Korporācijas "The Walt Disney Company" darbinieku motivācija. Volta Disneja radošās stratēģijas tehnika

Nosūtiet savu labo darbu zināšanu bāzē ir vienkārši. Izmantojiet zemāk esošo veidlapu

Labs darbs uz vietni">

Studenti, maģistranti, jaunie zinātnieki, kuri izmanto zināšanu bāzi savās studijās un darbā, būs jums ļoti pateicīgi.

Līdzīgi dokumenti

    OAO "Gazprom" kā globāla enerģētikas uzņēmuma vispārīgie raksturojumi un attīstības vēsture. Uzņēmuma galvenās darbības. Plaši pazīstamās OAO Gazprom preču zīmes. Stratēģiskie mērķi un uzņēmuma finanšu rādītājiem.

    prezentācija, pievienota 12.06.2013

    Uzņēmuma Rosdrill LLC raksturojums. Uzņēmuma stratēģiskie mērķi nodrošināt ilgtspējīgu attīstību. Inovāciju ieviešanas problēmas un to ietekme uz sociālā attīstība organizācijām. Uzņēmuma politika attiecību jomā ar kolektīvu.

    kursa darbs, pievienots 10.01.2014

    Adidas vēsture, darbības virzieni un uzņēmuma klāsts. Uzņēmuma Adidas saimnieciskā darbība, nodaļu raksturojums. Ražošanā izmantotās tehnoloģijas. Uzņēmuma attīstības perspektīvas, peļņas analīze un veiksmes faktori.

    prakses atskaite, pievienota 03.03.2012

    SIA "AquaLeader" kopsavilkuma sastādīšana, preču un pakalpojumu veidu apraksts, galvenie tirgi un konkurence tajos. Mārketinga, ražošanas un finanšu plāns. Uzņēmuma darbības juridiskais atbalsts, risku novērtēšana un apdrošināšana.

    kursa darbs, pievienots 19.01.2012

    Uzņēmuma vērtēšanas jēdziens, mērķi un nozīme. Galvenās metodes un pieejas uzņēmuma vērtības novērtēšanai. Uzņēmuma vērtējumu ietekmējošie faktori: risks un laiks. Juridiskas personas darbojas kā vērtētāji. Uzņēmuma vērtēšanas mērķis.

    abstrakts, pievienots 08.06.2014

    Izvēlētā uzņēmuma 100% līdzdalības tirgus vērtības noteikšana. Farmācijas tirgus apjoms Krievijā 2005. gadā Pieaug pieprasījums pēc zālēm 2004. gada 4. ceturksnī Īss uzņēmuma apraksts. Iegūto datu korekcija par uzņēmuma vērtību.

    laboratorijas darbs, pievienots 24.01.2009

    Nozares investīciju pievilcības līmeņa un uzņēmuma konkurētspējas analīze. Finanšu novērtējums stratēģiskās alternatīvas un uzņēmuma nākotnes tēla veidošanu. Mārketinga, organizatoriskās un tehnoloģiskās attīstības plāna izstrāde.

    abstrakts, pievienots 07/11/2011

    Krievijas valstij piederošā naftas un gāzes uzņēmuma Rosņeftj, kas ir lielākā naftas ieguves ziņā, veidošanās un attīstības dinamika. Īpašnieki un vadība, funkcijas un darbības rādītāji. Plāni un perspektīvie projekti.

    Ievads


    Līderi vienmēr ir apzinājušies, ka motivācijas aspekti mūsdienu vadībā kļūst arvien svarīgāki. Personāla motivācija ir galvenais līdzeklis optimālas resursu izmantošanas nodrošināšanai, esošo cilvēkresursu mobilizācijai. Motivācijas procesa galvenais mērķis ir iegūt maksimālu atdevi no pieejamo darbaspēka resursu izmantošanas, kas ļauj palielināt uzņēmuma kopējo sniegumu un rentabilitāti.

    Personāla vadības iezīme pārejā uz tirgu ir darbinieka personības lomas palielināšanās. Attiecīgi mainās motīvu un vajadzību attiecība, uz ko var paļauties motivācijas sistēma. Lai motivētu darbiniekus, uzņēmumi mūsdienās izmanto gan finansiālas, gan nefinansiālas atalgojuma metodes. Tikmēr zināms priekšstats par saistību starp atsevišķiem darbinieku motivācijas sfēras aspektiem mūsdienās un visvairāk efektīvas metodes tos nevar vadīt ne vadības teorija, ne personāla vadības prakse.

    Aplūkojamās problēmas aktualitāte ir saistīta ar to, ka pāreja uz sociāli orientētu tirgu nozīmē nepieciešamību izveidot atbilstošu mehānismu darbaspēka motivēšanai. Bez tā praktiski nav iespējams apsvērt objektīvos priekšnoteikumus ražošanas efektivitātes paaugstināšanai - pamatu reālo ienākumu un iedzīvotāju dzīves līmeņa pieaugumam. Tajā pašā laikā visu reformu īstenošanas beigu punkts ir organizācija, kurā tieši notiek pieslēgums. darbaspēks ar ražošanas līdzekļiem tiek veikts darba aktivitātes process. Motivācijas mehānisma noteicošās lomas atzīšana notiekošo reformu kontekstā īpaši aktuālu padara autoru apelāciju personāla iekšējās motivācijas tēmai.

    Personāla motivācijas problēma mūsdienās tiek plaši aplūkota zinātniskajā un žurnālistiskajā literatūrā. Tomēr mēģinājumi klasiskās motivācijas teorijas pielāgot mūsdienām lielā mērā nav sistematizēti, kas apgrūtina motivācijas tehnoloģiju un metožu izmantošanu praksē. Personāla motivācijas sistēmas praktiskās organizācijas sarežģītību nosaka arī vājā atsevišķās tautsaimniecības nozarēs un ražošanas veidos nodarbināto darbinieku motivācijas raksturlielumu izpēte. Lai gan ir publicēti vairāki šai tēmai veltīti darbi. Kādu palīdzību pētot personāla stimulu un motīvu struktūru, vadītājus var nodrošināt notiekošie socioloģiskie pētījumi par darba aktivitātes motivācijas sfēras attīstības iezīmēm un tendencēm mūsdienās.

    Cilvēkresursu vadība ietver daudzas sastāvdaļas. Starp viņiem: personāla politika, attiecības kolektīvā, vadības sociāli psiholoģiskie aspekti. Atslēgas vietu ieņem produktivitātes paaugstināšanas veidu definēšana, radošās iniciatīvas celšanas veidi, kā arī darbinieku stimulēšana un motivēšana.

    Neviena vadības sistēma nedarbosies efektīvi, ja netiks izstrādāts efektīvs motivācijas modelis, jo motivācija mudina konkrētu indivīdu un komandu kopumā sasniegt personīgos un kolektīvos mērķus.

    Lietojumprogrammu evolūcija dažādi modeļi motivācija ir parādījusi gan pozitīvos, gan negatīvos to pielietošanas aspektus, un tas ir dabisks process, jo vadības teorijā un praksē nav ideāla motivācijas modeļa, kas atbilstu dažādām prasībām. Esošie modeļi motivācijas ir ļoti atšķirīgas to fokusa un efektivitātes ziņā.

    Motivācijas modeļu pētījuma rezultāti neļauj no psiholoģiskā viedokļa skaidri noteikt, kas cilvēku motivē strādāt. Cilvēka un viņa uzvedības izpēte darba procesā sniedz tikai dažus vispārīgus motivācijas skaidrojumus, taču pat tie ļauj izstrādāt pragmatiskus darbinieku motivācijas modeļus konkrētajā darba vietā.

    Pētījuma objekts ir Volta Disneja korporācija.

    Motivācijas priekšmets ir cilvēku darbība.


    I SADAĻA. UZŅĒMUMA VĒSTURE "The Volts Disnejs uzņēmums"


    Volta Disneja kompānija (Walt Disney Company, Disney) ir viena no lielākajām finanšu konglomerāti<#"justify">II IEDAĻA. UZŅĒMUMA "The Walt Disney Company" MATERIĀLĀS UN NEMATERIĀLĀS MOTIVĀCIJAS SISTĒMA


    Runājot par cilvēku vadības sistēmu organizācijā, ir jāapzinās, ka motivācija nav tik daudz tehnoloģijas, procedūras, dokumenti un noteikumi, bet gan māksla, jo ir jāuzrunā gan darbinieka prāts, gan jūtas. Rietumu un pašmāju labāko līderu pieredze liecina, ka panākumus gūst tie, kuri ne tikai izvirza padotajiem uzdevumus un tos sasniedz ar jebkādiem līdzekļiem, bet spēj ieinteresēt, aizdedzināt, iedvesmot personālu, saliedēt. kopīga ideja, veido domubiedru komandu. Stāstu par to, kā vienā uzņēmumā var īstenot veiksmīgus motivācijas principus, var veidot divējādi: dot norādījumus un ieskicēt konkrētus soļus vai sniegt piemēru par vadītāju, kuram izdevies šos principus ieviest savā struktūrā. Tā kā otrais variants vienmēr ir interesantāks un ilustratīvāks, mēs tam pievērsīsimies un kā pieredzējušu vadītāju izvēlēsimies Voltu Disneju, slavenā krāsaino multfilmu ražošanas koncerna dibinātāju. Viņam izdevās arī iedzīvināt izklaides industrijas ideju - izveidot Disnejlendu. Slavenais britu politiskais satīriķis D. Lovs rakstīja: “Disnejs pirmām kārtām ir līderis, kurš nemitīgi meklē ne tikai komerciālus panākumus. Tas ir īpašs vadības stils." Šo stilu joprojām pēta psihologi, tas ir aprakstīts zinātniskajā literatūrā. Disnejs bija lielisks meistars līdzīgi domājošu cilvēku komandas veidošanā, viņam bija izcilas līdera īpašības.

    Viņa runā un uzvedībā vienmēr bija abu veidu motivācija: gan pozitīva, gan negatīva.

    Darbinieki uzskatīja Disneju par neparedzamu cilvēku. Viņš varētu būt vai nu nesavaldīgs Sapņotājs, vai skarbs reālists, vai principiāls kritiķis-grautājs — tā viņu sauca padotie.

    Sapņotāja istabā sienas bija izkārtas ar gleznām, zīmējumiem, citātiem, kas rosina iztēli, valdīja nekārtība un krāsu sacelšanās. Nekāda kritika nebija pieļaujama – tikai sapņi bez robežām, tikai idejas. Realista istaba - galddatori, kas aprīkoti ar vismodernākajām tehnoloģijām. Šeit ideja tika realizēta. Kad Disnejam bija jāskatās “otrreiz”, izvērtējot paveikto, animators devās uz Kritiķa šauro skapi.

    Motivācija jaunu ideju stadijā

    Disnejs ieradās birojā, iedvesmojoties no idejām par jaunu projektu, savāca visus darbiniekus un sāka runāt. Šādās dienās viņi viņu sauca par Sapņotāju. Viņš tik entuziastiski stāstīja par saviem plāniem un idejām, tik spilgti aprakstīja attīstības perspektīvas, ka viņa padotie burtiski iedegās ar viņa sapni, vēloties tieši piedalīties tā īstenošanā. Katrs darbinieks centās ne tikai saprast, bet arī papildināt Disneja ideju. Šādās diskusijās pulcējās ne tikai augstākā vadība, radošie darbinieki, programmētāji, bet arī viss tehniskais personāls. Disnejam bija vienalga, kurš nāca klajā ar ideju, kas varētu novest pie viņa uzņēmuma panākumiem: galvenais, lai procesā tiktu iesaistīti visi, sākot no vienkārša sētnieka līdz direktora vietniekam. Tikai tad, pēc Disneja domām, cilvēki varētu saprast, ko tieši vadītājs no viņiem sagaida, un strādāt ar entuziasmu. Tā ir tipiska pozitīvas motivācijas izpausme. Dzimuša līdera intuīcija Disneju nepievīla: darbinieki sacentās savā starpā, lai izteiktu jaunus priekšlikumus. Rezultātā uzņēmumā parādījās domubiedru komanda, kurai vajadzēja iemiesot visvairāk labas idejas.

    Disnejs izmantoja arī materiālos motīvus. Starp citu, viņš bija viens no pirmajiem, kurš izveidoja atlīdzības sistēmu nevis par augstu darba ražīgumu, bet gan par veiksmīgu iniciatīvu. Šī tehnika joprojām tiek plaši izmantota mūsdienās.

    Motivācija īstenošanas stadijā

    Disneja spēja pārvērst jaunus projektus realitātē bija tikpat svarīga kā viņa spēja iztēloties un iedvesmot ikvienu efektīvam darbam. The Disney Realist atzīmēja: "Mums ir rūpīgi jāmācās jauns projekts, ne tikai pati ideja, bet arī tās īstenošanas iespēja. Darbinieki jau sāka izteikt ierosinājumus par idejas realizāciju, ņemot vērā reālo situāciju. Radās jautājumi: vai mūsdienu tirgus apstākļos ir iespējams īstenot ideju un, ja iespējams, kā? Kādi noteikumi nosaka mūsdienu apstākļos? Bija nepieciešams veikt mārketinga pētījumus, kuru mērķis ir izpētīt tirgus vajadzības, analizēt konkurentu darbu utt.

    Starp citu, Disney ne uzreiz nonāca pie idejas par mārketinga nozīmi jauna produkta virzīšanas tirgū. Viņam kā līderim nācās piedzīvot galvu reibinošus kāpumus un kritumus. Tātad pēc Sniegbaltītes panākumiem Valts vēlējās uzņemt divas pilna garuma karikatūras gadā, taču viņa organizācija nebija gatava šādiem apjomiem. Viņa nākamais projekts - "Fantāzija" bija finansiāls fiasko, mērķauditorija to absolūti nepieņēma. Sarežģītā politiskā situācija, sastrēgumi, kā arī tirgus nezināšana uzņēmumu burtiski nosūtīja uz grunti. Tomēr Disnejs spēja mācīties no savām kļūdām un spēja ātri pielāgot organizācijas stratēģisko virzienu, viņš kļuva uzmanīgāks tirgus izpētei. Nesaskaņu trūkums komandā, korporatīvā kultūra, kas balstīta uz personāla saliedēšanu domubiedru komandā, īpašs vadības stils palīdzēja pārvarēt krīzes situācijas. Uzņēmuma vērtību sistēma, ko dala darbinieki, deva Disneja koncernam spēku un ļāva tam veiksmīgi attīstīties.

    Motivācija pārbaudes stadijā

    Pēc projekta īstenošanas plāna sastādīšanas Disnejs izteica savu kritiku. Šajā gadījumā mēs runājam par vienu no negatīvās motivācijas izpausmēm. Telpu, kurā notika pirmā plānu un izvēlētajā virzienā veikto darbu pārskatīšana, darbinieki nosauca par soda kameru.

    "Soda kamerā" jaunas idejas un attīstība nesastapa ar sirsnīgo uzņemšanu, ko viņi saņēma ar Disneju Sapņotājs un Reālists. Tikai gatavs kvalitatīvs produkts kas varētu būt pieprasīti tirgū.

    Kritikas funkcija nav noliegt un iznīcināt, bet gan nodrošināt, lai konkrētam tirgus produktam tiktu ievēroti noteikti kritēriji. Psihologi atzīmē, ka kritiķa pozitīvā reakcija nereti dod lielāku motivāciju nekā tāda pati reālistista vai sapņotāja reakcija. Protams, kritikai jābūt konstruktīvai; ietver atbildes uz diviem pamatjautājumiem: "Ko mēs saņēmām?" un "Kas ir jāuzlabo?"

    Disnejā tas izpaudās šādi: pēc panākumu atklāšanas viņš stingri sacīja: “Ikvienam ir pienākums dot ieguldījumu mūsu kopīgajā projektā, pretējā gadījumā viņš pārvērtīsies par vienkāršu izpildītāju. Kas jādara, lai uzlabotu produkta kvalitāti? Ar kādām problēmām jūs varētu saskarties, pārdodot mūsu produktus? Šie jautājumi lika padotajiem uzlabot savu darbu.

    Pozitīvās motivācijas un negatīvās motivācijas process Kritika neapstājās, līdz parādījās gatavs augstas kvalitātes produkts. Tad Disnejs teica: "Tas ir labākais, ko varam darīt."

    Pastāvīgā pāreja no pozitīvās motivācijas, kas, ņemiet vērā, aizņem divas trešdaļas no projekta darba laika, uz negatīvu, noveda pie tā, ka darbiniekus interesēja ne tikai darbs kā tāds, bet arī personīgā izaugsme, profesionālā attīstība. Disney spēja veiksmīgi īstenot "vispārējās kvalitātes" un "mācīšanās organizācijas" principus, ko vēlāk aprakstīja Pīters Senge, gandrīz piecus gadus pirms tie saņēma vispasaules atzinību.

    Vesela uzņēmējdarbības filozofija ir saistīta ar Volta Disneja vārdu, kas ir kļuvis par paraugu daudzu pasaules vadošo korporāciju izpētei un līdzināšanai. Tas atspoguļo tiekšanos pēc izcilības darbā ar klientiem un viņu personālu.

    Uzņēmums Volts Disnejs viens no lielākajiem darba devējiem ASV. Orlando atrakciju parkā vien strādā 62 000 cilvēku, un organizācijai nav problēmu ar darbinieku mainību. Darbs Disnejā - prestižs. Uz tikšanos ar personāla vadītājiem, tostarp pazīstamu Amerikas universitāšu absolventiem, stāv garas kandidātu rindas.

    Visu uzņēmuma darbinieku darbs ir vērsts uz to, lai Disnejlendas apmeklējums vai uzturēšanās tās viesnīcā kļūtu par neaizmirstamu pieredzi. Volta Disneja izvirzītais mērķis ir sniegt viesim laimes sajūtu, kas ir viņa uzņēmuma ražots produkts. Laime katram darbiniekam jādod cilvēkiem: no ielu tīrītāja atrakciju parkā, kasieres un tehniķa līdz vadītājam un māksliniekam.

    Taču Disney saprata, ka tikai tādi darbinieki, kuri piekrīt uzņēmuma vadības uzskatiem, mērķos un misijā, piedzīvo prieku strādāt un piederēt izcilai komandai, tas ir, vadības valodā runājot, augsta pakāpe motivācija. Attiecīgi uzņēmumā tika uzbūvēts viss personāla vadības process.

    Disney vervēšana

    Kandidāti, kas ierodas uzņēmumā uz interviju, uzreiz nesēžas, lai aizpildītu anketas, bet vispirms dodas uz video istabu un noskatās filmu, kas stāsta par uzņēmuma vēsturi, filozofiju, mērķiem. Vizuālajā un interesanta forma potenciālie darbinieki saņem informāciju par to, kādas prasības attiecas uz jebkuru uzņēmuma komandas dalībnieku, kāds darba režīms viņus sagaida, kāds apģērbs un frizūra ir nepieņemami, kā var nokļūt darbā un daudz ko citu. Turklāt visi pretendenti saņem brošūras, kurās ir detalizētas atbildes uz jautājumiem par algām, kompensācijām, pabalstiem, iekšējo apmācību, motivācijas programmām un karjeras izaugsmi. motivācijas personāla atlases kandidāts

    Rezultātā jau pirmajā atlases posmā kandidātam ir skaidrs priekšstats par turpmākā darba būtību, kas ļauj novērtēt savas stiprās puses un spējas ar to, kas no viņa tiek prasīts. Apmēram 10% pretendentu ir brīvprātīgi tiek atsijāti Šajā posmā viņi neiet uz interviju.

    Pēc tam pretendenti iziet individuālu interviju. Darbinieki, kas to veic, pieņem lēmumu, pamatojoties uz pretendenta darba pieredzi un viņa izglītību. Tajā pašā laikā Īpaša uzmanība tiek piešķirta pieteikuma iesniedzēja personiskajām īpašībām, viņa psihofizioloģiskajām īpašībām, kurām tiek veikta psiholoģiskā pārbaude. Izlase aktieris tiek veikta nevis stingri noteiktai lomai, bet gan ņemot vērā visus aktieru saraksts vai pieejamas vakances. Izpildītājs, kurš neatbilst lomai tīģeris , lieliski var tikt galā ar zaķa lomu .

    Tālāk ikvienam uzņēmuma jaunajam darbiniekam pirms došanās uz darbu ir jāiziet trīs dienu uzņēmuma tradīciju apguves kurss, kas ietver nodarbības klasē un iepazīšanos ar jauno darba vietu. Šis noteikums attiecas uz pilnīgi visiem, vai tas būtu pagaidu darbinieks, kas pieņemts darbā uz trim mēnešiem, vai jaunais uzņēmuma prezidents. Pateicoties tam, visi komandas locekļi gūst priekšstatu par organizācijas mērķiem, par savu jauno darba vietu, un tajā pašā laikā zemāka līmeņa darbinieki jūtas līdzvērtīgi vadības komandai, īstenojot uzņēmuma misija.

    Disneja motivācija

    Darbinieku uzņemšana ir tikai pirmais solis pilnīgā darba ar personālu sistēmā. Ir svarīgi ne tikai pieņemt darbā labus darbiniekus, bet arī saglabāt augsts līmenis motivācija priekš ilgi gadi tādējādi samazinot izmaksas, kas saistītas ar personāla mainību. Daudzos uzņēmumos šī problēma ir īpaši aktuāla darbiniekiem, kuriem nav tieša kontakta ar uzņēmuma klientiem. Bieži vien tie krīt vienmuļi un netīrs darbs, kas cilvēkos nepamodina laimes sajūtu. Piemēram, kā būtu jāmotivē veļas mazgātavas darbinieki?

    Volts Disnejs uzskatīja, ka vārds daudz ko izšķir, viņš pastāvīgi izdomāja oriģinālie veidi darbinieku motivācija. Labi zinot, ka kadru mainība ir vislielākā tur, kur cilvēki darbu neuzskata par prestižu, viņš ne tikai centās uzlabot nodaļu tēlu, bet arī rūpīgi pievērsās to nosaukumu izvēlei. Tādējādi Disneja laikā viesnīcu veļas mazgātavas, kas ir netīrākie un grūtākie darbi uzņēmumam piederošajos atrakciju parkos, tika pārdēvēti par tekstila pakalpojumiem (tekstila pakalpojumi). Tas viņus nostādīja vienā līmenī ar prestižām uzņēmuma nodaļām, piemēram, mārketingu vai klientu apkalpošanu, vienlaikus atstājot vienīgo nodaļu, kurā bija viegli iekļūt. Nav pārsteidzoši, ka veļas mazgātavas drīz kļuva par vienu no populārākajām vietām cilvēkiem, kuri uzsāk karjeru uzņēmumā.

    Personāla vadītāji rūpīgi seko progresam aktieri un pastāvīgi tos piedāvā jaunas lomas , proti, iespēja strādāt citā struktūrvienībā un citā amatā. Darbinieki Disney var saņemt piedāvājumu pārcelties uz citu valsti un pat citu valsti. Personāla vadītāji rīko informatīvas sanāksmes visu korporācijas nodaļu darbiniekiem un izsludina vakances korporatīvajos izdevumos. Līdz ar to darbiniekiem ir iespēja iegūt vispusīgu pieredzi un ieņemt vadošus amatus.

    Runājot par korporatīvajām komunikācijām, Disnejs tiem piešķīra īpašu nozīmi. Par uzņēmuma izaugsmes un labklājības atslēgu viņš uzskatīja plašu darbinieku informēšanu par uzņēmuma stāvokli. Korporācija izdod iknedēļas ar nosaukumu Disneja acis un ausis . Šī avīze tiek piegādāta visām nodaļām katru ceturtdienu vienlaicīgi, un darbinieki no tā uzzina visas ziņas par uzņēmumu un tā personālu. no pirmavotiem . Zināms, ka pats Volts Disnejs dažkārt atlika savas preses konferences, gaidot brīdi, kad avīze ar jaunumiem nonāks pie darbiniekiem.



    Motivācija kalpo kā instruments uzņēmuma (darba devēja) mērķu sasniegšanai. Vislielākā motivācijas efektivitāte tiek sasniegta, korelējot uzņēmuma mērķus un darbinieka vajadzības, kuras viņš apmierina ar darba aktivitāti. Lai novērtētu motivācijas efektivitāti, tiek noteikti personāla motivācijas efektivitātes kritēriji uzņēmumā. Nākotnē motivācijas loma un nozīme ar izaugsmi ekonomiskā attīstība, paaugstināsies izglītība, uzlabosies dzīves līmenis.

    Pētot Disneja vadības stilu, psihologi ir nonākuši pie cita ļoti interesants atklājums. Tas attiecās uz Sapņotāja, Reālista, Līdera Kritiķa lomu maiņu, strādājot pie jauniem projektiem. Ja Sapņotāja un Reālista pozīcijas ir attīstītas, bet kritiskā sākuma pilnībā nav, vadītājs izskatīsies pēc pārmērīga optimista un riskēs pieļaut daudzas kļūdas. Ja reālista un kritiķa pozīcija būs klāt, viņš tiks uztverts kā cilvēks, kurš noraida visu jauno un organizācija kļūs ārkārtīgi konservatīva, nevis vērsta uz jaunāko tehnoloģiju sasniegumu ieviešanu.

    Gadījumā, ja Sapņotāja loma ir izstrādāta līderā, bet Kritiķis uzreiz pēc tās ķeras klāt, organizācijā parādīsies jauni projekti, taču ne visus var veiksmīgi īstenot. Pēc kāda laika novatori pārstās ticēt, ka viņu izstrāde ir nepieciešama uzņēmumam, viņi jutīsies bezjēdzīgi, nerealizēti.

    ) Nodrošiniet iespēju pašrealizācijai

    ) Likme darba laiks

    ) Uzlabot darba apstākļus

    ) paaugstināt algas


    Apmācība

    Nepieciešama palīdzība tēmas apguvē?

    Mūsu eksperti konsultēs vai sniegs apmācību pakalpojumus par jums interesējošām tēmām.
    Iesniedziet pieteikumu norādot tēmu tieši tagad, lai uzzinātu par iespēju saņemt konsultāciju.

    Volta Disneja kompānija (NYSE — DIS) ir pasaules līderis izklaides industrijā.

    Disney ir viens no desmit vērtīgākajiem zīmoliem pasaulē, darbojas 172 valstīs, un tam ir 1300 radio un televīzijas kanālu 53 valodās, tostarp American Broadcasting Company (ABC).
    Disney ir viens no pasaulē lielākajiem licencētājiem un arī lielākais bērnu literatūras izdevējs pasaulē. In un Latin vada video produktu izplatītāju sarakstu.

    Uzņēmuma galvenā mītne un galvenās ražošanas telpas ir koncentrētas Walt Disney Studios nodaļā (Walt Disney Studios) Bērbenkā, Kalifornijā, ASV. Oficiālā un uzņēmuma atskaite http://corporate.dis...ppLink=pp_wdig.

    Uzņēmuma izcelsme

    Multivides tīkli
    Disneja mediju tīklos ir liels skaits kabeļtelevīzijas un virszemes televīzijas un izdevējdarbības uzņēmumu. Starp galvenajiem: Disney-ABC televīzijas grupa, kurā ietilpst Disney Channel, ESPN Inc. - lielākais starptautiskais sporta multimediju tīkls, kā arī Walt Disney Internet Group.

    Interaktīvie mediji

    Uzņēmuma darbība un atskaites

    Pamatojoties uz 2010.gada rezultātiem, uzņēmums nāca klajā ar ziņojumu, kurā pozitīvi novērtēti tā darbības rezultāti. Jo īpaši šādu novērtējumu sniedza Volta Disneja kompānijas prezidents un izpilddirektors Roberts A. Igers. (Saite uz ziņojumu http://corporate.dis...al_reports.html) Tālāk mēs publicējam viņa runas galveno fragmentu.

    Bagātīgā pieredze izklaides industrijā un spēja vadīt biznesu integrētā veidā ir ļāvusi uzņēmumam sasniegt labi rezultāti 2010. gadā un palielināja turpmākās izaugsmes iespējas. Mums ir neticami daudz līdzekļu, tostarp lielākā daļa slaveni zīmoli pasaulē kultūras jomā, kā arī liels radošais potenciāls, kas, pateicoties tehnoloģiskajam progresam, turpina attīstīties.
    Labākais piemērs tam ir fakts, ka kasē "Rotaļlietu stāsts 3" ilgu laiku ieņem pirmo vietu pasaulē starp animācijas filmām.
    Viņa ir lielisks mākslas darbs lielisks piemērsjauna tehnoloģija var padarīt izklaidi vēl saistošāku. Viņa ir kļuvusi par Disneja klasiku kopā ar Sniegbaltīti, Pinokio un Skaistuli un zvēru. Šie stāsti katru dienu uzrunā cilvēkus dažādās kultūrās un vecumā visā pasaulē.
    Par to, ka cilvēkiem šie darbi patīk, liecina tas, ka tie joprojām ir patērētāju pieprasīti.
    Līdz šim neviens uzņēmums nav radījis tik daudz scenāriju un izgudrojis tik daudz jaunas izklaides, kas aizrauj cilvēku iztēli visā pasaulē, piemēram, Disney.
    Mūsu piecu gadu vadības laikā mēs esam centušies balstīties uz Disneja mantojumu, koncentrējoties uz trim galvenajām stratēģiskajām prioritātēm:
    -lieliskas izklaides radīšana, ko cilvēki vēlas piedzīvot;
    -jaunu tehnoloģiju izmantošana, lai maksimāli palielinātu izklaides kvalitāti;
    -Disneja izaugsme globālajā telpā.
    Šīs prioritātes mums atkal kalpoja 2010. gadā. Neto ienākumi gadā pieauga par 20 procentiem līdz 3,96 miljardiem ASV dolāru, bet ieņēmumu pieaugumam par 5 procentiem līdz 38 miljardiem ASV dolāru. Peļņa uz vienu akciju gadā pieauga par 15 procentiem līdz 2,03 USD no 1,76 USD.
    Šis darbs ir īpaši iepriecinošs, ņemot vērā sarežģītos globālos ekonomiskos apstākļus, ar kādiem esam saskārušies kopš 2008. gada.

    Mūsu filmu studija 2010. gadā uzstādīta jauns rekords. Divas filmas - Rotaļlietu stāsts 3 un Disneja Alise Brīnumzemē - pārsniedza miljarda dolāru robežu pasaules kasēs.
    Mūsu TV programmu un reklāmu kvalitāte ir sniegusi visaugstākos vērtējumus ESPN, ABC Family un Disney Channel.
    Mūsu parki un kūrorti ir atklājuši vieglu un skanīgu priekšnesumu krāsu pasaulei, kurā piedalās daudzi no mūsu iecienītākajiem Disneja Kalifornijas piedzīvojumu varoņiem.

    Arī 2011. finanšu gads ir sācies daudzsološi.
    Disney Animation Studios izlaida "Tangled", kas tika uzskatīts par lielu komerciālu panākumu. Drīzumā iznāks vēl viena filma - "Rapunzel".
    Mūsdienās vizuālo auditoriju apžilbina unikāla 3D virtuālā pasaule. Šovasar šādā formātā iznāks divas filmu industrijas filmas - Cars 2 un Pirates of the Caribbean.
    Mēs esam nostiprinājuši savus radošos plānus, iegādājoties Marvel Entertainment. Tāpat kā 2006. gada Pixar iegāde mums radīja neticami talantīgu mākslinieku un rakstnieku komandu, kas veido komerciāli veiksmīgas filmas, piemēram, Ratatouille, Wall-E un citas, Marvel Entertainment var dot labumu Disney. Marvel Entertainment ir pasaules līmeņa mākslinieki, savi varoņi, kas pazīstami kā Dzelzs vīrs, Halks, Tors un Kapteinis Amerika, kā arī īpaši fani.
    Uzņēmuma darbi šovasar ieradīsies 3D kinoteātros, TV šovos, komiksos un citur, un tagad tos aptvers mūsu globālais mārketinga un izplatīšanas tīkls.
    Mūsu iegādes, sākot no Pixar un Club Penguin līdz Marvel un Playdom, sociālo tīklu spēļu izdevējam, ko iegādājāmies pagājušā gada augustā, ir daudzējādā ziņā stiprinājušas Disney. svarīgi aspekti. Viņi papildina mūsu rindas ar talantīgiem māksliniekiem, inženieriem un biznesa novatoriem. Tie stiprina mūsu zīmolu klātbūtni pasaulē.

    Ņemot vērā šos spēkus un mūsu globālo reputāciju kā līderis augstas kvalitātes ģimenes izklaides pasaulē, mēs redzam milzīgu iespēju globālās ekonomikas mainīgajā dinamikā. Straujais tehnoloģiju progress un satriecošais mājsaimniecību ienākumu pieaugums tādās valstīs kā Ķīna palielina pieprasījumu pēc augstas kvalitātes izklaides, vienlaikus samazinot šķēršļus šīs izklaides piegādei tiešajiem patērētājiem.
    Mēs nodrošinām patērētājiem izklaidi platformās, kuras viņi izmanto visvairāk. Tā ir ne tikai mūsu labākā aizsardzība pret pirātismu, bet arī garantija, ka esam klāt Ikdiena cilvēkiem. Neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas, patērētāji var viegli baudīt Disney produktus, izmantojot tradicionālās, tīmekļa vai mobilās ierīces.
    labākais tehniskā priekšrocība ESPN tas ir šeit. Tas apvieno plašu digitālo platformu klāstu, lai lietotājiem būtu jaunākā informācija un radītu izklaidi. Tagad, kad viņi vēlas viens otru aizņemt, viņi arvien biežāk to dara, izmantojot ESPN.com.
    ESPN ir padarījis sportu par 1. numuru daudziem faniem, paverot jaunas iespējas ziņu izplatīšanai televīzijas auditorijai. Paplašinoties digitālajai sasniedzamībai, ESPN pagājušajā gadā atjaunināja augstākos Amerikas televīzijas reitingus.
    Disneja kanāls, kas pašlaik paplašina oriģinālo programmu klāstu gan mājās, gan ārzemēs, arī ir sekojis šim ceļam. Disneja kanāls paveic fantastisku darbu, strādājot ar pusaudžiem, un ir kļuvis par nozīmīgu uzņēmuma talantu un radošo ideju inkubatoru. Pagājušajā gadā Disney Channel paplašināja savu starptautisko sasniedzamību, paplašinoties Krievijā un Dienvidkorejā atklājot jaunu vietējo valodu kanālu.
    Mūsu televīzijas ietekmes paplašināšanās tādās pilsētās kā Ņujorka, Losandželosa un Čikāga tika demonstrēta pagājušajā gadā, kad mūsu apraides tīkls ABC parakstīja vairāku gadu līgumus ar daudzkanālu video programmu izplatītājiem. Tas nodrošina ABC papildu ienākumu avotu kopā ar pārdošanu un reklāmu.
    Liela daļa uzņēmuma neseno ieguldījumu darbību ir vērsta uz mūsu globālo Disneja atrakciju parku un kūrortu tīklu. Parki ir vieta, kur mēs veidojam visciešāko emocionālo saikni ar patērētājiem, jo ​​miljoniem no viņiem katru gadu tieši piedzīvo Disneja burvību.
    Pirms dažiem gadiem mēs ievērojami palielinājām Disney California Adventure — parku, kura veiktspēja bija sliktāka salīdzinājumā ar blakus esošo Disnejlendu. Mūsu pirmais solis bija atvērt krāsu pasauli, kas apvieno gudru stāstījumu, tehnoloģiskas inovācijas un izcilu izpildījumu tādā veidā, kā to spēj tikai Disney.
    World of Color uz Disney California Adventure piesaistīja rekordlielus pūļus ar aizraujošu jaunu stāstu stāstīšanas veidu, kurā izmantoti satriecoši digitālie attēli. Tās panākumi dod mums pārliecību par pārējās Disney California Adventure attīstību, kuras kulminācija būs 2012. gadā, kad tiks atvērta Automašīnu zeme — pavisam jauna 12 akru teritorija, kas veltīta Zibenam Makvīnam, Materam un viņu draugiem.

    Mēs arī lepojamies ar mūsu jaunāko Disney Dream kruīza kuģi. Tas izmanto tehnoloģiju, lai padarītu pasažieru kruīzus visādā ziņā patīkamākus, un nodrošina mūsu viesiem lielisku servisu, virtuvi un izklaidi. 2012. gadā mēs pievienosim mūsu flotei vēl vienu Fantasy kuģi, kas paplašinās Disney Cruise Line un piedāvās viesiem vairāk galamērķu.

    Mūsu centieni atvērt pasaules līmeņa atrakciju parku Šanhajā spēra nozīmīgu soli uz priekšu pagājušā gada novembrī, kad panācām vienošanos ar Ķīnas kolēģiem par mūsu jauno kopuzņēmuma struktūru. Kā jau minēju iepriekš, ar 1,3 miljardiem cilvēku un pieaugošo bagātību Ķīnas tirgus ir ļoti svarīgs mūsu globālajai stratēģijai. Mums Ķīnā ir daudz augošu uzņēmumu — mazumtirdzniecībā, izdevniecībā, angļu valodas skolās un, protams, Honkongas Disnejlendā, taču Šanhajas Disnejlenda ļaus mums demonstrēt labāko Disneja radošumu Ķīnas centrā.
    Arī mūsu patēriņa precēm bija lielisks gads, uzrādot spēcīgu peļņu un peļņas pieaugumu. Šī komanda ir uzlabojusi Disney preču kvalitāti un pieejamību, aktīvi sadarbojoties ar lielākajiem mazumtirgotājiem un ražotājiem. Vadot radošo procesu, viņiem patiešām ir izdevies izveidot spēcīgu izaugsmes dzinēju.
    Viņu pieeja attiecas arī uz mazumtirdzniecību. Pagājušajā gadā visā pasaulē tika atvērti 19 jauni specializēti veikali, kas ir satriecoši Disneja meistarības demonstrējumi sabiedrības līmenī un ir guvuši lielu pircēju popularitāti.
    Mēs esam radījuši vairākus talantīgus vadītājus, taču mēs skatāmies arī ārpusē, lai pārliecinātos, ka mums ir jaunas perspektīvas un pareizā pieredze mediju vidē, kurā apstākļi nepārtraukti mainās un kur jauniem uzņēmumiem ir daudz ko iegūt un maz ko zaudēt. Nesen Džons Plezants no Playdom un Yahoo! Džimijs Pitaro tika iecelti Disney vadības komandā, lai mūsu digitālajās tehnoloģijās sniegtu jaunu enerģiju un dziļas tirgus zināšanas.
    Mēs ieguldām savā nākotnē arī citos veidos. Dažu pēdējo gadu laikā mēs esam koncentrējuši ietekmi mūsu filantropiskajās programmās, stiprinājuši savu apņemšanos saglabāt vide un izvietoja mūsu zīmolus līdzās kampaņām par veselīga ēšana un naktsmītnes. Mēs to darām ne tikai tāpēc, ka uzskatām, ka tas ir pareizi, bet arī tāpēc, ka tas ir viens no svarīgākajiem akcionāru vērtības virzītājiem.
    Lai panāktu lejupslīdi, ir nepieciešami negatīvi fundamentālie un globālie rādītāji. Šādā scenārijā lejupvērstu kustību atbalsta slīps kanāls, slīdošo vidējo vērtību maiņa.

    ASV un Kanādas tirgotāju kopienu analītiķi pozitīvi vērtē Disney akcijas un iesaka tās paturēt investīciju portfelī.

    Vietnes recenzents uzzināja, kā zīmoli uzrauga savas mērķauditorijas preferences: kādus kanālus viņi izmanto, kā filtrē dažādus patērētājus un kādi inovatīvi rīki ļauj viņiem pakāpeniski attālināties no tirgus izpētes.

    Dzērienu kontrole

    2011. gadā reklāmas tirgū parādījās Izraēlas startup WeissBeerger, kas specializējas alkohola patēriņa analīzē. Uzņēmumu dibināja uzņēmējs, reklāmdevējs un IT speciālists Omers Agivs. Kopā ar domubiedriem viņš izstrādāja tehnoloģiju, kas ļāva zīmoliem tiešsaistē izsekot savu produktu liktenim.

    Katrā kafejnīcā, ēdināšanas laukumā vai veikalā, kas uzņēmumu interesē no analītikas viedokļa, uz krāniem tiek uzstādīti speciāli sensori pildīšanai. Viņi izseko izsniegtā dzēriena daudzumu, tā kvalitāti, dozatora atrašanās vietu un diennakts laiku.

    Visa šī informācija tiek nosūtīta uz uzņēmuma galveno mītni, kā arī zīmolu vadītāju viedtālruņiem un datoriem. Tiek pieļauts, ka pēc tam vietējie vadītāji varēs iepazīt savu auditoriju, optimizēt piegādes, precizēt mārketinga stratēģiju un, visbeidzot, palielināt ieņēmumus.

    Piecu pastāvēšanas gadu laikā WeissBeerger investīcijās ir piesaistījis vairāk nekā 8 miljonus ASV dolāru. Komanda nebaidījās uzņemties lielu darbu apjomu. Jo īpaši viens no jaunuzņēmuma klientiem Euro 2016 laikā lūdza darbiniekus izsekot spēles ietekmei uz alus patēriņa kultūru Eiropas bāros.

    Analīze parādīja, ka dzēriena patēriņš sasniedz maksimumu piecas minūtes pirms spēles sākuma.

    Diezgan ilgu laiku rīks palika nepamanīts lielākajiem spēlētājiem un presei, līdz vadošais dzirkstošā ūdens ražotājs Coca-Cola tam pievērsa uzmanību. WeissBeerger kļuva par jauno Ziemeļamerikas nodaļas partneri, kas nolēma "izlūkot" savas dzimtās auditorijas noskaņojumu ASV.

    Coca-Cola pārdošanas viceprezidents Skots Vudbērns uzskata, ka sadarbība ar WeissBeerger ļaus vadītājiem labāk izprast pašu bizness un pieņemt pārdomātākus lēmumus projektu kategorijā. Ātrās ēdināšanas ķēžu pārstāvji Carl's Jr. un Hardee's vienojās ar Woodburn. Kopā ar WeissBeerger un dozatoru ražotāju Lancer Corp zīmoli ir gatavi uzlabot tūkstošiem dozatoru visā ASV.

    laikapstākļu programmatūra

    Vēl viens instruments auditorijas gaumes noteikšanai ir The Weather Company (īpašumā IBM) meteoroloģiskais projekts. Pasaulē lielākais privātais uzņēmums trīs miljonos vietu visā pasaulē sagatavo laika ziņas un analizē savu mobilo un digitālo lietotāju uzvedību.

    Ar ikdienas individuālo prognožu palīdzību jebkura zīmola pārstāvji var uzzināt, kā klimatiskie apstākļi konkrētajā reģionā ietekmē viņu biznesu un, pamatojoties uz apkopoto statistiku, noteikt tālākais liktenis vienu vai otru produktu. Piemēram, ja ir informācija par paaugstinātu mitrumu atsevišķos reģionos, matu kopšanas līdzekļu ražotājs var ievest šajā tirgū jaunu antifrīzu, atbalstīt to ar vietējo reklāmas kampaņu un droši paļauties uz veiksmīgu pārdošanas sākumu.

    Preču "ceļojuma" izsekošana

    Indijas uzņēmēji Kašiaps Deora un Tapans Pandita iesaka uzņēmumiem uzraudzīt visu uzreiz. Lai to izdarītu, viņi izveidoja starta programmu ar nosaukumu HyperTrack - programmatūra, kas ļauj reāllaikā izsekot preču plūsmai un cilvēku darbībām visā pasaulē.

    Pēc projekta autoru domām, tehnoloģija nedaudz atgādina Uber aplikāciju, kas lietotājam parāda automašīnas atrašanās vietu. Atšķirība ir tāda, ka HyperTrack tiek pozicionēts kā publisks tīmekļa pakalpojums ne tikai zīmoliem, bet arī patērētājiem.

    Ar sistēmas palīdzību uzņēmumi varēs redzēt kartē, kur un kam šobrīd ir viņu preces. Izmantojot šo informāciju, klienti var optimizēt loģistiku, veikt tirgus izpēti utt. Parastajiem klientiem tiek nodrošinātas līdzīgas iespējas: viņi savā viedtālrunī varēs redzēt sava pasūtījuma - picas, ziedu pušķa vai svarīgu dokumentu - atrašanās vietu.

    Lai izstrādātu šādu produktu, uzņēmējiem bija nepieciešami 300 000 USD. HyperTrack pašlaik ir slēgtā beta versijā ar 25 klientiem. Pakalpojuma cena ir 35 USD par tūkstoš pasūtījumu izsekošanu.

    Apmeklētāju izsekošana zīmola teritorijā

    Volta Disneja kompānija ir atradusi veidu, kā izsekot saviem klientiem Disnejlendā visā pasaulē. Kopš 1960. gadiem pasaku tematiskie parki ir bijuši vieni no galvenie avoti ienākumi amerikāņu studijai. Gada laikā piecas Disnejlendas Anaheimā, Orlando (ASV), Parīzē, Tokijā un Honkongā uzņem vismaz 16 miljonus apmeklētāju.


    Volts Disnejs ir patentējis tehnoloģiju, kas ļauj izsekot viesu manevriem viņos milzīgi parki izmantojot īpašus pēdu sensorus. Tiek pieņemts, ka pie ieejas Disnejlendā katra apmeklētāja pēdu parametri (forma, garums, pēda) un izskats viņa apavus salabos skeneris.

    Pamatojoties uz saņemtajiem datiem, skeneris izveidos kājas modeli un ievadīs to Volta Disneja datubāzē. Turpmāk uzņēmums izmantos šo informāciju, lai atpazītu viesi, ja viņš atkal ieradīsies kādā no "Disnejlendas".

    Ar citu sensoru palīdzību, kas izkaisīti pa parkiem, Volta Disneja mārketinga speciālisti plāno apkopot statistiku par populārākajām vietām un apskates objektiem, lai turpmāk to izmantotu klienta interešu noteikšanai un personalizētu ieteikumu noteikšanai viņa ideālajai laika pavadīšanai.

    Ģeogrāfiskā mērķauditorijas atlase

    Britu projektu komizers koncentrējas uz zīmolam interesantas auditorijas ģeogrāfisko mērķauditorijas atlasi.

    Piemēram, kafejnīcu ķēdei Locomizer var apkopot datus par to, cik bieži viņu klients dzer kafiju un kur, ko iepirkšanās centri viņš apmeklē. Tādējādi uzņēmums apzinās savu klientu interesi par dažādiem objektiem un piedāvājumiem, varēs noskaidrot dažādu atrašanās vietu izvēles mērķauditorijas, mijiedarbojoties ar viņiem ārpus laika vai vietas.


    Tehnoloģiju 2013. gadā izveidoja Krievijas izstrādātāji – bioloģijas doktors Aleksejs Poļakovs un viņa pilnais vārdamāss Aleksejs Poļakovs, IT eksperts. Locomizer izdevās sadarboties ar lielākajiem zīmoliem, tostarp zīmolu Īru viskijs Džeimsons.

    Uzņēmuma tirgotāji nolēma paplašināt auditoriju: pāriet no nobriedušiem vīriešiem uz jauniešiem vecumā no 25 līdz 34 gadiem. Lai to izdarītu, Džeimsons kopā ar Locomizer uzsāka reklāmas kampaņu.

    Parādījuši sevi Eiropā un Āzijā, projekta veidotāji nolēma to nogādāt Krievijas tirgus. Locomizer parakstīja savu pirmo līgumu ar 402 Targeting reklāmas tīklu, kas piegādā nekaitinošas reklāmas mērķauditorijai vietnē mobilās ierīces blakus mazumtirdzniecībai bezsaistē.