Analiza e mjedisit konkurrues të ndërmarrjes

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Dokumente të ngjashme

Koncepti i mjedisit konkurrues të ndërmarrjes, faktorët që e formojnë atë. Klasifikimi dhe procesi i zhvillimit të strategjive konkurruese. Analiza strategjike aktivitetet e një shoqërie sigurie në tregun e shërbimeve. Zhvillimi i një strategjie për të përmirësuar konkurrencën.

punim termi shtuar 01/10/2014

tezë, shtuar 23.05.2012

Koncepti i konkurrencës; formimi dhe mekanizmi për vlerësimin e avantazheve konkurruese të organizatës. Analizë gjithëpërfshirëse aktivitetet e shoqërisë turistike SH.PK "Bravo"; teknologji për zhvillimin e masave për të përmirësuar efikasitetin dhe konkurrencën e shërbimeve të kompanisë.

tezë, shtuar 20.05.2013

Thelbi i avantazhit konkurrues të ndërmarrjes. Analiza e mundësive dhe rreziqeve të firmës në një mjedis konkurrues ( Metoda SWOT). Analiza e avantazheve konkurruese duke përdorur metodën SNW. Karakteristikat e strategjive të biznesit që synojnë rritjen e konkurrencës.

punim afatshkurtër, shtuar 16.05.2011

Marketingu në aktivitetet e ndërmarrjes. Rezultatet e ndikimit të marketingut të suksesshëm në efikasitetin e firmës. një përshkrim të shkurtër të dhe analiza e aktiviteteve të kompanisë “Nokia”. Propozime për përmirësimin e aktiviteteve dhe promovimin e produkteve të kompanisë.

tezë, shtuar 24.09.2010

Mjedisi konkurrues: thelbi dhe faktorët që e formojnë atë. Strategjitë e reklamimit të ndërmarrjes, analiza e potencialit të brendshëm. Specifikat e marrëdhënieve konkurruese në fushën e komunikimeve celulare. Vlerësimi dhe zhvillimi i konkurrencës strategji reklamimi markë Beeline.

tezë, shtuar 23.03.2016

Problemi i cilësisë dhe konkurrencës në strategjinë e marketingut. Qasjet kryesore metodologjike për vlerësimin e konkurrencës së produkteve. Zhvillimi i një sërë aktivitetesh marketingu që synojnë arritjen e avantazheve konkurruese të Eldoradio.

punim afatshkurtër shtuar më 29.11.2012

Llojet e avantazheve konkurruese. Analiza e pozicionit konkurrues dhe Planifikim strategjik aktivitetet e kompanisë tregu rus... Pozicionimi i SHA "MA" Novotorik "në treg konkurrues... Funksionet e agjentit portual. Strategjia e optimizimit të kostos.

tezë, shtuar 26.02.2014

Faktori më i rëndësishëm në mjedisin e jashtëm të organizatës, i marrë parasysh gjatë kryerjes së analizave të marketingut, është konkurrenca.

Konkurrenca është një element i mekanizmit të tregut, i cili realizohet në formën e ndërveprimit ndërmjet aktorëve të tregut dhe luftës ndërmjet tyre për një investim sa më fitimprurës të kapitalit.

Konkurrenca është prona kryesore e tregut, duke shkaktuar dëshirën e çdo subjekti tregu për të krijuar dhe kënaqur një nevojë të veçantë të shoqërisë. cilesia me e mire mallra dhe shërbime, duke marrë një fitim më të lartë se pjesëmarrësit e tjerë të tregut.

Pra, konkurrenca e tregut është një konkurrencë midis subjekteve të furnizimit të mallrave për mundësitë më të mira të shitjes.

Shumica e tregjeve që aktualisht funksionojnë janë konkurruese. ku:

Konkurrenca e pastër zhvillohet në rastin e mallrave homogjene me një numër të madh blerësish dhe shitësish, asnjë prej të cilëve nuk ndikon në formimin e çmimit të tregut;

Konkurrenca monopolistike vërehet në një treg me një numër të madh blerësish dhe shitësish dhe çmime të ndryshme për një lloj produkti;

III Konkurrenca oligopolistike zhvillohet në një treg me një numër të vogël shitësish, secili prej të cilëve është shumë i ndjeshëm ndaj politikës së çmimeve të strategjisë së marketingut të tjetrit;

Një monopol i pastër ekziston kur ka vetëm një shitës në treg që vendos çmimet e tij.

Njohja e avantazheve konkurruese dhe marrja në konsideratë e tyre në operacione të ndryshme i lejon firmave të kenë kushte më të favorshme në kryerjen e transaksioneve tregtare. Avantazhi konkurrues i kompanisë arrihet duke u ofruar klientëve të saj përfitime të mëdha kur blejnë mallra. Në mënyrë që një kompani të përdorë avantazhet konkurruese, ajo duhet të kryejë një analizë sistematike të aktiviteteve të konkurrentëve ekzistues dhe të mundshëm në mënyrë që të identifikojë firmat kryesore konkurruese, të vlerësojë qëllimet e tyre, strategjitë, pikat e forta dhe të dobëta në aktivitetet e tyre, etj.

Firma “Okna Service” operon në kushtet e konkurrencës brenda industrisë. Domethënë, konkurrojnë sipërmarrësit e një dege të ekonomisë. Një konkurrencë e tillë çon në barazimin e çmimeve të produkteve. Në kushtet e konkurrencës oligopolistike në të cilën operon firma, të gjithë kërkojnë të zënë një pozicion më të lartë në treg. Çdo firmë, dhe ka shumë prej tyre, i drejtohet metoda të ndryshme... Disa ulin çmimet, të tjerët ofrojnë kushte më të favorshme për blerjen e mallrave ose shtojnë funksione shtesë ndaj produktit, bëjeni atë më të përsosur. Çdo firmë është shumë e ndjeshme ndaj politikës së çmimeve, shitjeve, promovimit të produktit në strategjinë e marketingut të tjetrës. Ka një oligopol të paqartë, pasi në këtë degë të qytetit tonë janë rreth 20-25 kompani, të cilat mesatarisht e ndajnë tregun në mënyrë të barabartë.

Për të vlerësuar konkurrueshmërinë e kompanisë do të bëjmë një analizë krahasuese me firmat “Plastic windows” dhe “EUROcomfort”.

Për këtë, ne përdorim metodën e vlerësimit të nivelit të konkurrencës (Tabela 3.2). Ndonëse pikëzimi kryhet vullnetarisht nga ekspertë, megjithatë, çdo herë duhet të bazohet në opinionet e klientëve, gjë që siguron përgjithësisht objektivitetin krahasues të vlerësimeve. Për thjeshtësi, këshillohet të përdorni një shkallë vlerësimi nga 1 në 10 për çdo mjet marketingu, duke renditur vlerësimet në rangun nga 1 në 2 pikë sipas pesë shkallëve të rëndësisë:

a) 1-2 - shumë keq;

b) 3-4 - keq;

c) 5-6 - të kënaqshme;

d) 7-8 është mirë;

f) 9-10 është shumë mirë.

Grupi i mjeteve të marketingut që përdoren në konkurrencë është shumë i larmishëm dhe varet nga objektivat e marketingut.

Tabela 3.2. - Vlerësimi i nivelit të konkurrencës

Mjetet e marketingut	Pikët e pikëve	Niveli i konkurrencës së kompanisë "New Windows" në lidhje me:
"Windows të reja"	"dritare plastike"	"EURO rehati"	"dritare plastike"	"EUROcomfort"
1. Asortiment
2. Cilësia e shërbimeve
3. Niveli i çmimeve
4. Niveli i shërbimit
5. Sistemi i zbritjeve
6. Sistemi i kreditimit
7. Imazhi i kompanisë
8. Organizimi i politikës së dorëzimit dhe shitjes

Nga të dhënat në tabelën 3.2, mund të konkludojmë se në përgjithësi, Okna Service është 3% përpara konkurrencës së saj kryesore për sa i përket konkurrueshmërisë. Bazuar në të dhënat e marra, është e nevojshme të nxirren përfundime, të identifikohen anët e dobëta dhe të zhvillojnë mënyra për të përmirësuar rezultatet e ulëta. Kështu, për shembull, firma është inferiore në gamën e produkteve ndaj firmës "EUROcomfort". Për rrjedhojë, është e nevojshme të zgjerohet asortimenti ekzistues apo edhe të formohen grupe të reja asortimenti. Për nga niveli i çmimeve të favorshme, kompania është inferiore ndaj kompanisë "Dritare plastike". Prandaj, është e nevojshme të hedhim një vështrim më të afërt në sistemin ekzistues të çmimeve, ndoshta të prezantojmë diçka të re, të hedhim një vështrim më të afërt në sistemin e çmimeve të konkurrentëve. Ju gjithashtu mund të shihni se sistemi i zbritjeve në kompaninë "Dritare plastike" është disi më i mirë. Ky është një faktor i rëndësishëm që mund të fitojë në anën tuaj blerës potencial... Klientët i japin përparësi kompanisë “EUROcomfort” për shkak të imazhit shumë të vlerësuar. Për sa i përket efektivitetit të reklamimit dhe promovimit të shitjeve, kompania është inferiore ndaj të dy konkurrentëve. Siç mund ta shihni, firma ka dobësi të mëdha mbi të cilat duhet të punohet, të eksplorojë mundësi të reja, të hulumtojë konkurrentët, të identifikojë avantazhet e tyre konkurruese në mënyrë që të tërheqë klientë të rinj në të ardhmen, të gjenerojë më shumë të ardhura dhe t'i kalojë konkurrentët e saj në aspektin e zhvillimit dhe të ardhurave. brezi.

Është e nevojshme të analizohen, identifikohen dhe propozohen avantazhe të reja konkurruese. Kjo mund të bëhet duke përdorur Matricën e Bostonit, një model i propozuar nga Grupi Këshillues i Bostonit. Matrica është ndërtuar mbi bazën e dy parametrave kryesorë: pjesën relative të tregut të organizatës në krahasim me pjesën e konkurrentit kryesor dhe shkallën e rritjes së kapacitetit të tregut. Të dy parametrat kanë vetëm dy pozicione të mundshme: të lartë dhe të ulët. Rezultati është një matricë prej katër kuadrantësh (Figura 3.1):

Figura 3.1. - Matrica e Bostonit

Le të hedhim një vështrim në secilin element:

v "Yjet". Këto janë produkte kryesore (pjesë e lartë tregu në një industri në zhvillim). Prania e produkteve të tilla tregon avantazhet e larta konkurruese të organizatës;

v "Lopë të holla". Këto produkte kanë një peshë të madhe në një treg të qëndrueshëm ose me rritje të ngadaltë. Prania e mallrave të tilla tregon se organizata ka disa avantazhe, pasi këto produkte gjenerojnë të ardhura të mëdha që mund të përdoren nga organizata si për të ruajtur pjesën e tyre të tregut ashtu edhe për të mbështetur produkte të tjera.

v “Fëmijët e vështirë”. Këto janë produkte që kanë një peshë të ulët në krahasim me produktet e konkurrentit kryesor në një treg me rritje të shpejtë. Përparësitë konkurruese të organizatës në një situatë të tillë nuk janë të dukshme. Në prani të burimet financiare dhe me përpjekje të konsiderueshme marketingu, organizata mund të rrisë praninë e saj në treg dhe t'i zhvendosë këto produkte në kategorinë "Yjet". Përndryshe, organizata mund të humbasë pozicionin e saj në treg.

v "Humbësit". Këto produkte gjenerojnë të ardhura të papërfillshme dhe ndonjëherë humbje. Një organizatë nuk mund të mbështetet në një avantazh konkurrues dhe duhet, kurdoherë që është e mundur, t'i disponojë këto mallra nëse nuk ka arsye bindëse për t'i mbajtur ato.

Produktet që i përkasin kategorisë "Yjet" përfshijnë produkte nga grupet RENAU-Sib-Desig dhe RENAU-Brilliant-Desig. Ekziston një kërkesë e madhe për dritaret e të dhënave të grupeve të artikujve. Dritaret e këtyre grupeve mund t'i atribuohen avantazheve konkurruese të kompanisë, pasi asnjë kompani tjetër nuk ka produkte të këtyre grupeve. Ato kanë teknologji të avancuar të prodhimit dhe mund të porositen me xham të lyer ose reflektues të pasqyrës.

Pjesa tjetër e grupeve të produkteve mund t'i atribuohet grupit “Cash lopë”, pasi ato gjenerojnë të ardhura, por nuk ka ndryshime të rëndësishme në kërkesën për produkte.

Grupi "Humbësit" përfshin dritaret e grupeve GEALAN dhe Proplex. Ka një rënie graduale të kërkesës për këto grupe dritaresh. Duhet të ndryshohet diçka që këto mallra të mos dalin nga qarkullimi në tregun e konsumit dhe në të ardhmen të sjellin më shumë të ardhura. Ju mund të bëni rregullime në vetë prodhimin, ngjyrën, strukturën, mund të prezantoni ndonjë funksion shtesë.

Përparësitë konkurruese të Okna Service përfshijnë cilësinë e shërbimeve të ofruara. Konsumatorët e produktit vërejnë cilësi e madhe shërbimet e kryera, produktet. Ky është një faktor i rëndësishëm, sepse nëse krijoni një reputacion të mirë përmes cilësisë së produktit, konsumatori pranon të paguajë një shumë të caktuar, dhe kjo do të tërheqë konsumatorë të rinj dhe, si rezultat, të ardhura shtesë. Gjithashtu, konsumatori vëren cilësinë e lartë të shërbimeve të ofruara, e cila mund t'i atribuohet një avantazhi konkurrues. Kjo do të krijojë një reputacion pozitiv në tregun e konsumit. Konsumatori alokon një sistem krediti, ky sistem është i fokusuar në një gamë të gjerë të konsumatorëve, kjo, pa dyshim, tërheq. Dëshira për të marrë dritare plastike ka shumicën dërrmuese dhe firma zgjeron pjesën e saj të tregut duke tërhequr një konsumator me të ardhura mesatare në familje. Kjo i lejon firmës të gjenerojë të ardhura shtesë.

Çdo kompani moderne, pavarësisht nga madhësia e saj, operon në një mjedis konkurrues.

Në ekonomi, konkurrenca zakonisht kuptohet si rivalitet midis kompanive individuale në një fushë të caktuar aktiviteti (konkurrentët), të interesuar për të maksimizuar fitimet duke fituar preferencat e konsumatorëve. Një konkurrent është një kundërshtar, dhe ju duhet ta njihni gjithmonë kundërshtarin tuaj nga shikimi. Prandaj, kur zgjidhni një strategji për veprimtarinë dhe zhvillimin e çdo ndërmarrje, është e nevojshme një analizë e konkurrentëve të kompanisë.

Analiza e kërcënimit të shfaqjes së produkteve zëvendësuese;

Analiza e kërcënimit të lojtarëve të rinj që hyjnë në treg;

Analiza e fuqisë negociuese të furnitorëve;

Analiza e fuqisë së tregut të konsumatorëve;

Analiza e nivelit të konkurrencës.

Secila prej udhëzimeve ju lejon të përcaktoni shkallën e "tërheqjes" ose përfitimit të një biznesi këtë fazë.

Për shembull:

Shfaqja e mallrave zëvendësuese mund të ndikojë ndjeshëm në uljen e të ardhurave të kompanisë;

Një numër i madh i hyrjeve të reja në mënyrë të pashmangshme zvogëlojnë vlerën përfundimtare të kompanisë duke tërhequr vëmendjen e konsumatorëve;

Furnizuesit e lëndëve të para dhe materialeve të tjera, duke vendosur çmime të larta, mund të çojnë në prodhim joprofitabël, etj.

Megjithatë, sipas Porter, ky model është i dobishëm vetëm për të analizuar industrinë në tërësi. Prandaj, zhvillimi i një strategjie konkurruese të ndërmarrjes kërkon një analizë të mikromjedisit të jashtëm - domethënë konkurrentëve të drejtpërdrejtë të organizatës.

Analiza e konkurrentëve të organizatës mund të ndahet përafërsisht në fazat e mëposhtme:

1. Identifikimi i konkurrentëve dhe studimi i burimeve të tyre;

2. Përcaktimi i qëllimeve dhe objektivave të tyre;

3. Studimi i strategjive për arritjen e qëllimeve dhe veprimeve taktike;

4. Identifikimi i pikave të forta dhe të dobëta;

5. Përcaktimi i perspektivave për zhvillimin e konkurrentëve në afat të shkurtër (njëvjeçar) dhe afatgjatë.

6. Analiza e informacionit të marrë për ta përdorur atë në interesat e tyre.

Një vend domethënës në analizën e konkurrentëve të organizatës zë studimi i parimeve të kulturës së korporatës dhe personave që mbajnë pozicione kyçe. Një fushë e rëndësishme e analizës është reagimi i klientit për veprimet e konkurrentëve dhe një vlerësim ekspert i aktiviteteve të tyre.

Në realitet, nuk është gjithmonë e mundur të mblidhen të gjitha të dhënat e nevojshme për një analizë të detajuar të aktiviteteve të konkurrentëve. Prandaj, zakonisht përdoret skema e M. Porter tashmë të njohur, e cila përmban katër drejtime kryesore: vetë-imazhin, strategjitë aktuale, mundësitë dhe qëllimet për të ardhmen, dhe procesi i analizimit të aktiviteteve të konkurrentëve shprehet në grumbullimi sistematik i këtij informacioni.

Informacioni i marrë ndahet në sasior (formal) dhe cilësor. Informacioni sasior përfshin: formën organizative dhe juridike të ndërmarrjes, llojet e aktiviteteve të ndërmarrjes, numrin e personelit, aktivet e kompanisë, vëllimet e shitjeve, pjesën e tregut, rentabilitetin dhe tregues të tjerë sasiorë. Informacioni sasior është objektiv dhe pasqyron të dhënat aktuale të ndërmarrjes.

Treguesit kryesorë të cilësisë janë reputacioni i kompanisë, popullariteti i saj, kualifikimet e personelit dhe përvoja e menaxhimit, strategjinë e çmimeve dhe fleksibilitet në strategjinë tuaj të marketingut.

Një analizë gjithëpërfshirëse e treguesve cilësorë dhe sasiorë bën të mundur vlerësimin e aktiviteteve të konkurrentëve në tërësi.

Kështu, gjatë analizës së mjedisit konkurrues të ndërmarrjes, përcaktohen sa vijon:

1. Kryesor veçoritë ekonomike industria e analizuar.

2. Kryesor forcat lëvizëse industritë dhe vlerësimi i ndikimit të tyre në të ardhmen.

3. Niveli i konkurrencës në industri.

4. Kompanitë me konkurrencën më të lartë dhe më të ulët.

5. Mundësia e veprimeve të mëtejshme të konkurrentëve dhe parashikimi i drejtimit të tyre.

6. Faktorët që përcaktojnë suksesin ose dështimin e konkurrencës.

7. Shkalla e atraktivitetit të industrisë në kushtet e një niveli të pranueshëm të përfitimit.

Njohja për aktivitetet e konkurrentëve ju lejon të vlerësoni perspektivat për suksesin e tregut, të përcaktoni prioritetet dhe t'i përgjigjeni më shpejt veprimeve të konkurrentëve. Analiza e mjedisit konkurrues të ndërmarrjes lejon t'u sigurojë punonjësve të ndërmarrjes informacion, të përmirësojë sistemin e trajnimit dhe trajnimit të avancuar të personelit dhe, në një masë të caktuar, të motivojë aktivitetet e tyre.

Një rezultat domethënës i analizës për ndërmarrjen në tërësi është mundësia e zhvillimit të një strategjie për neutralizimin e pikave të forta të konkurrentëve dhe rritjen e konkurrencës dhe efikasitetit të ndërmarrjes së saj.

Faza përfundimtare është një analizë krahasuese e konkurrentëve. Qëllimi i tij kryesor është të identifikojë konkurrentët më të fortë dhe më të dobët dhe të zgjedhë një strategji në lidhje me konkurrentët e caktuar për t'i neutralizuar ata.

Për analiza krahasuese metoda më e përdorur e vlerësimit bazohet në disa parametra duke përdorur një sistem pikësh. Në praktikë, duket kështu: tregues të caktuar renditen sipas një shkolle me pesë pikë, ku "5" është e shkëlqyer, "4" është e mirë etj.

Faktorët kryesorë që zakonisht theksohen në analizën krahasuese:

Imazhi i ndërmarrjes;

Koncepti kryesor i produktit/shërbimit;

Kualiteti i produktit;

Niveli i diversifikimit të llojeve të biznesit;

Pjesa totale e tregut të llojeve kryesore të biznesit;

Kapaciteti bazë prodhues, përfshirë. numri i punonjësve, disponueshmëria e mjeteve fikse, niveli dhe efikasiteti i përdorimit të tyre, struktura e kostove, etj.

Treguesit financiarë;

Çmimi i tregut të produkteve/shërbimeve, duke marrë parasysh zbritjet ose shënjimet e mundshme;

Efektiviteti i shitjeve dhe aktiviteteve për promovimin e mallrave/shërbimeve dhe për sa i përket kanaleve të përdorura për shpërndarjen e mallrave;

Politika e kompanisë në mjedisin e jashtëm të biznesit etj.

Këshillohet që informacioni i mbledhur të paraqitet në formën e një tabele, ku rekomandohet të përfshini informacione të renditura për kompaninë tuaj për të përcaktuar vendin e saj në mjedisin konkurrues.

Analiza e konkurrencës është një proces mjaft i ndërlikuar dhe nuk është gjithmonë e mundur ta kryeni atë vetë, pasi kërkon jo vetëm njohuri dhe kohë, por personel të veçantë, gjë që nuk është gjithmonë e mundur për kompanitë e vogla.

Metoda Analiza SWOT bazohet në identifikimin e pikave të forta dhe të dobëta të firmës, si dhe mundësive dhe kërcënimeve, dhe vendosjen e marrëdhënieve ndërmjet tyre.

SWOT është një shkurtim i katër fjalëve: Përparësitë, Dobësitë, Mundësitë dhe Kërcënimet. Detyra e analizës SWOT është përzgjedhja e faktorëve kryesorë që duhet të merren parasysh gjatë zhvillimit të një strategjie. Prandaj, analiza kryhet në gjashtë fusha kryesore: produkti, proceset, klientët, shpërndarja, financat dhe administrata. Bazuar në faktorët e identifikuar gjatë analizës, vendimet strategjike merren më tej.

Prandaj, analiza SWOT u përgjigjet pyetjeve të mëposhtme:

A përdor kompania e saj të brendshme pikat e forta apo avantazhe dalluese në strategji? Nëse i mungojnë pikat e forta dalluese, çfarë forca të mundshme mund të bëhet?

Janë dobësitë e sipërmarrjes së tij dobësitë? Apo nuk ofrojnë mundësi për të shfrytëzuar mundësi të caktuara?

Cilat mundësi mund t'i japin një ndërmarrje një shans real për sukses kur i përdor ato?

Për cilat kërcënime duhet të shqetësohet më shumë biznesi?

Paraqitja klasike e informacionit është përpilimi i një tabele, ku ata nënshkruajnë dhe vlerësojnë pikat e forta në aktivitetet e firmës (S), dobësitë e saj (W), mundësitë e mundshme (O) dhe kërcënimet e jashtme (T). Në kryqëzim, një vlerësim ekspert në pikë vendoset në tabelë. Rezultati total sipas rreshtave dhe kolonave tregon përparësinë e marrjes parasysh të një faktori ose një tjetër gjatë formimit të një strategjie.

Bazuar në rezultatet e analizës SWOT, është përpiluar një matricë e masave strategjike, ku:

SO - aktivitetet e nevojshme për të përdorur pikat e forta për të rritur aftësitë e kompanisë;

WO - masat e nevojshme për tejkalimin e dobësive dhe shfrytëzimin e mundësive të paraqitura;

ST - aktivitete që përdorin pikat e forta të organizatës për të minimizuar kërcënimet;

WT - masa që zvogëlojnë ndikimin e dobësive për të minimizuar kërcënimet.

Kur kryeni një analizë SWOT, duhet t'i përmbaheni disa rregullave në mënyrë që të shmangni gabimet e mundshme dhe të përfitoni sa më shumë:

1. Sa më shumë të jetë e mundur, specifikoni qëllimin e analizës SWOT sa më shumë që të jetë e mundur. Kur analizoni shumë informacione, rezultatet do të jenë shumë të përgjithësuara dhe të padobishme për përdorim praktik.

2. Vëzhgoni korrektësinë kur i atribuoni një faktor një grup të veçantë... Pikat e forta dhe të dobëta janë tiparet e brendshme të kompanisë. Mundësitë dhe kërcënimet përshkruajnë situatën e tregut dhe nuk ndikohen drejtpërdrejt.

3. SWOT - analiza duhet të tregojë pozicionin real dhe perspektivat e kompanisë në treg.

4. Kryerja e analizës SWOT i besohet ekipit, pasi në të kundërt informacioni do të shtrembërohet nga perceptimi subjektiv.

5. Konkretisht formuloni përfundimet e analizës, sepse në këtë mënyrë ata do të shpjegojnë më qartë ndikimin e faktorëve në afarizmin e kompanisë tani dhe në të ardhmen, dhe aq më shumë vlerë praktike do të kenë rezultatet e analizës SWOT.

Analiza SWOT ka kufizime domethënëse: ajo është vetëm një mjet për strukturimin e informacionit të disponueshëm; ai nuk jep rekomandime të qarta dhe të formuluara qartë, përgjigje specifike.

Analiza SWOT ndihmon për të vizualizuar faktorët kryesorë, si dhe për të vlerësuar ngjarje të caktuara. Thjeshtësia e një analize SWOT është mashtruese; rezultatet e saj varen shumë nga plotësia dhe cilësia e informacionit origjinal. Për të kryer një analizë SWOT, kërkohen ose ekspertë me një kuptim shumë të thellë të gjendjes aktuale dhe tendencave në zhvillimin e tregut, ose një punë shumë e madhe në mbledhjen dhe analizën e informacionit parësor për të arritur këtë kuptim.

Gabimet e bëra gjatë formimit të tabelës (përfshirja e faktorëve të panevojshëm ose humbja e atyre të rëndësishme, vlerësimi i gabuar i peshave dhe ndikimi i ndërsjellë) nuk mund të identifikohen në procesin e analizës së mëtejshme (përveç atyre shumë të dukshme) - ato do të çojnë në konkluzione të pasakta dhe vendime strategjike të gabuara. Për më tepër, interpretimi i modelit që rezulton dhe, rrjedhimisht, cilësia e përfundimeve dhe rekomandimeve varet shumë nga kualifikimet e ekspertëve që kryejnë analizën SWOT.

PREZANTIMI

Shumica e tregjeve të sotme karakterizohen si konkurruese. Kjo nënkupton një nevojë urgjente për të studiuar konkurrencën, nivelin dhe intensitetin e saj, në njohjen e forcave dhe faktorëve të tregut që kanë ndikimin më të madh në konkurrencë dhe perspektivat e saj.

Kur hyn në treg, një firmë zakonisht përballet me konkurrencë nga firmat e tjera që prodhojnë dhe shesin produkte të ngjashme. Secili prej tyre, si rregull, përpiqet të marrë një pozicion udhëheqës, të shesë sa më shumë mallra dhe të kapë pjesën më të madhe të mundshme të tregut. Është mbi këtë ide që Strategjia e marketingut si një firmë furnizimi ashtu edhe një firmë tregtare. Intensiteti i konkurrencës dhe format e rivalitetit varen nga lloji i tregut, shkalla e ngopjes së tij, numri dhe fuqia e firmave konkurruese, aftësitë teknologjike, financiare dhe tregtare-organizative si të vetë firmës ashtu edhe nga konkurrentët e saj.

Në këtë punim terminor do të merren parasysh koncepte të tilla si konkurrenca, konkurrenca, mjedisi konkurrues, do të studiohen qasje të ndryshme për studimin e konkurrentëve, do të nxirren përfundime.

Konkurs (nga lat. me oncurrere - përplasen)është një mekanizëm konkurrence, lufta e strukturave të tregut për të drejtën për të gjetur blerësin e tyre dhe për mundësinë për të shitur mallrat e tyre me kushtet më të favorshme dhe, për rrjedhojë, për të marrë fitimin maksimal.

Konkurrenca e rregullt, e përcaktuar ligjërisht, e ndershme është ndërtuar në mekanizmin e marketingut. Konkurrenca është një pjesë integrale e marketingut.

Prania e një konkurrenti në treg krijon një element konkurrence: shitësit luftojnë për të drejtën për të kënaqur më mirë nevojat e blerësit, për ta bërë atë të tyren. klient i rregullt... Konkurrenca gjallëron tregun, ka një efekt të dobishëm mbi çmimet, sjell në jetë forma të reja shërbimi dhe i detyron prodhuesit të ndjekin një politikë aktive inovacioni. V në një kuptim të caktuar, konkurrenca është motori i përparimit. Në mënyrë paradoksale, armiku më i keq i sipërmarrësit - konkurrenti - rezulton të jetë miku i tij më i mirë. Proverbi rus ka vërtet të drejtë: prandaj piku është në det, që kryqi të mos dremitë.

Monopoli çon në stanjacion, stanjacion, kontribuon në zhvillimin e tendencave diktatoriale në ekonomi, nënshtrimin e konsumatorëve ndaj interesave egoiste të biznesit. Ekzistenca e konkurrentëve të pavarur e detyron sipërmarrësin t'i trajtojë nevojat e konsumatorëve me respekt të madh nga frika se ata do të bëhen klientë të konkurrentëve. Konkurrenca është një pronë e natyrshme në një ekonomi të zhvilluar tregu. Ai vepron si një lloj irrituesi që inkurajon pjesëmarrësit e tregut të përmirësojnë dhe përditësojnë produktet e tyre, të përmirësojnë cilësinë e tyre, të ulin çmimet dhe të përmirësojnë sistemin e tregtisë dhe shërbimeve të shitjes. Natyrisht, bëhet fjalë për konkurrencë të ndershme që respekton të drejtën e konsumatorit për të zgjedhur dhe respekton parimet dhe rregullat e vendosura nga shoqëria.

Firma i kryen funksionet e saj, duke qenë, si rregull, në mjedis konkurrues, e cila karakterizohet nga prania e një numri të caktuar blerësish dhe shitësish të pavarur të cilët kanë të drejtën dhe mundësinë për të hyrë dhe dalë lirisht nga tregu. Natyrisht, ata konkurrojnë me njëri-tjetrin në të drejtën për t'i shitur mallrat e tyre konsumatorit. Blerësit gjithashtu mund të kundërshtojnë mes tyre të drejtën për të blerë një produkt të caktuar nga një firmë e caktuar. Sa më shumë pjesëmarrës në treg, aq më i fortë është rivaliteti mes tyre.

Mjedisi konkurrues - një treg ose një segment i tij, ku shitësit konkurrojnë lirisht për të drejtën për t'i shitur një produkt një blerësi.

Konsumatori është arbitri i vetëm midis sipërmarrësve konkurrentë të ndershëm. Voton me portofolin e tij, duke zgjedhur produktin që i shkon më shumë.

Konkurrenca po zhvillohet në treg midis firmave që prodhojnë ose shesin produkte të ngjashme (me veti të ngjashme) për të njëjtat kategori blerësish. Çdo firmë përpiqet të krijojë një produkt me pronat më të mira se konkurrenti. Në një farë kuptimi, konkurrenca është një mosmarrëveshje midis të vjetrës dhe të resë, një lloj lufte teknologjish.

Lufta konkurruese - një grup veprimesh të vendosura që synojnë arritjen e një avantazhi konkurrues, për të fituar një pozicion të fortë në treg dhe për të larguar një konkurrent prej tij.

Forma e konkurrencës varet nga kushtet mbizotëruese, koha dhe vendi, por thelbi i saj është gjithmonë i njëjtë: dëshira për të shitur më shumë mallra se një konkurrent, duke hequr disa nga klientët e tij të mundshëm dhe, në fund të fundit, për të marrë atë fitim (ose pjesë e saj) në të cilën po llogariste konkurrenti. Me fjalë të tjera, për të kapur një pjesë më të madhe të tregut se një konkurrent ose, nëse është e mundur, për ta shtyrë atë nga tregu. Qëllimi i konkurrencës është të arrihet një avantazh konkurrues, domethënë të zërë një pozicion më të fortë konkurrues në treg. Sipas disa llogaritjeve, çdo rritje prej 10% në pjesën e tregut të kompanisë mund të rrisë edhe rentabilitetin e produktit me 10%.

Specialisti amerikan B. Henderson formuloi një sërë ligjesh të konkurrencës:

nëse konkurrentët janë po aq të fuqishëm dhe strategjitë e tyre janë në thelb identike, atëherë ekuilibri në treg është i paqëndrueshëm dhe konfliktet janë konstante (edhe për arsye të parëndësishme);
nëse një faktor i rëndësishëm, më domethënës i afrohet një gjendjeje kritike, atëherë ekuilibri është gjithashtu i paqëndrueshëm;
nëse disa faktorë mund të bëhen kritikë në potencial, atëherë është e mundur një situatë kur secili konkurrent do të gjejë një pjesë të caktuar të suksesit midis konsumatorëve, dhe atëherë disa konkurrentë do të jenë në gjendje të bashkëjetojnë secili në "segmentin e tyre profesional";
me një faktor kritik, nuk ka më shumë se dy ose tre konkurrentë;
raporti dy me një ndërmjet çdo dy konkurrentësh është pika e ekuilibrit ku dëshira për të ndryshuar raportin shuhet.

Metodat e luftës konkurruese janë jashtëzakonisht të ndryshme dhe rrallë herë përsëriten, por nga shumë teknika të përdorura në këtë luftë, kristalizohen tre drejtime kryesore metodologjike:

1) Marrja dhe përdorimi i informacionit gjithëpërfshirës për konkurrentin;

2) Manovrimi i çmimeve për të fituar një avantazh konkurrues në fushën më të rëndësishme të gjenerimit të kërkesës (në shtete të zhvilluara me një ekonomi tregu, konkurrenca e çmimeve / lufta e çmimeve është tashmë në të kaluarën);

3) Fitimi i një avantazhi konkurrues për shkak të produktit më cilësor ose për shkak të organizim më i mirë promovimi i tij (konkurrenca pa çmim).

Me hyrjen në treg, çdo firmë detyrohet të lidhë aktivitetet e saj me aktivitetet aktuale ose të parashikuara të konkurrentit/konkurrentëve. Portofoli i biznesit të firmës është i orientuar drejt kapacitetit të tregut të ndarë nga të gjithë pjesëmarrësit. Zhvillimi i produktit është ndërtuar në atë mënyrë që të tejkalojë produktet e konkurrentit në parametrat kryesorë. Në thelbin e saj, strategjia e një firme është një strategji konkurruese, të gjitha detyrat e saj i nënshtrohen idesë për të arritur një avantazh konkurrues.

Në procesin e kalimit në treg, ndërmarrjet u përballën me shumë sfida mbijetese. Aksesi i plotë në mjedisin e jashtëm solli jo aq shumë mundësi të reja sesa probleme të reja të funksionimit efektiv të ndërmarrjes në treg. Ndërmarrjet erdhën në prezantimin e marketingut dhe sot e kësaj dite vijnë vetëm si rezultat i situatës katastrofike me shitjet. prodhimet e veta... Kjo është tipike për shumicën e ndërmarrjeve vendase. Dhe shpesh, departamenti i marketingut i krijuar rishtazi kthehet në një departament të dytë shitjesh. Gjithashtu, shpesh menaxhmenti nuk e kupton plotësisht thelbin e marketingut dhe "lidh" pagën e specialistëve të departamentit të marketingut me vëllimin e shitjeve. Si rezultat, tregtarëve u mungon koha dhe motivimi i konsiderueshëm për të analizuar vazhdimisht dhe në mënyrë gjithëpërfshirëse tregun. Veprimet e menaxhmentit janë të qarta - është e nevojshme të shesësh produkte dhe të fitosh tani dhe në maksimum, dhe të mos shpenzosh kohë, para dhe përpjekje të specialistëve në mënyrë që ata të kryejnë kërkime, të cilat shpesh nuk sjellin shpejt dhe një kthim qind për qind. Kështu, duke krijuar një departament marketingu, kompania shpreson të marrë konsumatorë shtesë dhe të sigurojë shitjen e produkteve të saj.

Ndërkohë, duke u fokusuar ekskluzivisht në shitje, kompania nuk mund ta kontrollojë plotësisht situatën. Është "i gatuar në lëngun e vet“Pa e kuptuar rrezikun për t'u bërë një i huaj në industri.

Menaxhmenti shpesh ka një iluzion - "ne i njohim konkurrentët tanë, nuk kemi nevojë të monitorojmë vazhdimisht situatën në industri...". Ky keqkuptim çon në faktin se kompania ngrin në një fazë të caktuar zhvillimi. Për shkak të faktit se pozicioni konkurrues nuk është i përcaktuar qartë, menaxhmenti fillon të kuptojë se diçka nuk është në rregull vetëm pas një rënie të qartë të shitjeve. Në këtë situatë, si rregull, bëhen përpjekje për të vendosur shitje duke kërkuar gjithnjë e më shumë tregje të reja shitjeje për produktet e tyre, ndërkohë që cikli i jetes për shembull, për shkak të zhvillimit të teknologjisë, konkurrentët janë tashmë në fazën e kërkesës së mbetur. Ose, për shembull, gjetja e lëndëve të para të reja i lejoi konkurrentët të ulin ndjeshëm çmimet për produktet e tyre. Kjo tregon qartë nevojën për monitorim të vazhdueshëm të industrisë dhe një studim gjithëpërfshirës të pozicionit të tyre konkurrues në të.

Faktori i mjedisit të jashtëm, i përcaktuar përgjithësisht me fjalën "konkurrencë", ka një ndikim të fortë në ndërmarrje. Nga kjo rrjedh nevoja e pashmangshme për të studiuar nivelin dhe intensitetin e konkurrencës, fenomenet dhe rrethanat që kanë ndikimin më të madh në konkurrencë dhe perspektivat e saj.

Analiza e konkurrencës duhet të kryhet në dy aspekte. Aspekti i parë është analiza e aktiviteteve të firmave specifike, të cilat mund të konsiderohen si konkurrentët më të afërt të ndërmarrjes. Por përveç ndikimit të drejtpërdrejtë të ndërmarrjeve të caktuara, duhet të kihet parasysh ndikimi i një faktori të quajtur "mjedis konkurrues". Ky mjedis është formuar nga të gjitha ndërmarrjet konkurruese së bashku. Prandaj një e rëndësishme pjese e analiza e konkurrencës është një analizë e mjedisit konkurrues, e cila përfshin:

Analiza e faktorëve kryesorë që përcaktojnë intensitetin e konkurrencës në treg specifik;

Vlerësimi të përgjithshme mjedisi konkurrues dhe intensiteti i konkurrencës;

Parashikimi i tendencave të ndryshimeve në mjedisin konkurrues dhe faktorët individualë të tij.

Meqenëse mjedisi konkurrues është formuar jo vetëm si rezultat i luftës së firmave konkurruese brenda një industrie, atëherë për analizën e konkurrencës në treg është e nevojshme të merret parasysh një gamë më e gjerë faktorësh. Këta faktorë karakterizohen nga një sferë e ndryshme veprimi, intensiteti dhe kohëzgjatja e veprimit. Janë 6 grupe kryesore faktorësh që lidhen me subjekte të ndryshme të mikromjedisit. Aktivitetet e të gjitha këtyre gjashtë subjekteve të tregut krijojnë kushte për konkurrencë:

Direkt ndërmarrje - prodhues (shitës) që aktualisht operojnë në tregun e produktit në fjalë;

Konkurrentët e mundshëm - ndërmarrje që mund të hyjnë në tregun në shqyrtim dhe, në përputhje me rrethanat, të përkeqësojnë konkurrencën;

Prodhuesit e mallrave zëvendësues, duke “marrë” një pjesë të kërkesës nga tregu i analizuar;

Furnizuesit e lëndëve të para, materialeve, produkteve gjysëm të gatshme dhe përbërësve, kushtet e bashkëpunimit me të cilët mund të përkeqësojnë konkurrencën;

Blerësit që mund të ndikojnë në bizneset në tregun në fjalë;

Një shtet që ndjek një politikë të caktuar për të rregulluar konkurrencën.

Secili nga faktorët e listuar të konkurrencës mund të ketë një ndikim të ndryshëm në situatën në industri, si në intensitet ashtu edhe në drejtim (forcim-dobësim). Efekti total i këtyre faktorëve përcakton natyrën e mjedisit konkurrues në një treg të caktuar (konkurrencë e pastër, konkurrencë monopolistike, oligopol, monopol), përfitimin e të gjithë tregut, statusin e një ndërmarrje të caktuar në treg. Ekziston një metodologji që mund të përdoret për të vlerësuar rëndësinë e faktorëve të ndryshëm të konkurrencës për sa i përket fuqisë së ndikimit të tyre në tregun e produktit dhe përfundim i përgjithshëm për nivelin e konkurrencës në këtë treg.

Faktorët kryesorë që përcaktojnë konkurrencën dhe sistemet e shfaqjes së tyre janë paraqitur në tabelë. 13.1.

Tabela 13.1 Faktorët kryesorë të konkurrencës

Sipas skemës së dhënë të faktorëve që përcaktojnë konkurrencën në treg për një produkt të caktuar ose industrinë e analizuar, është i nevojshëm diagnostikimi i tyre. Për ta bërë këtë, duhet të zbuloni se cilët faktorë specifikë veprojnë në rastin në shqyrtim dhe si manifestohet ndikimi i tyre në konkurrencë. Le t'i shqyrtojmë më në detaje këta faktorë duke përdorur shembullin e Bllokut 1 "Situata në industri".

sasi dhe madhësia e firmave, konkurrojnë në treg, dhe kryesisht përcaktojnë shkallën e konkurrencës. Konkurrenca është më intensive kur ka një numër të konsiderueshëm konkurrentësh në treg, afërsisht forcë të barabartë... Për më tepër, firmat konkurruese nuk duhet të jenë shumë të mëdha. Ky faktor duhet të merret parasysh në çdo situatë në mënyrën e vet, në varësi të madhësisë së ndërmarrjes së analizuar. Pra, një firmë e madhe me burime të konsiderueshme dhe avantazhe të ndryshme, si rregull, konkurrojnë vetëm ndërmarrjet me madhësi të krahasueshme, me aftësi të ngjashme. Për mesataren dhe, për më tepër, për firmë e vogël prania e qoftë edhe një konkurrenti kryesor mund të jetë një pengesë e rëndësishme për të punë e suksesshme në këtë treg. Në përgjithësi, numri i firmave që tregon një shkallë të lartë konkurrence është i paqartë. Është e ndryshme në zona të ndryshme aktivitete dhe tregje për mallra të ndryshme.

Ndryshimi në kërkesën efektive në treg rrit ose dobëson efektin e këtij faktori. Një rritje në madhësinë e kërkesës zbut konkurrencën në treg. Kjo është tipike për fazën "Rritje" të ciklit jetësor. Edhe pse tashmë mund të ketë shumë konkurrentë, kërkesa po rritet dhe tregu është "mjaftueshëm për të gjithë". Prandaj, rënia e kërkesës përkeqëson situatën në treg.

Uniformiteti i shërbimit mbi produktin në këtë treg tregon aftësinë e kompanisë për të zgjeruar gamën e punëve dhe shërbimeve të ofruara për klientët dhe, në këtë mënyrë, të spikasë për shkak të këtij elementi marketingu mes konkurrentëve. Prania në treg e një numri të madh firmash konkurruese me shkallë të lartë diversifikimi i shërbimeve të ndërlidhura e bën të pamundur që një ndërmarrje të kalojë në një vend, domethënë të shmangë konkurrencën e drejtpërdrejtë përmes specializimit në çdo shërbim. Domethënë, homogjeniteti i konsiderueshëm i shërbimeve të ofruara në këtë treg produkti vepron në rritjen e konkurrencës.

Shkalla e uniformitetit dhe standardi i mallrave, e ofruar nga firma të ndryshme në tregun e analizuar, vepron në drejtim të intensifikimit të konkurrencës. Kur prodhuesit ofrojnë versionet e tyre të produkteve që ndryshojnë në cilësi në realitet ose sipas mendimit të blerësve, atëherë konkurrenca zvogëlohet. Çdo firmë ka një segment tregu përkatës. Në të kundërt, kur të gjithë prodhuesit prodhojnë produkte shumë të ngjashme për të gjithë klientët, konkurrenca intensifikohet. Natyrisht, diferencimi i produkteve të ofruara nuk e përjashton konkurrencën, por vetëm e dobëson atë, pasi blerësit mund të kalojnë nga një lloj produkti në. një tjetër.

Kostot e ndërrimit të blerësit nga një prodhues te tjetri, veçanërisht me një sasi të konsiderueshme shërbimi pas shitjes, mund të ulë disi nivelin e konkurrencës që kërcënon një firmë të caktuar. Dhe mundësitë e ofruara paraprakisht mund ta bëjnë të padobishme ose thjesht të pamundur kalimin te një prodhues tjetër.

Barrierat e daljes nga tregu veprojnë në drejtim të rritjes së konkurrencës në treg. Nëse kalimi në një treg tjetër produkti, në një industri ose fushë tjetër aktiviteti shoqërohet me kosto të konsiderueshme (likuidimi i aktiveve fikse të panevojshme, punësimi dhe rikualifikimi i personelit, etj.), atëherë mund të pritet rezistencë më e madhe nga firmat që detyrohen të largohen nga tregu.

Barrierat e depërtimit ndaj tregut janë të lidhura me faktorin e mëparshëm, por veprojnë në drejtim të kundërt, d.m.th., rritja e barrierave ndihmon në uljen e konkurrencës dhe anasjelltas. Kjo për shkak të nevojës për investime të konsiderueshme fillestare, me përvetësimin e njohurive dhe kualifikimeve të veçanta, etj. Sa më shumë diferencim sipas llojeve të teknologjisë, veçorive të performancës së produktit, aq më të larta janë barrierat e depërtimit. Në këtë rast, firmat që operojnë tashmë në treg kanë avantazhe ndaj konkurrentëve të rinj për shkak të fokusit të tyre në një klient specifik, përvojës ekzistuese dhe reputacionit të biznesit.

Situata në tregjet përkatëse ka një ndikim të rëndësishëm në konkurrencën në këtë treg. Niveli i lartë konkurrenca në tregjet fqinje, si rregull, e përkeqëson luftën në tregun e analizuar.

Strategjitë e firmave konkurruese, që operojnë në treg janë ekzaminuar për të identifikuar ngjashmëritë dhe dallimet në qëndrimet strategjike të konkurrentëve në mënyrë që nëse shumica e firmave i përmbahen të njëjtës strategji, atëherë niveli i konkurrencës rritet. Në të kundërt, nëse shumica e firmave ndjekin strategji të ndryshme, niveli i konkurrencës ulet.

Atraktiviteti i tregut ky produkt përcakton në masë të madhe nivelin e konkurrencës. Fitimet e mëdha të firmave pioniere dhe rritja e pritshme e kërkesës për këtë produkt e bëjnë tregun e tij tërheqës për ndërmarrjet e tjera dhe shkaktojnë një fluks të shpejtë të konkurrentëve.

Blloqe të tjera konsiderohen në mënyrë të ngjashme (shih tabelën 13.1) dhe jepet diagnostikimi dhe analiza e faktorëve të tjerë që përcaktojnë konkurrencën në tregun e analizuar. Pas identifikimit të faktorëve kryesorë dhe prirjeve në ndryshimin e tyre, është e mundur të kuantifikohet rëndësia (fuqia e ndikimit) e këtyre faktorëve sipas shkallës së shfaqjes së shenjave të tyre në treg; natyra e mundshme e ndryshimit të tyre. Bazuar në këtë, mund të nxirret një përfundim i përgjithshëm për nivelin e përgjithshëm të konkurrencës në treg.

Një anketë ekspertësh mund të përdoret për të vlerësuar faktorët e konkurrencës. Si ekspertë, përfshihen specialistë kryesorë të ndërmarrjes së caktuar ose specialistë të jashtëm të pavarur, të cilët e njohin mirë tregun e caktuar. Ekspertët vlerësojnë çdo faktor që karakterizon konkurrencën në një treg të caktuar (Tabela 13.1). Propozohet një sistem vlerësimi me tre pika, i paraqitur në tabelë. 13.2.

Tabela 13.2 Sistemi i pikëzimit për vlerësimin e faktorëve konkurrues

Përveç faktit që faktorët e konsideruar manifestohen në treg në shkallë të ndryshme, ato kanë efekte të ndryshme në konkurrencë. Për të llogaritur rëndësinë relative faktorë të ndryshëm, pesha e secilit prej tyre futet në modelin e vlerësimit të konkurrencës. Për të thjeshtuar analizën, ne mund të konsiderojmë peshat jo të faktorëve individualë, por të grupeve të tëra. Në shembullin tonë (Tabela 13.1) ekzistojnë gjashtë grupe të tilla. Shuma e peshave të të gjitha grupeve të faktorëve duhet të jetë e barabartë me 1.

Duke marrë parasysh të gjitha këto, është e mundur të përcaktohet rezultati mesatar i ponderuar i ndikimit të të gjithë faktorëve, duke marrë parasysh rëndësinë e tyre dhe shkallën në të cilën ata shfaqen në tregun e analizuar:

(13.1)

ku është vlerësimi pikësor i shkallës së manifestimit të faktorit -të në treg nga eksperti -të;

Numri i ekspertëve;

Koeficienti i rëndësisë së faktorit të th;

Rezultati mesatar i ponderuar i marrë si rezultat i llogaritjes është në përpjesëtim me shkallën e treguar në Fig. 13.1.

Bazuar në krahasimin me figurën, nxirren përfundimet e mëposhtme:

Niveli i konkurrencës është shumë i lartë nëse rezultati mesatar i ponderuar i marrë bie brenda intervalit

, ku është rezultati që korrespondon me rastin e shfaqjes së dobët të faktorëve të konkurrencës në treg; - një pikë që korrespondon me rastin e një manifestimi të qartë të faktorëve të konkurrencës në treg;

Konkurrenca është e lartë nëse mesatarja e ponderuar bie në intervalin 3;

Konkurrenca është e moderuar nëse mesatarja e ponderuar bie në intervalin 2;

Niveli i konkurrencës zvogëlohet nëse rezultati mesatar i ponderuar bie brenda intervalit 1.

Përveç kësaj, në fazën e analizës, është e mundur të bëhet një parashikim i zhvillimit të konkurrencës në treg bazuar në vlerësimet parashikuese të ndryshimeve në veprimin e secilit prej faktorëve. Shkalla e mëposhtme mund të përdoret për të vlerësuar ndryshimin e parashikuar:

Efekti i faktorit do të rritet në të ardhmen;

Faktori do të mbetet i qëndrueshëm;

Faktori do të dobësohet.

Në bazë të vlerësimeve të ekspertëve të marrë për parashikimin e zhvillimit të secilit prej faktorëve, përcaktohet vlerësimi mesatar i ponderuar i parashikimit të zhvillimit të forcave të konkurrencës në treg:

(13.2)

ku është vlerësimi pikësor nga eksperti i parashikimit për zhvillimin e faktorit të th;

Numri i ekspertëve;

Koeficienti i rëndësisë së faktorit të th, fraksioni i një;

Numri i faktorëve të marrë në konsideratë.

Në rastin kur vlerësimi mesatar i ponderuar i parashikimit bie brenda intervalit (0.25; 1), konkludohet se fuqia e konkurrencës në treg është në rritje; (-0.25; 0.25) - niveli i konkurrencës mbetet i qëndrueshëm; (-1; -0.25) - do të zbresë (Fig.13.2).

Këshillohet që rezultatet e analizës së kryer të zyrtarizohen në format e mëposhtme: në formë teksti, në formën e një tabele teksti (Tabela 13.3), në formën e një diagrami (Fig. 13.3).