intereses como el golf, el tenis y la comida gourmet pueden ser de algún valor si tiene que entretener a los clientes en su Nuevo trabajo... El voluntariado demostrará su carácter serio.

Una entrevista es un evento responsable, tanto para el aspirante como para el director de la empresa: el primero necesita un trabajo y el segundo necesita un buen empleado. La forma en que se llevará a cabo la entrevista y las preguntas que escuchará el solicitante depende de la vacante para el puesto que haya en la organización. Echemos un vistazo al proceso de entrevista ejecutiva.

Preparándose para una entrevista

Por supuesto, cada solicitante, antes de ir a una entrevista, trata de prepararse lo mejor posible. Y esto es correcto, porque es ahí donde puedes producir buena impresion al líder y mostrar sus méritos y cualidades, que tanto necesita la empresa.

Cuando una organización considera candidatos para un puesto de liderazgo, se tienen en cuenta los más destacados. Cada puesto requiere ciertas habilidades y habilidades. Pero esto no es suficiente para un candidato al cargo de líder, porque, además de esto, también debe mostrar qué cualidades personales, experiencia y logros posee.

Al entrevistar para un puesto de liderazgo, el gerente querrá examinar a fondo al solicitante desde todos los lados. Se le harán todo tipo de preguntas que pueden afectar varias áreas. Atención especial Pagado para:

• inteligencia;
• cualidades de liderazgo;
• pensamientos innovadores;
• influencia;
• opiniones y juicios;
• conocimiento comercial;
• Visión estratégica;
• atraer recursos del exterior;
• eficacia;
• la capacidad de entablar relaciones con un tercero;
• la capacidad de motivar y gestionar las relaciones;
• experiencia en el ámbito internacional.

Un buscador de empleo que quiera ocupar un puesto de liderazgo debe estar bien preparado. Necesita saber la respuesta a cada uno de los puntos enumerados. Además, no es necesario traer conocimientos teóricos, aquí se debe hablar de práctica, experiencia personal.

Como regla general, la entrevista se lleva a cabo de la siguiente manera: primero, el empleador debe informar sobre el puesto en sí, las responsabilidades, las posibles perspectivas y el crecimiento profesional. Aclara detalles y detalles. Además, el solicitante ya puede hacer al gerente o al empleador las preguntas que le interesen. Aquí aclaramos: ¡el candidato no solo puede, sino que también debe preguntarles! Si el solicitante no tiene ninguna pregunta durante la conversación con el gerente, entonces parece absolutamente desinteresado en el trabajo. No es necesario preparar una lista completa de contrapreguntas, basta con preguntar unas tres o cuatro.

No olvidemos que la entrevista se realiza con el objetivo de conocer lo mejor posible a los candidatos, "indagarlos", para comprobar sus habilidades y cualidades. Una vez que le hayan ofrecido ocupar un puesto vacante, puede hacer todas sus preguntas.

A veces, la entrevista comienza con una solicitud del empleador al candidato para informarle sobre su puesto de vida, metas, planes para el futuro, dificultades y perspectivas. Las respuestas deben ser completas y claras, por lo que debe prepararlas con anticipación.

Preguntas formuladas en una entrevista de gestión

Además de las preguntas estándar para todas las preguntas de la entrevista (cuéntenos sobre usted, la empresa, sus lados negativos y así sucesivamente), aquí es aceptable hacer preguntas típicas de los futuros líderes. Éstas incluyen:

• Qué cualidades de liderazgo¿Posees?
• Cuéntenos sobre sus errores profesionales pasados ​​y las lecciones aprendidas de ellos.
• ¿Sabes cómo influir en los empleados?

Además, el gerente puede invitar al solicitante a presentar una situación específica y pedirle que encuentre una salida. Dado que la entrevista se realiza con el objetivo de encontrar un líder, la siguiente pregunta es bastante posible: "¿Qué cualidades debe tener un líder excelente?" Su tarea es enumerarlos.

Lo más importante es que recuerde que para administrar el personal de manera competente, un líder debe tener las siguientes cualidades:

• auto confianza;
• coraje;
• cosmovisión;
• habilidades de comunicación;
• una tendencia al autoanálisis;
• la capacidad de crear y gestionar un equipo cohesionado;
• la capacidad de apoyar a sus subordinados.

Son estas cualidades de un buen líder las que deben destacarse al responder a la pregunta planteada. Por supuesto, cuando hable con un gerente o líder, no debe generar demagogia. Esto solo cansará al interlocutor y aparecerá en forma de charlatanería. Pero los hechos "desnudos" de su vida y su experiencia también serán inapropiados, porque un aspirante a un puesto de liderazgo debe poder hablar de manera competente y hermosa, observando la media dorada.

Citando un ejemplo de experiencia personal, cuéntenos cómo pudo salir de esta situación, qué tareas resolvió, qué resultado logró. Mantenga la coherencia en su historia. Pero no deberías "Yakat" constantemente. Puede parecerle un advenedizo para el jefe, lo cual no es absolutamente necesario.

¿Cómo responder correctamente a las preguntas del gerente?

Entonces, vino a una entrevista porque quiere ocupar el puesto vacante de gerente. Un empleador está sentado frente a usted y su futura carrera depende de cómo se muestre. Pero, ¿cómo entablar un diálogo adecuado y responder a las preguntas del empleador?

Primero, escuche atentamente al interlocutor, no se distraiga con pensamientos extraños. Cuando escuche una pregunta, analice rápidamente: ¿Qué quiere escuchar el empleador de usted? Si de repente no entendió algo en la pregunta o no lo escuchó, vuelva a preguntar. Será mejor que una respuesta incomprensible o incorrecta.

En segundo lugar, recuerda que las respuestas deben estar correctamente estructuradas. Deben tener un comienzo, un desarrollo y, en consecuencia, un final. Primero, describa brevemente la situación, el problema que encontró. Luego, mencione las tareas que se ha propuesto para resolver el problema.

En medio de la respuesta, vale la pena hablar sobre los problemas que tuvo que enfrentar en esta situación y cómo exactamente los resolvió. Al final, saque conclusiones, describa los indicadores con los que mide su éxito.

Trate de demostrarle al empleador que siempre está enfocado en los resultados de su trabajo.

Cualidades para contratar

¿Qué cualidades debe tener un solicitante? Por supuesto, cada empleador se fija ciertos criterios para seleccionar candidatos. Pero existen esas cualidades que son necesarias para un candidato en cualquier entrevista:

• Confianza en tu fuerza;
• apariencia limpia;
• experiencia laboral y profesionalismo;
• cartas de recomendación;
• comportamiento;
• sociabilidad.

Además de estas cualidades que son estándar para todos los solicitantes de empleo, existen las que todo gerente debería tener, a saber:

• la capacidad de gestionar, organizar el trabajo del equipo;
• Capacidad para trabajar en equipo;
• ser un iniciador, lograr resultados;
• poder hacer frente a varias tareas al mismo tiempo;
• con toda responsabilidad y seriedad, tenga buen sentido del humor.

Estudie y memorice bien las cualidades enumeradas antes de continuar con un empleador. Pero, ¿qué pasa si el solicitante cree que no posee todas estas cualidades en absoluto? ¿Renunciar a una posición de liderazgo? Para nada. Muy a menudo podemos mostrar ciertas ventajas y capacidades directamente durante el trabajo. Solo tienes que recordar estas características y esforzarte por alcanzarlas. ¡Ahí es cuando definitivamente tendrás éxito!

Etiqueta: contratación

Parafraseando un conocido aforismo, podemos decir: quién es el dueño de la información, es el dueño de la situación en la entrevista.

Antes de dirigirse a la oficina, averigüe:

• con quién hablará: con el jefe, el jefe del departamento de personal o su empleado ordinario;
• formato de entrevista (grupal o individual, pregunta-respuesta o auto-presentación);
• código de vestimenta y cosas que debe llevar consigo (documentos, dispositivos, etc.);
• cómo llegar (es inaceptable llegar tarde).

Le ayudará a averiguar si el sitio web de la empresa o una llamada a la oficina.

Haz un mapa de respuestas a preguntas comunes.

Las entrevistas de trabajo son del mismo tipo y, al mismo tiempo, no son similares entre sí. Muchos han oído hablar de entrevistas de trabajo estresantes en las que de repente pueden comenzar a gritarle a una persona que busca trabajo para inquietarlos. También existen las llamadas entrevistas de casos: se coloca al solicitante en algunas circunstancias (por ejemplo, una conversación con un cliente descontento) y se le observa cómo resuelve el problema.

No siempre es posible saber qué tipo de entrevista se prefiere en una empresa en particular, por lo que debe estar preparado para todo.

Para ello, haga un mapa con respuestas a preguntas y solicitudes típicas (se hacen en el 99,9% de los casos):

• top 5 de sus principales fortalezas;
• En qué eres bueno;
• direcciones estratégicas de autodesarrollo;
• propuestas para el trabajo de la empresa;
• tu filosofía de vida y trabajo;
• sus metas a corto y largo plazo;
• Tareas inusuales que tuviste que resolver.

También debe preparar con anticipación una lista de temas que le gustaría discutir con su gerente de recursos humanos.

Interpretar las preguntas del empleador

"A" no siempre significa "A", y dos veces dos no siempre significa cuatro. Los reclutadores a veces hacen preguntas complicadas, donde detrás de una redacción simple se esconde un plan astuto: hacer que el solicitante diga más de lo que debería.

Una simple pregunta: "¿Qué salarios le gustaría recibir? " Pero la respuesta ayuda al entrevistador a comprender su motivación: dinero, garantías sociales, horario de trabajo, etc. Si se le pregunta si tuvo algún conflicto con la gerencia y cómo lo resolvió, lo más probable es que el gerente de recursos humanos quiera saber si está dispuesto a asumir la responsabilidad o si está acostumbrado a traspasarla a otros.

Hay muchas preguntas engañosas. Tienes que poder ver el "doble fondo" (¡sin fanatismo!).

Considere su comportamiento no verbal

Los gerentes de recursos humanos son personas, no autómatas. Ellos, como todos los demás, prestan atención a signos no verbales: apariencia, expresiones faciales, andar, gestos, etc. Un profesional experimentado solo puede ser rechazado porque se ha portado mal.

Piense antes de su lenguaje corporal. Si habitualmente mueve la pierna por la emoción, siéntese con las piernas cruzadas. Si golpea la mesa con los dedos, intente mantener las manos ocupadas con algo como un bolígrafo.

Los gerentes de recursos humanos son personas, no autómatas. Entienden que estás preocupado. Pero ser natural en la comunicación no verbal aumentará su credibilidad.

Establecer tabúes sobre determinados temas

“Háblenos de usted”, pregunta el entrevistador. “Nací el 2 de abril de 1980 (según el horóscopo de Tauro). En su juventud jugó al fútbol, ​​fue el capitán del equipo de la ciudad. Luego se graduó del instituto ... "- si la historia del solicitante es aproximadamente la misma, no verá la posición como sus propios oídos.

Hay cosas que no le interesan en absoluto al empresario y que de ninguna manera le caracterizan como profesional. En el ejemplo dado, este es el año de nacimiento (puede leerlo en el currículum), el signo del zodíaco y los logros deportivos.

Hay temas que deben ser tabú para usted:

• volver a contar el resumen;
• personal metas de la vida(comprar una casa, tener hijos, etc.);
• reputación de la empresa y sus empleados;
• habilidades y experiencia que no están relacionadas con el trabajo futuro (cocino bien, entiendo plomería y cosas por el estilo);
• fracasos que demuestran incompetencia.

Así como hizo un plan sobre qué hablar, escriba y memorice los temas que debe ignorar. Además, piense en cómo responder correctamente si todavía se le pregunta al respecto.

Contempla para calmarte

Entrevistar es un asunto estresante. Puede olvidar su nombre, sin mencionar la demostración de cualidades comerciales.

Para calmarte, echa un vistazo a tu alrededor. Inspeccione la oficina, el equipo, los empleados. Los detalles te dirán mucho sobre la empresa en la que vas a trabajar, y su análisis ayudará a que el sistema nervioso vuelva a la normalidad.

Mirar críticamente a la empresa y a los futuros colegas puede aumentar la importancia personal. Recuerde, la empresa necesita un buen empleado tanto como usted necesita un buen trabajo.

Tomar la iniciativa

En una entrevista, por regla general, llega un momento en que el entrevistador y el entrevistado cambian de lugar y el solicitante tiene la oportunidad de hacer preguntas de interés.

No pierda el tiempo en inútiles "¿Me llamará usted mismo o debería llamarle?", "¿Por qué está abierto este puesto?" etc. Muéstrese como un empleado proactivo. Preguntar:

• ¿Tiene la empresa algún problema urgente? ¿Cómo crees que puedo ayudarte?
• ¿Podría describir cómo visualiza al candidato ideal para este puesto?
• ¿Qué consejo le daría a alguien que empieza a trabajar para su empresa?

También hay una serie de preguntas que no se recomienda hacer. Que - le dirá haciendo clic en el botón de abajo.

Seguir estos consejos lo preparará para su entrevista y aumentará sus posibilidades de conseguir un trabajo.

¿Hay adiciones? Escríbalos en los comentarios.

Que decir en una entrevista

1. Cuéntanos un poco sobre ti.

Al responder a la pregunta del candidato, preste atención a lo siguiente: - Establece formalmente datos biográficos o inmediatamente presenta "cartas de triunfo", enfatizando su deseo y oportunidad de tomar esta posición; - establece solo lo principal, es decir, habla sobre sus calificaciones, experiencia, responsabilidad, interés, trabajo duro y decencia, o brinda hechos irrelevantes; - habla brevemente, con precisión, claridad o murmura durante mucho tiempo y expresa mal sus pensamientos; - se sostiene o habla con calma, seguridad o inseguridad de sí mismo.

2. ¿Cómo ves la vida: qué dificultades ves en ella y cómo las afrontas?

Algunas personas hablan en el sentido de que la vida es difícil, hay muchos problemas, la mayoría de los cuales son insolubles, que la gente está enojada y poco amistosa, que hay pocas alegrías en la vida y todo lo decide el destino, el azar u otras personas. pero no a sí mismo. Esto significa que eres una persona pasiva, insegura, desconfiada de los demás, pesimista e infeliz (un perdedor). Otras personas hablan positivamente sobre la vida: no hay vida sin problemas, las dificultades son superables, el destino y la carrera de una persona está en sus manos, la gente es amigable y está dispuesta a cooperar, una persona es el herrero de su propia felicidad. Así lo dice una persona que asume una posición de vida activa, orientada al éxito, dispuesta a asumir responsabilidades, interactuando con éxito con las personas y capaz de disfrutar de la vida.

3. ¿Qué le atrae de trabajar con nosotros en este puesto?

Es malo si responden con frases comunes: "Me atraen las perspectivas de crecimiento, trabajo interesante, una empresa sólida ... ". Debo dar argumentos serios y concretos: el deseo de aplicar mis calificaciones y experiencia donde puedan dar el mayor rendimiento y sean apreciadas en su verdadero valor, el atractivo de trabajar en un sólido equipo de profesionales.

4. ¿Por qué se considera digno de ocupar este puesto? ¿Cuáles son sus ventajas frente a otros candidatos?

Esta mejor pregunta que un candidato mencione sus principales ventajas sobre otros aspirantes sin falsa modestia. Al hacerlo, debe demostrar su capacidad de persuadir, enfatizando sus ventajas. Es malo si el candidato responde a esta pregunta con argumentos débiles y da sus características biográficas formales.

5. ¿Cuáles son tus puntos fuertes?

El candidato debe enfatizar, en primer lugar, las cualidades que se requieren para este trabajo y dar evidencia convincente sobre hechos específicos. Pero se pueden escuchar clichés repetidos miles de veces: “Soy sociable, ordenado, ejecutivo”, etc. Pide aclarar en qué se manifiesta su sociabilidad, veracidad, diligencia, cuál es su manera de escuchar al cliente, qué logró gracias a sus fuertes cualidades.

6. ¿Cuáles son tus debilidades?

De un candidato inteligente, es poco probable que escuche el arrepentimiento de los pecados y una larga lista de sus defectos. Intentará tergiversar la respuesta de tal manera que aumente aún más sus posibilidades. Por ejemplo, dirá: "Muchos me consideran un adicto al trabajo" o "No sé descansar, solo me siento bien cuando trabajo" o "Demasiado exigente conmigo mismo y con los demás". Si el candidato se jacta demasiado y usted quiere llevarlo a admitir francamente sus defectos, puede contarle una broma. Ante tal situación, el candidato se caracteriza: “Concienzudo, trabajador, no bebo, no fumo ...” Entonces le preguntan con sorpresa: “¿No tienes ni un solo defecto?”. "Hay uno - admite el candidato - me gusta mentir".

7. ¿Por qué dejó su trabajo anterior?

Es malo si el motivo de la salida fue un conflicto, si el candidato regaña a la orden que estaba allí y a su exlíder. Dejar el trabajo por un conflicto es un escape de las dificultades, una admisión de la propia derrota, que deja una huella en la autoestima de la persona. Una actitud negativa hacia las personas, el hábito de conflicto con los empleados, y especialmente con la gerencia, es una característica estable de una persona y ciertamente se manifestará de una forma u otra en un nuevo trabajo. Un buen candidato enfatizará lo positivo que fue en su trabajo anterior y sus relaciones con la gente, y mencionará razones tan valiosas como el deseo de un trabajo más interesante (mejor remunerado, oportunidad de crecimiento profesional) y el deseo de aprovechar plenamente sus oportunidades.

8. ¿Por qué decidió cambiar de lugar de trabajo?

Esta pregunta se le hace a la persona que está trabajando en el momento de la entrevista. Como en la respuesta a la pregunta anterior, la historia del conflicto no caracterizará al candidato del mejor lado. Si bien el deseo de crecimiento profesional, ampliando el alcance de sus conocimientos y habilidades, el aumento de salarios es respetado y bienvenido en todos los países desarrollados.

9. ¿Ha recibido otras ofertas de trabajo?

La credibilidad de un candidato aumentará si habla de otras ofertas de trabajo, pero nota un interés particular en esta en particular. Es bueno si expresa el deseo de obtener la máxima satisfacción de su trabajo. Su estado de ánimo no solo afecta su salud y clima moral en el equipo, sino que también es lo más importante condición necesaria alta productividad, la garantía más confiable contra errores, negligencia y matrimonio, y en última instancia la principal garantía de prosperidad de la empresa.

10. ¿Qué tan bien le han entrevistado en otro lugar?

Es importante averiguar por qué motivos la entrevista no se aprobó en algunos lugares y se aprobó con éxito en otros. Si él lo convence de que está interesado en sus competidores, intente retenerlo.

11. ¿Interferiría su vida personal con este trabajo asociado a cargas adicionales (horas de trabajo irregulares, viajes de negocios largos o lejanos, viajes constantes)?

Esta pregunta se hace a menudo a las mujeres. En algunas empresas, tratando de eludir la ley, imponen condiciones estrictas, como no tener hijos durante un tiempo determinado, no emitir certificados de baja por enfermedad para el cuidado de los niños, no emitir bajas no retribuidas, etc.

12. ¿Cómo imagina su puesto en cinco (diez) años?

Muchas personas sin iniciativa, que no planifican su carrera y su vida, responden que no imaginan perspectivas a tan largo plazo. Y la persona que apunta a éxito personal, hablará fácilmente sobre su crecimiento profesional planificado y, posiblemente, sus metas personales. Max Eggert, en su libro A Brilliant Career, discutió la importancia de la planificación de la carrera. En una famosa escuela de negocios, el primer día de clase, se preguntó a los estudiantes quién había escrito los hitos y metas para sus carreras personales. Solo el 3% de ellos levantó la mano. Después de 10 años, este 3% ha logrado más éxito financiero que todos los demás juntos.

13. ¿Qué cambios haría en su nuevo trabajo?

Es bueno si muestra su iniciativa, familiaridad con la situación de las innovaciones y la reorganización. Sin embargo, esto solo está permitido con un conocimiento profundo de los problemas de la empresa. Es malo si el estado de cosas no lo sabe demasiado bien, pero se esfuerza por rehacer todo a su manera.

14. ¿Con quién puedo comunicarme para recibir comentarios sobre su trabajo?

Debo proporcionar fácilmente los números de teléfono y las direcciones de antiguos colegas y gerentes. La retención de dicha información revelará inmediatamente la falta de referencias positivas o la inexperiencia del solicitante.

15. ¿Qué salario esperas?

Un proverbio ruso dice: "El que no conoce su propio valor, siempre será tacaño". Buen especialista siempre sabe que su propio valor cuenta con salario alto... Es mejor para el candidato sobrestimar el salario esperado que subestimarlo. Si se ofrece el salario, no olvide "aumentar el pastel" y enumerar los beneficios disponibles en la organización: bonificaciones, seguro médico, niños. instituciones preescolares, viajes y comidas gratis, desarrollo profesional gratuito y otras manifestaciones de cuidado para el personal. [...] Si el candidato claramente está fanfarroneando, puede "sacarlo del puesto", enfriar su ardor subestimando bruscamente el salario y los beneficios propuestos. ¿Recuerdas esta broma? El joven artista arrogante en tono exigente plantea sus condiciones para el director en jefe del teatro al postularse para un trabajo: "Sueldo de $ 500, papeles protagónicos, 8 funciones al mes y la provisión de un departamento separado". Sobre lo que el director general plantea con tranquilidad el suyo: "50 dólares, actuaciones diarias, extras y una habitación en el albergue". - "Estoy de acuerdo".

Se pueden agregar cinco preguntas más a las principales.

16. ¿Qué puede decirnos sobre su conexiones profesionales que podrías usar en tu nuevo trabajo?

17. ¿Cómo mejora su cualificación profesional?

18. ¿Qué le gusta hacer en su tiempo libre?

19. ¿En qué plazo podría comenzar su nuevo trabajo?

20. ¿Qué preguntas tienes?

V. Polyakov
un extracto del libro "Career Technology"