Seminari №2
Tema: Aspektet organizative të menaxhimit. E brendshme dhe mjedisi i jashtëm organizata farmaceutike.
Pyetje:
Përcaktoni "mjedisin e jashtëm të një organizate farmaceutike"
Mjedisi i jashtëm në të cilin organizatat duhet të punojnë është në lëvizje të vazhdueshme, subjekt i ndryshimeve. Një nga komponentët më të rëndësishëm të suksesit të një organizate është aftësia e saj për t'iu përgjigjur dhe përballuar këtyre ndryshimeve në mjedisin e jashtëm. Mjedisi i jashtëm i një organizate përfshin elementë të tillë si klientët, konkurrentët, agjencitë qeveritare, furnitorët, institucionet financiare dhe burimet e punës.
Në çfarë ndahet mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike?
Mjedisi i jashtëm me ndikim indirekt– përfshin faktorët politikë, d.m.th. Ndryshimi kuadri legjislativ, faktorët ekonomikë, niveli i teknologjisë etj. Mjedisi i ndikimit indirekt i referohet faktorëve që mund të mos kenë një ndikim të drejtpërdrejtë të menjëhershëm në operacionet e organizatës, por megjithatë ndikojnë në to.
Mjedisi i jashtëm me ndikim të drejtpërdrejtë- këta janë konkurrentët, furnitorët, konsumatorët, d.m.th. ato objekte, nga veprimi i të cilave varet drejtpërdrejt fitimi i organizatës së farmacisë. Mjedisi i ndikimit të drejtpërdrejtë përfshin faktorë që ndikojnë drejtpërdrejt në operacionet e njësisë ekonomike dhe ndikohen drejtpërdrejt nga operacionet e njësisë ekonomike.
Si do ta imagjinonit marrëdhënien midis mjedisit të jashtëm dhe të brendshëm të një organizate farmaceutike?
Duke pasur parasysh diversitetin dhe paqëndrueshmërinë e botës së jashtme, udhëheqësit duhet të kufizojnë konsideratën e tyre për mjedisin e jashtëm vetëm në ato aspekte nga të cilat varet në masë të madhe suksesi i organizatës. Një mënyrë për të identifikuar dhe marrë parasysh faktorët që ndikojnë në organizatë është shpërndarja e tyre në dy grupe: faktorët e ndikimit të drejtpërdrejtë dhe faktorët e ndikimit indirekt. Furnizuesit janë një nga faktorët më të rëndësishëm të ndikimit të drejtpërdrejtë.
Ka furnizues të materialeve dhe produkteve të gatshme, kapital dhe burime të punës. Veprimtaria e shumëanshme e organizatave farmaceutike kërkon edhe marrëdhënien me furnitorët e materialeve të ndryshme ndihmëse, energjinë elektrike, ngrohjen, ujin, materialet e paketimit, pajisjet, marketingun, konsulencën, shërbimet komunale dhe transportin.
Rritja dhe zhvillimi i një organizate farmaceutike varet edhe nga ofruesit e kapitalit ose burimet financiare. Këtu përfshihen bankat, kompanitë e sigurimit, aksionerët, fondet e investimeve, sponsorët.
Për zbatimin e detyrave që lidhen me arritjen e qëllimeve të organizatës nevojiten specialistë të kualifikuar të profileve të ndryshme. Pa personel të aftë për të përdorur me mjeshtëri teknologji, kapital dhe materiale komplekse, është e pamundur të zgjidhet çështja e përfitimit të ndërmarrjes. Aktualisht, ka pasur ndryshime në formimin e burimeve të punës, tregu i punës dhe struktura e pozicioneve në organizatat farmaceutike janë zgjeruar.
Mbijetesa dhe ekzistenca e një organizate varet nga aftësia e saj për të gjetur konsumatorë të rezultateve të aktiviteteve të saj dhe për të kënaqur nevojat e tyre. Konsumatorët, duke vendosur se cilat mallra dhe shërbime janë të dëshirueshme për ta dhe me çfarë çmimi, përcaktojnë programin për organizimin e aktiviteteve të tij. Kështu, nevoja për të përmbushur nevojat e konsumatorëve ndikon në ndërveprimin e organizatës me furnizuesit e materialeve dhe burimeve të punës. Konsumatorët pëlqejnë faktor i jashtëm, prek pothuajse të gjitha variablat e tjera organizative. Ndërmarrjet e farmacisë forma të ndryshme Prona e Federatës Ruse ka rrethin e saj të konsumatorëve, të cilët përfshijnë institucione mjekësore dhe parandaluese dhe përmirësuese shëndetësore, pacientë ambulatorë dhe spitalorë, organizata dhe institucione jo-mjekësore.
Cilat janë metodat e analizës së mjedisit të jashtëm?
Analiza PEST ose analiza STEP
Kjo metodë është krijuar për të identifikuar aspektet politike (politike), ekonomike (ekonomike), sociale (sociale) dhe teknologjike (teknologjike) të mjedisit të jashtëm, të cilat në një masë më të madhe ose më të vogël ndikojnë në aktivitetet dhe efikasitetin e çdo organizatë tregtare, duke përfshirë farmacitë. Analiza kryhet sipas skemës “faktor – farmaci”. Rezultatet e analizës përpilohen në formën e një "matrice", subjekt i së cilës janë faktorët e mjedisit makro, kallëzuesi është forca e ndikimit të tyre, e vlerësuar në pikë, radhë dhe njësi të tjera matëse.
Metoda e dytë më e zakonshme për të analizuar ndikimin e faktorëve mjedisorë në biznesin modern është Analiza e Pesë Forcave të Porterit . "Analiza e Pesë Forcave" e Porter përfshin tre forca të konkurrencës "horizontale": kërcënimin e produkteve zëvendësuese (barnatore online), kërcënimin e lojtarëve të rinj, nivelin e konkurrencës; dhe dy forcat e konkurrencës "vertikale": fuqia negociuese e furnitorëve dhe fuqia negociuese e konsumatorëve. Kjo analizë përdoret në një vlerësim cilësor të pozicionit strategjik të kompanisë në industri dhe është më interesante në fushën e planifikimit për hapjen ose zgjerimin e një kompanie në territorin e një konkurrenti. Zbatueshmëria e analizës kërkon kushtet:
Blerësit, konkurrentët dhe furnitorët nuk janë të lidhur, bashkëveprojnë ose bashkëpunojnë;
Analiza SWOT është përkufizimi i fortë dhe dobësitë organizimi, si dhe mundësitë dhe kërcënimet që dalin nga mjedisi i saj i afërt (mjedisi i jashtëm). Përdorimi i analizës SWOT do t'ju lejojë të sistemoni të gjithë informacionin në dispozicion dhe të imagjinoni më qartë avantazhet dhe disavantazhet e organizatës, do t'ju lejojë të zgjidhni rrugën më të mirë për zhvillim, të shmangni rreziqet dhe të përdorni sa më efikase burimet e disponueshme.
Çfarë nënkuptohet me rregullimin shtetëror të veprimtarive të një organizate farmaceutike?
Aktiviteti farmaceutik në shumicën e vendeve është një nga aktivitetet më të rregulluara nga shteti. Ministria e Shëndetësisë dhe Zhvillimit Social Federata Ruseështë një organ federal përgjegjës për zbatimin e politikës shtetërore në fushën e mbrojtjes së shëndetit të qytetarëve rusë dhe sigurimin e mirëqenies sanitare dhe epidemiologjike të popullatës. Subjektet e Federatës kanë të drejtë të zhvillohen brenda kompetencës së tyre rregulloret që nuk reduktojnë kërkesat e vendosura nga federali. Autoritetet shtetërore rregullojnë aktivitetet e një organizate farmaceutike nëpërmjet një mekanizmi licencimi. Sistemi i licencimit ofron të vetmen mundësi efektive për të ndikuar në organizatën farmaceutike.
Funksioni rregullator i shtetit në fushën e zbatimit barnaështë vendosja e çmimeve fikse. Politika e asortimentit i nënshtrohet rregullimit shtetëror, si rregull, në tre drejtime: formimi i listave të formularit; formimi i listave të barnave që jepen me recetë falas dhe të subvencionuar; varg i detyrueshëm i farmacive.
Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike
2.1 karakteristikat e përgjithshme mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike
Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike janë të gjitha kushtet dhe faktorët që lindin në mjedis, pavarësisht nga aktivitetet e një organizate të caktuar, por që kanë ose mund të ndikojnë në funksionimin e saj. Mjedisi i jashtëm në të cilin organizatat duhet të punojnë është në lëvizje të vazhdueshme dhe subjekt i ndryshimeve.
Një nga komponentët më të rëndësishëm të suksesit të një organizate është aftësia e saj për t'iu përgjigjur dhe përballuar ndryshimeve në mjedisin e jashtëm. Mjedisi i jashtëm i një organizate përfshin elementë të tillë si klientët, konkurrentët, agjencitë qeveritare, furnitorët, institucionet financiare dhe burimet e punës. Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike ndahet në mjedis me ndikim indirekt dhe të drejtpërdrejtë.
Mjedisi i jashtëm i ndikimit indirekt - përfshin faktorët politikë, d.m.th. ndryshimet në kuadrin ligjor, faktorët ekonomikë, niveli i teknologjisë etj. Mjedisi i ndikimit indirekt i referohet faktorëve që mund të mos kenë një ndikim të drejtpërdrejtë të menjëhershëm në operacionet e organizatës, por megjithatë ndikojnë në to.
Mjedisi i jashtëm i ndikimit të drejtpërdrejtë janë konkurrentët, furnitorët, konsumatorët, d.m.th. ato objekte, nga veprimi i të cilave varet drejtpërdrejt fitimi i organizatës së farmacisë. Mjedisi i ndikimit të drejtpërdrejtë përfshin faktorë që ndikojnë drejtpërdrejt në operacionet e njësisë ekonomike dhe ndikohen drejtpërdrejt nga operacionet e njësisë ekonomike. Mjediset e jashtme dhe të brendshme të organizatës janë paraqitur në mënyrë skematike në Diagramin 1:
Oriz. 1. Mjedisi i jashtëm dhe i brendshëm i organizatës
Shembuj të faktorëve politikë:
· Ndryshimet në legjislacionin e Federatës Ruse (miratimi i një botimi të ri ose shtesa/ndryshime në ligjet dhe rregulloret që rregullojnë qarkullimin e barnave, mbrojtjen e konsumatorit, miratimin dhe rishikimin e listave të barnave thelbësore, etj.)
Rregullimi shtetëror në industri
Rregullimi shtetëror i konkurrencës
Ndryshimi i legjislacionit rajonal
Shembuj të faktorëve ekonomikë:
· Dinamika e PBB-së
Inflacioni
Dinamika e kursit të këmbimit të rublës
Dinamika e punësimit
Ndryshimet në fuqinë blerëse të popullsisë
Tregu dhe ciklet e tregtimit
Kostot e farmacisë
Shembuj të faktorëve social:
Ndryshimet në vlerat bazë
Ndryshime në stil dhe standard të jetesës
Qëndrimi ndaj punës dhe kohës së lirë
Ndryshimet demografike
Faktorët fetarë
Ndikimi mediatik
Shembuj të faktorëve teknologjikë:
・ Tendencat e R&D
I ri medikamente, produkte parafarmaceutike etj.
· Zhvillimi i teknologjive
Kategoritë e mëposhtme janë tregues të mjedisit të jashtëm:
Rrjedhshmëria e mjedisit është shkalla me të cilën ndodhin ndryshimet në mjedisin e një organizate. Rreth kompanive farmaceutike, mjedisi i jashtëm është veçanërisht i rrjedhshëm. Duke pasur parasysh kompleksitetin e funksionimit të një organizate në një mjedis shumë të lëvizshëm, prodhuesit, shitësit me shumicë, farmacitë ose filialet e tyre duhet të mbështeten në një shumëllojshmëri informacionesh për të marrë vendime efektive në lidhje me variablat e tyre të brendshëm.
Duke pasur parasysh diversitetin dhe paqëndrueshmërinë e botës së jashtme, udhëheqësit duhet të kufizojnë konsideratën e tyre për mjedisin e jashtëm vetëm në ato aspekte nga të cilat varet në masë të madhe suksesi i organizatës. Një mënyrë për të identifikuar dhe marrë parasysh faktorët që ndikojnë në organizatë është shpërndarja e tyre në dy grupe: faktorët e ndikimit të drejtpërdrejtë dhe faktorët e ndikimit indirekt. Furnizuesit janë një nga faktorët më të rëndësishëm të ndikimit të drejtpërdrejtë.
Ka furnizues të materialeve dhe produkteve të gatshme, kapital dhe burime të punës. Veprimtaria e shumëanshme e organizatave farmaceutike kërkon edhe marrëdhënien me furnitorët e materialeve të ndryshme ndihmëse, energjinë elektrike, ngrohjen, ujin, materialet e paketimit, pajisjet, marketingun, konsulencën, shërbimet komunale dhe transportin.
Rritja dhe zhvillimi i një organizate farmaceutike varet gjithashtu nga ofruesit e kapitalit ose burimeve financiare. Këtu përfshihen bankat, kompanitë e sigurimit, aksionerët, fondet e investimeve, sponsorët.
Për zbatimin e detyrave që lidhen me arritjen e qëllimeve të organizatës nevojiten specialistë të kualifikuar të profileve të ndryshme. Pa personel të aftë për të përdorur me mjeshtëri teknologji, kapital dhe materiale komplekse, është e pamundur të zgjidhet çështja e përfitimit të ndërmarrjes. Aktualisht, ka pasur ndryshime në formimin e burimeve të punës, tregu i punës dhe struktura e pozicioneve në organizatat farmaceutike janë zgjeruar.
Mbijetesa dhe ekzistenca e një organizate varet nga aftësia e saj për të gjetur konsumatorë të rezultateve të aktiviteteve të saj dhe për të kënaqur nevojat e tyre. Konsumatorët, duke vendosur se cilat mallra dhe shërbime janë të dëshirueshme për ta dhe me çfarë çmimi, përcaktojnë programin për organizimin e aktiviteteve të tij. Kështu, nevoja për të përmbushur nevojat e konsumatorëve ndikon në ndërveprimin e organizatës me furnizuesit e materialeve dhe burimeve të punës. Konsumatorët, si një faktor i jashtëm, ndikojnë pothuajse në të gjitha variablat e tjerë organizativë. Ndërmarrjet farmaceutike të formave të ndryshme të pronësisë së Federatës Ruse kanë rrethin e tyre të konsumatorëve, të cilët përfshijnë institucione mjekësore dhe parandaluese dhe shëndetësore, pacientë ambulatorë dhe spitalorë, organizata dhe institucione jo-mjekësore.
Parashikimi dhe parandalimi i infeksioneve purulente-septike nozokomiale (GSI), të cilat në vitet e fundit zënë një vend kryesor në patologjinë infektive njerëzore.
Krahasimi i treguesve sanitarë dhe mikrobiologjikë në repartet e terapisë intensive të KKB Nr.1
Studimi bakteriologjik i ndotjes mikrobike të objekteve mjedisore përfshin identifikimin e stafilokokut, Pseudomonas aeruginosa, baktereve të grupit Escherichia coli ...
Globalizimi, shpërndarja e revolucionit shkencor dhe teknologjik, ngopja e tregjeve rrisin presionin mbi organizatat nga mjedisi i jashtëm. Kërkesat për cilësinë e produkteve që shtrohen nga konsumatorët po bëhen më të rrepta, ka kërkesa nga shoqëria etj...
Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike
rregullimi i mjedisit të jashtëm farmaceutik Aktualisht nuk ka një klasifikim të pranuar përgjithësisht të faktorëve në mjedisin e jashtëm të ndërmarrjes. Shumë specialistë vendas në fushën e menaxhimit japin grupimin e tyre të faktorëve ...
Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike
Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike
Skema e analizës së mjedisit të jashtëm është paraqitur në fig. 2. Fig. 2. Analiza e mjedisit të jashtëm Pas përcaktimit të qëllimeve të korporatës dhe politikave të korporatës, fillon zhvillimi i qëllimeve të marketingut të punës, duke mbuluar të njëjtat pika ...
Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike
Ekzistojnë metodat e mëposhtme të analizës së mjedisit të jashtëm: Analiza PEST ose HAPI-analiza është krijuar për të identifikuar aspektet politike (Politike), ekonomike (Ekonomike), sociale (Sociale) dhe teknologjike (teknologjike) të mjedisit të jashtëm ...
Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike
Duke pasur parasysh diversitetin dhe paqëndrueshmërinë e botës së jashtme, udhëheqësit duhet të kufizojnë konsideratën e tyre për mjedisin e jashtëm vetëm në ato aspekte nga të cilat varet në masë të madhe suksesi i organizatës. Një mënyrë për të identifikuar dhe llogaritur faktorët...
Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike
3.1 Rregullatorët qeveritarë Organizatat duhet të respektojnë ligjet dhe kërkesat e rregullatorëve të qeverisë...
Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike
Rregullimi shtetëror është një grup formash dhe metodash të ndikimit të shtetit në sistemin ekonomik në kushte specifike, duke plotësuar veprimin e mekanizmit të tregut të vetë-rregullimit ...
Agjenti shkaktar i pseudotuberkulozit
Kur qelizat mikrobike shkatërrohen, endotoksina lirohet; në disa shtame, është gjetur aftësia për të prodhuar ekzotoksina. Një veti e rëndësishme e patogjenit është aftësia për t'u rritur në mjedise ushqyese në temperatura të ulëta ...
Hulumtimi i marketingut tregu i barnave për pacientët me urolithiasis (urolithiasis)
Kapitulli paraqet rezultatet e analizave të kryera, sipas konceptit të zhvilluar të studimit...
Hulumtim marketingu me një analizë të thelluar të produktit të barit "Stopdiar" që shitet përmes rrjetit të farmacive
Qëllimi i analizës është të ndihmojë menaxherët farmaceutikë në marrjen e vendimeve në përgjigje të ndryshimeve të jashtme mjedisi...
Onkologjia dhe shëndeti i njeriut
Deri më tani, etiologjia dhe patogjeneza e shumicës së neoplazmave të lëkurës nuk janë studiuar sa duhet dhe në shumë raste mbeten të paqarta...
Ekotoksikantë nga ushqimi
"right">Toka nuk i përket njeriut: njeriu i përket tokës, të gjitha gjërat janë të ndërlidhura si gjaku që bashkon një familje. Njeriu nuk endje pëlhurën e jetës, ai është vetëm një fije floku në të. Gjithçka që i bën këtij indi, ia bën vetes...
Absolutisht të gjitha organizatat janë të shqetësuara për mjedisin e jashtëm në mjedisin e tyre. Kjo bëhet për të identifikuar mundësitë e favorshme dhe për t'i përdorur ato në të ardhmen për të arritur të gjitha llojet e qëllimeve të korporatës dhe në të njëjtën kohë për të shmangur kërcënimin e pengesave. Ky proces është analiza e faktorëve të mjedisit të jashtëm të organizatës.
Hapi i parë në analizën e faktorëve mjedisorë është mbledhja e informacionit në lidhje me tendencat ekonomike, sociale, teknologjike dhe politike që lidhen me ndryshimet në mjedisin e ekzistencës së një organizate. Për këtë mund të emërohet një punonjës i caktuar ose të ftohet një konsulent i jashtëm, i cili duhet të ndjekë burime të ndryshme informacioni, këto mund të jenë:
- gazeta dhe libra
- revistat profesionale,
- Sistemet e Informacionit,
- Kërkimi shkencor,
- Interneti,
- bibliotekat,
- blerësit, konkurrentët, furnitorët etj.
Janë këta specialistë që i paraqesin raportet e rishikimit menaxhmentit, i cili është përgjegjës për organizimin e kërkimit mbi faktorët mjedisorë. Duhet të theksohet se në organizata shumë të mëdha kjo bëhet gjatë gjithë kohës.
Pas punës së bërë për mbledhjen e informacionit, është duke u diskutuar dhe vlerësuar. Nëse lindin pyetje, ato ngrihen në takime me menaxherët. Sepse detyra e tyre është të identifikojnë mundësitë dhe kërcënimet dhe të zhvillojnë bazat efikasitet të lartë në varësi të mundësive dhe kërcënimeve të identifikuara. Për shembull, një analizë e mjedisit mund të përcaktojë lehtësisht një rritje të normave bazë të interesit, dhe si rezultat, një organizatë, bazuar në këta tregues, mund të zvogëlojë sasinë e fondeve të marra hua, e cila nga ana tjetër do të rriste fitimin dhe të ardhurat e saj. Pasi të përpunohen, menaxherët i japin përparësi të gjitha këtyre metrikave dhe kështu përpilojnë një listë të faktorëve të rëndësishëm të suksesit. Pas kësaj, ai transferohet në departamentet e vetë organizatës.
Karakteristikat e faktorëve
Të gjithë faktorët e mjedisit të jashtëm të organizatës ndahen në 4 grupe të mëdha:
- Ligjore dhe politike.
- Ekonomik.
- Kulturore dhe sociale.
- teknologjike.
Secila prej tyre në mënyrën e vet është pjesë e analizës së mjedisit, të marra së bashku, ato japin një analizë të plotë të tij.
Ligjore dhe politike
Faktorë të ndryshëm të natyrës shtetërore dhe legjislative ndikojnë drejtpërdrejt në nivelin e mundësive dhe kërcënimeve në aktivitetet e organizatës. Të huaj dhe qeveritë kombëtare mund të jenë për disa organizata rregullatorët më të rëndësishëm të aktiviteteve të tyre. Kjo do të thotë se është shumë e rëndësishme të shihet paraprakisht ndikimi i faktorëve të jashtëm në organizatë. Kështu, aspekti më i rëndësishëm i një analize të plotë të mjedisit të jashtëm mund të jetë vlerësimi i situatës politike.
Ka shumë faktorë të tillë, por kombinimet e tyre janë edhe më të zakonshme. Këtu janë kombinimet më të zakonshme në procesin e kryerjes së një analize të mjedisit të jashtëm.
- Rreshtimi i forcave politike,
- ndryshimet në legjislacionin tatimor,
- ligji i patentave,
- shpenzimet qeveritare,
- Zgjedhjet federale,
- politika para-kredi,
- buxhetet e qeverisë,
- kushtet politike në vendet e huaja,
- marrëdhëniet e qeverisë me shtetet e tjera.
Disa nga këta faktorë kanë ndikim në organizatat tregtare. Mund të jetë edhe një ndryshim në ligjet aktuale tatimore. Disa prekin vetëm një numër të vogël firmash në treg (ligjet antitrust). Pjesa tjetër janë të rëndësishme për organizatat politike (rezultatet e zgjedhjeve ose rreshtimi i forcave politike).
Por pavarësisht gjithçkaje, në një shkallë ose në një tjetër, drejtpërdrejt ose tërthorazi, faktorët ligjorë dhe politikë kanë ndikim në të gjitha organizatat, sepse ligjet zbatohen për cilësinë e një lënde të parë të caktuar dhe për importin dhe eksportin e mallrave.
Forcat ekonomike
Ka një numër të madh faktorësh ekonomikë që kanë ndikim në një organizatë. Kjo përfshin shkëmbimin e monedhës, dhe huadhënien, dhe taksat, dhe shumë më tepër. Vetë aftësia e një organizate për të qenë fitimprurëse ndikohet veçanërisht nga gjendja e ekonomisë dhe faza e zhvillimit të ciklit të saj. Klima makroekonomike do të përcaktojë kryesisht se sa e lartë është aftësia e një organizate për të arritur qëllimet e saj ekonomike. Natyrisht, kushtet e këqija ekonomike do të ulin kërkesën si për mallra ashtu edhe për shërbime të organizatave, ndërsa ato të mira, natyrisht, do ta rrisin atë.
Gjithashtu, faktorët e jashtëm ekonomikë që ndikojnë në organizatë kanë një sërë treguesish, të cilët nga ana tjetër janë gjithashtu të rëndësishëm.
Këto janë të tilla si:
- norma e interesit (në ekonomi ka një ndikim të madh në kërkesën konsumatore). Kjo do të thotë që shpesh blerësi merr një kredi përpara se të blejë mallrat. Por, nëse interesi është i madh, atëherë ai nuk do ta bëjë këtë, pasi thjesht nuk mund ta paguajë.
- këmbimi i monedhës dhe kursi i tij i këmbimit (vlera e rublës në raport me monedhën evropiane dhe njësitë e tjera monetare të vendeve të ndryshme). Gjithçka lidhet me eksportin dhe importin në tregun botëror. Nëse vlera e rublës është shumë e ulët ose shumë e lartë, atëherë përfitimet si nga eksporti ashtu edhe nga importi i mallrave të ndryshme humbasin.
- rritja ekonomike, ritmi i saj (me një rritje të rritjes në ekonomi, shpenzimet e konsumatorit rriten automatikisht, dhe kjo, nga ana tjetër, ushtron presion mbi organizatën; dhe një rënie në rritje ritmin ekonomikçon në presionin konkurrues dhe kërcënimin e një krize).
- inflacioni (me inflacion, organizatat nuk mund të planifikojnë veprime të mëtejshme, sepse nuk e dinë se sa do të rritet vlera e parasë, si të thuash.)
- kushtet ekonomike në shtetet e tjera;
- struktura e konsumit, dinamika e tij;
- ndryshimi i kërkesës;
- treguesit e bilancit tregtar;
- tendencat në tregun e letrave me vlerë;
- politika monetare dhe financiare;
- Dinamika e GNP;
- normat tatimore;
- niveli i produktivitetit të punës.
Kulturore dhe sociale
Faktorët kulturorë dhe socialë të ndikimit të jashtëm në organizatë, nga ana tjetër, formojnë jetën tonë, ose më saktë stilin e saj (konsumi, puna). Ata kanë një ndikim të madh në të gjitha organizatat. Një shembull është fakti që shumë janë larguar nga përdorimi i CFC-ve në prodhimin e tyre dhe kanë kaluar në ambalazhe të riciklueshme. Kjo ndikoi si në mjedisin kulturor ashtu edhe në atë social. Gjatë identifikimit të mundësive më domethënëse, duhet të merret parasysh fakti i një popullsie në plakje dhe numri i shtuar i grave që punojnë.
Faktorët kryesorë socio-kulturorë përfshijnë:
- fertiliteti,
- vdekshmëria,
- të ardhurat e disponueshme,
- qëndrim cilësor,
- kursim energjie,
- zakonet e blerjeve,
- standardet arsimore,
- norma e jetëgjatësisë,
- qëndrimi ndaj punës
- mallra dhe shërbime,
- stili i jetës,
- problemet e marrëdhënieve ndëretnike,
- mirëqenia sociale,
- lidhje me qeverinë
- Pergjegjesi sociale,
- qëndrimi ndaj pushimit.
Faktorët teknologjikë
Kështu ndodhi që ndikimi i tyre në organizata është më themelor. Ndryshimi revolucionar në proceset teknologjike ka prekur shumë organizatat. Me ardhjen e nanoteknologjisë, gjithçka ka ndryshuar. Për shembull, fabrikat e disqeve dhe kasetave janë mbyllur sepse kompjuterët dhe shpikjet e tjera të shkencës moderne kanë zëvendësuar gjithçka.
Kështu, faktorët e mjedisit të jashtëm të organizatës janë shumë të rëndësishëm për punën e saj produktive. Dhe kur i vëzhgoni ato, është shumë më e lehtë të ndihmoni në përmirësimin e punës së një organizate.
Një organizatë është një grup njerëzish, aktivitetet e të cilëve janë të koordinuara për të arritur qëllime të përbashkëta.
Mjedisi i jashtëm i organizatës është kushtet dhe faktorët që lindin në mënyrë të pavarur nga aktivitetet e saj dhe kanë një ndikim të rëndësishëm në të. Faktorët e jashtëm ndahen në:
1. mjedisi i ekspozimit të drejtpërdrejtë;
2. mjedis me ndikim indirekt.
Mjedisi me ndikim të drejtpërdrejtë janë faktorët në afërsi të organizatës që ndikojnë drejtpërdrejt në të, por edhe organizata ndikon në faktorë të tillë. Ne marrim ndikimin e ndërsjellë të faktorit në organizatë dhe organizatës në faktor.
Elementet e mjedisit të jashtëm të organizimit me ndikim të drejtpërdrejtë:
Konkurrentët - ofrojnë produkte të ngjashme, shpërqendrojnë konsumatorët tanë potencialë, u ofrojnë atyre produkte më interesante;
Konsumatorët - ata që na sjellin fitimin kryesor, blejnë produktet tona, por edhe mund të largohen nga organizata pas konkurrentëve;
Furnizuesit - i mundësojnë organizatës të punojë duke siguruar materialet e nevojshme, por ata mund të mos e sigurojnë atë, dhe atëherë organizata do të ketë vështirësi, organizatat e infrastrukturës quhen edhe furnizues;
Burimet e punës - faktori më unik, i pranishëm në mjedisi i brendshëm dhe në pjesën e jashtme, në këtë rast, ata që mund të vijnë në organizatë ndikojnë në nivelin e kualifikimit ose anasjelltas me mungesën e tij, duke përmirësuar ose përkeqësuar efikasitetin e kompanisë;
· Ligjet dhe organet shtetërore rregulluese dhe kontrolluese - vendos rregullat e lojës për të gjitha organizatat, i detyron ato të respektojnë dhe ndëshkojnë mosrespektimin e ligjit.
Mjedisi i ndikimit indirekt janë faktorë makro që ndikojnë në aktivitetet e organizatave, jo gjithmonë menjëherë, por vetë organizatat nuk mund t'i kundërshtojnë ato. Mjedisi indirekt e detyron organizatën të luajë sipas rregullave të mjedisit. Një organizatë mund të parashikojë dhe të përgatitet ose të përshtatet tashmë me ndryshimin. Epo, nëse nuk funksionoi, atëherë do të thotë që organizata është duke pritur për shkatërrim.
Elementet kryesore të mjedisit të ndikimit indirekt dhe ndikimi i tyre në organizatë:
mjedisi ekonomik - ndikimi i proceseve ekonomike;
· mjedisi politik - ndikimi i proceseve dhe transformimeve politike;
mjedisi shkencor dhe teknik - ndikimi i teknologjive dhe inovacioneve të reja;
mjedisi socio-kulturor - ndikimi i shoqërisë, moda në shoqëri, struktura kulturore;
mjedisi natyror - ndikimi i faktorëve të ndryshëm natyrorë dhe të krijuar nga njeriu;
· mjedisi ndërkombëtar - ndikimi i ngjarjeve që ndodhin në jetën e komunitetit botëror.
Në total, mund të konkludojmë se mjedisi i jashtëm i organizatës ka një ndikim serioz në të gjitha proceset që ndodhin në jetën e çdo organizate. Menaxhimi modern flet për nevojën për të mbledhur dhe analizuar vazhdimisht dhe sistematikisht të dhëna për mjedisin e jashtëm.
Procesi i mbledhjes së informacionit për mjedisin dhe veçanërisht analiza e tij për menaxhimin modern është jashtëzakonisht i rëndësishëm, e gjithë kjo ofron një fushë për procedura dhe veprime të mëtejshme të menaxhimit.
Mjedisi i brendshëm i organizatës është mjedisi që përcakton kushtet teknike dhe organizative të organizatës dhe është rezultat i vendimeve të menaxhmentit.
Mjedisi i brendshëm i organizatës formohet në varësi të misionit dhe qëllimeve të saj, të cilat, nga ana tjetër, përcaktohen kryesisht nga mjedisi i jashtëm. Mjedisi i brendshëm i organizatës mund të konsiderohet nga pikëpamja e statikës, duke theksuar përbërjen e elementeve dhe strukturës së saj, dhe nga pikëpamja e dinamikës, d.m.th. nga pikëpamja e proceseve që ndodhin në të. Ai përfshin të gjithë elementët dhe nënsistemet kryesore që sigurojnë procesin e prodhimit të mallrave dhe shërbimeve, procesin e menaxhimit, i cili konsiston në zhvillimin dhe zbatimin e vendimeve të menaxhimit, si dhe në proceset sociale, ekonomike dhe të tjera që zhvillohen në organizatë.
Mjedisi i brendshëm përfshin:
Qëllimet e organizatës
struktura organizative (formale dhe joformale);
Njerëzit që punojnë në organizatë
teknologjitë e përdorura si mënyra për përpunimin e lëndëve të para dhe marrjen e produkteve specifike;
detyrat e menaxhimit;
kultura organizative.
Të gjitha proceset e brendshme në organizatë zhvillohen brenda strukturës organizative. Struktura organizative cakton detyra, funksione drejtuese, të drejta dhe detyrime për çdo njësi strukturore.
Procesi i formimit të strukturës organizative përfshin formulimin e qëllimeve dhe objektivave, përcaktimin e përbërjes dhe vendit të njësive, mbështetjen e tyre burimore (përfshirë numrin e punonjësve), zhvillimin e procedurave rregullatore, dokumentet, dispozitat që rregullojnë dhe rregullojnë format, metodat, proceset që kryhen në sistemin e menaxhimit organizativ.
Formimi i një të përbashkët bllok diagrami në të gjitha rastet, ai ka një rëndësi thelbësore, pasi përcakton karakteristikat kryesore të organizatës, si dhe drejtimet në të cilat duhet të kryhet një dizajn më i thelluar si i strukturës organizative ashtu edhe i të tjerëve. aspektet kritike sistemeve.
Zhvillimi i përbërjes së ndarjeve kryesore dhe lidhjeve midis tyre konsiston në faktin se ai parashikon zbatimin e vendimeve organizative jo vetëm në përgjithësi për blloqe të mëdha lineare-funksionale dhe programore-objektive, por edhe deri në të pavarur (bazë) ndarjet e aparatit drejtues, shpërndarjen e detyrave specifike ndërmjet tyre dhe ndërtimin e marrëdhënieve brenda organizative. Nënndarjet bazë kuptohen si njësi strukturore të pavarura (departamente, byro, departamente, sektorë, laboratorë), në të cilat ndahen organizativisht nënsistemet lineare-funksionale dhe të synuara nga programi. Njësitë bazë mund të kenë strukturën e tyre të brendshme.
Rregullimi i strukturës organizative - parashikon zhvillimin e karakteristikave sasiore të aparatit të menaxhimit dhe procedurave për aktivitetet e menaxhimit. Ai përfshin: përcaktimin e përbërjes së elementeve të brendshme të njësive bazë (zyre, grupe dhe pozicione); përcaktimi i numrit të projektimit të njësive; shpërndarja e detyrave dhe punës ndërmjet interpretuesve specifikë; vendosjen e përgjegjësisë për zbatimin e tyre; zhvillimi i procedurave për kryerjen e punëve menaxheriale në departamente; llogaritjet e kostove të menaxhimit dhe treguesit e performancës së aparatit drejtues në kushtet e strukturës organizative të projektuar.
6. Funksioni i planifikimit në menaxhim. Planifikimi brenda ndërmarrjes i aktiviteteve të një organizate farmaceutike: thelbi, funksionet, fazat.
Planifikimi si funksion menaxhimi siguron bazën për funksionet e tjera të ditës dhe konsiderohet më i rëndësishmi prej tyre.
Planifikimi si funksion i menaxhimit është një proces i zhvillimit të qëllimeve, masave dhe treguesve për zhvillimin e të gjithë organizatës dhe ndarjeve strukturore të saj, duke përcaktuar mjetet (burimet), kohën dhe sekuencën e zbatimit të tyre. Ky është një grup punimesh për analizën e situatave dhe fakteve të mjedisit të jashtëm, parashikimin, optimizimin dhe vlerësimin opsionet alternative arritjen e qëllimeve, zgjedhjen dhe opsionin më të mirë të planit. Ky është formimi dhe përzgjedhja e politikës dhe strategjisë së organizatës.
Ka planifikim strategjik, taktik dhe operacional.
Planifikimi strategjik zgjidh problemet e së nesërmes dhe ndërtohet mbi një perspektivë afatgjatë. Një plan i tillë forcon besimin në të ardhmen.
Planifikimi taktik zgjidh problemet aktuale dhe përcakton qëllimet e ndërmjetme në rrugën drejt arritjes së qëllimeve dhe objektivave strategjike.
Planet operative përfshijnë një përshkrim të punës specifike, zbatimi i së cilës siguron arritjen e qëllimeve të përgjithshme dhe kryesore të organizatës.
Planifikimi fokusohet gjithmonë në të dhënat e kaluara, por kërkon të përcaktojë dhe kontrollojë zhvillimin e organizatës në të ardhmen. Prandaj, besueshmëria e planifikimit varet nga saktësia e treguesve aktualë të së kaluarës. Është e pamundur të sigurohet kjo saktësi pa saktësi Kontabiliteti dhe një bazë e gjerë statistikore e marrë me ndihmën e kontabiliteti i menaxhimit.
Kështu, planifikimi ju lejon të merrni parasysh sa më shumë të jetë e mundur të gjithë faktorët e brendshëm dhe të jashtëm që ofrojnë kushte optimale për zhvillimin e organizatës. Duke qenë baza e funksionimit efektiv të organizatës, planifikimi kryen funksionet e mëposhtme:
1. nxit përdorimin racional të burimeve të kufizuara;
2. grupe performancë optimale aktivitet ekonomik me kontroll të mëvonshëm mbi dinamikën e tyre;
3. shpalos anët e forta dhe të dobëta të veprimtarisë;
4. ndikon në shkallën e përshtatjes së organizatës ndaj ndryshimeve në mjedisin e jashtëm dhe të brendshëm;
5. koordinon qëllimet dhe objektivat e ndërmarrjes dhe divizioneve të saj individuale;
6. përmirëson koordinimin e veprimeve të interpretuesve.
Procesi i planifikimit përfshin fazat e mëposhtme:
1. Faza organizative e planifikimit (përcaktimi i qëllimeve përfundimtare dhe të ndërmjetme, vendosja e detyrave, zgjidhja e të cilave është e nevojshme për arritjen e qëllimeve).
2. Faza analitike e planifikimit (analiza e kushteve dhe burimeve të jashtme dhe të brendshme për përmbushjen e detyrave);
3. Faza parashikuese e planifikimit (përcaktimi i metodave të planifikimit për treguesit e planifikuar);
4. Faza e kontrollit të planifikimit (monitorimi i zbatimit të planit dhe rregullimi i tij).
7. Funksioni i organizatës në menaxhim. Llojet strukturat organizative, Kriteret e zgjedhjes. Format organizative dhe ligjore të pronësisë së organizatave: procedura për themelimin dhe regjistrimin.
Një funksion i rëndësishëm i menaxhimit është funksioni i organizatës, i cili konsiston në vendosjen e marrëdhënieve të përhershme dhe të përkohshme ndërmjet të gjitha departamenteve të kompanisë, përcaktimin e procedurës dhe kushteve për funksionimin e firmave. Një organizatë si proces është një funksion i koordinimit të shumë detyrave.
Kjo është, para së gjithash, përcaktimi i llojit të strukturës së menaxhimit, përbërjes dhe numrit të departamenteve sipas niveleve të menaxhimit, numri i personelit administrativ dhe menaxherial, përcaktimi i natyrës së vartësisë midis lidhjeve të organizatës dhe llogaritja e kostove të mirëmbajtjen e aparatit të menaxhimit. Funksionet e menaxhimit vendosen për çdo njësi strukturore, flukset e informacionit, marrëdhëniet dhe rrjedhën e punës, kompetencat, përgjegjësitë dhe të drejtat e njësive dhe punonjësve të veçantë.
Funksioni i organizatës realizohet në dy mënyra: nëpërmjet menaxhimit administrativ dhe organizativ dhe nëpërmjet menaxhimit operacional.
Menaxhimi administrativ dhe organizativ përfshin përcaktimin e strukturës së kompanisë, vendosjen e marrëdhënieve dhe shpërndarjen e funksioneve midis të gjitha departamenteve, dhënien e të drejtave dhe vendosjen e përgjegjësive midis punonjësve të aparatit të menaxhimit.
Menaxhimi operacional siguron funksionimin e kompanisë në përputhje me planin e miratuar. Ai konsiston në krahasimin periodik ose të vazhdueshëm të rezultateve aktuale të marra me rezultatet e planifikuara nga plani dhe rregullimin e tyre pasues. Menaxhimi operacional është i lidhur ngushtë me planifikimin aktual.
Institucioni arsimor buxhetor shtetëror i lartë Arsimi profesional
"Universiteti Mjekësor Shtetëror Ryazan me emrin I.I. akad. I. P. Pavlova
Ministria e Shëndetësisë e Federatës Ruse
Departamenti i Menaxhimit dhe Ekonomisë së Farmacisë
Puna e kursit
Lënda: Menaxhimi dhe Ekonomia e Farmacisë
Tema: Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike
Përfunduar nga: Yulia Nikolaevna Komova
Ryazan, 2014
Lista e shkurtesave
GDP - produkti i brendshëm bruto
Barnat jetike dhe esenciale - barna vitale dhe esenciale
R&D - Kërkim dhe Zhvillim
Revolucioni shkencor dhe teknologjik - revolucion shkencor dhe teknologjik
LS - ilaçe
Masmedia - masmedia
Prezantimi
Kapitulli 1. Mjedisi i jashtëm i ndërmarrjes
1 Karakteristikat e përgjithshme të mjedisit të jashtëm
2 Klasifikimi i mjedisit
Kapitulli 2. Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike
1 Karakteristikat e përgjithshme të mjedisit të jashtëm të një organizate farmaceutike
2 Analiza e elementeve të mjedisit të jashtëm
3 Metodat e analizës së mjedisit të jashtëm
4 Faktorët e ndikimit të drejtpërdrejtë dhe të tërthortë të një organizate farmaceutike
Kapitulli 3. Rregullimi shtetëror i veprimtarive të një organizate farmaceutike
1 Rregullatorët e qeverisë
2 Rregullorja shtetërore e veprimtarive të një organizate farmaceutike
konkluzioni
Lista e literaturës së përdorur
Aplikacionet
Prezantimi
Ndërmarrja sot është një subjekt afarist i pavarur, i organizuar, i veçantë me të drejta person juridik që shet produkte, kryen punë, ofron shërbime.
Rëndësia e temës qëndron në faktin se globalizimi, vendosja e revolucionit shkencor dhe teknologjik (STR), ngopja e tregjeve rrisin presionin mbi organizatat nga mjedisi i jashtëm. Kërkesat për cilësinë e produkteve të paraqitura nga konsumatorët po bëhen më të rrepta, ka kërkesa nga shoqëria etj. Sistemi i menaxhimit të ndërmarrjes po bëhet përsëri më kompleks. Shtrirja e mjedisit të jashtëm po bëhet shumë më e gjerë, dhe parashikueshmëria e ndryshimeve është më e vogël.
Në tekstin "Ekonomia e Ndërmarrjeve" përcaktohet koncepti i "mjedisit të jashtëm të ndërmarrjes": "Ky është një kombinim i kushteve dhe faktorëve ekonomikë, politikë, juridikë, shkencorë, teknikë, komunikues, natyrorë-gjeografikë dhe të tjerë që kanë një ndikim indirekt në aktivitetet e një sipërmarrjeje".
Shumë shkencëtarë në mbarë botën po studiojnë mjedisin e jashtëm, duke zhvilluar skenarë për zhvillimin e tij. Skenari është një përshkrim realist i tendencave që mund të shfaqen në një industri të caktuar, duke përfshirë farmaceutikën, në të ardhmen. Skenarët ofrojnë një mundësi për të përcaktuar faktorin më të rëndësishëm mjedisor që një ndërmarrje duhet të marrë parasysh. Së bashku me analizën e mjedisit të jashtëm të ndërmarrjes, është e rëndësishme të kryhet një studim i thelluar i gjendjes së saj aktuale.
Qëllimi i punës: të studiojë mjedisin e jashtëm të një organizate farmaceutike.
Për të arritur këtë qëllim, u zgjidhën detyrat e mëposhtme:
Shpenzoni analiza teorike të dhëna për problemet e mjedisit të jashtëm të një organizate farmaceutike
Jepni një përshkrim të mjedisit të jashtëm dhe klasifikimin e mjedisit të jashtëm
Konsideroni mjedisin e jashtëm të një organizate farmaceutike, funksionet e sistemit tatimor të Federatës Ruse
Konsideroni rregullimin shtetëror të veprimtarive të një organizate farmaceutike
Të dhëna strukturore punë kursi përmban një hyrje, pjesën kryesore, e cila përbëhet nga tre kapituj, një përfundim, një listë referencash, aplikime. Puna përmban tabela dhe tabela.
Kapitulli 1. Mjedisi i jashtëm i ndërmarrjes
.1 Karakteristikat e përgjithshme të mjedisit të jashtëm
Globalizimi, shpërndarja e revolucionit shkencor dhe teknologjik, ngopja e tregjeve rrisin presionin mbi organizatat nga mjedisi i jashtëm. Kërkesat për cilësinë e produkteve të paraqitura nga konsumatorët po bëhen më të rrepta, ka kërkesa nga shoqëria etj. Sistemi i menaxhimit të ndërmarrjes po bëhet më kompleks. Shtrirja e mjedisit të jashtëm po bëhet shumë më e gjerë, dhe parashikueshmëria e ndryshimeve është më e vogël.
Niveli i lartë ndikimi i faktorëve mjedisorë në aktivitetet e ndërmarrjeve shkakton një interes të shtuar për studimin e mjedisit të jashtëm. Informacioni i marrë në kohë ju lejon të përgjigjeni në mënyrë adekuate ndaj ndryshimeve të vazhdueshme dhe të pritshme, të merrni vendimet e nevojshme që synojnë ruajtjen e një ekuilibri me mjedisin e jashtëm.
Para izolimit të elementeve individuale të mjedisit të jashtëm si sistem, përcaktimit të faktorëve të tij, është e nevojshme të zbulohen veçoritë e tij thelbësore. Karakteristikat e mjedisit të jashtëm përfshijnë:
.Marrëdhënia e ndërsjellë e faktorëve mjedisorë është niveli i forcës me të cilin një ndryshim në një faktor ndikon në faktorë të tjerë. Ndërlidhja e faktorëve mjedisorë çon në nevojën e studimit të tyre gjithëpërfshirës, sistematik.
.Kompleksiteti i mjedisit të jashtëm është numri i faktorëve të cilëve organizata duhet t'u përgjigjet, si dhe niveli i ndryshueshmërisë së secilit prej tyre. Një ndërmarrje që ka një prodhim më kompleks, duke rezultuar në një numër më të madh mallrash, duke përdorur më shumë teknologjive të ndryshme, do të ndikohen dhe më shumë faktorët.
.Lëvizshmëria e mjedisit - shpejtësia me të cilën ndodhin ndryshimet në mjedisin e organizatës. Kjo karakteristikë, si të gjitha të tjerat, do të jetë specifike. U zbulua se në industrinë farmaceutike shkalla e ndryshimit të teknologjisë është e lartë.
.Pasiguria e mjedisit të jashtëm është një funksion i sasisë së informacionit që një organizatë ka për një faktor të caktuar, si dhe një funksion i besimit në këtë informacion. Nëse nuk ka informacion të mjaftueshëm dhe ka dyshime të caktuara për saktësinë e tij, mjedisi i jashtëm bëhet më pak i sigurt dhe bëhet më i vështirë marrja e vendimeve të duhura të menaxhimit.
Duke përmbledhur karakteristikat e mësipërme, mund të japim përkufizimin e mëposhtëm të mjedisit të jashtëm si një kategori ekonomike: mjedisi i jashtëm është një grup faktorësh dhe kushtesh me origjinë artificiale ose objektivisht të pavarur në ndryshim dinamik, të cilat organizata nuk është në gjendje t'i kontrollojë, por që drejtpërdrejt ose indirekt të kenë ndikim pozitiv ose negativ në të.
Karakteristikat e listuara më sipër mbeten të një rëndësie thelbësore për karakterizimin e mjedisit të jashtëm në kushtet e realitetit rus, ato kërkojnë rimendim, zgjerim dhe projeksion mbi objektin e studimit. Përmbajtja e faktorëve mjedisorë përcaktohet nga niveli i kërkimit (ndërmarrja, një funksion i veçantë i ndërmarrjes, etj.).
1.2 Klasifikimi i mjedisit
Aktualisht, nuk ka një klasifikim të pranuar përgjithësisht të faktorëve të mjedisit të jashtëm të ndërmarrjes. Shumë specialistë vendas në fushën e menaxhimit japin grupimin e tyre të faktorëve. Në të njëjtën kohë, numri i grupeve të dalluara rrallë i kalon tre ose katër.
A.T. Zub propozoi një klasifikim të faktorëve, të përbërë nga katër grupe:
· politike dhe juridike;
ekonomike;
· sociale dhe kulturore;
· teknologjike .
Ekzistojnë gjithashtu faktorë të përgjithshëm ekonomikë, shtetërorë, tregtarë dhe të tjerë. Nga këndvështrimi i autorit, grupimi i faktorëve mjedisorë mund të përfaqësohet si më poshtë:
Politike dhe administrative
Legjislativ dhe rregullator
Ekonomik
Faktorët institucionalë
Mjedisi publik
Konkurs
Shkencor dhe teknik
Natyrore (gjeografike)
Infrastruktura
Faktorët socio-demografikë dhe social-kulturorë
Ndërkombëtare
Faktorët me origjinë kriminale
Grupimi i faktorëve mjedisorë të paraqitur më sipër është një përpjekje për të mbuluar të gjitha llojet e ndikimeve në organizatë nga jashtë. Ka një shkallëzim të faktorëve mjedisorë në të drejtpërdrejtë dhe të tërthortë, makro dhe mikromjedis, mjedis të afërt dhe të largët.
Mikromjedisi - mjedisi i ndikimit të drejtpërdrejtë përfshin faktorë që ndikojnë drejtpërdrejt në organizatë dhe përjetojnë ndikimin e tyre të drejtpërdrejtë. Mjedisi "afër" rrit ose zvogëlon efikasitetin e organizatës, sjell ose vonon arritjen e qëllimeve të saj. Zakonisht përfshin klientët, furnitorët, konkurrentët, rregulloret e qeverisë dhe qeverisjes vendore, sindikatat dhe shoqatat tregtare. Makro-mjedisi - mjedisi i ndikimit indirekt përfshin faktorë që mund të mos kenë një ndikim të drejtpërdrejtë të menjëhershëm në operacione, por megjithatë ndikojnë në to. Mjedisi "larg" është, për shembull, faktorët makroekonomikë, kërkesat ligjore, ndryshimet në politikën shtetërore ose rajonale, karakteristikat sociale dhe kulturore. Ndikimi i këtyre faktorëve në organizatë është më i vështirë për t'u identifikuar dhe studiuar, por nuk mund të injorohet, pasi ata shpesh përcaktojnë tendencat që do të ndikojnë përfundimisht në mjedisin "afër" organizativ. Studimi i faktorëve makro-mjedisor do të ndihmojë organizatën të përshtatet paraprakisht, t'i përgjigjet ndikimit të tyre.
Ndërmarrjet që reagojnë në mënyrë adekuate ndaj kërcënimeve nga mjedisi i jashtëm janë në një pozicion më të mirë konkurrues. Megjithatë, për të reaguar, duhet të dini se në cilat drejtime duhet të përqendroni përpjekjet.
Kapitulli 2. Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike
.1 Karakteristikat e përgjithshme të mjedisit të jashtëm të organizatës farmaceutike
Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike janë të gjitha kushtet dhe faktorët që lindin në mjedis, pavarësisht nga aktivitetet e një organizate të caktuar, por që kanë ose mund të ndikojnë në funksionimin e saj. Mjedisi i jashtëm në të cilin organizatat duhet të punojnë është në lëvizje të vazhdueshme dhe subjekt i ndryshimeve.
Një nga komponentët më të rëndësishëm të suksesit të një organizate është aftësia e saj për t'iu përgjigjur dhe përballuar ndryshimeve në mjedisin e jashtëm. Mjedisi i jashtëm i një organizate përfshin elementë të tillë si klientët, konkurrentët, agjencitë qeveritare, furnitorët, institucionet financiare dhe burimet e punës. Mjedisi i jashtëm i një organizate farmaceutike ndahet në mjedis me ndikim indirekt dhe të drejtpërdrejtë.
Mjedisi i jashtëm i ndikimit indirekt - përfshin faktorët politikë, d.m.th. ndryshimet në kuadrin ligjor, faktorët ekonomikë, niveli i teknologjisë etj. Mjedisi i ndikimit indirekt i referohet faktorëve që mund të mos kenë një ndikim të drejtpërdrejtë të menjëhershëm në operacionet e organizatës, por megjithatë ndikojnë në to.
Mjedisi i jashtëm i ndikimit të drejtpërdrejtë janë konkurrentët, furnitorët, konsumatorët, d.m.th. ato objekte, nga veprimi i të cilave varet drejtpërdrejt fitimi i organizatës së farmacisë. Mjedisi i ndikimit të drejtpërdrejtë përfshin faktorë që ndikojnë drejtpërdrejt në operacionet e njësisë ekonomike dhe ndikohen drejtpërdrejt nga operacionet e njësisë ekonomike. Mjediset e jashtme dhe të brendshme të organizatës janë paraqitur në mënyrë skematike në Diagramin 1:
Oriz. 1. Mjedisi i jashtëm dhe i brendshëm i organizatës
Shembuj të faktorëve politikë:
· Ndryshimet në legjislacionin e Federatës Ruse (miratimi i një botimi të ri ose shtesa/ndryshime në ligjet dhe rregulloret që rregullojnë qarkullimin e barnave, mbrojtjen e konsumatorit, miratimin dhe rishikimin e listave të barnave jetike, etj.)
· Rregullimi shtetëror në industri
· Rregullimi shtetëror i konkurrencës
· Ndryshimi i legjislacionit rajonal
Shembuj të faktorëve ekonomikë:
Dinamika e PBB-së
·Inflacioni
· Dinamika e kursit të këmbimit të rublës
· Dinamika e punësimit
· Ndryshimi i fuqisë blerëse të popullsisë
· Tregu dhe ciklet e tregtimit
Kostot e farmacisë
Shembuj të faktorëve social:
· Ndryshimet në vlerat bazë
· Ndryshime në stil dhe standard të jetesës
· Qëndrimi ndaj punës dhe pushimit
· Ndryshimet demografike
· Faktorët fetarë
ndikimi mediatik
Shembuj të faktorëve teknologjikë:
Tendencat e R&D
· Barna të reja, produkte parafarmaceutike etj.
· Zhvillimi i Teknologjisë
Kategoritë e mëposhtme janë tregues të mjedisit të jashtëm:
Rrjedhshmëria e mjedisit është shkalla me të cilën ndodhin ndryshimet në mjedisin e një organizate. Rreth kompanive farmaceutike, mjedisi i jashtëm është veçanërisht i rrjedhshëm. Duke pasur parasysh kompleksitetin e funksionimit të një organizate në një mjedis shumë të lëvizshëm, prodhuesit, shitësit me shumicë, farmacitë ose filialet e tyre duhet të mbështeten në një shumëllojshmëri informacionesh për të marrë vendime efektive në lidhje me variablat e tyre të brendshëm.
Duke pasur parasysh diversitetin dhe paqëndrueshmërinë e botës së jashtme, udhëheqësit duhet të kufizojnë konsideratën e tyre për mjedisin e jashtëm vetëm në ato aspekte nga të cilat varet në masë të madhe suksesi i organizatës. Një mënyrë për të identifikuar dhe marrë parasysh faktorët që ndikojnë në organizatë është shpërndarja e tyre në dy grupe: faktorët e ndikimit të drejtpërdrejtë dhe faktorët e ndikimit indirekt. Furnizuesit janë një nga faktorët më të rëndësishëm të ndikimit të drejtpërdrejtë.
Ka furnizues të materialeve dhe produkteve të gatshme, kapital dhe burime të punës. Veprimtaria e shumëanshme e organizatave farmaceutike kërkon edhe marrëdhënien me furnitorët e materialeve të ndryshme ndihmëse, energjinë elektrike, ngrohjen, ujin, materialet e paketimit, pajisjet, marketingun, konsulencën, shërbimet komunale dhe transportin.
Rritja dhe zhvillimi i një organizate farmaceutike varet gjithashtu nga ofruesit e kapitalit ose burimeve financiare. Këtu përfshihen bankat, kompanitë e sigurimit, aksionerët, fondet e investimeve, sponsorët.
Për zbatimin e detyrave që lidhen me arritjen e qëllimeve të organizatës nevojiten specialistë të kualifikuar të profileve të ndryshme. Pa personel të aftë për të përdorur me mjeshtëri teknologji, kapital dhe materiale komplekse, është e pamundur të zgjidhet çështja e përfitimit të ndërmarrjes. Aktualisht, ka pasur ndryshime në formimin e burimeve të punës, tregu i punës dhe struktura e pozicioneve në organizatat farmaceutike janë zgjeruar.
Ndërmarrjet farmaceutike të formave të ndryshme të pronësisë së Federatës Ruse kanë rrethin e tyre të konsumatorëve, të cilët përfshijnë institucione mjekësore dhe parandaluese dhe shëndetësore, pacientë ambulatorë dhe spitalorë, organizata dhe institucione jo-mjekësore.
2.2 Analiza e elementeve të mjedisit të jashtëm
Skema e analizës së mjedisit të jashtëm është paraqitur në fig. 2.
Oriz. 2. Analiza e mjedisit të jashtëm
Pasi të jenë përcaktuar qëllimet e korporatës dhe politikat e korporatës, fillon zhvillimi i qëllimeve të marketingut të punës, duke mbuluar të njëjtat pika si qëllimet e korporatës: fitimi, përfitimi, pjesa e tregut, etj. Planifikim strategjik, puna fillon me analizën e tregut.
Analiza e tregut kryhet në dy fusha kryesore:
Analiza Mjedisore
Analiza e konkurrentëve
Analiza mjedisore duhet të marrë parasysh karakteristikat e ndryshme të sistemit shëndetësor:
· Buxheti i përgjithshëm i shëndetësisë
· Sistemi i kontrollit të çmimeve
· Listat lejuese dhe kufizuese
· Nxitja e konkurrencës
· Sistemi i sigurimeve shoqërore
· Sistemi i bashkëpagesës për barnat
· Sistemi i protokollit farmaceutik
· Hyrësit e rinj në sektorin farmaceutik (organizatat e menaxhimit të kujdesit, organizatat e menaxhimit të farmacive, sistemet private të sigurimeve)
· Niveli social-kulturor i konsumatorëve.
· Situata politike
· Veprimet sociale të centralizuara të bashkisë etj.
.3 Metodat e analizës së mjedisit
Ekzistojnë metodat e mëposhtme të analizës së mjedisit të jashtëm: analiza ose analiza STEP është krijuar për të identifikuar aspektet politike (politike), ekonomike (ekonomike), sociale (sociale) dhe teknologjike (teknologjike) të mjedisit të jashtëm, të cilat në një masë më të madhe ose ndikim më të vogël në aktivitetet dhe efikasitetin e çdo organizate tregtare, duke përfshirë farmacinë.
Situata politike është duke u studiuar, dhe aktualisht është mjaft aktive. Drejtimi i programeve sociale dhe ekonomike me vendosjen e prioriteteve të detyrueshme varet nga vendimet dhe tendencat politike. Ndikimi i këtij faktori mjedisor është qartë i dukshëm në funksionimin e kompanive të mëdha, në të njëjtën kohë, në këtë rast organizatat e farmacisë ndjeni plotësisht ndikimin e këtij faktori (prezantimi i një liste të barnave vitale dhe esenciale (VED), etj.). Arsyeja kryesore për studimin e situatës ekonomike është krijimi i një tabloje të shpërndarjes së financave në nivel shtetëror. Jo më pak të rëndësishme preferencat e konsumatorëve përcaktohen duke përdorur komponentin social të analizës PEST.
Faktori i fundit është komponenti teknologjik. Qëllimi i hulumtimit të tij konsiderohet të jetë identifikimi i tendencave në zhvillimin teknologjik, të cilat shpesh janë shkaktarë të ndryshimeve dhe humbjeve të tregut, si dhe shfaqjes së produkteve dhe teknologjive të reja për zbatimin e tyre.
Analiza kryhet sipas skemës “faktor – farmaci”. Rezultatet e analizës përpilohen në formën e një "matrice", subjekt i së cilës janë faktorët e mjedisit makro, kallëzuesi është forca e ndikimit të tyre, e vlerësuar në pikë, radhë dhe njësi të tjera matëse.
Versioni i analizës PEST është PESTLE-analiza, ai zgjerohet nga dy faktorë (Ligjor dhe Mjedisor). Ndonjëherë përdoren edhe formate të tjera, si analiza SLEPT (plus faktori ligjor) ose analiza STEEPLE, e cila përfshin: faktorët socio-demografikë, teknologjikë, ekonomikë, mjedisorë (natyrorë), politikë, juridikë dhe etnikë.
Analiza e pesë forcave të Porterit është metoda e dytë më e zakonshme për të analizuar ndikimin e faktorëve mjedisorë në sipërmarrjen moderne. Një metodologji për analizën e industrisë dhe zhvillimin e strategjisë së biznesit e zhvilluar nga Michael Porter në Shkollën e Biznesit të Harvardit në 1979. Analiza e pesë forcave të Porter përfshin tre forca të konkurrencës "horizontale":
ü kërcënimi i shfaqjes së produkteve zëvendësuese (barnatore në internet), kërcënimi i shfaqjes së lojtarëve të rinj, niveli i konkurrencës;
ü dy forca të konkurrencës "vertikale": fuqia negociuese e furnitorëve dhe fuqia negociuese e konsumatorëve.
Kjo analizë përdoret në një vlerësim cilësor të pozicionit strategjik të kompanisë në industri dhe është më interesante në fushën e planifikimit për hapjen ose zgjerimin e një kompanie në territorin e një konkurrenti. Zbatueshmëria e analizës kërkon kushte: blerësit, konkurrentët dhe furnitorët nuk janë të lidhur, ndërveprojnë ose bashkëpunojnë. Si rezultat i analizës, zbulohet atraktiviteti i të bërit biznes në këtë industri, në këtë kontekst, atraktiviteti nënkupton përfitimin e industrisë. Një industri "jotërheqëse" është ajo në të cilën kombinimi i forcave redukton përfitimin. Më "jotërheqëse" është industria që i afrohet konkurrencës së përsosur.
Siç u përmend më lart, kjo analizë përdoret në një vlerësim cilësor të pozicionit strategjik të kompanisë në industri dhe është më interesante në fushën e planifikimit të hapjes ose zgjerimit të një kompanie në territorin e një konkurrenti. Megjithatë, për shumicën, kjo teknikë është vetëm pika fillestare në një listë mjetesh ose teknikash që mund të përdorin. Ashtu si të gjitha teknikat përgjithësuese, një analizë që nuk merr parasysh përjashtimet dhe veçoritë konsiderohet si e thjeshtuar. Modeli nuk synohet të përdoret për një grup industrish ose ndonjë pjesë të një industrie. Një kompani që bën biznes në një industri duhet të zhvillojë të paktën një "Analizë të Pesë Forcave të Porterit" për atë industri.
Një paraqitje skematike e pesë forcave të Porterit është paraqitur në fig. 3.
Oriz. 3. Paraqitja skematike e pesë forcave të Porterit
analiza është përcaktimi i pikave të forta dhe të dobëta të organizatës, si dhe mundësive dhe kërcënimeve që dalin nga mjedisi i saj i afërt (mjedisi i jashtëm). Përdorimi i analizës SWOT do t'ju lejojë të sistemoni të gjithë informacionin në dispozicion dhe të imagjinoni më qartë avantazhet dhe disavantazhet e organizatës, do t'ju lejojë të zgjidhni rrugën më të mirë për zhvillim, të shmangni rreziqet dhe të përdorni sa më efikase burimet e disponueshme.
mjedisi i jashtëm qeveria farmaceutike
2.4 Faktorët e ndikimit të drejtpërdrejtë dhe të tërthortë të një organizate farmaceutike
Duke pasur parasysh diversitetin dhe paqëndrueshmërinë e botës së jashtme, udhëheqësit duhet të kufizojnë konsideratën e tyre për mjedisin e jashtëm vetëm në ato aspekte nga të cilat varet në masë të madhe suksesi i organizatës.
Një mënyrë për të identifikuar dhe marrë parasysh faktorët që ndikojnë në organizatë është shpërndarja e tyre në dy grupe: faktorët e ndikimit të drejtpërdrejtë dhe faktorët e ndikimit indirekt.
Faktorët e ndikimit të drejtpërdrejtë
Furnizuesit janë një nga faktorët më të rëndësishëm të ndikimit të drejtpërdrejtë. Ka furnizues të materialeve dhe produkteve të gatshme, kapital dhe burime të punës.
Furnizuesit vendas të ilaçeve dhe produkteve mjekësore në tregun farmaceutik të Federatës Ruse janë ndërmarrjet farmaceutike, fabrikat farmaceutike, si dhe ndërmarrjet dhe shoqatat e pajisjeve mjekësore, qelqit dhe plastikës, etj.
Për më tepër, ka më shumë se 700 kompani të huaja që furnizojnë produkte farmaceutike në tregun farmaceutik të Federatës Ruse. Decentralizimi i furnizimeve kontribuoi në një zgjerim të konsiderueshëm të rrjetit të furnitorëve të ndërmarrjeve farmaci.
Veprimtaria e shumëanshme e organizatave farmaceutike kërkon edhe marrëdhënien me furnitorët e materialeve të ndryshme ndihmëse, energjinë elektrike, ngrohjen, ujin, materialet e paketimit, pajisjet, marketingun, konsulencën, shërbimet komunale dhe transportin.
Rritja dhe zhvillimi i një organizate farmaceutike varet gjithashtu nga ofruesit e kapitalit ose burimeve financiare. Këtu përfshihen bankat, kompanitë e sigurimit, aksionerët, fondet e investimeve, sponsorët. Për zbatimin e detyrave që lidhen me arritjen e qëllimeve të organizatës nevojiten specialistë të kualifikuar të profileve të ndryshme.
Pa personel të aftë për të përdorur me mjeshtëri teknologji, kapital dhe materiale komplekse, është e pamundur të zgjidhet çështja e përfitimit të ndërmarrjes. Sot duhen menaxherë, ekonomistë, programues, zhvillues të talentuar sistemet e informacionit dhe etj.
Aktualisht, ka pasur ndryshime në formimin e burimeve të punës, tregu i punës dhe struktura e pozicioneve në organizatat farmaceutike janë zgjeruar.
Në kushte marrëdhëniet e tregut Shtetit i kërkohet të ndjekë një politikë sociale aktive: sigurimin e përfitimeve sociale për profesionistët e rinj, përcaktimin e garancive kryesore sociale, mekanizmat për zbatimin e tyre dhe funksionin e ofrimit të mbështetjes sociale për personat që lirohen gjatë ristrukturimit të sipërmarrjeve.
Mbijetesa dhe ekzistenca e një organizate varet nga aftësia e saj për të gjetur konsumatorë të rezultateve të aktiviteteve të saj dhe për të kënaqur nevojat e tyre.
Konsumatorët, duke vendosur se cilat mallra dhe shërbime janë të dëshirueshme për ta dhe me çfarë çmimi, përcaktojnë programin për organizimin e aktiviteteve të tij. Kështu, nevoja për të përmbushur nevojat e konsumatorëve ndikon në ndërveprimin e organizatës me furnizuesit e materialeve dhe burimeve të punës. Konsumatorët, si një faktor i jashtëm, ndikojnë pothuajse në të gjitha variablat e tjerë organizativë.
Me zhvillimin e tregut farmaceutik, struktura e organizatave të konsumatorëve të ndërmarrjeve farmaceutike ka ndryshuar. Midis tyre janë firmat e shitjes me shumicë dhe ndërmjetësimit, magazinat dhe bazat e farmacive, shoqatat ekonomike me shumicë dhe pakicë ( shërbimet komunale, shoqëri aksionare, aksione, koncerte, korporata etj.), ndërmarrje individuale farmaci, institucione mjekësore etj. Në të njëjtën kohë, avantazhet e marketingut të produkteve farmaceutike përmes strukturave të shitjes me shumicë mbeten dhe duhet të mbeten.
Veçoritë e organizatave të konsumatorëve të produkteve të kompanive të huaja farmaceutike e konfirmojnë këtë. Në MB, 80% e të gjitha barnave shiten përmes shitësve me shumicë, në Suedi - shitja me shumicë përmes magazinës shtetërore është 80% e barnave dhe përmes sektorit privat. ? 20%, në SHBA, shitësit me shumicë përbëjnë 50%, farmacitë ? 27%, institucionet mjekësore ? 12%, organizatat qeveritare ? 8%, mjekët privatë ? 3%.Ndërmarrjet farmaceutike të formave të ndryshme të pronësisë së Federatës Ruse kanë rrethin e tyre të konsumatorëve, të cilët përfshijnë institucione mjekësore dhe parandaluese dhe shëndetësore, pacientë ambulatorë dhe spitalorë, organizata dhe institucione jo-mjekësore.
Mjedisi i ekspozimit të drejtpërdrejtë është paraqitur në Shtojcën 3.
Faktorët e ndikimit indirekt
Faktorë jo më pak të rëndësishëm të ndikimit të drejtpërdrejtë janë ligjet dhe organet shtetërore. Çdo organizatë ka të sajën statusi juridik, e cila përcakton procedurën e veprimtarisë së saj, llojet dhe shumat e taksave të transferuara. Por mekanizmi aktual i funksionimit të menaxhimit në një organizatë përcaktohet nga njohja dhe përdorimi i saktë i ligjeve në kushte specifike dhe në nivele të ndryshme të menaxhimit. Duke marrë parasysh funksionimin e ligjeve objektive, zhvillohet një strategji dhe taktika për menaxhimin e një organizate, të cilat bazohen në përputhjen e një ligji ose një grupi ligjesh në ndërlidhjen e tyre.
Organizatat duhet të respektojnë jo vetëm ligjet, por edhe kërkesat e organeve rregullatore shtetërore. Këto organe sigurojnë zbatimin e ligjeve në fushat e tyre përkatëse të kompetencës, si dhe propozojnë kërkesat e tyre, të cilat kanë fuqinë e ligjit. Koordinimin e aktiviteteve të ndërmarrjeve në lidhje me respektimin e ligjeve e bëjnë ministritë dhe organet e autorizuara prej tyre.
Funksionet legjislative dhe mbikëqyrëse në sferën financiare të ndërmarrjeve dhe organizatave kryhen nga autoritetet financiare dhe bankat.
Kapitulli 3. Rregullimi shtetëror i veprimtarive të një organizate farmaceutike
.1 Rregullatorët e qeverisë
Organizatat duhet të respektojnë ligjet dhe kërkesat rregullatore të qeverisë. Këto organe sigurojnë zbatimin e ligjeve në fushat e tyre përkatëse të kompetencës, si dhe propozojnë kërkesat e tyre, të cilat kanë fuqinë e ligjit.
Koordinimin e aktiviteteve të ndërmarrjeve në lidhje me respektimin e ligjeve e bëjnë ministritë dhe organet e autorizuara prej tyre.
Aktiviteti farmaceutik në shumicën e vendeve është një nga aktivitetet më të rregulluara nga shteti. Ministria e Shëndetësisë e Federatës Ruse është organi federal përgjegjës për zbatimin e politikës shtetërore në fushën e mbrojtjes së shëndetit të qytetarëve rusë dhe sigurimin e mirëqenies sanitare dhe epidemiologjike të popullatës.
Subjektet e Federatës kanë të drejtë të hartojnë, brenda kompetencës së tyre, dokumente normative që nuk zvogëlojnë kërkesat e përcaktuara nga ato federale.
Autoritetet shtetërore rregullojnë aktivitetet e një organizate farmaceutike nëpërmjet një mekanizmi licencimi. Sistemi i licencimit ofron të vetmen mundësi efektive për të ndikuar në organizatën farmaceutike.
Funksioni rregullator i shtetit në fushën e shitjes së barnave është vendosja e marzheve fikse. Politika e asortimentit i nënshtrohet rregullimit shtetëror, si rregull, në tre drejtime:
· formimi i listave të formularit;
· formimi i listave të barnave që jepen me recetë falas dhe të subvencionuar;
· varg i detyrueshëm i farmacive.
3.2 Rregullimi shtetëror i veprimtarive të një organizate farmaceutike
Rregullimi shtetëror është një grup formash dhe metodash të ndikimit të shtetit në sistemin ekonomik në kushte specifike, duke plotësuar funksionimin e mekanizmit të tregut të vetërregullimit.
Drejtimet kryesore të rregullimit shtetëror janë:
· zhvillimi i ligjeve dhe standardeve që rregullojnë procedurën për qarkullimin e barnave, licencimin e aktiviteteve farmaceutike, procedurën e pranimit në aktivitete farmaceutike;
· rregullimi i eksportit dhe importit të produkteve farmaceutike;
· standardizimi i vëllimit dhe cilësisë së kujdesit farmaceutik në formën e standardeve të trajtimit, formularëve, listave të barnave esenciale, si dhe financimin e prodhimit dhe blerjes së tyre;
· zhvillimi dhe përmirësimi i sistemit të regjistrimit dhe certifikimit të barnave dhe produkteve të tjera që ndikojnë në shëndetin publik;
· politika financiare dhe tatimore - kontroll mbi përdorim racional burimet financiare për blerjen e barnave;
· ofrimin e përfitimeve tatimore për ndërmarrjet vendase që prodhojnë dhe shesin barna;
· politikën e çmimeve(rregullimi shtetëror i çmimeve të barnave);
· politika e patentave dhe licencimit;
konkluzioni
Sot, një organizatë farmaceutike është një subjekt afarist i pavarur, i organizuar, i veçantë me të drejtat e një personi juridik që shet produkte, kryen punë dhe ofron shërbime.
Duke folur për funksionimin e organizatës sot, është e pamundur të mos preket problemi i mjedisit të brendshëm dhe të jashtëm në të cilin ajo vepron. Aktiviteti varet drejtpërdrejt nga tërësia e proceseve në vazhdim si në mjedisin e brendshëm të ndërmarrjes ashtu edhe në atë të jashtëm.
Koha kalon dhe proceset që ndodhin në një ekonomi tregu detyrojnë mjedisin e jashtëm të organizatës të ndryshojë nën ndikimin e agregatit faktorë të ndryshëm. Fatkeqësisht, sot është e vështirë të veçohet faktori themelor, pasi të gjithë faktorët së bashku formojnë një sistem dhe në procesin e zhvillimit e çojnë atë në shtete të ndryshme të favorshme ose anasjelltas.
Shumë shkencëtarë në mbarë botën po studiojnë mjedisin e jashtëm, duke zhvilluar skenarë për zhvillimin e tij. Skenarët ofrojnë një mundësi për të përcaktuar faktorin më të rëndësishëm mjedisor që një ndërmarrje duhet të marrë parasysh. Së bashku me analizën e mjedisit të jashtëm të ndërmarrjes, është e rëndësishme të kryhet një studim i thelluar i gjendjes së saj aktuale.
Mjedisi i jashtëm nuk duhet të konsiderohet si një sistem i përhershëm i kushteve. Kjo strukturë është shumë dinamike, ashtu si e gjithë ekonomia e botës është dinamike dhe po të kemi parasysh situatën aktuale, do të vëmë re menjëherë procese të tilla si paqëndrueshmëria e ekonomisë evropiane dhe e tregut financiar etj.
Problemi i mjedisit të jashtëm konsiderohet në detaje të mjaftueshme në veprat e A. Ya. Gorfinkel, SB Zainulin, NA Breslavtsev, Yu. N. Vasyutin dhe të tjerë. Por në të njëjtën kohë, lindin faktorë të rinj dhe roli bëhet më i madh. dhe më me ndikim. Për të arritur saktësi të lartë, është e rëndësishme të kuptohet se cilët faktorë përbëjnë pamjen e përgjithshme të mjedisit të jashtëm.
Bazuar në sa më sipër, mund të konkludojmë se mjedisi i jashtëm është mjedisi në të cilin një ndërmarrje zhvillon aktivitetet e saj, bazuar në një sistem të flukseve financiare, të lëndëve të para me një strukturë koordinuese-stimuluese, duke formuar një strukturë ekonomike, politike, ligjore, shkencore dhe. faktorë teknikë, komunikues, natyrorë gjeografikë dhe ndërmjetësues që kanë ndikim të drejtpërdrejtë në mjetet e ndryshimit të flukseve ose në mënyrë indirekte - për shkak të efektit koordinues dhe stimulues në sistemin e flukseve.
Lista e literaturës së përdorur
1.Breslavtseva N. A., Vasyutina Yu. N. Analiza e mjedisit të jashtëm si pjesë e mbështetjes shkencore dhe analitike të sistemit të kontabilitetit të menaxhimit strategjik në një ndërmarrje shtypi / N.A. Breslavtseva // Kontabiliteti dhe statistika. - 2011. - Nr. 3. - S. 17-18.
.Gorfinkel V.Ya., Shvandara V.A. Ekonomia e ndërmarrjeve. - Moskë: UNITI-DANA, 2007. - 607 f.
.Zainulin S. B. Problemet e ndërveprimit midis interesave të ndërmarrjes dhe subjekteve që përbëjnë mjedisin e jashtëm dhe të brendshëm të korporatës së ndërmarrjes / S.B. Zainulin // Vestnik SamGU. - 2007. - Nr. 3. - S. 120-121.
.Dhëmbi A.T. Menaxhimi Strategjik: Teori dhe Praktikë. - Moskë: Aspect Press, 2002. - 415 f.
.Kokarev D.V. Mjedisi i jashtëm dhe konkurrueshmëria e ndërmarrjes / D.V. Kokarev // Buletini i OSU. - 2008. - Nr 81. - S. 59-60.
.Kotler F.S. Menaxhimi i marketingut”. - Shën Petersburg: PETER, 2000. - 321 f.
.Liansky M.E. Riinxhinierimi i proceseve të biznesit për përshtatjen efektive të ndërmarrjeve ndaj ndryshimeve në mjedisin e jashtëm / M.E. Lianskiy // Inovacione. - 2006. - Nr. 5. - S. 87-89.
.Matantsev A.N. Analiza e tregut: Manual i një tregtari. - Moskë: Alfa-Press, 2007. - 201 f.
.Yudanov A.Yu., Volskaya E.A., Ishmukhamedov A.A., Denisova M.N. marketingu farmaceutik. - Moskë: Remedium, 2008. - 291 f.
Aplikacionet
Shtojca 1
Faktorët destabilizues të mjedisit
Shtojca 2
Modeli i ndikimit të mjedisit të jashtëm në organizatë
Shtojca 3
Mjedisi me ndikim të drejtpërdrejtë
Shtojca 4
Mjedisi i ndikimit indirekt
Tutoring
Keni nevojë për ndihmë për të mësuar një temë?
Ekspertët tanë do të këshillojnë ose ofrojnë shërbime tutoriale për tema me interes për ju.
Paraqisni një aplikim duke treguar temën tani për të mësuar në lidhje me mundësinë e marrjes së një konsultimi.