Nëse jeni të mërzitur nga një koleg me të cilin shpesh duhet të merreni për arsye pune, përpiquni të vendosni menjëherë disa kufij në komunikimin me të. Ju nuk duhet të jeni të sjellshëm dhe të afroheni më shumë me një person që nuk ju pëlqen; nuk jeni absolutisht i detyruar ta bëni këtë. Përkundrazi, mbani një distancë nga ky punonjës. Komunikoni rreptësisht për punën.
Kur nuk ju pëlqen që dikush të shkel hapësirën tuaj personale, shpreheni drejtpërdrejt. Thuaj se je shumë më rehat duke komunikuar në një distancë të caktuar dhe kërko që të vazhdosh të ruash distancën e specifikuar. Ju mund t'ju duhet t'i kujtoni personit disa herë për marrëveshjen tuaj, por në fund, nëse keni një person adekuat përpara jush, do të arrini efektin e dëshiruar.
Ju mund të mërziteni nga stili i komunikimit të kolegut tuaj. Nëse ai tregon mospërmbajtje dhe e lejon veten të bëhet personal, mos hezitoni ta ulni dhe kujtoni se jeni në punë, ku duhet të tregoni më pak emocione, veçanërisht ato negative. Mos kini frikë nga lindja e konflikteve. Nëse tregoni qetësi dhe takt, e vërteta do të jetë në anën tuaj. Si mjet i fundit, mund t'i kërkoni menaxhmentit që t'ju vendosë në një ekip me njerëz të tjerë.
Bëhu më i mençur
Mundohuni të qëndroni të qetë, edhe nëse sjellja e kolegut tuaj ju zemëron. Imagjinoni një mur mes jush që nuk lejon që negativiteti që vjen nga një person të arrijë tek ju. Ndoshta një vizualizim i tillë do t'ju ndihmojë të qëndroni indiferentë në praninë e një personi të bezdisshëm. Mos u dorëzoni ndaj provokimeve të jashtme. Jini më të fortë dhe më të mençur.
Mundohuni të kuptoni më mirë personin që nuk ju pëlqen. Ndoshta ju jeni shumë kritik ndaj tij. Mundohuni ta vendosni veten në vendin e kolegut tuaj. Mendoni për faktin se ai mund të ketë arsye objektive për t'u sjellë në një mënyrë të caktuar. Jini më tolerantë ndaj të tjerëve. Ndoshta ajo që ju acaron tek një person është se ai është krejtësisht ndryshe nga ju. Ky qëndrim nuk është plotësisht i drejtë.
Mos e merrni për zemër atë që ju ndodh gjatë kryerjes së detyrave tuaja të punës. Kupto që puna nuk është e gjithë jeta jote. Mos harroni se ju jeni një person i lirë dhe keni të drejtë të ndryshoni në mënyrë të pavarur vendin e punës ose profesionin tuaj. Ndonjëherë të kuptuarit e kësaj lehtëson stresin e panevojshëm dhe ju ndihmon të lidheni më thjesht me njerëzit me të cilët duhet të komunikoni në detyrë.
Puna është vendi ku një person kalon një pjesë të madhe të jetës së tij. Konfliktet nuk do t'ju anashkalojnë, qofshin mësues apo marangoz. Me një fjalë, mund të bësh miq, por mund të bësh edhe armiq. Në të njëjtën kohë, armiku në personin e autoriteteve është ndonjëherë më pak i tmerrshëm se kolegu armik. Prandaj, është shumë e rëndësishme që komunikimi me kolegët të sjellë emocione pozitive si për ju ashtu edhe për ata.
Hapi i parë është të mbani mend disa rregulla të pathyeshme të sjelljes në vendin e punës.
Rregulla të pathyeshme:
- Humori i mirë është çelësi i komunikimit të lehtë. Nëse jeni ngritur në këmbën e gabuar në mëngjes, nuk duhet ta shfaqni atë në punë dhe ta hiqni atë. Humor i keq mbi kolegët. Njerëzit pozitivë ia vlejnë gjithmonë peshën e tyre në ar muret gri në zyrë, rrallë dëshironi të filloni konflikte me ta.
- Shumë njerëz, duke mos ditur se për çfarë të flasin me kolegët e tyre, fillojnë të bëjnë thashetheme - kjo është vendim i keq. Thashethemet shpesh përbëhen nga ekzagjerime dhe gënjeshtra, gjë që çon në mosbesim midis kolegëve dhe negativitet. Është më mirë të pyesni se si po shkojnë gjërat me projektin e ri, të zbuloni nëse keni nevojë për ndihmë dhe të ndani mendimin tuaj.
- Mos u mundoni ta bëni të gjithë ekipin të bie në dashuri me ju menjëherë: është e pamundur që të gjithë t'ju pëlqejnë. Thjesht bëni punën tuaj me ndërgjegje dhe njerëzit do ta vënë re tuajën tipare pozitive, ata vetë do të arrijnë tek ju.
Konfliktet janë plagë e punës në grup
Kur shihni njerëz çdo ditë, është e pamundur të shmangni konfliktet, veçanërisht nëse keni një marrëdhënie pune. Kur është fjala për situatë konflikti tre lind pyetje të njëpasnjëshme: si të shmangni konfliktin, si të mos përkeqësoni situatën dhe si të përfundoni një grindje pa pasoja.
Si të shmangni një grindje?
- Në asnjë rrethanë nuk duhet të ngrini zërin. Gjithashtu në kopshti i fëmijëve Ata mësojnë se të bërtiturit nuk mund të zgjidhin asgjë, por vetëm "i shtojnë benzinë zjarrit". Nëse emocionet po shpërthejnë dhe nuk ka asnjë mënyrë për t'i përmbajtur, është më mirë të lini vendin e "betejës" me një pretekst dhe t'i ktheheni bisedës pas një kohe me kokë të ftohtë. Kjo do të përfitojë si ju ashtu edhe kundërshtari juaj. Është më mirë të vazhdoni bisedën brenda mjedis joformal, ku asgjë nuk do t'ju kujtojë subjektin e sherrit.
- Ju gjithmonë duhet të sqaroni kontradiktat një për një, pa dëshmitarë apo të huaj.
- Në çdo situatë, nuk duhet të harrohet etiketa dhe të drejtohet në fyerje personale.
Si të mos përkeqësoni një grindje?
- Pasi të keni hyrë në një konflikt me një koleg, nuk duhet të vraponi tek eprorët për ndihmë. Në një situatë të tillë, të gjithëve do t'i shfaqeni si një person i dobët dhe fëmijëror që nuk mund t'i përballojë vetë problemet dhe fshihet pas "prindërve".
- Kur ka një konflikt mes kolegëve, është gjithmonë e rëndësishme të dëgjosh argumentet e palës tjetër. Ndoshta ju thjesht nuk e kuptoni njëri-tjetrin dhe dëshironi të njëjtën gjë.
- Nuk ka nevojë t'u tregoni kolegëve të tjerë për konfliktin dhe të hidhni baltë mbi kundërshtarin tuaj. Në fund të fundit, edhe muret kanë veshë.
Si të bëni paqe?
- Gjëja më e rëndësishme është të dëgjoni kolegun tuaj dhe të gjeni një kompromis. Si mjet i fundit, kjo mund të bëhet nën drejtimin e një pale të tretë të paanshme.
- Nëse nuk e frenove dot veten dhe u bëre personale, atëherë gjithmonë duhet të gjesh forcën brenda vetes dhe të kërkosh falje. Shpjegoni sjelljen tuaj me emocionalitet të tepruar.
- Pas mbylljes së temës së konfliktit, mos u kthe më kurrë në të. Duke kujtuar vazhdimisht argumentet tuaja në atë kohë, mund të shkaktoni një valë agresioni ndaj vetes.
- Të përqëndrohet në qëllimi i përbashkët– lëvizja në një drejtim ndihmon për të harruar kontradiktat e vjetra.
Komunikimi miqësor
Në çdo vend (sidomos nëse kaloni shumë kohë atje) keni nevojë për dikë me të cilin mund të shpëtoni nga problemet e ngutshme dhe thjesht të bisedoni. Prandaj, në punë, jo biznesi, por komunikimi miqësor, i lehtë vlerësohet shumë. Është e rëndësishme këtu të ndani marrëdhëniet personale dhe ato të punës, përndryshe mund të ngacmoheni me kërkesa për ndihmë etj.
Si të refuzoni?
- Para së gjithash, një refuzim i plotë duhet të jetë sa më i sjellshëm. Për shembull, mund të thoni që tani ju vetë jeni në telashe, por herën tjetër do të ndihmoni patjetër.
- Bëje si në shkollë: kur i afrohesh mësuesit për ndihmë, ai të jep vetëm një ide se çfarë mund të bësh, por nuk e bën të gjithë punën për nxënësin.
- Nëse refuzoni, mund t'i referoheni rrethanave. Për shembull, "Unë do të doja, por unë dhe gruaja ime tashmë kemi rënë dakord të shkojmë në kinema."
- Mos harroni se nuk po refuzoni një person, por një kërkesë. Mos tërhiqni në personale dhe cilësi profesionale person.
Kur komunikoni me kolegët, është e rëndësishme të mbeteni një person që, nëse ndodh diçka, mund të mbështesë dhe ndihmojë. Por ia vlen gjithashtu t'ua bëni të qartë bashkëpunëtorëve tuaj se nuk jeni një kalë pune që mund të kalërohet ditë e natë. Atmosfera e ngrohtë, miqësore dhe e besueshme në ekipin e punës është e këndshme për të gjithë, qofshin infermierë, marinarë apo punonjës zyre.
E zakonshme? Por është efektive.
Disa njerëz janë të mërzitur nga emocionaliteti i tepërt i kolegëve të tyre ose, anasjelltas, frenimi, shkëputja nga ekipi, ose miqësia dhe vendosmëria e tepruar. Në të njëjtën kohë, ju duhet të gjeni disi një gjuhë të përbashkët me të gjithë nëse nuk doni të çmendeni.
Vendoseni veten në vendin tuaj koleg i bezdisshëm. Me siguri ai ka arsye për këtë sjellje. Ndoshta dreka ose darka së bashku do t'ju ndihmojë të kuptoni më mirë një person. Mundohuni të afroheni, kuptoni pse ai sillet kaq çuditërisht. Sapo ta njihni më mirë kolegun tuaj, gradualisht do të ndaloni së vënë re të metat e tij.
Shikoni për pozitiven
Ka anë pozitive në çdo situatë. A ulet vazhdimisht kolegu juaj në karrige, flet me zë të lartë në telefon apo mban parfum shumë aromatike? Por për shkak të tij, të vjetrat tuaja tashmë janë zëvendësuar karrige zyre të reja (ato thyheshin shumë shpesh), shefi juaj vjen rrallë për t'ju parë (ai mërzitet edhe nga zëri i lartë), mushkonjat nuk fluturojnë në zyrën tuaj.
Përveç kësaj, duke komunikuar me ata që ju mërzitin, ju forconi karakterin tuaj, fitoni përvojë të re, forconi nervat tuaja dhe mësoni të mos i kushtoni vëmendje detajeve të parëndësishme. Kjo do t'ju ndihmojë të përqendroheni më shumë në punën tuaj dhe të mos shpërqendroheni nga ndërprerjet.
Vendosni rregullat
Është më mirë të diskutosh problemin sesa ta heshtësh. Mos kini turp dhe mos kini frikë të ofendoni dikë - flisni drejtpërdrejt për atë që nuk ju pëlqen.
- Nëse burimi i acarimit tuaj vazhdimisht përtyp diçka në punë, pranoni të hani vetëm në drekë ose vetëm në kuzhinë.
- Nëse jeni të mërzitur që kolegu juaj të bën shumë pyetje ose thjesht të qenit një llafazan, pranoni të bëni disa pushime 15-minutëshe nga puna ku mund të diskutoni një çështje urgjente.
- Për ata që janë të mërzitur nga shkelësit e hapësirës personale (ata thjesht vijnë dhe ulen pranë jush, shikojnë në monitor, prekin sendet tuaja personale), ju këshillojmë të mos keni frikë të shprehni se kjo është e pakëndshme për ju dhe se është më mirë të mos e bëni këtë.
Përdorni metodën e pasqyrës
Nëse, për shembull, jeni të mërzitur nga një koleg që vazhdimisht kritikon punën tuaj, filloni të luani në fushën e tij. Prisni që ai të gabon dhe mos e humbisni rastin për të kritikuar. Askujt nuk i pëlqen të vihet re. Pra, me shumë mundësi, ai do të tërhiqet.
Kjo këshillë është gjithashtu e përshtatshme për t'u marrë me ata që vazhdimisht diskutojnë dikë, përhapin thashetheme dhe thashetheme dhe nuk e humbasin mundësinë për të shijuar problemet e njerëzve të tjerë. Sapo të përjetojnë se si është, ata menjëherë do të qetësohen. Sigurisht, kjo nuk do t'ju ndihmojë të bëni miq me ta, por njerëz të tillë do të kuptojnë se duhet të merreni parasysh. Si rezultat, do të punoni së bashku dhe do të ndaloni të humbni kohë në marrëdhënie joproduktive.
Kultura e të folurit në zyrë
Rregulli kryesor i komunikimit në një ekip është çiltërsia, pozitiviteti dhe temat e padëmshme dhe neutrale që janë interesante për shumicën, këshillojnë ekspertët. Pra, sipas konsulentit kryesor "Vis-in Consult" Tatiana Mustafa, nëse planifikoni të punoni në një kompani për një kohë të gjatë, atëherë duhet të flisni për veten hapur dhe sinqerisht, pasi mjedisi emocional brenda ekipit është lidhja lidhëse në marrëdhëniet midis punonjësve dhe presupozon një të përbashkët interesash, vlerash. dhe idetë. “Kjo është përvoja, aftësitë, traditat, vetë proceset e komunikimit mes njerëzve që mund të jenë të dobishme për njëri-tjetrin. Por duhet mbajtur mend se ka kufizime në sinqeritet edhe me njerëzit më të afërt. Kolegët në punë nuk duhet të rëndohen nga marrëdhënia me ju dhe të ndihen si “jelek” ankesash dhe lotësh. Kur lind çështja e promovimit, pushimit nga puna ose rritjes së pagave, miqtë dhe kolegët tuaj mund të bëhen armiq, duke përdorur informacione konfidenciale për ju kundër jush”, kujton eksperti.
Siç vë në dukje drejtori menaxhues i kompanisë, " Brightmen Solutions" Vladimir Telyatnikov, sinqeriteti i tepruar në një ekip mund të jetë i mbushur me telashet e mëposhtme. “Së pari, është e mundur të shpërndahet informacioni brenda ekipit që i është thënë njërit prej kolegëve “në mirëbesim”. Së dyti, nuk mund të përjashtohet që informacione të panevojshme t'i përcillen menaxhmentit të lartë. Së treti, ka të ngjarë që informacione të panevojshme t'u përcillen punonjësve të nivelit më të ulët, gjë që ndonjëherë mund të jetë edhe më e keqe se pika e mëparshme. Dhe, në fund, ekziston rreziku i fillimit të një lufte në prapaskenë, e cila përveçse do të shkaktojë dëme mendore dhe materiale drejtpërdrejt te punonjësi, mund të dëmtojë të gjithë kompaninë. Nëse punonjësit e një zinxhiri të rëndësishëm konkurrojnë dhe nuk mund të gjejnë gjuha e përbashkët"Prisni telashe," paralajmëron eksperti.
Me fjalë të tjera, fjala është argjend, dhe heshtja është flori. Dhe është më mirë të mbash një heshtje veçanërisht të zellshme për temat e renditura më poshtë.
Planet profesionale
Sipas konsulentit të lartë të praktikës Hi-Tech të një kompanie rekrutimi gjuajtës Olga Sergeeva, kjo temë mund të ngrihet në dy interpretime dhe është më mirë të mos diskutohet asnjëri prej tyre me kolegët. "Së pari, nëse doni të ndryshoni punë në të ardhmen e afërt, dhe menaxheri juaj nuk e di për këtë, atëherë nuk ka nevojë t'u tregoni kolegëve tuaj për këtë qëllim - informacioni mund t'i shkojë menaxhmentit para kohe. Si rezultat, ata mund të ndahen me ju më herët se sa keni planifikuar dhe marrëdhëniet me menaxhmentin do të përkeqësohen. Së dyti, nuk duhet të thuash se dëshiron të zërë vendin e menaxherit tënd; nëse një informacion i tillë bie në duart e tij, ai mund të keqkuptojë gjithçka dhe të mendojë se ju doni ta ulni atë”, thotë eksperti.
Gjithashtu rekomandohet të mbani gojën mbyllur kur diskutoni për planet e karrierës. Tatiana Mustafa: “Nëse jeni duke kërkuar Punë e re, atëherë sado të besueshme të jenë marrëdhëniet tuaja me kolegët, nuk duhet t'i ndani qëllimet tuaja me ta. Dikush mund të lërë aksidentalisht të rrëshqasë në lidhje me kërkimin tuaj, dhe do të ketë gjithashtu nga ata që do të informojnë posaçërisht menaxhmentin se jeni të pakënaqur me kompaninë. Dhe këtu mund të zhvilloni temën e mosbesnikërisë ndaj kompanisë dhe menaxhmentit. Prandaj, ata do t'ju ndihmojnë të largoheni nga organizata shumë shpejt."
Diskutim menaxhimi
Veprime të caktuara të menaxhmentit shpesh ngatërrojnë, irritojnë ose tërbojnë - ky është një fakt. Sidoqoftë, është më mirë të mos e diskutoni këtë me kolegët. “Të gjithë janë të pakënaqur me veprimet e eprorëve të tyre, dhe edhe nëse për ekipin tuaj diskutimi mbi eprorët është normë, atëherë nuk duhet ta mbështesni këtë prirje. Ju nuk duhet ta ngrini këtë temë as me një punonjës "në mirëbesim" ose me ekipin në tërësi. Ata që diskutojnë veprimet e të tjerëve pas shpine nuk pëlqehen askund dhe nuk mund të jeni të sigurt për këtë informacion sekret"Ai nuk përdor asgjë që i është besuar një kolegu kundër jush," është e sigurt Olga Sergeeva.
Tatyana Mustafa, nga ana e saj, e quan këtë temë të diskutueshme për shumë kompani. “Një nga detyrat e shërbimit të burimeve njerëzore nuk është vetëm të informojë punonjësit për veprimet e menaxhmentit në lidhje me çështje të caktuara, por edhe të informojë menaxhmentin për problemet e punonjësve. Në këtë rast, nuk do të jetë e mundur të shmangni kritikat. Ju duhet të kritikoni, por nuk duhet të bëheni personal. Përndryshe, diçka e pariparueshme mund të ndodhë në një moment kur më së paku prisni një goditje”, është i sigurt bashkëbiseduesi i faqes.
Një konsulent për një kompani rekrutimi "Beagle" Irina Golubeva beson se diskutimi i menaxhimit është një çështje integriteti: "Nëse përhapni thashetheme për kolegët tuaj, herët a vonë ju vetë do të bëheni objekt i këtyre thashethemeve".
Romancat e zyrës dhe jeta personale
Pikërisht, "i skuqur" dhe shumë temë interesante, ku gjithmonë dëshironi të bisedoni dhe të “ngrohni veshët” kur të tjerët bëjnë thashetheme. Megjithatë, siguria e bisedës dhe mungesa e pasojave të panevojshme janë parësore. Irina Golubeva përshkruan një situatë standarde: "Imagjinoni: në mëngjes në ftohësin e ujit i treguat kolegut tuaj se si dje ju dhe miqtë tuaj shkuat në një restorant të shtrenjtë, shpenzuat një shumë të rregullt parash dhe ia keni kaluar mirë. Në pamje të parë, çfarë nuk shkon me këtë? Dhe dje bashkëbiseduesi juaj fillimisht hipi për një orë në një metro të mbushur me njerëz, dhe më pas u trondit për dyzet minuta të tjera në tren, pastaj natën një tub shpërtheu në banesën e tij dhe ai priti gjithë natën për një sinjal urgjence. Historia juaj padyshim që nuk do t'i shkaktojë atij asgjë përveç acarimit”, thotë eksperti.
Dhe Tatiana Mustafa kategorikisht nuk rekomandon shfaqjen e romancave të zyrës në zyrë dhe diskutimin e tyre me kolegët: "Kjo është një temë e zakonshme në ekipe. Njerëzit shpesh përziejnë punën me jetën personale. Kështu, një "çift" në punë fillon të shpërqendrohet nga detyrat e tyre zyrtare, gjë që mund të çojë në pasoja negative. Në rast ndarjeje, nuk është gjithmonë e këndshme të takosh një "ish" në punë dhe përsëri ka thashetheme, thashetheme dhe intriga pas shpine. Në punë duhet të dukeni si një person i suksesshëm në çdo gjë. Kolegët mund të informohen vetëm për marrëdhëniet zyrtare.”
Dhe kreu i ekipit të rekrutimit agjenci rekrutimi "Uniteti" Irina Antonenko nuk rekomandon diskutimin e detajuar të problemeve personale mes kolegëve: “Situata më e zakonshme është kur një marrëdhënie pune kalon në një marrëdhënie personale dhe kjo çon në ndryshimin e vendit të punës për njërin nga bashkëshortët. Sidomos kur njëri prej tyre është shefi i drejtpërdrejtë: njerëzit me vetëdije e marrin këtë hap për të shmangur thashethemet dhe bisedat e tjera. Është e rëndësishme të ruani një atmosferë pozitive dhe komode në punë.”
Kritika për një punë të kaluar
Për punën tuaj të kaluar, siç e dini për kë, është ose e mirë ose aspak. Idealisht, ajo duhet të jetë sa më e përmbajtur dhe neutrale. “Gjatë intervistave dëgjon shpesh deklarata edhe nga personeli i lartë: “Pronari është i sëmurë mendor, ka ndërruar staf çdo gjashtë muaj, ka shtrydhur bonuse...”, thotë Tatyana Mustafa. – Pra, nëse vërtet duhet t'i përgjigjeni pyetjeve "të papërshtatshme", atëherë vetëm duke ndryshuar formulimin: "Unë nuk pashë ndonjë perspektivë për veten time, pasi shumë detyra që kërkojnë studim të hollësishëm dhe të thelluar nuk ishin të mundura të zbatoheshin brenda kohës së caktuar. kornizë në të gjitha nivelet, që në kompani përqindje e lartë qarkullimi i stafit dhe punonjësit e rinj kanë nevojë për kohë për t'u përshtatur dhe integruar - strategjia e zhvillimit po ndryshonte vazhdimisht."
Paga
Nëse moskovitët kanë qenë prej kohësh të prishur pa shpresë problemi i strehimit, atëherë për banorët e zyrave është një çështje rroge. Sidomos nëse për ndonjë arsye një koleg në të njëjtin pozicion ka një pagë më të lartë. Epo, si mund t'i rezistojë një diskutimi të indinjuar?
Sipas Irina Antonenko, një nga temat kryesore që nuk duhet diskutuar me kolegët është niveli i pagave: “Në shumicën e kompanive ruse dhe perëndimore ekziston një sistem individual motivimi në formën e shpërblimeve, shpërblimeve, etj. Prandaj, një koleg, pasi ka mësuar se menaxheri ju ka dhënë një bonus më shumë se ai, mund të ketë mëri. Më shpesh, një koleg nuk e kupton pse meritohet ky bonus: keni punuar më shumë, keni punuar jashtë orarit, keni një nivel më të lartë përgjegjësie dhe opsione të tjera. Nuk është e pazakontë që një koleg të zbulojë se ju pagë më shumë, fillon të bëjë thashetheme midis kolegëve të tjerë ose shkon drejtpërdrejt te menaxheri me pyetjen "pse është kështu?" Duke vepruar kështu, ju e vendosni menaxherin tuaj në disavantazh dhe minoni autoritetin tuaj në ekip.”
Olga Sergeeva është e sigurt që nuk do të mësojë informacione për pagat e kolegëve tuaj dhe nuk do të mburret me tuajat: "Në shumë organizata të punës, kjo temë është një tabu e vërtetë, dhe pa marrë parasysh sa do të dëshironit t'i mburreni kolegëve tuaj që fitoni. më shumë se ky apo ai punonjës, kjo nuk duhet bërë.” . Një informacion i tillë mund të prekë një nerv nëse ai është në të njëjtin pozicion ose, për shembull, ka punuar në kompani më gjatë se ju. Kjo mund të ndikojë negativisht në marrëdhënien tuaj me kolegun dhe ekipin tuaj. Gjithashtu, vetë menaxhmenti mund të mos jetë i kënaqur me këtë temë që po ngrihet.”
Idetë tuaja origjinale
Politika dhe feja
Si dhe çështje të tjera të ndjeshme sociale - jo artikulli më i mirë për të diskutuar gjatë drekës me kolegët. Të paktën në kohën tonë. Kjo është veçanërisht e vërtetë në lidhje me politikën. "Njëherë e një kohë, unë do ta kisha përfshirë këtë temë në listën e temave të lejuara," thotë Olga Sergeeva, "por tani është një temë mjaft e ndjeshme për diskutim në ekip dhe ndikon kryesisht në emocionet dhe pikëpamjet personale. Me deklaratën tuaj, ju mund të ofendoni pa dashje kolegun tuaj, megjithëse nuk keni dashur fare ta bëni këtë. Mund të lindë një keqkuptim, i cili do të rezultojë në një mosmarrëveshje dhe grindje. Dhe marrëdhënia e ngrohtë deri në këtë pikë do të humbasë.”
Sipas Irina Golubeva, temat e mësipërme mund të ndezin një konflikt nga një debat i vogël në drekë, për të cilin ju vetë nuk do të jeni të lumtur. Epo, sigurisht, kritikat e ashpra ndaj ekipit të preferuar të futbollit të kolegut tuaj nuk kanë gjasa t'ju bëjnë të dashur për të.
Shëndeti
Klinika humbi edhe një herë rezultatet e testit, ngjyra e fytit të fëmijës ndryshoi dhe sipas listës së shënuar të simptomave Google njoftove me gëzim se ke ethe hemorragjike Ebola? Hipokondrikët janë plotësisht të bezdisshëm. Sipas Olga Sergeeva, askush nuk është i interesuar të dëgjojë për sëmundjet e të huajve - dhe simpatia, të paktën, do të jetë në detyrë. “Do t'ju tregojë si një person të keq. Për më tepër, ky informacion mund të interpretohet gabimisht, dhe nëse papritmas i shkon punëdhënësit, nuk është fakt se edhe ai do ta kuptojë saktë. Gjithçka mund të kthehet në një telefon të dëmtuar”, është i sigurt specialisti.
Paraqitja e kolegëve
Kolegu juaj shtoi në peshë, ekspozoi shumë perhidrolin në kaçurrelat e saj, vendosi pulovrën e saj mbrapsht ose madje erdhi në zyrë pa pasur kohë për të ndërruar rrobat pas koncertit. Marilyn Manson? Diskutimi i këndit të zhurmës ose thellësisë së qafës së një kolegu me punonjësit e tjerë është një detyrë boshe dhe mosmirënjohëse. "Kjo është një pyetje shumë e paqartë dhe e rrëshqitshme, sepse kur diskutoni një veshje, hairstyle, ecje, mund të ofendoni padashur një person në çdo moment," thotë Tatyana Mustafa. Dhe këto janë probleme të panevojshme dhe tashmë dhimbje koke. Keni nevojë për të?
Për çfarë të flasim atëherë?
Sportet, udhëtimet, lajmet, hobi, kinema, ekspozita, interesante dhe histori qesharake nga praktika, ngjarjet e ardhshme në sferën profesionale - mund të bisedoni, të bëni shaka dhe të jeni sarkastik për këto tema deri në kënaqësinë tuaj. Dhe pa të panevojshme pasoja të pakëndshme. Gjëja kryesore është që të keni mbetur të paktën pak kohë për punë.
Burimi i fotos: arkivat e folësve, Freeimages.com
Aty ku kalojmë të paktën tetë orë në ditë, pothuajse gjithmonë bëjmë miq. Ju mund të komunikoni me ta. Vetëm jo për të gjitha temat. Le të kujtojmë se çfarë tabush ka në bisedat me miqtë dhe kolegët?
Kjo është e qartë - ju ende diskutoni absolutisht çdo temë me mikun tuaj të ri të gjirit. Efekti shtohet nga mentaliteti: në vendin tonë, bisedat e kuzhinës janë pjesë e detyrueshme e çdo miqësie. Dhe askush nuk duket se i intereson nëse kjo kuzhinë ndodhet në shtëpi apo në punë, dhe nga vjen në të vërtetë shoku - nga shkolla apo nga departamenti fqinj.
Thjesht nuk ia vlen t'i lini të gjitha këto biseda të marrin rrjedhën e tyre (pa marrë parasysh sa shumë mund të dëshironi), sepse nëse miqësia e zakonshme nuk është gjë tjetër veçse miqësi, atëherë miqësia në zyrë është edhe karriera juaj. Dua të shembull i qartë? Po të lutem!
Vetëm jo para!
Unë kam filluar të punoj për kompaninë rreth një vit më parë. Dhe disi klikova menjëherë me një koleg - gjeta një shpirt të afërm në të. Komunikim i shkëlqyeshëm, i papeshuar: të shkosh në mensë, në dhomën e duhanit, të ulesh së bashku në stërvitje, të ndash të gjitha llojet e lidhjeve. Në fund, fillova ta konsideroja pothuajse atë miku më i mirë. Një ditë të bukur kuptova se sa merr ajo. Ne kishim absolutisht të njëjtat pozicione dhe përgjegjësi, të njëjtin nivel pune, ajo thjesht kishte më shumë përvojë se unë - me 7 muaj. Dhe diferenca në paga është pothuajse dyfish. Në parim, e di që krahasimi i pagave është gjëja e fundit, por diçka ende më ka dalë jashtë. Në fillim fillova të kërkoja një rritje nga shefat e mi dhe kur mora një refuzim, fillova t'i referohem shoqes sime - ata thonë, pse ajo mund të marrë kaq shumë, por unë nuk mundem? Marrëdhënia me atë vajzë disi u bë më e ftohtë. E di që gabova, por nuk mund ta mbaja veten - me sa duket, kam një ndjenjë të ngritur drejtësie. Epo, ose zili.
Numërimi i rublave dhe qindarkave të njerëzve të tjerë është një detyrë e pafalshme, e padobishme dhe e shëmtuar. Miqësia është miqësi, por kuletat janë të ndara. Pra, është më mirë të mos përpiqeni të zbuloni se kush ka çfarë çështjesh financiare - do të flini më mirë! E njëjta histori vlen edhe për hipotekat, kreditë dhe borxhet - nuk është aspak e nevojshme që kolegët tuaj të punës (madje krejtësisht të padëshirueshme) të dinë se kujt dhe sa i detyroheni. Diskutimi i kësaj teme mund t'i bëjë të gjithë të pakëndshëm.
Thjesht jo thashetheme!
Gjithmonë ka shumë thashetheme, dhe në kurriz të tyre është shumë e lehtë të fitosh famë - famë e keqe, natyrisht. Edhe nëse i besoni kolegut me të cilin ndani lajmet tuaja fenomenale, kjo nuk do të thotë se kolegu nuk do ta përhapë fjalën tek të tjerët të interesuar. Fatkeqësisht, nuk duhet t'i besoni askujt në zyrë. Reputacioni juaj dhe, në përputhje me rrethanat, karriera juaj vuan si rezultat. Po kështu, duhet shmangur diskutimi i thashethemeve.
Dhe një shënim tjetër i vogël: nëse shefi juaj ju ka uruar për promovimin tuaj, kjo nuk është gjithashtu një arsye për të nxituar për të ndarë lajmin me kolegët tuaj. Kjo është arsyeja pse:
Një ditë shefi im më thirri në zyrën e tij. Arsyeja ishte shumë e papritur: ai tha që po largohej në një kompani tjetër, dhe unë tani do të punoja në pozicionin e tij - me një rritje të pagës, me marrjen e kompetencave të caktuara, etj. Gjëja e parë që bëra pasi dola nga zyra, sigurisht, ishte t'u tregoja për këtë disa kolegëve me të cilët isha miq. Meqë ra fjala, shefi nuk më kërkoi ta mbaja sekret informacionin dhe madje më dha një detyrë provë, në të cilën unë isha tashmë drejtues. Me pak fjalë, fillova të "udhëheqa". Për disa arsye, kolegët e mi që ishin miq me mua u ofenduan menjëherë - me sa duket, nuk kisha përvojë të mjaftueshme për ta bërë atë me kompetencë, ose ata thjesht ishin të zemëruar që nuk ishin ata të emëruarit. Dhe pas nja dy javësh doli që shefi ndryshoi mendje për t'u larguar, dhe unë qëndroj në pozicionin tim. Ishte një situatë e pakëndshme. Dhe marrëdhënia u shkatërrua dhe nuk pati rritje të pozicionit.
Në përgjithësi, dijeni këtë: para se të mburreni për takimin dhe rritjen tuaj, nënshkruani dokumentet. Dhe pastaj - mos u mburr, por raporto.
Thjesht jo pozicioni!
Diskutimi i statusit të punës së kolegëve është tabu. Kush kë promovoi, kujt iu dha një distinktiv nderi dhe kujt iu var fotografia në cepin e kuq të zyrës, është një temë e rrëshqitshme. Mund të jesh i lumtur për një person nëse e meriton vërtet. Ose qëndroni të heshtur (një opsion është të tundni me kokë dhe të buzëqeshni) nëse keni një mendim tjetër.
Zëvendësdrejtoresha e re e departamentit të shitjeve, Lydia, mori pozicionin e saj duke i treguar shefit të saj të ardhshëm jo një diplomë. Të gjithë kolegët e saj janë të sigurt për këtë. Vetëm disa ishin gati të sfidonin drejtësinë e kësaj merite, ndërsa të tjerët me mençuri heshtën. Lidia mbeti deputete për një kohë të gjatë dhe, më besoni, ajo i njihte personalisht të gjithë ata që nuk ishin dakord me emërimin e saj. Dhe për të mos thënë se në atë kohë kanë pasur shumë fat në punë...
Jo vetëm pyetje personale!
Ngjarjet e jetës suaj janë sigurisht të denja, minimalisht, për një editorial gazete dhe transmetim të rregullt lajmesh në televizionin qendror. Kjo është ajo që ju mendoni. Por shumica e kolegëve ende nuk janë shumë të interesuar të dëgjojnë detajet tuaja lumturia familjare.
Vit pas viti, bëra të njëjtin gabim: u afrova shumë me kolegët e mi. Ajo u ankua për burrin e saj, shante vjehrrën dhe mburrej me fëmijën e saj. Ndonjëherë arrinte deri në atë pikë sa ajo diskutonte edhe për shëndetin. Në përgjithësi, me kalimin e kohës kuptova se e gjithë kjo ishte një gabim nga ana ime. Miqësitë në punë më shpesh nuk ndodhin, por të thuash shumë për veten është në rregull. Kam biseduar derisa kuptova se njerëzit nuk donin të shkonin në drekë me mua. Shumë ka ndryshuar që atëherë, por unë i qëndroj besnik parimit të ri: në punë mund të diskutohen vetëm tema rutinë!