Sociología, trabajo social y estadística.

Peculiaridades y principales razones para el desarrollo de la sociología en Rusia La vida social de Rusia determinó en gran medida la singularidad de sus teorías de cosmovisión en comparación con las teorías sociales de Occidente y Estados Unidos. En primer lugar, durante mucho tiempo los problemas de las ciencias sociales se cubrieron en Rusia principalmente con la ayuda de medios artisticos poesía, prosa, periodismo, etc. El surgimiento del pensamiento sociológico en Rusia está asociado con las obras de Yu. En segundo lugar, el surgimiento de la sociología en Rusia como un campo completamente independiente del conocimiento científico fue precedido por ...

Sociología doméstica de la gestión: formación y desarrollo.

Características y razones principales para el desarrollo de la sociología en Rusia.

La vida social de Rusia determinó en gran medida la originalidad de sus teorías de cosmovisión en comparación con las teorías sociales de Occidente y Estados Unidos. Los principales son los siguientes.

primeramente , durante mucho tiempo los problemas de las ciencias sociales se cubrieron en Rusia principalmente con la ayuda de medios artísticos (poesía, prosa, periodismo, etc.). No es casualidad que Plekhanov, hablando del gran crítico ruso Belinsky, lo describiera como un "gran sociólogo". El surgimiento del pensamiento sociológico en Rusia está asociado con las obras de Yu. Krizhanich, M. Lomonosov, A. Radishchev, P. Chaadaev, con la ideología de los eslavófilos, así como con las obras del filósofo, poeta y religioso ruso. crítico vc Soloviov. En sus obras, mostraron brillantes ejemplos de análisis sociológico de la sociedad y la personalidad rusas, demostraron que en la comprensión de muchos temas del sistema estatal y las relaciones sociales, los pensadores rusos no son inferiores a sus colegas de otros países, pero en cierto modo son significativamente superior.

en segundo lugar , el surgimiento de la sociología en Rusia como un campo completamente independiente del conocimiento científico fue precedido por etapa preparatoria, coincidiendo con el desarrollo de dos orientaciones de cosmovisión: occidental y eslavófila. La primera dirección se centró en la asimilación y el desarrollo, ya en suelo ruso, de las ideas de los grandes filósofos europeos: Kant, Hegel, Fichte, etc. El eslavofilismo, por otro lado, supuso, en primer lugar, una comprensión del destino histórico de Rusia, su cultura y su lugar en la civilización mundial. Por en general Los científicos sociales rusos no se adhirieron a límites estrechos, sino que lucharon por una síntesis de ideas, polémicas con la ciencia occidental.

tercero y tal vez caracteristica principal La etapa inicial del desarrollo de la sociología en Rusia fue el surgimiento casi simultáneo a mediados del siglo XIX. dos corrientes, surgiendo sobre la base de las ideas de Occidente: el positivismo y el marxismo. Y esto no es una coincidencia, ya que a pesar de la originalidad de la sociología rusa, su desarrollo procedió básicamente en la corriente principal general del movimiento mundial.

La reforma de 1861, que marcó una línea divisoria entre las etapas anterior y posterior a la reforma de la historia rusa, agudizó los problemas de la vida económica, social y espiritual. Descomposición sistema feudal y el desarrollo de las relaciones capitalistas resultó en: a) el debilitamiento de las posiciones del socialismo comunal; b) el crecimiento de puntos de vista liberal-burgueses; c) el fortalecimiento de la influencia de la teoría marxista sobre la base del crecimiento activo base social. También se manifiesta claramente la necesidad de comprender las tradiciones y las innovaciones en un orden social que cambia rápidamente.

Por lo tanto, los siguientes factores contribuyeron al desarrollo de la sociología en Rusia:

1. el interés cada vez mayor de la intelectualidad en la estructura social y problemas sociales sociedad;
2. el rápido desarrollo de las relaciones capitalistas, la complicación de la estructura social de la sociedad y el crecimiento de la movilidad social de la población;
3. el desarrollo de teorías de orientación humanista, buscando ayudar a los oprimidos.

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1. Desarrollo de la sociología rusa de la gestión en el período anterior a la guerra 1

2. Formación de la sociología de la gestión en la posguerra 4

3. Desarrollo de la sociología fabril en Rusia 5

4. Desarrollo de la psicotecnia en los años 20-30 del siglo XX. 5

Ventajas y desventajas de la psicotecnia 6

5. Etapa de posguerra de la sociología fabril 6

6.Sociología académica e industrial: estatus y estructura 7

Relaciones entre sociología académica e industrial 8

Comparación de dos etapas en el desarrollo de la sociología de la fábrica 9

7.Sociología aplicada y relaciones de mercado 10

1. El desarrollo de la sociología rusa de la gestión en el período anterior a la guerra

En Rusia, ya en el siglo XVII se comenzó a prestar mucha atención a los problemas de gestión.

destacado científico ruso MV Lomonosov. Los méritos en la reforma del sistema de gestión ruso son grandes. PENSILVANIA. Stolypin, quien desde 1906 combinó dos cargos: el Ministro del Interior y el Primer Ministro.

El movimiento por la organización científica del trabajo (abreviado como NOT) y la gestión se originó en Rusia aproximadamente al mismo tiempo que en los Estados Unidos y los países europeos. Según el conocido teórico y la práctica soviéticos de NOT y la gestión de la producción A.K. Gastev ( Alexey Kapitonovich Gastev), ya en 1904, “en algún lugar de los Urales, se intentaron aplicar los principios del NOT” 12 .

La primera escuela científica nacional del profesor N.I. Savin, quien publicó el trabajo "Metal Cutting", que en la literatura de Europa occidental se puso al mismo nivel que los trabajos de F. Taylor. Los alumnos de esta escuela participaron en actividades prácticas para introducir los principios de NOT en varias fábricas, principalmente en la planta de construcción de maquinaria Aivaz en San Petersburgo. Antes de la Primera Guerra Mundial, había ocho empresas en Rusia, cuyo trabajo estaba organizado de acuerdo con el sistema de Taylor, mientras que en Francia solo había una.

El movimiento por la organización científica del trabajo y la gestión también se reflejó en la literatura. Había una editorial especial encabezada por el ingeniero Levenstren, se publicaban las revistas "Riqueza rusa", "Mundo de Dios", "Diario para todos", en las que se publicaban activamente artículos sobre este problema.

El logro supremo de la legitimación de las ideas de F. Taylor en Rusia debe considerarse 1913, el año de la aparición de la primera revista taylorista del mundo "Factory and Factory Business", que sistematizó la información más diversa sobre el creador de la "gestión científica". . Al mismo tiempo, los intentos de implementar los principios del NOT en la Rusia prerrevolucionaria fueron en su mayoría espontáneos más que sistemáticos. Las razones que frenaron las innovaciones a gran escala en la industria rusa fueron el atraso económico del país.

Durante la Primera Guerra Mundial y el "comunismo de guerra", los principios científicos de la organización del trabajo no pudieron difundirse ampliamente, se utilizaron de forma trunca y solo en empresas de producción militar individuales. Después del final de la guerra, con la transición a la Nueva Política Económica, el movimiento por la organización científica del trabajo y la gestión se intensificó rápidamente.

Un poderoso impulso al proceso de formación de la gestión científica nacional fue dado por La Primera Conferencia de la Iniciativa de toda Rusia sobre la Organización Científica del Trabajo y la Producción, convocada por iniciativa de L.D. Trotsky y comenzó su trabajo el 20 de enero de 1921. Se trabajó en 5 secciones:

1) organización del trabajo en la producción mecánica, en particular en los talleres ferroviarios;

2) organización del trabajo en el transporte ferroviario;

3) organización de la gestión y sus partes;

4) reflexología laboral;

5) medidas para combinar el trabajo sobre NOT y su implementación práctica.

El proceso de formación y desarrollo de la gestión científica nacional se dio en condiciones históricas difíciles. Durante el período de recuperación, con una aguda escasez de recursos, la ciencia se requería principalmente para desarrollar pautas puramente prácticas. La atención de los científicos se centró en problemas tan particulares como

organización racional del lugar de trabajo,

mejora de la estructura del aparato administrativo,

simplificación de negocios,

creación de formas simples y baratas de contabilidad y presentación de informes,

establecer el control sobre la ejecución de las tareas, etc.

Muchos trabajos se dedicaron al estudio de las funciones individuales y los métodos de gestión económica.

en la década de 1920 en nuestro país se realizaron y investigación teórica y metodológica. Se discutieron, por ejemplo, sobre temas como la definición del concepto de "gestión", la posibilidad y la necesidad de destacar una ciencia especial de la gestión. Se discutió el tema, el método, las formas de desarrollo de este último. Entonces, según la mayoría de los científicos rusos, la gestión de la producción no podría interpretarse únicamente como un arte, sin notar la presencia de principios generales en ella. y relaciones causales. Los científicos rusos concibieron la ciencia de la gestión como intersectorial, y ellos llevaron a cabo el desarrollo de la gestión científica desde los primeros pasos en la unidad orgánica de la investigación teórica aplicada y general.

Segundas Jornadas sobre NOT

La necesidad de determinar la línea principal para el desarrollo posterior de la ciencia organizacional y gerencial condujo a la convocatoria Segunda conferencia sobre NOT, que comenzó su trabajo el 10 de marzo de 1924 en Moscú bajo el liderazgo de V.V. Kuibyshev ( Valeriana Vladimirovich Kuibyshev). La más numerosa de sus siete secciones era la de gestión.

Gran atención a los problemas prácticos.

De acuerdo con la línea desarrollada, también se determinaron las principales tareas en el campo del NOT:

1) procesar los logros de los teóricos y prácticos occidentales y compartir experiencias con ellos;

2) vincular las actividades de investigación con las necesidades de la producción;

3) establecimiento de una estrecha vinculación entre los institutos y laboratorios del NAT y su especialización;

4) estudio experimental del trabajo en la producción y la gestión, así como el estudio de los procesos laborales individuales;

5) organización de escuelas para la formación de instructores capaces de implementar las mejores prácticas;

6) introducción en el trabajo y el estudio en todos los niveles y en todo tipo de escuelas de los principios de NOT.

Después de la Segunda Conferencia, la investigación aplicada comienza a dominar la investigación teórica y metodológica, y el movimiento NOT se conoce cada vez más como racionalización.

Movimiento de masas por la organización científica del trabajo y la gestión

desarrollado en Rusia en cinco formas organizativas principales:

♦ institutos y laboratorios de investigación, cuya tarea principal era estudiar los problemas de organización y gestión del trabajo, el desarrollo de disposiciones teóricas generalizadoras, la creación de conceptos sistematizados en el campo de la gestión. La investigación académica estaba estrechamente entrelazada con el trabajo práctico aquí: la mayoría de los institutos de investigación de esa época también eran centros de innovación. Además de la investigación y el desarrollo y la racionalización, muchas instituciones líderes llevaron a cabo otra función: la capacitación del personal. El entrelazamiento trino de las funciones antes mencionadas fue uno de los hallazgos más valiosos del pensamiento organizacional y gerencial ruso de la década de 1920, porque contenía la esencia del mecanismo para la formación de la gerencia científica nacional;

organizaciones departamentales en el campo de la notación y la gestión(Comisión de iniciativa para la organización del entorno científico de la producción en el Consejo Económico Supremo de la Economía - la Oficina Central para la Organización de la Producción en el Departamento Técnico de la Dirección Principal de la Industria Militar del Consejo Económico Supremo, la sección NOT en el Comité Técnico Superior de la NKPS, etc.). A diferencia de los institutos y laboratorios, las organizaciones enumeradas llevaron a cabo, en primer lugar, funciones de racionalización;

organismos de racionalización de instituciones y empresas(estaciones experimentales, estaciones de organización, oficina de organización, oficina de racionalización), diseñadas para "excitar e impulsar el pensamiento de racionalización, para implementar en la práctica medidas de racionalización para mejorar la organización de la producción y la gestión" 17 ;

♦ organizaciones públicas de aficionados(células de la Liga "Tiempo" - la Liga "NO", círculos de NO, círculos industriales), que fueron baluartes y fuentes de fortalecimiento de las actividades de las organizaciones científicas del trabajo y la gestión;

órganos centrales que lideraron todo el movimiento por la NOT y la gestión y desempeñaron el papel de centros administrativos y coordinadores. El XII Congreso del PCR (b) realizado en abril de 1923 decidió crear un órgano mixto del Comité Central de Control del RKI (Comité Central de Control de la Inspección Obrera y Campesina) y le encomendó la dirección de todo el asunto. de racionalizar el trabajo, la producción y la gestión. El nuevo comisariado estaba encabezado por Valerian Kuibyshev. Bajo el colegiado del comisariado, se creó el Consejo para la Organización Científica del Trabajo y la Gestión (Sovnot), diseñado para coordinar, planificar y coordinar todas las instituciones y organizaciones de investigación y prácticas en el campo del progreso científico y tecnológico. Sin embargo, no fue posible "abrazar la inmensidad": pronto se hizo evidente, y en noviembre de 1926 se abolió Sovnot.

En general, el desarrollo de la gestión científica en nuestro país fue muy exitoso, también debido a la presencia de científicos brillantes y talentosos que lideraron áreas científicas originales:

A. Chayanov (Alexander Vasilyevich Chayanov),

N. Kondratiev,

S. Strumilin (Stanislav Gustavovich Strumilin),

Aleksey Kapitonovich Gastev,

Alejandro Alexandrovich. Bogdánov.

Nikolái Andreevich Vitke,

Platon Mikhailovich Kerzhentsev,

Ósip Arkadyevich Ermansky

Alexey Feoktistovich Zhuravsky

Alexander Románovich Luria,

Iósif Mendelevich Burdyansky,

I. N., Zimmerling et al.

En los años 20-30. siglo 20 en el país había una amplia red de laboratorios psicotécnicos y psicofisiológicos abiertos en fábricas y fábricas. Existían laboratorios que realizaban estudios integrales del factor humano y de la actividad laboral.

La sociología como ciencia fue prohibida durante todo el período del culto a la personalidad de Stalin. Su reactivación comienza solo a fines de la década de 1950, durante el "deshielo de Jruschov".

En los años 1960 Atención especial dedicado a los problemas de la gestión científica de la sociedad (V.G. Afanasiev, D.M. Gvishiani). Al mismo tiempo, se distinguieron varias de sus direcciones. Uno de ellos se asoció con la aparición teoría general gestión social, el segundo - con un análisis de los problemas controlado por el gobierno, tercero - con interés en la gestión de la producción. Si en el marco de la primera dirección trabajaron principalmente los filósofos y sociólogos dedicados a la teoría sociológica general, los segundos - abogados, entonces la atención de los sociólogos y economistas aplicados Zborovsky G.E., Kostina N.B., lo mismo, p. 73 ..

El desarrollo de los problemas generales de la gestión social, por un lado, y la necesidad práctica de empresas, distritos, ciudades, regiones, por el otro, llevaron a su aparición en las décadas de 1960 y 1970. una nueva dirección importante en la sociología de la gestión - planificación social(N.A. Aitov, Yu.E. Volkov, V.I. Gerchikov, V.M. Elmeev, DA Kerimov, L.N. Kogan, N.I. Lapin, N.F. Naumova, Yu.L. Neimer, LA Olesnevich, AS Pashkov, VR Polozov, Zh.T. Toshchenko, ZI Fainburg, SF Frolov, OI Shkaratan, etc.).

La planificación social se entiende comúnmente como una definición con base científica de objetivos, tareas, indicadores (términos, tasas, proporciones) del desarrollo de objetos sociales y procesos sociales, así como los medios principales para su implementación. La sociedad en su conjunto y sus secciones individuales, territoriales y funcionales, se consideran objetos. Estamos hablando de la planificación social de ciertas áreas. vida publica, así como territorios, repúblicas, regiones, ciudades, distritos, empresas, etc. Se vuelve obvio que en la planificación social es necesario tener en cuenta las características regionales, territoriales-administrativas, nacionales, geográficas, de producción y otras.

en la década de 1980 la planificación social como dirección en el desarrollo de la sociología de la gestión comenzó a perder terreno, hasta que finalmente, bajo las condiciones de la perestroika, perdió completamente su relevancia. Las razones son bastante comprensibles, algunas de ellas se remontan a la comprensión de la planificación social como parte integral de la gestión de una sociedad socialista. Una despedida ruidosa, incluso ruidosa, de este último significó también un rechazo a la planificación social.

¿Pero no sucedió demasiado rápido? ¿La transición a otro tipo de sociedad no puede implicar el uso de los mejores (por supuesto, lejos de todos) elementos de planificación social? ¿La esfera social de la vida de la sociedad no está sujeta a planificación en algunas de sus formas? ¿Puede realmente tener lugar sin ella el pleno desarrollo de esta esfera? La respuesta se deriva de la naturaleza misma de las preguntas. Creemos que la sociedad rusa, la sociología doméstica de la gestión, de una forma u otra, y ya en los próximos años, volverá a ciertos aspectos de la planificación social Zborovsky GE, Kostina NB, el mismo, pp. 73-74.

Entre los investigadores nacionales que desarrollaron la sociología de la gestión a nivel teórico en el período hasta fines de la década de 1980, se debe nombrar (además de los autores mencionados anteriormente) A.N. Averina, Yu.P. Averina, A.A. 3vorykina, Val.N. Ivanova, P. N. Lebedeva, A. M. Omarova, L. Ya. Suvorov, I. M. Slepenkova, Yu.A. Tikhomirova, V. M. Shepel y otros.

En el marco de la segunda etapa en el desarrollo de la ciencia sociológica de la gestión, se produjo una especie de “spin-off” de la misma como rama específica del saber que tiene su propio sujeto, objeto, aparato categorial, métodos de investigación, etc. Aquí hay una definición típica para ese momento: "La sociología de la gestión es una rama del conocimiento sociológico que estudia el sistema y los procesos de gestión en las condiciones de las relaciones sociales que se están configurando en la sociedad" Enciclopedia sociológica rusa. M., 1998. S. 525. .

En los trabajos de investigadores nacionales del período de la década de 1980. reflejaba los más diversos aspectos de la gestión social en la sociedad soviética. Se examinaron en detalle, por regla general, no solo teóricamente, sino también en material específico, se consideraron Varias funciones gestión: elaboración y toma de decisiones, planificación, organización, regulación, contabilidad y control. Precisamente, la implementación de estas funciones creó el ciclo de gestión (a veces se asociaron con las características de etapas de gestión similares).

Se prestó cierta atención a los aspectos específicos del autogobierno público. Se analizó la experiencia extranjera, que se comparó constantemente con la nacional (además, la comparación terminó con mayor frecuencia a "nuestro favor"). También es importante señalar que desde la década de 1970 los sociólogos comenzó a concretar el proceso de gestión social, considerando no sólo los problemas generales de teoría y metodología, sino también la planificación social, la prospectiva social, la previsión social, el diseño social, tecnologías sociales, experimento social.

Sin embargo, hasta finales de la década de 1980. sobre las obras de los sociólogos, los gerentes colgaron la espada de Damocles de la prensa ideológica del partido, cantan Zborovsky G.E., Kostina N.B., lo mismo, págs. 74-75. De todas las ramas de la ciencia sociológica, la sociología de la gestión ha sido una de las más sesgadas ideológicamente y dependiente del control del partido. No es difícil entender por qué: después de todo, se trataba de los problemas del poder en todos sus niveles, de la efectividad de la actividad gerencial.

La “emancipación” de la sociología de la gestión comenzó recién a fines de la década de 1980, pero realmente sucedió en la década de 1990. No es casualidad que precisamente este período represente un fuerte aumento de la investigación sobre la sociología de la gestión, llevada a cabo en un nuevo plan, libre de dictados ideológicos (obras de A.N. Averin, Yu.P. Averin, E.M. Babosov, V.S. Dudchenko, AI Kravchenko, Yu. D. Krasovsky, AI Prigogine, MV Udaltsova, VV Shcherbina, etc.).

Otra característica de los trabajos de este período en el campo de la sociología de la gestión es su conexión no solo con la sociología de la gestión, sino también con sus teorías, que son puramente económicas o carácter psicológico. Esta conexión adquirió gradualmente formas tan estrechas que la gestión occidental a veces se presentaba bajo la apariencia de sociología de la gestión (ya que la suya propia acababa de empezar a emerger). La situación es generalmente clara y comprensible: en el contexto de la transición de la sociedad rusa a una economía de mercado, ha aumentado considerablemente la popularidad de las teorías y prácticas de gestión extranjeras, que hoy son más "económicas" y "psicológicas" que "sociológicas".

Pero en el caso de que ocurra tal sustitución, se pierde la especificidad del sujeto. Y el punto no está solo en los "yxods" teóricos de los representantes de la sociología de la gestión en la esfera de otros intereses. Lo principal es que los aspectos sociales de la gestión, si permanecen, solo a nivel de empresas y firmas.

Otras estructuras de gestión de la sociedad, que van de lo federal a lo local, dejan de atraer la atención de los sociólogos de gestión Zborovsky G.E., Kostina N.B., mismo, pp. 75-76. Se convierten en tema de consideración especial por parte de abogados, científicos estatales y representantes de la ciencia administrativa. Todo esto es necesario y bueno, pero en este caso, los aspectos sociales de las diversas estructuras sociales que son objeto de gestión desaparecen del campo de visión de los sociólogos, lo que ya es un error. Los sociólogos de la gestión dejan de ocuparse de los problemas de la política social, parte integral de la gestión social en sus más diversos niveles.

Por lo tanto, en etapa actual sociología del desarrollo de la gestión debe centrarse en los aspectos sociales de la gestión Zborovsky GE, Kostina NB, el mismo, p.76.

Sociología de la gestión - definición y desarrollo histórico

prueba

La formación de la sociología de la gestión en la etapa actual

La sociología de la gestión es una de las disciplinas sociológicas jóvenes. Obviamente, esto se debe en gran parte al hecho de que "todavía no tiene su lugar generalmente reconocido en el sistema de conocimiento sociológico y el aparato conceptual establecido".

La inmadurez de su metodología se expresa en un amplio préstamo de la sociología del trabajo, la sociología de las organizaciones, los fundamentos de la gestión y otras ciencias y disciplinas científicas.

La necesidad de una reflexión científica de los cambios en curso se ha vuelto especialmente aguda en el contexto de la transformación de la sociedad rusa, en el momento de la transformación de las instituciones básicas. Los cambios cualitativos afectaron a todo el sistema institucional ruso: formas de propiedad, leyes en el ámbito laboral, derechos económicos de las empresas. Al mismo tiempo, se constató que durante las reformas hubo un debilitamiento de la integridad de la institución de gestión empresarial, manifestado en la violación de la "coherencia mutua y el equilibrio interno de las funciones gerenciales y los procesos de gestión de extremo a extremo, como así como procesos innovadores en este sistema”. Con la preservación nominal del diseño de la institución de gestión "soviética", ha habido un cambio significativo en sus funciones y capacidades regulatorias. En estas condiciones, nos parece, el desarrollo de los fundamentos teóricos y metodológicos de la sociología de la gestión, la clarificación de su tema debería crear requisitos previos para estudiar la transformación de la institución social de gestión y la formación de la institución postsoviética. de la gestión en su conjunto.

Consideramos la sociología de la gestión como una teoría sociológica interdisciplinar de nivel medio. El objeto de la sociología de la gestión como teoría sociológica intersectorial de nivel medio es "el proceso de actividad conjunta de las personas, en el que, bajo ciertas condiciones, surge una estructura artificial, cuyas funciones principales son la coordinación y programación de este actividad." La separación de esta estructura artificial de las entrañas de la actividad conjunta es el proceso de institucionalización de la gestión social. El objeto de la sociología de la gestión son las relaciones de gestión, los procesos de su institucionalización y funcionamiento, así como mecanismos sociales optimización del impacto gerencial.

El punto de vista según el cual la gestión es considerada como una institución social se ha popularizado en los últimos años. Muchos autores utilizan la categoría sociológica "institución" al analizar la gestión: G.V. Atamachuk, A. I. Kravchenko, P. V. Romanov, VI. Franchuk. A nuestro juicio, la institución social de la gestión es un tipo y forma estable de práctica social, a través de la cual se asegura la estabilidad y regulación de las relaciones entre los sujetos de las relaciones de gestión.

En el proceso de desarrollo histórico tiene lugar la evolución de la institución de gestión. AV. Tikhonov propone destacar los niveles institucional, gerencial y técnico del análisis de gestión. El instituto de gestión, a su juicio, "funciona tanto en conjunto con estos niveles como con otras instituciones públicas con las que interactúa". MV Pavenkova llama la atención sobre el hecho de que el proceso de creación de una institución de gestión suele ser “un proceso de reconfiguración y no un proceso de creación de algo nuevo. En este sentido, contiene de manera invisible los sujetos de gestión no solo de la actual, sino también de las generaciones anteriores, así como los resultados de actividades pasadas. Desarrollando esta idea, el autor identifica tres áreas problemáticas en torno a las cuales pueden ocurrir fallas que lleven a la transformación de la institución (“reconfiguración” en la terminología de MV Pavenkova): la composición de los sujetos de gestión en el tiempo (entre generaciones anteriores y actuales) y actualmente en un contexto espacial (en la vertical y horizontal del poder) (1); producto del instituto, es decir, establecimientos, relaciones gerenciales (tanto establecimientos pasados ​​como actuales) (2); el proceso de transformación en sí mismo como una combinación de lo posiblemente incompatible (3).

Un análisis de su estructura puede dar una comprensión más profunda de una institución social. Considerando las instituciones sociales, la mayoría de los sociólogos reconocen la naturaleza sistémica de su estructura. Por ejemplo, J. Feyblman destaca seis elementos en la estructura de una institución social: un grupo social, instituciones, costumbres, herramientas materiales, una organización, un objetivo específico. Ya. Shchepansky a elementos constituyentes la estructura de una institución social relaciona el fin, las funciones, las instituciones y los medios para alcanzar el fin, sanciones sociales.

Para comprender la estructura del instituto de gestión industrial, es importante tener en cuenta las relaciones de gestión. Según la definición de V. Afanasiev, las relaciones de gestión incluyen "todo el complejo de relaciones entre los sujetos de cualquier tipo de actividad con respecto a la gestión de esta actividad". Las relaciones gerenciales se han formado a lo largo del desarrollo de la gestión y han sufrido una larga evolución en su contenido y composición de participantes, “adquiriendo” gradualmente una infraestructura social que incluye normas y reglas, mecanismos y organizaciones, roles y estatus. Siguiendo el marco dado, la estructura de una institución social puede representarse como un sistema cuyos elementos son los roles y estatus de sus actores; un conjunto estable de reglas, principios y normas formales e informales que regulan la interacción estatus-rol de los actores en las relaciones gerenciales (este rol lo desempeña la cultura organizacional); sanciones sociales que controlan el cumplimiento de los roles prescritos, los estatutos y el cumplimiento de las "reglas del juego", y, finalmente, las organizaciones informales y formales para implementar el mecanismo de sanciones.

Comprender e interpretar la gestión como una institución social dentro del marco de la teoría sociológica trae así una serie de ventajas significativas. El foco de atención de la investigación incluye el nivel institucional de las relaciones gerenciales; normas productivas relacionadas con el cumplimiento por parte de la institución de su objeto principal, y normas de subordinación, según las cuales la actividad de unas personas se subordina a la actividad de otras. Al mismo tiempo, las tareas de consideración de los niveles técnicos y gerenciales, en los que se herramientas efectivas el logro de resultados, la creación y el mantenimiento de una organización, también se incluyen en el campo temático de la sociología de la gestión. El marco analítico elegido permite también singularizar el tema de la sociología de la gestión y realizar un apartado de demarcación con los temas de otras disciplinas sociológicas: la sociología del trabajo, la sociología de las organizaciones, la psicología de la gestión, etc. El enfoque propuesto permite situar los hechos dispares de la investigación empírica en el amplio contexto de la teoría social moderna, lo que posibilita explicar las direcciones de transformación de los procesos sociales más importantes y analizar el potencial y vector de desarrollo del país. como un todo. Los resultados de las actividades de la institución pueden interpretarse como funciones y disfunciones para el sistema social en su conjunto, y la transformación de una institución significa un cambio en una parte significativa del espacio social en forma de roles y estatus.

La cognición, la fundamentación sociológica y la interpretación de la gestión como la institución social más importante es la función principal de la sociología de la gestión, que está experimentando un renacimiento. Esto es tanto más importante en el contexto del cambio social, cuando la institución de gobierno que existe y funciona en la sociedad no puede permanecer invariable, y las transformaciones que se producen en ella son de carácter fundamental.

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Origen y desarrollosociólogosyadministración

Introducción

La gestión es una de las esferas más complejas ya la vez más sutiles de la vida pública. Su importancia está en constante crecimiento.

La gestión es internamente necesaria tanto para la sociedad en su conjunto como para cada una de sus partes, por lo que el grado de organización de los mecanismos de gestión puede ser considerado como uno de los indicadores esenciales del nivel de desarrollo y de la propia sociedad, de cada uno de sus ámbitos. En primer lugar, la actividad laboral, la división del trabajo, el trabajo conjunto, implican en mayor o menor medida la gestión. Y donde el proceso de producción adquiere el carácter de un proceso socialmente organizado, surge necesariamente un tipo especial de trabajo: la gestión.

En cualquier empresa, en cualquier organización, se necesitan estructuras para la gestión. Y todo el destino futuro de la empresa, la organización depende de cuáles serán estas estructuras, qué objetivos perseguirán.

La sociología de la gestión ayuda a elegir ciertos métodos y formas de gestión de los procesos sociales.

1 . Historia de la ciencia de la sociología de la gestión.

Los primeros elementos primitivos de la ciencia de la administración, es decir, los intentos de este fenómeno, se pueden encontrar en Sócrates, Jenofonte, Platón, Aristóteles.

Platón llamó a la administración "la ciencia de la nutrición humana", enfatizando así su esencial en asegurar la existencia material de la sociedad. El filósofo creía que las leyes deben gobernar el país, pero son demasiado abstractas y, por lo tanto, un político que conoce el arte de gobernar debe supervisar su implementación. Además, según las circunstancias, Platón distingue dos estilos de gestión: político y tiránico. Si los ciudadanos cumplen sus funciones en la sociedad y cumplen con las leyes, entonces el estilo de gobierno debe ser suave (político); si no existe un orden adecuado y relaciones armoniosas en la sociedad, entonces se utiliza un estilo de gestión basado en la fuerza (tiránico). Así, en Platón encontramos el origen de las ideas sobre los estilos de gestión y sobre el enfoque de gestión más “moderno” ahora situacional.

Aristóteles dio una evaluación más baja de la actividad gerencial. Llamó a la gestión "la ciencia del amo", cuyo significado es supervisar a los esclavos. Y aconsejó, si era posible, encomendar estas tareas al administrador, y dedicarse él mismo a ciencias más notables: la filosofía y otras bellas artes.

Dado el enfoque histórico, los tipos de gestión social pueden clasificarse según las etapas de desarrollo de la sociedad: gestión tribal, gestión en la esclavización, feudal, sociedades industriales. En las condiciones de las relaciones tribales, los líderes de la tribu, dotados de poder y con autoridad, coordinaron todas las funciones principales de la vida de los grupos tribales. En este mecanismo de control, una conciencia de grupo, encarnada en las tradiciones, desempeñó un papel esencial.

En una sociedad esclavista ya emergen los principios legislativos, la diferenciación de poderes y una estricta delimitación de las esferas de sujeto y objeto de control. Si la comunidad tribal estaba regulada por leyes no escritas, entonces, bajo la esclavitud, aparecen leyes escritas, por ejemplo, las leyes de Hammurabi. Habiendo estudiado la experiencia de sus predecesores, Hammurabi consideró insuficiente gobernar solo sobre la base de leyes no escritas, leyes populares y costumbres. El famoso código de Hammurabi, que contiene 285 leyes de gobierno, es una determinada etapa en el desarrollo de la gestión.

Bajo el feudalismo, hay una gran diferenciación de los sistemas de gestión - políticos, legales, morales, religiosos, filosóficos, artísticos y otros diseñados para garantizar los principios adecuados de comportamiento social de las personas, grupos sociales, la sociedad en su conjunto. El poder político aquí era de carácter elitista (transmitido por herencia), como, en efecto, casi todas las formas de producción material y espiritual (artesanía, curación, cultura agrícola, arte, etc.).

En el contexto de la democratización general de la vida pública, el poder político, habiendo perdido para siempre su carácter hereditario, se vuelve electivo, y la elite gobernante está formada por personas capaces de conducir diversas partes de la vida pública. Los logros de la ciencia y la tecnología, así como las reservas de las capacidades humanas, se utilizan al máximo. En cada caso concreto, la organización de la gestión tiene un carácter propositivo claramente definido, obedeciendo al mismo tiempo a las fuerzas espontáneas del conjunto del mercado. Control varios tipos producción material y espiritual se ha convertido en una profesión independiente, que requiere educación especial, experiencia, mentalidad e incluso carácter. Se ha formado una ciencia especial de la gestión, que se basa en la investigación económica, la sociología, la psicología, las matemáticas, la cibernética, etc. También se ha formado la institución de los gerentes: especialistas contratados en la gestión de diversos campos de actividad.

Si consideramos el surgimiento de la gestión como área de investigación científica, la historiografía extranjera llama unánimemente al año 1911. Este año se publicó el libro de Taylor "Fundamentos de la administración científica". Esta fecha es el punto de partida a partir del cual comenzó a desarrollarse la ciencia de la administración. El hecho es que en la época de Taylor la necesidad de una gestión científica se debió principalmente al hecho de que el crecimiento de la productividad del trabajo se había agotado en relación con la revolución industrial, y era necesario buscar nuevas palancas para aumentarlo. Fue entonces cuando se produjo un gran avance en conciencia pública sobre el papel de la dirección en el proceso de producción. La complicación de la producción industrial requería ingenieros mecánicos altamente calificados para dar servicio a las máquinas. En este sentido, personas pensantes altamente educadas, especialmente capacitadas llegaron a la producción. Estaban interesados ​​no solo en las operaciones técnicas, sino también en el proceso de organización del trabajo en una empresa industrial.

Así, hubo un cierto deseo de integrar las esferas técnica y económica de la producción, y fue en el cruce de estas áreas que posteriormente se produjo un gran avance que singularizó una ciencia tan independiente como la gestión. Sin embargo, en el desarrollo del pensamiento gerencial, este no es el comienzo, sino una determinada etapa cualitativamente nueva.

La escuela clásica o administrativa en gestión toma un período de tiempo de 1920 a 1950. Henri Fayol es considerado el fundador de esta escuela. A diferencia de la escuela de administración científica, que se ocupó principalmente de la organización racional del trabajo de un trabajador individual y del aumento de la eficiencia de la producción, los representantes de la escuela clásica comenzaron a desarrollar enfoques para mejorar la administración de la organización en su conjunto. El objetivo de la escuela clásica era crear principios universales administración.

El mérito de Fayol radica en que dividió todas las funciones de dirección en generales, relacionadas con cualquier campo de actividad, y específicas, relacionadas directamente con la gestión de una empresa industrial. Una de las falencias de la escuela de administración científica y de la escuela clásica fue que no entendieron completamente el papel y la importancia del factor humano, que, en última instancia, es el elemento principal en la eficacia de la organización. Por lo tanto, la escuela de psicología y relaciones humanas, que eliminó las deficiencias de la escuela clásica, a menudo se denomina escuela neoclásica.

La formación de la escuela de ciencias administrativas está asociada al desarrollo de las matemáticas, la estadística, las ciencias de la ingeniería y otros campos del conocimiento relacionados con ellas. La Escuela de Ciencias Administrativas se formó a principios de la década de 1950 y funciona con éxito en la actualidad. El mérito de la escuela de ciencias administrativas radica en que logró identificar las principales variables internas y externas (factores) que inciden en la organización. ciencia moderna la gestión se está desarrollando muy intensamente, a un ritmo acelerado, es una síntesis desarrollos teóricos y comprender las conclusiones extraídas de muchos años de actividad práctica.

Así, la década de 1950 se caracteriza por la formación de una nueva etapa en el desarrollo del pensamiento gerencial. Con base en la síntesis de ideas planteadas en períodos anteriores, los investigadores llegaron a comprender la necesidad enfoque integrado a la gerencia Además, se formuló la idea de que la gestión no es solo una ciencia, sino también un arte.

2 . Sujeto y objeto de la sociología de la gestión

El tema de la sociología de la gestión son los patrones, formas y métodos de gestión con un propósito de los procesos y grupos sociales con el fin de lograr un objetivo específico.

A menudo, el término "gestión" se utiliza como equivalente del término "sociología" de la gestión. Sin embargo, la sociología de la gestión considera solo los aspectos sociales de la gestión y, en este sentido, es una superestructura de la gestión. En general, la sociología de la gestión y la gestión tienen mucho en común: las mismas metas y objetivos resuelven los problemas de gestión de objetos y personas, pero tienen diferentes métodos y enfoques de este problema.

En la gestión, se consideran cuestiones más amplias: instituciones socioeconómicas especiales, un círculo especial de personas (gerentes) empleadas en el campo de la gestión, aspectos técnicos, organizativos y sociales de la producción y gestión de personas. El aspecto social de la producción y la gestión de personas, los gerentes y otros aspectos de la gestión social coinciden con la gestión.

La sociología de la gestión se interesa por los aspectos sociales del desarrollo económico y científico y tecnológico, politica social, desarrollo e implementación de decisiones gerenciales, el estudio del proceso de autogobierno, la relación entre el líder y los subordinados. También se considera el sistema de información necesario para la ejecución de las actividades de gestión.

Los procesos de información no son un fin en sí mismos, están diseñados en última instancia para gestionar los flujos de materiales, la interacción de los flujos de materiales e información.

gobierno feudalismo sociología aristóteles

3 . La formación de la sociología de la gestión en la etapa actual

La sociología de la gestión es una de las disciplinas sociológicas jóvenes. Obviamente, esto se debe en gran parte al hecho de que "todavía no tiene su lugar generalmente reconocido en el sistema de conocimiento sociológico y el aparato conceptual establecido".

La inmadurez de su metodología se expresa en un amplio préstamo de la sociología del trabajo, la sociología de las organizaciones, los fundamentos de la gestión y otras ciencias y disciplinas científicas.

La necesidad de una reflexión científica de los cambios en curso se ha vuelto especialmente aguda en el contexto de la transformación de la sociedad rusa, en el momento de la transformación de las instituciones básicas. Los cambios cualitativos afectaron a todo el sistema institucional ruso: formas de propiedad, leyes en el ámbito laboral, derechos económicos de las empresas. Al mismo tiempo, se constató que durante las reformas hubo un debilitamiento de la integridad de la institución de gestión empresarial, manifestado en la violación de la "coherencia mutua y el equilibrio interno de las funciones gerenciales y los procesos de gestión de extremo a extremo, como así como procesos innovadores en este sistema”.

La sociología de la gestión es considerada como una teoría sociológica interdisciplinaria de nivel medio. El objeto de la sociología de la gestión es "el proceso de actividad conjunta de las personas, en el que, bajo ciertas condiciones, surge una estructura artificial, cuyas funciones principales son la coordinación y programación de esta actividad". La separación de esta estructura artificial de las entrañas de la actividad conjunta es el proceso de institucionalización de la gestión social. Las relaciones gerenciales, los procesos de su institucionalización y funcionamiento, así como los mecanismos sociales para optimizar la influencia gerencial son el tema de la sociología gerencial.

El punto de vista según el cual la gestión es considerada como una institución social se ha popularizado en los últimos años. Muchos autores utilizan la categoría sociológica "institución" al analizar la gestión: G.V. Atamachuk, A. I. Kravchenko, P. V. Romanov, VI. Franchuk. La institución social de la gestión es un tipo y forma estable de práctica social, a través de la cual se asegura la estabilidad y la regulación de las relaciones entre los sujetos de las relaciones de gestión.

Un análisis de su estructura puede dar una comprensión más profunda de una institución social. Considerando las instituciones sociales, la mayoría de los sociólogos reconocen la naturaleza sistémica de su estructura. En la estructura de una institución social se distinguen seis elementos: un grupo social, instituciones, costumbres, herramientas materiales, organización y un fin específico. Los elementos constitutivos de la estructura de una institución social incluyen el objetivo, las funciones, las instituciones y los medios para lograr el objetivo, las sanciones sociales.

4 . La sociología al servicio de la gestión

En muchos países, la sociología se ha incluido con éxito durante mucho tiempo en el mecanismo de la administración estatal, porque equipa el conocimiento científico sobre la sociedad Eficiencia en la gestión de condiciones modernas depende de la calidad de la información, su confiabilidad, integridad, eficiencia, etc. Esto es precisamente lo que puede proporcionar la técnica moderna de la investigación sociológica. Con un programa, una metodología y procedimientos de análisis bien establecidos, el proceso de recopilación y procesamiento de datos se vuelve tan formalizado que es poco probable que se produzca una evaluación sesgada de los fenómenos sociales.

La sociología realiza una variedad de funciones. En primer lugar, es capaz de diagnosticar el estado del objeto de control. Ningún sistema social puede ser descrito por un cierto número de indicadores que reflejan los factores vitales de su funcionamiento. Por ejemplo, el nivel de tensión social, las orientaciones dominantes de la población, la lealtad a las autoridades, etc. La implementación de la función de diagnóstico se lleva a cabo en el modo de monitoreo en presencia de un modelo normativo, cuya necesidad se debe al hecho de que los datos sobre un objeto real no tienen sentido para la gestión si no se desarrollan criterios específicos. Este modelo refleja el nivel desarrollo Social que puede considerarse la norma. Por ejemplo, el modelo de vivienda normativo significa que cada familia tiene un cómodo apartamento separado. Al revelar la situación real de la vivienda en la sociedad, los sociólogos la comparan con el modelo normativo y, por lo tanto, determinan la dirección y la magnitud de las desviaciones. La totalidad de estas desviaciones proporciona información para la toma de decisiones.

Los organismos gubernamentales necesitan la sociología para realizar una función de pronóstico. Por lo general, se desarrollan pronósticos de dos tipos: de búsqueda, diseñados para mostrar el posible estado de un objeto social mediante la extrapolación de las tendencias observadas, y normativos, que determinan las formas, métodos y tiempos para lograr el estado deseado del objeto con base en criterios predeterminados. Esta función se implementa a través del modelado social, el diseño, la construcción y la planificación.

El modelado social se asocia con mayor frecuencia con la asignación de un número limitado de factores que afectan los cambios fundamentales en la vida de las personas. En el sistema de relaciones humanas, los cambios en un factor inevitablemente implican cambios en otros. En la práctica diaria, no siempre es posible predecir cómo, por ejemplo, cambiará la actividad social de los funcionarios públicos si, después de la adopción de la ley pertinente, cambia el factor de “perspectivas de crecimiento”, es decir, cada funcionario sabrá claramente lo que le espera en su posición financiera, profesional, oficial. Además, esto no dependerá de la actitud personal de su jefe hacia él.

Así, si se conocen los principales factores que determinan el sistema de relaciones humanas, se identifican sus interrelaciones, entonces cambiando cualquier parámetro es posible simular cambios en el objeto social. ¿Qué da? La capacidad de tomar una decisión después de probarla en el modelo y conocer sus consecuencias.

El diseño social es el desarrollo de un modelo de un objeto social en claras características cualitativas y cuantitativas. Por supuesto, es posible regular las relaciones a nivel de finca sin un proyecto social, pero será muy difícil formar un equipo de una gran sociedad anónima. Una variedad de diseño es el diseño social. Es una construcción especulativa general de las relaciones humanas, no establecida por parámetros específicos. Sin embargo, no importa qué tan bien se desarrolle la construcción social, debe probarse a fondo. Esto generalmente se hace a través de un experimento social.

La planificación social actúa no solo como un método para determinar el estado deseado de un objeto social, sino también como una herramienta para lograrlo. el plan es justificación científica objetivos, secuencia y ritmo de cambio en las relaciones humanas en estrecha conexión con la vida de varios grupos sociales.

Recientemente, el papel de la función analítica de control ha ido en aumento. Estamos hablando del examen sociológico de los proyectos de ley y de las decisiones de gestión. La sociología puede verificar cómo "funcionará" la decisión, cómo, en particular, la gente la percibirá.

De particular importancia es la función organizativa y tecnológica. Como resultado de los estudios de casos, no sólo proyectos sociales pero también tecnologías para su implementación. En esencia, se trata de una actividad de socioingeniería centrada en un cambio intencionado en las estructuras organizativas que determinan el comportamiento humano. Por lo tanto, está directamente relacionado con el proceso de formación de una nueva forma de vida para las personas con un sistema de administración pública eficaz socialmente orientado.

La sociología cumple una función consultiva que optimiza las actividades internas de las instituciones administrativas. Interviene en la mejora de estructuras organizativas, procesos de toma de decisiones, estilo de liderazgo, selección, colocación de personal, etc. Para estos efectos, se utilizan los logros de la sociología de las organizaciones, la sociología de la gestión y la sociología del servicio público.

La sociología también cumple una función de imagen, que tiene como objetivo preservar o cambiar la imagen de una organización estatal, creando una atmósfera de confianza y buena voluntad por parte del público y asegurando que la población esté informada sobre el trabajo de esta organización.

Las funciones gerenciales de la sociología arriba mencionadas cambian la naturaleza de las actividades del servicio público. El mismo hecho de que la sociología esté incluida en el mecanismo de gestión es una especie de indicador del estado de la democracia, indica que la élite administrativa y política está orientada hacia la sociedad civil, hacia velar por las expectativas e intereses de las personas.

Resolver el problema de incluir el conocimiento profesional en Estructuras organizacionales y los métodos de trabajo del servicio público depende en gran medida de los propios sociólogos, su posición activa y responsabilidad. En primer lugar, estamos hablando de sociólogos que trabajan en el mismo equipo con funcionarios como expertos, asesores, asistentes, etc. A menudo, el papel de estos especialistas se limita a dar opiniones sobre los programas y políticas gubernamentales para su implementación. Como resultado, el conocimiento sociológico tiene sólo una voz consultiva, pero no decisiva. Es necesario superar el estereotipo del papel secundario de los sociólogos en la toma de decisiones. Para ello, deben romper con el obsoleto paradigma académico de distanciarse de los órdenes prácticos. Los sociólogos deben actuar con más audacia en el papel de consultores de gestión independientes, lo que permitirá utilizar una metodología específica para involucrar a los funcionarios en el proceso de comprensión de los problemas y tareas de sus instituciones y encontrar formas de resolverlos. En este sentido, es importante desarrollar y mejorar los métodos de sociología de las "pequeñas formas", los procedimientos de "evaluación rápida", etc.

Los sociólogos están llamados a formar a los funcionarios públicos. Aquí también es necesario racionalizar algunas formas tradicionales de trabajo, para ofrecer nuevos tipos de sus "productos". Los juegos y entrenamientos organizativos y de actividad en el lugar de trabajo bien pueden convertirse en tales. Pueden no solo proporcionar una cierta cantidad de conocimiento de los empleados, sino también el máximo de sus habilidades. Por lo tanto, no es necesario discutir con los funcionarios lo que necesita saber y lo que debe hacer, pero es más útil decidir lo principal: lo que deben hacer en situaciones no estándar. Todo ello permitirá intensificar las actividades de apoyo sociológico a la función pública.

Conclusión

La cognición, la fundamentación sociológica y la interpretación de la gestión como la institución social más importante es la función principal de la sociología de la gestión, que está experimentando un renacimiento. Esto es tanto más importante en el contexto del cambio social, cuando la institución de gobierno que existe y funciona en la sociedad no puede permanecer invariable, y las transformaciones que se producen en ella son de carácter fundamental.

Por lo tanto, podemos concluir que la sociología de la gestión juega un papel importante en el proceso de gestión, para resolver problemas gerenciales, resolver problemas de reorganización, introducir nuevas divisiones estructurales, etc.

Con la ayuda de la investigación social, es posible identificar soluciones óptimas a los problemas que se presentan en el proceso de producción y gestión de la organización.

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