Sociología, trabajo social y estadística.
Peculiaridades y principales razones para el desarrollo de la sociología en Rusia La vida social de Rusia determinó en gran medida la singularidad de sus teorías de cosmovisión en comparación con las teorías sociales de Occidente y Estados Unidos. En primer lugar, durante mucho tiempo los problemas de las ciencias sociales se cubrieron en Rusia principalmente con la ayuda de medios artisticos poesía, prosa, periodismo, etc. El surgimiento del pensamiento sociológico en Rusia está asociado con las obras de Yu. En segundo lugar, el surgimiento de la sociología en Rusia como un campo completamente independiente del conocimiento científico fue precedido por ...
Sociología doméstica de la gestión: formación y desarrollo.
Características y razones principales para el desarrollo de la sociología en Rusia.
La vida social de Rusia determinó en gran medida la originalidad de sus teorías de cosmovisión en comparación con las teorías sociales de Occidente y Estados Unidos. Los principales son los siguientes.
primeramente , durante mucho tiempo los problemas de las ciencias sociales se cubrieron en Rusia principalmente con la ayuda de medios artísticos (poesía, prosa, periodismo, etc.). No es casualidad que Plekhanov, hablando del gran crítico ruso Belinsky, lo describiera como un "gran sociólogo". El surgimiento del pensamiento sociológico en Rusia está asociado con las obras de Yu. Krizhanich, M. Lomonosov, A. Radishchev, P. Chaadaev, con la ideología de los eslavófilos, así como con las obras del filósofo, poeta y religioso ruso. crítico vc Soloviov. En sus obras, mostraron brillantes ejemplos de análisis sociológico de la sociedad y la personalidad rusas, demostraron que en la comprensión de muchos temas del sistema estatal y las relaciones sociales, los pensadores rusos no son inferiores a sus colegas de otros países, pero en cierto modo son significativamente superior.
en segundo lugar , el surgimiento de la sociología en Rusia como un campo de conocimiento científico completamente independiente estuvo precedido por una etapa preparatoria, que coincidió con el desarrollo de dos orientaciones de cosmovisión: occidental y eslavófila. La primera dirección se centró en la asimilación y el desarrollo, ya en suelo ruso, de las ideas de los grandes filósofos europeos: Kant, Hegel, Fichte, etc. El eslavofilismo, por otro lado, supuso, en primer lugar, una comprensión del destino histórico de Rusia, su cultura y su lugar en la civilización mundial. En general, los científicos sociales en Rusia no se adhirieron a un marco estrecho, sino que lucharon por una síntesis de ideas, polémicas con la ciencia occidental.
tercero y tal vez caracteristica principalLa etapa inicial del desarrollo de la sociología en Rusia fue el surgimiento casi simultáneo a mediados del siglo XIX. dos corrientes, surgiendo sobre la base de las ideas de Occidente: el positivismo y el marxismo. Y esto no es una coincidencia, ya que a pesar de la originalidad de la sociología rusa, su desarrollo procedió básicamente en la corriente principal general del movimiento mundial.
La reforma de 1861, que marcó una línea divisoria entre las etapas anterior y posterior a la reforma de la historia rusa, agudizó los problemas de la vida económica, social y espiritual. La desintegración del sistema feudal y el desarrollo de las relaciones capitalistas resultó en: a) el debilitamiento de las posiciones del socialismo comunal; b) el crecimiento de puntos de vista liberal-burgueses; c) el fortalecimiento de la influencia de la teoría marxista sobre la base del crecimiento activo base social. También se manifiesta claramente la necesidad de comprender las tradiciones y las innovaciones en un orden social que cambia rápidamente.
Por lo tanto, los siguientes factores contribuyeron al desarrollo de la sociología en Rusia:
- el interés cada vez mayor de la intelectualidad en la estructura social y problemas sociales sociedad;
- el rápido desarrollo de las relaciones capitalistas, la complicación de la estructura social de la sociedad y el crecimiento de la movilidad social de la población;
- el desarrollo de teorías de orientación humanista, buscando ayudar a los oprimidos.
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La sociología en su versión positivista llegó a Rusia desde Occidente, pero rápidamente comenzó a aceptar su propia formas originales y desarrollarse de acuerdo con las tradiciones socioculturales y las condiciones políticas nacionales. Para el período comprendido entre finales de los años 60 del siglo XIX. Hasta mediados de los años 20 del siglo XX (hasta el momento en que se inició la formación de la sociología marxista), la sociología rusa alcanzó el nivel de formalización e integración teórica y metodológica, así como de nivel alto investigación empírica e institucionalización exitosa (es decir, organización de la enseñanza y la investigación).
El surgimiento de la sociología en Rusia estuvo determinado principalmente por el camino capitalista de desarrollo, en el que Rusia entró lenta pero inevitablemente después de la reforma de 1861. Este hito cronológico debe considerarse el comienzo de la sociología en Rusia.
La primera etapa que pasó la sociología rusa en su desarrollo (finales de los años 60 - finales de los años 80 del siglo XIX) se caracterizó por una especie de pasión por la investigación y la falta de elaboración final, criterios para el conocimiento científico. Se generalizó el naturalismo, que intentaba resolver todos los problemas sociales basándose en la biología.
La segunda etapa (décadas de 1890-1900) puede denominarse etapa de "crítica teórica y metodológica". Durante este período, hubo una intensa crítica de todas las teorías ya establecidas y una animada polémica entre las escuelas sociológicas, el naturalismo fue duramente criticado y un enfoque de valor antipositivista estaba tomando forma.
La crítica neokantiana a los positivistas llevó al hecho de que en la primera década del siglo XX. En la tercera etapa del desarrollo de la sociología rusa, se formó una tendencia neopositivista muy fuerte con un enfoque en la investigación empírica y la metodología del comportamiento, que se basó en la negación de la naturaleza científica de los enfoques subjetivistas del valor y la aprobación de la tema principal de investigación sociológica del "comportamiento" social, determinado por los estímulos del entorno. Los conductistas incluyeron a un sociólogo global tan prominente como P.A. Sorokin, quien desarrolló varios conceptos sociológicos de fundamental importancia: estratificación social, movilidad, tipología cultural, historia de la sociología, etc. Sobre una base neopositivista, la primera mujer socióloga en Rusia, A.S. Zvonitskaya, así como K.M. Takhtarev.
Así, como rasgos característicos Pensamiento sociológico ruso del siglo XIX y principios del XX. se puede señalar lo siguiente: una estrecha conexión con los ideales humanistas de la intelectualidad rusa, un enfoque sintético que combina la sociología con la economía, la jurisprudencia, la ciencia política, la perspectiva histórica y la preocupación por la Patria.
La cuarta etapa (década de 20 - primera mitad de la década de 1930) En los primeros años del poder soviético, tanto en el campo del pensamiento teórico sociológico como en el campo de la institucionalización de la sociología, se produjeron intensos cambios positivos.
Quinta etapa (mediados de los 30 - segunda mitad de los 50). Formación en el país regimen autoritario y el sistema administrativo-obligatorio de gestión de todas las esferas de la sociedad y el consiguiente endurecimiento del control ideológico y político llevaron a la supresión gradual y virtual prohibición de cualquier tendencia y desarrollo sociológico no marxista.
La sexta etapa (finales de los 50 - primera mitad de los 80). La ruptura forzada en el desarrollo del pensamiento sociológico se prolongó hasta fines de la década de 1950. Gradualmente, comenzaron a reanudarse las discusiones sobre el estatus de la sociología como ciencia. Sin embargo, este renacimiento de la investigación sociológica encontró resistencia por parte del ala ortodoxa de los filósofos marxistas, quienes defendían la vieja idea dogmática de identificar el materialismo histórico con la sociología. El punto de vista predominante siguió siendo que materialismo historico, siendo una teoría desarrollo comunitario, cumple una función metodológica general.
La séptima etapa (la segunda mitad de la década de 1980 hasta la actualidad) La prohibición de la investigación sociológica teórica se levantó solo después del 27º Congreso del PCUS. Se restableció nuevamente la sociología en los derechos "civiles" de la ciencia de la sociedad y se abrió el camino para el pluralismo teórico y metodológico en la investigación sociológica.
En la actualidad, la sociología doméstica ha entrado en las filas de las ramas más activas y socialmente significativas de las ciencias sociales. Búsqueda animada y desarrollo de nuevos modelos teóricos y aumentando importancia social la multitud de investigaciones aplicadas en curso sobre diversos temas permiten predecir que este lugar lo mantendrá en el futuro. El período moderno de pluralismo teórico es un requisito previo para un desarrollo creativo y productivo. Desarrollo científico sociología nacional.
Etapas de desarrollo de la sociología de la gestión.
La sociología de la gestión como teoría sociológica sectorial. Institucionalización de la sociología como ciencia, principales enfoques teóricos y conceptos.
La sociología de la gestión como teoría sociológica especial. Sociología de la gestión en la estructura del conocimiento sociológico. Sujeto, objeto y tareas de la sociología de la gestión. Métodos de sociología de la gestión. El principal aparato conceptual y categorial de la sociología de la gestión. Carácter interdisciplinario de la sociología de la gestión. Etapas de desarrollo de la sociología de la gestión. Teorías clásicas de organización y gestión (O. Comte, E. Durkheim, A. Touraine, M. Weber, R. Dahrendorf, F. Znanetsky). Escuela de Administración Aplicada (F. Taylor, A. Fayol, F. Gilbert, etc.). Escuela de administración empírica (pragmática) (E. Peterson, G. Simon, E. Dale, etc.). Enfoque humanista de la gestión (E. Mayo, F. Maslow, D. McGregor, etc.). Desarrollo de la teoría de la organización y gestión en 70-80-ᴦ. años del siglo XX (P. Drucker). La teoría del ʼʼcapital socialʼʼ y el concepto de ʼʼanálisis de los recursos humanosʼʼ.
Sociología de la gestión como disciplina científica especial tomó forma en nuestro país en los años 60-70. siglo XX. En los EE. UU. y Occidente En Europa, este término prácticamente no se utiliza. objeto La sociología de la gestión es la gestión social, las actividades de gestión relacionadas con la gestión de personas. En general, la gestión es objeto de estudio de muchas ciencias, incl. y naturales Ese. objeto de la sociología de la gestión son los procesos de gestión que tienen lugar en la sociedad, sus subsistemas individuales u organizaciones (empresas, instituciones, etc.), que se estudian desde el punto de vista de la interacción de las personas que participan en ellos, unidas en los ámbitos familiar, profesional, territorial y otros. grupos e incluyen en diversos procesos la cooperación, la asistencia mutua, la rivalidad. Cosa La sociología de la gestión es el estudio, la evaluación y la mejora de los procesos de gestión en varios tipos comunidades, organizaciones, instituciones sociales y la sociedad en su conjunto. El aislamiento del objeto y sujeto de la sociología de la gestión permite formular una definición de esta rama muy específica del conocimiento sociológico. Sociología de la gestión - una teoría sociológica especial que estudia el sistema y los procesos de gestión en varios tipos de comunidades, organizaciones, instituciones y la sociedad en su conjunto.
La sociología de la gestión ocupa un cierto lugar en el sistema de conocimiento sociológico. Es una teoría de nivel medio y pertenece al grupo de teorías de los procesos sociales. La sociología de la gestión está en estrecha relación con otras ciencias. Por un lado, interactúa con sociología general Y varios teorías sociológicas privadas(sociología económica, sociología del trabajo, sociología de las organizaciones, comunicación, conflictos, etc.). Entre otras ramas del conocimiento sociológico, las más cercanas a la sociología de la gestión son la sociología del trabajo y la sociología de las organizaciones. La sociología del trabajo, que estudia la actitud de las personas hacia el trabajo, las formas de estimularlas y la influencia del contenido del trabajo en el desarrollo del individuo, proporciona material valioso para resolver el problema de conciliar los intereses de cada trabajador con los objetivos rectores del equipo. La sociología de las organizaciones revela patrones generales desarrollo y funcionamiento de diversas organizaciones, cuyo conocimiento nos permite formular las reglas para su gestión. La sociología de la gestión está relacionada con la psicología social, lo que ayuda a comprender mejor dichos elementos de la gestión. Como estilo de liderazgo, toma de decisiones colegiadas, situaciones de conflicto. Asimismo, la sociología de la gestión está interconectada con la economía, la teoría de sistemas, las ciencias jurídicas, que también resuelven problemas de gestión.
Funciones sociología de la gestión designar su papel en la sociedad. Cognitivo. Su objetivo principal es estudiar las principales características de la gestión como área específica de la actividad laboral, para determinar su papel y significado en el desarrollo de la sociedad y sus subsistemas, organizaciones, grupos, etc. metodológico. Consiste en el desarrollo y mejora de los principios y métodos de las actividades de gestión. Estimado. Su esencia es evaluar en qué medida el sistema de gestión existente en una determinada sociedad u organización corresponde (o, por el contrario, no corresponde) a las principales tendencias de esta sociedad, expectativas sociales, necesidades e intereses de la mayoría de la sociedad. la población; ya sea democrático, autoritario o totalitario, desarrolla o frena la iniciativa de los individuos, sus grupos y comunidades. Pronóstico. Su objetivo es identificar los cambios más probables y deseables en la actividad empresarial en un futuro próximo o más lejano, ᴛ.ᴇ. determinar posibles trayectorias para el desarrollo de la gestión, a su pronóstico Educativo (enseñanza). Su esencia radica en el hecho de que, sobre la base de determinar y evaluar la importancia de ciertos conceptos de gestión, las tendencias en su desarrollo y mejora, prediciendo su desarrollo en el futuro, para difundir el conocimiento sobre la gestión, ᴛ.ᴇ. sobre sus principales tareas, funciones, mecanismos de implementación. Estamos hablando de la difusión del conocimiento a través del sistema de instituciones educativas, diversas instituciones y centros de capacitación avanzada, reciclaje y reciclaje del personal, ayudándolos a comprender mejor cuál es la esencia de los procesos de gestión, para adquirir conocimientos, habilidades y habilidades en la ejecución práctica de las actividades de gestión. Función de Mejora del Sistema de Gestión - mejorar la eficiencia de la gestión empresarial: determinar las características medias y óptimas de los sistemas de gestión, identificar las causas del rezago y las reservas de crecimiento͵ desarrollar nuevas técnicas y tecnologías de gestión. humanista. La sociología de la gestión le permite a una persona comprender mejor su lugar, comprender sus capacidades y evaluar su papel y su estado en el sistema de relaciones sociales.
Métodos Las sociologías de la gestión se dividen en 3 grandes grupos:
1) Organizativos y administrativos:
‣‣‣ Sistema de actos legislativos del país
‣‣‣ Sistema de documentos normativos sobre estructuras de alta dirección
‣‣‣ El sistema de planes, programas y tareas que se desarrollan en una determinada organización
‣‣‣ Sistema de gestión operativa: delegación de autoridad, redistribución de autoridad, incentivos, sanciones. Esta gestión operativa debe ser de tres tipos: forzada e impuesta desde el exterior, es decir, subordinación de arriba abajo; pasivo- aliviar la carga del empleado, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ está asociado con su liberación de la toma de decisiones; consciente- sumisión justificada.
2) Económico - basado en la acción de mecanismos económicos de motivación. Esto incluye política fiscal, monetaria, de inversión, política social, un sistema de responsabilidad por la calidad del trabajo, un sistema para estimular la innovación.
3) Mecanismos sociopsicológicos: un conjunto de formas específicas de influir en una persona, un grupo social, una comunidad social, así como las relaciones e interacciones entre ellos para aumentar la eficiencia del objeto administrado.
Etapas de desarrollo de la sociología de la gestión.
El fundador de los fundamentos científicos de la gestión (la teoría de la racionalización) en la literatura sociológica mundial es un ingeniero, organizador de la producción e investigador estadounidense. PUAJ. taylor(1856-1915). Desarrolló una serie de métodos para la organización científica del trabajo (basados en el estudio de los movimientos de un trabajador utilizando tiempos, estandarización de técnicas y herramientas) en cuatro áreas: 1) racionamiento (cualquier trabajo puede ser estructurado y medido); 2) la proporción de tiempo y tareas (el resultado debe lograrse hasta cierto punto, de lo contrario, la remuneración debe reducirse; 3) la selección y capacitación del personal (cualquier empresario que se esfuerce por lograr el éxito a largo plazo debe preocuparse constantemente por mejorar la empresa). personal); 4) incentivos (la remuneración monetaria se determina no por actividades, sino por el resultado final del trabajo). En el libro ʼʼScientific Organization of Laborʼʼ, F. Taylor escribió que ʼʼla tarea principal de la dirección de una empresa debe ser asegurar el máximo beneficio para el empresario junto con el máximo bienestar para cada empleado empleado en la empresaʼʼ.
Uno de los clásicos de la sociología, alemán M. Weber(1864-1920) contribuyó mucho al enriquecimiento del concepto científico de gestión͵ al desarrollar un ʼʼtipo idealʼʼ administración, designado por él con el término ʼʼteoría de la burocraciaʼʼ. Según el científico, que atribuyó una importancia primordial a los aspectos formalmente organizados de la gestión, es sumamente importante dividir todas las actividades destinadas a lograr los objetivos que enfrenta una estructura específica en operaciones simples. Esto implica una definición estricta de las tareas de cada uno de los elementos del sistema. Las actividades de gestión se basan en los principios de la jerarquía administrativa, es decir, la subordinación de lo inferior a lo superior. El servicio en el sistema de gestión debe basarse en las calificaciones del empleado para el puesto que ocupa. La política de personal está diseñada para formar un "espíritu corporativo" entre los empleados, para promover el desarrollo de su iniciativa, para afirmar la lealtad a la organización.
El representante más destacado de la escuela de gestión científica de Europa occidental a finales de los años 19 y 20. siglo 20 fue un empresario, organizador y científico francés A. Fayol(1841-1925), quien es el fundador de la ʼʼEscuela Administrativa de Gerenciaʼʼ. Definió el contenido de cinco operaciones básicas de gestión: 1) anticipar (tener en cuenta el futuro y desarrollar un programa de acción); 2) organizar (construir un doble - material y social - el cuerpo de la empresa); 3) disponer (forzar al personal a trabajar correctamente); 4) coordinar (vincular, unir, armonizar todas las acciones y todos los esfuerzos); 5) control (asegúrese de que todo se haga de acuerdo con reglas establecidas y dado órdenes).
A. Fayol destacó 14 principios de gestión (igualmente importantes): división del trabajo, poder, disciplina, unidad de mando, unidad de liderazgo, subordinación de los intereses individuales a objetivos comunes, remuneración, centralización, jerarquía, orden, igualdad, estabilidad del personal, iniciativa, espíritu corporativo. En su opinión, un gerente debe tener una combinación de cualidades tales como habilidades intelectuales y organizacionales, una buena educación general, alta competencia en su campo, el arte de tratar con la gente, energía, independencia, perseverancia, sentido del deber y otros. .
En los años 30 del siglo XX surge la teoría de las ʼʼrelaciones humanasʼʼ, cuya principal contribución a su desarrollo la hicieron los estadounidenses E. Mayo, D. MacGregor, A. Maslow y etc.
Alojado en ref.rf
En contraste con el concepto de Taylor de ʼʼhombre económicoʼʼ, que consideraba solo el interés material como el principal incentivo para la actividad de un empleado, esta teoría mostró la gran importancia de factores de la actividad psicosocial de un individuo tales como la cohesión del grupo en el que trabaja, relaciones con la gerencia, un clima favorable en el lugar de trabajo, satisfacción de los empleados con su trabajo.
La esencia del concepto. E.Mayo(1880-1949) fue que el trabajo mismo y el proceso de producción son de menor importancia para el trabajador que su posición social y psicológica en la producción. Por ello, los administradores de empresas deben poner a su servicio los motivos socio-psicológicos de las actividades de los empleados, enfocarse más en las personas que en los productos, ya que esto asegura la satisfacción del individuo con su trabajo y la estabilidad social de la sociedad.
En el transcurso de cinco años de experimentos, científicos de la Universidad de Harvard demostraron que la productividad laboral está influenciada no solo por factores técnicos y económicos, sino también sociopsicológicos (cohesión grupal, relaciones con la gerencia, un ambiente favorable en el lugar de trabajo, satisfacción laboral , etc).
Actúan sobre él de dos maneras: aumentan la productividad y luego la reducen. En el experimento con un equipo de mujeres, la sustitución de un líder autoritario por uno democrático condujo a un aumento de la producción, y en un experimento con un equipo de hombres, los científicos no consiguieron nada: las normas informales que fijaban un bajo nivel de productividad se convirtieron en ser un obstáculo insalvable.
D. McGregor(1906-1964) propusieron en la teoría y práctica de los estilos de liderazgo tener en cuenta la diferencia fundamental entre dos teorías dicotómicas: ʼʼXʼʼ y ʼʼUʼʼ. La primera de las teorías, que refleja el enfoque tradicional de la gestión como un proceso administrativo-mando, se centra en tres factores psicológicos y sociales: 1) una persona común se caracteriza por un rechazo interno al trabajo y busca evitarlo de cualquier forma: 2) persona ordinaria busca evitar la responsabilidad y prefiere ser controlado; 3) hombre común necesidad inherente de protección y no tiene ambición. De acuerdo con esto, el gerente no solo debe recurrir a la coerción y el control, sino también tomar ciertas medidas para mantener el buen estado del empleado.
Los puntos de partida de la segunda teoría, que se basa en la percepción del empleado como una persona con ciertas capacidades intelectuales, son los siguientes: 1) las personas no son pasivas por naturaleza, lo son como resultado del trabajo de una organización que está mal gestionado; 2) el gasto de fuerzas físicas e intelectuales en el trabajo es completamente natural para una persona, en relación con esto, la coerción para trabajar, la amenaza del castigo no son los únicos medios para lograr el objetivo; 3) una persona en el proceso de actividad ejerce autogobierno y autocontrol; 4) una persona común en condiciones apropiadas, no sólo capaz de aprender a asumir la responsabilidad, sino también buscando una oportunidad para mostrar sus habilidades. De acuerdo con esto, la tarea de la gestión se vuelve cualitativamente diferente: la creación de condiciones óptimas para el desarrollo más completo de las habilidades intelectuales de una persona como garantía de aumentar la eficiencia de su trabajo.
A. Maslow(1908-1970) desarrollaron una teoría jerárquica de las necesidades, identificando cinco niveles de motivos conductuales basados en las necesidades dominantes en un momento u otro: 1) necesidades fisiológicas vitales (alimentación, vestido, vivienda, procreación, respiración, descanso, bienestar físico). movimiento, etc.) .d.); 2) la necesidad de la seguridad de la propia existencia (confianza en el futuro, estabilidad de las condiciones de vida, cierta constancia y regularidad de la sociedad circundante, empleo garantizado, seguro de accidentes, etc.); 3) necesidades sociales (en el vínculo social, pertenencia a un equipo, identificación con los demás, comunicación, participación en actividades laborales conjuntas, cuidado de los demás y atención a uno mismo); 4) la necesidad de respeto propio (en reconocimiento de la dignidad del individuo por parte de ʼʼpersonas importantesʼʼ, promoción, estatus, prestigio, aprecio, etc.); 5) necesidades espirituales (en la autoexpresión a través de la creatividad, la autorrealización, la realización de las propias habilidades, talentos, inclinaciones, talentos, es decir, el uso completo de las propias capacidades, que es el significado de la vida de cada persona.
Sólo una necesidad insatisfecha organiza la conducta del individuo, obligándolo a realizar las acciones necesarias para satisfacerla.
Un papel importante en el desarrollo del análisis estructural-funcional en relación con los problemas de la sociología y la psicología de la gestión pertenece a la estadounidense. R. Merton(1910 ᴦ.r.), quien, junto con el estudio de las funciones de gestión explícitas y latentes, introdujo el concepto de ʼʼdisfunciónʼʼ. En su opinión, el contenido del término ʼʼfunciónʼʼ refleja las consecuencias visibles u ocultas de las actividades de manejo que contribuyen a la adaptación de un sistema dado al medio ambiente, y ʼʼdisfunciónʼʼ son aquellas consecuencias observables que reducen la adaptación del sistema.
V últimos años también se está desarrollando una gestión innovadora, cuya esencia se puede definir como un método de gestión que ayuda a una persona a utilizar mejor sus propias capacidades.
Fundadores escuela pragmatica de administracion: E. Peterson, G. Simon, R. Davis
y etc.
Alojado en ref.rf
Representantes de grandes empresas participaron en el desarrollo de la escuela. Los especialistas de esta escuela no negaron la importancia de los principios teóricos y el uso de los logros de ciencias específicas, pero consideraron más importante analizar la experiencia directa de la gestión. La contribución de la escuela empírica (pragmática) está relacionada con los problemas de profesionalización de la gestión. Estos problemas eran en su mayoría de carácter privado, pero su solución fue útil para el desarrollo de la gestión intraempresarial, así como para la preparación gerentes profesionales. La principal contribución de la escuela al desarrollo del pensamiento gerencial debe definirse de la siguiente manera: 1) el desarrollo de la gestión interna͵ incl. elaboración de recomendaciones sobre estructuras de gestión, sobre la organización de servicios lineales y funcionales, sistemas de gestión técnica y de la información y otras cuestiones de gestión. 2) investigación e introducción en la práctica gerencial de nuevos, tecnicas efectivas formación de directivos. 3) los ideólogos de la escuela intentaron desarrollar una serie de problemas que cobraron especial relevancia en los años 70-80. siglo 20 (problemas de centralización y descentralización de la gestión, la introducción de la gestión dirigida, la clasificación de las funciones de gestión, la organización del trabajo de los gerentes, etc.) 4) profesionalización de la gestión.
Etapas de desarrollo de la sociología de la gestión. - concepto y tipos. Clasificación y características de la categoría "Etapas en el desarrollo de la sociología de la gestión". 2017, 2018.
1. El desarrollo de la sociología rusa de la gestión en período anterior a la guerra 1
2. Formación de la sociología de la gestión en la posguerra 4
3. Desarrollo de la sociología fabril en Rusia 5
4. Desarrollo de la psicotecnia en los años 20-30 del siglo XX. 5
Ventajas y desventajas de la psicotecnia 6
5. Etapa de posguerra de la sociología fabril 6
6.Sociología académica e industrial: estatus y estructura 7
Relaciones entre sociología académica e industrial 8
Comparación de dos etapas en el desarrollo de la sociología de la fábrica 9
7. Sociología aplicada y relaciones de mercado 10
El desarrollo de la sociología rusa de la gestión en el período anterior a la guerra
En Rusia, ya en el siglo XVII se comenzó a prestar mucha atención a los problemas de gestión.
destacado científico ruso MV Lomonosov. Los méritos en la reforma del sistema de gestión ruso son grandes. PENSILVANIA. Stolypin, quien desde 1906 combinó dos cargos: el Ministro del Interior y el Primer Ministro.
El movimiento por la organización científica del trabajo (abreviado como NOT) y la gestión se originó en Rusia aproximadamente al mismo tiempo que en los Estados Unidos y los países europeos. Según el conocido teórico y la práctica soviéticos de NOT y la gestión de la producción A.K. Gastev ( Alexey Kapitonovich Gastev), ya en 1904, “en algún lugar de los Urales, se intentaron aplicar los principios del NOT” 12 .
La primera escuela científica nacional del profesor N.I. Savin, quien publicó el trabajo "Metal Cutting", que en la literatura de Europa occidental se puso al mismo nivel que los trabajos de F. Taylor. Los alumnos de esta escuela participaron en actividades prácticas para introducir los principios de NOT en varias fábricas, principalmente en la planta de construcción de maquinaria Aivaz en San Petersburgo. Antes de la Primera Guerra Mundial, había ocho empresas en Rusia, cuyo trabajo estaba organizado de acuerdo con el sistema de Taylor, mientras que en Francia solo había una.
El movimiento por la organización científica del trabajo y la gestión también se reflejó en la literatura. Había una editorial especial encabezada por el ingeniero Levenstren, se publicaban las revistas "Riqueza rusa", "Mundo de Dios", "Diario para todos", en las que se publicaban activamente artículos sobre este problema.
El logro supremo de la legitimación de las ideas de F. Taylor en Rusia debe considerarse 1913, el año de la aparición de la primera revista taylorista del mundo "Factory and Factory Business", que sistematizó la información más diversa sobre el creador de la "gestión científica". . Al mismo tiempo, los intentos de implementar los principios del NOT en la Rusia prerrevolucionaria fueron en su mayoría espontáneos más que sistemáticos. Las razones que frenaron las innovaciones a gran escala en la industria rusa fueron el atraso económico del país.
Durante la Primera Guerra Mundial y el "comunismo de guerra", los principios científicos de la organización del trabajo no pudieron difundirse ampliamente, se utilizaron de forma trunca y solo en empresas de producción militar individuales. Después del final de la guerra, con la transición a la Nueva Política Económica, el movimiento por la organización científica del trabajo y la gestión se intensificó rápidamente.
Un poderoso impulso al proceso de formación de la gestión científica nacional fue dado por La Primera Conferencia de la Iniciativa de toda Rusia sobre la Organización Científica del Trabajo y la Producción, convocada por iniciativa de L.D. Trotsky y comenzó su trabajo el 20 de enero de 1921. Se trabajó en 5 secciones:
1) organización del trabajo en la producción mecánica, en particular en los talleres ferroviarios;
2) organización del trabajo en el transporte ferroviario;
3) organización de la gestión y sus partes;
4) reflexología laboral;
5) medidas para combinar el trabajo sobre NOT y su implementación práctica.
El proceso de formación y desarrollo de la gestión científica nacional se dio en condiciones históricas difíciles. Durante el período de recuperación, con una aguda escasez de recursos, la ciencia se requería principalmente para desarrollar pautas puramente prácticas. La atención de los científicos se centró en problemas tan particulares como
organización racional del lugar de trabajo,
mejora de la estructura del aparato administrativo,
simplificación de negocios,
creación de formas simples y baratas de contabilidad y presentación de informes,
establecer el control sobre la ejecución de las tareas, etc.
Muchos trabajos se dedicaron al estudio de las funciones individuales y los métodos de gestión económica.
en la década de 1920 en nuestro país se realizaron y investigación teórica y metodológica. Se discutieron, por ejemplo, sobre temas como la definición del concepto de "gestión", la posibilidad y la necesidad de destacar una ciencia especial de la gestión. Se discutió el tema, el método, las formas de desarrollo de este último. Entonces, según la mayoría de los científicos rusos, la gestión de la producción no podría interpretarse únicamente como un arte, sin notar la presencia de principios generales en ella. y relaciones causales. Los científicos rusos concibieron la ciencia de la gestión como intersectorial, y ellos llevaron a cabo el desarrollo de la gestión científica desde los primeros pasos en la unidad orgánica de la investigación teórica aplicada y general.
Segundas Jornadas sobre NOT
La necesidad de determinar la línea principal para el desarrollo posterior de la ciencia organizacional y gerencial condujo a la convocatoria Segunda conferencia sobre NOT, que comenzó su trabajo el 10 de marzo de 1924 en Moscú bajo el liderazgo de V.V. Kuibyshev ( Valeriana Vladimirovich Kuibyshev). La más numerosa de sus siete secciones era la de gestión.
Gran atención a los problemas prácticos.
De acuerdo con la línea desarrollada, también se determinaron las principales tareas en el campo del NOT:
1) procesar los logros de los teóricos y prácticos occidentales y compartir experiencias con ellos;
2) vincular las actividades de investigación con las necesidades de la producción;
3) establecimiento de una estrecha vinculación entre los institutos y laboratorios del NAT y su especialización;
4) estudio experimental del trabajo en la producción y la gestión, así como el estudio de los procesos laborales individuales;
5) organización de escuelas para la formación de instructores capaces de implementar las mejores prácticas;
6) introducción en el trabajo y el estudio en todos los niveles y en todo tipo de escuelas de los principios de NOT.
Después de la Segunda Conferencia, la investigación aplicada comienza a dominar la investigación teórica y metodológica, y el movimiento NOT se conoce cada vez más como racionalización.
Movimiento de masas por la organización científica del trabajo y la gestión
desarrollado en Rusia en cinco formas organizativas principales:
♦ institutos y laboratorios de investigación, cuya tarea principal era estudiar los problemas de organización y gestión del trabajo, el desarrollo de disposiciones teóricas generalizadoras, la creación de conceptos sistematizados en el campo de la gestión. La investigación académica estaba estrechamente entrelazada con el trabajo práctico aquí: la mayoría de los institutos de investigación de esa época también eran centros de innovación. Además de la investigación y el desarrollo y la racionalización, muchas instituciones líderes llevaron a cabo otra función: la capacitación del personal. El entrelazamiento trino de las funciones antes mencionadas fue uno de los hallazgos más valiosos del pensamiento organizacional y gerencial ruso de la década de 1920, porque contenía la esencia del mecanismo para la formación de la gerencia científica nacional;
organizaciones departamentales en el campo de la notación y la gestión(Comisión de iniciativa para la organización del entorno científico de la producción en el Consejo Económico Supremo de la Economía - la Oficina Central para la Organización de la Producción en el Departamento Técnico de la Dirección Principal de la Industria Militar del Consejo Económico Supremo, la sección NOT en el Comité Técnico Superior de la NKPS, etc.). A diferencia de los institutos y laboratorios, las organizaciones enumeradas llevaron a cabo, en primer lugar, funciones de racionalización;
organismos de racionalización de instituciones y empresas(estaciones experimentales, estaciones de organización, oficina de organización, oficina de racionalización), diseñadas para "excitar e impulsar el pensamiento de racionalización, para implementar en la práctica medidas de racionalización para mejorar la organización de la producción y la gestión" 17 ;
♦ organizaciones públicas de aficionados(células de la Liga "Tiempo" - la Liga "NO", círculos de NO, círculos industriales), que fueron baluartes y fuentes de fortalecimiento de las actividades de las organizaciones científicas del trabajo y la gestión;
órganos centrales que lideraron todo el movimiento por la NOT y la gestión y desempeñaron el papel de centros administrativos y coordinadores. El XII Congreso del PCR (b) realizado en abril de 1923 decidió crear un órgano mixto del Comité Central de Control del RKI (Comité Central de Control de la Inspección Obrera y Campesina) y le encomendó la dirección de todo el asunto. de racionalizar el trabajo, la producción y la gestión. El nuevo comisariado estaba encabezado por Valerian Kuibyshev. Bajo el colegiado del comisariado, se creó el Consejo para la Organización Científica del Trabajo y la Gestión (Sovnot), diseñado para coordinar, planificar y coordinar todas las instituciones y organizaciones de investigación y prácticas en el campo del progreso científico y tecnológico. Sin embargo, no fue posible "abrazar la inmensidad": pronto se hizo evidente, y en noviembre de 1926 se abolió Sovnot.
En general, el desarrollo de la gestión científica en nuestro país fue muy exitoso, también debido a la presencia de científicos brillantes y talentosos que lideraron áreas científicas originales:
A. Chayanov (Alexander Vasilyevich Chayanov),
N. Kondratiev,
S. Strumilin (Stanislav Gustavovich Strumilin),
Aleksey Kapitonovich Gastev,
Alejandro Alexandrovich. Bogdánov.
Nikolái Andreevich Vitke,
Platon Mikhailovich Kerzhentsev,
Ósip Arkadyevich Ermansky
Alexey Feoktistovich Zhuravsky
Alexander Románovich Luria,
Iósif Mendelevich Burdyansky,
I. N., Zimmerling et al.
En los años 20-30. siglo 20 en el país había una amplia red de laboratorios psicotécnicos y psicofisiológicos abiertos en fábricas y fábricas. Existían laboratorios que realizaban estudios integrales del factor humano y de la actividad laboral.
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Origen y desarrollosociólogosyadministración
Introducción
La gestión es una de las esferas más complejas ya la vez más sutiles de la vida pública. Su importancia está en constante crecimiento.
La gestión es internamente necesaria tanto para la sociedad en su conjunto como para cada una de sus partes, por lo que el grado de organización de los mecanismos de gestión puede ser considerado como uno de los indicadores esenciales del nivel de desarrollo y de la propia sociedad, de cada uno de sus ámbitos. En primer lugar, la actividad laboral, la división del trabajo, el trabajo conjunto, implican en mayor o menor medida la gestión. Y donde el proceso de producción adquiere el carácter de un proceso socialmente organizado, surge necesariamente un tipo especial de trabajo: la gestión.
En cualquier empresa, en cualquier organización, se necesitan estructuras para la gestión. Y sobre cuáles serán estas estructuras, qué objetivos perseguirán, todo el más destino empresas, organizaciones.
La sociología de la gestión ayuda a elegir ciertos métodos y formas de gestión de los procesos sociales.
1 . Historia de la ciencia de la sociología de la gestión.
Los primeros elementos primitivos de la ciencia de la administración, es decir, los intentos de este fenómeno, se pueden encontrar en Sócrates, Jenofonte, Platón, Aristóteles.
Platón llamó a la administración "la ciencia de la nutrición de las personas", enfatizando así su importancia vital para asegurar la existencia material de la sociedad. El filósofo creía que las leyes deben gobernar el país, pero son demasiado abstractas y, por lo tanto, un político que conoce el arte de gobernar debe supervisar su implementación. Además, según las circunstancias, Platón distingue dos estilos de gestión: político y tiránico. Si los ciudadanos cumplen sus funciones en la sociedad y cumplen con las leyes, entonces el estilo de gobierno debe ser suave (político); si no existe un orden adecuado y relaciones armoniosas en la sociedad, entonces se utiliza un estilo de gestión basado en la fuerza (tiránico). Así, en Platón encontramos el origen de las ideas sobre los estilos de gestión y sobre el enfoque de gestión más “moderno” ahora situacional.
Aristóteles dio una evaluación más baja de la actividad gerencial. Llamó a la gestión "la ciencia del amo", cuyo significado es supervisar a los esclavos. Y aconsejó, si era posible, encomendar estas tareas al administrador, y dedicarse él mismo a ciencias más notables: la filosofía y otras bellas artes.
Dado el enfoque histórico, los tipos gestión social se pueden clasificar según las etapas de desarrollo de la sociedad: administración tribal, administración en esclavos, feudal, sociedades industriales. En las condiciones de las relaciones tribales, los líderes de la tribu, dotados de poder y con autoridad, coordinaron todas las funciones principales de la vida de los grupos tribales. En este mecanismo de control, una conciencia de grupo, encarnada en las tradiciones, desempeñó un papel esencial.
En una sociedad esclavista ya emergen los principios legislativos, la diferenciación de poderes y una estricta delimitación de las esferas de sujeto y objeto de control. Si la comunidad tribal estaba regulada por leyes no escritas, entonces, bajo la esclavitud, aparecen leyes escritas, por ejemplo, las leyes de Hammurabi. Habiendo estudiado la experiencia de sus predecesores, Hammurabi consideró insuficiente gobernar solo sobre la base de leyes no escritas, leyes populares y costumbres. El famoso código de Hammurabi, que contiene 285 leyes de gobierno, es una determinada etapa en el desarrollo de la gestión.
Bajo el feudalismo, hay una gran diferenciación de los sistemas de gestión - políticos, legales, morales, religiosos, filosóficos, artísticos y otros diseñados para garantizar los principios adecuados de comportamiento social de las personas, grupos sociales, la sociedad en su conjunto. El poder político aquí era de carácter elitista (transmitido por herencia), como, en efecto, casi todas las formas de producción material y espiritual (artesanía, curación, cultura agrícola, arte, etc.).
En el contexto de la democratización general de la vida pública, el poder político, habiendo perdido para siempre su carácter hereditario, se vuelve electivo, y la elite gobernante está formada por personas capaces de conducir diversas partes de la vida pública. Los logros de la ciencia y la tecnología, así como las reservas de las capacidades humanas, se utilizan al máximo. En cada caso concreto, la organización de la gestión tiene un carácter propositivo claramente definido, obedeciendo al mismo tiempo a las fuerzas espontáneas del conjunto del mercado. La gestión de varios tipos de producción material y espiritual se ha convertido en una profesión independiente que requiere educación especial, experiencia, mentalidad e incluso carácter. Se ha formado una ciencia especial de la gestión, que se basa en la investigación económica, la sociología, la psicología, las matemáticas, la cibernética, etc. También se ha formado la institución de los gerentes: especialistas en gestión contratados. Varias áreas ocupaciones.
Si consideramos el surgimiento de la gestión como área de investigación científica, la historiografía extranjera llama unánimemente al año 1911. Este año se publicó el libro de Taylor "Fundamentos de la administración científica". Esta fecha es el punto de partida a partir del cual comenzó a desarrollarse la ciencia de la administración. El hecho es que en la época de Taylor la necesidad de una gestión científica se debió principalmente al hecho de que el crecimiento de la productividad del trabajo se había agotado en relación con la revolución industrial, y era necesario buscar nuevas palancas para aumentarlo. Fue entonces cuando se produjo un gran avance en la conciencia pública sobre el papel de la gestión en el proceso de producción. La complicación de la producción industrial requería ingenieros mecánicos altamente calificados para dar servicio a las máquinas. En este sentido, personas pensantes altamente educadas, especialmente capacitadas llegaron a la producción. Estaban interesados no solo en las operaciones técnicas, sino también en el proceso de organización del trabajo en una empresa industrial.
Así, hubo un cierto deseo de integrar las esferas técnica y económica de la producción, y fue en el cruce de estas áreas que posteriormente se produjo un gran avance que singularizó una ciencia tan independiente como la gestión. Sin embargo, en el desarrollo del pensamiento gerencial, este no es el comienzo, sino una determinada etapa cualitativamente nueva.
La escuela clásica o administrativa en gestión toma un período de tiempo de 1920 a 1950. Henri Fayol es considerado el fundador de esta escuela. A diferencia de la escuela de administración científica, que se ocupó principalmente de la organización racional del trabajo de un trabajador individual y del aumento de la eficiencia de la producción, los representantes de la escuela clásica comenzaron a desarrollar enfoques para mejorar la administración de la organización en su conjunto. El objetivo de la escuela clásica era crear principios universales administración.
El mérito de Fayol radica en que dividió todas las funciones de dirección en generales, relacionadas con cualquier campo de actividad, y específicas, relacionadas directamente con la gestión de una empresa industrial. Una de las falencias de la escuela de administración científica y de la escuela clásica fue que no entendieron completamente el papel y la importancia del factor humano, que, en última instancia, es el elemento principal en la eficacia de la organización. Por lo tanto, la escuela de psicología y relaciones humanas que eliminó las deficiencias de la escuela clásica a menudo se denomina escuela neoclásica.
La formación de la escuela de ciencias administrativas está asociada al desarrollo de las matemáticas, la estadística, las ciencias de la ingeniería y otros campos del conocimiento relacionados con ellas. La Escuela de Ciencias Administrativas se formó a principios de la década de 1950 y funciona con éxito en la actualidad. El mérito de la escuela de ciencias administrativas radica en que logró identificar las principales variables internas y externas (factores) que inciden en la organización. La ciencia de la administración moderna se está desarrollando muy intensamente, a un ritmo rápido, es una síntesis desarrollos teóricos y comprender las conclusiones extraídas de muchos años de actividad práctica.
Así, la década de 1950 se caracteriza por la formación de una nueva etapa en el desarrollo del pensamiento gerencial. Con base en la síntesis de ideas planteadas en períodos anteriores, los investigadores llegaron a comprender la necesidad enfoque integrado a la gerencia Además, se formuló la idea de que la gestión no es solo una ciencia, sino también un arte.
2 . Sujeto y objeto de la sociología de la gestión
El tema de la sociología de la gestión son los patrones, formas y métodos de gestión con un propósito de los procesos y grupos sociales con el fin de lograr un objetivo específico.
A menudo, el término "gestión" se utiliza como equivalente del término "sociología" de la gestión. Sin embargo, la sociología de la gestión considera solo los aspectos sociales de la gestión y, en este sentido, es una superestructura de la gestión. En general, la sociología de la gestión y la gestión tienen mucho en común: las mismas metas y objetivos resuelven los problemas de gestión de objetos y personas, pero tienen diferentes métodos y enfoques de este problema.
En la gestión, se consideran cuestiones más amplias: instituciones socioeconómicas especiales, un círculo especial de personas (gerentes) empleadas en el campo de la gestión, aspectos técnicos, organizativos y sociales de la producción y gestión de personas. El aspecto social de la producción y la gestión de personas, los gerentes y otros aspectos de la gestión social coinciden con la gestión.
La sociología de la gestión se interesa por los aspectos sociales del desarrollo económico y científico y tecnológico, la política social, el desarrollo e implementación de decisiones gerenciales, el estudio del proceso de autogobierno, la relación entre el líder y los subordinados. También se considera el sistema de información necesario para la ejecución de las actividades de gestión.
Los procesos de información no son un fin en sí mismos, están diseñados en última instancia para gestionar los flujos de materiales, la interacción de los flujos de materiales e información.
gobierno feudalismo sociología aristóteles
3 . La formación de la sociología de la gestión en etapa actual
La sociología de la gestión es una de las disciplinas sociológicas jóvenes. Obviamente, esto se debe en gran parte al hecho de que "todavía no tiene su lugar generalmente reconocido en el sistema de conocimiento sociológico y el aparato conceptual establecido".
La inmadurez de su metodología se expresa en un amplio préstamo de la sociología del trabajo, la sociología de las organizaciones, los fundamentos de la gestión y otras ciencias y disciplinas científicas.
La necesidad de una reflexión científica de los cambios en curso se ha vuelto especialmente aguda en el contexto de la transformación de la sociedad rusa, en el momento de la transformación de las instituciones básicas. Los cambios cualitativos afectaron a todo el sistema institucional ruso: formas de propiedad, leyes en el ámbito laboral, derechos económicos de las empresas. Al mismo tiempo, se constató que durante las reformas hubo un debilitamiento de la integridad de la institución de gestión empresarial, manifestado en la violación de la "coherencia mutua y el equilibrio interno de las funciones gerenciales y los procesos de gestión de extremo a extremo, como así como procesos innovadores en este sistema”.
La sociología de la gestión es considerada como una teoría sociológica interdisciplinaria de nivel medio. El objeto de la sociología de la gestión es "el proceso de actividad conjunta de las personas, en el que, bajo ciertas condiciones, surge una estructura artificial, cuyas funciones principales son la coordinación y programación de esta actividad". La separación de esta estructura artificial de las entrañas de la actividad conjunta es el proceso de institucionalización de la gestión social. El objeto de la sociología de la gestión son las relaciones de gestión, los procesos de su institucionalización y funcionamiento, así como mecanismos sociales optimización del impacto gerencial.
El punto de vista según el cual la gestión se considera como institución social se hace popular en Últimamente. Muchos autores utilizan la categoría sociológica "institución" al analizar la gestión: G.V. Atamachuk, A. I. Kravchenko, P. V. Romanov, VI. Franchuk. La institución social de la gestión es un tipo y forma estable de práctica social, a través de la cual se asegura la estabilidad y la regulación de las relaciones entre los sujetos de las relaciones de gestión.
Un análisis de su estructura puede dar una comprensión más profunda de una institución social. Considerando las instituciones sociales, la mayoría de los sociólogos reconocen la naturaleza sistémica de su estructura. En la estructura de una institución social se distinguen seis elementos: un grupo social, instituciones, costumbres, herramientas materiales, organización y un fin específico. Los elementos constitutivos de la estructura de una institución social incluyen el objetivo, las funciones, las instituciones y los medios para lograr el objetivo, las sanciones sociales.
4 . La sociología al servicio de la gestión
En muchos países, la sociología se ha incluido con éxito durante mucho tiempo en el mecanismo de la administración estatal, porque equipa el conocimiento científico sobre la sociedad La efectividad de la gestión en las condiciones modernas depende de la calidad de la información, su confiabilidad, integridad, eficiencia, etc. Esto es precisamente lo que puede proporcionar la técnica moderna de la investigación sociológica. Con un programa, una metodología y procedimientos de análisis bien establecidos, el proceso de recopilación y procesamiento de datos se vuelve tan formalizado que es poco probable que se produzca una evaluación sesgada de los fenómenos sociales.
La sociología realiza una variedad de funciones. En primer lugar, es capaz de diagnosticar el estado del objeto de control. Ningún sistema social puede describirse mediante un cierto número de indicadores que reflejan factores importantes su funcionamiento. Por ejemplo, el nivel de tensión social, las orientaciones dominantes de la población, la lealtad a las autoridades, etc. La implementación de la función de diagnóstico se lleva a cabo en el modo de monitoreo en presencia de un modelo normativo, cuya necesidad se debe al hecho de que los datos sobre un objeto real no tienen sentido para la gestión si no se desarrollan criterios específicos. Este modelo refleja el nivel alcanzado de desarrollo social, que puede considerarse la norma. Por ejemplo, el modelo de vivienda normativo significa que cada familia tiene un cómodo apartamento separado. Al revelar la situación real de la vivienda en la sociedad, los sociólogos la comparan con el modelo normativo y, por lo tanto, determinan la dirección y la magnitud de las desviaciones. La totalidad de estas desviaciones proporciona información para la toma de decisiones.
Los organismos gubernamentales necesitan la sociología para realizar una función de pronóstico. Por lo general, se desarrollan pronósticos de dos tipos: de búsqueda, diseñados para mostrar el posible estado de un objeto social mediante la extrapolación de las tendencias observadas, y normativos, que determinan las formas, métodos y tiempos para lograr el estado deseado del objeto con base en criterios predeterminados. Esta función se implementa a través del modelado social, el diseño, la construcción y la planificación.
El modelado social se asocia con mayor frecuencia con la asignación de un número limitado de factores que afectan los cambios fundamentales en la vida de las personas. En el sistema de relaciones humanas, los cambios en un factor inevitablemente implican cambios en otros. En la práctica diaria, no siempre es posible predecir cómo, por ejemplo, cambiará la actividad social de los funcionarios públicos si, después de la adopción de la ley pertinente, cambia el factor de “perspectivas de crecimiento”, es decir, cada funcionario sabrá claramente lo que le espera en su posición financiera, profesional, oficial. Además, esto no dependerá de la actitud personal de su jefe hacia él.
Así, si se conocen los principales factores que determinan el sistema de relaciones humanas, se identifican sus interrelaciones, entonces cambiando cualquier parámetro es posible simular cambios en el objeto social. ¿Qué da? La capacidad de tomar una decisión después de probarla en el modelo y conocer sus consecuencias.
El diseño social es el desarrollo de un modelo de un objeto social en claras características cualitativas y cuantitativas. Por supuesto, es posible regular las relaciones a nivel de finca sin un proyecto social, pero será muy difícil formar un equipo de una gran sociedad anónima. Una variedad de diseño es el diseño social. Es una construcción especulativa general de las relaciones humanas, no establecida por parámetros específicos. Sin embargo, no importa qué tan bien se desarrolle la construcción social, debe probarse a fondo. Esto generalmente se hace a través de un experimento social.
La planificación social actúa no solo como un método para determinar el estado deseado de un objeto social, sino también como una herramienta para lograrlo. El plan es una justificación científica de los objetivos, la secuencia y el ritmo de cambio en las relaciones humanas en estrecha conexión con la vida de varios grupos sociales.
Recientemente, el papel de la función analítica de control ha ido en aumento. Estamos hablando del examen sociológico de los proyectos de ley y de las decisiones de gestión. La sociología puede verificar cómo "funcionará" la decisión, cómo, en particular, la gente la percibirá.
De particular importancia es la función organizativa y tecnológica. Como resultado de los estudios de casos, no sólo proyectos sociales pero también tecnologías para su implementación. En esencia, se trata de una actividad de socioingeniería centrada en un cambio intencionado en las estructuras organizativas que determinan el comportamiento humano. Por lo tanto, está directamente relacionado con el proceso de formación de una nueva forma de vida para las personas con un sistema de administración pública eficaz socialmente orientado.
La sociología cumple una función consultiva que optimiza las actividades internas de las instituciones administrativas. Interviene en la mejora de estructuras organizativas, procesos de toma de decisiones, estilo de liderazgo, selección, colocación de personal, etc. Para estos efectos, se utilizan los logros de la sociología de las organizaciones, la sociología de la gestión y la sociología del servicio público.
La sociología también cumple una función de imagen, que tiene como objetivo preservar o cambiar la imagen de una organización estatal, creando una atmósfera de confianza y buena voluntad por parte del público y asegurando que la población esté informada sobre el trabajo de esta organización.
Las funciones gerenciales de la sociología arriba mencionadas cambian la naturaleza de las actividades del servicio público. El mismo hecho de que la sociología esté incluida en el mecanismo de gestión es una especie de indicador del estado de la democracia, indica que la élite administrativa y política está orientada hacia la sociedad civil, hacia velar por las expectativas e intereses de las personas.
La solución al problema de la inclusión del conocimiento profesional en las estructuras organizativas y métodos de trabajo de la función pública depende en gran medida de los propios sociólogos, de su posición activa y de su responsabilidad. En primer lugar, estamos hablando de sociólogos que trabajan en el mismo equipo con funcionarios como expertos, asesores, asistentes, etc. A menudo, el papel de estos especialistas se limita a dar opiniones sobre los programas y políticas gubernamentales para su implementación. Como resultado, el conocimiento sociológico tiene sólo una voz consultiva, pero no decisiva. Es necesario superar el estereotipo del papel secundario de los sociólogos en la toma de decisiones. Para ello, deben romper con el obsoleto paradigma académico de distanciarse de los órdenes prácticos. Los sociólogos deben actuar con más audacia en el papel de consultores de gestión independientes, lo que permitirá utilizar una metodología específica para involucrar a los funcionarios en el proceso de comprensión de los problemas y tareas de sus instituciones y encontrar formas de resolverlos. En este sentido, es importante desarrollar y mejorar los métodos de sociología de las "pequeñas formas", los procedimientos de "evaluación rápida", etc.
Los sociólogos están llamados a formar a los funcionarios públicos. Aquí también es necesario racionalizar algunas formas tradicionales de trabajo, para ofrecer nuevos tipos de sus "productos". Los juegos y entrenamientos organizativos y de actividad en el lugar de trabajo bien pueden convertirse en tales. Pueden no solo proporcionar una cierta cantidad de conocimiento de los empleados, sino también el máximo de sus habilidades. Por lo tanto, no es necesario discutir con los funcionarios lo que necesita saber y lo que debe hacer, pero es más útil decidir lo principal: lo que deben hacer en situaciones no estándar. Todo ello permitirá intensificar las actividades de apoyo sociológico a la función pública.
Conclusión
La cognición, la fundamentación sociológica y la interpretación de la gestión como la institución social más importante es la función principal de la sociología de la gestión, que está experimentando un renacimiento. Esto es tanto más importante en el contexto del cambio social, cuando la institución de gobierno que existe y funciona en la sociedad no puede permanecer invariable, y las transformaciones que se producen en ella son de carácter fundamental.
Por lo tanto, podemos concluir que la sociología de la gestión juega un papel importante en el proceso de gestión, para resolver problemas de gestión, resolver problemas de reorganización, introducir nuevos divisiones estructurales etc
Con la ayuda de la investigación social, es posible identificar soluciones óptimas a los problemas que se presentan en el proceso de producción y gestión de la organización.
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