Cilësitë themelore të lidershipit: çfarë duhet të jetë një udhëheqës i vërtetë. Çfarë cilësish ka një udhëheqës i vërtetë?

Teoria e lidershipit("njerëz të mëdhenj", "karizëm") bazohet në mundësinë e përcaktimit të një grupi universal cilësish drejtuese (fiziologjike, psikologjike, intelektuale dhe personale), të cilat bëjnë të mundur formimin e grupeve të ndjekësve për zgjidhjen e problemeve problematike. Kjo teori bazohet në hyjnizimin e liderëve, por nuk shpjegon suksesin e liderëve me grupe të ndryshme cilësish.

Teoria e lidershipit

Teoria e lidershipit pasqyron qasjen më të hershme për studimin dhe shpjegimin e lidershipit. Studimet e para u përpoqën të identifikonin cilësitë që i dallonin njerëzit e mëdhenj të historisë nga masat. Studiuesit besonin se udhëheqësit kishin disa cilësi unike që ishin të qëndrueshme dhe nuk ndryshonin me kalimin e kohës. Bazuar në këtë, shkencëtarët janë përpjekur të përcaktojnë cilësitë e lidershipit, të mësojnë se si t'i masin ato dhe t'i përdorin ato për të identifikuar liderët. Kjo qasje bazohej në besimin se liderët lindin, nuk bëhen.

Studimi i mëvonshëm çoi në identifikimin e katër grupeve të mëposhtme të cilësive të lidershipit: fiziologjike, psikologjike, intelektuale dhe personale (Tabela 1).

Tabela 1. Cilësitë që gjenden më shpesh tek liderët

Grupi i cilësive

Karakteristikat e cilësisë

Cilësitë fiziologjike

Pamje e këndshme (fytyrë, gjatësi, figurë, peshë), zë, shëndet të mirë, performancë të lartë, energji, prani

Cilësitë psikologjike

Lloji i personalitetit: ekstrovert, introvert. Temperamenti: flegmatik, sanguin, kolerik. Autoritet, ambicie, agresivitet, epërsi, ekuilibër, pavarësi, guxim, kreativitet, kreativitet, vetëpohim, këmbëngulje, guxim

Cilësitë intelektuale

Niveli i lartë i inteligjencës: inteligjencë, logjikë, kujtesë, intuitivitet, njohuri enciklopedike, gjerësi e këndvështrimit, depërtim, origjinalitet, të menduarit e shpejtë, edukim, maturi, konceptualitet, sens humori

Biznesi dhe cilësitë personale

Cilësitë e biznesit: organizimi, disiplina, besueshmëria, diplomacia, kursimi, fleksibiliteti, përkushtimi, iniciativa, pavarësia, përgjegjësia, marrja e rrezikut. Cilësitë personale: miqësi, takt, dhembshuri, ndershmëri, mirësjellje, vigjilencë, bindje, vëmendje, shoqërueshmëri, përshtatshmëri

Karakteristikat personale të liderëve

Teoria e Njeriut të Madh

Teoria e Njeriut të Madh thotë se një person që zotëron një grup të caktuar të tipareve të personalitetit do të jetë një udhëheqës i mirë, pavarësisht nga natyra e situatës në të cilën ndodhet. Mishërimi absolut i teorisë së njerëzve të mëdhenj është koncepti i një lideri karizmatik, para të cilit të tjerët përkulen.

Nëse kjo teori është e saktë, atëherë duhet të ketë disa tipare kryesore të personalitetit që e bëjnë një person një udhëheqës të shkëlqyer dhe një ekzekutiv të shquar.

Psikologët, të interesuar për këtë çështje, kanë kryer shumë studime të veçanta. Çuditërisht, rezulton se shumë pak tipare të personalitetit lidhen drejtpërdrejt me efektivitetin e lidershipit dhe marrëdhëniet e gjetura janë zakonisht mjaft të dobëta.

Këtu janë disa raportet, Zbuluar ndërmjet veçuar karakteristikat personale dhe lidershipi.

1. Udhëheqësit zakonisht kanë pak inteligjencë më të lartë se sa “kopeja” e tyre. Por jo shumë. Në asnjë rrethanë një aplikant për udhëheqje nuk duhet të ndahet nga niveli mesatar intelektual i ndjekësve të tij.

2. Motivimi i pushtetit. Shumë udhëheqës drejtohen nga një dëshirë e fortë. Ata kanë një përqendrim të fortë tek vetja, shqetësim për prestigjin, ambicjen dhe energjinë e tepërt. Udhëheqës të tillë, si rregull, janë më të përgatitur shoqërisht, tregojnë fleksibilitet dhe aftësi më të madhe për t'u përshtatur. Epshi për pushtet dhe aftësia për të intriguar i ndihmojnë ata kohe e gjate për të qëndruar në këmbë”. Por për ta ka një problem efikasiteti. Për shembull, Boris Yeltsin zakonisht shihet si një lider me një dëshirë jashtëzakonisht të fortë për pushtet. Ai arriti të sundojë Rusinë për gati 10 vjet. Megjithatë, pyetja është nëse ishte për vendin lider efektiv, duke mbetur e hapur.

3. Një studim i të dhënave historike tregoi se midis 600 monarkëve të njohur, më të famshmit ishin individë ose shumë moralë ose jashtëzakonisht imoralë.

4. Psikologu amerikan Simonton mblodhi informacion në lidhje me 100 tipare të personalitetit të të gjithë presidentëve amerikanë. Këto përfshinin karakteristikat e familjeve në të cilat ata u rritën, arsimin, profesionet e mëparshme dhe vetitë e personalitetit. Vetëm tre nga këto variabla: lartësia, madhësia e familjes dhe numri i librave të botuar nga presidenti para se të merrte detyrën, — lidhen me efektivitetin e presidentit në detyrë (siç përcaktohet nga historianët). Simonton e gjeti atë Presidentët amerikanë që u rritën në familje të vogla kishin më shumë gjasa të hynin në histori si të mëdhenj politikanët . Për shembull, Franklin Roosevelt, i konsideruar si një nga presidentët më të shquar amerikanë, ishte një fëmijë i vetëm. 97 karakteristikat e mbetura, duke përfshirë tiparet e personalitetit, sipas rezultateve Ky studim, nuk kanë të bëjnë fare me efektivitetin e një personi si lider.

5. Ka një të vogël marrëdhënie pozitive midis gjatësisë së një personi dhe gjasave që ai të bëhet udhëheqës grupi. Kështu, pothuajse çdo zgjedhje në Shtetet e Bashkuara fitohej nga kandidati më i gjatë, me vetëm dy përjashtime. Në vitin 1992, Bill Clinton ishte 4 inç (10 cm) më i gjatë se George W. Bush. Në vitin 1996, ai ishte vetëm gjysmë inç (rreth 1.5 cm) më i gjatë se Robert Dole. Pasi në Shtëpinë e Bardhë, presidentët e rangut të lartë shpesh bëhen figura të shquara historike. Mund të argumentohet se burre i gjate pak më shumë gjasa për t'u bërë lider. Sidoqoftë, nuk duhet të harrojmë se udhëheqësit më të mëdhenj ishin Napoleoni, Hitleri, Lenini, Stalini dhe shumë të tjerë që nuk mund të mburreshin me shtat të gjatë.

6. Çuditërisht, ka shumë pak prova që tipare të tilla si karizma, guximi, dominimi ose vetëbesimi janë tregues të efektivitetit të një personi si lider.

Pra, mund të gjendet një marrëdhënie modeste midis karakteristikave personale dhe aftësive drejtuese. Por në përgjithësi, është shumë e vështirë të parashikohet se sa një udhëheqës i mirë do të jetë një person vetëm bazuar në tiparet e personalitetit të tij. Prandaj, me kalimin e kohës, studiuesit filluan të anojnë drejt mendimit se Nuk mjafton të shikosh vetëm veçoritë. Është gjithashtu e nevojshme të merret parasysh situata në të cilën shfaqen këto tipare. Kjo nuk do të thotë se tiparet e personalitetit nuk ndikojnë aspak në shanset për t'u bërë lider. Thjesht duhet të merrni parasysh personalitetin e personit dhe natyrën e situatës në të cilën ai ose ajo duhet të luajë një rol udhëheqës. Sipas kësaj pikëpamjeje, ju nuk keni nevojë të jeni një "person i madh" për të qenë një udhëheqës efektiv. Më shpejt, duhet të jetë personi i duhur në vendin e duhur dhe në kohën e duhur.

Steve Jobs - themeluesi i Apple

Një lider mund të demonstrojë cilësitë e tij drejtuese vetëm në situatën e duhur. Për shembull, një drejtues biznesi mund të jetë shumë i suksesshëm në disa situata dhe të dështojë në të tjera. Konsideroni shembullin e Steve Jobs, i cili në moshën 21-vjeçare themeloi kompaninë legjendare Apple së bashku me Stefan Wozniak. Jobs i çuditshëm ishte më pak si një ekzekutiv tradicional i korporatës. Ai u rrit nga kundërkultura e viteve '60 dhe iu drejtua kompjuterëve, duke pasur tashmë përvojë në përdorimin e LSD-së, udhëtime në Indi dhe jetuar në një komunë. Në ditët para kompjuterëve personalë, stili i pazakontë i Jobs ishte pikërisht ajo që duhej për të krijuar një industri të re. Brenda pesë viteve, ai ishte bërë udhëheqës i një korporate shumë miliardë dollarëshe. Megjithatë, doli se stili joortodoks i Jobs nuk ishte i përshtatshëm për biznesin delikat dhe kompleks të drejtimit të një korporate të madhe në një mjedis tregu konkurrues. Kompania filloi të pësonte humbje, duke humbur në konkurrencë me konkurrentët. Në vitin 1985, Jobs u detyrua të tërhiqej nga biznesi. Ai u kthye kur kompania u përball me nevojën për të bërë një përparim teknologjik: për të përmirësuar cilësisht sistemi operativ Macintoshët e tyre, rivendosin besimin e klientëve dhe pozicionin e tyre të mëparshëm në treg.

Kështu, një udhëheqës i korporatës që dëshiron të mbetet efektiv për një afat të gjatë duhet të jetë në gjendje të përshtatet shpejt me rrethanat në ndryshim dhe të ndryshojë në mënyrë fleksibël sjelljen e tij. Rezulton se shumë pak njerëz e bëjnë këtë. Shumë më shpesh, një menaxher fiksohet në një stil sjelljeje, i cili, për shembull, doli të ishte efektiv në ditët e formimit të kompanisë, por është plotësisht i papërshtatshëm për një periudhë rritjeje intensive dhe ruajtjes së pozicioneve të fituara. Si rezultat, firma humbet aftësinë e saj për të konkurruar në treg me kalimin e kohës. Një shembull tjetër tipik është fati i trishtuar i legjendarit John Akers, CEO i IBM, i cili u pushua në mënyrë të palavdishme nga korporata në 1993 pas shumë vitesh një karriere të ndritshme dhe të suksesshme. Pasi e bëri IBM flamurin e industrisë kompjuterike në vitet 1980, Akers e gjeti veten të paaftë për të përballuar ndryshimet e shpejta teknologjike që përfshinë industrinë e kompjuterave në fillim të viteve '90. Nuk është rastësi që në biznesin modern Western HighTech është e rrallë që drejtuesit e lartë të pushojnë të sigurt në karriget e tyre për më shumë se pesë vjet. Një "ndryshim i rojes" periodik i lejon korporatat të mbeten dinamike dhe të lundrojnë në mënyrë adekuate në një botë që ndryshon me shpejtësi.

Në këtë botim dua të shikoj kryesoren aftesi Drejtuese: çfarë cilësish duhet të ketë një person për t'u bërë lider. Për të qenë lider në ndonjë biznes, në parim, nuk është e nevojshme të jesh lider, në të njëjtën kohë, liderët kanë një shans shumë më të madh për të arritur qëllimin e dëshiruar më shpejt. Prandaj, është ende e këshillueshme që të zhvilloni cilësitë e një drejtuesi në veten tuaj - kjo definitivisht nuk do të jetë e tepërt, por do t'ju ndihmojë vetëm në çdo fushë të jetës, biznesit, punës.

Pse disa njerëz janë udhëheqës në çdo ekip gjatë gjithë jetës së tyre, duke filluar nga shkolla, të tjerët bëhen udhëheqës më vonë, në një moment të jetës së tyre, dhe të tjerë luajnë role mbështetëse gjatë gjithë jetës së tyre? Arsyeja për këtë janë cilësitë e lidershipit. Të parët i kanë të lindur, të dytët i zhvillojnë në vetvete dhe të tretët as që e mendojnë këtë, janë të kënaqur me atë që janë. Cilat janë cilësitë e lidershipit dhe çfarë përfshijnë ato - kjo diskutohet më tej në artikullin e sotëm.

Cilat janë cilësitë e lidershipit?

Cilësitë e lideritështë një grup njohurish, aftësish, aftësish dhe aftësish nga sfera të ndryshme të jetës që lejojnë një person të mbledhë njerëz të tjerë rreth tij, t'i udhëheqë ata, të krijojë ekipin e tij dhe ta menaxhojë atë në mënyrë efektive. Është e pamundur të përmendet pa mëdyshje ndonjë cilësi specifike që e bën menjëherë një person udhëheqës; cilësitë e lidershipit janë pikërisht kombinimi i një numri të madh aspektesh të ndryshme personale, psikologjike dhe organizative që bashkëjetojnë njëkohësisht.

Në të njëjtën kohë, gjithashtu nuk ia vlen të zgjerohen shumë cilësitë e një drejtuesi, sepse, në fakt, pothuajse çdo cilësi e një personi mund të përfshihet në një mënyrë ose në një tjetër nën cilësinë e udhëheqjes. Prandaj, vendosa të nxjerr në pah cilësitë kryesore të një lideri, në të cilat ia vlen të fokusohesh nëse përpiqesh të bëhesh lider. Ato janë paraqitur shkurtimisht në diagramin e mëposhtëm:

Siç mund ta shihni, të gjitha cilësitë drejtuese të një personi mund të ndahen në 3 fusha, secila prej të cilave përmban listën e vet të cilësive:

1. Cilësitë personale (personale) të një lideri.

2. Cilësitë menaxheriale dhe organizative të një lideri.

3. Psikologjike dhe cilësitë sociale udhëheqës.

Tani le t'i shohim të gjitha këto fusha dhe cilësitë e lidershipit që lidhen me to, me radhë dhe më në detaje.

Cilësitë personale (personale) të një drejtuesi.

Kjo përfshin ato cilësi që mund t'i atribuohen drejtpërdrejt personalitetit të një personi. Ato karakterizojnë, para së gjithash, vetë udhëheqësin, dhe jo marrëdhëniet e tij me ekipin dhe njerëzit e tjerë. Le të shqyrtojmë cilësitë e një drejtuesi që përfshihen në këtë grup.

1. Vetëbesim. Një udhëheqës është gjithmonë i sigurt në vetvete dhe në veprimet e tij; ai e di se po bën gjënë e duhur. – një nga cilësitë më të rëndësishme drejtuese, pa të cilën nuk do të jetë e lehtë të bëhesh lider. Por ky besim në asnjë mënyrë nuk duhet të jetë "i verbër". Një lider duhet të ketë vetëvlerësim adekuat, i forte cilësi me vullnet të fortë, Mirë intuita e zhvilluar. Ai duhet të kuptojë qartë dhe qartë se për çfarë po shkon dhe pse, domethënë duhet të jetë në gjendje të vendosë qëllime për veten e tij. Është pothuajse e pamundur të bindësh një udhëheqës të vërtetë modern dhe ta largosh atë nga rruga e synuar: ai do të shkojë drejt qëllimit të tij, pavarësisht se çfarë.

2. Pozicioni aktiv i jetës. Cilësia tjetër më e rëndësishme personale e një drejtuesi është aktiviteti. Një lider është gjithmonë në qendër të ngjarjeve, komunikon shumë, është nga të parët që mëson lajme të rëndësishme dhe për këtë arsye reagon ndaj tyre përpara të tjerëve, që do të thotë se është gjithmonë një hap përpara. Kjo përfundimisht e çon atë drejt suksesit.

3. Gatishmëria për të marrë rreziqe. Cilësitë personale të një lideri përfshijnë gjithashtu gatishmërinë për të marrë rreziqe. Për të arritur një qëllim, një lider detyrohet të marrë rreziqe dhe të rrezikojë mjaft shpesh, sepse çdo lëvizje përpara shoqërohet gjithmonë me rrezik. Por, sigurisht, ky rrezik nuk është i pamenduar, por adekuat dhe i llogaritur mirë. Edhe nëse një hap i rrezikshëm çon në pasoja negative, udhëheqësi nuk ndalet kurrë - ai analizon gabimet e tij dhe vazhdon.

4. Iniciativa. Një cilësi tjetër personale e një drejtuesi është iniciativa. Në çdo ekip, iniciativa i takon gjithmonë liderit, ai tregon edhe më shumë iniciativë në vendimet që kanë të bëjnë me jetën e tij personale. Një lider nuk ka frikë të largohet nga zona e tij e rehatisë dhe të bëjë disa ndryshime: ai nuk pret që ata ta kalojnë atë, ai është i pari që merr iniciativën dhe shkon drejt ndryshimeve.

5. Motivimi. Kur flitet për cilësitë drejtuese të një personi, nuk mund të mos përmendet motivimi. Një lider është gjithmonë i shtyrë nga diçka, ai e di pse po bën diçka, për çfarë po shkon, çfarë do të marrë prej saj. Një drejtues di të motivojë me kompetencë jo vetëm veten, por edhe ekipin në të cilin punon.

6. Ndershmëria, integriteti. Cilësitë personale të një lideri duhet të përfshijnë domosdoshmërisht më themeloret: ndershmërinë dhe integritetin. Nëse një lider kapet në një gënjeshtër ose pandershmëri, edhe nëse është e parëndësishme, ai shumë shpejt do të humbasë besimin dhe do të pushojë së qeni lider. Kjo nuk mund të lejohet, ndaj një lider duhet të jetë gjithmonë i sinqertë.

7. Pasoja. Një cilësi tjetër e rëndësishme personale e një drejtuesi është qëndrueshmëria në veprimet e tij. Ai jo vetëm që shkon drejt qëllimit të tij, por gjithmonë ka një plan të planifikuar veprimesh të njëpasnjëshme dhe udhëhiqet nga ky plan. Veprimet e tij janë gjithmonë të menduara dhe të qëndrueshme, gjë që e ndihmon atë të arrijë sukses.

8. Përgjegjësia. Dhe, sigurisht, cilësitë personale të një lideri do të jenë të paplota nëse nuk u shtohet përgjegjësia. Një lider duhet të jetë në gjendje të marrë përgjegjësi vendimet e marra, në asnjë rast nuk duhet ta zhvendosni tek të tjerët. Nëse një lider shihet duke u përpjekur të shmangë përgjegjësinë, ai shpejt do të humbasë reputacionin e tij dhe do të pushojë së qeni lider. Lidershipi gjithmonë presupozon përgjegjësi të plotë, nuk ka rrugë tjetër.

Cilësitë menaxheriale dhe organizative të një lideri.

Grupi tjetër i cilësive të lidershipit përfshin gjithçka që karakterizon aftësinë e një drejtuesi për të mbledhur ekipin e tij dhe për të udhëhequr njerëzit - në fund të fundit, është me këto kritere që ne më shpesh themi se një person është një udhëheqës. Le të shqyrtojmë cilësitë e një lideri si menaxher dhe organizator.

1. Aftësia për të udhëhequr njerëzit. Cilësitë personale të liderit i japin atij mundësinë për të vepruar si një autoritet që dëgjohet, besohet dhe ndiqet nga jo-udhëheqës të tjerë. Udhëheqësit tërheqin njerëzit e tjerë me mendimet e tyre, idetë e tyre, veprimet e tyre, idealet e tyre, aftësinë e tyre për të bindur. Ata janë në gjendje të përcjellin idetë e tyre te masat dhe gjithmonë kanë adhuruesit dhe ndjekësit e tyre. Udhëheqësit krijojnë ekipet e tyre që i ndihmojnë ata të arrijnë qëllimet e tyre.

2. Aftësitë organizative. Një drejtues është në gjendje jo vetëm të krijojë një ekip, por edhe të organizojë veprimet e tij, të frymëzojë, motivojë, etj., domethënë të organizojë punën e ekipit. Një lider në një ekip është në gjendje ta marrë përsipër dhe ta përballojë me sukses atë. Cilësitë e lidershipit janë gjithmonë cilësitë e një lideri.

3. Vizioni i perspektivës. Cilësitë e një drejtuesi ndryshojnë nga ato të një personi të zakonshëm në atë që ai gjithmonë e kupton qartë perspektivën e zhvillimit të biznesit në të cilin është i angazhuar dhe është në gjendje t'ia përcjellë këtë perspektivë ekipit të tij. Ai është në gjendje të nxjerrë në pah më të rëndësishmet nga shumë gjëra të vogla, të fokusohet në to dhe të delegojë më shumë detaje të vogla tek anëtarët e tjerë të ekipit.

4. Fleksibilitet, manovrim. Një udhëheqës duhet të jetë fleksibël dhe i manovrueshëm në punët e tij, ai duhet të jetë në gjendje të lundrojë shpejt situatën dhe... Por në të njëjtën kohë, manovrimi nuk duhet ta largojë atë nga lëvizja drejt qëllimit të tij, thjesht duhet t'i japë atij mundësinë për të zgjedhur rrugën më të sigurt dhe "të shkojë nëpër qoshe të mprehta".

5. Aftësitë diplomatike. Cilësitë më të rëndësishme drejtuese të një lideri janë aftësia për të qenë diplomat. Për më tepër, si në komunikim me mjedisi i jashtëm, dhe brenda ekipit tuaj. Një lider është gjithmonë një diplomat që di të negociojë me kompetencë dhe të mbrojë në mënyrë diplomatike pozicionin e tij.

6. Gatishmëria për të mbështetur. Cilësitë e një lideri si krijues dhe anëtar i një ekipi përfshijnë aftësinë dhe gatishmërinë për të ofruar mbështetje për njerëzit me mendje të njëjtë dhe ndjekësit. Njerëzit gjithmonë do ta mbështesin një lider të tillë që kujdeset jo vetëm për interesat e tij, por edhe për ato. Pa këtë cilësi, një udhëheqës mund të humbasë shpejt autoritetin e tij.

Cilësitë psikologjike dhe sociale të një drejtuesi.

Dhe së fundi, grupi i fundit i cilësive të lidershipit, i cili konsiston në aftësinë e liderit për të ndërtuar marrëdhënie brenda ekipit, brenda ekipit të tij, në atë funksioni social të cilën e merr mbi vete. Le të shqyrtojmë këto cilësi të një lideri.

1. Aftesi komunikimi. Një udhëheqës duhet të jetë në gjendje të komunikojë. Dhe jo vetëm komunikoni, por gjeni gjuhë reciproke me njerëz me pikëpamje të ndryshme, moshave të ndryshme, te ndryshme grupet sociale gjinive të ndryshme, të natyrës së ndryshme etj. Kjo është shumë cilësi të rëndësishme një lider që e ndihmon atë të ndërtojë dhe mirëmbajë ekipin e tij.

2. Drejtësia. Më e rëndësishmja roli social përgjegjësia e një lideri është të jetë i drejtë dhe të sigurojë vendime të drejta për anëtarët e ekipit të tij. Njerëzit duhet të dinë se ata gjithmonë mund t'i drejtohen një drejtuesi për këshilla dhe ndihmë dhe ta marrin atë. Një drejtues për një ekip është një gjyqtar i drejtë që zgjidh në mënyrë objektive dhe të paanshme të gjitha situatat e diskutueshme.

3. Mbrojtja e interesave të ekipit. Një udhëheqës-menaxher modern duhet të kujdeset jo vetëm për interesat e tij, por edhe për interesat e ekipit të tij dhe të jetë në gjendje t'i mbrojë ato para disa autoriteteve të jashtme, në prani të rrezikut ose kërcënimit të jashtëm.

4. Krijimi i kushteve për vetë-realizim të ndjekësve. Dhe së fundi, cilësitë sociale të një lideri duhet të përfshijnë ofrimin e mundësive për vetë-realizim për ndjekësit e tij, ekipin e tij dhe ndoshta edhe "rritje" e liderëve të rinj nga anëtarët e tij. Kjo është një cilësi shumë e rëndësishme drejtuese që do të vlerësohet dhe respektohet gjithmonë nga ndjekësit dhe pasardhësit e tij.

Këto janë cilësitë e një lideri modern, të mirë. Zhvilloni këto cilësi në veten tuaj - dhe ju gjithashtu do të bashkoheni me ata që janë në gjendje të udhëheqin. Në botimet e tjera në do të shikoj më në detaje se si të zhvilloni aftësitë e lidershipit, kështu që bashkohuni me numrin e lexuesve tanë të rregullt dhe qëndroni të sintonizuar.

Mos harroni se udhëheqësit nuk lindin domosdoshmërisht (megjithëse kjo është e mundur), krerët bëhen, dhe kjo është mjaft e vërtetë, gjëja kryesore është të vendosni një qëllim për veten tuaj dhe të përpiqeni ta arrini atë. Faleminderit për vëmendjen tuaj dhe shihemi përsëri!

Të gjithë ata që aspirojnë të zënë vendin e liderit në një ekip duhet të kenë një sërë cilësish drejtuese. Pikërisht aftesi Drejtuese dhe përcaktoni rolin e një lideri, shpjegoni pse disa bëhen të tillë dhe janë të gatshëm të magjepsin dhe të udhëheqin, ndërsa të tjerët nuk pranohen në këtë cilësi dhe nuk gëzojnë autoritet.

është një koleksion cilësitë psikologjike, aftësitë dhe aftësitë për të bashkëvepruar me një grup që janë në gjendje të sigurojnë zbatimin e suksesshëm të detyrave dhe funksioneve të lidershipit. Është e pamundur të veçosh një ose dy cilësi që karakterizojnë një lider. Ka shumë më tepër prej tyre. Nga ana tjetër, ju mund të rendisni cilësitë për një kohë mjaft të gjatë dhe t'i interpretoni ato si cilësi drejtuese. Dhe sa më e gjatë të bëhet lista, aq më pak përdorim praktik ka dhe aq më lehtë është të ngatërrohesh.

Ky artikull do të paraqesë cilësitë kryesore të lidershipit, zhvillimi i të cilave mund të bëjë një udhëheqës të vërtetë nga çdo person.

Cilësitë personale të një drejtuesi

TË NJOHUR VETEN, NDJENJET DHE EMOCIONET TUAJA

Të njohësh veten, të ndjesh atë që po ndodh brenda vetes, të jesh në gjendje të dëgjosh emocionet dhe ndjenjat, intuitën tënde, të imagjinosh qartë dhe qartë atë që dëshiron është një cilësi integrale e një lideri. Kjo ju ndihmon të lundroni në jetë dhe të kuptoni njerëzit e tjerë; ju ndihmon të mos humbisni shansin tuaj duke njohur mundësinë e duhur. Një udhëheqës i vërtetë nuk mund të largohet nga rruga e synuar; ai është i vështirë për t'u manipuluar, sepse ai e di saktësisht se çfarë dëshiron.

GATI PËR RREZIK

Kjo është një nga cilësitë e lidershipit që kanë shumë liderë modernë. Për shembull, Richard Branson, themeluesi i Virgin Corporation, i cili sot kontrollon më shumë se 300 kompani të ndryshme në mbarë botën, është imazhi i një lideri që është gjithmonë i gatshëm të marrë rreziqe. Ai shpesh rrezikonte gjithçka, si në biznes ashtu edhe në jetën e përditshme (merrni, për shembull, një udhëtim nëpër botë me një tullumbace me ajër të nxehtë).

Arsyeja pse liderët e vërtetë nuk kanë frikë të ndërmarrin rreziqe dhe Ndrysho jeten tende, është të kuptuarit se ndonjëherë duhet të paguash një çmim të konsiderueshëm për të mos treguar iniciativë. Prandaj, njerëzit që përpiqen të parashikojnë ngjarjet janë gjithmonë të gatshëm për të marrë rreziqe.

Sot ka shumë pronarë dhe menaxherë biznesi që përpiqen të ndërtojnë një "biznes" të rëndësishëm pa rrezikuar, por duke punuar në stilin "sa më ngadalë të ecni, aq më tej do të shkoni". Siç tha John Kennedy: Ka kosto dhe rreziqe të qenësishme në çdo plan veprimi, por ato janë dukshëm më pak se kostot dhe rreziqet afatgjata të krijuara nga mosveprimi i rehatshëm.».

VETËBESIM

I gjatë dhe i përshtatshëm niveli i vetëvlerësimit udhëheqësi, së bashku me vetëbesimin, e ndihmojnë atë në rastet e nevojshme marrja e rreziqeve rrit guximin dhe vendosmërinë në situata kritike. Besimi në forcën e vet lejon udhëheqësin të zgjerojë kufijtë e aftësive të tij dhe të fitojë të reja përvojë jetësore. Kjo teori u vërtetua në vitin 1981 nga B. Bass, i cili analizoi kërkimet kryesore në fushën e cilësive të lidershipit dhe konfirmoi se ndjenja vetëbesim, udhëheqësi është një rend i madhësisë më i lartë se ata që e ndjekin atë.

BESUESHMËRIA, RREGULLIMI DHE KONSISTENCA

Lideri është bartës i normave dhe vlerave të një shoqate njerëzish, prandaj botëkuptimi dhe veprimet e tij duhet të jenë në përputhje me standardet morale universale njerëzore - ndershmërinë, drejtësinë, besueshmërinë, përgjegjësinë dhe qëndrueshmërinë në veprime dhe vepra.

POZICIONI JETE AKTIVE

Për orientim adekuat në situatë, udhëheqësi duhet të ketë një pozicion aktiv jetësor. Kjo është e nevojshme cilësia e lidershipit, e cila i lejon liderit të jetë gjithmonë në mes të gjërave, të mësojë për gjithçka nga dora e parë dhe të jetë më i informuar.

NISMA DHE AFTËSI PËR TË MOTIVIZUAR VETEN

Iniciativa dhe njerëz aktivë Ata nuk presin që dikush tjetër t'i bëjë të duan të punojnë. Ata e dinë se vetëm ata kanë përgjegjësinë të bindin veten të largohen nga zona e tyre e zakonshme e rehatisë. Dhe ata e bëjnë vetë-motivimin një praktikë të rregullt. Kjo është ajo që Theodore Roosevelt, një nga proaktivët dhe njerëzit më të mëdhenj Shekulli i 20-të, i pajisur me shumë cilësi udhëheqëse: " Nuk ka asgjë të spikatur apo të shkëlqyer në biografinë time, përveç se bëra vërtet atë që isha i bindur se duhej bërë... Dhe kur kisha një mendim të qartë për nevojën për të bërë diçka, veproja.».

Aftësi drejtuese dhe organizative

AFTËSI PËR TË NDËRTUAR NJË EKIP

Aftësia për të tërhequr njerëz idetë dhe mendimet, idealet, aftësitë bind një person) dhe krijoni një ekip ndjekësish dhe njerëzish me të njëjtin mendim - një cilësi që përcakton suksesin e një individi që të bëhet lider. Vendosja e qëllimeve dhe vlerave të përbashkëta dhe monitorimi i angazhimit të ndjekësve ndaj këtyre qëllimeve janë ndër cilësitë kryesore të lidershipit.

AFTËSI PËR ORGANIZIMIN E EKIPIT PËR ZGJIDHËN E DETYRAVE TË VENDOSURA

Kjo është një nga cilësitë themelore organizative të një lideri. Ai përbëhet nga aftësia për të shpërndarë përgjegjësitë midis anëtarëve të ekipit, aftësia për të frymëzuar dhe motivuar një grup për të kryer detyra dhe funksione, për të koordinuar punën, etj.

VIZIONI I PERSPEKTIVËS

Personi që drejton grupin thjesht duhet të dijë se ku të shkojë. Vrojtim, vizioni i perspektivave për aktivitetet e grupit të tij, perspektivat, ekipi që e ndjek është një nga më të rëndësishmet. cilësitë organizative të një lideri.

Udhëheqësit nuk mund të zhyten aq shumë në imtësira dhe detaje sa të humbasin nga sytë atë që është vërtet e rëndësishme. Shkrimtari Alfred Montaper shkroi: Shumica shohin pengesa para tyre, vetëm pak shohin gola, historia feston sukseset e të dyve, ndërsa për të parët shpërblimi është harresa.».

FLEKSIBILITETI DHE NDJESHMËRIA NDAJ SITUATËS

Udhëheqësit janë shpesh pjesëmarrës në procese komplekse; ata ndodhen në një "arenë" ku veprojnë një larmi e madhe forcash të ndryshme, të cilat ndonjëherë janë përtej kufijve të njohurive dhe kontrollit të tyre. Prandaj, një udhëheqës organizativ duhet të ndjejë situatën, të jetë në gjendje ta lundrojë shpejt atë dhe të marrë vendimin e vetëm të saktë.

GATI PËR MBËSHTETJE NË MINUMENTE TË VËSHTIRËS

Ngurrimi i një lideri për t'i dhënë mbështetje të njëjtit mendim dhe ndjekësit të tij në rastet kur është shumë e nevojshme dhe ai është në gjendje ta sigurojë atë, në të shumtën e rasteve, i privon ndjekësit e tij dhe statusin e liderit.

Njerëzit respektojnë një lider që nuk i harron kurrë interesat e tyre. Nëse fokusoheni në atë që mund t'u jepni ndjekësve tuaj dhe jo në atë që mund të merrni prej tyre, ata do t'ju respektojnë dhe do t'ju duan, dhe kjo do t'i bëjë marrëdhëniet tuaja të qëndrueshme dhe më të forta.

Siç tha një ekzekutiv i General Motors: Më së shumti industri të ndryshme industritë janë të spërkatura me kockat e sipërmarrjeve, cilësitë drejtuese të drejtuesve të të cilave ishin ngopur tërësisht me kalbje dhe prishje morale, ku ata besonin me vendosmëri se duhet vetëm të marrësh, në vend që të japësh... ku nuk e kuptuan se e vetmja pasuri. e kompanisë që nuk mund të zëvendësohet shpejt janë njerëzit e saj».

Mbani mend! Aftësia për të falënderuar dhe shpërblyer cilësitë që ndihmojnë një lider të kryejë me sukses funksionet organizative dhe menaxheriale.

Psikologjike dhe socialeaftesi Drejtuese

KOMUNIKIMI

E rëndësishme cilësinë e një lideriështë aftesi komunikimi, aftësia për të vendosur shpejt kontakte me njerëzit dhe për t'u ndjerë i sigurt në një ekip. Është e vështirë të imagjinohet një udhëheqës që është i turpshëm kur komunikon.

DREJTËSIA

Lideri koordinon marrëdhëniet në ekip, prandaj, në vlerësimin e veprimeve dhe veprimeve të njerëzve të tjerë, ai duhet të jetë i drejtë, objektiv dhe i paanshëm.

AFTËSIA PËR PËRFAQËSIM DHE TË MBROJNË INTERESAT E KOLEKTIVIT

Një lider përfaqëson interesa të përbashkëta, kështu që aftësia për t'i mbrojtur ato në autoritetet e jashtme dhe për të marrë përgjegjësinë e plotë për aktivitetet e korporatës është një cilësi e rëndësishme e një lideri.

AFTËSI PËR TË KRIJUAR KUSHTET PËR VETËREALIZIMIN E PASUESVE TË TIJ

Kjo cilësi lidershipi është baza për ndërtimin e besimit të ndjekësve te lideri dhe gatishmërisë për ta ndjekur atë.

Nëse gjeni një gabim, ju lutemi theksoni një pjesë të tekstit dhe klikoni Ctrl+Enter.

Henry Ford tha se pyetja "Kush duhet të jetë bosi?" është e ngjashme me pyetjen "Kush duhet të jetë tenori në një kuartet?" Natyrisht një njeri që di të këndojë tenor. Një lider i vërtetë nuk ka frikë nga përgjegjësia dhe është i gatshëm të përgjigjet për njerëzit që i kanë besuar.

Jo çdo personi i jepet mundësia për të qenë më së shumti lider në kuptimin më të mirë kjo fjale. Shumë janë të sigurt se të jesh përpara të gjithëve është shumë prestigjioze, por në fakt ata nuk janë të vetëdijshëm se çfarë duhet të jetë një udhëheqës i vërtetë, çfarë cilësish duhet të ketë në mënyrë që njerëzit të përpiqen ta ndjekin atë dhe të dëshirojnë të jenë të barabartë me të.

Në fund të fundit, në thelb, ky person është si një fener që tregon se ku duhet të lëvizin njerëzit që i besojnë.

Një udhëheqës mund të bëhet një person, interesat e të cilit janë shumë më të gjera se vetëm të tijat, sepse ai mendon jashtëzakonisht gjerësisht - dhe, para së gjithash, ai është më i interesuar në zhvillim personal, zhvillimi dhe vetë-realizimi i njerëzve të tjerë.

Cilësitë që janë thelbësore për një udhëheqës të vërtetë

1. Një vetëdije e qartë për qëllimin tuaj

Një udhëheqës i vërtetë e di absolutisht saktësisht dhe me të vërtetë e kupton se ku dhe pse po shkon - sepse kjo i jep atij mundësinë për të udhëhequr njerëzit e tjerë - ndjekësit e tij. Përndryshe ai do të jetë vetëm një njësi e vogël e një turme të madhe.

2. Vetëkontrolli, aftësia për të dëgjuar intuitën tuaj

Është mirë të njohësh veten, aftësinë për të kuptuar se çfarë po ndodh brenda vetes, aftësinë për të kuptuar dhe në momentin e duhur për të dëgjuar emocionet e veta, ndjesitë, intuita - një cilësi vërtet e rëndësishme e një udhëheqësi të vërtetë.

A jeni të habitur që kaq shumë vëmendje u kushtohet ndjenjave të zakonshme? Më kot. Janë ata që ndihmojnë në momentin e duhur për të lundruar saktë atë që po ndodh dhe për të “vërejtur” në kohë mundësinë që jeta ofron me kujdes. Një udhëheqës i vërtetë nuk mund të manipulohet, ai nuk mund të largohet nga rruga e tij e synuar - në fund të fundit, ai e kupton qartë se çfarë dëshiron.

3. Vetëvlerësim adekuat

Një udhëheqës duhet të jetë i qetë, i matur dhe në fuqinë e tij. Të gjitha këto cilësi të rëndësishme e ndihmojnë atë të sillet në mënyrë korrekte në disa raste kritike dhe falë tyre, ndonjëherë mund të rrezikojë në një farë mënyre, sepse në situata të caktuara kritike vendosmëria dhe guximi i tij me të vërtetë rriten.

Vetëbesimi adekuat zgjeron ndjeshëm kufijtë e aftësive të një drejtuesi, si rezultat i të cilave ai mund të fitojë përvoja të reja pozitive të jetës. Zakonisht një person i tillë ka një ndjenjë shumë më të lartë të vetëbesimit sesa ndjekësit e tij.

4. Gatishmëri morale për të marrë rreziqe të arsyeshme

Një udhëheqës i vërtetë është i gatshëm të marrë rreziqe jo vetëm në biznes, në biznesin e tij, punën e vet, por edhe në përditshmërinë tuaj normale.

Për më tepër, ai absolutisht nuk ka frikë ta bëjë këtë, dhe gjithçka sepse ai është mjaft i vetëdijshëm se do të duhet të paguajë një çmim serioz për iniciativën e pashfaqur në kohë. Kjo është arsyeja pse ai është i gatshëm, në disa raste, që fjalë për fjalë të kalojë përpara ngjarjeve të mundshme dhe me vetëdije të marrë një rrezik të caktuar.

5. Ndershmëria dhe besueshmëria

Çdo lider është, në një farë kuptimi, bartës i disa normave të përgjithshme morale të një shoqate të caktuar njerëzish, prandaj botëkuptimi dhe veprimet e tij duhet të korrespondojnë me universalitetin njerëzor dhe standardet morale- drejtësia, ndershmëria, besueshmëria, një përgjegjësi e caktuar dhe qëndrueshmëri e qartë në veprimet dhe veprimet e veta.

6. Aktivitet motivues dhe iniciativë adekuate

Një udhëheqës i vërtetë nuk pret kurrë që dikush tjetër ta bëjë atë të dëshirojë të jetë produktiv. Ai e kupton dhe është qartësisht i vetëdijshëm se e gjithë përgjegjësia për të bindur veten për të bërë diçka i takon vetëm atij. Prandaj, fillimisht ai përpiqet të mësojë se si të motivojë siç duhet veten, dhe më vonë e bën vetë-motivimin një praktikë të nevojshme dhe absolutisht të rregullt.

7. Pozicioni aktiv i jetës

Është ajo që ndihmon udhëheqësin të lundrojë saktë dhe në mënyrë adekuate në çdo situatë aktuale. Falë saj, ai është gjithmonë praktikisht në mes të çdo ngjarjeje, di të zbulojë gjithçka drejtpërdrejt nga dora e parë, dhe si rezultat i kësaj, ai është i informuar mirë për gjithçka që po ndodh dhe ka një mendim absolutisht të qartë për çdo çështje.

8. Aftësia për të mbledhur njerëz në një ekip

Si rregull, ai vazhdimisht tërheq njerëzit drejt vetes me mendimet ose idetë e tij, me ideale të caktuara, si dhe me fuqinë e aftësisë së tij për të bindur, kështu që mblidhet një grup i caktuar njerëzish me të njëjtin mendim, i cili bëhet një ekip koheziv.

Kjo është aftësia njeri i zakonshëmështë aftësia më e rëndësishme që më pas përcakton zhvillimin e tij të suksesshëm si lider. Dhe vendosja kompetente e vlerave të duhura dhe kontrolli racional mbi respektimin e vetë ndjekësve ndaj këtyre qëllimeve është një cilësi e rëndësishme e vetë udhëheqësit.

9. Përkufizimi dhe vizioni i qartë i së ardhmes

Pajtohu që një person që drejton një ekip duhet të dijë drejtimin se ku po shkon. Prandaj, cilësitë më të rëndësishme organizative të një udhëheqësi të vërtetë, ndër të tjera, përfshijnë gjithashtu vëzhgimin, vendosmërinë dhe një vetëdije të qartë për perspektivat për aktivitetet specifike të ekipit të tij - njerëzit që e ndjekin atë. Një udhëheqës i vërtetë nuk i vëren pengesat që dalin në rrugën e tij, por ai e sheh absolutisht qartë dhe qartë qëllimin specifik për të cilin përpiqet.

10. Aftësia për të organizuar dhe motivuar një ekip për të zgjidhur shpejt detyrat e caktuara

Kjo është një cilësi themelore organizative e një lideri të vërtetë. Ai qëndron në aftësinë për të shpërndarë me kompetencë dhe në mënyrë adekuate përgjegjësitë ndërmjet anëtarëve të ekipit, si dhe aftësinë për të motivuar siç duhet dhe në kohën e duhur njerëzit për të kryer detyra specifike dhe për të koordinuar punën nëse është vërtet e nevojshme.

11. Aftësia për të lundruar shpejt në çdo situatë aktuale

Në fakt, lideri është pjesëmarrësi kryesor në një proces kompleks; ai është fjalë për fjalë në qendër të ngjarjeve, ku ato ndërveprojnë dhe përballen. forca të ndryshme, të cilat shumë shpesh, për arsye objektive, nuk mund të kontrollohen në mënyrë të pavarur. Prandaj, një udhëheqës i vërtetë duhet të ndiejë zhvillimin e mundshëm të ngjarjeve, fjalë për fjalë "të ndiejë situatën" dhe në të njëjtën kohë të jetë në gjendje ta lundrojë menjëherë atë në mënyrë që vendimi që ai merr të jetë ekskluzivisht i saktë.

12. Gatishmëria për të ndihmuar dhe mbështetur ndjekësit tuaj në kohë të vështira

Këto cilësi karakterizojnë një udhëheqës të vërtetë si Person. Njerëzit fillojnë ta respektojnë atë edhe më shumë, sepse ai gjithmonë i mban parasysh interesat e tyre, dhe nëse ai është gjithashtu i hutuar nga ajo që mund t'u japë atyre, dhe jo nga ajo që ai si udhëheqës mund të marrë prej tyre, atëherë respekti dhe dashuria për të. thjesht nuk do të njohë kufij. Lider i keq është ai që nuk i vëren problemet e ndjekësve të tij dhe nuk e konsideron të mundur mbështetjen e tyre Situate e veshtire, sidomos kur ai mund dhe është i aftë ta bëjë këtë.

Përveç kësaj liste të gjerë të cilësive të lidershipit, një udhëheqës i vërtetë duhet të jetë në gjendje të falënderojë dhe inkurajojë ndjekësit e tij në kohën e duhur. Kjo do ta ndihmojë atë të kryejë funksione specifike në organizimin e procesit të menaxhimit shumë më me sukses.

Sa shpesh keni takuar njerëz të tillë në jetën tuaj? Me shumë mundësi, është vërtet e rrallë. Ndonjëherë jeta sprovon forcën e shokëve të tillë. Ata fillojnë si liderë të vërtetë, por, mjerisht, nuk i kalojnë kurrë testet sepse janë të dobët në karakter ose nuk janë fare liderë, por thjesht fillestarë të zakonshëm.

Nëse papritmas vëreni prirje të caktuara udhëheqëse në veten tuaj, atëherë dijeni këtë tipare pozitive keni nevojë për zhvillim, që do të thotë se jeni në gjendje të kapërceni të gjitha pengesat që dalin, të shmangni tundimet e mundshme për të tejkaluar autoritetin tuaj dhe të bëheni një lider i vërtetë, por kjo nuk arrihet menjëherë. Mos kini frikë të punoni për të përmirësuar personalitetin tuaj!

MENSBY

4.6

Eksperti amerikan i lidershipit John Maxwell, i cili ndihmon në maksimizimin e potencialit personal dhe udhëheqës, identifikoi 21 cilësi të nevojshme për një lider të vërtetë.

Libri 21 Cilësitë thelbësore të liderëve analizon cilësitë dhe tiparet e karakterit që zotërojnë të gjithë liderët e mëdhenj.

Cilësia e parë e një lideri sipas John Maxwell është të jetë i fortë si një shkëmb.

Karakteri përcakton se si një udhëheqës vepron në kohë të vështira. situatat e jetës, kriza nuk do të formojë domosdoshmërisht karakterin, por do ta zbulojë dhe zbulojë atë. Një fatkeqësi që i bie një udhëheqësi është një pikë kthese që e detyron një person të bëjë një zgjedhje: ose të tregojë karakter ose të bëjë kompromis. Ndjekësit ndalojnë së besuari liderët nëse zbulojnë se kanë personalitete të paqëndrueshme dhe nuk i ndjekin më kurrë.

Cilësia e dytë e një lideri sipas John Maxwell është të bëhet një lider karizmatik.

Për t'u bërë një lider karizmatik, duhet të keni karizëm. Sidoqoftë, shumë njerëz mendojnë se karizma i jepet ose nuk i jepet një personi; nëse ai privohet nga ajo, atëherë nuk i jepet atij. Karizma është aftësia për të tërhequr njerëzit drejt jush, ajo mund të zhvillohet. Për t'u bërë një person që tërheq të tjerët drejt jush, duhet: ta doni jetën, t'i jepni çdo personi një A, t'u jepni njerëzve shpresë, të ndani veten dhe pikat tuaja të forta.

Cilësia e tretë e një lideri sipas John Maxwell është përkushtimi.

Njerëzit nuk ndjekin liderët të cilëve u mungon përkushtimi. Kjo cilësi mund të shfaqet në një shumëllojshmëri të gjerë veprimesh: sasinë e kohës që i kushtoni punës, përpjekjet që shpenzoni për të zhvilluar aftësitë tuaja dhe sakrificat personale që bëni për kolegët tuaj. Përkushtimi i vërtetë ndaj detyrës frymëzon dhe tërheq të tjerët. Kjo u tregon atyre se keni bindje. Por ata do të besojnë në ju vetëm nëse ju vetë besoni në biznesin tuaj.

Cilësia e katërt e një lideri sipas John Maxwell është aftësia për të komunikuar

Është absolutisht thelbësore që një udhëheqës efektiv të zhvillojë aftësi komunikimi të nivelit të lartë. Ai është në gjendje të ndajë njohuritë dhe idetë e tij me të tjerët, si dhe të rrënjos te të tjerët entuziazmin dhe ndjenjën e urgjencës për çdo veprim. Nëse një lider nuk është në gjendje të përcjellë qartë një ide të rëndësishme tek të tjerët dhe t'i motivojë ata për veprim, atëherë fakti që ai ka një ide të tillë nuk ka fare rëndësi.

Ju mund të bëheni një komunikues më efektiv nëse u përmbaheni këtyre katër parimeve bazë: Thjeshtoni mendimet tuaja, Shihni më mirë. person specifik, Tregoju njerëzve të vërtetën, Merr një përgjigje.

Cilësia e pestë e një lideri sipas John Maxwell është kompetenca.

Kompetenca shkon shumë më tej se fjalët. Do të thotë aftësia e një lideri për të artikuluar atë që nevojitet, për të planifikuar atë që nevojitet dhe për të bërë atë që nevojitet në një mënyrë që t'ua bëjë të qartë të tjerëve se ju dini çfarë të bëni dhe është e qartë për ta se duan t'ju ndjekin. Nëse dëshironi ta zhvilloni me të vërtetë këtë cilësi në veten tuaj, duhet të bëni sa vijon: Tregoni kompetencën tuaj çdo ditë, Mos ndaloni kurrë së përmirësuari gjatë gjithë kohës, Sillni gjithçka në një fund të suksesshëm, Bëni më shumë sesa pritet nga ju, Frymëzoni të tjerët.

Cilësia e gjashtë e një lideri sipas John Maxwell është guximi.

Kur bëhet fjalë për atë në jetën tuaj vendime të vështira që ju sfidojnë, mbani mend të vërtetat e mëposhtme që përcaktojnë guximin: Guximi fillon me betejën brenda jush, Guximi do të thotë të bësh gjënë e duhur, jo vetëm gjënë e zgjuar, Guximi i një lideri frymëzon ndjekësit e tij të jenë të përkushtuar, Jeta juaj shpaloset në gjerësi dhe thellësi në raport me guximin tuaj.

Cilësia e shtatë e një lideri sipas John Maxwell është mprehtësia.

Insight përfaqëson aftësinë për të gjetur një zgjidhje për një problem ekzistues. Me ndihmën e njohurive, bëhet e mundur të arrihen disa qëllime të rëndësishme: Identifikimi i rrënjëve të problemeve të shfaqura, përmirësimi i aftësisë suaj për të zgjidhur problemet (Nëse jeni në gjendje të shihni rrënjët e problemit me të cilin përballeni, atëherë, pra, jeni në gjendje për ta zgjidhur atë), Vlerësimi i opsioneve të disponueshme për të bërë një zgjedhje sa më efektive, Shumëfishimi i aftësive të tyre (udhëheqësit janë krijuesit e "fatit" të tyre, që është rezultat i mprehtësisë së tyre, që do të thotë gatishmëri për të përdorur përvojën e tyre dhe për të ndjekur. instinktet e tyre).

Cilësia e 8-të e një lideri sipas John Maxwell është fokusi.

Përqendrimi është thelbësor për t'u bërë një udhëheqës efektiv. Prioritetet dhe përqendrimi janë kyçe. Një udhëheqës që ka prioritete, por i mungon fokusi, e di se çfarë duhet bërë, por kurrë nuk arrin ta bëjë atë. Nëse situata është e kundërta - udhëheqësi ka përqendrim, por nuk ka përparësi, atëherë ai do të shënojë kohën pa ecur përpara. Si duhet ta përqendroni kohën dhe energjinë tuaj? Drejtohuni në këtë çështje nga parimet e mëposhtme: Përqendroni 70% të burimeve në tuaj pikat e forta, Përqendroni 25% të burimeve në gjëra të reja, përqendroni 5% të burimeve në tuajat dobësitë.

Cilësia e 9-të e një lideri sipas John Maxwell është bujaria.

Asgjë nuk i thërret të tjerët dhe nuk i bind më shumë sesa bujaria dhe shpirtmadhësia e një lideri. Një manifestim i njëhershëm i kësaj cilësie nuk mund të quhet bujari e vërtetë. Ai vjen nga zemra dhe përshkon çdo aspekt të jetës së një lideri, duke prekur nga afër kohën, paratë, talentet dhe pasuritë e tij. Udhëheqësit efektivë që drejtojnë me të vërtetë veprojnë kryesisht në interes të njerëzve të tjerë, dhe jo vetëm për qëllimet e tyre. Kultivoni bujarinë brenda vetes dhe kultivoni atë si element integral jetën e vet. Për ta bërë këtë ju duhet: Të jeni mirënjohës për atë që keni, të vendosni njerëzit tuaj në radhë të parë, të mos lejoni që dëshira për të zotëruar t'ju kontrollojë, t'i trajtoni paratë si një burim, të zhvilloni zakonin e dhënies.

Cilësia e 10-të e një lideri sipas John Maxwell është iniciativa.

Suksesi lidhet me veprime specifike. Njerëzit e suksesshëm nuk ndalojnë kurrë së lëvizuri. Ata bëjnë gabime, por nuk e braktisin kurrë lojën. Çfarë pronash duhet të kenë udhëheqësit që disa gjëra të ndodhin sipas vullnetit dhe dëshirës së tyre? Evente të rëndësishme? Vetitë e një lideri efektiv: Liderët e dinë se çfarë duan, Liderët motivojnë veten për veprim. (Njerëzit iniciativë nuk presin që dikush tjetër t'i motivojë. Ata vetë e dinë se ata dhe vetëm ata kanë përgjegjësinë të detyrojnë veten të largohen nga zona e zakonshme rehati.), Udhëheqësit janë të gatshëm të ndërmarrin më shumë rreziqe, Liderët marrin më shumë gabime. Nëse ju mungon iniciativa, hapi i parë është të kuptoni se origjina e problemit qëndron brenda jush dhe jo tek ata që ju rrethojnë.

Cilësia e 11-të e një lideri sipas John Maxwell është aftësia për të dëgjuar.

Një udhëheqës i mirë inkurajon ndjekësit t'i tregojnë atij atë që duhet të dijë, jo atë që dëshiron të dëgjojë. Ndërsa mendoni se si ta përdorni kohën tuaj për të dëgjuar të tjerët, mbani në mend se dëgjimi i njerëzve shërben për dy qëllime: për t'u lidhur me ta dhe për të mësuar. Për këto arsye, duhet të mbani jo vetëm sytë hapur, por edhe veshët kur përballeni me të njerëzit e mëposhtëm: Ndjekësit tuaj, klientët tuaj, konkurrentët tuaj, mentorët tuaj (Asnjë lider nuk është aq i avancuar ose me përvojë sa të mund të përballojë të bëjë pa një mentor). Mos e kufizoni veten vetëm në kapjen e fakteve të zhveshura. Filloni të dëgjoni jo vetëm fjalët, por edhe ndjenjat, kuptimet e fshehura dhe rrymat e fshehta.

Cilësia e 12-të e një lideri sipas John Maxwell është pasioni.

Le të shohim 4 pika të rëndësishme për pasionin dhe çfarë mund t'ju japë ai si udhëheqës: Pasioni është hapi i parë drejt arritjes (Gjithkush jeta e të cilëve shkon përtej të zakonshmes ka një lloj dëshire të madhe), Pasioni ndërton vullnetin tuaj (Nëse ju dëshironi diçka mjaft keq, do të jeni në gjendje të gjeni fuqinë e vullnetit për ta arritur atë. E vetmja mënyrë për të pasur atë lloj dëshire vërtet të zjarrtë është të zhvilloni pasionin brenda vetes), pasioni do t'ju ndryshojë (Nëse ndiqni nëse ndiqni një rrugë që diktohet nga pasioni juaj dhe jo nga ndonjë ndjenjë apo konsideratë tjetër, ka të ngjarë të bëheni një person më i përkushtuar dhe produktiv, gjë që do të çojë në një rritje të aftësisë suaj për të ndikuar tek të tjerët), Pasioni bën të pamundurën të mundur (Njerëzit janë ndërtuar në këtë mënyrë, sa herë që diçka i vë zjarrin shpirtit, fjala "e pamundur" zhduket për ta. Një zjarr në zemër lartëson fjalë për fjalë gjithçka në jetën tuaj).

Cilësia e 13-të e një lideri sipas John Maxwell është një qëndrim pozitiv.

Një person i suksesshëm është ai që di të ndërtojë një themel të fortë nga tullat që i hidhen. Nëse vërtet dëshironi të bëheni një udhëheqës efektiv, atëherë ju duhet thjesht një qëndrim pozitiv. Jo vetëm që përcakton nivelin tuaj të kënaqësisë si individ, por gjithashtu ka një ndikim të rëndësishëm në mënyrën se si njerëzit e tjerë ndërveprojnë me ju. Për të kuptuar më mirë se çfarë do të thotë të jesh pozitiv dhe si të bëhesh i tillë, mendo për sa vijon: Qëndrimi yt është zgjedhja jote, Qëndrimi yt përcakton veprimet e tua, Njerëzit e tu janë pasqyra e qëndrimit tënd, Mbështetja instalim i mirë më e lehtë sesa të rivendosësh atë që ka humbur.

Cilësia e 14-të e një lideri sipas John Maxwell është aftësia për të zgjidhur problemet.

Pavarësisht se në çfarë fushe operon një lider, ai do të përballet me sfida. Ato janë të pashmangshme për tre arsye. Së pari, ne jetojmë në një botë kompleksiteti dhe diversiteti gjithnjë në rritje. Së dyti, ne ndërveprojmë me njerëz, dhe me njerëz shumë të ndryshëm. Dhe së treti, ne nuk jemi në gjendje të kontrollojmë të gjitha situatat me të cilat duhet të përballemi. Udhëheqësit që janë zgjidhës të mirë të problemeve shfaqin 5 karakteristikat e mëposhtme: Ata parashikojnë problemet, Ata e pranojnë të vërtetën ashtu siç vjen, Ata shohin pamjen e madhe, Ata i bëjnë gjërat në rregull, Ata qëndrojnë të fokusuar në qëllimin kryesor kur e gjejnë veten në një rënies.


Cilësia e 15-të e një lideri sipas John Maxwell është të mësosh të shkosh mirë me njerëzit.

Aftësia për të punuar me njerëzit dhe për të zhvilluar marrëdhënie me ta është absolutisht thelbësore për të qenë një udhëheqës efektiv. Njerëzit me të vërtetë dëshirojnë të jenë pranë njerëzve për të cilët mendojnë shumë dhe i pëlqejnë të bëjnë biznes. Çfarë mund të bëjë një person që është lider për të forcuar dhe kultivuar marrëdhënie të mira me njerëzit: Duhet të kesh kokën e një lideri - të kuptosh njerëzit, duhet të kesh zemrën e një lideri - të duash njerëzit, duhet të zgjerosh dora e një udhëheqësi për njerëzit - për t'i ndihmuar ata.

Cilësia e 16-të e një lideri sipas John Maxwell është aftësia për të mbajtur përgjegjësi.

Suksesi i madh kërkon që ju të merrni përgjegjësi... Në fund të fundit, e vetmja cilësi që është e natyrshme në të gjithë njerëzit e suksesshëm është aftësia dhe vullneti për të marrë përgjegjësi. Udhëheqës të mirë kurrë mos adoptoni një mentalitet viktimë. Ata kuptojnë sa vijon: ata vetë janë përgjegjës për atë se kush janë dhe çfarë vendi zënë në jetë, dhe jo prindërit, bashkëshortët, fëmijët, qeveria, eprorët apo bashkëpunëtorët e tyre. Karakteristikat e njerëzve që kanë një ndjenjë përgjegjësie: Ata dinë t'i bëjnë gjërat, Janë gjithmonë të gatshëm të shkojnë më tej se ç'duhet, Ata janë të shtyrë përpara nga dëshira për përsosmëri, Ata arrijnë rezultate pavarësisht situatës.

Cilësia e 17-të e një lideri sipas John Maxwell është vetëbesimi.

Udhëheqësit e pasigurt janë të rrezikshëm - për veten e tyre, për ndjekësit që ata udhëheqin dhe për organizatat që ata udhëheqin, sepse udhëheqja përkeqëson të metat personale. Çdo bagazh negativ që ju mbart në jetë bëhet edhe më i rëndë kur përpiqeni të udhëheqni të tjerët. Udhëheqësit e pasigurt kanë disa tipare të përbashkëta: Ata nuk u japin të tjerëve një ndjenjë sigurie dhe besimi, Ata marrin nga njerëzit më shumë sesa japin, Ata vazhdimisht kufizojnë aftësitë e më të mirëve të njerëzve të tyre, Kufizojnë vazhdimisht aftësitë e organizatës së tyre.

Cilësia e 18-të e një lideri sipas John Maxwell është vetëdisiplina.

Vetë-disiplina mban fuqinë për të arritur qëllimet tuaja. Pa vetëdisiplinë është e pamundur të arrish sukses. Një lider do të jetë në gjendje të zhvillojë talentin brenda tij në maksimum vetëm duke pasur vetëdisiplinë.Është kjo që i lejon një lideri të arrijë arritjet më të larta dhe është çelësi i lidershipit afatgjatë. Nëse dëshironi të jeni një nga ata liderë, pasuria e të cilëve është vetëdisiplina, përmbajuni linjës së mëposhtme të sjelljes: Vendosni prioritete për veten tuaj dhe mos harroni kurrë për to, Bëjeni qëllimin tuaj një mënyrë jetese të disiplinuar, Mos u dorëzoni para vetes së mundshme. justifikimet, Mos mendoni për shpërblimet, Derisa puna të përfundojë, Qëndroni të fokusuar në rezultate.

Cilësia e 19-të e një lideri sipas John Maxwell është gatishmëria për t'u shërbyer të tjerëve.

Gatishmëria për të shërbyer nuk lidhet me pozicionin shoqëror, pozicionin e mbajtur ose nivelin e aftësive. Ajo shoqërohet me një qëndrim psikologjik. Ju keni takuar padyshim njerëz, titulli i punës i të cilëve supozohet t'u shërbejë të tjerëve, por qëndrimi i tyre ndaj kësaj është thjesht negativ - për shembull, një punonjës i vrazhdë i qeverisë. Çfarë do të thotë të mishërosh cilësinë e të qenit i gatshëm për t'u shërbyer të tjerëve? Një lider që është vërtet i përkushtuar për t'u shërbyer të tjerëve: I vë të tjerët përpara vetes në listën e tij të prioriteteve. Ka vetëbesim për t'u shërbyer të tjerëve. Nga vetiniciativë Shërben të tjerëve, Nuk fokusohet te pozicioni, Shërben për arsye dashurie.

Cilësia e 20-të e një lideri sipas John Maxwell është aftësia për të vetë-mësuar.

Drejtuesit gjithmonë përballen me rrezikun për të qenë të kënaqur me rezultatet e arritura. Në fund të fundit, nëse një udhëheqës tashmë ka ndikim dhe respekt, pse duhet të vazhdojë të ndjekë rritjen e tij? Përgjigja është e thjeshtë: shkalla e rritjes suaj përcakton se kush jeni. Kë tërheqni përcakton masën e suksesit të organizatës suaj; Nëse dëshironi që organizata juaj të vazhdojë të rritet, ju duhet të ruani aftësinë për të mësuar. Pesë parime udhëzuese që me siguri do t'ju ndihmojnë të mbani dhe zhvilloni një mentalitet të gatishmërisë së vazhdueshme për të mësuar: Shëroni sëmundjen e vetëkënaqësisë, Kapërceni suksesin tuaj, Betohuni se nuk do të ecni në vija të drejta dhe të mos shkurtoni qoshet. Hiqni dorë nga krenaria juaj (Gatishmëri për të Mësimi kërkon guxim për të pranuar se nuk dimë gjithçka, prandaj mund të mos dukemi shumë bukur), Asnjëherë mos paguani dy herë për të njëjtin gabim.

Cilësia e 21-të e udhëheqjes së John Maxwell - Vizioni afatgjatë

Një vizion afatgjatë është fjalë për fjalë gjithçka për një lider. Është absolutisht e nevojshme. Pse? Sepse ai drejton liderin, ngjyros qëllimin me ngjyra të ndezura: Një vizion afatgjatë vjen nga brenda, Një vizion afatgjatë vjen nga e kaluara juaj, Një vizion afatgjatë i një lideri kënaq nevojat e njerëzve të tjerë, Një vizion afatgjatë. vizioni term ju ndihmon të përqendroni të gjitha burimet tuaja.

"Korrespondent privat"