Los factores del ambiente interno incluyen fortalezas y debilidades. Es decir, estas son algunas características del proyecto futuro que agregan posibilidades de éxito y brindan ventajas en el mercado y lo que le falta al proyecto, pero lo que tienen los competidores. Es decir, las fortalezas se pueden anotar, por ejemplo, miembros del equipo súper profesionales, conexiones personales del fundador con clientes potenciales (compradores) o la presencia base del cliente. Aquí viene lo bueno recurso financiero, un préstamo rentable o la posibilidad de utilizar un colchón de inversión. Las debilidades también deben escribirse con honestidad. Aquí pueden aparecer factores directamente opuestos, por ejemplo, la imposibilidad de finalizar el producto debido a una pequeña cantidad de recursos financieros o la falta de una base de clientes.
A factores ambiente externo se clasifican en las categorías de oportunidades y amenazas. Esto es todo lo que influye desde el exterior en el proyecto, da ventajas adicionales a la idea de negocio o reduce sus posibilidades. Por ejemplo, el crecimiento o declive del segmento de mercado en el que se pretende comenzar a trabajar, la situación económica favorable del país, el mayor interés de los inversionistas en este segmento de mercado o, por el contrario, la crisis y el desvanecimiento de la atención.
Los factores se registran en la tabla de la siguiente forma:
Es decir, los factores externos pueden incluir tendencias del mercado, estructura de ventas, ambiente competitivo, barreras de entrada al mercado. Así como la legislación y la situación política, la situación económica del país, región, factores sociodemográficos, cambio tecnológico, el entorno internacional, el entorno ecológico.
Los factores internos deben buscarse en la siguiente lista: gestión, marketing, personal, análisis del sistema de ventas de la empresa, análisis de la cartera de productos, análisis de la actividad de la competencia, presencia de un ventaja competitiva, análisis política de precios. El análisis FODA no implica el uso obligatorio de categorías financieras o económicas específicas. Por lo tanto, este método es aplicable en la mayoría Diferentes situaciones, para la construcción de estrategias de todo tipo de organizaciones.
Ejemplo de análisis FODA
Digamos empresario individual planea vender pasteles caseros a las abuelas en pequeños mayoristas, para que luego puedan revenderlos al por menor.
Un análisis FODA de esta idea de negocio podría verse así:
Es importante señalar que si como Público objetivo no habrá abuelas, pero, por ejemplo, los escolares y los pasteles se les venderán personalmente, el análisis DAFO debe realizarse nuevamente, ya que los factores pueden resultar diferentes.
¿Cuál es el beneficio del análisis FODA?
La conveniencia del análisis DAFO es que, habiendo formulado problemas potenciales para el negocio, puede ajustar la estrategia y eliminar los factores que interfieren. Por ejemplo, antes de comenzar a hornear pasteles, puede tomarse un mes para familiarizarse con las abuelas que quieren ganar dinero. También puede buscar amigos que tengan conexiones con las autoridades de control. Es decir, es importante considerar la interferencia no como un veredicto final, sino como tareas que deben resolverse. Por supuesto, si objetivamente el entorno externo no deja una oportunidad para una idea de negocio, lo más probable es que tenga que cambiar la idea. Solo las grandes corporaciones y las asociaciones de representantes de industrias específicas pueden influir en la legislación, los derechos de aduana o las normas de control de la industria. Las pequeñas empresas, lamentablemente, no pueden hacerlo.
análisis FODA
Los principales factores internos y externos que caracterizan el estado del sistema de gestión de personal de Aqua-Don, en forma de matriz DAFO, son los siguientes:
Tabla 1.3 - Factores internos
|
Fortalezas |
debilidades |
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1. Estabilidad y fama de la empresa en la región |
1. Ausencia de una estrategia a largo plazo de la empresa en el campo de la gestión de personal, claramente formulada y registrada en forma de planes, código corporativo y otros documentos. |
|
2. La presencia de una "columna vertebral" de empleados altamente calificados que han estado trabajando en la empresa durante mucho tiempo. |
2. Alta rotación de personal, especialmente durante los meses de temporada de verano (en algunos años, más del 100% por año) |
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3. Oportunidad desarrollo profesional empleados mediante el uso de equipos modernos y las últimas tecnologías |
3. Una proporción significativa de empleados calificados de edad madura (a partir de 40 años) y prejubilación (a partir de 50 años) - más de 1/3 del número total de personal |
|
4. Condiciones confortables mano de obra para los empleados |
4. El conjunto mínimo de beneficios (el llamado "paquete social") en comparación con empresas estatales, comerciales federales y extranjeras |
|
5. Apoyo de la empresa por parte del holding "Agrocom" (incluidos - recursos humanos) |
5. lugar incómodo ubicación de la empresa en términos de personal (afueras de la ciudad) |
Tabla 1.4 - Factores externos
|
Oportunidades |
|
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1. Recurso administrativo: apoyo por parte de la administración regional de un productor local, incluso en materia de empleo |
1. Disminución de la población en edad laboral en Rusia: déficit proyectado de 22 millones de personas para 2020 [ver 4] |
|
2. Lealtad, compromiso de la población de la región marcas registradas como un factor atractivo adicional de la empresa-empleador |
2. Dura competencia en el mercado laboral: la llegada de empresas multinacionales con procesos de gestión de personal bien establecidos en la región |
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3. Situación socioeconómica favorable para el desarrollo de la empresa en el futuro: deterioro de la calidad agua del grifo en el contexto de una mayor atención de la población a un estilo de vida saludable y alimentos naturales |
3. Escasez de personal: escasez de especialistas con las calificaciones requeridas en el mercado laboral, incluida la escasez de graduados de nivel superior y medio profesional. Instituciones educacionales en ingenierías y especialidades técnicas en la industria alimentaria |
|
4. Fortalecimiento de los procesos migratorios: salida de personal calificado hacia la capital y otras regiones |
En la siguiente etapa, dividiremos las oportunidades y amenazas identificadas durante el análisis en seis cuadrados según el grado de su probabilidad y la prioridad de los esfuerzos de la empresa:
Tabla 1.5 - Análisis de las oportunidades proporcionadas por el entorno externo
Tabla 1.6 - Análisis de amenazas externas
Con base en la Tabla 1.5, podemos concluir con confianza que la estrategia de crecimiento de la empresa es prometedora para los próximos años. Una empresa en crecimiento es un empleador atractivo. Sin embargo, es poco probable que la lealtad a la marca desempeñe un papel importante en la elección de trabajo de los buscadores de empleo.
De acuerdo con la Tabla 1.6, la reducción de la población, la dura competencia en el mercado laboral y el aumento de los procesos migratorios entran en el campo de la respuesta inmediata. La amenaza de escasez de personal calificado también es significativa, pero la empresa puede reducir este riesgo a través de recursos internos: mentores que pueden transferir conocimientos y experiencia a los jóvenes. Además, la empresa cuenta con modernos equipos y las últimas tecnologías, que puede utilizarse (y en parte ya se utiliza) como base productiva y técnica para la formación de los nuevos empleados.
Entonces, el análisis, basado en los indicadores clave de desempeño del servicio de personal y el método FODA, reveló las áreas problemáticas clave en la gestión de personal de la empresa Aqua-Don. Es más, este análisis hizo posible esbozar las principales direcciones que deben convertirse en líderes en la planificación trabajo de personal empresas para los próximos años.
Volveremos a las conclusiones que se derivan de los resultados de este análisis en el Capítulo 3. Sin embargo, antes de proceder al desarrollo de recomendaciones y propuestas para mejorar el sistema de gestión de personal de acuerdo con los problemas identificados, toquemos brevemente la teoría del tema.
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¿Quiere obtener la imagen más completa de la situación actual y desarrollar una estrategia de desarrollo comercial o empresarial adicional? Realice un análisis DAFO.
análisis FODA se menciona muy a menudo en la literatura empresarial como una herramienta para elegir alternativas al considerar una estrategia, mientras que rara vez se menciona que también se puede aplicar en el ámbito de los recursos humanos. Al aplicar el análisis FODA, estamos hablando principalmente de las siguientes áreas de actividad: reclutamiento, desarrollo de personal, gestión de proyectos, análisis interno estado de la organización.
Este artículo tiene como objetivo cerrar la brecha en la falta de información. Considerará no tanto el análisis FODA en sí mismo, sobre el cual ahora hay una gran cantidad de materiales, sino su aplicación práctica en organizaciones para servicios de recursos humanos, y se dan recomendaciones sobre uso eficiente esta herramienta, que será de utilidad para una amplia gama de lectores. La necesidad de este artículo se debe al creciente interés por parte de los servicios de gestión de personal en servicios sencillos y a la vez metodos efectivos investigando el estado actual de la empresa, describiéndolo en un lenguaje sencillo y comprensible. Después de todo, todo lo efectivo no tiene por qué ser complejo, sino más bien al contrario - que herramienta más fácil, más eficaz suele resultar.
Primero, comprendamos brevemente qué es un análisis FODA en general. El análisis DAFO recibe su nombre del acrónimo:
- Fuerza - fortalezas internas;
- Debilidad - interna debilidades;
- Oportunidades - oportunidades externas;
- Amenazas - amenazas externas.
En general, el análisis FODA se puede utilizar tanto para caracterizar a la organización como un todo como a individuos. unidad estructural o proceso de negocio específico. En cada caso, un análisis FODA le permite obtener la imagen más completa de la situación actual y también brinda la oportunidad de desarrollar una estrategia adicional.
El objetivo y las posibilidades de un análisis FODA en relación con el servicio de RR.HH. es elaborar un mapa de acciones futuras basado en información objetiva. Al mismo tiempo, debe recordarse que las fortalezas y debilidades dependen del propio servicio de gestión de personal, y las oportunidades y amenazas deben buscarse fuera.
El análisis DAFO comienza con el llenado de una tabla simple.
Después de completar esta matriz, es necesario analizar los resultados obtenidos.
Inicialmente, tiene sentido evaluación de factores externos. Al mismo tiempo, las oportunidades a menudo determinan la dirección del desarrollo del servicio de gestión de personal. Para evaluar la viabilidad de aprovechar una oportunidad en particular, el jefe del departamento de recursos humanos debe responder varias preguntas:
- ¿Cómo transmitir a los altos directivos los beneficios que promete esta o aquella oportunidad?
- ¿El departamento de recursos humanos tiene las reservas y los recursos para realizar este o aquel beneficio?
- ¿Puede RRHH aprovechar la oportunidad mejor que un proveedor externo?
- Qué es eficiencia económica de la realización de cada oportunidad particular?
Las mejores oportunidades son aquellas que no están asociadas a riesgos externos, que se corresponden con las fortalezas y que coinciden con la estrategia de desarrollo de la empresa en su conjunto.
Los peligros externos son posibles escenarios adversos que, en ausencia de mecanismos de protección, pueden generar problemas en el trabajo del servicio de gestión de personal. En este caso, las amenazas menores pueden ignorarse. Otras amenazas requieren un monitoreo constante y el desarrollo de un plan de acción en caso de que se implemente una amenaza en particular.
Después de analizar los factores externos, puede proceder a evaluacion del ambiente interno. Al mismo tiempo, debe recordarse que es conveniente realizar un análisis de los factores internos periódicamente para no perder la posibilidad de implementar factores positivos externos y para que el servicio de recursos humanos esté en constante desarrollo. Uno de los resultados del análisis puede ser un plan para corregir las deficiencias identificadas en el trabajo del servicio. Al mismo tiempo, el plan puede ser evolutivo y prever un cambio gradual en el trabajo del servicio, y revolucionario, debido a la implementación del cual hay un cambio significativo en el trabajo del servicio de personal, hasta la transición. a la externalización del mantenimiento de parte de los procesos de negocio.
Mi experiencia personal realizar un análisis FODA en muchas organizaciones muestra un problema similar: coordinación insuficiente del trabajo de los departamentos de la empresa. Por lo tanto, es muy importante mirar las relaciones laborales entre los departamentos en general y los empleados en particular como un factor muy significativo en el entorno interno. Es una buena práctica compilar una revisión anual en la que participe cada división. Al mismo tiempo, cada división es a la vez proveedora y consumidora de servicios de otras divisiones.
Después de evaluar y analizar los factores internos y externos, también puede compilar otra tabla que le permita hacer preguntas adicionales:
Al recopilar las respuestas a las preguntas anteriores, ya puede obtener opciones preparadas nuevas medidas. Después de realizar un análisis FODA, se compila una lista de tareas para el departamento de recursos humanos. Al mismo tiempo, es importante recordar que al formular tareas, el énfasis principal está en los objetivos de la organización en su conjunto.
También vale la pena considerar que inicialmente no se elabora un plan de trabajo detallado, sino que se indican hitos estratégicos en el trabajo, cuya implementación permitirá elevar el trabajo del departamento de recursos humanos a un nivel cualitativamente nuevo.
Por cierto, cuando compilamos tareas, usamos varios reglas simples:
- Las tareas se establecen de la forma más específica posible.
- Alcanzar metas es real.
- La lista contiene sólo las tareas más importantes.
- Los objetivos responden a la pregunta "¿Qué se necesita hacer?" en lugar de "¿Quién lo hará?" ¿Y cómo lo hacemos?".
- Las tareas son cortas y claras para todos.
Una vez que se han elaborado los objetivos, es una buena práctica compilar también una lista de criterios mediante los cuales se puede entender si el objetivo se ha logrado o no todavía.
Y después de elaborar un plan general, puede participar en su estudio detallado: haga una lista de actividades específicas que le permitirán alcanzar sus objetivos.
Para practicar, puede utilizar la siguiente tabla.
A continuación se muestra uno de opciones Análisis FODA para el departamento de distribución.
| ventajas | menos |
|
Las fortalezas de nuestra organización son:
|
Las debilidades de nuestra organización son:
|
|
En un futuro próximo, los siguientes factores externos pueden brindar oportunidades para el desarrollo de la organización y la mejora de sus actividades:
|
En un futuro próximo, los siguientes factores externos pueden amenazar a la organización:
|
|
Plan de ACCION. ¿Qué debemos hacer en las circunstancias actuales?
|
|
Después de compilar dicha tabla, ya es posible formar un plan de acción detallado, cuya implementación tendrá en cuenta, corregirá y evitará la manifestación de factores negativos.
Volvamos un par de párrafos a la tabla del segundo paso del análisis DAFO, es decir, a la tabla en la que consideramos la cruz WT - debilidades-amenazas. Desde el punto de vista de un análisis FODA clásico, este cuadrado es algo absurdo, ya que sugiere la pregunta de cómo, utilizando las debilidades, fortalecer las amenazas externas. Las siguientes preguntas faltan en la consideración clásica:
- ¿Qué sucede si las posibilidades no cumplen con las expectativas?
- ¿Qué sucede si las amenazas se intensifican y funcionan de las formas más inesperadas?
- ¿Qué sucede si los competidores socavan nuestras fortalezas a través de sus acciones?
- ¿Qué sucede si las debilidades se vuelven aún más débiles?
Estas preguntas sugieren conceptos de análisis anti-FODA, aunque los pasos en sí y la tecnología siguen siendo los mismos, solo cambian las preguntas que deben hacerse al compilar tareas.
|
SO (Fortalezas - Oportunidades)
|
ST (Fortalezas - Amenazas)
|
|
WO (Debilidades - Oportunidades)
|
WT (Debilidades - Amenazas)
|
Si hacemos estas preguntas sobre el ejemplo anterior, obtenemos los siguientes resultados:
Cuadrante "fortalezas - oportunidades":
- Los nuevos mercados de venta tendrán baja eficiencia, lo que no permitirá utilizar la alta calificación de los agentes de venta.
- Las grandes empresas de formación no podrán aumentar el espíritu de equipo de la empresa.
Cuadrante "fortalezas - amenazas": Los competidores fuertes podrán alejar a los gerentes, lo que debilitará significativamente el profesionalismo general del equipo.
Cuadrante "Debilidades - Oportunidades":
- Nuestros nuevos empleados no podrán utilizar de manera efectiva los nuevos mercados de ventas.
- La formación de personal de proveedores externos puede dar lugar a la captación furtiva de empleados a otras empresas.
Cuadrante "debilidades - amenazas": Una gran cantidad de nuevos empleados no permitirá una evaluación oportuna de las acciones de los competidores para expandir los mercados de ventas.
Por un lado, este conjunto de eventos puede parecer algo absurdo o incluso ridículo, pero a menudo en vida real estos escenarios suceden.
Si observa más de cerca los escenarios anteriores, se vuelve claro el principio principal del análisis anti-FODA, a saber, la distinción entre cuánto tiempo las oportunidades siguen siendo oportunidades y desde qué momento se convierten en amenazas. Lo mismo va para fortalezas que, en determinadas circunstancias, pueden convertirse en debilidades.
Después de considerar los principios básicos del análisis DAFO, tiene sentido considerar y errores típicos . El análisis FODA es la herramienta de diagnóstico más común en los negocios, y sus cuatro aspectos principales facilitan el trabajo, aunque a menudo se cometen errores. A continuación se muestra una lista de reglas simples, cuyo uso le permitirá aplicar de manera efectiva el análisis FODA en la práctica.
Reglas simples para usar el análisis FODA:
- Sea realista acerca de las fortalezas y debilidades de la organización.
- Sea específico y evite las áreas grises.
- Realice el análisis, siempre recordando a los competidores, es decir, comparándose con ellos.
- Al compilar un análisis FODA, recuerde que la brevedad es el alma del talento. uso mínimo cantidad requerida factores en el análisis.
- Evite la complejidad innecesaria en su análisis.
- Al enumerar oportunidades (letra "O"), no tiene sentido indicar aquellas oportunidades que también están disponibles para sus competidores.
- Tenga en cuenta que las fortalezas ("S") no son fuertes si los competidores las tienen.
TOP 5 errores en el análisis FODA:
- El objetivo no está claro (no es específico y no se puede medir).
- Enfoque demasiado estrecho en el objetivo.
- Barrer las ideas de otros participantes.
- Realice el análisis solo una vez.
- Usar solo FODA como una panacea para todos los males.
Y algunos consejos más al usar el análisis FODA.
Breve FODA
Su análisis FODA debe ser conciso y enfocado. Si infla el análisis, existe el riesgo de olvidar algunos puntos importantes, y la efectividad del análisis a largo plazo será extremadamente baja.
Fortalezas S
Al compilar una lista de fortalezas, tenga en cuenta la opinión de los clientes, es decir, debe mirar las fortalezas del cliente y no cómo las imagina usted mismo.
Pocos debilidades W
A menudo sucede que mientras trabajas en las fortalezas, te cansas y sobrevuelas las debilidades muy rápidamente sin usar un ojo crítico. Solo se recomienda una cosa en este caso: escribir exactamente el doble de debilidades que de fortalezas. Esto te obligará a centrarte más profundamente en las debilidades que deben mejorarse.
Oportunidades O
Cuando consideramos oportunidades, a menudo miramos con demasiado optimismo hacia el futuro, olvidándonos del presente. A menudo nos ponemos lentes color de rosa y predecimos oportunidades que en realidad no existen. Por lo tanto aquí recomendación sencilla: mire las oportunidades que existen y están disponibles hoy.
Amenazas T
Al igual que las debilidades, debe evaluar la situación con seriedad y mirar a su alrededor con un corazón frío, probablemente haya amenazas a las que simplemente haga la vista gorda.
En conclusión, podemos decir que el análisis FODA es una excelente ayuda en el trabajo de cualquier departamento de la empresa, y se puede aplicar de manera efectiva en el trabajo del servicio de recursos humanos. Gracias a su sencillez este instrumento le permite estudiar de manera integral los procesos que tienen lugar en la organización y hace posible diseñar una estrategia para el desarrollo del servicio de administración de personal. Además, gracias al concepto anti-FODA, es posible predecir de antemano qué problemas pueden surgir en el camino del desarrollo de la empresa.
Renat Akmalov
Si crees que el análisis FODA es una teoría aburrida de un curso de marketing, ¡estás equivocado! Por dónde empiezas a analizar la situación de tu negocio, qué haces en primer lugar cuando no sabes qué hacer y cómo hacerlo bien, cómo sopesas todo "Por" y "Contra"? ¿Consejos de amigos y colegas, encontrar una solución en Internet, actuar en un auge? Esto no es suficiente, necesitas una herramienta real que te ayude a identificar las fortalezas y debilidades del proyecto y tomar las decisiones correctas.
Un análisis FODA le ayudará con este problema. No solo puede sopesar los riesgos con él, sino también crear estrategias, auditar, analizar decisiones complejas. En este artículo, consideraremos en detalle las capacidades de esta herramienta usando un ejemplo y aprenderemos cómo aplicarlo en la práctica.
Un poco de historia
El análisis FODA fue presentado por primera vez al mundo en 1963 en Harvard por el académico Kenneth Richmond Andrews. Este método se presentó por primera vez en la conferencia planificación estratégica en el arsenal de los negocios modernos, que es utilizado por todos los vendedores, analistas y dueños de negocios en la actualidad. Es un paso obligatorio en la planificación estratégica y una excelente herramienta para auditar una empresa.
Este método de análisis le permite ver el negocio como un todo, en una celda separada de la empresa, proceso comercial o producto desde el punto de vista de las debilidades y fortalezas, ventajas y amenazas, tanto internas como externas. Además, mucha gente lo usa. La vida cotidiana. Aprendamos cómo usarlo.
S.V.O.T. es una abreviatura de en Inglés cuatro palabras:
S (Fortalezas)- puntos fuertes. Al describir las fortalezas del objeto analizado, debe describir más las propias ventajas internas. Es fácil hacerlo si realiza esta tarea en equipo y con la ayuda de Internet. Cuanto más amplia y objetivamente mire el tema de análisis (empresa, proceso, producto, etc.), más probable es que el análisis FODA proporcione conclusiones efectivas, así que no asigne esta tarea solo a los vendedores o gerentes.
W (Debilidades)- limitaciones. Una situación similar con desventajas, recuerde todas las desventajas, todos los momentos desagradables asociados con el tema de análisis y escríbalos. Todo lo que lo debilita y lo hace poco atractivo, lo pesa, arregla todo. Objetivamente y sólo en relación con el objeto analizado.
O (oportunidades)- oportunidades. Describa qué oportunidades le brinda el entorno externo. ¿Qué factores externos concomitantes favorecen el desarrollo de su objeto de análisis?
T (amenazas)- Amenazas. Fijar los hechos que inciden negativamente en el desarrollo o promoción de su objeto de análisis desde el exterior. En la mayoría de los casos, se trata del entorno competitivo y los cambios en el mercado externo que pueden amenazarlo.
Plantilla DAFO
Se realiza un análisis compilando una tabla o matriz de 2 por 2 en cada celda de la cual se ingresan los criterios de evaluación, por ejemplo:
Puede copiar esta plantilla de muestra en MS Word e imprimirla para trabajar.
Existe la opinión de que el análisis DAFO es una herramienta de análisis superficial e inexacta basada en la opinión subjetiva de una persona. Sin embargo, si la auditoría es realizada por un equipo de especialistas de Diferentes areas, puede lograr una imagen bastante objetiva de la situación.
Análisis DAFO sobre el ejemplo de una empresa
Ahora completaremos la plantilla o matriz FODA con los datos de una empresa X, que está en el negocio automotriz (venta de automóviles nuevos, repuestos y servicios de reparación).
Comencemos desde la esquina superior izquierda con las fortalezas de la empresa que tiene en este momento, luego complete el campo superior derecho: ingrese las deficiencias / debilidades internas existentes de la empresa allí. En el cuadrado inferior izquierdo escribimos las posibilidades del entorno externo que pueden realizarse en el futuro, y en el cuadrado derecho escribimos amenazas y riesgos que son terribles para el negocio en su conjunto.
Cuando llene la matriz de análisis FODA, analice los cuadrados superiores del lado del gerente y del lado de sus clientes, y los cuadrados inferiores del lado de la gerencia de la empresa.
- Como vemos en el cuadrado verde con un signo más, necesita arreglar los recursos de la empresa. personal, equipo, software, finanzas, singularidad, procesos de negocio, etc.
- En el sector beige, solucionamos carencias dentro de la empresa. Responde estas preguntas:
- ¿Qué te impide vender más?
- “¿Qué te falta en comparación con tus competidores?”
- “¿Quién dificulta el desarrollo o no corresponde a las competencias asignadas?”
- “¿Qué o qué recurso falta para solucionar el problema?”
- “¿Qué no les gusta a sus clientes?”
3. El sector azul debe revelar las oportunidades que se brindan a su empresa desde el exterior. Responde estas preguntas:
- “¿Cuáles son las perspectivas para el desarrollo de su línea de negocio en el mercado moderno?”
- “¿Hay un aumento en la demanda de su producto/servicio? ¿Están creciendo las necesidades de su público objetivo?
- “¿Cuáles son las tendencias legales en su área de negocio?”
- “¿Hay nichos gratuitos donde su empresa podría obtener ganancias adicionales?”
- “¿Existe la oportunidad de ampliar la gama de su producto?”
- “¿Quién podría ayudarte a hacer crecer tu negocio? ¿Cómo?"
4. El sector de amenazas más importante. Es él quien es prioritario y nos dará material para el desarrollo de medidas concretas. Para completar el sector rojo, debe escribir respuestas a las preguntas:
- "¿Cuáles son mis peores temores?"
- “Hubiera hecho….. pero si no…. »
- La empresa dejará de existir si...
- “¿Qué acciones de los competidores afectarán el desarrollo de la empresa?”
- “¿Qué cambios en la política y la legislación son indeseables para las empresas?”
Estas son las preguntas que debe responder como equipo de gerentes y ejecutivos.
obtenemos el resultado
¿Qué hacer con estos registros a continuación? La siguiente es una clasificación de sus entradas por importancia, por su peso y valor. En el ejemplo anterior, cada entrada se enumera con su propio número de importancia, el primero más importante. Determine las tres posiciones más importantes en el bloque "Amenazas", en primer lugar, debe desarrollarlas. Plan estratégico actividades, acciones de la empresa para eliminar o prepararse para estas amenazas.
Debajo del primer párrafo está: "Pérdida de concesionario por incumplimiento de objetivo de ventas". El plan de ventas es factor interno, pero el destino de la empresa aún está influenciado por el importador, quien analiza la participación de las ventas en la región y puede privarlo del derecho a vender automóviles de una determinada marca. resulta que esto factor externo, que se asocia a problemas internos y externos. Solución: hacer un análisis DAFO del departamento de ventas, mostrará los problemas que no permiten vender lo suficiente. El problema #1 es claro.
Más. "Dependencia de los ingresos de las fluctuaciones en el tipo de cambio". Si tiene contabilidad interna en moneda extranjera, debe desarrollar medidas para reducir el impacto de este factor en la rentabilidad, de lo contrario, un aumento en el tipo de cambio destruirá su margen (margen). Por ejemplo: vender bienes sin llegar al almacén, aumentar la rotación de bienes (vender rápido), formar un fondo de seguro en caso de fluctuaciones, hacer una lista de precios adaptable que se convertirá automáticamente a la moneda nacional al tipo de cambio actual en el día de pago, etc.
Más. "Dependencia de las políticas y decisiones del importador". Asignar un empleado que monitoreará los cambios y reglas de venta que regula el importador. Que se ocupe únicamente de la comunicación con la empresa importadora. Encuentre una persona de contacto en la empresa importadora que pueda ayudar con consejos y establezca contacto con él para una cooperación a largo plazo.
Estos datos se ingresan en una tabla similar a esta:
Sobre los pros y los contras de la técnica.
ventaja este método es - la capacidad de obtener una imagen espacial general del estado del objeto de análisis, lo que ayudará a aceptar la decisión correcta. El análisis FODA se puede aplicar en varios campos y está disponible para todos.
desventaja es - la falta de datos cuantitativos precisos que puedan mostrar la dinámica de los cambios y el factor subjetivo en la compilación.
Resumen
Así es como podrás comprender: qué hacer a continuación, adónde moverte, qué te detiene. Se puede realizar un análisis similar por separado para cada departamento, lo que ayudará a identificar mas problemas y como resultado, desarrollar una estrategia para un mayor desarrollo o resolución de problemas. La efectividad de un análisis DAFO depende de la objetividad de las personas que lo compilaron, así como del número de preguntas (cobertura del problema o condición). Cuantas más preguntas, más profundamente tocará el problema, más auditores, más preguntas y sutilezas podrá resolver.
Como puede ver, el análisis FODA es una herramienta de marketing bastante poderosa que le permite elaborar una estrategia de desarrollo comercial competente y corregir las deficiencias existentes.