Gracias por tu tiempo. Ejemplos de cartas de presentación

Gracias por tiempo asignado– “¿Qué tiene de malo esta frase?” - Te sorprenderás y... lo primero es lo primero.

Fuiste extremadamente educado y atento, intentaste llevar una conversación en confianza, y el cliente... colgó y ya no se pone en contacto. ¿Te ha pasado esto?

Estoy seguro de que casi todos los empresarios se han enfrentado a una situación así. Sin embargo, si crees que ahora te hablaré de alguna nueva técnica secreta que te permitirá ser grosero con los clientes y cerrar ventas, te decepcionaré.

En su lugar, solo sugeriré que renuncies a 9 frases de cortesía comunes que, como resultado, a los clientes no les gustan en absoluto. No olvide mostrar este artículo a sus gerentes de ventas :)

Y deja de hablar hoy...

Gracias por tu tiempo

"¿Qué tiene de malo esa frase?" - ¿Estarás indignado?

Parecería que la cortesía elemental es agradecer a la persona por darte el tiempo. Quizás. Pero no en las ventas.

¿Por qué? Todo es simple. Al agradecer a un cliente potencial por tomarse el tiempo, declaras abiertamente que te hizo un favor. Pero se comunicó contigo porque le era útil y necesario. Su conversación ayudó al cliente a resolver parte de su problema.

Y si también te compró, ya recibió más que tú. Después de todo, obtienes dinero de la venta y el cliente obtiene la solución. Así que debería agradecerte.

Por lo tanto, propongo reemplazar esta frase con algo como

"¿Conseguí resolver tu problema?" o “¿Te ayudó nuestra conversación?”. Esto te permitirá saber si el cliente está satisfecho con la comunicación, si has tenido en cuenta todos los puntos de la conversación o si todavía necesita tu ayuda. y si lo es Buen camino sácale un merecido agradecimiento :)

Simplemente no intente responder al "Gracias" del cliente y comience a dispersarse en agradecimiento hacia él. Simplemente respóndale "Por favor / Feliz de ayudar / No hay problema" o algo similar.

solo estoy comprobando...

Por lo general, esta frase se dice cuando el cliente no respondió el último mensaje o no devolvió la llamada dentro del tiempo especificado. Y el vendedor llama, más o menos, para comprobar si todo está en orden con el cliente, para así traerlo de vuelta al diálogo.

Eso sí, podría recomendarte que inmediatamente lleves el asunto a la compra, para que luego no busques un cliente con tales cheques. Pero, como sabes, las cosas no siempre salen tan bien. Por lo tanto, si una llamada de verificación es inevitable, recomiendo siempre agregar algún valor al cliente a "solo verificar".

Cuál - depende de la etapa de su relación. Si recién estás comenzando a conocerte, puedes ofrecer recomendaciones que sean realmente útiles para un cliente potencial.

Si ya se ha comunicado varias veces, pero el trato aún no ha llegado a la compra, puede consultar sus diálogos anteriores. Por ejemplo, supongamos que estaba analizando la información proporcionada por el cliente y se le ocurrió una idea nueva y genial que hará que su interacción sea aún más útil/más fácil/más rentable.

He aquí cómo jugar con él:

"Te llamo porque tuve una idea que te podría ayudar mucho...";
“Te llamo porque puede que me haya perdido algo importante. Y esto puede hacer que nuestra cooperación sea menos fructífera. ¿Tienes unos minutos para discutir…?”;
"Estaba revisando mis notas y descubrí que me había perdido detalle importante. Por favor discúlpeme por esto. ¿Podría dedicarme un par de minutos para aclarar esto? Esto me ayudará a ofrecerle una mejor solución.”
De esta manera, no solo llama al cliente de la nada con cheques para hacerle perder el tiempo. Hará que esta conversación sea valiosa para la persona. Y tal movimiento aumenta significativamente sus posibilidades de venta.

Sobre el contrato...

Esta opción no es muy diferente de "Solo revisando". Los vendedores suelen utilizar esta frase cuando están esperando a que un potencial cliente firme un contrato, pero éste aún no se atreve.

Ciertamente, opción perfecta- para lograr la firma del contrato justo al final de su conversación con el cliente o incluso en el medio. Pero, ¿y si no sucediera? ¿El contrato no está firmado y la próxima conversación se pospone indefinidamente?

Al igual que en el párrafo anterior, recomiendo no llamar con el asunto “Sobre el contrato”, sino ofrecer un valor adicional al cliente. Por ejemplo, oferta algoritmo paso a paso implementaciones de su producto o materiales de soporte para comenzar uso efectivo. Y solo entonces será posible preguntar casualmente en qué etapa se encuentra el proceso de firma del acuerdo. Aquí será apropiado, porque ya está discutiendo el uso de su producto.

Me gustaría…

Otra frase de aspecto inofensivo. Pero, ¿sabe por qué no debe decírselo a sus clientes? Porque no les importa lo que quieras. En primer lugar, el cliente está preocupado por sus propias necesidades, y es para su satisfacción que acudió a usted.

Por lo tanto, lo más simple que puede reemplazar su "Me gustaría (a) ..." es "¿Te gustaría?". Sin embargo, a menudo los vendedores tienen miedo de esta frase, ya que es fácil responder "no".

Dice algo así: “Propongo discutir cómo yo/nuestra empresa pudo ayudar a [describa a una persona/empresa con la que ya ha trabajado] con [una descripción de un problema similar al problema del cliente]. ¿Qué opinas?" Por ejemplo: “Logré ayudar a 5 abogados a recibir al menos 100 llamadas por mes. Acabo de auditar sus sitios y arreglé fallas clave. ¿Te gustaría obtener tal resultado?

De acuerdo, a diferencia de "¿Quieres que audite tu sitio?", Esto ya suena como una propuesta interesante.

¿Tienes un presupuesto para la compra?

No subestimes al comprador. Lo más probable es que antes de contactarlo haya mirado los precios de bienes, servicios o productos similares. E incluso si no los indica en su recurso, uno de los competidores definitivamente tendrá una lista de precios en el sitio. Por lo tanto, el cliente ya sabe aproximadamente en qué costo enfocarse.

Por supuesto, el tema de la solvencia del cliente es muy importante. Pero no creo que valga la pena preguntar de inmediato. Para empezar, es mejor escuchar atentamente lo que quiere el cliente y luego ofrecerle algunas opciones y expresar el costo. Si el precio se forma individualmente en cada caso, designe algún rango y explique al cliente de qué depende el resultado final. Y después de eso, el tema de la solvencia se aclarará por sí solo.

¿Eres un tomador de decisiones?

Esta pregunta puede parecer apropiada si trabaja con un cliente grande y aún no sabe quién es la persona en la empresa. Sin embargo, creo que es un poco de falta de tacto preguntar esto. Parece dudar de que la persona con la que se comunica pueda ocupar algún puesto importante en su empresa. De acuerdo, esto no es muy agradable de escuchar.

Si aún necesita saber quién exactamente tomará la decisión de compra y con quién debe comunicarse mejor, formule la pregunta de manera diferente.

Pregunte: ¿Cómo se toman las decisiones en su empresa? Por lo tanto, no solo sabrá a quién debe contactar, sino también cómo puede organizar mejor una mayor cooperación con este cliente. Por ejemplo, en algunas empresas, solo se puede tomar una decisión después de ofrecer plano paso a paso implementación de su producto. Y al hacer la pregunta correcta, comprenderá lo que debe hacer para acelerar la venta.

no quiero hacerte perder el tiempo

Los vendedores dicen esta frase cuando se dan cuenta de que un cliente potencial está buscando algo diferente a lo que ellos tienen para ofrecer. Por lo tanto, cortésmente rechazan más comunicación y una pérdida de tiempo.

Estoy absolutamente a favor de renunciar a clientes "que no son mis" y hacer un mejor uso del tiempo del gerente de ventas. Sin embargo, hay un problema con una falla tan temprana. El vendedor no siempre tiene tiempo para asegurarse de que realmente no puede ayudar al cliente de ninguna manera. Suele ocurrir que tras un diálogo superficial y al no encontrar una solución obvia, el vendedor busca deshacerse de tan incomprensible cliente lo antes posible. Por supuesto, es más fácil cambiar a aquellos con los que es más probable que cierre la venta.

Pero nunca se sabe adónde te pueden llevar los 10-15 minutos adicionales que pasas hablando con esa persona. Quizás no se convierta en su cliente ahora, porque realmente está buscando otra cosa. Pero recordará tu actitud atenta y tu sincero deseo de ayudarlo. Y la próxima vez vendrá a ti.

Además, hay una característica más. Si tienes claro que no puedes ayudar al cliente, pero sabes quién puede (por ejemplo, puede ser uno de tus socios o tus otros clientes), ¿por qué no asesorar a alguien en lugar de a ti mismo? Por lo tanto, salvará a una persona de largas búsquedas y le ahorrará tiempo. Solo aquí es importante recomendar una solución realmente de alta calidad. Y luego, esos minutos extra dedicados convertirán a un cliente fallido en un fiel seguidor de su marca. Y quién sabe, tal vez la próxima vez aún hagas una venta.

¿Puedo enviarle alguna información?

La vieja escuela de ventas se opone a esta frase. Como, si no interesaste al cliente con tu oferta en conversación telefónica, entonces definitivamente no perderá el tiempo leyendo sus materiales.

Por un lado, es lógico. Por otro lado… La mayoría de los clientes todavía investigan y buscan información en Internet. ¿Por qué no facilitarles la búsqueda y darles toda la información que necesitan para tomar una decisión?

Pero aquí es importante asegurarse de que el cliente realmente necesita lo que desea enviar. Entonces, en lugar de "¿Puedo enviarle alguna información?" Pregunte: “Mi experiencia con los clientes ha demostrado que tienen tales y cuales preguntas y tal y cual información es extremadamente útil para ellos. ¿Quieres que te lo envíe?"

Honestamente, seré honesto (honesto) contigo, y sus variaciones

Con razón dejé esta frase para el final. Ella es un control a la cabeza, un golpe mortal a las ventas. Lo peor que le puedes decir a un cliente potencial. Está bien, estoy exagerando, por supuesto. Pero en serio, esta frase es pura maldad.

Ella parece bastante inofensiva. E incluso al revés, muy apropiado, tan confiado. Es como si estuvieras compartiendo algo íntimo con el cliente y haciéndole sentir que lo distingues de la multitud. ¿Sí?

Y aquí no está. De hecho, al decir esta frase, admites que antes de eso mentiste descaradamente. Y justo ahora decidió ser honesto.

Así que una vez más: olvida esta frase y otras parecidas. No hay alternativas aquí. Bajo ninguna circunstancia debe provocar que el cliente piense que está siendo deshonesto con él.

Y para aquellos que leyeron hasta el final (o hicieron trampa e inmediatamente bajaron la página), tengo una pequeña bonificación. Reuní 10 palabras más que usted y sus representantes de ventas también deberían olvidar. A menos, por supuesto, que quieras vender más.

Entre ellos:

Problema. A nadie le gustan los problemas y nadie quiere oír hablar de ellos. Por lo tanto, olvide esta palabra o, si es absolutamente imposible prescindir de ella, al menos reemplácela con análogos más suaves. Por ejemplo, dificultad, dificultad. Suenan menos aterradores y están asociados con algo a corto plazo e insignificante.

Esperar. Parece que no estás seguro. Las personas inseguras venden menos.

Obviamente. Algunos clientes pueden percibir un toque de indulgencia en esta palabra. Y a nadie le gusta que le hablen mal.

Firmar. En lugar de pedirle que firme un contrato, pídale al cliente aprobar su. ¿Siente la diferencia?

Prohibido. Esta es una palabra con una fuerte connotación negativa. Úsalo solo si emergencia. En realidad. Solo extremo.

Posiblemente talvez. Estas palabras muestran que tienes dudas. Y tu oferta también empieza a sonar dudosa.

Consejo. No digas esta palabra hasta que te la pidan. No a todos les gusta que se les acerquen con consejos. Más bien, diga que usted tuvo una experiencia similar y dirija suavemente a lo que desea aconsejar.

Objeción. Bueno, creo, y entonces está claro por qué no deberías decir esta palabra.

Calidad. Esta palabra ya se ha utilizado mucho (especialmente en empresas cuyo producto no es Alta calidad) que la gran mayoría de los clientes simplemente no lo perciben. Nada más pronunciar la cualidad, todo lo demás sonará así en la cabeza del cliente: “bla, bla, bla”.

Clientela. El cliente con el que está hablando ahora no es todos los demás clientes. Él es único y su situación es única. Por lo tanto, habla de él y no de tus otros clientes.

Gracias por su tiempo dedicado a Este artículo Espero que te haya sido útil. Guárdalo en tus favoritos para no perderlo. Y nunca, recuerda, nunca uses estas frases cuando hables con un cliente, y aparentemente lo he olvidado :)

Puede descargar la lista de verificación ahora mismo "30 formas comprobadas de aumentar las ganancias en los negocios" y... descubra cuántas formas ya está usando, y lo más importante... cuántas formas puede aplicar y recibir mas dinero de tu negocio

Carta de presentación para currículum es un documento en el que puedes más forma libre preséntate con el mejor lado e interesar al empleador.

La presencia de una carta de presentación para responder a una vacante es una ventaja adicional para un solicitante de empleo al solicitar un trabajo.

Cómo escribir una carta de presentación para un currículum

¿Cómo escribir una respuesta a una vacante? Si la carta de presentación del currículum se envía a propósito al gerente servicio de personal o el titular de la empresa, en el encabezado del documento es necesario indicar su nombre completo, cargo y razón social.

Escribir una carta de presentación para una solicitud de empleo comienza con una apelación. Ejemplos de cartas de presentación:

  • ¡Hola!
  • ¡Buena tarde!
  • ¡Estimados señores!
  • Buenas tardes,…(nombre/Sr. o Sra.…/nombre completo)
  • Estimado... (nombre/señor o señora.../nombre completo)

Por ejemplo:

  • Estoy interesada/interesada en el puesto...
  • Su empresa es reconocida como líder en...
  • Recientemente vi / pero en su sitio / en el sitio ... / en el periódico una vacante abierta ...

Luego, debe decir por qué se postuló a esta empresa en particular y desea tomar este puesto en particular. Aquí puede concentrarse en sus logros profesionales, habilidades laborales.

Por ejemplo:

  • Puedo describirme como...
  • Tengo... años de experiencia en el campo de...
  • Soy fluido...

En la siguiente parte de la carta de presentación, al responder a una vacante, debe expresar para la lectura de la carta y la atención a la candidatura.

Por ejemplo:

  • Gracias por tomarse el tiempo de leer la carta.
  • Gracias por su interés en mi candidatura.
  • Estaría agradecido / agradecido si me puede devolver la llamada
  • Si es necesario, puedo acudir a usted para una entrevista en cualquier momento conveniente para usted.
  • Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto conmigo en el número de teléfono a continuación.
  • Me encantaría aceptar una oferta para reunirme con usted y hablar con más detalle sobre…

Si se envía un currículum, una carta de recomendación junto con una carta de presentación, debe decir:

  • Puedes encontrar mi CV y ​​referencias en el archivo adjunto.
  • Más información sobre mi actividad profesional Lo encontrarás en el currículum adjunto.

No nos atrevimos a abordar este tema durante mucho tiempo; de alguna manera, no es habitual que escribamos especialmente a Recursos Humanos "y después de que asististe a una entrevista. En Occidente, esta es una práctica común y, nos parece, por una razón.

Es como una zona tranquila cuando necesitas pasar desapercibido y esperar el veredicto. Pero, de hecho, esta es una buena oportunidad y, a veces, otra oportunidad de +1 para demostrar tu valía. Nos parece que la tradición de la escritura de seguimiento es realmente buena, porque es humana. y el reclutamiento inhumano no es viable en absoluto, por lo que todos estamos a favor de que la gente se dé las gracias unos a otros. Incluso si es una gratitud unilateral. Estos son nuestros argumentos a favor:

En primer lugar, la carta te permite recordarte una vez más. Si Recursos Humanos habló con una docena de candidatos y recibió una carta de usted, entonces esto es solo una "campana" adicional. Créanme, ¡los 10 definitivamente no escribirán!

En segundo lugar, esta es una oportunidad para deshacerse de la subestimación, bromear o simplemente decir lo que olvidó o no dijo.

En tercer lugar, es de buena educación agradecer a una persona por una conversación agradable, por una oportunidad. O tal vez fue muy agradable para usted comunicarse y desea obtener una retroalimentación: qué estuvo mal, por qué y en qué se debe trabajar. Entonces, por supuesto, merece la pena dar tiempo y enviarlo en unos días.

// Aquí están las plantillas. Comencemos con el #1.
Buenas tardes/noches, [nombre],

Fue un placer hablar contigo hoy, a pesar de mi emoción. Quiero agradecerte por el tiempo que pasaste conmigo, por responder preguntas y atención.
Si tienes otras preguntas para mí, ¡estaré encantada de responderlas!
Adjunto a la carta [cartera], que usted solicitó enviar.
Gracias nuevamente por la oportunidad [de visitar la oficina de la empresa y conocer a los empleados, aprender más sobre los valores del equipo].

Atentamente,
[nombre]
+ contactos

Los mejores cursos de las universidades de la Ivy League

Y patrón #2:
¡Buenas tardes/noches, [nombre]!

Quiero agradecerle por la oportunidad de discutir los detalles de trabajar en la empresa [nombre] en el puesto de [nombre].
Creo sinceramente que mis habilidades, experiencia profesional y cualidades personales me ayudarán a formar parte del equipo y demostrar mi valía.
En cualquier caso, gracias por su tiempo: fue agradable visitar la oficina de la empresa y conocer mejor su trabajo.
Si tiene alguna otra pregunta, siempre estoy en contacto y estaré listo para responderla.

Atentamente,
[nombre]
+ contactos

Y otro patrón #3:
Buenas tardes/noches, [nombre],

Me apresuro a agradecerle la entrevista y la oportunidad de ver el trabajo de la empresa [nombre].
Además, después de todo lo que vi, tenía aún más ganas de formar parte de la empresa.
Gracias por su atención, tiempo y discusión. Estaré encantado de saber de usted de nuevo.
Me queda una pregunta sobre [asunto + pregunta].
¡Esperaré una respuesta!

Atentamente,
[nombre]
+ contactos

// Que errores puedes cometer al escribir una carta:

- Excesiva cortesía / trata de limitarte a por lo menos dos gracias (gracias) y no más, de lo contrario parecerá una estupidez /

Halagos / no conduzcan a la locura, no elogien a la empresa y a RRHH, esto es inapropiado /

Emotividad excesiva / no vale la pena hablar de cuánto desea trabajar allí y ahora tiene un punzón justo en un lugar: dijeron que generalmente se inspiraron en esta idea y eso es suficiente (esto debería ser honesto, de lo contrario obtendrá cansado de todo en seis meses :)) /

El deseo de decir todo lo que no tuvo tiempo (a) / esto no siempre una buena idea, ya que la esencia de dicha carta es la gratitud, pero si realmente desea indicar algo importante o enviar algo que discutieron en la entrevista, adelante /

Lástima / en ningún caso, no presiones a la persona al otro lado de la pantalla; no es necesario decir que esta es tu última oportunidad o que simplemente romperás un pastel por el trabajo, es mejor ser modesto /

Confianza en que lo contratarán / "con muchas ganas de continuar": todos entienden que no solo vino a pasar el rato, sino que quiere que le ofrezcan un puesto, pero si esto no sucede, aún debe estar agradecido por el tiempo, la oportunidad de practicar sus habilidades de entrevista y etc./

Todo lo que necesitas saber para escribir una carta de presentación.

Aunque alrededor de un tercio de los empleadores no leen las cartas de presentación, siguen siendo importantes, así que nunca envíe un currículum sin una carta de presentación. En la carta demuestras tus dotes de comunicación escrita y mencionas aquellos hechos que no quedaron debidamente reflejados en la hoja de vida. También puede evitar preguntas y eliminar objeciones que un empleador pueda tener cuando se familiarice con su currículum (por ejemplo, sobre un descanso prolongado o.

  • algunos se envían en respuesta a una vacante anunciada
  • otros son enviados por el candidato por su propia iniciativa
  • el tercero contiene una referencia a un amigo en común.

En este artículo aprenderás:

  1. ¿Qué es una carta de presentación?
  2. ¿Por qué necesito enviar una carta de presentación junto con mi currículum?
  3. Plan para escribir una carta de presentación
  4. Consejos para ayudarte a escribir una carta de presentación de ventas
  5. Ejemplos de frases de cortesía para usar al final de una carta de presentación
  6. Cómo escribir una carta de presentación: Plantillas para escribir
  7. Ejemplos cartas de presentación Posiciones: Asistente de Gerente de Marca, Gerente de Oficina, Asistente de Editor, Analista, Trade Marketer, Gerente Regional, Asistente Personal, Internet Marketer, Asistente de Analista, Gerente de Proyecto, Gerente de Marketing, Asistente Personal del CEO, Entrenador de Ventas.

1. Carta de presentación es el anuncio de su hoja de vida. En su carta de presentación, debe demostrar que cumple con los requisitos establecidos en la vacante en la medida de lo posible.
El resumen se centra en el pasado y el presente. La carta de presentación está dirigida al futuro. Dile al reclutador lo que puedes aportar a la empresa en el futuro y por qué debería elegirte.

Una carta de presentación puede ser fundamental para dos candidatos igualmente calificados.

2. ¿Por qué escribir una carta de presentación?

Una carta de presentación es su oportunidad, y probablemente su única oportunidad, de sobresalir entre otros candidatos con currículums similares al suyo.
El objetivo principal de escribir una carta de presentación es convencer al reclutador de que abra y lea su currículum. La presencia de una carta de presentación en el currículum indica las intenciones serias del candidato.

3. Plan para escribir una carta de presentación

¿Quién?

Cada carta comienza con un saludo personal. Es muy importante indicar en la carta de presentación el nombre del destinatario al que te diriges. La mayoría de las vacantes indican el nombre a quien enviar un currículum. Si el nombre no está escrito, tendrá que investigar un poco utilizando los motores de búsqueda (Google, Yandex, etc.) para averiguar el nombre del destinatario de su carta de presentación. Para comenzar, visite el sitio web de la empresa, que tiene los contactos de la organización, llame al número de teléfono y averigüe las iniciales de la persona que necesita. Si no puede encontrar el nombre del destinatario, entonces la apelación: "¡Estimado gerente de recursos humanos!" también sería aceptable.

¿Qué?

En el primer párrafo, indique para qué puesto está solicitando y también explique dónde y de quién se enteró de esta vacante. De lo contrario, el empleador tendrá la impresión de que envió una carta de presentación genérica sin especificar un trabajo específico. Esto significa que ahorra tiempo al escribir una carta de presentación y, por lo tanto, pierde la confianza del empleador.

¿Por qué?

Haz tu investigación. Concéntrese en la empresa a la que le escribirá y en su puesto vacante. Para hacer esto, deberá ir más allá de la primera página de los resultados de búsqueda de Google. El sitio web de una empresa puede proporcionarle una gran cantidad de información sobre sus productos, servicios e iniciativas importantes. Tómese el tiempo para leer tanta información sobre la empresa como sea posible. Demuestra que estás al día con los últimos proyectos, adquisiciones y anuncios públicos. Dos frases que demuestren que te has tomado el tiempo de buscar información pueden marcar una gran diferencia.

¿Para qué?

Concéntrate en lo que puedes ofrecerles. Debes dejar claro que respetas a la empresa y explicar tu interés, pero el foco debe estar en lo que puedes hacer por ella. Demuestra al reclutador que eres el mejor candidato para este puesto. Da tres razones por las que deberías ser contratado.

4. Consejos para ayudarlo a escribir una carta de presentación de ventas

Consejo número 1. No vuelvas a contar tu currículum
Cuando comience a escribir una carta de presentación, recuerde que es una pieza con su currículum. Por lo tanto, la carta no debe repetir la información contenida en el currículum ni ser una versión descriptiva de su CV. No olvide que los reclutadores son expertos en leer currículos y cartas de presentación, por lo que no tiene sentido duplicar la misma información. Esto puede irritarlos por perder el tiempo.

La carta de presentación debe complementar el currículum, no repetirlo.

Consejo #2. Ser breve
Indique solo en su carta de presentación Información necesaria en forma comprimida. Imagina que solo tienes 15 segundos para convencer a un empleador de que se reúna contigo. ¿Qué le dirías a él? ¡Pegue esto en su carta de presentación! Los reclutadores están demasiado ocupados para leer cartas de presentación largas y parecidas a ensayos. Por lo tanto, divida el texto en párrafos pequeños, utilizando listas con viñetas según sea necesario.

Consejo número 3.No uses clichés
Vuelva a leer la carta y elimine cualquier clichés o tópicos que no contengan información significativa y específica sobre usted. Por ejemplo, no escribas que eres "responsable, sociable, ejecutivo, trabajador, honesto, etc." Todo el mundo escribe esto y ni siquiera vale la pena mencionarlo.

Consejo #4comprobar siete veces
La carta de presentación debe estar escrita de acuerdo con todas las reglas de sintaxis y puntuación, así como de estilo. No olvide revisar el texto de la carta para errores gramaticales. El proverbio: "Mide siete veces, corta una vez" es el más adecuado para este caso.

5. Ejemplos de frases de cortesía para usar al final de una carta de presentación:

Gracias por su atención a mi currículum.
Agradecería leer mi currículum.
Gracias por tu tiempo.
Gracias de antemano por su interés en mi currículum.
Estoy muy contento de que haya respondido a mi carta.
Estoy muy contento de tener la oportunidad de enviarle mi currículum.
Gracias por su atención a mi currículum.
Estaré encantado de recibir una invitación para una entrevista, donde pueda contar con más detalle sobre mi experiencia profesional.
Deseando ser invitado a una entrevista.
Atentamente.
Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos.
Estaré muy contento de tener la oportunidad de conocerte en persona.
Gracias de antemano por su atención a mi currículum.
Con mucho gusto responderé a sus preguntas.
¡Buena suerte y que tengas un gran día!
Realmente agradecería la oportunidad de presentarme en la entrevista.
Si tiene alguna pregunta, puede llamarme por teléfono: 234-56-78-90 o escribir un mensaje por correo electrónico.

6. Plantillas de cartas de presentación

Una carta de presentación no suele tener más de una página y tiene cuatro o cinco párrafos. En el primer párrafo, debe presentarse y explicar el motivo por el cual escribió la carta, en el segundo, describa sus habilidades profesionales, en el tercero, responda la pregunta por qué es un candidato adecuado para el trabajo. El último párrafo debe contener necesariamente una llamada a la acción: solicite al destinatario que programe una entrevista para usted y proporcione sus contactos.

Modelo de carta de presentación para candidatos sin experiencia laboral
¡Estimado gerente de recursos humanos!

Introducción.
Parte principal. Inserte en cada bloque los requisitos principales que se indican en la descripción del puesto por sección:

  1. Educación.
  2. Habilidades y conocimientos profesionales.
  3. Habilidades técnicas, idiomas.

Terminación. Responda a la pregunta: "¿Por qué debería ser considerado para este puesto?" Debe enfatizar que encaja perfectamente y que estaría feliz de trabajar para esta empresa.
Atentamente,
FI
número de teléfono
Correo electrónico

Plantilla de carta de presentación para candidatos con experiencia laboral
¡Estimado gerente de recursos humanos!
Le pido que considere mi currículum para la vacante "X".
Introducción. Explica por qué quieres trabajar para esta empresa o qué te interesa de este puesto.
Parte principal. Inserte en cada bloque los principales requisitos que se indican en la descripción del puesto:

  1. Experiencia laboral.
  2. Educación (indicar si cumple con los requisitos de la vacante. Si la educación no es la adecuada, no incluya esta información en la carta de presentación, pero concéntrese en la experiencia y las habilidades).
  3. Habilidades profesionales.
  4. Habilidades técnicas.

Terminación: responder a la pregunta: "¿Por qué debería ser considerado para este puesto?" Debe enfatizar aquí nuevamente que es una persona ideal y que estaría feliz de trabajar para esta empresa.
Atentamente,
FI
Teléfono
Correo electrónico

7. Ejemplos de cartas de presentación para hojas de vida

Ejemplo 1.
Puesto Asistente de gerente de marca
¡Estimado gerente de recursos humanos!
Le pido que considere mi currículum para la vacante de "asistente de gerente de marca".
Soy un ejecutante y organizador efectivo, puedo analizar una gran cantidad de información en términos de resolver diversas tareas. Intento encontrar soluciones no estándar para mejorar la calidad y reducir el tiempo para completar las tareas.
Mi fortalezas están: habilidades analíticas, eficiencia e independencia en la toma de decisiones, alta capacidad de aprendizaje.
Usuario experimentado de MS Outlook, Word, Excel, Power Point; saber lo básico correspondencia de negocios Y etiqueta de negocios; Soy fluído en inglés.
Un alto nivel de autoorganización, atención al detalle y excelentes habilidades de comunicación me ayudarán a convertirme en un asistente indispensable para un gerente de marca.

Atentamente,
FI
Teléfono
Correo electrónico

Ejemplo #2.
Posición "Gerente de oficina"
¡Estimado gerente de recursos humanos!
Estoy interesado en el puesto de "director de oficina" en su empresa. Estoy muy cerca de los valores de su empresa, que son compartidos por los empleados, tales como: decencia, sinceridad, responsabilidad y ambición. yo tambien he oido mucho retroalimentación positiva sobre trabajar en su empresa de un amigo que me habló de esta vacante.
Déjame decirte por qué soy perfecto para ti:
Soy egresada del MESI. Estudió en la especialidad "Estado y Gobierno municipal". Durante mis estudios realicé prácticas en empresas como Venus y Mars. Mis responsabilidades incluían: preparar y revisar contratos, así como crear varios tipos documentos usando un programa de oficina especial.
Trabajar para estas empresas me enseñó mucho. Amplié mi conocimiento sobre el mantenimiento de registros y lo apliqué con éxito en la práctica. Y también se familiarizó con las peculiaridades de trabajar en la oficina.
Soy una persona sociable y responsable. Soy capaz de trabajar eficazmente en condiciones estresantes. Aprendo rápido y domino nuevas habilidades con facilidad. Domino dos idiomas: inglés y alemán.
Si tienes alguna duda, puedes llamarme por teléfono: 123-45-67-89 o escribirme un mensaje por correo electrónico.

Atentamente,
Contactos

Ejemplo #3
Editor asistente de posición
¡Estimado gerente de recursos humanos!
Le pido que considere mi currículum para el puesto vacante de "editor asistente", que vi en el sitio web de su empresa "N".
Actualmente estoy trabajando en Kristall como investigadora. Me gustaría empezar una carrera en la publicación. Se graduó de la Universidad Pedagógica Estatal de Moscú con una licenciatura en Lengua y Literatura Rusa. En la universidad, obtuve mucha experiencia trabajando en un periódico estudiantil como periodista, por lo que estoy muy familiarizado con la publicación.
puedo trabajar en situaciones estresantes y me encanta trabajar en equipo. Además, hablo inglés con fluidez.
Me encantaría tener la oportunidad de conocerte en persona.
Esperamos su respuesta.
Atentamente,
FI
Teléfono
Correo electrónico

Ejemplo #4
Posición "Asistente de analista"
¡Estimado gerente de recursos humanos!
Por favor considere mi CV para el puesto de Asistente de Analista.
Estoy muy contento de tener la oportunidad de participar en la competencia en una empresa tan grande como "X", que está incluida en la lista de las 50 empresas privadas más grandes de Rusia y es una de las líderes en el campo de los bienes de consumo de demanda diaria. La estabilidad de la empresa es importante para mí, y "X" se desarrolla incluso durante la crisis, abre muchas direcciones y desarrolla sus propias marcas.
Creo que puedo hacer frente con éxito a los deberes descritos en la vacante.
Recibió su licenciatura y maestría en economía de la Universidad Estatal de Moscú. Ejecutante y organizador eficaz, puedo analizar una gran cantidad de información en términos de resolución de diversas tareas. Me gusta mucho trabajar con números, en disciplinas exactas obtuve los puntajes más altos de la universidad. Intento encontrar soluciones no estándar para mejorar la calidad y reducir el tiempo para completar las tareas.
Usuario experimentado de MS Outlook, Word, Excel, Power Point; Puedo traducir y adaptar textos, hacer presentaciones, analizar y visualizar datos en Excel, conozco los fundamentos de la correspondencia comercial, ética y cultura de la comunicación empresarial; Nivel de dominio del inglés: intermedio alto.
Un alto nivel de autoorganización, atención al detalle y excelentes habilidades de comunicación me ayudarán a convertirme en un asistente indispensable.
Agradecería leer mi currículum.
Atentamente,
FI
Teléfono
Correo electrónico

Ejemplo #5
Posición "Gerente de Proyecto"
¡Estimado gerente de recursos humanos!
Le pido que considere mi currículum para la vacante "Gerente de Proyecto".
Me gustaría formar parte del equipo de profesionales de la empresa "A" y estoy seguro de poder aplicar con éxito mi experiencia y habilidades.
13 años de trabajo analítico y de proyectos en diversas áreas de negocio: ingeniería mecánica, leasing, banca, seguros. Tengo una licenciatura y una maestría de la Universidad Financiera del Gobierno de la Federación Rusa.
Puedo comprender rápidamente la esencia del proyecto de inversión analizado, construir modelos financieros y presentar los resultados del análisis para el usuario final en forma de presentación en ruso y inglés. Tengo habilidades para preparar opiniones sobre proyectos de inversión y escribir planes de negocios, así como revisiones de mercado por industria.
Utilizo un enfoque sistemático en la resolución de problemas profesionales, soy capaz de predecir el desarrollo de los acontecimientos y las consecuencias de las decisiones tomadas, identificar y formular las principales direcciones de trabajo, determinar metas a largo plazo, proponer y argumentar formas y métodos de trabajo para resolver las tareas.
Soy capaz de gestionar varios proyectos en paralelo y trabajar con plazos ajustados.
Fortalezas: diligencia, perseverancia y determinación, la capacidad de controlarse a sí mismo y controlar la situación, habilidades de liderazgo, puntualidad.
Adjunto mi CV y ​​espero tener la oportunidad de contarles más sobre mí durante una entrevista personal.
Atentamente,
FI
Teléfono:
Correo electrónico:

Ejemplo #6.
Posición: "Asistente personal"
¡Estimado gerente de recursos humanos!
Estoy muy interesado en el puesto de "asistente personal" en su empresa. Trabajar en una gran empresa como la suya brinda oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal. Son precisamente estas funciones las que se indican en la descripción del puesto que me gustaría desempeñar.
Estoy seguro de que en este puesto podré revelar mi potencial como el mejor asistente y mi experiencia profesional será muy demandada.
Tengo 3 años de experiencia en apoyo administrativo e informativo de la jefatura. Soy capaz de comunicarme de manera efectiva con todos los departamentos de la empresa. La experiencia adquirida en la empresa "X" se puede utilizar de manera efectiva en un puesto en su empresa.
Puedo resolver complejos y tareas no estándar. Como regla, me las arreglo para lidiar con ellos con bastante rapidez, pero si el problema no se presta de inmediato, continuaré buscando soluciones y definitivamente pondré fin al asunto. En cualquier circunstancia, trato de hacer todo lo que prometí y cumplir con los plazos acordados.
Me gusta la multitarea; cualidades como la velocidad de reacción, la sociabilidad, la resistencia al estrés me ayudarán a hacer frente con éxito a los deberes de un asistente personal.
Realmente agradecería la oportunidad de presentarme en la entrevista.
Atentamente,
Contactos

Ejemplo #7.
Puesto: Especialista en Marketing
¡Estimado gerente de recursos humanos!
Me gustaría empezar a trabajar y desarrollar mi carrera en su empresa como especialista en marketing.
Estoy interesado en el mercado del alcohol, defendí mi diploma y realicé una pasantía en la empresa "X", que ocupa el quinto lugar en el ranking de los mayores productores de vino y vodka.
Me puedo describir en tres palabras: analista, investigadora y organizadora.
En la Empresa A, fue responsable de analizar la rentabilidad de los descuentos, ventas e inversiones en promociones en las cadenas federales: Auchan, Perekrestok, Metro. Interactué con el departamento de ventas y analítica, así como con agencias externas que se dedican a actividades de marketing en redes. Tengo experiencia en el desarrollo, implementación y desarrollo de diversas categorías de bienes.
Conozco muy bien los principios de planificación y fijación de precios, gestión de surtido. Durante el periodo de trabajo en la empresa “A” alcancé un nuevo nivel profesional y estoy muy agradecido con la empresa por ganar experiencia en trade marketing y por la oportunidad de trabajar en proyectos interesantes.
Yo era parte de un equipo que lanzó una nueva línea de productos en mercado ruso. Durante los primeros 3 meses, las ventas fueron el doble de la cifra prevista.
Considero que uno de mis puntos fuertes es la capacidad de realizar múltiples tareas con grandes bases de datos. Esta habilidad se adquirió a través de la implementación diaria de varias tareas en un modo de plazo estricto.
Logro altos resultados mediante la construcción de una red de trabajo de contactos, lo que me ayuda a interactuar de manera efectiva con todos los departamentos relacionados en la empresa y completar las tareas a tiempo.
Me esfuerzo por ser el mejor en mi campo y quiero trabajar en una empresa donde tendré la oportunidad de desarrollar mis habilidades, participar en proyectos interesantes y trabajar con personas de las que tendré mucho que aprender.
Estaré encantado de recibir una invitación para una entrevista, donde pueda contar con más detalle sobre mi experiencia profesional.
Atentamente,
FI
Teléfono:
Correo electrónico:

Ejemplo #8.
Comercializador de posiciones
¡Estimado gerente de recursos humanos!
Considere mi currículum para la vacante "vendedor comercial".
Tengo 3 años de experiencia en trade marketing y ventas. Obtuve una valiosa experiencia internacional en el sector FMCG.
Realizo con éxito tareas relacionadas con la preparación de calendario promocional, presupuesto y actividades de marketing, interactuando con agencias de ventas, marketing, finanzas y externas. Me dedico a la auditoría de puntos de venta al por menor, con el fin de analizar ambiente competitivo, control sobre el trabajo de los comerciantes y la colocación de materiales POS.
Dado que reporto al gerente de ventas en Rusia y al gerente de marketing comercial en Francia, este estructura organizativa requiere que resuelva varios problemas al mismo tiempo. Por lo tanto, aprendí a planificar cuidadosamente mi jornada laboral, administrar mi tiempo de trabajo de manera efectiva y también este trabajo requiere que establezca correctamente mis prioridades.
Planifico y acepto el presupuesto de marketing comercial y el calendario de promociones, superviso las métricas comerciales clave, incluidas las ventas, la participación de mercado, la distribución, el volumen, las ganancias, el estado de la marca y proporciono informes de auditoría de punto de venta.
Mis habilidades persuasivas y mi perseverancia me ayudan a administrar mi presupuesto para reducir los costos de las actividades de merchandising y trade marketing de mi empresa.
Gracias al trabajo en equipo, desarrollo mis habilidades comunicativas. Además, las reuniones con los clientes me exigen ser diplomático y capaz de negociar.
El análisis de las ventas externas e internas me ayuda a desarrollar mi pensamiento analítico. Gracias a pensamiento analítico Puedo construir relaciones de causa y efecto y responder a la pregunta de por qué las ventas suben o bajan, luego puedo planificar de manera efectiva el volumen de bienes que se deben producir en la fábrica, así como planificar actividades promocionales para todo el año, teniendo en cuenta todos los riesgos y oportunidades.
La cualidad más importante que he desarrollado en mí mismo durante mis estudios y trabajo es la resistencia al estrés. Sé cómo responder correctamente a cualquier situación, primero la analizo y luego trato de encontrar una solución alternativa que ayude a salir de una situación de crisis.
Estoy muy contento de tener la oportunidad de enviarle mi currículum.
Atentamente,
FI
Teléfono:
Correo electrónico:

Ejemplo #9.
Puesto "Analista"
¡Estimado gerente de recursos humanos!
Considere mi currículum para el puesto de Analista.
Tengo 3 años de experiencia en marketing en empresas internacionales en países como Francia, Escocia y España. Ahora trabajo en la empresa "X", que es líder en la venta de la marca "N" no solo en Rusia, sino también en Europa.
Me dedico a la elaboración y análisis de informes semanales de ventas internas y externas (facturación, piezas, puntos de venta, SKU, margen). Utilizo un modelo de pérdidas y ganancias para la fijación de precios (tamaño del descuento, previsión de precios y preparación de cotizaciones).
Conducta y análisis investigación de mercado me permitió desarrollar mis habilidades analíticas y la capacidad de trabajar con grandes arreglos información.
Gracias por su atención a mi currículum.
Atentamente,
FI
Teléfono:
Correo electrónico:

Ejemplo #10.
Puesto "Gerente de Marketing"
¡Estimado gerente de recursos humanos!
Me gustaría proponer a la empresa "X" mi candidatura para el puesto de "director de marketing".
Tengo 5 años de experiencia en marketing, trade marketing, planificación, investigación, análisis y mercadeo estratégico. Obtuve una valiosa experiencia internacional en el sector de bienes de consumo masivo, en el negocio de la automoción y la construcción. Ha trabajado en países como Hungría, Polonia y Francia.
Además, estudiar en el Departamento de Marketing de la Universidad Estatal de Moscú me dio conocimientos necesarios en el campo del marketing, que puedo aplicar con éxito en su empresa.
puedo ayudar con mis conocimientos idiomas extranjeros(Hablo ruso, inglés y también alemán en nivel intermedio) y conocimiento de especialistas programas de computador: SAP, SPSS, Microsoft Office Software (Word, Excel, Power Point), Adobe Photoshop, Html y Google Software Analytics.
Tengo una experiencia exitosa en la realización de presentaciones, desarrollo de un plan de lanzamiento de un nuevo producto, análisis de indicadores comerciales (ventas, stocks, precios, eventos TM) y organización de eventos en puntos de venta (POS). Además, realizar y analizar investigaciones de mercado me permitió desarrollar mis habilidades analíticas y la capacidad de trabajar con grandes cantidades de información.
Por favor, póngase en contacto conmigo por teléfono si está interesado en mi candidatura.
Gracias de antemano por su atención al resumen.
Atentamente,

Ejemplo #11.
Puesto "Asistente personal del jefe"
¡Estimado gerente de recursos humanos!
Le pido que considere mi currículum para la vacante de "asistente personal del jefe".
6 años de experiencia en el campo administrativo y brindando apoyo total al gerente: planificación de la agenda, mantenimiento de un calendario, priorización de tareas, seguimiento de resultados y plazos para su implementación, organización de comunicaciones internas y externas, preparación de materiales analíticos e informativos.
Conozco los conceptos básicos del trabajo de oficina, los archivos y la etiqueta comercial. Usuario seguro de PC (Word, Excel, Outlook, Power Point), nivel fluido de inglés.
Tengo habilidades en negociación y construcción. interacción efectiva en todos los niveles de gestión. Soy capaz de trabajar con una gran cantidad de información en modo multitarea. Capaz de responder rápidamente a las condiciones externas cambiantes.
Sé cómo resolver de forma independiente y llevar todas las preguntas al resultado final, y cada vez encontrar la tercera solución personalizada, en el que aumenta la calidad del resultado y disminuye el tiempo de ejecución. Mis puntos fuertes son una alta capacidad de aprendizaje, iniciativa, energía, diplomacia, atención al detalle, diligencia, resistencia al estrés.
Listo para el trabajo intenso y duro: horarios de trabajo irregulares, viajes de negocios, estar siempre en contacto, cumplir con las asignaciones personales del jefe, cambiar entre diferentes tareas y proyectos.
Con mucho gusto responderé a sus preguntas.
Atentamente,
FI
Teléfono:
Correo electrónico:

Ejemplo #12.
Posición "Vendedor de Internet"
¡Estimado gerente de recursos humanos!
Considere mi currículum para el puesto de "Vendedor de Internet"
Más de 12 años de experiencia en campañas de publicidad independiente, promoción de aplicaciones móviles; SEO, SMM, Marketing de Contenidos, Marketing de Guerrilla, Email Marketing.
Buen conocimiento de las herramientas de analítica web. Google analitico, Yandex direct, Metrika), puedo analizar y desarrollar sistemas de indicadores de rendimiento: auditar fuentes de tráfico, establecer objetivos, segmentos, eventos, calcular la efectividad de campañas publicitarias, tráfico entrante e indicadores clave del sitio.
Sé trabajar en equipo, interactuar con contratistas y negociar, encontrar soluciones óptimas, trabajar en modo multitarea.
Me acerco a mi trabajo de manera creativa, utilizando todo el arsenal adicional de herramientas de marketing en Internet, buscando nuevas formas y fuentes de promoción en línea, control y prueba de innovaciones en línea.
Gracias de antemano por su interés en mi currículum.
Atentamente,
FI
Teléfono:
Correo electrónico:

Ejemplo #13.
Puesto "Entrenador de Ventas"
¡Estimado gerente de recursos humanos!
Por favor considere mi CV para el puesto de Entrenador de Ventas.
Logré alcanzar mi objetivo profesional y convertirme en coach de ventas. Crecí y me desarrollé primero en empresas rusas: "Athanasius-beer", "Happyland", "Termex", luego buscó oportunidades para adquirir nuevas experiencias y crecimiento personal y conquistó nuevas alturas en empresas internacionales de FMCG: Schwarzkopf & Henkel, L'Oreal y Avon. Ahora en las capacitaciones comparto mis exitosos 15 años de experiencia en ventas y administración, brindo herramientas efectivas y técnicas de venta.
Permítanme explicar por qué soy el candidato ideal para este puesto.

  • En primer lugar, soy un gerente con más de 12 años de experiencia exitosa en ventas y siempre estoy en la línea de fuego, verificando regularmente en la práctica con qué precisión mis entrenamientos "alcanzan" el objetivo.
  • En segundo lugar, soy un entrenador de negocios que posee la metodología para crear capacitaciones y seminarios web para las necesidades de la empresa. Soy un verdadero practicante, y no un maestro o entrenador ordinario que nunca ha tenido que vender, convencer a los clientes y negociar. Estuve en los campos todo el tiempo, revisando diariamente la efectividad de los casos y ejercicios que desarrollaba para entrenar en los entrenamientos.

¡Mi objetivo es un verdadero avance en las acciones de los participantes después de completar los entrenamientos! Mis capacitaciones también brindan a los estudiantes un gran impulso de energía interna y los motivan para lograr un alto éxito profesional en la empresa.

Estaré encantado de recibir una invitación para una entrevista, donde pueda contar con más detalle sobre mi experiencia profesional.
Atentamente,
FI
Teléfono:
Correo electrónico:

Aún 55 ejemplos de cartas de presentación para diferentes puestos, desde un nivel de especialista hasta un alto directivo de las áreas de: marketing, ventas, finanzas/bancos, compras, logística, derecho, producción, gestión de personal, TI, administración, encontrará en el libro

Descargar capítulo del libro "Ejemplos de buenas y malas cartas de presentación"

Suscríbete al curso - boletín semanal exclusivo consejos necesarios para aquellos que quieren conseguir un trabajo. En él, comparto recursos y métodos desarrollados a lo largo de los años. trabajo practico con los solicitantes, y decirles cómo lanzar e implementar correctamente este proceso en cada etapa. El boletín se creó para ayudar a los solicitantes a dar los pasos correctos en la dirección correcta la primera vez y evitar errores molestos que provocan un retraso en el tiempo de búsqueda.

Las siguientes dos pestañas cambian el contenido a continuación.

Coach de búsqueda de empleo y desarrollo de carrera. El único entrenador-entrevistador en Rusia que se prepara para todo tipo de entrevistas. Experto en redacción de currículums. Autor de los libros: "¡Le tengo miedo a las entrevistas!", "Para pegar en el acto #Resumen", "Para pegar en el acto #Carta de presentación".