Cómo desarrollar la inteligencia emocional EQ. EQ Fitness: ejercicios de inteligencia emocional

“Las emociones conducen a los delirios y este es su valor, el valor de la ciencia está en su ausencia de emociones”.

"El retrato de Dorian Grey".

¿Alguna vez has notado cómo las emociones distorsionan o transforman la realidad? En psicología, existe un término especial "Inteligencia emocional" y tiene una designación especial: EQ. Comenzaron a hablar de él nuevamente al comienzo del Cero. Hablemos de qué es este concepto y cómo desarrollar intelecto emocional.

La gestión de la inteligencia emocional me interesó mucho antes de escuchar este término. Fue una comprensión intuitiva de que el desarrollo de la situación, o la falta de resultados, está influenciada no solo por mis pensamientos, sino también por mi reacción a ellos, el estado emocional. Más bien, son las emociones las que forman los pensamientos, y no al revés. Los pensamientos negativos aparecen precisamente porque una persona no tiene información completa sobre la actualidad, preocupaciones, experiencias de miedo, resentimiento, ira y de ciertas expectativas. De acuerdo, la mayoría de los conflictos surgen porque nuestros seres queridos no se comportan como esperamos. Los psicólogos señalan que aclarar la relación, o quién tiene razón, ocurre porque una persona no recibe sensaciones fuertes, vívidas y positivas de la realidad, y la lucha está diseñada para compensar esta deficiencia.

Las situaciones estresantes se convierten en una mina de oro para cierto círculo de personas. Esto incluye adivinos, magos, adivinos, psíquicos. Varias sesiones actúan como la morfina, eliminan lo negativo por un tiempo, dejando experiencias positivas y una sensación de relajación. Como resultado, el cliente vuelve a obtener no la predicción en sí, sino la confianza de que todo estará en orden. Esto es en el mejor de los casos.

Algunos de los psíquicos y magos aumentan deliberadamente el nivel de ansiedad de los clientes para inspirar aún más miedo y, de esta manera, estafar grandes sumas de dinero. Se aferran a lo que es importante para una persona: las relaciones con un ser querido, la salud, etc. Los ejercicios de inteligencia emocional me ayudaron a alejarme de los sentimientos constantes de miedo y ansiedad, pensar con sobriedad y buscar solución constructiva problemas sin recurrir a terceros en busca de ayuda. Hablaré de varias técnicas efectivas.

El concepto de inteligencia emocional

Los psicólogos Kahneman y Smith realizaron una investigación en el campo de la psicología del comportamiento, por la que fueron premiados premio Nobel. Consiguieron demostrar que la mayoría de las personas, a la hora de tomar decisiones, se guían por las emociones, no por la lógica.

La inteligencia emocional es la capacidad de ver las propias fortalezas y debilidades y aceptarlas en otras personas, la capacidad de compartir sentimientos y hechos personales. Hay niveles bajos y altos de inteligencia emocional. Un bajo nivel de inteligencia emocional se caracteriza por tales emociones:

  • envidia;
  • crítica;
  • condenación;
  • visión de túnel de la situación (una persona ve sólo una variante posible desarrollo de eventos y, más a menudo, en tonos negativos);
  • supresión de sentimientos;
  • Un alto nivel de inteligencia emocional se caracteriza por:
  • flexibilidad mental;
  • variabilidad del pensamiento (una persona puede encontrar muchas opciones para el desarrollo de eventos y resolver cada uno de ellos en detalle);

EQ - la inteligencia ayuda a encontrar lenguaje mutuo con personas de diferentes grupos sociales y edades La gestión de la inteligencia emocional es útil en los negocios, las ventas y cualquier trabajo en equipo que requiera organizar e inspirar a las personas.

¿Por qué es necesario?

No todos entienden por qué es necesario desarrollar EQ - inteligencia. Hay varias razones para esto:

  1. Evaluación adecuada de las propias capacidades, aceptación de fuertes y debilidades tu personalidad, uso efectivo recursos internos.
  2. Entender las causas de ciertas emociones.
  3. Entender y cuidar los sentimientos de los demás, familia.
  4. Entender las necesidades de otras personas y construir una línea de comportamiento en base a ellas.
  5. Aceptación y comprensión de las condiciones de la realidad objetiva.
  6. Manejo de emociones, búsqueda rápida de soluciones en una situación dada.


Recibirás no solo estabilidad emocional pero también el respeto de las demás personas, tanto en el equipo como por parte de la dirección. Una persona que puede entender a los demás puede llegar a ser un buen líder. Puede, por ejemplo, escribir su propio libro sobre el manejo de las emociones, o convertirse en el jefe de una empresa, o tal vez en el futuro usted mismo realice capacitaciones. crecimiento personal? Hoy esta dirección es muy popular, la experiencia de personas que, sin educación especial fueron capaces de ordenarse a sí mismos y subir a la nuevo nivel bienestar.

Dichos maestros incluyen, por ejemplo, a Joe Vitale, quien se convirtió en multimillonario después de algunos años de vivir en la calle, o Niko Bauman, quien escribió una serie de libros sobre el poder del enfoque mental sin ninguna educación especial. El joven autor fundó su propia escuela en línea, realiza seminarios web e intensivos en los que enseña a las personas a controlar su atención y dirigir las emociones en la dirección correcta.

etapas

Los expertos distinguen 4 etapas de desarrollo de la inteligencia emocional:

  1. Comunicación clara e inteligible con otras personas, la capacidad de escuchar y la capacidad de explicar las expectativas. La capacidad de motivar a las personas a la acción, el trabajo en equipo, el liderazgo de un pequeño grupo de personas, la capacidad de no involucrarse en un conflicto abierto.
  2. Sentirse cómodo entre un gran grupo de personas, independientemente de si se clasifica como introvertido o extrovertido, la capacidad de comprender las emociones de otras personas, casos raros de malentendidos con alguien.
  3. Conocimiento y aceptación de todo lo positivo y lados negativos su personalidad, una existencia cómoda con ellos, una comprensión de sus emociones y su influencia en los acontecimientos en curso.
  4. Manejo hábil de las emociones, limitando su influencia destructiva, la capacidad de cumplir promesas y obligaciones, manteniendo relaciones a largo plazo, actuando de acuerdo con las circunstancias.


Métodos de desarrollo

Echemos un vistazo a 7 formas principales de desarrollar la inteligencia emocional en adultos.

  1. Abstenerse de compartir sentimientos. Desde pequeños nos enseñan a dividir las cosas en categorías: esto es bueno, esto es malo, hay blanco y negro. Pero tal división es muy subjetiva, porque en general no sabes qué llevó a una persona a cometer una acción no demasiado buena desde el punto de vista de la sociedad. Tal vez si estuvieras en esa situación, lo harías peor. Este soy yo ante el hecho de que hay semitonos en el mundo. La ira, por ejemplo, se clasifica como una mala emoción, pero hay un deseo oculto de que todo sea mejor de lo que es, y esto ya es un lado positivo. Para muchas personas, durante un ataque de ira, se abre una fuente de fuerza interior. La negativa a separar las emociones en “buenas” y “malas” ayuda a comprender el por qué de la aparición de las que comúnmente se denominan negativas.
  2. Escribe las emociones que experimentaste durante el día. Al mantener entradas en el diario, puede rastrear fácilmente lo que ha servido desencadenar para desencadenar la experiencia. Además, con el tiempo, podrá realizar un seguimiento de cómo ha cambiado su reacción ante una situación similar. Escribe sin limitarte y entenderás qué es lo que te preocupa, cómo reaccionas, por ejemplo, ante el miedo y qué te hace seguir adelante.
  3. Observa personas y situaciones que te hagan sentir una oleada de emociones fuertes. Describe en el diario las sensaciones físicas de las emociones experimentadas.
  4. Si le resulta difícil rastrear y anotar sus emociones, observe sus preferencias: lo que prefiere ver, escuchar, leer, lo que llena su mente día a día. ¿Qué canciones o películas sientes intercomunicador¿Por qué hiciste esta elección? ¿Qué personajes y por qué siente simpatía interior? Responder estas preguntas lo ayudará a comenzar a rastrear sus emociones.
  5. A veces nuestras emociones y palabras son habladas por otras personas, en las líneas de una canción, en un discurso, en una película. Experimentan las mismas emociones que tú, lo que te hace sentir cierta euforia. Puedes recordar algunos episodios pegadizos.
  6. La forma más segura de entender a otra persona es ponerse en su lugar. Piensa en cómo te sentirías en esas circunstancias o si la otra persona te dijera lo que dijiste.
  7. Piense en el peor escenario del desarrollo de los eventos, ¿qué hará en este caso, cómo puede salir de la situación? Esto te ayudará a calmarte.

Sé dueño de tus emociones, no dejes que te controlen, tú eres el dueño de tu vida. Incluso la situación más desagradable se puede cambiar simplemente mirándola desde un punto de vista diferente. Al resolver lo que te hace sentir incómodo, puedes convertirte en fuerte personalidad, porque el estado interior no depende del dinero en el bolsillo, ni del cargo, ni de la presencia o ausencia de un socio cercano. Eres el creador de todo lo que sucede, está en tu poder despegar o caer.

Queremos que nosotros y nuestros hijos sean exitosos y felices. Pero a menudo olvidamos que es imposible poner un signo igual entre estos conceptos. Puedes tener éxito, pero al mismo tiempo sentirte infeliz constantemente. O puedes experimentar constantemente dificultades en tus estudios o carrera, pero no las trates como una tragedia, sino como un paso adelante.

¿Por qué son tan importantes las emociones?

La vida es un 10% lo que me pasa y un 90% cómo reacciono ante ello.

Charles Swindoll, escritor

El mundo moderno está lleno situaciones estresantes que son difíciles de manejar incluso para los adultos, por no hablar de los niños. No entienden y no saben qué emociones experimentan en un momento u otro, cómo gestionarlas, por lo tanto tienen una idea distorsionada de lo que está pasando. Esto conduce a la neurosis, la apatía y otros estados depresivos.

Exigencias exageradas de los maestros, inculcando en una pequeña personalidad la importancia de la victoria y la superioridad (muchos quieren ser padres de ganadores): todo esto es una carga demasiado pesada para los frágiles hombros de los niños. Cuanto más pesada es esta carga, más importante es lidiar con los sentimientos y experiencias del niño.

Ya estoy en eso vida adulta vemos que las personas que no pueden controlar sus emociones tienen problemas en todas las áreas de la vida, incluso en sus carreras.

Cuando una persona se ve abrumada por emociones negativas y no puede evaluar objetivamente sus sentimientos, deseos y posibilidades, el efecto devastador está garantizado.

Las relaciones con los demás se deterioran, una persona se encierra en sí misma, pierde la fe en sí misma, su fuerza o su profesionalismo, se vuelve irritable, se vuelve aún más confuso en sus sentimientos. Y entonces surge la pregunta: “¿Qué nivel de inteligencia emocional tiene?”.

¿Qué es la inteligencia emocional?

La inteligencia emocional (EQ) se encarga de reconocer e interpretar correctamente las emociones. Es él quien le da a una persona flexibilidad psicológica y la capacidad de interactuar efectivamente con el mundo exterior.

Es por eso que el concepto de "inteligencia emocional" se expresó por primera vez en relación con la construcción de carrera y la autorrealización. Sin embargo, los psicólogos captaron inmediatamente el subtexto infantil en esto, porque el desarrollo fundamental de la personalidad ocurre precisamente en infancia.

Para un niño, el desarrollo de EQ es una oportunidad para crear un sistema de percepción simplificado y comprensible que le permitirá interactuar de manera efectiva con las personas que lo rodean, percibir las críticas correctamente, reconocer los sentimientos de adultos y compañeros y responder adecuadamente a ellos.

agresión, apatía, mal sueño, la distracción, la incapacidad para establecer contactos con los compañeros y otras manifestaciones perturbadoras en el comportamiento del niño son señales evidentes que indican la necesidad de desarrollar la inteligencia emocional.

¿Cómo desarrollar la inteligencia emocional desde la infancia?

Lo más importante en la vida de cualquier niño es el amor de los padres. Ama a tu hijo, muéstrale ternura y cuidado. La comunicación táctil entre madre e hijo no pierde su importancia para los niños mayores de la infancia.

El amor hace que cada persona se sienta segura y confiada. Esta es una base confiable para el desarrollo de una personalidad exitosa.

Además, es muy importante crear las asociaciones correctas con diferentes emociones. Muéstrale a tu hijo verdadero ejemplo que es la alegria ¿Quizás es el olor del pastel? ¿Quizás sonando una campana? ¿Qué pasa con la amistad? ¿Asocias la amistad con los abrazos? Si no, ¿cómo se ve en tu imaginación?

Crea un colorido y mundo brillante en el que cada sentimiento y sensación tiene su propio color, aroma y sabor. Entonces, no solo abrirá las puertas al mundo de las emociones para el niño, sino que también se acercará a él y fortalecerá aún más la confianza entre ustedes.

Un método similar funciona para . No solo lea, sino juegue cuentos de hadas, cuente a los niños historias mágicas a través de un juego o una pequeña actuación. Reproduzca una escena frente a ellos, use sensaciones táctiles, aceites aromáticos, entonación apropiada: esto permitirá que el niño sienta toda la gama de emociones sinceras que evoca una historia mágica.

Cada uno de estos métodos está bien descrito en nuestro libro Monsiki. Qué son las emociones y cómo afrontarlas. La nuestra, porque la creamos junto con mi hijo Gleb, en base a nuestra propia experiencia. Se puede llamar con seguridad guía detallada para los padres, donde uno de los más metodos efectivos El desarrollo de EQ se muestra a través de la interacción con personajes de cuentos de hadas Monsic. Cada uno de ellos representa una determinada emoción y tiene habilidades que ayudarán a los niños a comprender estas emociones y a enfrentarlas con diversas dificultades. Monsics son amables criaturas de hadas y un cuento de hadas es mejor percibido por un niño.

Trabajar la inteligencia emocional en la infancia es la clave para un desarrollo y bienestar exitosos en el futuro.

Lo más probable es que un niño así, como adulto, pueda evitar la mayoría de las problemas psicológicos con los que nos enfrenta hoy la sociedad moderna.

Los niños son más receptivos a todo lo nuevo, su psique es como la plastilina: flexible e ingeniosa. Pero lo que se moldeará a partir de esta plastilina a menudo depende solo de los adultos. Así que empecemos por nosotros mismos.

Ejercicios simples de ecualización

La metodología de desarrollo de EQ es simple y directa, pero requiere cuidado y práctica regular. Aquí están los ejercicios más simples y efectivos.

Ejercicios de atención plena

diario emocional

Para aprender a ser consciente de ti mismo aquí y ahora, anota cada tres horas la emoción que estás experimentando en este momento. Al final del día, aísla la emoción predominante y piensa en lo que hay que trabajar.

Después de un par de semanas, aprenderá a sentir en tiempo real sin ninguna dificultad.

Este ejercicio se hará más efectivo mediante una especie de verificación: un análisis del estado físico al experimentar una determinada emoción. Esta práctica también es buena para mejorar la salud.

¡Detener!

¿Con qué frecuencia nuestras acciones van acompañadas de ? No pensamos en lo que estamos haciendo, sino que simplemente realizamos algunas manipulaciones familiares y regulares. Ejercicio "¡Alto!" es detener abruptamente cualquier acción para deshacerse de la inercia y permitirse pensar en la situación. Solo así podrás sentirte aquí y ahora, empezar a controlar tu realidad.

Ejercicios de autoestima

¡Que suerte!

Enséñate a pensar en positivo, reaccionando incluso ante hechos desagradables con la frase: “¡Qué suerte!”. Tal reacción sorprenderá a los demás, pero este hecho también lo beneficiará a usted, porque entonces encontrará aún más ventajas en la situación. Para potenciar el efecto, puedes utilizar la frase: "It's so great, because...". ¿Por qué? Piénsalo.

Vende tu defecto

Una técnica eficaz que permite interpretar incluso lados negativos personalidad de manera positiva. Cuéntale a la audiencia sobre tu defecto, en otras palabras, dale un color diferente. Por ejemplo, ¿se puede considerar cobardía la cautela y temeridad el valor? Pero todo depende de qué lado se mire. El enfoque synthon se basa en un enfoque positivo para el desarrollo. Él dice: no tienes defectos, tienes características.

Necesitas desarrollar tus fortalezas y trabajar en tus debilidades.

Con este enfoque, puede vender cualquiera de sus deficiencias. Por ejemplo, vender inseguridad. Dígale a la audiencia con honestidad y veracidad cómo usted, teniendo esta cualidad, antes de dar un paso importante, considera todas las opciones para los eventos, mira varias soluciones y sólo entonces das el paso más ventajoso para ti.

Ejercicios de motivación

Apertura a lo nuevo

Para desarrollar esta valiosa cualidad en ti mismo, puedes usar un simple, pero muy ejercicio efectivo, que es encontrar tantas opciones como sea posible para las cosas más comunes. Déjalo ser toalla normal, un cubo viejo o simplemente un trozo de cartón. Proponga tantas opciones como pueda usar estas cosas. No solo es interesante, sino también divertido. Por lo tanto, practica este ejercicio con tu familia e hijos. Se lo pasarán en grande y trabajarán su imaginación e ingenio.

Dos palabras al azar

Abra cualquier libro o revista, seleccione al azar dos palabras cualesquiera del texto e intente encontrar algo en común entre ellas. Compararlos, analizarlos, reflexionar y establecer relaciones. Es eficiente y divertido.

Un ejercicio para aumentar la adaptabilidad

Finalmente - método conocido Elevator Pitch: presentación de su proyecto empresarial en 30-60 segundos. Imagina que eres tu propio proyecto empresarial. Comienza a presentarte de la manera más brillante posible, sin dejar de ser honesto contigo mismo.

Para comenzar, use esta plantilla:

  1. Profesión.
  2. Pasatiempo.
  3. ¿Cómo puedo cambiar el mundo para mejor?

Cada uno de estos ejercicios te ayudará a mejorar emocional y psicológicamente. Sin embargo, no tome la inteligencia emocional como una clave universal para el éxito. La vida es bastante multifacética. Por lo tanto, mejora tu mente, cuerpo, alma y ámate a ti mismo. Después de todo, lo único sobre lo que tenemos control en este mundo somos nosotros mismos.

Hasta la fecha, todos conocen el papel. competencia emocional en el éxito de cualquier negocio, cualquier persona. Las relaciones en la familia y en el trabajo, el establecimiento de objetivos reales, la motivación para la acción, la calidad de vida dependen directamente de competencia emocional Y eso es solo lo primero que se me ocurre.

Todos queremos disfrutar de la vida, del trabajo, de la comunicación con personas cercanas y no tanto, y todos enfrentamos dificultades de vez en cuando, incluso crisis, y de cómo las afrontemos depende la calidad de nuestra vida y nuestro crecimiento personal y profesional. A menudo, nuestro comportamiento consiste en un pequeño conjunto de comportamientos, patrones que son provocados por nuestras emociones y suceden tan rápido que ni siquiera nos damos cuenta.

Por ejemplo, hay personas que planean su día con mucho detalle, pero si alguien o algo viola sus planes, se enojan mucho y hasta se enojan, mientras descargan su ira en los demás. Y solo después de un tiempo se hacen la pregunta: ¿Por qué es así?

Para entender de dónde viene este comportamiento, es importante hacerse la pregunta: “¿Por qué tengo planes de hacer más, avanzar hacia mis metas o hay algo más que no noto? ¿Y qué sentí justo antes de la ira? La mayoría de las veces, ese comportamiento lo demuestran personas cuya principal necesidad es la seguridad, el plan del día nos da una idea de lo que sucederá en el próximo momento y, en consecuencia, estar preparados para ello.

Así, satisfacen la necesidad de seguridad, pero al no tener tal comprensión surge la ansiedad (baja intensidad del miedo), y a mayor incertidumbre, menor satisfacción de la necesidad de seguridad, mayor intensidad del miedo. Este es un estado estresante que requiere mucha energía, que tanto nos falta para lograr nuestros verdaderos objetivos.

¿Quieres saber cuál es tu necesidad de conducción? ¿Adónde van tus poderes?

Si es así, ¡entonces solo hay una salida! Aprenda a ser consciente de sus emociones, comprenda qué las desencadena y, por lo tanto, las formas habituales de satisfacerlas.

La emoción no es una razón para disfrutar de toda la seriedad, es información, tal vez incluso la información más valiosa de nuestra vida. Cada persona tiene unas necesidades psicológicas rectoras, del grado de satisfacción de las que depende nuestra felicidad, y las emociones son una brújula que nos indica cuánto nos estamos acercando o alejando de la satisfacción de nuestras necesidades directriz.

No es fácil, no sabemos lo que queremos, lo que nos hace felices, nuestros padres no nos enseñaron a sentir, y sus padres no les enseñaron. Sólo nos ha llegado la férrea convicción de que los sentimientos interfieren, hay mucho dolor en ellos y es imposible controlarlos.

Como resultado, estamos perdidos. Hoy, muchos se buscan a sí mismos, y solo puedes encontrarte con la ayuda de los sentimientos. ¡Empieza a sentir!

Pero eso no es todo, sino solo el primer paso del desarrollo. inteligencia emocional. Y hay 4 de ellos en total:

  1. entenderte a ti mismo
  2. Autogestión
  3. Comprender a los demás
  4. Administrar a otros

Estas son 4 competencias EQ que se desarrollan solo secuencialmente una tras otra. Ya que es imposible controlar lo que no comprendes, así como es imposible comprender a otro sin comprenderte a ti mismo, así como es imposible comprender a otro sin poder controlarte a ti mismo, porque en el cautiverio de nuestros estados nuestra visión del otro la persona está distorsionada.

Bueno, manejar los estados de otras personas es el grado más alto desarrollo real inteligencia emocional.

La magnitud de la inteligencia emocional, abreviada como EQ en la literatura especializada, determina cuánto una persona las entiende, las entiende, puede recrearlas, gestionarlas y, por tanto, aplicarlas para resolver tareas. Una persona con una inteligencia emocional bien desarrollada puede reducir significativamente el impacto de las emociones negativas en su vida. El desarrollo de la inteligencia emocional contribuye al reconocimiento impactos negativos desde el exterior, una comprensión tranquila de la situación y una reacción normal y equilibrada. Una persona emocionalmente desarrollada deja ir las emociones negativas, no las experimenta una y otra vez, destruyendo así su psique en particular y su vida en general.

Para entender con más detalle qué beneficios aporta el desarrollo de la inteligencia emocional, puedes utilizar el siguiente diagrama:


Si desea encontrar fácilmente un idioma común incluso con personas desconocidas, ser amigable y abierto y, por lo tanto, agradable en la comunicación, si su objetivo es lograr el máximo éxito en cualquier negocio, entonces solo necesita trabajar en el desarrollo de su propia IE.

Cómo desarrollar la inteligencia emocional

1. Reconocer emociones e identificar momentos críticos.

Perder el control propio comportamiento, explotar por las palabras de alguien, perder la calma desde cero? ¡Ay, qué familiar! Cada persona tiene un cierto punto de ebullición causado por una situación que conduce a una pérdida de autocontrol, el llamado desencadenante emocional. Las personas que saben reconocerlas, y por tanto aceptarlas, pueden detenerse a tiempo y no sucumbir a las emociones destructivas.

¿Cómo aprender tal control? Analice sus emociones, fíjelas en papel, resalte sus propios desencadenantes emocionales.

2. Repite mentalmente una y otra vez aquellas situaciones que te lleven a los quiebres emocionales.

El desplazamiento constante en la cabeza de esta o aquella situación ayuda a encontrar la solución correcta y no reaccionar tan violentamente como podría suceder en vida real. Al considerar un caso que podría conducir a un colapso emocional, piense en un curso de acción diferente al habitual. Este ejercicio te permitirá aceptar correctamente el desencadenante emocional. Esto significa que tendrá la oportunidad de actuar de manera diferente cuando ocurra una situación realmente explosiva.

3.Carga tu cerebro.

Cualquiera puede controlar su mente y. Tan pronto como sienta que aumenta la ira, cambie a otra cosa, como resolver problemas difíciles. problemas de matematicas. De acuerdo, ¡es difícil enojarse y ponerse nervioso cuando multiplicas números de tres dígitos en tu cabeza!

Si resuelve el problema correctamente o no, no importa. Lo principal es que lo intentaste, usaste tu cerebro al máximo y no dejaste que tus emociones te derrotaran.

4. Alejarse de la realidad hacia los recuerdos.

Si en un momento difícil te cuesta concentrarte, entonces usa una técnica diferente: abstrae de lo que está pasando y sumérgete en Buenos recuerdos. Seguro que hay algo en tu vida que te pone una sonrisa en la cara. Podría ser tu canción favorita o un libro que hayas leído recientemente. Recuérdalos, cita tus líneas favoritas para ti mismo. Tales pensamientos ayudarán a evitar un colapso emocional, ya que cambiarán tu cerebro a una situación diferente.

Lo principal es no percibir esta técnica como un escape cobarde de la realidad. Esto se hace para su beneficio.

5. Antes de enviar una carta de enfado al destinatario, vuelve a leer lo que has escrito.

Así, te tomarás al menos unos minutos de descanso, volverás a experimentar lo que viviste al escribir, podrás repensar las emociones desbordadas. Te tomas un descanso, y es maravilloso. Tienes la oportunidad de cambiar de opinión, de arreglarlo todo. Si, después de leer, aún desea enviar una carta, pídale a un amigo o ser amado léelo Escuche los consejos del exterior y piense dos veces si ofender al destinatario. ¡Aprende a controlar tus emociones!

La investigación confirma que todas las personas piensan de manera diferente. Un mensaje bastante neutral en realidad puede causar agresión por parte del destinatario. Para comprender cómo reaccionará el destinatario a su carta, recuerde el carácter de la persona a la que está escribiendo. Corrija el mensaje para no ofender a su destinatario.

6. Aléjate de la respuesta inmediata.

La vida moderna a veces requiere decisiones rápidas de nosotros. Pero muchas veces no puedes forzar los acontecimientos y tomarte un minuto para pensar. ¿Necesitas una respuesta clara? Evite tener que responder de inmediato. Di que volverás a esta conversación y te tomarás un descanso para pensar. Esto te permitirá comprender lo que es realmente importante y no dejar que las emociones prevalezcan sobre la razón.

7.Respetar al interlocutor en cualquier situación.

Recuerde que, en cualquier situación, debe seguir siendo una persona educada y educada, expresar sus pensamientos con claridad y claridad, evitando las blasfemias. Esto te caracterizará como una persona seria, sólida y con la que es un placer tratar. Las emociones pueden rugir en tu alma, pero no debes mostrarlas. Para frenarlos, es mejor pensar en su vocabulario de antemano y resaltar aquellas palabras que es mejor no decir en voz alta.

Una vez que tomes la decisión de mantener la calma y la compostura en cualquier situación, darás un gran paso para controlar tus emociones y desarrollar la inteligencia emocional.

La inteligencia emocional es el desarrollo de habilidades tales como la comprensión tanto de los propios sentimientos como de las emociones de los demás. Gracias a ello, podemos gestionar eficazmente la reacción a los sentimientos de los demás y, así, ser más productivos en nuestro trabajo. La tarea principal en el desarrollo de la inteligencia emocional no es suprimir o ignorar emociones o sentimientos difíciles, sino controlarlos inteligentemente.

La inteligencia emocional es lo que separa a los líderes exitosos de los demás. más productivo en la contratación de nuevos empleados, mejor motivación de los compañeros, eficiente en el sector servicios. Pero la inteligencia emocional es importante en cualquier etapa de tu carrera, especialmente si quieres lograr nivel alto responsabilidad de su trabajo. Y en otros aspectos de la vida, la IE te permite ser más feliz, saludable y fortalecer las relaciones. Entonces, ¿cómo mejorar la inteligencia emocional y hacer que funcione para usted?

1. Desarrollar la autoconciencia emocional

Las emociones pueden hacer que una persona se comporte de manera inusual y, a menudo, improductiva, y la autoconciencia mejorará su capacidad de comprender e interpretar. propias emociones estados de ánimo y motivos internos. Esta práctica te ayudará a reconocer Estados emocionales otras personas y entender lo que hay detrás de sus palabras y acciones. En resumen, si no comprende sus propias motivaciones y comportamientos, tampoco comprenderá a los demás.

Qué hacer para esto:

  • Habla cada día tres frases que comiencen con las palabras “Siento…” a través de esta técnica, aprenderás gradualmente a identificar con precisión tus emociones y aumentar la autoconciencia.
  • Tómese el tiempo cada día para experimentar la emoción: exprese cómo se siente y por qué.
  • Recuerde que las emociones son volubles y de corta duración y, por lo tanto, no pueden ser la base para la comunicación y la toma de decisiones.
  • Piensa en cómo emociones negativas- la decepción, el rechazo, la ira o los celos - afectan a sus colegas y clientes.
  • Identifica tus miedos y deseos. Esto te ayudará a comprender mejor lo que te preocupa y te impulsa.
  • Compruebe cómo reacciona ante el estrés. ¿Te frustras cada vez que algo no sale como lo planeaste?

2. Autocontrol emocional

Es importante desarrollar la capacidad de controlar las reacciones impulsivas y las emociones que afectan negativamente su potencial y liderazgo. Este es el siguiente paso después del desarrollo de la autoconciencia. En resumen, el autocontrol es la capacidad de superar las explicaciones patéticas, los celos, las recaídas y no dejar que las emociones te controlen. A través del autocontrol, pensará antes de actuar y construirá una reputación como miembro confiable de cualquier equipo.

Técnicas de autocontrol:

  • No se permita unirse a un lado o al otro durante los dramas y conflictos de la oficina.
  • Si la situación es emocionalmente difícil y cargada, dé un paso atrás por un tiempo, no tome una decisión de inmediato. Analiza tus emociones.
  • Acepte el hecho de que la vida es volátil y que la frustración y la decepción son parte de cualquier trabajo. Y la respuesta profesional a ellos es la lluvia de ideas y el desarrollo de estrategias, no las quejas y la suspensión del trabajo.
  • No se una al juego de la culpa, no señale con el dedo a todos ya todo lo que le rodea. Excepto por ti mismo: aprende y acepta tus errores.
  • Mantente enfocado en ti mismo y en las cosas que puedes controlar, no en las cosas que están fuera de tu control.
  • Encuentre maneras de responder a las emociones que no impliquen reacciones espontáneas o malas palabras.

3. Desarrollar la capacidad de mostrar empatía

Simpatía - una manera natural en el desarrollo de la autoconciencia emocional. Le permite alejarse de su experiencia personal y ver y comprender el problema desde el punto de vista de otra persona. Al desarrollar empatía, demuestras tu capacidad para tratar a las personas con respeto, amabilidad, dignidad y profesionalismo. Las personas empáticas son buenas para reconocer los sentimientos de los demás, incluso si no son obvios.

Cómo desarrollar la empatía:

  • Vive según la regla de oro: trata a los demás como quieres que te traten a ti.
  • Es fácil mantener tu punto de vista, guiado por este sentimiento, ponerte en el lugar de otra persona y mirar la situación desde su posición.
  • Desarrolla la capacidad de escuchar y reflexionar sobre lo dicho por tu interlocutor.
  • Al menos una vez al día, pregunta cómo se siente la persona, por ejemplo, en una escala de 0 a 10. Esto animará a los demás a expresar sus emociones y entenderlas mejor.
  • Reconozca las ansiedades y los sentimientos de otras personas: hágales saber que ve su origen y se da cuenta del valor de su punto de vista.

4. Trabaja en tu motivación

La motivación es pasión y entusiasmo en tu trabajo y carrera que no se explica por el dinero o el estatus, es lo que te ayuda a realizar tus metas internas y hacerlo con una perseverancia envidiable.

Cómo mejorar la motivación:

  • En cualquier situación difícil, e incluso en caso de fracaso, trate de encontrar al menos una cosa buena.
  • Registra el momento en que piensas y hablas de forma negativa. Deje de hacer esto, haga una pausa y una vez más "recorra" todos sus pensamientos y palabras en su mente. Cámbialas por positivas, aunque al principio tengas que fingir.
  • Es fácil olvidar lo que realmente te gusta de tu trabajo. Tómese el tiempo para recordarlo y articularlo, y razón principal por qué quieres tener éxito en lo que haces.
  • Recuerda que las personas se sienten atraídas por personas positivas, enérgicas e inspiradoras. Si aumenta la motivación, obtendrá más atención de colegas, altos directivos y clientes.
  • Márcate metas inspiradoras pero alcanzables. Haz una lista de lo que hay que hacer para lograrlos. Recompénsate cuando alcances objetivos clave.

5. Mejora tus habilidades de comunicación

Un aspecto importante de la inteligencia emocional es la capacidad de interactuar bien con otras personas, pero esto no significa que las personas introvertidas o tímidas tengan una IE baja. Las habilidades de comunicación pueden tomar diferentes formas, porque esta no es solo la capacidad de ser amable, sino también la capacidad de escuchar, persuadir, habilidades de comunicación verbal y no verbal. Los líderes con alta inteligencia emocional suelen ser muy buenos para comunicarse, resolver conflictos y compartir su visión con el equipo: dan un ejemplo de comportamiento y valores que otros pueden seguir.

Cómo mejorar las habilidades de comunicación:

  • Estudia los conflictos y sus soluciones, esto ayudará en situaciones difíciles con compañeros, clientes o proveedores.
  • Aprenda a elogiar a los demás, así inspirará al equipo y lo fidelizará.
  • Trate de entender a la persona con la que está hablando. No puede tener un solo enfoque que funcione para todos en el trabajo.