Marrëdhëniet personale dhe të biznesit. Marrëdhëniet ndërpersonale

Marrëdhëniet janë një sistem integral i marrëdhënieve selektive, individuale dhe të vetëdijshme midis një personi dhe realitet objektiv, i cili përfshin tre komponentë kryesorë: qëndrimin ndaj njerëzve, ndaj objekteve të botës së jashtme dhe ndaj vetvetes.

Marrëdhëniet ndërpersonale

Termi "ndërpersonal" mbart me vete kuptimin se marrëdhënia midis një personi dhe një individi tjetër ka një orientim të ndërsjellë. Marrëdhëniet ndërpersonaleështë një sistem i vendosjes së pritjeve dhe orientimeve të anëtarëve të një grupi të caktuar në lidhje me njëri-tjetrin, i kushtëzuar nga organizimi i aktiviteteve të përbashkëta dhe i bazuar në pikëpamje të përgjithshme për vlerat dhe normat shoqërore.

Baza e marrëdhënieve ndërnjerëzore janë përpjekjet e partnerëve që synojnë të bëjnë sjelljen dhe ndjenjat e tyre sa më të kuptueshme dhe të pranueshme për njëri-tjetrin. Janë veprimet dhe ndjenjat që krijojnë matricën e marrëdhënieve përmes së cilës zhvillohet komunikimi i drejtpërdrejtë.

Ndonjëherë marrëdhëniet ndërpersonale duhet të shihen si një sistem i modeleve tradicionale të pranuara përgjithësisht të sjelljes që jo vetëm strukturojnë komunikimin, por gjithashtu sigurojnë vazhdimësinë e tij të ndërsjellë midis dy partnerëve.

Në marrëdhënie të tilla, është e natyrshme për secilin person të luajë rolin e tij ndërpersonal, i cili përfshin një status të mirëpërcaktuar - një numër të drejtash dhe detyrimesh të qëndrueshme. Në shumicën e rasteve, fillimi i zbatimit të këtij roli ndodh në mënyrë të pandërgjegjshme: pa analiza paraprake dhe vendimet e qarta, partnerët fillojnë të përshtaten me njëri-tjetrin. Pra, thelbi i fenomenit të marrëdhënieve ndërpersonale janë orientimet reciproke të individëve që janë në kontakt afatgjatë me njëri-tjetrin.

Marrëdhëniet e biznesit dhe personale

Marrëdhëniet e biznesit janë ato marrëdhënie në të cilat komunikimi përcaktohet rreptësisht brenda kornizës së detyrave të përcaktuara të kauzës së përbashkët dhe udhëzimeve të udhëheqjes. Marrëdhëniet e biznesit synojnë rreptësisht rezultate, motivimi kryesor i tyre nuk është vetë procesi i komunikimit, por qëllimi përfundimtar.

Kur hyn në një marrëdhënie biznesi, një person udhëhiqet kryesisht nga disiplina e brendshme dhe e jashtme, e cila mund të zhvillohet vetëm nga një person i rritur dhe i pjekur. Prandaj, fëmijët nuk hyjnë në marrëdhënie biznesi, madje marrëdhënia mes fëmijës dhe mësuesit në shkollën fillore dhe të mesme është një marrëdhënie personale. Nëse partnerët kanë krijuar një natyrë joformale të marrëdhënieve të biznesit, atëherë me kalimin e kohës ata mund të shndërrohen në ato personale.

Nuk duhet të supozohet se kjo lloj marrëdhënieje është e natyrshme vetëm në punën me kolegët, shefat, etj. Marrëdhëniet e biznesit mund të krijohen edhe me të dashurit. Megjithatë, kjo paraprihet nga një dialog, duhet të diskutoni me nënën, bashkëshortin, fëmijën pse mendoni se është e rëndësishme krijimi i një marrëdhënieje të tillë me ta dhe cili do të jetë përfitimi reciprok nga kjo për të dy palët.

Marrëdhëniet personale janë marrëdhënie midis njerëzve të afërt, ato nuk kanë një nuancë zyrtare. Marrëdhënie të tilla nuk janë të dokumentuara, siç ndodh shpesh në marrëdhëniet e biznesit. Marrëdhëniet personale janë marrëdhënie midis prindërve dhe fëmijëve, miqve, shokëve të klasës jashtë shkollës dhe vëllezërve e motrave.

Marrëdhëniet personale janë ndjenja që njerëzit kanë për njëri-tjetrin. Në thelb, ndjenjat e komunikimit janë pozitive (simpatia) ose negative (antipatitë).
Simpatia (greqisht simpatia- "dispozicion i brendshëm, tërheqje") - një ndjenjë e një predispozicioni të qëndrueshëm emocional të një personi ndaj njerëzve të tjerë.
Antipati (greqisht antipatheia, nga pasion anti kundër dhe pathos) - një ndjenjë mospëlqimi, mospëlqimi ose neverie, një qëndrim emocional i refuzimit të dikujt ose diçkaje. E kundërta e simpatisë. Antipatia, si simpatia, është kryesisht një ndjenjë e papërgjegjshme dhe nuk përcaktohet nga një vendim i vullnetshëm, por mund të lindë edhe me vetëdije, si rezultat i një vlerësimi moral në lidhje me ata njerëz, krijesa ose dukuri që sistemi i pikëpamjeve të adoptuara në një dhënë shoqëria dënon.
Antipatia ka si burim idenë e dëmtimit, rrezikut, shëmtimit, inferioritetit të objektit të antipatisë, të fituar nga përvoja personale ose trashëgimore ose të rrënjosur në edukim. Kjo ndjenjë mund të bazohet gjithashtu në ngacmueshmëri të veçantë. sistemi nervor individuale (shih. Idiosinkrazi).
Antipatia e trashëguar ose e fituar e njerëzve dhe kafshëve ndaj objekteve të caktuara shpesh ka një instiktive ose natyra refleks dhe, sipas disa autorëve, lidhet me detyrën e vetëruajtjes së një individi, lloji biologjik, grupi ose etnosi.
Në sociologji dhe psikologji, antipatia, si simpatia, shërben si një nga rregullatorët motivues të marrëdhënieve ndërpersonale dhe ndërgrupore. Në të njëjtën kohë, ndjenjat e pëlqimit dhe mospëlqimit mund të jenë pak a shumë të pavarura apo edhe plotësuese, domethënë ato kombinohen natyrshëm në një marrëdhënie emocionale me një person tjetër (ashpërsia e njërit poli me ashpërsinë e njëkohshme të të kundërtës) [Wikipedia] .
Shfaqja e pëlqimeve ose mospëlqimeve varet nga:
* terheqje fizike;
* ngjashmëritë dhe ngjashmëritë;
* karakter, aftësi, sukses në tipe te ndryshme aktivitetet;
* punë e përbashkët, veprime në dobi të tjetrit;
* qëndrim respektues ndaj tjetrit.
Pamja, tërheqja fizike
Nëse tiparet e jashtme të një personi janë të këndshme për ne, atëherë ne simpatizojmë në mënyrë të pavullnetshme me të. Ai perceptohet nga ne për cilësitë e jashtme fizikisht të bukura, dhe njerëzit që janë të ngadaltë, të parregullt shpesh shkaktojnë antipati.
Ngjashmëri, ngjashmëri
Ka ngjashmëri dhe ngjashmëri të jashtme dhe të brendshme.
Ngjashmëria e jashtme - e njëjta moshë, gjini, niveli kulturor, siguria materiale.
Ngjashmëria e brendshme është një e përbashkët e interesave, pikëpamjeve, vlerave, normave të sjelljes, tipareve të karakterit.
"Pangjashmëria" e një personi me të tjerët na pengon ta kuptojmë atë dhe të ndjejmë simpati për të. Për "pangjashmërinë" e një personi, ai shpesh varet me pseudonime dhe etiketa fyese.
Tiparet e karakterit, aftësitë
Kur hyni në marrëdhënie me të tjerët, tiparet e ndryshme të karakterit, suksesi në aktivitete të ndryshme, aftësitë, hobi ndikojnë në konsolidimin e simpative. Ata e bëjnë një person tërheqës për të tjerët. Nëse një person është i prirur ndaj të tjerëve, dashamirës, ​​i vëmendshëm, i sjellshëm dhe ndonjëherë i aftë t'u dorëzohet të tjerëve, atëherë ai u shkakton atyre simpatinë më të madhe.
Përkundrazi, antipatia dhe vigjilenca shkaktohen nga njerëzit e prangosur, të ndrojtur, të turpshëm, të pasigurt.
Psikologët kërkuan nga nxënësit e shkollave të përshkruanin se cilët fëmijë ngjallin antipatinë e tyre më të madhe. Dhe kështu ndodhi.
Një "fitues" është ai që llogaritet pa ndonjë arsye të mirë. se ai duhet të jetë gjithmonë i pari në çdo gjë.
"Më e bukura" ("bukuroshja e parë") - ai që interesohet më shumë për botën nga pyetja: "A jam unë më e bukura në botë, e gjitha e skuqur dhe më e bardhë?"
Një "i pasur" është ai që mendon: "Unë mund të blej dhe të shes gjithçka. Unë jam më i miri sepse kam më shumë para".
“Bully” – “Më pëlqen të ndjej pafuqinë e të tjerëve”.
"I sigurt" - "Unë kam gjithmonë të drejtë!"
"Thith" - "Unë do të bëj vetëm atë që u pëlqen të tjerëve!"
"I dobët, burrë i qetë" - "Mos më prek, unë jam i vogël dhe i dobët!"
"Qaj, vjedhës" - "Do të ankohem te të rriturit"
Të gjithë djemtë e përshkruar janë të përqendruar te vetja, mendojnë vetëm për veten e tyre, mos llogarisin me të tjerët, për hir të arritjes së qëllimeve të tyre, ata mund të përdorin njerëz të tjerë. Ata janë vazhdimisht
demonstrojnë se janë më të mirë se të tjerët - më të zgjuar \. me e bukur; të tjerët - se janë më keq (më të dobët, më të pambrojtur) se të tjerët. Të dyja nuk janë të këndshme për ata që i rrethojnë, shkaktojnë antipati.
Punë e përbashkët, veprime në dobi të tjetrit
Një kauzë e përbashkët i bashkon njerëzit më së miri nga të gjitha. Marrëdhëniet e përgjithshme, bashkëpunuese dhe veçanërisht biznesi krijojnë kushte të favorshme për të zhvilluar aftësinë e njerëzve për të koordinuar veprimet e tyre, për të ndihmuar njëri-tjetrin, veçanërisht nëse ato janë të dobishme për të gjithë personalisht.
Në filmin vizatimor "Dimri në Prostokvashino", macja Matroskin shpjegon: "Sepse puna e përbashkët - për përfitimin tim - bashkon".
Njerëzit dembelë dhe të pakualifikuar shkaktojnë antipati tek ne.
Respekt për tjetrin
Respekti është pozicioni i një personi në raport me një tjetër, njohja e dinjitetit të një individi. Respekti parashikon të mos dëmtoni një person tjetër, qoftë fizik apo moral.
Respekti është një nga kërkesat më të rëndësishme të moralit. Në vetëdijen morale të shoqërisë, respekti presupozon drejtësi, barazi të të drejtave, vëmendje ndaj interesit të një personi tjetër, bindjeve të tij. Respekti nënkupton lirinë, besimin. Shtypja e këtyre kërkesave është shkelje e respektit. Megjithatë, kuptimi i këtyre cilësive, që përbëjnë respektin, përcaktohet nga natyra e shoqërisë dhe paradigmat e pranuara. Kuptimi i të drejtave të njeriut, lirisë, barazisë në shekuj të ndryshëm ishte krejtësisht i ndryshëm. Sipas fjalorit të etikës të redaktuar nga I. Kohn, formacioni komunist ofron mundësitë më të mëdha për respektin e thellë, eliminimin e shfrytëzimit, si dhe kushtet për masën më të lartë të lirisë reale të individit.
Sipas Kantit, respekti vendos standardin marrëdhëniet njerëzore edhe më shumë se simpati. Vetëm në bazë të respektit mund të shfaqet mirëkuptimi i ndërsjellë.
Gjithashtu, respekti është një detyrë morale dhe i vetmi pozicion korrekt i një personi përballë çdo gjëje të vlefshme, përballë çdo personi (Wikipedia).
Dashamirësia - kuptohet veprimtaria e lidhur me shqetësimin e painteresuar për mirëqenien e të tjerëve; lidhet me konceptin e vetëmohimit - domethënë me sakrificën e përfitimeve të veta në favor të së mirës ...
Nëse njerëzit na trajtojnë me mirësi, me respekt. Nëse e gjithë kjo manifestohet tek një person në shprehjet e fytyrës, sjelljen, veprimet - kjo na bën simpatikë.
Njerëz indiferentë, jomiqësorë ngjallin antipati mes nesh.
Me vullnet të mirë, një person:
* shikon drejtpërdrejt personin, vështrimi shpreh miqësi;
* buzëqesh ngrohtësisht;
* ulet afër;
* shpreh interes për atë që personi i pëlqen dhe për çfarë është i apasionuar;
* grindjet miqësore janë të mundshme;
* dëgjon me vëmendje;
* shpreh gjykime miratuese, mirëkuptuese;
* fytyrë e hapur dashamirës;
* gjestet janë të qeta, miqësore, që shprehin qëndrim ndaj bashkëbiseduesit (1, f. 110-111).
Literatura:
1. Psikologji. klasën e 4-të. A.D. Andreva, I.V. Dubrovina, D.V. Lubovskaya, A.M. Prikhozhan. Voronezh: Modek, 2001.

miqësi
Materiali Secili prej nesh ka nevojë për miq, të gjithë vlerësojnë marrëdhëniet miqësore, por në shkencë fenomeni i "miqësisë" dhe "marrëdhënieve miqësore" është ende i studiuar dobët. Ndoshta më së miri u kuptua nga Igor Semenovich Kon, i cili madje shkroi një libër të quajtur "Miqësia". Ajo doli përsëri në vitet '70.
Në përgjithësi, miqësia është një "martesë jo seksuale". Në kuptimin që njerëzit nuk martohen me njëri-tjetrin, por të gjitha marrëdhëniet e tjera, minus ato seksuale, mbeten me ta. Kjo është ndihmë, mbështetje, përkushtim, interes për njëri-tjetrin, duke kaluar kohë së bashku. Për më tepër, në martesë kjo ndodh më shumë, dhe në miqësi është shpesh më interesante dhe më e mirë. Miqësia është plotësimi i nevojave tona për pjesëmarrje, mbështetje dhe shkëmbim të përvojave tona.
Marrëdhëniet miqësore mund të jenë mes njerëzve të afërt dhe jo, miqve dhe të njohurve. Dhe mund të mos ketë mes tyre.

Njerëz të ndryshëm japin kuptime të ndryshme në fjalën Miq dhe Mik. Miqtë nuk duhet të ngatërrohen vetëm me miqtë. Miqtë janë njerëz me të cilët mund të argëtoheni
kohë, por asgjë më shumë. Ata ndryshojnë nga miqtë në atë që miqtë mund t'u kërkohet ndihmë në kohë të vështira, por miqtë jo. Njerëz të nevojshëm kontaktet e dobishme janë të dobishme, por nuk janë aspak të njëjta me miqtë. Një bisedë më vete se çfarë është një mik i vërtetë, në krahasim me thjesht një mik. Një gjë është e sigurt: Miq të mirë shkoni te dikush që di të jetë vetë një shok i mirë.
Pse njerëzit janë miq dhe pse njerëzit janë miq?
Për shumicën e njerëzve, miqësia e tyre i përgjigjet pyetjes "Pse": ata janë miq sepse ... Shih Bazat e Miqësisë. Disa njerëz bëjnë miq në mënyrë që miqësia e tyre të ketë kuptim dhe qëllim.
Miqësitë janë korrekte, premtuese dhe të panevojshme.
Mungesa e një shoku apo miqësie me dikë në përgjithësi zakonisht flet për telashe personale dhe krijon parakushtet për telashe personale.
Rrethi i miqve

Rrethi i miqve është një çështje e sasisë dhe cilësisë së miqve. Zgjedhja e miqve është detyra më e rëndësishme në jetë, nga e cila varet shumë nga fati i secilit. "Më thuaj kush janë miqtë e tu dhe unë do të të them se kush je."
Miqësia mes burrit dhe gruas

Miqësia midis një burri dhe një gruaje është e mundur, por shumë shpesh një burrë pranë një gruaje vetëm pretendon të jetë miku i saj, duke pasur pikëpamje krejtësisht të ndryshme për të; Nëse e doni njëri-tjetrin, atëherë mësoni të jeni miq në të njëjtën kohë. Është e vështirë të thuhet se njerëzit e duan njëri-tjetrin nëse marrëdhënia mes tyre nuk mund të quhet miqësore. Miqësitë e mira janë themeli i dashurisë së vërtetë.
Nëse jeni miq, mendoni shumë herë përpara se të futni dashurinë dhe seksin në marrëdhënien tuaj. Nocioni tradicional i shoqërimit përjashton tërheqjen seksuale, dhe në kulturën tonë, përfshirja e dashurisë dhe marrëdhënieve seksuale në miqësi është e rrezikshme.
Miqësia femërore
Fakti që nuk mund të ketë miqësi mes grave është një mit. Një tjetër gjë është se nëse midis grave ngrihet një mashkull, i cili pëlqehet nga të dyja, kjo miqësi femërore zakonisht nuk qëndron.
Miqtë dhe paratë
Si të zgjidhni problemet e parave me miqtë? A mund të përdoren miqtë?
Miqësia: marrëzi dhe mite

Marrëzitë dhe mitet që lidhen me konceptin e "miqësisë":
"Miqësia e vërtetë, besnike, mashkullore" (ky koncept formoi bazën e shumë njerëzve vepra letrare), e cila bazohet në besimin dhe besnikërinë ndaj angazhimeve para vetëflijimit. Miqësia midis burrave është në kontrast me marrëdhëniet midis grave, ku besohet shoqeri e Vertete e pamundur.
Në kontrast "miqësi" dhe "dashuri". Besohet se dashuria përjashton miqësinë, dhe miqësia përjashton dashurinë.

Fizibiliteti: për çfarë funksionon miqësia

Përshtatshmëria e miqësisë është qëndrimi i miqësisë ndaj qëllimet e jetës... Për shembull, miqësia me një person specifik(ose, për shembull, me një grup shokësh të klasës) po punoj drejt qëllimeve të jetës sime?
Ju tashmë keni synimet tuaja për vitin, tre dhe pesë vjet. Qëllimet tuaja regjistrohen. Shikoni, në cilën rubrikë, për çfarë qëllimi dhe detyre përshtatet miqësia me këtë person? Dhe me këtë? Nëse nuk i përshtatet asnjërit prej qëllimeve, keni të paktën dy opsione: ose ta formuloni atë si një qëllim të pavarur: "të vazhdoni të jeni miq me N në vëllim dhe me frekuencën që i nevojitet N" ose të rishikoni nevojën. për këtë miqësi.
Ndoshta, të paktën për të ndryshuar karakterin e saj: është e këndshme të vazhdosh të takohesh, por jo në një bar, por në një palestër.

Marrëdhëniet ndërpersonale janë marrëdhënie që zhvillohen midis individëve... Ato shoqërohen shpesh me ndjenja emocioni, shprehin Bota e brendshme person.

Marrëdhëniet ndërpersonale ndahen në llojet e mëposhtme:

1) zyrtare dhe jozyrtare;

2) afariste dhe personale;

3) racionale dhe emocionale;

4) vartës dhe barazi.

Zyrtare (zyrtare) i referohet marrëdhënieve që lindin mbi baza zyrtare dhe rregullohen me statute, rregullore, urdhra, ligje. Kjo është një marrëdhënie që ka bazë ligjore. Në një marrëdhënie të tillë, njerëzit hyjnë sipas pozicionit të tyre, dhe jo nga simpatitë personale apo antipatitë ndaj njëri-tjetrit. Joformale (joformale) marrëdhëniet krijohen mbi bazën e marrëdhënieve personale ndërmjet njerëzve dhe nuk kufizohen në asnjë kuadër zyrtar.

Biznesi marrëdhëniet lindin nga njerëzit që punojnë së bashku. Ato mund të jenë marrëdhënie shërbimi të bazuara në shpërndarjen e përgjegjësive ndërmjet anëtarëve të organizatës, ekipit të prodhimit.

Personale marrëdhëniet janë marrëdhënie ndërmjet njerëzve që zhvillohen krahas aktiviteteve të tyre të përbashkëta. Ju mund të respektoni ose mos respektoni kolegun tuaj, të ndjeni simpati ose antipati për të, të jeni miq me të ose të jeni në armiqësi me të. Rrjedhimisht, marrëdhëniet personale bazohen në ndjenjat që njerëzit kanë ndaj njëri-tjetrit. Prandaj, marrëdhëniet personale janë subjektive. Theksoni marrëdhëniet e njohjes, miqësisë, miqësisë dhe marrëdhënieve intime. Njohja- kjo është një marrëdhënie e tillë kur i njohim njerëzit me emër, mund të hyjmë në kontakt sipërfaqësor me ta, të flasim me ta. Partneritet- kjo është një marrëdhënie më e ngushtë pozitive dhe e barabartë që zhvillohet me shumë njerëz në bazë të interesave të përbashkëta, pikëpamjeve për hir të kalimit të kohës së lirë në kompani. miqësi Janë edhe më afër marrëdhëniet zgjedhore me njerëz të bazuar në besimin, dashurinë, komunitetin e interesave. Marrëdhënie intime janë një lloj marrëdhënie personale. Një marrëdhënie intime është një marrëdhënie në të cilën më intime i besohet një personi tjetër. Këto marrëdhënie karakterizohen nga afërsia, sinqeriteti, dashuria për njëri-tjetrin.

Racionale marrëdhëniet janë marrëdhënie të bazuara në arsye dhe llogaritje, ato ndërtohen mbi bazën e përfitimeve të pritshme ose reale të marrëdhënies së krijuar. Emocionale marrëdhëniet, përkundrazi, bazohen në perceptimin emocional të njëri-tjetrit, shpesh pa marrë parasysh informacionin objektiv për personin. Prandaj, racionale dhe marrëdhënie emocionale më shpesh nuk përputhen. Pra, mund të ndjeni mospëlqim për një person, por të hyni në një marrëdhënie racionale me të për të mirë qëllimi i përbashkët apo përfitim personal.

vartëse marrëdhëniet janë marrëdhënie lidershipi dhe vartësie, domethënë marrëdhënie të pabarabarta në të cilat disa njerëz kanë një status (pozitë) më të lartë dhe më shumë të drejta se të tjerët. Kjo është marrëdhënia midis liderit dhe vartësve. Në kontrast me këtë barazi marrëdhëniet nënkuptojnë barazi mes njerëzve. Njerëz të tillë nuk janë të varur nga njëri-tjetri dhe veprojnë si individë të pavarur.


Etiketa:,,,,
  • 1.6. Llojet e komunikimit
    Të dallojë komunikimin e drejtpërdrejtë dhe të tërthortë. Komunikimi i drejtpërdrejtë përfshin kontakte personale dhe perceptim të drejtpërdrejtë të njëri-tjetrit duke komunikuar me njerëzit. Komunikimi indirekt kryhet përmes ndërmjetësve, për shembull, kur negociohet midis palëve ndërluftuese
  • 14.3. Dashuria dhe miqësia
    Dashuria është një ndjenjë afërsie e bazuar në simpatinë për dikë, tërheqje reciproke ndaj njëri-tjetrit. Si rezultat, njerëz të tillë preferojnë të komunikojnë me njëri-tjetrin sesa kontaktet me njerëzit e tjerë.
  • 17.5. Karakteristikat personale të mësuesit që e vështirësojnë komunikimin me nxënësit
    Këto karakteristika përfshijnë temperamentin e nxehtë, drejtësinë, ashpërsinë, nxitimin, vetëvlerësimin e rritur, kokëfortësinë, vetëbesimin, mungesën e sensit të humorit, pakënaqësinë, pafajësinë, ngadalësinë, thatësinë, çorganizimin. Temperatura e nxehtë dhe vetëbesimi janë më të zakonshme tek mësuesit e moshuar
  • 1.2. Me kë komunikojmë, ose kur duhet të flasim për komunikim?
    Kur merret parasysh thelbi i komunikimit, vërehen dy pozicione të gabuara, për mendimin tim, në disa raste, disa akte të ndërveprimit njerëzor nuk klasifikohen si komunikim, dhe në raste të tjera ato konsiderohen komunikim.
  • 8.5. Faji
    Faji është një fenomen kompleks psikologjik i lidhur ngushtë me të cilësi morale, si ndërgjegje, dhe në vetëdijen e nënkuptuar është caktuar si "pendim". Psikologët perëndimorë dallojnë statusin e verës dhe lejimin e verës. V
  • Urdhërimet e komunikimit pedagogjik (sipas V.A.Kan-Kalik, 1987)
    Procesi pedagogjik bazohet në marrëdhëniet e mësuesit me fëmijët, janë ata - marrëdhënia - që janë parësore në ndërveprimin pedagogjik. Gjatë organizimit komunikimi pedagogjik nuk mund të vazhdohet vetëm nga qëllimet pedagogjike

Komentet janë të mbyllura në këtë moment.

Çdo person është një personalitet që ndryshon nga individët e tjerë nga sistemi vlerat e jetës, parimet, morali, këndvështrimi për jetën dhe prioritetet. Një person është person vetëm kur jeton në shoqëri, komunikon, takohet, njihet dhe zhvillohet së bashku me njerëzit e tjerë që e rrethojnë. Marrëdhënia e një personi me personalitete të tjera dhe aftësia për të lexuar njerëzit në shenja joverbale, për të vendosur kontakte me ta (disa ndjenja, emocione, ngjall interes, etj.) quhen ndërpersonale. Me fjalë të tjera, marrëdhëniet ndërpersonale janë marrëdhëniet e një personi me një tjetër, ose me një grup të tërë njerëzish.

Klasifikimi i marrëdhënieve ndërpersonale

Jeta e çdo personi është e shumëanshme, kjo është arsyeja pse marrëdhëniet në shoqëri janë të ndryshme. Në varësi të situatës dhe faktorëve të tjerë të shumtë, marrëdhëniet ndërpersonale klasifikohen sipas disa kritereve dhe i ndajnë ato në llojet e mëposhtme të marrëdhënieve ndërpersonale:

  • formale dhe joformale;
  • personale dhe afariste (profesionale);
  • emocionale dhe racionale (praktike);
  • barazi dhe vartësi.

Para se të studiojmë në detaje çdo lloj marrëdhënieje, duam të rekomandojmë teknika moderne për arritjen e psikologjisë në ndërtimin e marrëdhënieve në fusha të ndryshme. Duke zotëruar këto teknika psikologjike, ju lehtë mund të ndërveproni me njerëzit dhe të ndërtoni marrëdhënie.

Marrëdhëniet personale

Një vend i veçantë në jetën e njeriut është i zënë nga personale marrëdhënie. Para së gjithash, dashuri. Bestseller nga Marina Komisarova “Dashuri. Shkrirja e sekreteve ”ndihmoi qindra njerëz të dilnin nga kriza e marrëdhënieve personale.

Gjithashtu, marrëdhëniet personale duhet të përfshijnë:

  • dashuri;
  • mospëlqim;
  • miqësi;
  • respekt;
  • përbuzje;
  • simpati;
  • antipatia;
  • armiqësi;
  • dashuri;
  • të dashuruarit etj.

Kjo kategori e marrëdhënieve ndërpersonale përfshin ato që zhvillohen midis individëve përveç fushës së aktiviteteve të tyre të përbashkëta. Për shembull, një person mund të pëlqehet si specialist në fushën e tij, por si person shkakton armiqësi dhe dënim nga kolegët e tij. Ose, përkundrazi, një person është shpirti i kompanisë, të gjithë e duan dhe e respektojnë, por në punë ai është i papërgjegjshëm dhe nuk i merr seriozisht detyrat e tij, për të cilat shkakton një valë indinjate tek autoritetet dhe në ekip. .

Marrëdhënie biznesi

Nën biznesi Kontaktet (profesionale) kuptohen si ato që zhvillohen në bazë të aktiviteteve të përbashkëta dhe interesave profesionale. Për shembull, njerëzit punojnë së bashku dhe interesi i tyre i përbashkët është puna e tyre. Nxënësit studiojnë në të njëjtën klasë - ata kanë një kurrikul të përbashkët shkollor, shokët e klasës, mësuesit dhe shkollën në tërësi. Marrëdhënie të tilla formohen në mënyrë të pavarur nga kontaktet personale ndërpersonale, domethënë, madje nuk mund të kontaktoni një person në asnjë mënyrë (të mos komunikoni dhe të mos ndjeni ndonjë ndjenjë ndaj tij), por në të njëjtën kohë prania e lidhjeve të biznesit nuk përjashtohet, pasi këta njerëz vazhdojnë të studiojnë ose të punojnë së bashku. Aftësia për të mbajtur marrëdhënie në situata stresuese kur duhet të komunikoni me njerëz joadekuat, sepse askush nga ne nuk është i imunizuar nga kjo. Ekziston një libër i mrekullueshëm nga Mark Goulston për çfarë të bëni me njerëzit e papërshtatshëm dhe të padurueshëm në jetën tuaj... Në të do të gjeni teknika dhe këshilla që do t'ju ndihmojnë të kontrolloni komunikimin me njerëz të papërshtatshëm, të eliminoni konfliktet e panevojshme.

Baza e llojit të marrëdhënies së biznesit është shpërndarja e përgjegjësive midis secilit anëtar të ekipit (punëtor, krijues, arsimor, etj.).

Marrëdhënie racionale

Racionale marrëdhëniet ndërtohen kur njëra nga palët, ose të dyja palët kanë një synim për të përfituar nga këto marrëdhënie. Baza e lidhjeve racionale është sensi i përbashkët, llogaritja. Në këtë rast, ju mund të përdorni teknika të ndryshme dhe njohuri. Për shembull, siç është tregimi.

Marrëdhëniet emocionale

Emocionale kontaktet krijohen në një shoqëri ose një grup njerëzish në bazë të emocioneve dhe ndjenjave që lindin për njëri-tjetrin. Vetëm në raste të rralla të jashtëzakonshme në marrëdhënie të tilla ka një vlerësim objektiv tiparet e personalitetit prandaj, marrëdhëniet emocionale dhe racionale të individëve shpesh nuk përkojnë. Ju mund të mos e pëlqeni një person, por në të njëjtën kohë "të jeni miq" me të për një përfitim të caktuar.

Marrëdhëniet e barazisë dhe vartësisë

Quhen kontakte të dy ose një grupi njerëzish që janë ndërtuar mbi parimin e barazisë barazi. Krejt e kundërta ato janë të vartëse komunikimi. Kuptohen si ato në të cilat njëra palë ka më shumë pozitë e lartë, statusi social, pozicioni dhe më shumë mundësi, të drejtat dhe kompetencat në raport me palën tjetër. Ky lloj marrëdhënieje zhvillohet midis shefit dhe vartësve, midis mësuesit dhe nxënësve, prindërve dhe fëmijëve, etj. Në të njëjtën kohë, kontaktet ndërpersonale brenda ekipit (ndërmjet punonjësve, studentëve, vëllezërve dhe motrave) janë të një lloji barazie.

Marrëdhëniet formale dhe joformale

Mund të ndahen në dy lloje të marrëdhënieve ndërpersonale: formale dhe joformale. Formale (zyrtare) lidhjet krijohen mbi baza ligjore dhe rregullohen me legjislacion, si dhe me të gjitha llojet e statuteve, urdhrave, udhëzimeve, dekreteve etj. Marrëdhënie të tilla ndërtohen pavarësisht nga ndjenjat dhe emocionet personale. Si rregull, marrëdhëniet e tilla formalizohen me një marrëveshje ose marrëveshje në përputhje me legjislacionin. të shkruarit... Marrëdhëniet formale mund të jenë barazi (midis anëtarëve të ekipit) dhe vartëse (ndërmjet eprorëve dhe vartësve), biznesi dhe racionale.

Jozyrtare (jozyrtare) marrëdhëniet ndërpersonale zhvillohen pa asnjë kufizim ligjor dhe në bazë të interesave dhe preferencave personale. Ato mund të jenë racionale dhe emocionale, si dhe barazi, vartësi, personale dhe madje edhe biznesore. Në fakt, kontaktet formale dhe joformale ndërpersonale janë praktikisht të njëjta me marrëdhëniet personale dhe ato të biznesit. Por ja ku shkon një vijë e hollë, e cila në shumicën e rasteve është e vështirë të përcaktohet, pasi një lloj marrëdhënieje mbivendoset mbi një tjetër, i treti etj. Për shembull, marrëdhënia midis një shefi dhe një vartësi. Mund të ketë lloje të tilla kontaktesh midis tyre gjatë natës:

  • biznesi (punëdhënësi dhe punëmarrësi);
  • formale (punonjësi është i detyruar të përmbushë të tijën detyrat e punës, dhe punëdhënësi e paguan për punën e tij, e cila rregullohet me kontratën e punës);
  • vartës (punëmarrësi është në varësi të punëdhënësit të tij dhe është i detyruar të ndjekë udhëzimet e tij);
  • personale (dashuri, miqësi, simpati);
  • barazia (punëdhënësi mund të jetë një i afërm ose mik i ngushtë i punonjësit të tij);
  • racionale (punonjësi hyn në këtë marrëdhënie për përfitimin e tij - paga);
  • emocionale (shefi njeri i mire dhe me të vërtetë si punonjësi).

Të gjitha llojet e lidhjeve personale në jeta reale midis një personi specifik dhe të tjerëve janë të ndërthurur ngushtë, gjë që e ndërlikon procesin e përcaktimit të kufijve të qartë mes tyre.

Ndjenjat dhe roli i tyre në marrëdhënie

Çdo marrëdhënie ndërtohet mbi bazën e disa ndjenjave, të cilat mund të jenë pozitive (simpatia) dhe negative (antipati). Së pari, formohen ndjenjat dhe emocionet, të shkaktuara nga të dhënat e jashtme të një njohjeje të re, dhe vetëm atëherë fillojnë të formohen ndjenja të caktuara për të, thelbi i tij i brendshëm. Marrëdhëniet joformale midis njerëzve shpesh zhvillohen në ndjenja që janë larg objektivitetit. Faktorët e mëposhtëm shtrembërojnë mendimin e një individi për të dytin, gjë që mund të ndikojë ndjeshëm në grupin e ndjenjave:

  • mungesa e aftësisë për të bërë dallimin midis qëllimeve dhe motivimeve të vërteta të njerëzve të tjerë;
  • pamundësia për të vlerësuar në mënyrë objektive dhe të matur gjendjen e punëve dhe mirëqenien e bashkëbiseduesit tuaj ose thjesht një njohje të re në momentin e vëzhgimit të sjelljes së tij;
  • prania e paragjykimeve, qëndrimeve të një personi, të imponuara në mënyrë të pavarur ose nga shoqëria;
  • prania e stereotipeve që e bëjnë të vështirë të dallosh natyrën e vërtetë të një personi (ai është lypës - ai është i keq, ose të gjitha gratë janë tregtare, dhe burrat janë poligamë dhe diçka e tillë);
  • detyrimi i ngjarjeve dhe përpjekja për të formuar një mendim përfundimtar për një person pa e kuptuar plotësisht dhe duke mos ditur se çfarë është në të vërtetë;
  • pamundësia për të pranuar dhe llogaritur mendimet e njerëzve të tjerë dhe mosgatishmëria për ta bërë këtë në parim.

Marrëdhëniet ndërpersonale harmonike dhe të shëndetshme ndërtohen vetëm kur secila palë është në gjendje të reagojë, të simpatizojë, të gëzohet për tjetrën, të empatizojë. Kontakte të tilla të individëve arrijnë format më të larta të zhvillimit.

Format e marrëdhënieve ndërpersonale

Të gjitha marrëdhëniet fillojnë me komunikimin. Aftësia për të negociuar me njerëz të tjerë në bota moderne- çelësi i suksesit në çdo fushë të jetës. Arti i komunikimit bazohet në katër ligje. Libër "Master i Komunikimit: Katër Ligjet Themelore të Komunikimit" do t'ju ndihmojë të mësoni ndërveprim efektiv me njerëz në situata të ndryshme.

Nëse një person ndjen simpati ose antipati për një person tjetër ose një grup njerëzish, varet vetëm nga aftësia e tij për t'i pranuar ata ashtu siç janë dhe për të kuptuar motivin dhe logjikën e tyre.

Ekzistojnë disa faza (forma) të formimit të kontakteve ndërpersonale:

  • Duke u njohur me njëri-tjetrin. Kjo fazë përbëhet nga tre nivele: 1 - një person e njeh tjetrin me shikim; 2 - të dyja palët njihen me njëra-tjetrën dhe mirëpriten kur takohen; 3 - janë të mirëpritur dhe kanë tema dhe interesa të përbashkëta.
  • Miqësia (duke treguar simpati nga të dyja palët dhe interes të ndërsjellë);
  • Partneritet (marrëdhënie biznesi e bazuar në qëllime dhe interesa të përbashkëta (punë, studim));
  • Miqësia;
  • Dashuria eshte forma më e lartë marrëdhëniet ndërpersonale).

Njeriu është një person që lind në shoqëri. Çdo shoqëri ka parimet e veta morale, disa rregulla, paragjykime dhe stereotipe. Formimi i personalitetit ndikohet kryesisht nga shoqëria në të cilën jeton një person. Nga kjo varet edhe mënyra se si zhvillohen marrëdhëniet në shoqëri.

Faktorë të rëndësishëm në përcaktimin e llojit të marrëdhënies në një shoqëri me dy ose më shumë individë nuk janë vetëm përkatësia e tyre në një shoqëri të caktuar, por edhe gjinia, mosha, profesioni, kombësia, statusi shoqëror e të tjera. Ne te njejten kohe nga sistemi i Eric Berne, një person në moshën madhore është në gjendje të kontrollojë natyrën e komunikimit të tij. Dhe kjo është interesante zhvillimin psikologjik duke ndihmuar për të kuptuar veten dhe të tjerët.

"Marrëdhëniet ndërpersonale janë marrëdhënie me përvojë subjektive midis njerëzve"

Fjalori "Psikologji".

    Marrëdhëniet mes njerëzve.

Marrëdhëniet që lindin midis njerëzve në procesin e komunikimit të tyre, në aktivitete të përbashkëta, përkufizohen si marrëdhënie shoqërore. Për shembull, ato përfshijnë si: industriale, politike, juridike, morale, fetare, psikologjike etj.

Marrëdhëniet midis njerëzve gjithashtu zakonisht ndahen në formale dhe joformale në përputhje me organizatën në të cilën janë formuar. Marrëdhëniet zyrtare sanksionohen, dokumentohen dhe kontrollohen nga shoqëria ose përfaqësuesit e saj individualë. Marrëdhëniet joformale mund të mbahen nga kjo apo ajo organizatë, por ato nuk rregullohen me dokumente. Ju gjithashtu mund të nënvizoni marrëdhëniet e biznesit dhe personale (ose ndërpersonale). Marrëdhëniet e biznesit shoqërohen me studime ose veprimtari të përbashkëta pune dhe përcaktohen prej saj. Marrëdhëniet personale mund të jenë vlerësuese (admirim, popullaritet) dhe vepruese (angazhuese). Ato kushtëzohen jo aq nga kushtet objektive, sa nga nevoja subjektive për komunikim dhe plotësimi i kësaj nevoje. Në strukturën e ndërveprimit dhe komunikimit të njerëzve, si rregull, dallohen tre komponentë: të sjelljes, afektive dhe njohëse (sipas Ya.L. Kolominsky).

TE të sjelljes komponenti përfshin rezultatet e aktiviteteve dhe veprimeve, shprehjet e fytyrës, gjestet, pantomimën, lëvizjen (lëvizjen në hapësirë), të folurit.

Emocionale komponenti manifestohet në një sërë gjendjesh emocionale dhe mund të regjistrohet në nivelin e regjistrimit fiziologjik dhe raporteve subjektive. Për shembull, nga prania (dhe intensiteti) i emocioneve pozitive dhe negative, konfliktet (intrapersonale, ndërpersonale), ndjeshmëria emocionale, kënaqësia me veten, partnerin, punën, etj.

Njohës Komponenti përfshin të gjitha proceset mendore që lidhen me njohjen e mjedisit dhe të vetvetes (për shembull: ndjesitë, perceptimet, përfaqësimet, kujtesën, të menduarit, imagjinatën).

  • Shoqëri, miqësi, dashuri.

Partneritet- Ky është ndoshta lloji më i lashtë dhe tradicional i marrëdhënieve mes njerëzve. Ajo lindi kur ende nuk mund të kishte armiqësi shoqërore dhe konkurrencë midis njerëzve dhe kur ata duhej të mblidhnin ushqimin e tyre së bashku, duke mbështetur dhe ndihmuar në mënyrë aktive njëri-tjetrin në luftën për ekzistencë. Dhe në të ardhmen, njerëzit vazhdimisht përpiqeshin të zhvillonin dhe forconin marrëdhënie të tilla me njëri-tjetrin. Shoqëritë nuk ndërtohen mbi një bazë të arsyeshme dhe njerëzit që hyjnë në këto marrëdhënie janë të gatshëm të pranojnë dhe respektojnë kodin e partneritetit. Ky kod supozon besim të plotë dhe çiltërsi të njerëzve në raport me njëri-tjetrin.

Shokët e vërtetë nuk kanë frikë se mendimet dhe ndjenjat e tyre më të thella mund të përdoren në dëm të njëri-tjetrit. Ndërgjegjja në fushën e marrëdhënieve të biznesit me shokët e vërtetë nënkupton një qëndrim të tillë të secilit prej tyre ndaj punës, në të cilin ata kryejnë me ndershmëri dhe përgjegjësi pjesën e punës që u është caktuar, pavarësisht nëse veprimet e tyre kontrollohen apo nuk kontrollohen nga jashtë. .

Nën miqësi kuptohet ky lloj i marrëdhënieve të thella personale njerëzore, të cilat më së shpeshti lindin midis njerëzve të së njëjtës moshë dhe të së njëjtës gjini. Për miqtë, gjëja kryesore është uniteti psikologjik dhe një nevojë e vazhdueshme për njëri-tjetrin. Miqtë ndihmojnë, mbështesin njëri-tjetrin në momente të vështira, veçanërisht kur merreni me çështje personale. Në këtë moment, miqësia ndryshon nga shoqëria, megjithëse të dyja marrëdhëniet janë afërsisht të së njëjtës shkallë të afërsisë psikologjike dhe ndërvarësisë së njerëzve.

Miqtë pa frikë i besojnë njëri-tjetrit më intime, gjithmonë dhe në gjithçka mund të mbështeten tek njëri-tjetri, nuk e lënë kurrë njëri-tjetrin në telashe.

Ndjenja më e lartë njerëzore, lloji më i thellë i marrëdhënies midis njerëzve - dashuri ... Njerëzit i duan fëmijët dhe prindërit, ka dashuri për atdheun, për Zotin, për ndaj një personi të seksit të kundërt. Dy llojet e para të dashurisë bazohen në lidhjet tradicionale familjare dhe morali i përditshëm, ato lindin ndërmjet njerëzit që jetojnë si një familje, janë përgjegjës për njëri-tjetrin, kujdesin, i përkushtohen njëri-tjetrit.

Një lloj tjetër dashurie - një person për Zotin - lind midis besimtarëve, ata që jo gjithmonë gjejnë rehati dhe kënaqësi të plotë të jetës në jetën tokësore ose laike, i drejtohen Zotit dhe i japin atij ndjenjat e tyre më të mira, duke i lidhur me të shpresa të mëdha. Kjo lloj dashurie është tipike për njerëzit që janë në gjendje të marrin kënaqësi të thellë emocionale nga përfshirja e tyre me një qenie më të lartë shpirtërore.

Dashuria për atdheun shprehet me dashurinë për shtëpinë, popullin, mëmëdheun, mbi të bazohet ndjenja e atdhedashurisë. Lloji tjetër i dashurisë - për një person të seksit të kundërt - lind midis një burri dhe një gruaje, një djali dhe një vajze. Të dashuruarit ndjejnë tërheqje seksuale ndaj njëri-tjetrit, por marrëdhënia e tyre nuk është aspak e reduktuar tek ai. Megjithatë, pa tërheqje reciproke seksuale, kjo lloj dashurie kthehet në miqësi mes njerëzve të sekseve të ndryshme.