Si të intervistoni për një pozicion menaxherial. Cilat pyetje bëhen në një intervistë për një pozicion menaxherial. Jini pozitiv dhe të hapur

Çfarë të thuash në një intervistë

1. Na tregoni pak për veten tuaj.

Kur i përgjigjeni pyetjes së një kandidati, kushtojini vëmendje sa vijon: - përcakton zyrtarisht të dhënat biografike ose vendos menjëherë "atutë", duke theksuar dëshirën dhe mundësinë e tij për të marrë këtë pozicion; - parashtron vetëm gjënë kryesore, domethënë flet për kualifikimet, përvojën, përgjegjësinë, interesin, zellin dhe mirësjelljen e tij, ose citon fakte të parëndësishme; - flet shkurt, saktë, qartë ose mërmëritë për një kohë të gjatë dhe nuk i shpreh mirë mendimet; - mbart ose flet me qetësi, besim ose pasiguri.

2. Si e shikoni jetën: çfarë vështirësish shihni në të dhe si i përballoni ato?

Disa njerëz flasin në kuptimin se jeta është e vështirë, ka shumë probleme, shumica e të cilave janë të pazgjidhshme, se njerëzit janë të këqij dhe armiqësor, se ka pak gëzime në jetë dhe gjithçka vendoset nga fati, rastësia ose njerëzit e tjerë. por jo nga vetja. Pra, përballë jush është një person pasiv, i pasigurt për veten, që nuk u beson të tjerëve, pesimist dhe i pakënaqur (humbtar). Të tjerë flasin pozitivisht për jetën: nuk ka jetë pa probleme, vështirësitë mund të kapërcehen, fati dhe karriera e një personi janë në duart e tij, njerëzit janë miqësorë dhe të gatshëm për të bashkëpunuar, një person është farkëtari i lumturisë së tij. Kështu thotë një person që merr një pozicion aktiv të jetës, i synuar drejt suksesit, i gatshëm për të marrë përgjegjësi, duke ndërvepruar me sukses me njerëzit dhe i aftë për të shijuar jetën.

3. Çfarë ju tërheq të punoni me ne në këtë pozicion?

Është keq nëse përgjigjen me fraza të zakonshme: "Më tërheqin perspektivat e rritjes, punë interesante nje kompani me reputacion... Më duhet të jap argumente serioze dhe konkrete: dëshira për të aplikuar kualifikimet dhe përvojën time aty ku mund të japin kthimin më të madh dhe do të vlerësohen, atraktivitetin e punës në një ekip të fortë profesionistësh.

4. Pse e konsideroni veten të denjë për këtë pozicion? Cilat janë avantazhet tuaja ndaj kandidatëve të tjerë?

atë pyetja më e mirë që një kandidat të emërtojë avantazhet e tij kryesore ndaj aplikantëve të tjerë pa modesti të rreme. Në të njëjtën kohë, ai duhet të demonstrojë aftësinë e tij për të bindur, duke theksuar avantazhet e tij. Është keq nëse kandidati i përgjigjet kësaj pyetjeje me argumente të dobëta dhe jep karakteristikat e tij formale biografike.

5. Cilat janë pikat tuaja të forta?

Kandidati duhet të theksojë para së gjithash cilësitë që kërkohen për këtë punë dhe të ofrojë dëshmi bindëse për fakte specifike. Por ju mund të dëgjoni klishe të përsëritura mijëra herë: "Unë jam i shoqërueshëm, i zoti, efikas" etj. Kërkojini atij të sqarojë se në çfarë manifestohet shoqërueshmëria, saktësia, zelli, cila është mënyra e tij e të dëgjuarit të klientit, çfarë ka arritur falë cilësive të tij të forta.

6. Cilat janë dobësitë tuaja?

Nga një kandidat i zgjuar, nuk ka gjasa të dëgjoni pendimin për mëkatet dhe një listë të gjatë të mangësive të tij. Ai do të përpiqet ta kthejë përgjigjen në atë mënyrë që të rrisë edhe më shumë shanset e tij. Për shembull, ai do të thotë: "Shumë më konsiderojnë punëtore" ose "Nuk di të pushoj, ndihem mirë vetëm kur punoj" ose "Jam shumë kërkues ndaj vetes dhe të tjerëve". Nëse kandidati po tregohet shumë dhe ju dëshironi ta çoni atë në një pranim të sinqertë të mangësive të tij, mund t'i tregoni atij një shaka të tillë. Në një situatë të tillë, kandidati e karakterizon veten: "I ndërgjegjshëm, punëtor, nuk pi, nuk pi duhan ..." Pastaj pyetet i habitur: "A keni ndonjë mangësi?" "Ka një," pranon kandidati, "më pëlqen të gënjej".

7. Pse u larguat nga puna juaj e mëparshme?

Është keq nëse arsyeja e largimit ishte një konflikt, nëse kandidati qorton urdhrat që ishin aty dhe ish-liderin e tij. Lënia e punës për shkak të një konflikti është një ikje nga vështirësitë, një pranim i humbjes, që lë gjurmë në vetëvlerësimin e individit. Një qëndrim negativ ndaj njerëzve, zakoni i konfliktit me punonjësit, dhe veçanërisht me menaxhmentin, është një karakteristikë e qëndrueshme e një personi dhe patjetër do të shfaqet në një formë ose në një tjetër në Punë e re. Një kandidat i mirë do të nxjerrë në pah gjërat pozitive në punën dhe marrëdhëniet e tij të mëparshme dhe do të emërojë arsye të tilla të denja si dëshira për një punë më interesante (shumë paguar, mundësi rritjeje profesionale) dhe dëshira për të realizuar potencialin e tij në maksimum.

8. Pse vendosët të ndryshoni vendin e punës?

Kjo pyetje i bëhet dikujt që është duke punuar në kohën e intervistës. Si në përgjigjen e pyetjes së mëparshme, jo me anën më të mirë karakterizojnë historinë e kandidatit për konfliktin. Ndërsa dëshira për rritje profesionale, zgjerimi i fushës së njohurive dhe aftësive dhe rritja e pagave respektohet dhe mirëpritet në të gjitha vendet e zhvilluara.

9. A keni marrë ndonjë ofertë tjetër pune?

Besueshmëria e kandidatit do të rritet nëse ai flet për oferta të tjera pune, por vëren një interes të veçantë për këtë. Epo, nëse ai shpreh dëshirën për të marrë kënaqësi maksimale nga puna e tij. Humori i tij jo vetëm që ndikon në shëndetin dhe klimën morale në ekip, por është edhe më i rëndësishmi kusht i nevojshëm produktiviteti i lartë i punës, garancia më e besueshme kundër gabimeve, neglizhencës dhe martesës, dhe në fund garancia kryesore e prosperitetit të kompanisë.

10. Sa mirë jeni intervistuar në vende të tjera?

Është e rëndësishme të zbulohet se për cilat arsye nuk e kaloi intervistën në disa vende dhe kaloi me sukses në të tjera. Nëse ai bind se konkurrentët tuaj janë të interesuar, atëherë ju përpiqeni ta mbani atë.

11. A do të ndërhyjë jeta juaj personale në këtë punë të lidhur me ngarkesa shtesë (orari i parregullt i punës, udhëtime pune të gjata ose të largëta, udhëtime të vazhdueshme)?

Kjo pyetje u bëhet shpesh grave. Disa firma, në përpjekje për të kapërcyer ligjin, vendosin kushte të ashpra, si moslindja e fëmijëve për një periudhë të caktuar kohore, mosmarrja e pushimit mjekësor për t'u kujdesur për një fëmijë, mosmarrja e lejes pa pagesë etj.

12. Si e imagjinoni pozicionin tuaj në pesë (dhjetë) vjet?

Shumë njerëz pa iniciativë, të cilët nuk planifikojnë karrierën dhe jetën e tyre, përgjigjen se nuk imagjinojnë perspektiva të tilla afatgjata. Dhe personi që synon sukses personal, do të flasë me lehtësi për rritjen e tij të planifikuar profesionale, dhe, ndoshta, për qëllimet personale. Max Eggert, në librin e tij A Brilliant Career, foli për rëndësinë e planifikimit të karrierës. Në një shkollë të famshme biznesi, në ditën e parë të mësimit, studentët u pyetën se kush i kishte shkruar pikat kryesore dhe qëllimet e karrierës së tyre personale. Vetëm 3% e tyre ngritën duart lart. Pas 10 vitesh, janë këta 3% që kanë arritur më shumë sukses financiar se gjithë të tjerët së bashku.

13. Çfarë ndryshimesh do të bënit në punën tuaj të re?

Epo, nëse ai tregon iniciativën e tij, njohjen me situatën e inovacionit dhe riorganizimit. Megjithatë, kjo është e lejueshme vetëm me njohjen e thellë të problemeve në firmë. Është keq nëse gjendja e punëve nuk e di shumë mirë, por përpiqet të ribëjë gjithçka në mënyrën e vet.

14. Kë mund të kontaktoni për komente mbi punën tuaj?

Duhet të sigurojë me lehtësi numrat e telefonit dhe adresat e ish-kolegëve dhe drejtuesve. Mbajtja e një informacioni të tillë do të zbulojë menjëherë mungesën e rekomandimeve pozitive ose papërvojën e aplikantit.

15. Çfarë rroge prisni?

Një fjalë e urtë ruse thotë: "Ai që nuk e di çmimin e tij do të shesë gjithmonë lirë." Specialist i mirë gjithmonë e di se vlera e tij mbështetet paga e lartë. Është më mirë që kandidati të mbivlerësojë pagën e pritur për punën e tij sesa ta nënvlerësojë atë. Nëse paga e ofruar, mos harroni të "fryni byrekun" dhe të rendisni përfitimet në dispozicion të organizatës: bonuse, sigurime mjekësore, fëmijë. institucionet parashkollore, udhëtim dhe ushqim falas, zhvillim profesional falas dhe manifestime të tjera të kujdesit për stafin. [...] Nëse një kandidat po bën bllof të qartë, ju mund ta "përjashtoni atë nga roli i tij", t'i qetësoni aromën duke ulur ndjeshëm pagën dhe përfitimet e ofruara. E mbani mend këtë shaka? Një artist i ri arrogant me ton kërkues parashtron kushtet e tij për kryeregjisorin e teatrit kur aplikon për punë: “Paga 500 dollarë, rolet kryesore, 8 shfaqje në muaj dhe sigurimi i një apartamenti më vete”. Për të cilën kryeregjisori parashtron me qetësi të tijën: "50 dollarë, shfaqje ditore, shtesa dhe një dhomë konvikti". - "Jam dakord".

5 pyetje të tjera mund t'i shtohen atyre kryesore.

16. Çfarë mund të na thoni për tuajat lidhjet profesionale që mund të përdoret në një punë të re?

17. Si i përmirësoni kualifikimet tuaja profesionale?

18. Çfarë ju pëlqen të bëni në kohën tuaj të lirë?

19. Kur mund të filloni një punë të re?

20. Çfarë pyetjesh keni?

V. Polyakov
fragment nga libri "Teknologjia e Karrieres"

Kërkesa gjithnjë e më serioze u vendosen aplikantëve për pozicionin e menaxherit. Në fund të fundit, prosperiteti i kompanisë dhe mirëqenia e të gjithë punonjësve varen në pjesën më të madhe nga anëtarët e ekipit drejtues.

Së pari, përpara se të takoheni me menaxherin e rekrutimit, studioni kompaninë punëdhënëse në detaje, shikoni portalin e internetit të kompanisë, rishikimet në lidhje me të, lajmet e kompanisë dhe gjithashtu shkoni në faqet zyrtare të kompanisë në në rrjetet sociale- merrni një ide të kulturës korporative të organizatës: cili është theksi në aktivitetet, çfarë vlerësohet në kompani, me çfarë krenohet kompania, cilët janë klientët e kompanisë. Duke përdorur këtë njohuri, do të jeni në gjendje t'i afroheni të kuptuarit si të kaloni me sukses një intervistë për një pozicion menaxherial në këtë kompani, do të mund të flisni për përvojën dhe kualifikimet tuaja në kontekstin e nevojave të punëdhënësit, për të qenë, siç thonë ata, "në të njëjtën gjatësi vale".

Së dyti, kur përshkruani thelbin e përvojës suaj profesionale, përqendrohuni në ato funksione të punës që tregohen në vendin e lirë për të cilin po aplikoni. Flisni për fakte më konkrete, sidomos ato që mund të verifikohen. Këtu ka nuanca. Konsideroni dy situata për të cilat duhet të merren parasysh në një intervistë pozicioni drejtues.

Së pari: Ju nuk keni mbajtur ende një pozicion drejtues. Atëherë duhet të mbani mend dhe të përshkruani të paktën përvojën minimale të manifestimit të vetes si menaxher. Ndoshta e keni zëvendësuar shefin tuaj kur ky i fundit ishte me pushime, në pushim mjekësor ose ishte në një udhëtim pune. Ose, duke marrë pozicionin e një specialisti, keni menaxhuar një projekt, ku keni kryer në mënyrë produktive funksionet kryesore të një drejtuesi: organizoni procesin e zbatimit të projektit, burimet e planifikuara, motivoni anëtarët e tjerë ekipi i projektit, kontrolloi afatet dhe standardet, bëri rregullime në procesin e ekzekutimit të projektit.

Një histori rreth situatave ku ju e keni treguar veten si një udhëheqës joformal do t'i lejojë rekrutuesit të arrijë në përfundimin se ju mund të merrni përgjegjësi, të motivoni njerëzit të veprime të caktuara për t'i frymëzuar dhe udhëhequr ata.

Për më tepër, nëse nuk keni pasur kohë për të zotëruar funksionet specifike të një drejtuesi aq thellë sa kërkon një punëdhënës i mundshëm, atëherë sigurohuni që ta studioni vetë këtë çështje: shikoni trajnime video falas në youtube ose vkontakte, për fat të mirë, ka shumë biznese të denjë trajnerë nga e gjithë Rusia informacion për menaxhim efektiv.

Pas kësaj, sigurohuni që të tregoni në intervistë për një pozicion menaxherial që dini të menaxhoni saktë, dëshironi të zgjeroni fushën e përgjegjësisë dhe jeni gati të vini në praktikë njohuritë tuaja.

Situata e dytë: Ju keni punuar tashmë në një pozicion drejtues. Pastaj përqendroni historinë tuaj rreth përvojës rreth arritjeve tuaja reale, mundësisht në formë të dixhitalizuar. Tregoni se si kompania ka ndryshuar me ardhjen tuaj, çfarë konkretisht është bërë më e mirë, më efikase, çfarë detyrash keni zgjidhur.

E imja aktivitete praktike në vendin e mëparshëm Unë rekomandoj që puna të paraqitet në formën e dy blloqeve të mëdha: funksionimin e kompanisë dhe zhvillimin e kompanisë.

Çfarë keni bërë për të përmirësuar efikasitetin e kompanisë, cilat procese biznesi keni optimizuar, cilat standarde keni zbatuar, si e ndihmoi kjo kompaninë të arrijë qëllimet e saj?

Çfarë keni bërë për të zhvilluar kompaninë, për ta afruar kompaninë me qëllimet e saj? Cilat metoda dhe mjete menaxhimi keni përdorur? Kryesisht ishte kontroll manual ose u ndërtua menaxhimi i sistemit.

Duke përshkruar nivelin e detyrave në të cilat keni qenë i përfshirë, nuk do të jetë e vështirë për menaxherin e burimeve njerëzore të kuptojë se në çfarë niveli të menaxhimit keni qenë efektiv: strategjik, taktik apo operacional.

Mos harroni se një nga problemet kryesore të menaxhmentit të lartë në Rusi është se shumica e menaxherëve të lartë, nga frika e humbjes së kontrollit mbi situatën, nuk dinë se si dhe shpesh nuk duan të delegojnë detyra në nivel operacional te personat përgjegjës. . Prandaj, jepni shembuj nga praktika se si i keni shpërndarë në mënyrë efektive detyrat, si i keni përdorur në mënyrë racionale Koha e punes: Kerkoj furnizues te kapeseve te letres per zyre ose duke projektuar nje te re Struktura organizative në lidhje me strategjinë e re të miratuar të kompanisë.

Së treti, për të pasur sukses në një intervistë - pyesni pyetjet e duhura në renditja e duhur. Shpesh është në pyetjet e aplikantit që menaxheri i rekrutimit bën një projeksion për vlerat e kandidatit dhe motivimin e tij real. Një kandidat pyet fillimisht për sigurimin e një makine kompanie, për pagesën e një celulari, për sigurimin mjekësor, për pagesën e pushimit mjekësor, për disponueshmërinë e orarit jashtë orarit dhe kostot e ushqimit. Kandidati i dytë pyet për fushën e përgjegjësisë, termat e referencës, qëllimet e kompanisë, detyrat që do t'i caktohen punonjësit të ri dhe kulturën e korporatës. Të gjitha pyetjet janë të rëndësishme, por përgjigjet e tyre mund të merren në një mënyrë tjetër dhe është e rëndësishme të merret parasysh kjo. Çfarë mendoni, çfarë portretesh kandidatësh mund të vizatojë për vete një rekrutues apo pronar biznesi, i cili merr një vendim për punësimin?

e katërta, Në pjesën e fundit të intervistës, bëni pyetje: “Për çfarë kriteret kryesore do të zgjidhni një punonjës të ri?”, “Çfarë mund të bëj tjetër për të marrë këtë pozicion?”. Kjo është shumë pyetje të thjeshta dhe ata kanë nevojë për përgjigje. Bërja e këtyre pyetjeve do t'ju japë një ide të qartë se çfarë tjetër mund të bëni për të marrë punën që dëshironi. Vepro.

e pesta, Pas intervistës, sigurohuni që t'i shkruani një letër e-mail personit me të cilin ishte intervista, faleminderit për takimin, dhe nëse pas intervistës keni dëshirë të punoni në këtë kompani të veçantë, atëherë shkruani për të. Edhe një herë, shkurtimisht, pikë për pikë (mundësisht 3-5 pikë), tregoni se si saktësisht mund ta forconi kompaninë, të rrisni potencialin dhe zhvillimin e saj. Mos harroni se pagat e larta paguajnë punonjës të vlefshëm që sjellin vlerë reale për organizatën, dhe kjo gjithmonë mund të vlerësohet ose matet.

Dhe këshilla e fundit se si të kaloni me sukses një intervistë për një pozicion menaxherial: në të gjitha komunikimet me personat e kontaktit të punëdhënësit, përqendrohuni në aftësitë tuaja, dëshirën tuaj për të punuar për të mirën e kompanisë; merrni një qëndrim proaktiv në negociatat me punëdhënësin, mos hezitoni të ofroni idetë tuaja edhe para punësimit. Të jeni të sigurt se do të vlerësoheni.

Puna është aspekti kryesor i jetës së çdo personi. Të gjithë njerëzit duan të arrijnë më shumë, përparojnë shkallët e karrierës dhe të marrë poste drejtuese. Por ka pak njerëz që janë të vetëdijshëm se si të intervistojnë për një pozicion menaxherial. Një intervistë për një pozicion menaxherial është një proces më kompleks sesa punësimi i një punonjësi të thjeshtë. Menaxheri duhet të performojë në intervistë sa më mirë që të jetë e mundur. Është e nevojshme të demonstrohen të gjitha aftësitë e natyrshme në një udhëheqës të vërtetë.

Një pozicion drejtues është një përgjegjësi e madhe. Lideri duhet të jetë jo vetëm personi më i ditur dhe produktiv në fushën e tij, por edhe një lider i vërtetë. Cilat janë cilësitë e lidershipit? Pasi të keni lexuar artikullin, do të kuptoni se cilat cilësi të karakterit duhet të jenë të natyrshme në një udhëheqës dhe si t'i tregoni ato në një intervistë.

Një person i zakonshëm nuk do të pranohet në një pozicion drejtues. Personi që aplikon për këtë pozicion duhet të jetë më i miri.

Megjithatë, mos harroni se gjatë intervistës nuk zgjidheni vetëm ju, por edhe ju.

Filloni me pajtueshmërinë rregulla të thjeshta mirësjellje dhe sjellje që do të dallojnë një udhëheqës të vërtetë nga një person i thjeshtë.

• Mirësjellja. Flisni me personin që po zhvillon intervistën tuaj me mirësjellje, por jo sikur fati juaj të varet nga ai. Flisni hapur dhe sinqerisht. Jepni përshtypjen e një personi serioz.

• vetëbesim. Mos harroni se edhe ju zgjidhni vendin ku punoni. Analizoni gjithçka që shihni dhe pyesni veten nëse kjo punë është e duhura për ju.

• ndërgjegjësimi. Përpara se të shkoni në intervistë, përpiquni të gjeni sa më shumë informacion të jetë e mundur për kompaninë që dëshironi të punësoheni. Sigurohuni që të shikoni aktivitetet e tyre kohët e fundit. Falë kësaj, ju lehtë mund t'i përgjigjeni pyetjes se pse zgjodhët këtë organizatë.

• Njohuri të thella në fushën tuaj. Mos kini frikë të tregoni njohuritë tuaja. Në intervistë, ju duhet të provoni se jeni të përgatitur mirë në fushën tuaj, dhe jo sipërfaqësore.

Përbërësit e një lideri

Dhe tani ia vlen t'i kushtohet vëmendje cilësive të karakterit që duhet të ketë një udhëheqës i vërtetë. Këta komponentë përfshijnë:

• Proaktiviteti.
• Aftësia për të parë qëllimin përfundimtar.
• Aftësia për të menaxhuar kohën dhe për ta përdorur atë me mençuri.
• Një lloj të menduari i përshtatur për një marrëdhënie reciproke të dobishme midis punonjësve dhe menaxherit.
• Aftësi për të punuar në grup dhe për të udhëhequr njerëz.

Tani, le të shohim secilën cilësi veç e veç.

Proaktiviteti

Shumë njerëz nuk kanë dëgjuar kurrë për këtë fjalë dhe nuk e kuptojnë kuptimin e saj.

Proaktiviteti është aftësia e një personi për të parë dhe zgjidhur problemet aty ku askush nuk e sheh atë. Një person i tillë nuk i kushton vëmendje shpërqendrimeve në rrugën drejt qëllimit të tij.

Është shumë e rëndësishme të tregoni në intervistë se jeni një person i orientuar drejt qëllimit, i cili është në gjendje të shohë zgjidhje për problemet komplekse.

Një person proaktiv merr iniciativën në vend që të presë që dikush tjetër ta bëjë atë për ta. Tregoni në intervistë se jeni në gjendje t'i merrni gjërat në duart tuaja.

Aftësia për të parë qëllimin përfundimtar

Cili është ndryshimi midis një personi të zakonshëm dhe një udhëheqësi? Një person i zakonshëm duke bërë diçka pa e ditur se ku do ta çojë. Lideri e di pse po e bën punën e tij dhe ku do ta çojë.

Detyra e liderit është të çojë ekipin drejt qëllimit përfundimtar, pa devijuar dhe pa u hutuar nga faktorë të jashtëm. Tregoni në intervistë se mund ta bëni. Sugjeroni një zgjidhje për ndonjë problem si qëllim për punën tuaj në këtë kompani. Tregoni se çfarë mendoni se duhet bërë për të zgjidhur problemin.

Aftësia për të menaxhuar kohën dhe për ta përdorur atë me mençuri

Menaxheri ka më shumë kompetenca dhe përgjegjësi sesa punëtor i thjeshtë, që do të thotë se gjatë ditës duhet të ketë kohë për të bërë më shumë.

Një lider i vërtetë duhet të jetë në gjendje ta ndërtojë ditën e tij në atë mënyrë që të ketë kohë të mjaftueshme për gjithçka.

Askush nuk do të marrë një pozicion menaxherial të një personi që nuk di të menaxhojë kohën e tij, sepse kjo do të thotë që ai do të vonohet në takime dhe takime, nuk do të kthehet në punë në kohë dhe në këtë mënyrë do të zvogëlojë produktivitetin e kompanisë. .

Lloji i të menduarit që synon marrëdhëniet reciproke të dobishme midis punonjësve dhe menaxherit

Një punonjës i zakonshëm mendon në punë për përfitimin e tij: si të mos fluturoni nga puna dhe të merrni një bonus. Udhëheqës i vërtetë duhet të mendojë jo vetëm për përfitimin e tij, por edhe për përfitimin e punonjësve të tij.

Mendoni para intervistës se si mund të përmirësoni atmosferën brenda ekipit, ta grumbulloni atë dhe të rrisni efektivitetin e punës në grup. Ju mund të ofroni të zhvilloni trajnime, lojëra të përbashkëta dhe takime ku të gjithë mund të shprehin atë që janë të pakënaqur.

Pra, personi që ju punëson do të shohë se nuk shqetësoheni vetëm për veten tuaj, por edhe për njerëzit që punojnë në këtë organizatë.

Aftësi për të punuar në grup dhe për të udhëhequr njerëz

Çdo kompani dëshiron të shohë një lider që mund të mbledhë ekipin dhe ta udhëheqë atë. Një person nuk mund të bëjë të gjithë punën, projektet e mëdha janë rezultat i punës së të gjithë ekipit. Kjo është arsyeja pse udhëheqësi duhet të respektojë çdo person në ekipin e tij.

Gjithashtu, udhëheqësi duhet të ketë aftësi të të folurit në publik. AT organizata të ndryshme ka kohë të vështira. Një person që mund t'i bindë njerëzit të mos dëshpërohen dhe të punojnë për hir të kompanisë vlen shumë. Demonstroni aftësitë tuaja të të folurit në publik dhe do të fitoni më shumë respekt në sytë e një punëdhënësi të ardhshëm.

Kështu, nuk është e vështirë të kaloni një intervistë nëse keni aftësi drejtuese dhe kuptoni pse keni nevojë për këtë punë.

Video në temën e artikullit:

Në mesin e banorëve të qytetit, mendimi është i rrënjosur fort se dikush mund të bëhet lider vetëm përmes lidhjeve, dhe arsimi, përvoja dhe aftësitë nuk merren parasysh. Në shumë raste, ky pozicion është i gabuar - konkurrenca për pozicionin e një menaxheri të lartë është edhe më e lartë se për një vend të lirë pune të rregullt. Pyetjet dhe përgjigjet janë shpesh pengesa kur intervistoni për një pozicion menaxherial. Aplikantët për postin e shefit shpesh dëmtohen nga vetëbesimi i tepruar dhe gatishmëria e pamjaftueshme.

Përgatitja për një intervistë

Kreu është pozicioni më përgjegjës në çdo organizatë, nëse ai nuk është nominal, dhe ndonjë kardinal gri e bën të gjithë punën për të. Shefi ka një përgjegjësi të madhe, ai ka një gamë të gjerë kompetencash, e cila duket si një kafshatë e shijshme për shumë aplikantë.

Para se të shkoni në një intervistë për një pozicion menaxherial, dhe madje t'i përgjigjeni një vendi të lirë pune, të dërgoni CV-në tuaj, duhet të kontrolloni pajtueshmërinë tuaj me shumë kritere:

• aftësi intelektuale të zhvilluara mirë;
• qasje krijuese ndaj biznesit;
• prania e cilësive të lidershipit;
• mendjemprehtësi të biznesit;
• vetëbesim;
• aftësia për t'u përqendruar në një temë dhe në të njëjtën kohë aftësia për të ndryshuar shpejt vëmendjen;
• shoqërueshmëria;
• fleksibilitet në biznes dhe besnikëri ndaj njerëzve;
• aftësia për të ndikuar tek të tjerët;
• punë për rezultate;
• aftësia për të ngjallur interes tek të tjerët;
• aftësia për të marrë përsipër përgjegjësi të mëdha dhe për të qenë përgjegjës për gabimet.

Një person që dëshiron të bëhet lider duhet t'i ketë të gjitha këto karakteristika niveli më i lartë. Gjithashtu ka rëndësi se çfarë niveli është pozicioni i lirë drejtues - drejtues i një njësie, departamenti, të gjithë organizatës ose degës.

Çdo nivel ka kërkesa shtesë, duke përfshirë ato që lidhen me përvojën e mëparshme të lidershipit. Edhe në rastin kur nuk keni udhëhequr asgjë, mund ta kaloni me sukses intervistën nëse demonstroni aftësitë dhe arritjet tuaja.

Rekomandimet se si të kaloni një intervistë për një pozicion menaxherial fillojnë me përgatitje të kujdesshme. Një pjesë e rëndësishme e saj është mbledhja e informacionit për kompaninë, mos e neglizhoni këtë, edhe nëse është në bisedë telefonikeështë marrë ndonjë informacion.

Ato mund të gjenden si nga interneti ashtu edhe nga bisedat me të njerëz të ditur. Është gjithashtu e nevojshme të keni një ide për gjendjen e industrisë së cilës i përket organizata. Kjo është e rëndësishme si për të dhënë mendimin tuaj ashtu edhe për formulimin e pyetjeve gjatë komunikimit me punëdhënësin ose zyrtarin e personelit.

Është e nevojshme të përgatitet jo vetëm teorikisht, por edhe praktikisht:

• bëni një listë të pyetjeve që do të bëhen për intervistë nga të dyja palët dhe regjistroni përgjigjet e tyre;
• përgjigjet mund të thuhen në një regjistrues zëri, është më e lehtë të ndiqni fjalimin tuaj, është më mirë ta bëni atë para një pasqyre në mënyrë që artikulimi dhe gjestet të jenë të dukshme;
• mblidhni të gjitha dokumentet paraprakisht, nëse është e nevojshme, bëni kopje - është më mirë të keni diçka të tepërt sesa diçka që mungon;
• konsideroni me kujdes veshjet - këshillohet t'i përmbaheni stili i biznesit, gratë nuk duhet të mbajnë grim të ndritshëm;
• në prag të një interviste për një pozicion menaxherial, duhet të relaksoheni dhe të flini siç duhet, por sigurohuni që të vendosni një orë alarmi - nuk mund të vonoheni.

Fazat e përzgjedhjes për postin e drejtuesit

Aplikanti për vendin vakant të kreut është i njëjti person si gjithë të tjerët, përjeton të njëjtat emocione si kandidatët e tjerë. Një prej tyre mund të jetë frika nga personi që do të komunikojë me të. Për ta mposhtur atë, duhet të përshtateni siç duhet, të merrni frymë thellë dhe të qetësoheni.

Intervistuesi mund të jetë:

• Pronari i biznesit;
• drejtuesi i kompanisë (duke lënë postin e tij ose një më të lartë, nëse ky është një vend vakant për drejtuesin e një departamenti);
• drejtor i burimeve njerëzore;
• inspektor personeli;
• Specialist i HR.

Të gjithë ata duhet të jenë kompetent në lidhje me punën dhe pozicionin specifik. Një intervistë është pothuajse gjithmonë një dialog ose intervistë në të cilën të dyja palët janë të përfshira në mënyrë aktive. Një aplikant që po mendon se si të kalojë me sukses një intervistë për një pozicion menaxherial duhet të jetë i vetëdijshëm për të gjitha llojet e tij, më të njohurat janë:

• biografike - një histori për faktet e jetës së kandidatit, shpesh i paraprin pyetjeve kryesore;
• pa pagesë - pa asnjë kornizë, secila palë bën pyetje pa një plan paraprak;
• situata - konsiderohet më informuese, sepse ju lejon të shihni aplikantin në veprim, kur atij i ofrohet të gjejë një zgjidhje për një problem;
• i sjelljes - vlerëson sjelljen, motivimin e një shefi të mundshëm në rrethana të caktuara;
• panel - ndihmon për të mësuar aftësitë e komunikimit të shefit të ardhshëm, drejtuesit e departamenteve të tjera mund të ftohen në të;
• stresues - kandidati e gjen veten në kushte të pazakonta që ushtrojnë presion mbi psikikën (zhurmë, obsesion, fyerje), nga e cila duhet të dalë siç duhet.

Pyetje për aplikantin

Pjesa më e rëndësishme e një interviste për një pozicion menaxherial janë pyetjet. Duhet të përgatiteni paraprakisht duke i punuar në një ambient të relaksuar në shtëpi. Është e nevojshme jo vetëm t'i përgjigjeni me sukses pyetjeve, por edhe t'i bëni ato në mënyrë korrekte, atëherë do të jetë e lehtë të kaloni intervistën.

Për t'u sjellë në mënyrë korrekte, duhet të merret parasysh që intervistuesi do të dëshirojë të marrë një ide të aftësive për funksionet e mëposhtme të udhëheqjes:

• aftësi organizative;
• aftësia për të shpërndarë përgjegjësitë ndërmjet punonjësve dhe delegimit të autoritetit;
• mënyra për të motivuar stafin;
• planifikimi i kohës dhe rrjedhës së punës;
• kontrollin mbi kryerjen e detyrave të tyre nga vartësit.

Të gjitha pyetjet do të bazohen rreth kësaj, ato mund të ndahen në 3 grupe:

• personale;
• profesionale;
• në lidhje me pozicionin.

Ndër personat më të njohur janë:

• ato që përcaktohen në rezyme - intervistuesi mund t'i sqarojë ato vetëm pa pushtuar hapësirën e jetës personale, përndryshe aplikanti mund të refuzojë të përgjigjet;
• për të fortët dhe dobësitë- nuk duhet t'i këndoni lavde vetes, duhet të ndaleni në meritat tuaja që ndihmojnë në punën tuaj;
• sukseset dhe gabimet - nuk ia vlen të bëni biseda për jetën tuaj, mjafton të përmendni një nga dështimet tuaja dhe mësimet e nxjerra prej tij.

Pyetjet profesionale përbëjnë pjesën më të madhe të intervistës, përgjigjet për to do të varen nga perspektiva e punës.

Përgjigjet ndaj tyre duhet të jenë kompetente, të plota, të qarta, të vërteta. Shpesh pyetet për:

• cilësitë e lidershipit - pa to, asnjë shef nuk do të jetë në gjendje të menaxhojë ekipin;
• arritjet profesionale - nuk është e nevojshme të renditni gjithçka, mjafton të përshkruani një gjë në detaje, nëse është e mundur, pastaj ta tregoni në prezantim, kjo mund të jetë një rritje në shitje;
• vetë-mësimi - duhet të tregoni gatishmërinë tuaj për të përvetësuar njohuri të reja;
• konfliktet me ish-kolegët - nuk ia vlen të thuhet se ata nuk ekzistonin fare, gjëja kryesore është të tregosh mënyra për të dalë prej tyre;
• metodat motivuese - ai shef është i keq që nuk di të inkurajojë stafin për të punë aktive, është më mirë të mendoni për metodat paraprakisht në mënyrë që të mos ngatërroheni;
• arsyet e largimit nga puna e mëparshme - mos u përqendroni në faktorin njerëzor, është më mirë të thuhet për nevojën për ndryshim;
• duke u larguar situata të vështira- përgjigja mund të jetë e detajuar, duke e treguar liderin e mundshëm si një personalitet të shumëanshëm që mund të gjejë një zgjidhje në çdo situatë.

Përgjigjet e një personi që aplikon për postin e shefit duhet të jenë të sigurta, të kuptueshme, në mënyrë që pas tyre të mos ketë pyetje të panevojshme. Zëri duhet të jetë i qetë, intonacioni duhet të jetë ftues, pauza, përdorimi i tingujve të paartikuluar nuk duhet të lejohet. Ofertat duhet të kenë një strukturë logjike.

Për të kaluar një intervistë për pozicionin e një menaxheri, duhet t'i përgjigjeni saktë pyetjeve që lidhen drejtpërdrejt me pozicionin:

• në lidhje me pritjet e pagave - është e pamundur të përmendim shifra specifike, preferohet të shprehet besimi në paga të mira në këtë kompani;
• në lidhje me planet për vendin e ardhshëm të punës - duhet të jeni të kujdesshëm, është më mirë të kufizoheni në fjalë të përgjithshme;
• pse ata duhet t'ju pranojnë - ju duhet të përshkruani tuajën pikat e forta;
• për kompetencën në fushën e veprimtarisë së kompanisë - kur përgatiteni për një intervistë, kjo pikë duhet të përpunohet mirë;
• kohëzgjatja e punës në këtë organizatë - ju duhet të siguroni intervistuesin për bashkëpunimin më të gjatë të mundshëm.

Pyetje për punëdhënësin

Në fund të intervistës, intervistuesi mund të pyesë nëse aplikanti ka pyetje, ose ato mund të bëhen gjatë intervistës. Një kandidat që mendon se si të intervistojë siç duhet për një pozicion menaxherial nuk duhet të harrojë pyetjet që i drejtohen intervistuesit. Ju mund të pyesni për:

• mundësitë për delegim të autoritetit;
• projektet e ardhshme të kompanisë;
• Kulturë korporative;
• kriteret me të cilat do të zgjidhet punonjësi;
• detyrat zyrtare, nëse nuk shpalleshin.

Përgjigjet duhet të dëgjohen me kujdes pa ndërprerë. Nuk duhet të pyesni për privilegje të mundshme në vendin e punës, për rritje pagash, kjo do të bëhet e qartë më vonë në rast të një punësimi të suksesshëm. Në fund, sigurohuni që të pyesni se kur dhe si mund të mësoni për rezultatet e takimit.

Një intervistë për pozicionin e një menaxheri është një ngjarje e përgjegjshme jo vetëm për aplikantin, por edhe për punëdhënësin. I pari duhet të kënaqë punëdhënësin e tij të mundshëm dhe të marrë një punë, dhe i dyti është jashtëzakonisht i interesuar të marrë një punonjës të mirë.

Në një nga artikujt e mëparshëm, ne shqyrtuam në detaje, . Lista e pyetjeve që i bëhen aplikantit për një pozicion drejtues është disi më e gjerë.

Në të vërtetë, në këtë rast, një person nuk duhet të jetë vetëm një profesionist i mirë, por gjithashtu kanë aftësi të shkëlqyera organizative, aftësi për t'u marrë vesh me njerëzit.

Pa këtë, njerëzit në pozicione drejtuese, si rregull, nuk qëndrojnë gjatë.

Pra, le të shohim se si shkon intervista për pozicionin e kokës.

Si të përgatiteni për një intervistë

Duke marrë parasysh kandidatët për një pozicion menaxherial, kompania do të zgjedhë më të mirët nga më të mirët.

Aplikantëve do t'u bëhen pyetje të ndryshme në lidhje me:

• intelekti;
• cilësitë e një lideri;
• prania e të menduarit inovativ;
• botëkuptimi;
• vizioni strategjik i zhvillimit të ndërmarrjes së besuar (nënndarjes);
• aftësia për të krijuar marrëdhënie me partnerë të ndryshëm biznesi;
• përvojë në fushën ndërkombëtare.

Aplikanti për pozicionin e menaxherit duhet të përgatitet siç duhet në mënyrë që t'i japë një përgjigje të qartë dhe të kuptueshme pyetjeve të bëra prej tij. Gjatë një bisede me një punëdhënës, nuk mund t'i kushtoni vëmendje teorisë - intervistuesi juaj e di atë pa ju. Më mirë na tregoni për përvojën tuaj praktike.

Si rregull, intervista në vetvete shkon kështu: punëdhënësi flet për punën e ardhshme, për detyrat që do të kryeni. Aplikantit sigurisht i thuhet për perspektivat e mundshme të karrierës. Më pas kandidati bën pyetje që i interesojnë. Vini re se dy ekstreme do të duken po aq të këqija: nuk do të pyesni fare për vendin e lirë, ose do të bëni shumë pyetje. Në rastin e parë, punëdhënësi i mundshëm do të krijojë përshtypjen se ju nuk jeni aspak të interesuar për të gjetur një vend pune dhe në rastin e dytë, ai thjesht do të lodhet me ju.

Në disa raste, intervista fillon me biseda "për jetën". Jini të gatshëm të flisni për pozicionin tuaj të jetës, planet për të ardhmen, perspektivat dhe vështirësitë aktuale, si planifikoni t'i zgjidhni ato, etj. Sigurisht, përgjigjet e këtyre pyetjeve duhet të përgatiten paraprakisht.

Cilat pyetje bëhen në një intervistë për një pozicion menaxherial?

Në një intervistë për një pozicion drejtues, ata pyesin çështje të përgjithshme: na tregoni për veten tuaj, për kompaninë ku e shihni veten pas 10 vitesh.

Bëhen gjithashtu pyetje të veçanta:

• Çfarë cilësish të liderit zotëroni?
• Na tregoni për gabimet profesionale që keni bërë. Çfarë mësimesh keni nxjerrë prej tyre?
• A jeni i mirë në ndikimin e njerëzve të tjerë?

Në intervistë, mund t'ju kërkohet të zgjidhni një problem të situatës që lidhet me punën tuaj të ardhshme.

Mund të bëhet gjithashtu një pyetje "shkollë". Për shembull, çfarë cilësish duhet të ketë një udhëheqës i vërtetë?

Përgjigja juaj duhet të jetë diçka si kjo:

• guxim;
• vetëbesim (por jo besim i tepruar);
• perspektivë e gjerë;
• një tendencë për introspeksion;
• aftësia për të negociuar me njerëzit, për të bashkuar ekipin.

Gjatë intervistës, përgjigjuni pyetjeve të intervistuesit tuaj shkurt dhe në mënyrë të saktë, por në të njëjtën kohë me kompetencë dhe bukuri. Vëzhgoni "mesataren e artë".

Si t'i përgjigjeni pyetjeve të punëdhënësit tuaj

Konsideroni të tilla të tjera pyetje praktike si të ndërtoni një dialog me punëdhënësin tuaj të mundshëm. Si t'i përgjigjeni saktë pyetjeve të menaxherit të burimeve njerëzore (drejtorit të degës)? Para së gjithash, dëgjoni me kujdes personin që është ulur përballë, mos u hutoni nga mendimet e jashtme. Pasi të keni dëgjuar pyetjen, analizoni: çfarë saktësisht duan të dëgjojnë?

Nëse diçka nuk është e qartë në pyetje, është më mirë të pyesni përsëri. Në të njëjtën kohë, përdorni konstruksionin verbal "a kuptova saktë".

Përgjigja e pyetjes duhet të jetë e ndërtuar saktë. Kjo do të thotë se duhet të ketë fillim, mes dhe fund. Së pari, përshkruani shkurt situatën, problemin. Më pas, na tregoni për detyrat që i keni vendosur vetes për të zgjidhur problemin. Në mes të përgjigjes suaj, përmendni se si e keni trajtuar situatën. Në fund nxirrni përfundime nga historia juaj, na tregoni për kriteret me të cilat përcaktoni suksesin.

Pas komunikimit, punëdhënësi duhet të kuptojë se ju jeni gjithmonë të fokusuar në arritjen e rezultateve.

Cilësitë që duhet të ketë çdo aplikant

Le të përmbledhim sa më sipër. Cilat cilësi do ta ndihmojnë aplikantin të zërë vendin vakant të drejtuesit?

Lista është si kjo:

• i zoti pamjen(takohen me rroba);
• vetëbesim (një person i turpshëm dhe belbëzues nuk ka gjasa të jetë një shef i mirë);
• cilësi profesionale, përvojë pune në specialitet;
• shoqërueshmëria;
• aftësi organizative, iniciativë;
• Aftësi për të punuar në disa projekte paralelisht;
• sens të mirë humori.

Artikulli ynë, natyrisht, është vetëm një udhëzues për ata që duan të marrin një pozicion drejtues. Në realitet, pyetjet, natyrisht, mund të ndryshojnë nga shablloni që kemi dhënë. Në këtë rast, tregoni kreativitet, shkathtësi. Tregoni në intervistë se jeni një lider i lindur dhe mund të punoni në një pozicion drejtues në këtë kompani.