Funksionet e përgjithshme të menaxhimit. Funksione të veçanta për menaxhimin e një burimi specifik

Vendimmarrja në çdo nivel të menaxhimit bazohet gjithmonë në informacion. Karakteristikat e informacionit të menaxhimit në një ndërmarrje lidhen me organizimin e përpunimit të automatizuar të saj, gjë që ndikon në organizimin dhe klasifikimin e saj. Informacioni në departament paraqitet në sistemet e informacionit.

Në shumicën e rasteve, informacioni mblidhet, transmetohet dhe përpunohet duke përdorur shenja që mund të përcjellin informacion nëse ekziston një marrëveshje për përmbajtjen e tyre semantike midis burimeve dhe marrësve të informacionit. Tërësia e karaktereve për të cilat ka një marrëveshje quhet sistemi i karaktereve. Megjithatë, informacioni si një sistem shenjash mund të ekzistojë vetëm në një fushë të caktuar lëndore (financa, personeli, inxhinieri, teknologji).

Zona e dhënë përcakton llojin e fushës lëndore dhe, në përputhje me rrethanat, sistemin e shenjave, i cili është karakteristik vetëm për këtë zonë. Të gjitha zonat do të kenë sistemin e tyre të shenjave (informacionit).

Sa herë që është e mundur, një vlerësim numerik i të dhënave të marra, bën dallimin midis llojeve të tilla të informacionit si sasior dhe cilësor. Informacioni sasior bën të mundur shprehjen në vlera numerike specifike të informacionit për gjendjen e objekteve në studim: vëllimin e prodhimit, pjesën e tregut, numrin e punonjësve, madhësinë e investimeve, blerjet dhe llojet e mallrave dhe natyrën. sjellja e konsumatorit, qëndrimi i specialistëve ndaj temës së kërkimit (rritje - rënie, si - mospëlqim), përshkrim i metodave të veprimtarisë.

Sipas frekuencës së shfaqjes dhe marrjes së të dhënave, informacioni mund të jetë: Konstant - reflekton të qëndrueshëm dhe kohe e gjate faktorë të pandryshueshëm mjedisor Variabla - tregon karakteristikat aktuale sasiore dhe cilësore të funksionimit të sistemit në tërësi dhe elementeve të tij individuale. Herë pas here - formohet sipas nevojës, për shembull, nëse nevojiten të dhëna shtesë për konkurrentët dhe një vlerësim i mundësisë së ndryshimit të çmimeve të mallrave të shitura. Më poshtë ndahen sipas qëllimit: Informacioni i referencës- është e një natyre informative, ndihmëse, pasqyron tipare relativisht të qëndrueshme të objekteve në studim dhe paraqitet në formën e një sistemi librash referimi për organizatat, karakteristikat teknike dhe operacionale të produkteve, çmimet, tarifat.

Informacioni i rekomanduar - formohet si rezultat i një hulumtimi të veçantë ose në bazë të analizës së të dhënave të ofruara në botimet e shtypura dhe bazat e të dhënave komerciale. Ai përmban, për shembull, parashikimet e shitjeve të produkteve, përparësitë e përzgjedhjes së tregut.

Informacioni i sinjalit - lind në rrjedhën e shfaqjes së devijimeve të sjelljes aktuale të objekteve mjedisore nga ajo e planifikuar. Informacioni rregullator - përfshin normat dhe standardet e elementeve të ndryshme të aktiviteteve aktuale të organizatës, si dhe aktet ligjore rregullatore.

Informacioni rregullator - pasqyron veprimet përkatëse të kryera pas identifikimit të shkaqeve të devijimeve me qëllim eliminimin e tyre.

Sipas burimeve të marrjes ndryshon: Informacion parësor - informacion i mbledhur për herë të parë për një qëllim të caktuar. Informacioni parësor formohet drejtpërdrejt në procesin e kërkimit "laborator" ose "në terren", si rezultat i një vëzhgimi (intervistimi ose pyetja) vëzhgimi, eksperimenti ose simulimi. Informacion dytësor - informacion që tashmë ekziston diku, pasi është mbledhur më parë për qëllime të tjera.

Në përputhje me mjedisin e organizatës nga e cila është marrë, informacioni ndahet në të jashtëm dhe të brendshëm: i jashtëm - ai që vjen nga mjedisi i jashtëm, duke karakterizuar gjendjen e saj. E brendshme - vjen nga mjedisi i brendshëm, duke karakterizuar gjendjen e saj.

Për nga shkalla e hapjes bie në sy. Hap informacion- ai që është në akses falas... Informacioni jo publik është ai që ka akses të kufizuar. Ai ndryshon në status. Informacioni zyrtar - ai që përmbahet në deklaratën zyrtare të përfaqësuesit të organizatës, i mbështetur nga nënshkrimi i zyrtarit dhe vula e organizatës, zyrtarët e organizatës janë përgjegjës për besueshmërinë e tij. Informacioni jozyrtar - ai që deklarohet jozyrtarisht, mendimi personal i një qytetari.

Informacioni i menaxhimit të ndërmarrjes është voluminoz. Menaxhimi i proceseve prodhuese, teknike dhe teknologjike, sociale dhe socio-ekonomike të një ndërmarrje kërkon një sistem voluminoz treguesish që karakterizojnë këto procese.

Informacioni i menaxhimit të ndërmarrjes është specifik për nga forma e paraqitjes dhe pasqyrohet në formën e dokumenteve parësore dhe të konsoliduara.

Informacioni i menaxhimit të ndërmarrjes është ciklik. Shumica e proceseve prodhuese, teknike dhe teknologjike, sociale dhe të personelit karakterizohen nga përsëritja e fazave të tyre përbërëse dhe informacioni që pasqyron këto procese (kjo lejon që programet e krijuara të përpunimit të informacionit të përdoren në mënyrë të përsëritur.

Informacioni i menaxhimit të ndërmarrjes pasqyron rezultatet e prodhimit dhe aktiviteteve ekonomike duke përdorur një sistem të treguesve natyrorë dhe vlerës (monetarë).

Informacioni i menaxhimit të një ndërmarrje është specifik përsa i përket metodave të përpunimit. Në procesin e përpunimit, mbizotërojnë operacionet aritmetike dhe logjike (renditje, përzgjedhje), dhe rezultatet e përpunimit paraqiten në formën e dokumenteve tekstuale (analitike), tabelave, diagrameve dhe grafikëve.

Klasifikimi i informacionit të menaxhimit mund të kryhet sipas kritereve të ndryshme.

  • · Sipas burimeve të shfaqjes. Informacioni është një derivat kryesor.
  • · Sipas mënyrës së fiksimit informacioni është verbal dhe i dokumentuar. Nga natyra e fiksimit të të dhënave, informacioni mund të regjistrohet i pa regjistruar
  • · Në drejtim të lëvizjes, bëni dallimin midis informacionit hyrës dhe atij dalës.
  • · Për nga stabiliteti, dallohen informacionet operacionale, të ndryshueshme dhe të përhershme me kusht.
  • · Sipas funksioneve të përgjithshme të menaxhimit, ka informacione të planifikuara, kontabël, analitike, rregullatore, koordinuese.
  • Sipas funksioneve specifike të menaxhimit, bëhet një dallim midis prodhimit dhe
  • · Informacion teknologjik, kontabël, planifikim ekonomik, personel, shitje.
  • · Deri në momentin e ndodhjes, ata dallojnë informacionin për ngjarjet e kaluara, për ngjarjet aktuale, për ngjarjet e ardhshme.

Shenjat shtesë të klasifikimit të informacionit të menaxhimit të një ndërmarrje përfshijnë sa vijon.

  • 1). Përkatësia (lidhja) me këtë sistem. Kjo veçori ju lejon të ndani mesazhet në hyrje (kontrata sipërmarrjeje me klientët), të brendshme (plani i prodhimit për punëtorinë) dhe fundjavë (urdhër pagese në bankë).
  • 2) Shenja e kohës. Për sa i përket kohës, ngjarjet ndahen në perspektivë (për ngjarjet dhe proceset e ardhshme) dhe retrospektive. Klasa e parë përfshin informacione të planifikimit dhe parashikimit (për shembull, plani financiar). E dyta janë kredencialet.
  • 3) Shenjat funksionale. Atributi i parë funksional klasifikon informacionin sipas nënsistemeve funksionale të ndërmarrjes (për shembull, informacione rreth burimeve të punës).

Klasifikimi i sistemeve të menaxhimit të informacionit (IS) varet nga llojet e proceseve të menaxhimit, niveli i menaxhimit, fushëveprimi i objektit të menaxhimit dhe organizimi i tij, shkalla e automatizimit të menaxhimit.

Karakteristikat themelore të klasifikimit të sistemeve të menaxhimit të informacionit janë si më poshtë.

  • 1. Niveli në sistemin e menaxhimit (për shembull, federal, rajonal, komunal).
  • 2. Zona e funksionimit të objektit të kontrollit (sferat ekonomike, sociale dhe të tjera).
  • 3. Llojet e proceseve të menaxhimit (teknologjik, ekonomik, personel, proceset e shitjes në ndërmarrje).
  • 4. Shkalla e automatizimit të proceseve të informacionit (nga manuali sistemi i informacionit deri në automatizimin e plotë të procesit të menaxhimit).

Ekziston edhe një klasifikim sipas kritereve të informacionit.

  • 1. Natyra e përpunimit të informacionit.
  • 2. Shkalla dhe integrimi i komponentëve të sistemit të informacionit.
  • 3. Arkitektura e teknologjisë së informacionit të sistemit të informacionit.

Për nga natyra e përpunimit të informacionit dhe kompleksiteti i algoritmeve të përpunimit, sistemet e informacionit zakonisht ndahen në dy klasa të mëdha.

  • 1. Sistemi informativ për përpunimin operacional të të dhënave. Ky është një sistem tradicional informacioni për llogaritjen dhe përpunimin e të dhënave të mëdha parësore duke përdorur algoritme, një strukturë fikse e bazës së të dhënave (DB).
  • 2. Sistemi informativ për mbështetje dhe vendimmarrje. Ato janë të fokusuara në përpunimin analitik të sasive të mëdha të informacionit, integrimin e burimeve heterogjene të të dhënave, përdorimin e metodave dhe mjeteve për përpunimin analitik (metodat e modelimit, parashikimit dhe ekstrapolimit).

Klasifikimi sistematik dhe strukturor është gjithashtu i mundur. Struktura e një sistemi informacioni është një koleksion i pjesëve të tij individuale, të quajtura nënsisteme. Një nënsistem është një pjesë, një komponent i një sistemi, i dalluar nga disa atribute.

  • 1. Nënsistemet funksionale. Kjo klasë ndahet në përputhje me funksionet e menaxhimit të kryera në ndërmarrje. Për shembull, në kompleks i automatizuar"Menaxhimi i ndërmarrjes" përfshin këto nënsisteme funksionale: menaxhimin e prodhimit, menaxhimin e personelit, menaxhimin e depove, menaxhimin financiar.
  • 2. Ndërmarrja. Për fusha të caktuara funksionale mund të dallohen programet "Kontabilitet", "Shitje", "Financë", "Personel".

Një veçori tjetër funksionale e ndan IS në dy lloje.

  • 1. Sistemet e rikthimit të informacionit (ISS).
  • 2. Sistemet e përpunimit të të dhënave (DDS).

Në sistemet e menaxhimit organizativ, dallohen informacionet ekonomike që lidhen me menaxhimin e njerëzve dhe informacioni teknik që lidhet me menaxhimin e objekteve teknike.

Informacioni ekonomik pasqyron proceset e prodhimit, shpërndarjes, shkëmbimit dhe konsumit të mallrave dhe shërbimeve materiale. Për shkak të faktit se informacioni ekonomik lidhet më së shumti me prodhimin shoqëror, ai shpesh quhet informacion i prodhimit. Informacioni ekonomik karakterizohet nga vëllimi i madh, përdorimi i shumëfishtë, përditësimi dhe transformimi, një numër i madh operacione logjike dhe llogaritje relativisht të thjeshta matematikore për të marrë shumë lloje të informacionit të rezultateve. Njësia strukturore e informacionit ekonomik është një tregues. Mund të përfaqësohet si:

П = (Нп * Зп),

Нп - emri i treguesit; Зп - vlera treguese. Treguesi është një parametër i kontrolluar i një objekti ekonomik dhe përbëhet nga një grup detajesh. Rekuizitat kanë një përmbajtje të plotë semantike dhe vlerë konsumatore. Kështu, një atribut është një element logjikisht i pandashëm i një treguesi që pasqyron veçori të caktuara të një objekti ose procesi. Një mbështetëse nuk mund të ndahet në njësi më të vogla pa e shkatërruar kuptimin e saj. Çdo tregues përbëhet nga një variabël bazë dhe një ose disa atribute të atributeve. Atributi-atribut karakterizon vlerën semantike të treguesit dhe përcakton emrin e tij. Atributi bazë karakterizon, si rregull, vlerën sasiore të treguesit (pesha, kostoja, norma kohore).

Fjala "funksion" në përkthim nga latinisht do të thotë "përmbushje", "përmbushje".

Aktivitetet e menaxherëve mund të shihen si një proces i vazhdueshëm i kryerjes së funksioneve menaxheriale.

Funksionet e menaxhimit - llojet e specializuara të aktiviteteve të menaxhimit; fusha të veçanta të aktiviteteve të menaxhimit, duke lejuar ndikimin e menaxhimit.

Çdo funksion menaxhimi përfshin mbledhjen e informacionit, transformimin e tij, zhvillimin e një zgjidhjeje, formimin e tij dhe komunikimin e tij tek interpretuesit.

Funksionet e kontrollit karakterizohen nga vetitë e mëposhtme:

Kryhet në secilin sistemi i prodhimit dhe në çdo nivel të qeverisjes;

· E natyrshme në menaxhimin e çdo organizate;

Ndani përmbajtjen e aktiviteteve të menaxhimit në lloje të punës në bazë të sekuencës

· Zbatimi i tyre në kohë;

· Relativisht i pavarur dhe në të njëjtën kohë ndërveprojnë ngushtë.

Në literaturën shkencore, të huaj dhe vendase, ekzistojnë këndvështrime të ndryshme për klasifikimin e funksioneve të menaxhimit, megjithëse, në thelb, ato ndryshojnë vetëm në parametra të caktuar. Për shembull, E.P. Golubkov thekson funksione të tilla si:

· Përcaktimi i qëllimeve dhe objektivave të organizatës;

· Planifikimi;

· Organizimi;

· Motivimi;

· Koordinimi dhe rregullimi;

· Kontabilitet, analizë dhe kontroll. E.P. Golubkov Menaxhimi. M., 1993.S. 11.

Nga ana tjetër, M. Mescon klasifikon aktivitetet e mëposhtme si funksione menaxheriale:

· Planifikim strategjik;

· Planifikimi i zbatimit të strategjisë;

· Organizimi i ndërveprimit dhe pushteteve;

· Ndërtimi i organizatave;

· Motivimi. Mescon M., Albert M., Hedouri F. Bazat e menaxhimit. M., 1995.S. 20.

Funksionet e kontrollit mund të karakterizohen si më poshtë:

Funksionet e menaxhimit

Operacionet

Planifikimi

Kryeni parashikimin. Përcaktoni qëllimet. Zhvilloni një strategji. Përvijoni një program veprimi. Llogaritni afatet dhe standardet. Identifikoni burimet e financimit. Zhvilloni politika dhe procedura

Organizimi

Për të zhvilluar Struktura organizative... Transferimi i kompetencave. Përcaktoni qëndrimet ndaj punës. Zhvilloni një proces vendimmarrjeje. Përcaktoni komunikimet.

Motivimi

Zbuloni nevojat e stafit. Identifikoni stimujt për të përmbushur nevojat e secilit punonjës

Kontrolli

Përcaktoni standardet për rezultatet. Jepni matjen e tyre. Vlerësoni rezultatet. Korrigjojini ato. Merrni parasysh anën e sjelljes së kontrollit

Veprimtari Marketingu

Përcaktoni misionin dhe përgjegjësinë sociale të organizatës. Studioni dhe formoni nevojat për mallra dhe shërbime

Veprimtari novatore

Siguroni një strukturë organizative fleksibël.

Krijoni një departament analitik të aftë për të kapur sinjale të dobëta nga mjedisi i jashtëm. Formoni një lloj sipërmarrësi të sjelljes organizative. Krijoni një sistem mbështetës për novatorët.

Zhvillimi njerëzor

burimet

Siguroni rekrutimin dhe përzgjedhjen e personelit. Zhvilloni një "filozofi të firmës", duke përfshirë një kod sjelljeje biznesi për stafin. Kryeni planifikimin e karrierës. Kryerja e certifikimit të personelit çdo vit. Zhvilloni një program trajnimi dhe zhvillimi.

Menaxheriale

këshillim

Siguroni një diagnozë të patologjive organizative dhe mosfunksionimeve të menaxhimit. Zhvilloni një plan për t'i kapërcyer ato.

Në praktikën e menaxhimit, dallohen dy lloje të funksioneve të menaxhimit: themelore dhe specifike.

Funksionet kryesore të menaxhimit mund të përfshijnë me të drejtë të gjithë kompleksin e punës së detyrueshme, e cila duhet të kryhet rreptësisht në procesin e zbatimit të një funksioni të caktuar menaxhimi në një sekuencë të caktuar: parashikimi, organizimi, planifikimi, motivimi, kontrolli, kontabiliteti, analiza, përgatitja dhe menaxhimi. vendimet.

Funksioni i planifikimit është të përcaktojë qëllimet e organizatës dhe të zhvillojë masa për arritjen e tyre. Këto janë veprime me të cilat menaxhmenti u jep një drejtim të unifikuar përpjekjeve të të gjithë anëtarëve të organizatës.

Funksioni i organizimit të aktiviteteve konsiston në krijimin e një strukture të menaxhimit të ndërmarrjes, përcaktimin e detyrave për departamentet, vendosjen e rendit të ndërveprimit të tyre, përzgjedhjen e njerëzve për një punë specifike, dhënien e autoritetit dhe përgjegjësisë. Ky është i vetmi funksion që siguron ndërlidhje dhe rrit efektivitetin e të gjitha funksioneve të tjera të menaxhimit.

Funksioni i koordinimit ka për qëllim arritjen e konsistencës dhe harmonisë në aktivitetet e përbashkëta të të gjithë elementëve (fushat e veprimtarisë, divizionet, shërbimet, departamentet, nënsistemet) të ndërmarrjes. Funksioni i koordinimit të aktiviteteve bashkëpunuese mund të quhet "akordim i sistemit".

Funksioni rregullues siguron zbatimin e masave aktuale në lidhje me eliminimin e devijimeve nga mënyra e specifikuar e funksionimit të sistemit organizativ. Përdoret në procesin e menaxhimit operacional të aktiviteteve të përbashkëta të njerëzve përmes dispeçimit bazuar në kontrollin dhe analizën e këtij aktiviteti.

Funksioni i motivimit është të motivojë personelin që të veprojë në mënyrë efektive dhe me integritet për të arritur objektivat e organizatës. Që synon identifikimin e nevojave të personelit, zhvillimin e sistemeve të shpërblimit për punën e kryer, duke përdorur sisteme të ndryshme pagat.

Funksioni i kontrollit konsiston në vëzhgimin e proceseve të vazhdueshme në objektin e kontrolluar, krahasimin e rezultateve të arritura realisht me ato të planifikuara, identifikimin e devijimeve. Ajo është më e lidhur me funksionin e planifikimit, pasi kontrollon lëvizjen e organizatës drejt qëllimeve të saj.

Funksioni i kontabilitetit të aktivitetit zbatohet për të marrë informacion të plotë mbi statusin e aktiviteteve (prodhuese, tregtare, financiare, etj.). Konsiston në matjen, regjistrimin dhe grupimin e të dhënave që karakterizojnë objektin e kontrollit. Dalloni midis kontabilitetit, operacional dhe statistikor.

Funksioni i analizës së aktiviteteve konsiston në një studim gjithëpërfshirës të aktiviteteve të ndërmarrjes duke përdorur metoda analitike, ekonomike dhe matematikore për ta vlerësuar atë në mënyrë objektive, për të identifikuar pengesat në zhvillimin e organizatës dhe mënyrat e mundshme përmirësimin e situatës aktuale. Një detyrë e rëndësishme e analizës është të përcaktojë shkallën e mbijetesës së firmës, aftësinë e saj për t'i bërë ballë faktorëve të jashtëm dhe të brendshëm destabilizues.

Funksioni i vendimmarrjes është zgjedhja që menaxheri duhet të bëjë për të përmbushur detyrat e punës... Me ndihmën e vendimeve të menaxhmentit, zbatohen të gjitha funksionet e mësipërme të menaxhimit.

Menaxhimi specifik funksionon si zona më të dallueshme, të pavarura veprimtari profesionale në lidhje me kushtet e reja ekonomike, ato zënë pozicione kyçe. Është në bazë të analizës së funksioneve specifike që ata formojnë strukturën e menaxhimit, kryejnë përzgjedhjen dhe vendosjen e personelit, zhvillojnë sisteme informacioni dhe organizojnë punën e zyrës.

Funksionet specifike të menaxhimit do të bëjnë të mundur përcaktimin e qartë se çfarë, kujt dhe kur duhet bërë. Zbatimi i funksioneve specifike në kompleks përbën procesin e menaxhimit të një organizate (ndërmarrjeje). Prandaj, mund të nxirret përfundimi kryesor se kryerja e funksioneve specifike varet nga kompetenca, fleksibiliteti, efikasiteti, shpirti sipërmarrës i menaxherëve dhe, si pasojë, përfundimi me sukses i detyrave të prodhimit, cilësia e punës dhe e produkteve dhe konkurrueshmëria. të produktit. Funksionet e menaxhimit kontribuojnë në krijimin dhe funksionimin e suksesshëm të të gjitha divizioneve të strukturës aktuale të menaxhimit për lidhjet vertikale dhe horizontale. Bazuar në këtë premisë, A.Ya. Kibanov i ndan të gjitha funksionet e menaxhimit në të jashtme, të brendshme, kryesore, themelore, ndihmëse, të dobishme, të dëmshme, të panatyrshme, të dyfishta. Kibanov A.Ya. Menaxhimi është shkenca e menaxhimit. Moskë: 1997.

Mund të dallohen funksionet e mëposhtme specifike:

· Menaxhimi i prodhimit kryesor;

· Menaxhimi i prodhimit ndihmës dhe shërbimit;

Menaxhimi i punës dhe pagat;

· Menaxhimi i cilësisë së produktit;

· Menaxhimi i personelit;

· Menaxhimi Financiar;

· Menaxhimi i marketingut;

Menaxhimi zhvillim social ekip;

Çdo funksion specifik i menaxhimit në një organizatë është kompleks në përmbajtje dhe përfshin funksione të përgjithshme: planifikim, organizim, rregullim, motivim, kontroll, analizë, etj.

Pra, ekzistojnë funksione të përgjithshme dhe të specializuara të menaxhimit. Funksionet e përbashkëta menaxhimi është planifikimi, organizimi, rregullimi analiza, motivimi, kontrolli dhe analiza. Funksionet e specializuara klasifikohen sipas fushës së menaxhimit.

Nga pikëpamja e funksioneve të pasqyruara të menaxhimit, informacioni ekonomik ndahet në planifikues, parashikimi, normativ, projektues dhe teknologjik, kontabël, financiar.

Me rëndësi të madhe, veçanërisht gjatë krijimit të sistemeve të informacionit të makinerive, është ndarja e informacionit në varësi të shkallës së qëndrueshmërisë në të përhershme(konstante me kusht) dhe e ndryshueshme. E para mbetet e pandryshuar ose pëson rregullime të vogla për një periudhë pak a shumë të gjatë kohore. Këto janë informacione të ndryshme referencë, standarde dhe çmime, etj. Informacioni i ndryshueshëm pasqyron rezultatet e prodhimit dhe operacioneve të biznesit, korrespondon me dinamizmin e tyre dhe, si rregull, merr pjesë në një cikël teknologjik të përpunimit të makinerive.

Zakonisht, nëse vlera e koeficientit të qëndrueshmërisë nuk është më e vogël se 0.85 (TE - 0.85), grupi i informacionit konsiderohet të jetë kushtimisht konstante. Shumica e informacionit të përhershëm me kusht gjatë përdorimit të teknologjisë kompjuterike rekomandohet të ruhet në media kompjuterike. Në të njëjtën kohë, nuk ka nevojë të përfshini këto detaje në përbërjen e treguesve të dokumentit parësor, për shkak të të cilave ju mund të thjeshtoni ndjeshëm format e tyre, të zvogëloni kompleksitetin e plotësimit. Përdorimi i grupeve të informacionit konstant me kusht në teknologjinë e përpunimit të automatizuar të të dhënave siguron një rritje të besueshmërisë së informacionit të rezultatit, ju lejon ta plotësoni atë me informacionin e nevojshëm të referencës dhe në këtë mënyrë të karakterizoni më të thelluar dhe më të gjithanshëm objektin, procesin, fenomen.

Teknologjia e informacionit për zgjidhjen e problemeve përfshin procedurat e mëposhtme më të rëndësishme, të cilat mund të grupohen sipas fazave kohore funksionale: grumbullimi dhe regjistrimi i informacionit, transferimi i tij në vendin e përpunimit, kodimi me makinë i të dhënave, ruajtja dhe marrja, përpunimi llogaritës, informacioni. replikimi, përdorimi i informacionit, d.m.th. vendimmarrja dhe zhvillimi i veprimeve të kontrollit.

Si rregull, informacioni i nënshtrohet të gjitha procedurave edukative, por në disa raste, disa procedura mund të provohen. Sekuenca e zbatimit të tyre është gjithashtu e ndryshme, ndërsa disa procedura mund të përsëriten. Përqindja e përbërjes
transformimet dhe veçoritë e zbatimit të tyre varen kryesisht nga subjekti ekonomik që kryen përpunimin e automatizuar të informacionit. Le të shqyrtojmë veçoritë e kryerjes së procedurave bazë për konvertimin e informacionit.

Mbledhja dhe regjistrimi i informacionit ndodh në mënyra të ndryshme në subjekte të ndryshme ekonomike. Kjo procedurë është më e ndërlikuar në proceset e automatizuara të menaxhimit të ndërmarrjeve industriale, firmave etj., ku kryhet mbledhja dhe regjistrimi i informacionit parësor kontabël, që pasqyron aktivitetet prodhuese dhe ekonomike të objektit.

Në të njëjtën kohë, rëndësi e veçantë i kushtohet besueshmërisë, plotësimit të afateve kohore të informacionit parësor. Në ndërmarrje, mbledhja dhe regjistrimi i informacionit ndodh gjatë kryerjes së operacioneve të ndryshme të biznesit (pritja produkte të gatshme, marrja dhe lëshimi i materialeve, etj.). Së pari, informacioni mblidhet, pastaj regjistrohet. Kredencialet mund të lindin në vendet e punës si rezultat i numërimit të numrit të pjesëve të përpunuara që kanë kaluar: montimi i njësive, produkteve, identifikimi i defekteve, etj. Për të mbledhur informacion faktik, kryhen matje, numërim, peshim të objekteve, përcaktimin e kohës dhe karakteristikave sasiore të punës së interpretuesve individualë. Mbledhja e informacionit, si rregull, shoqërohet me regjistrimin e tij, d.m.th. fiksimi i informacionit në një medium të prekshëm (dokument ose mjet makinerie). Regjistrimi në dokumentet parësore kryhet kryesisht me dorë, kështu që procedurat e grumbullimit dhe regjistrimit mbeten më të mundimshmet deri tani. Në kontekstin e automatizimit të menaxhimit të ndërmarrjes Vëmendje e veçantë i jepet përdorimit të mjeteve teknike për mbledhjen dhe/regjistrimin e informacionit, ndërthurjen e operacioneve të matjes sasiore, regjistrimit, grumbullimit dhe transmetimit të informacionit përmes kanaleve të komunikimit në një kompjuter për të formuar një dokument parësor.

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Punë e mirë në faqen ">

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Postuar në http://allbest.ru/

Agjencia Federale për Arsimin

Novosibirsk Universiteti Shtetëror Ekonomi dhe Menaxhim - "NINH"

Emri i specialitetit: Financë dhe kredi

Departamenti: Informatikë Ekonomike

Test

Disiplina akademike: Informatikë

Studenti: Kargapolova Lyubov Aleksandrovna

Përgjigjet për pyetjet e testit

9 Sipas funksioneve të kontrollit, informacioni është:

a) i planifikuar, kontabël, operacional;

b) e ndërmjetme, rezultante;

c) parësore, dytësore.

31 Çfarë është një shkurtore:

a) një ikonë që përfaqëson një skedar;

b) një ikonë speciale që siguron qasje të shpejtë në objekte;

c) skedari që nis programin për ekzekutim.

34 Çfarë është një drejtues pajisjeje:

a) pajisje për kontrollin e printerit;

b) Programi OS për kontrollin e funksionimit të pajisjeve standarde të jashtme;

c) një program që teston blloqet dhe pajisjet kryesore të një kompjuteri.

39 Një virus kompjuterik është...

a) program për kontrollimin dhe trajtimin e disqeve;

b) çdo program i shkruar në gjuhë të nivelit të ulët;

c) një program i kopjuar nga një disketë e formatuar dobët;

d) program special madhësi të vogël, i cili mund t'i atribuohet vetes programeve të tjera, ai ka aftësinë për të "shumëzuar".

60 V pajisje teknike informacioni është:

a) informacione, mesazhe nga burime të ndryshme;

b) një sekuencë sinjalesh të natyrës së ndryshme;

c) informacioni që ndikon në vendimmarrje;

d) informacion që heq të gjithë ose një pjesë të pasigurisë së njohurive.

63 ALU - njësia logjike aritmetike është pjesë e:

a) mikroprocesor;

b) njësia e sistemit;

c) RAM.

76 Adresa e pajtimtarit në internet mund të jetë:

a) sinkron, asinkron;

b) dixhitale, analoge;

c) dixhitale, domeni.

81 Rrjeti lokal është:

a) kompjuterë që drejtojnë një sistem operativ;

b) një kompjuter personal dhe një printer e skaner të lidhur me të me kabllo;

c) një grup kompjuterash personalë dhe pajisjesh të tjera kompjuterike, të lidhura me kabllo dhe përshtatësit e rrjetit, dhe drejtimin e një sistemi operativ të rrjetit;

d) dy kompjuterë personalë të lidhur me një kabllo të veçantë dhe që drejtojnë një sistem operativ.

96 Elementi kryesor i bazës së të dhënave në Excel është:

nje rekord;

c) tabela.

111 Një makro është:

a) butoni;

b) formula;

c) renditja e komandave të caktuara.

Punë praktike

Grafiku i shtyllës së bazës logjike të printerit

Modelet e prodhuesve të kompjuterave

Të ardhura, mln. e. 2009.

Të ardhura, mln. e. 2010.

Pjesë e tregtisë nga shitjet 2009

Pjesë e tregtisë nga shitjet 2010

Vlerësimi i pjesës së shitjes

Formulat e llogaritjes:

Pjesa e shitjeve të shitjeve = Të ardhurat e secilit model / Totali

Vlerësimi i pjesës së shitjes përcaktohet në varësi të pjesës tregtare të shitjes:

· "E barabartë" nëse aksionet nga shitja në 2009. dhe 2010 të barabartë,

· "Teprica", nëse pjesa e shitjeve në 2010. më shumë se 2009,

· “Ulje”, nëse pesha e shitjeve në vitin 2010. më pak se 2009

Përdorni funksionin IF për të mbushur kolonën.

2. Duke përdorur një filtër të zgjatur, gjeneroni një listë të modeleve të prodhuesve të kompjuterave, të ardhurat nga shitjet e të cilëve si në 2009 ashtu edhe në 2010 do të arrinin në më shumë se 70 milion dollarë. e.

3. Duke përdorur funksionin e kategorisë "Punë me bazën e të dhënave" BSCET, llogaritni numrin e modeleve të prodhuesve të kompjuterave, pesha tregtare e të cilave është më pak se 30%.

4. Ndërtoni një histogram vëllimor të të ardhurave të shoqërisë për vitet 2009-2010.

Bibliografi

1. Teknologjitë kompjuterike për përpunimin e informacionit. Ed. Nazarova S. V. M., Financa dhe statistika, 1995.

2. Teksti mësimor Shkenca Kompjuterike. klasa 10-11. Redaktuar nga Profesor N.V. Makarova Shtëpia Botuese Peter, 1999.

3. Informatikë. Workshop mbi teknologjinë e punës në kompjuter. Redaktuar nga Profesor N.V. Makarova Botimi i tretë, i rishikuar. M., Financa dhe Statistika. 2002 ..

4. Bazat e teknologjisë moderne kompjuterike. Libër mësuesi për institucionet e larta dhe të mesme, bot. Khomonenko A.D. SPb. Shtypja e kurorës, 1998, 446s.

Postuar në Allbest.ru

Dokumente të ngjashme

    Njësia operuese e mikroprocesorit, veprimet aritmetike me operandë me numër të plotë. Mënyrat për të rritur performancën e një pajisjeje aritmetike-logjike për shkak të përpunimit paralel të komandave të ndryshme të programit që ekzekutohet. Shtues i pjesshëm i produktit.

    test, shtuar 09/05/2010

    Format e informacionit të paraqitur. Llojet kryesore të modelit të të dhënave të përdorura. Nivelet e proceseve të informacionit. Kërkimi i informacionit dhe marrja e të dhënave. Ruajtja e të dhënave në rrjet. Problemet e zhvillimit dhe mirëmbajtjes së magazinave të të dhënave. Teknologjitë e përpunimit të të dhënave.

    ligjerata e shtuar me 19.08.2013

    Analiza e zgjedhjes së një procesori dixhital të sinjalit dhe një bllok diagrami i një pajisjeje të përpunimit të informacionit. Llogaritja e besueshmërisë së pajisjes dhe performanca e shkëmbimit të të dhënave, zhvillimi i një plani kasetë. Pasqyrë e veçorive të ndërfaqes radiale dhe ndërmodulare.

    tezë, shtuar 20.05.2012

    Eksplorimi kryesor elementet strukturore kompjuter - një pajisje elektronike që kryen operacione për futjen e informacionit, ruajtjen dhe përpunimin e tij sipas një programi të caktuar. Funksionet e procesorit qendror, pajisjes së ruajtjes, bartësve të informacionit.

    abstrakt, shtuar më 18.01.2012

    Karakteristikat e menaxhimit të informacionit në ekonomi. Koncepti dhe funksionet e një sistemi të menaxhimit të bazës së të dhënave, përdorimi i një gjuhe standarde të pyetjeve relacionale. Mjete për organizimin e bazave të të dhënave dhe punën me to. Sistemet e menaxhimit të bazës së të dhënave në ekonomi.

    test, shtuar 16.11.2010

    Skema strukturore kompjuter. Karakteristikat kryesore të një procesori - një pajisje e krijuar për të përpunuar informacionin dhe për të kontrolluar procesin e përpunimit. Metodat e ruajtjes së informacionit. Përshkrimi, qëllimi dhe parimet e funksionimit të pajisjeve hyrëse dhe dalëse.

    prezantimi u shtua më 20.07.2011

    Pajisjet dhe fazat e shndërrimit të informacionit grafik në dixhital: DBMS, MapInfo. Skanerët dhe llojet e tyre. Pajisjet e shfaqjes së informacionit, parimi i funksionimit të tyre. Avantazhet dhe disavantazhet e ekraneve me kristal të lëngshëm. Sistemet e menaxhimit të bazës së të dhënave.

    test, shtuar 28.02.2011

    karakteristikat e përgjithshme dhe parimet e dyqanit online "World memory", i cili implementon pajisje për leximin dhe ruajtjen e informacionit për kompjuterët personalë. Hartimi i një raporti për shitjen e mallrave në MS Excel. Ndërtimi i një databaze në mjedisin MS Access.

    test, shtuar 22.12.2013

    Paraqitja e informacionit grafik në një kompjuter. Formatet grafike dhe konvertimi i tyre. Qëllimi dhe funksionet e Corel Draw dhe Adobe Photoshop. Ndërtim praktik tabelat në MS Excel për të ardhurat dhe shpenzimet e familjes për tremujorin, formë e përgjithshme histogramet.

    test, shtuar 27.04.2013

    Zhvillimi i një pajisjeje për mbledhjen dhe përpunimin sekuencial të informacionit me daljen pasuese. Zgjedhja e bazës së elementit. Llogaritja e karakteristikave të elementeve të diagramit funksional. Përcaktimi i kapacitetit ADC dhe numri i biteve të transmetuara në kornizën e informacionit.

Pyetja 2: LLOJET E INFORMACIONIT EKONOMIK

Informacioni ekonomik i marrë nënndarje, para së gjithash, sipas sa vijon paraqitur:

· funksionet e menaxhimit ;

· Vendi i origjinës (niveli i kontrollit).

Tipike funksione informacionet ekonomike janë si më poshtë: planifikimi, rregullimi, kontabiliteti, analiza dhe rregullimi.

Planifikimi- funksioni me të cilin në formë perfekte qëllimi i menaxhimit po realizohet. Informacioni i planifikuar (direktiva) përfshin vlerat direktive të treguesve të planifikuar të planifikimit të biznesit për një periudhë të caktuar në të ardhmen (pesëvjeçare, vit, tremujor, muaj, ditë). Për shembull, prodhimi i produkteve në terma fizikë dhe vlera, kërkesa e planifikuar për produkte dhe fitimet nga shitja e tyre, etj.

Referenca rregullatore informacioni (NSI) përmban të dhëna të ndryshme referuese dhe rregullatore që lidhen me proceset dhe marrëdhëniet e prodhimit. Ky është lloji më i madh dhe më i larmishëm i informacionit. Vëllimi i tij merr deri në 50-60% të vëllimit të përgjithshëm të informacionit që qarkullon në kompani. Një shembull i NSI mund të jenë: standardet teknologjike për prodhimin e pjesëve, montimeve, produkteve në përgjithësi; standardet e kostos (normat, tarifat, çmimet); të dhëna referimi për furnitorët dhe konsumatorët e produkteve etj.

Kontabiliteti funksion që synon marrjen e informacionit për ecurinë e ndërmarrjes. Informacioni i kontabilitetit pasqyron vlerat aktuale të treguesve të planifikuar për një periudhë të caktuar kohe. Bazuar në këtë informacion, informacioni i planifikimit mund të rregullohet, bëhet një analizë e aktiviteteve të organizatës, merren vendime për më shumë qeverisje e mirë nga firma. Informacioni kontabël (operativ) në natyrë vepron si informacion kontabël, Kontabiliteti, Kontabiliteti financiar.

Analiza dhe rregullimi- krahasimi i treguesve aktualë me ata normativë, përcaktimi i devijimeve që shkojnë përtej kufijve të parametrave të lejueshëm, përcaktimi i arsyeve të devijimeve, identifikimi i rezervave, gjetja e mënyrave për të korrigjuar situatën aktuale dhe marrja e një vendimi për sjelljen e objektit të kontrollit në trajektorja e planifikuar. Një mjet efektiv për identifikimin e shkaqeve të devijimeve është analiza faktoriale , dhe për të gjetur mënyra për të dalë nga kjo situatë - sistemet eksperte .

Llojet e informacionit ekonomik mbi nivelet e qeverisjes (vendi i origjinës) përfshin informacionin hyrës dhe dalës.

Informacioni hyrës ky është informacion që vjen në firmë (njësi strukturore) nga jashtë dhe përdoret si informacion parësor për zbatimin e funksioneve menaxheriale dhe detyrave të menaxhimit.

Ngulitështë informacion që vjen nga një sistem kontrolli në tjetrin.



I njëjti informacion mund të jepet për një njësi strukturore si konsumatori i tij ashtu edhe dita e pushimit - për nënndarjen që e gjeneron atë.

Nga stabiliteti:

e ndryshueshme - informacion një herë që lind në procesin e fiksimit të transaksioneve financiare dhe fakteve të biznesit në një medium material;

kushtimisht konstante - nuk ndryshon për një periudhë të caktuar (libra referencë, norma etj.).

Për të caktuar informacion në një klasë të caktuar, mund të përdorni koeficientin e stabilitetit:

ku V nei s m , V gjithsej- respektivisht sasia e informacionit (në karaktere, vargje, bajt, bit, etj.), e cila mbetet e pandryshuar për një periudhë të caktuar, dhe sasia e përgjithshme e informacionit. Në përgjithësi pranohet se për te rr Informacioni > 0.5 është konstant me kusht. Për shembull, dokumenti ka 220 rreshta, ndër të cilët 10 rreshta përditësohen çdo muaj. Ky dokument është kushtimisht i përhershëm, pasi ai te rr= 0,95;

Përveç kësaj, kërkohet të theksohen llojet e mëposhtme të informacionit:

Shkëmbim dhe informacion financiar- informacion mbi kuotimet e letrave me vlerë, kurset e këmbimit, normat e skontimit, tregjet e mallrave dhe kapitalit, investimet, çmimet. Burimet e këtij informacioni janë shkëmbimet dhe shërbimet e veçanta të shkëmbimit dhe informacioni financiar që u shërben atyre. Vlera tregtare e një informacioni të tillë sigurohet nga plotësia, saktësia dhe efikasiteti i tij.

Informacion statistikor- informacioni numerik ekonomik, demografik dhe social, i cili jepet nga organet statistikore (shtetërore dhe joshtetërore) në formën e serive kohore, raporteve, vlerësimeve, parashikimeve etj.

Informacion komercial- adresa dhe të dhënat e nevojshme për industritë, ndërmarrjet dhe punonjësit e tyre përgjegjës (përfshirë të dhënat për fushat e aktivitetit, gamën e produkteve, çmimet, etj.). Burimet e të dhënave - qeveria dhe linjë e tërë organizata joqeveritare që botojnë koleksione, katalogë të ndryshëm.

Informacion mbi ofertat komerciale vjen nga firma të specializuara - rishitës informacioni.

Lajme politike, ekonomike, ushtarake e të tjera të ngjashme interesante për përfaqësues të ndryshëm grupet sociale, veçanërisht për sipërmarrësit.

Aktet ligjore normative, duke përfshirë: aktet e përgjithshme ekonomike - ligji civil, arbitrazhi, tatimor; aktet që rregullojnë lloje të caktuara të veprimtarive; Dokumentet normative dhe rekomanduese mbi standardizimin - të nevojshme për ekonomistët, kontabilistët, avokatët dhe shumë specialistë të tjerë dhe përdorues të tjerë.