Nivelet e komunikimit. Keqkuptimi i shenjave dhe sugjerimeve joverbale. Sjelljet aristokratike si stil apo mënyrë jetese


- A nuk lodhem kur shkoj në punë çdo ditë?

Kjo është formula e gabuar e sjelljes, problemi nuk zgjidhet, kontakti ndodh në një nivel primitiv, niveli i emocioneve thjesht personale. Formula e saktë është sjellja e mëposhtme.

Jam lodhur duke larë enët pesë herë në ditë çdo ditë!
- Të kuptoj, por shkoj edhe në punë çdo ditë. Le të bëjmë një marrëveshje, unë do të laj pjatat në fundjavë kur të jem i lirë. Ose, nëse dëshironi, ne mund të planifikojmë një orar dhe të alternojmë numrat çift dhe tek. Lojë
Një nivel komunikimi i bazuar në forma improvizuese që mund të jenë joserioze, humoristike, madje edhe groteske. Pra, disa miq, duke folur në mënyrë të animuar dhe duke shkëmbyer shaka, nuk e vënë re se si po ndërtohet një zinxhir mjaft i gjatë logjik. Koketëria e grave është gjithashtu një nga shembujt më të qartë të komunikimit në nivelin e lojës së ndërsjellë.
Ky nivel komunikimi lidhet drejtpërdrejt me sensin e humorit, është shumë i rëndësishëm për çdo marrëdhënie informale. Për shembull, marrëdhëniet familjare Nuk ka gjasa të jenë mjaft harmonike dhe të përditësuara vazhdimisht pa lojë dhe humor të ndërsjellë.

Ndodh që njerëzit me një lloj karakteri të caktuar të përdorin nivelin e lojës në biseda që kërkojnë një nivel krejtësisht të ndryshëm komunikimi. Nuk do të thotë aspak se këta persona nuk janë të aftë për veprime të rënda, është thjesht pasojë e një mentaliteti të caktuar. Njerëz të tillë i përkasin psikotipit të hipertimës (njerëz të gëzuar, energjikë). Meqë ra fjala, nëse jemi tepër të mërzitur nga optimistë të tillë, ndoshta duhet të mendojmë nëse po e marrim jetën shumë seriozisht?
shpirtërore
Emri tregon se ky nivel komunikimi karakterizohet nga shkalla më e madhe e vetë-zbulimit dhe zhytjes në personalitetin e bashkëbiseduesit. Ky nivel ndonjëherë kërkon përpjekje të konsiderueshme të brendshme, të cilat në asnjë mënyrë nuk janë të aftë të gjithë. Niveli shpirtëror i komunikimit përdoret nga disa të afërm dhe miq veçanërisht të ngushtë. Rrëfimi para një prifti, një histori e sinqertë për veten tuaj sigurisht që do të kërkojë një nivel veçanërisht të thellë shpirtëror komunikimi.
Një tipar i veçantë i nivelit shpirtëror të komunikimit është ritmi i pangutur i të folurit, arsyeja për të cilën është një qëndrim i veçantë besimi ndaj bashkëbiseduesit, ndaj komunikimit me të.
Situata: Ajo i tregon atij një fletore me poezitë e saj të shkollës dhe në vend që të tregojë interes, ai përgjigjet: "Mendova se kishe diçka serioze". Kjo sjellje është thelbësisht e gabuar. Ajo i ofron atij komunikim në një nivel shpirtëror, por Ai e percepton atë në një nivel biznesi primitiv. "Hmm, ke bërë disa sonete mjaft të mira," duhet të thotë ai, edhe nëse nuk është plotësisht e vërtetë.
Niveli i maskës
Të gjithë mund të numërojnë shumë maska. Bashkëbiseduesi vendos në mënyrë të pavullnetshme një maskë miqësie, serioziteti, mirësjelljeje, pasi ndonjëherë është thjesht psikologjikisht e pamundur të investosh në komunikim të gjitha burimet e tij mendore, sharmin. Ju gjithashtu duhet të merrni parasysh jo vetëm kontaktet verbale - jo më rrallë hasim dikë vetëm me një shikim, i shtrëngojmë në heshtje dorën dikujt, kjo kërkon gjithashtu energji dhe ne mbrohemi me ndihmën e maskave (MirSovetov foli për këtë më në detaje në materialin "" ).
Vini re se kur nuk jeni plotësisht të sinqertë, mbani një maskë për të mos u lënduar nga pasinqeriteti juaj. Një koncept i tillë si gënjeshtër lidhet drejtpërdrejt me sistemin e maskave. Niveli i maskave përfshin gjithashtu konceptet "Niveli formal", "Niveli i mbajtjes së kontaktit", "Niveli i bisedës standarde" (sipas buxhetit). Niveli formal karakterizohet nga mbajtja e një përshtypjeje të caktuar për veten dhe mbajtja e një distance të caktuar. Niveli i mbajtjes së kontaktit është komunikimi i njerëzve në mënyrë më të rastësishme, komunikimi në nivel faktesh dhe opinionesh. Niveli standard i bisedës është dialogu i përditshëm midis të dashurve dhe të njohurve.
Nëse është e nevojshme, përdorni maska, ndonjëherë humori juaj i vërtetë nuk duhet t'u tregohet bashkëbiseduesve, pasi çdo devijim nga norma mund të keqkuptohet. Humori juaj i keq kur komunikoni me një klient, ose humori juaj tepër i lartë në përkujtim nuk do të jenë plotësisht të përshtatshme.
Vlen të përmendet se komunikimi i vazhdueshëm në një maskë shpesh ndërhyn shumë në manifestimet e "Unë" të dikujt. Supozoni, nëse është e përshtatshme të jesh i sjellshëm dhe i përmbajtur në rrugë, atëherë në komunikim me një të dashur, miqtë do të jetë edhe e rrezikshme.
Në filozofitë budiste dhe taoiste, teknikat e "vendosjes së maskave" janë të zhvilluara mirë, dhe kështu maska ​​është një rrugë drejt vetë-përmirësimit - shtypjes së të metave të "Unë" me ndihmën e një maske. Për shembull, nëse doni të hiqni qafe, vendosni maskën e një personi të guximshëm, vendimtar, madje disi arrogant.
Komunikimi në një situatë kritike
Ekziston gjithashtu një nivel i veçantë - komunikimi në një situatë kritike. Situata të tilla kontribuojnë në heqjen e maskave, një kontakt subjektiv më të frytshëm, nyje.
Sa më shpejt që një person të përcaktojë nivelin në të cilin do të komunikojë me bashkëbiseduesin, aq më i suksesshëm do të jetë kontakti. Ndonjëherë është e pamundur të përcaktohet se në çfarë niveli do të zhvillohet biseda, por veshja dhe sjellja e një personi janë gjërat e para që duhen marrë parasysh. Kur takoheni, është më mirë të filloni një bisedë me një maskë mirësjelljeje të përmbajtur, mesatarisht të hapur dhe dashamirëse, por në asnjë rast me familjaritet apo izolim të zymtë. Momenti i shtrëngimit të duarve është shumë i rëndësishëm. Nuk duhet të jetë letargjike, as që kockat e bashkëbiseduesit të kërcasin - nuk duhet të vendosni paraprakisht një qëllim për të shtypur partnerin e komunikimit. Është më mirë që gratë të mos shtrëngojnë duart, megjithëse kjo bëhet mjaft shpesh, është më mirë të kufizohen në një përkulje të lehtë të kokës.
Sigurisht, komunikimi është një detyrë kërkimore jashtëzakonisht sfiduese. Sidoqoftë, nuk duhet ta shikoni problemin e komunikimit nga faqet e botimeve shkencore mbi psikologjinë, mbase duhet të mendoni për faktin se komunikimi është gjithashtu thjesht i këndshëm!

Jeta në shoqëri kërkon aftësi të caktuara nga një person. Një nga më të rëndësishmet është etiketa e komunikimit me njerëzit. Të jesh në gjendje të komunikosh siç duhet do të thotë të mbash në duar një mjet për të ndikuar në botën rreth teje.

Komunikimi korrekt me njerëzit përfshin jo vetëm aftësinë për të gjetur fjalët e duhura, por edhe për t'i futur ato me shkathtësi në një dialog, të mbështetur nga komunikimi joverbal.

Komunikimi kompetent me njerëzit do të ndihmojë që një person të jetë i suksesshëm në arritjen e qëllimeve të ndryshme.

Komunikimi kompetent me njerëzit mund të arrijë qëllime të ndryshme. Dikush ka aftësinë për të ndërtuar një akt komunikimi efektiv të dhënë nga natyra, dikush duhet ta mësojë këtë.

Shumë njerëz nuk dinë të shprehin saktë mendimet e tyre, humbasin në publik, nuk mund të gjejnë fjalët e duhura në komunikimin me një përfaqësues të seksit të kundërt.

Ky është një problem serioz që pengon arritjen e qëllimeve. Ekziston edhe një kategori njerëzish që e kanë më të lehtë të shprehen me shkrim sesa me dialog aktiv.

Nëse një person vëren se nuk mund të arrijë sukses në dialog, duhet të mësojë rregulla të rëndësishme komunikimi i siguruar nga etiketa.

Sigurohuni që të lexoni

Sjelljet aristokratike si stil apo mënyrë jetese

Probleme me komunikimin me njerëzit

Pse ka probleme me komunikimin me njerëzit. Përgjigja është shumë e thjeshtë - ose njëri prej tyre nuk bën kontakt, ose pikëpamjet e tyre janë të kundërta dhe lind konfrontimi.

Një akt komunikues efektiv mund të jetë vetëm nëse të dy pjesëmarrësit e tij e dëshirojnë atë. Problemi mund të lindë në mënyrë të qartë.

Studimi i kësaj fushe është i angazhuar në psikologjinë e komunikimit, e cila tërheq vëmendjen në dy pika - një person duhet të jetë në gjendje jo vetëm të flasë bukur, por edhe të dëgjojë bashkëbiseduesin. Psikologjia e komunikimit midis burrave dhe grave gjithashtu i konsideron këto çështje, por këtu aspekti gjinor luan një rol të rëndësishëm.

Shpesh mund të gjeni situata kur një pjesëmarrës në dialog thotë shumë pak, i dyti - shumë. Një dialog i tillë nuk do të jetë efektiv për asnjërin prej tyre.

Problemi është se të gjithë duan të shprehin mendimin e tyre në çdo rast dhe një bashkëbisedues shumë bisedues, që ndërpret vazhdimisht, nuk i jep mundësinë për ta bërë këtë.

Për ata që dëshirojnë të mësojnë se si të flasin saktë dhe bukur, ekzistojnë disa rregulla të mirësjelljes. Ato bazohen në përdorimin e mjeteve të komunikimit verbal dhe joverbal.

Mjetet juridike verbale

Mjetet verbale janë tërësia e fjalëve që përdoren në procesin e ndërtimit të një dialogu.

Këtu është e rëndësishme t'i kushtohet vëmendje faktit që fjalimi i folësit duhet të jetë i saktë, konciz, i pastër. Fjalitë duhet të ndërtohen sipas rregullave, duhen shmangur tautologjitë dhe përmbysjet.

Gjithashtu, mos abuzoni me fjalët e përdorura rrallë, bashkëbiseduesi mund të mos i kuptojë ato.

Mjetet juridike jo verbale

TE mjete joverbale komunikimet përfshijnë shprehjet e fytyrës, gjestet. Pra, vetëm me sjelljen tuaj mund ta shtyni bashkëbiseduesin në një dialog aktiv ose të krijoni një humnerë të pakapërcyeshme. Kjo ndodh në bisedën e zakonshme, në të folurit publik.

Ka disa rregulla të mirësjelljes

Rregullat bazë të komunikimit

Komunikimi kompetent me njerëzit parashikon ndërtimin e një dialogu, duke marrë parasysh disa rekomandime.

Mos thuaj jo kategorikisht. Nëse personi nuk pajtohet me mendimin e bashkëbiseduesit, është më mirë të përdorni fraza të tilla si "Unë mendoj ndryshe", "Unë nuk jam plotësisht dakord me mendimin tuaj". Kur flisni me bashkëbiseduesin tuaj, duhet të tregoni disi se jeni të interesuar për informacionin që vjen prej tij.

Asnjëherë nuk duhet të tregoni se jeni të mërzitur, kjo do të krijojë një humnerë të pakapërcyeshme mes bashkëbiseduesve.

Gjatë një bisede, duhet të kontrolloni shprehjet e fytyrës dhe gjestet tuaja, sepse ato mund të japin shumë informacion. Pra, mos i ktheni sytë nga bashkëbiseduesi, kjo do të flasë për pasinqeritet apo pavërtetësi të të dhënave.

Gjatë një bisede, duhet të monitoroni vazhdimisht jo vetëm gjestet, por edhe zërin, timbrin, lartësinë, tonalitetin e tij.

Komunikimi korrekt nuk është i lehtë, është një art i tërë. Pas ekzaminimit parimet bazë retorika mund të jetë e suksesshme në përpjekje të ndryshme.

Format e komunikimit dhe karakteristikat e tyre.

1 Komunikimi dhe struktura e tij ……………………………………………………………… 3

2 Funksionet dhe format e komunikimit …………………………………………………… ..... 7

3 Kultura, karakteristikat dhe klasifikimi i formave të komunikimit ………………… .10

Lista e burimeve të përdorura …………………………………………… 15

1 Komunikimi dhe struktura e tij

Pa komunikim, as një person individual dhe as shoqëria njerëzore në tërësi. Komunikimi për një person është habitati i tij. Pa komunikim, është e pamundur të formohet personaliteti i një personi, edukimi i tij, zhvillimi intelektual, përshtatja me jetën. Komunikimi është i nevojshëm për njerëzit si në procesin e veprimtarisë së përbashkët të punës, ashtu edhe për ruajtjen e marrëdhënieve ndërpersonale, pushimin, lehtësim emocional, krijimtarisë intelektuale dhe artistike.

Aftësia për të komunikuar është një cilësi e natyrshme e çdo personi, e dhënë nga natyra, dhe një art i vështirë që përfshin përmirësim të vazhdueshëm.

Komunikimi është një proces ndërveprimi ndërmjet individëve dhe grupet sociale, në të cilën rezulton shkëmbimi i aktiviteteve, informacionit, përvojës, aftësive dhe performancës.

Studimi i procesit të komunikimit tregoi se sa kompleks dhe i larmishëm është ky fenomen dhe bëri të mundur që të veçohet struktura e komunikimit, e përbërë nga tre anë të ndërlidhura:

1.komunikuese, e cila shfaqet në shkëmbimin e ndërsjellë të informacionit ndërmjet partnerëve në komunikimin, transmetimin dhe marrjen e njohurive, opinioneve, ndjenjave;

2. interaktive, që konsiston në organizimin e ndërveprimit ndërpersonal, d.m.th., kur pjesëmarrësit në komunikim shkëmbejnë jo vetëm njohuri, ide, por edhe veprime;

3. perceptues, që shfaqet nëpërmjet perceptimit, të kuptuarit dhe vlerësimit të njëri-tjetrit nga njerëzit.

Gjatë komunikimit, një person kërkon jo vetëm të perceptojë bashkëbiseduesin, por ta njohë atë, të kuptojë logjikën e veprimeve dhe sjelljes së tij. Njohja dhe të kuptuarit nga njerëzit e të tjerëve dhe të vetvetes ndodh në përputhje me mekanizmat psikologjikë të perceptimit.

Identifikimi është asimilimi i vetes me tjetrin. Për të kuptuar një partner komunikimi, duhet të vendosni veten në vendin e tij, sepse nuk mund ta kuptoni vërtet një person derisa të vizitoni "lëkurën" e tij. Ky mekanizëm ju lejon të kuptoni vlerat, zakonet, sjelljen dhe normat e një personi tjetër.

Empatia (empatia) nuk është një kuptim racional i problemeve të një personi tjetër, por një përgjigje emocionale, empati, ndjeshmëri. Empatia bazohet në aftësinë për të imagjinuar saktë se çfarë po ndodh brenda një personi, çfarë po përjeton, si i vlerëson ngjarjet. U zbulua se aftësia për të shprehur ndjeshmëri rritet me përvetësimin përvojë jetësore... Të moshuarit, të cilët kanë parë dhe përjetuar shumë, e kuptojnë më mirë një person që ka rënë në rrethana të caktuara sesa të rinjtë. Forma më e lartë empatia është efektive, duke karakterizuar thelbin moral të një personi.

Tërheqja (për të tërhequr, për të tërhequr) është një formë e njohjes së një personi tjetër, bazuar në shfaqjen e ndjenjave pozitive ndaj tij: nga simpatia në dashuri. Arsyeja për shfaqjen e një qëndrimi emocional pozitiv të partnerëve të komunikimit është shpesh ngjashmëria e tyre e brendshme.

Për të kuptuar saktë një partner komunikimi, është e rëndësishme të dimë qëndrimin e tij ndaj nesh, se si ai na percepton dhe na kupton. Në këtë rast “funksionon” mekanizmi që në psikologji quhet reflektim.

Reflektimi (kthimi mbrapa) është aftësia e një personi për të imagjinuar se si ai perceptohet nga një partner komunikimi. Kjo nuk është më vetëm njohja e tjetrit, por edhe njohja e mënyrës sesi tjetri na kupton: aftësitë tona mendore, tiparet individuale të personalitetit dhe reagimet emocionale. Në të njëjtën kohë, vëmendja jonë transferohet nga partneri i komunikimit tek ne dhe ka, si të thuash, një lloj dyfishimi të pasqyrave të pasqyrave të njëri-tjetrit.

Kuptimi i personit tjetër është shumë i rëndësishëm për komunikim i suksesshëm me të. Shpesh na intereson ajo që e bën bashkëbiseduesin të veprojë në këtë mënyrë dhe jo ndryshe, pra cilat janë arsyet e veprimeve të tij. Pas njohjes së tyre, është e mundur të parashikohet sjellja e mëtejshme e partnerit të komunikimit. Nëse një person kishte gjithmonë informacion të plotë për njerëzit rreth tij me të cilët komunikon, atëherë ai mund të ndërtonte padyshim taktika të ndërveprimit me ta. Por në jetën e përditshme ne, si rregull, jemi në kushtet e mungesës së informacionit, duke mos ditur arsye të vërteta sjelljen e një personi tjetër. Kjo injorancë na detyron t'u atribuojmë të tjerëve një sërë arsyesh për sjelljen dhe veprimet e tyre. Ato bazohen në ngjashmërinë e sjelljes së bashkëbiseduesit me ndonjë imazh të njohur ose në analizën e arsyeve tona, të cilat gjenden në një situatë të ngjashme. Atribuimi i arsyeve të sjelljes ndaj një personi tjetër quhet atribuim shkakor (d.m.th., arsyeja dhe unë jap, dhuroj). Hulumtimet tregojnë se të gjithë e kanë zakon të shpjegojnë sjelljen e dikujt tjetër. Disa njerëz e gjejnë gjithmonë fajtorin e asaj që ndodhi dhe i atribuojnë shkakun e asaj që ndodhi person specifik por jo veten. Të tjerët priren të shohin gjithçka në rrethana, në vend që të kërkojnë fajtorin, domethënë janë mësuar me atribuimin ndajfoljor. Të tjerë ende shohin gjithçka përmes atribuimit nxitës, domethënë, arsyeja është e natyrshme në temë. Përveç kësaj, ne përballemi me atribuime të brendshme dhe të jashtme.

Gjatë studimit atribuimi shkakor psikologët kanë krijuar modele interesante. Pra, njerëzit zakonisht ia atribuojnë vetes arsyen e suksesit, dhe dështimin - rrethanave. Vlerësimi i ngjarjes do të jetë i ndryshëm në rastet kur personi ka qenë pjesëmarrës ose vëzhgues. Hulumtimet kanë treguar se gabimet e atribuimit çojnë në paragjykime në shpjegimin e sjelljes së anëtarëve të grupit. Anëtarët e grupit të tyre gjithmonë justifikohen: "Ai refuzoi, sepse e detyruan rrethanat". Kur shpjegojnë të njëjtat veprime të anëtarëve të grupeve të tjera, njerëzit thonë: "Ai refuzoi, sepse mendon vetëm për veten." Sjellja pozitive e anëtarëve të grupit "chukhoi" (jo e tyre) më së shpeshti nuk vihet re ose konsiderohet si një rast i rrallë, unik.

Vlen të përmendet se njohja e modeleve dhe gabimeve të atribuimit shkakor ndihmon për ta bërë atë efektiv për vendosjen e ndërveprimit.

Stereotipizimi në përkthim nga greqishtja është i fortë dhe i ngulitur. Një stereotip është një imazh i qëndrueshëm i një dukurie ose një personi që zhvillohet në kushtet e mungesës së informacionit, me fjalë të tjera, një klishe që i referohemi. Stereotipizimi mund të zhvillohet si rezultat i përgjithësimit të përvojës personale, së cilës i shtohet informacioni i marrë nga librat dhe filmat. Shumë stereotipa transmetohen dhe zhvillohen në përputhje me imazhet e vendosura në mendjen tonë nga prindërit tanë.

Stereotipet etnike janë më këmbëngulësit, por jo gjithmonë të vërteta. Për shembull, ide stereotipike për mirësjelljen dhe ngurtësinë e britanikëve, pedantërinë e gjermanëve, ekscentricitetin e italianëve, "misteriozitetin e shpirtit sllav". Stereotipet etnike manifestohen më qartë në folklor, veçanërisht në anekdota. Stereotipet profesionale janë gjithashtu të njohura. Pa punuar në fusha specifike, ne, pa hezitim, flasim për saktësinë e një matematikani, për disiplinën e një ushtaraku, për faktin se të gjithë biznesmenët janë spekulatorë, dhe zyrtarët janë burokratë. Me fjalë të tjera, çdo profesion ka vulën e vet.

Perceptimi i stereotipizuar përmirësohet nga mirë ose humor i keq, mirëqenie. Pra, kur nuk ndiheni mirë, njerëzit dhe ngjarjet perceptohen në një dritë më negative.

2 Funksionet dhe format e komunikimit.

Rëndësia e madhe e komunikimit ndërpersonal shpjegohet me funksionet thelbësore që ai kryen. Së pari, në komunikim, informacioni shkëmbehet midis njerëzve. Funksioni i informacionit dhe komunikimit në një formë ose në një tjetër është i lidhur me të gjitha format e veprimtarisë njerëzore. Edhe proceset e të menduarit, sipas disa shkencëtarëve, ecin në mënyrë më efikase në kushtet e komunikimit të vazhdueshëm të informacionit.

Komunikimi kryen të ashtuquajturin funksion rregullues dhe komunikues. Në komunikim zhvillohen rregullat e sjelljes, qëllimet, mjetet, motivet e sjelljes, asimilohen normat e tij, vlerësohen veprimet, formohet një lloj hierarkie vlerash. Nuk është për t'u habitur që është në komunikim që një person mëson dhe përjeton rëndësinë e tij.

Komunikimi rregullon nivelin e tensionit emocional, krijon relaksim psikologjik dhe në fund formon sfondin emocional kundër të cilit kryhen aktivitetet tona dhe që në një masë të madhe përcakton vetë qëndrimin. Ky funksion komunikimi në psikologji sociale mori emrin afektiv-komunikues. Në komunikimin real, të gjitha funksionet e tij bashkohen organikisht, pavarësisht nga forma e tij.

Për nga qëllimi i tij i synuar, komunikimi është shumëfunksional. Ekzistojnë pesë funksione kryesore në psikologji.

1 Funksioni pragmatik i komunikimit realizohet kur njerëzit ndërveprojnë në procesin e aktiviteteve të përbashkëta.

2 Funksioni formues manifestohet në procesin e zhvillimit të njeriut dhe formimit të tij si person.

3 Funksioni i konfirmimit është se vetëm në procesin e komunikimit me të tjerët mund të kuptojmë, njohim dhe pohojmë veten në sytë tanë. Shenjat e konfirmimit përfshijnë njohje, përshëndetje, shenja vëmendjeje.

4 Funksioni i organizimit dhe mbajtjes së marrëdhënieve ndërpersonale. Gjatë komunikimit, ne vlerësojmë njerëzit, vendosim marrëdhënie emocionale, dhe i njëjti person në situata të ndryshme mund të shkaktojë një qëndrim të ndryshëm. Marrëdhëniet emocionale ndërpersonale ndodhin në komunikimin e biznesit dhe imponohen marrëdhënie biznesi gjurmë e veçantë.

5 Funksioni intrapersonal i komunikimit është një dialog me veten. Falë këtij funksioni, një person merr vendime dhe bën trokitje domethënëse.

Përveç kësaj, ekzistojnë disa lloje të komunikimit, ndër të cilat mund të vërehen në vijim.

1. “Kontakti i maskave”. Në procesin e komunikimit, nuk ka dëshirë për të kuptuar një person, ai nuk merret parasysh karakteristikat individuale, prandaj pamje e dhënë komunikimi zakonisht quhet formal. Gjatë komunikimit, përdoret një grup standard maskash, të cilat tashmë janë bërë të njohura (ashpërsia, mirësjellja, indiferenca, etj.), Si dhe një grup shprehjesh dhe gjestesh të fytyrës që korrespondojnë me to. Gjatë bisedës, shpesh përdoren fraza "të zakonshme" për të fshehur emocionet dhe qëndrimet ndaj bashkëbiseduesit.

bisedore Frazat angleze dhe dialogët për komunikim të përditshëm nuk janë thjesht fjalë "të hakmatura", por e gjithë bota e gjuhës së huaj, pasi të keni mësuar të cilat mund t'i integroni në një mjedis dhe kulturë të huaj si tuajën. Anglishtja bisedore mbahet mend shpejt, është shumë më e lehtë ta mësosh atë sesa anglishtja e vështirë letrare, e mbushur me shumë modele të të folurit, rregulla dhe gramatikë.

Është më mirë të filloni të mësoni anglisht të folur që në moshë të re, fëmijët thithin njohuritë si sfungjerët. Por për një të rritur, mësimi i anglishtes së folur mund të mos jetë aq i lehtë. Por megjithatë, mos harroni se asgjë nuk është e mundur.

Frazat më të zakonshme dhe më të shpeshta që mund të kujtojmë nga gjuha jonë "amtare". Mund të jenë disa idioma, fraza standarde të përshëndetjeve, lamtumirës, ​​urimeve për ëndrra të ëmbla, ditë të mbarë etj.

Është e pamundur të numërosh frazat që përbëjnë komunikimin e përditshëm. Mund të dallohen disa nga temat më të zakonshme në komunikimin e përditshëm të amerikanëve si: për motin, për mirëqenien, frazat e lamtumirës dhe përshëndetjeve, etj.

Sigurisht, është e mundur të mësoni anglisht të folur vetë. Por për një asimilim më të mirë të materialeve të kaluara (nëse keni filluar seriozisht të studioni anglisht), keni nevojë për praktikë të vazhdueshme. Aftësitë që fitoni në komunikim do t'ju ndihmojnë të mos humbisni duke qenë turist në një vend të huaj. Meqenëse fjalimi kolokial anglez përdoret pothuajse në të gjitha shtetet e botës.

Pershendetje dhe lamtumire

Fjalët "Përshëndetje" dhe "Bye" nuk janë të vetmet shprehje që mund të përdoren si në rusisht ashtu edhe në anglisht.

Sigurisht, çdo komunikim duhet të jetë i larmishëm, duhet të pyesni njerëzit për disponimin e tyre, si e kaluan ditën etj. Mund të shprehni dëshirat tuaja për një takim të ri ose të jepni fjalë të mira kur ndaheni.

Mos harroni se në anglisht jo gjithmonë shprehjet me fjalën "mirë" përdoren për përshëndetje. Për shembull, duke përdorur "mirë" mund të themi mirëditë / mëngjes / mbrëmje.

Por nëse fjalës “i sjellshëm” ia shtojmë fjalën “natë”, kjo nuk është më një përshëndetje, por një dëshirë. Dhe do të tingëllojë si - natën e mirë. Nuk mund të themi - natën e mirë për ju. Prandaj, duhet të mësoni shumë nga nuancat në komunikimin e përditshëm.

Shprehje mirënjohjeje

Pasi kanë studiuar vetë anglishten e folur për fillestarët, shumë shpesh e gjejnë veten në një rrugë pa krye kur dëgjojnë një frazë që nuk e kanë dëgjuar kurrë më parë. Për më tepër, mund të jetë edhe një përgjigje banale - "faleminderit" ose "jo për asgjë". Dhe poligloti i sapoformuar nuk do ta kuptojë absolutisht se cila ishte përgjigja.

  • Nëse në gjuhën ruse nuk ka aq shumë shprehje me ndihmën e të cilave mund t'i përgjigjeni mirënjohjes (ju lutemi, nuk ka asgjë për këtë ose na kontaktoni), atëherë në anglisht gjërat janë të ndryshme. Një vetëm "jo fare" - ka shumë opsione.
  • Shprehjet në "anglisht" në komunikimin e përditshëm janë të ndryshme, por ato kanë një sekuencë të caktuar. Nëse në gjuhën "tonë" praktikisht lirisht mund t'i ndryshojmë fjalët në fjali në vende. Kjo angleze nuk do ta tolerojë. Studentët do ta kenë më të lehtë ta kuptojnë këtë sistem. Kështu, për shembull, rendi i përpiluar i fjalëve nuk mund të ndryshohet, është shumë i rreptë.
  • Në fillim të një fjalie, gjithmonë duhet të përmendni se kush ose nga cili veprim po kryhet (për shembull, sot Katya do të shkojë për një shëtitje në kopsht - Kate shkon për një shëtitje në kopsht sot). Së pari, ne caktojmë një person, d.m.th. Katya (Kate), dhe më pas tregojmë se çfarë do të bëjë (shkon për një shëtitje) dhe kur (sot). Dhe vetëm "kur" mund të vihet si në fund ashtu edhe në fillim të fjalisë.

Si të hartoni një dialog në anglisht

Për komunikimin e përditshëm, dialogët në anglisht për fëmijët duhet të jenë jashtëzakonisht të thjeshtë. Fëmija duhet të kuptojë se për çfarë dhe për çfarë po flet. Shpesh, kur fëmijët, dhe ndonjëherë të rriturit, mësojnë një gjuhë të huaj, fjalitë nuk largohen nga buzët e tyre nga graviteti, por vetëm pas një përkthimi të vështirë në kokën e tyre.

Kjo për faktin se truri ynë është krijuar për të menduar në gjuhën e tij "amtare" dhe shpesh është e pamundur të flasësh lirshëm (duke përkthyer mendërisht fjali) në anglisht. Për këtë arsye, dialogët për fëmijët duhet të jenë të shkurtër dhe sa më të thjeshtë. Kështu që ata të mësojnë të flasin automatikisht një gjuhë jashtë shtetit, dhe të mendojnë në të, dhe jo në Rusisht.

  • Është e lehtë të hartosh një dialog në anglisht me përkthim vetë, gjë që do të ndihmojë në komunikimin në treg ose dyqan. Dialogët e thjeshtë në anglisht duhet të përmbajnë maksimumin informacione të dobishme... Në rastin e komunikimit me amerikanët, nuk duhet të filloni një dialog për motin (ky është i këndshëm dhe jo interesant, dhe përveç kësaj, çfarë tjetër mund të dëgjoni përveç - po, sot është nxehtë / ftohtë / me erë / me re / shi.
  • Pyetje të tilla çojnë në një rrugë pa krye). Është më mirë nëse pyesni se ku janë vendet më të mira për familjet me fëmijë, ose në cilin dyqan mund të blini mallra me zbritje, si mund të arrini në një rrugë të caktuar, çfarë transporti, etj. Nëse një person është i njohur për ju, mund të pyesni për shëndetin, gjendjen shpirtërore, të mësoni disa thënie ose fraza qesharake në anglisht për të treguar aftësitë tuaja.

Për fëmijët, ju mund të krijoni një shembull të tillë dialogu për njohjen:

Pyetje dhe përgjigje të bëra shpesh

Si të mësoni anglisht të folur? Nëse po mësoni anglisht nga e para (fillestar i plotë), atëherë sigurisht që do ta keni shumë të vështirë të bëni pyetje ose të jepni përgjigje. Meqenëse anglishtja nuk është gjuha që keni studiuar në shkollë (për shembull, për poliglote fillestarë të rritur), atëherë së pari duhet të mësoni gramatikë dhe fjalë elementare, mami, babi, libër, etj.

Por nëse niveli i njohurive është i ndërmjetëm (Intermediate), atëherë mund të mos shqetësoheni për gramatikën. Komunikimi i përditshëm ka të bëjë më shumë me zhargon sesa me shprehje letrare. Por sigurisht, duhet të ketë njohuri minimale për format e foljeve, për të ardhmen, të shkuarën, kohën e tashme.

Si të tregoni për veten tuaj në anglisht

Për të treguar për veten tuaj, mund t'i drejtoheni "temave" standarde, në të cilat gjithçka është shkruar si një plan, por ka shpëtuar shumë studentë në mësimet e anglishtes. Ose thjesht flisni për veten sikur po bëni një njohje në internet me një mik të ri.

Përshëndetni bashkëbiseduesin tuaj, thuani emrin tuaj, më tregoni sa vjeç jeni, çfarë lloj muzike ju pëlqen të dëgjoni, ku jetoni, çfarë merreni në kohën tuaj të lirë nga shkolla ose puna, mund të përmendni kompozimin e familja dhe kafshët shtëpiake.

Pika kryesore për të treguar për veten tuaj në fjalimin e përditshëm është se nuk jeni të kufizuar nga rregullat. Nëse i tregon dikujt për jetën tënde në gjuhën tënde, nuk po përdor fraza komplekse. Pra, në anglisht, gjithçka duhet të jetë e thjeshtë, e natyrshme dhe jo e luajtur.

Sigurisht, duhet të dini rregullat themelore në mënyrë që kur tregoni për veten tuaj në komunikimin e përditshëm të mos dukeni budallenj, dhe të paktën për t'u kuptuar. Prandaj edhe niveli i njohjes së gjuhës duhet të jetë mbi mesataren.

Nese e jotja fjalorin Nga "jashtë shtetit" fjalët do të rimbushen vazhdimisht, pastaj do të ndërtoni fjali dhe do të jetë shumë më e lehtë për ju të filloni një bisedë me bashkëbiseduesin tuaj. Dhe me praktikë të vazhdueshme, fjalimi juaj do të bëhet i natyrshëm, i saktë dhe i kuptueshëm për shumë amerikanë.

Anglisht për fëmijë. Ne studiojmë pyetjen - cili është emri juaj në anglisht?

Stili i komunikimit të përditshëm i shërben nevojave të komunikimit të përditshëm në jetën e përditshme për çështjet aktuale të jetës. Një komunikim i tillë kryesisht zhvillohet në formën e të folurit gojor ndërmjet njerëzve të lidhur nga një komunitet profesional dhe i përditshëm (edhe pse komunikimi midis dy ose më shumë personave në jetën e përditshme kryhet edhe në formën e të folurit me shkrim).

Forma më e zakonshme e komunikimit verbal është dialogu, në të cilën pjesëmarrësit në fjalim janë të lidhur drejtpërdrejt me njëri-tjetrin dhe lehtë mund të bëjnë shpjegime shtesë dhe të korrigjojnë pasaktësitë ose të shpjegojnë çdo gjë të pakuptueshme për bashkëbiseduesit e tyre. Për më tepër, çështjet e diskutuara zakonisht nuk janë komplekse. Prandaj, në të folurit bisedor nuk ka shqetësim të veçantë për saktësinë dhe qartësinë e të folurit; Fjalitë e paplota nuk janë të rralla në të, bashkëbiseduesit mjaftohen me sugjerime, hamendësohen lëshimet dhe, përkundrazi, plotësia e të folurit vepron si një "barrë" e panevojshme e të folurit.

Dialogu lë një gjurmë në këtë stil, e shprehur në origjinalitetin e veçorive leksikore, fonetike dhe gramatikore të tij. Te pasurit fjalori shprehës, ka imazhe, mjete të tilla të ngjeshjes së të folurit përdoren gjerësisht si reduktim, forma të shkurtuara të fjalëve, struktura eliptike së bashku me përsëritjet dhe numri i formave të përkohshme është i kufizuar. Prania e elementeve të reduktuar është kryesisht për shkak të faktit se të folurit gojor mund të plotësohet kryesisht me gjeste dhe shprehje të fytyrës që përcjellin një sërë konceptesh specifike informacioni, si kërcënim, frikë, gëzim, qortim, mohim, miratim, tregues, lodhje, dashuri, etj.

Në stilin e komunikimit të përditshëm, manifestohet qartë emocionaliteti, e cila (në llojin gojor të të folurit) lehtësohet nga mjete të tilla të transmetimit të saj si intonacioni, ritmi, timbri, ritmi etj., të cilat në masën më të madhe ndikojnë në perceptimin shqisor të fjalës.

Veçanërisht karakteristikë e stilit në fjalë është diversiteti i tij: nuk është i njëjtë në të gjitha situatat, i nënshtrohet luhatjeve të ndryshme.

Në anglishten moderne, ky stil ndahet në dy nën-stile: bisedore e njohur letrare dhe e njohur.

Nënstili i njohur letrar. Ky nën-stil përdoret gjerësisht. normalizuar elemente në të gjitha nivelet. Le të marrim dialogun e mëposhtëm si shembull: Kur Conan Doyle mbërriti në Boston, ai u njoh menjëherë nga taksieri me taksinë e të cilit kishte angazhuar. Kur ishte gati të paguante panairin e tij, taksieri tha: "Nëse ju lutemi, zotëri. Unë duhet të preferoj një biletë për leksionin tuaj!”

Conan Doyle qeshi. "Më trego," tha ai, "si e dinit se kush isha dhe unë do t'ju jap bileta për të gjithë familjen tuaj." "Faleminderit, zotëri," ishte përgjigja. "Në anën e çantës tuaj të udhëtimit është emri juaj Conan Doyle."


Në nivel fonologjisë ky nën-stili dallohet nga normat më neutrale të shqiptimit, nuk lejon neglizhencë, dialektizma, karakterizohet nga dëshira për shqiptim të lëmuar në mënyrë të patëmetë, intonacion i normalizuar standard.

Aktiv leksikore Nënstili i nivelit letrar-familjar dallohet nga një numër i madh fjalësh me neutral ngjyrosje stilistike, si dhe libër dhe fjalë të huaja. Dialektizmat, vulgarizmat, zhargoni (zhargon) mund të përdoren këtu rrallë, por megjithatë. Në këtë nën-stilit, pasthirrmat dhe pasthirrmat e karakterit të pasthurjes përdoren gjerësisht: oh; mirë; pse; i dashur une; O Zot i madh! Zoti im!

Në nivel morfologjia tipar dallues i këtij nënstili është përdorimi i prapashtesave vlerësuese subjektive me fjalë si dearie, charlie dhe disa epitete të vazhdueshme që zëvendësojnë këto prapashtesa në anglisht (e dashur, e vogël, e ëmbël), si dhe prania e të dyjave. forma të plota(ne nuk e dimë; ai është i sjellshëm) dhe shkurtuar (ajo nuk është; ata nuk munden).

Në nivel sintaksë nënstili letrar-familjar karakterizohet nga përdorimi i gjerë i ndërtimeve sintaksore të thjeshta e të ndërlikuara, përdorimi i ndërtimeve pjesore dhe infinitive dhe elementeve hyrëse. Këtu është një dialog i sjellshëm dhe korrekt:

"A keni qenë ndonjëherë i martuar, kapiten Meadows?" Unë pyeta.

"Jo me mua," tha ai dhe shtoi: "Unë thashë se nuk do të martohem kurrë me askënd përveç teje, Emily, dhe nuk do të martohem kurrë." Në zërin e tij kishte njëfarë kënaqësie.

"Epo, ju mund të jeni penduar nëse do të kishit bërë," tha zonja Meadows duke buzëqeshur ...

"Epo, një gjë që nuk e ke bërë, Xhorxh," tha zonja Meadows, me buzëqeshjen ende në sytë e saj blu, "dhe kjo është të bësh një pasuri."

“Unë nuk jam njeri për të kursyer para. Por një gjë mund të them për veten time: nëse do të kisha një shans për të kaluar përsëri jetën time, do ta shfrytëzoja. Dhe jo shumë burra mund ta thonë këtë.”

"Jo, me të vërtetë," thashë. (Maugham)

Ky nënstil përdoret si me gojë (bisedë për çështje biznesi ose serioze, biseda me njerëz të panjohur, e mbajtur me një ton të sjellshëm dhe respektues) dhe me shkrim (letra jozyrtare, ditarë).

Për shembull, këtu është një letër miqësore në një stil të njohur letrar:

Kam dëgjuar se Soames do të shkojë në Hanley nesër për natën. Mendova se do të ishte kënaqësi e madhe nëse do të bënim një festë të vogël dhe do të zbrisnim me makinë në Richmond. A do të pyesni zotin Bosinney dhe unë do të marr Flippard-in tuaj?

Emili do të na japë hua karrocën. Do të të thërras ty dhe njeriun tënd në orën shtatë.

Motra juaj e dashur,

Winifred Dartie (Galsworthy)

Nënstili i njohur bisedor. Një lloj tjetër i stilit të komunikimit të përditshëm është nënstili familjar-bisedues, i cili ndryshon devijime të konsiderueshme nga norma gjuhësore në të gjitha nivelet.

Një shembull i një dialogu të zhvilluar në një stil të njohur-kolokial është një bisedë midis dy studentëve:

Një dorë më tundi bërrylin. Ishte një shiringë fillestare që po përpiqej me mallkim të depërtonte në turmën e Fred Astair.

"Përshëndetje," thashë prerazi.

"Përshëndetje," tha ai. "Përleshje mjaft e mirë, eh?"

"E drejtë," pranova ftohtë.

"Dëgjo," tha ai, "ti i njeh të gjithë këtu. Më thuaj kush është gjarpëri që po i vjen turp i madh?”

"A do të thotë në të kuqe dhe të artë?"

“Dreqin, jo, jo ai trapi. Gruaja misterioze atje në filmin e zi".

Aktiv fonologjike Në nivel, ky nën-stil dallohet nga shqiptimi i pakujdesshëm, përdorimi i qëllimshëm i elementeve të shqiptimit dialektor.

(attaboy- ky është një djalë; nuk e di - nuk e di; nuk eshte - nuk është, nuk është; cougie - a mund të më jepni).

Leksikore niveli përfaqësohet nga fjalë të njohura bisedore, dialektizma, zhargon. Këtu përdoren gjerësisht foljet me elemente postpozitive ( te ecesh perpara - për të vazhduar; për të hedhur - të vjella), pasthirrjet ( mirë; pse; gee;

o lopa ime e shenjtë; i dashur une). Fjalori i përgjithshëm i këtij nënstili është i kufizuar; prandaj këtu përdoren fjalë që kanë semantikë të gjerë, të konkretizuar nga situata dhe konteksti ( marr, rregulloj, bukur, bymehet, gjë, gazmor). Këtu është një shembull klasik i abuzimit të foljes për të rregulluar:

Janë të pakta fjalët që kryejnë detyra kaq të ndryshme si kjo fjalë " rregulloj'... .Ti telefonon një zotëri në një qytet fshati dhe ndihma e tij ju informon se ai është' rregullim ' vetë vetëm tani, por do të jetë poshtë direkt; me anë të së cilës duhet të kuptoni se ai po vishet. Në bordin e një varkeje me avull, pyet një bashkëudhëtar nëse mëngjesi do të jetë gati së shpejti, dhe ai të thotë se duhet të mendojë kështu, sepse kur ishte i fundit më poshtë, ata ishin " rregullimi i tavolinave’: Me fjalë të tjera, shtrimi i leckës. Ti i lutesh një portieri të mbledhë bagazhin tënd dhe ai të përgjërohet të mos jesh i shqetësuar, sepse ai do ta bëjë. rregullojeni për momentin '; dhe nëse ankoheni për paaftësi, ju këshillojmë t'i drejtoheni mjekut filani, i cili do ju rregulloj'Në asnjë kohë. (Dickens)

Niveli morfologjia dallon në përdorimin e gjerë të formave të cunguara dhe të shkurtuara, përdorimin e kufizuar e të pakujdesshëm të formave foljore.

Sintaksore niveli karakterizohet nga prania e fjalive të thjeshta elementare; mbizotërimi në fjali të ndërlikuara komunikim jo-sindikal dhe krijues; shpesh, lidhja midis pjesëve të një deklarate mbështetet vetëm nga kuptimi i fjalive individuale, intonacioni, gjesti dhe situata në të cilën zhvillohet komunikimi. Këto mjete përmbajnë një sasi të caktuar informacioni në thënie. Kjo është arsyeja pse tipar karakteristik i këtij nënstili është paplotësia e pohimit, nënvlerësimi. Bashkimi përdoret shpesh këtu dhe, i cili kryen jo vetëm funksionin e tij të natyrshëm lidhës, por edhe një ndarje.

Tipar dallues eshte nje prania e kthesave eliptike, që plotëson edhe normat e këtij nënstili, sepse vetë situata e komunikimit nuk kërkon përmendjen e të hequrave dhe ndërtimet eliptike këtu marrin karakter klishe.

"Hajde, Bubbles," i thashë. "Ne duhet të shkojmë."

"Fer Chrissakes, pse?" ajo bërtiti.

“Mos bëni shumë pyetje tani. Eja. "

"Këtu jam duke u zhveshur rreth "këtij qyteti të braktisur nga Gaws gjatë gjithë javës" dhe tani kur filloj të bëj "veten time, ju doni të më tërhiqni". Epo, nuk do ta bëj. Unë nuk do. Unë nuk do. Unë nuk do.”

"Flluska, ose vini me mua - këtë minutë - ose ndryshe."

“Ose ndryshe çfarë? ... Zoti Remington do të kujdeset për mua si një gennlemun i vërtetë. Wonchew?

"Ti vë bast jetën tënde, fëmijë," tha ai ... (P. Dennis)

Nënstili i njohur bisedor është i ndryshëm emocionalitet, që manifestohet në përdorimin e tepruar të pyetjeve të përsëritura, pasthirrjeve, fjalëve hyrëse, hiperbolave ​​të shumta etj. Ky nënstil ekziston edhe në të shkruar (korrespondencë private, ditar etj.).

Pra, ne shqyrtuam sistemin e stileve në gjuhën angleze me veçoritë e tyre karakteristike në të gjitha nivelet. Sidoqoftë, stilet funksionale që rrjedhin nga manifestimi i diferencimit të sferave të ndryshme të komunikimit nuk mund të kenë kufij shumë të ngurtë.

Në këtë drejtim, stilet gjuhësore si forma të ekzistencës gjuha letrare lidhen me njëra-tjetrën si opsione, kanë veçori të përbashkëta dhe specifike. Sistemi gramatikor i gjuhës i nënshtrohet më së paku ndryshueshmërisë (për shkak të natyrës së tij abstrakte). Kjo shpjegon praninë e vetëm dallimeve të vogla në sistemet gramatikore të stileve të ndryshme. Në ndryshim nga veprimtaria gramatikore, veprimtaria leksikore e stileve individuale manifestohet mjaft gjallërisht, pasi është në nivelin leksikor që vërehet më qartë prania e një grupi të caktuar njësive leksikore në një stil të veçantë.

Studiuesit vërejnë ndërthurjen e tipareve të ndryshme të stileve. Kjo mund të shihet veçanërisht qartë në stilin e gazetarisë dhe shtypit, duke ndërvepruar me stile të tjera. të gjuhës angleze... Ndërhyrja dhe ndërveprimi i stileve të ndryshme paraqitet në faqen e gazetës shumë qartë. Këtu mund të gjeni mesazhe zyrtare, materiale shkencore dhe teknike dhe vepra arti, d.m.th. gazeta përmban të gjitha ose pothuajse të gjitha stilet dhe zëvendësimet e gjuhës, por me tipare karakteristike vetëm për gazetën.

Në këtë drejtim, çështja e llojeve dhe, në përputhje me rrethanat, numri i stileve funksionale të gjuhës është ende e diskutueshme. Shkencëtarët krahasojnë stilet sipas funksionit dhe sipas tipareve të tyre të stilit kryesor. Nëse krahasoni stilet e gjuhës sipas tyre funksione atëherë rezulton se estetike funksioni i takon stilit të vetëm - artistik. Funksioni recetave gjithashtu i përket stilit të vetëm - biznesit (komunikimi zyrtar). Sa për funksionet e tjera, shpërndarja e tyre sipas stilit është si më poshtë.