Sot do të përpiqemi të kuptojmë veçoritë e punës së një agjencie rekrutimi në mënyrë që të kuptojmë nëse ideja e hapjes biznesin e vet në këtë kamare është interesante. Nga pikëpamja e përmbushjes së përgjegjësive të drejtpërdrejta të marra përsipër kontraktimi i jashtëm në faqen e klientit, oficerët e burimeve njerëzore janë vazhdimisht duke luftuar për të arritur efikasitetin maksimal në kërkimin e aplikantëve më të mirë. Kjo nuk është një detyrë e lehtë dhe përbëhet nga disa pyetje themelore që do t'i shqyrtojmë sot.
Ku të gjeni aplikantët
Çështja e parë dhe më e rëndësishme për një agjenci rekrutimi është fusha e zgjedhjes. Ku të kërkoni kandidatët? Lista e metodave për kërkimin e aplikantëve është e thjeshtë dhe zakonisht kufizohet në listën e mëposhtme:
- databaza e vet (çdo agjenci e mirë ka një)
- skanimi i faqeve për kërkim pune
- mediat sociale
- headhunting – kërkim i drejtpërdrejtë për specialistët kryesorë
- reklamat në median e shkruar
Natyrisht, vëmendja më e madhe duhet t'i kushtohet metoda moderne kërkimi i personelit. Ky është kryesisht përdorimi i një burimi në internet dhe kërkimi i kandidatëve në bazat e të dhënave të faqeve të mëdha të specializuara. Kjo praktikë mbart disa rreziqe, ndaj duhet të jeni më të kujdesshëm gjatë punës. Platformat moderne me rezyme të aplikantëve fshijnë distancat. Ka shumë profesionistë në internet që janë gati të lëvizin. Pra, konkurrenca mes tyre i detyron ata të punojnë vazhdimisht për të përmirësuar tërheqjen vizuale të CV-ve të tyre.
Pas një rezymeje në dukje të patëmetë të një kandidati, mund të fshihet një figurë krejtësisht e ndryshme. Thjesht përzgjedhja e njerëzve që ju pëlqejnë nuk do të jetë e mjaftueshme. Tashmë në skenë rifilloni përzgjedhjen nevojitet punë e ndjeshme për të njohur specialistë vërtet të mirë. Është thjesht e pamundur të ftosh të gjithë në një intervistë, veçanërisht nga rajone të tjera. Kjo është një sasi e madhe kohe që do të humbet kot. Është e nevojshme të zgjidhni me kujdes kandidatët e denjë.
Është më mirë të zëvendësohet intervista e parë me bisedë telefonike. Duket mjaft logjike të kryhen teste këtu. Nevojiten teste për të vlerësuar personalitetin dhe aftësitë intelektuale të kandidatit. Edhe nëse kjo nuk duket e drejtë në shikim të parë, qëllimi kryesor janë rezultatet e mira në formën e përzgjedhjes specialistët më të mirë. Aftësia për të gjetur më të denjët është ajo që e dallon një agjenci të mirë rekrutimi.
Fazat kryesore të përzgjedhjes së personelit
Praktika tregon se përpara se të ftoni kandidatët më të mirë për një intervistë me përfaqësuesit e klientëve, agjenci rekrutimi duhet të kryejë disa faza kryesore të përzgjedhjes së personelit:
- shqyrtimi i CV-ve të aplikantëve
- teste për të vlerësuar performancën dhe cilësitë personale
- intervistë telefonike
- 1-2 takime me kandidatë të kualifikuar
Një agjenci rekrutimi, që ka një listë të njerëzve, kaloi të gjitha fazat e përzgjedhjes, mund të jeni të sigurt se po paraqisni kandidatë të denjë për gjykimin e rreptë të klientëve tuaj, për të cilët nuk do të keni nevojë të merrni kritika në të ardhmen dhe, ndoshta, edhe të humbni porosinë. Identifikimi i aplikantëve të mirë për t'u takuar me punëdhënësit është atuti kryesor i agjencisë, mundësia e saj për të provuar profesionalizmin e saj.
Si të intervistoni kandidatët
Kur interviston një kandidat, detyra kryesore e menaxherit të burimeve njerëzore është të identifikojë shkalla e konformitetit kërkesat e kandidatit të punëdhënësit. Sigurisht, nuk mjaftojnë vetëm cilësitë profesionale.
Liria specialistë modernë dhe qëndrimi ndaj punës së brezit të ri shoqërohet me ndryshimin e vazhdueshëm të vendeve të punës në kërkim të vendi më i mirë. Nuk ka asgjë të keqe me këtë, dhe sasinë njerëzit besnikë Ka gjithnjë e më pak njerëz që i kushtojnë shumë vite sipërmarrjes së tyre. Dhe vetë organizatat nuk kanë gjithmonë pamje moderne për kushtet e punës për punonjësit e saj, dhe për këtë arsye, duke vepruar në formatin "nuk ka njerëz të pazëvendësueshëm", nuk kujdeset për ruajtjen e një përbërje konstante punonjësish.
Një situatë interesante lind kur një kompani, nga e cila punonjësit po ikin, dëshiron të gjejë një specialist që ka punuar në një vend për të paktën disa vjet. Kjo dëshirë është e kuptueshme, por përfitimet reale janë shprehur në shumë vite punë e dobishme dhe duke arritur lartësi profesionale, marrin nga punonjësit e tyre ato kompani që përpiqen të krijojnë kushte për zhvillim personal dhe zhvillimin e punonjësve të saj. Nuk ka shumë prej tyre, dhe ata që duan t'i bashkohen këtyre radhëve një tufë me. Duke pasur një zgjedhje të madhe, organizata të tilla, duke kuptuar se thjesht përputhja me aftësitë profesionale nuk mjafton, i matin kandidatët e tyre në të gjithë treguesit e mundshëm. Një vlerësim i detajuar i cilësive të aplikantëve ju lejon të punësoni punonjësit më të përshtatshëm, duke eliminuar rrezikun e largimit të tyre të mëvonshëm dhe performancën e dobët.
Duke marrë parasysh kërkesat moderne të punëdhënësve, agjencitë e rekrutimit janë të detyruara të përfshihen në inkriminimin e detajuar të të dhënave për kandidatët. Ndoshta aplikanti i papërshtatshëm do të jetë me interes punëdhënësit e tjerë, kështu që mblidhni informacion të plotë ne ende duhet të flasim për të, mos e vozitni përsëri më vonë. I ndërtuar në këtë mënyrë, një sistem mjaft universal për mbledhjen e informacionit rreth aplikantit na lejon të themi me besim se çdo intervistë e kryer në mënyrë korrekte do të përmbajë pyetje që lejojnë menaxherin e burimeve njerëzore të vlerësojë cilësitë e mëposhtme të kandidatit:
- njohuritë dhe aftësitë profesionale
- nivelet e arsimit dhe të shkrim-leximit
- niveli i interesit për kërkimin e punës
- qëndrimi ndaj punës
- gatishmëria për të lëvizur për një punë të mirë
- aftësia për të zhvilluar dhe përvetësuar njohuri të reja
- shpeshtësia e ndryshimeve të punës
- vlerësim psikologjik
- aftesi komunikimi
- rezistencë ndaj stresit
- vendndodhjen, Statusi familjar, prania e fëmijëve
Biznesi i rekrutimit është shumë konkurrues, duke i detyruar specialistët të përmirësojnë vazhdimisht aftësitë e tyre profesionale. Duke kuptuar punën e kompanive, njeriu arrin të kuptojë se puna me njerëzit është gjithmonë një sfidë e madhe. përgjegjësi. Një agjenci rekrutimi merr në duart e veta fatet e njerëzve, duke i udhëhequr ata drejt së ardhmes. Ky është një rol i rëndësishëm në shoqëri moderne, rëndësia e së cilës do të rritet vetëm me kalimin e kohës.
Për të fituar para edhe në kohë krize, ju vetëm duhet të kuptoni se si të hapni një agjenci rekrutimi. Zbatimi i këtij startupi nuk do të shkaktojë ndonjë vështirësi të veçantë.
♦ Investimet kapitale - 200-250,000 rubla.
♦ Shlyerja – 6 muaj.
Sot ka një fenomen paradoksal: me të tillë nivel të lartë papunësia, kompanitë e mëdha po përjetojnë mungesë profesionistësh që janë të gatshëm të paguajnë para të mira.
Kërkimi për specialistë nuk ofron drejtpërdrejt rezultate të mira, kështu që ndërmjetësuesit hyjnë në lojë: agjencitë e rekrutimit.
Ky biznes është tepër premtues sot, dhe përveç kësaj, nuk kërkon investime të mëdha kapitale për ta nisur atë.
Për të fituar para edhe në kohë krize, thjesht duhet ta kuptoni.
Zbatimi i këtij startupi nuk do të shkaktojë ndonjë vështirësi të veçantë për biznesmenët, kështu që edhe fillestarët në biznes mund të përballojnë hapjen e një agjencie rekrutimi.
Llojet e agjencive të rekrutimit që mund të hapni
Në kuptimin e shumicës, një agjenci rekrutimi mund të ekzistojë në një version të vetëm, si një ndërmjetës midis një punëkërkuesi dhe një punëdhënësi.
Sidoqoftë, kjo është larg nga opsioni i vetëm për një agjenci rekrutimi që një biznesmen mund të hapë, sepse ka:
- Agjencitë e rekrutimit.
Ata jetojnë nga tarifat e paguara nga punëkërkuesit.
Kjo mund të jetë ose një pagesë fikse mujore ose një përqindje e caktuar e pagës së parë të klientit të punësuar. - Kompanitë e rekrutimit.
Ata punojnë për punëdhënësit që i paguajnë.
Sistemi më i popullarizuar i pagesave është paga mujore e një punonjësi të gjetur nga një kompani rekrutimi. - Një lloj i përzier agjencie rekrutimi, kur burimi i të ardhurave janë punëdhënësit dhe aplikantët.
- Kompanitë e gjuetisë së kokës.
Ata kërkojnë specialistë të cilësisë së lartë - më të mirët në treg, madje nuk hezitojnë t'i joshin ata nga kompani të tjera.
Ata jetojnë në kurriz të punëdhënësve të tyre. - Agjencitë e rekrutimit shumë të specializuara, për shembull, ato që kërkojnë vetëm specialistë për sektorin e turizmit dhe argëtimit, ose gjejnë punë për aplikantët jashtë vendit, etj.
Pse duhet të hapni një agjenci rekrutimi?
Një biznes (agjensi rekrutimi) ka shumë përparësi ndaj startup-eve të tjera, kështu që nuk është rastësi që shumë sipërmarrës të rinj zgjedhin pikërisht një projekt të tillë.
Për avantazhet kryesore të këtij biznesi mund t'i atribuohet:
- Nuk ka nevojë për marrjen e lejeve apo licencave të veçanta të punës.
- Mundësia për të punuar në një zyrë të vogël dhe madje (në fillim) në shtëpi.
- Stafi minimal.
- Një sasi e vogël që nevojitet për të nisur një startup.
- Nuk ka kërkesa për pajisje speciale.
- Lehtësia e të bërit biznes.
- Mundësia për të kursyer në shumë faza të hapjes dhe mbajtjes së një agjencie rekrutimi.
Por pengesa kryesore e një biznesi të quajtur "agjensi rekrutimi" është vetëm një - konkurrenca e madhe në treg.
Megjithatë, nëse mund të formoni saktë avantazhet konkurruese, reklamoni në mënyrë aktive agjencinë tuaj të rekrutimit dhe përdorni të gjitha llojet e mjeteve për të gjetur klientë, shpejt do të bëheni lider në kompanitë që specializohen në punësim.
Si të hapni një agjenci rekrutimi: kompani reklamuese dhe avantazhe konkurruese
« Rruga e duhur filloni diçka: ndaloni së foluri dhe të bëni.”
Walt Disney
Ka dy mënyra efektive për të fituar bazën e klientit për ata që duan të hapin një agjenci rekrutimi:
- Reklamim.
- Formimi i avantazheve konkurruese.
Është e pamundur të drejtosh një biznes që lidhet me punësimin pa një fushatë reklamimi të plotë.
Ju duhet ta bëni të njohur ekzistencën tuaj menjëherë pasi të keni zbatuar planin e biznesit Si të filloni një Agjenci Rekrutimi.
Për ta bërë këtë, ju mund të botoni gazetën tuaj, të vizitoni personalisht zyrat e punëdhënësve të mëdhenj, të përdorni mediat në qytetin tuaj, burimet e internetit, fushatat vizuale (fletuate, banderola, reklama) etj.
Është gjithashtu shumë e rëndësishme krijimi i avantazheve konkurruese, duke pasur parasysh numrin e madh të agjencive të rekrutimit që operojnë në treg.
Mund te jete:
- Vend i përshtatshëm i zyrës.
- Disponueshmëria për klientët 24 orë në ditë.
- Kosto e ulët e pagesës për shërbimet e ndërmjetësimit.
- Një mundësi që klientët të paguajnë jo me rrogën e parë, por me të dytën.
- Promovime si "Sill një mik - përfito një zbritje", etj.
Por, sigurisht, më së shumti metodë efektive zgjerimi i bazës së klientëve - performanca me cilësi të lartë të punës sonë.
Nëse përmbushni rreptësisht dëshirat e klientëve tuaj (nuk ka rëndësi nëse përfaqësoni interesat e punëdhënësve apo punëkërkuesve), atëherë biznesi juaj do të zhvillohet me një ritëm të shpejtë.
Nga se përbëhet puna e një agjencie rekrutimi?
Funksioni kryesor i kryer nga një agjenci rekrutimi është kërkimi i vendeve të punës për punëkërkuesit dhe kërkimi i punonjësve për vendet e lira të disponueshme në kompani.
Për të përballuar shpejt detyrën në fjalë, duhet të keni një bazë të gjerë klientësh, pastaj, pasi të keni marrë një porosi nga një punëdhënës, mund t'i siguroni menjëherë disa opsione nga aplikantët tashmë në bazën e të dhënave tuaja.
Ju mund të punoni në të njëjtin parim nëse një punëkërkues vjen tek ju me një kërkesë për të gjetur një punë për të.
Pasi të keni plotësuar të gjitha formularët, mund t'i ofroni menjëherë disa mundësi për të zgjedhur, nëse keni një bazë mjaft të gjerë punëdhënësish.
Përndryshe, aplikanti do të duhet të presë derisa të gjeni një opsion të përshtatshëm për të.
Dhe, nëse koha e pritjes zvarritet, atëherë aplikanti do të shkojë në një agjenci tjetër rekrutimi.
Ata që po mendojnë se si të hapin një agjenci rekrutimi do të duhet të punojnë sipas algoritmit të mëposhtëm:
- Marrja e një porosie nga një punëdhënës.
- Zbulimi i kërkesave për një punonjës të ardhshëm.
- Studimi i bazës për lëndën opsione të përshtatshme në mesin e aplikantëve.
- Nëse nuk mund të ofroni menjëherë disa opsione, atëherë reklamoni në gazetë dhe në internet.
- Përzgjedhja e disa kandidatëve të denjë.
- Organizimi i një interviste për ta me një punëdhënës të ardhshëm.
- Pagesa për shërbimet tuaja bëhet nga punëdhënësi pas përfundimit Periudha provuese punonjës i ri.
Algoritmi i veprimeve të kompanive të punësimit është i ngjashëm, vetëm në këtë rast urdhri vjen nga aplikanti, dhe jo nga punëdhënësi. Dhe pagesa bëhet nga aplikanti pas marrjes së pagës së parë.
Si të hapni një agjenci rekrutimi: plani kalendar
Siç u përmend tashmë, një nga avantazhet kryesore të hapjes së një agjencie rekrutimi është lehtësia e zbatimit të planit.
Nëse mbledhni një sasi të mjaftueshme dhe zbatoni shpejt të gjitha fazat e planit të biznesit, atëherë do të keni mundësi të hapni një agjenci rekrutimi brenda 3-4 muajve pasi të lind ideja.
Dhe nëse do të punoni pikërisht në shtëpi, atëherë koha që duhet për të nisur projektin do të reduktohet ndjeshëm, sepse do t'ju duhet vetëm të prisni deri në përfundimin e procedurës së regjistrimit dhe të filloni punën.
| Fazë | janar | shkurt | mars | Prill |
|---|---|---|---|---|
| Regjistrimi i një sipërmarrësi individual | ||||
| Kërko për ambiente | ||||
| Blerja e pajisjeve dhe mobiljeve | ||||
| Gjetja e një Ndihmësi | ||||
| Reklamim | ||||
| Hapja |
Hapja me faza e një agjencie rekrutimi
Nëse jeni duke menduar se si të hapni një agjenci punësimi, atëherë mos filloni ta zbatoni idenë derisa të fokusoheni në shifra specifike.
Ju mund të bëni biznes pa pasur shumë para.
Gjëja kryesore është të zgjidhni rrugën më fitimprurëse për veten tuaj.
Pasi të keni hartuar një plan biznesi, të keni gjetur një vend të hapur në treg dhe të jeni siguruar që keni para të mjaftueshme për të hapur një agjenci rekrutimi, vazhdoni me regjistrimin e biznesit tuaj.
Më pas vjen radha e marrjes me qira dhe pajisjes së një zyre, gjetja e një asistenti, një fushate reklamuese dhe formimi i një baze klientësh.
Ju duhet t'i drejtoheni hapjes së një agjencie punësimi të pajisur plotësisht për t'u përfshirë në punë menjëherë pas hapjes.
Regjistrimi
Meqenëse në fillim biznesi juaj do të jetë shumë modest, për të hapur një agjenci rekrutimi, regjistrohuni si një sipërmarrës individual.
Kodet tuaja OKVE janë 74.50.1 dhe 74.50.2. Lloji i taksimit më i përshtatshëm për nisjen e një startupi të ri brenda një biznesi të vogël është UTII.
Pas procedurës së regjistrimit, regjistrimit në fondet e taksave dhe pensioneve, duhet të përgatisni zyrën tuaj për funksionim në mënyrë që të plotësoni të gjitha kërkesat e Shërbimit Zjarrfikës dhe SES.
Për të mos humbur kohë dhe para shtesë, merrni me qira një dhomë në një qendër zyre, atëherë të gjitha shqetësimet me shërbimet qeveritare do të bien mbi supet e pronarit të qendrës.
Dhoma
Për të drejtuar këtë biznes, nuk ju nevojitet një zyrë e madhe, kështu që nuk duhet të merrni me qira një dhomë të veçantë, përveç nëse dëshironi, për shembull, një qendër trajnimi ose diçka tjetër që të funksionojë në bazë të agjencisë suaj.
Nëse jo, atëherë mjafton një dhomë prej 20-25 metrash katrorë në një qendër zyre të vendosur në një pjesë prestigjioze të qytetit tuaj me trafik të lartë.
Zyrat në qendra të tilla jepen me qira në gjendje të mirë, kështu që nuk keni nevojë të shpenzoni para për riparime, sisteme ventilimi dhe ndriçimi.
E vetmja gjë për të cilën duhet të shqetësoheni është blerja mobilje zyre dhe teknologjisë.
Pajisjet
Ju do të keni nevojë për pajisje standarde për hapësirë zyre(kompjuter, telefon, printer), si dhe një grup minimal mobiljesh: tavolina, karrige kompjuteri, karrige per vizitoret, kabineti i dosjeve etj.
E gjithë kjo nuk do të kushtojë një pasuri, veçanërisht nëse kërkoni mobilje të përdorura që nuk duken shumë të rreme.
Për të hapur një agjenci rekrutimi, duhet të blini grupin e mëposhtëm të mobiljeve dhe pajisjeve:
| Zëri i shpenzimeve | Sasia | Kostoja (në rubla.) | Shuma totale (në rub.) |
|---|---|---|---|
| Total: | 150,000 rubla. | ||
| Tabelat | 2 000 | 5 000 | 10 000 |
| Karriget e punës | 2 000 | 3 000 | 6 000 |
| Karrige për klientët | 4 000 | 1 500 | 6 000 |
| Skedar | 1 000 | 20 000 | 20 000 |
| Kondicioner | 1 000 | 20 000 | 20 000 |
telefonat celularë  | 2 000 | 4 000 | 8 000 |
Skaner + printer + fotokopjues  | 1 000 | 20 000 | 20 000 |
Kompjuterë/laptopë  | 2 000 | 20 000 | 40 000 |
| Të tjera | 20 000 | 20 000 |
Stafi
Shumë nga ata që po mendojnë se si të hapin një agjenci rekrutimi janë të bindur se mund ta përballojnë biznesin vetë.
Në të vërtetë, ju mund të kryeni vetë pjesën kryesore të funksioneve (kërkimin e klientëve, administrimin, kontabilitetin), por nuk do të jeni në gjendje të qëndroni gjatë gjithë kohës në zyrë, kështu që është më mirë të punësoni një asistent.
Nëse merrni me qira një dhomë në një qendër zyre, mund të përdorni shërbimet e një pastruese, e cila i mban të pastra zyrat fqinje.
Kostot e pastrimit në këtë rast do të jenë të vogla.
Mund të mendoni për zgjerimin e stafit kur biznesi juaj i punësimit fillon të gjenerojë të ardhura të mira dhe me një staf të vogël nuk mund të përballoni më shërbimin e të gjithë klientëve.
Sa para ju nevojiten për të hapur një agjenci rekrutimi?
Një agjenci rekrutimi është një nga startup-et që mund të lançohet pa shumë para.
Nëse mendoni gjithçka mirë, mund të hapni një agjenci rekrutimi me vetëm 100,000 rubla. Sigurisht, kjo shumë është e mjaftueshme vetëm për banorët e provincave dhe duke marrë parasysh kursimet strikte, por në Moskë, Shën Petersburg dhe qytete të tjera të mëdha çmimet janë krejtësisht të ndryshme.
Shuma optimale për të hapur një agjenci rekrutimi në një të vogël lokaliteti, konsiderohet 200–250,000 rubla.
Shpenzimet tuaja kryesore janë pajisjet, mobiljet dhe reklamat.
Mos harroni se përveç investimit kapital fillestar, do t'ju duhet të paguani shpenzime të detyrueshme mujore për drejtimin e një agjencie rekrutimi.
Kjo shumë nuk do të jetë e tepërt nëse nuk jeni rezident qytet i madh, dhe do të jetë rreth 50,000 rubla:
Pse duhet të hapni një agjenci rekrutimi, avantazhet e saj
shikoni në video:
Si dhe sa fitojnë agjencitë e rekrutimit?
Ekspertët vlerësojnë përfitimin e agjencive të rekrutimit në 20-25%, që tregon se sa fitimprurës është ky biznes për sipërmarrësit.
Ju mund të fitoni para në:
- Aplikantët, duke lidhur një kontratë me ta për të paguar 50% të pagës së parë ose një shumë fikse, për shembull, 2000 rubla.
- Punëdhënësit që duhet të paguajnë shumën e plotë të pagës së parë të punonjësit që agjencia juaj ka gjetur për ta, ose 50% të saj.
- Partnerët në formën e fondeve të pensioneve joshtetërore.
Ju lidhni një marrëveshje me aplikantin që ai të transferojë kursimet e tij të pensionit në një fond të tillë, dhe më pas menaxhmenti i fondit ju paguan 2-3,000 rubla. - Kryerja e trajnimeve.
Mund të kërkoni nga 2000 rubla për person. - Ndihmë për të shkruar një CV, përkthimin e saj në gjuhe e huaj, shërbime konsulence dhe më shumë.
Pronarët e agjencive të rekrutimit pretendojnë se në vitin e parë të punës është mjaft e mundur të fitoni 80-100,000 rubla në muaj; pas dy vitesh aktivitet të suksesshëm në treg, të ardhurat tuaja do të rriten lehtësisht në 150-250,000 rubla në muaj.
Por edhe me fitime minimale, ju mund të ktheni investimin tuaj kapital në gjashtë muaj punë.
Tregues të tillë bëjnë që shumë biznesmenë të mendojnë seriozisht si të hapni një agjenci rekrutimi.
Artikull i dobishëm? Mos humbisni të rejat!
Shkruani emailin tuaj dhe merrni artikuj të rinj me email
Sindroma e hapësirës së zbrazëtRekrutuesit flisnin vazhdimisht për problemet e mungesës së stafit dhe ankoheshin për oreksin e tepërt të pagave të punëkërkuesve. Por pak prej tyre janë gati të pranojnë: vetë agjencitë e rekrutimit kanë shkatërruar tregun, veçanërisht në segmentin e kërkimit dhe përzgjedhjes së personelit të nivelit të mesëm dhe të lartë.
Shërbimet e kompanive të rekrutimit që vazhdojnë të shumohen si kërpudhat pas shiut nuk janë të lira për klientët e tyre. Në shumicën e rasteve, klienti i paguan shumë agjentët pa e ditur. Rezultati është shpesh katastrofik.
Shpesh ka raste kur afatet e premtuara për mbylljen e një pozicioni nuk respektohen, dhe pritja e punonjësit të nevojshëm shkel planet e kompanisë. Më në fund, pas për një kohë të gjatë agjencitë ende ofrojnë një kandidat që, në rastin më të mirë, plotëson kërkesat formale, por nuk i plotëson fare kërkesat synimet strategjike kompanitë. Kandidatë të tillë largohen shpejt - ose thjesht përjashtohen, shpesh përpara përfundimit të periudhës së provës. Pse? Gjithçka është shumë e thjeshtë. Puna e agjencisë kryhet sipas parimit “Atë që gjejmë në treg, do ta dorëzojmë”. "ndoshta" ruse e zakonshme...
Ndërkohë statistikat zyrtare të deklaruara nga agjencitë janë plot shkëlqim. Rezulton se vetëm në raste të izoluara bëhet e nevojshme zëvendësimi i kandidatit të propozuar me një të ri. Tingëllon optimiste, nëse nuk e dini situatën reale në treg. Sipas vlerësimeve tona, çdo i katërti kandidat i punësuar nuk i plotëson nevojat e klientit në aspektin personal dhe cilësitë profesionale. Megjithatë, pagat e specialistëve të tillë janë ende më të larta se mesatarja e tregut. Paradoks? Agjencitë përpiqen të mos reklamojnë shifra të tilla dhe klienti nuk është në gjendje të përcaktojë menjëherë papërgatitjen reale të kandidatit. Përveç kësaj, punëkërkuesit që tashmë kanë përvojë në punësim përmes agjencive kanë mësuar prej kohësh të tregohen. Ndërkohë, punëdhënësit nuk duan të bëjnë bujë me shpresën se punonjësi i ri një ditë do të punojë shumë dhe do të fitojë përvojën e nevojshme. A nuk është "shkolla" shumë e shtrenjtë? Dhe a nuk është koha për të parë seriozisht rrënjët e këtyre problemeve të fshehura në punën e agjencive të rekrutimit?
Forma dhe përmbajtja
Një qasje formale për të përshkruar një pozicion dhe për të organizuar kërkimin e një kandidati është plotësisht e pamjaftueshme për të arritur qëllimet strategjike të klientëve të kompanive të rekrutimit. Kërkohet njohja e mirë e biznesit të klientit, tregut në të cilin ai operon dhe të gjitha çështjeve që lidhen me to. Nëse fusha e veprimtarisë është e re për një kompani me personel, mund të ndihmojë një studim i thelluar i kompanisë së klientit me elementë të diagnostikimit të brendshëm. Sidoqoftë, një punë e tillë kërkon kohë, aftësi, përpjekje dhe para. Dhe jo çdo agjenci rekrutimi mund ta kryejë atë në mënyrë efikase.
Kur deklarojnë "specializimin e industrisë", rekrutuesit shpesh janë të pasinqertë. Specializimi në raste të tilla nuk pasqyron përvojën dhe kompetencën aktuale të agjencisë së rekrutimit, por vetëm një listë të fushave në të cilat klienti është "i trashë". Natyrisht: fusha të tilla si ndërtimi, industria e naftës dhe gazit ose financat, ku pagat e stafit janë dukshëm më të larta se mesatarja e tregut, premtojnë shpërblime shumë të mira. Në fakt, agjencitë shpesh kanë vetëm një bazë të dhënash të kontakteve të dobishme të kandidatëve dhe më shumë informacion i pergjithshem për klientët e mundshëm, por sigurisht jo një kuptim të industrisë, specifikat e saj dhe perspektivat e zhvillimit. Por klienti i një agjencie të tillë rekrutimi nuk e di për këtë.
Klientit i shfaqet një mbështjellës i bukur, një foto e fabrikuar e një specializimi pseudo-industri, në të cilën ai e sheh veten të rrethuar nga logot e kompanive të famshme. Dhe pasi rekrutuesit premtojnë se do të gjejnë "të njërin", kandidatin më të mirë dhe shumë të nevojshëm, klienti shkrihet si një çokollatë në duart e tij.
Ç'pritet më tej? Duke përdorur bazat e të dhënave, kandidatët që janë interesantë nga pikëpamja e agjencisë thirren dhe u ofrohet një pozicion i hapur me klientin. Në këtë rast, më së shpeshti po flasim për një përpjekje për të tejkaluar një specialist duke ngritur shiritin për sa i përket nivelit. pagat. Në fund të fundit, një ofertë e tillë duket shumë më tërheqëse dhe bindëse! Sa i përket planeve dhe strategjisë së vërtetë të punëdhënësit, si rregull, ato nuk diskutohen fare. Punonjësit e agjencisë thjesht nuk mund t'ia përcjellin këtë informacion saktë dhe qartë kandidatit. Ndërkohë, kandidatët, të cilëve agjencitë u bëjnë oferta njëra pas tjetrës, shpejt fillojnë të besojnë se vlera e tyre në tregun e punës është tashmë shumë e lartë dhe më e rëndësishmja, vazhdon të rritet me shpejtësi.
Kjo praktikë prek automatikisht të gjithë tregun e punës dhe jo vetëm pritshmëritë e pagave të kandidatëve të tillë. Punonjësi, i frymëzuar nga propozime të tilla, fillon të veprojë në mënyrë aktive. Për shembull, ai kërkon që punëdhënësi i tij aktual të përmirësojë kushtet e punës. Dhe ai, shpesh për të mbajtur një punonjës të vlefshëm, shkon të rishikojë nivelin e tij të të ardhurave. Mjerisht, ky nuk është fare fundi, por vetëm fillimi i shfaqjes. Në fund të fundit, kryegjuetarët vazhdojnë të thërrasin një punonjës të cilit sapo i janë rritur paga ose shpërblimet. Si rezultat, procesi vazhdon deri në pafundësi.
Informacioni për propozime dhe negociata të tilla diskutohet në mënyrë aktive nga punonjësi me kolegët e tij. Si rezultat, punonjësit e tjerë gjithashtu fillojnë të fokusohen në këtë standard. Virusi i rritjes së pagave po përhapet më shpejt se valëzimet në ujë. Sapo një i sapoardhur, i cili vjen në kompani me para "të mëdha", fillon të punojë, ai menjëherë ngjall interes të madh tek "djemtë e vjetër", pritjet e të cilëve për pagën ndryshojnë menjëherë. Procesi bëhet i pakontrollueshëm dhe fillon të zhvillohet në progresion gjeometrik. Njerëzit janë të kapluar nga një etje për para, nga e cila përfitojnë agjencitë e rekrutimit. Në fund të fundit, ata shesin "shtrenjtë", kandidatët presin "shumë", dhe të gjithë të tjerët gjithashtu duan të jenë "si gjithë të tjerët".
Kush vuan nga ky errësirë? Para së gjithash, punëdhënësit që paguajnë më tepër stafin e tyre, si dhe ata që nuk janë të interesuar për agjentët (gjë që shpesh nuk ka të bëjë me kualifikimet reale të kandidatëve).
Çfarë duhet bërë
Jemi larg idesë për të denigruar punën e denjë të profesionistëve të vërtetë që punojnë në tregun e kërkimit dhe përzgjedhjes. Për më tepër, ne sinqerisht besojmë se kontraktimi i përzgjedhjes së personelit është një rrugë strategjike e saktë që i lejon kompanisë kliente të gjejë personel vërtet të vlefshëm dhe premtues. Pse atëherë jemi kaq kritikë ndaj disa prej fqinjëve tanë? Ka ardhur koha për të ndihmuar klientët t'i kushtojnë vëmendje disa aspekteve (shumë të rëndësishme!) të marrëdhënieve me agjencitë e rekrutimit. Le të ofrojmë disa rekomandime që mund të përmirësojnë ndjeshëm cilësinë e bashkëpunimit me agjencitë e rekrutimit.
Para së gjithash, duhet të kuptoni: a ka njeri më të mirë se ju që mund të kuptojë biznesin tuaj dhe të bëjë punën tuaj? Ndodh që si rezultat i komunikimit të gjatë, por joproduktiv me agjencitë e rekrutimit, drejtuesit e kompanive arrijnë në përfundimin se ata vetë mund të përballojnë detyrat e përzgjedhjes së personelit shumë më mirë dhe më shpejt. Nëse ky është rasti juaj, ka çdo arsye për të bërë përpjekje për të formuar dhe përgatitur shërbimin tuaj të personelit.
Nëse burimet tuaja për rekrutimin e personelit janë të pamjaftueshme, dhe zgjidhje optimale Nëse ende mendoni t'i drejtoheni shërbimeve të agjencive të rekrutimit, përparësi duhet t'u jepet atyre që janë në gjendje të përfaqësojnë ekskluzivisht interesat tuaja në tregun e punës. Shpesh, një klient kontakton një numër të madh rekrutuesish në të njëjtën kohë me një dëshirë të falshme për të arritur numrin maksimal të kandidatëve të mundshëm dhe në mënyrë ideale për të nxitur konkurrencën midis agjencive (përfshirë çmimin). Më besoni, ky është një keqkuptim i rrezikshëm. Tregu për profesionistët është në fakt mjaft i ngushtë. Kjo do të thotë se ka të ngjarë një situatë ku një kandidat potencial do të mbulohet nga afër nga vëmendja e agjencive që konkurrojnë për të, duke përfaqësuar interesat e një kompanie. Dhe është e vështirë të parashikohet se si do të zhvillohet një ndërveprim i tillë.
Një problem tjetër: agjencitë, kur klientët përdorin një model të tillë ndërveprimi "masiv", marrin përsipër procesin e përzgjedhjes me shpresën e thjeshtë se gjithçka do të funksionojë disi. Kjo është arsyeja pse është më mirë t'i jepet përparësi një kompanie në fund të fundit, pasi të keni marrë konfirmimin e suksesit dhe efikasitetit të saj. Ndoshta duhet të telefononi klientët e tjerë të agjencisë së rekrutimit (jo ata që ju rekomandohen nga vetë agjencia!), që punojnë në të njëjtën industri, për të bërë pyetje.
I detajuar dhe me cilësi të lartë Feedback ndërmjet agjencisë dhe kompanisë kliente është një nga komponentët e përzgjedhjes së suksesshme të kandidatëve. Puna me disa kompani në të njëjtën kohë nuk do t'ju lejojë të arrini përqendrimin e nevojshëm.
Po aq e rëndësishme është konfirmimi i kompetencës së agjencisë në tregun që është tregu i synuar për kompaninë e klientit. Kjo është arsyeja pse Vëmendje e veçantë Duhet t'i kushtoni vëmendje specializimit aktual të industrisë së agjencisë me të cilën planifikoni të bashkëpunoni.
Një pikë tjetër domethënëse është praktika e agjencisë për të punuar në secilin projekt. Nëse ekipi i projektit përfaqësohet nga një menaxher i vetëm i fokusuar në përzgjedhjen e specialistëve të një kategorie të caktuar, suksesi është i vështirë të garantohet. Mund të ndodhë që ju, si klient, të duhet ta bëni vetë punën kryesore: të kontrolloni kompetencën profesionale të kandidatit, të ekzaminoni nivelin e tij të njohurive për tregun dhe industrinë. Nëse ekipi i agjencisë ka një specialist nga një biznes i vërtetë që punon së bashku me një menaxher përzgjedhjeje, efektiviteti i një kombinimi të tillë rezulton të jetë shumë më i lartë. Nga njëra anë, ju fitoni aftësi në kërkimin e specialistëve dhe aftësi për të fituar njerëzit, nga ana tjetër, një garanci për një vlerësim profesional të kualifikimeve të secilit kandidat, duke marrë parasysh specifikat e industrisë.
Është gjithashtu e nevojshme t'i kushtohet vëmendje korrespondencës midis nivelit të shitësit dhe interpretuesit. Specialisti që shet shërbimin e rekrutimit dhe ofruesit aktualë të shërbimit mund të rezultojnë të jenë profesionistë të niveleve të ndryshme. Mjerisht, në tregun e shërbimeve profesionale kjo është më së shumti një problem i madh. Shitjet e shërbimeve për klientët kryhen nga punonjës të trajnuar me përvojë në negociata dhe bindje. Por zgjidhja aktuale e detyrave që u janë caktuar agjencive të rekrutimit shpesh kryhet nga menaxherë të zakonshëm, apo edhe nga profesionistë të pavarur "të disponueshëm" ose praktikantë studentë. Interesi i tyre është të plotësojnë shpejt vendin vakant dhe të marrin një bonus. Është e qartë se reputacioni dhe kontaktet afatgjata me klientin janë larg nga vendi i parë për ta.
Jini të kujdesshëm ndaj kandidatëve që ndryshojnë punë shumë shpesh ose kalojnë shumë gjatë "kërkim". Nëse ju ofrohen njerëz që janë punësuar në të njëjtën agjenci rekrutimi më shumë se një herë ose po e shesin veten shumë aktivisht, është koha të mendoni dy herë. Ju patjetër nuk duhet të punësoni punonjës të tillë. Ka mjaft "kuaj" në treg - kandidatë që shiten përmes agjencive disa herë në një periudhë të shkurtër kohore (një deri në dy vjet), dhe çdo herë me një rritje të nivelit të shpërblimit. A ka gjasa të mëdha që një punonjës i tillë të vijë në vete për herë të katërt dhe të qëndrojë më vete? vite të gjata një nga "luftëtarët" tuaj më të mirë? Vështirë.
DHE fjalët e fundit të ndarjes. Zgjedhja e partnerëve duhet të trajtohet jo më pak me kujdes sesa zgjedhja e një mjeku personal, nga i cili varet shëndeti juaj, dhe ndonjëherë edhe jeta juaj. Merrni kohë dhe përpjekje për të komunikuar me konsulentin tuaj të burimeve njerëzore. Jini të hapur, besoni problemet, idetë strategjike, planet tuaja. Në këmbim, bëni pyetje dhe kërkoni përgjigje të qarta, të sinqerta dhe profesionale. Në fund të fundit, ju jeni ai që paguan për shërbimin. Kjo do të thotë që ju keni çdo të drejtë të kërkoni cilësi maksimale.
Marina Kovalenko, Ivan Kalinin
Agjencia e rekrutimitështë një kompani e specializuar në përzgjedhjen e personelit të kualifikuar për sipërmarrje të palëve të treta me pagesë. Rekrutimi mund të kryhet në baza konkurruese.
NË bota moderne agjenci rekrutimi vepron më shumë si një “shitës” i mundësive shtesë për kërkimin e punës dhe përzgjedhjen e personelit.
Cfare eshte " agjenci rekrutimi"dhe si funksionon agjenci rekrutimi?
Kur kontakton agjenci rekrutimi kompania plotëson një aplikim për të zgjedhur një kandidat specifik për një të disponueshëm vend i lirë pune. Secili agjenci rekrutimi zhvillon formularin e vet të aplikimit (megjithëse përmbajtja, si rregull, nuk është shumë e ndryshme). Por informacioni i dhënë në aplikacion agjenci rekrutimi Më duhet vetëm të sqaroj: zbuloni të gjitha aspektet e punës në këtë pozicion të veçantë në këtë kompani të veçantë. Sa i plotë është informacioni që agjenci rekrutimi do të marrë gjatë kësaj analize varet cilësia e punës agjenci rekrutimi, d.m.th. rezultati në formën e një kandidati që plotëson plotësisht parametrat e kompanisë kliente. Optimaliteti dhe përshtatshmëria e një kandidati varet gjithashtu nga shtrirja e bazës së të dhënave të kandidatëve të mundshëm të mbajtur nga agjenci rekrutimi, sa më e gjerë dhe reale të jetë kjo bazë, aq më e shpejtë dhe më cilësore agjenci rekrutimi do të arrijë qëllimin e saj kryesor.
Pas marrjes së aplikacionit dhe analiza paraprake agjenci rekrutimi skanon bazën e të dhënave të tij dhe filtron pyetësorët për pajtueshmërinë me kërkesat e deklaruara. Paralele agjenci rekrutimi mund të përdorë mjete të tilla kërkimi të personelit si publikimi i reklamave për vende të lira pune në revista periodike, në internet, mund të bëhen pyetje edhe për kolegët e punës së kandidatëve, etj.
Me tutje agjenci rekrutimi fton kandidatët e interesuar në një intervistë me një rekrutues. Bazuar në rezultatet e intervistave agjenci rekrutimi përzgjedh deri në 5 kandidatë për t'ia paraqitur punëdhënësit. Në të njëjtën kohë, deri në momentin e fundit, agjencia e rekrutimit, si rregull, nuk zbulon emrin e kompanisë së punëdhënësit, i cili pushon së qeni sekret për aplikantin në momentin e takimit me punëdhënësin për një intervistë.
Pastaj përcaktohet kandidati më i përshtatshëm (bazuar në rezultatet e intervistës), si dhe kandidatët e dytë, të tretë më të rëndësishëm, të cilët mund të ftohen të punojnë nëse kandidati i parë për ndonjë arsye pushon së përmbushur kërkesat e punëdhënësit ose refuzon propozimin e propozuar. oferta. vende të lira pune.
Sot pothuajse çdo agjenci rekrutimi jep garanci për periudhë të caktuar(për shembull, një periudhë prove) në rast të shkarkimit të kandidatit të pranuar. Një garanci e tillë nga një agjenci rekrutimi nënkupton zëvendësimin e kandidatit.
Si punon? agjenci rekrutimi me aplikantët?
Shumica e agjencive të rekrutimit që respektojnë veten kanë faqet e tyre të internetit në internet, ku postojnë informacione rreth vendeve të lira të punës.
Përveç kërkimit të vendeve të lira të disponueshme në agjencitë e rekrutimit vetë, aplikanti ka mundësinë të dërgojë CV-në e tij në një agjenci rekrutimi për t'u përfshirë në bazën e të dhënave, duke specifikuar dëshirat e tij për vende të lira pune agjenci rekrutimi.
Në shumë faqe të internetit të agjencive të rekrutimit, kur postoni një CV, ju keni mundësinë të regjistroheni në listën e postimeve të vendeve të lira të agjencive të përshtatshme të rekrutimit, gjë që do t'ju lejojë të jeni vazhdimisht të vetëdijshëm për vendet e lira të agjencive të rekrutimit të reja.
Të gjitha agjencitë e rekrutimit kryejnë një intervistë paraprake me aplikantët (përpara se aplikanti të dërgohet për intervistë me punëdhënësin). Një intervistë e tillë paraprake sipas një të caktuar vende të lira pune Agjencia e rekrutimit është një trajnim falas për aplikantin, mund të thuhet, një test (provim) i gatishmërisë së tij për t'u takuar me punëdhënësin. Kjo e ndihmon kandidatin të përgatitet për një intervistë në ambientet e punëdhënësit dhe të mësojë gjatë komunikimit me rekrutuesin për një vende të lira pune Agjencia e rekrutimit: kush do të intervistohet në kompani, çfarë forme do të marrë intervista, cili është kodi i veshjes i kompanisë, stili i komunikimit, etj.
Vendet e lira të agjencive të rekrutimit përfshijnë jo vetëm vende të lira pune, të cilat janë gjerësisht të disponueshme (në internet, në media, etj.), por edhe vende të lira pune shoqëritë që, për rrethana të caktuara, rekrutojnë personel ekskluzivisht nëpërmjet agjencive të rekrutimit, duke i shtuar listës së vendeve vakante të agjencive të rekrutimit. Shpesh këto janë kompani serioze, prestigjioze që nuk zbulojnë informacione për vendet e lira të punës.
Nëse një kandidat kërkon një punë përmes agjenci rekrutimi, atëherë humbja e CV-së së tij përjashtohet dhe në çdo moment të kohës agjenci rekrutimi ka informacion se në cilën fazë të shqyrtimit është CV-ja e kandidatit për këtë të veçantë vende të lira pune agjenci rekrutimi.
Përveç kësaj, agjenci rekrutimi mund të orientojë aplikantin në tregun e punës dhe të ofrojë këshillat e nevojshme: këshilla për rregullimet e pagave, shkrim më efektiv të CV-së, analiza mbi situatën aktuale të tregut të punës, etj.
Lexoni lajme dhe artikuj të tjerë të dobishëm në faqen tonë të internetit në lidhje me punën dhe vendet e lira të punës në Ufa dhe qytete të tjera të Republikës së Bashkortostanit www..site/arhiv.php.
Më shumë artikuj mbi temën " Agjencitë e rekrutimit":
- Agjenci rekrutimi në Ufa Agjenci rekrutimi në Sterlitamak
Edhe nëse ju, si kandidat, nuk ju pëlqejnë AK-të, do të jetë e dobishme për ju të mësoni për parimet e punës së tyre me kandidatët.
Agjencitë e rekrutimit jo gjithmonë gëzojnë një reputacion të mirë midis punëkërkuesve. Ndonjëherë është plotësisht e merituar, por shpesh është për shkak se kandidatët kanë një kuptim të dobët se si funksionojnë agjencitë e rekrutimit. Rabota.ru u kërkoi ekspertëve të flisnin për parimet dhe strukturën e punës së KA: Elena Bulkina, drejtore e agjencisë së rekrutimit dhe Sergei Podkolzin, zv. drejtor i Përgjithshëm KA "".
Thelbi i biznesit të agjencive të rekrutimit është përzgjedhja e personelit për kompanitë kliente në përputhje me kërkesat e tyre. Si rregull, punëdhënësi zhvillon një tender midis AK-së dhe, bazuar në rezultatet e tij, zgjedh një ofrues të shërbimit të burimeve njerëzore (ose disa ofrues). Me ta lidhet një marrëveshje për plotësimin e vendeve vakante të kompanisë gjatë gjithë vitit.
Shërbimet e agjencive të rekrutimit për kandidatët janë falas, ndryshe nga shërbimet që ofrojnë agjencitë e punësimit. Klientët e kësaj të fundit janë aplikantë, nga të cilët marrin para (në fakt, për hartimin e një CV dhe shpërndarjen e saj në vendet e punës).
| Me një agjenci rekrutimi—sinqerisht! |
| Ky është rekomandimi i Elena Bulkina. Dhe ja historia që ajo ndau: “Dikur në një agjenci tjetër kemi zënë vendin vakant për menaxher zyre. Gruaja ishte pothuajse një kandidate ideale. Por ajo kishte nevojë për një pasaportë, tha se kishte vetëm një fotokopje. Ne fotokopjuam foton, kontrolluam datën e lindjes - doli që ajo ishte 32 vjeç. Ne u befasuam - ajo dukej qartë më e vjetër. Marrëdhënia e saj me kompaninë kliente ishte e shkëlqyer dhe ajo shkoi në punë. Atje ajo duhej të tregonte pasaportën e saj. Doli se ajo e nënvlerësoi moshën e saj me pesë vjet. Kompania u ofendua shumë nga zonja dhe asaj iu mohua një vend. "E fsheha moshën time sepse zakonisht punësojnë njerëz nën 35 vjeç," na pranoi ajo më vonë. Dhe nëse ajo do të na thoshte të vërtetën, ne vetë do të kishim kuptuar se si t'ia paraqisnim këtë fakt kompanisë." |
Disa agjenci rekrutimi janë të specializuara. Për disa, vendet e lira të IT-së janë prioritet, të tjerë plotësojnë vendet e lira në biznesin e hotelerisë dhe restoranteve, të tjerë në industrinë e naftës etj. Por shumica e agjencive punojnë me pothuajse çdo pozicion në shumë sektorë të tregut.
Si rregull, agjencitë e rekrutimit punojnë me klientë të besuar. Disa kompani punëdhënëse rekrutojnë staf ekskluzivisht përmes agjencive dhe vendet e lira të punës nuk mund të gjenden në faqet e tyre të internetit të korporatave.
Tre mënyra për të bërë kontakt me CA
- Specialisti përpilon një rezyme të zgjeruar dhe e poston në faqet e punësimit. Rekrutuesi shikon një sërë rezymesh në bazën e të dhënave të faqes, kontakton kandidatët që janë të përshtatshëm për një pozicion specifik dhe i fton ata për një intervistë.
- Në të njëjtat vende rekrutimi, agjencitë e rekrutimit postojnë vendet e lira të kompanive klientë. Nuk duhet të prisni vëmendjen nga rekrutuesi, por telefononi vetë agjencinë dhe propozoni kandidaturën tuaj për vendin vakant që ju intereson.
- Ju thjesht mund të telefononi agjencinë e rekrutimit dhe të thoni se po kërkoni një punë dhe dëshironi t'i dërgoni CV-në tuaj. Nuk është e nevojshme të dërgoni një CV - mund të vini në agjenci dhe të plotësoni një formular aplikimi për aplikantin.
Konkursi për një vend të lirë pune
Intervista e parë zhvillohet gjithmonë në një agjenci rekrutimi. AK-të janë të interesuara për kandidatët më të mirë për t'i paraqitur klientit dhe përzgjedhin me kujdes nga shumë, kështu që aplikanti mund të ketë nga 5 deri në 15 konkurrentë, në varësi të kompleksitetit të pozicionit.
Nëse kërkesat e kompanisë së klientit - aftësitë, aftësitë, njohuritë dhe përvoja e një specialisti - përkojnë, rekrutuesi, bazuar në rezultatet e intervistës, harton një rezyme me komentet e tij dhe ia dërgon klientit. Mesatarisht, kompanitë dorëzojnë pesë CV për çdo pozicion tek punëdhënësit. Por mund të ketë më shumë. Për shembull, dihet një rast kur 30 kandidatë janë dërguar përfundimisht në pozitën e kontabilistit. Por këto janë ekstreme.
Rezymetë shqyrtohen dhe punëdhënësi fton disa kandidatë të interesuar për intervistë. Takimet organizohen nga një agjenci rekrutimi. Nga pesë persona, zakonisht dy kalojnë në raundin final të konkursit për një vend të lirë pune dhe klienti zgjedh cilin prej tyre do të ftojë për të punuar.
"Kurator" - rekrutues
Kandidatët që janë të interesuar për një klient shpesh kanë një "kurator" - një rekrutues ose konsulent nga një agjenci rekrutimi. Ai drejton specialistin që nga momenti kur takohet me punëdhënësin deri në përfundimin e periudhës së përshtatjes në vendin e ri. Ai e thërret personin, zbulon nëse ka shkuar në punë dhe sa i kënaqur është me gjithçka atje. Nëse papritmas rezulton se një punonjës i ri, për shembull, nuk është pajisur ende me një kompjuter ose nuk ka instaluar të nevojshme software, kuratori do të marrë të gjitha pjesët e mundshme për të siguruar korrigjimin e situatës.
KA siguron një garanci për një zëvendësim falas të një kandidati që nuk mund të përballonte punën ose të largohej. Në varësi të nivelit të pozicionit, ai varion nga 90 ditë në një vit, dhe në mënyrë periodike punonjësit e agjencisë interesohen për fatin e një specialisti të punësuar në kompani. Nga ana tjetër, ai mund të telefonojë vetë agjencinë në çdo kohë dhe të tregojë për vështirësitë ose problemet që i kanë lindur në punën e tij të re.