Sprūda psiholoģijā: kas tas ir? Jēdziens un definīcija. Trigeru veidošanās cilvēka psihē. Prieks un diskomforts

Katrs cilvēks piedzīvo emocijas. Visbiežāk tos provocē ārēji stimuli. Pirms reakcijas sajūtas saņem noteiktu signālu. Šis stimuls var būt vizuāls, skaņas, taustes utt. Tālāk informācija tiek pārraidīta uz smadzenēm, kur tā tiek pārvērsta emocionālā reakcijā. Un kā sekas - dažādas ārējās darbības. Šie "stimuli" in psiholoģijas zinātne sauc par trigeriem.

Trigeris tulkojumā no angļu valodas ir " sprūda"Tas izraisa emocionālu reakciju. Tas izraisa gandrīz nevaldāmu vēlmi kaut ko darīt vai spilgtu pieredzi.

Visizplatītākie izraisītāji ir psiholoģiska trauma pagātnes. Piemēram, bērna dusmu lēkmes un kaprīzes atgādina vardarbību Agra bērnība... Spēcīgas emocijas izraisa noteikta melodija, kas saistīta ar notikumiem vai cilvēkiem. Vai ķermeņa stāvoklis "augstumā", "zem ūdens". Sprūda var būt jebkas – attēls, fotogrāfija, vārdi, ziņas televīzijā utt.

Konkrētā nozīmē "sprūda" ir tāda cilvēka pārdzīvojums, kurš atkārtoti iedarbina traumu, atmiņa intensīvu emocionālu reakciju veidā – nemiers, agresija, skumjas. Plašā nozīmē sprūda asociējas ar stimulu, kas provocē cilvēku uz kaut ko – pirkumu, lēmumu.

Trigeru veidošanās cilvēka psihē

Sprūda parādība ir aprakstīta jau ilgu laiku. Bet pat šodien ne visi zinātnieki spēj izskaidrot, kā tas veidojas cilvēka apziņā. Ir vairākas teorijas par to, kā tas darbojas.

Pirmkārt, viņi apsver iespēju, kad indivīdam ir ļoti attīstīta sensorā atmiņa. Tad ar traumu saistītā pagātnes maņu pieredze izraisa spēcīgu emocionālu reakciju. Dažreiz cilvēks pats nesaprot, kāpēc viņš kļuva skumjš vai viņš piedzīvo aizkaitinājumu, dusmas.

Otrs skaidrojums ir tāds, ka cilvēki mēdz automatizēt savus ieradumus. Piemēram, smēķētājs katru dienu pa ceļam uz darbu smēķē mašīnā. Tāpēc braukšana ar automašīnu pati iedarbina sprūda - "Es gribu uzsmēķēt". Tas bieži notiek neapzināti.

Sprūda īpašības

Pieejams par izraisītājiem, kas teikts Roberta Cialdīni grāmatā "Ietekmes psiholoģija". Autors tos apraksta kā "click-buzz" mehānismu. Viņš rāda piemēru ar pīlēm. Viņi paņēma putniem olas un aizstāja tās ar kaut ko. Bet viņi turpināja tos mehāniski inkubēt.

Pateicoties šiem piemēriem, ir dabiski izsekot līdzībai cilvēku uzvedībā. Kad cilvēki turpina iet uz darbu aiz ieraduma, dzer rīta kafiju, dodas uz to pašu vietu atpūsties. Vai arī veiciet pārsteidzīgus pirkumus, ko iedarbina trigeri - "Atlaides 50%", "Unikāls piedāvājums tikai šodien" utt.

Lielākā daļa cilvēku nespēj kontrolēt savus uzvedības paradumus. Viņi apgalvo, ka daži notikumi, kuriem ir bijusi spēcīga emocionāla pieredze, tiek ievadīti sava veida "miglas" stāvoklī. Un ir vajadzīgs laiks, lai "nāktu pie prāta".

Praksē izrādās, ka trigeri darbojas autonomi. Tie ir integrēti cilvēku apziņā. Ir vēlami stimuli, kas izraisa pozitīvu pieredzi. Un negatīvie izraisītāji ir dzīvībai bīstami. Tie var izraisīt garīgo traucējumu saasināšanos, atbalstīt "sliktos" ieradumus, mudināt uz izsitumu rīcību. Tai skaitā vardarbība.

Negatīvu trigeru gadījumā ir nepieciešama kontrole.

Kā iemācīties pārvaldīt trigerus?

Lai attīstītu kontroli, nepieciešama ne tikai regulāra apmācība, bet arī uzmanīga attieksme pret saviem stāvokļiem, reakcijām un izpausmēm. Ir vērts pievērst uzmanību tam, kas izraisa stimulu un kāda reakcija seko - aizvainojums, bailes, panika, aizkaitinājums utt.

Kad cilvēks saprot, ka ir nonācis trigeru ietekmē, viņam nevajadzētu vainot sevi savās reakcijās. Pirmkārt, jums ir jāatrod iemesli, kas ir "izraisītāji". Viņi ir atbildīgi par kontroles zaudēšanu un vardarbīgām emocijām.

Sprūda psihiatrijā kā faktors stresa un atkarības attīstībā

Pētījumi garīgais stress cilvēkiem ar PTSS ( pēctraumatiskie traucējumi) un OCP (pašnāvības riska indivīdi) ir pierādījuši, ka izraisītāji ir galvenais iemesls. Stresa attīstības analīzē tiek ņemta vērā trigera ietekmes uz indivīdu intensitāte un periods.

Pieredzes dziļumu un reakciju saasināšanos ietekmē:

• iekšējais novērtējums sprūda ietekmes cilvēka intensitāte;
• izmaiņu attiecība sprūda intensitāte.

Traumatisks stress rodas, kad psihe uztver emocionālu reakciju un ir patoloģiska. Reakcija ir vienreizējas emocionālas traumas gadījumā un cilvēkiem, kuri dzīvo šādos apstākļos. Piemēram, upuri vardarbība ģimenē vai no karavīriem, kuri ir tikuši garām "karstajiem punktiem".

Ar vienreizēju traumu smadzenes izceļ situāciju no parastās, ierastās izpratnes. Cilvēks notiekošo izjūt "it kā miglā", sakarā ar straujo notikumu maiņu, nenormālu tempu. Šādus aktivizētājus iedarbina DDP upuri, dabas katastrofas utt.

Ja indivīds ilgstoši dzīvo nelabvēlīgā vidē, PTSS attīstās šādu iemeslu dēļ:

• vienreizēju psiholoģisku un fizisku traumu (pats vardarbības akts) summēšana;
• dzīves normas un summēto traumatisko faktoru nesavienojamība, iekšējs konflikts un "normas" sagrozīta veidošanās.

Psihoterapijā tiek izmantotas šādas stratēģijas:

1. "Dzīves līmeņa skalas" paplašināšana apmācību un kursu formātā;
2. Pielāgošanās strauji mainīgajām situācijām(apmācības glābējiem, militārpersonām, ārstiem, kuri strādā ātrās palīdzības mašīnās);
3. Individuālā terapija.

Trigeru izmantošana uzņēmējdarbībā un mārketingā

Psiholoģiskās metodes bieži tiek izmantotas biznesā. Psiholoģiskie trigeri palīdz efektīvi pārdot preces un pakalpojumus.

10 visefektīvākie pārdošanas stimuli

1. Jauns

Lietotājs un pircējs mūsdienās ir novators. Viņš meklē vismodernākās, progresīvākās tehnoloģijas un formulas, neparasti risinājumi un unikāls piedāvājums. Jaunas informācijas iegūšana palielina dopamīna līmeni. Jaunums liek smadzenēm sastingt, gaidot kaut ko brīnišķīgu un skaistu.

Tāpēc Apple ik pēc trīs līdz četriem mēnešiem izlaiž jaunas savu sīkrīku versijas. Loģiski padomājot, var redzēt, ka modeļi viens no otra īpaši neatšķiras. Bet katru reizi, kad tas parādās jauna versija tālruni vai planšetdatoru, pie oficiālajiem veikaliem stāv garas rindas.

Pēc šīs pašas shēmas automašīnu zīmoli katru gadu izlaiž jaunu, "uzlabotu" automašīnas versiju.

2 alkatības izraisītājs mārketingā

Atlaižu un veicināšanas programmas ir vispopulārākais un efektīvākais veids, kā kaut ko pārdot. Katrs pārdevējs, kurš vēlas nopelnīt, izmanto šo trigeri. Šis stimuls ir visas bonusu un uzkrāšanas programmas, atlaižu sistēmas, unikālus piedāvājumus pastāvīgajiem klientiem visi "slēgtie klientu klubi".

Interesanti, ka mantkārīgais trigeris darbojas mazumtirdzniecības veikalos, sociālajos medijos un milzīgās korporācijās. Mantkārīgu palaidēju izveidot ir viegli. Šī stimula mērķis ir "savaldzināt" potenciālo pircēju ar neticami izdevīgiem noteikumiem.

3. Atbrīvošanās no "sāpēm"

Cilvēki pērk divos gadījumos - vajadzība, vajadzība un emocionālā bada apmierināšana (dopamīna trūkums, kas ir atbildīgs par apmierinātību ar sevi un savu dzīvi).

Dažkārt, lai kaut ko veiksmīgi pārdotu, ir jāsaprot klienta “sāpes”. Un pārspēt to kompetenti. Piemēram, austiņas no Apple - EarPods. Tos veidojot, veidotāji liek nevis uz skaņas kvalitāti, bet gan uz komfortu. Strādnieki izveidoja 300 tūkstošus cilvēka ausu 3D modeļu, lai noteiktu optimālo un ērtu austiņu formu. Un viņi nezaudēja.

Cilvēks pērk nevis preci, bet gan risinājumu savām problēmām. To vienmēr ir vērts atcerēties, veicot pārdošanu.

4. Vienkāršākais risinājums

Cilvēki vienmēr meklē vienkāršāko veidu, kā atrisināt savas problēmas. Ne velti Stīvens Kovijs kļuva par multimiljonāru, veidojot savus treniņus "7 augsti efektīvu cilvēku ieradumi". Pircēji nevēlas veikt papildu darbības. Katra grūtība, katra papildu solis noved pie klienta zaudēšanas.

Darba ceļš līdz iegādei ir maksimāli vienkāršs - zāģēja, apskatīja, saņēmu.

5. Detalizēts skaidrojums

Labāk ir iepriekš aprakstīt visas pircēju šaubas un iebildumus. Ja runa ir par tiešsaistes projektu, varat izmantot Detalizēts apraksts produkts ar emuāru autoru atsauksmēm un atsauksmēm. Viņi pērk ātrāk, ja paskaidro, kāpēc cilvēkam ir vajadzīgs šis produkts vai pakalpojums. Ir arī vērts aprakstīt, kāpēc pirkt tieši šajā veikalā, kas ir iekļauts cenā.

Sauss faktu apraksts neatrisina pircēju problēmas. Nekas "noklikšķina" un pirkums netiek veikts. Lai aprakstītu produktu, labāk ir izmantot vienkāršus vārdus, kurus var saprast pat Homērs Simpsons.

6. Dzīvesstāsts

Pārdevēja uzticamības aktivizētājs tiek aktivizēts, kad otrais stāsta stāstus. Tas varētu būt dzīves pieredze pats pārdevējs vai klientu gadījumi (piemēri). Kopš seniem laikiem cilvēki ir stāstījuši viens otram stāstus, kas ir veidojuši mūsu kultūras mantojums no mītiem, leģendām un leģendām. Mutiski stāsti raisa emocijas, aizkustina ātro, mudina kaut ko darīt, iedvesmo.

Džeralds Zaltmans, grāmatas How Consumers Think: Important Revelations about the Nature of the Marketplace autors ir parādījis, ka 95% pirkumu tiek veikti emocionāli. Cilvēks burtiski tiek pārnests uz ilūziju pasauli, un emocionālās smadzenes, kuras šajā brīdī aktīvi iesaistās, izlemj pirkt vai nē.

7. Laimīgs īpašums prece

Cilvēki stāv rindā pie oficiālā Apple veikala dažas dienas pirms jaunā produkta izlaišanas. Kāpēc? Jo uzņēmums pareizi izmantoja sprūda – valdījuma gaidīšanas prieku. Uz "gaidot brīnumu" pelna dažādas pirmssvētku firmas, kuras ražo vai pārdod Ziemassvētku dekors, apģērbi un aksesuāri jaundzimušajiem, sniegt kāzu pakalpojumus u.c.

Vispasaules projekta "Laime" veidotāja Grečena Rubina apgalvo, ka laimes gaidīšana ir galvenā laimes sastāvdaļa. Ja cilvēks sīki zina, kas viņu sagaida, tad viņš jau dzīvo tagadnē ar to.

8. Sociālais viedoklis

Cilvēks ir ļoti sabiedriska būtne. Gandrīz katrs indivīds skatās uz savu apkārtni un cenšas sekot līdzi. Šo trigeru veidošanos palīdz veidot blogi sociālajos tīklos, kur tiek reklamēts Life Style. Populāras personības it kā nejauši pastāsta patērētājiem, ko ēst, kur doties, kur gulēt utt.

Uzņēmējdarbībā sociālās popularitātes izraisītājs var veidoties, pateicoties gadījumiem, atsauksmēm un slavenu personību atsauksmēm.

Cilvēka atmiņa ir īsa. Šodien viņš uztraucas par zemestrīci Japānā, rīt par plūdiem Kalifornijā. Tāpēc aktīvas notikumu dzīves periodā pieaug apdrošināšanas pret dabas stihijām pārdošanas apjomi. Daniels Gārners savā grāmatā The Science of Fear apgalvoja, ka nesenie incidenti ir atstājuši visspilgtāko zīmi cilvēka atmiņā.

Veiksmīgai pārdošanai ir svarīgi šajā periodā kādu preci vai pakalpojumu saistīt ar kādu skandalozu notikumu vai nosaukumu. Piemēram, ierobežots Oreo izdevums "ar pēdas nospiedumu", lai atzīmētu Marsa rovera nolaišanās uz Mēness gadadienu.

10. Ekskluzivitāte un unikalitāte

Cilvēks izlemj, ko darīt, pamatojoties uz sociālajām uzvedības normām, apkārtējo vidi un reakcijām. Tāpēc, jo ekskluzīvāks produkts, jo vairāk cilvēku vēlas to iegādāties. Šis sprūda dažkārt spēlē pret pārdevēju, ja to izmanto nepareizi. Tirgus izpēte parādīt, ka produkts tiek amortizēts, ja tas vispirms ir norādīts kā deficīts un pēc tam tiek pārdots kā publiski pieejams.

Lai “ekskluzivitātes” aktivizētājs darbotos, pircējam ir jāpierāda, ka prece turpmāk netiks izplatīta. Vai arī jūs to varat iegādāties tikai pie jums un nekur citur. Aktivizēšanas gadījumi — taimeris, kas ierobežo preces pārdošanas laiku. Vai noliktavā esošo vienību skaits.

Katrs uzņēmējs var izdomāt savus iedarbinātājus. Viss atkarīgs no preces vai pakalpojuma, pārdošanas metodes un paša pārdevēja prasmēm, viņa pieredzes.

Termins "sprūda" ir izplatīts dažādās jomās, bet visbiežāk tas notiek psiholoģijā. Visbiežāk cilvēks to var sastapt dažās vietnēs, īpaši tajās, kas veltītas psiholoģiskās veselības tēmai, kur ir izplatīti īpaši brīdinājumi par apstākļiem, kas var traucēt vietnes apmeklētājiem. Rakstā tiks raksturots, kas tas ir - trigeris psiholoģijā un kā no tiem atbrīvoties.

Sprūda definēšana psiholoģijā

Kas tas ir - trigeris psiholoģijā? Šis termins nāk no angļu valodas sprūda, kas tulkojumā nozīmē "trigers". Pamatojoties uz nosaukumu, mēs varam teikt, ka vispārīgā nozīmē šis stāvoklis nozīmē noteiktu grūdienu, kas iedarbina noteiktu sistēmu. Psiholoģijā tas nozīmē kairinātāju, kas izraisa kādu automātisku.Šī termina tiešā nozīmē trigeris psiholoģijā ir stimuls, kas cilvēkā var izraisīt intensīvu negatīvu pieredzi, domas un stāvokļus. Gadījumā, ja cilvēki ar garīgi traucējumišis termins apzīmē stimulu, kas saasina uzbrukumu vai simptomu atkārtošanos.

To izmanto arī sociālajā kontekstā, piemēram, kad viņi saka, ka arī konservatīvie vecāki cilvēki ir kaitinoši spilgtas krāsas jaunības frizūrās.

Vai izraisītāji ir kaitīgi?

Pats par sevi šis stāvoklis nav biedējošs vai traumatisks. Patiesībā tas ir neitrāls, taču to cilvēks var uztvert kā apdraudējumu, turklāt pilnīgi neapzināti un neatkarīgi no viņa racionālajiem uzskatiem. Parasti šādus trigerus psiholoģijā sauc arī par traumatiskiem stimuliem un traumas stresa izraisītājiem. Par līdzīgu impulsu var kļūt jebkas - nejauši izmesta frāze, smaka, cilvēks, laikapstākļi vai noteikta situācija... Protams, var izraisīt un pozitīvas emocijas, bet visbiežāk trigers psiholoģijā joprojām ir stimuls, kas izraisa negatīvus stāvokļus. Visbiežāk tie ir traumatiskas pieredzes elements, kas nez kāpēc paliek visspilgtāk atmiņā (lai gan neparādās uzreiz). Lai saprastu, kas ir sprūda psiholoģijā, pievērsīsimies jautājumam par tā izcelsmi.

Ir vērts pieminēt, ka šis termins zinātniskajā literatūrā netiek lietots.

Kā rodas traumatiski trigeri

Joprojām nav līdz galam skaidrs, kas tas ir, trigeris psiholoģijā un kā tieši tas veidojas cilvēka apziņā. Kopumā to rašanās mehānisms ir aptuveni šāds: stimulators parasti ir kāda negatīva pieredze pagātnē, kas, atkārtojoties, izraisa stresu ar visiem tā simptomiem. Tādējādi smadzenes automātiski veido saikni starp pašreizējo situāciju un negatīvajām emocijām, ar kurām cilvēks ir saskāries agrāk līdzīgā gadījumā. Sensorā atmiņa, iespējams, ir īpaši spēcīga stresa situācijās. Piemēram, bērns, kurš tika iebiedēts skolā, kur sienas bija krāsotas zilā krāsā pilngadība var justies bailīgi un vientuļi, ieraugot līdzīgas sienas, vai saņemt zibšņus senu bērnības atmiņu veidā. Faktiski katram cilvēkam ir tāda vai cita traumatiska pieredze, kā arī atbilstošs sprūda. Un jo vairāk tas atgādinās pagātnes notikumu, jo spilgtāka un spēcīgāka būs reakcija uz to. Daži trigeri var būt no bērnības, un tad ir īpaši grūti saprast to cēloni, citi tiek iegūti dzīves pieredzes gaitā.

Reakcija uz traumatisku atmiņu var būt no mainīgas garīgais stāvoklis uz piespiedu fiziskām reakcijām.

Trigeri, kas saistīti ar mūsu paradumiem

Var rasties arī šāda situācija: ieraduma veidošanās procesā viena darbība var automātiski izraisīt citu. Ja cilvēks ir pieradis kaut ko košļāt lasot, tad atvērta grāmata var izraisīt vēlmi apēst kaut ko garšīgu neatkarīgi no tā, vai cilvēks ir izsalcis vai nē. Taču uz stresa fona var rasties arī citi ieradumi - pārēšanās, smēķēšana, dzeršana un cita veida pašiznīcinoša uzvedība. Parasti šādu reakciju uz trigeriem cilvēks nekādā veidā nekontrolē un notiek gandrīz bezsamaņā.

Kā atbrīvoties no izraisītājiem

Tātad, mēs uzzinājām, kas tas ir - sprūda psiholoģijā, atliek saprast, kā ar to tikt galā. Parasti cilvēks, kuram pagātnē ir bijusi traumatiska pieredze, dabiski cenšas izvairīties no stimuliem, kas izraisa atmiņas par notikušo, tā ir pilnīgi normāla reakcija. Bet, ņemot vērā to, ka šis termins plašā nozīmē ietver visas negatīvās automātiskās reakcijas, diez vai ir iespējams runāt par iespējamību atbrīvoties no visiem emocionālajiem izraisītājiem. Galu galā, pat ja cilvēks kļūst par vientuļnieku, kas dzīvo augstu kalnos, agri vai vēlu joprojām būs faktors, kas viņā izraisa negatīvas emocijas. Galu galā trigeru rašanās ir pilnīgi dabisks process. Cita lieta, vai reakcijas uz tām sāk manāmi traucēt.

Kā kontrolēt psihes reakciju

Neatkarīgi no tā, kādas emocijas cilvēkā izraisa sprūda, viņam nevajadzētu vainot sevi, jo tās nav atkarīgas no viņa racionālās domāšanas. Diezgan bieži cilvēki apzināti izvairās no kairinātājiem un ne vienmēr tam izmanto sociāli pieņemamas metodes. Īpaši sarežģītās situācijās var nonākt destruktīvi ieradumi (alkohols, psihotropās vielas), pārtraukums ar mīļajiem vai pat pašnāvības mēģinājumi. Jāatceras, ka, ja esat uzņēmīgs pret spēcīgu trigera reakciju, nekad nav par vēlu vērsties pēc palīdzības pie speciālista – psihologa vai psihoterapeita, lai atrisinātu traumu, kurai ir tik sarežģītas sekas, ka tā traucē normālu dzīvi.

Jebkurā gadījumā jums vajadzētu pēc iespējas ciešāk uzraudzīt savu uzvedību un izsekot, kurš incidents izraisa noteiktas emocionālas reakcijas. Ir arī jācenšas atrast šādas reakcijas iemeslus un, ja iespējams, ar tiem tikt galā. Trigeri it kā ir iebūvēti psihē, un dažreiz šķiet, ka tos atrast ir diezgan grūti. Varat arī sākt veidot dienasgrāmatu, kas atvieglo jūsu uzvedības izsekošanu. Nākotnē, analizējot savu stāvokli un iegūstot pieredzi šajā jomā, kļūst vieglāk kontrolēt savu uzvedību un mazināt reakcijas, un ideālā gadījumā apspiest sprūda darbību emocionālas vai fiziskas reakcijas sākumā. .

Psiholoģiskie trigeri mārketingā

Uzvedības psiholoģijas pamati tiek izmantoti savās darbībās un tirgotājiem. Ar noteiktu emocionālu trigeru palīdzību tie palielina apmeklētāja vēlmi veikt kādu konkrētu pirkumu. Šis ir materiāls atsevišķam rakstam, taču ir vērts zināt mārketinga speciālistu izmantotās metodes, lai tās būtu neatkarīgas no darbību uzlikšanas.

Tādējādi mēs uzzinājām, kas tas ir - trigeris psiholoģijā un kā iemācīties kontrolēt savu stāvokli.

Šo terminu var interpretēt dažādi, atkarībā no tā piemērošanas jomas. To izmanto mārketingā, psiholoģijā, medicīnā un ikdienas dzīvē. Rakstā šī koncepcija tiks aplūkota katrā no šīm jomām atsevišķi.

Mārketinga paņēmieni auditorijas ietekmēšanai

Līdz šim šīs jomas speciālisti ir izstrādājuši daudzus tā sauktos trikus, kas var pamudināt klientu veikt pirkumu, piezvanīt, atstāt e-pasta adresi, precizēt akcijas nosacījumus utt. Tieši šie triki ir aplūkojamās koncepcijas pamatā. Citiem vārdiem sakot, trigeris ir auditorijas pārvaldības metožu kopums. Tulkojumā no angļu valodas šis termins nozīmē " sprūda". Tādējādi sprūda ir tas, kas provocē cilvēku veikt atbilstošu darbību.

Šīs metodes ietekmē cilvēkus neapzinātā zemapziņas līmenī un liek viņiem veikt nepieciešamās darbības: aizpildīt piedāvāto reģistrācijas veidlapu, veikt maksājumu, piezvanīt utt. Ideālā gadījumā aktivizētāju mērķis ir pirkums, taču dažreiz ir vērts to meklēt. no klienta tikai vienkārša atbilde, piemēram, reģistrācija ( vienkāršākais veids klientu bāzes veidošana).

Daudzi klienti jau sen apzinās trikus, ar kuriem viņi cenšas viņus pārvilināt. Tomēr šo triku priekšrocība ir tāda, ka, neskatoties uz to, tie turpina darboties, nes rezultātus.

Trigeri ir sava veida emocionāla svira pār klientu, kuras pamatā ir bailes, lepnums, uzticēšanās, alkatība. Ir vērts sīkāk apsvērt to daudzveidību aplūkojamajā apgabalā.

Tādējādi mēs varam teikt, ka sprūda ir spēcīgs rīks klientu piesaistīšanai. Viņu kompetentais pielietojums ievērojami samazinās reklāmas izmaksas, palielinās reklāmas kampaņu efektivitāti.

Uzticības metode

Tas ietver diplomus, regālijas, nopelnus, balvas - visu, ar ko varat lepoties. Arī ierosinātāji var būt pārskati, kas bieži vien ir noteicošie faktori lēmumu pieņemšanas procesā par atbilstošu darbību. Tie ietekmē reitingu.

Lielākā daļa vietņu īpašnieku veiksmīgi izmanto tiešsaistes konsultācijas, čatus, lai piesaistītu sev nākamos klientus. Lai to izdarītu, jums jāiestata veidlapa atsauksmes, noklikšķinot uz kuras lietotājs acumirklī sazinās ar speciālistu un var uzdot viņu interesējošos jautājumus.

Šajā procesā daudzas nianses ir efektīvas. Piemēram, ja tiešsaistes speciālista iemiesojumā ievietosiet pievilcīgas meitenes fotoattēlu ar tālruni, sitienu skaits ievērojami palielināsies. Arī ļoti svarīgs punkts- atgriezeniskās saites efektivitāte (atbildes aizkavēšanās nav pieļaujama). Pretējā gadījumā tas var novest pie negatīvas atsauksmes, neuzticēšanās.

Trigeris - "modinātājs"

Pieprasījuma efekta radīšana, uztraukums. Klientam ir jāapzinās, ka laiks iet uz beigām, tāpēc jārīkojas nekavējoties. Mērķis ir pamodināt apmeklētāju ar negaidītu priekšlikumu, izmantojot skaļu zvanu, spilgtu dizainu utt.

Pagaidu uzņemšana

Piedāvājiet atlaidi, dāvanu, bonusu līdz noteiktā perioda beigām. Piemēram, daudzi uzņēmumi savā tīmekļa vietnē ievieto laika skaitītāju, kas parāda, cik stundas un minūtes ir atlikušas līdz darbības beigām.

Ir vēl viens veids, kā izmantot šo tehniku. Ja lietotājs ir pastāvīgais klients, kurš regulāri norēķinās par sniegtajiem pakalpojumiem reizi mēnesī (nedēļā), ir iespējams noformēt galvojumu viņa ilgtermiņa abonementam, piedāvājot klientam atlaidi, par kuru jāmaksā uzreiz par sešiem mēnešiem (a gads). Šis princips slēpjas lielākajā daļā mācību centru darbā (pastāv atlaižu sistēma, abonementi priekšapmaksai).

Papildu iespēju aktivizētājs

Papildus pamata funkcijām lietotājam tiek piedāvāts iegādāties papildu funkcionalitāti. Piemēram, papildu krātuves vieta, uzaicinot draugu. Piedāvājiet atlaides, dāvanas apmaiņā pret uzkrātajiem bonusiem.

Pēdējo var ieskaitīt, piemēram, par semināru apmeklēšanu, pievienošanos dažādām grupām sociālajos tīklos, like. Tās ir diezgan vienkāršas darbības, kas no cilvēka neprasa pārmērīgas pūles, par kuru veikšanu tiek piešķirta balva. Faktiski šī ir lietotāja aizsegta sapīšanās ar pievilcīgām funkcijām. Kā likums, tas noved pie tā, ka pēdējais kļūst par pastāvīgu klientu.

Augšuppārdošana

Upsell trigeris ļauj lietotājam realizēt liels daudzums preces, nekā viņš sākotnēji bija plānojis iegādāties. Piemēram, darbība "1 + 1 = 3".

Socializācija kā mārketinga triks

Visādos sociālajos pakalpojumos iedomības trigers darbojas diezgan labi. Šim nolūkam pietiks ar nosaukumu, vērtējumu ieviešanu visiem lietotājiem. Tiek iedarbināta zemapziņas vēlme uzlabot statusu. Lielākā daļa pat par to maksā.

Piemēram, forumos nosaukumi tiek parādīti atkarībā no noderīgo ziņojumu skaita (cita veida nopelni). Rezultātā lietotāji ir aktīvi, kas pozitīvi ietekmē resursa īpašnieka darbību.

Psiholoģiskais izraisītājs

Aplūkojamais termins psiholoģijā ir apvienots ar enkura jēdzienu. Tās ir tā saucamās pogas uz ķermeņa, cilvēku prātos. Noklikšķinot uz tiem, jūs varat izraisīt konkrētu uzvedības reakciju.

Obligāts punkts ir esošo uztveres kanālu izmantošana:

• vizuālais (rada pacienta iztēlē alegorisku attēlu, piemēram, iesākusies slimība – svešinieks uzsit pa plecu);
• dzirdes (skaļi, enerģiski, dzirdes enkura 3 kārtīga izruna, piemēram, sveiciens "Lieliski!");
• kinestētisks (taustāms kontakts, izrunājot dzirdes enkuru, piemēram, saspiežot plecu pie vārda "Lieliski!").

Būtībā trigeri un enkuri ir viens otru papildinošas daļas. Enkurs ir cilvēka uztvere par notikumu savā vidē, un trigeris psiholoģijā ir pats notikums.

Tādējādi iepriekš minētajā piemērā sveiciens "Lieliski!" kopā ar spiedienu uz plecu - trigeri, un kinestētiskā, dzirdes uztvere ar tādu pašu darbību - enkuri. Rezultātā slims cilvēks pēc šīs tehnikas var justies vesels.

Trigeri kā astmas izraisītāji

Ievērojamam skaitam cilvēku alerģijas ir vissvarīgākais astmas lēkmes simptomu izraisītājs. Lielākajā daļā valstu galvenais alergēns ir mājas putekļu ērcītes viela (tā dzīvo uz atmirušās cilvēka ādas zvīņām un ir vizuāli neredzama). Svarīgi alerģijas izraisītāji ir arī: spalvas, dzīvnieku mati (kaķi, zirgi, suņi), sēnīšu sporas, koku ziedputekšņi, zāles. Tādējādi mēs varam teikt, ka trigeri ir alerģiski patogēni medicīnā, kas var izraisīt astmu. Tomēr tos ne vienmēr interpretē kā alerģisku reakciju.

Trigeri var būt:

Ovulācijas izraisītājs: kas tas ir?

Tas ir olu atbrīvošanas procesa nosaukums. Lai iedarbinātu mehānismu, ir jāņem ovulācijas sprūda medikamentiem... Tajā pašā laikā tiek izvēlēts noteikts laika punkts: mākslīgā apsēklošana kopā ar IVF (dabiskā dzimumakta) stimulēšanas procesu jānotiek ieņemšanai labvēlīgā periodā.

Situācijā, kad stimulācija tiek veikta pirms IVF, ir iespējams noskaidrot piemērotāko laiku olnīcu punkcijas veikšanai.

Sprūda robots

Arvien biežāk jūs varat dzirdēt tādu terminu kā triger bot. Kas tas ir un kam tas paredzēts? Neskatoties uz noslēpumaino nosaukumu, tas ir pilnīgi parasts makro. Tas izseko ekrāna pikseļu krāsu (centrā) un pēc tam apņemas konkrēta darbība kad dotā krāsa tur nonāk.

Piemēram, mērķējot ar ieroci pret ienaidnieku RV, tēmēklis uzreiz kļūst sarkans. Turklāt nekavējoties tiek veikta iepriekš iestatījumos iestatītā darbība.

Flakoni, kas aprīkoti ar sprūdiem

Tie ir ideāli piemēroti dažādu veidu iepakošanai sadzīves ķīmijašādu iemeslu dēļ:

• speciālais stiprinājums ir viegli pieskrūvēts plastmasas konteineri, kas ļauj novērst nejaušu produkta izlīšanu nokrītot;
• tiešs kontakts ar sārmiem, skābēm ir pilnībā izslēgts;
• ar trigeru palīdzību tiek veikta precīza agresīvo ķīmisko vielu dozēšana, kas ļauj tās ekonomiski izmantot.

Tātad mazgāšanas sprūda ir dozators, kas ļauj vienmērīgi sadalīt mazgāšanas līdzekli pa virsmu.

D-sprūda

Citā veidā - aizkave, kurai ir visiem trigeriem raksturīgas ievades:

• R (atiestatīt).
• S (instalācija).
• C (sinhronizācijas ievade).
• D (ieeja).

Ir arī vispāratzīts, ka D-flip-flop ir sprūda ar īpašu dinamisku vadību. Tās darbība ir līdzīga JK flip-flop, taču ir dažas nelielas atšķirības. Tātad, D-flip-flop specifika ir atiestatīšana uz 0 stāvokli, kad D ieejai tiek piemērots zems līmenis, samazinot impulsu uz C un izveidojot vienu, ja augsts līmenis uz D, kad impulss samazinās arī uz C.

Kas ir sprūda datorzinātnēs?

Tas darbojas kā svarīga datora RAM struktūrvienība, procesora iekšējie reģistri. Šī ierīce ļauj iegaumēt, lasīt, uzglabāt informāciju (1 bita apjomā).

Trigeris ir (MTI - tests) elektroniskā shēma, ko plaši izmanto datoru reģistros, lai droši iegaumētu 1. bināro kodu. Šī ierīce ir aprīkota ar 2 stabiliem stāvokļiem: bināro vienu, bināro nulli.

Durvju sprūda: kas tas ir?

Praksē šādas elektroniskās shēmas tiek izmantotas kombinētajās slēdzenēs (auto signalizācijas). Piemēram, automašīnā drošības sistēma ar tālvadības pulti ir brūns vads (durvju slēdzis ar negatīvu polaritāti) un violets (durvju palaidējs ar pozitīvu polaritāti).

Brūnā vada īssavienojums ar zemējumu (+12 V purpursarkanā krāsā), kad tiek atvērtas automašīnas durvis, nekavējoties iedarbinās sistēmu.

Attiecīgās ierīces pieslēgšana ir nepieciešama, lai nodrošinātu tādas funkcijas kā pasīvā aktivizēšana darbību. Situācijā, kad standarta (gala) durvju slēdzis atverot ir īssavienojums ar zemi, kas raksturīgs daudzām automašīnām, brūnais vads jāpievieno 1 no gala slēdžiem. Ja gaismas slēdzim (salonam) pie izejas, atverot mašīnas durvis, ir +12 V, tad arī violetais vads jāpievieno vienam no gala slēdžiem.

Sveiki dārgie lasītāji! Rīts. Jūs atverat acis un dzirdat, kā aiz loga cilvēki kliedz. Man degunā sitās asa dūmu smaka. Pieej pie loga un ieraudzīsi milzu uguni elpojošu pūķi. Ko darīt? Panika sākās jau tajā brīdī, kad “ieslēdzās” apkārtējās pasaules skaņu uztvere, tad pievienojās oža un redze, un katrs no šiem elementiem bija iedarbinātāji – kliedziens, dūmi, pūķis.

Sprūda, kas tas ir psiholoģijā, mēs centīsimies noskaidrot šajā rakstā. Šis ir diezgan populārs vārds, it īpaši to cilvēku vidū, kuri to mēģina. Diemžēl to ne vienmēr izmanto pareizi.

Sprūda psiholoģijā

Tulkojumā no angļu valodas šis vārds nozīmē " sprūda". Hipnotizētājs pamāja ar pirkstiem, un "pacients" sāka kliegt kā gailis. Tā daudzi iedomājas – sprūda. Sergejs Kovaļovs, NLP praktiķis, sprūda sauc par mehānismu, kas izraisa jebkādu reakciju cilvēka psihē.

Faktiski šī definīcija tiek izmantota tikai tad, ja cilvēks saskaras ar notikumu vai parādību, kas viņa psihē reaģē negatīvi.

Ja jūs izdzīvojāt kuģa avārijā, tad pēc tam jūs ilgi nevarēsit skatīties uz ūdeni. Ja dzirdat, ka mazulis raud, tas nenozīmē, ka nekavējoties skriesiet pie kāda zīdīt. Katram ir savi trigeri, un darba princips vienmēr ir viens – ieslēdzas, un pēc tam negatīvu emociju un sajūtu vilnis.

Sprūda var būt skaņu, smaržu vai vizuāla attēla kombinācija. Piemēram, daži baidās, ieraugot liels suns... Citi piedzīvo emociju vilni jau pašā izskatā.

Neviens neatbildēs uz jautājumu, kā izveidot sprūda. Lai to izdarītu, cilvēkam ir jābūt šoka stāvoklī. Dažiem iespaidojamiem cilvēkiem tā kļūst par šausmu filmu, kurā vardarbības ainas tiek rādītas pārāk reālistiski.

efekts

Tāpat nav iespējams paredzēt, kādu ietekmi uz cilvēku atstās sprūda. Visizplatītākā ir šausmas. Tomēr pārējais nav iespējams. Daži cilvēki pakļaujas neapzinātām primārajām bailēm un ir apmulsuši. Citi, gluži pretēji, mobilizē visas maņas, un smadzeņu procesi sāk notikt aktīvāk.

Vienai manai paziņai ilgu laiku sāpēja kāja, tiklīdz viņa televizora ekrānā vai dzīvē ieraudzīja ko nepatīkamu.

Vienreiz uzgāju vienu, es negribu minēt autora vārdu. Viņš ir pārāk pretīgs. Mani interesēja tēma, un tāpēc es pievērsu uzmanību nepazīstamam puisim. Izlasīju 30 lappuses un tad no visa spēka iemetu sējumu telpas tālākajā stūrī. Autors genocīdu aprakstīja tik krāsaini, ka man kādā brīdī šķita, ka viņš tiešām ir maniaks. Tāpēc baudīt šos noziegumus ir tas pats, kas tos izdarīt pats.

Pat šausmu filmās ir dažas šķautnes. Bet tādi rakstnieki tiešām var aizskart citu psihi. Viņi izmanto mūsu iztēli un nokļūst caur literatūru. Tas ir visbriesmīgākais noziegums. Mūsu smadzenes ir smalkākais orgāns, kas rada neticamus attēlus.

Ja jūs interesē līdzīga literatūra, varu ieteikt Nīlam Geimenam " Piesardzības izraisītāji". Arī viņa jūs ievedīs sava veida nejutīgumā un transā, bet ne tādā mērogā. Šeit joprojām ir daži ietvari.

Ārstēšana

Kopumā sprūda mūs pasargā no briesmām. Tie rada atmiņu pat tad, kad mēs paši aizmirstam par draudu esamību. Ja vienreiz esi bijis ugunsgrēkā, tad dūmu smaka tevi nobiedēs un pamodinās nakts vidū, pat ja ugunsgrēks izceļas uz blakus ielas. Jūs nevarat vienkārši novērst problēmu.

Daži psihologi laika pārvaldībā izmanto trigerus. Lai izveidotu. Piemēram, par to var lasīt Māršala Goldsmita grāmatā “ Trigeri. Veidojiet ieradumus – veidojiet raksturu". Protams, šeit nav runa par pilnvērtīgiem trigeriem, bet gan par kaut kādu diskomfortu, negatīvas emocijas... Viņš māca uz tiem pareizi reaģēt, viņus mobilizēt stiprās puses un radīt.

Bet kā atbrīvoties no sprūda, kas traucē pilnvērtīgai dzīvei, pirmkārt, palīdzēs tā apzināšanās. Daži psihologi arī iesaka vardarbīgi un pastāvīgi saskarties ar tēmu, kas izraisa bailes.

Piemēram, ja spēcīgi negatīvi ir saistīti ar bijušais vīrs, viņi ieteiktu piekarināt viņa attēlus pie ledusskapja. Ar laiku emocijas notrulinās, apniks piedzīvot negatīvismu un pats atkāpsies.

Šī tehnika var nedarboties visiem. Vislabāk, protams, aprunāties ar psihologu, lai nekaitētu savai veselībai. Tomēr šī ir nopietna lieta.

Psiholoģijā ir tāds jēdziens kā "palaidēji", kas cilvēkā darbojas kā noteiktu psihoemocionālo reakciju izraisītāji. Vēlmes veikt kādu darbību izraisīšana ir pamatā tam, kā darbojas trigeri, kas sūta īpašus impulsus cilvēka smadzenēm. Pateicoties šiem impulsiem, rodas vēlme kaut ko tā vai citādi paveikt. Šie psiholoģiskie manevri tiek izmantoti uzņēmējdarbībā, neuzkrītoši liekot pircējiem saprast nepieciešamību iegādāties pareizo produktu vai pakalpojumu. Lai gūtu panākumus pārdošanā, jums nav jābūt hipnozei, tādējādi iemantojot sev klientus.

Pārbaudītas klientu piesaistīšanas metodes: aktivizētāju pārdošana

Noteikti psiholoģiskās tehnikas- trigeri. Šīs neaizvietojami palīgi biznesā tie izraisa dažādus motīvus, veido vēlamo attieksmi pret piedāvāto produktu. Visizplatītākie uzņēmējdarbības izraisītāji ir:

• Alkatība;
• Pārliecība;
• Bailes;
• Gaidīšana;
• Apņemšanās īstenot inovācijas;
• Salīdzinājums;
• Vēlme saņemt preci vai pakalpojumu bez maksas;
• Sāncensība.

Psiholoģisko trigeru pārdošanu var uzskaitīt vēl ilgi, tie visi iedarbojas uz cilvēka smadzenēm, lai virzītu tās uz nepieciešamo darbību. Uzņēmējdarbībā daudzi uzņēmumi izmanto šīs metodes, lai gūtu panākumus un palielinātu peļņu.

Visvairāk pārbaudītais veids, kā piesaistīt klientus biznesā, ir rīkot akcijas un atlaižu programmas. Katrs uzņēmējs, kurš vēlas gūt panākumus savā biznesā, izmanto šo tehniku. Bonusu sistēmas, pārdošana – tas viss piesaista lielu skaitu cilvēku. Izplatīts piemērs ir uzkrāšanas sistēma punkti "1 rublis = 1 punkts". Šī sistēma ir aktuāla ne tikai mazumtirdzniecības veikalos, bet arī sociālajos tīklos. Punktus var piešķirt par atzīmju Patīk ievietošanu, pievienošanos kopienām utt.

Šādas vienkāršas darbības, kas no cilvēka neprasa ievērojamas pūles, garantē viņam atlaidi, bet uzņēmējam - peļņas pieaugumu. Mantkārības psiholoģiskie izraisītāji ir vērsti uz pircēja "pavedināšanu" ar izdevīgām iespējām, un rezultātā viņš kļūst par daļu no pastāvīgas klientu bāzes.

Kā piemēru varat arī apsvērt šādu palaišanas teikumu:

Pērkot vienu preci, jūsu bilancē tiks atgriezti 1000 rubļu, kurus varēsiet izmantot, lai veiktu pirkumus mūsu veikalā ...

Kā redzat, jūs nevarat izņemt šos 1000 rubļus savā kartē vai elektroniskajā makā, tas tika darīts tikai un vienīgi tālākai cita produkta iegādei ar nelielu atlaidi, taču jūs joprojām ieguldāt savu naudu šajā lietā.

Jaunums

Visi 21. gadsimta lietotāji būtībā ir novatori, kas pastāvīgi tiecas pēc jaunumiem un progresīvām tehnoloģijām. Meklēšanā nestandarta risinājumi cilvēki dodas uz internetu. Uzņēmējdarbībai jābalstās uz to: jums ir jāsniedz klientam tas, ko viņš meklē. Ideāls variants- izveidojiet savā tīmekļa vietnē jaunu produktu kategoriju ar oriģinālu jauno produktu apzīmējumu sistēmu. Psiholoģiskie novitātes izraisītāji izmanto daudzi veiksmīgi kosmētikas uzņēmumi, tiešsaistes veikali mājsaimniecības ierīces un elektronika.

Ja vietnē sortiments tiek regulāri atjaunināts, jums ir jānosūta ziņojumi klientiem ar paziņojumiem par jauniem produktiem. Inovāciju ietekme biznesā nav tikai jūsu produktu prezentēšanas veidā. Jaunumu var ieviest, mainot vietņu neaizmirstamākos elementus, vienkāršojot pircēja un pārdevēja mijiedarbības struktūru un veidus. Noteikti jāparūpējas par atlaižu programmu nosacījumu pārveidošanu, kā arī par jaunu pakalpojumu piedāvājumiem. Ko tas dod rezultātā? Laika gaitā lietotājs "automātiski" ieies vietnē, meklējot kaut ko jaunu, nestandarta.

Autoritāte

Visi cilvēki ņem grūts lēmums dzīvē vai plānojot kaut ko nopietnu, viņi konsultējas ar cilvēkiem, kuriem uzticas. Jebkurā jomā ir profesionāļi – tie, kurus uzskata par autoritāti, no kuriem var mācīties. Uzņēmējdarbībā ir svarīgi būt autoritātei: uzņēmējs iesaka iegādāties viņa produkciju potenciālie pircēji, un pēdējie, savukārt, izlemj, vai ievērot šo padomu vai nē.

1. Izveidojiet portfeli, ar kuru varētu lepoties un dažos gadījumos lepoties.
2. Parādiet auditorijai savu vērtību. Šajā gadījumā atsauksmes darbojas lieliski.
3. Jādalās pieredzē un zināšanās, jābūt profesionālim savā darbības jomā;
4. Izveidojiet profesionālu uzlaboto saskarni: augstas kvalitātes fotogrāfijas amatieru vietā pārdomāta mājaslapa, stilīgi apģērbi u.c. dr.
5. Demonstrējiet panākumus biznesā, parādiet auditorijai pazīstamu personību, tirgus ekspertu ieteikumus.

Kā darbojas autoritātes izraisītāji?

Cilvēki ķersies klāt cilvēkam, kurš biznesā ir parādījis 100% savas spējas, kurš sevi apliecinājis kā profesionālis, un iegādāsies viņa piedāvātos produktus. Ir vērts pievērst uzmanību vienai no svarīgākajām autoritātes pazīmēm – pašapziņai, spēcīgai harizmai. Pat ja šādas īpašības nav, tad jums tas ir jāattīsta ar pastāvīgu apmācību, tas ir vienīgais veids, kā sasniegt panākumus.

Gaidīšana un salīdzināšana

Psiholoģiskās paredzēšanas izraisītāji ir izrādījušies efektīvi, izmantojot ilustratīvus piemērus no tādiem uzņēmumiem kā Samsung un Apple, kas guvuši panākumus visā pasaulē. Patērētāju interese par precēm rodas jau pirms to parādīšanās veikalu plauktos. Globālās reklāmas kampaņas, ekspertu un amatieru viedokļi – tās visas ir pārdomātas PR kampaņas, kas vairākus mēnešus pirms produkta iznākšanas palielina pārdošanas apjomus. Šī stratēģija ir īstā formula jebkura liela mēroga biznesa panākumiem.

Uz salīdzinājumu balstīti psiholoģiskie triki var būtiski ietekmēt pircēju. Piemēram, ja persona vietnē izvēlas televizoru un pamana iespēju par 100 USD mazāku cenu starp tām pašām cenām, šis modelis viņam šķitīs visrentablākais. Ja identiskām pozīcijām maksimālā cena ir USD 1000 un minimālā cena USD 600, tad zelta vidusceļš būs USD 750. Der atcerēties, ka pirms nopietna pirkuma cilvēki noteikti salīdzinās interesējošās preces cenas, tāpēc tas ir jāizmanto.

Noderīgs uzņēmējam

Tikai pareizais ceļš tas neietekmē klientus. Katrs gadījums ir atšķirīgs, un tas, kas der vienam, negatīvi ietekmēs otra biznesa attīstību. Panākumus var gūt, balstoties uz savu pieredzi un vadoties pēc tās noderīgi padomi... Daži no tiem:

1. Pircējam obligāti jāsniedz garantijas: frāzes "garantēta atgriešana", "sūdzēties administratoram" vai "izsekot pasūtījuma statusam" vieš uzticību;
2. Nevajadzētu darīt visu sarežģīto, vadoties pēc tā, ka vienkāršība nozīmē papildu pakalpojumu un iespēju trūkumu patērētājam;
3. Pastāvīgi pārbaudot psiholoģiskos trigerus praksē un pēc tam veicot pilnu analīzi, pareiza trigeru izmantošana ne tikai palielinās klientu skaitu, bet arī stiprinās viņu vēlmi sadarboties;
4. Piedāvātajiem produktiem ir jāatrisina pircēju problēmas, nevis jārada papildu;
5. Visam jaunajam nevajadzētu būt no konkurentiem pārņemtam atkārtojumam, galvenais cilvēkus patiesi ieinteresēt, parādīt kaut ko atšķirīgu no jau redzētā.

Trigeri ir viens no spēcīgākajiem rīkiem panākumu gūšanai un jaunu klientu piesaistīšanai. Ir svarīgi ņemt vērā sava biznesa specifiku, izdomāt, kā konkrētajā gadījumā darbojas trigeri un kuri no tiem būs visnoderīgākie.

Un vēl 10 aktivizēšanas pārdošanas psiholoģijas piemēri

1. Sprūda - resiprocity (savstarpēja pateicība) - ir tad, kad mums tiek dotas vērtības un mēs jūtamies vainīgi, jo mums ir jāatlīdzina. Tur nav nekā slikta, tā pasaule darbojas – kad tu kaut ko dod, tu vienmēr sagaidi savstarpīgumu. Savstarpīgums ir savstarpīguma sajūta.
2. Trigers - ticamība (uzticamība) - ir atbilde uz jautājumu, kāpēc tieši jums ir tiesības par to runāt?! Piemēram, kāpēc tieši mums ir tiesības par to runāt? Jo esam atradinājuši jau 1 000 000 cilvēku un visi veiksmīgi attīsta savu biznesu. Vai arī - pārdodam šo preci un mums ir 250 000 apmierinātu klientu, turklāt lietojam paši. Uzticamība ir atbilde uz jautājumu – kāpēc tevī jāieklausās.
3. Sprūda - deficīts (trūkums) - ir tad, kad daudz cilvēku vēlas kaut ko iegādāties, bet to kļūst arvien mazāk un jums ir jāuzvar cīņā par preču iegādi, lai būtu viens no retajiem deficīta preču īpašniekiem. Trūkums ir konkurence starp pircējiem.
4. Trigeris – garīgā iesaistīšanās ir intelektuāla iesaistīšanās. Mēs ļaujam cilvēkam domāt un uzrakstīt savu viedokli par preci. Garīgā iesaistīšanās ir saziņa ar klientu un iesaistīšanās procesā.
5. Trigeris - atvērtā cilpa (atvērtā cilpa) - tas ir tad, kad mēs sakām - noskatieties video līdz galam un beigās uzzināsiet... Vai piemēram - nākamajā rakstā tiksim galā ar tādu un tādu tēmu . .. Nākamajā tikšanās reizē tu uzzināsi šo .. šo. .. un vēl nedaudz ... Pierakstoties uzzināsi, kādas dāvanas esam tev sarūpējuši... Atvērtā cilpa ir tad, kad cilvēks nevar aizmigt, nezinot, kas tur bija domāts vai ko jūs sagatavojāt rītdienai, intriģējot cilvēkus. Kopumā atvērtā cilpa ir intriga.
6. Trigeris – stāstu stāstīšana – tie ir stāsti, tas ir ļoti vienkārši. Mūsu smadzenes lieliski spēj uztvert stāstus. Dzīvi stāsti, stāsti ar reāliem cilvēkiem. Cilvēkam ir garlaicīgi skatīties diagrammas - pastāstiet mums stāstu. Sakāmvārdi, mīti, tenkas pilnībā sastāv no stāstiem, tāpēc tie ir tik populāri un interesanti visiem. Stāstīšana ir zināšanu, vēstures nodošana.
7. Sprūda – vērtības pierādījums (vērtības pierādījums) – ir veids, kā pierādīt preces vērtību. Jums ir jāpierāda personai produkta vērtība. Piemēram, produkta detaļu uzskaitīšana, produkta vizualizācija, dizains utt. Vērtības apliecinājums ir spēja parādīt produkta vērtības mērogu.
8. Sprūda - emocijas (emocijas) ir emocionāla lēmumu pieņemšana. Biznesā "valda" emocijas, viss notiek uz emocijām. Ja jūs noņemat emocijas, jūs atvienojaties labā puslode ja jūs noņemat emocionāli uzlādētus vārdus, attēlus, jokus - jūs noņemat labo smadzeņu puslodi un strādājat tikai ar kreiso. Atcerieties, ka tikai neliela daļa pirkumu tiek veikti loģiski. Emocijas ir izaicinājums klienta emocijām.
9. Sprūda — līdzdalība īpašumtiesībās — ir nodošana pirkuma brīdī. Runājiet ar cilvēkiem tā, it kā viņi jau būtu veikuši pirkumu, un tad cilvēks pieradīs pie domas, ka viņš jau ir nolēmis pirkt. Iesaistīšanās īpašumā ir spēja radīt ilūziju, ka personai jau pieder piedāvātais produkts.
10. Trigers – godīgums (godīgums) – tā ir pilnīga atbilstība tam, ko saki, ko jūti un kam tici. Godīgums, iespējams, ir vissvarīgākais izraisītājs, godīgums vienmēr ir jūtams. Būt patiesam.

Tie bija 10 no neierobežota skaita sprūda piemēri. Ikviens var izdomāt savus mārketinga un diriģēšanas stimulus veiksmīgs bizness kontrolējot pircēju uzvedību, veicot pirkumu.