Si të shkruani saktë një letër përgjigjeje në porosi. Rregullat themelore për të shkruar letra biznesi

Letër-kërkesa Tashmë nga titulli i këtij dokumenti bëhet e qartë se ajo përmban çdo kërkesë dërguar adresuesit. Si rregull, qëllimi i këtij dokumenti është të marrë informacione, mallra ose shërbime të caktuara që i nevojiten autorit të letrës. Kjo kategori Dokumentacioni i ardhur është hartuar në një kokë dhe përmban fraza të tilla si: "Ju kërkojmë të njoftoni për ...", "Ju kërkojmë të informoni ...", "Ju kërkojmë të merrni masa ...", etj. . Në disa raste, letra e biznesit mund të mos përmbajë një kërkesë të drejtpërdrejtë, por vetëm një dëshirë. Për shembull, "Shpresojmë për shqyrtimin e ankesës ...". Në këtë rast, dokumenti duhet të përmbajë edhe vetë ankesën ose një përshkrim të situatës që kërkon marrjen e masave të caktuara. Ka edhe situata kur një letër kërkesë përmban disa kërkesa. Në këtë rast, rregullat e projektimit kërkojnë që secila prej tyre të përshkruhet në një paragraf të veçantë.

Letrat e biznesit

Kërkesa juaj dhe kërkohet të jepet. Një ofertë që shpresojmë se do t'ju interesojë. Ju. Urimet me te mira dhe me te mirat... I dashur! ... Ne e pranojmë me mirënjohje që e kemi marrë atë. Kërkesa juaj nga...
(data). Është për të ardhur keq, por ne nuk mund të kënaqim. Kërkesa juaj për faktin se të gjitha produktet tona tashmë janë shitur. Situata aktuale nuk na jep mundësinë të rrisim kapacitetet tona prodhuese sot. Shpresoj per mirekuptim. Ne mbetemi me respekt. Zonja dhe zoterinj! ...
Faleminderit per. Kërkesa juaj nga (data). Fatkeqësisht, ne nuk mundemi më vete për të kënaqur. Kërkesa juaj. Fakti është se për shumë vite interesat tona janë përfaqësuar nga (emri i kompanisë). Duke pasur parasysh detyrimet kontraktuale ndaj kësaj kompanie, ne nuk mund të shesim në mënyrë të pavarur produktet tona në territor.
Vendi juaj. Ju lutemi dërgoni një kërkesë në adresën:. Sinqerisht..

Kerkese e keqe

Ju këtë produkt në kushtet e mëposhtme: plastike (emri) në një paketë disqesh në copa; dërgesa: mallra e paguar në kufi; paketimi i diskut: falas; pagesa: letre kreditore e parevokueshme. Ne do të jemi mirënjohës për. Porosia juaj. Nga ana jonë, ne premtojmë shërbim në çdo kohë. C. Shtojca: një mostër. Zonja dhe zoterinj! ...

Ne konfirmojmë marrjen. Kërkesa juaj nga (data) për furnizimin e (emrit të produktit). Nuk ka nevojë të dërgoni mostra sepse. Ju jeni shumë të njohur me cilësinë e produkteve tona. Me një porosi në kohë, ne do të jemi në gjendje të dorëzojmë. Ju (numri) i artikujve çdo tremujor.

Pan (mbiemri) nga kompania jonë prezantuar. Ju me çmimet dhe orarin e dërgesave. Komentet tuaja kanë qenë pozitive, kështu që ne mund të fillojmë dërgimin pasi të marrim porosinë tuaj. Urimet me te mira dhe me te mirat... Zonja dhe zoterinj! ...

Në përgjigje të.

Përgjigju letrës së hetimit. letër përgjigje

Ndonjëherë, në përgjigje të një kërkese, ju mund të ofroni ndryshimin e kushteve të saj: sasinë e mallrave, modelin, kohën e dorëzimit, etj. ... Zonja dhe zoterinj! ... Aktiv. Kërkesa juaj nga (data), për fat të keq, duhet t'ju informojë se ne nuk po prodhojmë atë të duhurin. Ju produkteve. Por ne mund të ofrojmë. Për ju katalogu i asortimentit tonë aktual.

Do të ishim shumë të lumtur nëse. Ju keni futur disa nga produktet tona. Programi juaj i zbatimit. Nëse jeni të interesuar për këtë ofertë. Ju kërkojmë të na dërgoni një përgjigje. ME.. I dashur /. Duke iu përgjigjur.

E rëndësishme

Kërkesa juaj për furnizim (emri i mallit), ju informojmë se nuk mund t'i furnizojmë produktet sipas dëshirës. Ju vëllim. Nga. Për porosinë tuaj, ne mund të kryejmë vetëm një dërgesë të pjesshme brenda ditëve. Përveç kësaj, ne kemi ndërprerë përkohësisht transportin sepse duhet të kryejmë para-porositë së pari.

Ju lutemi informoni urgjentisht nëse jeni të kënaqur. Oferta jonë për ju. ME.

Shenjat e pikësimit në një letër biznesi pas frazës "ju informojmë në vijim"

Një letër përgjigje pozitive është e strukturuar si më poshtë:

përsëritja e përmbajtjes së kërkesës duke përdorur formula të qëndrueshme gjuhësore, për shembull: Me kërkesën tuaj për furnizimin e pjesëve të këmbimit në ... informojmë ...; Në përgjigje të kërkesës suaj për ... ne dërgojmë ...;
paraqitjen e informacionit sipas kërkesës.

Letra e refuzimit është e strukturuar si më poshtë:

përsëritja e përmbajtjes së kërkesës (në formë të ngjashme me një letër me vendim pozitiv);
një deklaratë të arsyetuar të arsyes (ose arsyeve) pse kërkesa nuk mund të miratohet ose pse propozimi nuk mund të pranohet;
deklaratën e refuzimit ose refuzimit të ofertës.

Në një letër refuzimi, është veçanërisht e rëndësishme përdorimi i fjalorit që ndihmon dërguesin e letrës të qëndrojë i sjellshëm, duke u kujdesur për vetëvlerësimin e marrësit.

Si të lëshoni një letër përgjigje

Në këtë rast, çdo paragraf pasardhës që përmban peticionin duhet të fillojë me fjalët "Ne gjithashtu kërkojmë nga ju të merrni masa ...", "Gjatë rrugës, ju kërkojmë t'i kushtoni vëmendje ...", "Në të njëjtën kohë, ju kërkojmë të merrni parasysh ...", etj. Letra e kërkesës Ndoshta letra e kërkesës është i vetmi dokument, përgjigja e të cilit duhet të dërgohet pa dështuar. Pavarësisht se letrat e kërkesës dhe letrat e kërkesës janë shumë të ngjashme në stil dhe përmbajtje, kërkesa ka një të tillë tipar dallues që nuk mund të injorohet. Bëhet fjalë për arsyetimin e dokumentit. Letrat e kërkesës i referohen letrave të shërbimit të dërguara adresuesit për të marrë informacione të caktuara, dokumente dhe dokumente biznesi. Një dokument i tillë në korrespondencë dallohet nga prania e justifikimit, i cili tregohet nga autori i kërkesës.

Në përgjigje të letrës suaj, ju informojmë

Kujdes

Ju nuk mund të ofroni një ofertë për furnizimin e një ose një produkti tjetër të nevojshëm për klientin, sigurohuni që të dërgoni një refuzim të arsyetuar:. I dashur! ... Faleminderit. Ju për kërkesën tuaj nga (data) dhe interesin tuaj për produktet tona. Është për të ardhur keq, por duke pasur parasysh nevojat treg modern, ne nuk prodhojmë mallra të tillë.

I kërkuam zotërisë (mbiemrit), me të cilin po bashkëpunojmë frytshëm, të na përcjellë propozimet përkatëse. Shtoni një katalog të ilustruar në të cilin ka pershkrim i detajuar mallrat që prodhojmë. Ju lutemi na tregoni kush është i interesuar. Ju jeni njëri prej tyre, atëherë ne do të mund të transferojmë projekt-marrëveshjen, duke shënuar në.
Koha e dorëzimit, kostoja, kushtet e pagesës gjithashtu. ... C. Të nderuar Zotërinj! ... Faleminderit për letrën nga (data). Fatkeqësisht, ne duhet të raportojmë. Ju që të gjitha produktet e prodhuara eksportohen nga kompania (emri).
Ne dërguam atje.

Përgjigje ndaj një kërkese për informacion

Një sërë situatash, të tilla si situata refuzimi, vonesa në një vendim pozitiv, mosmarrëveshje, përfshin përdorimin e fjalëve që shprehin keqardhje në fillim të një fraze kyçe, për shembull: Me keqardhje, duhet të raportojmë pamundësinë për të përmbushur kërkesën tuaj. ...; Fatkeqësisht, ne nuk mund të pajtohemi me kushtet tuaja ...; Për keqardhjen tonë të thellë, problemet me ... nuk na lejojnë të përfitojmë nga oferta juaj në të ardhmen e afërt ... etj. Kur i përgjigjet një kërkese tregtare, shitësi, nëse mund të përmbushë menjëherë kërkesën e blerësit dhe të dorëzojë mallra, dërgon një ofertë (ofertë).

Në përgjigje të kërkesës suaj, ju informojmë në vijim

Përmbajtja e mëparshme 718 Letra e ardhshme - përgjigje ndaj kërkesës Letra e kërkesës, pa dyshim, do të përçmojë përgjigjen: mund të raportoni se po studioni kërkesën e marrë, të dërgoni katalogë, lista çmimesh, të ofroni për të ndryshuar kushtet e specifikuara në kërkesë, të refuzoni të furnizim me tonelata mallrash ose kërkesa të tjera. Pra, nëse jeni të interesuar për furnizimin e këtij produkti, atëherë në përgjigje të kërkesës ju dërgohet një ofertë.Oferta është një ofertë me shkrim për furnizimin e mallit, të cilën shitësi ia bën blerësit. Ai shpreh dëshirën ose gatishmërinë për të lidhur një kontratë shitje sipas kushteve të përcaktuara në propozimin 33.

Për shembull: . Zonja dhe zoterinj! ... Ne e pranojmë marrjen me mirënjohje. Me kërkesën tuaj dhe dërgoni mostrën (emrin e produktit) që ju intereson. Ju. Ne mund të ofrojmë.
Bankat shpesh u kujtojnë klientëve borxhet ose kushtet e reja të huadhënies. Ju mund t'i dërgoni informacione për vendet e lira të punës dhe një njoftim punësimi personit që dëshironi të shihni në ekipin tuaj. Disa mesazhe duhet të merren nga punonjësit e kompanisë në të shkruarit... Ky është informacion për masa disiplinore dhe një paralajmërim reduktimi. Partnerët zakonisht marrin propozime të reja, ankesa dhe falje. 4 Një letër biznesi duhet të përmbajë detaje të caktuara, kështu që është më mirë të zhvilloni formularët menjëherë. Formulari i plotësuar mund të dërgohet nga e-mail si bashkëngjitje ose printoni dhe dërgoni me postë të rregullt, me postë të rregullt ose të regjistruar. Në krye duhet të jetë emri i kompanisë suaj, ose edhe më mirë - logoja.

Një përgjigje pozitive duhet të jetë sa më e detajuar,
dhe ajo negative është e justifikuar dhe jashtëzakonisht e saktë.

Përveç kësaj, nëse një kërkesë refuzohet, është praktikë e mirë që të informohet autori i informacionit rreth rrethanave në të cilat përgjigja mund të bëhet pozitive. Në çdo rast, letra e përgjigjes duhet të jetë sa më shumë që të jetë e mundur i sjellshëm... Këshillohet që të shmangen ç'abonimet boshe dhe madje edhe në mungesë të informacionit të nevojshëm, përgjigja duhet të shkruhet me përmbajtje, të sjellshme dhe me respekt ndaj autorit të kërkesës.

Vrazhdësia, ashtu si informacioni i rremë me vetëdije është krejtësisht i papranueshëm. Si të hartoni një përgjigje ndaj një kërkese Formulari për paraqitjen dhe përgjigjen ndaj një letre kërkese mund të luajë një rol vendimtar në marrëdhëniet midis organizatave. Kjo është arsyeja pse përpilimi i tij duhet trajtuar me shumë kujdes, duke iu përmbajtur disa rregullave.

Në përgjigje të kërkesës suaj, ne ofrojmë mostrën e mëposhtme

Letra e përgjigjes (shembull) Kushtet e letrës së përgjigjes Ndihmë Kjo kategori letrash përmban të njëjtat kushte si çdo letër tjetër shërbimi. Detajet kryesore përfshijnë:

emri i kompanisë;
të dhëna referuese për organizatën;
kodi i organizatës;
shteti kryesor numrin e regjistrimit(OGRN) e një personi juridik;
numrin e identifikimit të tatimpaguesit / kodin e arsyes së regjistrimit;
data;
numrin e regjistrimit;
referencë për numrin e regjistrimit dhe datën e dokumentit në hyrje;
destinacion;
drejtimi drejt tekstit (kur hartoni një shkronjë në formularin A4);
nënshkrim.

Është e rëndësishme të kuptohet se çdo letër përgjigje duhet të përmbajë numrin e dokumentit në të cilin është dërguar kërkesa dhe datën e saj. Në këtë rast, letra e përgjigjes nënshkruhet nga punonjësi në emër të të cilit është dërguar kërkesa.

Si të lëshoni një letër përgjigje

Kujdes

Ipc-zvezda.ru

Bankat shpesh u kujtojnë klientëve borxhet ose kushtet e reja të huadhënies. Ju mund t'i dërgoni informacione për vendet e lira të punës dhe një njoftim punësimi personit që dëshironi të shihni në ekipin tuaj. Disa mesazhe duhet të merren me shkrim nga punonjësit e firmës. Këto janë informacione disiplinore dhe një paralajmërim reduktimi.

400 kerkese e keqe

Shembull i letrës së përgjigjes

Megjithatë, duke qenë se punonjësi u largua përpara marrjes së aktit të ekzekutimit në organizatë, do të ishte e këshillueshme që të bashkëngjitni një kopje të urdhrit për shkarkimin e punonjësit.

pozicioni i mëparshëm;

Letrat e biznesit

Letër faljeje

Në përgjigje të letrës suaj ju njoftojmë se punonjësi nuk punon

Kërkesa juaj

Spitali Universitar i Mynihut është një institucion mjekësor me mbulimin më të lartë të mundshëm. Më shpesh, pacientët vijnë tek ne për trajtim në drejtimin e terapistit të tyre ose pas ekzaminimit nga një specialist ose qëndrimit në një spital tjetër.

Ne kontrollojmë me kujdes nëse mund të ofrojmë ndihmën mjekësore që ju nevojitet në klinikën tonë me kërkesën tuaj.

Informacioni që jepni do të jetë një ndihmë e madhe në përpunimin e kërkesës suaj.

Informacioni i nevojshëm

një përshkrim të sëmundjeve që po përjetoni, si dhe arsyet e apelit tuaj

përkthimi i opinionit aktual mjekësor në gjermanisht ose anglisht

informacion shtese

rezultatet aktuale të testit

rezultatet e ekzaminimeve radiologjike të kryera (CT, MRT, PET, etj.) në gjermanisht ose anglisht

raport mbi operacionin (nëse është kryer)

rezultatet e analizës histologjike (nëse është kryer një biopsi)

Dergo kerkesen

Nëse dëshironi të dërgoni të dhënat e pacientit në adresën tonë, mund të përdorni opsionet e mëposhtme:

ruajini ato në një format jpeg të anonimizuar dhe na dërgoni në një bashkëngjitje të letrës suaj me e-mail
bëni fotografi të fragmenteve të çastit të rëndësishme për analizën tonë (3-5 copë), ruajini ato si prezantim në Powerpoint dhe na dërgoni një prezantim me e-mail
na dërgoni një disk me postë, i cili përfshin gjithashtu deklaratën e mjekut bazuar në rezultatet e diagnostikimit

Ne gjithashtu mund të krijojmë një dosje në Dropbox për ju në serverin tonë, ku mund të ngarkoni dokumentet tuaja.

Personi i kontaktit

Qarkullim i qëndrueshëm i korrespondencës së biznesit

Nëse vendosni të na kontaktoni për një problem kompleks mjekësor, është mirë që fillimisht të kontaktoni Departamentin tonë për punë me pacientë të huaj. Në këtë rast, kërkesa juaj do të përpunohet shumë më shpejt.

Koha e përpunimit të aplikacionit

në mënyrë të plotë

rreth pesë ditë pune.

Plani i trajtimit dhe caktimi i konsultave/ekzaminimeve

Pasi të kemi përpunuar aplikacionin tuaj, ju do të merrni nga ne:

Plani i trajtimit - një përshkrim i përafërt i trajtimit të përshkruar
Plani i pagesës - një llogaritje e përafërt e kostos së trajtimit
Orari - datat e ekzaminimeve / konsultave të planifikuara me një mjek dhe shtrimi në spital

Plani i pagesës

Si institucion publik i kujdesit shëndetësor, ne jemi të interesuar të ofrojmë transparencën më të madhe në lidhje me koston e shërbimeve që ofrojmë.

Kostoja e shërbimeve tona udhëhiqet nga kuadri tarifor i miratuar në Gjermani, si dhe nga kuadri aktual rregulloret ligjore... Fatkeqësisht, koston e saktë të shërbimeve mund t'ju tregojmë vetëm pas përfundimit të terapisë.

Kostoja e trajtimit varet nga kompleksiteti dhe vëllimi i ekzaminimeve dhe terapisë. Më shpesh, zbatohet rregulli: sa më e rëndë të jetë sëmundja e pacientit dhe sa më e ndërlikuar terapia e tij, aq më e shtrenjtë është kostoja e të gjithë trajtimit. Për këtë arsye, që në fillim të trajtimit, është e vështirë të vlerësohet me saktësi kostoja përfundimtare e tij.

Në përgjigje të letrës suaj ju njoftojmë se punonjësi nuk punon

Kushtet tona të zakonshme - me para në dorë, pa zbritje, pa dokumente transporti Kushtet e pagesës janë të detajuara në kopjen e bashkangjitur të kushteve të përgjithshme të dorëzimit (kopja e kontratës) Kushtet e tjera - sipas kushtet e përgjithshme dërgesat (shitjet) Ju lutemi konfirmoni (konsideroni) këtë ofertë përpara (datës) (brenda ... ditëve nga data e marrjes së letrës) Ju lutemi dërgoni një përgjigje jo më vonë se (data) (brenda ... javëve nga data e dërgimi i kësaj letre) Kjo ofertë është e vlefshme deri në (datë) ... një muaj nga data e marrjes së letrës, me kusht që të merrni pranimin tuaj me faks brenda ... ditëve nga data e marrjes së kësaj letre, ose vetëm nëse mallrat nuk shiten përpara se të merrni përgjigjen tuaj Jeni në blerjen e produktit të propozuar) Ju lutemi merrni parasysh periudhën e shitjes së produktit dhe merrni një vendim sa më shpejt të jetë e mundur.

Si të lëshoni një letër përgjigje

Sipas kontratës nga ... (numri) ne kemi të drejtën për një zbritje të vlerës së faturës në shumën prej Ne kemi të drejtë të refuzojmë të pranojmë këtë ngarkesë mallrash Kjo na jep të drejtën të aplikojmë në arbitrazh. marrëdhënie biznesi..., rrethanë që ...) Ne ramë dakord të pranojmë këtë produkt nëse na ofroni një zbritje prej 10% Ne jemi të gatshëm ta pranojmë këtë ngarkesë si përjashtim, me kusht që ju të ... Bazuar në sa më sipër, ju kërkojmë ju të zëvendësoni ... me një të re Ne ju kërkojmë me zell në këmbim mallrat nën standarde, na dërgoni mallrat në përputhje me kushtet e kontratës Ne kërkojmë të kompensojmë dëmin (paguajmë ekstra, ngarkojmë, shtojmë) mallrat që mungojnë Kërkojmë rimbursimin e shpenzimeve për...

Në përgjigje të letrës suaj, ju informojmë

E dashur ... Ju falenderojmë për kërkesën tuaj nga ... për të furnizuar ... (emri i produktit) Aktualisht jemi duke shqyrtuar mundësinë që t'ju ofrojmë një ofertë për produktin për të cilin jeni të interesuar. Ne do t'ju informojmë për vendimin tonë sa më shpejt që të jetë e mundur Ose: Fatkeqësisht nuk mund t'i përgjigjemi pozitivisht kërkesës suaj dhe t'ju dërgojmë një ofertë specifike për furnizimin (emri i produktit) Ju kërkojmë ta shtyni këtë pyetje deri në ... Ose: ... dhe ju informojmë se për produkti i përmendur duhet të kontaktoni agjentin tonë - një kompani ... informacionin e nevojshëm për produktin për të cilin jeni të interesuar. Përshëndetje, Oferta (oferta) e nënshkrimit (dërguar nëse shitësi mund të plotësojë menjëherë kërkesën për dorëzim) Tregon: 1. Emri i produktit 2. sasia dhe cilësia e mallrave 3.

çmimi 4. koha e dorëzimit5 kushtet e pagesës6.

Qarkullim i qëndrueshëm i korrespondencës së biznesit

Pas përfundimit të kontratës së punës, punonjësi pushon së qeni në personelin e kompanisë dhe merr të gjitha paratë që duhet të marrë, dhe një letër i dërgohet shërbimit përmbarimor. Siç u tregua tashmë më lart, një fletë përmbarimi po i përshtatet asaj.

Largimi i alimentacionit dhe një letër përmbaruesit më vete shtesë ndihmë materiale ligji nuk e parashikon. 22.03.2018 punonjës i shoqërisë “Mayak” N.V. Frolov paraqiti një letër dorëheqjeje në departamentin e personelit me vullnetin e tij të lirë.

Kujdes

Me vendim gjykate ai duhet të paguajë një pjesë të pagës për mbajtjen e dy fëmijëve. Është e nevojshme të përcaktohen zbritjet e alimentacionit që duhet t'i bëhen llogaritarit.

Ipc-zvezda.ru

Në përgjigje të kërkesës suaj, ju informojmë në vijim

Këto janë informacione disiplinore dhe një paralajmërim reduktimi.

Partnerët zakonisht marrin propozime të reja, ankesa dhe falje. 4 Një letër biznesi duhet të përmbajë detaje të caktuara, kështu që është më mirë të zhvilloni formularët menjëherë. Formulari i plotësuar mund të dërgohet me e-mail si bashkëngjitje ose të printohet dhe dërgohet me postë të rregullt me postë të rregullt ose të regjistruar.

Në krye duhet të jetë emri i kompanisë suaj, ose edhe më mirë, një logo.

400 kerkese e keqe

Ai duhet të përmbajë informacione për statusin, fokusin e përgjithshëm, specifikat e ndërmarrjes, karakteristikat, risinë e produktit, një tregues të adresuesit (marrësi, konsumatori), natyrën e disponueshmërisë, vendndodhjen, etj. fjalëkalimi i emrit Unë pajtohem me Politikën e Privatësisë K.T.V., Moskë, 15.04 23:32 A.I.A., Moskë, 13.03 12:10 Ch.Yu.V., Magnitogorsk, 10.03 08:15 S.V. Yu., Magnitogorsk, 28:29 KK , 15.02 09:49 Yu.Yu., Magnitogorsk, 05.02 21:08 ZMN, Rusi, 01.01 16:39 D. AN, Gatchina, 25.12 14:11 TSA, Pragë, 25.12 12.13 ON.181 Sh. 11:48 Vlerësimi i termave Njësia e biznesit Metoda e kostos mesatare të ponderuar Sonation Përditësimet e fundit Acidi hialuronik (Acidi hialuronik) Vitaminat (nga Lat.

Shembull i letrës së përgjigjes

A do të jetë e mjaftueshme t'i dërgoni një mesazh zyrtar me shkrim përmbaruesit me bashkëngjitje të kopjeve përkatëse të dokumenteve që deklarojnë se debitori nuk ka punuar në organizatë për një kohë të gjatë? Në këtë situatë, legjislacioni aktual nuk kërkon që punëdhënësi t'i bashkëngjisë shkresës së ekzekutimit asnjë dokument tjetër. Megjithatë, duke qenë se punonjësi u largua përpara marrjes së aktit të ekzekutimit në organizatë, do të ishte e këshillueshme që të bashkëngjitni një kopje të urdhrit për shkarkimin e punonjësit.

Dëshiroj të tërheq vëmendjen tuaj për faktin se punëdhënësi nuk është i detyruar të informojë përmbaruesin për vendin e ri të punës së punonjësit, apo të marrë informacion në lidhje me të. Përgjigja për përmbaruesit se personi nuk punon

datën e përpilimit dhe numrin e aktit të ekzekutimit.
pozicioni i mëparshëm;

Është gjithashtu e nevojshme të tregohet adresa e organizatës së cilës i është dërguar përgjigja.

Letrat e biznesit

Letra e përgjigjes (shembull) Lexoni gjithashtu:

Letër faljeje
Si të shkruani një letër rekomandimi
Shkrimi i një letre motivuese për dokumentet

Përgjigje negative Nëse është e pamundur të plotësoni kërkesën ose kërkesën, është e nevojshme të raportoni refuzimin në mënyrën më korrekte. Në këtë rast, si në opsionin e përshkruar më sipër, refuzimi duhet të shkruhet në të njëjtin stil si kërkesa fillestare.

Një përgjigje negative duhet të jetë sa më e saktë dhe të përmbajë arsye objektive për refuzimin. Në rast se ka parakushte për marrjen e një vendimi pozitiv për kërkesën, ju mund të tregoni në përgjigje kushtet që kërkohen për këtë.

Vini re se është e papranueshme të formuloni një përgjigje negative ndaj një letre (një mostër është paraqitur më poshtë) me një ton të vrazhdë. Për më tepër, do të ishte me vend të shprehej keqardhja e sinqertë për pamundësinë e plotësimit të kërkesës.

Një letër përgjigje pozitive është e strukturuar si më poshtë:

përsëritja e përmbajtjes së kërkesës duke përdorur formula të qëndrueshme gjuhësore, për shembull: Ju informojmë për kërkesën tuaj për furnizim me pjesë këmbimi; Në përgjigje të kërkesës suaj, ne ju dërgojmë;
paraqitjen e informacionit sipas kërkesës.

Letra e refuzimit është e strukturuar si më poshtë:

përsëritja e përmbajtjes së kërkesës (në formë të ngjashme me një letër me vendim pozitiv);
një deklaratë të arsyetuar të arsyes (ose arsyeve) pse kërkesa nuk mund të miratohet ose pse propozimi nuk mund të pranohet;
deklaratën e refuzimit ose refuzimit të ofertës.

Në një letër refuzimi, është veçanërisht e rëndësishme përdorimi i fjalorit që ndihmon dërguesin e letrës të qëndrojë i sjellshëm, duke u kujdesur për vetëvlerësimin e marrësit.

Në përgjigje të letrës suaj ju njoftojmë se punonjësi nuk punon

Ju informojmë se sasia e munguar e mallit do t'ju dërgohet ... Pas marrjes së kërkesës suaj, ne kontaktuam menjëherë (prodhuesin) Të nderuar ... Ne konfirmojmë marrjen e letrës suaj nga ... (muaj) ... (viti ) dhe informoni se ankesa juaj është pranuar nga ne për shqyrtim. teknikat e reklamimit: rendesia e nje projekti theksohet ne menyre indirekte nga listimi i firmave kliente, projektet e zbatuara, rekomandimet, rishikimet, llojet e reja te sherbimeve, mallrave, hapja e nje qendre te re, dyqani, ndermarjeje etj. Projektuar per te shfaqur imazhin individual i institucionit Jo i shkruar sipas një shablloni, në çdo rast individual të njëjtat çështje trajtohen në një sekuencë të ndryshme.

Një letër kërkese sigurisht që kërkon një përgjigje. Pra, pasi të keni marrë një letër të tillë, duhet të vendosni nëse do ta plotësoni kërkesën ose do ta refuzoni. Nëse vendosni të përmbushni kërkesën, atëherë përgjigjuni kështu:

Zonja dhe zoterinj!

... Shprehim mirënjohjen tonë të sinqertë për ofertën për të marrë pjesë në ndërtimin e kompleksit hotelier

... Duke studiuar me kujdes propozimin. Ju hartoni një marrëveshje, ne vendosëm të biem dakord për një pjesëmarrje të përbashkët në ndërtim(emri i objektit), do të kryhet në periudhën nga nga f

... Faleminderit përsëri për ofertën dhe shpresojmë që bashkëpunimi ynë të jetë i frytshëm dhe afatgjatë.

... Përshëndetjet më të mira dhe Urimet më të mira

... Zonja dhe zoterinj!(data) ... Keni bërë një kërkesë për të ndryshuar kushtet e pagesës(Emri i produktit) ... Ne kemi rishikuar p. Ju pranuat dhe vendosët të bëni ndryshime, duke marrë parasysh argumentimin. Kërkesa juaj. Ne po dërgojmë një version të modifikuar të marrëveshjes sonë

... Shpresojmë që kushtet e reja të kënaqin. Ju. ME

... Zonja dhe zoterinj!

... Faleminderit për shtesat dhe komentet e dërguara në projekt-marrëveshjen për ndërtimin e bankës. Pasi i kemi studiuar, ne i kemi njohur si të rëndësishme, jemi dakord me ta dhe jemi gati t'i përfshijmë në kontratë

... Duke përfituar nga ky rast, dëshirojmë të theksojmë edhe një herë se sipas projekt-marrëveshjes sonë për ndërtimin e bankës. Kontraktori merr përgjegjësinë e plotë për organizimin dhe ekzekutimin e të gjitha blerjeve.

. Punimet e ndertimit do të kryhet nga firmat vendase që janë nënkontraktuar. Kryerja e punëve mbikëqyret nga specialistë të kualifikuar, kostoja e shërbimeve të të cilave përcaktohet nga kushtet e kontratës.

... Ju lutem. Ju do ta shqyrtoni letrën sa më shpejt të jetë e mundur dhe nëse nuk ka më pika në projekt-marrëveshjen që kërkoi. Nëse keni ndonjë dyshim, na informoni për gatishmërinë tuaj për të nënshkruar një marrëveshje ndërmjet ndërmarrjeve tona

... Shpresojmë për një përgjigje të shpejtë.

Sigurisht, nuk mund të plotësoni gjithmonë kërkesën, të pranoni këtë apo atë ofertë dhe për këtë arsye jeni të detyruar të refuzoni bashkëpunimin. Një refuzim duhet të jetë sigurisht bindës, i arsyetuar, i saktë dhe i sjellshëm dhe dashamirës. Detyra juaj është të bindni adresuesin se nuk keni pasur zgjidhje tjetër. Nuk është e vështirë për të arritur këtë qëllim, ju duhet të pranoni vetëm fjalë në fillim të fjalisë që do të zbusin ndjeshëm tonin e refuzimit. Kjo perfshin: në w / sal, më fal, shumë keq, për fat të keq, sinqerisht më fal, më fal, na vjen shumë keq

Pra, refuzimi mund të formulohet si më poshtë:

... Zonja dhe zoterinj!

... E kemi shqyrtuar me kujdes. Komentet dhe shtesat tuaja në projekt-kontratën për ndërtimin e një poliklinike në vit me çelës në dorë

... Fatkeqësisht, duhet t'ju informojmë se nuk mund të pajtohemi. Sugjerimi juaj. Kjo është për shkak të arsyeve të mëposhtme:

1. Propozuar. Ju 5% të kostos së kontratës për kostot e mobilizimit - shuma është 4 herë më e vogël se ajo e specifikuar në projektkontratën dhe nuk mund të mbulojë kostot tona për punë përgatitore

2 8% e vlerës së kontratës në monedhë lirisht të konvertueshme nuk ka para të mjaftueshme për të blerë të gjitha pajisjet e nevojshme për ndërtimin 12% të specifikuara në projekt-kontratën, merrni parasysh jo vetëm koston e pajisjeve me çmime botërore, por edhe koston e transportit, sigurimit, si dhe kostot tona për organizimin e blerjes dhe furnizimit të pajisjeve në kantierin e ndërtimit.

... Për të konfirmuar vlefshmërinë e pozicionit tonë, ne i shtojmë letrës llogaritjet e detajuara të vëllimit të kostove të mobilizimit.

... Shprehim shpresën që nisur nga faktet e mësipërme. Ju pranoni kushtet tona për nënshkrimin e një kontrate

... Ne mbetemi me respekt

... I dashur!

... Faleminderit për pyetjen nga(data) për të furnizuar(Emri i produktit)

... Fatkeqësisht, ne nuk mund të pranojmë tani. Oferta dhe dorëzimi juaj(Emri i produktit) atëherë çfarë duhet. Mallrat ju janë shitur tashmë me porosi paraprake për muajin aktual

... Na vjen keq sinqerisht që nuk mund ta përmbushim. Porosia juaj. Shpresojmë për një bashkëpunim të dobishëm reciprok në të ardhmen.

... Urimet më të mira dhe urimet më të mira..

... I nderuar zotëri/

... Faleminderit për interesimin tuaj në organizatën tonë (institucionin, kompaninë). Fatkeqësisht jemi të detyruar të raportojmë. Për ju që vendi i përfaqësuesit tonë të përgjithshëm në(emri i shtetit) marrë tashmë. Ju lutemi dërgoni përsëri kërkesën tuaj përmes muaj

... Ju urojmë suksese

... Zonja dhe zoterinj!

... Ne kemi. Letra juaj nga(data) në të cilën. Ju kerkoni te mbeshtesni financiarisht fondacionin bamires "Shen Maria" Eshte shume e bezdisshme, por kete vit nuk kemi mundesi te japim as nje kontribut te vogel bamiresie.

Përgjigju letrës së hetimit. Letër përgjigje

... I dashur! ... Veprimi i kontratës përmbarimore. Detyrat tuaja si menaxher reklamash mbarojnë më (datë). Ne kemi shqyrtuar. Kërkesa juaj për një zgjatje

kontratë për vitin tjeter... Më fal por. Metodat tuaja të punës nuk dhanë rezultatet e pritura, prandaj ne nuk jemi të interesuar për bashkëpunim të mëtejshëm me të. Ju. Ju urojmë suksese

Një kërkesë me shkrim kërkon një përgjigje të detajuar të arsyetuar nga adresuesi. Letra e përgjigjes është ajo dokumenti i kërkuar, që ia vlen të shkruhet në raste të tilla. Mesazhi është përpiluar në formë të lirë dhe ka shumë të bëjë me ndihmën. Fleta e informacionit përmban një shtrirje të kufizuar të tregimit dhe duhet t'i përgjigjet vetëm pyetjes së paraqitur në kërkesë. Një letër përgjigje është e lehtë për t'i shkruar edhe një personi të papërvojë, duke pasur një kompjuter dhe një printer në dorë. Faqja e këtij burimi ofron një mundësi për të shkarkuar dhe aplikuar një mostër të punimit të diskutuar falas.

Le të shqyrtojmë tiparet kryesore të përfshira në konceptin e një përgjigjeje letre. Kuptimi i përgjigjes është komunikimi i biznesit kontraktorët. Një mënyrë e shkëlqyer për të zgjidhur problemet jashtë gjykatës ju lejon të kurseni para dhe kohë të konsiderueshme për pjesëmarrësit në marrëdhëniet juridike.

SHEMBUJ FRAZAVE HYRËSE TË TEKSTIT TË NJË LETËR BIZNESI

Legjitimiteti i komunikimit qëndron në bartësin e letrës së informacionit të hartuar në përputhje me të gjitha rregullat e punës në zyrë dhe të ketë një vizë të mirëfilltë menaxhimi. Email-i është një opsion jo i besueshëm për prova në gjykatë.

Data: 2015-11-04

Letra e përgjigjes është shkruar në një formë të lirë dhe ka shumë të përbashkëta me një referencë. Faqja ofron një mundësi për të shkarkuar një mostër të punimit të diskutuar falas.

Një kërkesë me shkrim kërkon një përgjigje të detajuar të arsyetuar nga adresuesi.

Në përgjigje të letrës suaj, ju njoftoj për

Një letër përgjigje është dokumenti i nevojshëm që duhet të shkruhet në raste të tilla. Mesazhi është shkruar në formë të lirë dhe ka shumë të përbashkëta me ndihmën. Fleta e informacionit përmban një shtrirje të kufizuar të tregimit dhe duhet t'i përgjigjet vetëm pyetjes së paraqitur në kërkesë. Një letër përgjigje është e lehtë për t'i shkruar edhe një personi të papërvojë, duke pasur një kompjuter dhe një printer në dorë. Faqja e këtij burimi ofron një mundësi për të shkarkuar dhe aplikuar një mostër të punimit të diskutuar falas.

Le të shqyrtojmë tiparet kryesore të përfshira në konceptin e një përgjigjeje letre. Kuptimi i përgjigjes është komunikimi afarist i palëve. Një mënyrë e shkëlqyer për të zgjidhur problemet jashtë gjykatës ju lejon të kurseni para dhe kohë të konsiderueshme për pjesëmarrësit në marrëdhëniet juridike. Legjitimiteti i komunikimit qëndron në bartësin e letrës së informacionit të hartuar në përputhje me të gjitha rregullat e punës në zyrë dhe të ketë një vizë të mirëfilltë menaxhimi. Email-i është një opsion jo i besueshëm për prova në gjykatë.

Artikujt e detyrueshëm që përbëjnë letrën e përgjigjes

Adresa dhe emri i institucionit të cilit i është dërguar letra e përgjigjes;
Të dhënat e veta të autorit, numrat e kontaktit;
Numri narrativ, data dhe titulli;
Një përmbledhje e kërkesës për të cilën po përgatitet letra e përgjigjes;
Përgjigje të qarta dhe specifike për pyetjet e parashtruara. Ju nuk keni nevojë të shkruani shumë;
Një ton respektues inkurajohet, por ashpërsia është e rëndësishme;
Fiksimi i përmbaruesit të shkresës, nënshkrimi dhe transkripti i titullarit, vula e institucionit.

Është mirë që letrën e përgjigjes t'ia jepni personalisht adresuesit. Në këmbim, ju duhet të merrni një faturë për kopjen e dytë. Nëse nuk është e mundur të dërgoni një letër përgjigjeje personale, duhet të përdorni shërbimet postare duke dërguar një dokument me një njoftim dhe një listë të bashkëngjitjeve. Mostra e disponueshme dhe një grup formash dhe shembujsh të tjerë në sit do t'ju ndihmojnë të hartoni vetë apelin e dëshiruar. Shumica e shablloneve kanë formatin më të thjeshtë dhe mund të modifikohen lehtësisht në Microsoft Word. Gëzoni përdorimin tuaj.

Zakonet e biznesit, si dhe ligji në fuqi presupozojnë komunikim ndërmjet ligjor dhe individët me anë të dërgimit të korrespondencës. Në ditët e sotme komunikimi përmes mjeteve elektronike të komunikimit është i përhapur, por kjo nuk është gjithmonë e saktë. Në rastin kur korrespondenca është e natyrës zyrtare dhe rezultatet e saj, në të ardhmen, mund të paraqiten si dëshmi e një fakti, atëherë rrjedha e tillë e dokumenteve duhet të kryhet ekskluzivisht përmes drejtimit të korrespondencës me shkrim, të hartuar siç duhet.

Kur zgjidhni një mostër të përshtatshme të një letre përgjigjeje (formular) në internet, duhet t'i kushtoni vëmendje pikave të mëposhtme.

Në të drejtën civile, në disa raste, para se dokumentet të dërgohen në gjykatë, korrespondenca paraprake ndërmjet palëve është e detyrueshme. Letrat (pretendimet), si dhe letra-përgjigjet, janë dëshmi e veprimeve procedurale. Letra e përgjigjes, si dhe dokumentacioni tjetër, duhet të nënshkruhet nga personi përgjegjës i organizatës, si dhe të vërtetohet me stampimin e vulës zyrtare. Dokumentet e tilla mund të dërgohen ose përmes një korrieri ose dërgohen me postë.

Drejtimi i shkrimit - shërbimi postar ka një sërë avantazhesh ndaj metodave të tjera të dërgimit të korrespondencës.

Para së gjithash, këto avantazhe janë:

Pjesëmarrja e një pale të tretë (punonjësit e postës) më pas do t'i lejojë ata të përfshihen në gjykim (nëse është e nevojshme) si dëshmitarë.

Aftësia për të hartuar një listë të bashkëngjitjeve në një letër. Lista e bashkëngjitjeve do t'ju lejojë të provoni se çfarë lloj korrespondence është dërguar në letrën e përgjigjes.

Kur përdoret me një letër kthimi përgjigjeje, provoni faktin e dorëzimit të një letre të tillë adresuesit.

Duke përdorur numrin e faturës së arkës, mund të gjurmoni procesin e dorëzimit të korrespondencës tek konsumatori fundor.

Aktualisht, shumë struktura tregtare ofrojnë shërbime të shpërndarjes së korrespondencës. Kur zgjidhni midis tyre, duhet të mbahet mend se jo të gjithë lejojnë të bëjnë një inventar të bashkëngjitjes, dhe gjithashtu ta vërtetojnë atë me vulën e tyre. Shumë prej tyre nuk lëshojnë dokumente origjinale, por vetëm kopje të tyre. Në këtë situatë, opsioni më i mirëështë posta jonë e zakonshme (FSUE "Russian Post"), megjithë të gjitha disavantazhet e saj, vetëm dokumentet e saj njihen nga autoritetet gjyqësore si provë e drejtimit të dokumentacionit ndaj palëve të tyre. Letër e vlefshme me një listë të bashkëngjitjeve dhe një faturë të thjeshtë kthimi - mënyrë optimale dërgimi i korrespondencës në Rusinë moderne.

Letra në fjalë, përgjigja e së cilës është më poshtë, mund të shkarkohet falas duke përdorur lidhjen në fund të faqes. Nëse është e nevojshme, ne jemi të gatshëm të hartojmë dokumentin e nevojshëm për një porosi personale. Ju urojmë fat të mirë!

Formulari i letrës-përgjigje:

te CEO
SH.PK "Monolittrest Nr. 689"
O.V. Brazhny

I dashur...!

Në përgjigje të shkresës suaj të datës 28 janar 2014 Nr BA / 44968 / -2014, ju njoftoj si më poshtë.

Në zbatim të kontratës së punës Nr. 11/456 / VK / 2013 datë 10 qershor 2013 "për kryerjen e një game të plotë të punimeve të ndërtimit dhe instalimit për ndërtimin e objektit në adresën: Rajoni i Moskës, Domodedovo-3" (në tekstin e mëtejmë "Marrëveshja") kemi kryer punë, sipas dokumenteve të bashkangjitura. Megjithatë, për arsye të panjohura, këto punime nuk u pranuan nga ju.

Më 23 dhjetor 2013, ne morëm një njoftim për zgjidhjen e njëanshme të Marrëveshjes Nr. 033105 / МСХ-13, datë 10 dhjetor 2013. Në zbatim të këtij njoftimi, si dhe kërkesës suaj, në datën 25 nëntor 2013, të gjitha dokumentet mbështetëse për punën e kryer dhe materialet e përdorura u dërguan në adresën tuaj (kopja e letrës motivuese dhe lista e bashkëngjitur).

Më 15 janar 2014, ne morëm një kërkesë nr. 0582 / МСРХ-14, datë 01.09.2014, duke kërkuar kthimin e paradhënies së transferuar tek ne sipas Marrëveshjes dhe pagesën e gjobave. Ne tërheqim vëmendjen tuaj për faktin se kostoja e punës së kryer nga ne dhe materialeve të përdorura tejkalon shumën e paradhënies së listuar.
Bazuar në sa më sipër, ne propozojmë të merren parasysh dokumentet e dërguara dhe të pranohet plotësisht puna e përfunduar aktualisht. Nëse keni ndonjë pyetje, ju sugjerojmë të kontaktoni ... nëse është e nevojshme, ne jemi të gatshëm të marrim pjesë në një takim të përbashkët kushtuar zgjidhjes paraprake të mosmarrëveshjes që ka lindur.

Shtojca (të gjitha dokumentet në kopje):

Menaxher i përgjithshëm

LLC "Stroytrest Nr. 546" A.L. Gradoçkin

Si është shkruar saktë "Në përgjigje të propozimit tuaj për të lidhur një marrëveshje qiraje për objektet e furnizimit me ngrohje, të cilat janë ose janë në pronësi të komunës ..."

Në mënyrë korrekte: lidhë kontratë qiraje për objektet që ndodhen.


	Numri i pyetjes 296459

Në përgjigje të emailit tuaj nga ...., përveç informacionit të dhënë më parë nga ..., po ju dërgoj në adresën tuaj ... Ju lutem më tregoni nëse është e nevojshme në këtë rast të theksoj "përveç te" presje?

Përgjigju tavolinë ndihmëse Gjuha ruse

Ndani qarkullimin me fjalë me presje përveç të jo e nevojshme.


	Pyetja nr 295550

E NDERUAR Diploma, faleminderit per pergjigjet tuaja ne kohe dhe ju kerkoj te me ndihmoni perseri.. Ne pergjigje te kerkeses suaj te dates 06.12.2017 ju informojme se SH.A. "Energo" nuk ka asnje propozim per produkte dhe sherbime ne lidhje me rregulloren e prokurimit. Pyetje: A më duhet presje pas prokurimit? Faleminderit!