Teknologji speciale për shitjet hyrëse. Si të rritet fluksi i klientëve nëse objekti nuk është në dukje: përvoja e kafenesë

Të bërit biznes ka për qëllim rritjen e të ardhurave të sipërmarrësit. Nuk ka rëndësi se çfarë shifrash shitjesh keni tani, ka gjithmonë vend për përmirësim. Përveç kësaj, përfaqësuesit e edhe më biznes i suksesshëmÇdo ditë ata kujdesen për mbajtjen dhe tërheqjen e klientëve, pasi kapitalizmi i ka ofruar tregut konkurrencë të lartë. Madje duke ofruar shumë produkt cilësor ose një shërbim, biznesi nuk do të sjellë të ardhurat dhe suksesin e dëshiruar nëse askush nuk e merr vesh.

Ekzistojnë tre fusha kryesore të punës për të rritur të ardhurat e biznesit:

Rritja e fluksit të klientëve;
Rritja e kontrollit mesatar;
Rritja e normës së konvertimit.

Me qasjen e duhur dhe duke përdorur këto tre metoda, fitimet madje mund të dyfishohen. Por ndonjëherë mjafton një theks i thjeshtë për rritjen e shitjeve, i cili varet drejtpërdrejt nga numri i blerësve. Vëllimi i shitjeve është, në fakt, treguesi kryesor i suksesit të biznesit, nga i cili udhëhiqen shumë. Për ta rritur atë, ia vlen t'i qaseni çështjes në mënyrë sistematike dhe të përdorni zgjidhje efektive. Më e kuptueshme është reklamimi. Pastaj janë lëvizjet kompetente të marketingut dhe një fushatë PR, të cilat janë pak më të vështira për t'u përballuar, por janë ato që garantojnë një efekt afatgjatë. Marketingu dhe PR janë të përqendruara në emrin e markës dhe cilësinë e produktit, prandaj ato i ofrojnë biznesit qarkullim të vazhdueshëm të klientëve.

Mënyrat për të tërhequr klientë të rinj

Para së gjithash, çdo markë duhet të deklarohet: duke hyrë në treg, kompania zë një vend të caktuar, dhe detyra kryesore është të tërheqë klientë të rinj. Kur bëni shitjet tuaja të para dhe merrni reagime, këshillohet të mendoni për përmirësimin e punës për të rritur shitjet në të ardhmen.

Mënyra më e mirë dhe ndoshta e vetmja është reklamimi. Çdo ndërveprim me një klient mund dhe duhet të konsiderohet si reklamë, sepse efektiviteti i ndërveprimeve të tilla analizohet më vonë nga tregtarët për të ndërtuar një fushatë promovuese më kompetente. Dhe këtu nuk është e nevojshme të jesh tregtar, sepse jo të gjithë kanë mundësinë të kontaktojnë specialistë të tillë, veçanërisht nëse bëhet fjalë për një biznes të vogël. Por duke pasur disa njohuri në këtë fushë, analiza e metodave për rritjen e shitjeve mund të bëhet në mënyrë të pavarur.

T'i tregoni fqinjit tuaj për dyqanin tuaj të riparimit të automjeteve është gjithashtu një reklamë. Dhe në disa raste mund të rezultojë të jetë mjeti më i mirë për të hyrë sesa shpërndarja e fletushkave në rrugë ose banderolave në faqet e internetit. E gjitha varet nga audienca: është më mirë të paraqisni informacione rreth makinerive bujqësore në gazeta, ose me gojë, dhe të shesni veshje në modë për të rinjtë në rrjete sociale si Instagram.

Ka disa mënyra për të rritur fluksin e klientëve përmes promovimit. Shumica e këtyre metodave zbatohen në internet, sepse është ende shesh lojërash më të mirë për marketing.

Reklamimi kontekstual është mënyra më popullore dhe më e përhapur për të rritur trafikun e përdoruesve. Ai punon në motorët e kërkimit dhe ju çon audienca e synuar... Një reklamë e tillë çon në faqen e internetit të kompanisë. Por nëse nuk keni një faqe interneti të plotë, mund të përdorni një faqe të kartës së biznesit ose një faqe uljeje (faqe shitjeje). Shërbimet më të njohura dhe funksionale: Google AdWords dhe Yandex.Direct.
Reklamim i synuar dhe ngacmues. Ngjashëm me reklamat kontekstuale, të synuara funksionojnë në mediat sociale duke angazhuar njerëzit me reklama inline. Teaser - këto janë banderola që përdoren në faqet partnere dhe përmbajnë informacione për produktin tuaj dhe një lidhje me të.
Vendosja e reklamave në platformat online si OLX, Bigl.ua, Prom.ua, etj. Portale të tilla zakonisht kanë shërbime me pagesë vendosje për kompanitë që përfshijnë promovim dhe garanci për rritjen e shitjeve. Sidomos nëse faqja juaj nuk ka optimizim të mirë të SEO, faqe të tilla do të ndihmojnë në shkurtimin e rrugës nga klienti te produkti.
Gazete. Është më mirë të informoni për promovimet e kompanive dhe ofertat e reja në listat e postimeve. Ka shumë programe që janë përgjegjëse për postimin automatik me cilësi të lartë. Por është e rëndësishme të arrihet një ekuilibër këtu - postimi tepër agresiv i frikëson dhe i bezdis përdoruesit.
Vendosja në media dhe shërbimet e blogerëve. Duke përdorur portalet e informacionit, është më e lehtë për një markë të deklarohet dhe autoriteti i dukshëm rritet në sytë e lexuesve. E njëjta gjë vlen edhe për bloget. Këto dy lloje të PR janë në të njëjtin nivel, sepse blogerët tani janë shumë të njohur dhe janë bërë opsion alternativ rrjedha e informacionit. Dhe megjithëse shërbime të tilla paguhen, as media dhe as blogeri nuk do të shqyrtojnë se çfarë mund të dëmtojë sinqerisht reputacionin e tyre, prandaj, produktet e monitoruara frymëzojnë besimin e audiencës.
SMM - Marketing në media sociale. SMM është një sistem i tërë veprimesh të menduara për të promovuar një markë dhe për të rritur shitjet. Ky lloj marketingu i përshtatet më shumë karakteristikave të PR se sa reklamimit si i tillë. Puna me një bazë klientësh aktivë dhe rritja e nivelit të ekspertizës përmbajtje të mirë, rezultati i dëshiruar nuk do t'ju mbajë në pritje. Por, para se të filloni, duhet të studioni audiencën e synuar të rrjeteve të ndryshme sociale.
Promovime, zbritje, shitje. Mund të lexoni më shumë rreth tyre në seksionin mbi rritjen e shkallës së konvertimit, por për blerësit e rinj mund të jetë mjaft në mënyrë efikase... Kjo metodë funksionon veçanërisht mirë nëse produkti është me të vërtetë i cilësisë së lartë, dhe klienti, pasi është njohur me të gjatë periudhës së promovimit, kthehet përsëri tek ju dhe tani është gati të paguajë çmimin e plotë.
Duke thirrur një bazë klientësh "të ftohtë", domethënë ata me të cilët kompania nuk ka punuar kurrë më parë. Kjo metodë mund të quhet e vjetëruar, sot nuk është aq efektive dhe përdoret rrallë, sepse në shoqëri moderne madje edhe çështjet e biznesit preferohen të zgjidhen me korrespondencë dhe thirrjet e padëshiruara shpërqendruese janë krejtësisht të inatosura. Por me disa grupe klientësh, siç janë të moshuarit, kjo metodë vazhdon të funksionojë.

Si të motivoni një klient të kthehet

Jo ashtu një problem i madh rritja e fluksit të blerësve, si t'i mbani ata. Minimumi, mekanizmi për tërheqjen e vëmendjes është i qartë, me një hyrje pak a shumë kompetente në treg, dëshira për të provuar diçka të re do të tërheqë klientë të rinj, por kjo është larg nga një ndihmë për përjetësimin e shitjeve. Qarkullimi i vazhdueshëm i klientëve dhe madhësia e çekut mesatar sigurojnë suksesin e biznesit. Dhe në rastin e parë, nuk ka mjaftueshëm reklama të thjeshta, dhe në të dytën nuk është e nevojshme të rriten çmimet. Ka disa përbërës për të garantuar suksesin:

produkt cilësor;
Komoditeti i përdorimit;
Qëndrimi ndaj klientit;
program besnikërie;

Në marketingun në internet ekziston një term i përshtatshëm "konvertim", i cili tregon raportin e numrit të vizitorëve të faqes dhe atyre që kryen veprime të synuara në të (lexoni përmbajtjen, klikoni në lidhje, blini një produkt, etj.). Kjo është një metrikë shumë e rëndësishme për t'ju ndihmuar të dini se cilat metoda funksionojnë dhe çfarë duhet përmirësuar. Në përgjithësi, ju mund të përqendroheni në të në rastin e një biznesi të një lloji tjetër.

Ndërtimi i një baze të përhershme klientësh dhe qarkullimi i lartë i klientëve kërkon një qasje kompetente të marketingut, punë me psikologjinë e blerësit dhe mbështetje të vazhdueshme të produktit. Një rritje në kontrollin mesatar ia vlen të ndiqet sasi e madhe mallrat e blera për person, në vend të rritjes së çmimeve - ky është një tregues i një qasjeje të suksesshme ndaj punës së marketingut.

Truket delikate të marketingut të disponueshme për të gjithë

Tregtarët përdorin një ton trukesh për të rritur shitjet dhe nuk mund t'i mësoni të gjitha teknikat menjëherë. Por për të kuptuar më interesante dhe efektive ia vlen.

Dizajni i mirë dhe përvoja pozitive e përdoruesit - fokusohuni në komunikim dhe përpiquni për përsosmëri të dizajnit - kjo është mënyra se si kujdeseni dhe ndjeheni për klientin. Në një botë shumë konkurruese, një faqe e mirë, Dizajn i bukur ambientet dhe stafi i këndshëm mund të bëhen pothuajse të vetmet dhe vendimtare tipar dallues produkt.
Program besnikërie dhe dhurata. Deri më tani, kjo është një mënyrë e sigurt për të fituar zemrat e klientëve të rregullt dhe për të rritur shitjet. Dëshira për të grumbulluar bonuse, për të marrë pjesë në shitje të mbyllura sezonale dhe për të marrë herë pas here surpriza të këndshme e bën dyqanin pjesë të jetës së blerësve. Kjo nuk është vetëm një mënyrë e shkëlqyer për të mbajtur klientët, por edhe një fushatë e mirë PR për të krijuar një markë.
Zgjeroni gamën tuaj të produkteve. Në fillim të një udhëtimi biznesi, asortimenti i mallrave mund të jetë mjaft i vogël dhe me cilësinë e duhur do të fitojë interesin e blerësve. Por për të mbajtur këtë interes, ju duhet të ofroni vazhdimisht produkte të reja.
Behu unik. Po, mund të duket e parëndësishme, por në të njëjtën kohë, shumë e lënë pas dore këtë pikë, duke e konsideruar atë joserioze. Por, siç u përmend më herët, është veçantia që ndihmon për të rifituar audiencën e saj nga konkurrentët.

Dhe këto nuk janë fjalët e zakonshme "ne jemi unikë në atë që kemi cilësi të lartë dhe të lira". Kjo është ndoshta fraza më jo unike në biznes. Mendoni më mirë se çfarë të pazakontë mund t'i ofroni blerësit: ndoshta këto janë elementë të vegjël të shekullit të kaluar në hartimin e rrobave; vetëm qeramikë në një kafene; një koleksion origami që mund ta grumbulloni duke blerë një numër reviste çdo muaj, etj.

Shikoni konkurrentët tuaj. Dikush mund ta konsiderojë këtë metodë të gabuar ose të pandershme. Por ky nuk është rasti. Këtu nuk bëhet fjalë për plagjiaturë apo shkelje të së drejtës së autorit, të cilat dënohen me ligj, por për frymëzim dhe ndjekje të tendencave. Shpesh janë konkurrentët apo edhe dështimet e tyre që frymëzojnë ide brilante... Ju mund të vini re se me çfarë problemi po përballet një konkurrent dhe ta zgjidhni vetë këtë problem.
Kontaktoni menaxherët kompetentë. Nëse është e mundur, gjithmonë kontaktoni një specialist. Nëse drejtoni një biznes të vogël dhe nuk mund të punësoni një tregtar ose menaxher shitjesh për një punë të përhershme, ndiqni të gjitha llojet e trajnimeve, konsultimet një herë të ekspertëve dhe ndiqni tendencat. Por sa më shpejt që të ketë një mundësi - zgjeroni departamentin e shitjeve. Specialist i mirë mund të shesë çdo gjë, por nëse fokusoheni te cilësia, do të jetë një sukses i katërfishtë.

Dalloni PR nga reklamimi dhe përdorni atë

Reklamimi është një mesazh i qartë dhe i saktë, një thirrje për veprim. Është e qartë. Ndërsa PR është një mjet delikate ndërveprimi që synon afatgjatë. PR (Marrëdhëniet me Publikun) janë marrëdhëniet me publikun, ndikimi në ndërgjegjen e konsumatorit dhe aktivitetet e forcimit të markës. Ky është informacion për një markë që sjell famë, dhe njohja lidhet me besimin, që është qëllimi kryesor i PR.

Pjesëmarrja në ngjarje tematike prezanton klientin me kompaninë dhe i jep peshë në sytë e tij. Në ngjarje të tilla, është e dobishme të organizoni prezantime dhe testime të produkteve.

Publikimet në media të ndryshme, nëse prezantohen siç duhet, janë PR shumë produktive. Por materiale të tilla janë shumë më të shtrenjta se artikujt e zakonshëm "me porosi". E njëjta gjë mund të thuhet për rekomandimet e ekspertëve në bloget personale - ato frymëzojnë besim për faktin se produkti këshillohet nga një person i vërtetë, autoritar dhe jo një fletëpalosje.

Mjetet e PR për rritjen e shitjeve mund t'i atribuohen veprimit si partner në ngjarje të ndryshme, ose, për shembull, në fushata bamirësie. Këtu zbatohen edhe konkurset e çmimeve. Ju mund të merrni pjesë në konkurse që organizohen nga kompani të tjera, ose mund të krijoni tuajin, me çmime reale - kjo është shumë efektive për zgjerimin e bazës së klientëve.

Shpesh burimi kryesor i klientëve dhe marrëveshjeve për sekserët është fjala më gojë - kërkesat hyrëse nga klientët që janë rekomanduar nga klientët ose të njohurit tuaj të tjerë.

Zakonisht, klientë të tillë tashmë kanë një besim të caktuar tek ju dhe disa çështje të pazgjidhura të pasurive të paluajtshme.

Duhet shumë kohë për të promovuar këtë mekanizëm, duhen kryer dhjetëra transaksione në mënyrë që fluksi i kërkesave hyrëse të bëhet vërtet i madh. Mund të marrë më shumë se një vit punë intensive.

Sot do të mësoni për Teknika për krijimin e një rryme kërkesash hyrëse për një sekser nga Interneti, i cili gjeneron një rrymë hitesh, cilësia e të cilave shpesh tejkalon "fjalën në gojë", për shumë më tepër afatshkurtër(disa javë ose më pak).

Do t'ju duhen disa orë nga koha juaj, të cilat mund t'i shpërndani në disa ditë ose javë.

Për kë është kjo teknikë

Kjo teknikë jep rezultate të shkëlqyera nga specialistë të pasurive të paluajtshme që dinë të shprehin me kompetencë dhe me interes mendimet e tyre me shkrim.

Nëse nuk ju pëlqen të shkruani tekste, ose e bëni gabimisht, ka shumë të ngjarë, teknika nuk do të funksionojë (ose mund të punësoni vetes një asistent).

Gjithashtu për të marrë rezultatet më të mira keni nevojë për një qëndrim të caktuar. Sekserët që ndajnë informacionin me ndershmëri dhe bujari mund të arrijnë rezultate mbresëlënëse.

Nëse parimet tuaja të punës nuk ju lejojnë të flisni hapur me klientin përpara nënshkrimit të kontratës, leximi i mëtejshëm ka shumë të ngjarë të jetë i pakuptimtë për ju.

Çfarë jep teknika e krijimit të një fluksi kërkesash hyrëse për një sekser

Teknika në fjalë krijon një rrjedhë kërkesash "të ngrohta" hyrëse. Aplikimet vijnë nga njerëz që kanë një pyetje të gatshme për pasuritë e paluajtshme dhe që janë tashmë të motivuar të punojnë me ju.

Sasia dhe cilësia e këtij transmetimi do të varet nga përpjekjet tuaja, plotësia e zbatimit të rekomandimeve të propozuara dhe nga talenti dhe krijimtaria juaj.

Idealisht, do të merrni telefonata dhe mesazhe me një kërkesë për të ndihmuar në zgjidhjen e disa çështjeve të pasurive të paluajtshme nga njerëz që tashmë ju respektojnë si profesionist, janë të gatshëm t'ju dëgjojnë dhe t'ju besojnë dhe, si rezultat, të paguajnë për shërbimet tuaja.

Një nga ndryshimet e rëndësishme të kësaj teknike është efekti i saj i madh kumulativ. Përpjekjet tuaja nuk do të shkojnë më kot. Secili prej veprimeve tuaja do të shtojë një element tjetër në gjeneratorin tuaj të rrjedhës, duke e bërë atë edhe më të fuqishëm.

Çfarë duhet bërë

Tre hapa të ndërlikuar drejt suksesit:

formuloni dhe postoni informacione për veten tuaj në internet;

jepni dëshmi për kompetencën tuaj;

tërhiqni një audiencë specifike në faqe me informacionin tuaj.

këtu po flasim për promovimin e markës tuaj personale

Këto hapa nuk janë aq të lehta sa mund të duken. Është e rëndësishme të punosh mirë në çdo fazë për të marrë rezultatin, përndryshe përpjekjet thjesht do të mbyten në zhurmën e informacionit të internetit.

1. Krijimi i një faqeje personale për një specialist imobiliar

Një faqe personale është një faqe ose faqe interneti në internet që ju prezanton si specialist i pasurive të paluajtshme dhe është krijuar në mënyrë që vizitorët në këtë faqe t'i drejtohen pronarit të saj për shërbime.

Më shpesh, faqe të tilla janë faqe në rrjetet sociale dhe faqe të bëra në konstruktorë falas.

Në rastin më të mirë, këto janë faqet e internetit të agjencive të pasurive të paluajtshme ose faqet e uljes(faqet e uljes) të zhvilluara nga studiot e internetit.

Praktika tregon se pa trajnime speciale dhe promovim të shtrenjtë, kthimi në këto faqe nuk është aspak i mirë.

Ekzistojnë dy arsye kryesore për performancën e ulët të shumicës së këtyre faqeve:

Mungesa e bindjes.

Në faqe të tilla, ata zakonisht postojnë informacione për veten e tyre, shërbimet e tyre dhe ndonjëherë komente të klientëve.

Ju mund të shkruani gjithçka për veten tuaj, njerëzit janë kritikë ndaj një informacioni të tillë. Duhet të jesh gjeni i shitjes së teksteve për të bindur vizitorin e faqes për kompetencën dhe profesionalizmin e pronarit të saj vetëm me tekstin reklamues. Kjo zakonisht nuk mjafton.

Shqyrtimet e klientëve janë një vendim i diskutueshëm. Shumë njerëz i porosisin ose i shkruajnë vetë. Nëse rishikimet ngrenë dyshime, përkundrazi, ajo e zmbraps menjëherë klientin.

Faqja ka një koleksion të automatizuar të vlerësimeve të vërteta pozitive për punën e një specialisti të pasurive të paluajtshme.

Trafiku i dobët i faqes.

Trafiku i dobët nënkupton, së pari, trafik të ulët, dhe së dyti, cilësi të ulët të audiencës.

Nuk ka gjasa që faqja juaj speciale në VKontakte të vizitohet nga dhjetëra e qindra njerëz çdo ditë. E njëjta gjë vlen edhe për Faqet e Mia. Nëse nuk shpenzoni para për reklamimin e këtyre faqeve në internet, trafiku i tyre do të jetë jashtëzakonisht i ulët.

Është e njëjta gjë me cilësinë e audiencës. Pa fushata reklamuese të shtrenjta të akorduara posaçërisht në internet, vizitorët në faqe të tilla do të jenë më shpesh njerëz të rastësishëm.

2. Zgjidhen çështjet e klientëve si dëshmi e kompetencës suaj

Të tre më mënyra efektive tregoni profesionalizmin e një sekseri në internet:

publikojnë përgjigje për pyetjet e njerëzve në lidhje me pasuritë e paluajtshme, duke demonizuar profesionalizmin e tyre,
publikoj reale komente pozitive për punën tuaj,
publikoni një listë të pronave dhe aplikacioneve me të cilat po punoni në këtë moment.

Këtu, në faqe, ne kemi krijuar kushte për automatizimin e këtyre proceseve (përveç të fundit, ai është ende në zhvillim dhe do të shfaqet së shpejti).

Ju mund t'i përdorni këto teknika në sajte dhe shërbime të tjera. Pyetja është komoditeti, efikasiteti dhe kostot e punës.

Si funksionon në sit:

Përgjigjet duhet të sjellin përfitim maksimal si për autorin e pyetjes ashtu edhe për ju, ato duhet të jenë të plota, informuese. Nëse pyetja sugjeron një përgjigje po / jo, ju duhet të shpjegoni pse, etj.

Publiku për një përgjigje të tillë nuk do të jetë vetëm ai që pyeti, por edhe shumë të tjerë. Më shumë nivel të lartë profesionalizmin që tregoni, aq më shumë ka të ngjarë që ata të duan t'ju besojnë punën me pasuritë e tyre të paluajtshme.

3. Tërheqja e një auditori të caktuar

Merren thirrje dhe mesazhe nga faqja:

nga njerëzit të cilëve po u përgjigjeni,
nga njerëzit që kërkojnë përgjigje për pyetje të ngjashme në internet.

Pikërisht kjo u mungon forumeve dhe rrjeteve sociale. Kur një sekser këshillon dikë në një forum ose në rrjetet sociale, si rregull, kjo korrespondencë është ose private ose e disponueshme për një audiencë mjaft të ngushtë. Në të njëjtën kohë, audienca jo gjithmonë përbëhet nga ata që duhet të zgjidhin çështjen e pasurive të paluajtshme, dhe ndodhet në rajonin tuaj.

Njerëzit arrijnë në sit kryesisht në dy mënyra:

për pyetje të tilla si "konsultimi i pasurive të paluajtshme në internet",
për çështje specifike, për shembull: shitja e një apartamenti me prokurë në Pyatigorsk.

Në të dyja rastet, faqja juaj personale, përgjigjet dhe falënderimet tuaja shihen nga njerëz që kanë ardhur në internet për informacion mbi disa çështje që lidhen me pasuritë e paluajtshme.

Audienca e faqes është njerëz që duhet të marrin informacion që tani për çdo çështje që lidhet me pasuritë e paluajtshme.

Pasi të keni marrë këtë informacion nga ju, një person mund të bëhet klienti juaj.

Mund të ndodhë që ju i jeni përgjigjur tashmë një pyetjeje të ngjashme më parë dhe përgjigja juaj ka tërhequr vizitorë të interesuar nga interneti.

Shumë kanë frikë të japin konsultime të hollësishme dhe të hollësishme në internet, duke thënë se një person do të zbulojë se çfarë dëshironte dhe do të largohet. Po, ndodh shpesh.

Mos harroni se klienti juaj nuk është dikush që dëshiron të zbulojë dhe të bëjë gjithçka vetë, me të tillë nuk do të fitoni shumë. Klienti juaj është ai që dëshiron t'i besojë gjithçka një profesionisti.

Ky është avantazhi konsultim online para takimeve personale. Edhe nëse klienti merr një përgjigje dhe largohet, prova e kompetencës suaj do të mbetet në internet dhe do të jetë e disponueshme për njerëzit e tjerë.

Shpesh, klientët janë edhe ata që bëjnë pyetje dhe ata që gjejnë përgjigje të gatshme për to në një motor kërkimi.

Nëse një person vërtet ka nevojë për ndihmë dhe ai sigurohet që ju jeni vërtet ekspert, që tregoni një qëndrim dashamirës, përpiquni të kuptoni problemin, atëherë gjasat për t'ju kontaktuar bëhen shumë të larta.

Për kënaqësinë e klientëve tuaj të ardhshëm. Komuniteti modern i pasurive të paluajtshme, për fat të keq, është i mbushur me vrazhdësi, arrogancë dhe amatorizëm. Kjo është kryesisht për shkak të pragut të ulët për hyrje në profesion.

Kur njerëzit shohin në një sekser shkrim-leximin, çiltërsinë, ndershmërinë, aftësinë për të dëgjuar, kuptuar dhe zgjidhur problemet, kjo i kënaq me të vërtetë.

Sa më shumë përgjigje të tilla që demonstrojnë këto cilësi të publikoni, sa më shumë konfirmim të profesionalizmit tuaj të shohin klientët tuaj të mundshëm, aq më shumë merrni aplikacione hyrëse.

Nëse ndiheni mjaftueshëm të fortë, filloni tani, ndihmoni njerëzit dhe tërheqni kontakte të reja.

Kjo qasje më kujton situatën kur blini një teknikisht të vështirë pajisje shtëpiake, e fut në prizë, fillon t'i godas të gjithë butonat, përpiqesh ta ndezësh. Nuk do të fillojë. Vetëm atëherë i mbani mend udhëzimet e përdorimit dhe filloni t'i studioni ato. Pra, në marketing, dhe në tërheqjen e klientëve, ka udhëzime, ligje dhe rregulla. Nëse i studioni dhe më pas i zbatoni rregullisht në praktikë, do të bëheni një tregtar i suksesshëm në biznesin tuaj.

Ku fillon blerja e klientit?

Pyetja e parë që u bëj sipërmarrësve kur ata kërkojnë ndihmë për të promovuar biznesin e tyre është: "Cilët janë klientët tuaj?" Dhe shumica prej tyre përgjigjen në mënyra të ndryshme, por të gjitha përgjigjet e tyre zbresin në një frazë: “Kjo është! Të gjithë ata që mund të përdorin shërbimet tona." Ato mund të kuptohen sepse përpiqen t'u shërbejnë të gjithë klientëve në treg që janë të gatshëm të paguajnë. Dhe në të njëjtën kohë ata kanë frikë të refuzojnë klientët. Ky është gabimi kryesor i biznesit të vogël. Hapi i parë drejt përvetësimit të klientëve është fokusimi në një grup klientësh dhe jo në të gjithë ata.

Prodhimi: Për shkak të kufizimeve në para dhe kohë, është e rëndësishme që bizneset e vogla të përqendrojnë burimet e tyre në një drejtim në mënyrë që të marrin rezultatin maksimal me koston më të ulët.

A e dini se për të ndriçuar një dhomë me një llambë ju nevojiten 100 vat energji? Dhe të njëjtat 100 vat nevojiten për një lazer për të prerë metalin. E njëjta energji dhe rezultate të ndryshme. Dallimi është se si përqendrohet kjo energji. I njëjti ndryshim në marketingun tuaj është ose përqendroheni ose jeni të spërkatur.

Përqendrimi në blerjen e klientëve nuk do të thotë që nuk keni nevojë të punoni me lloje të tjera klientësh ose të promovoni shërbime të tjera. Por mbani parasysh rregullin: për çdo grup klientësh/shërbimesh një fushatë të veçantë marketingu për t'i promovuar ata.

Si të zgjidhni një grup klientësh për promovimin tuaj?

Për ta bërë këtë, ju duhet të ndani të gjithë tregun tuaj - të gjithë klientët realë dhe potencialë në grupe ose segmente bazuar në kritere të caktuara. Dhe më pas zgjidhni atë më të preferuarin për promovim në të. Ky proces quhet sharding. Nëse keni disa shërbime, atëherë për secilën prej tyre duhet të bëni një segmentim të veçantë.

Unë do të ndaj algoritmin tim për segmentimin e klientëve për shërbimet e biznesit të vogël.

Hapi 1. Përzgjedhja e kritereve të segmentimit

Në këtë hap, është e rëndësishme të kuptohet se në bazë të cilave parametra duhet të ndahen në klientë.

Çdo biznes specifik ka grupin e vet të kritereve. Prandaj, unë do t'ju tregoj për kriteret që përdor në praktikën time të segmentimit të klientëve për shërbimet e biznesit të vogël:

Rentabiliteti;
Faza e gjenerimit të kërkesës;
Përvoja e përdorimit;
Motivi i porositjes;

Rentabiliteti

Kriteri më i thjeshtë dhe më i kuptueshëm. Merrni një listë të të gjithë klientëve tuaj dhe renditini sipas përfitimit.

Shembull. Shërbim - ngrohja e vilave. Ne kryejmë një ndarje të të gjitha projekteve të përfunduara sipas përfitimit. Si rezultat, rezulton se klientët më fitimprurës janë ata që ndërtojnë një vilë me një sipërfaqe prej 200 m2 dhe porosisin ngrohjen e shtëpisë me çelës në dorë, d.m.th. paguaj për të gjithë punën: projektimin, furnizimin e pajisjeve dhe materialeve të lidhura me to, instalimin, vënien në punë dhe mirëmbajtjen.

Përvojë në përdorimin e shërbimit

Megjithatë, një parametër për ndarjen nuk është i mjaftueshëm sepse klientët mund të jenë shumë të ndryshëm nga njëri-tjetri brenda një segmenti. Shpesh në shërbime, klientët që porosisin për herë të parë ndryshojnë nga ata që tashmë janë marrë me një lloj shërbimi të ngjashëm. Prandaj, klientët shpesh segmentohen sipas përvojës së tyre në përdorimin e shërbimit, për shembull, në "të rinj" dhe "me përvojë".

Shembull. Shërbimi - ngrohja e vilës.

Disa nga klientët më fitimprurës pranojnë shpejt të bashkëpunojnë sepse kjo nuk është shtëpia e tij e parë dhe ai e sheh menjëherë nga ju që jeni një kompani profesionale dhe e besueshme.

Dhe dikush kërkon që ata të shpjegojnë, bindin dhe koordinojnë çdo fazë për një kohë të gjatë dhe të lodhshme. Arsyeja - ai po ndërton një shtëpi për herë të parë dhe bën ngrohje.

Motivi për të blerë

Shembull. Servis - montimi i tavaneve streçe.

Një grua bën riparime në një apartament dhe dëshiron tavan i pazakontë, që të jetë e bukur dhe të mburresh me miqtë.

Vajza ime i ndihmon prindërit e saj të bëjnë riparime. Prandaj, është e rëndësishme për të që ata ta bëjnë atë me besueshmëri, që të zgjasë për një kohë të gjatë dhe të mos sjellë telashe për prindërit.

Një çift i martuar po bën riparime në një apartament që do të jepet me qira. Prandaj, tavanet janë të rëndësishme për ta, të cilat do të jenë të lira, por duken të shtrenjta. Është gjithashtu e rëndësishme për ta që të ketë dokumente zyrtare për të rimbursuar shpenzimet në rast se qiramarrësit prishin riparimin.

Një grua - që keni tavane me të cilat mund të befasoni të njohurit tuaj.
Vajza - ju keni tavane të besueshme dhe nuk keni nevojë për sherr.
Pronarët – Keni tavane për apartamente me qira me shkresa zyrtare.

Frekuenca e përdorimit

Sipas këtij kriteri, unë rekomandoj segmentimin e shërbimeve që konsumohen rregullisht. Në mënyrë tipike, kjo përfshin fusha që lidhen me bukurinë, shëndetin, ushqimin: sallonet e bukurisë, fitnesin, kafenetë dhe restorantet. Kjo për faktin se klientët që përdorin rregullisht shërbimet shpesh ndryshojnë nga ata që i përdorin ato rrallë.

Zgjidhni 2-3 kritere për ndarje. Unë rekomandoj opsionet e mëposhtme:

Përvoja dhe përfitimi.
Motivi për porositje dhe përfitim.
Frekuenca e përdorimit dhe përfitimi.

Hapi 2. Segmentimi

Shembull. Shërbim - ngrohja e vilave.

Ne marrim kriteret për segmentim:

Rentabiliteti.
Përvoja e përdorimit.

Si rezultat, marrim segmente:

Hapi 3. Përzgjedhja e segmentit të synuar

vëllimi i tregut;
Konkurrenca dhe unike;
Potenciali i rritjes;
Kënaqësi;
Vlera;
Konvergjenca;
Eksperience pune.

Dhe tani për secilin parametër në mënyrë më të detajuar në shembullin e një kompanie që ofron shërbime "ngrohjen e vilave në bazë të gardianit".

Vëllimi i tregut

Sa klientë të këtij lloji ka në treg? A ju mjaftojnë ato? Sa më shumë klientë, aq më i lartë është rezultati.

Ka më shumë klientë në tregun e ngrohjes së vilave që duan të kursejnë para. Klientë të tillë duan të blejnë vetë një kazan dhe tuba ngrohjeje dhe janë të gatshëm të paguajnë vetëm për shërbimet e projektimit dhe instalimit dhe komisionimit. Në treg ka edhe më shumë njerëz që ndërtojnë Shtepi e vogel se ata që ndërtojnë një shtëpi mbi 200 m2. Si rezultat, për këtë parametër në shembullin tonë, ne mund të marrim vlerësimet e mëposhtme:

Konkurrenca dhe unike

Sa kompani ka në treg që janë të specializuara për të punuar me këtë segment? Sa e lehtë do të jetë për ju që të dalloheni nga prejardhja e tyre, të vendosni veten dhe të filloni të tërheqni klientë? Sa më i vogël të jetë numri i konkurrentëve, aq më e lehtë është për ju të dalloheni, aq më i lartë është rezultati.

Në tregun e ngrohjes vilë ka tipe te ndryshme konkurrentët:

hidraulikë të vetëm - shumica e tyre në terma sasiorë;
ekipe prej dy deri në katër persona - në vendin e dytë pas hidraulikës;
kompani të specializuara me zyrën dhe magazinën e tyre.

Çdo lloj konkurrenti ka llojet e veta të klientëve. Për shembull, hidraulikët punojnë kryesisht me segmentin e Newbies me fitim të ulët. Klientë të tillë ndërtojnë për herë të parë një shtëpi të vogël dhe është e rëndësishme që ata të kursejnë shumë në shërbimin e ngrohjes dhe, për shkak të papërvojës së tyre, janë gati t'i drejtohen hidraulikës beqarë. Kompania në shembullin tonë punëson inxhinierë me përvojë të projektimit të sistemeve të ngrohjes me arsimin e lartë në këtë fushë, përvojë e gjerë në krijimin e sistemeve të besueshme të ngrohjes.

Ne marrim vlerësimet e mëposhtme për segmentet e kompanisë "Ngrohja e vilave me çelës në dorë":

Potenciali i rritjes

Sa janë gjasat që numri i këtij lloji të klientëve të rritet? Sa më i lartë të jetë probabiliteti, aq më i lartë është rezultati.

Ekonomia në rajon nuk po kalon kohë më të mira... Numri i klientëve që ndërtojnë shtëpi të mëdha Ndërtim i plotë. Një numër në rritje i klientëve që duan të përmirësohen Kushtet e jetesës duke ndërtuar shtëpinë tuaj. Këtë e bëjnë për herë të parë dhe për paratë e fundit, d.m.th. përpiquni të kurseni në gjithçka.

Si rezultat, marrim vlerësimet e mëposhtme:

Kënaqësi

Sa e këndshme është për ju të punoni me këtë grup klientësh? Sa më shumë argëtim, aq më i lartë është rezultati.

Kompania nga shembulli ynë mbi të gjitha i pëlqen të punojë me klientë që nuk po ndërtojnë për herë të parë dhe tashmë e dinë që është e nevojshme t'u drejtoheni profesionistëve dhe të dëgjoni këshillat e tyre. Plus, kompania i do klientët që janë të gatshëm të paguajnë shumë për të marrë një modern dhe sistem i besueshëm ngrohje.

Ne folëm se cila është forca tërheqëse e dyqanit, cilët faktorë ndikojnë në të dhe si të vlerësohet objektivisht atraktiviteti i dyqanit në sytë e klientit. Sot do t'ju tregojmë se si të rrisni fluksin e klientëve në dyqanin tuaj.

Nuk ka aq shumë kritere kryesore për zgjedhjen e një dyqani nga një blerës - ka vetëm shtatë prej tyre. Për të formuar një rrjedhë të vazhdueshme blerësish, duhet të përputheni të paktën me një. Dhe nëse dyqani juaj i plotëson të shtatë, atëherë shitjet patjetër do të rriten.

Mbani çmimet poshtë

Faktori kryesor që ndikon në vendimin për të blerë ka qenë dhe mbetet gjithmonë çmimi. Një dyqan me mallra të lira është më tërheqës për klientët sesa një dyqan me mallra të shtrenjta. Ky rregull vlen për të gjitha kategoritë e njerëzve - dhe me të ardhura të vogla, të mesme dhe të larta. Për më shumë informacion mbi çmimet e sakta në dyqan, lexoni këtë artikull.

Nëse njerëzit me të ardhura të ulëta thjesht nuk mund të përballojnë shpenzime të mëdha, atëherë për njerëzit me të ardhura mesatare blerja e mallrave me çmime të ulëta është një lloj sporti dhe psikoterapie: mundësia për të kursyer para i jep blerësit një ndjenjë gëzimi dhe kënaqësie ("bëri një blerje të volitshme ”, “Unë e drejtoj shtëpinë si duhet”).

Blerësit e pasur marrin gjithashtu disa nga mallrat e komoditetit nga dyqanet me kosto të ulët. Së pari, sepse ata dinë të numërojnë paratë ("pse të paguajmë shumë nëse mund të blesh të njëjtën gjë më lirë"). Së dyti, sepse shërbyesja shpesh shkon në pazar në familje shumë të pasura. Së treti, vetëm për shkak se njerëzit mund të përballojnë ushqime gustator nuk do të thotë se ata i hanë vetëm ato.

Për popullatën nga kategoria me të ardhura të ulëta, dyqanet e lira me një shumëllojshmëri të madhe janë më tërheqëse. Për hir të ekonomisë, njerëzit do të vijnë në dyqanin tuaj nga larg dhe do të blejnë "të plotë".

Zgjeroni asortimentin tuaj

Nëse financat dhe hapësira nuk lejojnë zgjerimin e asortimentit në shkallën e dëshiruar, mund të bashkëpunoni me tregtarë të tjerë që ofrojnë diçka që ju nuk e keni në shitje. Për shembull, zhvendosja e një dyqani nga një ndërtesë e veçuar në një qendër të madhe tregtare ose marrja me qira e një zone në një rrugë tregtare. Fluksi i blerësve nga dy dyqane të vendosura afër, të cilat plotësojnë me sukses njëri-tjetrin, dyfishohet (pikërisht për këtë paguajnë qiramarrësit e hapësirave në qendrat tregtare). Nga rruga, se si të zgjidhni dhe merrni me qira një vend në qendër tregtare lexoni këtë artikull.

Thelloni asortimentin tuaj

Thellimi është zgjerimi i asortimentit të një kategorie produkti. Blerësi është më i gatshëm të shkojë në dyqan, ku në vend të tre llojeve salcice ka 30 lloje sallamesh në grupe të ndryshme çmimesh. Sa më e larmishme të jetë zgjedhja, aq më e lartë është probabiliteti i një blerjeje.

Zgjerimi dhe thellimi i njëkohshëm i asortimentit çon në nevojën për të rritur zonën e shitjeve. Super- dhe hipermarketet me një shumëllojshmëri të madhe dhe të thellë krijojnë fluksin më të madh të mundshëm të klientëve. Ne kemi shkruar më herët se si një dyqan i vogël mund të mbijetojë në epokën e hipermarketeve.

Mendoni për ndonjë nga rrjetet Pajisje shtëpiake, në asortimentin e të cilave ka mijëra emra produktesh dhe qindra modele në secilin grup. Në ato qytete ku degët e tyre janë të hapura, tregtarët më të vegjël të pajisjeve detyrohen të mbyllin ose ndryshojnë profilin e tyre për shkak të daljeve të blerësve.

E njëjta pasqyrë është edhe në tregtinë e materialeve të ndërtimit: dyqanet e mëdha, ku çdo gjë për ndërtim, dekorim dhe riparim shitet në një vend, i shtyjnë të voglat nga tregu.

Për të krijuar një rrjedhë blerësish në një mjedis konkurrues me një gjigant, mund të shikoni një nga zgjidhjet e mëposhtme:

Hapni një dyqan shumë të specializuar të një grupi produktesh dhe siguroni asortimentin më të plotë dhe të thellë, duke përfshirë lloje të rralla dhe unike të mallrave. Për të rritur kthimin financiar nga fluksi i pakësuar i klientëve, është e nevojshme kalimi në një segment çmimesh më të larta dhe tërheqja e klientëve me atë që hipermarketi nuk mund të ofrojë;
Për të zhvilluar drejtimin "Gjithçka për shtëpinë" ose "Një mijë gjëra të vogla", duke u ofruar banorëve të mikrodistriktit sende të ndryshme shtëpiake: llamba, kapëse rrobash, sapun dhe mallra të tjera të lira me madhësi të vogël;
Shisni produktet përmes katalogëve dhe dyqaneve online. Në këtë rast, ju mund të kurseni një shumëllojshmëri të madhe dhe të kurseni në hapësirën e shitjes me pakicë. Për shembull, për të pajisur një sallë ekspozite të mostrave në ambientet e mëparshme të një dyqani dhe për të furnizuar mallra për klientët direkt nga magazina. Ndërmarrjet e këtij formati shesin me sukses mobilje, libra, rroba në modë, rroba për fëmijë, elektronikë dhe shumë më tepër. Do të mësoni se si të organizoni dhe rregulloni siç duhet një zonë shitjesh në një dyqan në këtë artikull.

Ofroni diçka të veçantë

Shumica e qendrave tregtare ruse kanë të njëjtin gamë, pra, me të tjerët kushte të barabarta flukset e blerësve të tyre ndahen në mënyrë të barabartë. Siç doli, ekziston vetëm një mënyrë për të dalë nga masa e monotonisë - të nxjerrësh në shitje diçka që nuk gjendet askund tjetër.

Produktet unike formojnë një fluks të veçantë blerësish, të cilët janë gati të udhëtojnë shumë kilometra për ta, ndonjëherë nga një zonë tjetër apo edhe nga një qytet. Dhe janë këto produkte që e bëjnë qendrën tregtare lider në shitje në territorin e saj.

Pronarët e hapësirave të mëdha të shitjes me pakicë në Shtetet e Bashkuara kërkojnë shitës të gjërave të rralla, duke i tërhequr në çdo mënyrë të mundshme me kushte preferenciale, sepse ofertë speciale edhe një qiramarrës sjell fitim në të gjithë dyqanin. Unike është një tërheqje e fuqishme dhe mungesa e konkurrencës.

Bëjeni vizitën tuaj argëtuese

Blerja mund të jetë e zakonshme, ose mund të jetë pushime familjare... Dyqanet e argëtimit shpesh vizitohen nga e gjithë familja dhe kalojnë më shumë kohë atje.

Mjetet për krijimin e një fluksi klientësh në qendrën tregtare do të jenë shfaqje teatrale në fundjavë, lojëra dhe konkurse me pjesëmarrjen e vizitorëve, atraksione, kinema, kafene, restorante, komplekse për fëmijë, etj.

Argëtimi dhe argëtimi mund të organizohen edhe në një dyqan të vogël. Për shembull, në një dyqan peshku mund të vendosni një akuarium me peshq të gjallë, në një dyqan kafshësh mund të krijoni një kënd të gjallë, në një dyqan arti për fëmijë ose kompjuter mund të organizoni një kënd që fëmijët të mësojnë rreth teknologjisë.

Kjo qasje do të rrisë tërheqjen e dyqanit, edhe në mungesë të artikujve unikë. Asortimenti juaj mund të mos ndryshojë në asnjë mënyrë nga asortimenti i një dyqani fqinj, por shitjet do të shkojnë më mirë me ju.

Përmirësoni komoditetin dhe sigurinë tuaj

Dyqani, ku klienti ndjen rehati dhe siguri, ka tërheqjen më të madhe. Kjo vlen si për ambientin e brendshëm (stafi miqësor, brendshme komode, korsi të gjera, pa radhë, depo e besueshme) dhe detaje të jashtme (parkim i madh, verandë komode, zonë e pastër dhe e rregulluar pranë hyrjes).

Mungesa e një platforme për heqjen e karrocave ose nevoja për të pritur që një zyrë e bagazhit të majtë të largohet nga çanta do të ridrejtojë një pjesë të fluksit të klientëve tuaj te konkurrentët.

Bëhuni ekspertë në fushën tuaj

Blerësit i besojnë një shitësi që e njeh mirë produktin dhe mund të japë këshilla të ekspertëve për të. Prandaj, për të rritur tërheqjen e dyqanit, jini ekspertë në fushën tuaj.

Shumë njerëzve u pëlqen të pyesin për një produkt që ka tërhequr vëmendjen dhe kënaqësia me përgjigjen shpesh ndikon në vendimin e tyre për blerje. Prandaj, punoni për të përmirësuar kompetencën e stafit tuaj - zhvilloni seminare trajnimi ose punësoni ata që kanë një specializim profesional në fushën tuaj.

Përveç këshillave verbale, është e dobishme t'u sigurohet klientëve informacione audiovizuale për produktin - nga tabelat me tekst në sportele deri te videot në ekrane të mëdha në zonën e shitjeve.

Që në fillim veprimtari sipërmarrëse pyetja ishte - si të rriten të ardhurat? Kjo i interesonte si tregtarët, ashtu edhe zejtarët dhe fshatarët (në fund të fundit, ata gjithashtu duhej të shisnin produktet e tyre). Kohët kanë ndryshuar. Tregtarët dhe artizanët u zhdukën. Historia e dyqanit që rriti të ardhurat 10 herë

Organizatat tregtare dhe sipërmarrësit erdhën për t'i zëvendësuar ato. Dhe problemi i rritjes së të ardhurave mbeti. Ndoshta ajo u bë edhe më e mprehtë se më parë. Vecanerisht ne kohët e fundit... Per histori e gjatë nga ekzistenca e saj, sipërmarrja ka grumbulluar njohuri - si të rriten të ardhurat. Kohët e fundit, të gjitha këto njohuri janë strukturuar dhe përditësuar.

E gjithë përvoja në rritjen e të ardhurave mund të grupohet në tre drejtime. Kjo do të thotë, të ardhurat e kompanisë mund të rriten në tre mënyra:

Rritja e fluksit të klientëve;
Rritja e kontrollit mesatar;
Rritja e normës së konvertimit.

Sipas formulës klasike, besohet se duke rritur këta tregues me vetëm 15%, mund të merrni një rritje të dyfishtë të të ardhurave. Sot, kur gjithçka është e paqëndrueshme dhe vazhdimisht ndryshon, duhet të veproni shpejt dhe në mënyrë aktive. Le të ecim nëpër këto tre shtigje dhe të identifikojmë mënyra për të rritur shpejt (por jo menjëherë) të ardhurat tuaja.

Rruga 1 - Rritja e fluksit të klientëve

Gjëja e parë dhe më e rëndësishme është të vendosni kontakt me blerësin. Këtu detyra është "të kapni trafikun". Gjeni të gjitha llojet e mënyrave që do ta drejtojnë një klient potencial te një prodhues i produkteve (mallrave ose shërbimeve). Në këtë rrugë, ju mund të sugjeroni metodat e mëposhtme:

Akomodimi reklama në tabelat e njohura informative... Këto janë "Avito", "Nga dora në dorë", tabelat e informacionit të qytetit, tabelat e mesazheve të ngrohtë. Në të njëjtën kohë, promovimi me pagesë është i mundur në burime të tilla si Avito. Për një sasi relativisht të vogël, reklama do të jetë më e dukshme: ose do të theksohet me ngjyra për të tërhequr vëmendjen, ose do të jetë gjithmonë (për periudhën e vendosjes me pagesë) në pozicionet kryesore.
Përdorimi i mediave reklamuese - vendosje në media... Bëhet fjalë për reklama në gazeta dhe revista, ku mund të shkruani për vetë kompaninë ose shërbimet e saj. Mund të përdoren si botime thjesht informative ashtu edhe ato të specializuara.
Gazete kryhet mbi çdo bazë të klientëve të mundshëm. Ju mund të blini dhe dërgoni vetë baza të të dhënave të tilla. Ose mund të porosisni një buletin. Për shembull, unë mund të rekomandoj burimin Listserv.ru - Si të zhvilloni një startup duke përdorur marketingun me postë elektronike?

aty mund të zgjidhni gjeografinë e postimit, shtrirjen e klientëve, të krijoni një tekst. Pas pagesës (e vogël, në varësi të numrit të adresave), dërgimi bëhet me dërgimin e mëvonshëm të një raporti. Më pas, teksti mund të përdoret shumë herë, duke ndryshuar ose lënë adresat postare.
“Thirrje të ftohta sipas bazës së klientëve të mundshëm - këto janë thirrje, qëllimi i të cilave është tërheqja e klientëve nga ata me të cilët nuk kanë kontaktuar kurrë më parë. Baza gjithashtu mund të blihet ose krijohet në mënyrë të pavarur, duke përdorur libra të ndryshëm referencë, katalogë, etj.
Rrjete sociale... Ato ofrojnë mundësinë për të vendosur një reklamë për një produkt ose shërbim jo vetëm në faqen e tyre ose faqen e kompanisë (kjo është e përshtatshme nëse faqja ose grupi tashmë ka një numër të madh abonentësh ose anëtarësh), por edhe në grupe të ndryshme të palëve të treta. Ka faqe të krijuara posaçërisht për reklama të tilla, dhe ka grupe - shoqata personash të lidhur me njëri-tjetrin për çdo qëllim që mund të lidhet me produktet tuaja, d.m.th. të jetë audienca juaj e synuar.
Organizoni test falas produktet apo shërbimet e tyre. Te japesh konsumatori potencial aftësia për të kuptuar dhe ndjerë është pikërisht ajo që ai kërkonte. Ky mund të jetë një mësim falas në një shkollë gjuhësore, një version demo i një produkti softuerësh, një provë e një makine, e kështu me radhë.
Përdorimi kontekstuale... Kjo reklamë mund të aplikohet sikur të keni një faqe shitje ( faqe e uljes), dhe në mungesë të tij. Nëse keni një faqe të tillë, atëherë reklamimi kontekstual mund të hapet në të gjithë internetin. Nëse jo, atëherë krijimi i një faqeje personale ose një faqe kompanie në rrjetet sociale është i shpejtë dhe falas. Pas kësaj, do t'ju duhet të shkruani një reklamë dhe të hapni një reklamë. Vërtetë, audienca do të jetë vetëm në një rrjet social specifik. Nga ana tjetër, mund të jetë një plus - për shembull, nëse Vkontakte ka më shumë nga klientët tuaj të mundshëm sesa në internet në tërësi.
Reklamim i synuar. Kjo metodë është e përshtatshme vetëm për ata që kanë prani në rrjetet sociale. Këto janë reklama me tekst, ekran ose multimedia që shfaqen vetëm për ata përdorues të rrjetit social që do të plotësojnë një grup të caktuar kërkesash të vendosura nga reklamuesi.
Teaser reklamat. Kjo rrugë do t'i përshtatet tashmë pronarit të faqes. Një reklamë ngacmuese është një baner misterioz që përmban një pjesë të informacionit për një produkt, por vetë produkti nuk shfaqet. Përdoruesit shpesh e shohin atë në fund të një faqe interneti në formën e fotografive. Këto fotografi mund të tërheqin vëmendjen - dhe të tërheqin reklamuesin në sit.
Pankarta në portale. Portalet mund të jenë me ose pa një audiencë të mundshme. Por është më mirë të zgjidhni, natyrisht, opsionin e parë. Shanset për të marrë një rikthim do të jenë shumë më të mëdha.
Nëse produkti lejon, ju mund dhe duhet të filloni Kanali në YouTube... Dhe hapni reklamat atje. Në këtë mënyrë, është mjaft mirë të shpërndahen mallra ose shërbime që kërkojnë një demonstrim "live": pajisje, produkte softuerike, shërbimet e trajnimit dhe të ngjashme.
Gjithashtu, si një kanal për tërheqjen e klientëve (në kuptimin sasior), mund të përdorni kuponët. Ju nuk duhet të prisni shumë kthim në terma monetarë, por do të ndihmojë në rimbushjen bazën e klientëve... Tashmë do të jetë e mundur të punohet më tej me të.
Gjithashtu, për punë të mëtejshme me bazën, mund të aplikoni krijimin produkt falas me informacion tematik për të marrë kontakte me klientët.
Nëse keni një produkt që nuk ka magazinë dhe duhet të shitet shpejt - rregulloni shitje.
Nëse financat dhe lloji i produkteve ju lejojnë - porosisni reklamimi në radio ose televizion. Por ky kanal është i përshtatshëm vetëm për produktet masive që përdorin miliona njerëz - për shembull produktet e bukurisë. Nëse audienca nuk është aq e madhe, atëherë kthimet monetare mund të jenë zhgënjyese.

Këtyre rekomandimeve, duhet të shtoni sa vijon. Kur postoni reklama për produktet tuaja në rrjetet sociale, organizoni promovime të ndryshme për të marrë më shumë mbulim. Ju gjithashtu mund të organizoni një promovim - një çmim për ripostimin (ripublikimin) e një reklame. Për shembull, jepi një gjë të vogël të këndshme atij që do të ketë më shumë aksione. Promovimi duhet të jetë rreptësisht i kufizuar në kohë. Sa më pak kohë të ketë një perspektivë për të menduar, aq më mirë.