Çfarë janë marrëdhëniet dhe procesi ndërpersonal. Ushtrimi "Takimi i fundit". Llojet e komunikimit me mjete

Duhet të komunikojmë me të. Komunikimi ndërpersonal ndodh në nivelin e dy personave që hyjnë në një dialog sipas nevojës dhe dëshirës. Nëse komunikimi ndërpersonal zgjat për ca kohë, atëherë ai çon në shfaqjen e marrëdhënieve midis bashkëbiseduesve. Këto marrëdhënie mund të jenë të ndryshme: armiqësore, të dashur, miqësore, etj. Duke kuptuar psikologjinë e ndërtimit të marrëdhënieve, mund të merrni parasysh psikologjinë e komunikimit.

Faqja e revistës online vë në dukje se asnjë person nuk është në gjendje të shmangë ndërpersonalitetin. Gjithçka fillon me komunikimin me prindërit të cilët vazhdimisht kujdesen dhe kujdesen për fëmijën. Pastaj lind komunikimi me fëmijët e tjerë, të rriturit. Më pas shfaqen edukatorët dhe mësuesit. Pastaj shfaqen miq të rinj dhe grupe të tëra.

Nuk ka asnjë person të vetëm që nuk duhet të komunikojë me njerëzit e tjerë. Çdo komunikim me një person tjetër mund të quhet ndërpersonal. Dhe sa më gjatë të zgjasë, aq më e lartë është mundësia e shfaqjes së një marrëdhënieje.

Çfarë është komunikimi ndërpersonal?

Një person përballet në mënyrë të pashmangshme me nevojën për të ruajtur komunikimin ndërpersonal, i cili përfshin kontakt verbal me njerëzit e tjerë. Duke jetuar në shoqëri, një person takohet me të tjerët me të cilët zhvillon dialog të shkurtër ose të gjatë. Megjithatë, nëse një person takohet periodikisht me një individ specifik, dëshiron të vazhdojë komunikimin dhe kontaktin me të, të ketë një aktivitet të përbashkët, atëherë lind një marrëdhënie.

Marrëdhëniet ndërpersonale kuptohen si ndërveprim i njerëzve që synojnë arritjen e qëllimeve të caktuara. Marrëdhëniet ndërpersonale lindin edhe në grup. Nëse, në nivelin e të gjithë ekipit, njerëzit arrijnë fshehurazi qëllimi i përbashkët, atëherë në nivelin e çdo personi ka një qëllim që ai i vendos vetes, për shkak të të cilit kontakton me të tjerët.

Marrëdhëniet ndërpersonale luajnë një rol të rëndësishëm në zhvillimin e të gjithë shoqërisë. Nëse njerëzit nuk do të bashkoheshin dhe nuk do të kontaktonin, atëherë nuk do të kishte shoqëri të civilizuar. Ndoshta njerëzit nuk do të kishin ekzistuar për një kohë të gjatë nëse asnjë person i vetëm nuk do të ndjente nevojën për të kënaqur, komunikuar, afruar dhe kontaktuar me njerëzit e tjerë.

Marrëdhëniet ndërpersonale bëhen më të rëndësishmet në studim. Arsyeja për këtë është se në procesin e kontaktit, njerëzit ndërveprojnë, kryejnë veprime dhe arrijnë qëllime të caktuara. Ka shumë nuanca në këtë proces. Dhe gjithashtu të gjithë njerëzit janë të njohur me fenomene të tilla si skandalet, tradhtia, problemet, të cilat ndodhin gjithashtu në nivelin e dy ose më shumë personave.

  • Një skandal, një grindje, një mosmarrëveshje është një përplasje e dy ose më shumë mendimeve që kundërshtojnë njëra-tjetrën, nuk pajtohen.
  • Tradhtia është përdorimi i burimeve ose besimit të një personi tjetër për të arritur një qëllim që ka shumë të ngjarë të kundërshtohet nga ata që po përdoren.
  • Problemet janë mosmarrëveshjet, lëshimet, situatat që nënkuptojnë pakënaqësi dhe mosmiratim të atyre që marrin pjesë në të.

Ka kaq shumë opsione se si njerëzit do të ndërveprojnë. Nëse nuk ka kaq shumë lloje marrëdhëniesh, atëherë natyra e secilës marrëdhënie do të jetë unike. Marrëdhëniet ndërtohen nga dy persona që sjellin në proces dëshirat, interesat, nevojat, zakonet, qëndrimet etj.. Kështu, deri diku, marrëdhënia mund të jetë e ngjashme, por zgjidhja e problemeve dhe thelbi i konflikteve do të jetë i ndryshëm. në çdo rast specifik.

Marrëdhëniet ndërpersonale dhe komunikimi

Marrëdhëniet ndërpersonale dhe vetë komunikimi nuk formohen ashtu. Njerëzit që marrin pjesë në proces kanë nevoja dhe dëshira të caktuara që i shtyjnë ata të krijojnë dhe ruajnë një lloj të caktuar marrëdhënie. Për më tepër, marrëdhënia në vetvete është një krijim dinamik që ndryshon vazhdimisht, zhvillohet në një drejtim, duke u dhënë diçka pjesëmarrësve dhe duke kërkuar. Nëse njerëzit mbajnë marrëdhënie përmes veprimit, atëherë ata vazhdojnë.

Duhet të kuptohet se absolutisht çdo marrëdhënie shkatërrohet në momentin kur të paktën njëri nga dy pjesëmarrësit në proces ndalon së kushtuari vëmendje dhe interesim për kontaktin. Nëse ai nuk i bën më asgjë partnerit të tij, atëherë marrëdhënia fillon të shembet, duke u zbehur gradualisht.

Ekzistojnë tre objektiva për marrëdhëniet ndërpersonale:

  1. E para është perceptimi ndërpersonal.
  2. E dyta është kuptimi i njeriut për njeriun.
  3. E treta është krijimi i marrëdhënieve dhe ofrimi i presionit psikologjik.

Komunikimi ndërpersonal bazohet në karakteristikat e mëposhtme:

  1. Kombësia, gjinia, mosha e personit.
  2. Karakteristikat e perceptimit dhe riprodhimit të të folurit.
  3. Temperamenti, qëndrimet, botëkuptimi.
  4. Gjendja shëndetësore.
  5. Përvoja e komunikimit.
  6. Karakteristikat profesionale dhe personale.
  7. Qëllimet, interesat, dëshirat.
  8. Niveli i arsimimit dhe zhvillimit intelektual.

Komunikimi fillon në nivelin e perceptimit veçoritë e jashtme bashkëbisedues. Në fillim, një person vlerëson të dhënat e jashtme nga pozicioni i "pëlqimit / mospëlqimit", "interesant / jo interesant", "i përshtatshëm për një marrëdhënie të caktuar / jo i përshtatshëm për marrëdhënien e dëshiruar". Nuk vlerësohet vetëm pamja e bashkëbiseduesit, por edhe veshjet, aksesorët, aromat, lëvizjet e trupit, qëndrimet dhe shprehjet e fytyrës.

Nëse fillon komunikimi, atëherë njerëzit përqendrohen në gjestet, zërin, intonacionin dhe fjalët e folura të njëri-tjetrit. Është gjithashtu e rëndësishme që bashkëbiseduesit të kuptojnë frazat që i drejtohen njëri-tjetrit. Nëse lind mirëkuptimi i parë, atëherë komunikimi vazhdon, gjë që i intereson më tej bashkëbiseduesit.

Pastaj komunikimi vazhdon vetëm në nivelin se si njerëzit e kuptojnë njëri-tjetrin. Ndodh si vijon: në fakt, njerëzit nuk mund ta njohin njëri-tjetrin, pasi ata sapo u takuan dhe nuk kanë ende përvojë dhe ide, megjithatë, ata përdorin përvojën e tyre të kaluar të komunikimit me njerëzit e tjerë, duke u përpjekur t'i atribuojnë njëri-tjetrit disa cilësi, motive. të sjelljes dhe fjalëve.

Komunikimi bëhet i suksesshëm nëse njerëzit parashtrojnë supozimet e sakta, e dëshiruara konvergon me realen. Megjithatë, komunikimi i njerëzve bëhet pak më i vështirë kur nuk dinë si të reagojnë dhe të veprojnë në situata që nuk i kanë hasur më parë. Këtu ata ose përpiqen të njihen me njëri-tjetrin, sintonizohen rruge e re, mësoni gjëra të reja ose ndaheni, duke ndërprerë komunikimin.

Nëse lindin marrëdhënie midis njerëzve, atëherë ata kalojnë nëpër fazat e zhvillimit të tyre:

  1. Fillimi.
  2. Duke u bërë.
  3. Maturimi.
  4. Përfundimi.

Se sa shpejt kalojnë këto faza varet nga vetë njerëzit. Në mënyrë tipike, marrëdhëniet ndërpersonale fillojnë kur të dy pjesëmarrësit shohin përfitimin e vazhdimit të kontaktit me njëri-tjetrin. Nëse nuk ka përfitim, atëherë marrëdhënia nuk zhvillohet, por përfundon shpejt.

Kështu, në marrëdhënie, njerëzit përdorin menyra te ndryshme duke ndikuar njëri-tjetrin me një qëllim - për të arritur qëllimet e tyre. Duhet të theksohet se qëllimet e çdo personi mund të përkojnë me dëshirat e një partneri ose mund të ndryshojnë. Nëse qëllimet janë të ngjashme, atëherë marrëdhënia bëhet afatgjatë, pasi të gjithë shohin përfitimet e vazhdimit dhe zhvillimit të tyre. Megjithatë, nëse synimet e partnerëve për njëri-tjetrin janë shumë të ndryshme, atëherë lidhja mund të mos ketë zhvillimin e saj, por do të përfundojë shpejt.

Psikologjia e komunikimit ndërpersonal

Komunikimi ndërpersonal në psikologji është hapi i parë drejt formimit të marrëdhënieve midis njerëzve. Komunikimi është një aktivitet që njerëzit i drejtohen absolutisht në çdo fazë të zhvillimit të marrëdhënieve të tyre.

Në psikologji, komunikimi i referohet këtij lloji të ndërveprimit kur njerëzit përpiqen të ndikojnë në njëri-tjetrin, të ndryshojnë qëndrimet, të fitojnë miratim, etj. Pa ndikim (që në disa qarqe quhet manipulim), asnjë marrëdhënie nuk është e mundur. Një person nuk mund të ndërveprojë me një person tjetër pa u përpjekur të ndikojë në vendimet, mendimet, veprimet e tij. Dhe kjo duhet trajtuar normalisht.

Psikologët mund të studiojnë vetëm metodat e manipulimit për të identifikuar se në çfarë çojnë ato dhe si të mbrohen kundër tyre nëse dëmtojnë atë që po përpiqen të manipulojnë.

Problemet e komunikimit lindin në dy nivele:

  1. Në nivelin e motivimeve, dëshirave, qëllimeve.
  2. Në nivelin e arritjes së dëshirave dhe realizimit të motiveve.

Komunikimi ndërpersonal mes të rinjve

Në adoleshencë, njerëzit përmirësohen dhe fillojnë të formojnë aftësitë e tyre të komunikimit me grupe të ndryshme njerëzish. Komunikimi ndërpersonal nuk konsiston vetëm në kontakt me bashkëmoshatarët. Adoleshenti fillon të zhvillojë një qëndrim të caktuar ndaj njerëzve të ndryshëm.

Nevoja për t'u bërë një person i pavarur shoqërohet me nervozizëm, intolerancë, kritikë, refuzim të të papranueshmeve, gjë që intensifikohet shumë.

Konfliktet me bashkëmoshatarët në një adoleshent lindin për arsyet e mëposhtme:

  1. Shprehi të këqia.
  2. Mungesa e aftësive produktive të komunikimit.
  3. Mosgatishmëria për të treguar respekt për të tjerët.
  4. Mungesa ose mosgatishmëria për të qenë të dhembshur.

Kultura ndërpersonale

Në komunikimin ndërpersonal, ka shumë situata të ndryshme... Për të dalë në mënyrë efektive nga çdo situatë, duhet të jeni në gjendje të zgjidhni tonin dhe fjalët e duhura që do të kenë efekt në një rast të veçantë. Ju gjithashtu duhet të keni një gamë të gjerë aftësish komunikimi për të qëndruar fleksibël.

Kultura e komunikimit supozon një nivel të lartë të zhvillimit njerëzor dhe aftësinë e tij për të qenë fleksibël gjatë procesit. Ai përfshin gjithashtu ndjeshmërinë kur një person i kupton mirë motivet e të tjerëve.

Rezultati

Komunikimi midis dy njerëzve çon në shfaqjen e një marrëdhënieje nëse bashkëbiseduesit tregojnë interes për njëri-tjetrin, fillojnë të njohin dhe kuptojnë njëri-tjetrin dhe gjithashtu duan të vazhdojnë kontaktet, pasi qëllimet e tyre personale mund të realizohen në kurriz të njëri-tjetrit. Ndikimi për të arritur qëllimet e tyre është normal, sepse përndryshe njerëzit nuk kanë asnjë tjetër që të ndërveprojnë me njëri-tjetrin.

Marrëdhëniet ndërpersonale janë po aq të ndryshme dhe të paparashikueshme sa vetë komunikimi. Vlen të theksohet se përveç të gjitha veprimeve që kryejnë njerëzit, komunikimi merr rolin më të rëndësishëm. Njerëzit shqiptojnë fjalë dhe shprehin në mënyrë intonacionale qëndrimin e tyre, përmes të cilit zhvillohet ndërveprimi i tyre kryesor. Dhe pas komunikimit, veprimet kryhen në bazë të ndikimit që ka marrë mbi to.

Cilësia e komunikimit ndikon në mënyrën se si do të jetë marrëdhënia. Psikologët studiojnë dy fusha të jetës së një personi, duke ofruar shërbime për të përmirësuar marrëdhëniet ose komunikimin për të maksimizuar qëllimet e tyre, jo mbi parimin "ose unë ose ai fiton", por mbi parimin "të dy fitojnë".

Marrëdhëniet ndërpersonale

Ndërlidhjet me përvojë subjektive midis njerëzve, të manifestuara objektivisht në natyrën dhe metodat e ndikimeve të ndërsjella të ushtruara nga njerëzit mbi njëri-tjetrin në proces aktivitete të përbashkëta dhe komunikimi. M. o. është një sistem i qëndrimeve, orientimeve, pritjeve, stereotipeve dhe dispozitave të tjera përmes të cilave njerëzit perceptojnë dhe vlerësojnë njëri-tjetrin. Këto dispozita ndërmjetësohen nga përmbajtja, qëllimet, vlerat dhe organizimi i aktiviteteve të përbashkëta dhe shërbejnë si bazë për formimin klima socio-psikologjike në një kolektiv.


Një fjalor i shkurtër psikologjik. - Rostov-on-Don: "PHOENIX". L.A. Karpenko, A. V. Petrovsky, M. G. Yaroshevsky. 1998 .

Shihni se çfarë janë "marrëdhëniet ndërpersonale" në fjalorë të tjerë:

    Marrëdhëniet ndërpersonale- marrëdhëniet midis njerëzve që zhvillohen në procesin e komunikimit në bazë të preferencave personale, interesave, prirjeve në kushtet e një kulture (dhe nënkulture) të caktuar. Ky është një fenomen social psikologjik që përjeton dhe "përthith" në ... ... Bazat e kulturës shpirtërore (Fjalori Enciklopedik i Mësuesit)

    MARRËDHËNIET NDËRPERSONALE- MARRËDHËNIET NDËRPERSONALE. Marrëdhëniet që lindin në një grup njerëzish në procesin e komunikimit dhe të të mësuarit. Më e dallueshme M. rreth. manifestohen në shkallën e përputhshmërisë psikologjike. Aftësia për të organizuar M. të nevojshme rreth. në ekip - një nga më të rëndësishmet ... ... Fjalor i ri i termave dhe koncepteve metodologjike (Teoria dhe praktika e mësimdhënies së gjuhës)

    Marrëdhëniet ndërpersonale- Marrëdhëniet ndërpersonale ♦ Ndërsubjektive Tërësia e marrëdhënieve ndërmjet subjekteve: shkëmbimi, ndjenjat e ndërsjella, gëzimet dhe grindjet, konfliktet, ekuilibri i forcave dhe tërheqja reciproke... Përndryshe, nuk do të mund të kishte subjekte. Secili prej nesh…… Fjalori filozofik i Sponville

    Marrëdhëniet ndërpersonale- A është e dëshirueshme të përmirësohet ky artikull?: Gjeni dhe vendosni në formën e fusnotave lidhje me burime autoritative që konfirmojnë atë që është shkruar. Korrigjoni artikullin sipas rregullave stilistike të Wikipedia ... Wikipedia

    MARRËDHËNIET NDËRPERSONALE- një lloj i veçantë i marrëdhënieve shoqërore; zbatimi i marrëdhënieve jopersonale në aktivitetet, aktet e komunikimit dhe ndërveprimit të individëve; fragmente të marrëdhënieve shoqërore të perceptuara nga individi (si bartës i shumës rolet sociale dhe unike...... Fjalorth për Psikologjinë Politike

    M. o. formohen në procesin e O. afatgjatë dhe ndërveprimit njerëzor. Marrëdhënia është një sistem integral i lidhjeve individuale të vetëdijshme selektive të një personi me anët e ndryshme realitet objektiv që përfshin 3 komponentë të lidhur: ... ... Psikologjia e komunikimit. fjalor enciklopedik

    MARRËDHËNIET NDËRPERSONALE- marrëdhëniet me përvojë subjektive midis njerëzve, të manifestuara objektivisht në natyrën dhe metodat e ndikimeve të ndërsjella të ushtruara nga njerëzit mbi njëri-tjetrin në procesin e aktiviteteve dhe komunikimit të përbashkët. M.O. është një sistem qëndrimesh, orientimesh, ... ... Sociologji: Enciklopedi

    MARRËDHËNIET NDËRPERSONALE- - ndërlidhjet e përjetuara subjektivisht midis njerëzve, të manifestuara objektivisht në natyrën dhe metodat e ndikimeve të ndërsjella të ushtruara nga njerëzit mbi njëri-tjetrin në procesin e aktiviteteve dhe komunikimit të përbashkët. Gama e manifestimit të M. o. mjaft e gjerë: nga ... ... Fjalor Enciklopedik i Psikologjisë dhe Pedagogjisë

    MARRËDHËNIET NDËRPERSONALE- dukuritë që lindin në çdo grup njerëzish si rezultat i ndërveprimit të tyre mendor në procesin e komunikimit ... Procesi modern arsimor: konceptet dhe termat bazë

    Marrëdhëniet ndërpersonale- Lidhje me përvojë subjektive midis njerëzve. M. o. manifestohen në natyrën dhe metodat e ndikimeve të ndërsjella të ushtruara nga njerëzit mbi njëri-tjetrin në procesin e komunikimit dhe veprimtarisë së përbashkët. Karakteri i liqenit i M. përcaktohet kryesisht individualisht ... ... Përshtatshëm edukimi fizik... Fjalor i përmbledhur enciklopedik

libra

  • Blini për 409 UAH (vetëm në Ukrainë)
  • Psikologjia speciale dhe pedagogjia korrektuese: marrëdhëniet ndërpersonale të nxënësve të shkollës së mesme me dëmtim të dëgjimit. Libër mësuesi për programet universitare dhe specialiteti, Rechitskaya E.G.

Komunikimi ndërpersonal- Ky është ndërveprimi i një individi me individë të tjerë. Komunikimi ndërpersonal karakterizohet nga pashmangshmëria, si dhe modeli i shfaqjes në grupe të ndryshme reale. Marrëdhëniet subjektive ndërpersonale janë një pasqyrim i komunikimit ndërmjet anëtarëve të të njëjtit grup, të cilat shërbejnë si lëndë studimi për psikologji sociale.

Qëllimi kryesor i studimit të ndërveprimit ndërpersonal ose ndërveprimit brenda një grupi është një studim i thelluar i faktorëve të ndryshëm shoqërorë, ndërveprimeve të ndryshme të individëve që i përkasin këtij grupi. Nëse nuk ka kontakt midis njerëzve, atëherë bashkësia njerëzore nuk do të jetë në gjendje të kryejë aktivitete të përbashkëta të plota, pasi nuk do të arrihet mirëkuptimi i duhur i ndërsjellë midis tyre. Për shembull, që një mësues të jetë në gjendje të mësojë nxënësit, ai së pari duhet të hyjë në komunikim.

Marrëdhëniet ndërpersonale dhe komunikimi

Komunikimi është një proces i shumëanshëm i zhvillimit të kontakteve ndërmjet individëve, të cilat krijohen nga nevojat e aktiviteteve të përbashkëta. Konsideroni komunikimin në sistemin e marrëdhënieve ndërpersonale, si dhe ndërveprimin e individëve. Le të përcaktojmë vendin e komunikimit në strukturën e ndërveprimit ndërpersonal, si dhe ndërveprimin e individëve.

Në ndërveprimin ndërpersonal konsiderohen tre detyra kryesore: së pari, perceptimi ndërpersonal; së dyti, të kuptuarit e një personi; së treti, formimi i marrëdhënieve ndërpersonale, si dhe sigurimi i ndikim psikologjik... Koncepti i "perceptimit të një personi nga një person" është i pamjaftueshëm për njohjen përfundimtare të njerëzve. Në të ardhmen, atij i shtohet një koncept si "të kuptuarit e një personi", i cili përfshin lidhjen me procesin e perceptimit njerëzor dhe proceset e tjera njohëse. Efektiviteti i perceptimit lidhet drejtpërdrejt me tiparin e personalitetit (vëzhgimi socio-psikologjik), i cili do të bëjë të mundur kapjen e hollë, por shumë thelbësore për të kuptuar veçoritë në sjelljen e një individi.

Karakteristikat e komunikimit ndërpersonal vërehen në perceptimin e të folurit dhe varen nga gjendja shëndetësore, mosha, gjinia, kombësia, qëndrimet, përvoja e komunikimit, personale dhe karakteristika profesionale... Me moshën, njerëzit dallojnë gjendjet emocionale, fillon ta perceptojë botën përreth tij përmes prizmit të një mënyre të jetesës personale kombëtare.

Individët me nivel të lartë sociale, dhe objekti i njohjes në këtë rast është edhe pamja shoqërore edhe ajo fizike e një personi.

Fillimisht, perceptimi i një personi fiksohet në pamjen fizike, e cila përfshin karakteristika funksionale, fiziologjike, paralinguistike. Karakteristikat fiziologjike përfshijnë djersitjen, frymëmarrjen dhe qarkullimin e gjakut. Karakteristikat funksionale përfshijnë qëndrimin, qëndrimin, ecjen, veçoritë joverbale komunikimi (shprehjet e fytyrës, lëvizjet e trupit, gjestet). Emocionet janë pa mëdyshje të lehta për t'u dalluar, dhe gjendjet mendore të pashprehura dhe të përziera janë shumë më të vështira për t'u njohur. Imazhi social përfshin dizajnin social të pamjes (veshje njerëzore, këpucë, aksesorë), karakteristika paralinguistike, të të folurit, proksemike dhe aktiviteti.

Karakteristikat proksemike përfshijnë gjendjen ndërmjet komunikuesve, si dhe rregullimin e tyre të ndërsjellë. Karakteristikat jashtëgjuhësore të të folurit përfshijnë origjinalitetin e zërit, lartësinë, timbrin. Në perceptimin e një individi, karakteristikat sociale në krahasim me pamjen fizike janë më informuese. Procesi i njohjes së një individi përbëhet nga mekanizma që shtrembërojnë idetë për personin e perceptuar. Mekanizmat që shtrembërojnë imazhin e të perceptuarit kufizojnë mundësinë e njohjes objektive të njerëzve. Më domethënëse prej tyre janë mekanizmat e epërsisë ose risisë, të cilat përfundojnë në faktin se përshtypja e parë e të perceptuarit ndikon në formimin e ardhshëm të imazhit të objektit të njohur.

Kur e percepton një individ, si dhe e kupton atë, subjekti zgjedh në mënyrë të pandërgjegjshme mekanizma të ndryshëm të njohjes ndërpersonale. Mekanizmi kryesor është korrelacioni (interpretimi) i përvojës personale të njohjes së njerëzve me perceptimin e një individi të caktuar.

Identifikimi në njohjen ndërpersonale shfaqet si identifikim me një individ tjetër. Subjekti përdor edhe mekanizmin atribuimi shkakor kur objekti i perceptuar i atribuohet arsyeve dhe motiveve të caktuara që shpjegojnë veçoritë dhe veprimet e tij. Mekanizmi i reflektimit të një individi tjetër në njohjen ndërpersonale shënohet nga vetëdija e subjektit se si ai perceptohet nga objekti.

Kuptimi dhe perceptimi ndërpersonal i një objekti kryhet me një rend mjaft të rreptë të funksionimit të mekanizmave të njohjes ndërpersonale, përkatësisht nga i thjeshtë në kompleks. Në procesin e njohjes ndërpersonale, subjekti merr parasysh të gjitha informacionet që i vijnë, të cilat flasin për një ndryshim të gjendjes së partnerit gjatë komunikimit. Kushtet për perceptimin e një individi përfshijnë kohën, situatat, vendin e komunikimit. Zvogëlimi i kohës në momentin e perceptimit të objektit zvogëlon mundësinë e perceptuesit për të marrë informacion të mjaftueshëm për të. Me kontakt të ngushtë dhe afatgjatë, vlerësuesit tregojnë favorizim dhe mospërfillje.

Avokati i marrëdhënieve ndërpersonale pjese e ndërveprimet dhe konsiderohen gjithashtu në kontekstin e tij.

Psikologjia e marrëdhënieve ndërpersonale përjetohet, realizohet në shkallë të ndryshme të marrëdhënieve ndërmjet individëve. Ato bazohen në gjendje të ndryshme emocionale të individëve ndërveprues, si dhe të tyre karakteristikat psikologjike... Ndonjëherë marrëdhëniet ndërpersonale quhen emocionale, ekspresive. Zhvillimi i marrëdhënieve ndërpersonale përcaktohet nga mosha, gjinia, kombësia dhe faktorë të tjerë. Gratë kanë një rreth shoqëror shumë më të vogël se burrat. Ata kanë nevojë për komunikim ndërpersonal për vetë-zbulim, për transferimin e informacionit personal për veten e tyre te të tjerët. Gjithashtu, femrat ankohen më shpesh për vetminë. Për ta, tiparet më domethënëse vërehen në marrëdhëniet ndërpersonale, dhe cilësitë e biznesit janë të rëndësishme për burrat.

Marrëdhëniet ndërpersonale në dinamikë zhvillohen sipas skemës së mëposhtme: ato lindin, konsolidohen dhe gjithashtu arrijnë një pjekuri të caktuar, atëherë ato janë në gjendje të dobësohen gradualisht. Dinamika e zhvillimit të marrëdhënieve ndërpersonale përbëhet nga fazat e mëposhtme: njohja, shoqëria, miqësia dhe miqësia. Mekanizmi i zhvillimit në marrëdhëniet ndërpersonale është, i cili është përgjigja e një personaliteti ndaj përvojave të një tjetri. Krahasuar me zonat rurale, në mjediset urbane, kontaktet ndërpersonale janë më të shumtat, fillojnë shpejt dhe ndërpriten shpejt.

Psikologjia e komunikimit ndërpersonal

Komunikimi është një nga qendroret shkenca psikologjike dhe qëndron përkrah kategorive të tilla si "të menduarit", "sjellja", "personaliteti", "marrëdhëniet".

Komunikimi ndërpersonal në psikologji është një proces ndërveprimi që synon vendosjen reciproke, njohjen, zhvillimin e marrëdhënieve, si dhe përfshirjen e ndikimit të ndërsjellë në gjendjet, sjelljen, qëndrimet, rregullimin e aktiviteteve të përbashkëta të të gjithë pjesëmarrësve në proces. Në psikologjinë sociale, gjatë 25 viteve të fundit, studimi i problemit të komunikimit ka marrë një nga drejtimet qendrore të studimit në shkencën psikologjike.

Komunikimi në psikologji do të thotë realitet marrëdhëniet njerëzore, duke sugjeruar një shumëllojshmëri formash të aktiviteteve të përbashkëta të individëve. Komunikimi nuk është vetëm një temë kërkime psikologjike, dhe një nga parimet metodologjike të zbulimit të kësaj marrëdhënieje është ideja e unitetit të veprimtarisë dhe komunikimit. Por natyra e kësaj lidhjeje kuptohet në mënyra të ndryshme. Ndonjëherë komunikimi dhe aktiviteti shihen si dy anë të jetës shoqërore të një personi; në raste të tjera, komunikimi perceptohet si një element aktivitete të ndryshme, dhe aktiviteti shihet si kusht për komunikim. Gjithashtu, komunikimi interpretohet si një lloj aktiviteti i veçantë. Në procesin e komunikimit, ekziston një shkëmbim i ndërsjellë i aktiviteteve, perceptimeve, ndjenjave, ideve, sistemi i marrëdhënieve "subjekt-subjekt (s)" zhvillohet dhe manifestohet.

Problemet e komunikimit ndërpersonal shpesh vihen re në vështirësitë motivuese dhe ato operacionale, të cilat lidhen me dy anë të komunikimit - ndërveprues dhe komunikues. Problemet shfaqen në fushën afektive, njohëse dhe të sjelljes. Ato karakterizohen nga mungesa e dëshirës për të kuptuar bashkëbiseduesin, karakteristikat e personalitetit të tij, gjendjen e brendshme, interesat. Problemet ndërpersonale mund të vihen re si në vijim: përfitimi i bashkëbiseduesit duke përdorur lajka, frikësimin, mashtrimin, hedhjen e pluhurit në sy, shfaqjen e shqetësimit dhe dashamirësisë.

Komunikimi ndërpersonal mes të rinjve

Adoleshenca dhe adoleshenca është një periudhë kritike në procesin e evolucionit ndërpersonal. Që në moshën 14 vjeçare po krijohen marrëdhënie ndërpersonale, në të cilat qëndrimet ndaj subjekteve të realitetit luajnë një rol të ndryshëm: ndaj të moshuarve, ndaj prindërve, ndaj shokëve të klasës, ndaj mësuesve, ndaj miqve, ndaj personalitetit të tyre, ndaj përfaqësuesve të një fe dhe kombësi të ndryshme, ndaj të sëmurëve dhe narkomanëve.

Bota psikologjike e një adoleshenti shpesh kthehet në jetën e brendshme, një i ri shpesh është i zhytur në mendime dhe fantazi. E njëjta periudhë karakterizohet nga intoleranca, nervozizmi, tendenca për të. Në moshën 16 vjeçare fillon faza e vetënjohjes dhe vetëpohimit, e cila vihet re në vëzhgim të shtuar. Gradualisht, tek të rinjtë, shkalla e të papranueshmeve, si dhe të papranueshmeve, tenton të rritet. Kjo për faktin se të rinjtë bëhen shumë kritikë ndaj realitetit.

Problemet e komunikimit ndërpersonal në mjedisin rinor manifestohen në formën e konflikteve mes nxënësve, të cilat destabilizojnë sfondin emocional në ekip, në grup. Shpesh, konfliktet, grindjet në mjedisin rinor ndodhin për shkak të paaftësisë ose për shkak të mungesës së dhembshurisë dhe mungesës së vullnetit për të respektuar të tjerët. Shpesh, protestat ndodhin për shkak të mungesës së një shkalle edukimi, si dhe për shkeljen e kulturës së sjelljes. Shpesh, një protestë është në shënjestër, d.m.th. drejtuar kundër fajtorit situatë konflikti... Pasi zgjidhet konflikti, i riu qetësohet.

Për të shmangur situata të tilla, të rriturit këshillohen të mbajnë një ton të qetë dhe të sjellshëm në komunikimin e tyre. Është e nevojshme të braktisni gjykimet kategorike për një adoleshent, veçanërisht në lidhje me çështjet e modës dhe muzikës.

Të rriturit duhet të përpiqen të bëjnë kompromis, të dorëzohen në një debat, duke shmangur sindromën e leckës së kuqe. Është veçanërisht e dhimbshme nëse skandali shikohet nga miqtë ose bashkëmoshatarët. burrë i ri Prandaj, të rriturit duhet të dorëzohen dhe të mos jenë sarkastikë, sepse vetëm marrëdhëniet e mira kontribuojnë në ndërtimin e marrëdhënieve.

Kultura ndërpersonale

Zhvillimi i kulturës së komunikimit përfshin zhvillimin e aftësive dhe aftësive për të perceptuar saktë të tjerët, në pamje e përgjithshme të jetë në gjendje të përcaktojë karakterin e një personi, gjendjen e tij të brendshme dhe gjendjen shpirtërore në një situatë specifike gjatë ndërveprimit. Dhe tashmë nga kjo, zgjidhni një stil adekuat, si dhe tonin e komunikimit. Meqenëse të njëjtat fjalë, gjeste, mund të jenë të përshtatshme në një bisedë me një person të qetë dhe dashamirës dhe mund të provokojnë një reagim të padëshiruar tek bashkëbiseduesi i shqetësuar.

Kultura e komunikimit ndërpersonal përfshin zhvillimin e një kulture komunikimi, e cila bazohet në zhvillimin e të folurit, vetitë mendore, qëndrime specifike sociale, veçori të të menduarit. Nevoja për komunikim të thellë emocional dhe kuptimplotë është e lartë. Kjo nevojë plotësohet kur empatia është e natyrshme në personalitet, e cila kuptohet si aftësia për t'iu përgjigjur emocionalisht përvojave të njerëzve të tjerë, si dhe për të kuptuar përvojat, ndjenjat, mendimet e tyre dhe për të depërtuar në to. Bota e brendshme, empati dhe gjithashtu empati me ta.

Kultura e komunikimit ndërpersonal bazohet në çiltërsi, plan veprimi jo standard, fleksibilitet. Është shumë e rëndësishme të keni një fjalor të madh, figurativitet dhe korrektësi të të folurit, të perceptoni me saktësi fjalët e folura, si dhe të përcillni me saktësi idetë e partnerëve, të jeni në gjendje të parashtroni saktë pyetje; formuloni me saktësi përgjigjet e pyetjeve.

Psikologjia e personalitetit: shënime leksioni Guseva Tamara Ivanovna

LEKTURA Nr 14. Komunikimi dhe marrëdhëniet ndërpersonale

Ndër faktorët që normalizojnë personalitetin, dallohen në psikologji, punë, komunikim dhe njohje. Komunikimi- komunikimi ndërmjet njerëzve, gjatë të cilit ka një kontakt psikologjik, i manifestuar në shkëmbimin e informacionit, ndikimin reciprok, përvojën e ndërsjellë, mirëkuptimin e ndërsjellë. Komunikimi ka për qëllim vendosjen e kontaktit psikologjik ndërmjet tyre; qëllimet e tij janë të ndryshojë marrëdhëniet midis njerëzve, të krijojë mirëkuptim të ndërsjellë, të ndikojë në njohuritë, opinionet, qëndrimet, ndjenjat dhe manifestimet e tjera të orientimit të personalitetit; objektet - forma të ndryshme vetë-shprehje personale. Ka kontakte mes njerëzve në komunikim kusht i nevojshëm ekzistenca e individit.

V Kohët e fundit në shkencë, krahas konceptit “komunikim”, përdoret edhe koncepti “komunikim”. Në botime mund të gjeni interpretim të ndryshëm këto koncepte. Në psikologji mes tyre është vendosur marrëdhënia e mëposhtme. Komunikimi- komunikimi, ndërveprimi i dy sistemeve, gjatë të cilit një sinjal që mbart informacion transmetohet nga një sistem në tjetrin. Nëse dy sisteme elektronike shkëmbejnë informacione, atëherë ata thonë se ka komunikim mes tyre.

Komunikimi- shkëmbimi i informacionit ndërmjet njerëzve. Një person mund të komunikojë me njerëzit e tjerë jo vetëm në kontakt të drejtpërdrejtë. Shikimi i një emisioni televiziv, leximi i një libri janë gjithashtu akte komunikimi. Pra, "komunikimi" është një koncept më i ngushtë në krahasim me konceptin "komunikim". Duke theksuar rolin e komunikimit si një faktor specifik në formimin e psikikës, B. F. Lomov shkroi: "Kur studiojmë stilin e jetës së një individi të caktuar, nuk mund të kufizohemi në analizimin e vetëm se çfarë dhe si bën ai, ne gjithashtu duhet të hetojmë me kë dhe si komunikon."

Komunikimi përfshin transferimin e informacionit. Përmbajtja e komunikimit është njohuri shkencore dhe e përditshme. Në komunikim, aftësitë dhe aftësitë mund të transferohen.

Të gjitha këto janë vetëm shenja të veçanta të përmbajtjes së komunikimit. Ka shumë tema specifike për komunikim, dhe sa më të larmishme të temave të komunikimit, aq më i pasur dhe më kuptimplotë është personaliteti i një personi.

Pamja e jashtme e një personi ndryshon me vetëdije dhe, në një farë mase, krijohet prej tij. Pamja përbëhet nga një maskë fizionomike, veshje, sjellje. Maska fizionomike - shprehja mbizotëruese e fytyrës - formohet nën ndikimin e mendimeve, ndjenjave, marrëdhënieve që shpesh lindin tek një person. Kontribuoni ndjeshëm në krijimin e maskës së flokëve, kozmetike Ju mund të vini re maskat e liga, të sjellshme, arrogante, dashamirëse dhe të tjera fizionomike. Plotëson pamjen dhe veshje, e cila është shpesh një tregues i klasës, pasurive, përkatësisë profesionale. Kodi i veshjes detyron një lloj sjelljeje të caktuar. Uniforma ushtarake kërkon disiplinë. Gëzimi i një njeriu me rroba zie na duket i çuditshëm. Në mënyrën e sjelljes shihet edukata e një personi, pozicioni i tij, vetëvlerësimi, qëndrimi ndaj personit me të cilin komunikon. Për vendosjen e kontakteve midis njerëzve, për përmbajtjen dhe anën emocionale të komunikimit, pamja e një personi ka një rëndësi të madhe: mbi bazën e saj formohet përshtypja e parë, e cila shpesh përcakton zhvillimin e marrëdhënieve.

Pamja e jashtme dhe maska ​​fizionomike janë statike. Ana dinamike e komunikimit manifestohet në gjeste dhe shprehje të fytyrës. Shprehjeve të fytyrës- shprehje dinamike e fytyrës në momentin e komunikimit.

Gjest- lëvizje e përpunuar shoqërore, transmetuese gjendje mendore... Si shprehjet e fytyrës ashtu edhe gjestet po zhvillohen si mjete shoqërore komunikimi, megjithëse disa nga elementët që i përbëjnë ato janë të lindura. Varësia sociale e shprehjeve të fytyrës konfirmohet nga fakti se në kultura të ndryshme të njëjtat shprehje dhe gjeste të fytyrës mund të kenë kuptime diametralisht të kundërta. Për shembull, sytë e hapur tek një japonez janë një shenjë zemërimi, ndërsa në një evropian - mirëdashësi dhe befasi.

Shkëmbimi i sendeve dhe i sendeve i përket mjeteve joverbale të komunikimit. Duke i kaluar objektet njëri-tjetrit, njerëzit vendosin kontakte, shprehin qëndrimin e tyre ndaj njëri-tjetrit.

Ndjeshmëria prekëse-muskulare është gjithashtu një mjet komunikimi. Kontakti i ndërsjellë, tensioni muskulor për lëvizjen drejtuar një personi tjetër, ose mbajtja prej tij - këto janë kufijtë e një komunikimi të tillë. Manifestimet e tij specifike mund të jenë shtrëngimi i duarve, gjetja e një fëmije në krahët e nënës dhe artet marciale mes atletëve. Me ndihmën e ndjeshmërisë prekëse-muskulare, një person mëson forcën fizike, disa tipare të personalitetit, marrëdhënia e një personi tjetër, nga ana tjetër, tregon disa cilësitë e veta dhe shpreh një qëndrim ndaj tij. Ndjeshmëria prekëse-muskulare është kanali kryesor për marrjen e informacionit nga bota e jashtme dhe mjeti kryesor i komunikimit për njerëzit që janë të privuar nga dëgjimi dhe shikimi, si dhe mundësitë. natyrshëm zotëruar fjalimin audio.

Aktualisht, shumë vëmendje i kushtohet vlerës komunikuese të distancës në komunikim. Në psikologjinë amerikane, madje është shfaqur një emër për këtë linjë kërkimi - proksemikë. Prosemika eksploron vendndodhjen e njerëzve në hapësirë ​​gjatë komunikimit dhe identifikon distancat e mëposhtme në kontaktet njerëzore:

1) zona intime (15-45 cm); vetëm njerëz të afërt, të njohur lejohen në këtë zonë, karakterizohet nga besimi, një zë i qetë gjatë komunikimit, kontakti i prekshëm, prekja. Hulumtimet tregojnë se shkelja e zonës intime sjell disa ndryshime në trup: rritje të rrahjeve të zemrës, rrjedhje gjaku në kokë, etj. Pushtimi i parakohshëm i zonës intime në procesin e komunikimit perceptohet gjithmonë nga bashkëbiseduesi si një përpjekje për paprekshmërinë e tij. ;

2) një zonë personale, ose personale, (45-120 cm) për bisedën e përditshme me miqtë dhe kolegët supozon vetëm kontaktin vizual me sy midis partnerëve që mbajnë një bisedë;

3) zona sociale (120–400 cm) zakonisht vërehet gjatë takimeve zyrtare në zyra, mësimdhënie dhe ambiente të tjera zyre, si rregull, me ata që nuk janë shumë të njohur;

4) një zonë publike (mbi 400 cm) nënkupton komunikim me një grup të madh njerëzish (në një sallë leksionesh, në një tubim, etj.).

Niveli i parë (niveli makro). Në këtë rast, komunikimi konsiderohet si aspekti më i rëndësishëm i stilit të jetesës së personalitetit, në të cilin studiohet përmbajtja mbizotëruese, rrethi i njerëzve me të cilët kontakton kryesisht, stili i vendosur i komunikimit dhe parametra të tjerë. E gjithë kjo është për shkak të marrëdhënieve shoqërore, kushteve sociale të jetës së një personi. Përveç kësaj, duke marrë parasysh këtë nivel, duhet të merren parasysh rregullat, traditat, normat e pranuara i përmbahet personalitetit. Intervali kohor i një komunikimi të tillë është i gjithë i mëparshëm dhe jetën e ardhshme personalitet.

Niveli i dytë (niveli mesa). Komunikimi në këtë nivel përfshin kontakte për një temë specifike. Për më tepër, zbatimi i temës mund të kryhet me një person ose një grup, mund të përfundojë në një seancë ose të kërkojë disa takime, akte komunikimi. Si rregull, një person ka disa tema që i zbaton në mënyrë sekuenciale ose paralele. Dhe në fakt, dhe në një rast tjetër, partnerë komunikimi mund të jenë individë ose grupe.

Niveli i tretë (niveli mikro). Ai presupozon aktin e komunikimit në rolin e një lloji grimcë elementare(njësi). Një akt i tillë komunikimi mund të konsiderohet pyetje dhe përgjigje, shtrëngim duarsh, vështrim kuptimplotë, lëvizje imituese në përgjigje etj. Nëpërmjet njësive elementare realizohen tema që përbëjnë të gjithë sistemin e komunikimit të një personi në një periudhë të caktuar. të jetës së saj.

Nga libri Seksi në familje dhe në punë autori Litvak Mikhail Efimovich

2.3. Marrëdhëniet ndërpersonale dhe seksi Pak më shumë teori, e cila mund të jetë shumë e dobishme në praktikë, të largojë zhgënjimet, të japë një sasi të caktuar gëzimi. Këto dispozita kanë të bëjnë me marrëdhëniet ndërpersonale, secila prej të cilave mund të çojë në seks. Nga këndvështrimi i E. Bern,

Nga libri Diversiteti i botëve njerëzore autori Volkov Pavel Valerievich

4. Marrëdhëniet ndërpersonale (veçoritë e komunikimit) Konflikti mbrojtës i një asteniku manifestohet në mënyra të ndryshme në sjelljen e tij. Njëri prej tyre tha në mënyrë karakteristike me vete: “Unë vrapoj nga vrima në pallat”. Asthenik po kërkon një kënd të vogël komod në jetë për të fshehur shpirtin e tij

Nga libri Psikologjia e personalitetit autori Guseva Tamara Ivanovna

4. Marrëdhëniet ndërpersonale (veçoritë e komunikimit) Psikastenikët, ashtu si asthenistët, përjetojnë mjaft vështirësi në komunikimin me njerëzit. Ndryshimi është se psikasteniku i mendon dhe i analizon me kujdes këto vështirësi. Pas një bisede të rëndësishme, ai prek me ankth

Nga libri Psikologjia e personalitetit: Shënime leksionesh autori Guseva Tamara Ivanovna

7. Marrëdhëniet ndërpersonale (veçoritë e komunikimit) Në një marrëdhënie me një cikloide, duhet të përgatiteni për aftësinë e tij për të na befasuar me kontraste në kaleidoskopin e disponimit tuaj. V humor të mirë Cikloidi është një person i ngrohtë, jetëdashës. Ndodh që cikloide

Nga libri Etnopsikologji autori Stefanenko Tatiana Gavrilovna

24. Komunikimi dhe marrëdhëniet ndërpersonale Komunikimi është një lidhje ndërmjet njerëzve, gjatë së cilës lind një kontakt psikologjik, i manifestuar në shkëmbimin e informacionit, ndikimin reciprok, përvojën reciproke, mirëkuptimin e ndërsjellë. Kohët e fundit, shkenca e ka përdorur konceptin

Nga libri Edukatori për seksologjinë autori Kagan Victor Efimovich

LEKTURA Nr 16. Marrëdhëniet ndërpersonale në grupe dhe kolektive. Koncepti i papajtueshmërisë psikologjike Në grupe dhe kolektive ekzistojnë marrëdhënie dhe marrëdhënie.Qëndrimi është pozicioni i një personi ndaj gjithçkaje që e rrethon dhe ndaj vetes. Njeriu gjithsesi

Nga libri Lojërat e luajtura nga "Ne". Bazat e Psikologjisë së Sjelljes: Teoria dhe Tipologjia autori Kalinauskas Igor Nikolaevich

1.1. Marrëdhëniet ndërgrupore dhe ndërpersonale Marrëdhëniet ndëretnike mund të analizohen nga këndvështrime të ndryshme, prandaj, shumë shkenca janë të angazhuara në studimin e problemeve që lidhen me marrëdhëniet ndëretnike - antropologjia kulturore, shkenca politike, sociologjia, ekonomia, etj.

Nga libri Psikologjia e komunikimit dhe marrëdhënieve ndërpersonale autori Ilyin Evgeny Pavlovich

Psikika e adoleshencës dhe marrëdhëniet ndërpersonale Adoleshenca zakonisht quhet, dhe jo pa arsye, e vështirë, duke i lidhur vështirësitë e saj me një "psikikë adoleshente" të veçantë. Përfaqësuesit e universalizmit biogjenetik të fundit të XIX - fillimit të shekujve XX. e kuptoi krizën e adoleshencës

Nga libri Psikologji. Kursi i plotë autori Riterman Tatiana Petrovna

Marrëdhëniet shoqërore - marrëdhëniet ndërpersonale Marrëdhëniet shoqërore para së gjithash janë marrëdhënie ndërpersonale. Kjo do të thotë që një grup modelesh të sjelljes së një personi (sjellje e caktuar) plotëson domosdoshmërisht një grup modelesh sjelljeje (sjellje e vendosur)

Nga libri i autorit

11.1. Marrëdhëniet ndërpersonale dhe klasifikimi i tyre Marrëdhëniet ndërpersonale janë marrëdhënie që zhvillohen ndërmjet individëve. Ato shoqërohen shpesh me ndjenja emocionesh, shprehin botën e brendshme të një personi.Marrëdhëniet ndërpersonale ndahen në:

Nga libri i autorit

KAPITULLI 14 Marrëdhëniet ndërpersonale K. A. Abulkhanova-Slavskaya (1981) shkruan se "psikologjia e komunikimit izolon subjektin e saj kur merr parasysh se si dy, duke hyrë në kontakt, krijojnë diçka të tretë, që është marrëdhënia midis tyre" (f. 225). Pra gris

Nga libri i autorit

KAPITULLI 18 Komunikimi dhe marrëdhëniet ndërpersonale ndërmjet punonjësit e shëndetësisë dhe pacientët Efektiviteti i trajtimit varet kryesisht nga mënyra se si zhvillohet marrëdhënia midis mjekut dhe pacientit. Një parakusht për një marrëdhënie pozitive dhe besim midis ofruesve të kujdesit shëndetësor

Nga libri i autorit

KAPITULLI 19 Marrëdhëniet ndërpersonale dhe komunikimi në familje Familja është një tjetër zonë e rëndësishme jeta e një personi, në të cilën ka komunikim të vazhdueshëm dhe të ngushtë dhe në të cilën zhvillohet një lloj marrëdhënieje ndërpersonale. Në fund të fundit, martesa përcaktohet si e siguruar ligjërisht