Mūsdienu kultūra koncentrējas uz produktivitāti. Daudziem aktīvi cilvēki tas rada ne tikai pastāvīgu nervu spriedze, bet arī vēlme visu un visus racionalizēt, kaitējot savām emocijām. Bet tas ir komfortabls emocionālais stāvoklis, kas ļauj sasniegt lieliski panākumi un palīdz mums virzīties uz priekšu, un racionāli lēmumi ne vienmēr sakrīt ar to, ko mēs vēlamies “dziļi savā dvēselē”. Palīgā var nākt emocionālās inteliģences jēdziens, kas palīdzēs labāk izprast sevi un savus impulsus. Mēs izskaidrojam, kas tas ir un kāpēc tas ir vajadzīgs.
MAŠA VORSLAVS
Kā jūtas un emocijas atšķiras?
Gan jūtas, gan emocijas ietekmē mūs psiholoģiskais stāvoklis, taču tie būtiski atšķiras. Sajūta ir apzināta emocionāla pieredze (piemēram, dusmu uzplaiksnījums). Emocijas rodas pret cilvēka gribu, rada īpašas jūtas un bieži vien ir pārāk sarežģītas, lai tās apzinātos. Tajā pašā laikā tos var un vajag analizēt, lai spētu atraut sevi no savas negatīvās pieredzes vai noskaņojuma un uzturēt patīkamu emocionālo fonu. Tiesa, dzīves jutekliskā puse var būt tik mulsinoša, ka var paiet daudz laika, lai realizētu kādu apjomīgu emociju: dažreiz atpazītu iemīlēšanos labākais draugs pastāvīgi uzliesmojošo pozitīvo un negatīvo sajūtu spektrs atklājas tikai pēc gadiem un ar terapeita palīdzību.
Lietu sarežģī fakts, ka joprojām nav vienota emociju saraksta. 1972. gadā psihologs Pols Ekmans sastādīja sešu pamata emociju sarakstu, tostarp dusmas, riebumu, pārsteigumu, laimi, skumjas un bailes. Vēlāk Ekmans pievienoja apmulsumu, aizrautību, nicinājumu, kaunu, lepnumu, gandarījumu un sajūsmu. Roberts Plučiks ierosināja citu emociju klasifikāciju, tā saukto riteni. Pēc viņa domām, ir 8 galvenās emocionālās telpas, kas var krustoties un radīt jaunas emocijas. Piemēram, izbalējis izbrīns un šausmas var izraisīt bijību, un vilšanās un garlaicība var izraisīt nicinājumu.
No kurienes radās koncepcija?
emocionālā inteliģence?
Emocionālās inteliģences jēdziens ir salīdzinoši jauns, iepriekš šāda frāze tika uztverta kā oksimorons. Cilvēki par to nopietni sāka runāt 1990. gadā pēc Pītera Saloveja un Džona Meijera tāda paša nosaukuma raksta žurnālā Imagination, Cognition, and Personality. Viņi to definēja kā spēju atpazīt savas un citu emocijas un jūtas, atšķirt tās un izmantot šo informāciju tālākai pārdomām un darbībai. Salovey un Mayer atzīmēja, ka viņi tic emocionālais intelekts jau zināmās sociālās inteliģences apakšsistēma, kas ļauj “saprast un vadīt cilvēkus”.
Tad rakstnieks, psihologs un mīļais onkulis grāmatas “Skaistuma mīts” autore Naomi Volfa Daniela Golemane: tieši pēc viņa visvairāk pārdotās grāmatas plašs lasītāju loks uzzināja par emocionālo inteliģenci. Golemanam izdevās atrast pareizo intonāciju, lai runātu ar milzīgu auditoriju un aizrauj viņus ar sarežģītu tēmu. Tiesa, rakstnieks ne tikai košļāja savu priekšgājēju darbus, bet arī piedāvāja savu interpretāciju: viņaprāt, emocionālā inteliģence sastāv nevis no četrām jomām, kā ierosināja Salovejs un Majers, bet no piecām.
No kā tas sastāv?
Klasiskajā modelī emocionālajam intelektam ir četras sastāvdaļas. Sevis apzināšanās - spēja atpazīt savas emocijas un jūtas; paškontrole – spēja tās pārvaldīt; sociālā apziņa ļauj izprast sabiedrībā notiekošos emocionālos procesus; attiecību vadība, kas ietekmē gan starppersonu, gan grupu attiecības. Golemans piekrīt pirmajām divām pozīcijām, bet pārējās apvieno un sadala savā veidā: papildus pašapziņai un paškontrolei viņa modelis ietver iekšējo motivāciju, empātiju un sociālās prasmes. Kopumā Golemana klasifikācija izskatās vienkāršota, taču tā ir ārkārtīgi praktiska un neizraisa noraidījumu pat tiem, kuri ar šo tēmu saskaras pirmo reizi.
Vai tā ir taisnība, ka emocionāls
Vai intelekts ir svarīgāks par IQ?
Pēdējās desmitgadēs intelekts ir novērtēts tikai pēc IQ. Tiem, kuriem “paveicās” iegūt augstu rezultātu, tika prognozēta lieliska nākotne, savukārt tiem, kuriem bija zems rezultāts, tika doti jauni veidi, kā uzlabot savas intelektuālās spējas. Piemēram, Microsoft izmantoja kandidātu atlasi, pamatojoties uz to, cik ātri viņi varēja atrisināt loģikas problēmas.
Hārvardas profesors Hovards Gārdners runāja par to, ka bez inteliģences ir arī citas tikpat svarīgas prāta sastāvdaļas (angļu literatūrā - inteliģences). Viņš apgalvo, ka intelekts nav jāvērtē pēc IQ vai kāda cita atsevišķa rādītāja, bet gan pēc septiņiem. Šī ir tieksme uz valodniecību, loģiski-matemātisko domāšanu (tas, kas skolās tik ļoti tiek vērtēts, lai kaitētu visam pārējam) un izpratne par savu ķermeni, muzikālajām spējām, telpisko domāšanu un, visbeidzot, spēju labi saprasties ar citiem. cilvēki un sevi. Vēlāk Gārdners tiem pievienoja “dabaspētnieka prātu” (Nevils Longbotoms, sveiki) un arī atzina, ka kompetences eksistenciālajā un morāles jautājumi var būt arī noderīgas kategorijas personības analīzē.
Tātad apgalvojums Golemana atzītās grāmatas nosaukumā, ka emocionālais intelekts var būt svarīgāks par IQ, lai gan tas ir patiess (dažiem cilvēkiem dažos apstākļos), ir vairāk. mārketinga triks: Emocijas, atšķirībā no inteliģences, joprojām ir jauna tēma, par kuru efektīvi spekulēt.
Kāpēc attīstīt emocionālo inteliģenci?
Droši vien ne reizi vien esat dzirdējuši par to, cik viegli kādam ir pakāpties pa karjeras kāpnēm. Vai arī cik labi kādam izdodas sazināties ar saviem bērniem. Šo situāciju varoņiem gandrīz noteikti ir augsti attīstīta emocionālā inteliģence, kas ļauj ne tikai skaidrāk izprast savus mērķus (un līdz ar to arī ātrāk tos sasniegt), bet arī veiksmīgi veidot komunikāciju ar dažādu līmeņu cilvēkiem – kādā attīstības brīdī šī kļūst par nepieciešamu soli jebkurā jomā.
Ja produktivitāte jums nešķiet tik pievilcīga, padomājiet par mierīgumu, ar kādu jūs varat uztvert savu un citu rīcību un emocijas, kas nav tās apsveicamākās - attīstītā emocionālā inteliģence ļauj to izdarīt. Nevienam nedraud kļūt par nejūtīgu blokgalvi – tieši otrādi, bez liekām pārdomām atbrīvojas laiks, lai izbaudītu patīkamās dzīves izpausmes un minimizētu nepatīkamās (un no tām izdarītu visus nepieciešamos secinājumus). Lūdzu, ņemiet vērā, ka patstāvīgs darbs ar emocijām neaizstāj medicīnisko aprūpi, tādēļ, ja jums ir aizdomas, ka jums ir steidzama vai nopietna problēma psiholoģiskas problēmas, jums nevajadzētu tos atrisināt pats.
Kā to izdarīt?
Tie, kas ir ziņkārīgi, vispirms var veikt emocionālā intelekta testu. Piemēram, šīs anketas beigās viņi sniegs ļoti maigu jūsu emocionālo prasmju novērtējumu, ko var uzskatīt par sākumpunktu. Turklāt šāda veida testi palīdz atpazīt sevi piedāvātajās situācijās ("esot draugu grupā, vai vienmēr varat saprast, kā katrs no viņiem jūtas?") un patstāvīgi analizēt savas spējas. Kopumā vērtēšanas sistēmu ir daudz (piemēram, SASQ, MSCEIT, ECI), taču, lai tajās iedziļinātos, vai nu tiešām ir nepieciešams daudz brīvā laika, vai arī speciālista palīdzība.
Jebkurā gadījumā būs noderīgi izlasīt Mayer un Salovey rakstus un Golemana darbus. Pirmie divi sniegs noderīgu akadēmisko perspektīvu vispārējā attīstība, un Golemana grāmatās var iegūt aktuālāku informāciju. Viņš sniedz pietiekami daudz, lai iepazītos ar tēmu, un liek lasītājam veikt vienkāršus, bet atklājošus vingrinājumus, piemēram, vadīšanu. Ja jums nav laika rakstiem un grāmatām, varat izmantot pārbaudītas pašattīstības metodes; ir labs piemērs. Svarīgi atcerēties, ka emocionālās inteliģences attīstība, tāpat kā jebkura cita pārstrukturēšana, prasa laiku un centību, tāpēc neuztraucieties, ja mēneša laikā jūsu personīgā dzīve neuzlabojas vai neuzlidojat pa karjeras kāpnēm (bet iespējams pat šis īstermiņa būs manāmas nelielas izmaiņas attiecībās ar cilvēkiem un sevi).
Emocionālais intelekts, vai " EQ"ir spēja identificēt, novērtēt un kontrolēt savas emocijas un labāk izprast un pārvaldīt citu emocijas (vai motīvus). Termins “emocionālā inteliģence” tiek lietots kopš aptuveni 1980. gada un ieguva popularitāti un slavu, pateicoties Danielam Golemanam, kurš uzrakstīja bestselleru ar nosaukumu “Emocionālā inteliģence”. Pats termins ir daudz strīdu priekšmets attiecībā uz definīciju, taču, tā kā tas ir tik plašs temats, ir iespējams atšķirt galvenās EQ sastāvdaļas, lai jūs varētu tās izmantot, cenšoties uzlabot gan savu izpratni, gan personīgo EQ ieviešanu. .
Jums būs liels ieguvums no tā augsts līmenis emocionālo inteliģenci, un patiešām daži cilvēki uzskata, ka augsts EQ ir svarīgāks par intelektuālajām spējām, lai gan Nesen uzsvars tiek likts uz līdzsvara sasniegšanu, nevis pieņemot, ka viss, kas jums nepieciešams, ir EQ. Par laimi, tiem no mums, kuriem pašlaik trūkst EQ, vai tiem, kas vienkārši vēlas palielināt savas EQ spējas, ir daudz veidu, kā padarīt to spēcīgāku.
Izprotiet emocionālās inteliģences nozīmi visos jūsu dzīves aspektos
Dzīvē ir svarīgi būt intelektuāli apdāvinātam, taču tiek uzskatīts, ka emocionālā inteliģence ir pārāka par to, jo ar to ir saistītas daudzas priekšrocības.
Augsts emocionālā intelekta līmenis var palīdzēt jums vadīt. laimīga dzīve, jo tajā ir vieglāk runāt un saprast citus, apzināti un mierīgi rīkoties sarežģītas situācijas kļūt par savu otro Es, un tas var radīt arī labākas attiecības un jaunas darba iespējas.
Ir četri galvenie emocionālā intelekta elementi, kas palīdzēs jums dzīvot līdzsvarotu dzīvi:
Pašapziņa: tā ir spēja atpazīt savas emocijas tādas, kādas tās ir, un izprast to izcelsmi. Tas ir arī par savu spēku, ierobežojumu un pašvērtības apzināšanu.
Pašpārvalde: tā ir spēja kontrolēt savas vēlmes, sabalansēt savas vajadzības ar citu interesēm, uzņemties iniciatīvu un nebūt impulsīvam. Tas ir arī par spēju pieņemt pārmaiņas un palikt uzticīgam.
Sociālā apziņa: tas attiecas uz jūsu attieksmi pret citu cilvēku emocijām un problēmām, kā arī uz jūsu spēju pamanīt un pielāgoties sociālajām norādēm. Tas ir arī par spēju redzēt attiecību spēka dinamiku, kas attīstās jebkurā grupā.
Attiecību vadība: Runa ir par spēju saprasties ar citiem, atrisināt konfliktus, iedvesmot un ietekmēt cilvēkus, kā arī skaidri sazināties.
Uzziniet, kas izraisa stresu un kā ar to tikt galā
Dzīve ir pilna ar sarežģītām situācijām – no izjukušām attiecībām līdz darba zaudēšanai. Ir daudz iemeslu, kāpēc šajos periodos var rasties stress, tādēļ jebkura problēma, ar kuru saskaramies dienas laikā, var likties sarežģītāka nekā patiesībā, un jo neaizsargātāki mēs esam, jo grūtāk mums ir ignorēt daudzos dzīves faktorus, kas izraisa. stress.
Ļoti svarīga emocionālās inteliģences uzlabošanas sastāvdaļa ir spēja identificēt iemeslus, kas izraisīja stresu, un atzīt tos tādus, kādi tie ir, nomierināties un atpūsties.
Esiet atvērts, zinātkārs un patīkams
Atklātība un vienošanās iet roku rokā, kad runa ir par emocionālo inteliģenci. Esiet atvērts jaunām idejām – šaurs prāts parasti norāda uz zemāku EQ.
Lai attīstītu atvērtāku attieksmi, mēģiniet saprast un pārdomāt citu emocijas un idejas. Esiet atvērts, izsakot savas idejas un viedokļus, lai varētu apsvērt visas iespējas. Atcerieties, ka jums ne vienmēr ir taisnība, un, atverot savu prātu un apsverot jaunas iespējas, jūsu prāts paplašināsies un kļūs atvērtāks un uztverošāks, kad jūs domājat par realitāti savādāk, nekā jūs kādreiz domājāt.
Kad tavā prātā viss būs skaidrs, mierīgi un pārliecinoši atrisināsi konfliktus un iegūsi pārliecību sabiedrībā un tev pavērsies jaunas iespējas. Var būt grūti mainīt savu domāšanu, ja uz visu, kas notiek tavā dzīvē, skatīsies no absolūta skatu punkta, taču, ja to darīsi, tev pavērsies jauni apvāršņi. Lai to nostiprinātu komponents savu EQ, klausieties šos padomus:
Klausieties diskusijas televīzijā vai radio, vienmēr pārdomājiet abu pušu viedokļus, kā arī atcerieties, ka ir nianses un smalkumi, kas prasa rūpīgāku izpēti. Bieži vien atbildes nav redzamas, tās slēpjas notiekošā ēnā.
Ja jūtat, ka jūsu galva ir nekārtība, pierakstiet savas domas un idejas un kritizējiet tās, domājot par to, kāpēc jums ir šādi viedokļi. Izmetot savas domas no galvas un uz papīra, tās kļūs konkrētas un ļaus jums izspēlēt daudzas to variācijas un skaidrāk tās vizualizēt.
Lai atbrīvotu savu pārslogoto prātu, dodieties pastaigā pa pamestu pludmali. Atpūta no darba palīdzēs jums tikt galā stresa situācija, nepielūdzamas pārmaiņas vai garlaicīgas ikdienas rutīnas.
Kad dzirdat kaut ko, kam nepiekrītat, padomājiet par to, pirms izlemjat, ka šī ideja jums nepatīk. Ja kāds nereaģē tik emocionāli kā jūs, padomājiet, kāpēc tas tā ir.
Lai uzlabotu spēju būt patīkamam, izrādiet lielāku uzticību citiem. Tas nenozīmē būt naivam vai pārāk uzticīgam, taču tas prasa, lai jūs cilvēkos saskatītu labāko un neuzņemtos sliktāko.
Esiet sabiedrisks un empātisks
Tie, kuriem ir spēja saprast citus un tieša interese par ārējās īpašības(t.i., koncentrēšanās uz to, kas atrodas ārpus sevis), nevis koncentrēšanās uz sevi (egocentrisks), piemīt ekstraversijas un empātijas īpašības. Lai to labāk saprastu, pašaizliedzība ir ekstraversija (ņemiet vērā, ka tas nav tas pats, kas ekstraverts), un citu izpratne ir empātija.
Ekstraversija un empātija parādās vienlaikus – tām satiekoties, mūsu priekšā parādās saprotošs, pašaizliedzīgs cilvēks. Egoistisks un uz egocentrisku cilvēku Parasti trūkst empātijas, un cilvēks, kuram trūkst empātijas, parasti prasa daudz lielāku interesi par sevi, redzot dzīvi caur savu vajadzību un vēlmju objektīvu.
Ja stiprināsi šo emocionālās inteliģences elementu, pieaugs tavas komunikācijas prasmes, ļaujot piedzīvot spēcīgākas un apmierinošākas attiecības. Zināšanas, kā skaidri sazināties, palīdzēs jums labāk pārvaldīt konfliktus un palielināt jūsu spēju efektīvi ietekmēt citus. Lai iegūtu ekstraversijas un empātijas iezīmes, rīkojieties šādi:
Lai izrādītu empātiju, ielieciet sevi citu vietā. Izvēlieties cilvēku, kuram ir grūtības (piemēram, kādam ir vajadzīga naktsmāja vai jūsu draugam ir problēmas), un padomājiet, kā jūs justos, ja būtu viņu vietā. Iedomājieties, kā būtu iziet cauri tam, ko viņi pārdzīvo, un kā tas var mazināt dažas viņu grūtības, ja izrādīsiet viņiem atbalstu un rūpes.
Parādiet līdzjūtību draugiem un kolēģiem.
Kad redzat kāda cilvēka pieredzi, pajautājiet sev: kā es reaģētu tādā pašā situācijā? ", "Vai šie cilvēki ir pelnījuši piedzīvot šādas grūtības? ", "Vai man vajadzētu žēl šo cilvēku? ", "Vai pret viņiem izturējās godīgi? un "Vai es vēlos, lai pret mani izturas šādi?"
To darot, jūs sāksit saprast citus un izrādīsiet empātiju pret cilvēkiem.
Esiet atvērts un gatavs apspriest problēmu
Racionāla domāšana un saprātīga rīcība - svarīgi aspekti emocionālā inteliģence. Lai gan jūs varat labi izprast situāciju un skaidri to saprast, bet šajā gadījumā nevarat rīkoties racionāli, kāds var būt ieguvums no situācijas analītiskas izpratnes?
Pamatīgums ir situācijas analīze, un diskusija ir mūsu racionāla reakcija uz notikušo. Citiem vārdiem sakot, tā mēs uztvērām situāciju, analizējām to un attiecīgi rīkojāmies.
Bieži vien cilvēks var “redzēt”, kas ir nepareizi, bet pie tā apstājas un nepāriet uz turpmākām pozitīvām darbībām. Racionāli domājot un rīkojoties pēc situācijas pārrunāšanas, spēsi pieņemt gudrākus lēmumus un krasi pieaugs tavas grūtības izturēt. Kopā ar atvērtu sirdi spēsi atrast labāko izeju no jebkuras lipīgas situācijas. Veidi, kā uzlabot šo EQ elementu, ir šādi:
Kad kaut kas notiek, analizējiet to. Dažreiz nav slikti analizēt un kritizēt rakstus, protams, ja jūs adekvāti uztverat kritiku. Runājot par to, esiet gatavs rīkoties saskaņā ar atklāto.
Iedomājieties sevi līdzīgā situācijā un padomājiet, kā jūs reaģētu viņu vietā. Iedomājieties sevi gan vienkāršās, gan sarežģītās situācijās, lai jūsu smadzenes smagi strādātu, lai izdomātu iespējas, kā izkļūt no šīm situācijām. Domājot par sarežģītām situācijām, pirms tās notiek ar jums, var palīdzēt pieņemt atbildīgus lēmumus šajās situācijās.
Esi mērķtiecīgs. Būt apzinīgam nozīmē būt vērstam uz mērķa sasniegšanu un veikt visus nepieciešamos pasākumus, lai to sasniegtu. Labākais, ko varat darīt, ir pārdomāt savus mērķus un pierakstīt tos, lai tie sāktu veidot jūsu domas. Ir grūti jebkur aizbraukt, ja jums nav kartes, un tas attiecas arī uz jūsu dzīvi.
Pirms lēmuma pieņemšanas noteikti apsveriet visas iespējas. Ja vēlaties rīkoties gudri, tad savaldiet savu temperamentu un veltiet laiku, lai atbildētu, līdz jums ir visi fakti, un tikai tad varat rūpīgi pieņemt lēmumu.
Pieņemot lēmumu, nekad nevadieties pēc sava noskaņojuma. Piemēram, ja lēmuma pieņemšanas brīdī esat dusmīgs, tas ir slikti, jo dusmas ir slikts padomdevējs, it īpaši, ja gatavojaties pieņemt lēmumu. svarīgs lēmums. Jums tas jādara ar skaidru galvu.
Esiet uzmanīgs un apzinīgs - pazīstiet sevi
Būt uzmanīgam nozīmē draudzīgi pievērst uzmanību sev un apkārtnei. Izpratnei, kas jūs esat, ir svarīga loma. Ja jūs to nezināt, kā jūs varat saprast citus? Pats ļaunākais ir citu cilvēku vēlme definēt, kas tu esi, lai atbrīvotos no savas unikalitātes un nozīmes. dzīves mērķis, iezīmējot jums savu ceļu.
Sevis atrašana ir aizraujošs ceļojums, dažreiz visa mūža garumā, taču tas ir jūsu garantija Personīgā izaugsme, mainīties un uzzināt vairāk par sevi un to, kas liek jums turpināt darbu. Uzziniet, kas jūs esat, un jūs daudz labāk apzināsieties citu sapņus, centienus, stiprās un vājās puses. Turklāt ir svarīgi zināt, kā dzīvo apkārtējie cilvēki, jo jums ir jāspēj analizēt ārpasauli.
Kad esat iepazinies ar sevi, sāciet atpazīt savējo. savas emocijas un kā tie ietekmē jūsu domas un uzvedību, kas ir pašapziņa. Tas ļaus jums efektīvi pārvaldīt sevi un varēsit veselīgi kontrolēt savas emocijas un uzvedību. Vēlāk tas palīdzēs skaidri saskatīt citu cilvēku emocijas un uzvedību. Lai uzlabotu šo EQ elementu, izmēģiniet šos padomus:
- Uzdodiet sev šādus jautājumus: "Kāpēc es tā uzvedos? “, “Kāpēc man ir noteiktas pārliecības?”, “Kāpēc man tas šķiet tik pretējs un izaicinošs maniem uzskatiem?”
- Atzīt savas stiprās puses un vājās puses un paļauties uz stiprās puses strādājot pie tā, kā papildināt vai apiet savus trūkumus.
- Attīstiet uzskatus un novērtējiet tos. To vislabāk var izdarīt, lasot, mācot un klausoties lielu cilvēku grupu, tostarp tos, kuri ir apstrīdējuši jūsu skatījumu uz pasauli. Neuztver vecāku, skolotāju, kolēģu teikto par pašsaprotamu, jūsu uzskatiem jābalstās uz to, ko esat iemācījušies, izzinot pasauli.
- Atstājiet vietu personīgai izaugsmei. Intelektuāli zinātkārs cilvēks vienmēr būs ieinteresēts sevis pilnveidošanā, mācoties, atklājot un izgudrojot no jauna kaut ko, kas var būt vajadzīgs visas dzīves garumā. Nekas nav pastāvīgs, un cilvēks, kurš pielāgojas dzīves tendencēm, vadīs daudz vairāk pilna dzīve nekā kāds, kurš pretojas pārmaiņām.
Uzlabojiet savas komunikācijas prasmes
Labas komunikācijas prasmes nodrošina labāku EQ. Augsts komunikācijas prasmju līmenis ļauj vieglāk nosūtīt un saņemt skaidrus un atbilstošus ziņojumus.
Svarīgi ir prast sazināties ne tikai ar vārdiem, bet arī ņemt vērā savu ķermeņa valodu. Jūs varat daudz uzzināt par cilvēku un viņa emocijām, pētot viņa ķermeņa valodu, tāpat kā jūs vienmēr sūtāt noteiktus ziņojumus caur savu ķermeni atkarībā no tā, kā jūs to kontrolējat (vai nekontrolējat). Pievērs uzmanību:
- Komforta zona: Katram cilvēkam ir savas komforta zonas. Izpētiet, cik tuvi jums ir cilvēki un cik lielā mērā viņi vēlas ar jums sazināties fiziskā līmenī. Cieniet viņu komforta zonu, lai mazinātu diskomfortu; savukārt tu būsi izdevīgā stāvoklī, jo esi tos sapratis un apzinājis viņu vēlmes.
- Esiet sirsnīgi: Kad kāds smaida, cik patiess ir šis smaids? Jūs varat daudz pastāstīt par cilvēku pēc viņa smaida.
- Ķermeņa poza: Izpētiet ķermeņa pozu, lai labāk izprastu citus un redzētu neizteiktas norādes. Ja cilvēks ņem atvērta poza pret jums, viņa žesti un veids, kā viņš skatās tavās acīs, liecina, ka viņam patīk būt jūsu tuvumā.
Daži cilvēki slēpjas, pieņemot slēgtu ķermeņa stāvokli; Nav nepieciešams, lai jūs tam būtu iemesls, jo daudzi cilvēki vienkārši baidās atklāt savu patieso būtību un izmanto ķermeņa valodu, lai paliktu noslēgti savā “čaulā”, uzskatot, ka tā ir drošāk.
Jūs varat palīdzēt šādiem cilvēkiem atvērties, uzticoties un parādot, ka viņi var jums uzticēties, kā arī būdami patiesi un līdzjūtīgi.
Esi optimistisks
Optimistiem mēdz būt laimīgs un veiksmīgu dzīvi. Optimistam ir vieglāk saskatīt skaistumu dzīvē un ikdienas lietās. Savā ziņā, ja esat optimists, tas izpaužas jūsu atvērtajā dvēselē, un tas ir viens no tiem būtiski elementi uzlabot savu emocionālo inteliģenci.
Ja jūs visu redzat melnā gaismā, kā jūs varat sagaidīt, ka kļūsit emocionāli inteliģents? Negativitāte liek mums palikt noslēgtiem pret citiem cilvēkiem un koncentrēties tikai uz to, kas mūsu dzīvē var noiet greizi, nevis pārliecināties, ka mūsu apstākļi spēj izturēt visas dzīves peripetijas. Optimisma rezultāts ir emocionālā labklājība un lieliskas iespējas- cilvēki vēlas būt kopā ar optimistisku cilvēku, un tas viņus pievelk pie jums ar visām iespējām, ko jums sniedz lieliski izveidoti sakari.
Noteikti veltiet laiku, lai praktizētu būt optimistam, veicot tālāk norādītās darbības.
- Savu pozitīvo īpašību noteikšana un novērtēšana
- Labā atpazīšana citos
- Trūkumu atpazīšana un pieņemšana
- Maksimāli izmantot sarežģītās situācijas
- Grūtību izmantošana kā līdzeklis, lai kļūtu labāks
- Uzlabosim savu humora izjūtu un spēju saskatīt dzīves grūtību gaišo pusi.
Esiet atvērts jaunām idejām un neierobežojiet sevi.
Dažas lietas ir jāanalizē sīkāk nekā citas.
Ja jums ir augsts EQ, apsveriet darbu, kas prasa pastāvīgu mijiedarbību ar cilvēkiem, kā arī darbu, kurā iesaistīti citi cilvēki.
Neesiet izmisumā – vienmēr atcerieties, ka emocionālo inteliģenci var uzlabot neatkarīgi no tā, cik zems vai augsts tas ir, veicot saskaņotas pūles un gatavību būt atvērtam pārmaiņām.
Emocionālā inteliģence ir vairāk nekā tikai jūsu jūtu kontrole. Tas ietver arī paškontroli.
Brīdinājumi
Ja dažas no jūsu izmēģinātajām idejām nedarbojās, iemācieties būt pateicīgam arī par šo nodarbību, taču nesamierinieties ar šī stāvokļa pieņemšanu. Turpiniet strādāt.
Vienkārši esiet piesardzīgs - emocionālā inteliģence ir otrā puse. Daži cilvēki ir tik dziļi pieskaņoti citiem, ka viņiem ir grūti strādāt vidē, kurā pastāvīgi ir grūtības veidot attiecības. Šajā gadījumā jūsu emocionālajai inteliģencei ir nepieciešams līdzsvars, lai jūs nepārslogotu sevi.
Būt atvērtam nenozīmē vienādu nozīmi piešķirt tādām lietām kā fanātisms vai tiekšanās pēc saprātīgām domām. Tas nozīmē saprast, kāpēc kāds cits tik ļoti baidās no noteiktām cilvēku kategorijām, ka jūt nepieciešamību mēģināt tās izskaust.
Augsts IQ negarantē augstu EQ. Vēlme saglabāt līdzsvaru starp abiem ir pūļu vērta, taču neļauj šķietami zemākajam IQ tevi apturēt; Lielākā daļa cilvēku ar augstu IQ ir vientuļi, izklīdināti un nesaistīti, jo viņi pārāk daudz paļaujas uz savu ģēniju, lai izdzīvotu viņu dzīvē, nevis meklē dziļas attiecības ar citiem cilvēkiem. Lai gan šeit viņiem var būt neticams ieskats, viņi var būt arī ļoti vientuļi un viņiem nav vietas sev. EQ ir par atvērtību, vēlmi komunicēt un apziņu, ka vienmēr kaut ko var iemācīties, pat ja esat ģēnijs.
Izglītības galvenais mērķis ir nodrošināt bērniem informāciju, ko daudzi uzskata par zināšanām. Taču ir arī citi personības attīstības aspekti, kuriem skola tikai reizēm mēģina pieskarties ar rādītāju no literatūras kabinetiem un psihologa skapja. Tas ir par jūtu, empātijas un morāles audzināšanu. Inna Pribora ar psiholoģes un skolotājas Irinas Beļajevas palīdzību stāsta, kā bērnā modināt labas sajūtas.
Tiem, kas gatavojas galvenajam skolas eksāmenam
Bērnu emocijām netiek piešķirta tik liela nozīme kā viņu zināšanām. IN Agra bērnība cilvēkam saka, ka jā, dažreiz būtu jauki padalīties ar rotaļlietām, kauties jebkāda iemesla dēļ ir slikti, un vispār neraudi. Bet uz skolas vecums Bērnam mēs vairāk koncentrējamies uz to, lai mācītu viņam par dinozauriem, gēnu replikāciju un parādām viņam video, kurā redzams, kā kāds puisis ar gumiju nolec no jumta.
Tajā pašā laikā pieaugušo pasaulē ir pārsteidzoši panākumi literatūrā un kursos, kas veltīti paškontroles prasmēm, sarunu biedra izpratnei, emocionālās inteliģences attīstībai vai cīņai pret vilcināšanos un stresu. Cilvēki mācās meditēt kā budists, apzināties savas jūtas vai vismaz savaldīties un nekomentēt īpaši stulbus ierakstus internetā.
Skaidrs, ka bērni nevilcina, bet vienkārši ir slinki, ka viņi nav stresā, bet izlutināti, ka viņiem nav vajadzīga savu pārdzīvojumu apzināšanās, bet gan kārtīga dauzīšanās
Ieslēgts mājsaimniecības līmenī Uzmanības apjoms savām iekšējām problēmām un bērnu problēmām izskatās pārsteidzoši. Kopumā ikvienam ir jēga strādāt ar jūtām, mūsdienu pasaule ar savu postmodernitāti tas sasniedz nervu sistēma: nav viena parauga, un svešinieki nez kāpēc izraisa kairinājumu.
Papildus sajūtām es vēlētos bērnos izstrādāt dažas morāles vadlīnijas. Nav jēgas gaidīt, ka tas kaut kā iznāks pats no sevis. Mēs dzīvojam dažādu modeļu un realitātes interpretāciju gūzmā: viens saplēsa grāmatu un bumbu - tas ir slikti, bet otram ir tas pats - instalācija. Tāpēc mēs sākam runāt par pārveidojoša supervaroņa ētiskajām vērtībām, par kuru pamatskolas dēls ir traks, vai citējam “Būt slavenam ir neglīti” meitai, kura par savu elku izvēlējusies Kimu Kardašjanu. Šādas diskusijas nav bezjēdzīgas, bet parasti tiek vadītas no zaudētāja pozīcijas.
Kopumā, mēģinot modināt bērnos labas sajūtas, jāpatur prātā divi aspekti: emocionālās inteliģences attīstība un morālā audzināšana.
Emocionālā inteliģence ietver spēju tikt galā ar savām un citu jūtām – atpazīt tās un spēt ar tām rīkoties atbilstoši apstākļiem. Šos jēdzienus - griba, motivācija, paškontrole - ikviens tik ļoti vēlas redzēt bērnos, kad pienācis laiks atstāt atrakciju parku. mūzikas skola, attiecas uz emocionālo inteliģenci. Tas ietver arī empātija, spēju iejusties cita cilvēka ādā, iejusties viņam līdzi un pat pieņemt viņa viedokli kā noteiktu realitātes patiesību.
No pirmā acu uzmetiena empātija ir cieši saistīta ar morāli: es saprotu, es dalos, es jūtu līdzi, kas nozīmē, ka es nedaru ļaunu. Taču viens no otra tieši neizriet: cilvēks, kurš metās ūdenī, lai glābtu slīcēju, izrādīja morālo vērtību klātbūtni, bet nebija laika izrādīt empātiju. Asiņainie diktatori varēja lepoties ar ļoti attīstītu emocionālo inteliģenci, gribu, spēju saprast citus cilvēkus un vadīt tos, bet kaut kā neveicās ētiskā līmenī.
Par emocijām
Intereses vilnis par emocionālo inteliģenci radās 90. gados pēc tam, kad zinātnes žurnālists Daniels Golemans publicēja šim jautājumam veltītu grāmatu. Tieši EQ trūkums sāka izskaidrot to cilvēku problēmas, kuriem, neskatoties uz labu parastā intelekta līmeni, dzīvē neveicās.
Tika izstrādāti testi emocionālā intelekta noteikšanai un piešķirti granti. Taču izrādījās, ka emocionālā inteliģence vien nav veiksmes sinonīms. Amerikāņu žurnālisti Po Bronsons un Ešlija Merimena grāmatā “Mīti par izglītību. Zinātne pret intuīciju,” berzē rokas, atsaucas uz pētījumu, kas liecināja par neparasti augstu ieslodzīto EQ līmeni. No otras puses, kur nu vēl spēja izprast citu nodomus kļūst tikpat vērtīga kā cietumā, kur nepieciešama tikpat skaidra atbilstība notiekošajam un savu impulsu kontrole.
Bronsona un Ešlijas Merimenu grāmata “Mīti par izglītību. Zinātne pret intuīciju"
Pasaule mūsdienu pusaudzis atšķiras no cietuma ar to, ka šeit nav jāsaprot viņa noskaņojums pēc drauga sejas izteiksmes
Gluži pretēji, mūsu dzīvo reakciju palete ir nedaudz izdzēsta. Piemēram, valodnieks Maksims Krongauzs žurnālā Robb Report prognozē, ka jaunu emocijzīmju ieviešana, ko Facebook pārbauda (Love, Haha, Yay, Wow, Sad, Angry), novedīs pie sociāli pieņemamu reakciju ierobežojuma dzīvē. Tā kā mēs vairāk laika pavadām saziņai tiešsaistē, ir loģiski saglabāt veidus, kā izteikt sevi. Pat tagad dažreiz ir žēl, ka tā vietā, lai uzliktu smaidošu seju, ir jāuzklausa cilvēks un jāatbild viņam kaut kas cits.
Satraukumu pauž arī neirozinātnieki. Japāņu profesore Ryuta Kawashima atklāja, ka pusaudži, kuri spēlē Datorspēles, strādā ļoti ierobežota smadzeņu daļa, kas atbild par ķermeņa kustībām un redzi. Pat tad, kad viņi pārtrauc spēlēt, frontālās daivas ir nekustīgas ilgu laiku paliek “izslēgtas”, un šīs daivas ir tieši atbildīgas par emocijām, spēju kontrolēt spontānos impulsus un plānošanu. Grāmatas “Brain Online. Cilvēks interneta laikmetā” Gerijs Smols un Džidži Vorgana uztraucas, ka mūsu bērnu paaudze maina smadzeņu neironu modeli līdz ar sociālo prasmju samazināšanos.
Gerija Smola un Džidži Vorganas grāmata “Brain Online. Vīrietis interneta laikmetā"
Iespējams, bērniem vairāk noderēs komunikācijas māksla viedtālrunī, nevis dzīvā kompānijā, kur pieņemts viens otram uzsist pa plecu un dīvainā veidā mainīt uzacu konfigurāciju.
Un tiem, kas domā, ka būtu jauki kaut kā palīdzēt bērnam ar emocionālo inteliģenci, varam ieteikt, pirmkārt, biežāk novietot jaunāko ģimenes locekli vietās, kur Wi-Fi nevar piekļūt, un, otrkārt, ļaut tērēt vairāk laika spēlēm.
Amerikāņu psihiatrs un spēļu pētnieks Stjuarts Brauns uzstāj, ka tieši spēles mijiedarbība attīsta spēju uztvert otra emocionālo stāvokli un attiecīgi reaģēt. (No grāmatas “Spēle. Kā tā ietekmē mūsu iztēli, smadzenes un veselību”). Kaķi, žurkas, kucēni un citi sabiedriski zīdītāji, kas ir bijuši bērnība atņemtas fiktīvas spēles un kautiņi, nespēj normāli sazināties ar pūkainajiem biedriem. Un vēl vairāk, viņi vēlāk to nevar iemācīties. Spēļu trūkums kompānijā noved pie tā, ka nabaga dzīvnieks pēc tam slikti atšķir draugu no ienaidnieka, nepareizi interpretē sociālos signālus, visu šo spuru plivināšanu, smīnu formas un nagu kratīšanu. Dzīvnieks vai nu uzvedas pārāk agresīvi, vai arī attālinās, izvairoties no nezināmiem kontaktiem, un sēž viens bedrē bez datora ar gatavām emocijzīmēm.
Stjuarta Brauna un Kristofera Vona grāmata “Spēle. Kā tas ietekmē mūsu iztēli, smadzenes un veselību"
Papildus spēlēm emocionālās inteliģences attīstību veicina:
- jūtīgs mentors, kas nosauc citu cilvēku jūtas un palīdz viņiem formulēt savas;
- empātiska māte, kas reaģē uz bērna vajadzībām jau no mazotnes;
- lasīšana un diskusija ar iejūtīgu mentoru un empātisku dziļuma māti daiļliteratūra(raudot par “Kashtanka” un “White Bim”).
Taisnīga ēšana
Morālā attīstība joprojām ir grūtāka nekā emocionālā attīstība. Jebkurš vesels pilsonis ir saniknots, ja no augšas tiek uzspiestas morāles vadlīnijas un tēli, piemēram, humānāko cilvēku veidolā praimeros, līderu portretos vai pareizticīgās izglītības stundās skolās.
Bērna iekšienē var izaugt arī priekšstati par to, kas ir saprātīgs un mūžīgs, taču tas notiek spēcīgas masu mediju ietekmē. Un, ja jums ir jāizdomā, "kas ir labs un kas ir slikts", elastība kaut kā nav piemērota.
Amerikāņu psihologs Lorenss Kolbergs pat radīja morālās attīstības teoriju. Eksperimenti, starp citu, apstiprināja pētnieka hipotēzes.
Kolbergs identificēja sešus bērnu morālās attīstības posmus:
- Bērns paklausa, lai izvairītos no soda.
- Bērns paklausa, gaidot konkrētu labumu un vēl konfektes no augšējās atvilktnes.
- Bērns uzvedas labi, cerot uz apkārtējo apstiprinājumu un baidās no viņu dusmām, ja viņš miskastē nenonāk ar konfekšu papīriņu.
- Bērns uzvedas pieklājīgi, jo apzinās noteiktajiem noteikumiem un esošā lietu kārtība.
- Bērns apzinās morāles normu konvencionalitāti, bet var to attaisnot augstākais likums vairākuma interesēs un novērtē to kā lietderīgu.
- Morāles principus nosaka paša sirdsapziņa un tie nav atkarīgi no ārējiem apstākļiem.
Vecāki sāk apelēt pie savu bērnu sirdsapziņas daudz agrāk, nekā vajadzētu, dažreiz veltīgi. Lai sirdsapziņa izaugtu līdz vajadzīgajam apjomam, bērna uzmanība neatlaidīgi jāvirza uz nezināmā jomu: kurš to izdarīja un kāpēc godīgi vai negodīgi, labs vai ļauns. Cilvēks šos posmus iziet secīgi, bet nemaz nav nepieciešams, lai viņš tiktu līdz sestajam. Daudzi, kā redzams, apstājās otrajā punktā un izskatās diezgan paēduši. Saskaņā ar Kolberga teoriju kultūras faktori neveido morālo izaugsmi, bet, pateicoties tam, stimulē domāšanu, piedāvājot jaunas lietas, ko saprast.
Viens pētījums atklāja, ka tad, kad bērni vienkārši klausījās pieaugušo runā, viņi paši maz mainījās.
Kolbergs veica virkni citu eksperimentu ar sava absolventa Blata palīdzību: viņš mudināja sestās klases audzēkņus apspriest morālās dilemmas, cenšoties veidot debates tā, lai paši bērni strīdētos. Viņš izprovocēja kognitīvu konfliktu ap situāciju – vai Heincam no aptiekas būtu jāzag zāles savai mirstošajai sievai, ja nebija citas iespējas dabūt zāles? Vai jūrniekam, kurš atpazina Žanu Valžānu, jāziņo policijai? Ko darīt, ja likuma prasības ir pretrunā ar sirdsapziņu?
Rezultātā Blatam nācās pamudināt un uzdot tos jautājumus, kas palīdzēja bērniem saskatīt argumentācijas trūkumus; sākumā skolēni bija neizpratnē, bet pēc diskusijas ieņēma nobriedušāku nostāju. Kādi pētījumi vēlāk apstiprināja: jā, diskusijas par morālajām dilemmām darbojas, bērni faktiski virzījās uz priekšu pa morālās attīstības posmu asi. Progress bija manāms salīdzinājumā ar kontroles grupām, kurās Žana Valžāna problēmas nevienu neinteresēja.
Tagad atliek tikai sēdēt vakarā, atvērt Dostojevski un runāt par to ar bērnu, mēģinot ievilkt strīdā jaunāko. Neaizmirstiet aizliegt šīs emocijzīmes seju, kas visu laiku ir slima. Starp citu, pats Kolbergs par morāles jautājumiem sāka interesēties pēc tam, kad jaunībā izlasījis Brāļus Karamazovus.
Emocionālā inteliģence ir tādu prasmju attīstība kā izpratne gan par savām jūtām, gan apkārtējo emocijām. Pateicoties tam, mēs varam efektīvi pārvaldīt savas reakcijas uz citu cilvēku jūtām un tādējādi veikt savu darbu produktīvāk. Emocionālās inteliģences attīstības galvenais mērķis ir nevis apspiest vai ignorēt sarežģītas emocijas vai jūtas, bet gan saprātīgi vadīt tās.
Emocionālā inteliģence ir tas, kas atšķir veiksmīgus vadītājus no visiem pārējiem. ir produktīvāki jaunu darbinieku pieņemšanā, labāk motivē kolēģus un ir efektīvi pakalpojumu sfērā. Taču emocionālā inteliģence ir svarīga jebkurā jūsu karjeras posmā, īpaši, ja vēlaties sasniegt augstu atbildības līmeni par savu darbu. Un citos dzīves aspektos EI ļauj jums būt laimīgākiem, veselīgākiem un veidot stiprākas attiecības. Tātad, kā uzlabot emocionālo inteliģenci un panākt, lai tas darbotos jūsu labā?
1. Attīstīt emocionālo pašapziņu
Emocijas var likt cilvēkam uzvesties neparasti un bieži vien neproduktīvi, un pašapziņa uzlabos jūsu spēju saprast un interpretēt savas emocijas, noskaņojumu un iekšējo motivāciju. Šī prakse palīdzēs jums atpazīt emocionālie stāvokļi citiem cilvēkiem un saprast, kas slēpjas aiz viņu vārdiem un darbībām. Īsāk sakot, ja jūs nesaprotat savu motivāciju un uzvedību, jūs nesapratīsit citus.
Ko darīt šim nolūkam:
- Katru dienu sakiet trīs frāzes, kas sākas ar "es jūtu..." Šis paņēmiens pakāpeniski palīdzēs precīzi noteikt emocijas un palielināt pašapziņu.
- Katru dienu veltiet laiku emociju izdzīvošanai – formulējiet, ko jūtat un kāpēc.
- Atgādiniet sev, ka emocijas ir nepastāvīgas un īslaicīgas, tāpēc tās nevar būt par pamatu komunikācijai un lēmumu pieņemšanai.
- Padomājiet, kā negatīvas emocijas– vilšanās, noraidījums, dusmas vai greizsirdība – ietekmē jūsu kolēģus un klientus.
- Nosakiet savas bailes un vēlmes. Tas palīdzēs jums labāk saprast, kas jūs satrauc un motivē.
- Pārbaudiet, kā jūs reaģējat uz stresu. Vai jūs satraucaties katru reizi, kad kaut kas nenotiek tā, kā plānojāt?
2. Emocionālā paškontrole
Ir svarīgi attīstīt spēju kontrolēt impulsīvas reakcijas un emocijas, kas negatīvi ietekmē jūsu potenciālu un vadību. Šis ir nākamais solis pēc pašapziņas attīstīšanas. Īsāk sakot, paškontrole ir spēja pacelties pāri sīkiem paskaidrojumiem, greizsirdībai, sabrukumam un neļaut emocijām sevi kontrolēt. Izmantojot paškontroli, jūs padomāsit, pirms rīkojaties, un veidosit uzticama jebkuras komandas locekļa reputāciju.
Paškontroles metodes:
- Biroja drāmu un konfliktu laikā neļaujiet sev nostāties vienā vai otrā pusē.
- Ja situācija ir emocionāli grūta un uzlādēta, uz brīdi atkāpieties, nepieņemiet lēmumu uzreiz. Analizējiet savas emocijas.
- Pieņemiet faktu, ka dzīve mainās un vilšanās un vilšanās ir daļa no jebkura darba. Un profesionālā atbilde uz tiem ir prāta vētra un stratēģiju izstrāde, nevis sūdzības un atstādināšana no darba.
- Nepievienojieties spēlei “atrasti vainīgo”, nerādiet ar pirkstu uz visiem un visu, kas atrodas jums apkārt. Izņemot sevi: mācies un pieņem savas kļūdas.
- Koncentrējieties uz sevi un lietām, kuras varat kontrolēt, nevis uz lietām, kas nav jūsu kontrolē.
- Atrodiet veidus, kā reaģēt uz emocijām, kas neietver spontānas reakcijas vai nepiemērotas izpausmes.
3. Attīstiet savu spēju izrādīt empātiju.
Līdzjūtība - dabisks veids emocionālās pašapziņas attīstībā. Tas ļauj jums atkāpties no jūsu Personīgā pieredze un redzēt un saprast problēmu no citas personas skatu punkta. Attīstot empātiju, jūs demonstrējat savu spēju izturēties pret cilvēkiem ar cieņu, laipnību, cieņu un profesionāli. Empātiski cilvēki labi atpazīst citu jūtas, pat ja tās nav acīmredzamas.
Kā attīstīt empātiju:
- Dzīvojiet pēc zelta likuma – izturieties pret citiem tā, kā vēlaties, lai izturas pret jums.
- Ir viegli saglabāt savu viedokli, šīs sajūtas vadīti nostājieties cita cilvēka vietā un paskatieties uz situāciju no viņa pozīcijas.
- Attīstiet spēju klausīties un pārdomāt sarunu biedra teikto.
- Vismaz reizi dienā pajautā, kā cilvēks jūtas, piemēram, skalā no 0 līdz 10. Tas mudinās citus izteikt savas emocijas un labāk tās izprast.
- Atzīstiet citu cilvēku bažas un jūtas – dariet viņiem zināmu, ka redzat viņu avotu un saprotat viņu viedokļa vērtību.
4. Strādājiet pie savas motivācijas
Motivācija ir kaislība un entuziasms par savu darbu un karjeru, ko nevar izskaidrot ar naudu vai statusu, tā ir tā, kas palīdz realizēt savus iekšējos mērķus un darīt to ar apskaužamu neatlaidību.
Kā uzlabot motivāciju:
- Jebkurā sarežģītā situācijā un pat neveiksmes gadījumā mēģiniet atrast vismaz vienu labu lietu.
- Piefiksējiet brīdi, kad domājat un runājat negatīvi. Pārtrauciet to darīt, pauzējiet un vēlreiz "ritiniet" visas savas domas un vārdus savā prātā. Mainiet tos uz pozitīviem, pat ja sākumā jums ir jāizliekas.
- Ir viegli aizmirst, kas jums patiešām patīk savā darbā. Veltiet laiku, lai to atcerētos un formulētu, un galvenais iemesls, kāpēc vēlaties gūt panākumus tajā, ko darāt.
- Atcerieties, ka cilvēkus piesaista pozitīvi, enerģiski un iedvesmojoši cilvēki. Ja paaugstināsi savu motivāciju, saņemsi lielāku uzmanību no kolēģiem, augstākajiem vadītājiem un klientiem.
- Izvirziet sev mērķus, kas ir iedvesmojoši un tajā pašā laikā sasniedzami. Izveidojiet sarakstu ar to, kas jums jādara, lai tos sasniegtu. Atlīdziniet sevi, kad sasniedzat galvenos mērķus.
5. Uzlabojiet savas komunikācijas prasmes
Svarīgs emocionālās inteliģences aspekts ir spēja labi mijiedarboties ar citiem cilvēkiem, taču tas nenozīmē, ka intravertiem vai kautrīgiem cilvēkiem ir zems EI. Komunikācijas prasmes var aizņemt dažādas formas, jo tā ir ne tikai spēja būt draudzīgam, bet arī spēja uzklausīt, pārliecināt, verbālās un neverbālās komunikācijas prasmes. Līderi ar augstu emocionālo inteliģenci bieži vien ļoti labi spēj sazināties, risināt konfliktus un dalīties savā redzējumā ar komandu — viņi rāda uzvedības un vērtību piemēru, kam citi var sekot.
Kā uzlabot savas komunikācijas prasmes:
- Izpētiet konfliktus un to risinājumus, tas palīdzēs sarežģītās situācijās ar kolēģiem, klientiem vai piegādātājiem.
- Iemācieties slavēt citus, tas iedvesmos jūsu komandu un padarīs viņus lojālus.
- Mēģiniet saprast personu, ar kuru runājat. Darbā nevar izmantot tikai vienu pieeju, kas der visiem.
Cilvēki sāka aktīvi rakstīt par emocionālo inteliģenci pirms vairākiem gadiem. Bija pat izplatīta mēma, ka " labs cilvēks"21. gadsimtā ir diezgan "profesija".
Kad jūsu emocionālā inteliģence ir augsta, jūs adekvātāk uztverat realitāti, efektīvāk reaģējat uz to un mijiedarbojaties ar citiem. Emocionālā inteliģence ir kļuvusi par vienu no jaunajiem instrumentiem biznesa vadīšanā, veidošanā efektīva komunikācija un atrast laimi.
Taču uzreiz rodas jautājums: vai ir iespējams attīstīt emocionālās kompetences tāpat kā parasto inteliģenci, loģiku, domāšanu un radošumu?
Vai jūtat, ka biznesa vide var būt pret jums naidīga? Piemēram, vai jūsu priekšnieks jūs nenovērtē, vai arī jūsu klients izturas pret jums kā pret neko?
Neatkarīgi no tā, kāda līmeņa karjeras kāpnes Es esmu pārliecināts, ka tajā vietā, kur atrodaties šobrīd, vismaz vienu reizi esat saskāries ar pārpratumiem. Jūtos atstumts, nepietiekami novērtēts, neizturēts pareizi. Un tā rezultātā jūs piedzīvojāt ciešanas.
Atzīsim, bizness ne vienmēr ir jautrs. Daži varētu iebilst, ka "tas ir tikai veids, kā lietas darbojas". Tomēr esmu pārliecināts, ka mēs varam uzlabot savu situāciju, attīstot vienu noderīgu prasmi: emocionālo inteliģenci (EI).
Dariuss Foru
Uzņēmējs, trīs grāmatu autors, aplādes vadītājs https://soundcloud.com/dariusforoux. "Es rakstu par to, kā kļūt produktīvākam, lai jūs varētu veidot labāku dzīvi, karjeru un biznesu."
Kas ir emocionālā inteliģence, kā to palielināt un kā izmantot biznesa vidē?
Jēdziens emocionālais intelekts popularizēja Džons Maijers no Ņūhempšīras universitātes un Pīters Salovejs no Jēlas universitātes.
Mayer definē EI (sauktu arī par EQ) kā:
Pašreizējā ekonomiskajā situācijā ļoti svarīga ir spēja risināt ar emocijām saistītas problēmas. Turklāt mums bieži ir jāstrādā kopā, lai rastu risinājumu. Tātad panākumus biznesā nenosaka jūsu grāds, IQ pārbaudes rezultāti vai kāds cits uz novērtējumu balstīts pasākums.
Citāts Twitter
Ja vēlaties sasniegt nozīmīgus rezultātus, jums būs jāiemācās strādāt ar citiem cilvēkiem. No šī viedokļa EI ir galvenā prasme, kas sniegs jums labākus rezultātus un lielākus panākumus.
Turklāt pētījumi liecina, ka augsts EI ir garīgās veselības rādītājs. Tāpēc tas ietekmē ne tikai jūsu panākumu līmeni, bet arī jūsu laimes līmeni.
Lielāka pašapziņa rada augstāku emocionālo inteliģenci, kas savukārt rada lielāku laimi.
EI raksturo cilvēka spēju atpazīt emocijas. Un ne tikai svešie, bet arī savējie. Es uzskatu, ka, lai jūs varētu vadīt un vadīt citus, jums ir jāsaprot savas emocijas. Tāpēc EI mīkla ir saistīta ar sevis izzināšanu.
Tādējādi emocionālā inteliģence ir svarīgs faktors, kas nosaka mūsu panākumus dzīvē un biznesā:
- Augsta EI rezultāts ir zināšanas par sevi.
- Spēja izprast sevi noved pie lielākas laimes.
- Augsts laimes līmenis ir apmierinātības ar darbu rādītājs.
- Kad atrodat prieku savā darbā, jūs veicat vislabāko.
- Labi rezultāti noved pie atzinības.
- Atzīstot mūsu panākumus, mēs jūtamies svarīgi.
- Šī sajūta mūs ved uz lielāku laimi, labākos rezultātus utt.
Pirmais solis. Atzīstiet savas emocijas.
Daniels Golemans, vēl viens emocionālā intelekta pētījumu pionieris, ir grāmatas Emocionālā inteliģence autors. Kāpēc tas var būt svarīgāks par IQ” apgalvo, ka mums ir divi prāti: „Mums burtiski ir divi prāti. Viens domā, otrs jūt."
Lai attīstītu smadzeņu sajūtu daļu, man patīk žurnālā par savām ikdienas emocijām. Ja vēl nerakstāt žurnālu, sāciet savas emocionālās inteliģences labad.
Veicot pirmo soli, ir svarīgi noteikt, ko jūs jūtaties, kas ir jūsu pārdzīvojumu izraisītājs. Nedomājiet, kāpēc. Uzdodiet sev dažus noderīgus jautājumus:
Kā tu jūties dažādās situācijās?
Vai tu dusmojies, kad tevi kritizē?
Vai jūs satraucaties, kad cilvēki jūs ignorē?
Vai tu sastingsi, kad visa uzmanība ir pievērsta tev?
Otrais solis. Interpretējiet savas emocijas
Kad jums ir labāks priekšstats par to, kā jūs reaģējat dažādas situācijas, ir pienācis laiks izdomāt savu reakciju. Atrodiet atbildes uz šādiem jautājumiem:
Kā jūs reaģējat uz cilvēkiem, kad esat dusmīgs?
Ko tu īsti par viņiem domā?
Kas ir jūsu jūtu primārais avots, kas jūs apbēdina, dara priecīgu, skumju, dusmīgu?
Nenosodi sevi. Tavs mērķis ir izprast savas emocijas. Ne vairāk, ne mazāk.
Trešais solis. Pārvaldiet savas emocijas.
Tā ir liela daļa no biznesa panākumiem. Līderis neiet līdzi plūsmai un neseko grupas enerģijai. Vadītājs nosaka atmosfēru. Bet pirms jūs varat noteikt visas grupas noskaņojumu, jums jāiemācās saglabāt iekšējo noskaņojumu. Atbildiet sev uz dažiem jautājumiem:
Vai jūs varat atbrīvoties no skumjām?
Vai vari sevi uzmundrināt?
Vai jūs varat kontrolēt sevi, ja esat pārāk satraukti?
Ja nē, strādājiet pie tā. Lai jūs varētu kontrolēt savas emocijas, jums jāiemācās tās kontrolēt.
Es izmantoju trīs soļu metodi, lai labāk identificētu savas emocijas. Izmēģinot šīs darbības uz sevi, jūs iemācīsities atpazīt savas emocijas un identificēt citu cilvēku emocijas. Tas ir tieši tas, kas veido emocionālo inteliģenci.