Si të mësoni të frenoni emocionet - këshilla nga një psikolog, rekomandime praktike. Menaxhimi i emocioneve: këshilla nga një psikolog

Ne të gjithë e dimë nga përvoja se kur bëhet fjalë për marrjen e vendimeve dhe përcaktimin e një kursi veprimi, ndjenje merr parasysh çdo gjë të vogël jo më pak, dhe shpesh më shumë se duke menduar. Kjo është arsyeja pse në fund të viteve '90. psikologët gjithnjë e më shumë filluan të thonë se për realizimin e suksesshëm të një personaliteti në jetë dhe aktivitet, gjëja më e rëndësishme është të kesh aftësinë për të bashkëvepruar në mënyrë efektive me njerëzit e tjerë, të jetë në gjendje të lundrojë në situata të ndryshme, të përcaktojë saktë karakteristikat personale dhe emocionale të të tjerëve dhe gjeni mënyra adekuate për të komunikuar me ta.

Sot, që të jeni një person i plotë, ju duhet, përveç një koeficienti të lartë inteligjence (IQ), edhe një rezultat i lartë emocionaliteti (EQ). Këta dy tregues janë të lidhur pazgjidhshmërisht. Inteligjenca Emocionale (EI) është aftësia e një personi që përfshihet në ndërgjegjësimin dhe menaxhimin e emocioneve të veta dhe të emocioneve të të tjerëve.

Shkencëtarët amerikanë "shpikën" inteligjencën emocionale Peter Salovey dhe Jack Meyer në vitin 1990. Pastaj së bashku me David Caruso studiuesit propozuan modelin e tyre inteligjencës emocionale, një model i aftësive të reja. Çfarë? Para së gjithash, këto janë aftësitë e perceptimit, përderisa emocionet përmbajnë informacion për ne, për njerëzit e tjerë dhe për botën që na rrethon. Emocionet janë një lloj të dhënash, prandaj është kaq e rëndësishme të përcaktojmë me saktësi se çfarë përjetojmë dhe çfarë përjetojnë njerëzit. Emocionet tona (gjendja shpirtërore) përcaktojnë proceset tona të të menduarit. Në një humor të keq, ne mendojmë dhe sillemi në një mënyrë krejtësisht të ndryshme sesa në një të mirë. Manifestimet e thjeshta të inteligjencës emocionale janë çelësi për shëndetin, fitimin e lidershipit, si dhe rrisin vizionin, ambicien, vetëvlerësimin dhe nxisin mirëkuptimin më të mirë të ndërsjellë.

Psikologu amerikan Daniel Goleman zhvilloi idetë e paraardhësve të tij dhe propozoi një model të inteligjencës emocionale, i cili bazohet në pesë kompetencat kryesore . Nuk është e nevojshme që të pesë pikat të shprehen në mënyrë eksplicite, do të jetë e mjaftueshme nëse ato janë njohuri emocionale për veten dhe vetëvlerësim korrekt.

1. Njohja e vetes


Sa më shumë të mësojmë për veten, aq më mirë mund ta kontrollojmë veten dhe të zgjedhim linjën e sjelljes së nevojshme në një situatë të caktuar. Ai synon të na bëjë të përpiqemi për ndryshim. Pa vetënjohje, emocionet tona mund të na drejtojnë të bëjmë atë që nuk duam, të na kthejnë në njerëz që nuk janë aspak ata që do të donim të ishim.

Si të zhvillohet?


Kuptoni ndryshimin midis: "Unë mendoj" dhe "Unë ndjej". Pyete veten se si ndihesh gjatë gjithë ditës, por ji i sinqertë. Nëse zemra juaj rreh shpejt ose ju mungon fryma, atëherë ky është një reagim normal nënndërgjegjeshëm. Bëni pyetjen: "Si e bën atë të ndihet?" Emërtoni këtë ndjenjë - frikë, eksitim, qetësi, etj. Flisni për ndjenjat tuaja më shpesh me miqtë dhe familjen. Me kalimin e kohës, do të bëheni më të saktë në përcaktimin e saktë të ndjenjës / emocionit që keni në këtë moment të veçantë.

2. Vetëkontroll


Ndërsa ne dëgjojmë dhe eksplorojmë ndjenjat tona të brendshme, duke marrë një rrugë hap pas hapi drejt zbulimit të vetvetes, vetëkontrolli rregullon dhe koordinon të njëjtat ndjenja për pozitive, jo rezultat negativ. Vetëkontrolli i jep kohë anës racionale për të zgjidhur ndjenjat kur është e nevojshme. Gjithashtu na ndihmon të veprojmë me mend dhe me përgjegjësi për të bërë atë që themi.

Si të zhvillohet?


Shikoni atë që i thoni vetes mendërisht. Njihni faktin që jeni njeri dhe mund të përjetoni çdo emocion. Jini të përgatitur për shpërthime emocionale të shkaktuara nga situata të përsëritura dhe mësoni t'i menaxhoni ato. Kthejeni një situatë të pakëndshme dhe të bezdisshme në një ushtrim për zgjidhjen e problemeve. Kur hasni diçka që kërkon një përgjigje të padëshiruar emocionale, përmbajeni zemërimin tuaj duke u fokusuar në sjelljen tuaj. Ndryshojeni situatën në mënyrë që sjellja të bëhet problematike dhe jo personi ndaj të cilit është drejtuar zemërimi juaj. Përdorni humorin për të parë aspekte të reja të situatës.

3. Vetë-motivimi


Vetë-motivimi është drejtimi i fuqisë së emocioneve tona drejt diçkaje që mund të na frymëzojë të bëjmë gjëra të ndryshme. Kjo ju lejon të shihni qartë qëllimet dhe hapat e nevojshëm për t'i arritur ato.

Si të zhvillohet?


Jini të vetëdijshëm se mund të kontrolloni dhe zgjidhni atë që ndjeni ose mendoni. Bëni më shumë përpjekje dhe vizualizoni të ardhmen tuaj të dëshiruar sa më shpesh që të jetë e mundur. Komunikoni me njerëz që ndajnë vlerat dhe parimet tuaja dhe ndiqni ëndrrat e tyre. Vazhdoni të mësoni sepse ndjekja e njohurive do të forcohet pikat e forta karakterin tuaj dhe jepni informacionin e nevojshëm të cilat mund të jenë të dobishme për ju tani ose në të ardhmen.

4. Empatia


Inteligjenca emocionale ndihmon për të trajtuar të tjerët në një mënyrë dinjitoze, me dhembshuri dhe ndjeshmëri. Është mirë kur një person di të ndajë emocionet e njerëzve të tjerë nga të vetat. Empatia fillon me aftësinë për të dëgjuar, që nënkupton lidhjen me një person. Njerëzit që nuk dinë të empatizojnë janë më të përqendruar në nevojat e tyre dhe i kushtojnë pak vëmendje problemeve të të tjerëve.

Si të zhvillohet?


Përpiquni të dëgjoni më shumë bashkëbiseduesin dhe të "ndieni" përvojat e tij. Studimet tregojnë se në komunikim, bashkëbiseduesi percepton vetëm rreth 7% të fjalëve, intonacioni përbën 38%, dhe 55% - për shprehjet e fytyrës, gjestet dhe kontaktin me sy. Ajo që thua me zë dhe ajo që ua përcjell të tjerëve pa fjalë nuk duhet të ndryshojnë nga njëra-tjetra. Kjo shërben si provë e ndershmërisë suaj dhe krijon besim. Përpiquni ta shikoni situatën nga këndvështrimi i tjetrit për ta kuptuar më mirë.

5. Marrëdhëniet efektive


Kjo kompetencë ka të bëjë me krijimin e kontakteve të suksesshme dhe aftësinë për të menaxhuar emocionet e të tjerëve. Nëse një person ka një shumëllojshmëri të aftësive të komunikimit social, atëherë ai është në një pozicion më të mirë për të krijuar bashkëpunim.

Si të zhvillohet?


Flisni me miqtë dhe kolegët tuaj për idetë dhe interesat tuaja sepse është infektive si ferr! Organizoni një shkëmbim kreativ të pikëpamjeve - kjo ndërton besimin dhe promovon një atmosferë ndërveprimi. Jini të gatshëm të transmetoni përvojën dhe njohuritë te të tjerët ose të bëheni mentor dhe jini të hapur ndaj njohurive dhe përvojës së njerëzve të tjerë. Kjo është shumë e rëndësishme, veçanërisht në një ekip pune. Duke ndarë përvojën dhe njohuritë tuaja me të tjerët, ju tregoni aftësinë tuaj për të perceptuar idetë dhe mendimet e njerëzve të tjerë, dhe se nuk e konsideroni veten një njeri që i di të gjitha.

Në këtë mënyrë, inteligjenca emocionale zgjeron të kuptuarit tonë se çfarë do të thotë të jesh i zgjuar. Shpesh njerëzit me një IQ të lartë, por një EQ të ulët nuk e arrijnë potencialin e tyre të plotë dhe humbasin shanset e tyre për sukses, sepse ata mendojnë, ndërveprojnë dhe komunikojnë në një mënyrë jokonstruktive. Aftësia për të krijuar një atmosferë të caktuar komunikimi është një nga aftësitë më të rëndësishme që përcakton kompetencën komunikuese. Menaxhimi i aftë i emocioneve e bën më të lehtë përballimin e situatave të vështira. situatat e jetës. Inteligjenca emocionale ndihmon në ruajtjen e vetëbesimit dhe vendosmërisë për të arritur një qëllim, përshtatjen me ndryshimin.

Në pyetjen "Si të mësoni të kontrolloni emocionet" tingëllon qëllimi. Shumë njerëz duan të mësojnë se si të kontrollojnë emocionet e tyre. Në fund të fundit, një person i ekuilibruar dhe i përmbajtur perceptohet si i besueshëm, inteligjent, serioz. Shume njerëz emocionalë ata trembin të tjerët dhe nuk ka rëndësi se çfarë emocioni po kalon në çati: nëse një person qan duke qarë, apo duke qeshur me zë të lartë.

Para se të filloni të punoni me veten, duhet heq qafe nga ekzistuese stereotip se emocionet janë diçka e lehtë, e parëndësishme, diçka që duhet t'i nënshtrohet shpejt mendjes.

Njerëzit shpesh u thonë të tjerëve: “Qetësohuni! Mos u shqetësoni tani! A nuk mund ta tërhiqni veten?” Por kur është radha e tyre për t'u shqetësuar, ata thjesht nuk dinë çfarë të bëjnë me veten e tyre.

Emocionet kontrollojnë njerëzit dhe njerëzit zemërohen shumë me veten kur nuk arrijnë të kontrollojnë emocionet, sepse nënvlerësojnë fuqinë dhe rëndësinë e tyre.

Pse nuk duhet të zemëroheni me veten kur emocionet kontrollojnë dhe drejtojnë, mund ta kuptoni duke mësuar se çfarë janë emocionet në përgjithësi. Ne ju rekomandojmë të lexoni artikullin për të mësuar më shumë rreth natyrës dhe rëndësisë funksionale të emocioneve.

Emocionet nuk janë vetëm disa proceset mendore dhe thotë, është një kompleks psikofiziologjik mekanizmi i rregullimit të brendshëm aktivitet dhe sjellje mendore, që synon plotësimin e nevojave aktuale të një personi. Përafërsisht, emocionet e ndihmojnë një person të mbijetojë. Emocione si të këqija ashtu edhe të mira jetike njerëzit, ata rregullojnë sjelljen duke e drejtuar një person në anën për të arritjen dhe ruajtjen e mirëqenies dhe nga telashe.

Menaxhoni emocionet - sociale nevojë. Edhe pse kjo është e vështirë, është e mundur dhe shpesh thjesht e nevojshme për një person të kulturuar, të civilizuar.

Kontrolli i emocioneve është...

Emocionet, jashtë fushës manifestimi normal, nuk shërbejnë më për të mirën e një personi, ato provokojnë sëmundje (përfshirë ato mendore), prishin marrëdhëniet me të tjerët, pengojnë vetë-realizimin në zona të ndryshme jeta, ndryshimi i personalitetit (një person bëhet impulsiv, nervoz, agresiv, etj.).

Emocionet tepër të gjata dhe intensive, veçanërisht ato negative, mund ta bëjnë një person të pakënaqur dhe të shkatërrojnë ndjeshëm jetën. Dihet, për shembull, se në gjendje pasioni një individ mund të kryejë edhe një krim.

Emocionet për të kontrolluar vështirë, dhe kaq ekstreme intensive dhe frenuese e të gjitha proceseve të tjera mendore të formës si ndikon është fare e pamundur. Sa më i fortë të jetë emocioni, aq më shumë përpjekje do të kërkohet për ta frenuar atë. Prandaj është shumë më e lehtë nuk sjell emocion në një gjendje të tepruar dhe shumë të gjatë, mësoni të kontrolloni veten.

Pavarësisht se sa e vështirë, por ende një numër i madh njerëzish janë në gjendje të rregullojnë gjendjen e tyre emocionale. Aktorët, politikanët, avokatët, ushtria e bëjnë këtë me mjeshtëri - shumë njerëz dinë të kontrollojnë veten.

Kontrolloni emocionet nuk është njësoj si t'i shtypësh apo injorosh ato! Kontrolli i emocioneve nënkupton:

  • shkathtësi realizojnë, domethënë të kapni veten duke menduar për shfaqjen e emocioneve dhe të kuptoni se si quhet në mënyrë specifike ky apo ai emocion i përjetuar,
  • shkathtësi pranoj dhe emocione të këqija dhe të mira dhe kuptojnë rëndësinë e tyre funksionale, domosdoshmërinë për trupin dhe personalitetin,
  • aftësia për t'i menaxhuar ato, domethënë për t'i ruajtur normale intensiteti dhe kohëzgjatja e përvojave.

Kontroll mbi emocionetështë menaxhimi i tyre në masën e mundshme, kur ato tashmë janë shfaqur, si dhe aftësia për të parandaluar zhvillimin e padëshiruar të emocioneve të forta, të tepruara, të rrezikshme.

Si të mësoni të kontrolloni emocionet në 5 hapa

Ka shumë emocione dhe secila prej tyre kërkon konsideratë të veçantë. Nuk është e vështirë të merret me mend se mekanizmi për të frenuar të qeshurën dhe frikën do të jetë i ndryshëm. Por ende ka disa rekomandime universale dhënë nga psikologët:


I vogël sekret: për të relaksuar muskujt e mbërthyer duhet të shtrëngohen edhe më shumë. Është e nevojshme të shtypni edhe më fort, të shtrydhni, shtrydhni, rrotulloni zonën e mbërthyer, pas së cilës ky grup muskujsh do të relaksohet automatikisht. Nëse nuk mund t'i bëni vetes një mini-masazh të tillë, atëherë duhet të përpiqeni të bëni një fytyrë të paktën pak, në mënyrë që muskujt e fytyrës të relaksohen.

Kështu që, thelbi i kontrollit emocional në aftësi:

  • jini të vetëdijshëm për to dhe shprehjen e tyre trupore,
  • me vullnet për të kontrolluar intensitetin e tyre,
  • rregullojnë në mënyrë inteligjente sjelljen e tyre pa mohuar praninë e emocioneve.

Çdo emocion është një aluzion, një sinjal për veprim. Ju duhet ta dëgjoni atë.

Shumica e njerëzve duan të mësojnë se si të kontrollojnë emocionet negative (frikë, zemërim, pakënaqësi, faj, zili), por një emocion negativ stimulon aktivitetin e një personi që synon të shmangë ndikimet e jashtme të dëmshme dhe të rrezikshme!

Emocioni nuk është armik, por mik. Nëse e kupton këtë, është më e lehtë të kuptosh veten. Nëse një person është i bezdisshëm, në vend që të fshehësh negativen, a nuk është më mirë të mos komunikosh fare me të? Nëse keni frikë nga diçka, ndoshta nuk keni nevojë ta bëni atë, por nëse e keni, atëherë së pari hiqni qafe frikën? Nëse lind zilia, ndoshta është koha të ndaloni së krahasuari veten me dikë dhe të bëheni më të sigurt në veten tuaj?

Cilat emocione i keni më të vështirat për t'i kontrolluar?

Ju nuk mund t'i frenoni emocionet, të zemëroheni, të bërtisni, të qeshni, të qani me zë të lartë dhe të zemëroheni me zë të lartë. Mendoni se i pëlqen dikujt një sinqeritet i tillë? Vetëm armiqtë tuaj kënaqen duke e parë këtë spektakël. Mësoni të menaxhoni emocionet!

Ndonjëherë, duke iu dorëzuar emocioneve ose duke e lejuar veten të udhëhiqemi nga ndjenja të rreme, ne bëjmë gjëra për të cilat më vonë pendohemi. Në të njëjtën kohë, ne nxjerrim justifikime se kemi humbur kontrollin mbi veten, kështu që emocionet kanë pushtuar mendjen. Domethënë, ne nuk i kontrollonim emocionet, por ata na kontrollonin ne.

A është vërtet kaq keq? Ndoshta nuk ka asgjë të mirë në mungesë të vetëkontrollit. Njerëzit që nuk dinë të kontrollojnë veten, të ruajnë vetëkontrollin dhe t'i nënshtrojnë ndjenjat vullnetit të tyre, si rregull, nuk arrijnë sukses as në jetën e tyre personale dhe as në sferën profesionale.

Ata nuk mendojnë për nesër dhe shpenzimet e tyre shpesh i kalojnë shumë të ardhurat e tyre.

Njerëzit e papërmbajtur ndizen si shkrepëse në çdo grindje, të paaftë për të ndaluar në kohë dhe për të bërë kompromis, gjë që meriton një reputacion si një person konfliktuoz. Në të njëjtën kohë, ata shkatërrojnë edhe shëndetin e tyre: mjekët thonë se shumë sëmundje lidhen drejtpërdrejt me emocione të tilla negative si zemërimi, etj. Njerëzit që vlerësojnë paqen dhe nervat e tyre preferojnë t'i shmangin ato.

Njerëzit që nuk janë mësuar të kufizojnë veten, kalojnë shumë nga koha e tyre e lirë në argëtime boshe dhe biseda të kota. Nëse bëjnë premtime, ata vetë nuk janë të sigurt nëse mund t'i mbajnë ato. Nuk është për t'u habitur që në çfarëdo fushe që punojnë, ata rrallë janë profesionistë në fushën e tyre. Dhe arsyeja për gjithçka është mungesa e vetëkontrollit.

Një ndjenjë e zhvilluar e vetëkontrollit ju lejon të mbani një kokë të ftohtë në çdo situatë, mendime të matura dhe një kuptim që ndjenjat mund të rezultojnë të rreme dhe të çojnë në një rrugë pa krye.

Ka situata kur duhet të fshehim emocionet tona për interesat tona. "Ndonjëherë jam një dhelpër, nganjëherë jam një luan," tha komandanti francez. “Sekreti… ​​është të dish kur të jesh një, kur të jesh ndryshe!”

Njerëzit e vetëkontrolluar meritojnë respekt dhe gëzojnë autoritet. Nga ana tjetër, shumëkujt i duken të pashpirt, të pashpirt, “gungë të pandjeshëm” dhe... të pakuptueshëm. Shumë më të qartë për ne janë ata që herë pas here “kënaqen me të gjitha seriozet”, “prihen”, humbin kontrollin mbi veten dhe kryejnë akte të paparashikueshme! Duke i parë ato, dhe ne i dukemi vetes jo aq të dobët. Për më tepër, nuk është aq e lehtë të bëhesh i përmbajtur dhe me vullnet të fortë. Pra, ne e sigurojmë veten se jeta e njerëzve që udhëhiqen nga arsyeja, dhe jo nga ndjenjat, është e zymtë, dhe për rrjedhojë e pakënaqur.

Fakti që kjo nuk është kështu dëshmohet nga një eksperiment i kryer nga psikologët, si rezultat i të cilit ata arritën në përfundimin: njerëzit që mund të kapërcejnë veten dhe t'i rezistojnë tundimit momental janë më të suksesshëm dhe të lumtur se ata që nuk janë në gjendje të përballojnë emocionet.

Eksperimenti është emëruar pas Michel Walter, një psikolog në Universitetin e Stanfordit. Ai njihet gjithashtu si "testi i marshmallow" sepse një nga "heronjtë" e tij kryesorë është një marshmallow i zakonshëm.

Në një eksperiment të kryer në vitet 60 të shekullit të kaluar, morën pjesë 653 fëmijë të moshës 4 vjeç. Ata u çuan me radhë në një dhomë ku një marshmallow shtrihej në tavolinë në një pjatë. Secilit fëmijë iu tha se ai mund ta hante atë tani, por nëse do të priste 15 minuta, do të merrte një tjetër dhe më pas mund t'i hante të dyja. Michelle Walter e la fëmijën vetëm për disa minuta dhe më pas u kthye. 70% e fëmijëve hëngrën një marshmallow para kthimit të tij, dhe vetëm 30 e prisnin dhe morën të dytin. Kuriozë se çfarë është e njëjta përqindje u vëzhgua gjatë një eksperimenti të ngjashëm në dy vende të tjera ku u krye.

Michel Walter ndoqi fatin e reparteve të tij dhe pas 15 vjetësh arriti në përfundimin se ata që në një kohë nuk iu nënshtruan tundimit për të marrë "gjithçka dhe tani", por ishin në gjendje të kontrollonin veten e tyre, doli të ishin më të mësuar dhe të suksesshëm në fushat e tyre të zgjedhura të njohurive dhe interesave. Kështu, u arrit në përfundimin se aftësia për të vetëkontrolluar përmirëson ndjeshëm cilësinë e jetës së njeriut.

Itzhak Pintosevich, i cili quhet "trajneri i suksesit", argumenton se ata që nuk kontrollojnë veten dhe veprimet e tyre duhet të harrojnë përgjithmonë efikasitetin.

Si të mësoni të menaxhoni veten

1. Kujtoni "testin e marshmallow"

30% e 4-vjeçarëve tashmë e dinin se si. Këtë tipar karakteri ata e kanë trashëguar “nga natyra” ose këtë aftësi e kanë rritur prindërit e tyre.

Dikush tha: “Mos i rritni fëmijët tuaj, ata do të duken si ju. Edukohu”. Në të vërtetë, ne duam t'i shohim fëmijët tanë të përmbajtur, por ne vetë organizojmë zemërime para syve të tyre. Ne u themi atyre se ata duhet të kultivojnë vullnetin në vetvete, por ne vetë shfaqim dobësi të karakterit. Ju kujtojmë se ata duhet të jenë të përpiktë, dhe çdo mëngjes ne jemi vonë në punë.

Prandaj, ne fillojmë të mësojmë të kontrollojmë veten duke analizuar me kujdes sjelljen tonë dhe duke identifikuar " pika të dobëta- ku saktësisht e lejojmë veten të "lulëzojë".

2. Komponentët e kontrollit

Yitzhak Pintosevich i lartpërmendur beson se në mënyrë që kontrolli të jetë efektiv, ai duhet të përfshijë 3 komponentë:

  1. Jini të sinqertë me veten dhe mos kini iluzione për veten tuaj;
  2. Ju duhet ta kontrolloni veten në mënyrë sistematike, dhe jo nga rasti në rast;
  3. Kontrolli duhet të jetë jo vetëm i brendshëm (kur kontrollojmë veten), por edhe i jashtëm. Për shembull, ne premtuam se do ta zgjidhim problemin në një kohë të tillë. Dhe, për të mos i lënë vetes shteg për tërheqje, këtë e shpallim në rrethin e kolegëve. Nëse nuk e respektojmë orën e shpallur, i paguajmë gjobë. Rreziku i humbjes së një shume të mirë do të shërbejë si një nxitje e mirë në mënyrë që të mos shpërqendroheni nga çështje të jashtme.

3. Ne shkruajmë në fletë qëllimet kryesore me të cilat përballemi dhe e vendosim (ose e varim) në një vend të dukshëm

Çdo ditë ne monitorojmë se si kemi arritur të ecim drejt zbatimit të tyre.

4. Vendosni financat tuaja në rregull

Ne i mbajmë kreditë nën kontroll, mbani mend nëse kemi borxhe që duhen shlyer urgjentisht dhe reduktojmë debitin në kredi. Gjendja jonë emocionale është mjaft e varur nga gjendja e financave tona. Prandaj, sa më pak konfuzion dhe probleme në këtë fushë, aq më pak do të kemi arsye për të “humbur durimin”.

5. Ne vëzhgojmë reagimin tonë ndaj ngjarjeve që shkaktojnë emocione të forta tek ne dhe analizojmë nëse ato ia vlejnë përvojat tona

Duke prezantuar veten Rasti më i keq dhe ne e kuptojmë se nuk është aq e tmerrshme sa pasojat e sjelljes sonë të papërshtatshme dhe të pamenduar.

6. Të bësh të kundërtën

Ne jemi të zemëruar me një koleg dhe tundohemi t'i themi "disa fjalë të mira". Në vend të kësaj, ne buzëqeshim me dashuri dhe themi një kompliment. Nëse ndiheshim të ofenduar që në vend të nesh u dërgua në konferencë një punonjës tjetër, nuk zemërohemi, por gëzohemi për të dhe i urojmë një rrugë të mbarë.

Që në mëngjes na pushtoi dembelizmi dhe - ndezim muzikën dhe merremi me punë. Me një fjalë, ne veprojmë në kundërshtim me atë që na thonë emocionet tona.

7. Një frazë e famshme thotë: ne nuk mund t'i ndryshojmë rrethanat, por mund të ndryshojmë qëndrimin tonë ndaj tyre.

Jemi të rrethuar njerez te ndryshëm dhe jo të gjithë janë miqësorë dhe të drejtë me ne. Nuk mund të jemi të mërzitur dhe të indinjuar sa herë që takojmë zilinë, zemërimin, vrazhdësinë e dikujt tjetër. Ne duhet të pajtohemi me atë që nuk mund të ndikojmë.

8. Ndihmësi më i mirë në zotërimin e shkencës së vetëkontrollit është meditimi

Si ushtrime fizike zhvilloni trupin, kështu që meditimi stërvit mendjen. Nëpërmjet seancave të meditimit të përditshëm mund të mësoni të shmangni emocione negative, për të mos iu nënshtruar pasioneve që ndërhyjnë në një vështrim të matur ndaj rrethanave dhe që mund të shkatërrojnë jetën. Me ndihmën e meditimit, një person zhytet në një gjendje qetësie dhe arrin harmoni me veten.

Jo të gjithë mund të jenë në kontroll të plotë të emocioneve të tyre. Nuk është gjithmonë e lehtë t'i përgjigjesh saktë sulmeve emocionale të të tjerëve, ndonjëherë ndjenjat mbingarkohen me një forcë të tillë sa nuk ka asnjë mënyrë për t'i ndaluar ato. Dhe pastaj reagimi del ose shumë intensiv dhe joadekuat, ose edhe diçka që nuk duhet përfshirë. A mund të mësoni të menaxhoni veten tuaj gjendje emocionale? Si të merrni kontrollin e disponimit kur është kaq e nevojshme?

Këtu janë 7 mënyra për të zbutur shqisat që do t'ju ndihmojnë të kaloni levën e brendshme në valën e duhur. Me fjalë të tjera, ne do t'ju mësojmë se si të menaxhoni emocionet tuaja.

1. Mbani një fytyrë të qetë

Me siguri e keni vënë re se sa e vështirë është për fëmijët e vegjël të kontrollojnë shprehjet e tyre të fytyrës? Ata ngërthejnë shumë dhe lëvizin vetullat e tyre, e kanë të vështirë të përmbajnë habi ose gëzim, prandaj e humbasin durimin kaq shpejt nëse diçka nuk u shkon ose i ofendon. Fëmijët nuk dinë ta kontrollojnë fytyrën! Relaksoni shprehjet e fytyrës, hiqni palosjet e panevojshme, buzët e ofenduara ose vetullat e tërhequra së bashku nga një shtëpi. Do të habiteni se sa shpejt do të rrafshojë gjendjen e brendshme, do të rivendosë vetëkontrollin dhe vendosmërinë për të vepruar.

2. Relaksoni muskujt tuaj

A e dini pse në ushtri ushtarët stërviten për t'u mbledhur dhe për t'u vënë në sy? Sepse zakoni për të mbajtur trupin në gjendje të lirshme, kur krahët dhe këmbët bëjnë një lloj jete të veçantë, e bën të vështirë kontrollin e vetvetes, e bën një person të dobët dhe të varur. Vlerësoni veten nga jashtë, a ka ndonjë shtrëngim në trupin tuaj? Dridhja e këmbëve, trokitja e gishtit, përkulja, kafshimi i buzëve, ju jeni një person që nuk jeni mësuar të kontrolloni trupin e tij. Hiqni kapëset, ndizni muzikën, kërceni, relaksohuni, mësoni të gjurmoni të gjitha lëvizjet e trupit. Kjo do t'ju bëjë zotërues të situatës.

3. Mësoni të kontrolloni mendimet tuaja

Mendimet janë të lidhura drejtpërdrejt me emocionet që përjetojmë. Ne mendojmë për të ndritshmen dhe të mirën - ne lëshojmë gjendje pozitive në vetvete, i kushtojmë vëmendje telasheve - ne automatikisht kalojmë në negativ. Mençuria është të hiqni rolin e viktimës nga jeta, të mësoni t'i ktheni problemet e paparashikuara në detyra të realizueshme, duke përfshirë instalime aktive dhe krijuese në mendjen tuaj. Punoni me besimet tuaja të brendshme dhe reagimi juaj emocional do të ndryshojë gjithashtu!

4. Përvetësoni praktikën e kontrollit të frymëmarrjes

Nëse emocionet tashmë janë mbingarkuar dhe është e kotë të ndryshoni vizionin e situatës, është më mirë të kaloni në ritmin e frymëmarrjes dhe të përpiqeni ta korrigjoni atë. Duhet të përpiqeni të zëvendësoni frymëmarrjet e shkurtra dhe të cekëta të ajrit me thithje-shpirime të ngadalta dhe të ndërgjegjshme. Për të përfunduar efektin, mund të njiheni me praktikat e jogës për rregullimin e frymëmarrjes, të cilat gjithashtu do të ndihmojnë në rikthimin e energjisë së trupit. I gjithë thelbi i tyre zbret në nxjerrjen e mprehtë të ajrit nga gjoksi.

5. Përdorni "çelësin e emocioneve"

Nëse indinjata ose zemërimi sapo ka filluar të rritet brenda jush, është e lehtë t'i largoni ato duke zgjedhur të drejtën të dhëna emocionale– duke ndryshuar modelin e trupit dhe maskës së fytyrës. Si punon? Imagjinoni që jeni një aktor në skenë të cilit i është kërkuar të interpretojë emocionet e gëzimit, befasisë ose indiferencës. Cfare do te besh? Kjo është e drejtë, luaj. Përplasni duart, buzëqeshni ose shprehni në mënyrë të jashtëzakonshme kënaqësinë. V jeta reale funksionojnë të njëjtat ligje: për të zbutur presionin e një emocioni, kaloni trupin në një tjetër. Relaksohuni, nxirrni frymën, ndryshoni tonin e zërit, ndryshoni formulimet tuaja verbale, hiqni shprehjen e frikshme në fytyrën tuaj - dhe gjendja e brendshme gjithashtu do të fillojë të nivelohet. Ky është çelësi!

6. Njihuni me teknikën e pranisë

Një mënyrë tjetër për të reduktuar dridhjet e trupit dhe për të dalë nga një gjendje stresi është të stërvitni praninë e ndërgjegjshme. Kjo kërkon praktikë të vazhdueshme dhe dëshirë për të analizuar ndjesitë, fjalët dhe veprat. Imagjinoni që ju jeni psikologu juaj, i cili monitoron nga afër se çfarë bën, ndjen dhe mendon pacienti i tij. Përpiquni të mbani shënim se në çfarë shpërndahet vëmendja juaj gjatë ditës, çfarë ju lëndon apo ju kënaq, çfarë e shkakton këtë apo atë reagim emocional? Pasi të mësoni të identifikoni shkaqet rrënjësore të emocioneve, të shikoni veten nga jashtë, duke kontrolluar përfshirjen tuaj në proces, do të jeni në gjendje të menaxhoni veten.

7. Përpiquni të gjeni përfitime të brendshme

Shpesh emocionet që lindin papritur dhe duken jashtë kontrollit të trurit, ne i zgjedhim me mjaft vetëdije, të udhëhequr nga disa nga motivet tona të brendshme. Për shembull, duke u ofenduar nga dikush, ne duam të manipulojmë personin, duke kërkuar kompensim të këndshëm. Ne duhet të përpiqemi të kuptojmë shkaqet rrënjësore të emocioneve, pse zgjodhëm këtë ndjenjë të veçantë, sa është e dobishme për ne në këtë moment? Jini të sinqertë me veten, sepse edhe histeria apo zemërimi kanë motive shumë specifike. Vetëm duke i realizuar ato, mund të ndryshoni gjithçka.

Mbani mend, menaxhimi i emocioneve nuk është i vështirë nëse nuk lejoni që gjithçka të marrë rrugën e vet dhe të gjurmoni ndjenjat kur ato lindin. Gjëja kryesore është një dëshirë e sinqertë për të marrë kontrollin e disponimit. Thjesht vendosni vetes një detyrë dhe do të habiteni se sa shpejt trupi do të kuptojë se kush është shefi në shtëpinë e tij.

Ky burim i mahnitshëm do t'ju japë energjinë më të madhe për një përparim të shpejtë drejt suksesit dhe vetë-realizimit kur të mësoni ta kontrolloni atë me këtë metodë ...

Emocioni është reagimi sistemet mbi vlerësimin e tyre për rëndësinë e ndikimit për vetërealizim. Nëse ndikimi është i dëmshëm dhe pengon arritjen e qëllimit, atëherë lindin emocione negative. Dhe nëse është e dobishme dhe lejon ose ndihmon për të arritur qëllimin, atëherë ka emocione pozitive.

Ato mund të quhen sinjale, duke njoftuar sistemin për një ndryshim të gjendjes në të kaluarën (kujtimet), të tashmen (situatën aktuale) ose të ardhmen (situatën imagjinare). Ato motivojnë sistemin të punojë për të ruajtur integritetin, zhvillimin, suksesin, harmoninë dhe vetë-realizimin e tij.

Emocionet, si motive bazë, japin impulsin fillestar, shtysën që e nxjerr sistemin jashtë gjendjes. pushoni(i qetë). Ata frymëzojnë, motivojnë, japin energji për të kryer veprime dhe për të ndryshuar gjendjen tuaj. Ato ndihmojnë për të marrë vendime, për të kapërcyer pengesat dhe për të vepruar derisa të arrihet qëllimi.

Në varësi të përmbajtjes së emocionit, sistemi merr sasi të ndryshme energji, impuls me fuqi të ndryshme. Si rregull, emocionet pozitive japin më shumë energji dhe zgjasin më shumë se ato negative (gëzim, lumturi, entuziazëm…). Dhe emocionet negative mund të privojnë plotësisht energjinë, të imobilizojnë, paralizojnë (frikë, konfuzion ...), gjë që mund të përkeqësojë gjendjen, veçanërisht në prani të rrezikut.

Emocionet mund të bëhen vlerat, të cilin sistemi do të kërkojë ta përjetojë me vetëdije (të bëheni më të lumtur, të argëtoheni, të admironi ...). Më pas ata do të fillojnë të ndikojnë në vendimet, qëllimet, veprimet dhe marrëdhëniet. Por çdo sistem ka vlerat e veta dhe një emocion që është i vlefshëm për një sistem mund të jetë krejtësisht indiferent ndaj një tjetri.

Për shembull, nëse lumturia është një vlerë për një person, atëherë ai mund të bëjë gjithçka për ta përjetuar atë. Por një person tjetër mund të jetë indiferent ndaj lumturisë dhe të bëjë gjithçka që është e mundur për të ndjerë, për shembull, befasi ...

Emocionet bëjnë të mundur përcaktimin drejtë vendimet e marra në lidhje me vlerat, qëllimin dhe talentin e sistemit, gjë që ndikon në vetërealizimin e tij. Emocionet negative sinjalizojnë rrezikun, përkeqësimin dhe devijimin nga rruga e vetë-realizimit. Emocionet pozitive njoftojnë për përmirësimin e gjendjes, afrimin ose arritjen e qëllimit, lëvizjen korrekte në rrugën e vetë-realizimit. Prandaj, është e rëndësishme të jeni të vetëdijshëm për emocionet tuaja, t'i përpunoni ato, të rregulloni me vetëdije aktivitetet tuaja në rast të emocioneve negative ose për shfaqjen e atyre pozitive.

Shumë varet nga përkufizimi dhe shprehja e emocionit. cilësisë sistemet: karizma, autoriteti, bindja, çiltërsia... Ato ndikojnë më së shumti në ndërveprimin, marrëdhëniet dhe ndërtimin e ekipit.

Vetëm duke përdorur me vetëdije dhe në mënyrë aktive emocionet mund të bëhet një lider me ndikim. Vlera, autoriteti dhe besueshmëria e tij varen shumë nga emocionet që ai ngjall në të gjithë ekipin. Në mënyrë të ngjashme, për një kompani, sa më të gjalla, emocione pozitive të ngjall në ekip dhe klientë, aq më e vlefshme bëhet.

Përqendrimi i emocioneve në marrëdhëniet dhe motivimi i partnerëve, ju mund të merrni më shumë burime prej tyre dhe të arrini qëllime më komplekse. Liderët që janë të ndjeshëm ndaj emocionet e veta dhe emocionet e anëtarëve të ekipit, krijojnë një mjedis më efikas pune dhe kreativ, i cili ju lejon të arrini më shumë sukses. Studimet kanë treguar se biznesmenët që janë më emocionalë dhe më të vëmendshëm ndaj emocioneve të njerëzve të tjerë fitojnë me shume para.

Është vërtetuar se në shumë raste, emocionet janë një përcaktues më i madh i duke menduar, aktivitetet dhe arritjet sesa aftësia intelektuale. Vendimet mund të merren jo në bazë të arsyetimit logjik, racionalitetit, justifikimit dhe provave, por në bazë të emocioneve që shkakton rezultati i pritshëm i këtij vendimi.

Për shembull, një person që zgjedh një makinë të re mund ta blejë atë jo për performancën, besueshmërinë, sigurinë, raportin çmim / cilësi ... por për ngjyrën, sediljen e rehatshme, ndriçimin e brendshëm të bukur ... që ngjallin emocione pozitive tek ai.

Emocionet janë të lidhura ngushtë me mënyra e të menduarit dhe imagjinatës. Nëse në një situatë duhet t'i kushtoni vëmendje pasojave të dëmshme të saj, atëherë do të lindin emocione negative, dhe anasjelltas. Dhe nëse imagjinoni një situatë të mirë që çon në një përmirësim të gjendjes tuaj, atëherë do të lindin emocione pozitive, dhe anasjelltas. Prandaj, një person që kontrollon mirë intelektin, të menduarit dhe imagjinatën e tij, është më e lehtë të kontrollojë emocionet e tij, emocionuese në situata të caktuara disa emocione ndërsa shtyp të tjerat.

Emocionet janë shumë të rëndësishme për të qenë në gjendje të njohësh dhe vlerësosh mësuesit (mësuesit, pedagogët, trajnerët ...) të mësuarit njerëzit e tjerë, veçanërisht fëmijët, sepse ata nuk janë të vetëdijshëm dhe nuk i menaxhojnë emocionet e tyre.

Emocionet dhe reagimet e studentit i lejojnë mësuesit të zgjedhë më të përshtatshmet, stilin e duhur mësimin dhe përmbajtjen e përvojës së transmetuar. Kjo ndikon ndjeshëm në nivelin besim mes nxënësit dhe mësuesit. Dhe besimi ndikon në përkushtimin e nxënësit ndaj mësuesit dhe besimin në të vërtetën e përvojës së transmetuar prej tij. Ky është faktori kryesor nëse nxënësi do ta zbatojë këtë përvojë në aktivitetet e tij apo jo, që është edhe synimi kryesor i procesit mësimor.

Shfaqja e emocioneve

Çdo emocion duhet një burim- një stimul i jashtëm ose i brendshëm që ndikoi në sistem dhe ndryshoi gjendjen e tij. Këto burime mund të jenë:
- sistemet materiale (gjërat, objektet, pajisjet, mjetet, njerëzit, kafshët, bimët ...)
- imazhe mendore (mendime, ide, kujtime…)
- kushtet, situatat, rrethanat në mjedis
- Rregullat, proceset, parimet, ligjet, normat...
- vlerat (liria, harmonia, rehatia…)
- gjendja e tij (shprehjet e fytyrës, pozicioni i trupit, lëvizjet, zëri ...)

Emocionet më të zakonshme lindin në rastet e mëposhtme:

Kur perceptohet kushtet aktuale që kanë një ndikim të rëndësishëm në sistem dhe formësojnë përvojën.

duke kujtuar situata që kanë shkaktuar emocione në të kaluarën. Ju mund ta mbani mend një situatë të tillë vetë, me qëllim ose kur e gjeni veten në një situatë të ngjashme. Gjithashtu, kujtimet mund të lindin kur në situatën aktuale ka elemente që ngjallin lidhje me atë situatë. Për më tepër, emocionet dhe proceset e brendshme mund të bëhen të ngjashme me ato që janë përjetuar në situatën e kaluar: rrahjet e zemrës, frymëmarrja, presioni ...

Gjatë modelimit të situatës në imagjinatës kur imagjinoni kushte dhe procese që nuk ekzistonin në realitet dhe vlerësoni ndikimin e tyre në shtetin tuaj.

5. . Sepse emocionet përmbajnë informacion për atë që ka ndodhur, çfarë po ndodh ose një ndryshim të mundshëm të gjendjes, pastaj ato mund të përdoren në vendimmarrje. Kjo do t'ju lejojë të përcaktoni mënyrën më efektive dhe më të suksesshme për të arritur qëllimet tuaja. Dhe duke menaxhuar emocionet tuaja dhe të njerëzve të tjerë, ju mund të krijoni një sjellje të caktuar që do t'ju ndihmojë të veproni në drejtimin e duhur.

Modeli i Goleman përfshin aftësitë e mëposhtme të EI:

1. personale (e brendshme):

- vetëdije- aftësia për të përcaktuar dhe identifikuar gjendjen, emocionet, burimet personale, dëshirat dhe qëllimet e dikujt;

- vetërregullimi- aftësia për të kontrolluar dhe menaxhuar emocionet tuaja, me ndihmën e tyre për të ndryshuar gjendjen tuaj personale, për të marrë vendime dhe për të kryer veprime;

- motivimistresi emocional dhe përqendrim, duke ndihmuar në përcaktimin e qëllimeve të rëndësishme dhe arritjen efektive të tyre;

2. sociale (e jashtme):

- ndjeshmëri- vetëdija për emocionet dhe nevojat e njerëzve të tjerë, aftësia për të dëgjuar, dhe jo vetëm për të dëgjuar;

- aftësitë sociale- arti i evokimit të një reagimi të caktuar tek të tjerët, administrimi i marrëdhënieve dhe emocioneve të njerëzve të tjerë, organizimi i ndërveprimit efektiv ...

Ky model është hierarkik, duke supozuar se disa aftësi bazohen në të tjerat. Për shembull, vetëdija është e nevojshme për vetërregullimin - është e pamundur të menaxhoni emocionet tuaja pa qenë në gjendje t'i identifikoni ato. Dhe duke ditur se si të menaxhoni emocionet, ju lehtë mund të motivoni veten dhe të kaloni shpejt në gjendjen e duhur ...

Zhvillimi i inteligjencës emocionale

Kjo rrit ndjeshmërinë ndaj emocioneve tuaja dhe të të tjerëve, ju lejon t'i menaxhoni ato dhe të motivoni veten për të rritur efikasitetin dhe suksesin personal.

Zhvillimi i inteligjencës emocionale bazohet në sa vijon parimet:
zgjeroni zonën tuaj të rehatisë, futuni në kushte të reja në të cilat mund të lindin emocione të reja, për shembull, vizitoni vende të reja, udhëtoni ...;
analizoni dhe jini të vetëdijshëm për këto emocione të reja sapo të lindin;
përsëritni situatat në të cilat lindin emocionet për të përcaktuar më mirë ndikimin e tyre në aktivitet, reagimin e dikujt kur ato ndodhin dhe përpiquni t'i menaxhoni ato;
ndaloni me vetëdije emocionet negative në situata të njohura që i shkaktojnë ato;
ngjall me vetëdije emocione në situata të zakonshme në të cilat këto emocione nuk kanë lindur;
përcaktoni emocionet e të tjerëve. Për ta bërë këtë, ju mund të studioni se si shprehen emocionet (për shembull, studioni librin e P. Ekman, W. Friesen "Njohni një gënjeshtar nga shprehja e fytyrës"), ose thjesht pyesni se si ndihet një person kur supozoni se ai ka një emocion...
ngjall emocione te njerëzit e tjerë. Për shembull, me ndihmën e tregimeve, anekdotave, metaforave... Është e nevojshme të përcaktohet korrespodenca midis ndikimit dhe emocionit të shfaqur, të përsëritet me vetëdije ky ndikim që të shfaqet i njëjti emocion te njerëz të ndryshëm.

Për zhvillim efektiv inteligjencës emocionale, mund të aplikoni sa më poshtë metodat:

Arsimi
Në çdo moshë, në çdo fushë, në çdo kohë, është e rëndësishme të vazhdoni të mësuarit dhe vetë-mësimin tuaj. Për më tepër, sa më i kushtueshëm të jetë, sa më profesionistë dhe të suksesshëm të jenë mësuesit/trajnerët/mentorët nga të cilët mësoni, aq më i madh do të ketë ndikimi i këtij trajnimi në të gjitha fushat e jetës dhe cilësitë personale, përfshirë EI. Në të njëjtën kohë, para së gjithash është e dëshirueshme që të studiohen të përgjithshmet, shkencat humane (filozofia, psikologjia, shkencat natyrore, biologjia ...) për të njohur më mirë botën dhe vendin e dikujt në të, duke përfshirë marrjen e njohurive për proceset emocionale. Dhe pasi të kuptoni veten, talentin dhe qëllimin tuaj, zgjidhni një zonë të ngushtë zhvillimi, profesionin tuaj, që korrespondon me profesionin tuaj dhe bëhuni një ekspert i njohur në të.

Leximi i literaturës cilësore
Për zhvillim në çdo fushë është jashtëzakonisht e rëndësishme të lexoni sa më shumë libra, udhëzues praktik, revista, artikuj... Por akoma më e rëndësishme është analizimi dhe vënia në praktikë e informacionit prej tyre. Është gjithashtu e rëndësishme të zgjidhni literaturë me cilësi të lartë - materialet e njohura, laike, të lajmeve në shumicën dërrmuese të rasteve nuk ndikojnë në zhvillimin në asnjë mënyrë, por kërkojnë vetëm kohë dhe bllokojnë kujtesën. Librat dhe manualet e shkruara nga profesionistë, ekspertë të njohur, kanë një efekt krejtësisht të ndryshëm: ato ofrojnë informacione të rëndësishme, të verifikuara, të lejojnë të formosh parime, sjellje, qëllime personale, të zgjerosh paradigmën, por më e rëndësishmja, të motivojnë të fillosh të aktrosh. Prandaj, për zhvillimin e EI, është e rëndësishme të zgjidhni libra me cilësi të lartë, për shembull, Daniel Goleman "Inteligjenca Emocionale".

Mbajtja e një ditari
Introspeksioni është një nga aftësitë kryesore të EI. Dhe materializimi i mendimeve gjatë introspeksionit të emocioneve të veta dhe të njerëzve të tjerë e bën këtë proces më efektiv. Në ditar, ju mund të shkruani çdo situatë që shkaktoi emocione, të përshkruani ndjenjat tuaja, të identifikoni dhe klasifikoni emocionet, të nxirrni përfundime se si mund të reagoni në një situatë të ngjashme herën tjetër. Për mbajtje të rehatshme të ditarit, mund të përdorni shërbimin Ditarë personalë.

Zhvillimi i cilësive
Është e mundur të përmirësohen komponentët individualë të EI - cilësitë e përshkruara në modelet EI, si vetëdija, vetërregullimi, ndjeshmëria, etj. Si t'i përmirësoni ato përshkruhet në metodën Zhvillimi i cilësive personale.

Udhëtime
Kjo është më metodë efektive zgjerimi i zonës së rehatisë, tk. ju jeni plotësisht në ambient i ri që as nuk e imagjinonit. Dhe kjo mund të japë emocionet më të fuqishme, të gjalla, të reja për të cilat nuk janë dëgjuar kurrë më parë. Ata mund të mësohen të menaxhojnë dhe përdorin në të njëjtat kushte, të njohura, të cilat do të japin motivim, energji shtesë për të kryer detyra të zakonshme dhe për të arritur qëllime të reja. Udhëtimi gjithashtu mund të çojë në një ndryshim në sistemin e vlerave, i cili gjithashtu ndryshon emocionet dhe ndikimin e tyre në aktivitete. Për shembull, pasi keni vizituar vendet e varfra, mund të filloni të vlerësoni më shumë gjërat e njohura: ushqimin, ujin, energjinë elektrike, teknologjinë ..., të merrni më shumë kënaqësi nga përdorimi i tyre, të filloni t'i përdorni ato në mënyrë më racionale, më ekonomike.

Fleksibiliteti
Kur merrni vendime, mund të përdorni jo vetëm përvojën tuaj, këndvështrimin tuaj, por gjithashtu të merrni parasysh mendimin e atyre që ky vendim mund të prekë, të kërkoni kompromise. Kjo do të shmangë shfaqjen e emocioneve negative dhe, për shkak të miqësisë mjedisore të vendimit, mund të shkaktojë emocione pozitive për të gjithë ata që morën pjesë në miratimin dhe zbatimin e tij. E kundërta e kësaj qasjeje quhet ngurtësi, kur veproni vetëm në bazë të përvojës suaj. Atëherë ka një probabilitet të lartë që zgjidhja të mos jetë miqësore me mjedisin dhe të shkaktojë dëm të paparashikueshëm.

Komunikimi
Shumë shpesh, emocionet lindin në komunikimin e zakonshëm. Duke komunikuar me të njohurit e rinj ose me miqtë e vjetër për tema të reja, mund të përjetoni emocione të reja. Vlerësimi dhe menaxhimi i tyre gjatë një bisede mund të ndryshojë ndjeshëm rezultatet e saj. Për shembull, gjatë negociatave, nëse ndizni, mund të humbni klientët ose partnerët e mundshëm. Dhe nëse bashkëbiseduesi ngjall emocione të forta pozitive, atëherë mund të merrni shumë më tepër burime prej tij sesa pritej, për shembull, më shumë para nga sponsori.

Krijim
Krijimi i diçkaje të re, unike garanton emocione pozitive. Dhe krijimi i kryeveprave, diçka që do të jetë me interes, kërkesë, për të cilën të tjerët do të falënderojnë - ky është ndoshta burimi kryesor i emocioneve më të fuqishme, pozitive që një person mund të përjetojë në jetën e tij. Sa më madhështore të krijoni krijim, aq më shumë lindin emocione të reja dhe të forta.

Fitore, çmime, suksese
Emocione të reja shpesh lindin kur arrini qëllimet, merrni pjesë në gara, stërviteni për to, apo edhe argumente të zakonshme. Dhe momenti i fitores dhe i marrjes së një çmimi ngjall gjithmonë emocione të forta pozitive. Dhe sa më e rëndësishme të ishte fitorja, aq më e vështirë ishte arritja, sa më shumë burime të shpenzohen për të dhe sa më i madh të jetë shpërblimi, aq më të forta lindin emocione.

Të gjitha këto metoda krijojnë përvojë emocionale, e cila është baza për menaxhimin e emocioneve. Pa këtë përvojë, është e pamundur të ngacmosh ose frenosh me vetëdije emocionet. Krijon një pasqyrë të qartë se cilat emocione mund të lindin si përgjigje ndaj ndryshimeve të caktuara, si mund të ndikojnë ato në gjendjen dhe aktivitetin, dhe çfarë mund të bëhet për të hequr qafe emocionet e dëmshme dhe për të ngjallur emocione të dobishme.

Zhvillimi i inteligjencës emocionale e bën të mundur motivojnë dhe bindin të tjerët në një nivel më të thellë, më të vlefshëm sesa mund të bëhet me fjalë dhe vepra. Kjo përmirëson ndjeshëm marrëdhëniet, gjë që përshpejton arritjen e qëllimeve të përbashkëta dhe vetë-realizimin.

Zhvillimi ideal i EI çon në pamjen kompetenca emocionale- aftësia për të njohur dhe menaxhuar çdo emocion, madje edhe të panjohur në çdo kusht. Kjo ju lejon të përcaktoni ndikimin në aktivitetin e emocioneve të reja, të pa përjetuara më parë, edhe nëse nuk keni dëgjuar kurrë për to, dhe t'i menaxhoni ato. Gjithashtu ju lejon të kontrolloni emocionet e çdo, madje edhe me intensitetin më të lartë, ta zvogëloni ose rrisni atë në nivelin e dëshiruar. Është gjithashtu një barrierë mbrojtëse që e pengon atë të "shpërthejë" dhe të shkaktojë dëm.

Për të përcaktuar nivelin aktual të zhvillimit të EI-së tuaj, mund të përdorni sa vijon testet:
Koeficienti i zhvillimit emocional
Inteligjenca emocionale
Njohja e emocioneve
Qëndrimi ndaj të tjerëve

Sepse Meqenëse të gjitha proceset emocionale ndikojnë ndjeshëm në aktivitetin e sistemit, është e rëndësishme të jeni në gjendje t'i menaxhoni këto procese në mënyrë që të përmirësoni gjendjen tuaj, të zhvilloni, të veproni në mënyrë efektive, të arrini me sukses qëllimet dhe të përmbushni veten.

Ai zbret në proceset kryesore të mëposhtme:
- ngacmimi i emocionit të dobishëm, d.m.th. kalimi nga një gjendje e qetë në një gjendje aktive;
- shëlbimi i emocioneve të dëmshme, d.m.th. kalimi nga një gjendje aktive në një gjendje të qetë;
- ndryshimi i intensitetit të emocioneve.

Këto procese vlejnë edhe për vetë sistemin, d.m.th. menaxhimi i emocioneve personale, dhe ndaj sistemeve të tjera, d.m.th. menaxhimin e emocioneve të njerëzve të tjerë.

Menaxhimi efektiv i emocioneve është i mundur vetëm kur realizojnë ato, ju mund të përcaktoni me vetëdije momentin e shfaqjes së tyre dhe t'i identifikoni saktë ato. Për ta bërë këtë, është e nevojshme të grumbulloni përvojë emocionale, të gjendeni vazhdimisht në situata që nxisin një emocion të caktuar. Pa këtë, menaxhimi mund të çojë në një ndryshim joadekuat të intensitetit të tyre (për shembull, ata donin të shuanin një emocion, por përkundrazi u intensifikua), ai mund të jetë plotësisht i padobishëm ose edhe i dëmshëm.

luan një rol të rëndësishëm në menaxhimin e emocioneve imagjinatës. Sa më mirë të zhvillohet, aq më realiste dhe në shkallë të gjerë mund të krijojë imazhe dhe situata, në të cilat emocionet do të jenë më të gjalla dhe më intensive. Ju mund të përmirësoni imagjinatën tuaj me ndihmën e trajnimit të imagjinatës.

Ajo gjithashtu ndikon në menaxhimin e emocioneve memorie. Sa më mirë të zhvillohet dhe sa më shumë përvojë emocionale të përmbajë, aq më shumë kujtime të gjalla mund të merret prej saj. Ju mund të përmirësoni kujtesën tuaj me stërvitjen e kujtesës.

Sepse Emocionet janë të lidhura ngushtë me do, atëherë sa më i fortë të jetë, aq më lehtë është të kontrollosh emocionet. Prandaj, një mënyrë për të menaxhuar emocionet është zhvillimi i vullnetit, këmbënguljes dhe vetëdisiplinës. Ju mund t'i përmirësoni ato duke përdorur metodën e trajnimit të vetëdisiplinës.

Kur menaxhoni emocionet, është e rëndësishme t'i përmbaheni sa vijon parimet:

Nëse për momentin po përjetoni një emocion dhe dëshironi të emociononi një tjetër, atëherë duhet së pari për të shlyer aktuale, duke shkuar në një gjendje të qetë, dhe vetëm pas kësaj ngacmoni atë të nevojshme.

Shtë e nevojshme të menaxhoni me vetëdije të jashtmen e tyre shprehje: shprehjet e fytyrës, lëvizjet e krahëve, këmbëve, trupit në tërësi, pozicioni i tij, gjestet, zëri... Për shembull, që të lindë gëzimi, zakonisht mjafton vetëm buzëqeshja. Për të shuar zemërimin, mund të ngrini, të psherëtini dhe të bëni një shprehje normale dhe të qetë në fytyrën tuaj.

Për zgjimin emocionet kanë nevojë për stimuj. Ato mund të merren përmes kanaleve të mëposhtme:

- vizuale: shikoni burimin e emocioneve (për shembull, një peizazh të bukur), imagjinoni atë, shkoni në kushte, situata të caktuara, shikoni një film, një foto ...;

- dëgjimore: fjalët e njerëzve të tjerë dhe të tyre, mendimet (zëri i brendshëm), vëllimi i zërit, shpejtësia e të folurit, muzika, tingujt ...;

- kinestetike: shprehjet e fytyrës, lëvizjet dhe pozicioni i trupit, gjestet, frymëmarrja ...

kongruente, përdorimi i koordinuar i të gjitha këtyre kanaleve në të njëjtën kohë ju lejon të ngacmoni më shpejt edhe emocionet më të forta. Për më tepër, për efikasitet maksimal, rekomandohet përdorimi i tyre në të njëjtën sekuencë: vizuale (vizatoni një figurë në mendje), dëgjimore (shtoni fjalë, muzikë ...) dhe më pas kinestetike (bëni një shprehje të përshtatshme të fytyrës, merrni një pozë...)

Për shembull, mund të imagjinoni ose mbani mend në të njëjtën kohë një situatë në të cilën keni përjetuar gëzim, të ndizni muzikë të gëzueshme, të thoni "Unë jam argëtues, i gëzuar, i lezetshëm" dhe të kërceni në mënyrë aktive, atëherë mund të përjetoni gëzim shumë të fortë, ndoshta edhe kënaqësi.

Por nëse, duke përdorur të gjitha kanalet, njëri prej tyre, për shembull, kinestetik, do e diskutueshme emocion (jo kongruente), atëherë gjendja e përgjithshme mund të mos ndryshojë apo edhe të bëhet e kundërta e asaj që dëshirohet.

Për shembull, nëse doni të përjetoni gëzim, imagjinoni një foto, dëgjoni muzikë, por trupi është shumë letargjik, shprehja e fytyrës është e trishtuar, e trishtuar apo edhe e zemëruar, atëherë mund të shfaqen emocione negative, jo pozitive.

Kështu, për të ngjallur një emocion të caktuar, mundet kujtoj situatën në të cilën u krijua në të kaluarën. Mos harroni detajet e asaj që ju rrethoi, çfarë veprimesh keni kryer, çfarë fjalësh dhe tingujsh keni dëgjuar, çfarë keni ndjerë në trupin tuaj, çfarë mendimesh keni pasur... Nëse nuk ka përvojë të përjetimit të emocionit të nevojshëm ose është harruar, atëherë emocioni nuk mund të zgjohet në këtë mënyrë. Atëherë mund të krijoni me vetëdije kushtet në të cilat mund të lindë ky emocion dhe të merrni përvojën emocionale që mungon.

Gjithashtu, për të ngjallur një emocion të caktuar, mundeni prezantoj një imazh vizual (fotografi) i një situate në të cilën ky emocion mund të lindte në realitet. Në mungesë të përvojës emocionale, është e vështirë të përcaktohet se në cilën situatë imagjinare cili emocion do të lindë. Atëherë ju duhet të grumbulloni këtë përvojë - të kaloni në kushte të reja, të merrni pjesë në situata të reja që mund të japin emocione të reja. Me këtë përvojë, do të jetë e mundur të përcaktohet elementet bazë kushtet dhe situatat që zgjojnë një emocion të caktuar dhe i përdorin ato në imagjinatë.

Për shembull, nëse në shumë situata kur u shfaq gëzimi, kishte person të caktuar ose të marra burim të caktuar, atëherë mund të përdorni elementë të ngjashëm në një situatë imagjinare dhe emocioni do të lindë përsëri.

Për ngacmimi i emocioneve të njerëzve të tjerë, duhet të siguroheni që të njëjtat kanale të fillojnë të funksionojnë për një person tjetër. Për shembull, në mënyrë që ai të kujtojë një situatë ose ta paraqesë atë. Për këtë ju mund të përdorni pyetje të hapura, histori ose metafora që do të krijojnë një imazh të caktuar në mendjen e një personi ose do të ngjallin kujtime.

Për shembull, në mënyrë që një person të përjetojë gëzim, mund ta pyesni: "Cila ka qenë dita juaj më e lumtur në jetën tuaj?". Ose mund të thoni: "A ju kujtohet kur u gjetët për herë të parë në det, mbani mend sa i lumtur ishit atëherë ...". Ose: "Dhe imagjinoni që jeni në vendin më qiellor në tokë, pranë jush janë njerëzit më të afërt me ju ... Si do të ndiheshit atëherë?" Atëherë personi do të ketë menjëherë imazhe dhe kujtime që do të shkaktojnë emocione.


për të për të shlyer emocion, duhet të kaloni në një gjendje të qetë duke përdorur metodat e mëposhtme:
- relaksohuni, ndaloni lëvizjen, uluni ose shtrihuni rehat;
- përqendrohuni në frymëmarrjen tuaj, filloni të merrni frymë më ngadalë dhe thellë, mbajeni për disa sekonda pas thithjes ...;
- ndryshoni zërin, zvogëloni volumin e tij, flisni më ngadalë ose ndaloni së foluri fare për një periudhë të shkurtër;
- imagjinoni ose kujtoni një situatë në të cilën përjetoni siguri, rehati, rehati, ngrohtësi maksimale.

për të shuaj emocionet e njerëzve të tjerë, mund t'ju kërkohet t'i kryeni këto veprime (në asnjë rast të mos detyroheni, përveç nëse sigurisht ka ardhur në një efekt me pasoja të dëmshme). Për shembull, mund të thoni me një zë të qetë: "Qetësohuni, merrni frymë thellë, uluni, pini ujë ...". Nëse një person nuk dëshiron të qetësohet, atëherë mund të përpiqeni të ndërroni vëmendjen e tij. Për shembull, përsëri, ju mund të tregoni një histori, një metaforë, të bëni një pyetje të hapur...


Për të mësuar se si të ndryshoni intensiteti emocion specifik, mund të aplikoni metodën e mëposhtme:

1. Plotësisht realizojnë këtë emocion, të identifikojë, klasifikojë, të përcaktojë ndjesitë që shkakton në trup, çfarë veprimesh motivon, të përcaktojë burimet e tij, të kujtojë situatat në të cilat ka lindur ose të jetë në një situatë të tillë për ta përjetuar gjallërisht. Kjo do të kërkojë një përvojë emocionale.

2. Unë përdor shkallë nga 1 në 100%, imagjinoni se cili do të ishte ky emocion në intensitetin maksimal (me 100%). Imagjinoni se çfarë ndjesie do të kishte në trup, çfarë veprimesh do të dëshironit të kryeni, sa intensivisht të veproni ...

3. Përcaktoni nivelin aktual ai emocion është aktualisht në shkallë.

4. Lëvizja e vogël hapat(me 5-10%) në këtë shkallë, ndryshoni intensitetin e atij emocioni në trup. Për ta bërë këtë, thjesht mund të imagjinoni se si rritet vlera në shkallë dhe rritet intensiteti i saj. Ose mund të imagjinoni/kujtoni situata në të cilat ky emocion ishte më intensiv. Është e rëndësishme që ndryshimet të ndjehen në trup, të ndryshojë aktiviteti. Nëse ka vështirësi në kalimin në një intensitet më të lartë, atëherë mund të zvogëloni hapin, për shembull, të rrisni intensitetin me 2-3%.

5. Duke arritur maksimale intensiteti, duhet të filloni të zvogëloni intensitetin në 0 duke përdorur një hap prej 5-10%. Për ta bërë këtë, ju gjithashtu mund të imagjinoni të lëvizni poshtë shkallës ose të imagjinoni/kujtoni situata me më pak intensitet të këtij emocioni.

6. Pastaj ju duhet të arrini përsëri 100%, pastaj përsëri në 0% ... Dhe vazhdoni këtë proces derisa të arrini shpejt ndryshoni intensitetin e emocionit me shprehjen e tij aktuale në trup.

7. Për të konsoliduar aftësinë, mund të shkoni te të caktuara intensiteti psh me 27%, me 64%, me 81%, me 42%... Kryesorja është të kesh një ndjenjë të qartë emocioni në trup.


Për menaxhimi i humorit mjafton të njihen shkaqet e tyre dhe të merren masa për t'i eliminuar (për të hequr qafe humorin e keq) ose për t'i krijuar ato (për të bërë humor të mirë). Këto arsye zakonisht përfshijnë:

- proceset e brendshme dhe shteti: i sëmurë ose i shëndetshëm, vigjilent ose i përgjumur ...

Për shembull, duke pasur Humor i keq, mund të zbuloni se jeni i sëmurë. Pastaj, për të gëzuar, do të mjaftojë të marrësh ilaçe, të shkosh te mjeku ... dhe të shërohesh.

- mjedisi : rehati ose çrregullim, zhurmë ose heshtje, ajer i paster ose aroma të pakëndshme njerëz të këndshëm apo të bezdisshëm...

Për shembull, nëse vendi i punës është një rrëmujë, parehati, atëherë mund të ketë një humor të keq. Atëherë mund të pastroni, të sillni bukuri dhe pastërti.

- marrëdhënie: humori i njerëzve të tjerë transmetohet te personi.

Për shembull, nëse keni takuar një mik dhe keni pasur një bisedë të këndshme me të, atëherë gjendja shpirtërore përmirësohet. Dhe nëse keni takuar një person me një shprehje të keqe në fytyrën e tij, i cili gjithashtu u bë i keq nga e para, atëherë gjendja shpirtërore mund të përkeqësohet. Atëherë thjesht mund të ndaloni kontaktin me një person të tillë dhe të bisedoni me dikë që është i këndshëm.

- mendimet dhe imazhet: Duke kujtuar ose imagjinuar situata, ato ngjallin emocionet përkatëse. Prandaj, për të përmirësuar gjendjen shpirtërore, mund të imagjinoni ose të kujtoni një incident që shkaktoi emocione pozitive.

Për shembull, mbani mend rast qesharak ose një moment të lumtur në jetën tuaj. Ose imagjinoni një udhëtim me një makinë të bukur që keni ëndërruar prej kohësh. Ose, për shembull, një atlet, duke menduar para garës për lëndime të mundshme, humbje, etj., do të ketë një humor të keq. Më pas mund të mendoni për të fituar, për të shpërblyer etj., në mënyrë që humori juaj të përmirësohet.

- dëshirat dhe qëllimet: duke arritur qëllim i rëndësishëm gjendja shpirtërore mund të jetë e mirë, dhe nëse ka probleme të pazgjidhura, atëherë mund të përkeqësohet.

Për shembull, për t'ju gëzuar, mund t'i vendosni vetes një qëllim që vërtet dëshironi ta arrini. Ose mund të zgjidhni një problem të gjatë që shkaktoi siklet ose ju pengoi të ecni drejt qëllimit tuaj të dëshiruar.

Një tjetër avantazh i rëndësishëm i menaxhimit të emocioneve është sukses në të gjitha fushat e jetës. Në të vërtetë, në këtë rast nuk ka asnjë të keqe me "shpërthime" të forta emocionale dhe gjithmonë ka energji për të arritur çdo qëllim.

Në çdo rast, edhe nëse emocionet nuk përdoren për zhvillim dhe vetë-realizim, ato janë ende të nevojshme për jetën e zakonshme për të qenë në humor të mirë, tonifikohuni, jini të lumtur, përjetoni gëzim edhe nga gjërat më të vogla dhe ndani emocionet tuaja me të dashurit.

Zhvilloni emocionet tuaja dhe menaxhoni ato, atëherë suksesi juaj, lumturia dhe vetë-realizimi juaj do të jenë të pashmangshëm.